McDonald's

"Un Mc do très sale en cuisine, et pour obtenir son menu 40min d'attente, le serveur ne trouve pas les commande et repose au comptoir et quand il trouve cela est entièrement froid..."

"Un service en décalage nous étions 4 à table et 6 autres personnes dans le resto, 4 ou 5 employés à 15h30. Pour 4 pots glaces 2 sont arrivées 30 min après la commande et les 2 autres 20 min après les 2 premiers. Heureusement ce n'est pas toujours le cas d'habitude le service est correct et rapide."

"Super en colère, attendre 1 quart d'heure après la commande passer à la borne , résultat tout ce qu'on nous amène est froid! Nous demandons poliment à une employée de nous échanger notre commande (Au prix que ça coûte je ne mange pas froid!) qui s'exécute ,pour au final se rendre compte qu'on nous à juste remis quelques frites chaudes au dessus des froides. Agacé, ayant relativement très faim et envie de manger chaud nous avons emmené notre commande à notre domicile pour la réchauffer comme il faut pour que ça soit mangeable!!! Et le comble pas de dessert pour le happy meal de ma fille. Ils sont plus là de me revoir."

"Le restaurant est propre, c'est agréable, l'intérieur à été refait il y a peu ça se voit, quand il faut beau ça doit être sympathique de manger dehors"

"Tu commande un sandwich sans tomate (allergie), on te le sert avec les tomates. 22 minutes pour avoir 3 malheureux sandwichs, 2 cafés et 1 boisson alors qu'il n'y avait personne en salle et au drive.. 2 sucres pour 2 grands cappuccinos.. Personnel aimable mais pas très réactif.. Propreté pas top.."

"Mauvais accueil... À plusieurs reprises ma commande ne correspond pas à ma demande. De ce fait 15 min d attente. Arrivé chez moi produits froids steak pas cuit. Bref .. Il est temps de faire quelque chose. Très très déçu"

"Très bien reçu personnels Polis. Pas de clients au comptoir, nous nous disons sa va aller vite une demie heure pour être servi, voilà que sa arrive froid, on retourne nos commandes comme par hasard, là sa a prie que 5 mn pour être servi. Manque des micro-ondes pour réchauffer le hamburger pour éviter le gaspillage (même si ils sont sensés être servi chaud)"

"Visité hier, commande longue a arriver, plus d'Ice tea ce qui peut arriver mais il faut demander 2 fois pour avoir une boisson de rechange a un personnel franchement pas agréable avec ses clients (sauf exception bien sûr) Mauvais sandwich servi avec frite froide et bacon oublié. Une amie a eu le mauvais pain sur son sandwich et certain on reçu leur accompagnement après la fin du repas. Plus de 15min d'attente en période calme. Les sandwich attendent bien 5min sous nos yeux. Service a table incompétent. Une femme qui semblait être la responsable travaille en jeans et en chemisier et sans protection aux cheveux tout cela en période de canicule, je trouve ça limite pour l'hygiène, s'est elle lavé les mains au moins ?"

"Vitesse du service déplorable ! Commande passé à 22h10, 40 minutes plus tard nous sommes encore en attente ! À chaque fois c'est le même cinema! La dernier fois le hamburger avait été fait à la va vite et mis comme ça sans crudités et même pas dans sa boite! N'y fait n'y a faire ! Je déconseille vivement !"

"Je suis passé hier, j’ai pris 3 petits wraps: 1 ranch et 2 au chèvre. J’ai eu 3 petits wraps sans sauce, sans sauce!!! On le voit au visuel, c’est déguelasse!! Je me suis fait détrousser de 6€ et j’ai dû rajouter de la mayonnaise moi-même pour que ce soit mangeable. Mayonnaise qu’il manquait également dans la commande étant donné que nous avions pris également un Mac First et un Cheeseburger. Ce n’est pas la première fois, dans ce fast food c’est de pire en pire, ça devient la même catastrophe qu’à Saint Omer et pourtant il n’y avait pas grand monde. La prochaine fois je me ferai rembourser et je vais faire un signalement à Mac Donald France. J’en ai des choses à dire sur Mac Donald’s au sein de ce beau pays de Saint-Omer. Vous faites HONTE à l’enseigne Mac Donald’s 🙂"

"J'y suis allé hier soir après 21 heures, quelques personnes dans le restaurants. En utilisant mes points j'avais un menu offert, petit problème à l'écran je demande au manager qui été surement en pause, pas très aimable a mon goût, m'envoies à la caisse directement avec un air agacé. J'ai attendu 40 minutes pour deux malheureux menus, en voyant le cuisiniers souffler tout les 30 secondes.. Je comprend que c'est la fin de journée, mais quand même, l'amabilité reste a revoir avec cette équipe.. Très déçue."

