Burger King Bayonne Saint-Léon

"Très bon"

"Nous avons attendu 45 mn notre commande , et y avait pas tout, c etait pour faire plaisir au petit que nous y avons été et vraiment pas bon . Nous n y retournerons plus"

"Un Burger King pathétique. Pour une soirée d'un long weekend, y a pas grand choix. Vous avez de la chance car c'est le seul dans le coin, sinon il n'y aura plus personnes. On plus les produits sont mal préparés ( Pour un king fries bacon cheddar voilà le résultat). À améliorer, mais bon ce sera la première et dernière fois."

"Ce burger King est relativement bien tenu, et le personnel est vraiment sympathique. Néanmoins le parking n’est pas très grand et il y a un réel problème de population de pigeons, et les clients qui les nourrissent ne font qu’empirer la situation…! Pour dire, ils l’un d’eux m’a frôlé le visage en plein repas !"

"Staff hyper gentil, service rapide et très hygiénique."

"35 min dattente pour un fast food cest beaucoup trop ,des erreurs dans la commandes quand jai etait rectifier super mal reçu et toute les tables netait pas laver"

"Service au top, Xavier est adorable au service!!"

"Très grand endroit. Jeu pour les enfants énorme. Entrée parking et place restreintes. Service à table non disponible mais par contre une grande rapidité pour les commandes. Bravo au vu du nombre de clients. Juste petit bémol, table très sale. Mais encore une fois il y a bcp de monde. Je recommande !"

"J'ai commandé deux burgers sur UBER EATS et j'ai reçu uniquement le steak et le pain. Aucunes garnitures. De plus la glace commandée n'était pas au bon parfum."

"J'adore manger à Burger King, j'y mange plusieurs fois par semaine. Je prends le plus souvent des menus King Junior et les cadeaux Miraculous de ce mois ci sont vraiment biens"

"Restaurant sympa, aire pour les enfants, nous étions de passage, Xavier un équipier je crois,super agréable à débarrasser notre table , j’ai un handicap et c’est pas souvent que l’on nous aide merci"

"Déçu, des incapable, ne savent pas lire des bons. Je cherche encore la sauce pimentée sur mon chiken spacy, le poulet sur cuit. Le Wrap , on cherche encore la garniture à l’intérieur. A fuire! 4 eme fois que je n’ai que des problème de commande chez eux, mais je revenais pour voir si c’était mieux mais hélas toujours pareil."

"L’équiper obèse avec une casquette et des cheveux long passant dans sa casquette craignait peut être un trop grand effort physique pour amener ma commande à table. 15 min pour une boisson quand j’arrive au comptoir je vois ma commande poser attendant que je la prenne. Ci joint le ticket précisant une livraison à table."

"Super sympa très bon ambiance chaleureuse les vendeurs extrement séduisant sa me donne envie de revenir tout sa !!!"

"Personnel peu sympathique Nous avons commandé un shake qui était finalement une glace dans un pot shake, pas conforme avec ce qui avait été commandé"

"Je suis toujours très satisfaite du service, les équipiers sont souriants et très arrangeants. Il faut aussi souligner que leur rapport qualité prix dépasse très facilement celui de leurs concurrents du secteur !!"

"Tony meilleur serveur, accueil très chaleureux je recommande a"

"Très agréable et posé l’équipe est sympa en particulier Shali et un service rapide, Super !"

"Top bonne ambiance Un lavage des tables régulièrement serait génial"

"Restaurant tres bien tony tres rapide aux commandes et tres serviable"

"Est ce réellement difficile de comprendre que l’on doit mettre du bacon végétal dans un Burger végétarien ? 10 fois au moins nous sommes venus, 10 fois au moins il a fallu retourner la commande. Ils ont de la chance d’être le seul Burger King du coin, car sinon ça ferait longtemps qu’on aurait stoppé"

"Un personnel fort désagréable. Un responsable engueulant sur ses employés devant tous les clients, irresponsable. Mieux vaut aller au drive pour ne pas entendre toutes ces sottises sortir de sa bouche. Être payé pour humilier ses employés devant toute la clientèle, franchement bravo."

"J'ai été un peu déçu Pour prendre commande avec les ordinateurs C'est pas bien pour les gens qui ont Mal au dos Et en plus je me suis trompé de table C'était marqué sur le billet table 0 Et j'ai appris que ça n'existe Alors je me suis renseigné Et je me suis installée dans une table Et on m'a apporté le plateau Mais il y avait trop de gens"

"C'est vraiment pas top. Le sandwich est monté à la va que j' te pousse, l'intérieur n'est pas reluisant, et l'extérieur est laissé aux bons soins des pigeons. Je pense que c'était la dernière."

"Lieu, sympa, mais personnel très limite. Je suis obligé de demander une serviette à chaque fois quand je prends à emporter et je me suis fait envoyer bouler aujourd’hui. Par une serveuse complètement incompétente et qui salit l’image de votre enseigne.. Il faut savoir contrôler sa fatigue, car la qualité de service doit d’abord primer. Il n’est pas certain que je revienne dans votre restaurant où je suis un habitué depuis très longtemps."

"Xavier quel homme. Chaleureux. Souriant. 23h30 il ne lache rien. L’homme à faire évoluer ! Merci pour ce dîner fabuleux, j’ai pris plaisir à discuter avec xav ! Bon courage et bonne saison !"

