KFC

"Pas agréable Attente interminable 20 min d’attente pour 2 glaces C’est pas un fast food c’est un lent food"

"Situé au niveau 3 Restaurant propre et récent Commande à la borne Déçu , Ne prend pas la carte fidélité Frites très bonnes et chaude Seau , hot wings et tenders magnifique Bouteille à emporter et au verre sur place Demander si vous souhaitez modifier"

"Personnel non accueillant surtout la femme qui était à l'accueil, aucune notion du sourire ni à l'accueil chaleureux des clients au contraire elle fais fuire les gens. Service dégradé, tables sales non nettoyées, saletés partout. Un conseil : A DÉCONSEILLER !!! C'est la dernière fois que vient à cet endroit."

"Un zinger tower fait avec un tenders. Jai demandé au comptoir en disant qu'il yavait erreur. Non, c'est un filet zinger. Ils sont petits"

"Menu bon à part pas de papier sur le plateaux et confondre un jus d'orange avec un jus de pomme Accueille de la vendeuse à revoir car le ton presque agressif pour les numéros de commandes même certains client le ticket sortait à peines direct le ton avec leur numéro pour le règlement Concernant le menu en lui même les tenders était bonnes et le rouler aussi Avec tender cheedar rosti de pomme de terre oignon tomate"

"KFC classique et propre 2 adultes 5 enfants Un criard hurle les numéros de commande Dans ce KFC pas de carte de fidélité Il explique qu’il est KFC mais hors promo hors fidélité etc… un indépendant franchisé qui fait ce qu il veut Repas chaud et correct pour KFC Lundi soir"

"Le service de livraison des produits est assez rapide mais la personne qui s'occupe de la caisse, ou la caissière n'est pas aimable ou amicale et elle est toujours de mauvaise humeur. Elle ne sourit jamais et cela ruine l'expérience client. Dommage !"

"Les prix ont augmenté et la quantité a baissé. L’accueil est glacial. Même pas un bonjour ou un merci bon appétit après avoir récupéré son plateau au comptoir. Aussi, il y avait un employé qui était au comptoir, une armoire à glace. Plus de signe ostentatoire sur le packaging : dommage j’aimais bien voir la tête du colonel."

"À fuir. Personnel pas du toute professionnel trop lent 35mn pour 2 sandwich c’est grave de la sale. Pus pouvons apercevoir la cuisine et il on pas l’air pressé plus occupé à discuter a fuir si vous êtes pressé (pas très rapide la restauration rapide)"

"Degeuelasse!!! La salade et les frites du jamais vu, qualité très médiocre. C’est de l’arnaque j’y reviendrai jamais. La photo parle d’elle même."

"Les produits sont préparés très vite , le service lui est déplorable . Le caissier fait la gueule ou vous ignore . Si vous voulez payer en espèce , vous êtes pas près d'avoir votre commande . 30 minutes à attendre qu'on vous encaisse pour lancer la préparation de la commande . Le caissier fuit en cuisine quand on l'appelle . Résultat , on est plusieur à avoir quitté la file d'attente , d'autres restaurant présent dans le centre ."

"Il y a toujours plein de rupture de stock. Le service est lent. Nous y allons car les enfants adorent l'aire de jeux mais le restaurant est tellement sale. Une fois nous avons demandé à nettoyer la table pleine de ketchup partout (les chaises également) et on nous a donné le produit et du sopalin... Les toilettes sont un cauchemar. Je n'ai jamais vu pire.. Dommage.."

"Service horrible. J’ai attendu hyper longtemps juste pour avoir un sandwich froid et sec avec une boisson remplie de sucre. J’ai dépensé de l’argent inutilement"

"Meilleur KFC de France ! Ils sont généreux, rapide et efficace. Je pense qu’ils doivent préparer ça avec amour parce qu’à chaque fois le goût est vraiment excellent. Je me sens obliger de retourner à ce KFC par peur d’être déçu ailleurs."

"commande pas faite correctement,nous avons commandé deux menus mais il n'y avait pas le burger dans le deuxieme menus,de plus nous avons appelé plusieurs fois mais personne répond."

"Personnel très peu professionnel, pas une seule marque de politesse. Le rush n'explique pas les marques d'indifférence envers le client. Les employés sont lents et touchent l'intérieur des buckets pour vérifier le produit avant de le servir sans même des gants. À fuir !"