"L endroit est propre pas beaucoup de monde ..mes il on réussi a oublier de mettre les glaces au drive.. Bon j'y suis retourné pour peut être avoir un avis différent une seconde fois il manquait encore des chose dans la commande c etait froid...et l endroit et devenu le McDonald's de spider man..je vous laisse juger part vois même...les tables pas laver..tout pr plaire."

"Nul ! Je me présente à la caisse pour commander, le coup d'œil du personnel en cuisine montrait clairement qu'ils m'avaient aperçu, et pourtant, dix minutes plus tard, toujours personne pour daigner venir prendre ma commande. Bien entendu, puisqu'on voulait pas de moi, je suis ressorti et j'ai dépensé mon argent ailleurs..."

"Propre, service très rapide et bien plus calme que l'autre Mc Do de St Omer (longuenesse)... je recommande 👍👍"

"Le drive est d'une lenteur affligeante = presque 8 minutes d'attente entre l'encaissement et la réception de ma commande ! De plus ma commande a été préparée largement avant donc elle était froide ! Quelle service lamentable ! Ceci n'est pas la 1ere fois que cela arrive... Un conseil fuyez cette adresse... A la vue des prix pratiqués au MC do on peut se permettre d'être exigeant !"

"Je commande souvent au drive et le personnel est en général bienveillant et sympathique. Le seul soucis vraiment agacent c'est que systématiquement il me manque quelque chose à ma commande. Que se sois une frites, une sauces patates pour les nuggets ou même une paille ou autre. C'est toujours frustrant de devoir reverifier et retournée dans le mcdo au heure de point pour finalement manger froid"

"Nous avons passé commande sur le site pensant gagner du temps. Au final toutes les voitures derrières nous (une dizaine) qui ont passé commande directement à la borne ont toutes été servies avant nous. J ai demandé à la serveuse pourquoi nous avions du attendre alors que nous avions passé notre commande sur le site. Elle nous a gentiment répondu que c etait restriction de personnel. De qui se moque t on la ????"

"Deux visites et deux fois mécontents ! La première un frappé offert, super, sauf quand il est renversé parmi les frites, et que du coup c’est immangeable mais qu’ils ne veulent pas changer la commande (bien sûr c’est quand ils nous ont donné le sac, le frappé était déjà renversé). Deuxième visite, ils se trompent dans la commande, ne mettent pas de sauce, se trompe de boisson, et oublie un sandwich. Il n’y avait quasiment personne (deux voitures devant et une dernière) et ils arrivent encore à se tromper. Je recommande pas. Et n’irait plus, ça c’est sûr."

"1 table sur deux condamnées avec les mesures préventives au covid : Logique. Mais toutes les autres tables sales y compris siege haute pour bébé !!!!!!"

"Bien mieux que celui de St Omer. Plus propre, moins de monde, meilleur personnel qui est plus sympa, et moins d'attente au Drive !"

"Je suis au McDonald's,un vendredi soir vers 18h45 afin d'avoir ma commande rapidement..je suis sortis 19h15 je suis rentré chez moi il était 19h30 je me suis aperçu qu'il me manquait la moitié de ma commande donc j'y suis retourné en expliquant qu'il me manquait mes desserts mes boissons et que je voulais une nouvelle commande afin de ne pas manger froid, j'ai attendu jusqu'à 19h45 pour demander où en était ma commande elle n'était toujours pas refaite donc j'ai demandé à avoir un manager qui m'a refait ma commande sauf qu'en arrivant à ma voiture je me suis aperçue qu'il m'avait mis ce qu'il me manquait c'est-à-dire mes desserts et mes Boissons mais je n'avais plus mon repas😳😵... donc j'y suis retourné et la manager me dit bah vous vouliez votre commande entièrement ah j'avais pas compris🤔🤔🤔, je suis enfin reparti avec ma commande complète il était 20h donc je ne recommande surtout pas ce McDo fuyez le!!! aller autre part!!!"

