McDonald's

"Samedi soir pas grand monde mais tour de même 25 min d'attente pour avoir notre commande. Sinon propre et il ne manquait rien à ma commande."

"A chaque fois que nous passons nous demandons des sandwichs sans tomates et des boissons sans glaçons. A ce jour nous n'avons JAMAIS eu tout en mer temps, c'est trop demander de changer 2 sandwich et 1 boissons a cette nouvelle équipe il faut croire. Heureusement que c'est juste par goût et non par allergie que nous changeons nos menus...."

"McDo sympa, les compagnons sont plutôt cool et souriant, bon accueil. Service en salle rapide malgré l'heure d'arrivée (13h). Deux fois quatre bornes pour commander, accès donc assez rapide à toute heure."

"Plus d'une heure d'attente pour être servi alors que nous Sommes arrivés à 22h30 un soir de semaine. Le personnel d'une lenteur et d'une nonchalance ahurissante. Pour au final déguster des Burger dont les ingrédients ont été jetés à la va vite dans le carton. Pas d'excuse, pas de geste commercial. A éviter !!!"

"Bien manger pas attendre ... La manager Margot souriante et très accueillante"

"De mieux en mieux !! les cartons posés sur le plan de travail du comptoir . Toilettes dégueux plus de papier a 16h , manager dans la réserve extérieure pendant 45 min pendant que le personnel essaie de servir au mieux les clients... tables et sol dégeux, personne depuis 1h à passer pour nettoyer un minimum, je ne parle même pas des poubelles."

"Restaurant en pleine zone commerciale difficile a trouve quand on ne connais pas. Cage entre plusieurs grande ancien au fond dans un coin avec un seul entre possible. Un mac café réduit mais qui existe ! Je n ai pas compris pourquoi une bpite happy meal pour 1 jouet."

"Venu en semaine un matin pour des café reçu par Déborah et servis par Élodie très accueillante et servis rapidement le personnel et souriant et très agréable merci pour cet expérience"

"c'est triste de devoir vérifié sa commande jusqu'à ouvrir les boîtes des sandwichs pour vérifier le travail des autres, Quand on demande un MC first poulet et c'est un MC first bœuf, c'est inadmissible, malheureusement j'étais rentrer chez moi et le temps de retourner mes frites seraient devenu carton car on connait tous les frites du macdo quand en plus il nous les servent à moitié froide déjà, vous êtes vraiment une équipe de bon a rien, ni sauce ni paille, vous méritez seulement la fermeture de votre établissement !!!!!"

"Pas trop mal avec les nouvelles poubelles mais il serait souhaitable qu'un coup balai dans la salle soit fait surtout qu'en il y a pas trop de monde et nettoyage des tables aussi. Voilà sinon l'accueil est satisfaisant."

"Les choses se sont pas mieux qu à notre dernière visite car 20 minutes pour un café et un chocolat chaud qui est arrivé froid.... Et sans excuse en plus. Amabilité zéro et propreté zéro..... Les choses seront certainement mieux chez leur nouveau voisin. Bravo à tous pour votre travail."

"Personnel pas du tout aimable. Nous a fait changer de place car trop prêt des autres personnes derrière nous pour que 5 minutes après des gens s installent la table derrière.....c est vraiment du courage de gueule. Une responsable blonde qui ferait mieux de faire son boulot correctement"

"Accueil très froid et dénué d'intérêt pour les clients ; très grande attente, et deux erreurs dans la commande. Établissement à fuir ! Allez chez les concurrents d'en face 😋"

"Menu commande avec un surplus croque McDo. Je précise au gars que du aux commentaires laissés sur Google je veux un repas bien chaud ! Il me dit que c'est préparé Dès la commande enregistrée, sauf que j'ai eu juste le temps de payer que le sac était déjà pausé à la fenêtre. Donc conclusion : tiède et vite fait, même pas de serviette !"

"Déçu encore une fois… Personnel pas aimable du tout lors de notre commande au drive. Je tiens à noter un service manque de respect tant dans la remise de la commande et la demande incompréhensible d’avancer la voiture plus loin car cela bouche le passage…"

"Restaurant propre et rapide. Commande respectée bien que frites comme glace pas très remplies. Restauration sur place possible en terrasse et en salle avec traçage covid."

"Habituee des mcdo, c'est quand même celui le plus dégoûtant que j'ai jamais vu, l'entrée est infecte, tout traîne par terre, il n'y a quasiment personne, les tables ne sont pas débarrassés ni nettoyés. Bref on m'a tjrs appris qu'il fallait voir l'état des toilettes pour juger un établissement.."

"Nous avons pris à la borne, puis on nous a apporté le plateau dehors en terrasse. Donc pas beaucoup de contact. Par contre dans les toilettes beaucoup de papier toilette par terre. Et les burgers froids. Dommage la jeune fille qui nous a servi était très aimable ."

"Boissons non fermées qui du coup se renversent, 1 menu enfant oublié, boisson moyenne au lieu d'une grande, sandwich froid et fait n'importe comment... Frites froides/rechauffées... Des vrais bons à rien!"

"Service rapide et belle déco d'été 🥰"

"Les hamburgers sont arrivés pratiquement froid.. pourtant il n'y avait pas de monde"

"Délai d'attente relativement long pour avoir sa commande qu'il faut en plus vérifier car le plus souvent il manque des choses (sandwichs, dessert d'happy meal,...). Couvercles de boissons non clipsés ce qui fait que la boisson se renverse dans le sac lorsque l'on prend a emporter. Même si ce n'est pas directement la faute du restaurant, je pense que le système des couvercles des boissons serait à revoir"

"désespérant 50 min d attente pour une commande de 4 personnes un mercredi soir comment sont ils le week-end.? .. on aurait mieux fait d aller chez leur concurent on aurait était servi plus vite ..."

"Deux déceptions ! Nous avons eu 3 sandwichs avec 0 sauce à l’intérieur ! Bien décevant au prix où sa coûte … Sachant que j’ai du faire la queue deux fois au drive car au premier passage la borne ne marchait pas et personne n’a pu me prendre la commande, je vais au premier guichet à l’endroit où on paye et je leur demande de prendre ma commande vu que la borne n’a pas marché … la fille me rit au nez en me disant qu’il fallait refaire le tour du drive … Du bon foutage de gueule !"