"j’ai eu une mauvaise expérience, je me suis assise dans une table avec ma soeur et ma copine et une employée nous a dit de dégager car on avait pas commander . mais justement j’allais commander j’attendais juste quelqu’un. et tout le personnel nous a super mal parlé. dans aucun fast-food ça m’est arrivé je suis vraiment choquée c’est n’importe quoi"

"Alors là aucune surprise, si vous êtes fermé dites-le aux clients, mais ne prenez pas les commandes pour servir du réchauffé. Frites 🍟 froide, sandwich sec sans saveur, la boisson de l’eau et du sucre."

"Bonne expérience au kfc Creteil, Safia très souriante, commande prête rapidement, restaurant propre"

"Très bonne expérience et très bon service de la part de safia, très agréable et souriante !!"

"J’ai commandé un menu Mexwrapper avec une salade,c’est horrible c’était trop acide. Pipsi sur un gobelet de Lipton en plus en carton savant que c’est fini dans les autre enseigne.mauvaise expérience."

"Franchement tout est à revoir … les déchets et plateaux non débarrassés et non nettoyer, sol gras, le service est très très très long … les boissons sont arrivée dans des verres bien gras d’où le changement de la totalité des boissons. Les manageurs revoyez vos priorités si vous ne voulez pas qu’on continue de vous dénoncer Bref si je pouvais mettre zéro étoile ça serai mérité"

"Une jeune fille employée au niveau de la caisse pour remettre les commande aujourd'hui dans les alentours de 20h30 21h hyper impoli y'a des manières de répondre aux clients sinon ne venez pas travaillez dans ce cas ! inadmissible de ce faire refuser des sauces."

"Ne pas commander trop tard les jours ou les gens ne travaillent pas car même si ils prennent les commandes eux non plus ne travaillent pas , que vous ne preniez pas la commande est ok mais mettre plus de 30mn à l’annuler alors que j’attends et que les autres enseignes ferment c’est de l’abus … je peux comprendre que je vous embête avec ma commande un dimanche soir bah imaginez vous commander un dimanche soir 30 minutes après une commande que vous étiez déjà pas chaud de préparer ? Et bah ça donne un client en galère qui se retrouve a l’épicerie à s’acheter un pacquer de pâtes a 5€ si vous aviez annuler directement j’aurais peut-être pu manger bk …"

"Mon Wrap n’est pas que cramé il a aussi le goût…. le deuxième également. En plus le service était super long.. Cependant le poulet était bon !"

"Repas en famille mardi 31/10/23 vers 13h, j’ai commandé 7 menus. Le serveur a refusé de donner le nombres de sauces correspondant ! ! Obligé de quémander des sauces au prix où vous vendez votre poulet, si ça c’est pas se moquer du monde ! Obligé d’appeler le manager pour avoir des sauces !! Le serveur a dit qu’il avait eu des instructions , il a du en avoir aussi pour être aussi désagréable comme ça avec les clients. Sans compter que les gobelets sont à moitié remplis, qu’on ne voit pas la différence entre une grande frites et une petite sauf à l’emballage 😂 sinon c’est la même quantité idem pour les boissons. Oui vraiment KFC ça va plus du tout."

"Les toilettes sont dignes d'une expérience de survie et les filets de poulet rivalisent avec le carton pour le prix de la fadeur. C'est comme si manger là-bas était une aventure gustative dans le monde merveilleux du sans saveur ajoutée.. Une honte ! 🤮"

"Bonjour, J’y viens fréquemment dans ce fast food. J’y mange toujours bien et très chaud ! Mention d’honneur à Chris ! C’est également propre et très proche du métro donc idéal pour des étudiants comme nous."

"Très mauvaise expérience pour ma part Je demande à une employé une simple question je ne connais mon numéro la machine m’a pas donné de ticket elle me répond en criant ( t’es là entrain de répéter dans mes oreilles ) ensuite je me fait insulter devant tout le monde sa collègue arrive je lui explique le mal entendu elle se retourne vers sa collègue elle lui dit appel la secu il vas même pas manger ici lui … 🤷🏻‍♂️ Merci KFC !"

"30 minutes pour 2 Burgers qu'ils ont réussis à cramer. Ils ont aussi réussis à se tromper dans ma boisson et me donner une petite frite au lieu d'une grande dans le menu. Vraiment une honte"

"Les employés très mal polis ! Préfère regarder le match de foot au lieu de préparer la commande ! Aucun respect envers le client ! Nul !"