"Bonsoir je suis venu ce soir prendre un drive commandé via internet. En arrivant à la borne, j'ai stipulé avoir 3 Tickets gagnant Monopoly et on me répond qu'on ne les prends pas quand il y a du monde! Après avoir insisté une responsable a accepté. Arrivé à la 3ème borne j'ai donné mes tickets et on m'a fait attendre. Après 10mn d'attente tout était froid et la personne à qui j'ai stipulé que tout était froid m'a ditdésolé au-revoir. Clients régulier Je suis vraiment déçu"

"À éviter si vous avez un plan B! Prolongation d'offres annoncée sur les réseaux sociaux depuis 2 semaines et manager pas au courant... 🤔 La manager en personne prépare nos boissons... 3 erreurs sur 4 sans compter une boisson manquante! Et on me fait passer pour un menteur!😠 Bref, le temps de vérifier, je suis rentré chez moi et nous avons mangé froid! TRÈS DÉÇU!!! 👎"

"Deja je vais commencer par le début nous nous sommes rendu au drive pu nous avons etait très étonné de constater que les prix ont bien augmenté nous en avons fait part au responsable qui nous a rit au nez en nous répondant qu il fallait s adresser au grand patron et pas a lui nous lui avons alors dis que pour se prix la sa serait bien de manger chaud et qu il ne manque pas la moitié de la commande comme d habitude (a chaque commande le problème est récurent et signaler)au lieu de prendre nos remarques au sérieux pour améliorer la chose il nous a encore rit au nez tout en minaudant avec sa serveuse c est définitif nous n irons plus je pense que la personne au dessus de lui devrait faire du ménage dans son personnel l établissement s en porterait bien mieux"

"Personnel au drive pas très agréable et très gros doute sur le délais de conservation des beurgers après fabrication car beaucoup de beurgers froid dans la commande. De plus 1 menu manquant et la dame vous répond qu elle vous la donné que ce. N est pas possible même en ayant vérifié devant en direct."

"Cela fait plusieurs fois que nous allons dans ce Mac Donald's qui est sur le chemin d'un de nos déplacements récurrents. Je suis allé voir le manager avec les hamburgers de mes deux filles. La quantité de sauce était ridiculement petite. J'ai signalé que ce n'était pas la première fois mais qu'on atteignait là la limite de l'acceptable. Le manager l'a reconnu pour l'un des deux mais contesté pour l'autre car ce serait les proportions normales. J'ai répondu que la norme n'est donc pas la même au macdo d'aires sur la Lys et que ces préparations étaient ridicules comparées au Burger King à côté. Ce qui sauve Mac do, c'est uniquement les verres Coca cola ajoutés au menu. Mes hamburgers ont été changés pour mes filles. J'aurais dû les photographier avant de les porter. Je vous laisse juge de mon wrap, qui lui aussi était sec et peu goûteux par rapport à d'autres Mac Do. Je maintiens qu'il y a un problème pour cet établissement."

"Nous avons eu par deux fois fais une commande et les deux fois ce que nous avions commandé ne correspondait pas à la commande initiale. Surtout qu’on se rend compte de l’erreur une fois arrivé chez nous à 10 km. Ma copine s’est alors chargé de leur dire notre mécontentement. Toutefois nous avons eu la bonne surprise de recevoir une lettre de la direction s’excusant de ce mécontentement et pour le coup nous a offert un bon pour 2 menus. Quand ce n’est pas bien c’est facile de le dire mais quand il y a de bonnes choses il fait le dire également. L’écoute des clients et la réactivité de réponse en font partis et sont donc appréciables !!"

"Attente trop longue pour la vente à emporter près de 20min et encore j ai du aller réclamer. Ils font passer le drive avant les clients à l intérieur. Commande complète 19/03 attente correct. Commande complète"

"Une expérience que je ne recommande pas , la commande simple pourtant. 2 happy meal, environ 40 minute d attente pour 8 nuggets et deux frite ,il faut peut être repenser le concept du fast food, il faudra choisir entre fast et food car question rapidité j ai l impression qu il manque de vitamines. Enfin bref , pour les personne qui ont quelques heure à perdre je recommande le drive 🙂🙂"

"25min d'attente personne dans le restaurant. Le comble je reçois mon plateau sans les boissons. Rebelote 5min d'attente supplémentaires et aucun geste commercial de la part du restaurant malgré mon insistance... Y a 2 mc Do a quelques km d'intervalle ! J'irai plus jamais dans celui là !!! Une honte."