"Commander un mocha viennois, je cherche la crème fouettée et le café ! Bref un chocolat chaud quoi! Dommage qu'il existe encore des patrons qui obligent les femmes à porter des jupes !! Pourquoi les hommes'n'en portent pas, c'est ultra confortable .!"

"10 minutes pour obtenir 3 boissons chaudes alors que ce n'est pas l'heure de pointe... Une fois la commande passée....on n'a pas de sucres. La responsable fait comprendre que c'est comme ça et pas autrement. Heureusement qu'on profité des toilettes."

"Attente de 10 min pour 3 boissons et pour entendre dire de la responsable qu'il n'y a plus de sucre mais que la commande n'a pas été prise par elle donc ce n'est pas de sa faute... effectivement commande prise en borne ou nulle part il est dit qu'il n'y a plus de sucre.... foutage de gueule personnel pas aimable elle ne m'a même pas proposé un remboursement !!! Inadmissible !!!!"

"Bonjour tout le monde décidément les Mac Donald ne sont ni performant en France comme à l'île Maurice. Je fait un drive à Arconnais la dame prend une personne arrivé après moi et en plus me demande sa facture.donc mauvais point pour eux"

"Quelle idée de passer commande à emporter dans ce restaurant. Arrivé 19h45 reparti 21h15 !!! Personnel très mal organisé, aucune écoute bref Cauchemar en cuisine !!! En un mot à fuir !!!"

"Je mets une étoile, juste pour les jeux extérieurs, ma fille s'amuse bien Menu enfant normal En revanche mon bigmac était froid, frite à peine tiède, pas de Fanta Absence de savon dans les toilette homme. Nous avons mal mangé avec ma femme. Avec la concurrence, des efforts sont à faire. Je ne reviendrai plus dans cet établissement Vraiment déçu 😞"

"Déçue de ce restaurant, nous sommes venue à 7. On a passé 4 commandes différentes et nous avons eu 4 oublies. Cela est regrettable pas de papier sur les bornes donc pas de ticket de commande non plus et impossible également de débarrasser à cause des poubelles débordantes. A déconseiller du moins pour cette soirée."

"Pris en commande à emporter. Pas eu le burger commandé !!! Manque de sérieux. Une jeune employée faisait carrément une déclaration à un collègue lui disant qu'il lui avait manqué, devant les clients. C est vraiment n importe quoi ! Un peu de concentration sur le travail serait bien...si c est possible !!!"

"Arrivé à 17h30 commande « arrivé » à 18h00 , nous avons reçu que les boissons et le reste de la commande pas la . A 18h10 on va l’es voir et il nous dise qu’il on pas commencé la fin de notre commande, donc commande donner a 18h25-30 environ."

"Restaurant très sale. Attente de 50 minutes alors qu'il y avait très peu de monde. Commande incomplète . Accueil pas du tout agréable. C'est certains que nous n'y retourneront pas."

"Mc do à déconseiller, entre un sandwich avec un oublie de viande, un autre froid et un troisième le fromage pas fondue. Sans même des excuses de la responsable et cerise sur le gâteau elle ne souhaitait pas nous donner les verres qui nous étaient attribués avec notre menu !!!"

"Une étoile car je ne pouvais pas en mettre 0. Obligé d aller chercher notre commande car nous avons été oublié, tout était quasiment froid, les frites pas salées, les verres de l offre pas données et quand nous avons voulu chercher les desserts, tout le monde nous passe devant et personne nous demande ce que nous souhaitons"

"Nous avons était déçu pour les glaces ! Il manquait le caramel pour une glace obligé d'aller demander et pour l'autre on a eu de la vanille alors que c'était au chocolat qui était commandé voir photo... Et l'établissement propose des tablettes pour occuper les enfants et il y avait que 1 qui fonctionne sur 8 ou 10 mis à disposition !"

"1ere commande froide, on nous la refait et encore froide!!! Il manquait 2 sandwichs sur le plateau. Manager incapable de gérer son équipe, aucune excuse, 45 minutes d'attente pour repartir sans manger. Remboursement de chèques vacances, je sais même pas si c'est autorisé, bref je vous déconseille d'y mettre les pieds!"

"De plus en plus déçu l'autre jour les tables pas propres l'attente trop longue avant d'être servie pourtant il y avait pas foule. Il y a quelques jours les 2 menus enfants froids avec des pauvres frites toutes ramollies puis l'amabilité de la personne au drive 🙄."

"Commandé un triple cheese sans oignons, sans cornichons et un cheese sans oignons sans cornichons . Je prend à emporter arrivé chez moi j'ouvre le sachet et le sandwich et je m'aperçois qui ya des oignons et des cornichons dans les 2 sandwichs donc j'y retourne juste un excusez nous rien d'autre alors que moi je suis allergique au oignons. Ba merci c'est vraiment de pire en pire."

"D’habitude, plutôt tolérant mais là c’est trop.. Suite à l’incident ayant eu lieu ce soir, vendredi 30 septembre 2022, au drive, je profite de l’occasion pour une mise au point sur cet établissement. Tout d’abord, comme l’évoquent de nombreux et nombreuses client(e)s, les commandes sont tièdes voire froides une fois deux. Erreurs régulières, sandwichs pas vraiment soignés, boissons mal refermées et j’en passe. Par ailleurs, les problèmes d’encaissement sont trop récurrents : attente, prélèvement x 2, fin de rouleau au lieu d’anticiper, machine défaillante, etc. Et enfin, le point finalement le plus important ! Si le service au moment de la remise de la commande reste néanmoins correct, c’est toute autre chose à la fenêtre d’encaissement… FANNY notamment, équipière, ainsi que la manager manquent très clairement de tact client et de maturité. Le temps de la cour de récréation est censé être terminé depuis longtemps. C’est scandaleux.. On ne fait pas d’histoires devant des membres du personnel et/ou des gens quand il n’y a pas lieu d’en faire et à prendre à partie un client ! Nous n’y retournerons plus. Je ferai donc une réclamation officielle sur le site de McDonald’s dès demain suite à ce qu’il s’est passé dans la file d’attente en reportant les informations sur le ticket de caisse : date, heure et numéro de restaurant."