"La deuxième et dernière fois que j'ai acheté ici ! Les deux fois, la nourriture n'était pas savoureuse(dir vérité- dégoût. MBucket tinder n'est pas mauvais, les filets sont coupés en petits morceaux et donc secs, mais si vous avez dû faim ça va. Boxmaster ( nous avons pris 2): viande est trop crame, j'ai mordu un morceau de charbon mais pas une file de poulet . Il n'y a presque pas de salade. Et beaucoup sauce. Ils ont oublié mettez les 2 frites (je vu quand j’arrive à la maison) JE NE RECOMMANDE PAS"

"Bonjour, le service de ce fastfood est beaucoup trop lent, surtout quand on a une pause de 1heure et d’attendre 30 minutes. Ils privilégient les commandes sur place aux commandes à emporter. Dommage car la cuisine est bonne"

"Sincèrement le personnel est trop dépassé, manque d'articles dans les commandes. Absence totale du personnel caar il sont trop dépassé pas l'influence. Je le recommande à personne. Moi même je suis pratiquement 2 fois par mois et toujours la même chose."

"Restaurant très propre, nous avons été servi très rapidement et nos burger étaient très bon. Merci beaucoup à Djennifer qui nous a aidé à prendre notre commande et a été très patiente."

"burger tower barbecue avec poulet. Mais j’ai eu sans poulet….. c’est du jamais vu. A emporter en plus. Je ne peux même pas retourner leur demander de changer."

"Je n’ai jamais vu un restaurant aussi crade."

"Super propre, bonne ambiance j’aime bien la playlist, la nourriture n’étaient pas trop grasses. C’était rapide comme service je trouve. On m’a même donné une sauce en plus, trop bien!"

"Juste géniale, on te demande à la borne un numéro de chevalet qui sont inexistant... De plus quand on demande une petite aide pour emmener les plateaux jusqu'à la table, o' vous réplique, vous n'avez qu'à faire un aller et retour.... Bref"

"Ce restaurant est formidable. Le service est rapide et le poulet est bon. Le personnel est agréable et souriant. N’hésitez pas."

"1/Services mega lent (40mn pour un menu enfant) pour une restauration rapide !?!? En plus c’est vide je me pose des questions sur le temps qu’il font le jour où il est plein. 2/personnels pas du tout souriant. 3/ le repas n’est même pas chaud c’est dingue pour le temps qu’il passe à servir Pour moi c’est la dernière fois ce genre d’endroit"

"Lors du paiement la borne demande un numéro de chevalet qui est inexistant étant donné qu’il sont tous dernière les caisses ——- cela évite le service à table👍🏻 À quand date le changement d’huile de friture ——- poulet crame le goût va avec l odeur de vieille huile de friture État de la salle degeulasse"

"Du personnel très aimable et de qualité avec de bon produit pour un prix raisonnable. Je recommande très chaudement !"

"Franchement je ne mets pas zéro car je ne peux pas !!! Le service est hyper rapide à s’en poser des questions !!! Le menu pris par les enfants était potable rien à dire ! En revanche nous avons commandé des glaces : une crousti’kream nutella et une crousti’ kream kitkat !! Nous avons 2 glaces quasi identiques ! Où était le kitkat un simple nappage de sauce chocolat noisette rien à voir avec du kitkat et quand je demande à la serveuse, elle écrase les 2 pots de glace sans savoir nous répondre et cerise sur le gâteau il faut manger les glaces avec des fourchettes 😩! Allez chez Mac do là ce sont de vrai glaces kitkat pas ce pot à moitié vide car en plus gros trou en plein milieu pas de glace ! Autre chose pendant que nous sommes à table, on vient balayer sous nos chaises notre table avec plein de coup dans les chaises et la tête du monsieur au dessus de nos plats ! Un peu de respect quand même ! Fini dernière fois ici ! Je retourne au Mac do"

"Pas assez personnel pour travailler, ni propre et ni original."

"Merci à toute l’équipe pour la bonne humeur et la qualité de service. Je vous recommande très fortement ce restaurant# Peace and love ❤️"

"Très déçus... Wraps nouvelle recette pas bon, froid. Gobelet avec plus de glaçon que de boisson. Et la salade... sale, avec, je crois, des betteraves râpé qui etaient secs, noirci... Après signalement de l'état des betteraves a une femme chargé du service, ceux ci sont normal... D'après elle... 0 Propreté à revoir, pas de ticket de caisse avec le numéro de la commande sortie de la borne, et le personnel pas aimable... Je mets rarement de mauvais avis mais là c'est abusé Je ne peux que déconseiller ce KFC..."