"Quel dommage de garder toute cette nourriture dans le garde chaud car du coup les aliments ne sont plus frais (salade cuite sauce chaude plus de croustillant pain tout ratatiné) je me suis aperçu que le burger on me l'a changer pour un frais par contre je me suis aperçu après que mes onions rings avaient perdu leurs croustillants tellement ils sont restés longtemps dans le sachets au garde chaud....salle de restaurant très salle,toilettes idem et surtout pensez à nettoyer l'intérieur de votre main il y a de moisissures partout dedans du coup je n'ai pas séché mes mains...sinon le nouveau burger qu'on m'a refait donc frais été très bon.serveuse gentille responsable aussi"

"Comme dans tous les burger king. Rien a signaler"

"Fast food très sale! Les tables extérieurs ne sont pas nettoyées! Nous devons mangés au milieu des pigeons que le personnel nourris en lançant des aliments au sols… je n’ai jamais vu ça… les toilettes n’ont parlons pas… à éviter!"

"Commande ce jour à 17h environ...double whooper frites très bon mais la salle les tables le sol les wc...super sale ! Degueu....on dirait que la vague du midi est passée et que personne n'a eu le courage de nettoyer..."

"Le repas est correct mais les tables ne sont pas très propres comme malheureusement dans la plupart des fast-foods"

"J’ai apprécié manger dans ce BK de passage à Bayonne avec toute ma petite famille, le service était rapide, et la commande complète."

"La serveuse au drive était très gentille et serviable. Le hamburger énorme!!!!! Rien a voir avec ses concurrents pour ne pas les citer.... je recommande"

"22h01 , la faim et la soif me prenne à la gorge et l’estomac . Et c’est à cette instant que, que dans le froid de l’hiver , sur une route embrumé , je tombe sur cette enseigne . Sans détour voilà ma confession , Xavier , homme dans la force de l’âge , sympathique , accueillant, avec toute les qualités du monde , m’as reçu . Alors voilà un petit poème : Xavier , dans le froid tu as aidé Alors ce poème t’es dédié Tu as de l’or dans le cœur Et tu as su me mettre de bonne humeur Beauté , gentilles et amour Voilà les mot qui te décrivent Je t’aime à la folie pour toujours Pour vu que , encore , je vives"

"Bonsoir. Ce soir ma commande livrée dans cet état. Par Deliveroo. Au lieu de manger, je dois nettoyer le sol. Ma commande à jeter à la poubelle. De plus, pas de mayo qui a été aussi demandé. Quel geste commercial vous me proposez? Cordialement, KW"

"Franchement là j’en ai marre. Chaque fois que je commande sur Uber Eats c’est pareil. Ce soir je commande le Smoky Cheese, je reçois le burger froid, sec ET SANS LA GALETTE DE CHEDDAR. Les Chili cheese devaient être cuit depuis un moment ils étaient dur et froids. Quand on voit les prix un minimum c’est de recevoir les produits corrects et « frais » bordel !! C’est fini on ne commandera plus chez vous."

"Commande non respectée beaucoup de retour de clients et le pire le personnel à la sortie de l'établissement sur les tables fume du s....t super l'odeur 😡 je précise que cest la sortie est celle de l'aire de jeu des enfants"

"Il serait très judicieux de respecter les conditions d'utilisation de la climatisation, passer de la fournaise au pôle nord en moins d'une seconde n'est ni agréable ni bon pour la santé 😉... Passage le 16/08/24 vers 21h"

"L'équipe fait de son mieux, fastfood agréable où aller. Lieu propre et accueillant."

"Catastrophe !!! Table dégoûtante Service en 40 min et si on ose sore quelques chose la manageur aboit sur les clients !!!!! Inadmissible."

"Je ne suis pas fan de bk en règle générale donc ma note n'est sûrement pas très objective (de plus j'ai choisi un wraps sans le savoir a une sauce que je n'aimais pas 😅) N'était pas du coin nous avons commandé a la borne et nous nous sommes installés à une table... Pas de service à table. La commande avait donc patiemment attention et avait refroidi 😒 et le dessert, que dire j'ai vraiment pas aimait 😭"

"Cde 29 ( 21h35) livraison Yanis de chez Deliveroo ( impeccable respectueux et amicale! J ai déjà commandé chez BK et oh surprise avec la salade ben pas la sauce commandée.. nous reesayons ce soir vendredi 23 août 2024 pour faire plaisir à tt le monde cde: 1salade caesar cheesy bowl + sa sauce caesar ?? 2 menus chiken (poulet en français) smoky bbq dont 1menu avec 3tranchrs de bacon en plus ???? 1petite salade+sauce caesar ??? 1 S Pellegrino 1sprite sans sucre 1 frite king frisé cheddar bacon PUIS DESSERTS GLACES : 2 King fusion lion avec Nappage caramel??? 1sundae nappage caramel ??? Vérification faite à la livraison devant Yanis (très bon livreur) COTE PROBLEME DE BURGER KING POUR 62€ DE DEPENSE .... INADMISSIBLE !!! -Absence de la SAUCE CAESAR comme lors de notre précédente LIVRAISON ( LE LIVREUR N EST ABSOLUMENT PAS RESPONSABLE CHACUN SON JOB !!) MAIS OH SURPRISE AU MOMENT DE MANGER ... -LES HAMBERGERS CHIKEN je rappelle qu en anglais c est POULET ET BIEN A LA PLACE DU POULET et bien C ETAIT DU BOEUF ???? DONC LES 3TRANCHES DE BACON RESTEES CHEZ BURGER KING??? PUISQUE PAR LES BONS HAMBUGERS - LA PETITE SALADE ABSENTE DU PAQUET TOUT COMME SA SAUCE CAESAR??? - Quant aux desserts NOUS AVONS CHERCHÉ LE NAPPAGE CARAMEL..?? EMBALLAGE DE LA COMMANDE SAC PAPIER KRAFT : -AVEC LES GLACES EN DESSOUS - SUR LE DESSUS LA SALADE LA FRITE ET LES 2 BOISSONS ET UN SAC AVEC LES MAUVAIS HAMBURGERS ET JE REGLE 62 EUROS POUR QUE LE SAC SE DECHIRE PAR LE BAS .. NORMAL YEMPS DE LIVRAISON ET TEMPS DE MONTER 3 ETAGES .. TOUT ÉTALÉ PAR TERRE CAR MELANGER DU FROID DES GLACES AVEC LE CHAUD DE LA FRITES ET DES HAMBURGERS ... LE PAPIER KRAFT NE PEUT PAS RESISTER .. C EST JUSTE DE LA PHYSIQUE PURE ET VOILA MES 62. EUROS PAR TERRE Alors je pense que je ne suis pas la Seule a avoir subi ce genre désagréable d oubli Mais qui n ose pas le dire .. Je vais rencontrer le responsable de Burger King demain car IL EST HORS DE QUESTION DE PAYER D AVANCE ET DE NE PAS AVOIR LE SERVICE RENDU CORRECTEMENT sinon on change de métiers... JE NE RECOMMANDE PAS CET ETABLISSEMENT LOIN DES CRITERES DE BONS SERVICES CLIENTELES J AI MA DEPENSE DE CE SOIR EN TRAVERS DE LA GORGE ..ET DU PORTE MONNAIE .. ET CA C EST INADMISSIBLE .. Mme Dominique HENNUY HUBERT"