"Personnel très désagréable. On demande une information et nous agressent. Je ne recommande pas, très très mal reçu. Si je pouvais mettre zéro étoiles je l’aurai fait. Pour information pour les MONOPOLY IL NOUS FOURNISSENT PAS SUR PLACE"

"Dans l’abus ! Il y a un gros gros manque d’hygiène dans cet établissement ! Toutes les tables étaient sales. + nous avons eu des erreurs dans notre commande. Même les frites elles avaient pas envie d’être là. Allez à Burger king !"

"Equipe débordée mais équipe très sympa! Et très très très bonne idée : des gobelets en plastique et porte frites en plastique nous on a bien aimé."

"Venu jour férié à 20h30.. quelle erreur. Je regrette fortement. Venu pour un simple mcFlurry Daim caramel. Je me retrouve avec un Macflurry fraise avec caramel et daim, sympa le mélange 🤢 Je demande à voir la responsable qui me prend pour une incapable et me dis que je n’ai pas su utiliser sa borne, et que c’est bien précisé qu’il n’y a que de la fraise. Après vérification à aucun moment cela était précisé sur la borne. Il a fallu lui faire comprendre durant quelques minutes que je n’étais pas responsable de cela. Remboursement effectué avec agacement. Mademoiselle, soyez un peu plus souriante pour rester dans le commerce ! Merci à Flavien d’avoir essayer d’arranger au maximum la situation, en étant aimable et ayant le sourire, ça fait plaisir ! En tout cas, je ne reviendrais pas."

"3ème essais, 3ème déception autant aller chez leurs concurant! Attendre X temps d'être servis, pour manger froid... Une salle froide, des poubelles qui débordes ... La photos ne ce joint pas au commentaire dommage !"

"Nous avons pris notre commande sur la borne a prendre sur place avant minuit, et la serveuse viens nous voir en nous disant que nous ne pouvions pas manger sur place! Sur le ticket c'était marqué 23h58. Pourquoi alors est ce indiquer a l'entrée, service de 10h00 a 00h00? Sachant que nous avons manger ds notre voiture sur le parking et des clients étaient encore présents jusqu'à 1h00. De plus nous avons attendu jusqu'à 00h20 pour etre servi, tout en sachant que nous devions manger a l'extérieur. Bref lamentable, et équipe vraiment pas mature, gros manque d'expérience et aucuns efforts de la part des employés qui préfèrent discuter Plutôt que de servir les clients. Quelle honte! Quand on annonce jusqu'à 00h00 c'est jusqu'à minuit! Et bien évidemment on attend pas que le client valide le paiement pour lui dire que c'est a emporter."

"Nous avons été la bas hier à 23h en sortant du cinéma si ce n ai l attente que je peux comprendre (un seul serveur). Par contre les hamburger froid au point que le fromage colle au papier. A croire qu il ne faut y aller qu entre 19h et 21h pendant les coups de bourre pour manger correctement."

"40 min d’attente en c&c . Produits froids. Aucune excuse ni geste"

"Restaurant sale donne pas envie d'y rester, il a perdu de son standing"

"Les sanitaires côté féminin sont pas propre et côté homme la propreté du sèche main fait peur. Service ras. Aimable et souriant J'ai commandé un sandwich spé mais celui-ci n'y était pas j'ai eu un classique..."

"Déplorable, c'est comme à la poste on passe à la borne en cote a cote mais comme il y a qu'une personne au bout du fil ça sert a rien on attends 5 min que la borne d'a coté soit vide pour être servi bref on passe commande ensuite on paye et là encore + de 15 min d'attente devant le dernier guichet la fenêtre s'ouvre : alors c'est koi votre commande vous ? et bien on peut pas la faire la machine à glace vient de se mettre en pasteurisation jusqu'à demain midi, vous voulez faire quoi ? comme si j'avais une alternative !!! voilà il est 21h00 je crois qu'il est temps de fermer les gars. le gars retourne au guichet pour sortir la monnaie afin de me rembourser encore 2 min d'attente conclusion m' engueuler pas c'est pas de ma faute si la machine marche pas ah bon ça doit être la mienne alors et pourquoi vous avez pris et encaisser ma commande? au moins 22 min pour sortir du drive sans rien. pour info a chaque fois je leur laisse une chance de bien faire mais finalement vive la concurrence d'en face."

"Bonsoir nous avons passer une commander en click collecte et j'ai pris 5menu dont 2 first bœuf nous avons eus 2 poulet et nous avons payer un jouet seul que nous n'avons pas eus !! Et les glace devienne de l'eau, mcdo se dégrade"

"Cela devient compliqué au Drive 🙄 entre le temps d'attente et l'arrivée à la maison avec 1 coca manquant, 1 autre coca sans glace ni bulles 🤔 et 1 McFlurry à moitié plein 😤"

"Commande passé au drive vers 15h un dimanche donc plutôt calme, pourtant j'attends près de 15min pour avoir ma commande ensuite je me gare derrière sur le parking de king jouet pour vérifier ma commande bien sur il manque quelque chose comme souvent donc je retourne à pied avec le ticket pour leur dire qu'il manque mes frites , on me croit pas et me demande de retourner chercher mon sac, donc j'y vais ,au retour personne s'occupe de moi voyant ma commande refroidir je m'énerve un peu puis le manager vient me voir et refuse de me servir mes frites si je m'excuse pas. Pour résumer service client déplorable."

"Un ras le bol. Le click and collect s'est mal passé à 2 reprises ! La première fois j'ai attendu 10 min qu'on vienne m'apporter ma commande et d'autres personnes arrivées après étaient servies avant moi. La deuxième fois je n'ai jamais eu ma commande au bout de 15 min j'ai dû entrer dans le mcdo pour réclamer ma commande elle la serveuse ne s'excuse même pas et me dit ooh bah ça doit être celle la elle a été posée la je ne sais pas pourquoi Pas d'excuses et c'était froid !!"