"Une catastrophe !!! Avec l'attente passée au drive j'aurais largement eu le temps de cultiver mes pommes de terre, les éplucher, les couper, les cuire et même faire une partie de pétanque je pense... Monsieur le directeur il va falloir penser à embaucher je pense ou prévoir une sortie de secours au drive car une fois dans la file d'attente impossible d'en sortir et ça c'est rageant. Déjà 35 minutes d'attente et c'est loin d'être fini mais bon ça me laisse le temps de vous écrire 😉"

"Résident de la commune , j’étais un client régulier. Ma dernière commande au drive était catastrophique soit le lundi 27/09/21. Prise de commande à 11h44. J’ai enfin eu ma commande à 12h08 avec seulement 2 voitures devant moi…. Le restaurant est hyper long. Pour de la restauration rapide c’est un comble. Je vais préféré faire un peu de bagnole pour aller autre part plutôt que d’attendre presque 30 min après mon menu"

"40 minutes pour avoir un simple menu MC first ainsi qu'un croque à 14h30 donc pas en plein boum Ensuite l'heure du dessert arrive 20 minutes pour 2 Sunday je ne suis pas exigeante habituellement mais la je trouve qu'il y a légèrement de l abus sachant que nous somme quand même dans une chaîne de restauration rapide"

"A fuir ! Au bout de 30 minutes la commande toujours pas prête alors qu'il n'y avait pas foule dans le restaurant. Pour l'amabilité on repassera en plus de ça. On demande un remboursement, bizarrement la commande était prête. A éviter."

"Aucune personne pour contrôler le pass sanitaire. Une affiche vous dit d'attendre à l'entrée, vous poireautez mais personne ne vient ni contrôler ni vous dire quoi que ce soit. Beaucoup repartent, excédés, le personnel semble insuffisant, c un peu panique à bord en période de grande affluence. Dommage."

"Inadmissible !!! J'ai chronomètré mon passage au drive pour seulement 4 menus... 1h10!!!oui vous avez bien lu 1h10!!!c'est totalement hallucinant !! Même pas de sortie de secours afin d'éviter ce supplice ! Messieurs les superviseurs, il va falloir revoir votre organisation, parce que la c'est du n'importe quoi ! Je regrette quick !! Ce n'est pas un fast food mais un low food! Pour moi c'est terminé"

"Un veritable carnage!!!! 2h d attente pour avoir une commande à emporter!!! Arrivé à 22h30, sorti à minuit 5!! Pour arriver à la maison avec 1 mc flurry en moins et des hamburgers mangeables, tout était froids!!!!! Et en plus de ça, ils ferment les portes de secours chose INTERDITE dans un restaurant!!!!! Les clients attendent à la porte que la personne veuille bien ouvrir la porte pour sortir!!! INADMISSIBLE!!!!!"

"Aujourd'hui mercredi 10 Novembre vers 20h30, je suis venue commander chez vous avec ma compagne. Je tenais vous laissez mon avis qui est très négatif par rapport à d'habitude car j'ai étais déçu de vos service en ce 10 Novembre malheureusement.. Dans un premier temps nous avons voulu commander afin de manger sur place afin de manger chaud, mais après 15min d'attentes afin d'obtenir un chevalier nous avons donc décidé de prendre a emporté. Puis après 1h d'attente si ce n'est pas plus nous sommes enfin servis après toutes les personnes ayant commander après nous.. puis en rentrant nous nous apercevons qui nous manque un p'tit wrap dans notre commande que nous avons régler. Vraiment déçu de vos services ce soir j'espère que vous ferez le nécessaire afin d'améliorer au plus vite ce problème d'attentes."

"J’en profite de bientôt 1heure d’attente pour une commande à emporter (soit 1 petite menu et 6 nuggets) Avec un personnel (plus que désagréable) Je sais bien que c’est un jours férié mais le personnel est présent en conséquence je ne comprend pas une telle attente ! Et attendant dehors en voyant passer tout les gens du drive manger avant toi… Je ne comprend pas un tel décalage ! Il faudrait revoir votre organisation Ps: c’était froid"

"samedi 5/11 vers 15h. Commande sur place. Pass sanitaire pas contrôle poubelles débordantes et liquide sortant de celle-ci ci dans le chemin. Sandwich servi sans sauce ( Mac baguette) Mercredi 10/11 vers 18h commande à emporter attente 20mn pour la recuperer alors qu'il n'y a qu'une voiture au drive et 1 client derrière moi. Désolé c'est loin d'être satisfaisant beaucoup de laisser aller et manque d'hygiène."

"1 étoile pour le principe. 30 minutes pour être servi en salle alors que celle ci n'était même pas complète. Et c'est sans mentionner l'amabilité avec laquelle on vous répond lorsque l'on demande ou en est la commande. Un conseil : prenez exemple sur la gestion du McDonald's de Grand Fort Philippe."