"Cuisine mauvaise. Erreur dans ma commande, lorsque je l'ai signalé, c’est moi qui avait tort. Toilettes dans un état lamentable et comme d'habitude le personnel nettoient les tables avec leur produit pulvérisé qui vient sur vous et votre repas, dans ce cas, c'est peut-être pour y améliorer le goût. Et j'ai trouvé que j'avais payé plus chère que lorsque je me rend dans ce genre d'établissement !"

"Arrivée à 15h ce qui explique peut-être cela... pas de vaisselle réutilisable. Pas de chevalet, donc pas de service à table. Hamburger fait à à va vite. Restaurant sale."

"Pas assez de places de parking 😕 ce qui peut forcer les clients a partir ailleurs. Dommage ."

"J’ai donner à manger aux oiseaux, je crois ils ont grossi entre temps, je leur donner une tomate bizarrement ils aiment moins"

"Passage au drive, une fois à la maison dès crousty chèvre complètement cramés et impossible de les joindre au téléphone… et les sauces oubliées…"

"Nous avons commandé à apporter très agréablement surprises que notre commande soit prête aussi vite 😲. Le problème est que c’était froid 😒. Très déçu pour ça, il faudrait un juste milieu pas trop d’attente mais chaud! Sinon nous avons trouvé le personnel sympas malgré le monde qu’il y avait, ils ont bien géré la situation 👍🏽."

"Fast food qui logiquement est sympathique... Malheureusement, après 3-4 visites, avis mitigé, une galère pour se garer, une attente parfois interminable, les jouets des menus enfants invisible et ça, à chaque fois ! Confusion dans les menus... Le point positif serait peut-être la sympathie des employés et encore..."

"J’ai toujours été très satisfaite de vos services, mais aujourd’hui j’ai été très déçue. Je passe au drive (en dehors des heures de rush) j’attends 5 minutes, personne ne prend contact avec moi (même pas pour demander de patienter) je dois sonner sur la borne pour qu’on finisse par me parler. La personne qui prend ma commande se montre désagréable, pressante, n’écoute pas ce que je lui demande et me pose des questions auxquelles j’ai déjà répondu (mais sans écouter compliquer de se rendre compte de ce que dis le client.) Je demande expressément un coca AVEC glaçons car je sais que vous avez tendance à ne jamais mettre de glaçons dans vos boissons. Résultat : pas de glaçons. J’arrive à l’encaissement, je demande à scanner mon qr code, le monsieur en prise de commande ne me regarde pas, ne me parle pas et ne m’écoute pas, car occupé à prendre une commande en même temps au drive, j’ai l’impression de l’agacer plus qu’autre chose quand je donne mon compte fidélité. Je récupère ma commande, mauvais burger (j’avais demandé un spé, on me donne un burger qui devait être dans le bin depuis 20 bonnes minutes.) je reviens pour échanger, encore une fois j’ai l’impression de déranger, et limite on ne me croit pas quand je dis que j’ai demandé un spe. Bref, ne partez pas dans le même schéma que votre concurrent au logo jaune, ça serait vraiment dommage."

"Déçu de mon expérience au Burger King de Bayonne. Nous avons dû attendre **45 minutes** pour recevoir notre commande, ce qui est beaucoup trop long pour un fast-food. En plus, contrairement à d'autres établissements où la commande est apportée à table, nous avons dû aller la chercher nous-mêmes au comptoir. Avec une attente aussi longue, on aurait apprécié un service un peu plus soigné. Franchement, ce n'est pas ce qu'on attend en venant chez Burger King."

"Le lieu est propre, les serveurs sont jovial. Et la musique n'est pas trop forte, parfait pour un déjeuner entre copains!"

"Le nouveau burger bakugo est très bon ! Un peu sec mais ça passe Je me suis régalé, je recommande"

"Pas de ticket au borne pas le bon Burger dans les commandes impossible de réclamer pas de couvert ni de serviette plus l’attente d’une demi-heure pour seulement 2petit menu alors qu’il n’y avait pas grand monde j’aime beaucoup Burger King mais ce qui et sûr c’est que je ne retournerai pas à celui ci"

"20mins d’attente car commande oublié. Une fois à mon domicile les burger ne sont même pas les bons."