"Je suis allée avec mes petits enfants et nous nous sommes régalés c'était très bon le service super mon petit fils a renversé son verre de jus de fruits et aussitôt un employé est venu nettoyer avec un sourire ce que mon petit fils a été rassuré l'ambiance est très agréable d'ailleurs on a sympathiser avec nos voisins de table merci beaucoup 👍"

"Les toilettes des handicapés ne sont pas confortables, la lunette des toilettes cassées, manque de barres d'appui, et je ne parle pas de la propreté, pas propre du tout 😞😟, c'est vrai que les gens qui ont des enfants, où eux même laissent cette endroit pas très propre, mais il faut comme même du personnel qui devrait y aller de temps en temps pour que cette endroit reste propre. Sans compter les tables qui ne sont pas propres non plus 🧐😟, et détente de jeu pour les enfants, ne sont toujours pas disponible, c'est regrettable"

"Commande passée par click & collecte... Pour 4 boissons uniquement, au bout de 50min toujours rien... Entre deux on a interpellé 2 employés qui nous disaient qu'ils nous ramené ça de suite (ce qu'ils n'ont évidemment pas fait !)... Donc on a dû aller les chercher à l'intérieur du mac Donald nous même ... Et le pire c'est que sur 4 boissons, une n'était pas celle qu'on avait commandé...🤦🤦🤦 Vraiment déplorable le service click & collecte... A éviter !!! 🤬🤬🤬"

"30 minutes d'attente au drive, une commande incomplète. Franchement c'est honteux ! Et il faut revoir le terme de restauration rapide avec autant d'attente ! J'espère être contacté et recevoir un geste commercial."

"Seul point negatif service long malgré le vide du restaurant. Sinon le personnel est poli et agréable. La nourriture conforme à ce que nous avons commandé."

"Super ! Nous y sommes venus 2 fois un dimanche sur la route des vacances. Assez rapide efficace. Il ne manquait rien . Sanitaires propre. Je recommande."

"Service à table très accueillant. Les repas ont été servi chaud et très bien fait. Je recommande ce restaurant !"

"Honteux cette attente. 1h00 pour un menu à attendre dans la file du drive ou bien évidemment on est pris en otage vu la hauteur de la bordure..."

"Service au drive déplorable malheureusement trop souvent d'oublies entre les boissons qui ne sont pas celles commander ou les sauces qui manquent ou encore des sandwichs oublié lors de la préparation et la tout récemment, on commande 2 menu maxi best of avec l'offre verre Coca-Cola, je demande à la personne qui a préparé ma commande si elle a pensé au verre. Elle me répond oui oui, ils s'y sont. On s'arrête un peu plus lui pour quand même vérifier la commande et bingo, il manque les verres. Je trouve qu'il y a un manque de sérieux dans la préparation des commandes même si ce n'est pas un resto de luxe dès le moment où a payé, le service se doit d'être parfait."

"Attente de 10 minutes à la borne drive sans aucuns message indiquant de patienter, je me déplace donc vers le point de paiement et la, encore une attente de 10 minutes où apparaît un vendeur qui m'explique qu'il ne peut malheureusementpas prendre ma commande. Aucun professionnalisme, nul , minable"

"Le mac do le plus sale que j’ai vu ! Poubelle qui son pas vider ! Personnelle d’un mou mais d’un mou ! Table pas laver , banquette sale . Le sol collant ! Si on payer après manger je pense que personne paye ! La honte sur la gérance !"

"Je venais régulièrement mais depuis 2 visites (assez rapprochées ) il manque toujours quelques choses !!! La dernière fois j'ai payer 2 happy mal, il n'y avait pas les livres ( alors que je les aient payé ) et hier j'ai commandé un sandwich double et j'ai eu qu'un simple ! Je commandé à emporter donc impossible de revenir ! C'est du vol , je recommande pas du tout"

"De passage en plein après-midi sous 35°C , une envie de glace est présente étant un dimanche c'est une des seules solutions. Nous décidons donc de nous arrêter à macdo et rentrons commander sur les bornes pour commander nous allons voir glace sur l'écran celle ci n'était pas présente sauf sur une annonce qui disait glissez vers le bas on essai sa ne marche pas on demande donc comment les commander on nous annonce que aujourd'hui pas de glaces car la machines est en panne sans même prévenir avec une affiche a l'entrée se n'ai pas très professionnel Ethan"

"Restauration non rapide :/ le personnel préféré discuter ensemble plutôt que de servir les clients plus de 10min d attente pour 2boissons commander et j ai dû aller les chercher ! Passage aux wc j ai faillit tomber car la cuvette était complètement cassée"

"Sale, manque de personnel, pas de réaction du personnel. Drive fermé car débordé. Toutes les bornes fermées car débordé. 30min de retard sur la commande. Manque des produits."

"Vouloir se sustenter au McDonald's, c'est bien. Attendre 40 min pour 2 menus dont le nouveau royal deluxe avec croc dans le steak intégré, c'est pas ouf. Si vous êtes fan de l'émission c'est du propre, rajoutez 2 étoiles à cet avis : des poubelles qui dégueulent, des plateaux partout. Ajoutez à ça un service léthargique et vous avez le combo parfait du slow food."

"Un tres bon comedy club, les blagues sont originals surtout le bacon pas cuit dans un burger, des glaces ou ils manquent des accompagnements, les burgers deja pres mange ou encore des probleme de quantite dans les nuggets. Dommage que les comediens ne sont pas plus dynamique et devoir attendre plus d une 1h avant que le spectacle commence c est un peu embettant. Si je peux vous donne un conseil, venez avec des amies avec beacoup d humours fou rire garrantie."

"Gestion complètement hors service, 3 bornes sur 8 de fonctionnelles sans compter les erreurs de transmission qu'elles vous feront. Donc passage par la commande en caisse obligatoire, le problème est l'équipe qui est aussi complètement hors champs et aux abois, commande incomplète, pas de gestion client, on joue à se passer la balle. Le sol qui colle on se demande où sont passer les équipiers de salle ? Résultats comme beaucoup d'autres clients nous sommes aller chez le concurrent. Attention à votre gestion, vous allez dans le mur."

"Qu'est ce que c'est long pour se faire servir !!! Encore hier soir pour une commande d'un wrap et 3 Mc flurry on a attendu près de 15 minutes !!! Ça s'agite beaucoup en cuisine mais ça parle aussi beaucoup d'où un temps d'attente rallongé et sans parler de l'attitude d'une chef à la chevelure rouquine qui prend de haut les clients.... Bref je comprends pourquoi nous venons rarement dans ce lieu !!! Burger King en face assure un service bien plus rapide et avec le sourire en prime !"

"Par rapport à ma commande, le café était très bon , mais là où je n'ai pas compris c'est qd la personne à enlever le plastique du brownie et à pris le gâteau sans gants 😱.Où est le responsable qui laisse faire cela par les temps qui cours tels que le covid et les microbes."

