Jules & John

"Des produits de qualité, fait maison. Les plats sont préparés à la commande. Accueil excellent, rapport qualité-prix imbattable. C'est bien mieux qu'un fast food. MAJ janvier 2024 : resto où nous venons régulièrement en famille, jamais déçu On se régale à chaque fois et l'accueil est toujours super Depuis 4 ans ( date du 1er avis) j'ai également testé le côté boulangerie où les sandwichs et les gâteaux sont fait maison et excellents Une adresse que je recommande 👌👌"

"Un des meilleurs fast food de burger qu'il m'ait été donné de goûter. Dans un cadre chaleureux et décontracté , vous pouvez soit choisir de manger un bon burger soit une salade complète. Des menus sont prédéfinis mais vous pouvez aussi créer votre burger/salade de toute pièce. (Nugget de poulet pané maison disponible pour les enfants) Steak de bœuf fait sur place, steak végétarien, saumon, magret de canard, poulet pané, pavé de mozzarella. Un choix de garniture 100% fraîche de sauce et d'extra (bacon, foie gras). Deux types de de pain. Tous ça pour un prix dérisoire. Moins de 15€ pour un burger au foie gras avec frites et boisson je vous défis de trouver ça autre part ! Je parle de frite (fraîche découpé sur place et délicieuse), mais des légumes grillé sont aussi disponibles en accompagnement. Les burger sont fait sur place devant vous un vrai plaisir pour les yeux. Vous pouvez être sûr en allant là bas que vous ne serez pas déçu. Je n'ai pas testé le coin pâtisserie/sandwicherie mais tous semble frais et il est même possible d'acheter les invendus à prix réduit. Donc eco-responsable et anti gaspillage. Merci Jules & John pour cette enseigne de qualité."

"L'endroit est très accessible, de plus deux possibilités de consommation sur place ou emporter avec un service drive plutôt bien agencé. La qualité de votre burger ou de votre salades sera au rendez-vous, car les ingrédients sont soigneusement sélectionnés et chaque personnes qui confectionne votre menu sont à votre écoute pour vos suggestions. Les desserts sont aussi très bons, Et vous avez le choix. Le prix est très correct pour une formule de midi."

"Un restaurant convivial, a qui je préfère y manger car un large choix de hamburger, salade et dessert, du fait maison devant vous. Bien plus gustatif et bon que le McDonald's qui se trouve à 200m pour un prix plus intéressant."

"Lieu agréable, personnel souriant, repas de qualité. J'ai goûté au hamburger, j'ai hâte d'y retourner pour leurs salades qui ont l'air delicieuses"

"L'endroit est charmant, propre, on est bien accueilli. Une amie m'avait conseillé cet endroit, nous avions envie de nous faire plaisir mais avec un petit budget, nous avons pris le menu enfant, et là belle surprise, c'était énorme, le menu était taille adulte nous n'avons même pas fini les frites ! C'est délicieux: frites maison, le pain hamburger est aux céréales et pas farine blanche, en dessert éclair café (même si c'est de l'industriel ça passe bien) et boisson le tout pour 4,9 €. Franchement il ne faut pas hésiter ! J'y retournerai avec plaisir"

"J adore le concept et c est bon. Salade, Burger que vous pouvez composer à votre guise. Menu enfant, desserts...miam"

"Attendre au point click and collect à l'extérieur comme indiqué par affichage et mail puis être obligé de rentrer car personne ne vous calcule depuis l'intérieur au bout de 15mn d'attente après l'heure prévue pour se faire dire que c'est parce qu'il y a du monde (alors que pas vraiment au vu de mon observation...) et plus de sonnette (marqué sur le site d'après la personne de l'accueil pas très accueillante au passage...)?! C'est pas comme ça qu'ils vont accueillir de nouveaux clients et fidèliser les anciens ! Bref..."

"Première expérience et franchement la lecture de certains commentaires me paraissent un peu exagérés. Nous avons été accueilli très correctement par une personne souriante et commerçante, qui nous a offert une boisson et un petit dessert en guise de bienvenue. Si je devais émettre une petite remarque, c est qu il est dommage que les pains ne soient pas chauds, car pour le reste tout était bien."

"Mac do a côté !! Rien à voir. C est un peu plus cher mais quels arômes en bouche!! Pas trop de sel, de gras, pâtisseries de qualité. J adore et ADIEU MC DO"

"On commande à la caisse. Le plat chaud est servi à table. Assez copieux, surtout le menu enfant. Les frites sont bonnes. Mon burger était assez fade, et trop saignant. Fontaine de soda. On débarrasse (et on trie) soi-même. Comptez environ 10€/pers"

"Le burger était bon mais pas transcendant, steak pas assez cuit pour moi encore rouge alors qu’on a demandé très cuit, les frites étaient très bonne on voit qu’elle sont maison et pas surgelées. Par contre on a passé commande au drive une catastrophe la personne est partie en plein milieu de la commande sans prévenir, une autre a pris le relais sans rien nous dire et sans savoir ce qu’on avait déjà commandé au moins un minimum d’explication. On a attendu un bon moment je pense qu’ils n’étaient pas très au point mais sinon c’est bon ça change des burgers qu’on trouve ailleurs, à tester."

"Déçue... C'est la première fois que je commande: burgers vraiment TROP salés, steaks trop cuits (demande saignants) et peu copieux. Concernant les frites, trop de fromage ce qui les rend écoeurantes... Cependant, malgré le fait que l'équipe était débordée, la manager était accueillante et souriante."

"Franchement très déçue, les frites sont dures on dirait des chips. En plus c est dangereux pour les enfants car très pointu. Sur 4 menus 2 pains à burger sont brûlés. Au niveau du goût c est pas terrible. Je comprends pourquoi il n y avait personne au drive, je ne reviendrai pas."

"40 minutes d attente pour être servi par une personne désagréable les Burger et les frites sont froids, commande non respectée., le poulet de la salade rosé. Cuisinière qui porte son masque sous le nez au dessus des préparations clients. Plateau pas propre et le summum table avec un panneau disant que la table était désinfecté alors que les tables étaient sales et remplies de miettes. J aimais bien le concept mais je ne reviendrais pas. Dans le contexte que nous traversons le manque d hygiène est totalement rédhibitoire."

"Nous venons régulièrement et nous avons toujours été servi avec le sourire. Les burgers sont savoureux, les frites maison, des desserts variés....bref, tout est délicieux ! Ce qui pourrait être amélioré : la portion de frites pourrait être plus généreuse et il serait bien de pouvoir avoir des glaces à emporter."

"Les ingrédients sont de qualité les prix sont plus que résonable. Les Plat et les dessert sont très bon et rasasie bien. (En dessert je vous conseillela tarte caramel chocolat) Les boisson tel que Ice tee, Orangina, Pepsi, Pepsi Max et Oaïs sont à volonté on se sert à une fontaine. Les banquette sont confortables le personnel est très gentil. On avait commandé une salade avec du magret or il n'y en avais plus la cuisinière nous a proposé de le remplacer par autre chose, donc très réactif et gentils. Je vous conseil de choisir avent de venir car il ne nous apporte pas la carte à table il faut choisir debout à l'entrée devent le menu. Je recommande. Bon appétit"

"Burgers très copieux et bons, peut-être un petit bémol sur la qualité des ingrédients ? Certains n'ont pas énormément de goûts. MAIS il s'agit d'une chaine, de restauration rapide, et les prix sont très corrects. L'espace boulangerie est un vrai plus de ce concept : pain très bon, pas cher, et beaucoup de choix."