"Le meilleur restaurant le restaurant est propre"

"N'y venez pas, ne perdez pas votre temps. C'est le service le plus lent et la salle la plus sale qu'il m'ait été donné de voir. Les tables ne sont pas nettoyés, le sol est collant, franchement ça dégoûte. La bouffe est OK, mais ça ne vaut pas le détour. Il suffit de tourner la tête vers n'importe quelle enseigne du Food Court pour être mieux servi. Nous n'y reviendrons tout simplement jamais."

"Accueil 0, PROPRETE 0, amabilité 0, je commande une glace crousti kream on vous annonce qu’il n’y a que du nutella de disponible et pas de croustillant, zéro geste commercial, une fois le plateau poser on vous impose de le prendre. Vendeur désagréable et hautain lorsque je lui demande de le notifier sur l’écran pour le faire savoir. Je déconseille. Revoyez le côté humain c’est ce qui manque chez vous."

"Le plus lent fast-food de la région ! Un KFC qui ne mérite pas son nom. Nous avons dû batailler pour obtenir un remboursement. Bref à fuir !"

"Attente trp longue ! J'ai commder à 21h et 22h j'ai tjr pas mangé"

"Du relâchement ! Ce n'est pas qu'il n'y a pas de clients, qu'il faut relâcher la pression. Il y a une attitude à avoir en milieu professionnel. 1. Le sol est sale (papier qui traîne au Sol) 2. Le chariot des plateaux est plein 3. Ma commande, je commande une chose un article, on trouve le moyen de se tromper, de d'inverser la commande avec une commande en livraison. 4. A la caisse , on ne vient pas encaisser un paiement , devant un client avec un une pelle et balayette à la main. On n'est pas à la maison"

"Déplorable j'ai rarement été aussi déçue du service qui a eu lieu le samedi 6 juillet fin d'aprèm-midi . Ont à attendu 27 longues minutes et j'en parle pas de l'arrogance des employés quand à mon insatisfaction du délai d'attente, bref je recommande pas !"

"D'une nullité absolue. Après avoir juste commandé des hot wings, je dois attendre 20 min pour être servie alors que des commandes qui sont arrivés après la mienne ont été servie avant (8 en tout), même une commande de HOT WINGS a été servie avant moi alors que mon numéro de commande était avant celle-ci."

"Bonjour j’ai été servie par l’employé qui se nomme élisée très bon service de sa part."

"Au début j’ai appréciée mais au bout d’un moment je remarque que le service est très le service est super lent. Faudrait y remédier sérieusement."

"On sent qu'il y a un effort dans ce KFC, les plats sont bon la plus part du temps (j'ai déjà reçu un bucket de KFC mal fait, les poulets étaient trop cuit, c'était un samedi, jour de rush) et le personnel sympathique. Le week end, c'est juste bondé, avec 20min d'attente minimum le midi, venez plutôt en semaine, quand il y a moins de monde. Ils sont bien passé à la nouvelle vaisselle, ça fait plaisir à voir, je me doute qu'il y a des vols, c'est sûr, mais au moins ils se bougent et font avancer les choses."

"Pas de souci je suis venue hier : on est servi dans les temps, pas d'erreur dans la commande. Par contre oui sa pourrait être nettoyé plus régulièrement par terre et un petit sourire en caisse sa fait pas de mal😉"

"Super endroit accueillant et les plats sont toujours servis chaud!"

"Serveuse à peine, aimable Le drive ne fonctionne pas normalement ! attente en bout de parking on vient vous apporter la commande au bout de 15 minutes… en fait, c’est la demoiselle qui a pris la commande qui vient nous l’apporter. Visiblement un petit pb de ressources au plein milieu du mois de juillet !!! Pour couronner le tout, pas de sauce dans la salade, ni de couvert !!!"

"Bonne ambiance acueil très correct accueil agréable kfc propre et je vous conseille vivement"

"Bonne expérience kfc très propre service aimable équipe souriante je recommande"

"C’était parfait on était en famille c’est du à refaire y’a du poulet bien cuit en plus les frites elles sont différences c’est excellent 😍😍"

"C'est très bon en plus c'est rapide à livrer il y'a du bon poulet c'est vraiment top"

"Un service rapide et efficace. Nous avons bien mangé, merci à vous !"

"Lieu très sympathique avec un service rapide, des employés très gentils. Ps : merci pour la glace gratuite ;)"

"Super ambiance ! Le service est rapide et la cuisine trop bien 😊"

"Le responsable ou directeur du KFC devrait sérieusement envisager d'embaucher davantage d'équipiers. Nous sommes venus en heure de pointe, et les employés, en sous-effectif, étaient visiblement surchargés. Les tables et les sièges pour enfants étaient sales. Il est crucial que la direction allège la charge de travail des équipiers. Ce ne sont pas des robots, et ce n'est pas aux clients de nettoyer les tables."