"Le 26 octobre 2023 surprise par service agréable ce qui n’était pas arrivé depuis longtemps, les deux managers ont été à mon écoute La salle était propre contrairement à mes expériences précédentes Je trouve que le service s’est amélioré depuis ma dernière visite au mois de juin"

"Super rien à dire les commande emporter sont vérifié avant livraison Rien à dire parfait et personnel très agréable nous écoute bien Merci"

"J’ai pris ma commande au drive et madame keithe m’a très bien accueillie et servi"

"Le personnel est très lent, 20 minutes d'attente pour avoir sa commande et le restaurant n'était pas plein. Et quand ça arrive votre repas froid."

"Bonne cuisine fast food et personnel aimable, mais surtout vérifiez votre commande ! Plusieurs oublis au retrait à la borne suite commande par internet !"

"Le service client est + rapide qu’avant, toutes les bornes sont fonctionnels. Le service à table est chaleureux. C’est un fast food que je recommanderais"

"Je suis venu chercher ma commande arriver chez moi il me manque 1 signatures 1 viande. Et le coca qui a était remplacé par un pespi ........"

"Je suis parti à 15h macdo le macdo est vide et j’attend 20minute pour une commande, et en plus de ça dans mon menu enfant il ont pas mis la boisson ni le dessert alors que il n’y avais absolument personne. Je déconseille de Mcdonald."

"Surtout ne vous arrêtez pas, vous payez pour un grand café et vous n avez même pas la moitié de la tasse de remplie pour les mc flurry idem on aurait dit un sunday même pas la moitié et on a le culot de vous répondre quand on le signale c est les doses habituelles ceux sont des voleurs et aucun gestes commercial n est proposé"

"Serveuse et serveur vraiment très aimable et souriante avec un bon sens du service... Je suis très satisfait par son efficacité"

"Femme de 40-50ans très peu aimable, et désagréable qui se trompe sur toute notre commande et qui ne s’excuse pas du tout. Quantité gastronomique, c’était une femme brune avec des lunette et cheveux courts"

"J'ai demandé demandé deux sauce deluxe car il sont les roi de l'oubli et reconnaisse pas les erreurs et encore quand c'est des commande échanger."

"Bonjour quand je commande c'est en click and ready . Les fois ou j'ai commander c'est toujours la même personne qui vient me déposer ma commande à la voiture. C'est une personne très agréable, malgré parfois les erreurs elle s'excuse et à toujours un petit sourire 😃"

"A fuir !!! Une équipe incompétente 30 min pour attendre une commande , est je n’étais pas le seul du tout à attendre comme sa"

"Si vous aimez les fastfood et McDonald's, la nourriture est correcte pour ce type de restauration. Attention de bien vérifier votre commande avant de partir car l'équipe dans ce McDo s'est trompée sur nos nappages de McFlury. Heureusement, je les ai rapportés et ils les ont refaits."

"Je me suis rendue au Mcdonald’s d’Arconnay ce soir et le service était au top. La nourriture m’est venu rapidement et chaudes. De plus, le personnel a été serviable."

"Excellent restaurant, on sent que la priorité est belle et bien le service client. Chapeau à l'équipe qui m'a semblé très réactive."

"Nous sommes arrivés un lundi un peu avant midi. Très peu de monde. Accueil sympathique. Restaurant propre et service très tres rapide. Puis le restaurant s'est rempli très vite et toutes les tables étaient occupées. C'est un lieu à priori très prisé. Nous avons supposé qu'un lycée ou centre de formation se trouvait pas loin."

"Quelle agréable surprise . Après nos déception à répétition au Mac Donald de Mortagne au perche ( pire Mac do possible) , nous avons été servis par une très gentille serveuse hyper souriante cela faisait longtemps que cela nous était plus arrivés même au restaurant et cela surprend on ne s'attend pas dans un fast food à être bien servis et chaleureusement . Merci à elle . Sinon repas comme tous les Mac do rien de plus rien de moins ."

"Je trouve que l endroit est moin bien qu auparavant. Mal nettoyer on glisse . Repas fait sur le pouce mal positionné et froid et quand on demande on dérange. Et les pauvres filles mal traité par les manager."

"Les managers sont où? Commande toujours incomplète et ne parlons pas de l’attente!! En moyenne 45 min. Je n’irais plus jamais et il se trouve à 5 min de chez moi. Quand vous réclamez, on vous prend de haut. Inacceptable et scandaleux. Passez votre chemin et allez en face chez BK!"

"Une honte ,un temps d'attente XXXL... Nous ne sommes toujours pas servi...45 minutes d'attente, d'autres gens ça fait plus d'une heure !. En plus ,les tables sont sales ..."

"Grosse blague, en arrivant au drive on m'informe qu'on ne peut pas prendre ma commande que tout le monde est débordé à l'intérieur alors qu'en passant devant le restaurant pas beaucoup de personnes , on ne me l'a jamais faite celle là du coup direction Burger King"

"On a attendu 1h pour être servi, manque d'effectif apparemment, certe. Les personnes présentent n'y montrait pas un grand intérêt d'au moins paraître pressées et désolées. Et aucune sauce dans la commande. On vient pour manger du rapide et finalement on aurait eu le temps de cuisiner chez nous. Franchement une cata ce soir."

"Après plus d'une heure d'attente en salle pour avoir notre commande , celle-ci était en attente sur un bout de comptoir... Nous avons exigé de refaire car froid +++ . Puis pas de dessert donc il a fallu demander. Résultat : certains desserts encore congelés 😡. UNE HONTE. Revoir l'organisation !"

"Superbe accueil et service. On est toujours bien à Mcdo. Je recommande."

"Accueil sympa nous avons été servis très vite je recommande cet endroit et les burger sont servis chaud"

"Pas beaucoup de bornes, attente longue et frites froide, les toilettes pas propre en plus on paye les sauces 0,30cts bref …"

"Accueil médiocre on les dérange car on les fait travailler. C est pas dans mes habitudes de parler comme ça mais pas aimable nous presse alors qu il y a personne. Il manquais le verre d eau demandé. Heureusement que les wraps étaient bons.Déçue je n y retournerai pas a bientot BK"

"Très bien pour manger le midi personnel très agréable je recommande"

"De passage avec nos petits enfants, installés non loin de 4 jeunes qui crachaient, rottaient et s'injuriaient à voie haute.. ça ne faisait rire personne, si, les équipiers MC Do, peut-être des connaissances ?? Très détestable.."