"Super !!! Très bon et vite servi"

"Très déçue ça fait plus de 30 minutes qu'on attend notre commande . Un manque d'employer même si ils sont gentils . Et aussi les tables salles avec des papiers pas tout par terre . Je recommande Quick"

"J’ai commander ce midi pour la deuxièmes fois sur Deliveroo et encore des problèmes sur la commande réceptionner. Au vue du prix astronomique via c’est plateformes la moindre des choses est d’avoir la commande correct. J’ai commander un fanta j’ai réceptionné un coca cherry , idem pour les chili cheese x9 j’ai eu que x6 , je ne comprends pas comment il est difficile de lire une commande ça demande juste du bon sens … C’est la dernière fois que je commande burger King car 2 fois je commande 2 fois il manque des choses ou des erreur si qui n’arrive jamais chez macdonal’d . A fuir"

"Parking trop petit. Énormément d'attente ce soir là, 30 minutes mini... Pour la cuisine c'est ok"

"Venu en famille pour les 1 an de notre fils, un soir de semaine, sans prétention. A 19h15 Nous avons passé 2 commandes aux bornes séparément. Suite a un beug informatique la seconde commande a eu un retard de plus de 30min. Alors que prêt de 20 commandes arrivées plus tard continuaient a être servies normalement. Malgré 2 relances respectueuses. Notre commande a été tout bonnement zappée. Cela peut arriver Passons. En revanche le manque de professionnalisme, l'insolence et le manque absolu de respect de la pseudo manager qui hurle et parle aux clients comme des m***** pour justifier son manque de compétences, et sa mauvaise gestion du stress et de ses responsabilités, ça n'est pas du tout acceptable. Je cite je m'en fou c'est pas mon problème, prenez votre commande et partez, vous me faites perdre du temps et j'ai autre chose a faire. Un irrespect assumé devant tout les clients, nous accusant de mal lui parler et d'être la source du problème. Même mon chien se comporte mieux en public. Hormis faire part d'un mécontentement dans le respect, on a pas fait grand chose de plus. C'était lunaire de se comporter comme ça. Nous étions venu en famille pour manger ensemble, pas pour manger séparément au deuxième service. Sans parler du petit qui s'impatientait... Et je ne vous parle des tables toutes plus sales les unes que les autres, des chaises bébé qui ont du servir de table a langer, voir même de lange directement, vu leur état. La seule table a peu près propre était encore plus bancale que le service. C'est bien triste et désolant, pour un moment qui a la base devait être sympa... Ceci étant dit, nous avons été ravi de nos menus et pour ma part, le double steak house était super bien cuit ... Mais pas autant que la manager. Bisous."

"Service lamentable, null et irrespectueux envers la clientèle. 3 heures à attendre une livraison et un remboursement lent. Très déçue ,"

"55 min d'attente franchement nul jamais vu !!!! Inadmissible"

"1heure d’attente et des erreurs dans la commande service très très mal géré ce dimanche soir, je ne reviendrais plus !!"

"Tony meilleur serveur de l’année !!! Ne le remettez pas en cuisine, il est mieux auprès des clients"

"Drive à 11h50, et surprise de n'avoir aucune attente même pour un fish qui demande plus de temps de cuisson. A l'évidence l'équipe envoie beaucoup de Burgers en prévision du coup de feu. Trop en avance, la salade était cuite c'était pas bon du tout. Alors que vraiment j'aime bien un BKing de temps en temps. Première fois que je suis déçue"

"Il y a toujours des problèmes dans les commandes en livraison, mais alors la... envoyé un livreur sans commande?!?! Du jamais vu. Et évidemment quand on essaie d appeler pour avoir des réponses... personne !!! Le livreur est resté avec moi 15 mins refusant d autre livraison pour essayer de joindre bk pour expliquer la situation... me voilà à leger de 51.78€ sans avoir pu manger ni mes enfants d ailleurs. Il avait une livraison à coté de chez moi et je pense que c est ma commande qui a été livrée à ce Mr. Erreur d étiquette fort possible mais le résultat est la... je suis débité d une somme et je n ai pas eu ma commande. A faire!!!"

"Dimanche soir, restaurant plein, le temps d’attente est donc bien évidemment plus long MAIS 45min avant d’avoir sa commande, incomplète en plus de cela, on signal à un jeu homme qu’il nous manque des burgers, 10 minutes passent, toujours rien, on s’adresse donc à un manageur du comptoir qui lui est plus réactif, il nous donne 1 Burger mais il manquait le 2ème, il est parti en cuisine le faire lui même, on repassera niveau hygiène… bilan après 20 minutes, nous n’avons même pas eu les bons Burgers… je ne vous parle pas des spécificités demandées dans chacun d’eux, elles sont parties aux oubliettes… je ne vous apprends rien si je vous dis que nous avons bien évidemment mangé froid.."

"ma glace est arrivée renversée. J’ai payé pour un hamburger avec bacon et fromage, mais il n’y en avait pas"

"nuggets trop cuits, immangeable. Toutes les tables sont sales, autant que le sol. Très peu de choix. Très déçue"

"Parfait meilleur que tout les concurrents. Le serveur galant et généreux."

"Merci a Sylvain pour ce service incroyable, le repas n’en a ete que meilleur"

"Grâce à Sylvain cette expérience s’est révélée être inoubliable. Je recommande autant la cuisine, que l’ambiance que Sylvain. Pas besoin de tourner la roue quand Sylvain vient vous parler. Milesker Sylvain"

"J'adore le burger king mais ce soir c'était la catastrophe... Au drive, j'ai commandé 3 menus Xxl, reçu 3 menus standards, j'ai commandé un double steakhouse sans fromage il m'est arrivé un steakhouse simple avec fromage, un autre double steakhouse, reçu un steakhouse simple aussi, et pour moi j'ai commandé un spécial Montagnard avec rosti sauce poivre, je n'ai pas vu la couleur du rosti, il manquait et pas de sauce poivre non plus, en + le sandwich était sec... Ça m'étonne beaucoup de ce restaurant qui d'habitude est irréprochable, pas le temps d'y retourner pour porter réclamation du monde au drive, mais je déteste quand j'ai le sentiment que le BK va de + en + ressembler au McDo..."

