McDonald's

"Macdo très sale . 45 minutes pour avoir nos boissons. En plus on nous répond bah fallait venir"

"Si on enlève le fait que l'on a été servi au bout de 15 minutes, que comme la climatisation était trop forte nous avons décidé de manger dehors mais il ny avait plus de place...et que des fumeurs. Que Donc nous avons demandé à ce que ce soit à emporté. Mais évidemment ils ne l'ont pas pris en compte. Résultat frites et sandwichs froids. Ils les ont remplacés..😓 mais les frites etaient sans sel du coup 😂 ... peut mieux faire..."

"Je suis désolé, j'enlève une étoile... on sort juste du drive je prend un burger au cheddar pour le goûter avec ma belle fille, arrivée chez nous pas de sauce et pas de cheddar dans les burgers.... super! La déception..."

"Avis maj 1er septembre 2024. Je pense le pire McDo que j'ai fais. Ecrans en panne.(4/8) Tactile fonctionne mal. Imprimante ⌛️.... Mais le pire c'est la propreté, sol, table, bancs, meubles... et odeur. Nous demandons de quoi nettoyer une table, ont nous informe qu'une personne va venir... je l'attend toujours. La commande n'est pas respecter. Pkoi ne pas mettre les sauces demandés ? Pkoi en mettre une tonne de sauces non réclamés ? Comment fonctionne le nettoyage de la vaiselle chez vous ? A quand la vaiselle reutilisable pour les glaces ? Pkoi autant de déchets happymeal ? Au vue des avis des dernières semaines et mois, les soucis ne sont pas récent et ne sont pas corrigés Propreté 0! Je deconseil fortement. Avis 2019 : entre commande drive et service long. Absence de sauces, pailles et serviette. Pb regulier"

"Attente 40min , oubli (s) de sauces et sandwich, glace quasiment fondu, sandwich ni fait ni à faire... bref j arrête de m obstiner à aller dans cet établissement à chaque fois il y a un soucis..."

"Derniere expérience dans cette enseigne a cet endroit.. attendre plus d'une demi heure entre la commande verbale. Puis lorsqu'on règle. Ben ils ont perdu la commande. Perte de temps.. Puis une fois régler. On se dirige à vers la réception. La pire catastrophe. J'avais 1h30 pour manger. Je suis arriver avec 3/4 heure en retard au boulot."

"Totalement inadmissible !!!! J ai commandé une boîte de 9 nuggets à emporter.... Je vous laisse deviner le résultat.... J ouvre la boîte et bim 12 nugggets 😡🤬🤬 Alors maintenant je fait quoi des 3 nuggets restant? Je vous les ramènent ? Je l es jettent ? Je les mangent ? (merci le régime ?👌) Bref il est temps de retourner sur les banc de l école pour apprendre à compter 😡 Donc je vous met 3 étoiles comme le nombre de nuggets en trop 😱. Bonne journée quand même."

"Lamentable !! A peine un bonjour... Des burger en vrac et des glaces dont les pots sont remplies de moitié !! Et quand on se plaint on se fait envoyer boulet !! A fuire ! Ce 15/02/22, encore énervé voulant faire plaisir aux enfants passage au drive.. arrivé à la maison pas de dessert dans les happy meal et absence du livre demandé !!"

"Commander 3 sundaes et ils sont arrivés comme ça !!! Et lors de la réclamation le mr nous dit normal que la glace soit fondu avec un chocolat à 50° 😡😡 et en plus ilses permis de touiller ma glace donc hors de question de la manger...."

"Promos affichées (tel que le nouveau CBO, actuellement...) mais n'apparaissent absolument pas lors de la commande !!! Pour ma part, Filet ô fish, semble fait à la va-vite... Même si c'est 1 burger, j'apprécie que ce soit fait 1 minimum correctement, surtout avec le peu d'ingrédients qui s'y trouvent !!! De +, hormis les potatoes qui étaient très chaudes, les 3 burgers et frites (à moitié rempli !) étaient froids ! Nous avons mangé sur place et la table était sale. Nous avions hésité avec Burger King, la prochaine fois, le choix ne se posera pas, à Chécy: ce sera Burger King !"

"Propreté a revoir sérieusement.... On a du nettoyé les tables nous même avec un mouchoir et le solution hydroalcoolique a disposition pour les mains... Espace de jeux remplies de guêpes."

"Et voilà ce qu'on a quand on commande une salade ...Est ce qu'on peut préciser qu'on veut une salade fraîche !!! Le big Mac en vrac avec la moitié des ingrédients . Et en plus on ose me dire qu'il faut que je rajoute un article pour faire 25 euros sinon on refuse mon paiement !!!! J'avais juste un billet de 50 je vois pas où était le pb ....c'est décidé MC do ça sera sans moi !!!"

"Ce Macdonald est sûrement l'un de pire de la région d'Orléans pour y allé de temps en temps mes amies et moi on peut tous constater que son évolution ne va que vers le négatif le service est bon et le gens qui y travail agréable en outre l'hygiène est déplorable à en voir les photos améliorez vous réellement car la c'est juste pas possible merci quand même au service et courage à vos employés"

"Restaurant en dessous du niveau moyen des McDonalds. Peu d'attention à l'hygiène de la table et peu de soin dans la préparation des produits, à savoir la composition et les sauces."

"Je suis venue ce jour avec ma fille et j'ai commandé un Royal Deluxe Bacon sans oignons... j'ai eu droit à un Royal Deluxe sans Bacon, sans salade, sans tomate et sans oignons, MAIS j'ai eu des cornichons dedans (alors qu'il y en a même pas dans la recette à la base !!!), bravo........................................."

"20 minutes que nous sommes bloqués dans le drive sans que cela n'avance d'un millimètre. Jamais vu un service aussi lent... En tout 50 minutes pour avoir sa commande..."

"Alors que dire de ce pseudo Macdonald déplorable au niveau des sandwich egg bacon on cherche encore le bacon j'ai pris un filet au fish trop cuit dure immangeable ! Nous venons de Corse ou il n'y pas pas de mc do et ben tant mieux j'ai envie de dire !!!"

"Service à table très long 25 min d'attente pour avoir la commande. Hygiene limite personne ne débarrasse les plateaux et les poubelles voir photo"

"Restaurant dégueulasse. Les poubelles ne sont pas vidées. Les employés passent devant et aucun ne les vident Les burgers arrivent défoncés Et il manque toujours quelque chose"

"Ce mc do est une réelle catastrophe niveau propreté! Il n'y a pas un jour où on se dit oh c'est propre dans la grande salle ! Le seul point positif est l'espace où les enfants peuvent jouer ou manger. Malheureusement on arrive il est 18h, le ménage du midi n'a même pas été effectué ! Les poubelles débordent, l'état des tables et du sol est épouvantable ! On arrive tôt car nous avons 2 enfants en bas âge et on se dit qu'il y aura moins de monde. Sauf qu'aucune table n'est disponible vu le bordel ! Le pire de la région!!!"

"Il existe toujours un problème de proprete pour ce qui est de la salle. Beaucoup de commandes faites par Ubereats ce qui généré de l attente."

"En plus de devoir vérifier si notre commande est complète, il va falloir se mettre à vérifier si les ingrédients sont bien présent dans les Burger. Merci mcdo pour ce burger sans steak."

"Alors je fais mon drive j’attend 15ans et je reçois ma commande a 25 bal juste avec 2 cremy, je demande gentiment d’échanger ça avec du ketchups comme j’aurais dû avoir normalement. Cette fois ci j’attend 10 ans et là elle reviens avec 2 cremy et une sauce chinoise. J’ai pas les mots…"

"Les tables sont dans un état pas pas possible, traces de ketchup de gras, et j’en passe à croire que personne ne vient passer un coup. Mais le pire, c’est la propreté de la vaisselle lavable, quand j’ai ouvert mes Nuggets, j’étais dégoûté de voir la boîte encore sale, de la crasse dans les rebords et un petit grain de je-ne-sais-quoi, encore collé ! , je pense que ce n’est pas laver. C’est lamentable de voir ça. La prochaine fois je prendrai à emporter et je mangerai sur place pour avoir les emballage en carton, au moins pas de problème d’hygiène et encore j’imagine pas comment ça doit être dans les cuisines."

