GUR Kebab - Douai Sin-Le-Noble

"Parce qu’on ne peut pas mettre 0! 3 erreurs dans ma commande: - ketchups dans le kebab alors que nous avons demandé sans sauce, l’employée du drive s’était trompée et avait sois disant rectifié; quand je vais me plaindre de cette erreur que j’ai remarqué chez moi l’employée me demande de retourner la commande; alors en plus des erreurs dois je manger ma commande froide ? - les frites étaient froides, tout comme les oignons rings et les sticks mozza. - Oublie de 2 sachets de nuggets, je vais les réclamer au drive et d’une façon très hautaine l’employé me dit : qu’est ce qu’il y a ?! Selon moi il y a d’autres façon pour s’adresser au client comme par exemple BONJOUR que se passe t il ? Cette dernière, fini par me rembourser mes nuggets, aucunes excuses est faites de plus il est impossible de les joindre par téléphone. A FUIR!!"

"Enfin un vrai kebab de qualité pas en sachet !!!!!! et🤗🤗🤗 bien garni Malgré quelques déboires a l'ouverture après des ajustements ils ont rattrapés le coup depuis👍 Je recommande ....."

"Juste déçu 😞. J'ai commandais 2 pain kebab . Et deux assiettes aucune sauce payer 3euro 20 pour un tiramisu qui ni étais pas et pour couronner le tout bout de plastique dans l'assiette. Pour une première il ont fait fort. Je peut comprendre qu'il y est du monde mais il ya des limite"

"Victime de son succès à voir par la suite je changerai peut-être ma note. Accueil agréable, un peu cher pour ce que c'est, manque des choses sur ma commande. Aucun caramel sur les sunday fait à l'arrache ne nai pas réclamé. Déçus de la salle d e repas très petite .et niveau escalier pas le top les gens qui attendent en bas de l'escalier regarde sous les jupe pour celles qui montent ."

"Très déçu. En soit le kebab est bon, mais le reste est à revoir. Les prix sont vraiment élevés autant aller au kebab habituel. Il nous manquait un wings, pas de chauffage c’était vraiment désagréable de manger dans le froid avec le nez qui coule, très peu de monde étant venue à 17h pour autant les tables n’étaient pas propres, le sol et chaises pleins de miettes, nuggets etc Puis sans oublier l’hygiène en restauration, pas de charlotte, pas de gants, on encaisse et on continu les commandes sans nettoyer les mains."

"Très déçu , très chère et qualité médiocre. Pris un hamburger le steak était encore congelé. Lieu sale 0 hygiène , personnel sans charlotte, bijoux apparement. L’endroit pour mettre nos plateaux à la poubelle était très sale , les plateaux s’accumulaient et les poubelles était pleines pleines. Nous ne reviendrons pas"

"+ de 30 min pour se garer, puis 20 min d attente avant de commander. De plus il manque toutes les sauces. Nous avons eu du mal à digérer le kebab. Pas de charlotte en cuisine, bonjour les cheveux. Pas de gants non plus pour celui qui prépare les kebab."

"Déçue... Frites dégueulasses. Le kebab est assez fade, manque de sauce et galette pliée à l'arrache. Nous étions 8 à commander, rien ne différencier les sandwichs. Oubli d'une boisson dans la commande. Hygiène pas terrible: cheveux longs pas attachés, pas de charlotte sur la tête. Seule la sauce en p'tit pot est bonne. Passez votre chemin, il y a des kebabs meilleurs et moins chers ailleurs."

"Extrêmement long, juste 1 voiture devant moi avant de prendre la commande et au final je suis resté 30min pour un simple kebab FROID. Heureusement que je suis arrivé à 17h45 car en sortant la file avait déjà atteint la rue (les pauvres). En plus, ils ne sont tellement pas organisés qu'ils te demande ton ticket de caisse pour connaître ta commande... D'une incompétence incroyable et bien sur aucune hygiène ( pas de charlotte, pas de gants, des bijoux). Y a t' il un responsable? Les dirigeants ne voient ils pas tous ces mauvais commentaires ???"

"Dégouté je viens de manger pour la première fois a emporter et boum dans le kebab du film plastique, je n'étais pas chaut suite au avis déposé mais je me suis dit sa m'étonner et bien c'est bien vrai j'ai même pris des photos,je n'y retournerai plus, je vais contacter l'hygiène pour qu'il passe honteux pour une ouverture"

".... les bornes à l'entrée en plein courant d'air.. à revoir. Et franchement rien d'exceptionnel, viande sans goût. on voulait tester pour faire plaisir aux enfants. Et bien c'est fait. Nous n'y retournerons plus. C'est vraiment dommage on se faisait un plaisir d'avoir un Gur à côté.."

"Cheveux retrouvés dans mes frites, pas de serviettes, ni de sauces avec notre menu.. 20€ pour 2 menus kebab qui ne cales pas du tout et la digestion a été très compliquée.. Manque d’hygiène en cuisine.. Rien à voir avec celui de Lille. Heureusement que Kfc été à côté pour terminer le repas !"

"a fuir!!!!! aucune hygiène qualité de la viande zéro vous ne savez pas faire des kebab vous etes la juste pour faire de l'argent c'est trés cher vos menus pour manger de la m..... une honte votre personnel est désagréable ils sont pas professionnel ne savent pas préparer une commande correctement ne connaissent pas les règles de base de l'hygiène!!! vous etes ouvert depuis deux semaines et vous avez que des mauvais avis remettez vous en questions vous n'allez pas faire long feux a ce train la allez sur douai sur sin les kebabs sont bien meilleurs et moins cher!!!! dommage je peux pas mettre un 0 sa vaut pas plus!!! sa fait peur les avis et votre note 1,9 il serait temps de faire le ménage chez vos employé dans l'hygiène dans la qualité de vos produits également reveillez vous!!!!!!"

"A boycotter. Zéro hygiène, personnel pas très agréable et manquait des choses dans ma commande. De plus parking très très petit, intérieur du bâtiment sale ! Vous allez passé un temps fou à attendre bâtiment mal agencé !! Sandwich trop petit et pas assez rempli pour le prix payé ! C’est honteux.."

"De l'extérieur beau bâtiment, Parking petit, quand on rentre que 2 bornes!!!!! résultat les portes automatiques s’ouvre sans arrêt, service très très long, tout ca pour être servi froid et commande incorrecte, pas de serviettes, pour trouver une table quelle galère (que nous avons du nettoyer nous même sans produit a disposition ), poubelles qui débordent et sol sale, je précise qu’il était 14h30 lors de mon passage, je me demande a l’heure de pointe ce que ca donne, je suis Déjà allez a roubaix, lille et leers nettement mieux, bcp de progrès a faire, ca donne pas envie d’y retourner!!!! Apparemment la direction ne lie pas les commentaires!!!!"

"Très déçu !!!! Kebab de très mauvaise qualité, pas bon froid, viande pas assez cuite bref de jamais vu. On a pris également 2 menus enfant des ailes de poulet sortie de congélateur plongé dans la friteuse même pas 30 secondes la viande était encore froide à l'intérieur dont 2 ou trois même pas cuite!!! Ma femme monte à l'étage pour s'installer avec 2 enfants dont un bébé et surprise pas de siège bébé de coup repas galère !!!! Les toilettes sont très sale !?! menus enfants sans les jouets, mais vue le prix on a été les réclamer à la Caisse... Bref très mauvaise expérience pour un restaurant qui vient d'ouvrir!!!! Il 'y mieux à sin le noble très bon et en plus moins cher."

"Plutôt habituée à Tourcoing pendant des années car j’habitais à côté j’avais toujours été satisfaite. La j’ai pris une assiette j’ai été surprise par la quantité ridicule de kebab dans cette assiette facturée 10.50 € en drive, pas de frite et sauce oubliée. Alors qu’il n’y avait personne au drive juste 1 voiture devant moi 20 min d’attente ! Une cata. Le goût est toujours là en revanche mais une assiette a 10.50 avec quantité enfant c’est quand même abusé ! J’attendais avec impatience l’ouverture à ferin et pourtant je n’y retournerai pas."