"Très bien ! Service ultra rapide ! Salle de restaurant lumineuse"

"Endroit sympa bien placé en direction de Biarritz..Resto rapide sympathique..."

"Franchement ça devient catastrophique.. sur quatre employés pas un qui est capables de faire un sourire. La serveuse qui rend la monnaie et fait ça à l’aveugle. Obligée de la reprendre et là elle donne 1€ de plus. Payer 1,50€ de plus pour des frites raclette/bacon et avoir du fromage « dur » et une portion ridicule. Sans parler de l’épaisseur des sandwichs. Pour ce qui est de la glace on est sur même pas 3 m&m’s entiers… au cas où que l’on s’étoufferait. Franchement ça fait peine à voir au vue des prix et du service."

"Mathieu et Xavier se sont très bien occupés de notre famille, nous avons passé un super moment ! On reviendra avec plaisir"

"Cet été, nous avons pris 4 menus pour les manger en extérieur. Les frites étaient réchauffer et pareil pour les sandwich.... J'ai fait une réclamation chez BK France, j'ai eu un retour de leur part me disant que le restaurant allait me rappeler. Il ne m'ont jamais rappelé. Et j'ai pourtant relancé 3 fois BK France. C'est vraiment une honte. Restaurant à éviter."

"Commande effectuer sur Uber Eats, il n’ont même pas était soigneux pour la commande au point de me retrouver avec un menu végétarien alors que j’ai commander une barquettes de frites avec bacon/cheddar dedans et 2 Burgers au prix de la commande qui était de 30€ je suis tellement déçue du peut de discernement des employés. Ces honteux de devoir payer une commande et ne pas avoir ce pour quoi on as payer franchement ça fait peine à voir Mes bon après ça veut concurrencer Mcdonald et ben bonne chance !😂"

"Inadmissible !! À fuir !!!! Pris un repas à emporter entre amis , avec des enfants … toutes les frites froides , un toast cheddar alors que c’était un toast raclette commandé , dans le menu enfant , des wings qui piquent à la place des nuggets, oubli de la boisson , oubli du jouets … mon enfant n’a pas pu mangé ! Toujours vérifier toute sa commande ! Une erreur je peux comprendre … 4 erreurs et des oublis sur une seule commande et les produits fait à l’arrache ! Non !!"

"Avec ma coloc on a commandé après une longue journée de travail il y a 2h environ une commande uber eats chez vous et nous avons reçu seulement les boissons et les sunday, les burgers que nous avons commandé n'y étais point il n'y avait que 1 seul burger qui n'était pas celui que nous avions commandé au lieu de 2 burger que nous avions commandé et il y avait des frites avec cheddar+beccon alors que nous n'en avions pas commandé plus également des chills cheese au lieux de 2 frites. Très déçu de notre commandé nous avons donc commandé autre chose merci encore pour la perte de temps et d'argent, maintenant je commanderai ailleurs."

"1ere fois ici , bon menu , Mamadou étais très sympathique"

"Le restaurant à une bonne ambiance Le staff est sympa ils sont good vibes surtout Xavier super doux et gentil Et pour cuisine, même si il y a des ratio à respecter je peux comprendre mais de la à mettre une cuillère de raclette bacon sans les saler ce n'est ouf. Mais je le recommande quand même"

"Le personnel à la salle est super agréable, sympathique et serviable ! Merci beaucoup 🌞"

"J’ai l’habitude de venir ici et le service est de qualité !"

"Super fast food , la viande est bonne et ça c'est rédhibitoire ! On adore"

"Service à table rapide. Aucun manque. Délicieux.service excellent"

"Restaurant très propre ,personnelle pro je recommande"

"Très bon emplacement le problème étant que j’avais une très grosse envie de chilli cheese et ognion rings je me rend dans ses lieux et je me retrouve née à née devant le tableau de comande sans ognion rings et chili cheese, j’etait très déçu et j’ai finalement pas manger à Burger King je lui même aller après coup sur uber eats ( parce que à la base j’aime beaucoup bk) et ils n’y en avais pas non plus. Je ne comprend pas pourquoi il n’y en a plus sachant que c’est délicieux !"

"CATASTROPHIQUE ! Commande via UberEats, les 3/4 des articles étaient manquants, ceux présents étaient présentés minablement, et impossible d’obtenir un remboursement total via la plateforme UberEats, aucun geste commercial de la part de ce restaurant ! A FUIR"

"Bonjour, Je suis passée au drive. Arrivée au quichet pour récupérer ma commande, j'ai demandé à plusieurs reprises (6fois) à l'équipier s'il était sûr que ma commande était complète. C'était une commande pour 5 avec sandwichs en plus et desserts. Je ne voulais pas avoir à vérifier moi-même ni à revenir. Il a répondu oui d'un air agacé et désinvolte. Je suis donc rentrée avec ma commande et il manquait le chicken Louisiane d'un menu. J'ai donc tenté de joindre le restaurant à plusieurs reprises (une vingtaine de fois) sans réponse. J'ai fini par être obligée de me déplacer à nouveau. Le manager a fini par répondre au téléphone et m'a raccroché au nez au bout de 10 secondes. Une fois en restaurant, j'ai pu récupérer le sandwich manquant sans même un geste commercial pour le dérangement. Je suis choquée du manque de professionnalisme de cet équipier et de son manager (Mathieu DURONEA) qui a pris sa défense."