"Jamais vu un macdo aussi DEGUELASSE !!!! Les tables les chaises le sol et le jeu des enfants horrible !!!! Et biensur les mouches qui vont avec"

"Sandwich spé casiment jamais respecté, commande drive manque quasiment toujours quelque chose, au heure creuse vous pouvez attendre 20mn voir d'avantage pour vos menu alors qu'il y a personne.... Personnelle aimable et respectueux Par contre soyez patient à l' heure d'affluence... Non évalué pour l'ambiance jamais était en salle"

"Désolé mais il y’a du chemin à faire pour arriver au niveau ! Il a fallu demander pour que quelqu’un vient pour nettoyer en sachant que les enfants sont en chaussettes."

"Beaucoup d attente melange de commandes menager arrogant qui peut d ambition n est pas le pire des mcdo"

"Wc sales, tables et chaises sales, le sol pas clean.. heureusement qu on ne peut pas aller voir dans les cuisines 😬😬. Le personnel n est pas motivé même quand il n y a pas foule la vaisselle sale est entassée sur les meubles prévus à cet effet en salle."

"5 tables du fond sales. Poubelle qui débordé. Et ça affolé personne car personne venait nettoyer en salle alors qu on était que 5 ou 7 personnes à l intérieur et drive extérieur assez calme à ce moment là."

"Long. Très long au drive. Pas d'excuse pas de geste commerciale. C'est un fast-food théoriquement servi en 15 minute grand max. Attente 45 minutes pour 3 voiture devant moi. Je me suis demandé s'ils étaient pas en train de tué le poulet. Bref à fuir."

"A fuir, attente monstrueuse !!! De plus la vaisselle est entassée, il y avait des mouches qui volaient autour 🤮🤢. J’avais des hauts de cœurs en sortant du restaurant !!!!!!"

"Ça fait deux fois dans la semaine que je viens avec les enfants, pas de chauffage (-5 degrés) dans la partie jeux et aucun chauffage d’appoint plusieurs jours après. Un restaurant pour enfants c’est une honte pour McDonald’s. Je vais en face à Burger King."

"Un mercredi à 18:40 le sol de la salle enfant est plein d’eau, de frites et de puzzles. Les tables son très sale et non nettoyé (devons le faire nous même) pas de chauffage et pas d’éclairage dans les jeux. Dans une boite de 9 nuggets nous avons retrouver une nuggets à moitié manger… je suis de plus en plus dessus de cet endroit."

"Si je pouvais mettre 0 je mettrai 0 Service au drive catastrophique !!!! On vous presse en devançant votre commande limite on choisit à votre place et le comble c’est que dans la commande presque aucune demande n’a été respecté !! Coca à la place d’un ice tea, et erreurs sur 3 burgers 🤬🤬🤬 Je trouve que ça fait beaucoup …. Déception ++++ en arrivant à la maison pour mes ados ! A ÉVITER +++++++"

"Je mets une étoile car nous ne pouvons pas mettre moins et c’est dommage. Les photos des avis précédents parlent d’elles même. C’est une honte - l’établissement a clairement un manque d entretien et un manque d’hygiène - la salle de jeux qui pourtant est tellement pratique est bien faite est d’une odeur nauséabonde, avec peu de lumière et pas de chauffage. Et ne parlons pas de la couche de gras entre les tables et les chaises au sol. - d une manière générale une augmentation des prix pour une diminution de la taille des burgers des frites… - la vaisselle jetable super mais on sent qu’ils ont également profité de cette obligation pour réduire la quantité de frite. Je suis complètement déçue et j irai dorénavant en face à la concurrence. J’hésite même à prévenir les services d hygiène pour les établissements recevant du public. Adieu mac do sans aucuns regrets."

"Ça démarrait bien avec l’hôtesse de caisse qui prenait notre degré de satisfaction. Mais il manquait le petit sandwich qui était le seul du Menu, et aucune réponse au téléphone qui doit être la pour faire joli ! Vivement que Macdo France fasse un coup de ménage dans ses franchisés."

"Toujours aussi décevant de faire une commande et se rendre compte que : - Pas de sauce pour les accompagnements - Pas de serviette - ERREUR DE COMMANDE comme d’habitude - Boisson tiède La plupart du temps je suis compréhensif mais il faut bien des critiques pour avancer. En espérant que ce commentaire vous permettra de vous améliorer."

"Passez votre chemin aller plutôt en faceau Burger King… Pas de sauce pour les frites, pas de sauce et de couvert pour la salade… Pain du sandwich pas cuit ou au contraire cramer. Pas de serviette.. Personnel pas agréable, ne te calcule pas ou limite tu les dérange dans leur conversation privé. De plus gros doute sur l’hygiène.. Bref, a fuir !!!!!"

"Comment dire, je pense que ce McDo est un des pires de la chaîne. Service client pitoyable, propreté catastrophique, manager pas du tout professionnel. Je suis allé le 09/03/2024 commander un menu, ils ont oubliés un papier dans le Bigmac. Quelle surprise de mâchouiller un papier au milieu du Burger. Direction le comptoir, le pseudo manager me dit que c’est l’emballage que j’ai mangé, il a fallut que je lui ramène, la moitié du Burger avec l’emballage pour lui prouver que cet emballage n’avait pas de coups de dents. Une honte!!!!!"

"Les meilleurs pour le pire ! Les meilleur pour oublier des choses. On a eu le droit au double cheese sans fromage ! Au big Mac sans sauce ! Et j'en passe... Ce soir, des enfants déçus de ne pas avoir leur jouets dans leur menu enfant. Je ne reviens même pas sur le montage des burgers... Le manager est d'une insolence sans nom et d'une mauvaise foi à battre tous les records. Le plus affolant c'est que malgré le bon nombre de commentaires négatifs, il n'y a aucunes améliorations et cela fait des mois et des mois que ça durent. On fait un macdo tous les 3/4 mois mais non quand on revient c'est presque pire à chaque fois. Laissez dont votre place à des gens qui veulent vraiment travailler et ont besoin de vos salaires !"

"Prise de commande au drive très compliqué. Menu enfant avec des glace ridicule même pas la moitié du cône de rempli. Frite menu adulte avec peu de quantité."

"Arrivé à 18h50 un samedi, 4 bornes sur 8 ne marchaient pas. Quasiment toutes les tables etaient sales. Le restaurant était vraiment sale, surtout par terre et au niveau des poubelles pleins de sodas partout... Point positif que ce soit les frites ou les burgers tout étaient très chaud 👌"

"Le 15/04/2024 j’arrive a 12h30, je ne suis pas du genre a mettre des commentaire ou meme a regarder le service mais la cest deplorable. On passe commande , nous avons pris 2 menu avec 4 nuggets chacun en plus. Alors plusieurs chose de negatif dans tout ca 1. 20min d'attente 2. Le deuxieme menu est servie sans la sandwich et avec seulement 3 nugetts au lieu de 4 ( a lire le commentaire dessous) 3. Sur 8 bornes seulement 4 qui marche 4. Une toilette seulement donc quand cest bloquer par quelqu’un nous devons attendre le temps qu’elle sorte a priori la personne avait des maux de ventre elle y est rester 20min. Nous faisons gentiment appel a la dame qui nous a servie. Nous lui disons qu’il manque les deux sandwich. Cette dame nous écoute apriori de seulement 1oreille et nous dit juste oui oui je vous les ramener elle repasse nous demandons c’était quoi exactement le problème et nous le demande de manière ou on vois bien qu’on la faisait chier donc jen profite pour dire qu’il manque également un nuggets sur les 4 comme elle était souler. Elle envoie donc une de ses collegues nous redemander qu’est ce qu’il y avais comme soucis donc on a redit ce qui n’allais pas deja 10min de passer entre temps elle nous ramène ensuite les deux sandwich sans les nuggets selon eux c’est interdit de mettre 4 nuggets quand un nuggets est trop gros dans la barquette. Enfin bref pas d’excuse rien le plateau a été donner comme si on était des chiens."

"Le pire McDo de France, j’ai passer une commande via UberEat, j’ai reçu une autres commande. Je recherchais à joindre McDo pour leurs signaler et recevoir ma commande, INJOIGNABLE, messagerie instantanée, 0 possibilités de les contacter. À fuir absolument pour le je m’enfoutisme envers les clients. DÉPLORABLE"

"Sevice très rapide car beaucoup de monde en cuisine par contre personne en salle pour débarrasser et nettoyer les tables. Les poubelles sont pleines donc tout reste sur les tables et on ne sait pas où s'installer."

