McDonald's

"J'ai reçu mon big mac sans le PAIN !!! En attendant 40 min Alors soit vous changer le personnel ou alors j'espère que vous faites faillite bientôt merci je ne reviendrai plus jamais adieu"

"Très long, personnelle pas plaisant surtout le serveur parle mal des qu'on lui demande un truc ça ne lui plaît pas. Je pense que serveur n'est pas fait pour lui. Faudrai lui apprendre à être aimable et souriant. Repas froid des manquant pas la première fois."

"Ce restaurant est un fiasco total. Les caisses buguent à chaque fois (ou bien est-ce un problème de compétence des caissiers ? Un manque de formation ?) Les temps d'attente sont inadmissibles. Comptez 30 à 45 minutes sur place pour récupérer une simple commande internet. J'ai régulièrement vu passer 6, 8, 10 clients devant moi parce que quelqu'un avait mal fait son boulot (saisie de commande, cuisine, management...). Certains équipiers courent dans tous les sens, au bord des larmes, pendant que d'autres (des managers ?) papotent et rigolent derrière le comptoir... Les cuisines débordées sortent des burgers en kit à monter soi-même et/ou froids. Il manque toujours quelque chose dans le sac à la fin (paille, sauce, serviettes...) L'ensemble du personnel est impoli et désagréable (le stress ?). Je n'y retournerai plus. Édit 9 mois plus tard : je visite une nouvelle fois l'établissement par la force des choses... Toujours bondé, attente interminable, hygiène bof, tout est sale. Toilettes fermées jusqu'à nouvel ordre ! Lavez vous les mains avant de venir ou bien prévoyez un gel hydro-alcoolique ! C'est inadmissible."

"Si vous faites de la route et souhaitez vous arrêter déjeuner dans cet établissement de restauration rapide, fuyez. Service long, alors qu'il n'y avait personne, et profitent du fait que la vente soit uniquement à emporter pour vous servir des produits ratés. Absolument scandaleux."

"Aucun accueil et insulte les clients en cuisine car nous avons commandé à 22h35 et nous on refusé l’accès à la salle. Alors que le site prévoit la femeture à minuit + l’accord d’une employée. Sachant que nous revenons de vacances avec un bébé de 2 mois. De plus, nous avons demandé des sauces et selon eux il n’y a plus de sauce, Preuve en photo… Aucun respect, très mauvaise accueil et manager inexistant, caché dans la cuisine… De plus les poubelles sont pleines …"

"Très bon accueil de la parts du personnel. Petite salle très bien entretenue et l'extérieur également. Salle climatisée c'est agréable. Parking facile d'accès. Proches des grands axes routiers. Prévoir pass sanitaire."

"Enfin j'ai pu commander a l'intérieur, les bornes, enfin 3 fonctionné, youpi J'ai décidé de compléter mon avis car nous y sommes retournés hier au environ de 17h20 et la ça a été la cata. Numéro de commande 45 pour info il y avait vraiment très peu de monde, la on sert la commande 46 et nous on attend encore il est 17h42 on s'impatiente et la on entend a nouveau commande 46, je comprends pas trop, je dis mais la 46 a déjà été donné, on m'écoute pas. Je m'avance et leur explique et demande où est ma commande. En fait on se rend compte que la commande 46 donné était en fait ma commande du coup ils ont été obligé de tout refaire et nous d'attendre encore. Pour s'excuser ils ont voulu nous donner des glaces mais on est pas sucré et encore moins à cette époque même mon fils a refusé car il en avait mare d'attendre. Du coup il était presque 18h quand on a eu notre commande. Vraiment vraiment énervé, 1/2 heure pour un macdo avec des sandwichs fait a la vite fait je me suis même demandé si j'avais de la sauce dans mon petit fondu Je rajoute une étoile aujourd'hui car nous avons été servis rapidement et sans aucun souci de commande."

"J'ai pris le repas vers 14h pour tranquilité et sûre de repas chaud"

"Bornes non opérationnelles, du moins la moitié, je file au drive 2 voiture devant moi, ça passe du moins ça devrait. Commande passée j avance au paiement personne pendant 10 mns j avance enfin mon tour..< vous n avez pas payé avant? > ben non à qui... heureusement le jeune était efficace à su récupérer la situation. J aurai mis une étoile de plus mais..pas de ketchup frites cramée."

"17h30 envie d’un menu, le ticket ne sort je demande à une employée elle me dit j’arrive (j’attends encore) la commande arrive 25 min après il manque la moitié pas de jouet happy meal… pas de sauce, pas le bon dessert ils le change car ne l’ont ( muffins contre un brownie qui es moins chère) grande frite remplie à moitié, plateau sale sans le papier dedans… mcdo complètement dépassé je n’ose pas imaginer en plein rush… je déconseille fortement ce mcdo…"

"Hygiène complètement à revoir, une longue attente alors que les employés ne semblent pas s'affoler plus que ça. Il faut un code fourni sur le ticket de caisse pour accéder aux toilettes qui sont immondes, malheureusement le sol et les tables de la grande salle sont exactement dans le même état. Le sol colle et il faut nettoyer soit même la table et les bancs avant de s'installer."

"Très déçu , j'ai pris le menu salade césar 10,70€ pour 3 feuilles de salade,des copeaux de fromage(je pense 10) et poulet très très très fin( histoire de dire qu'il a du poulet) et des croûtons.....rien à voir par rapport à leur pub!!!!! Et en plus ils ont oublié le livre dans le happy meal😡"

"Je n'aime pas mettre d'avis négatifs mais aujourd'hui, en plus du fait que ce soit le festival Claquettes/Chaussettes 😂 mon McCRISPY m'a été servi n'importe comment (voir photos). Le fait que le poulet ne soit pas centré et qu'il y ait de la sauce partout n'est pas très grave ; mais le manque de salade c'est moyen quand même 😭 « elle est où ma salade »"

"Restaurant sale le sol colle partout Les chaises et les tables ne sont jamais propres. Le service est long d' environ 30 min en moyenne pour un fast-food. Les employés n'ont pas l'air d'être dérangés par ce souci qui fait grogner + d'un client . Ils oublient toujours au moins 1 élément par commande qui commence à devenir lourd . Les bornes sont soit disant fermées mais en réalité juste masquées pour recevoir moins de commandes mais pas les ramener plus rapidement hormis faire une file d'attente de +20 minutes sa ne change rien Si vous êtes pressé oubliez cette solution"

"Comment je mange ce truc (new York wrap) ? De pire en pire, une salle dégueulasse, des problème récurrent sur commande. Et on etait meme pas en plein rush. Des augmentations de prix et diminution de quantité injustifiée. On me facture de sauce supplémentaire parce que je demande des nuggets par 20 ?!! C'est la dernière fois que je mange au macdo. Et votre manager a pas intérêt à répondre à cette avis sinon je viens en direct le voit si sa l'amuse de se foutre de ma gueule"

"Nous fait dans un premier temps payer 47€ au lieu de 27€ nous le signalons et demandons de rendre en espèce pour ne pas embêter , on oublie les nuggets , et en prime voici la quantité de frites servis 🤦🏽‍♀️"

"Sur la route des vacances, sortie St Flour, trop loin de l'autoroute mais beau village et très belle vue"

"Service déplorable ... Un menu servi sans frite sans sauce et malgré ma demande il a fallu que je me lève 3 fois pour avoir satisfaction... Je n'y reviendrai pas !"

"Je n’ai jamais autant attendant pour manger dans un fast-food ! Je suis arrivé à 10h20 j’étais le seul client, j’ai étais servi à 11H00. Je pense que vous oubliez la définition de « fast-food » !"