"Personnel accueillant , service rapide et prix convenables :)"

"Parfois beaucoup trop d'attente. Pas assez de personnels à mon avis Il faudrait embaucher et augmenter les salaires."

"Tony il a ete très Gentil et agréable, je vous le recommande"

"Personnel agréable et accueillant bon fast food"

"Good mais les frites pas assez cuite, pas assez de sauces pour les burgers"

"Moi j’aime bien Ok"

"Équipe très sympathique, j'ai pu cuire moi même mes nuggets de patates douces"

"Merci à Chaymae et Tony pour leur accueil agréable ! Ça fait plaisir et cela fait toute la différence !! nous reviendrons A bientôt"

"Très bien bonne ambiance service rapide"

"Vive les mecs en costard arc en ciel"

"Très bon! Très gentil! Je vous le recommande !"

"Service rapide et aimable ! Big up à Tony pour son sourire chaleureux"

"Encore, toujours une mauvaise expérience. Nous ne commandons plus dans ce restaurant suite à de nombreux problèmes (erreur de commande notamment). Aujourd'hui, étant en groupe et par simplicité, nous acceptons de commander chez BK Bayonne. Résultat : 4 erreurs de commande : MANQUE 2 BURGERS !, manque 1 boisson, une mauvaise composition de frites. Inadmissible. Je n'imagine pas quelqu'un qui habite loin et qui découvre cela en rentrant chez lui."

"Très satisfaite du service ultra rapide et efficace de l’équipe."

"En vrai c est bon propre et gentils"

"Burgers préparés en avance servis froid, quand on en demande un chaud on nous répond que c'est normal qu'ils soient froid... service déplorable. On vient pour manger chaud."

"Super rien a dire , très bon service"

"Une sortie tard du ciné ce soir, on s'arrête au drive du BK comme deux ados. Rapide check de la poche pour voir si le compte est bon (tkt on a baroudé faut pas nous la faire 😏😎) et on trace à la maison pour pas que ça refroidisse 🏎️. Je dois dire que le double steakhouse 🍔 englouti était pas mal. J'ouvre donc mon petit cheeseburger que j'avais commandé en plus, histoire de bien préparer mon winter body avant les fêtes. J'y mets un énorme croc et 🤢... C'est un truc du genre filet o fish j'ai failli tout 🤮. Un ersatz de 🐟 entre deux pains burger (trop cuits en plus). J'AI JAMAIS COMMANDÉ ÇA 🤬🤬🤬🤬 Je pense sérieusement porter plainte pour tentative d'empoisonnement. PS : y a t il vraiment des gens qui commandent (et mangent) des sandwichs au ''poisson'' dans ce pays?"

"De la frappe super bien accueilli bonne nourriture pas chère merci bk"

"Un personnel vraiment incroyable je recommande fortement de venir ici"

"Tres bon staff super gentil adorable a les felicite"

"Vérifiez vos commandes systématiquement car c’est le deuxième fois que j’arrive chez moi et je n’ai pas du tout ce que j’ai commandé! Je suis végétarienne et j’ai eu une commande différente avec de la viande donc je n ai rien pu manger. Deux fois que je perd 20€ ça commence à bien faire."

"2 fois que l’on passe au drive récemment, les 2 fois, il y avait une erreur sur la commande. Il faut peut être penser à former le personnel ou vous réorganiser car les erreurs sont fréquentes."

"Rien à dire, personnel accueillant, mon double wooper cheese était à tomber comme toujours, RAS de négatif, avons passé un bon moment"

"Je n’ai pas l’habitude de mettre de commentaire, mais la mention spéciale pour Xavier au drive personne très agréable !! Ça fait plaisir et surtout ça fait du bien. Merci à lui !!"

"Très bon, service rapide, endroit très propre, serveur au top"

"Service rapide et ambiance génial, le restaurant était pourtant pleins :) merci beaucoup"

"Commande uber ce jour. A la réception les produits sont froids, 2 burgers sont durs comme des cailloux. Manque deux produits payés soit 17€. Le coca lui par contre est tempéré . La glace au Nutella je cherche le chocolat et le supplément de 0.60 cents introuvable..... proposition de la responsable pour les 2 produits payés et manquants: venez récupérer vos produits ou refaite une commande uber ou on vous rajoutera le produits ou alors m inscrire dans le cahier des doléances comme ça lors d un prochain passage j aurais un geste commercial !!! Moi je veux juste récupérer mes 17 € et oublier ce commerce"

"j’aime beaucoup trop trop trop sylvain excellent négociateur il mérite la prime de moi aussi fête peter la prime pour sylvain !!❤️❤️"

"Pensez à vérifier votre commande drive avant d'arriver chez vous car il y a toujours quelque chose qui manque."

"Très bonne expérience un dimanche soir je recommande"

"Très bon repas chaud et servis rapidement même un dimanche soir."

"Repas servi rapidement, chaud. Équipe attentive aux besoins. Restaurant propre"

"J'aime bien ce burger King. Il est très propre, la nourriture est bonne et le service très rapide."