"Les pizzas sont au top.. Ça manque de sauce piquante dans votre pizzeria... Mdr Plus sérieusement le drive a un don hors du commun ils se trompent 90% du temps dans les commandes..."

"Tout d’abord, il y avait plusieurs choses qui n’allait pas : premièrement le TPE des bornes ne fonctionnaient pas tous, bon ceux-ci peut arriver à tous le monde, mais si il y avait que ça. Je tiens à faire remarquer que j’ai payé une potatoes cheddar bacon a 1,50€ pour que celle-ci ait un goût de réchauffer, mais bon ça aussi encore ce n’est pas forcément très alarmant, mais cependant lorsque je me présente en caisse pour régler ma commande suite à un défaut du TPE, et que la responsable vient m’encaisser sans même dire bonsoir ou même faire un signe de politesse c’est moyennement professionnel. Ensuite je trouve ça un peu dommage de devoir expliquer la définition de DLC au manager du 27/052024 à 21h ( la date limite de consommation, à ne pas confondre avec la préférence limite de consommation ) Deuxièmement j’ai pris un menu enfant : les fameux « happy meal » mais malencontreusement pour eux j’ai fais l’erreur de prendre un ananas, jusqu’ici vous allez vous dire que ce n’est rien. Je me préparais à manger mon ananas quand j’ai vu qu’il ne payait pas de mine ( il y avait des taches maronné sur certaines extrémités ) je décide donc de me diriger au niveau du comptoir pour voir avec eux, je tombe sur une employée très aimable merci à elle d’ailleurs mais alors le manager qui vient me stipuler que son produit n’est pas à jeter alors qu’il périmait aujourd’hui donc le 27/05/2024, il m’a aussi dit qu’il pouvait le garder jusqu’à la fermeture du restaurant, donc moi même en étant manager dans la restauration rapide je me suis permis de lui dire qu’il ne pouvait pas se permettre de vendre ces produits alors qu’en dessous de la DLC ce trouvait l’heure ( 16:37 ) alors que je le re précise je suis venu manger à 21h.. bref tous ça pour dire que je vous conseille de vérifier tous ce que vous manger parce que certaine DLC sont atteintes ! PS : il m’a aussi dit qu’il pouvait se prendre un contrôle d’hygiène, il se passerait rien. Je tiens à vous préciser, vous qui ne savez pas résoudre une plainte cliente que je ne me cacherais pas d’informer Mérieux pour voir ce qu’ils en pensent !"

"Commande passé à 21h37 à emporter … 30 minutes d’attente pour avoir une commande qui était incomplète …. À la caisse on vous dit manque de personnel , je penserai plus à de l’incompétence. Bien à moi ne pas avoir vérifié les peux d’avis positifs avant . À oublier …"

"Après de multiples visites toutes plus déplorables les unes que les autres, je me décide aujourd’hui à mettre un avis ici. Je suis rassuré de voir que la majorité des gens subissent la même chose que moi. En plus de pratiquer des prix prohibitifs bien supérieurs aux autres restos de la chaîne, ils produisent un service médiocre et nous offrent en échange de nos euros des produits assemblés n’importe comment et d’une fraîcheur douteuse. Et oui, les nuggets et les panés de poisson pris dans les fonds de tiroir en fin de soirée, j’ai déjà donné. 2€50 le hamburger et 3€60 le cheeseburger… ba oui, 1€10 la mini tranche de faux cheddar : pa la papapa Essayez de vous exprimer sur la page Facebook de ce restaurant et vous allez vite comprendre que vous n’êtes pas le bienvenue. Et on va pas vous dire bonjour ni s’excuser…. Non, on vous bloque directement. C’est plus drôle !! Comment un franchisé peut-il tolérer de voir ses clients traités de la sorte ??? J’aurais honte à sa place et je ferais un grand ménage dans mon équipe. Comment McDonald’s peut-il rester sans réagir face à de tels commentaires. Là c’est quand même bien gratiné !! En cadeau, je vous propose la photo de mon burger du jour avec un DOIGT de mayonnaise. Attention à la marge, ça coûte cher la mayonnaise dans un burger où celle-ci est le seul et unique condiment. La grande chance de ce restaurant est d’avoir un seul concurrent en face qui propose un service tout aussi déplorable. Qui se ressemble s’assemble… PS, j’ai mis une petite étoile en bonus pour féliciter le jeune homme en noir avec la petite barbe qui a préparé ma commande. Pour une fois, c’etait complet, avec un bonjour un large sourire et un à bientôt. Auriez vous trouvé enfin un peu de compétence !?"

"ça c’est une salade César ? Du grand n’importe quoi (pas de sauce , ni de couvert) Je cherche encore les ingrédients De plus , on prend deux Happy meal dont un avec des pommes en dessert , on se retrouve avec des concombres Et surtout ou sont les serviettes ? Dernière fois chez eux"

"Service très lent. Sol ultra glissant et dangereux (mais vraiment dangereux) !!!! Les salariés le savent, ne réagissent pas et la direction ne semble pas concernée par le problème. invraissemblable ! Restaurant vraiment sale. C'est horrible !! Des sachets de sauce déjà ouverts… Lamentable !"

"Le sol était extrêmement glissant. De nombreuses personnes on manqué de tomber dont ma femme enceinte. Il faudrait essayer de ne pas nettoyer les sol avec de l'huile de fritures."

"État de propriété dans la salle déplorable. Il a fallu chercher une table propre !"

"Déplorable de voir un Mc Do comme ça. C’est sale partout, la salle, les wc… Première et dernière fois que nous y venons."

"Le McDonald’s de Checy est horrible, je n’irai plus. J’ai payé quatre menu qui ont été donnés à quelqu’un d’autre en salle. Quand j’ai réclamé la nourriture on nous a dit qu’il ne pouvait rien faire. C’est scandaleux. J’ai dû recommander et attendre 40 minutes avant de pouvoir passer à table, l’hygiène est aussi à déplorer."

"Très déçu comme d'habitude, il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Presque personne au drive mais plus de 30 minutes pour être servi, la machine a glace ne fonctionne pas,l'attente est interminable, il manque des frites, on me dit que maintenant il n'y en a plus qu'il faut encore attendre alors que le reste de ma commande est déjà froide dans ma voiture et arrivé chez moi je constate que tous mes sandwichs sont écrasés comme si quelqu'un s'était assis dessus.ils ne respectent pas les demandes a la commande, ils mettent des poignées de sauce sans demander, bonjour le gâchis, bref C'est honteux car ça commence à devenir cher alors j'estime avoir le droit à un service de qualité surtout quand il n'y a pas grand monde. C'est beaucoup trop souvent dans ce restaurant de checy, je ne comprends pas pourquoi comparé avec d'autres lieux il y a toujours un problème à chécy"

"Très long, très mal fait, les glaces presque fondues,les couvercles des boissons ne tiennent jamais.....les hamburgers sont vraiment plus petits qu'avant...."

"Toujours un temps d'attente interminable et toujours obligé de vérifier les commandes. Même dans les burger ils font des erreurs (commandé double steak et reçu que le simple)"

"Sandwich ni fait ni à faire filet o fish on cherche la sauce et le fromage sans parler du filet o fish mayo ou justement on la cherche la mayo . Franchement c'est abuser"

"Juste une chose à dire respecter les horaires d’ouverture il est écrit fermeture 00h30 et drive 1h00 donc quand on arrive à 22h on ne devrait pas tomber sur une porte fermer à clé et pour motif de fermeture et qu’il faut passer par le drive pour être servi ! Donc soit les horaires ne sont pas les bonnes et dans ce cas il faut les rectifier rapidement, soit il font bien ce qu’il veulent et là c’est problématique et ce n’est pas correct envers les clients qui sont la pour faire travailler le fast-food ."