"A fuir. C'est bien dommage parsque de base GUR est une enseigne excellente ... mes alors eux c'est une catastrophe ! Kebab froid , galette pas cuite , pas de Charlotte, pas de gant ... pas les bonne sauce . Vu la tarification c'est inadmissible !!! Je préfère faire 30 kilomètre est aller à Valenciennes mes plus jamais à ferin"

"Bonjour, j'ai voulu me faire mon propre avis sur la prestation du service chez GUR. Effectivement, 30 minutes d'attente après commande, le serveur arrive sans motivation, pas de bonjour me demande quel numéro ? Me donne un menu, qui n'est pas le mien, j'ai dû lui faire changer. Ma galette mal enroulé, avec une viande pas doré à mon goût, froid et pour couronner le tout, des sauces différentes ce faisant ressentir au fil des bouchées de ma galette. Le seul point positif, les frites. Ce GUR ne vaut pas celui de Villeneuve d'Ascq, et de loin."

"C'était un plaisir d'y aller , accueil chaleureux , bonne ambiance , frite chaudes,les burgers son mieux que Mcdo et franchement pour les glaces il y en a beaucoup pour un petit prix , pour les boissons il y a plein de choix , l'environnement et propre (n'écoutez pas les mauvaises critiques , j'ai pas retrouvé de cheveux ou de bout de plastique ). Alors allez y , vous allez vous régaler 👍😉😁"

"Vraiment déçue 3 drives, 3 problèmes. Mauvaise commande on a donner ma commande à la personne devant moi, déjà qu'il y avait personne et l'attente était de 14min j'ai dû attendre 10min de plus. Commande incomplète 2 fois également, portion ridicule aussi! Pourtant je suis une adepte du Gur kebab de Lille je n'ai jamais eu une chose à redire. Il y a un souci à Douai"

"Vous voulez un bon kebab aller au bosphore j ai pris une galette maximum presque pas de viande la galette fait pitié ne venez pas ici 10 euros pour ça"

"Propre dans l'ensemble même s'il faut nettoyer la table avant de manger mais bon ça je le fais partout... dommage qu'il n'y ait pas d'espace jeux pour les enfants.. ça manque je trouve... (Ou se rendre comme moi à Quick juste à côté prendre un dessert ou un café pour que les enfants puissent jouer)... Quant à la salade dans la galette elle avait le goût de celle que l'on sort directement du paquet sans la laver au préalable... Mais sinon la viande est très bonne"

"Cheveux retrouvé dans le kebab, pas étonnant car l'hygiène laisse à désirer, aucunes charlottes sur les cheveux, et celui qui coupe la viande dégouline de sueur. Quasiment pas de sauce dans la galette. Première et dernière fois !!!"

"Malgré de lire toute les avis négatifs je me suis lancé moi même pour goûter et voir de mes propres yeux , restaurant très propre , j'ai pris maxi galettes super bon ,les frites super bon aussi j'ai rien à dire, c'était rapide la préparation malgré qu'il y vais des clients d'autre , l'ambiance très calme .bravo"

"Je pense que ce restaurant a besoin d'une personne d'expérience à la direction pour relever le niveau global, l'attente peut s'avérer très longue. Concernant l'avis des clients sur le port des gants, je tiens à rappeler que le port des gants est déconseillé dans la restauration et qu'un lavage des mains réguliers est plus hygiénique. (Chez McDo pas de gants non plus par exemple). Les avis de 1 étoile sur ce restaurant ne sont pas mérités cependant ce restaurant doit revoir ses objectifs afin de satisfaire sa clientèle."

"Beaucoup d'attente à l'intérieur pourtant personne au drive, kebab galette à peine rempli (GUR Petite Foret deux fois plus de viande à l'intérieur), plus de légume que de viande presque, à peine chaud. (valable pour galette normale et maxi), boulgour très gras, pas de couverts, pas les sauces demandées, prix élevé... waw :( J'aurais préféré donner un bon avis mais pas possible."

"J'etais venu au gur kebab de petite foret il y an2 ans et je viens de sortir de celui de sin le noble ; Les prix ont fortement augmenté passant de 7 euros à 9e80 le menu. De plus on nous sert une galette kebab et feta avec de la viande froide et l'on nous dit que c'est normal... pas de feta lorsque je regarde à l'intérieur. Beaucoup de salade ,oignon, tomate et peu de viande. C'est froid, dégueulasse, fade. L'hygiène c est sale, les gens font la gueule, pas d'excuse, on ne me change même pas ma galette .. la galette est pliée comme une crêpe, j 'ai jamais mangé une galette comme ca . Ma copine a pris un pain kebab et l'on a rigolé lorsqu'on a vu le mini pain, dur qu'on a essayé de grillé pour donner l'apparence d'un pain frais. A roubaix le pain, les proportions sont double et surtout c est chaud ... a fuir surtout à ce prix 22 euro pour deux menus,..."

"J y suis aller à l ouverture j ai pris une assiette la viande est bonne les frites ça passe par contre déçu d’avoir juste un petit pot de sauce pour la viande et les frites … délai un peu long mais c’était l’ouverture. J’y suis retourné une deuxième fois au drive. Cette fois-ci j’ai pris un maxi kebab et un une maxi galette. Franchement pas déçu très bon manque un peu de sauce mais moi perso je continue d’y retourner. Je suis juste déçu du petit pot de sauce blanche… voilà mon avis :-)"

"Les assiettes excellentes, belle surprise 😲 bien garnies bien copieuses."

"Personnel au top. Les plats sont montés chauds et une fois arrivés à l'étage, ils sont froids du fait d'un restaurant certainement non chauffé. Obligés de manger avec son manteau, c'est regrettable voir anormal."

"Je suis venu ce 21/12/2022 tout c’est très bien passer j’ai manger sur place il été 21h30 kebab très bon juste quand je suis rentré avec mon homme tout le monde nous a regarder mais aucun de bonsoir Très généreux en frite"

"Venue 2 fois depuis l'ouverture , la viande kebab est bonne . La choix des boissons pour les menus enfant est immense ça c'est bien . Par contre 1.90€ le capri Sun seul ca fait chere. Manque de chauffage dans la salle a l'étage . Le sel a disposition des clients n'est autre qu'une boîte de sel comme on n'a chez nous . Cependant le magasin reste propre , toilette propre , la salle est grande nous ne somme pas les uns sur les autres .... Service plutôt rapide les frites sont bonne .par contre dernière petite chose..... Tout les équipiers ne porte pas de filet a cheveux même en cuisine ..... Bonne continuation malgré tout"

"J'ai tenté Gur kebab pour la première fois. J'ai pris une assiette et un burger en menu pour ma fille. Il n'y avait personne à l'intérieur et qlq voitures au drive. J'ai trouvé que c'était long pour être servi, Les portions sont généreuses je n'ai pas su finir l'assiette. Ma fille s'est régalée avec le burger mais n'a pas touché aux frites qui manquaient de cuisson et qu'elle a qualifié de ''dégueu'' J'ai trouvé ça cher pour un menu burger et une assiette kébab(sans menu) plus de 20€ Sans compter qu'il faut payer les ingrédients supplémentaires.... Pour une galette ou un kebab. Qu'il n'y a pas de choux ou de carottes.(que ma fille et moi adorons dans les galettes) Du coup déçues par cette première expérience"

"Commande 220, ce jour, un menu Big burger à 12e pour recevoir l'équivalent d'un cheese burger et pas de numéro pour les contacter, je suis outré ! Maj: aucune réponse au mail"

"Avec ma compagne nous y avons plutôt bien manger. Point à améliorer: -Le kebab n’a pas été servi chaud. -Il y faisait assez froid dans la salle (j’ai du y garder mon manteau. - et le prix que je trouve assez élevée 10e le kebab en menu. Ce qui a fait baisser mon avis. J’étais un peu réticent à l’idée de manger dans ce fast food au vue des avis mais je voulais me faire mon propre avis."

