La Mie Câline

"Avec le sourire ce serait bien plus agréable d'y aller !!! Apprenez à sourire à la clientèle de toute origine !!!"

"Pains industriels tous les jours."

"Trop cher!! Les gens n ont pas d argent c la crise j y vais plus!"

"Assez médiocre, surtout au niveau hygiène"

"Plutôt chère pour ce que c'est, la plupart du temps les viennoiseries ou les cookies ne sont pas assez cuites."

"Personnel qui discute entre eux regarde à peine le client. Font comme ci le client n'était pas là. Deux dames devant moi on eux le droit à un petit cadeau fête des mères avec un joyeux fêtes des mères. Pour ma part je n'ai rien eu alors que je suis venu avec mon fils. Et la dame qui était devant moi avait pris une seule baguette et moi 2. Chercher l'erreur. Je ne suis pas prête de remettre les pieds là bas."

"Il ne faut mieux pas voir l'hygiène les produits qui tombent et qu'ils remettent direct au prochain client, les problèmes de rongeurs dans le labo, toujours limite en contrôle d'hygiène à fuir !"

"Ce matin, mardi 27 Juin, 06h40, (ouverture de la boutique a 6h30) je m'arrête pour prendre des viennoiseries, les présentoirs pleins a craquer, finalement je m'oriente vers les mini cookies ... GROSSE ERREUR !!!!! Je me suis retrouvé avec des mini cookies dur, sans doute de la veille ! Vous n'avez vraiment pas honte de vendre vos produits de la veille !!!"

"Personnel à revoir ! Et raciste je n'aime pas les blanc il sont moche voici ce quel a dit."

"La Mie câline de Laval il devrait mettre la clé sur leur porte tellement qu'ils sont sauvage et vous êtes mal servi.ils vous parlent très mal.franchement zéro."

"Tout est aléatoire à la Mie Câline : le temps d'attente est soit très long soit très rapide, soit la vitrine est pleine soit elle est presque vide, soit le personnel est très aimable soit il ne l'est pas du tout (on se sent presque gêné de venir manger parfois). Le point positif est que la nourriture est toujours très bonne et ce peu importe la catégorie (viennoiseries, sandwicherie, pâtisseries,...)"

"Qualité et rapidité du service."

"Je suis d'accord avec tous ces avis que ce soit le personnel où le manque d'hygiène voir la cuisson j'ai déjà eu des retours glacials,les produits sont en fin de péremption...passons la gestion et l'accueil d'un client svp remplacée cette entreprise franchisée !!! 👎👎👎👎👎👎👎👊👊👊 ce n'est pas la première fois pour celle-ci ni la première mie câline à qui j'ai pû confronter le négatif ainsi ."

"Produits frais et bons, cependant toujours du monde"

"Je ne sais pas si vous tournez beaucoup au niveau du personnel, mais en tout cas l'été c'est une catastrophe en général, le personnel n'est pas professionnel du tout la dernière fois nous sommes arrivés dans la boutique. Nous avons dû attendre que les demoiselles finissent leur conversation à propos de la pluie et le beau temps se termine, je dirais 5 à 10min (caricatural pour vous dire qu'elles ne parlaient pas de leur travail.). Je veux bien qu'elles discutent mais pas qu'on nous fasse attendre trop longtemps non plus. Ce n'est pas professionnel. Sinon je ne suis jamais déçu des produits achetés. Bonne continuation"

"Accueil très bof... La vendeuse discute au lieu de servir... Et surtout très douteux niveau hygiène : J'ai acheté un sandwich le matin pour manger le midi, je l'ai mis ai frais en attendant, surprise en l'ouvrant une belle mouche verte DANS le sandwich. Inadmissible."

"C’était de loin le meilleur accueil que j’ai eu dans un Mie Câline !!"