"Une étoile car obligé pour noté. Aucune organisation on me fait garé sur le coter et 3 personne passe avant moi . Et en plus je mange sur le parking et tout et froid ce mac do et horrible il mérite 0 étoile. Et ces pas là première fois que sa arrive"

"Fast good agréable.personnel accueillant et souriant( même avec le masque on devine le sourire 😉). Service à table rapide ,repas servi chaud .... Ça c étais il y as un moment ..environ quelques mois... maintenant c est différent.....cela fait plusieurs fois que nous sommes servi à table après un long moment,les hamburgers sont froid ,les frites de même..... J ais demandé à voir un responsable pour m expliquer , car cela fait plusieurs fois que le cas arrive,je pense que je devais la déranger à sa réaction et son expression de visage. Ce mac Donald deviens déplorable dans le service et le respect du temps entre la préparation et le service de l hamburger a table.....c est vraiment dommage,nous n y retournerons pas de suite...."

"Ca devient de pire en pire, les quantités sont de plus en plus petites, une toute petite portion de frite pour le happy meal et à peine plus pour le menu Best of. Les frites sont arrivées limite froide. Le prix continu d'augmenter alors que les quantités ne font elles que baisser...."

"20 min alors que le restaurant était quasiment vide pas beaucoup de monde au drive, pour être servi froid. Service non chaland et pas souriant du tout!! C était beaucoup mieux avant, dommage l équipe était plus réactive et mieux organisée il y a quelques mois de ça !!!"

"Commande validée a 20h30, plateau servis a 21h07, sandwich de toute la table gelé! On a oser me dire que ça venais de sortir du chaud, on attendu de nouveau 15 minutes…. Pas assez de personnel pour un lundi de vacances scolaire"

"Service déplorable! Je suis venu à une heure peu fréquentée, j’ai attendu longtemps pour finalement avoir la mauvaise commande! En résumé une équipe d’incompétents! On pourrait espérer au moins de l’amabilité mais même ça c’est en dehors de leur compétence"

"Personnel désagréable ! Repas froid alors qu'on habite à environ 5 min du macdo.. Commande pas conforme à ce que nous avions choisi. Payer pour un fanta orange nuggets par 9, cheese bacon et se retrouver avec un coca et une boîte de 7 nuggets ( beaucoup trop cuit) et un cheese sans bacon à peine 12h00 faut pas demander ce que va donner le reste du rush du midi !"

"Quelle déception …. Je viens ce soir avec mon amie au Drive, arrivée au moment de récupéré notre commande nous observons à travers la fenêtre notre charmante serveuse se racler le fond de l’oreille et s’essuyer le front. Bonjour l’hygiène. Au moment de récupérer celle-ci, Nous demandons des sauces car évidemment il n’y en a jamais. On nous répond très sèchement que c’est un supplément. Elle finit quand même par nous mettre des sauces en vrac à travers tout. Une fois arrivée à la maison, nous déballons notre commande, en oubliant ses désagréments et nous préparons à savourer notre repas…. Dernière surprise pour la route, le sac est totalement désorganisé. Le sachet de frite installé au dessus des boissons et … de la glace qui est bien évidemment fondu et orné de sauce ketchups pour l’originalité et le design j’ose imaginé. Sérieusement Mac Donald surveillé un peu vos nouvelles recrues, elles ne représente pas votre sérieux et la qualité de votre travail."

"Arriver dans l'après midi vers 15h. Personne au drive et peu de monde (1 ou 2 personnes ) a l'intérieur et du attendre 15min 20min pour être servi d'un malheureux donuts .... Honteux alors qu'il son plusieurs a servir"

"Commande du jour. Nuggets par 9 commandé, 8 dans la boîte. Menu happy meal commandé, pas de dessert present pour ma fille... Un peu de concentration serais nécessaire.. Par ailleurs, Je suis également passé hier et je trouve cela déplorable de voir un équipier de ce restaurant (qui avais sans doute fini son poste ou devais le prendre puisqu'elle attendais son repas en tenue civile derrière le comptoir) prendre des potatoes ou des frites directement à la main la ou elle sont en sortie de cuisson sans gants (et donc après avoir porté l'aliment à sa bouche remettre ses mains pour en reprendre). C'est une simple question d'hygiene dont il s'agit. Une formation serait peut être nécessaire sur le respect des règles sanitaires.."