"Manque de cuisson pour la viande et sur la galette , J'aime bien l'emballage de la galette , très pratique pour garder au chaud le temps du retour à la maison . Le tarif , ça a bien augmenté, sur Lille c'était 7,10 il me semble,aujourd'hui 9,90 . J'ai quand même bien mangé 😉"

"Misérable, si ta faim passe ton chemin.. Un petit kebab fait bien mieux que cette grosse enseigne et moins chère aussi."

"Pour la quantité , ça va, la qualité moyen, mais alors y'a pas de chauffage il fait très très froid dedans . Le restaurant est tout neuf, le verrou du toilette ne ferme pas, le robinet toilette femme ne va pas , bref pas terrible"

"Franchement j'ai voulu avoir mon propre avis et je me suis rendu le 08/02/2023 Je rejoint tout les autres commentaires Super cher pour ce qu'ils servent J'ai mangé une galette froide replié sur elle même (pas assez de viande) Et ma femme assiette kebab parti quasi pleine a la poubelle. Viande trop salée eu soif toute la journée Je ne vous dit pas a bientôt mais a jamais ."

"Très bon restaurant Je ne comprends pas certains commentaires. Les menus assiettes sont bien chargés, d'ailleurs je n'ai même pas terminé mon assiette tellement j'étais calée. Personnel très chaleureux et accueillant."

"Beau bâtiment, bien situé, bien agencé, mais…. Qu’est ce que c’est sale!!! Le sol est archi SALE, ça glisse, ça colle, il y a des traces partout sur les tables, il y a des odeurs… Très très déçu de la tenu du lieu! En ce qui concerne la nourriture, j’avais un meilleur souvenir de l’enseigne… mais je vais pas dire que c’est pas bon, c’est bien fourni, un poil plus cher que la concurrence, manque de sauce et morceaux de viande trop cuit… C’est dommage mais une fois pas deux. Je passe mon chemin"

"Kebab fade. Prix élevé ! Pour de la nourriture très fade. Menu enfant le poulet en pilon mal cuit, il étais froid au milieu. Pas assez de sauce dans les galettes et dès quelques morceaux de kebab dur dans la galette comme du bois. Très déçu , qui comparer à celui de Lille est excellent."

"Déçue..... Un conseil passez votre chemin... Galette froide en plus l une des galette était sans crudités donc j'ai eu un wrap lol à 10e la galette c'est de l abus.... Très long j'ai attendu 25 30 min au drive alors que j etais la seule au drive. Pas de gants pas de charlotte,l Hygiene est à revoir. Et pour finir le personnel à refaire je suis retournée pour montrer la petite galette au restaurateur il m a répondu je vois pas le soucis .... à 10e la galette moi je le vois le soucis.... Franchement je recommande le kebab à sin le noble au centre ville un délice😉"

"Vendredi dernier j’ai été prélevé 3 fois sur ma carte pour une même facture avec le paiement sans contact, ça marquait à chaque fois (erreur service technique) mais j’étais prélevé. J’exige le remboursement, le responsable me dit mardi, mardi c’est un autre discours et ça me pénalise j’ai besoin de mes 74€. Quelle déception !!!! Plus jamais je n’y retournerai"

"Habitué de celui de Villeneuve et celui de Valenciennes, je ne retrouve ni le goût, ni la propreté, j'ai même du chercher un tabouret qui ne présentait pas des traces de gras, le mur gris clair était sale et abîmé. Pour le tarif proche de 10€, j'ai eu beaucoup (trop) de viande moyennement cuite et pratiquement pas de sauce, je n'aime pas quand il y en a beaucoup mais je ne l'ai pas senti. Je n'y retournerai plus, dommage car j'habite à côté."

"4ème fois que nous passons au drive de ce restaurant (alors que nous avions l'habitude de faire les autres) et toujours pas déçue. Quand on voit les autres commentaires c'est à se demander si nous allons vraiment au même endroit... Assiette kebab plus que fournie, les saveurs et la qualité habituelle sont au rendez-vous. Je recommande 👌🏼"

"Ravie de mes 2 expériences ! J’ai souhaité tester de moi même pour me faire mon propre avis ! Résultat : personnel très agréable, les lieux sont propres, le menu que j’ai choisi était savoureux, chaud et la cuisson était bonne. Je recommande ce fast food !"

"Première fois, que nous venions, arrivé au comptoir nous voulions demander comment fonctionnait le gur kebab, juste des regards personne ne viens nous voir.. Ont décident de faire comme d'autres clients et passons la commande a la borne, puis on s'installe a une table et 40min d'attente , 9 plateaux défilent devant nous je demande a la serveuse qu'est ce qu'il se passe ? Elle me répond que ça arrive.. je précise que 9 clients sont arrivés après nous . Puis 3 autres clients s'installent et l'un des 3 avait déjà sa commande. Nous décidons de demander un remboursement.on m'explique que c'est parce que notre commande est plus longue a faire . Plus long que passé 9 commandes derrière il ya pas un problème ? 2 faluches kebab c'est long à faire? Vraiment a fuir!!!"

"1ere experience chez gur kebab, ils sont bien garnis mais fommage un peu sec car tres peu de sauce a l'intérieur, il faut arriver au 2/3 pour trouver la sauce. Les frites dont pas mauvaises et les glaces sont bonnes. Par contre 4 employés au comptoir qui ne te disent que bonjour et aure voir, ca manque un peu de service . Pour faire comme ça avec un ecran tactile , un simple drive suffit"

"Les Mac do et autres burger king... Sont devenus des boui boui avec des plats insipides... VIVE GUR KEBAB... DES PLATS TRES BONS, DU GOÛTS, DES BONS DESSERTS ET UN PERSONNEL SOURIANT QUI DIT BONJOUR ET AU REVOIR, SANS OUBLIER LA PROPRETÉ... ALLÉLUIA 😂😂 😂"

"Hier soir je suis partie chercher 2 assiettes kebab à emporter.j en est u pour 30 euros très chère pour la qualité et la prestation j ai attendu un moment . On me donne ma commande . Je rentre chez moi et suprise pas de pain alors qu il le facture en supplément. J y retourne pour récupérer mes 2 pains facturer et oublier ,du coût mon assiette est froide et j ai juste un désoler aucun geste commercial franchement nul nul nul . J'y retourner plus jamais ."

"Un super bon restaurant rapide pour manger un excellent Kebab. La viande est très bonne le pain et les crudités bien frais. Que se soit en assiette ou en faluche c'est vraiment très copieux. Vous ne serez paz déçu !!!"

"Kebab vraiment très bon et très copieux. Dommage encore une fois que les Frites ne sont pas assez assez cuite. Une formation s'impose !!!! Soit pas assez cuite ou servi froide."

"Les menus sont variés, très bons et copieux. Dommage que l'ambiance musicale ne soit pas à mon goût ( un peu de rock serait appréciable, il en faut pour tout le monde) mais la soupe aux lentilles délicieuse offerte à l'entrée m'a remis du baume au coeur."

"Nul. J'ai l'habitude d'aller à Leers ou c'est bien meilleur. Mal servi. On a pris une assiette on a laisser la moitié. Le blé a la tomate n'étais plus bon il avait tourné c'était infecte! Crudités sauce javel. A évité"

"Première visite au Gur, avec mari et fille. Avons tous les 3 adoré. Enorme choix que ce soit sandwichs, sauces, boissons. La petite soupe à disposition fut un réel plaisir. Reviendrons très prochainement. Une nouvelle adresse ajoutée dans nos favoris!"