"On arrive a 22h15 et la les clients devant nous nous informent que c'est a importé pas de possibilité de manger sur place alors que le restaurant ferme a 23h30 22h30 le manager demande a une équipière de fermé la salle elle répond en courant il ne faut pas me le dire deux fois ça veux dire quoi on dérange ? Désolé de vouloir manger dans ce restaurant Après 30 min d attente on nous sert a emporter avec un désolé pour l attente a l arrache Franchement déçue vraiment par ce manque de savoir être"

"bonsoir, suite à une commande pour 8 personnes, malheureusement après être revenu dans le lieu oú nous étions précédemment.Nous avons la désobligeance de voir qu’il nous manque une partie de notre commande. Nous avons donc appelé pour connaître les démarches à entreprendre afin de pouvoir nous déplacer une seconde fois et donc devoir faire 30min aller pour récupérer le reste de la commande manquante. En arrivant sur le lieu, 20minutes supplémentaires. Après cela une employé nous a pris en charge, elle nous a fais comprendre que nous étions en train de mentir et que la commande étais complète. Je tiens à préciser qu’elle nous a dit qu’elle avait pu regarder les vidéos des caméras de surveillance, ce qui est interdit par une personne qui m’a pas de part dans la société. Suite à cette attente, nous avons demandé d’avoir un produit supplémentaire pour être indemnisé, notre demande a été pris mal, ce qui n’était pas le but. Nous sommes extrêmement de ce services qui est totalement déplorable."

"Frites cheddar pour lesquelles macdo prend 1€ en plus du prix du menu, macdo issoire met une ration dérisoire, les frites ne dépassent pas la moitié de la boîte. Quand au macflurry, je cherche encore le caramel...."

"Bonjour, venus de nombreuses fois dans ce fast-food, j'attendais une évolution positive avant de mettre une évaluation... Cependant, cela suffit... Commandes incomplètes (manque au moins un sandwich sur les 3 dernières commandes mais on ne dit rien parce que ce n'est pas dans nos habitudes.... Jusqu'à aujourd'hui). Sandwichs froids, glaces (Mc Flurry) ne dépassant pas la moitié de l'emballage (à emporter), une dizaine de frites au cheddar qui se battent en duel dans la boîte (sans compter la pauvre tranche de cheddar qui vaut 1€), commandes qui prennent un temps de folie (alors que l'on vient à l'ouverture et que l'on est 2 familles dans le restaurant). Prenant à emporter la plupart du temps, ce n'est que rentré chez nous que nous remarquons l'état des sandwichs. En effet, en plus d'être froids la cuisson des steaks laissent à désirer (une fois noirs et une autre fois encore avec un côté froid et dur (bref, congelé). Enfin, si vous voulez de la tranquillité et venir comme vous êtes, il se peut que vous ne soyez pas à la bonne place en raison de l'indiscrétion des employés... Au risque que cela surprenne le(s) gérant(s) de l'établissement (parce que oui vous avez souvent l'air surpris dans les commentaires) je vous pris de bien vouloir prendre en compte ces remarques (surtout quand plusieurs clients vous affirment les mêmes choses) et même si cela ne reflète pas vos valeurs puisque ce sont des faits. Enfin, je vous prie de ne pas mal prendre ce commentaire ainsi que les autres du même genre car ce sont en faisant des erreurs qu'on avance, non? ☺️"

"Arrivés hier soir vers 19:00 donc en début de service le sol était déjà gras avec des traces et très très collant j aurai dû faire demi tour car j ai pris un double hamburger au poisson double fromage des frites rustiques et de la sauce spéciale frites et j ai été malade toute la nuit arrivées chez moi heureusement que pour remonter jusqu’à chez moi dans le nord heureusement que mon mari était là pour conduire au cas où !!!! Une belle intoxication alimentaire !!!! Mon mari et ma fille ont pris des hamburgers bœuf et heureusement pour eux ça a été Bref état de la salle et état de la nourriture à revoir pas de savon dans les toilettes pour se laver les mains avant le repas ils ne m y verront plus 🤢 ça m a même dégoûtée de tous les mac do !!!!!"

"Commandé 2 menus au drive, le 1er donné dans un temps acceptable le 2e 1/2h après !! Les 2 repas froids et le gamin qui nous a servi était effaré qu'on se plaigne !! Un ab.rut.i incapable !"

"Venue au drive il y a une semaine comme quasi tous les 15jours. C'est terminé pour nous. C'était la goutte de trop après une borne qui n'a pas fonctionné et la commande qui n'arrive jamais. Obligé de sortir de la voiture et de passer ma tête par votre petite fenêtre pour les réveiller. Et répartir avec 2 hamburgers et 1 sauce chinoise parce que les nuggets n'ont pas été commandé soit disant..on a commandé de la sauce pour nos doigts! Bref on reviendra quand tout sera correct et c'est pas demain la veille."

"Burger et wrap froid sans parler de la garniture (bacon) des frites tout aussi froides. Sachant que le risque d'intoxication alimentaire est élevée quand la viande est froide. On a demandé à changer et restons persuadé qu'il n'ont pas pris le temps de refaire notre commande. Résultat degouté et moitié du plateau poubelle. Une honte. Fini pour nous que venions avec plaisir en famille."

"Toilettes très très sale, urine par terre dans chaque WC. De plus la table a langer est cassée et donc inutilisable. La moitié des bornes de commande ne fonctionnent pas.. Nous avions l'habitude de nous y arrêter, sur la route vers le sud, c'était la dernière fois.."

"Drive d'un fast food ... 1 heure d'attente... Je veux bien que cela soit le dimanche de retour de pentecôte mais quand même... En revanche, jeune homme au drive très pro, et très professionnel dans sa façon de servir et de prendre les commandes des clients. Bravo."

"Le 16 mai 2024 nous avons attendu 45min au drive avant de pouvoir commander alors qu’il n’y avait pas foule, et pour couronner le tout nous pensions pouvoir manger les croques macdo compris dans le menu goldens mais vu l’état ( croqué brûlé avec du fromage tout autour ) quand on l’a déballé il y avait plus de papier dessus que de fromage…"

"Ça devient l'hécatombe... C'était pas glorieux il y a quelques mois mais là ! Sandwich rachitique, tables sales dès 11h30 cela laisse penser que ce n'est pas nettoyé de la veille. Les salariés qui bien évidemment peuvent être en pause, mais qui écrasent leurs mégots sur le bord des bancs pour ensuite les laisser sur la table ... Le Mac do de notre enfance est devenu bien glauque !"

"On paye la barquette de frites au cheddar presque 5€ pour avoir un fond de frites (encore moins que dans une petite frites ) la prochaines fois on ouvrira la barquette avant de partir pour être sûr qu’on soit servi raisonnablement ."

"Lieu sale au possible, table et banquette jamais nettoyé pleines d'huiles et de nourritures. Sans parler des tables où les gens ont laissés leur plateau qui ne sont jamais débarrassés. Attente interminable du service, tellement que les frites étaient froides. Et les toilettes n'en parlons pas."

"Salle , table deguelasse, poubelle qui déborde et personnel en pausse c’est magnifique pour un fast food , quand sa sera propre et les poubelle en état pour pouvoir mettre nos déchet le personnel pour prendre une pausse , mdr bref j’espère vraiment que vous ferai tris dans le personnel et mettre des règle strict ."

"Intoxication alimentaire, restaurant hyper sale, sauces payantes, aliments froids, et personnels pas accueillants…… Attendre 30 minutes pour avoir deux sandwichs alors que le mcdo est vide.. Il faut vraiment avoir faim pour manger là bas.. ou fermer les yeux.."

"Restaurant = porcherie 30min d'attente ( 4 personnes devant ) pour mangé froid. Les soit disant restaurateurs font le ménage juste après vont en cuisine pour toucher les aliments sans laver les mains. Pensais sérieusement à mettre des gants alimentaires dans votre cuisine."