"D habitude aucun problème. Mais hier soir vers 21h45 c'était le pompon. 40min d attente pour manger alors qu'il n'y avais presque personne en salle mais au drive les voitures défilaient sans problème. Les gens qui arrivaient après nous en salle était servis avant nous ! Un autre couple aussi a eu le tour. Jamais vue ça 40min pour être servit ! Du jamais vue chez mcdo. Revoyez votre FAST FOOD, normalement c'est rapide.. mais là c'est pire que dans les autres resto. Vous battez les records ! et les salariés (qui tire la tranche encore en plus). Un véritable plaisir de manger chez mcdo ! Même pas de geste commerciale."

"Bon service malgré le monde. (Repas sur place) Néanmoins, la manageuse très désagréable, hautaine prend limite les gens pour des bébêtes quant on lui demande un renseignement. Et le relationnel avec les employés n'en parlons même pas. À nous mettre mal à l'aise et eux aussi. Hallucinants !!"

"Très très déçu ! Après avoir fait 3 fois l’aller- retour pour une commande incomplète la première fois, la 2 eme fois salade congelée ! On appel le manager , il nous raccroche au nez ! Inadmissible !! Au final 3 aller retour pour une glace et un cookie gratuit !!!!"

"Client très régulier, j’ai toujours plaisir à venir dans ce fast food trouvant les lieux propre et le personnel très sympas. C’est donc tout simplement que je me suis rendu le vendredi 27 mai 2022 pour prendre un menu dans leurs restaurant. Tout se passé bien comme toujours, sauf que … Une des managers, une petite brune cheveux frisé, c’est permis à plusieurs reprises et sous les yeux de tous de manquer de respect de manière total aux collaborateurs du restaurant ! « Tu te demerdes pour faire les frites, je ne les ferais pas ! Bouge toi ! » Ou encore « Je veux pas t’entendre, je te demande pas de me parler je m’en fou ! Bouge et tais toi » Mais aussi « vous êtes moux.. bougez vous la c’est pas possible ! » Mme, en tant que manager, vous êtes normalement un pilier pour votre équipe afin de les mener dans la réussite des objectifs, là vous nous avez donné une spectacle médiocre .. Une formation sur la gestion du stress me parait des plus recommandé ! Je ne mettrai plus un pied dans votre établissement et je plains sincèrement vos collaborateurs lorsque vous êtes présente ! Heureusement d’autres manager de cet établissement sont beaucoup plus sympathique que vous !"

"Passé le 28 mai, commande 22 vers 18h30, et comme d habitude il manque quelque chose cette fois ci c est la nectarine qui n y été pas mais aussi le Coulis du MC fleury qui a été oublié. Décidément c est très compliqué chez vous d être servi correctement...."

"Aujourd'hui il fait meilleur dehors avec le vent qu'à l'intérieur avec cette clim excessive. Service froid. Manque dans la commande et on dérange quand on réclame. On trouve de long cheveux blond dans le cookies. Et quand j'entends le personnel dire du mal sur leur collègue avec un handicap qui fait de son mieux pour rattraper leur manque de professionnalisme cela me révolte. Honteux"

"comme à chaque passage beaucoup trop long au drive il faudrait mettre plus de personnelles car attendre 30 minutes pour une commande je trouve ça abusé..... Calais,coquelles rien à dire rapide et efficace."

"Trop d'attente, tu commande et tu passe après les autres qui sont arriver après toi. Les petites pommes n'ont pas très bon goût, c'est toujours mieux celles du magasin."

"- Attente beaucoup trop long, 25mn d'attente pour un café et pâtisserie. - Restaurant pas très propre - Oubli sur la commande + une employée permet de se faire une remarque ! - La personne en salle ( Un prénommé Guigui ) très gentil et respectueux... Le seul point positif de ce restaurant. - Restaurant avec une clim beaucoup trop forte."

"Pour un fast food cense etre restauration rapide, je pense qu'il y a un sérieux problème de management et de personnel. Long, très long, au drive, à l intérieur, il manque certaines choses dans la commande, je pense qu'il y a une sérieuse remise en question à effectuer sur les faits et ressentis des clients.."

"Nous sommes allés au drive cette après-midi à 16h45 pour commander 2 glaces. Résultat : 30 minutes d attente pour malheureusement 2 glaces. J'avoue que je n'ai plus l'envie d aller chez McDonald. Ce n'est pas uniquement cet incident il y en a eu d autre ! Conseil : vérifier vos commandes devant la personne qui vous le donne."

"Un des pires McDonald’s que j’ai eu à fréquenter. Les standards McDonald’s ne sont absolument pas respectés ! Les temps de cuisson des frites totalement à revoir en plus de cela l’huile de friture était totalement usagée ! Il suffit de voir les dépôts présents sur les frites et la couleur de celles-ci. Les frites était immangeables, pas salées, les sauces des burger n’étaient pas les bonnes.. Les tables ne sont pas nettoyer régulièrement. Les toilettes étaient sales. Autrement dit rien ne va, la gestion est à revoir."