"Nous connaissions l'enseignement historique sur Roubaix puis Villeneuve d'Ascq. Nous avons été un peu dessus, changement des assiettes tout en longueur pas très pratique pour manger mais stratégique pour avoir l'impression d'une assiette énorme. Cependant je vous confirme que nous n'avons pas besoin d'une assiette garnie comme a Villeneuve d'Ascq car honnêtement jamais finie mais, plutôt une assiette bon rapport qualité prix et surtout pratique a manger. Restaurant propre, et personnel souriant et accueillant. Merci"

"Une première et une dernière c'est certain ! Trop cher pour un kebab galette, qui plus est, manque cruellement de sauce et pas chaud. Service moyen : trop de familiarité, ça a beau être un fast-food, on n'est pas copains pour autant. Ambiance bruyante : la musique qui hurle en salle ! Le plus gros point négatif pour ma part c'est l'hygiène générale : pas de savon dans les distributeurs prévus à cet effet dans les 4 sanitaires (2 wc hommes/2 wc femmes), aucune de solution hydroalcoolique, et le pire : nous sommes arrivés ce lundi à 12h05, les poubelles étaient sales, les tables grasses et collantes et notre ticket comportait le numéro 22 donc autant dire que c'était le début de service, et même encore, que l'on soit la 1ère ou 190ème commande, dans un restaurant fast-food ou non, le minimum reste l'hygiène. À éviter."

"Restaurant d'une médiocrité incomparable, si je pouvais mettre 0... C'est la troisième fois que je vais manger dans ce restaurant et c'est validé et je n'y retournerai plus jamais. Les frites sont constamment réchauffées et donc imbibées d'huile, les parts des menus sont ridicules et la politesse n'est pas au menu, a fuir!!!"

"Après une première visite il y a quelques mois, j'y suis retourné et ils se sont améliorés sur beaucoup de points, j'ai bien mangé, j'ai pris un menu galette mixte, ça fait plaisir d'avoir un Gur proche de chez soi, auparavant je devais remonter jusqu'à Lille"

"J'y vais à l'occasion n'habitant pas loin et jamais déçu du service sur place . Les galettes toujours au top ! Service plutôt agréable. Bémol au drive tenté une seule fois ,repartie avec la moitié du menu enfant et erreur sur les crudités. Je commande directement en salle mnt ,et je vérifie sur place ."

"Comparé à d'autres gur, pas déçue du goût. Un peu d'attente au drive. Serveurs et serveuses agréables. Dommage qu'il n'y ait pas de carte de fidélité"

"Franchement, Top Kebab et top rapport qualité prix. L’équipe est toujours souriante et avenante. On est bien servie, assez rapidement, même au drive. Une bonne hygiène, de bon produits. Je recommande. Et un grand merci à Cassandra pour sa bonne humeur contagieuse !"

"Bon fast food Kebab copieux et gourmands Prix correct Frites chaudes"

"Que dire ?? Pas grand chose sauf que le personnel est agréable !! Mais niveau nourriture pas terrible terrible !! Je préfère de loin mon kébab de quartier, les viandes y sont de bien meilleure qualité !!! On a essayé mais pour l' avenir ça sera sans ns !!!"

"2 fois que nous y allons en 2 semaines , les distributeurs de savon sont vides dans les toilettes.... les kebab sont tres très gras ... ça coule de l'huile malgré l'emballage.... Aussi j'ai pris double supplément fromage dans mon kebab , je ne l'ai même pas senti :( Je ne sais pas si nous y retournerons ..."

"Le lieu est très grand, aéré, beau et la cuisine est plutôt très bonne. Il y a de la musique pour l'ambiance et le personnel est bien à notre écoute et est très amical. Il y a même un ascenseur pour accéder à l'étage. Seul point négatif le ménage."

"Hier après 14h nous sommes passés prendre quelques menus au drive ... 45 min d'attente pour récupérer une commande qui n'a rien à voir avec la notre et on nous a fait payer un menu en plus! On y retourne avec toujours autant d'attente, nous avons toujours affaire à la même personne dépassée par les événements, blasé et pas professionnelle ni souriante qui ne savait pas comment procéder pour nous rembourser et nous impose un avoir ! De ma vie c'est la première fois que l'on me l'a fait celles là ! Pas de responsable pour réclamation (inexistant) Vous ne pouvez pas payé une partie espèce et l'autre par carte bancaire et le pompon on vous rembourse en AVOIR alors faites quelques choses s'il vous plaît parce qu'on en a assez d'être pris pour des cons !et malgré tout ! On garde le sourire ! On fait de l'humour ce qui vous a agacé encore plus ! Sachez que nous aussi on sortait du boulot et on a comme tout le monde des petits tracas de la vie on fait avec ou l'on change de métier...et concernant vos avoirs si on est de passage dans la ville, et plus d'occasion de revenir on l'utilise en pense bête, papier toilette ? Bref c'est dommage de faire des romans sur internet pour espérer être entendu mais vous ne nous laissez pas le choix 😒bien cordialement !"

"On a bien mangé Commande simple et efficace Prix correct Terrasse à l'extérieur"

"Pour une première franchement très agréablement surprise. Beaucoup de possibilités dans les menus principalement basé sur le kebab bien sûr mais pas que. Personne très agréable et à l'écoute. Belle espace à l'étage avec de vrais grandes tables. Concernant les plats ça respire la fraîcheur et la qualité. Les quantités sont gargantuesque mais pas de panique il est possible d'emporter les restes sur simple demande. A refaire sans hésitation mais pas tout de suite je suis calée pour une semaine 😂. 10/10"

"Habituellement tout ce passe bien mais lors d’une livraison par uber eat samedi soir nous avons étaient extrêmement déçu non pas par le service de livraison qui est a l’heure et efficace mais par le contenue de la commande a commencé par le ciabatta thon qui n’avait presque pas de ton et aucune crudités et une couche de sauce énorme photo en image et les galettes qui étaient à peine fermé qu’on a dit manger à la fourchette limite pour le kebab rien a dire je commande régulièrement au drive ou je ne rencontre pas de soucis habituellement mais la pour un samedi soir et une commande d’une cinquantaine d’euros je trouve ça très décevant"

"La salle est très salle, les tables de même. Je demande une chaise pour mon enfant de 16 mois. Aucunes n’est nettoyé je demande donc à la personne qui s’occupe de la salle, s’il est possible d’avoir une chaise propre. C’est comme ci j’avais demandé la lune, personne hyper désagréable qui me ramène la chaise en la claquant. Je suis très déçu"

"Déçu ! Je pensais manger un vrai kebab, je me retrouve avec un hamburger, comme chez les concurrents. Trop de viandes, trop gras, pas assez de légumes. Sauf erreur de ma part, il ne propose pas de salades, que des frites avec l'hamburgeur. Dommage, le concept est original."

"Habituellement pas déçu mais ce soir entre un bout de plastique dans la faluche de mon fils ( cependant nous avons eu un geste du restaurant qui nous a été agréable en reconnaissance de leur erreur) mais par la suite on a pris des glaces , et alors que l'on demande m&m's c'est des smarties .... pas averti nous allons de nouveau nous plaindre pour le signale , réponse de la responsable c'est que smartie ou m&m's c'est le même et voir même meilleur que c'est juste une affaire de goût et qu'il allais pas changer les bornes pour 1 ou 2 semaines. Moi je dis que juste un papier ou le stipuler au client est la moindre des choses !. En plus des remarques qui étais pas agréable à entendre, nous payons assez cher pour un service qui doit être un minimum de nos attentes !"

"Le lieu est propre et agréable. Le service est rapide et le personnel est accueillant. Ça reste moins impressionnant qu'à Lille c'est sûr mais c'est sympa. Le prix du kebab reste plus élevé que dans un kebab classique mais la qualité et le goût est vraiment là."

"Plus d 1h d attente malgré 4 réclamations. J ai fini par deemander un remboursement !! De plus le cuisinier c est permis de nous prendre de haut. Malgré d autres expériences réussies dans cet établissement, je n y retournerais plus!!!"

"Alors est ce que ce restaurant est il bon ? Oui se démarque t il des autres ? Oui et non surtout parce que le oui c'est juste que les crudités sont souvent pas fraîche mais la c est le cas, non parce que déjà on impose les crudités sans qu on choisisse d autres comme des carottes et aussi désolé mais pour 13 euros la moindre des choses d'offrir le pain la base pour un fan d assiette de kebab mais comme l assiette est copieuse et bonne 3.5/5 mais c est 4 parce qu on peut pas mettre 3.5.. Aussi une chose pareil pr 13 euros même pas de Seconde sauces."