"Après avoir commander hier soir, je me retrouve avec la moitié des frites alors que j’ai quand même payé un menu MAXI ! Ce n’est pas la première fois, il manque toujours quelque chose dans la commande, sinon pas le bon sandwich, pas la bonne commande, et maintenant les doses réduites, il y a toujours quelque chose qui ne va pas!!!!! 😡"

"Ce Mac Donald's n'inspire pas du tout confiance, nous y avons mangé ce soir, le restaurant est dans un état déplorable, les tables sont sales,J ai dû nettoyer la table moi même avant de manger et les toilettes n'en parlons pas .... C est dégoûtant et il ne me reste plus qu'à prier pour que nous ne soyons pas malades après notre visite car quand on voit l'état du restaurant je n'ose pas imaginer celui des cuisines... Fuyez et si vous avez le choix arrêtez vous ailleurs"

"Comme régulièrement, nous prenons notre petit dejeuner a mcdo. C’etait donc le cas ce matin. En arrivant, toutes les portes fermées alors qu’il etait 9h30. Une employée nous accueille agacé de notre « derangement ». Elle nous dit qu’on ne peut que dejeuner et pas manger le reste de la carte. Arrivée au comptoir on voit qu’elle part en cuisine prevenir de notre commande que l’on va passer, et nous entendons « dit leur qu’on ne fait que les desserts, on ne va pas lancer la cuisine pour 2 clients ». C’EST INADMISSIBLE !!!! Nous sommes donc reparti, avec le sentiments de derangé alors que nous sommes clients reguliers. De plus, pour les pains a burger etait sur des chariots hérants dans le drive et le sol etait, a mon avis, pas nettoyé depuis longtemps. Mcdonald’s a bannir !!!!!!"

"A fuir. Endroit très sale, entre le coca reversé à terre et non nettoyé ( on met juste une pancarte sol glissant) et les sanitaires hyper sales, je vous passe les frites et Burgerfroids. pour moi, ce sera la dernière fois. Je pense même que c’est le pire McDo de France !!!"

"Pire McDo. Seulement deux fois que j'y vais. La première fois ils oublient les 4 frites des 4 menus. La deuxième fois je commande un royal bacon. J'attends 20 minutes alors qu'il n'y avait personne et ils me disent désolé il y avait un problème avec le royal bacon. Je rentre chez moi et je me retrouve avec un Deluxe. Des branlots je n'irai plus."

"Toilette sale . Machine à commandé qui ne fonctionne pas . Personnel mal formé. On a attendu . Arrêtez les toilettes à code ... quel intérêt ils sont sales"

"Commande prise au drive à 15h il y avais personne on as attendu 30 minutes pour un cheeseburger sans cornichons qui es arrivé finalement sans oignons et un p'tit wrap ranch qui es finalement arrivé en p'tits wrap chèvre dommage on as pas vérifié avant mais malheureusement ces pas la première fois mais ces de pire en pire a fuir"

"Plus de 45 min d'attente pour être servis. Le manager arrive sur les coups de 14h, comme un touriste. Et non, ce n'est pas normal contrairement à ce que vous dites aux clients mécontents (nombreux) qui vous font la remarque. Le nombre de demande de remboursement en est une preuve. Merci à la jeune fille en rose qui a tenu le service seule, débordée, qui a en même temps géré la grogne des clients. Bravo à vous mademoiselle."

"Je ne recommande pas Ce macdo, pas souriant pas polie. Il est salle on dirais un dépotoir. Les serveurs Jette littéralement le plateau sur la table pour nous servirent ses malhonnêtes !!! Croque macdo dure comme de la pierre . Les frites cuites de 1 semaine !!"

"Habituée au Mac do d'issoire mais de plus en plus deçut ! Service très long à 16h et pas grand monde à table et drive. S'excuse pour lattente mais servi froid !!! Demande de réchauffer sa te rigole au nez avec la collegue (pour voir les prix de maintenant on peut quand même manger chaud je pense) . Et encore 20min d'attente pour être re servi toujour froid 😄🤨 ( les frites aux chedar tu compte les frites 20 au max pour ma part🫣)"

"Plus de 15 min d attente pour 3 glaces et un p'tit wrap ,à l arrivée, des glaces fondues, et un sundae a la fraise au lieu de caramel .... C est trop souvent comme cela , il y en a marre ..."

"je suis très mécontente, le mcdo est très salle et le personnel désagréable. nous avons commandé deux mc flury avec du caramel et nous l’avons reçu avec peu très peu de caramel nous avons étais en redemander et le personnel nous a répondu avec un air très désagréable je recommande pas du tout ce mcdo les toilettes sont infectes elles sont vraiment répugnantes et en plus de ça il faut un code pour y accéder je suis très déçue"

"Mac Donald bien placé pour s'arrêter. Mais c'est trop long le midi surtout en été. Les portions de frites et box étaient ridicules."

"Retour de vacances, nous décidons de faire notre pause repas dans votre restaurant, avec nos trois enfants. Malheureusement plus de 50min pour obtenir notre commande à table, alors qu’un bus de touristes, arrivé 30min après nous, a réussi à se faire servir avant nous. Après être allé demandé si notre commande avait été oubliée, la jeune serveuse n’a pas su nous expliquer où notre commande était passée. La commande a donc été remise en route au bout de 50min, servie à table à peine 10min après cette relance, mais une nouvelle fois, il manque un menu complet, aucunes des sauces commandées, et une erreur dans un Happy meal. Bien déçus par votre restaurant. Également pour le fait qu’aucun supérieur n’intervienne et laisse la jeune fille se débrouiller seule. Aucun n’est geste accordé. Nous remercions néanmoins cette jeune serveuse qui a fait de son mieux, et qui elle s’est excusée. Je réitère grosse déception."

"Jamais vu un Mac do aussi sale.. Les tables les bancs collent,le sol un hama de nourriture parterre et les toilettes n en parlons même pas . .je sais on est pas dans un gastro mais y a quand même un minimum.....à fuir!!"

"De pire en pire … Restaurants trop petit (entre les habitants et les vacanciers). Ils sont débordés quand il y a une vingtaine de clients ! Le service est super long, le repas froid quand il arrive, les boissons gazeuses n’ont pas de bulles tellement qu’ils attendent en essayant de prendre le l’avance. Les sauces payées sont constamment oubliées. Ils prennent de l’avance donc les frites sont molles à force d’être réchauffées et gorgées d’huile ! Les tables jamais lavées, obligé de courir après les employés pour demander un petit lavage. Toilettes le sol est trempé même quand il n’y a personne. Bref, la liste est très longue, on y va pour faire plaisir aux enfants mais c’est vraiment pas bon du tout !"

"Mac do décevant que ce soit employé ou manager ils ce fichent de vous 2 bornes tombent en panne coup sur coup et je me dirige vers les caisse afin de faire ma commande et il valident pas ma carte de fidélité je demande le manager qui ne fais ni geste commercial et me parle mais on voie bien qu'il s'en fiche totalement ce manager est dépassé et pas a sa place vraiment déçu je fini mac do c'est l'expérience de trop deja que je n'aime pas cette nourriture et viens pour mes enfants autant aller a la concurrence"

"Je n’ai jamais vu un macdo aussi répugnant. Le sol est collant, les banquettes et chaises tellement sale qu’on ose à peine s’asseoir, les plateaux pas nettoyés. À éviter !!!!!!"

"Arrêt sur la route des vacances et gros regret. Hygiène du restaurant atroce et pourtant il était 17h. Quand je vois les commentaires qui datent d’il y a plus d’un mois avec le même constat je regrette de ne pas les avoir lu avant. J’ai dû nettoyer moi même la table et la chaise bébé imprégnés de gras. Le sol est collant et les toilettes dans un état nauséabonde et sans papier. Pourtant les clients étaient rares sur ce créneau. Je plains le démarrage du service du soir quand je constate l’état du sol et des cuisines apparentes. A fuir c’est une honte de maintenir cette franchise."