"40 minutes d’attente pour s’entendre dire la machine ne marche pas on ne peut pas faire de sandwich d’un air froid et condescendant! Je ne reviendrais plus et je déconseille ce « restaurant » car un vrai restaurant prend votre commande à la main!"

"Hamburger bien présenté, personnel aimable ! Par contre salle climatisée mais un peu trop froid ! On a mangé dehors du coup, heureusement il y avait encore un peu de soleil 😉, on a même vu des gens repartir chercher une veste dans leur voiture ..."

"Temps d’attente au Drive trop long, il fait chaud je commande un encas avec coca FRAIS et un petit menu pour ma fille. Attente d’au moins un quart d’heure pour quelque frites et un drap et un coca à peine gazeux sans glaçon !!!! Inadmissible ! A fuir ça n’est pas la première fois 🫤"

"Super service par Guillaume. Bon jeune homme qui prend son travail à cœur. Table super bien nettoyer. Je n’ai jamais vu un employé McDo aussi poli. Beaucoup devraient en prendre de la graine."

"Passé 30 minutes au drive. Et quand tu dis à la dame que t’es pressé que ça fait un moment que tu attends elle te répond « j’y peut rien ». Il en a qui travaille aussi et qui sont censé retourner travailler. On va a mcdo pour dire d’aller vite et on a même le temps de manger."

"Le pire Mc Do que j’ai pu visiter, les commandes arrivent froide, pour un temps d’attente interminable, tables très peu nettoyée, erreurs de commandes à gogo, à fuir ! Édit : Je me permet de rafraîchir un peu mon avis, nous avons commander en livraison sur UberEats, d’habitude cela viens de celui de St Omer Centre et aucun problème, lorsque j’ai vu que cela venez de celui-ci, je m’attendais déjà au pire, donc résultat, pas de sauce, pas de glaçon et cela arrive encore une fois froid … A quand un bon manager dans ce fichu restaurant ?! Même pas capable de faire des contrôles qualité ou d’envoyer une commande sans oublier quelque chose!"

"arrivé hier soir a 22h30 avec ma famille, être les seuls clients du restaurant, les bornes de commande fermées, avoir un repas servis froid et s'entendre dire par le personnel, c'est normal, vu l'heure on est fatigués, vous devez comprendre, on est en train de fermer..... sur ce coup, non je ne comprends pas, ne l'accepte pas et a 40€ je mérite un repas chaud...quel manque de professionnalisme et de respect du client !!!!!!!!"

"Murs sanitaire (du moins homme) n ont pas vue une éponge depuis un moment. Personnel en cuisine sans casquette ou Charlotte. Il est 18h30 des tables et les 3 chaises hautes disponibles pas nettoyé. Un restaurant pas si vieux qui va mal vieillir. Heureusement le personnel en salle est toujours agréable."

"Je n’aurai même pas donné 1 étoile. J’y suis allé la semaine dernière. Ils nous ont ramené une commande qui n’était absolument pas la nôtre. Tout y était froid (sandwichs et frites). Les employés étaient perdus et bougeaient dans tous les sens. Après avoir commandé des glaces, nous avons eu la surprise de voir la serveuse faire le ménage puis nous les préparer sans même se laver les mains. J’ai été malade toute le nuit après toute la saleté que j’y ai vu et mangé du coup. Plus jamais je n’y mettrai les pieds. Dommage pour une telle enseigne et pour tous les efforts que les frères McDonalds avaient fournis. Ceci confirme d’ailleurs pourquoi ils étaient réticents à l’idée de franchise."

"Service à table déplorable, manque la moitié de la commande. Plusieurs réclamations sur la commande aucun geste... Manque de propreté (tables). Diminution des quantités(frites,potatoes) depuis le passage à la vaisselle réutilisable. Très déçu!"

"Drive bien préparé, dommage que les préparations ne sont pas vraiment chaude mais conforme à la commande. Personnel agréable."

"Je suis venu acheter un Royal deluxe pour sa sortie, et je tombe sur un sandwich qui n'a même pas 2grammes de sauces ! De l'oignon oui mais que ça! La fin du pot ? La flemme ? Décevant de ne pas avoir quelque chose qu'on demande et qui n'est pas souvent à la carte."