"😥😣 sérieux problème avec la direction. Trop souvent pris pour un chien bon qu'à donner de l'argent. Je rajoute que la terrasse est de plus en plus mal fréquentée (sdf qui n'hésite pas à vous taxer pendant votre café et échappe de l'asile qui vous provoque)"

"Les patisseries sont bonne, cependant tres peu de choix en sandwich vegetarien et 0 sandwich vegan.. dommage etant un grand habitué autrefois jme suis résigné car la pizza 4 fromage sa devient lassant La viande n'estpas indispensable dans les sandwich :+)"

"Les sandwichs au saumon à des heures agréable.et En plus le café tôt tôt ou tard vous aurez Un besoin d'y passer ."

"C'est un peu cher pour les sandwichs, mais les cookies sont super bons ! Service rapide mais employés pas toujours très aimables..."

"Nombreux choix de produit, formule complète pour 5€, service rapide"

"Toujours à l’écoute, souriant. C’est agréable avant d’aller travailler de se prendre un petit déjeuner àla mie câline 🤗!"

"Un accueil très serviable, toujours un plaisir d'y aller!"

"Ouvert tous les jours de l'année de 6h30 à 20h sauf le 25 décembre"

"Délicieuses pâtisseries !"

"Accueil chaleureux, très propre et la qualité des pains resté à dégusté ❤❤"

"Client habituel déçue à 2 reprises cette semaine (une salade composée avec de la salade fanée, et soda pas frais et la bouteille toute collante puis aujourd'hui hui serveur mal aimable avec un jeter du sandwich et de la tartelette sur le comptoir"

"dommage le.personnel est très aimable mais il lui interdit de servir un verre d eau alors qu' on a consommé sandwiches desserts et cafés . nous ne reviendrons pas et deconseillons fortement. ce n est vraiment pas commerçant...."

"Carté fidélité récompensée. C'est ma boulangerie préférée sur Laval !"

" Bonne nourriture et service "

"J'ai toujours adoré allez la bas que ça soi pour leur cookie ou leurs sandwich mais je ne sais pas ce qui c'est passé depuis quelque temps, j'ai acheté des sandwichs et je me hatais de mangé le miens, j'en bavais et surprise des grains de sable emplissais ma salade. Ragoûtant."

"L'amabilité est une option chez eux !"

"Manque de qualité"

"Y'a des pinces pour prendre les produits.. Les mains et la nourriture ensemble.. A boycott"

"Vendeuse qui ne c’est pas rendre la monnaie 🤦🏻‍♀️"

"Serveuse désagréable, a peine un bonjour,pas de sourire. Formule swandich, cookies et boissons 33cl affichait 5€ finalement je paye 6,10€ merci l'arnaque.Je ne suis pas prête de revenir vous l'accueil"

"C'était la première fois que j'y allais"

"Bon magasin"

"Posée sur la terrasse après avoir acheté 2 formules, à peine les canettes ouvertes des guêpes se sont glissées à l'intérieur... la vendeuse prévenue nous demande de les vidées et 1 fois vides nous dit qu'elle ne rembourse pas...et donc nous laisse sans rien même pas un geste commercial avec 1 petite bouteille d'eau, sympa de cette chaleur !! Et 2 canettes payées pour rien..."

"Une vendeuse ma donné un tiramisu soit disant du jour même. Au vu du goût il daté d'au moins 2 jours auparavant. INADMISSIBLE. Pas aimable du tout et incompétente. La pire Mie Câline dans laquelle je suis allé."

"Hygiène déplorable : des vingtaines de guêpes (sans exagérer) dans les donuts, cookies... La vendeuse a vu mais fait comme si de rien était et continue de vendre..."

"C est mieux présenté depuis quelques temps et le personnel plus agréable. Bref ça donne plus envie!"

"C bon mais vasy le cookies il donne soif🇦🇫🇦🇫🇦🇫🇦🇫🇦🇬🇦🇿🇦🇿🇦🇬🇦🇬"

"Dans cette période de crise sanitaire, la personne qui installe les sandwichs dans les vitrines porte son masque sous le nez... Quant à la terrasse, c'est scandaleux. On se demande comment la Ville de Laval peut donner une autorisation de terrasse dans ces conditions. Les clients se succèdent... Personne ne vient nettoyer (désinfecter ?) les tables, les chaises. Pas de poubelles (sauf celles de la ville à proximité). Il n'y a pas de protocole mis en place ?"