"Question : pourquoi votre sunday est à 3.90 euros alors que sur une aire d'autoroute (morainvilliers nord) pourtant réputé pour être plus cher il est à 3.60 euros ? J'ai même trouvé à 3.40 à Fécamp Abusé non...."

"Franchement bien dégueu. Mais si c'était que ça. Le service déplorable. J'avais pas d'essuie-tout. Mon sandwich n'avait pas de salade ni de tomate. Et les pains étaient grillés. Et si c'était que ça ! Et ben non. Il a fallut attendre 20 min pour qu'on s'occupe de moi (oui on voyait bien que j'étais en PLS avec un sandwich dans les mains) mais on me fuyait du regard. Sans oublier les copains copines qui doublent ceux qui attendent (moi). Du coup on me rend mon sandwich devenu sec et froid. Avec de la salade et de la tomate, super ! Pas de geste commercial ni rien. J'en rajouterai pas plus. (alors que je pourrais). Merci Google de pouvoir partager les vérités. Pas besoin de faire de cinéma. Juste lire ça fait plaisir. Ps: ça m'apprendra à aller au mcdo MDR."

"Zéro étoile aurait été plus réaliste. Je ne poste que rarement des avis négatifs mais la je n ai jamais vu un restaurant rapide aussi dégoûtant. Attente de la commandes très longue. Frites froides ice tea que je n ai pas bu vu sa couleur et surtout Restaurant très sale aussi bien dans la cuisine au sol (détritus au sol )que dans la salle tables sales non nettoyées poubelles qui débordent sol glissant et sale toilette dans un état déplorable. Honteux de laisser un établissement aussi sale ouvert aux publics. Vu tous les commentaires négatifs depuis plusieurs mois que font les responsable de cette chaîne pour mettre en place de fortes ameliorations ? Avis au propriétaire déplacez vous et vous constaterez de vous même et je serais curieuse de connaître votre avis ."

"Nous nous sommes arrêtés dimanche vers 11h. Attente longue malgré la faible affluence pour avoir 2 big Mac complètement détruits, à reconstituer soi-même ! La moitié des places assises étaient sales, non nettoyées après passage des convives. Les toilettes étaient juste immondes. Et pour finir la clim était frigorifique, à se prendre un chaud/froid direct. Bref une mauvaise expérience, l’équipe était visiblement complètement dépassée. Je ne recommande pas cet établissement"

"J'ai manger macdo vendredi , nous sommes mardi , j'ai du aller au médecin hier il suspecte une intoxication alimentaire car depuis la nuit de vendredi à samedi moi et mes enfants sommes malade , on se vident totalement , diarrhée , vomissement , crampes affreuse au ventre fièvre !! Des analyses sont en court !! Je vois qu'une autre personne a étais malade récemment de la même chose ! HONTEUX !!! POURTANT JE VIENS SOUVENT JAMAIS EU DE SOUCIS ! MAIS LA !!!! J'ai fais le liens direct parce que mon conjoint qui n'as pas manger macdo est le seul qui va bien ! Et je me suis dis je vais allez voir les avis et bim je tombe sur le dernier qui a fais pareil !"

"Attendre 10 min pour des frites froide avec encore l odeur du congelé, malheureusement pas étonné. Mc Donald à oublié le pourquoi il existé. Dommage !"

"Staff qui ne prête pas attention aux files d’attentes et prends les commandes au hasard. Propreté douteuse. Trop petit. Service extrêmement long."

"Personnel agréable, Malheureusement la qualité des produits sont médiocres en même temps c'est Mac Do, mais quand même !! Du coup, j'ai passé du temps sur le trône. Pas cool du tout pour mon voyage direction les vacances."

"Restaurant plein de mouches, de l’eau partout, dégoûtant. Les frites sont froides, les sandwichs aussi… ce mc Donald mériterait une petite visite du client mystère pour constater l’état. C’est immonde ! Nous ne reviendrons jamais. Quelle honte."

"Ce restaurant est vraiment décevant, sale 🤢🤢 La propreté laisse à désirer, que ce soit dans la cuisine, sur les tables ou encore aux toilettes. De plus, une partie de la commande était manquante. Le personnel est très peu accueillant. Je déconseille fortement ce restaurant."

"J’ai commandé qu’un menu, 15min d’attente au drive, la personne derrière moi qui avait commandé 3 menus a été livré avant moi, la deuxieme voiture derrière moi a été servi aussi avant moi. Je crois qu’ils sont vraiment allé chercher mon Burger au Canada."

"Presque pas de garnitures dans les burgers. Lieu très très sale. Que ce soit en salle ou dans les toilettes(horrible). Je me demande si les cuisines ne sont pas aussi sales que le reste, car malade 12h plus tard!!!"

"Dur dur d'ouvrir à l'heure et encore plus d'avoir sa commande quand tu vois que les clients qui ont commandé après toi sont déjà sevi!"

"Franchement je laisse jamais d avis négatif Mais la c’était plus que nécessaire On arrive dans ce restaurant au retour des vacances Résultat 3 intoxications alimentaire Les frittes sont arrivée molles on demande de changer l’équipière n’était pas très contente de changer les frittes Elle goûte et nous dit non elles sont normales Alors que c’était évident. Bref à fuir"

"Après une longue attente nous avons enfin été servie, il n’y avait pas d’erreur sur la commande mais les steaks semblaient oublié tellement ils était sec et cramé sur les bords. Le personnel manquait clairement d’enthousiasme et il semble que les remplissages pour le soir étaient clairement prioritaire et passaient avant les clients (alors que c’était un remplissage de produits sec qui aurait pu attendre 2 secondes le temps de servir les clients). Concernant l’hygiène, c’est très moyen, les tables ainsi que les sols étaient vraiment sale et concernant les points poubelle c’était vraiment sale. Je ne vous parle même pas des toilettes… C’est très moyen"

"35 min d'attente, pour manger froid. Pas de sauce avec les nuggets, pas de serviettes, mc Fleury nappage chocolat sans chocolat.... Et surtout glace sunday non mc Fleury... (Malhonnêtes). Restaurant très sale. 0 nul - changez de métier, ou embauchez des gens compétents avec une conscience pro....."

"Je vais rentrer directement dans le vif du sujet. Étant à proximité de Issoire, j'ai vu ce restaurant se dégrader d'année en année. Pour en arriver à un point de médiocrité sidéral. Que dire... D'entrée lors de mon dernier passage seul deux automates étaient disponibles (depuis plusieurs années des automates sont en panne). Ensuite lors de notre installation la salle est répugnante !! Tables et sols dégueulasses et poubelles pleines et sales. Un soda était renversé sur le sol et il n'as pas été nettoyé jusqu'à notre départ( environ 1 heure). A plusieurs reprises le personnel passant devant voir dessus. L'attente et très longue, pour après être servi froid. Ce qui est une généralité dans cet établissement. Maintenant le micro onde (qui était dégueulasse à l'époque) as été enlevé. Nous devons maintenant aller demander de réchauffer notre pitance payé à prix d'or à un personnel, très peu enclin à satisfaire nos requêtes. J'ai l'impression que le personnel ne réalise pas qu'il est au travail. On dirait une troupe de spectacle ou une colonie de vacances. Mais que font les managers ?! Le gérant devrait prendre des mesures très significatives et rapide pour redresser la barre de cette épave. Après chaque visite, j'ai l'impression d'être floué. Jouissant d'un monopole sur Issoire sur les grosses chaînes de restauration rapide, ils ne font aucun effort pour tenir un établissement correct. PS : Lors de notre dernière visite, nous avons pû constater que aucune vaisselle n'était servie en salle. Que des emballages à emporter, ce qui explique que les poubelles débordaient."