"Inadmissible Une erreur sur les hamburgers cela arrive, par exemple je demande sans oignon, il y en a..... Je demande a en avoir un sans oignon, on me demande de ramené celui avec oignon et direction la poubelle. C'est une honte! Dehors il y avait quand même une dame qui faisait la manche, qui avait faim. Il y a encore pas si longtemps, deux mois, on me demandait pas de ramener le hamburgers avec une erreur. Triste monde ...."

"Le service d’accueil d'exception. Le personnel est très avenant. C’est comme un plaisir de manger macdo entre amis et en plus cela est servi rapidement. Je recommande cette adresse"

"Accueil chaleureux, Maeva a su se montrer accueillante et très souriante, c’est rare !!"

"Tout est parfait Très bon McDo Personnel très sympa Je recommande"

"Très bon accueil ! Personnels polis, souriants. Le service était rapide et le restaurant est très propre"

"bonjour, lieu très agréable et convivial très bonne ambiance. Toujours aussi bon et le service était rapide, lieux très propre personnel agréable."

"Très bon service, personnel très accueillant je suis satisfait de ma visite"

"Belle expérience humaine, un jour comme les autres, pas envie de faire à manger, et si on allait au Mc Do ? Un petit périple en famille, une commande au drive et là, une hôtesse nous prend en main et nous vivons une expérience devenue presque inhabituelle à un drive. Merci Elodie pour votre empathie, votre sourire et votre humeur, et merci pour les ballons pour les enfants 😁 Cette expérience mérite évidement un 5/5."

"Je partage cette avis du dimanche 9 juin 2024 car j’ai rencontré un souci avec l’application clic&collect, j’ai voulu prendre une commande et au moment du paiement mon application banque a buggé, j’ai été débité mais la commande n’était pas conforme alors j’ai relancé cette même commande et du coup ça a de nouveau débité sur mon compte, je me retrouve donc sans avoir pu retirer ma commande mais avec un débit conséquent… j’espère vraiment que mcdo trouvera une solution pour me rembourser ces commandes. Cordialement."

"Le lieu est sale et je ne vous parle des sanitaires Il a fallu réclamer pour qu on nettoie notre table avant de nous servir Incroyable"

"Salle très salle des frites partout de la boisson renversée, table pas nettoyé, service lent Je viens régulièrement et j’espérai une amélioration mais je suis déçue"

"Bonne réception et accueil agréable, préparation dans les temps mais juste un peux chère pour une étudiante"

"Tout était parfait Des l entrée du macdo une agreable odeur fruité une sensation de propreté"

"Commande à 17h38 pour 4 boissons et 1 wrap. Personne dans le restaurant. 17h54 toujours pas servis. Qualité du ménage déplorable (boisson renversée au sol et poubelles qui débordent)"

"Très bon restaurant service rapide rien à dire"

"Je commande jamais et on m'offre un ticket , banger"

"Commande incomplète, et même après réclamation refus de fournir ce qu’il manque. Personnel très désagréable, très déçu. Je déconseille."

"Ce Lundi 8 juillet , en click&colect l’établissement à oublier un menu entier , des frite et j’en passe . Ils n’ont pas voulu nous rembourser ni nous faire un geste commercial. C’est inadmissible ! Certain de nos amis non donc pas pu manger se soir la . Je ne recommande en aucun cas d’y aller !!."

"Manque 1 menu entier sur une commande à 70€ et aucun moyen de ravoir le menu n’y même un remboursement, de plus l’équipe nous rigole au nez. ÉQUIPE ET ORGANISATION À REVOIR !! (Le Burger King juste à coter est donc bien mieux)"

"INNADMISSIBLE ! DU VOL ! Nous avons commandé en clic and collect une grosse commande avec des amis. IL MANQUAIT pratiquement les 1/3 de la commande. Suite à une réclamation 20 minutes plus tard, ils ont refusé de rendre les choses manquantes et nous ont accusé d’avoir menti. Inadmissible. FUYEZZZ ALLEZ AU BK"

"Service déplorable : attente de plus d'un quart d'heure pour 2 menus alors que le resto est presque vide, une serveuse qui se trompe de commande, des poubelles qui débordent, des plateaux entassés sur les poubelles, des employés plus occupés à discuter que débarrasser les plateaux, une borne hors service et certaines avec la porte du distributeur à tickets cassée....je me rappelle d'un seul coup pourquoi je ne mettais plus les pieds chez Mac Do depuis plus d'un an !!! Ne parlons pas des toilettes avec un distributeur de savon carrément absent ! L'image de Macdo est en chute libre depuis un moment partout...il serait temps de se poser des questions..."

"On m’a obligé à mettre un avis positif pour avoir une boisson gratuite !!"

"Super rapide pour une pause sur la route des vacances. Équipe à l écoute qui n a pas hésité à changer les frites tièdes !"

"Personnel toujours très serviable et souriant. Je recommande vivement ce restaurant."

"Je viens régulièrement c’est très bien"

"personnels très gentils,le macdo est super"

"Je suis venue cette après midi 25/07 avec mon conjoint. Un petit couple de jeune a été emmerdé par un groupe de jeune racaille. Je remercie vivement le responsable/manager présent d’avoir réagir rapidement quand je suis venu prévenir du problème. Grâce a une réactivité, ce jeune couple a pu finir son repas tranquillement et en sécurité. Bravo à vous"

"Service rapide et chaleureux, lieu très propre !"

"Un peu trop de déchets sur le sol, poubelles trop pleine, manque de réactivité."

"Très très bien"

"Endroit particulièrement sale. Nous n'avons pas digéré le repas. A éviter"

"Attente trop longue. Servi 25 minutes après avoir passer la commande. Frites et patates froides et molles. Tout de même serveuse gentille."

"Pas de bougie pour mes 45 ans .30 min d attente mais bien rit sur kitkatwoman"

"Restaurant très sale, table, chaises et sol, il est 15h30, ce n'est plus le coup de feu et rien est nettoyé. Les toilettes sont pas mieux et aucun papier dans les deux WC femmes"

"Restaurant très sale pour rester poli , sanitaire dans un état déplorable… commande avec 50 % d’erreur ! Sol collant."

"Servi rapidement pour 2 boissons chaudes , mais magasin immonde a peine rentrée on a les pieds qui collent , les tables sont degeulasse et ne parlons pas des toilettes..."