"La nourriture était bonne mais personne n'a éteint les alarmes de cuisson pendant tout le temps de notre présence (personne d'autres dans le restaurant). Les toilettes n'étaient pas très propres, le sol était très glissant. Faites attention à vous quand vous sortez du restaurant en cas de pluie, sol ultra glissant !"

"Endroit très propre, service rapide. Mais concernant le repas ce n’était pas là cas, voici le grand morceau viande qui m’a été servie.(en photo), qui devrait ne pas être servie de cet façon … au moins la couper en petit morceau..employé inexpérimenté? En plus de ça viande pas assez cuite …"

"La vision moderne du kebab , borne de commande, drive ,service rapide ,prix bas , portions copieuses fraîcheur au rdv . Soupe de lentilles offerte ."

"Très accueillant et avec le sourire . Pas d oubli dans ma commande. Vraiment très bien et très bon . J ai toujours été satisfait"

"Pas assez de viande dans ma galette table du bas pas nettoyer accueil froid 😡"

"Aucun respect des normes d'hygiènes : sac tombé par terre en cuisine on ramasse et on remet dans le tas aiiiiie , en cuisine aucun filet pour les cheveux longs ouilllleeeee, en snack les manches du pull qui sont en contact avec les nuggets et dans le réceptacle de frites aïe aïe aïe , des frites sur le rebords de le friteuse ni vu ni connu on remet dans l'huile ....."

"Ce dimanche pour la première et la dernière fois nous avons été a gur douai, nous étions 5 dont un enfant, mon garçon de 9 ans a retrouvé un 9s de 3 a 4 cm dans son kebab poulet, et le seul retour de la responsable c'était oui ça arrive parfois mon garçon a failli s'étrangler mais c'est juste normal... Endroit a éviter et je ne le conseillerais a personne."

"L’ouverture de ce gur kebab c’était une catastrophe, soit au niveau du service ni la cuisin… Mais depuis quelques mois, ils se sont bien rattrapés. J’espère ça continuera comma ça 😊."

"Mwé..... 13.50€ l'assiette. Pas fou fou. Mangeable. Mais rien d'extra. Local super propre. Personnel top. Mais prix un peu élevés et nourriture pas folle et servie froid a 11h50. Pas sûr de revenir. Ou j'essayerais en sandwich peut etre."

"Trop froid, c est désagréable de manger dans le froid avec les manteaux. Galette copieuse mais sans saveur. Frites et Mayo bonnes. Sol intérieur et extérieur glissants, très dangereux"

"Vraiment déçu j'y suis allé hier soir avec un amis onts a commandé deux nenu galettes kebab les frites mal cuites la galette sec dur vraiment pas agréable a mangé le viande beaucoup trop salé et clairement pas de bonne qualité accueil au drive reste a désirer pas agréable du tout pour ma part je ne suis pas prêt d'y retourner je déconseille de manger là bas ...."

"Quand vous allez au drive et que vous attendez plus de 20 min à être servi. Quand vous allez 10 min avant la fermeture et qu'ils te disent désolées la cuisine est rangée, on ne sert plus. Désolée, changez de métier"

"aucun accueil chaleureux salle à l’étage sale ont nous a demandé manger au bord car ils nettoyer!on n’est resté 1h ils ont pas nettoyer c’était dégoûtant!les toilettes immonde chasse d’eau cassé,pas de savon les toilettes à vomir plein de caca!y’a un minimum d’hygiène plante à l’étage cramé c’est comme ça….plus jamais.le jour y’a un contrôle d’hygiène sa va faire mal!"

"Commande hier soir on m'as invité je n'avais jamais tester le gur kebab. On a tous finit malade crampe d'estomac Vomissement on a passer la nuit au toilette Première et dernière fois que je mange un kebab la bas"

"Ayant commandé deux menus en kebab poulet, quelques heures après nous avons fini en intoxication alimentaire. Le kebab hyper huileux, les frites pas très chaude."

"Attention !!! Gur Kebab a changé son fonctionnement. Les menus enfant ne sont plus servis avec des canettes et les sauces, c’est uniquement mayonnaise ketchup maintenant, en ce qui concerne les frites, on nous a mis 3 frites preuve en photo !!! Insultant !! Il ne font pas preuve de professionnalisme quand ils sont en tort, même une excuse nous n’avons pas ! J’étais une cliente très fidèle, je ne remettrai plus les pieds là bas! A FUIR"

"Encore une fois très déçu honteux tu prends un maxi kebab il s ont vide leur kebab changé de personnel ou faites quelque chose bon continuation met pour moi c était la dernière fois dans votre kebab."

"On a été dubitatif en voyant les avis négatifs au début on fesait la route jusque Fâche, nous sommes venu y à quelque jours pour essayer et nous revenont une seconde fois. Nous ne sommes pas déçus 😀"

"Ne tient pas toutes les promesses d'un vrai kebab, pas réellement de sauce à l'intérieur, fin très très grasse. Mais prix attractifs, service rapide et proche de chez, pour éviter douai centre."

"Bonjour, svp pourriez-vous m’expliquer comment un fil de métal peut se retrouver en plein milieu du burger au poulet de mon garçon ? Il s’agit visiblement d’un morceau d’éponge métallique. Vente à emporter : Commande N• 102 ticket N• 10512 le 15/02/2024 à 18:23:47. Heureusement que j’ouvre toujours les burgers des enfants afin de vérifier qu’il n’y a pas d’oignons ? C’est inadmissible car il aurait pu se blesser en le mangeant ou pire s’étrangler ! De plus, il est impossible de vous joindre par téléphone et encore moins par mail, sans mot de passe ? Nous habitons à 25km de chez vous, sans quoi je serai revenu vous ramener la commande et me faire rembourser. Par précaution et surtout par dégoût, nous avons jeter toute la commande à la poubelle (29,10€). Évidemment, nous ne viendrons plus chez vous. Bonne continuation à vous et bon appétit à tous ! Bien cordialement."

"Immonde, J'y suis allé en février, première fois, j'y ai pris un menu et en prenant ma première bouchée, je m'enfonce le palais sur un os. J'ai essayé de contacter le service client qui ne veut pas me répondre depuis. À fuir !! Si c'est un enfant qui avait mangé cet os, il y aurai eu un problème beaucoup plus grave ! Comment un os comme celui là a pu se retrouver dans un kebab...??"

"Deuxième commande via Uber Eats ce jour, d'une valeur de 87.20€. Il manquait une portion de frites, un San Pellegrino et deux assiettes de Boulgour. Préjudice d'environ 15€, de surcroît impossible à contacter. Je ne commanderai plus chez eux, c'est malhonnête, c'est du vol. Tournez vous vers des professionnels qui vérifient leurs commandes!"

"Nous avons commandé vendredi soir , 2 adultes 1 enfant , les premières fois RAS la notre fille à été malade toute la nuit , ensuite à mon tour de l être et juste après mon homme . INTOXICATION ALIMENTAIRE . Nous ne reviendrons plus et boycoterons cette enseigne, plusieurs personnes nous avez prévenues..."

"Intoxication alimentaire dans la nuit suite à un dîner chez GUR KEBAB samedi 2 mars dernier.....sans doute un manque de fraîcheur de la viande..... d’après les medecin Je n'irai plis jamais. Je ne conseil pas."

"J’ai commandé une galette kebab mixte sur uber eats j’ai planifier l’heure de la commande ils l’ont préparé avant l’heure planifiée et l’ont envoyé le livreur il me l’a livré en retard, une fois arrivée la galette était bien froide un mangeable a fui je suis déçu"

"Je déconseille fortement ce restaurant, c'est incroyable de laisser du cellophane dans le sandwich j'ai retrouvé du cellophane dans ma galette kebab je trouve cela lamentable inacceptable. J'espère qu'ils vont fermer un jour .."