"Commande fait sur Ubereat. Arrivée au bout de 40 minutes. Viande froide sans goût, infâme ! Que du croustillant à peine de la viande! Les frites!!! Bon dieu !!! Mouligasses pas mangeables !! Honnêtement nous n’avons pas mangé ! Tout est parti à la poubelle !! Plus jamais ! Suite à la réponse de l’établissement j’informe que le délai de livraison était prévu entre 20 et 40 minutes donc dans les temps. Le fait que la viande n’ait pas de goût et soit pleine de croûtes de friture ne dépend pas de la responsabilité du livreur. Il faut juste assumer ses erreurs. Le livreur est arrivé en temps et en heure selon l’application. Le dîner était infâme. Merci"

"A fuir: Le serveur est à la fois hautain et lent. J'ai commandé à table, mais je n'ai pas reçu de plateau. Quand je demande le plateau le mec me dis de mettre moi-même dans un plateau."

"J’ai été accueilli par Cristal et Ondine qui nous on très bien accueilli et servis avec le sourire."

"J’ai été accueilli par Cristal, très bonne accueil, je recommande !!!!"

"J'ai été accueilli par Cristal. Toujours souriante. Très bon accueil. Je recommande ce KFC😁✨️"

"Très bonne expérience je recommande vivement"

"Très bonne expérience dans ce kfc je recommande le service vraiment au top génial 👍🏾 je remercie à Laure de m’avoir aider en borne très belle équipe toujours souriante"

"Tres bon acceuil bonne ambiance bonne nourriture tres propre lumineux c'est excellent"

"Très bon kfc. Service rapide. Le personnel est souriant et le repas chaud. Décoration sympathique."

"Personnel sympa, restaurant propre et service rapide. Je recommande."

"Ambiance très conviviale, Les serveurs sont accueillant et j’ai bien mangé"

"Très bonne qualité très bon service et bonne ambiance du personnel"

"Accueil agréable une bonne ambiance et un serveur sympathique merci à fahidol"

"Accueil agréable, ambiance neutre et cool un service professionnel de la part de fahhidol !"

"Je suis venue vendredi 16 aout 19 heures manger avec ma fille. Restaurant sale mais passons... Nous avons toutes deux été malades la nuit Nous avons certainement eu une intoxication alimentaire. Les services d hygiène devrait y faire un controle ..."

"accueil à peine, commande emporté manque une portion de frite, une autre portion la moitié dose, wings séché mini taille, à éviter"

"Très bon franchement je recommande les nouvelle frites sont très bonne et le poulet est toujours aussi croustillant et bon."

"Très mauvais. Ils ont oublié 3 frites sur une commande de 4 personnes. Ensuite ils disent qu'il n'y a plus de frites alors qu'on est en plein service du soir. Quand on demande a parlé a la responsable elle arrive presque endormi elle n'est pas capable de s'excuser ni de faire un geste commercial. Ne surtout pas y aller."

"super accueil et très bon poulet servi chaud !"

"Service super nul le personnel très désagréable ils ne sont pas capable de nous changer des glaces vraiment choqué du personnel"

"Bonne ambiance, une serveuse sympa à pris le temps de nous expliquer pour un glace gratuite 😻 je recommande"

"Service très rapide et hygiène au top"

"Très bon restaurant je recommande à 100%"

"Je déconseille, temps attente rés long pas de sourire pas de gentillesse plat bizarre et malade après non merci déjà que le KFC c’est dégradé mais celui la fuir."

"Assez propre et même en week-end on peut trouver une place pour s’asseoir"

"Bon service et employer très gentils"

"J’ai attendu ma commande 30 min Drive fermer À la borne pas possible de mettre carte fidélité 0 connexion Promo inaccessible Oublié de menue"

"Très bonne accueil de Elisé très sympa au comptoir c’est pas long à recevoir sa commande"

"Venu ce midi 5 septembre attente très longue pour avoir la commande le poulet était style brûlé les frites avec des taches brunes et pas chaudes ni le poulet mauvaise expérience car pas beaucoup de mondes très nul par rapport au KFC Créteil en face Castorama nous ne reviendrons plus améliorez vous si possible"

"Très bon restaurant bonne accueil et services rapide"

"Tres bon moment et le service était rapide !"