"Merci à Tony et Joan très bon accueil au restaurant, très serviable ! Merci à eux"

"Très bien, très bon, accueillant, souriant, a l écoute et dynamique"

"Très bien 👍"

"Déjà tout est en rupture et en plus vous avez le culot d’oublier un wrap et d’oublier les sauces nuggets allez vous faire mettre"

"Très bon, très propre. Personnel aimable"

"Cela faisait longtemps que je n'étais pas venu et je ne suis pas prêt d'y revenir... Juste pas bon.. des frites avec goût de veille huile ... Des burgers d'aspect correct mais gras et juste dégueulasse... En plus même pas eu celui commandé... pas bataillé car beaucoup de monde...Des tomates sans goût... Bon le temps de rentrer et hop un citrate car pas sur de pas être malade en plus... On a fini a partager la table car plus de place... Bref, je ne comprends pas comment il peut y avoir autant de monde pour manger de la mer..(mal bouffe), mis a part le prix."

"Super repas , trop bon la glasse emnemmes , on embrasse le patron"

"Très bonne expérience, service rapide et qualitatif."

"Parking petit lors de forte affluence mais sinon restaurant clean et service rapide même pendant le rush"

"Encore et encore des oublies dans vos commandes vos employés devrait dormir la nuit"

"Service rapide, juste un truc, huiler vos portes. On les entends grincer non stop, surtout celle des employés. 😂"

"Pourri l'accueil ils ferment les portes avant l'heure. Te demandent du coup d'aller au drive. Pour finalement te dire on a pas certains burgers... Zéro ce BK...."

"Service très rapide, endroit propre, serveur très gentil"

"Toujours rapide propre et personnel très agreable"

"Incrr vrm allez tous le burger Squid game il est trop bon"

"La vendeuse est trop gentille ( shali )"

"Superbe fast food et personne très efficace."

"A fuir, pas de bonjour, ni de merci et au revoir. Sandwich froid avec une tonne de moutarde, sandwich ou shot de jus de citron ??? Je sais pas mais la sensation est la même. Perde d’argent pour pas manger c’est le quotidien de BK"

"très bon et j’ai bien aimé le burger"

"Venant de Toulouse, nous connaissons d'autre Burger King et celui de Bayonne est de loin le moins bien où nous ayons eu l'occasion de nous arrêter opération Squid Game non présente le 3 janvier alors qu'active jusqu'au 6 janvier partout en France. Service au comptoir et non à table. Personnel ni agréable ni investit dans son job... bref, nous tâcherons de pas nous y arrêter de nouveau. Nous préférerons, cette fois-ci la concurrence."

"On a été servis très rapidement !! GÉNIAL"

"Tout était très bien et bon, le service était rapide et le personnel était agréable."

"Tables, jeux des enfants, et sols sales. repas froid et insipide. Vraiment bcp baissé en qualité depuis quelque temps !"

"Personnel souriant ,service rapide"

"Cuisine de qualité service rapide personnel agréable et drôle. Fort sympathique je reviendrai et nourriture offerte !"

"Fermeture de la salle avant l'heure, accueil pas top.Et quand je me rend au drive le produit demandé pas dispo,en aucun cas cela est mentionné.Sur l application pour faire en click and collect c était toujours dispo!Du coup j'ai fini chez la concurrence ou l'accueil était bien mieux et les produits disponibles!"

"Service rapide. Personnel accueillant !"

"Perso je kiffe c'est banger mais certains menus sont pas rentables. Les offres sont biens."

"c’est vraiment un très bon restaurant"

"parfait sylvain lpb on le kiffe ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ il est trop beau en plus 🤤🤤🤤"

"Super repas, rapide et personnel très sympa !!!"

"Visite à Burger King Bayonne aujourd’hui et très déçu. Déjà il manquait des nuggets du menu King junior (7nuggets) , les wings étaient cramés et le whooper très avare en salade."

"très bon burger le menu à 5€ est très pratique"

"Personnel souriant agréable service rapide"

"Ce qu il serait bien c est d avoir une fourchette avec les frites"

"Ce serait bien d avoir une fourchette pour les frites comme au mc do"

"Plus de sauces d'accompagnement gratuites et une fourchette pour les frites pleine de fromage."

"Lieu très convivial, service rapide et nourriture de qualité! Meilleur que les autres fast-food!"

"Service très rapide commande sans oublis nourriture chaude choix multiples de menus"

"Merci de prendre des mesures rapidement pour résoudre le problème du grincement insoutenable de la porte. Ce bruit est véritablement atroce, surtout lorsqu'on se trouve à proximité. La porte s'ouvre et se ferme toutes les minutes, rendant la situation insupportable. Il est urgent de régler ce désagrément pour le confort de tous."

"Très bien bon endroit, bien accueillant ps ventilation trop froide alors que nous sommes en hiver"

"Le manager ne connais même pas les conditions de vente de son restau, il oubli le goodies qu'on voulais avec notre menu, désagréable, et en plus jamais de sauce 1954 alors que c'est la sauce de base de la franchise. C'est honteux 😅"

"Ils se sont trompé pour mon pote et moi sur la commande mais ils n’ont pas bataillé et nous ont très vite rectifié"

"Erreur de commande donné au livreur uber, pour une commande de 60 € nous avons eu 2 menus seulement... Et bien évidemment rien à faire nous n'avons pas récupéré notre commande !"