"Jusqu'à présent je me suis abstenue de laisser un avis et pourtant, comme cliente régulière, il y aurait eu beaucoup d'occasions de me plaindre. Ce soir, commande de nuggets x 9 au drive, arrivée à la maison nuggets x 5,5 dans le sac et j'ai payé pour 9 nuggets 😡 je vérifie systématiquement mes commandes car je suis habituée aux loupés de vos équipes mais si maintenant il faut compter les frites... Vous avez vraiment de la chance d'être le seul fast food basé à issoire, parce que franchement c'est pas sérieux !!!"

"C’est le mc do le plus pourri que j’ai pu faire de ma vie !! En arrivant un monde de fou pour passer commande… j’ai vite compris! Seulement 2 bornes de commande ouverte… Les toilettes : pas de lumière dans la cabine, la table à langer cassé, les toilettes sales… je croise le manager qui ce rendait dans le restaurant qui m'écoute dire que rien ne va et qui me répond : c’est cassé depuis hier c’est pas de notre faute, on va réparer rapidement… une non chalence extreme qui n’est pas digne d’un responsable !! Et que dire du service à table, d’une lenteur pas possible !! Bref si vous devez faire un arrêt sur le trajet de vos vacances évitez cet établissement !"

"Agent de drive très sympa, malgré mon problème de commande au click and collect et le monde qu'il y avait, il a pris le temps de demander conseil à sa supérieur. Aucun problème niveau nourriture, tout était présent."

"Restaurant McDonald's somme tout classique, rien à signaler sur la nourriture ou sur le service, mais les toilettes étaient dans un état lamentable, franchement pas terrible."

"Ne pas s'arrêter une vraie cata les bornes ne fonctionnent pas. Le personnel est désemparé avec le retour de vacances. Allez plus loin"

"Lieu très sale, équipe peu agréable. Hygiène a revoir. Équipe qui manque de sourire et d'être Aimable"

"Lieu très propre malgré la fréquentation personnel gentil service très rapide chaud et très bon je recommande 🥰"

"Service très long (cette c’était une période de vacances scolaires, mais bon…) Fuite à la véranda donc de l’eau qui tombe dans les frites, pas cool… Nous nous serions bien mis en terrasse mais elle est vraiment petite. Voilà sur place c’est sûrement pas une bonne idée !"

"Comme pour tous les mcdo beaucoup de monde, des sandwichs froids et des frites aussi froides... rien de bien nouveau. Mais ça dépanne quand vous avez faim et peu de temps devant vous."

"À 17 h 15, le restaurant était quasi désert. On s’attendait donc à être servis assez vite. Mais après 35 minutes d’attente, nous avons enfin reçu notre plateau, auquel il manquait des choses. Les employés rigolaient entre eux et se couraient après, ce qui est un comportement enfantin inacceptable, surtout quand on fait attendre les clients pendant 35 minutes."

"Une horreur mc do a fuir , dégoûtant, sale , la nourriture froide. L’état des toilettes est une horreur, les poubelles sont pleines elles débordent, serviettes hygiéniques, papier toilette 🤮!! Mais où est le manager !?? Service déplorable"

"les sanitaires sont degueu! on m’a tjrs dit que les sanitaires reflétaient un restaurant… ben ça craint! dommage .. je suis passée aux sanitaires après le repas…"

"Lieu pas très propre sol du restaurant gras , et toilettes Super Sale et gros odeur d'égout , et pourtant il n'est que 11 h"

"Dej et pause a 16h19. Ce macdo a malheureusement que 3 bornes qui fonctionnent et une queue qui se forme assez rapidement même à 16h. Les autres écrans en panne. La terrasse est assez agréable pour s’y poser. Même si qq détritus a enlever pour s’y sentir confortable. La terrasse est autorisée aux chiens. L’intérieur est en revanche bien plus sale. Un sol sale dès la caisse. Même si l’endroit n’est pas interdit aux chiens ici on a pas envie de les rentrer. Les toilettes ont un code qui est bien pour respecter l’avantage du consommateur. Mais en revanche elles sont immondes et sales. Aucune option pour les clients de commander à la caisse pour remédier à la queue interminable des bornes. Ce macdo a un micro ondes selon les indications. Je l’ai cherché partout et quand il y avait assez de personnel on m’a indiqué qu’il était en caisse et qu’il ne fallait pas suivre les indications. Mais disponible si besoin. Des jeux pour enfants sont disponibles à l’extérieur ce qui peut rendre la pause agréable avec des enfants en terrasse. Un parking très grand avec une station essence juste à côté pour rendre la pause efficace."

"Je ne laisse que rarement d avis. Mais la c est vraiment une catastrophe. MC Donald à éviter !. commande à la borne..et à emporter. Attente très longues 40minutes. Le temps de regarder...tables très sales , le sol idem...on peut se poser la question des cuisines.. Erreur de commande..avec une autre !. Retour.. Et dans ma commande erreur une.nouvelle fois dans les boissons..et sandwichs horrible , froids et tout délabrés!!! De plus pour la salade alors que la sauce et notifiée pas de sauce..Pas de couvert 55euros de commande à manger de la m....et à devoir surveiller ... Et contrôler leurs travail.. Déjà de le faire à la borne ..faut il nous même préparer les sandwichs ?!. Ils seraient très certainement meilleurs. Première et dernière fois!!. C est une honte."

"Le jour de la grande fête de Brioude( La saint Julien ) , le Mac do plein ,nous avons cru y passer la nuit mais contre tout attente, un personnel efficace et un agent de sécurité au TOP ... Je n ai jamais vu un vigile AIDER ...bravo à ce Monsieur Bon esprit d'équipe !!!"

"Restaurant à fuir, sur 8 bornes seulement 4 d'ouverte, serveuse désagréable au possible qui ce permet de soupiré car notre commande faisait 5 plateaux, les sandwichs arrivent froid et complètement en vrac, on paye pour avoir de la sauce qui a l'arrivée des plateaux est introuvable il faut alors réclamer, nous avions pris 2 happy meal qui eux aussi n'étaient pas complets ils manquait à mes enfants leurs boissons ainsi que leurs desserts nous avons encore réclamer et le pompon aucune serviette à disposition nous avons pour la énième fois réclamer mais en vain. Pour la propreté n'en parlons pas le sol colle et les tables n'en parlons pas les poubelles débordées sans que personne ne s'en soucis ou alors le fait en se plaignant à sa collègue. Si on ne veut pas travailler sérieusement faut rester chez soit. Dommage que ce restaurant ce dégrade au fil des années"

"J’ai fais des mcdo dans toutes l’Europe… celui là est l’un des pires , j’habite Issoire donc pas le choix d’y aller mais des que la concu s’installe je fuis ! Des dizaines de minutes d’attente pour 2 mai BO, des oublis en pagailles , des « burgers » qui arrivent en pièces détachées dans la boîte… du jamais vu et les frites chaudes 1 fois sur 5 ( je n’abuse vraiment pas) sincèrement j’ai mis du temps avant de poser un avis négatif mais c’est le hard discount de chez mcdo… il serait temps de remodeler les effectifs !"

"Pathétique. Service TRES long / frites ULTRA molles / big mac presque froid. ( 15 clients max dans le restaurant). Super déçu par ce Mc Donald qui fait très mauvaise pub à la marque....vous n'avez whopper de rien.... A la lecture de tout les mauvais commentaires récents, il faudrait qu une inspection du siège revoit tout ça... et éventuellement change le responsable... cela serait trop facile de taper sur les employés....."