"Épicé"

"Personnel très agréable, servi rapidement. En revanche la terrasse est sale, peu souvent nettoyée, pas un cendrier et pas de poubelle.... Les mégots et papiers par terre finiront aux caniveau direction les rivières et la mer... Bref respecter la propreté publique et l'environnement est un MINIMUM pour une franchise comme la vôtre"

"Pas plus .pas moins"

"25 minutes d’attente pour rien... pour découvrir qu’ils ouvrent à 7h alors qu’il est marqué 6h30 sur la façade. Aucune excuse de l’employé entrant à 6h50 ! C’est franchement très décevant"

"Je déconseille vivement"

"Rapide et sympathique"

"Très déçu du service 😠😠😠 : VENDEUSE INSOLITE ET AGRESSIVE. je comprends qu'on soit fatigué ou de mauvaise humeur mais pas au point d'agresser les clients.. À éviter.."

"Jamais ouvert à l heure c es un comble quand on sais qu'il sont en plein centre-ville."

"Pour ce type de franchise, il est dommage qu'on y vende que des produits surgelés. A revoir aussi certaines règles sanitaires en cette période, le masque ne se porte pas sous le nez."

"Rapide et les salades sont très bonnes et très copieuses.."

",👍"

"Bonne qualité, prix un peu abusé"

"De passage à Laval, nous avons pris des formules sandwich, à des prix plutôt correct pour le contenu."

"Les sandwichs sont encore froid juste après être passer au four, je voulais prendre un panini en plus de ma formule mais la personne ne m’écoutait pas et voulait absolument se débarrasser de nous au plus vite."

"Je n'ai pas aimé du tout , 2 fois que j'y vais et 2 fois que je suis déçu. Le pain n'était pas bon il était hyper sec en comparaison à une autre mie câline. Vendeuse qui discute de sa vie privée avec sa collègue , vous sert en même temps niveau considération pas top ..."

"Super"

"En depannage"

"Pas bon du tout, une tomate congelée et un accueil très moyen ( même si ce second point peut s'envisager quand il y a un peu de monde."

"Propre et personnel gentil."

"Jamais ouvert avant 6h30 à chaque fois que je passe à 6h30 il n'y a que le rideau fermé"

"Très bon lieu pour manger le matin"

"Bonnes formules le midi et prix contenus"

"Toujours sympa de retrouver cette chaine du grand ouest ,petit probleme de gestion des taches dans cette mie ou pendant l affluence 2 personnes sont dispo et juste une procede a l encaissement alors que l autre fait de la mise en place ,quelle aurait pu decaler eb absorbant la file /ca sera tout"

"Une mie câline désagréable une patronne mielleuse et inactive méchante avec son personnel la nourriture laisse à désirer voir périmé très déçue de plus la clientèle est mal faisante et provocatrice heureusement un vendeur a relevé le niveau avec sa bonne humeur et son professionnalisme merci vendeur barbu 😉"

"Très bon bol salade verte fraîche avec saumon, pêche et Comcombre. Vendeuses souriantes et agréables. Peu d'attente malgré le monde. Terrasse avec parasol juste devant. Et le café est très bon."

"Souffler au nez des clients si on ose demander un panini 10minutes avant la fermeture, à l'heure de manger donc. Pour la politesse et la gentillesse on repassera."

"Pratique mais, pour moi, le pain et même les cookies manquent de cuisson. J'ai trouvé le personnel stressé car certainement pas assez nombreux en heures de pointe."

"L'accueil de la plupart des employés est agréable, mais depuis plus d'un an ils ont drastiquement baissé la qualité des viennoiseries et sandwichs. Exemples: les muffins cœur de chocolat n'ont quasiment pas de chocolat, les croissants aux amandes sont trop légers, les cookies sont parfois durs comme du béton, et la dernière fois que j'ai pris leur petit sandwich au saumon, j'y ai dénombré 3 feuilles de mâche. Bref je trouve que c'est un peu se moquer des clients"

"La mie câline du centre ville est minable... Les horaires de ne sont pas respectées. Puisque sur le site sur Google Internet s'est précisée ouvertures de 6h30. En vérité ils ont mis une petite étiquette papier sur la devanture 7h. Cela trompe la clientèle. 😤😡 C'est pathétique... je conseille aux responsables de l'enseigne de faire le nécessaire.. c'est irrespectueux vis à vis des clients."