"Restaurant très bon avec de serveurs sympa"

"Pire restaurant de la franchise d’IDF : en sous effectif, plus de 25 minutes pour récupérer ma commande, pas de chevalet donc service à table inexistant, tables sales et non débarrassées, cookies non croustillants dans la glace, etc. Bref, n’y allez pas, vous allez regretter !"

"17min au drive pour etre servi apres paiement! Manque les sauces, le mini subday et les autres glaces sont renversées et fondues, les tenders sont presques froids. J'y retourne, les sauces et le sundayben y'en a plus la nourroture froide ah c'est pas moi au drive Formez vos équipes On ne m'y reprendra plus ,c'est de l'escroquerie.Comptez sur ma bonne publicité."

"Cette après-midi , ma soeur et moi sommes passés au KFC de Créteil Soleil. Le personnel est dynamique et souriant !! Franchement ça fait plaisir , nous avons été servis assez rapidement. Je vous conseille fortement !"

"Tres bon kfc j’etais servie comme un roi merci beaucoup a Laure de p’avoir conseiller le menu colonel original vraiment je vous le recommande fortement !!!"

"Merci Grâce pour ton accueil, garde ton beau sourire"

"L’accueil est très bien , le service et la nourriture sont de qualité…. Je recommande"

"Je suis allée manger au KFC après ma séance de shopping . Endroit propre , le personnel est très accueillant et souriant 🤗 , je recommande ."

"Bonjour je viens à l'instant de passer au KFC de Créteil Soleil j'ai donné mon billet et 3 secondes après j'ai dit par carte svp la responsable dit que c'est impossible je viens tout les jours dans votre KFC on est en 2024 il n'y a rien qui est impossible Mme. Votre collègue me l'a déjà fait je pense que vous n'avez pas le bon poste bonne soirée."

"Ça me fait vraiment plaisir, trop délicieux 😋 merci"

"Les services super et très délicieux. J’ai vraiment beaucoup aimé"

"bonne expérience service rapide et personnel souriant"

"Efficacité lors de la préparation de la commande, service excellent. Et restaurant très propre. Je recommande"

"Vrm le meilleur poulet que j’ai manger dans vie"

"Rapide et efficace tout ce qu’on aime"

"Bergino très bon service. Impeccable."

"Le KFC le plus sale que j’ai vu …. Entre la salle et les toilettes c’est vraiment répugnant 🤢"

"Très bien je conseille fortement"

"Très bonne accueil de la part des employés et très service client"

"Très bonne accueille de la part des employés et les poulet sont très bon. Très bonne expérience pour ma part"

"Super ! Manager et nourriture au top"

"Restaurant chaleureux et la manager est très sympathique"

"Je recommande ce KFC à 100% l’accueille est très chaleureux, très bon !!!!"

"Super restaurant service rapide je recommande"

"Bon service, accueil au top par Murielle. Très bon !!!"

"Très bon accueil! Propre, bon service. Bravo à Murielle pour son service."

"Je suis vraiment déçu de ma visite au KFC du centre commercial Créteil Soleil. Les employés étaient super gentils et serviables, mais il n’y avait que deux personnes en cuisine, ce qui a considérablement ralenti le service. Le pire, c’était la propreté du restaurant : c’était vraiment sale, avec des sacs de KFC partout et des tables pas nettoyées. Je pense que cela n’a rien à voir avec les employés, qui faisaient de leur mieux, mais plutôt avec une mauvaise gestion de la part du directeur du magasin, voire du responsable régional. Une vraie amélioration au niveau de l’organisation et de l’hygiène serait nécessaire. HONTEUX !"

"Le service était extrêmement lent samedi soir dernier 12/10/2024! J'ai l'impression qu'ils manquaient de personnel : il n'y avait qu'une seule personne à la caisse... Du coup, ils avaient plusieurs choses d'oublié dans ma commande et quand je retourne les réclamer, je dois attendre 15min... Sinon le resto est plutôt sale, les plateaux délaissés dans les range-plateaux... Le poulet en soit reste bon, heureusement."

"Service long et très mal organisé. Les commandes ne sont pas traitées dans un ordre chronologique et cohérent. Et côté hygiène on est limite…"

"merci beaucoup de la part de Laure employé très serviable"

"Execcelent accueil de la part de laure employer très serviables et investi."