"Je me répète peut-être encore mais McDonald's ça devient n'importe quoi on demande quelque chose et là je vous parle du verbal aux personnes au comptoir on leur demande de faire quelque chose sur un sandwich soit sur un dessert j'ai demandé à Sunday caramel avec moins de glace et plus de caramel on a rempli le Sunday de glace et il y avait une noix de caramel on sait bien qu'ils ont des dosages mais le client est quand même en droit d'avoir un un peu de satisfaction j'y suis allé à 17h30 les sandwichs étaient tiède les potatoes était froide McDonald's devient du n'importe quoi on peut faire n'importe quel McDonald's en France sur 10 il y en a 9 qui déconne honnêtement je crois que c'est la dernière fois que je vais chez McDonald's déçu une fois de trop l'hygiène laisse très à désirer au McDonald's de Chessy j'y suis allé à 17h30 l'État était sale les toilettes sont telluriques vraiment tout laisse à désirer et il y en a marre lorsqu'on nous fait qu'on fait un commentaire on s'excuse arrêtez de faire des excuses à il faut agir et que vos serveuses et serveurs soient à l'écoute de la clientèle"

"Drive aficher ouvert jusqu'à 1h du matin arriver a 00h30 fermer depuis dejas 20min avant notre arriver c pas normale de faire sa en plus la mangeuse est tres désagréable et sale"

"Après un passage au Macdo suite à la fermeture pour travaux du BurgerKing, nous avons commandés 3 McFlurry, enfin un semblant de McFlurry puisque la glace a été faite uniquement sur le milieu du pot et à peine plus haut de la moitié avec quelques topping (KitKat) qui ce battait en duel et très peu de coulis. 4.60€ pour ce genre de glace c’est excessivement chère et abusé ! Sans compter de l’état intérieur, des traces de doigts partout sur les portes vitrée, les bornes, les tables, les bancs sale de nourriture et de même pour le sol. En bref ce Macdo est insalubre, heureusement que l’on ne voit pas les cuisine. Nous avions lâché Macdo pour BurgerKing et bien ce soir ça nous a rappelé pourquoi."

"Mon étoile que j'attribue ne concerne pas un menu. Bien que quand tu prends un sunday avec nappage chocolat ton chocolat est toujours en dessous de la base crème glacée. Dans ce cas tu ne parles pas de nappage mais de fond!!! Le nappage comme son nom l'indique vient napper (sur le dessus!!). Ils ne doivent pas connaître la langue de Molière. Sinon ce commentaire est pour dire de ne pas prendre de serviette de plage Mc Do avec vos points de fidélité. Très mauvaise qualité qui ne tient pas au lavage. Jordan, l'un des managers, ne veut pas reprendre la serviette lavée hier à 30° et qui s'est décousue lors de ce lavage. Il me répond qu'il ne sait pas dans quelle condition la serviette à été lavée! Bah à 30°!!!! Je l'ai dit juste avant!! Donc quand vous prenez quelque chose chez eux, vérifiez tout sous leur yeux! Mais je ne sais pas comment ils lavent leurs yeux..... ;)"

"Encore une fois mécontent de McDo cela devient récurrent et de plus en plus fréquent Personne dans le resto commande arrive au bout de 20 mn je me dit vu le temps je vais avoir de la nourriture chaude et ben non frite et potatoes arrive à peine chaud je demande à avoir des frites chaudes c à moi aller les récupérer parce que je pense ils m ont publié Je leur demande si ils ont un problème en cuisine la petite malheureusement comme je le pressentais me répond désolé mr nous sommes peu nombreux je leur en veut pas à ces effectifs mais mc do France réveiller vous déjà que votre nourriture est de plus en plus bof et si en plus le service n y est plus ben voilà Je tiens à préciser qu à la base j allais à bk Checy mais comme il est fermé je suis aller à mc do je pense la prochaine fois je rentrerais chez moi le ventre vide"

"Nous sommes venu juste pour boire et manger une glace vers 17h30, il y avait très peu de clients mais nous avons attendu notre commande plus de 20 min. Je trouve pour servir des glaces et boissons c'est exagéré, et nous n'étions pas les seuls à nous impatienter. Il faudrait peut-être un peu plus de dynamisme je n'imagine pas pendant les heures de pointe."

"MACDO A FUIR !!! 35 minutes d’attente au drive et au moment où je vous écrit j’y suis encore… C’est aberrant aucun geste commercial de fait ! N’Y ALLEZ SURTOUT PAS"

"Le Mc Donald le plus salle que j ai pu croiser. Obliger de reclamer le nettoyage d une table. Un verre renversé près de la poubelle, les employés passent et repassent sans jamais nettoyer. Un burger qui a dû etre fait avec les pieds. C est de pire en pire ce Mc do."

"Éviter le drive On attend beaucoup trop longtemps... Ça va plus vite de commander à l'intérieur et de prendre à emporter"

"A éviter. 35 min d attente pour servir 3 glaces et 2 boissons. La salle n est pas propre du tout. Le sol colle aux chaussures."

"Super bien accueilli servie très rapidement ambiance incroyable avec les employés qui sont de très bonne humeur et qui ont le sourire j’ai demandé à une employée (Yasmine) de la sauce,de me nettoyer la table, des glaçons etc… et toujours et service très gentil je conseil fortement ✅"

"Catastrophique. Premier McDo dans lequel vous refaite la file d attente interminable malgré une commande click and collect et près de 25mn pour avoir une commande qui était quasi froide. On ne m'y reprendra pas deux fois !"

"Quelle catastrophe ! J’ai été mangé dans ce Mcdo ce jour CAR Burger King était fermé. MAIS j’aurai mieux fais de faire demi tour et retourner chez moi manger des pâtes, j’aurai mieux mangé. Pour commencé, ils avaient oublié le menu enfant de ma fille.. on commence à mangé, UNE HORREUR. Les frites avaient l’air d’être des frites d’hier avec un goût de fer, d’huile passée. J’ai jamais vu ça de ma vie. Elles n’étaient même pas salées. Les hamburgers étaient malheureusement du même niveau. Moi qui avait arrêté d’aller chez McDo il y a plus d’un an pour Burger King, je me souviens bien ce soir du pourquoi du comment !!!"

"Salle Pas très propre... Fritte froide et en petite quantité... Burger bien fait et chaud il faut le souligner. WC horrible...."

"Fuyez, fuyez... salle dégueulasse ,20 clients et 40mn pour avoir 2 sandwichs et une citronnade. Les sandwichs étaient froid et faits avec les pieds. En drive systématiquement des oublis dans la commande. En liste pour être un des pires de France"

"Resto toujours très sale, bcp d'attente. Je mets l'étoile car la personne qui nous a servi était agréable."

"Une attente au drive interminable a 17h25, trop long 12 min entre la commande et la reception bref pas terrible, aucune excuse, en mode normal...."

"temps d’attente interminable pour 4 happy meal, oublie d’un petit coca, manque d’hygiène dans la salle, les poubelle sont pleine à ras bord, on ne peut pas mettre la vaisselle dans les bac car personne ne les vide, il y’a 3 bornes sur 8 qui marchent.. franchement ce macdo laisse à désirer"

"Les burgers sont de plus en plus petits, le restaurant était en bazar le pauvre monsieur en salle était débordé,cest de moins en moins bien entretenu."

"Servi au drive , question repas c était moyen mais bon , mets les prostion de frite dans le sachet 10 frites cela est très décevant à l intérieur cela va mais le drive trop d attente qui manque dans se McDonald's que le service d hygiène ferme les yeux devant. Cette marque"

"Horrible!!!!!!!!!!! Horrible !!!!!!!!!! Trop trop sale !!!!!! Odeurs insupportable!!!!! J’ai commandé 4 glace et après avoir vu l’état misérable de la cuisine j’ai était écœurer et dégoûté. Les employés se crois en centre aérer s’occupe à peine des clients. À fuir"

"Restaurant très sale, nuggets sous les tables, papiers sur le sol, boissons renversé, pisse partout au sol dans les toilettes. Service déplorable .... On nous sert les sandwichs en nous disant on vous apporte les boissons ..... Sauf que 40 minutes plus tard toujours rien .... Nous réclamons et attendons encore a notre table de longue minutes avant d'être servi Vivement la fin des travaux a burger king ......"

"Quelle déception après plus de 50 minutes au drive ,j'arrive enfin à la maison et la surprise il me manque un sandwich que j'ai bien entendu payer et aucun numéro pour les joindre fantastique"

"Horrible ! Nous avons attendu 30 minutes avant d'être servi, dans la salle des enfants ou il n'y a même pas de clim, chaleur insoutenable. Les toilettes horrible, le lavabo noir de crasse . La nourriture tiède est très bof . Je n'y retournerais jamais"

"Les ne fonctionnent pas bien pas de ticket et glace mcfloat cocola rempli de glaçons et pas de glace et pour service des a ma répondu que on allait me les apporter et en fin de compte le serveur me dit que faut le ticket alors que lui est donné a fuir a jamais Macdonald"

"Le « fast-food » est dégueulasse, aussi bien dans les toilettes, par terre et sur les tables à manger. Les bornes pour commander, au nombre de huit dont deux fonctionnent, super😳 La chaîne brasse des millions et propose des services inexistants. Obliger de mettre une étoile pour publier🤬 À fuir !!!"