"On en a toujours une idée comme d'une boulangerie industrielle. Mais l'avantage ouverte 7/7, ce qui permet aux nombreux promeneurs du dimanche après midi du passer ainsi que les gens venant pour les petits déjeuners le dimanche matin."

"Toujours ouvert, intéressant lorsque les autres vraies boulangeries sont fermées."

"Viennoiseries et sandwich très bon"

"Évidemment, les cookies sont délicieux !"

"Les jambons beurres sont toujours en rupture de stock.. Sinon c'est bon"

"J'ai pris un sandwich au saumon, je précise que c'est avec (pain nordique !!) Ce genre de pain a besoin plus de fromage frais pour un bon goût.. a part ça tout est ok"

"La dame s’est trompée dans ma commande"

"La baguette est très bonne je l'ai découverte un jour férié. Interessant quand la plupart des commerces sont fermés."

"Pas de cuisson pour la ciabetta car la machine ne fonctionnait pas donc on a du le manger froid et c'était farineux et pas bon"

"Panini steak house moutarde à fuir. Sec, et steak d'une mauvaise qualité."

"Très bien bon accueil très bon rapport qualité-prix"

"C est une excellente mie Câliné dommage que certaine personne m'a que d amabilité et de professionnalisme heureusement cela concerne que très peux de personne"

"Très sympa"

"Le pain est très bon surtout la baguette mi-cali ne , le choix de viennoiseries est conséquent et le plus l'ouverture de la boutique est 7j/7"

"Bonjour nous sortons de la mie caline .manque le sourire , nous presse à choisir ,je trouve vraiment moyen accueil moyen. Je ne reviendrai pas......"

"De bons produits. La formule est intéressante au niveau prix. Le personnel est sympathique."

"Personnel sympathique"

"Personnel très accueillant, je recommande fortement. Grand merci à Maxime qui m'a servi"

"Très bon"

"Prix trop chers ! Des augmentations de 20cts à chaque fois que j’y retourne . Des cookies qui passent de 1,60€ à 2,20€ ?? Les petits cookies à 1,80€ ??? C’est scandaleux je n’y retournerai plus ! N’y allez pas c’est des voleurs"

"Bon pour commencer j’aime beaucoup la clientèle très souriante, respectueux et encore d’autres mais la vraiment je suis OUTRÉ mais à un point!!! Je sujet dons je veux aborder se sont les cookies !!! La première fois que j’ai mangé leur cookies ils étaient à 1€20 un prix reasonable et la sa a augmenté à 2€ Belek pourquoi pas on dir rien mais la c’est la cerise sur le gâteau 2€20 !!!!! Vous vous foutez de la gueule du monde déjà que les prix des Capri Sun c’est plus que abuser vous allez a Leclerc c’est le pack qui est dans les 1€ c’est pas le prix de l’essence ohhhhh!! On a pas tous l’argent pour en acheter prenez sa en compte. La je suis plus que déçu de vous !!"

"La prochaine fois soyez plus aimable mademoiselle, apprenez à vous comporter devant la clientèle votre manque de temps, c’est pas notre problème , quand je viens acheter un menu et que je demande un sac j’aimerais en avoir un et pas qu’on me parle sur un ton désagréable en me disant « non j’en est pas assez » vous avez vue ça ou svp et d’ailleurs quand on sert la clientèle on lave pas le sol entre 2/3 commende sans après se laver les mains pour prendre notre commende la proprette vous connaissez."

"Je vois aux avis précédents que l’accueil est à revoir. La relation client est vraiment inacceptable. Être donc LA responsable de point de vente et se permettre de ne pas connaître la composition d’une formule c’est honteux. Qui plus est, essayer de faire payer en plus le produit manquant dans la formule. Ne pas être aimable c’est une chose, l’irrespect et le vol c’est inadmissible."