"Restaurant très très sale des tâches partout au sol ainsi que des miettes partout alors qu'il était 17h,sol très collant crasseux, service long pour deux cafés et l'employé qui traine des pieds dans le restaurant devant tout le monde. Les tables ne sont même pas nettoyée, miettes et tâches de soda et ne parlons pas des WC hommes où de l'urine jonché le sol partout et toilettes non nettoyées. L'avons signalé aux personnels présent mais aucun ne réaction à part sortir fumer et boire un café. Nous nous sommes demandé si la vaisselle était bien nettoyée au vu du reste du restaurant. Je déconseille ce Mac Do proche du Leclerc car l'hygiène est déplorable. C'est le premier Mac Do que je vois aussi sale. Il mérite un contrôle sanitaire rapidement 😡😡😡"

"Un désastre au niveau de l'attente. Plus 1/2 heure et pas de compensation. A voir avec la direction dixit la personne à la caisse. Service lamentable"

"Nous avons étais refusé pour sois disant 45 minutes d’attente au drive alors qu’il y avait 4 voitures et peu de personne en salle"

"Si vous cherchez un macdo crade un samedi vers 19:00, du personnel pas aimable, de la nourriture froide cherchez plus ! Vous avez trouvez l’adresse idéal ! Niveau hygiène c’est le bas de gamme, poubelle qui déborde. Le personnel qui marche au pas a la limite de pas levé la semelle . Quand tu leur dis que le Croc macdo et froid on lui casse les couilles et c’est pas un mec en plus, son excuse je suis toute seule ! Bichette Les toilettes qui coupe l’envie direct c’est surprenant mais véridique. Si ce fast food est en baisse de bénéfice ou en manque de personnel. Faut revoir tout de A à Z ! Il était pas comme ça y’a 10 ans ! C’est vraiment honteux que ce continue comme ça et réagissez vite ! Hygiène est déplorable et le personnel irrespectueux"

"Le service était très bien employé super sympa bonne continuation à vous 👍 cordialement"

"Pas de grande gastronomie, qualité moyenne mais c'était propre... Les glaces sont bonnes"

"Merci à Margot pour ce menu smart excellent. Et merci à la responsable Déborah pour ce service de qualité."

"Le 09 septembte 2024 a 12h20 nous avons attendu 25 minutes au drive!!!! Nous payons puis on nous demande dattendre sur le côté car la commande nest pas prête! On se moque de nous ouvertement! Au bout de 10 minute 1 personne tête blazée arrive nous tend la commande et elle repars, nous verifions la commande et évidement 'il manquait 1 menu. Je ne recommande pas ce mac do qui nest pas a la hauteur de la restauration rapide.Et qd on demande à l'intérieur des explications personne nous répond et même pas de manager pour régler la réclamation. Éviter ce mac do car vous aller y perdre votre temps."

"Les quantités sont ridicules. J’ai commandé 2 frites supplément cheddar et bacon. Je pense que les deux assemblés faisaient une quantité normale dans un autre mcdo. « Ce sont les quantités normales » de ce que me dit un employé. En plus de ça, les frites sont froides, le burger également."

"LENT LENT LENT. On y mange froid, les gens qui travaillent la bas sont désagréables et ne donnent pas envie. Sols toujours dégueulasse. Temps d'attente interminable."

"Croque McDo à côté pas cuit à côté cramé"

"Service au top et rapide Du personel très compétent notamment Margot"

"Merci à Margot pour se surper service et agréable"

"Super service rapide et la commande bien chaude. Très bonne accueil, on nous as tenu la porte et notre plateau à était débarrassé à la fin de notre repas ! Au top."

"Qualité d’accueil génialissime, très rapide le service✨😋"

"Super accueil au macdo Arçonnay personnel serviable! Bonne pause repas en tête à tête👌"

"Expérience horrible 27min pour recevoir la commande. Je demande un double bit tasty j’en ai un simple je demande sans oignons et sans salade car allergique et j’en ai dedans… A éviter"

"Endroit partulierement dégoûtant avec un sol très gras et très glissant"

"Service lent très lent... Repas plus que froid Presque pas de frites Bref un scandale pour une enseigne comme celle-là"

"Des chevre !!!!!! Comment tu t appelle fast-food et tes pas capable de servir en moins de 30 minutes !!!! La je poste tellement j attend !!!!!! . Ronald doit être dessus de vous quel tristesse !! Et de plus personnels mal poli quand il y a erreurs de leurs part !!"

"Très bon service grâce à Margot, Sofian et Houari"

"De retour à mon domicile avec ma commande résultat : un egg muffin bacon sans bacon et en plus pleins de coquilles d’œufs c’est lamentable. Ensuite un double cheese bacon … sans bacon. Chercher l’erreur !!! Plus un menu disponible sur l’application si commande internet mais pas en magasin c’est un peu abusé."

"Une fois de plus la commande ne correspond pas à ce qu’on a payé et bien sûr en notre défaveur. Un sandwich oublié et un sandwich une viande au lieu de deux viandes. C’est un problème récurrent, 3 fois sur 4 et on ne parle pas de l’attente… deux clients seulement à l’intérieur. Bref on finira par ne plus venir, c’est vraiment pour faire plaisir aux enfants."

"Numéro de commande à l'appui 3A××××, j'ai commandé notamment big tasty double steak et un double cheese bacon... un royal de luxe... Résultats un seul steak ds le big tasty et ils ont facture un simple cheeseburger car je n'ai eu ni le bacon ni les garnitures ds le double cheese bacon.... Aucune garniture ds le royal de luxe !!!! Idem dans le poulet mcfirst... 0 garniture !!!! La boîte de la salade ouverte ds le sac. Déçu !!!!!!!!! Je déconseille totalement ce manque de professionnalisme et de sérieux ds le montage"

"Toutes les garnitures oublié ds tous les Burger. Un big tasty double steak avec un seul steak... la boîte de la salade ouverte...."

"McDo est un fast food très bon pas très cher et l’ambiance est agréable j’aime beaucoup"

"Bon pour faire plaisir à notre petite fille mais franchement, ça n'en gagne pas! Personnel sympa certes mais c'est toujours aussi fade, sans goût, insipide quoi! Les burgers sont de plus en plus petits et il faisait un froid de canard à 11h45..."