"Une honte de venir à 16h seul, et de devoir attendre 20 minutes sa commande alors qu’il n’y a personne. Ce n’est pas la preuve fois, c’est à chaque fois la même chose. À ceux qui viendront, prévoyez votre demie journée !"

"Restaurant vraiment dégueulasse même au heure creuse. Toilette handicapé la lunette ne tiens pas c'est un coup a tomber du papier toilette partout au sol. Toutes les bornes ne fonctionnent pas . Vraiment a revoir sur toute la ligne..."

"Oulaaaaa...plein d'erreurs sur nos menus, et des oublis (qu'ils ont reparés bien sûr. ). Presque 40min avant d'être servit...pour un FAST-food c'est pas top (visiblement les commandes Uber eats etaient prioritaires...) . Cependant les menus etaient correctes. A noté : jamais de concombre dans les happy meals..toujours en rupture. En revanche le prix ? (Légèrement plus cher ). Tables très sales collantes, mais le pire : les toilettes !(c'est pas nouveau dans ce restaurant...) vraiment sale le sol qui colle... La salle de jeux pour enfants : sale menus non debarrassés qui restent sur les tables...et une odeur très bizarre en entrant (renfermé? transpiration ? Non aéré depuis longtemps il faut peut être revoir le système d'aération ?).. dommage tout ceci gâche la soirée...."

"Honteux manque d hygiène !!! Service très lent ! Insecte trouver sur mon nuggets! Et de plus vaisselle débordant+poubelle débordant! Un conseil fuyez l hygiène est déplorable 🤬🤬🤬🤬🤬"

"Honteux !!! A boire et a manger au sol! Du papier WC jusqu a la porte d'entrée !des coulures sur les murs. Le Mr fait les poubelles et les posent contre les fauteuils. Service plus que lent, elles se baladent avec les plateaux partout 3 commandes en même tps la dernière a eu son plateau quand la 1ere a fini de manger ! Mais surtout cette crasse!! 🤮"

"Une étoile parce que l'on ne peut pas mettre aucune. Sale,partout. Même dégueu en fait. Des bornes qui ne fonctionnent pas et une équipe de bras cassés. 30 minutes pour avoir deux glaces et encore,après avoir été réclamer deux fois et une erreur sur une des glaces. Bien évidemment avec un prix en ma défaveur. Pas eu le courage de retourner faire l'échange. Au moins j'ai attendu avec les autres dont la commande était au choix froide, incorrecte ect. A fuir. Jamais vu un mac do aussi pitoyable."

"Expérience décevante au McDo de Chécy. Seulement 3 bornes disponibles pour un rush de dimanche midi, ce qui a causé une attente interminable de 30 minutes juste pour commander. Tout ça pour recevoir un wrap fait en 2 minutes, mais qui ressemblait plus à un burrito mal enroulé qu'autre chose. L'attente était bien trop longue pour un service aussi médiocre. Ce McDo ne fait que confirmer sa mauvaise réputation. À éviter si vous êtes pressé !"

"2 Bornes hs sur 4. Pas de chevalet. 25mn d'attente pour être servi à côté des poubelles qui débordent par terre , sans un bonjour. Burger froids comme les frites. Pendant le repas un serveur vient vider les poubelles et tu reçois du jus de poubelles en pleine face."

"Comme à chaque fois, on se retrouve avec une commande erronée. Il manque toujours un élément ou un n'est pas le bon. Cette fois-ci j'attends toujours mes 9 nuggets. Il ne faut pas s'étonner que les clients désertent au profit de BK. On paye dans le vent..."

"Des années que j'habite Chécy, je vais régulièrement à MC do. Et à chaque fois.. Mais à chaque fois il manque un truc dans la commande. C'est systématique. On prends des sauces en plus en livraison.. Et ils ont oubliés les 6 sauces qu'on a payé ! Et la aucun geste commerciale ! Incroyable !! Ils m'ont dit de venir les récupérer quand je voulais.. 🤣 La blague ! Ils ont des friteuses de pro mais ne savent pas cuir les frites ou Potatoes. Les formateurs ne doivent pas être bon c'est pas possible, il ne savent pas former les petits jeunes."

"Service client de ce restaurant inadmissible, une honte. Heureusement que tous les McDonald’s ne sont pas comme celui de Chécy. Merci au livreur pour son trajet supplémentaire"

"Attendre 55min au DRIVE, avec un bébé affamé, aucun geste de la part du responsable car « je ne vais pas le faire à tout le monde » donc en gros on attend et c’est tout. Le pire c’est que la commande n’a pas été prise correctement, obligé de revenir… bref l’amabilité est à revoir par tout les employés et le responsable devrait peut être changer de métier."

"Drive ou intérieur, une attente horrible. Faut revoir le management vraiment. La manageuse est elle pas du tout agréable avec la clientèle très nonchalante"

"je me décide à mettre un commentaire après plusieurs années d'expérience en tant que client dans ce Mc DO. j'ai fait tous les mc do de la région, mais celui la.... il bas des records sur tous points vue. personnel mal aimable surtout la dame qui devrait déjà être quasiment à la retraite avec son tee shirt rose qui parle mal aux clients, désagréable au possible. resto dégueulasse, table qui collent, sol pareil, poubelles qui débordent et il manque toujours un truc dans la commande. j'ai attendu au drive 50 minutes ma commande, je demande un geste commercial au manager ROMAIN qui m'envoie chier clairement et me dit que non, il n'y aura pas de geste commercial de fait, que c'est comme ça, et le tout avec un air très hautin. Au vue des nombreux commentaires très négatifs que nous pouvons lire, je pense qu'ils ne prennent vraiment pas en compte les remarques. Que fait le gérant de ce Mc DO pour redresser les bretelles de son personnel ? A leur place j'aurais honte. Si un jour il ferme je ne serais pas surpris. Un bon boycott leur ferait du bien. en tout cas ils ne sont pas prêt de me revoir. DU COUP 1 ETOILE CAR ON NE PEUT PAS METTRE MOINS"

"Inacceptable, la petite dame en rose qui fais le service est très désagréable. Sol collant ou très glissant. Seules deux bornes sur huit fonctionnent, l'une des bornes n'accepte que l'espèces ou les cartes restos et la deuxième borne ne fonctionne pas en carte bleue. La quantité de glace dans mon mcflurry était médiocre. 1 heure pour avoir mon menu car employé trop occupé à préparer d'autres commandes. A fuir, je ne le conseillerai pas à mon pire ennemi."

"Pour un fast-food il n'y avait rien de fast, nous avons attendu notre commande pendant facilement 30 minutes pour finalement avoir des erreurs dans notre commande (absence d'un article et erreur sur un autre). C'est de loin ma pire expérience dans un McDo, si vous pouvez commander dans un autre McDo aux alentours afin d'éviter celui-ci, n'hésitez pas."

"A chaque fois qu’on vous demande un double, on reçoit un simple… Tout le temps !! Je me doute que les maths c’est pas votre fort mais compter jusqu’à 2 quand même…"

"45 minutes d'attente au drive pour servir 5 voiture un samedi midi avec un parking loin d'être bondé... Il s'agirait de faire quelques choses."

"Quand on sait qu’un client fast food n’est pas censé attendre + de 5min on dirait qu’on se moque des clients. Pire encore, oubli des burgers au drive, commande click and collect censée aller plus vite pour laquelle j’ai attendu 30 MINUTES"

"Drive long, attente de 30min avec 3 voitures derrière servi avant. Employé désagréable."

"Le McDo le plus décevant de France et c est systématique ! Repas froid , 8 bornes de commande à l intérieur et seulement 2 en fonctionnement, temps d attente moyen d environ 35 min pour avoir sa commande froide. Que dire également de l état pitoyable du sol glissant, collant, des boissons partout , des tables pas lavées, des poubelles débordantes… un drive ou l on attend également 45 min et ou systématiquement il manque une partie de la commande… jamais de sauce… la rentabilité de ce McDo doit être au maximum vu le manque de personnel et le manque d une partie de la commande. Je ne recommande absolument pas !!!"