"Frites cheddar bacon froides 2 fois en 2 semaines. Temps d attente long. Toilettes sales et tables également."

"Très mauvaise gestion de l'affluence !! 2 bornes de commandes fonctionnelles sur 10, équipe complètement désorganisée et submergée, ne vérifie pas que le numéro appelé est la bonne personne, quelqu'un a faillit repartir avec notre commande, les burgers étaient comme jetés dans les emballages et nous n'avions pas la salade que nous avions commandée... Je ne recommande absolument pas ce Mac Do aux heures de pointe !!"

"Pire McDo que j'ai vu ! Restaurant très sale. Service très lent : plus de 20min à être servi alors qu'il y a 3 personnes devant nous"

"Mcdrive je passe commande. Par la suite 1h30 d'attente. Résultats hamburger froid, boissons chaudes, glaces fondu. On se croirait dans une court de récréation et non dans un fast-food. Franchement il faudrait revoir tout ( équipe et management. Je ni retournerai plus. Cela fait déjà 3 fois et à chaque fois le service est lamentable."

"Très propre, familiale et rapide au top."

"Très mauvaise expérience. Nous somme arrivés à 18h15 au drive avec UNE seule voiture qui attendait à côté.... au bout de 10 min nous sommes sortit du drive (sans commander) et nous sommes allé à l'intérieur pensant aller plus vite. Problème: 2 bornes qui fonctionne. Nous avons décidé d'aller au mac do de Brioude et chez eux en moins de 10 min: commande passée et récupérée."

"Arrivés à 22h45 (en déplacement pour Paris) Drive fermé (annoncé 23h30 sur le site Internet ) nous nous dirigeons en salle ou là, deux employés Mc Donalds qui mangent à l’extérieur nous informent que le restaurant est fermé, car elles ne sont pas assez nombreuses pour faire la fermeture. Contente pour elles qu’elles aient pu manger pendant qu’on leur parlait. Du coup, nous avons repris la route sans manger bien entendu … Monsieur le directeur, revoyez votre recrutement. Monsieur l’adhérent, si vous cherchez un directeur compétent, n’hésitez pas à me recontacter j’ai toute une liste de personnes à vous fournir. Bon appétit et merci. Venez comme vous êtes 😂"

"Expérience bien pas pas trop long parfait"

"Restaurant très sale , il manque toujours quelques choses dans les commandes .. quand on mange sur place le menu arrive souvent froid .. médiocre"

"C'est scandaleux, le concept même du fast-food est totalement oublié. Seulement deux bornes fonctionnaient sur dix, provoquant une file d'attente interminable et une attente insupportable. En plus, le délai entre la commande et l'arrivée du plateau était extrêmement long, au moins 15 minutes. Il est grand temps de se ressaisir !!!"

"Attente parfois très longue (45min) pour 2 menu… Dommage"

"Bondé de monde, toilettes très sales cependant les hamburgers sont servis chaud et plutôt bons"

"Le drive est beaucoup trop long régulièrement il faut faire quelque chose"

"Une honte à éviter la responsable se fou de nous hamburger froid , frites froide 6 menus complètement froids de plus la responsable se permet de dire que c est de notre faute car on a pas emmener les plateaux directement , comment des hamburgers peuvent devenir glaciale quand la table est à 1 metre du comptoir!!!!! De plus elle nous dit qu elle les refait et ça reviens encore froid ça était juste réchauffer a la va vite un vrai manque de respect une honte mais quand la direction va faire quelque chose car la vous avez perdu une grosse clientèle et embaucher du vrai personnelle à fermer"

"Ce lieu propose de scanner un petit badge sur la table pour gagner des cadeaux, et finalement c’est juste pour aller faire un commentaire positif sur le lieu trois fois. J’ai appelé un responsable qui n’est jamais venu de la publicité mensongère. Je trouve ça aberrant. Je ne recommande pas du tout ce McDonald’s"

"De plus en plus cher, pour de moins en moins de quantité. Une bonne nouvelle pour tous les snacks et kebabs des centres-ville. Perso j'aimais bien aller chez mcdo, j'évite maintenant pour les raisons sus-mentionnés : BEAUCOUP TROP CHER À PRESENT POUR DES PORTIONS ET DES POIDS DE BURGERS QUI SE REDUISENT MOIS APRÈS MOIS. - réponse après réponse de mc-do ci dessous: vous pouvez baisser les prix au lieu de proposer des cartes de jexsais pas quoi. Et vous ne répondez pas au problème : de + en + cher pour des quantités de + en + petites."

"Pas terribles les hamburgers sont pas géniales ils ont pas beaucoup de garniture surtout pour le prix qu'on paye"

"Restaurant proche de l’autoroute, propre dans l’ensemble. Personnel sympathique"

"Manager parle mal aux clients et très désagréable ! Incompétente! La borne a eu un dysfonctionnement et ce sont les clients qui se font engueuler !"

"Restaurant sombre, tables et sol sales. Personnel peu aimable. La carte de fidélité ne fonctionnait pas ce jour. Objectifs McDo France R2P non remplis. Temps de retenue de frite non respecté (> 7 minutes). Sandwich chauds, commandes grills respectées."

"Un très bon lieu comme à ces habitudes Mais on a été déçu un soir où il y avait du monde ce que je peux comprendre l’attente mais en arrivant à la maison mon Big Mac était monté n’importe et le Cbo également"

"J’adore"

"Trop boenTrop bien super bon est rapide merci À l’équipe, McDonald’s"

"Potatoes pas cuite. . Un homme avec un masque mais pas de gants pour toucher les frites bizarre non ? Bien sûr les potatoes faites en premier et les burgers plus tard beaucoup plus tard .... Résultats frites et potatoes froide Les toilettes une odeur horrible et une propreté que je préfère pas décrire . Le pire mac do visité."

"McDo très sympa ! L’équipe est très gentille et accueillante ! Très serviables et le fast-food est très propre !"

"Un restaurant correct dans l’ensemble mais certains hamburgers sont froids alors que nous mangeons sur place"

"Mauvaise expérience nous somme arrivé à 17h nous avons était servit 25min plus tard alors que le macdo était vide, de plus notre glace était toute fondu je suis donc aller en demander une autre on m’a servit une moitié de pot honteux et le café viennois est vraiment pas bon que de l’eau honteux pour le prix."

"Toujours même soucis au niveau sauce serviette oublié quand on va demander au comptoir pas souriante comme le service et quand on dit que on vien plusieurs fois il réponde au bin on et nul à issoire ."

"Personnel exécrable parle mal au client , cuisine dégueulasse même pas cuite correctement en plus la nourriture est froide aussitôt servi à fuir jamais vu un mcdo aussi mal tenu"

"Employés qui quittent leur services sans prévenir personne résultats personnes pour donner les commandes. Plus de 30 minutes pour récupérer un sac prêt sur le comptoir. Manager au courant mais semble ne pas être intéressée."

"Un lieu très chaleureux, où on se régale les frites sont très croustillante !"

"Il est 22h00 et nous ne pouvons pas manger sur place idnamissible,alors que les horaires il est marqué 22h30 en salle."

"Après 3 essais infructueux, ce Mc Donald's ferme ses portes avant 23 h ( drive compris)... Merci de mettre à jour vos horaires..."