"Tres bon restaurant avec des personnelle à la foit très respectueux et je recomande ce restaurant car c’est pas chère et on mange bien comparé à macdo avec ces burger à quatre mille francs pour aux finale rien manger"

"tres bonne ambiance. j'adore les toilettes naruto. tres bon burger"

"Je met une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins... comment dire une heure d'attente pour recevoir notre commande déjà, ça la fout mal pour un fast food qui comme le nom l'indique devrait être rapide, mais les employés n'avaient pas l'air au courant car ça prenait bien son temps au comptoir. Ensuite, commande incomplète, heureusement qu'on a vérifié sur place car on avait une demi-heure de route... La ou c'est pas de chance c'est que non contents de prendre leur temps, les employés sont d'une telle négligence que les boissons pas fermées et le sunday mis n'importe comment dans le sac (quitte à prendre son temps c'est bien de faire correctement son boulot) je vous laisse deviner l'état de la poche et donc par extension de la voiture à l'arrivée... Les burgers, la même, si on aime les galettes, c'est top... Sans compter qu'ils ont visiblement été montés au lance pierre et quil faut les monter soi-meme en arrivant chez soi. Aussi, c'est top, il y a des options végé, mais quand on commande un burger a la viande, on la sent la difference quand vous collez un steak vegan hein... Bref, c'est la 2eme fois que je viens dans ce bk, et la qualité stagne dans sa quête du pétrole. A choisir, je conseille une heure de route jusqu'à Pau ou ils savent travailler ou alors de sacrifier ses papilles pour Mc Do, ce sera toujours mieux.... Pour avoir bossé dans un bk en Bretagne ou on nous bassinait avec la qualité et la vitesse de travail, je trouve l'amateurisme de ce resto honteux."

"Une grosse déception pour ce burger king. Le menu fourme d'ambert est loin de correspondre à la photo fournie sur le panneau de commande (petit steack haché avec un filet de sauce !)... Les boissons sont-elles coupées avec de l'eau ? Coca-cola et Sprite sans goût ni bulles...c'est une aberration... A fuir car vous n'obtiendrez pas ce à quoi vous vous attendiez..."

"service rapide, bonne ambiance une équite de qualité !"

"Problème dans tous les burguer king les repas sont servis froids dernière expérience hier à Bordeaux .réclamation auprès de la responsable .personne désagréable"

"Parfait Je recommande 100000% Vous êtes les bosses"

"Tous les passages au drive(1 fois par semaine) il manque un produit minimum !!! Ce soir ne fait pas exception, aucun sérieux"

"Très bien comme d’habitude 😊 servis très vite en 5 minutes même pas 👍 et personnel très aimable et avec le sourire ☺️"

"J'ai passé commande par uber eats. Commande arrivé dans les temps par contre il manquait un burger pour mon mari et pour moi, à la place d'un burger au poulet je me retrouve avec un burger à la viande épicé immangeable. J'ai appelé Burger King et je suis tombée sur un homme très très désagréable qui m'a même raccroché au nez. J'ai rappelé une deuxième fois, j'ai eu la même personne toujours aussi désagréable qui m'a encore raccroché au nez. Celui ci n'a même pas cherché une solution à mon problème. Une honte !!! Suite à votre réponse, votre solution ne me convenait pas à cause de la distance et de mon incapacité à me déplacer. En aucun cas, il n'a été question de retourner le restaurant ni de faire acte d'agressivité. Je pense que c'est vous qui déformez la réalité des propos à votre avantage. Ceci dit, quand on lit les autres commentaires de clients, peut-être faudrait-il vous remettre en question."

"Bon BK bien tenu, service impeccable"

"Bayonne Très bon service agréable et tres rapide"

"Je recommande à 100 % commande, prête très rapidement, contrairement à McDo où on attend une éternité, je valide !!!!"

"1 etoile pour ne pas dire 0. Avec un ami, nous regardons les horaires sur internet. Fermeture de la salle à 23h00 comme le drive. Nous arrivons à 22h00 pour manger et l'on se voit refuser l'entrée alors qu'il y a des gens qui commandent aux bornes. Dégoutée"

"Le restaurant est bon , le service est rapide Et le personnel est sympathique"

"elisabeth est une très jolie dame"

"Service très agréable merci elisabeth pour sa gentillesse et son magnifique sourire (elle mérite largement une prime de 3000 par mois ) merci beaucoup à bientôt ❤️❤️"

"j’ai bien aimée"

"Parfait, notre fille de 6 ans adore. L'aire de jeu est sympa comme tout..."

"Franchement ça devient lassant 3 commandes et à chaque fois on a pas les sauces ou alors vous demander de la mayonnaise et on vous donne du ketchups alors a 30 euros par commande ça serait bien d avoir des sauces !!!!!!"

"Commande passée par l'application. Arrivée froids et manquait les sauces. Les crousti chèvre 2 vides sur 4😞 Trouve que la qualité est descendu."

"Réception de la commande très rapide et agréable"

"Super sympa service rapide serveurs agréable et très bon bismillah"

"Super experience gustative et un accueil tres chaleureux de la part de Shali , Au top !!!"

"Un truc de malade je me suis casser le ventre, un truc de de ouf"

"J ai été accueillie par un équipier en pause. Très poli et adorable. Lorsque sa manager Faustine est venu l agresser, devant moi, sans même un bonjour alors que je suis cliente. Le pauvre n en a même pas fini son repas. Je suis ancienne manager chez la concurrence et cette attitude est honteuse. Plus tard au comptoir, elle me voit attendre mais pas un sourire, rien. Mais elle continue de faire des réflexion au même équipier, puis a un autre en cuisine. Cette demoiselle devrait faire une formation en communication, management et RESPECT. Ou alors aller voir un psy. Elle ne respecte clairement pas son équipe, devant les clients. C est intolérable. Jamais je n ai traité mes, équipiers de la sorte. Faustine, il faut vraiment te détendre, ton équipe n est pas ton punching ball. Pour Le reste tt est parfait"

"Ambiance chaleureuse, tres bon service."

"Bon rapport qualité-prix j'ai pris un petit menu et c'était bien suffisant pour 7 € j'ai bien mangé burger de bonne qualité."

"Tellement rapide Qu’elle a reçu sa commande avant même de sasoir."

"Super bon est service très rapide"

"Plus d’onions rings très déçu moi qui viens uniquement pour cela d’habitude"