"Samedi 07/09 19h40 on rentre dans ce mcdo. Pas grand monde pour un samedi soir, bizarre... Ce mcdo se dégrade de semaine en semaine, une odeur désagréable en rentrant dans ce fast food, les poubelles remplies, les tables pas débarrassées ou dégueu, le sol crade... Bref, si toi le gérant ou proprio tu me lis : cède ton affaire rapidement car l'hygiène va se faire plaisir je pense s'ils débarquent... Quelle honte !"

"Un dimanche apres midi meme pas 3 clients dans le mcdo plus de 30 min pour avoir sa commande froide !!!"

"Bonjour J ai été très surpris de voir votre personnel vider l’huile de fritures usagé directement dans l’égout du drive 😱, je comprends mieux la propreté de vos toilettes 🚽 ! Cordialement"

"Obliger de demander le remboursement de la commande après 45mn d attente la commande était toujours pas faite. Alors que plusieurs personne sont arrivé après nous et servie forcément. 1ere fois que je vois ça sur 1mc do."

"Sur les 10 bornes pour passer commande 2 fonctionnent ... Et cela fait plus d'1h mois que cela dure ... Donc grosse file d'attente"

"De plus en plus déçue de ce mac do. Salut, et mal odorant, pour un passage à l'heure du goûter, le nettoyage aurait pu être fait entre les 2 rush..."

"Drive fermé à 21h00 6 bornes de commandes en pannes Le personnels qui ne fait que parler sur leur collègues Compliquer de choisir un menu pas mal de produits en rupture Je viens ici depuis des années et rien à changer depuis toujours aussi décevant !"

"Lieu toujours sale, il n'y a régulièrement qu'une à deux bornes qui fonctionnent, le service est d'une lenteur... et bien sûr l'équipe est extrêmement souriante ! Vous l'aurez compris, ici on s'en fou de tout, t'es content c'est bien tu ne l'est pas la porte est à droite. Incomparable au service de BK. (Un papa qui vient 1/2 samedi avec sa fille, l'autre samedi étant chez BK)."

"A fuir... 35 min de drive pour 1 petit hamburger et 1 frite froide pour bonus Et c est pas la 1ere fois ! A éviter les midis en semaine"

"Restaurant très sale, les bornes ne fonctionnent jamais, temps de service très long et que dire du drive ? Il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Nous ne pouvons même plus faire confiance car une fois arrivés chez nous, on se retrouve avec un burger sans steak (oui juste du pain et de la salade), une glace qui a tourné, des frites froides et molles, du coca sans bulles et sans glaçons ! Bref, c'est une honte ce macdo, vraiment, nous n'irons plus !!!"

"Plus d’une heure dans le drive, on appelle ça de la restauration rapide ? Scandaleux !"

"À toutes les personnes qui pensent que c’est un fast-food… Ne vous faites pas avoir, on est plus sur un Slow-food!"

"J'y suis en ce moment. 43 min d'attente, et commade fausse. Et que dire du double cheese bacon qui ressemble au burger du menu enfant. Nul."

"À fuir absolument!!! Des attentes à rallonge pour une petite commande de rien du tout! Le McDo est dégoûtant, des frites qui traîne par terre et des bornes qui ne marchent pas!!!"

"Honteux que ce soit au drive ou à l'intérieur du Mac Do...... Crade (frites au sol non retirées), attente interminable et je parle en heure pour plusieurs fois. Jamais vu ça ailleurs. À fuir absolument"

"Personnel lent, salle sale, manager imcapable inexcitant. 30 minutes pour être servi et encore obligé de se fâcher. Personnel de cuisine se fou des clients. Frites pas bonnes pas cuite et froide en faite sur les 2 menus on a mangée que les sandwichs. C'était le dimanche 29 septembre 24. HONTE POUR LE PRIX"

"Pas de bonjour lors service a table ! Et uniquement 3bornes d'ouverte a 12h30 .... Alors 7 éteintes ..."

"Sommes arrivés en milieu d après-midi nous étions seuls au moins 15 mn d attente pour notre commande.. Le lobby infecte le bac des liquides n étant pas vide ça a degueulé partout au sol.. les bancs étaient sales pleins de tâches visibles à l œil nu .. je ne suis pas certaine que mon pain était frais les bords étaient durs pour dire immangeable.. nous n avons pas vu une seule personne venir faire un tour de lobby et nous sommes restés au moins 45 mn.. la seule personne très aimable est la dame d un certain âge.."

"Attente ÉNORMÉMENT LONGUE plus de 20min a attendre de passer commande et 20min de plus avant d’avoir notre commande. McDo devrait gérer ça très rapidement car si 5 personne sa prends 40min je n’appelle pas ça un FAST-FOOD."

"45min d’attente au drive avec un enfant en bas âge !! C’est une honte ! Sensé être un moment plaisir , au final un vrai calvaire! Même pas d’excuses de la part du personnel , rien ! On me donne ma commande , je dis merci car je reste quand même polie, on me répond un vulgaire de rien ! Mais le culot de la personne ! Bref fuyez ce restaurant"

"1 étoile qui vaut 0. Arrivés à 19h40 au drive reparti à 20h40. Des salariés peu compétent, peu serviable. Aucun geste commercial. Quelle honte, 1h d’attente pour un drive !!!"

"McDonald le plus sale que j'ai visiter de ma vie"

"Je sors à l'instant du drive, servi comme un numéro, pas de Fanta et 25min avant de payer. Je comprends pas, suivant les heures c'est vraiment la fête la dedans. Très dessus."

"Je n'ai jamais vu un mc do aussi sale, le sol est tellement gras qu'il est très glissant, j'ai du demander à ce que qqun nettoie la table tellement elles étaient toutes dégoûtantes, une odeur de pourri s'échappe des poubelles, c'est dégoûtant. Seul point positif on a été servi rapidement et les frites étaient chaudes."

"Rentré à 14h55 sorti à 15h35 Quelle honte pour 2 burgers !!!!!!! Préférez le Burger King en face, service beaucoup plus rapide"

"Mac Do de Chessy, bien placé pas bondé lors de notre passage. Impeccable 👍"

"J'avais laissé un avis négatif il y a 2 ans suite à une mauvaise expérience. J'ai retesté aujourd'hui ce mc Donald et mon expérience est bien différente : la salle était propre, pas d'erreur dans ma commande pour une famille, enfin les burgers étaient bien préparés et chauds. Je recommande maintenant ce mc Donald !"

"Attente interminable, tables méga sales, sol glissant. Pas de réactivité quand on leur demande de nettoyer les tables"

"Burger king en face en ayant plus de monde est plus rapide pour deux menu c'est abusé comment le personnelle discute alors qu'il n'y a personne..."

"Hier soir je suis venu au drive chez vous et plus jamais je viendrais dans votre établissement. On prend ma commande, je m'avance pr aller payer ma commande. Déjà 3 filles en train de discuter, on me calcule pa, on m'encaisse pas , elles m'ignorent totalement. Jattend 20 minutes sans mentir. Et la un homme arrive je vois il prend une commande au drive à la caisse et on me parle toujours pas . A un moment je dis escuser moi c'est possible qu'on m'encaisse sa fait 20 minute je suis là personne me parle , il y avait vos collègues elles discutaient bref il m'encaisse il me di de m'avancer pr récupérer la commande . Et la on me di d'aller sur les places de parking du drive quelqun m'apportera ma commande . OK. Et la jattend 30 minutes , toujours pas ma commande et je vois toutes les voitures derrière moi qui sont servis sauf moi alors que jetait la depuis longtemps déjà . Donc je sort de ma voiture , je vais les voir et je dis sa fait 30 minute que jattend j'ai tjr pas ma commande tt le monde je vois on leur commande sauf moi c normal ? Elle me di ah ba sa doit être un clients qui a du avoir votre commande . Super 😒. Elle me di vous voulez qu'on vous offre quelque chose . J'ai di un MC flurry amèrement parce que je trouve sa abuser. C'est pa la 1ere fois qu'il y a des souci de commande là ba . Le personnel s'en foute ils discutent rigole au lieu de s'occuper des clients c'est inadmissible. Plus jamais je viendrai presque 1h pour etre servi a un drive ou va ton ?. Ciao bye"

"Quelle honte ! Comment peut-on s'adresser à des clients de cette manière ? La prochaine fois qu'on passe après 7h de route, on s'arrêtera en face au burguer King !"