"Acceuil poli. Une jeune équipe efficace mais trop peu souriante. Les ingrédients pour nos salades étaient frais et bien présentés. Les légumes rôtis ou frais manquaient de saveurs, d'aromates et d'épices. L'assaisonnement était tout autant insipide. La présentation sur assiette est bien faite. Prix correct."

"De retour après 2 ans sans venir. Assez déçu de la qualité du pain du burger, la partie basse était spongieuse, impossible de le tenir. Et on cherche encore la sauce cheddar dans le burger de mon fils...malgré notre demande d'en rajouter. Avant je disais à mon fils que c'était les meilleurs burger et là vu le prix autant aller chez Mac do. Dommage."

"Première et surement dernière fois.. Une envie de hot dog et de frites qui c est trouvée bien compliquée pas de possibilité de commander à la borne je finis par réussir à le faire avec une personne puis je patiente 30 minutes pour 2 hotdogst 2 frites et 2 Pepsis je précise e qu il n'y avait que quelques clients loin du coup de feu on prenait la route et j espérais une qualité supérieure à MacDo..... je fini par récupérer ma commande on prends la route et la déception des frites grâces et molles. Dans la barquette cheesy c est pire encore du bacon qui n est pas grille du parmesan liquide au milieux d un pâté de frites molles qui ont cuit dans une huile qui aurait mérité d être remplacée depuis longtemps un hot dog New York qui n en a que le nom . Je me dit j ai payé j ai faim je mange au moins un peu je ne suis pas une personne difficile surtout quand j ai faim .Mais la c'est clairement pas possible de finir quoi que se soit. A tel point que tout est reparti en sens inverse plus tard 18euros partis à la poubelle."

"Moyen. Service digne d'un Macdo, le plat est pas mal mais rien d'exceptionnel. L'endroit reste agréable pour se poser. Rien de fou."

"N'en déplaise au fans/rageux des chaines américaines, ENFIN de la viande qui a du gout !!! On en choisit la cuisson et les produits sont frais. Le burger n'a pas besoin d'être noyé sous la sauce pour être gouteux et les salades sont copieuses. En gros on ne parle pas ici de mal bouffe mais bien de se régaler. J &J ne peut être comparé aux enseignes fast food les plus connues, ce n'est pas le même monde. Le personnel est toujours souriant et accueillant. Les desserts, issus de la boulangerie/pâtisserie attenante sont trop bons. Le prix est très correct. En gros j'adore cet endroit et regrette que la franchise ne se développe pas plus sur la région bordelaise. Ne changez rien ( ou si, venez sur Mérignac lol )"

"Erreurs sur la commande, Burger encors moin présentable que à macdo, 60 euros à mètre à la poubelle c'est honteux. Et en plus de tout c'est désagrément commande uber eat ou on doit ce déplacer pour la récupérer. Si ce n'était pas disponible à la livraison je ne me serai jamais orienté vers ce restaurant et je regrette d'avoir essayé."

"Excellent Burger Rossini : le pain était parfait et la viande juste délicieuse avec des feuilles de salade apportant du craquant le tout avec une sauce Rossini à tomber par terre! Enfin en dessert une très bonne salade de fruits frais faite maison du fait que c’est aussi une boulangerie & pâtisserie."

"Que dire de plus que de mettre 5 étoiles à cette belle établissement. Accueil très chaleureux, les plats sont fait minutes et aussi de très bonne qualité. La propreté des lieux est impeccable. Je recommande fortement le lieu seul où en famille. Merci"

"Hamburgers copieux et corrects mais frites moyennes par contre. Les salades sont quand à elles bonnes et le personnel est accueillant. En particulier, une personne qui m'a servi plusieurs fois au drive, Adélaïde qui est vraiment agréable et professionnel, toujours à l'écoute avec de plus le soucis du détail, bravo madame."

"Excellente rapport qualité prix. Ça reste un fast-food mais avec une qualitée nettement supérieure à tout points de vue. Bravo à l'équipe qui est en cuisine dynamique et pro !"

"Au top ! Tant l'accueil, le service et la qualité des produits ! Pour ceux qui compare à mcdo vous êtes à côté de la plaque. Ici on a de la vraie viande locale des garnitures fraîches et variés. Les frites sont excellentes. A mcdo vous mangez du carton et des steack aussi fin qu'une Semelle sans aucun goût. Depuis cette découverte nous n'allons plus du tout chez les concurrent. Cela reste des fast-food, mais très amélioré et à prix correct Merci l'équipe pour votre bonne humeur ! Nous reviendrons !!"

"Un personnel Accueillant et Souriant, une ambiance calme avec des musiques sympas, et un repas Burger/frites maisons très bons. Un bon petit moment sympa. Petit point noir, la WiFi n'est pas extraordinaire"

"Nous nous sommes arrêtés au drive ce dimanche midi. Nous n’étions jamais venus… et nous ne sommes pas prêts de revenir ! Quelle déception. Pas mal d’attente pour prendre notre commande, quelqu’un nous a dit au bout d’environ une minute de patienter. Jusque là rien d’énervant, on aurait juste pu croire que c’était fermé. Nous étions tout seuls à être au niveau du drive. Bref, prise de la commande ok, jeune femme sympathique. Une fois arrivés à la maison, nous avons déballé la commande, frites remplies au ⅔ du cornet. Elles étaient toutes molles et rabougries. Mon burger « toi l’auvergnat » était ultra ultra salé, a peine mangeable. Le lard qui était à l’intérieur manquait de cuisson (ce qui est quand même limite puisque c’est du porc !!!) j’avais demandé une sauce cheddar pour les frites (payée 1€50) j’ai eu droit à une sauce compacte blanchâtre (et trop salée bien sûr pourquoi s’arrêter en si bon chemin !) qui n’était pas du tout du cheddar. Le menu enfant pour ma fille comportait limite + de frites que dans le notre alors que nous avions pris un « big ». Les aiguillettes de poulet pané de ma fille étaient immangeables. Le poulet était nature, gorgé d’eau, c’était tout simplement dégoûtant - pour rester polie. Elle n’a mangé que ses frites, et encore. Il n’y avait que le burger de mon compagnon qui tenait à peu près la route, même si le problème des frites était similaire au mien. 2 adultes + 1 enfant de 2 ans : un total de 37€ (sans dessert !) pour manger des aliments très limites d’un point de vu gustatif et qualitatif. C’est très limite"

"Accueil très chaleureux et très bien conseillés C’était une première ! Super! Hamburgers de qualité , frais , et le goût était là. Pour quelques euros de plus on mange bien mieux que les fast foods bien connus qui utilisent des produits surgelés !!"