"Un déjeuner rapide en Amérique Le produit commandé était frais, il n’a pas fait deux tours d’attente dans le bin. Bien que le service était rapide, le lobby serait à faire plus régulièrement pour le bien être des clients dans la salle et la propreté générale du lieu. Sans surprise, je donne une note dans la moyenne haute pour cette chaîne de restaurant du tonton d’Amérique ! 🍔🍟"

"Une super bonne accueil on n’et bien c’est propre et rapide"

"La notation est une arnaque afin de récupérer vos infos!!! Après avoir rempli le questionnaire, on a toujours pas accès à la roue!!!!🤬"

"Il me manque le milkshake 😭"

"Au début ça aller mais maintenant je ne prend que à emporter ils fond boire les chiens dans les boites de nuggets en plastique"

"Dommage que ce McDonald's ouvre à 10h du matin je n'ai donc pas pu tester celui-ci"

"Le Macdo est extrêmement sale ! Aucune hygiène, de la nourriture partout, des toilette n’en parlons pas franchement affreux"

"Nous sommes clients depuis longtemps, habitant Issoire, nous nous rendons au McDo 1 fois par semaine le dimanche soir au drive, petite routine avec nos enfants avant de reprendre la semaine. Depuis plusieurs mois, voire même post Covid, personnels aigris qui prennent les clients de haut alors que ce sont eux-mêmes qui ne savent pas lire les commandes ( oublie régulier, quantité insuffisante dans les glaces, sauce commandée et payée, mais pas donnée) ; il faut sans cesse vérifier et si, par malheur, vous leur faites la remarque qu’il manque un produit dans vos commandes, on vous donne l’impression que c’est vous « client » le coupable. Aucune remise en question, tout leur est dû, le pire, c’est que la plupart sont des étudiants qui commencent juste à travailler et ça voudrait vous apprendre la vie. Aucun sens du client, aucun relationnel, pas de remise en question, chez Macdo les employés sont roi et le client n’a qu’à se plier à eux, le monde à l’envers, quoi."

"Il faut vraiment faire un effort en cuisine autant sur la température de vos produits que sur la conformité des commandes. 3 bornes fonctionnels sur 8 ... Une franchise qui n'a, pas réellement de concurrence sur place, ce qui ne lui permet pas de monter en qualité."

"Des burgers qui rétrécissent mais les prix grossissent. Des royals burger aussi petit que les cheese et les CBO idem. C'est désolant"

"Cool très bon le domac. La borne très gentille, rapide et la table ronde d'Arthur très confortable. Mais à 3 on a perdu au jeu de la roue alors qu'on avait mis 5 étoiles alors je rectifie le tir"

"Tables non nettoyées et peu être mieux pour les wc.... Par contre+++ pour la musique pas trop forte donc on peut parler sans crier et la sélection (variété). Personnel toujours serviable et accueillant."

"Un seul point négatif est la propreté des toilettes. Sol gras et très glissant."

"C’est long surtout le vendredi et le dimanche et il peut accessoirement manquer des choses"

"bonn a rien et voleur 2 double big mac commander a emporteur eu 2 big mac normal"

"Des oublies encore des oublies Tu paye déjà tes sauce pour pas les avoir faut les quémander et pas le temps de rien ( manque de personnel je suppose) on as l’impression de les déranger constamment Je leurs fait part que tout est froid ( frite froide sandwich également elle me répond d’accord ok Elle me propose pas un échange ou quoi que se soit elle s’en vas ! Si le but était de manger froid je serais allée acheter pour moi est le reste de ma famille des sandwich triangle Les poubelles intérieur je vous en parle pas sa déborde dans tout les sens Les tables pas très propres Les wc vous avez peur 😨"

"Quel catastrophe ce Mac do, frite et burger froid. Délais de service d une demi heure. Il faut re prendre la gestion en main..."

"Notre visite était en dehors des heures d affluence et pourtant : erreur sur la commande. On avait personnalisé un wrap sans tomates, ils ne l ont pas pris en compte. De plus l un des Burger était froid."

"J'ai commandé sur le site une eau pétillante citron vert, mais ils ont oublié de mettre les bulles. Le sandwich ressemble énormément à la photo."

"Manque hygiène général et gros soucis avec nos goblets qui avaient un arrière goût"

"Temps d'attente très long quelle que soit l'heure. Pour le moment cela a l'air de s'améliorer."

"Tout est toujours froid même quand il y a peu de monde... C'est intolérable"

"Ce McDonald est une merveille pour cŕéer des burgers et des frites encore plus froides que la glace du Groenland. Une experience inoubliable de fraicheur !"

"Pas top, service à revoir sans doute.. pas de serviettes, repas froid, collaborateurs en pauses cigarettes devant les clients. Peu de trafic et repas sur place au moment du commentaire."

"Les frites étaient froides, un jeu pour gagner des menus en donnant un avis mais ça marche pas alors voilà juste l’avis négatif"

"Trop bien"

"L'un des pires restaurants de la région les temps d'attente sont long et les repas sont soit froid soit oublié je déconseille de plus le restaurants est crade"

"J'étais seulement au drive , personne ou presque pourtant j'ai attendu un quart d'heure ma commande qui était petite"

"Hier soir arrivé à 21h45 nous étions 7 personnes les serveurs nous ont pas laissé manger dedans et nous on dit de manger en terrasse alors qu'il ferme à 23 h30 merci pour ce belle accueil je pense que ce sera le dernier !!!!!"

"McDo bien mais en 2024, je ne comprends pas comment il peut avoir une telle odeur dans un restaurant"

"Premiere fois ici mais sympas"

"Toilette en piteux état. Sale, trempé par terre. Et le chef qui discute tranquillement le dos tourné aux clients qui attendent."

"20 minutes d'attente.... Pas de papier toilette Mac do qui laisse à désirer Hors rush!"

"Sale.... il faudrait nettoyer plus souvent... il va y avoir un accident tellement la graisse glisse au sol..."

"A l'ouverture Les sols sont sales et gras Les tables ne sont pas propres"

"Restaurant salle beaucoup de monde. Plus de 15mn d’attente pour avoir sont repas"

"Dommage que les frites soient pas souvent bien cuites et qu’il faut venir aux heures creuses pour en avoir des croustillantes et chaudes"

"Les employés en restauration auraient-ils du mal à compter jusqu'à 4 ? Servir 2 nuggets à la place de 4... Quelle honte....Faites un effort s'il vous plaît. Imaginez si tout le monde était aussi incompétent que vous."

"Le service et éclater l ambiance la music et nul et le personnel n est pas très courtois"

"De passage pour un goûter, 16h45, personne dans le resto, seulement 1 couple devant nous, oui choisissons le service à table, commandons 3 pâtisseries et 3 boissons, euh 20 minutes plus tard toujours rien!!!! Non mais la blague, si en heure calme ils sont pas foutus de servir 3 pâtisseries déjà prêtes et 3 boissons mais qu'ils changent de métier!!! Et quand enfin arrive le plateau pas de serviettes! Aucun sérieux. A fuir"

"Plutôt calme"

"J’ai demandé un McFlurry M&M avec du chocolat et j’ai eu ça, fondu avec trop de chocolat"

"Rien à dire hormis la propreté de l’espace restauration qui reste parfois à désirer."

"Restaurant pas très propre, les clients ne débarrasse pas leurs tables"

"Service déplorable. Il faut signaler sa présence pour se faire encaisser. La moitié du menu enfant oublié. Frite a moitié cuite sans parler du personnel de cuisine qui se permet de manger quelque chose pendant sont service... Pour un restaurant pas top niveau hygiène. Le sol est a vomir. Elle l'espace de 5 Minutes au moins 5 personnes qui viennent se plaindre pour des erreurs de commande."

"Bon moment passer dans ce Mac do qui a bien évolué, le personnel est bien plus souriant et la propreté s'est bien arrangée."