"Très bon service je dit merci à m’avoir bien servie merci à Laure"

"KFC, j’y suis aller 2 fois ( à emporter et sur place ) Et je suis pas vraiment satisfait car : Sur place : La Cuisine est très bonne, mais le service de nettoyage a besoin de nouveaux employés par ce que j’ai vue. À emporter : Toujours bonne la cuisine mais honteux. J’ai du attendre pendant 35-40 minutes car sois disant il y avait plus de poisson pour le sandwich au fish et le pire c’est qu’il ont oublié des tenders ! J’ai du revenir dans ce kfc répugnant pour les avoir ( le personnel est relativement gentil ) revenons en arrière, pour l’attente il ont mis sois disant des gâteaux qu’il ont eux même oublié Mauvaise expérience, je pense que je vais faire comme burger King je vais plus y jamais retourner."

"Expérience franchement décevante. Le service était loin d’être à la hauteur. Après avoir passé commande et payé, on nous a dit qu’elle n’avait soi-disant pas été reçue, alors qu’on avait bien insisté sur le fait qu’on avait déjà payé. Apparemment, un problème technique a empêché le ticket de sortir, mais au lieu de chercher une solution, le personnel a choisi de ne pas nous écouter et de nous faire repayer la commande. Le manque d’écoute et le ton désagréable du personnel ont rendu la situation encore plus frustrante. C’est vraiment dommage de devoir insister pour être entendu, surtout face à un problème venant de leur côté."

"le meilleur kfc d’île de france, le lieu est propre et spacieux, la nourriture excellente digne de kfc et l’équipe est très accueillante ! (mention spéciale pour Ophelia très professionnelle et souriante) merci encore ! je reviendrai"

"Tout ce que on a pris,etait bon mais la dame qui a préparé notre plateau ,frainchemet ,pas très hygiénique car je trouve pas très normal que elle mets ses mains sur le v8sage et nais et avec le manche sur les plats après. Dommage ."

"Bon fast food. Équipe sympa,"

"Excellent accueil. Merci à Tati. A tonton et tata 😁"

"Rien a dire sur le service. Les employés sont là pour vous et les produits sont de qualité."

"doris etait Très gentille avec nous rapide et efficace"

"Très gentil avec nous je recommande fortement le kfc de créteil ils sont au top merci à eux !"

"Lieux très agréable convivial le temps d’attente et peu cour le service client et excellent les employés toujours souriant surtout l’employé junior qui m’a très bien aidé à la borne à choisir une commande"

"Accueil chaleureux nourriture de qualité et service de rapide ✅"

"J’ai fait goûter le poulet à un vegan il a adoré, il vient maintenant toutes les semaines"

"Ça faisait un moment que je n’avais pas dégusté un kfc de qualité merci à vous"

"Très professionnel je recommande"

"Je me suis rendu à KFC spécialement pour le nouveau menu 2 Burger a 10€ et imaginez ma surprise quand en arrivant il n’y était pas! En plus de ça j’ai payé un supplément de 1€50 pour des frites ou je vois plus le fond du bol que les frites. Je trouve ça déplorable de pouvoir vendre ça. Quand à la deuxième portion elle était ridicule pour un supplément de menu XL."

"Service décevant, se trompe de commande beaucoup trop souvent."

"Je suis passé le 22/11/24 pour une commande à emporter. la commande était incorrecte il manque carrément un bucket de 10 tenders. J’ai appelé mais personne n’a répondu. Edit : Après avoir échangé avec le service client qui s’est montré conciliant, j’ai ensuite été recontacté par le restaurant. je révise ma note de 1 initialement car je suis satisfait suivit de service."

"Équipe très accueil et produit bien chaud et bon"

"Très mal organiser (1h d’attente pour un simple menue) sérieusement c’est n’importe quoi ."

"Service beaucoup beaucoup trop lent. Plusieurs passage et plusieurs fois une trop longue attente dépassant même les 30 min"

"Beaucoup trop lent, personnel qui ont à rien à faire qu’il y’ait de l’attente. J’ai attendu 40 minutes."

"Plat excellent et personnel très serviable rien à redire"

"Très bon service"

"Très bon magasin service rapide très bonne restauration c était super"

"C’est trop bon"

"Est-il possible de respecter les choix des gens qui ne veulent pas manger de bacon : deux fois que je recommande la même chose sans bacon sans succès et c'est fortement désagréable, autrement l'accueil reste correcte, l'environnement propre."

"Très bien servi et équipé à l’écoute!"

"Fermé à 21h50 avant l'heure prévue de 23h00. Première et dernière visite."

"Trop bon"

"Franchement le service c'est abusé ils font même pas attention ce qu'il mes dans le sac a emporter pour ma part je suis mécontent du service"

"très bon restaurant, ambiance convivial et bonne équipe. Malgré le monde attente raisonnable."