"Surprenant de ne pas voir plus de monde fréquenter ces établissements.surtout avec un mac pas très loin. La qualité et le choix des burgers est bien supérieure à ceux de mac do pour a peine plus cher 2/3€ voir même a prix équivalent pour certains produits. Faites vous plaisir😉"

"Excellent! De très bons plats fait maison avec de bons produits. Une salle à manger spacieuse et calme... Enfin le service est nickel ;)"

"Je commande ici pour le 3ieme fois. C'est très bon, de bon produit, jamais déçu. Le personnel est accueillant et souriant. Très bien pour manger rapidement, suffisamment copieux pour ne pas avoir faim à la différence d autres enseignes. Bonne continuation à vous"

"Super découverte et accueil chaleureux par Adélaïde . Cuisine faite maison un vrai régal pour un menu à 11€50 un Burger entièrement avec des produits frais au top . Merci à très vite 👌👏👏👏👏"

"Personnels très souriant, en revanche, manque évident de rapidité et de formation.. Je tiens tout de même à souligné qu’il y as un manque d’hygiène. A chacun de mes passages les vendeurs/vendeurs prennent les produits avec leurs mains, sans gants, ni pinces, après avoir toucher la monnaie. Je trouve cela un peu limite. Habitué, c’était pour moi la dernières fois."

"Superbe expérience dans ce restaurant. Le professionnalisme et la sympathie du personnel, ainsi que les burgers très gourmands avec des produits frais, tout était parfait. Une qualité digne des restaurants de burgers gourmets pour un prix à peine plus élevé que les restaurants type fast-food : vous avez ici le meilleur rapport qualité prix du burger dans les environs. A bientôt !"

"Même si ça reste très bon et bon accueil, les quantités ont fortement baissé pour un tarif qui a augmenté. Vraiment dommage ! La quantité de salade verte au secours ! C'est la base, les morceaux de poulet, qui avant étaient de 5 ,sont passés à trois. Il faut revoir cela svp. Nous faisons de la pub pour votre restaurant mais là nous sommes déçus. Le distributeur de boissons qui ne fonctionne plus et qui permet deux verres de 40 cl est remplacé par une canette de 30 cl. Pas très commerçant non plus."

"nous sommes venus dîner ce soir dans ce restaurant, rien à dire sur la cuisine qui est faite maison, avec des quantités très copieuse et de très bonne qualité. cependant, le service reste à revoir. j’ai demandé une salade sans sauce, et 10 minutes plus tard un équipier est venu me demander si j’étais réellement allergique, comme si, si je ne l’étais pas, ils allaient quand même me mettre ma sauce. le plus dérangeant reste quand même les bornes qui en plus d’être en plein milieu du passage des équipiers, sont absolument incompréhensible d’usage."

"Des burger excellent, la cuisson est parfaite et les produit de très bonne qualité. Un personnel agréable et accueillant. Une superbe adresse au Pian médoc, je recommande !! Merci a toute l’équipe !!"

"Lieu très agréable où c’est toujours un plaisir de venir manger. Le personnel est top et très à l’écoute ! La nourriture est vraiment de très bonne qualité et très bien cuite ! Je recommande vivement."

"Très bon restaurant avec de très bons aliments de qualité et frais. Une équipe super à l’écoute, souriante, dispo et toujours de bon conseil. Un vrai délice je recommande !"

"Que dire.. depuis son arrivée, Jules et John nous régale avec des produits variés et de qualité du côté Jules comme du côté John, préparés et vendus par une équipe particulièrement agréable, à l'écoute et souriante. Il ne manquait qu'un programme de fidélité.. Problème réglé car il vient d'arriver. Bravo à l'équipe, merci et ne vous arrêtez pas 👍"

"De pire en pire côté resto Déjà une mauvaise expérience : une salade à la carte mais infaisable selon les équipes présentes, machine à soda défectueuse…. Et maintenant…. 10 minutes à attendre au Drive pour nous dire que plus de commande Samedi 21 h plus de burger !!! Ne vous étonnez pas qu’il y ait la queue au drive du M jaune"

"Experience en click and collect décevante car l'interphone ne fonctionne pas. Après quelques minutes à patienter dans ma voiture, je suis aller récupérer ma commande au comptoir, elle était prête. 4 menus commandés et boîte à partager... Steaks pas cuits, frites toutes moles, desserts probablement faits la veille. C'est rare que je m'exprime ainsi, mais c'est une vrai déception."

"Personnel au top, souriant et prêt à vous conseiller au mieux. La qualité de la nourriture est beaucoup plus qualitative qu’un simple fast food. Je recommande vivement !"

"Super service avec du personnel souriant, accueillants et à vos côtés pour les moindres questions. Agréable moment à leurs côtés. Le fonctionnement du fast food est très conviviale, la cuisine est bien réalisé et c’est bien mieux qu’un simple fast food avec de prix raisonnable. Agréablement surprise . Merci de ce moment"

"Superbe gâteau d'anniversaire pour les 10 ans de ma fille. Le gâteau était magnifique et délicieux. Le patron/pâtissier très sympathique, à l'écoute de notre demande, et la réalisation parfaite. Merci encore, ma fille (et nous aussi 😄) étions ravis et nous sommes régalés 😋"

"Bonjour , Je souhaite remercier la responsable pour son geste je m’explique J’avais fait une commande Uber eat un menu cependant je n’avais pas reçu la boisson. J’ai appeler la dame et qui aujourd’hui m’a fait un geste commercial en m’offrant un dessert . C’est pas souvent qu’on remercie le personnel 🫶 À bientôt !"

"Jules & John est pour moi le meilleur moyen de restauration rapide. La cuisine est excellente, et l’équipe est constamment souriante et serviable. En un mot : parfait"

"Positif : ce sont de bons produit, le choix est très bien, les sauces sont faites maison, les frites sont maisons également ! Le point négatif : le prix ! Je trouve le prix excessif alors on ne reviendras très régulièrement comme un fast food malheureusement, c'est facile le prix d'un petit resto donc très mitigé du prix...."

"Nous avons très bien mangé, les produits sont de qualité avec des recettes originales. De plus, la salle est agréable et le service est simplement parfait ! Félicitations à l’équipe !"

"Nouvelle cliente ,et extrêmement déçue des burgers .on avait l impression que le burger avait été fait depuis deux trois jours ,le pain etait rassis,la sauce limite et des miettes de frites.je ne recommande pas du tout."

"1ère... Et dernière fois pourquoi nous :( Prise de commande extrêmement compliquée face à un jeune homme qui n'écoute pas et ne comprend pas ce qu'on lui demande... Résultats 2 wraps en plus... Mais pas offerts. Les frites sont servies froides, le burger et les wraps tellement gras que 6h après toujours pas digérés... Bref nous n'y retournerons pas."

"La taille des burgers a quasi diminué de moitié par rapport à l'année dernière, pour le même prix. Alors c'est très bon hein y a pas de soucis, mais si on a vraiment faim, ça ne suffira pas à contenter quelqu'un qui mange ne serait-ce qu'un peu. C'est dommage parce que ça reste bon."