"Imaginer le plan après une journée de travail, retour à l’hôtel , passage par le drive en vitesse . Arrivé dans la chambre d’hôtel , le Mac Bacon était devenu un burger avec un œuf synthétique, mais le pire ça a été la salade César : pas de couvert , pas de serviette, pas d’assaisonnement… j’ai tant bien que mal réussi à la manger avec la cuillère du Mac Fleury … je me suis vraiment trouvé misérable :-(( Ps : je passe l’odeur douteuse à la réception du sac dans la voiture et pendant le trajet"

"A voulu revenir après plusieurs mois sans venir, Un drive tellement long !!!! A fuir, surtout que la concurrence a 20 mètres est dix fois plus rapide."

"Nous avons voulu aller chez Mac Do chécy samedi vers midi. Il y avait une file d'attente jusqu'à la porte. Il y avait que 2 bornes d'ouvertes. Le sol est toujours collant et les tables sale. Nous avons fait demi tour et nous sommes allés chez Burger King. Pas d'attente aux bornes et nous avons été servi rapidement"

"Hygiène déplorable, servi sur un plateau sal !!!!! Personnel égaré. Rien ne va le pire macdo que j’ai pu faire."

"Visité au drive le soir du 01/11/24 vers 23h00 Plus de 35mn d’attente au drive pour 5 voitures. Les frites froides. J’ai commandé un menu wrap chèvre je me suis retrouvée avec un poulet bacon ( je suis végétarienne donc rien à manger). Pendant l’attente de ma commande j’ai pu observer un employé dos à la vitre de retrait de commande qui buvait une boisson et parlait à une autre qui tentait de gérer seule… je n’ai jamais vu un tel mépris du client pas une excuse pour l’attente. Un conseil rentrez vous faire cuire des coquillettes même si il est minuit !"

"Aujourd’hui passage au drive. Étant végétarienne j’ai commander des nuggets veggie et un petit wrap chèvre . J’ai eu le droit à des nuggets et un wrap ranch. INADMISSIBLE !! De plus mon ticket Macdo na rien avoir avec ma commande. Deux happy meal sois disants. Un conseil n’allais jamais manger là-bas c’est un foutoir pas possible. Puis en plus c’est DEGUEULASSE"

"Vendredi 08 Novembre 22h52, cela fait 25 minutes que je suis dans la queue au drive, il y a 5 véhicules devant moi. Votre réputation sur ce restaurant est catastrophique et jai l'impression que cela ne vous fait aucun effet."

"Malgré le fait qu'il y ait peu de monde, le service était assez long. Sinon, rien ne manquait à la commande. Tout était conforme."

"Bonjour, À quoi sert d’effectuer une commande click and collect si je dois passer par le Mc drive et attendre de la même manière qu’une commande en physique ? J’attends une réponse"

"Merci a macdo pour cette magnifique portion... ca vaut bien le coup de payer plus chère.. Grosse arnaque"

"Scan du compte de fidélité qui ne marche pas oublie d’un burger et n’as pas rendu la monnaie!!! Les frites sont servis froide et radin sur le cheddar et bacon dans les potatoes Je déconseille fortement ce macdo"

"Le drive le soir c’est n’importe quoi, on les voit manger dans les frites et après il nous sert c’est limite il mange dans nos commandes… niveau attentes de la commande 20min il y’a personne nous étions les seuls. Il va falloir embaucher du personnel sérieux…"

"Beaucoup de monde le jour où j'y suis allée. Service très rapide. Le personnel assure."

"Incroyablement long au drive !!!en plus ( + 39 mm ), tu te fais doubler pendant ta commande !!!! Et quand tu demandes pourquoi si long , on te répond parce que il y a du monde !!!!!"

"Samedi soir : plus de 25 minutes d’attente pour avoir deux glaces, une petite frite et un hamburger…. Zéro geste commercial de fait. N’y a-t-il pas un problème ?!!"

"Trop long en attente, et de plus aucun geste commercial de fait concernant cette attente trop longue , 30 min au moins ,toujours obligé de vérifier les commandes , ça devient insupportable"

"Une honte pour un fast food 30 minutes d'attente pour un menu jamais vu aussi nul...."

"Fait une commande hier, et franchement la dernière je pense. Il manque toujours quelque chose dans nos commandes. J'ai commandé 9 nuggets, eu que 6 super .... manque des sauces, frites incomplète. Et nous client payons le prix affiché ! C'est honteux"

"Nul ! Service complètement à l'ouest un jeudi midi."

"Le pire McDonald's, au lieu de 9 nuggets ils en ont mis 4))) Tout est froid et le jeudi soir il n'y a que deux personnes qui travaillent"

"Une blague ce macdo le pire de la région le service est nul long, pas de glaçons dans la boisson froid pour le sandwich ou alors il oublient des trucs dans la commande sans parler des salariés qui servent au drive et qui parle au client de façon condescendante bref à fuir"

"Après 30 min D’attente avec personne dans le McDo, les trois personnes en cuisine, préfèrent manger des frites des clients plutôt que de nous servi"

"Catastrophe, 22h un service d'une lenteur ! 30 min pour une commande à emporter 😵 3 qui bossent 6 qui regardent et c'est même pas exagéré 😮‍💨"

"Le manager n'est pas capable de faire respecter les places handicapés qui sont occupés sans cesse par les livreurs Uber eats et ceci n'importe quel soir !!! Et qui ne veulent pas bouger en plus!!!C'est scandaleux !!! Alors quand vous êtes en fauteuil roulant et que vous avez une rampe à sortir... Un jour il y aura un problème.....en plus le restaurant est sale, pas étonnant d'être malade après le repas, il faudrait que les services de l'hygiène viennent voir tout ça !! En face c'est propre et les places handicapés sont toujours disponibles à bon entendeur!!"

"Franchement déçue ! Attendre 40 minutes sa commandes pour ne meme pas avoir un « bonjour » ni un « excusez moi du retard » fin c’est quand même le minimum strict! A notez qu’il n’y avait aucun rush. Pas un geste commercial rien. Honteux."

"Degueulasse. Les poubelles débordent et les tables au tour sont prises pour des poubelles. À fuir !"

"Pas de chauffage dans l'espace enfant... Désagréable, horrible une vraie souffrance pour nous (enfants, parents)... Je ne compte pas y retourner de sitôt."

"Nous sommes arrivés dans la file du drive à 20h50, deux voitures devant nous avant la borne. Nous sommes arrivés devant le comptoir de retrait de la commande à 21h55. Voilà..."

"Le restaurant était sale , les poubelles débordées , les toilettes super sales et ne parlons pas du service 35minutes d'attente et en plus tout était froid. C'est sûr que je n'y remettrais plus les pieds. Changer d'équipe ou de manageur car la vous allez perdre beaucoup de clients déjà se jour là des clients sont partis énervé et d'autres on fait demi-tour car d'autres clients leurs disait de partir ."

"Commande hier. Déjà 30 minutes d'attente... pour avoir une commande pour 4 ! Je prend des jouets en supplément. ( carte pokemon) demande à une employer si ils en ont toujours qui me répond Oui !! J'en prend 3 en supplément. Et la elle me donner des poster Switch. Je demande un remboursement qu'elle me refuse. Et aucun échange possible. Honteux de ne pas indiquée que ce nest plus disponible... [ plusieurs personne dans le même cas que moi ] aucun geste. En plus de sa restaurant avec un sol glissant , des hamburger empiler n'importe comment dans les emballage tous qui coule dans le papier... Je n'irais plus dans se mac do la et je le deconseil. Employer pas du tous aimable."

"Lieu bien décoré pour noël ce qui est agréable. Mais malheureusement une hygiène déplorable en effet les poubelles débordantes et qui puent. Un plateau avec des traces de burger alors que j’ai commandé que deux glace. À deux de repartir sans ma commande a causé de l’odeur des poubelles mais serveuse très gentille merci à elle."