"Nous avons ete surpris par le non respect de l hygiene .les tables etaient tres sales ...les poubelles etaient debordees de detritus .nous n avons pas pu vider nos plats .des sauces qui trainent a terre"

"30 minutes d'attente vendredi 29/03 au drive il y avait que 3 voitures seulement ! En plus de ça intoxication alimentaire !!! La même chose qu'un ami à moi au gur de henin ! Honteux ! Plus jamais"

"Nous avons bien mangé Je vous conseille Au niveau hygiène très bien 👍🏽👍🏽 propre Rapide 🛗(güzell)"

"Les tables sont sales, les frites à peine égouttées débordent d'huile et celle ci se répend sur le plateau. Sans parler de la viande surgelée qui n'a de viande que le nom. A fuire"

"3 voitures devant moi au drive en plein heure de pointe, 40 minutes pour avoir un menu kebab, et les cuisiniers qui se marre au lieu d accélérer la cadence... Catastrophique ! Resultat j ai mangé en 5 minutes, même pas eu le temps de finir mon sandwich car il fallait retourner au boulot, le concept d un fast food c est que censé etre rapide non ?"

"Commande en drive très très long il faut s’armer de patience pour avoir deux malheureux kebab 42 minutes passées c’est inadmissible pour un fast-food"

"Copieux. Bien gari.Tres bien.Personnel sympa"

"Je suis pourtant déjà venue mais là je n'ai pas su manger convenablement. Sandwich mal préparé, sauce inexistante. Heureusement que la boisson n'est pas préparée par eux."

"Services lamentable j ai payé en carte 35mn d attente ils m avez oublier mais pas mon paiement ! Donc repas froid à banir."

"C’est bon et bien garni, mais par contre intoxication alimentaire à chaque fois terminer pour nous."

"Nous avons bien manger avec 25min d’attente pour être servis. Parcontre lieux très sale , je n’est jamais vu ça , toute les tables sont grasse ainsi que les dossiers des chaises , frites oignon sec au sol, état déplorable pour un lieux qui reçois du monde pour manger."

"Je me suis rendu ce jour (03/06) dans votre établissement et visiblement les menus étaient à la hauteur de la politesse de vos employés. Une commande limite jeté dans la voiture sans un bonjour ni un aurevoir. Elle était je pense plus intéressée d’aller discuter avec sa collègue. Il serait peut être de revoir les bases !"

"Galette froide avec viande sèche, supplément feta demandé payé mais non mis dans la galette. Seule voiture au drive mais grosse attente pour ça... très déçu."

"Il est 22h20, je commande sur Deliveroo 2 menu galettes avec frites et 2 coca. 22h50, je reçois ma commande. Surprise ! Il n’y a que les galettes et pas les frites ni le coca. J’essaie d’appeler via un numéro que j’ai trouvé aucune réponse. Le restaurant ferme à 23h, je m’y rends, j’arrive à 23h03, il n’y a déjà plus personne. Déjà que c’est des prix exorbitants pour cette moindre qualité, moi qui était seulement aller à l’ouverture, je n’y retournerai plus. A fuir J’y retourne demain, affaire à suivre…"

"Je suis passée prendre 1 menu enfant avec en plus des wings le tout a 9.8e et j ai pas mes wings arrivé 20min chez moi je suis deg c la 2eme fois qu on oublie et impossible de vs joindre"

"Au top! Mon restaurant kebab préféré, incroyaable je n’ai jamais été déçu leur wings sont incroyable les meilleurs wing que j’ai mangé et leur cookie sont les meilleurs!!"

"Tous ce passer bien jusqu'à ce qu'on tombe sur un poile dans les frittes beurk écœurant... Et les morceaux d'os dans la galette 😔"

"Hamburger Pas top , mon mari a trouvé des poils dans son kebab donc il l'a pas mangé,nuggets dure mon fils en a pas voulu car trop dur pour lui donc on es reparti sans finir nos plat tout est partie a la poubelle ...."

"Nous sommes venus hier pour une commande à emporter la personne à la borne était d’un désagréable!!… le triple burger était bon mais le reste ?? Chili cheese sans cheese (photo à l’appui) étant grande consommatrice de ce produit dans d’autre enseigne, qu’elle fut ma surprise en découvrant ça.. quelle déception… car trop cuit certainement. (Comme les frites d’ailleurs) je me demande si c’est pas réchauffé. Ne présente pas un large choix de sauce et point rouge car boisson en canette donc pas de glaçon à disposition (c’est une question de goût me direz vous).."

"Bonjour, Je viens de commander 4 galettes. Votre viande est dur comme du chien sûrement recuite a la plaque. 37eu a la poubelle je ne reviendrai plus. 9 juillet 2024 17h54 #498D1"

"Ça fait plaisir d'avoir un restaurant rapide qui rassasie sans te ruiner. Des galettes qui ne dégouline pas de gras sans être trop sec non plus,Parfait👌🏻 Très bien servi et délicieux."

"Je viens regulierement depuis plusieurs mois dans votre restaurant de Dechy. Le service est rapide, j'ai essayé le kebbad, les salades, les assiettes tout est bon. Ma fille et moi sommes fans de votre soupe.Votre personnel est agréable et souriant et quel plaisir d'arriver chez moi et de constater que tout est encore chaud !!!"

"Je suis venu chercher un menu kebab, j’ai mangé les frites et je me suis aperçu Qu’il y avait des énormes bouts d’oignon encore avec les épluchures"

"Service rapide. Je bonne qualité rapport prix. L'équipe à l'écoute. Je recommande"

"Rien a ajouter , tout est vraiment agreable du personnel a la nourriture Un plaisir d’y aller régulièrement"

"La commande Uber effectuée il y a 2 h n'est toujours pas prête, le sixième livreur attend devant le restaurant"

"Très bien manger on était a 9 personne Excellent copieux et très bon prix personnel au top on reviendra"

"Pour une deuxième expérience très déçu . Mon collègue est moi avons retrouvé une plume dans notre galette mixte a emporter. Est-ce normal?? J'en doute!!!!!"

"La politesse, l’aimabilité n’ai pas servie.. le service à table et déplorable.. c’est chère pour ce que sais."

"La jeune femmme au drive aujourd’hui à 15h53 j’ai l’impression elle travaille gratuitement . Hautaine et qui a du mal avec l’amabilité . On paye un service c pas pour avoir un sac sans sauce ni serviette à l’intérieur . Faudrait déjà qu’elle puisse avoir l’amabilité pour le drive c pas donner a tout le monde"

"Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant. La serveuse d une gentillesse à l écoute et nous a très bien conseillé. Nous avons pris 3 assiettes plancha. Pour les glaces, je vous conseille de vous adresser à la reine des glaces 😉👍. Je vous recommande à 100% Gurk Kebab"

"Nourriture bonne prix raisonnable manque juste un bon coup de nettoyage dans la salle où on mange dommage"

"Le 10 septembre 20h29 j'ai commandé une galette chicken via uber eats livraison. Vos tenders n'étaient pas frais, tout mou, cuit il y a plusieurs heures sûrement à midi puis réchauffé (micro-onde) et vendu le soir. C'est inacceptable ces pratiques contre le client consommateur, je vais faire un signalement."

"Bonjour, Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant l’état déplorable de votre établissement lors de ma visite. L’environnement était inacceptable, tant au niveau de la propreté que du service : • Les tables étaient sales et collantes, recouvertes de nourriture non nettoyée. • Le sol était jonché de déchets , rendant l’expérience très désagréable. • Les toilettes étaient dans un état insalubre, ne donnant aucune impression de respect des normes d’hygiène. • Aucune serviette ne nous a été fournie avec notre plateau • Enfin, les poubelles étaient pleines et débordaient de déchets, créant une atmosphère insupportable. Je vous demande de bien vouloir prendre les mesures nécessaires afin de rectifier ces problèmes et améliorer la propreté de votre établissement. Ce genre d’expérience ternit gravement l’image de votre marque et pourrait dissuader de nombreux clients de revenir."