"La partie restauration est très bonne, recommandée sur place, c'est meilleur ;-) la boulangerie au top, tous les produits sont faits sur place, tout est frais. Un café du matin aux petits soins avec un service souriant et très agréable ! Je vous recommande de vous y arrêter et d'y passer un petit moment."

"Pour 1 première fois déçus. Pas beaucoup de monde mais pas mal d'attente. Frites à peine chaudes et hot dog froid. Frites pas salées ... Espérons que le 2ème passage sera mieux . . ."

"Personnels Accueillant et agréables, très bon burgers, prix un peu élevée mais au vu de la qualité j’y reviendrais !"

"Endroit très accueillant le personnel très agréable Côté boulangerie très bon produit fait maison de très bonne qualité Côté restaurant les burgers sont délicieux, ainsi que leurs frites maison Le seul petit point négatif, L’attente est un peu longue pour le service. Mais cela ne m'empêchera pas de revenir 🙂"

"Une belle découverte ici. J'avais tester le mode sandwich y'a quelques années puis la nous sommes rester manger sur place avant une séance de ciné. Pas d'attente de notre côté, de très bon plats et avec le sourire. Très bon accueil de l'équipe ! Il y'a de quoi manger pour tous le monde. Burgers, salades, veggie, enfants, parents, grands parents....profitez de plus à la fin du côté de la boulangerie. Un 2en1 idéalement situé ! Je recommande sans problème ici !"

"J’ai découvert J&J au tout début à Agen, et je peux vous dire qu’on est très loin de mes anciens souvenirs. La qualité est toujours là mais les quantités ont vraiment diminuées, 17€ pour juste ce plat c’est légèrement exagéré. D’ailleurs, les chiens sont interdits (endroit pas dogfriendly). La signalisation pour cette interdiction est aussi petite que la taille des hamburgers !"

"J'adore le fait minute, c'est un lieu propre et clair, les plats variés sont de bonne qualité. Mes enfants me réclament a chaque fois le Big John. Les frites fraiches sont au top. Les équipes sont toujours là pour vous aiguiller au mieux. Nous apprécions le jeune vendeur Maxence qui nous propose toujours les nouveautés, et on sent bien qu'il connait le sujet. Nous recommandons ce lieu convivial."

"Je trouve ça regrettable que sur une commande en livraison des oublis tél que : La garniture d’un Burger, les frites du menu et la garniture des frites présentent n’étant pas la bonne, présence de porc alors que j’ai demandé un crumble de parmesan, gros changement quand même et assez problématique pour quelqu’un qui ne mange pas de porc. J’ai essayé de les avoir au téléphone un bon moment sans réponse, vu le prix des burgers j’attends au moins que la garniture soit présente !!!! Et bonne année."

"Ce soir mon compagnon et moi avons commandé chez eux ( les autre restaur étant fermés ) et comme toujours très déçus. Prix chers et rien à manger. Berger 14 euros sans accompagnement… salade avec un croûton … pas de sauce… que de la salade"

"Excellent !! Je recommande!! Qualité/Prix PARFAIT!! Hygiène au top, Choix variés, Ambiance Chill Pour une fringale ou une grosse faim laissez vous aller !!"

"Nous sommes clients réguliers que ce soit pour le snack, café, ou repas sur place. Le service est agréable mais tjrs poussif : manque d'organisation quel que soit l'heure. Je me suis déjà vu patienter 10min pour un déca en milieu d'après midi alors que tout était vide ..... Ce soir c'est différent sur les deux bornes de commande une est hors-service (CB indispo) nous le découvrons seulement une fois que nous avons perdu 5 bonnes minutes à composer nos burgers dessus, nous terminons finalement au comptoir ou le salarié nous invite à reperdre du temps à remplir les fiches de composition plutôt que de prendre directement notre commande... Nous nous installons à table, attendant notre commande. Il est 19h30 la salle et les tables manquent de propreté, je demande quelque chose pour nettoyer la table et on me donne une lavette imbibé et je dois le faire moi-même. Lorsque l'on nous donne le plateau sur trois set de couverts nous avons 2 fourchettes mals lavées... Bref rien de grave mais ça + ça + ça, ça fait bcp et même si la qualité de ce qu'il y a dans notre assiette est meilleur qu'au McDo, au vu du prix bien plus élevé aussi, on attendrai un meilleur service et de meilleurs prestations en salle."

"Meilleurs que McDonald's manger un croque monsieur et des 🍟 frites faites maison très bon à recommander"

"On m’en avait parler comme délicieux ben j’ai jamais pris autant de non plaisir à manger que se soir dès burgeur vraiment petit avec des frites sèche et pas top burgeur poulet mozzarella pané et œuf au plat avec mayo je sentait que l’œuf une mozzarella à 3,50€ de plus et plus petite qu’un babybel en dessert un muffin oreo sec et même pas fourré le seul oreo de ce muffin était 3 minuscule morceaux dessus ma copine n’a pa eu la bonne sauce avec les frites en plus de sa le saumon du burgeur pas bon et trop cuit tout sa pour 41€ je déconseille vraiment a éviter"

"Bon fast food, cadre sympa et nourriture de bonne qualité. Viande française et burger bien fait avec des produits locaux. Sodas à la fontaine, presque a volonté."

"Superbe qualité, steack cuits saignant, ce qui est rare. Parfait en qualité prix"

"Les tables et sols ne sont pas nettoyés pourtant le restau est quasi vide.. c'est vraiment dommage. Le personnel ne semble pas motivé.. personnellement j'ai apprécié mon plat mais pas mes accompagnateurs qui ont trouvé leur hamburger plus pauvre que d'habitude en ingrédients. Que vous arrive-t-il enfin? Ce restau a été et pourrait rester génial!"

"Quelle belle découverte! Ils offrent des sandwiches, des boissons et des patisseries à des prix raisonnables. En plus, il y a des bornes électriques juste en face so vous avez une voiture electrique qui a besoin d'être approvisionnée."

"J'ai mis une étoile uniquement pour la musique qui est trop forte, et en plus les employés ont interdiction de la baisser (consignes du siège) C'est dommage, la pause du matin a besoin de tranquillité et malheureusement là c'est insupportable. Espérant une amélioration sur ce point"

"Super burger bien élaboré, une équipe toujours souriante et agréable dans un restaurant bien placé et avec un cadre fort sympathique ! Je recommande a 100%"

"Mon endroit favoris pour un goûter ou se regaler"

"Jamais déçus ! Accueil très sympa ! Les mises en place des animations vont vraiment être un plus! Tjs un plaisir de venir"

"Restaurant accueillant nouvelle ambiance avec soirée à thème, carte de fidélité, patron super sympa et service très agréable. Menus Burger, salades et autres très bons et copieux. Merci pour cette agreable soirée New York"

"Nous n irons plus chez McDo, les steack sont 10x meilleurs et cuits comme vous le souhaitez, le seul bémol concerne l emballage dans lequel sont servis les plats qui ont tendance à se déchiqueter au bout d'un moment."