"Si on pouvait mettre 0 étoiles je le ferai volontiers un service digne du tiers monde après 20min d attente au drive nous exprimons le mécontentement. Le manager ecoute nous explique qu'ils sont en sous effectif que ce sont des humains donc nous comprenons pendant ce temps là nous remarquons qu'il manque le jouet dans le happy meal il nous offre un supplémentaire. Sauf que arriver au domicile il n'y a pas les frites des 4 menus . Nous retournons sur place demandant le responsable qui nous refait les 4 frites donc nous demandons une compensation pour l'attente les oubli pas de serviettes pas de sauce et le double déplacement. Le manager qui se cache dans le fond de la boutique au lieu d assumer leurs erreurs 60€ de depenser pour manger froid et son comis de cuisine qui veux appeler la police pour leur raconter que ce sont des merguez qui savent pas faire 4 menus mettre 1 jouet dans un happy meal des sauces et des serviettes prochaine fois sa sera burger king au moins il s inquiète de la satisfaction client"

"40 min d'attente au drive , alors qu'il n'y avais pas grand monde , des oublis , rien ne va ... le manager ferais mieux de revoir son organisation car c'est catastrophique!"

"Le pire McDo d’Orléans, plus de 30min d’attente pour une commande à emporter c’est très grave, c’est censé être « une restauration rapide » plus jamais je remettrais les pieds ici."

"Pire Mc Do de la région Orléanaise avec un temps d’attente juste honteux !!! Problème de gérance ?? Où est le manager ? Beaucoup de chose à revoir la ! Plus de 45 minutes d’attente un vendredi soir, personnel mal formé ? Mal organisé ? À fuir…."

"25min pour avoir sa commande alors qu'il n'y a pas grand monde, ce n'est pas un FAST food. De plus des erreurs dans la commande à la réception. Et hygiène à revoir. Odeur horrible, poubelles pleines, des flaques de boissons au sol, le sol glissant et qui colle partout. Et bien évidement personne ne se pressant pour nettoyer. Meme en le signalant, 45min après en partant personne n'a bougé le petit doigt."

"Si 0 étoile était possible ce serait le résultat. Attente de 45 minutes commande perdue. Refaite et redonnée par erreur a quelqu'un d'autre. La blague... Equipe qui se marre devant tout le monde alors que les clients attendent impatient devant eux avec tout le retard. A fuir. Pour 3 burgers la honte de cette chaîne . Manager qui ne sert a rien pour résoudre le problème rapidement et qui m'annonce que je vais devoir a nouveau attendre. Bon bien sur coup de gueule obligatoire. D'autre clients venaient se renseigner et même scénario pour une autre personne."

"Une expérience catastrophique. Plus de 45 minutes d'attente, sans aucune excuse de la part du personnel. Les équipiers et les managers sont aussi lents les uns que les autres, préférant visiblement discuter et rigoler entre eux plutôt que de préparer les commandes. Un vrai manque de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas cet établissement tant que l'équipe en place n'aura pas été remplacée. Fuyez si vous voulez éviter de perdre votre temps !"

"Une honte ce macdo. Plus de 1h15 d’attente drive. Commande erronée. Commande froide en prime. C’est clairement n’importe quoi. A fuir limite ne pas manger c’est mieux que dépenser autant dans des menus."

"Arriver et voir + de 45min d’attente avec que des clients mécontents, des commandes incomplètes voire perdues ou oubliées donne envie de fuir. Le personnel qui préfère rigoler et raconter leur vie pendant que les commandes s’accumulent c’est une honte pour un samedi soir heure de pointe. De plus sans aucune excuse de leur part et d’une lenteur égale à celle d’un escargot. Si vous êtes pressés fuyez !"

"Expérience désastreuse chez McDonald's. Nous étions un groupe, et nous avons décidé de nous diviser : certains sont allés chez Burger King, et ils ont reçu leurs commandes en 5 minutes chrono, tandis que nous avons attendu plus de 50 minutes chez McDo. Aucun mot d'excuse, une équipe désorganisée qui préfère papoter entre eux plutôt que de s'occuper des clients. Si vous hésitez, allez chez Burger King, au moins là-bas, ils respectent votre temps !"

"Plus de 20min d'attente après avoir passé la commande. Lieux salle"

"Restaurant de plus en plus délabré, les bornes de commande 2 fonctionne sur 8, l’attente est de plus en plus longue. On ne peut même plus commander via Internet maintenant. Vous vous étiez drastiquement remis bien. La c’est le McDo Chécy d’il y a 10 ans c’est dommage"

"À chaque commande passée vous pouvez être sur qu’il y a une erreur. Un menu double filet o’fish et un sandwich filet o’fish commandés et PAYÉS et je n’ai pas le bon contenu et puis le livre du Happy Meal oublié. Dernière fois pour moi dans ce « restaurant »"

"Un resto qui ferme à 22h sans affichage. On laisse entrer les clients, on les laisse commander sur les bornes, puis la borne signale à la fin de la commande qu’on doit se rendre au guichet. Une fois au guichet, on nous dit qu’on ne sert plus depuis 22h (il est 22h07 !!!) mais que le drive est ouvert. 10 minutes qu’on nous laisse faire sans rien dire !!!! A chaque visite sa surprise, comme le Happy Meal !!"

"Il nous manquait un élément dans la commande, mais sinon le service fut rapide."

"Il est 19h00, établissement dans un état déplorable, les poubelles débordent déjà alors qu'il n'y a personne, les tables sont juste immondes. Franchement, un petit contrôle d'hygiène ne serait pas du luxe. Le directeur s'en fou également. BRAVO"

"TRES SALE! Le sol est glissant tellement il est gras, les plateaux sont dégoûtants et encore tachés des précédents visiteurs! Il faut reconnaître un espace de jeux pour enfants hyper sympa et isolé du reste du restaurant, super idée mais quelle déception de voir arriver 2 personnes qui nous disent que cet espace ferme à 14h un dimanche!!! Heureusement le Burger King juste en face lui ne ferme pas!"

"Payer cher pour avoir des burger en vrac merci macdo toujours pareil service de merde"

"La commande sur place à été rapide, les burgers étaient bien assemblée et chaud ce qui n'est pas tout le temps le cas dans les fast food."

"À chaque fois que j’y vais c’est au moins 10-20 minute d’attente 30 alors qu’il n’y a personne ! pour cette fois ci et je ne parle pas des erreur de commande .. a fuir"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles, personnel très nonchalant , en particulier une dame (c’est la deuxième fois en moins de 3 jours que cela se reproduit). Je suis allée jusqu’à quitter l’enseigne la première fois, j’ai voulu redonner une chance au Macdo, mais toujours déçue . Elle agresse limite le client, et met une pression excessive pour passer la commande vite. Aucun social ni respect et considération pour les clients. Allez AU BURGER KING D’EN FACE !"

"Nous apprécions y aller pour le goûter ou le dîner pour profiter de son espace jeux et restauration dédié aux enfants. RAS quant au service à table ou au drive et les 🍔 sont toujours chauds et bons. Les bornes ne sont pas toutes fonctionnelles mais on s'adapte !"

"attendre 15min pour 1 McFlurry alors qu’on est le seul client"

"Quelle belle surprise en arrivant à la maison de voir que nous avons payé 9.20€ pour 2 mcflury de 150g chacun contenant et cuillère inclus! Si ça c'est pas du vol! Un conseil allez en face!"

"Je passe souvent un personnel sympathique Qui quand il y’a problème sur la commande le refont sans problème ou un oublie le redonne super à vous et bon courage"

"C est un endroit à fuir absolument !! J ai commandé au drive vers 22h30 une boîte de 20 nuggets, déjà erreur ils étaient vegan mais le pire: plus de 5 ont été croqués et remis dedans 🤢🤮 honnêtement qui fait ça ??? Qui joue a se balancer de la nourriture en cuisine et à courrir !!! Ça aussi ça va dans notre assiette ! C est déplorable !!! Payer 20€ pour que ça aille à la poubelle car J ai été totalement écoeurée 🤢🤢🤢"

"Nous avons attendu 1 heure pour un 280 au drive. Une organisation lamentable"

"Des années que ce mcdo fait des erreurs : un coup c'est les sauces qui manquent, un coup c'est les serviettes... C'est pas très grave mais une constante reste : c'est lent. La dernière fois en date j'ai attendu 30 minutes pour 2 happy meal et un menu... Rien de foufou et pourtant. Idem lorsque qu'on a été rejoins : 30 minutes pour 1 menu. Et personne ne semblait affolé en cuisine, ça rigole, ca parle de qui va ramener qui, et ça se permet de répondre aux consignes de la personne en charge de tenter de huiler tout ça. Bon courage à elle, j'espere que sa prochaine tournée d'equipiers sera plus investie dans son taf."

"Chiote dégueulasse table sale etc bref a fuir"