"J’ai eu à faire à une équipière très désagréable au drive. J’ai demander un menu et un Mac flavor fries et elle m’a répondu « on est pas au burger King « prétextant qu’il y a pas de « fries ici » Avec un « bref » par la suite. C’était le 5 novembre vers 12:10 Il faut apprendre à été sympathique avec les clients, surtout que là ça n’avait aucun sens c’était gratuit!"

"Toujours aussi mauvais et très bruyant"

"aucun respect envers la clientèle pas aimable et servis au bout de 1h et en allant se plaindre ."

"Après avoir attendu 30 minutes dans la file du drive, un membre du personnel nous annonce qu’il y a 1h30 d’attente pour être servi. Pourquoi avoir attendu tant de temps pour prévenir les clients ?( qui sont tous repartis sans menu) Zéro communication, personnel débordé. C’est inadmissible . Bravo Mc Do Arçonnay . Merci à vos concurrents qui ont su nous servir dans un délai raisonnable et avec le sourire."

"Je suis passer hier soir prendre une commande à emporter + de 30 minute d’attente Les équipes était déborder! Les clients mécontent moi de même Mais certains clients manquent totalement de respect au responsable qui faisait de son mieux pour répondre à tout les clients malgré qu’il était déborder il s’est également fais insulter et à garder son calme chapeau à lui je ne sais pas comment il a fait!"

"Quand c'est froid,ce n'est pas bon."

"En étape sur deux jours avec l association. Personnel très agréable , servi chaud et rapide . Chien accepté avec la petite attention spéciale de la gamelle d eau . Les journées sont longues en voyage c est agréable d avoir un endroit calme et reposant pour décompresser"

"Commande récupérer au drive aujourd'hui à 21h50 et en arrivant chez moi je me rend compte que je me retrouve avec un BBO (Beef Bacon Onion) à la place d'un CBO (Chicken Bacon Onion). Mcdo Arconnay c'est pas le moment de faire des essais culinaire sur mon burger préféré. Vous ne pouvez pas imaginer mon désespoir face à ça !!! 🤣"

"Restaurant propre et service rapide (le temps de s'asseoir et on vous amène votre repas). Je viens à chaque fois post-rush et les temps de service ne sont pas plus long. L'ambiance n'est pas électrique, tendue ou stressante de ce que je ressens dans la salle. Mon burger était encore chaud quand je l'ai mangé... après avoir attendu un peu et mangé un autre burger avant ainsi que mes potatoes ! Personnel souriant et accueillant, très agréable. Je recommande ce restaurant 🙂"

"Endroit sale le sol est collant les toilettes sont pas propres le service est très long au final on vous porte des hamburgers froids et étalements les frites C est la troisième fois que j y vais et toujours pareil Je suis déçu car fan de MacDo Heureusement que d autre franchise respecte la clientèle dans cette enseigne"

"Plus de papier dans la borne de commande ..indiquez a la caisse mais la personne en a rien à foutre ..plusieurs personne après..mais bon ...."

"Extrêmement lent un quart d'heure d'attente trois machines sur 8 qui fonctionne pour commander ! 20 minutes entre la commande et le service à table !"

"Arrivé au drive à 20h pendant 20 minutes je suis à l’arrêt, je vois le manager au POSTE de frites en train de se gratter le ventre, je prends mon téléphone pour l’appeler en lui disant que cela avance pas inadmissible Pour de la restauration rapide, McDo est déjà hors de prix très cher, cela devient du grand n’importe quoi il est 20h37 et je m’en vais avec ma commande."

"Sol sale, boisson renversé sur le sol mais personne ne nettoie et mettent seulement un panneau « sol glissant ». Les serveuses dorme debout, tellement la flemme qu’elle ont mit la vaisselle en carton plutôt que celle en plastique. Outrant. Poubelle qui déborde personne ne vide mais tout le monde regarde bien évidemment !"

"La propreté n'est pas au rendez-vous..."

"FRANCHEMENT CE MAC DONLDS UNE HONTE PERSONNEL.QUI SOUFFLENT ET QUI FONT RIEN BRAS CROISE ALORS QUE LES TABLES SONT SALES BOISSON AU SOL SA COLLE EY GLISSE LES TOULETTES SALRS HYGIÈNE ZERO PERSONNEL ZERO SOURIRE SOUPIRE FRITES. ET HAMBOURGER FROID TU PAYE TA LA MOITIE DES CHOSES MAC DO.DES RATS VAUT MIEUX ALLER A BURGER KING"

"Menu à table rapidement, sandwich chaud et bien constitué. Manageuse au top 👍"

"Très satisfaite de ma commande prise en charge par Médéric, personne efficace et très agréable. Commande complète !"

"Bonjour, je suis passé au drive un vendredi midi, je tenais à féliciter le jeune Léo pour son accueil et ça gentillesse. BRAVO"

"commande trop longue… pour pas que sa soit le mon sandwich"

"Franchement c était très sale, les tables ne sont pas nettoyées, le sol non plus,ça colle au chaussures. Les poubelles étaient pleines,les gens du coup laissaient leur plateau sur les tables... En clair,une vraie porcherie. Heureusement que les serveurs sont souriants."

"Déjà que le service est long en temps normal, mais là même pas possible de commander, aucunes bonnes ne fonctionnent."

"Je trouve cela inadmissible d'attendre plus de 30 minutes pour une commande de 20 nuggets et une boisson. Pour un restaurant rapide, c'est très mauvais. Pour une meilleure expérience, Burger King est juste à côté.👎"

"Tous étaient froid, le repas et la salle."

"Points à améliorer table dégueulasse jamais nettoyer entre chaque personne qui mange sur place, sol collant et poubelles pleines et débordantes il y a juste que le service à table qui est toujours bien et agréable"

"Sofian est venu me servir avec un accueil chaleureux ! Le repas est chaud parfait !"

"Service nulle après 22h attente interminable les sandwich mal confectionné on nous demande d'attendre un instant pour avoir sa commande pendant qu'ils sont en train de taper de la gueule c'est vraiment pas professionnel. Sérieusement arçonnay ça se dégrade de pire en pire et je parle pas de l'entretien de la salle."

"J'arrive pour commande ont m'oublie à la 1er borne ! Du coup je vais cher Burger king"

"Un bon arrêt proche de l'autoroute, l'occasion de tester le Mac Extreme, mais sans plus"