"J'adore leur concept Hamburger choix des viande 👌 Les salades un delice manque juste de la rigueur pour que l'enseigne connaissance son succès à sa juste valeur"

"Venu ce jour à 14h30 déçue de l accueil attendu 10mn pour que quelqu'un vienne prendre ma commande par contre une jeuffill passe 4 fois devant moi sans bonjour ni rien...j en fais part au dériveur qui me dit elle est en stage....donc OK en stage elle touche pas la caisse mais ça l empêche pas de dire bonjour...je vais chercher quelqu'un...ensuite je demande steak saignant il arrive cru pratiquement..."

"Nous avons passé une très bonne soirée avec un superbe accueil vu l'heure on nous fait une bonne et belle salade composée et tout ça avec le sourire !!! Nous reviendrons 👍😊"

"Toujours un réel plaisir de venir déguster vos burgers goûteux et vos frites maison cuite à la perfection 👍"

"Cuisine très bonne et de qualité, qui remplit bien l'estomac à un prix correct. Personnel très agréable. Programme fidélité au top."

"J’ai bien aimé malgré que c’était un peu froid , je sais pas c’est qui qui a eu l’idée de faire des frites au camembert super bon Il faudrait rajouter la cuisson bleu pour les steaks haché"

"Nous venons régulièrement. Le Service est au top le manager aussi. La nourriture avec des vrais produits frais burger au top et les salades je n’en parle même pas. Nous sommes toujours accueillis avec un énorme sourire par tout le personnel"

"Notre restaurant préféré depuis quelques années quand on a envie de Burger ! Et pas que...les pâtisseries et le pain sont très bons ! De très bons produits et un personnel souriant et chaleureux. Allez y les yeux fermés !"

"excellents burgers, a des prix raisonnables ( monsieur M a coté n'a qu'a bien se tenir ;-) et le service est d'une qualité rare de nos jours. Mention spéciale a Maxime pour son amabilité et son efficacité !"

"Très bonne chaine de restaurant qui se veut rapide et efficace dans son service. De plus les produits son de qualités et le maximum de plats/produits son fait maison. Et si les burgers et autres repas ne vous intéressent pas, vous pourrez toujours trouver votre bonheur auprès de la boulangerie incluse dans le restaurant. Bon appétit !"

"J’ai bien aimé pour une première fois , mais je trouver juste que les bornes était mal conçus. Et des ingrédients était inconnus il pourrait être bien de rajouter des informations"

"Belle animation, ne lâchez rien ! Continuez à nous faire plaisir avec votre accueil chaleureux et vos Burger/Frites, du gourmet et encore du gourmet ! Top !"

"Dimanche 24 juin, 20 h30, borne de commande fonctionne pas, peu de gens, attente préparation de commande 30 minutes, le personnel s'essuie les mains sur des tabliers crasseux plein de gras et prennent les ingrédients à mains nues, une serveuse se blesse et s'enroule la main avec un chiffon dont la propreté est douteuse. Enfin les hamburgers ne sont pas comme sur la photo, et sont pas bons [Texas). Les frites était toutes collées entre elles. Cela mériterait un contrôle d'hygiène. Je vous le recommande pas!"

"Déçu de ma dernière visite. Les frites n'étaient pas assez cuites et pas salées. J avais demandé la cuisson de mon steak à point et il était saignant."

"Clients fidèle, nous adorons cette chaîne de restauration. Les employés se démènent chaque fois pour satisfaire les clients malgré un sous effectif plus qu’évident. La cuisine est toujours parfaite, rien à redire!"

"J'ai récemment eu une expérience déplorable chez Jules and John’s. Pour un restaurant fast-food, attendre plus de 50 minutes pour seulement deux burgers est inacceptable. Des clients ayant commandé après nous ont été servis avant nous, ce qui montre clairement un manque total d'organisation et de respect de l'ordre d'arrivée des commandes. Et pour couronner le tout, nos burgers sont arrivés froids... Une véritable déception. Je ne recommande absolument pas ce lieu."

"Endroit et personnel très chaleureux. Service rapide ! Je me suis régalée !"

"L’attente était assez long pour au final avoir des boissons pas fraîches, des frites qui s’apparentent plus à des restent de fritures gorgées d’huile, les burgers étaient corrects. Le personnel était sympa. Je déconseille !!!"

"Nous y sommes allez deux fois. Concernant la nourriture c'est pas mal nous avons apprécier les recettes qui change de l'ordinaire. Cependant je tenais à dire que ce n'est tas normal de servir le dessert avant même d'avoir reçu le plat...quand nous y sommes aller il faisait chaud alors les dessert on eu le temps de se réchauffer...niveau hygiène pas top..attention aux intoxication alimentaires ! De plus la boisson est servi chaude...la seule solution apporter : des glaçons pour mettre dans la bière..autant dire que c'était pas bon! Les couvert sont limite propre et pas de cuillère pour le dessert. De plus la serveuse nous a limite engueuler car nous n'avons pas récupéré nos boissons au comptoir...elle a dû venir jusqu'à notre table...bah désolé! En même temps pas logique...Le chevalet sert au servie des plats pourquoi pas des boissons ?! Le personnel ne semble pas très motivé, un peu l'impressionde déranger! Sinon déco très sympathique."

"Burger très bon, par contre la glace pas top pour le prix. Surtout quand elle est sensé être accompagné de noix de pécan et que celle-ci fini avec des cerneaux de noix. Beaucoup d'attente pour commander ainsi que pour le service et les tables ne sont pas nettoyées. Dommage"

"Pourquoi ils font la gueule comme ça ? Serviteurs très désagréable pas très hygiénique les dessert on dirait les truc qu’on achète à Super U pour la peine je debarasse pas mon plateau voilà"

"Une incompréhension de différence de prix !? Je commence à la borne pour un montant X voulant payer en tickets restau je me dirige à la caisse, surprise +10€ au montant X Bref des employés surcharge qui ne cherche même pas à corriger leur erreurs concernant la différence de prix car je note moi je n'ai pas fait d'erreur sur la prise de votre commande Bref commander à la borne.. Ou pas Ensuite tu demande une viande à point... Tu la mange limite cru Je ne pense pas revenir même si je prenais plaisir à venir"

"Commande passée par Uber Eat. Burgers pas bon, frites pas cuites. Très déçu."

"Commande à emporter: salade au saumon, ah mince ils n'ont plus de saumon! mais on a payé quand même?! Salade qui devait être riche de nombreux ingrédients et au final... salade verte+ 2 morceaux de tomate, du saumon fumé certes pour remplacer le saumon frais..., mais pas de croutons, ni de pesto , ni de feta... sans parler des 2 morceaux gluants censés être de la courgette grillée! Bref ! Et alors les frites! Cuites et recuites depuis combien de temps et dans quelle huile! donc frites racornies et toutes collées... Tout ça préparé dans une cuisine où les mouches se posent sur les préparations. Bof, bof..."