"À force de tenter encore et encore de nouvelles venues (au drive notamment) en se disant que, ce n'est pas grave si ce n'est pas ce que j'ai commandé, ce n'est pas grave si c'est un Fanta et non un coca, ce n'est pas grave qu'il n'y ai pas de sauce, ce n'est pas grave s'il manque les serviettes et non plus grave d'attendre 20 minutes devant la borne de commande alors que je suis la seule voiture et d'être obligé d'aller chercher quelqu'un dans les guichets pour commander ! Et bien non, encore une fois un passage des plus médiocre et à l'intérieur cette fois-ci. Une queue interminable car il y a seulement 2 bornes sur la totalité (la troisième marchant une fois sur deux) je crois 8 en tout. Pas une table propre et pourtant le personnel circule.. Une équipe qui figure au casting par dépit et ça s'entend lors des conversations à hautes voix plantées juste à côté de la table... Et enfin après une bien longue attente ( il y a du monde et on voit bien qu'ils sont débordés d'un rien alors on ferme les yeux) le Mc extrême 2 VIANDES si appétissant sur l'image n'a qu'une seule viande à ma première bouchée.. je retourne gentillement demander où est passée ma deuxième viande entre la commande et le service.. la personne me répond qu'elle est désolée et va me rectifier ça. Elle revient m'ayant ajoutée une deuxième viande par dessus, sans ce cheddar ni ce bacon et autre qui paraissait très bon sur la photo... Le tout replié comme le sac à crotte du chien pour pas trop s'en mettre partout par les doigts et me dit que c'est réglé !! Du coup niveau service client mais surtout hygiène je me demande comment c'est possible ??? Et pour le coup, comment le reste est préparé, même si nous avons tous déjà le doute ???! Enfin bref une honte une fois de plus... Et cette fois-ci se sera la dernière ! Étant natif d'Issoire je suis client depuis de nombreuses années et il y a encore seulement quelques petites années de ça, ce Mc do était bien différent. Posez-vous les bonnes questions, recrutez correctement, payez vos équipes correctement (surtout au prix de la moindre chose chez vous maintenant) formez vos équipes, managez les et cadres les ! SURTOUT FUYEZ ! Comme le disent si bien tout les commentaires maintenant ! Ah oui et j'ai été obligé de mettre 1 étoile pour publier ...."

"A fuir! Tables sales, attente interminable! Les bornes qui sont censées être une avance et une perte de temps puisque sur les 8 bornes proposées seulement 3 fonctionnent! Incompétence au possible. Amabilité à revoir. Hygiène déplorable, on ne prend plus le temps de vous refaire un sandwich, on rajoute la touche manquante dans celui qui aura refroidit tout le temps d'attente de la réclamation... Le qualificatif reste à désirer. Toujours une réclamation à faire sur n'importe quel sandwich, menus etc...manque une viande sur 2, ou la tranche de cheddar fondue qui fait si bien envie sur la publicité manque à l'appel, sandwich froid, et j'en passe .. Dorénavant, si l'envie me prend de manger un Mcdo, je n'irais plus à celui d'Issoire. Ou bien j'irai directement à la concurrence."

"Très beau restaurant mais pas de moules en rosace…"

"Restaurant très sale, toilettes infâmes !!! Où sont les managers ?? Où est l'hygiène ? Partie avec les managers ? Ce restaurant est une honte pour l'enseigne !!!"

"Ce n’est ps de la grande cuisine mais ça dépanne bien, les recettes son toujours les mêmes mais restent efficaces. Bémol sur les tarifs qui ont vraiment trop augmenté (adieu happy meal à 4€ ; d’ailleurs, ça pourrait être chouette de proposé un petit wrap dans le happy meal)"

"Cuisine rapide sans plus. Service parfait. Ambiance solitaire. Chacun dans son coin."

"Arrêt déjeuner lors d'un trajet sur l'autoroute. Tableaux de commande majoritairement en panne. Nous sommes obligés d'attendre pour commander. Service très long bien qu'il y ait peu de monde. Salle de restaurant sale. Et les toilettes, ... à éviter ! Bref, nous avons rarement rencontré un MC Do aussi décevant."

"Wow je n’ai jamais mangé cela une expérience culinaire hors norme !!!"

"Plusieurs oublis... un hamburger avec bacon... sans bacon😡 ! Oubli de sauce ou de couverts fréquents, ou d'une portion de frites. Quand on prend à emporter, on ne peut pas toujours revenir pour un oubli 😡"

"j espère que sa sera chaud pour une fois et bien non encore mangé froid les steaks étaient trop sec les 5 menu froid et c est la dernière fois que je vais mangé avec ma famille on iras chez burger king la prochaine fois"

"J’adore McDo"

"Très bonne cuisine, très pratique pour manger rapidement"

"Non seulement les frites sont jamais cuite, les commande toujours quelque chose qui manque et en plus de sa on ses pas nous rendre la monnaie je ne recommande pas et ne reviendrais pas"

"Excellent excellent service. Après c’est détruit la bouche avec les sauces Hot ones, on nous a servi du lait."

"Grosse galère rien n a avance au drive 40 mn d attente et toujours pas atteint la Borne"

"Pourquoi manger de la malbouffe à des prix exhorbitants pour la qualité des produits. Rien ne vaux le fait maison."

"3 bornes sur 10 fonctionnent État du sol lamentable Sol de la cuisine avec une saleté sous les meubles invraisemblable Service désorganisé et commande très longue malgré le peu de clients. La propreté est à revoir en urgence"

"Je n’ai JAMAIS vu un McDo aussi sale de ma vie, ça n’a pas été lavé depuis combien de temps? La cuisine des frites partout par terre, des papiers par terre… 3 bornes sur 10 fonctionnent! Temps d’attente plutôt long, 20 minutes. Heureusement que nous n’avons eu aucun problème avec notre commande. Faites quelque chose concernant la propreté parce que ça fait vraiment peur !!!"

"Click & Collect Nul on doit passer sur le drive pour scanner puis retirer la commande si il pouvait installer des place ça serait plus rapide et efficace ! Puis cailloux trouver dans la salade obliger d'aller au dentiste plus jamais je vous le déconseille aller à ailleurs !"

"Les Mac.s plus que tièdes donc vite avalés, les toilettes vu le monde en plus c'était Bagdad. Bah voilà que dire d'autre ah si il faut emmener sa propre éponge pour les tables et les bancs."

"20 min d'attente avant de pouvoir commander... on a l'habitude... Mais ne pas avoir ma commande entière moins... D'habitude on vérifie sur place, vu l'attente avant pas envie de perdre de temps on aurait dû"

"Personnel super. Ne pas négliger les toilettes, sinon je recommande ce lieu. 👍"

"Salière tombée dans le burger et en plus froid. Bacon inexistant pour un royal bacon"

"Énormément de monde ! Attente interminables. Personnel très agréable et très réactif !"

"Si vous n’êtes pas pressé ce macdo est pour vous ! Une queue interminable qui vous laisse le temps de réfléchir à votre statut de victime de la société de consommation ! Élu drive macdo le plus lent de France !"

"Defois ravie et defois déçu le restaurant n'a pas de service stable."

"N'importe quoi le service ce soir du 7 janvier 2025 au drive. Commande a moitié respecté . Deux erreurs sur deux commandes et des frites froides. Je passe sur la demi heure d'attente entre la borne et le service. Déçu..."

"Honteux, le cremeux pistache ne se situe que sur le dessus de la glace et non DANS LA GLACE, c'est un scandale je vais peut etre meme porté plainte"

"Comme partout,service et cuisine mc donald's,donc pas déçu.compliqué d'accéder en voiture.samedi midi beaucoup de monde,bruyant."

"Dernière commande en date le 6 février 2023. Encore un oubli de nuggets. Nous somme clients régulier et ancienne employée. Mais depuis un certain temps je suis déçu au niveau du drive. Toujours un oublie. Hier je les ai appeler plus de 20 fois téléphone sonné occuper. Aujourd'hui j'ai appelée 4 fois personne décroche. J'en profite de dire également que au niveau de l'application tout les points ne sont pas cumuler systématiquement cela n'a rien àvoir avec issoire mais voilà."