"Le plus : ouvert de bonne heure . Le moins : personnel assez souvent peu souriant ( sûrement parce que seul à servir avec des gens en attente ? ) clientèle alcoolisée à 8h le matin sur la terrasse , pas mal de déchets à trainer ... Dommage ."

"J'ai pris un sandwich poulet moutarde deux pauvres feuilles de salade toutes fanées et 3 morceaux de poulet qui se battent en duel. C'est vraiment lamentable pour le prix"

"J’ai acheté un lot de cookies et franchement ils étaient très mauvais ! J’avais l’impression qu’ils n’étaient pas frais (très secs et mauvais goût) J’ai l’habitude d’en acheter des excellents ailleurs (sur Vitré) et là j’étais dégoûtée !"

"Très propres et pratique vue son emplacement une pause s'impose 😉"

"Habituellement tout ce passe bien les vendeurs et vendeuse sont super agréable. Le choix es toujours varié et j'adore. J'ai jamais été déçu Aujourd'hui dimanche 31 juillet la vendeuse qui m'a servi super désagréable chaque produit que je prenais elle le balançait dans le sac. Littérairement parlant, elle soufflais Le sac plein allé hop je te le pause d'une violence sur le comptoire ,le tpe n'a pas fonctionné toute suite sgacacais le posais devant a la limite de le jeter. Si elle aime pas sont métier où travail le dimanche il faut changer .Et j'ai énormément de salades avec très peu de garniture au vue du prix on paye la salade a prix d'or ."

" Bon emplacement avec beaucoup de sièges extérieurs avec parasols. Il existe un certain nombre de pâtisseries et de baguettes différentes avec différentes garnitures parmi lesquelles choisir. Bon double expresso. "

"Continue comme ça !!!"

"Choix varié, service rapide.👍"

"Notre boulangerie préférée , pour ses cookies délicieux et sa baguette aux graines de lin . Personnel très agréable . L amplitude horaire est très appréciable"

"Top , ouvert 7/7 , pas cher ,bravo"

"👍"

"Bon"

"Service rapide"

"Très bon accueil , personnel au top, du choix , tout est bon"

"Très bon sandwich"

"PERSONNEL TRES COMPETENT TRES BONSADWICH"

"Vendeuse du matin super sympa"

"O top ouvert 7/7"

"C'est fou ça, ça ferme à 20h et jamais une baguette a vendre a 19h alors que la cuisson d'une mie caline dure 10 min 🧐"

"Bien mais pas trop top pour les sandwich et les desserts on demande une tarte au pommes on nous donne un crumbel au pomme ces qui es très différent. Et sandwich pas assez garni niveau poulets... sinon très agréables endroit. Mais attention on doit payé les sac alors que sa va à la poubelle. Je conseille de vous prendre un petit sac tissu pour mettre vos sandwichs et autre articles..."

"Expérience à oublier. 2 menus pour 19,80e, un avec la salade en photo et l'autre panini. La salade est composée à 90% de feuilles vertes, un peu de riz et 2 morceaux de saumon. A 7,50e l'unité, ça fait désordre. Le panini réchauffé au four est venu achever mon envie de revenir un jour. L'accueil fût sympathique."

"Super point de vente!! Panini steakHouse extra! La salade et ses ingrédients sont frais et diététiques; Excellent à condition de la mélanger avant de manger😉 La vendeuse qui m'a servie,(jamais vue auparavant), top, super souriante et avenante. Elle et son collègue (qui, j'ai cru comprendre, ne maîtrise pas totalement notre langue) se sont démenés pour satisfaire les clients. La file d'attente était copieuse avant et après nous, mais nous n'avons pas trop attendu. Les prix sont un peu en hausse certes, comme partout a ce jour... Une poubelle extérieure ne serait de trop car des clients non civilisés se permettent d'arborer les alentours avec leurs déchets.... Au plaisir"

"7,50€ la salade avec 90% de feuilles, une cuillère à soupe de pâtes gluantes et 4 tout petits morceaux de poulet (non non je n'exagère pas) c'est vraiment abusé. Reparti en ayant toujours aussi faim. Bref, arrêtez les salades, vraiment, c'est catastrophique. Sinon personnel au top, très gentils."