"Burger super les sauces sur les frites top dommage que la propreté ne soit pas aux rdv table pas essuyer cendrier plein sur la terrasse"

"Merci à Purley super vendeuse souriante et qui m a proposé la carte de fidélité"

"C’est avec déception que je publie cet avis. En arrivant dans le coin il y a trois ans, Jules & John était une franchise plutôt sympa ! Personnel et recettes sympas, portions gourmandes, tarifs honnêtes ! Cependant, après trois visites récemment (oui je ne me suis pas fait l’opinion après une seule visite), je déplore que tout ceci à changer. Concernant les produits, en effet la fraîcheur des ingrédient semble être là, mais la sauce fromagère casse tout… Même dans des fast food basiques on retrouve de vrais morceaux de fromage. Ici cette sauce fromagère dévalue grandement le burger, et les justifications de l’équipe « on fait juste fondre du fromage », ne sont d’une part pas vraies (il y a forcément un ajout de crème), et d’autre part ne change rien au résultat final. Pour ma part je ne commanderai plus de burger. Ensuite niveau salle, la propreté des sanitaires, de la salle et des tables laisse fortement à désirer. 3 personnes dans le restaurant, nous avons du faire le tour du restaurant avant de trouver une table nettoyée dans un coin. Les instructions de commande sur borne ne sont pas clair, pourquoi ne pas apporter le plateau entier à table ? Quel intérêt de complexifier le process à indiquer en petit sur la borne de passer récupérer cela au comptoir ? Ne l’ayant pas fait, nous nous somme fait presque fâchés par la serveuse qui nous a apporté les plats. Pas de bacs ou de présentoir à sauce, seulement 3 sauces qui se battent en duel au bout du comptoir. Également la sauce fromagère (en supplément) servis avec les frites est en bien trop petite portion, il n’y en a plus après quelques frites et pourtant je n’en met pas beaucoup. Pas de gants lors de la préparation des desserts glacés (par la personne qui gère la caisse), les fruits proposés sur la borne ne sont jamais en stock, et devrait être relavés sur demande sans batailler (cela peut être grave pour une femme enceinte). Outre cela, le personnel semble déprimé, je pense qu’il y a un problème de fond, peut être changement de management, trop de restrictions, direction trop stricte ou autre, mais ce n’était pas comme cela il y a quelques années… Pareil côté Boulangerie, c’était très sympa auparavant, mais aujourd’hui la taille des sandwichs (secs pour certains en passant) a été divisée par deux et le prix augmenté de 30%… Bref… au plaisir d’échanger si nécessaire pour partager mon ressenti et de modifier mon avis si je constate une amélioration dans le futur."

"Service lent, plat servi froid, steak du burger de mauvaise qualité, saucisse du hot-dog, froide et sèche.. Flan patissier deplorable. Bref, passer votre chemin"

"Triste.. 3€ pour 3 pauvres rondelles de chèvre « panées »"

"Je suis tombée par hasard sur ce restaurant en attendant mon taxi. J'ai pris un poké et c'était au top. La salade aux fruits était toute fraîche et super bonne. Je recommence"

"Mettre des clips musicaux plutôt que les chaînes infos à la tv 😉sinon agréable endroit"

"Les burgers sont très bons et les prix sont raisonnables ! Servis avec le sourire 😊"

"Les burgers sont très et l'endroit est plutôt chaleureux."

"Première expérience très concluante Les burgers sont délicieux tout comme les frites maison et de surcroît l'accueil est top On reviendra c'est certain!"

"De bon burger Dommage longue attente et une addition cher par rapport à la quantité"

"La nourriture est bonne pour un fast-food en revanche trop grasse pour la plupart des personnes."

"Restaurant qui régresse de jour en jour. 30 minutes d’attente pour 2 menus une honte. Payé un supplément de 3 poulets pour voir le cuisinier le couper en 3 une honte pour 4€."

"Temps attente long....repas servi tiède voir froid pour un burger et des frites c'est pas idéal. La portion burger est minimaliste au vu du prix. Déçu sur tous les plans... adeptes de la franchise a Agen et Pau j'espère que ces villes ont gardé le niveau....réponse semaine prochaine a Pau."

"Ne répondent pas au téléphone. Tout était mieux avant. On se déplace exprès, on passe commande (au passage le wok de légumes n’existe plus), on paie, tout ça pour qu’on nous dise ensuite qu’ils ne peuvent pas faire un des deux burgers car PLUSIEURS ingrédients sont manquants. Pourquoi ce n’est pas dit dès l’accueil lors du passage de la commande ?! On me propose de remplacer les ingrédients, mais dans ce cas ce n’est plus le fameux burger (ni olives, poivrons, fromage/sauce) ! Nous avons donc annulé la commande, habitués de l’enseigne, nous ne reviendrons plus."

"Habitué de ce restaurant depuis de nombreuses années j'y viens de plus en plus à reculons. Attente de 15 min devant une caisse délaissée (obligé d'appeler au téléphone pour que quelqu'un vienne), hygiène en chute libre (des tee shirts ultra dégoûtants de graisse, nourriture écrasée partout en cuisine, gras non nettoyé sur les murs, cuisine sans gant, nourriture prise a mains nues) qualité des plats en légère diminution, surtout les frites qui étaient un gros point fort du restaurant comparativement aux autres fast food et qui maintenant sont très souvent mal cuites. Bref je voulais communiquer ce constat car j'apprécie ce restaurant tel que je l'ai connu jusque là, mais je ne continuerai plus a venir indéfiniment si rien ne change vite."

"J y suis allé manger hier midi.. les couvert et le plateau était sale!!! J ai commandé 2 hot-dog ils sont arrivé froid !!(pourtant il n y avais pas grand monde) et les boissons à volonté n étaient pas bonne, le 7up c était de l eau gazeuse et l Orangina pas bon du tout.. très déçu.. !!!"

"Pour une première c'était pas mal du tout bon burger et frite maison on peut composer son propre burger. Par contre si on paye en tickets restaurant il faut aller au comptoir passer commande en espérant que le personnels ne soient pas occupé ailleurs pas trop d'attente non plus."

"lundi 14 octobre 2024 aujourd'hui le personnel se cache, j'ai attendu 15min que quelqu'un viennent me servir à la boulangerie et tous cette attente pour même pas repartir avec ce que j'ai commandé. depuis quelques mois il y a une dégradation au niveau du personnel à tel point que je ne reviendrai sûrement plus que sa soit à la boulangerie ou au restaurant"

"Trop bon, dans un espace cool. Un vrai burger « à la française » 😉"

"Toujours satisfaite, des produits et du service au Drive et quoi demander de mieux de la belle tarte qui m’a été offert pour mon anniversaire. Merci John je suis une cliente fidèle et je ne resterai 💜"

"Rapide, efficace et bon ! Je recommande +++"

"Super bien accueilli avec de tres bon produits"

"Très bon ambiance"

"Service déplorable le dimanche après midi .... On cde des glaces, café, gâteau..... On nous fait attendre 25min quand je vais demander en disant on a cde des glaces et boissons (sur mon ticket) il y avait d'autre Ticket. on été plusieurs à la même table. Bref il me dit oui dsl on est que 2 j'arrive. Ensuite quelques temps après il apporte les cafés et viennoiseries, et pour les glaces il nous dit fait venir au comptoir ! Bah pourquoi il me l'a pas dit depuis le début ..... Bref on y reviendra pas."