"Employés serviables et gentils ! Service rapide ! Ouvert ce 25/12 Mercii !"

"Personnels très disponibles et salle de restaurant propre. Le jeux pour les enfants est un plus !"

"Rebecca est adorable merci !"

"Très bon kfc,service incroyable et rapide."

"Super repas personnel agréable et sympathique, je reviendrai volontiers"

"Le service clientèle est top ! Maryline c’est montre souriante et serviable. Je recommande ce fast food . Les burgers sont excellents !"

"Après avoir été attiré par les 15% de réduction avec une place de cinéma, j’ai commandé aux bornes et pas possibilité de réduction, je retourne en caisse et aucune geste possible car déjà payé en borne alors que ce n’était pas mentionné qu’il fallait payer en caisse pour bénéficier de la réduc. Personnel non commercial et non conciliant du tout."

"Service lent, personnel débordé et par conséquent désagréable. Salle de restaurant sale , les tables ne sont pas nettoyée et le sol jonché de frites. On comprend mieux pourquoi les clients fuient vers la concurrence."

"Super restaurant personnel plus qu’accueillant avec des plats plus que bien garnis et aussi bon pour un prix si bas je recommande très fortement"

"Super restaurant avec des client chaleureux avec une ambiance incroyable les produits qui proposent sont exceptionnelles"

"Service rapide et très efficace"

"Personnel très accueillant, service rapide, rien à redire !"

"Très bon service et bonne nourriture"

"À chaque fois qu’on fait une commande délivroo il manque systématiquement un article, un burguer, des tenders a chaque fois… des incapables"

"À chaque fois (vraiment chaque fois) que je fais une commande, 1h de livraison et commande incomplète Du vol ! Systémique !!! Froid et Lamentable"

"Le personnel est très accueillant :)"

"Top ! Service rapide"

"Accueil très chaleureux et agréable"

"Je n’ai jamais vu, en 35 ans, un fast food aussi sale. Un désastre. Le ménage n’a visiblement pas été fait depuis longtemps, l’attente en caisse (alors que le restaurant était loin d’être plein) est hallucinante. 0 organisation : le mec qui encaisse s’occupe principalement des commandes en livraison, interrompt la remise des commandes aux gens qui mangent sur place (donc la nourriture refroidit) pour encaisser des gens qui viennent d’arriver alors que leurs commandes sont loin d’être prêtes… je n’ai jamais vu un bazar pareil. Le poteau en plein milieu qui réduit l’espace près des caisses.. le mec qui encaisse/remets les commandes/priorise Uber Eats et compagnie sert la main de visiteurs donc pour l’hygiène on repassera. C’était ma première fois dans CE KFC, plus jamais. Je préviens les services d’hygiène"

"Le personnel est tellement lent !!!! Te regarde avec mépris et désinvolture franchement extrêmement choquée! C'est la nouvelle génération qui pour une grande partie n'a aucune connaissance de la notion du service Client !!!!"

"Trop d’attente pour voir sa commande"

"J’ai passé ma commande à 20h02, il est actuellement 20h35, j’ai toujours pas ma commande, je vois les cuisinier parler entre eux, prendre leur temps, bref."

"Employés très sympathiques"

"Très bon je recommande"

"Commandé ,vente à emporter ce midi, les vendeurs ont oublié de nous donner notre sac attendu 20 minutes heureusement que j'ai demandé au vendeur car notre sac était posé sur le comptoir : réponse à c'est mon collègue qui a oublié de vous le donner, les menus étaient froid et les glaces fondu, je recommande pas KFC Créteil Soleil , pas sérieux ça fait deux fois que ça m'arrive."

"Très sympa"

"Dieu que c'est lent, fast food signifie nourriture rapide. J'aurais eu le temps d'enchaîner 2 restaurants avant de recevoir mes minables tenders censé etre produit a la chaine"

"L’employé Moussa a été d’un accueil et d’un service de qualité exceptionnel, je le remercie."

"Restaurant incroyable avec des personnes serviable"

"C’est incroyable le restaurant est propre et ça donne bonne impression Et les repas son très bon"

"Les règles d'hygiènes élémentaires ne sont pas respecter, vraiment déçu"

"Service rapide, personnel accueillant"

"Service rapide et personnel à l’écoute. Je recommande."

"Très bon accueil. Très bon !"

"très bien"

"Pire kfc que j’ai manger de ma vie"

"Service rapide et efficace ainsi que des employés joviaux et serviables. Expérience agréable"