"La vendeuse est trop gentille et le service impeccable, juste dommage que ce soir une franchise et que tout n'est pas préparé sur place"

"J'ai pris un menu, j'ai constaté que la DLC de la bouteille de coca était dépassée depuis le 31/07/23 soit 4 jours, pour certaines personnes ça ne pose pas de problème mais c'est juste pour prévenir les prochains clients qui prendront des bouteilles de coca, car elles y sont toujours ! 🤦🏽‍♀️ Sinon la vendeuse était gentille et nous a bien accueilli"

"L'arnaque !"

"Ce matin j attend depuis 10 min pour attendre pour des mini viennoiseries et il en reste et là on me dit non il y en a plus c'est réservé au téléphone alors que j étais là avant le coup de fil j étais un client fidèle mais je ne reviendrai plus car les vendeuses s en foute carrément client ou pas et bien croyez moi je vais vous faire de la pub très décevant"

"Je recommande cette établissement le personnel est une très souriant"

"Très bien, plat à porter bon. Rien à redire."

"Les cookies on changer beaucoup moins bon trop épais et trop farineux. Déçu"

"Je suis aller à la mi câline pour prendre un beignet à la pomme, c’était le pire beignet de ma vie. Ça devait faire 2 semaines qu’il était là car il était dur comme du bâton!! Mais c’est pas ça le pire c’est le goût !!! Horrible a vomir ! Ça fait cher pour. 3€ Je ne recommande pas"

"Nous sommes allées manger vendredi 05/04/2024 , c'était pour moi la deuxième fois,je n'ai pas apprécié l'endroit. La décoration est sympa mais la propreté n'est pas leur priorité. J ai demandé un panini,il est froid le fromage n'avait pas fondu . De plus ,les preparateurs ln'ont pas de Charlotte, ni de gants j'ai trouvé ça très moyen . Dommage"

"Vendeuse complètement défoncée un matin, je ne sais pas où vous trouvez de tels spécimens (Ps: la farine c’est dans les gâteaux et pas dans le nez ) Sinon pour la cuisine je sais pas pourquoi j’ai mit deux étoiles car c’est un peu bon. Je dois être aussi défoncée que la vendeuse. Mais moi je travaille pas."

"Passe ce jour très contente, les vendeuse(eur) très sympathique. Le service est impeccable franchement je recommande."

"Catastrophe ! Le nouveau monsieur de ce soir a servi mes gâteaux dans un sachet avec ses gros doigts en plein milieu des gâteaux. De plus mis vulgairement dans un sachet à pain en vrac...."

"Toujours un plaisir de venir déguster les super cookies lors d'un passage à Laval 🥰"

"Les glaces italiennes sont tellement bonnes, le service par contre est à améliorer 😏"

"Personnel à l'écoute et agréable"

"Boisson pas Top Ice tea avec des morceau à l'intérieur ces Horrible 🥴"

"Si vous cherchez votre crayon... Il était dans mon sandwich 😭 A part ça c'était bon !"

"La personne tatouée est vraiment désagréable et agressive parle vraiment très mal je tiens à préciser que c’est les clients qui paye vos salaire la moindre des choses est d’être aimable"

"ATTENTION ARNAQUE ! Vous prenez une viennoiserie et une boisson, on vous compte automatiquement une formule menu (toujours censée être plus intéressante pour les clients), même si son montant est plus élevé que la somme des deux articles. Exemple : un pain au raisin à 1,80 euros + un café allongé à 2 euros, celle fait 3 euros. Mais on vous compte automatiquement une formule menu à 4 euros ! J'ai pu constater avec un autre client que c'est systématique, pour lui la formule menu était 10 centimes plus chère. C'est peu, certes, mais c'est malhonnête, c'est une question de principe. La mie caline est une chaîne, ce vol à l'échelle nationale doit leur reporter pas mal, vu le nombre de clients quotidien qu'ils servent."

"La personne tatouée est vraiment désagréable et agressive parle vraiment très mal il ne respecte pas les clients il se prend pour un responsable alors qu'il est un simple employeur des gens que savent pas faire leur travail !!"

"Très bonne accueil nourriture vraiment très bonne !!!"

"Super"