"Première fois et dernière dois … C’est après le choix des menus qu’on nous informe qu’il manque des ingrédient. Burgers secs , pratiquement sans sauce. Donuts sur la borne dans le menu enfant avait l’air bon. Chocolat smarties. Résultat un vieux donuts nature qui doit avoir 2/3 jours vu la sécheresse. Sunday demandé au caramel smarties … celui ci arrive au chocolat. Et fraise dagada… bah oui plus de smarties non plus. Bref."

"Meilleure restaurant que j’ai pu fréquentée"

"Déçu de nos Burger, nous avions un meilleur souvenir de notre dernière venu, carte moins importante, 3 boisson indisponible à la fontaine, j’ai fait refaire 2 fois le bol de salade pour espérer avoir des feuilles pas noires et pas ratatiné ! Bref je ne pense pas qu’on reviendra!!"

"c’était tres bon, les frites c’était une tuerie et les chevres n’en parlons pas ! et l’accueil etait top !! je recommande"

"Personnel très agréable, nourriture de qualité, les frites 😍😍😍, non sérieux je recommande on est passés par la par hasard et c'est aussi cher qu'un mcdo pour une qualité absolument incomparable. 🍽🤠"

"Super endroit et des burger très bons"

"Dans l'état général ça peut aller petit bémol au niveau de la salade! De la salade à la terre, ça croustille énormément. Ils peuvent mieux nettoyer leurs salades!!!"

"La fourme étais trop salé mais les frites étais délicieuse"

"Le personnel est vraiment agréable, et c'est un beau restaurant. La nourriture par contre est fade, si t'as faim c'est cool mais on viens manger pour la fonction, pas la cuisine. Et le principe du chevalet qui amène tout sauf les boissons, c'est un peux insensé j'avoue. Bof"

"A 2 pas de la maison, toujours aussi bon à chaque visite, meilleur que M...et super rapport qualité prix"

"Trop bien le resto j'y vais tout les mois et toujours aussi bon"

"Très bon fast food très bon burgers et poke bowls de qualité avec des bons produits de locaux et de saison. Ils sont également leurs boulangerie sublime avec de bon pains et pâtisseries ."

"Les Burgers sont très bon. Le service drive est vraiment pratique. Les employés très réactif."

"De passage ce 07/11 ce restaurant est devenu une catastrophe. 50 mn d attente pour quelques miserables Burgers alors que le restaurant est vide. Si au moins c etait bon avant les frites etaient bonnes là elles justes carbonisées et immangeables. Je suis sympa, je n inclus pas dans mons avis la borne de commande qui crash j ai assez pleuré"

"J aurai du lire les autres avis avant de venir au moins je ne me serait pas fait avoir. Delais d attente tres long alors que le restaurant est vide, frites degoutantes et burger froid qui tombe en morceaux. On a l impression que les employés sont livrés a eux-mêmes et qu il n y a aucun management. Inutile de repondre avec votre reponse automatique je ne compte plus jamais y remettre les pieds ."

"9h du matin et comme bien trop souvent pas de viennoiseries ! On me répond pas avant 9h30. Vous perdez comme bien trop souvent vos clients qui partent chez la concurrence d’en face."

"Vraiment excellent,des produits de qualité très bien cuisinés."

"Attente interminable 45 min pour 2 personnes et en plus arrivé froid Manque de personnel"

"Restaurant super ! J’ai l’habitude de manger ici j’ai fait bcp de route pour y arriver et pas déçu !"

"J’ai l’habitude de venir à Jules et John. Je ne suis jamais déçue, excellent. Je recommande!!"

"Très bon service, très bon repas, attente juste un peu longue pour une restauration rapide."

"Décevant : nous y sommes allés un dimanche soir férié : on remarque un personnel débordé, allers retours entre préparatifs en cuisine, nettoyage d’une table, enregistrement commande (au passage on touche à la caisse… niveau hygiène….). Première déception : il n’y a plus de frites mais une salade pour le même prix. 2 eme déception : la taille des hamburgers : elle a réduit et le burger est froid. Mon ami qui a pris la salade ne l’a pas finie : elle était croustillante (pas bien rincée). En plein échange, le serveur vient nous couper la parole pour nous indiquer qu’il faut débarrasser sur une desserte spécifique car il vient de nettoyer l’autre : ok on a compris. Et puis pour les desserts : pas possible de prendre une glace car il n’y a personne pour la préparer. Nous sommes arrivés à 21:00, sommes restés jusqu’à 22:30, je n’ai pas l’impression d’avoir « abusé niveau timing «  et heure d’arrivée. Le personnel n’y est sans doute pour rien, ils font avec les moyens du bord : ce reproche est directement à l’encontre de la direction . J’aimais beaucoup venir, vous avez perdu des clients !"

"Sortir du ciné 21h Plu de frites, plus de légumes sautés, plus de sauce parmesan…deux feuilles de salade pour le même prix ! Servi à table pain froid, lard froid Grosse déception"

"Après 45 minutes d'attente, nous sommes partis direction le concurrent. Il ne faut pas être pressé pour seulement 2 menus !!!!"

"Une catastrophe!!! Je félicite les employés qui n'ont rien à se reprocher et qui semblent motivés mais une attente de plus de 45min (à ce moment là commande 21 en cours de préparation et nous attendions la commande 44...) pour au final demander un remboursement!! La charge et l'organisation ne sont pas au rdv, peut être un manque de personnel. Si c'est le cas il serait appréciable que la direction/les propriétaires mouillent le maillot pour améliorer le service!! Qu'ils ne viennent pas se plaindre d'une baisse du chiffre d'affaire, c'est bien beau de vouloir monter des affaires il faut à un moment les assumer!!!!!!!!!!!"

"Hier vers 18h00 je m'arrete prendre une baguette comme je le fait de temps en temps. Je rentre 3 personnels en train de discuter, je dit bonjour en passant a coté, personne ne me réponds, je vais au coin boulangerie, le jeune qui s'y trouve me dit j'arrive tout de suite Monsieur je lui réponds pas de soucis. J'attends........j'attends......j'attends..... j'attends...... au bout de 5mn je part n'ayant vu personnes. En sortant je trouve le vendeur en train de bailler aux corneilles dehors!!!! Qu'il est envie de prendre sa pause ne me dérange pas, mais qu'il me serve d'abord, ou qu'il appelle un collègue pour me servir. En géneral les serveuses sont souriantes et sympa.... pas hier soir. Je n'y retournerais pas."

"Restaurant au top vraiment le perso est parfait Le patron est super cool. Les burgers sont vraiment excellent"

"Première fois pour nous , service rapide, restaurant propre , personnels sympathique et surtout les burgers et les frites sont super bonnes!!!!!! Pourquoi perdre sont argent dans des fast food quand on peux avoir-pour la même note pratiquement- une super qualité de produits !!!"