"Moi qui suis un amateur de kebab dans d’autre région . Donc sans pitié sur le sujet. Rien à dire . C’est pas un truc de ouf . Mais ça reste largement meilleurs que vos sauce pita . On y trouve du fêta ce qui est rare . Le goût et largement correct . J’ai tester plusieurs chose et pas mal . J’ai déjà commander une dizaine de fois . Je commentes que mtn . Mais jamais d’erreur pour le moment . Non franchement c’est un kebab plus que correct . En négatif Le boulgour est par contre très chère 6.6e en livraison . Et sincèrement là c’est chaud . C’est bon mais ça vaux pas 2e. En tous cas jusqu’à présent pas de soucis donc respect à leur équipe qui on l’air d’être carré. 👌"

"Pas content, encore aujourd'hui commande menu maxi galette et retour à la maison, pas de frites .... quand même pas compliqué de faire un paquet avec 2 menus et 1 part de nuggets.. !!! .c'est la deuxième fois en 1mois bref en colère 😠"

"Bon kebab rien a dire Par contre la salle en haut niveau propreté zéro tout est gras banquette table siège enfant les toilettes était inondé d'eau pas top"

"L'hygiène des toilettes n'est pas satisfaisante. Il y a une odeur désagréable et les toilettes ne sont pas nettoyées correctement. Le service est un peu lent, mais les portions sont très généreuses et la nourriture est très bonne. Il y a beaucoup de viande dans le pain du kebab. Je recommande ce restaurant."

"Nous sommes venu ce soir 20h20 exactement. La dame qui prends les commandes ainsi que l’encaissement n’est vraiment pas agréable le sourire n’en parlons pas. On a clairement l’impression de lui faire chier désolé du thème. Tres dommage cela ne concerne que cette personne. Le reste du personnel est quand à lui au top."

"J’ai attendu 2 mois avant de poster un commentaire mais ça ne s’arrange pas. La manager au cheveux noir est catastrophique, j’ai attendu 20 minutes à la borne personne pour prendre ma commande, pour finalement avancer au guichet et la voir entrain de parler et rigoler avec les collègues. Aujourd’hui après une longue attente ou personne n’était devant moi à la borne, elle a refusé de prendre ma commande car ça allait fermer dans une dizaine de minutes. A plusieurs commandes j’ai retrouvé des cheveux dans la viande et les frites. La manager n’a vraiment pas envie de travailler on dérange à chaque passage. J’éviterai cette chaîne dorénavant."

"Un service exécrable nous sommes allées déjeuner à 3 ce jour,arrivé sur place l’employé a volontairement mis le cordon à l’escalier en nous voyons arrivé,nous avons demandé gentillement a 3 reprises pour s’attabler à l’étage elle a refuse catégoriquement sous prétexte que la salle était pleine d’eau pour nettoyage. Pour ensuite nous répondre d’une façon arrogante et irrespectueuse,je trouve cela juste honteux indécent de fermer la salle à la clientèle sous prétexte de ne pas vouloir monter faire le service , très mauvais expérience à l’image du manque de professionnalisme de l’employée"

"Je suis passée vers les alentour de 16h , et c'était super! Rien à signaler, autant niveau nourriture que service. Je reviendrai !!"

"Drive trop long entre les midis ! On travaille ! Je préfère aller chez la concurrence ! Présence de coca merci de soutenir d'autres marques. Quand à l'hygiène des tables et l'odeur dans les toilettes.... Bref le sandwich est bon mais c'est mon dernier passage par votre chaine ! C'est fini"

"30min d'attente au drive alors qu'il y a quasiment personne... Très déçu... La cuisine est bonne mais le service est vraiment nul"

"45 min pour un kebab Trop long au service La concurence est en face ! Go Le personnel est trop lent ! Manque de mains d'œuvre. A éviter si vous êtes pressé"

"Celui de Lille et sin le Noble à éviter très mal servi j'ai demandé un supplément cheddar je n'ai pas eu et le summum j'ai était malade pendant 5 jours rien à voir avec celui de faches thumesnil ou j'ai eu aucun soucis c'est le seul qui vaut le coup"

"Le lieux est sympa, surtout à l'étage. Les menus sont copieux et très bons et pour un prix correcte , une meilleur alternative que le clown rouge et jaune 😉."

"Commande effectuée au drive le 11/10 à 20h37. Extrêmement déçu, en arrivant à la maison, nous avons constaté qu’il manquait une boîte de 5nuggets et une boîte de 4 wings. Nous avons essayé d’appeler le restaurant mais aucune réponse. De plus nous avons demandé dans un des kebabs très peu d’oignons et il y en a"

"Beaucoup beaucoup trop salé. Dommage car viande et crudités sont correctes."

"C'est la première fois que je viens dans un GurKebab mais dans celui là, c'est la dernière fois. Le Kebab par lui même est excellent même si on ne sentait pas la sauce. Pour la dame, un petit sourire aurait été bien et je ne parle pas du manager, la manière qu'il nous regarde, on a l'impression d'être des voleurs. Il faudrait voir l'hygiène des WC car avec les odeurs, les endroits non nettoyé, le manque de papiers, .... Et je ne parle pas de la musique atrocement forte quand on est arrivé au point qu'on s'entendait pas parlé et qu'on a du supporté jusqu'à l'arrivée d'autre client. Qu'ils aiment écouté la musique forte, pas de problème chez eux mais un restaurant n'est pas une discothèque."

"Jamais déçu de Gur. Les portions étaient énormes, poulet bien assaisonné."

"Tres bon kebab rapide pas déçu"

"Très bon mais une très très longue attente juste pour un menu"

"Commande passée avec uber eats, très mauvaise expérience commande non livrée. Je me déplace et j'ai affaire à la responsable Aurélie une jeune femme très gentille et très professionnelle, très à l'écoute de la clientèle."

"Première fois pour nous. Agréable concept! On a eu les yeux plus gros que le ventre. On a été servi comme des princes avec le menu maxi. On s'est régalés ! Personnel sympa."

"Kebab immangeable, le pain tombe en miette et se casse de partout. Je demande avec crudités j'ai un petit bout de salade à peine détectable. Qualité médiocre et prix exorbitant..."

"Quelle arnaque cette enseigne ! Je sors à l'instant du Gur Kebab de Sin-le-Noble, j'y ai commandé avec mon kebab une bouteille de tropico d'une contenance de 50cl, or la bouteille qui m'a été donnée faisait 400ml soit 40cl. J'ai demandé à la serveuse de me servir les 50cl que j'ai payés, celle-ci est allée en référer à sa manager qui m'a fait comprendre qu'une différence de 10cl n'avait pas son importance. Donc c'est à moi en tant que client de faire les frais des problèmes de logistique de cette chaîne de kebab. À éviter !!!"

"Le seul bon point de ce restaurant est la musique. Outre leur impolitesse, ils ont au moins bon goût pour ça."

"Dommage service nikel pris une assiette plancha et une assiette kebab tout été froid dommage"

"Je suis allé aujourd’hui chez Gur Kebab à Sin-le-Noble pour commander deux menus enfants. La personne à la caisse m’a demandé si je voulais les kebabs en galette ou en pain. J’ai choisi “pain”, et elle m’a répondu d’un ton aigri que c’était en fait du pain à hamburger. Franchement, un kebab dans un hamburger, c’est du grand n’importe quoi pour un menu enfant ! En plus, ils devraient vraiment recruter des personnes qui savent bien s’exprimer avec les clients. Je ne recommande pas cet endroit."

"Manque de place !!! Mangez une assiette avec des légumes et de la viande sur une table basse c était une mauvaise expérience..j etais pliée en deux pour déjeuner, dommage !"

"Je prends toujours la même chose et ça varie, mais ça reste bon à chaque fois"

"La salade à augmenter de 1 euros jusque la aucun soucis mais ils ont récemment diminuer la quantité de moitié c'est INACCEPTABLE dans ces conditions baisser également le prix ."