"Nous y sommes venus pour la première fois il y a deux ans. C’était plutôt bon. En revenant il y a un an, c’était moyen. Cette année en 2024, nous avons été extrêmement déçu. Le goût, la qualité, les produits, la confection des burgers, en fait tout… Déplorable. Rien ne va. La fontaine à boissons, nous avons testé, Sprite et Orangina : dégoûtant. Ce n’était ni de l’Orangina, ni du Sprite. Elles étaient degueulasses. Et en plus il manquait une des boissons. Le système de fontaine à boissons est dommage dans la mesure où ils vendent un service à table avec chevalet. C’est un peu contradictoire du coup. De plus, il manquait des ingrédients qui n’étaient plus disponible ainsi que des desserts. Donc on commande. On paye. Et c’est après quand on nous informe de tout ça. Trop tard nous avions déjà payé. Le repas était froid , trop mou, ou trop sec. Selon les aliments. Nous vous déconseillons d’y aller."

"De pire en pire ... cela fait quelques temps que nous remarquons que selon le personnel présent la qualité n est pas du tout la même. Nous avons commandé ce soir à emporter je n ai rien pu manger , je suis enceinte et j ai bien demandé du BIEN CUIT qui ne l etait pas. Un smash burger saignant alors que le principe c est une viande bien cuite et grillée . Les frites étaient dégueulasses sans exagérer, soit trop cuites soit faites depuis un moment ( je precise que le temps de trajet jusqu'à chez nous n y est pour rien puisque dans les début où nous venions c etait impecable). Je n ai donc pas manger ce soir .. merci au personnel présent qui n avait clairement pas envie de travailler ce soir et de servir de la qualité. J attends vivement un dédommagement. Nous avons essayé d appeler toute la soirée pas de réponse.."

"Nous sommes venu boire de délicieux chocolats chauds en terrasse , nous avons été très bien accueilli par Clara , le service était au top merci beaucoup pour ce moment sympathique."

"Nous sommes venu en famille pour ne pas aller au Mac Donald’s car nous étions déjà venu et j’avais apprécié la diversité des burgers proposés! On passe le côté non intuitif de la borne de commande mais l’hôtesse de caisse nous aide gentiment! Ensuite nous sommes servis et là nous sommes tous déçus! Les burgers commandés n’étaient pas aussi bons que la dernière fois ( à l’unanimité) et le « wrap » chaud ressemblait plus à un tacos qu’autre chose et n’était pas très digeste! Le bruit incessant des bips de la cuisine nous font regretter le côté sympa de la cuisine ouverte! La propreté du sol était limite mais je pense que les employés ne doivent pas être assez nombreux pour tout faire! Nettoyer ou servir, le choix est fait! D’avis général, nous ne reviendrons pas sauf améliorations et c’est dommage car la carte donne pourtant envie!!"

"Pas du tout compréhensifs avec les allergies alimentaires… aucun effort, service minable."

"Équipe accueillante et bonne qualité de produits qui change avec la saison"

"Toujours bon ,propre, avec le sourire."

"Première fois qu'on y allait avec ma famille, vraiment déçu 😡 hamburger Rossini le foie frais on le cherche , commande avec steak saignant malheureusement ils arrivent à croire qu'ils ont fait bouillir dans l'eau, les frites très sèches même mes enfants on a mangé que la moitié et encore il avait faim. Tout le reste est mal préparé fade. En plus le prix est pas mal non plus , donc s'il vous plaît faites-le savoir n'allez plus dans ce restaurant catastrophique."

"Les frites de Julie John sont parfaites à savourer et leur burger aussi"

"Produits frais de qualité. Équipement jeune et agréable"

"Super endroit ! Qualité, service et rapidité. Beaucoup de choix proposé. Un bon moment"

"Restaurant propre et bien décoré, service rapide… chants de Noël pour nous mettre dans l’ambiance festive."

"Franchement cher pour la qualité. Burger complètement en vrac dans son emballage et très petit. Frite froide et dure en ce dimanche soir..Thé même pas glacé. Vraiment déçue. Heureusement l'accueil de la jeune femme au drive relève le niveau. Nous ne reviendrons pas."

"Très bon, meilleur et différent de ses concurrents directs !"

"Meilleur qu’un macdo avec de bons produits ! Je recommande"

"Responsable (Adélaïde) très compétente et tre souple, tres professionnel"

"Très bien ,petit goûter avec la petite fille et les parents,lieu chaleureux"

"Super accueil, du choix et burgers de qualité !"

"Lieu calme,propre. Les menus sont appétissants et bien préparés Du fast food goûteux comparé au leader du marché"

"Choix dans les bowls et des burgers qui changent de l'ordinaire Une cuisto très sympa et dynamique"

"Nous faisons le plus souvent en takeaway, dommage qu il manque souvent des choses. Long pour avoir sa commande mais sans conteste meilleur que le Mc Do"

"Toujours agréable, peu d'attente, le personnel Toujours sympa."

"Très bon accueil, personnel souriant et salle propre"

"Bonne ambiance, employés sympathique et professionnel"

"Les produits proposés sont bons, le concept boulangerie / burgers intéressant."

"Vive Jules et john !!!!! Au chiotte mcdo"

"Tout est super bon, je recommande fortement. ☺️"

"Super préparation et locaux agréables"

"Qualitatif et personnel aimable. Top !"

"Très bonne cuisine, le service laissé un peu à désirer. Cuillère sale, devoir demander du pain plusieurs fois, le reste des boissons..."

"J’ai très bien manger j’apprécie le repas"

"Bien mais trop cher"

"C'est bon les produits sont frais et ça se sent! la salle est agréable et le service rapide avec le sourire"

"Toujours aussi bon ☺️merci La preuve j’ai tout mangé avant la photo 🤣"

"Bien mais prix un peu élevé"

"Concept différents des diverses chaînes de fast food. Ambiance chaleureuse Burger identiques au phot et très bon"

"Service et cuisine de plus en plus déplorable. Beaucoup de gâchis en cuisine. Nous venons souvent l'après midi, un seul employé doit s'occuper de tous les pôles de l'établissement et se retrouve toujours débordé. 40 min d'attente pour 2 menus, cocot et burgers surcuits, frites molles et froides, nous y réfléchirons a deux fois avant de revenir."

"Une expérience navrante en passant par Uber Eats : Une commande incomplète qui rend l’expérience encore plus désagréable lorsqu’ils mentionnent des burgers avec « Option veggie » ou le remplacement n’est fait que sur le steak et pas sur l’ensemble du plat (genre le bacon du burger). Marketer un produit avec « veggie » dans la recette et y ajouter du lard, c’est non seulement trompeur mais franchement maladroit. Tout ça à un prix franchement élevé (même sans les frais liés à Uber Eats)."

"Notre fast fond préféré ! Très bon Burger, bonnes frites, dommage qu'il n'y ai plus le wok de légumes qui était très bon aussi"

"Cuisine de qualité, établissement propre et avec du charme. Personnel très serviable."

"C’est notre 2nde commande à emporter, 2nde fois qu’on oublie un de nos desserts. J’ai appelé on nous propose un dédommagement lors de notre prochain passage. Sauf qu’au vu de la qualité des mets ( les frites sont cramées, avec un bout de métal en cadeau conf photo), on reviendra sûrement pas…"

"Leurs frites sont beaucoup trop bonne surtout avec le fromage."

"trop bon"