"Honteux une salle glaciale plus froid à l’intérieur qu’à l’extérieur obligé de manger vite pour ne pas congelé tout ça juste pour faire des économies je ne recommande pas"

"Je suis deçu je commande sur uber une galette kebab un acheter le deuxième offert ils ont osé a tricher des galettes toute fine on niveau de viande vue le prix qui mettre sur uber 9,30 eur galette seul est ce que ses galettes qui m’ont fait ça vaut ce prix là, si vous êtes pas capable de faire une promotion faites la pas incroyable vous trichez et vous croyez les gens sont con ne faites pas avoir sur les promos qui mettent sur uber"

"Maxi galette mal fermé la viande tombé cheddar on le sens à peine, beaucoup trop sec je ne conseille pas."

"Une première et il n'y aura pas de deuxième carrément décevant, Viande sèche, pas de sauce dans les galettes..."

"Très bien mangé Par contre 25 minutes pour un menu kebab au driver et avoir l’impression de faire chier la dame quand on commande c’est embêtant Surtout que la dame sait dire le prix au moment du paiement mais ne sait pas dire ni bonjour ni merci Dommage"

"La rapidité est de zéro plus de 45 min d’attente après la commande pour 4 personnes! Et au froid horrible en haut ou en bas… Vraiment déçu!"

"Faut attendre 30 minutes pour avoir ta commande. Service très lent"

"Restauration rapide ? Si vous n’avez qu’une heure pour manger n’y allez pas. Pour le drive, 45min d’attente, quand je rentre pour demander où en est ma commande on m’annonce que la commande vient d’être « lancé » au bout de 45min ?! (tout ça pour 1 sandwich kebab) je trouves ça extrêmement long."

"30 minutes d'attente au drive alors qu'il y a que deux voitures devant moi. Là je ne comprends pas l'intérêt de faire un drive."

"Arrivée au drive à 20h30 sortie 21h00 30 minutes d'attente pour une galette à la fin celle-ci et remplie majoritairement de salade et oignon peu de kebab pour presque 7,00 j'aurais pu rentré chez moi et faire une salade moi même"

"Très bon kebab !! Je vous le conseille !!"

"Commande passée sur uber eat Il manquait 2 articles sur 3 Évidement le remboursement est impossible … Injoignable Je ne recommande pas"

"Quand aura t'il un gur kebab sur Bruay-la-Buissière sa sera cool"

"Lieux à éviter car les employés sont arrogants nous sommes arrivés à 11h57 les portes étaient ouvertes et un employés nous a dit de sortir car sa ouvre à 12h et avec un ton désagréable donc nous sommes repartis dommage pour le propriétaire qui a mon avis n’est pas au courant des ces pratique"

"J'ai commandé deux menus galettes kebab, nous avons eu des galettes pas fermées, aucun pliage, et l'intérieur il y avait plus de salade que de viande, la galette était toute fine. Nous avons tout de même payé 19€ les deux menus , je pense que ça mérite quand même qu'elles soient bien faites et garnies ! Je suis très déçu !"

"Bout de plastique trouvé à l'intérieur du kebab suite à une commande uber eat ! Plus jamais de ma vie je mets un pied dans se kebab"

"Galette pas fermé presque rien dedans aucun goût, plein de morceau tout dur??? Je m'étais dit que je mangerai plus la bas,j'ai refait un essais et je confirme je mangerai plus la bas"

"Attention à vous, ils servent des tiramisus périmés et lorsqu'on leur dit il nous répondent : c'est normal c'est un date limite de consommation mais vous pouvez encore le manger 😡! Une honte de servir ce genre de chose"

"Bien mieux servi que celui de Petite Foret ! Très propre."

"Je prends souvent en drive.. service rapide.. qualité/prix 👍"

"Super bon est très rempli"

"Aujourd'hui a 22h20 au drive j'arrive chez moi a 5 minutes mes frites pas cuite galette maxi pas fermé plus d'oignons que de viande changé d'employés si ils savent pas faire les choses correctement c'est abusé franchement vous avez de la chance que j'étais pas sur place"

"Je me suis rendu le samedi 18 janvier dans ce restaurant plus jamais. Nous étions seul dans le restaurant il était déjà sale. Les tables étaient collantes. Quand nos menus sont arrivés une catastrophe. Nous avions pris un maxi kebab, il était presque vide très peu de viande que de la salade pour nous avions pris tous les légumes. Les frites étaient grasse et molles un kebab à plus de neuf euros c’est quand même honteux de ne pas manger raisonnablement à ce prix-là. Je suis très déçu, rien à voir avec la première année d’ouverture, très négligé."

"Commande faite au drive, employée très désagréable ! Attente plus de 25 minutes alors qu il n’y avait qu’une seule voiture devant !"

"Nous venons plusieurs fois par mois et depuis quelques jours j’ai remarquée le manque de vigilance… y a 2 semaines manquer 1 frites et 2 sauces, ensuite vendredi manquer 1 frites et une boisson. Nous y sommes retourner ce soir car bon les erreurs ça arrive, et la rebelote il manque 1 frites 1 boisson 2 sauce + mauvaise sauce dans le Burger enfant et j’ai pris une galette chicken et franchement ça étais la goûte de trop, mon premier poulet étais immangeable super piquant! Je ne suis pas du tout amatrice du spicy alors imaginer.. j’ai donc retirer le premier car les 2 autres étais nature mais finalement je n’est manger que 2 crocs car j’avais la bouche en feu… tant d’erreur en peu de temps. J’habite à 20 minutes donc j’allais pas faire un aller retour et faire manger mes enfants leur plat froid. Déçue je pense que pour moi c’était la dernière fois, quand je vois les commentaires je me dis que le GUR de Douai c’est plus trop ça… si vous voulez payer et avoir la moitié de votre commande, c’est la bonne adresse."

"Une première que j'ai bien apprécié servi rapidement acces facile"

"Je tiens à exprimer mon mécontentement suite à mon passage dans votre drive le samedi 01 février où l’on m’a refusé l’application de la remise de 10 % sous prétexte que ma carte était périmée.Bien que je sois une cliente fidèle, la manager n’a rien voulu savoir et n’a fait preuve d’aucune flexibilité. Je trouve cela regrettable, d’autant plus que d’autres enseignes savent faire preuve de compréhension dans ce type de situation. Ce manque de considération me pousse à reconsidérer ma fidélité envers votre établissement. J’espère que vous tiendrez compte de cette remarque et que vous ferez preuve d’une meilleure écoute à l’avenir."

"Je me suis rendu le 02 février midi dans ce restaurant, un énorme merci à la petite employée brune ! Elle est toujours super souriante et prête à aider. Son accueil est vraiment top, et en plus, mon kebab était délicieux. Service impeccable, c'est vraiment un plaisir de tomber sur elle. Évidemment nous reviendront"

"Acceuil glacial , la managers visage fermé le décors est planté de suite ... C est ce que nous avons ressenti moi et ma compagne dimanche 2 février . Vers 20h00 Inutile de demandé le moindre renseignement, style tout est dans les menus d un ton sec et ferme ! Incapable de donner le moindre conseil Menus de la managers Commandé ,payé et cassez vous no coment"

"Honteux. On pace une commande sur ubber, la moitie des articles les sont manquants et l’autre moitié soit les suplements sont absent, soit les sauces sont piquantes, et donc inmangeable… Les seuls articles corrects etaient les boisons en canettes 😒"

"Chaque gur on mange bien !! Pas beaucoup de personnel mais ça gère très bien .petit mais on a trouvé une place assise, je tire mon chapeau a la personne qui monte et descend les escaliers. Pour 3 menus burger et 1 assiettes mix 46 e . Leurs plus une soupe à déguster sympas !"

"bonjours je suis déçue de vos service pour ses raisons suivante 1) je commande kebab avec tous j'ai que de la viande mais ça pas encore grave . 2) je n'ai pas toute ma commande il manque des articles évidement ceux des enfants. 3) quand on vous appelle pour prévenir personne décroche donc vous vous doutez bien que pour moi le service est déplorable"