"Catastrophe ! La moitié de la commande qui manque ! Le 3/4 froid Cbo sans sauce 6 nuggets manquent et 4 sauces Pas de tiquet de caisse On a même pas réclamé !!! ZÉRO où est le gérant…"

"honteux ? 3 fois de suite que je règle un sandwich que je ne trouve pas en arrivant chez moi. Vrai problème au sein de ce macdo !! j'ai travaillé dans un macdo et je ne comprend pas comment le sandwich peut être oublié 3 fois ??? personne ne controle ?"

"Mon fils de 2 ans ayant des troubles alimentaires, j’ai demandé à une des personnes s’il était possible d’avoir le dessus du pain du bigmac uniquement, sans sauce sans rien juste le pain pour mon petit garçon. Et le Monsieur très agréable me l’a offert alors que j’ai souhaité le payé, et cela a 2 reprises. Je ne pense pas que beaucoup de personnes aurait compris et fait cela. C’est rare que je mettes des avis mais là vraiment très agréable rien a dire Encore merci ☺️"

"J’en catastrophe des bons à rien j’ai fait une commande j’ai demandé un grand menu il ont mis un petit ensuite j’ai demandé coca ils ont mis un jus d’orange on se demande si ils le font pas exprès c’est toujours pareil ils comprennent rien quand c’est pas qu’on mange froid ou des oublis c’est des erreurs de commande!!!!"

"j ai goûté les frites de légumes, un délice, je recommande! Personnel agréable et disponible. En revanche, chaque fois que je viens, la musique est bcp trop forte. Il en est même difficile de passer un appel.... dommage pour des gens comme moi qui bossent sur leur pause déjeuner..."

"Si je pouvais mettre 0 étoiles, croyez moi que je le ferais ! Plusieurs fois que je commande dans ce mcdo, à chaque fois il manque quelque chose, en plus de ce problème, les commandes sont froides sans compter le temps d'attente interminable pour avoir une commande. Aujourd'hui à été la fois de trop, un menu COMPLET à été oublié dans notre commande, un sandwich également, après appel de notre part, la Manager (oui oui, vous avez bien lu), nous à parler comme à des idiots par téléphone en étant très désagréable et mal honnête. Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce mcdo, manque de personnel ? Flemme ? Je ne sais pas, mais il est grand temps de réagir."

"Sommes arrivés à 22h20. Avons été servis mais obligé d'emporter alors que l'heure de fermeture est officiellement 23h00 ! Serveuse moyennement aimable ! Managers de ce McDo, remettez-vous en question, remotivez vos troupes ou sinon changez de métier ! Il est préférable après un soirée ciné ou un concert de finir la soirée Au bureau dans une ambiance sympa et jeune ! Ce McDo est à fuire !!!"

"Même en y allant en début de service, donc avant le rush, il y aura des manques dans votre commande, le personnel est désagréable et ne connait même pas les produit. Aujourd'hui par exemple, la serveuse du drive était incapable de dire ce qu'il y a dans la salade cesar.En plus tout à été mis en vrac dans lew sac donc le mcflurry s'est renversé partout. Et on ne m'a même pas donné de ticket"

"Un manque de propreté, de service, et des produits assez négligés. Nous avons dû demander 3 fois pour avoir notre table de nettoyée, les verres n'avaient pas l'air très nets, j'ai eu un mélange de frites-potatoes.. Après mes 2 dernières visites plus que moyennes je n'y retournerai plus."

"Il est honteux de servir des produits d'aussi mauvaises qualités. Mon hamburger était froid et absolument pas en rapport avec l'image sur la borne de commande. C'était tout simplement mauvais !"

"On a attendu un bon moment avant d etre servi en plus c etait assez froid en tout cas pas chaud ni tiède"

"Très déçu de notre expérience ce soir au Mac do ! Les proportions sont devenu misérable pour un menu à 10€ ! Ma femme ayant prix un menu à 05€90 fut mieux servi que moi ! Je relève également et c'est très dangereux votre non réactivité malgré 4 plaintes de parents concernant de la glace dans les jeux pour enfants malgré avoir eu affaire au manager en poste à ce moment là ! C'est certainement un manque de responsabilité des parents mais c'est également le vôtre suite à la non réaction."

"service inexistant, au bout de 10 min pas de commande qui arrive une glace et une boisson. nous sommes allés réclamer au comptoir. il navait pas vu... nous y sommes alles à 15h pendant les vacances. glace choix vanille ou vanille, que ce soit sundae, cône ou autre... bref c'était la 1ere et la dernière fois où nous irons."

"Bien que pratique, car on peut y manger à toutes heures et que les prix ont beaucoup augmenté, il faudrait penser plus assidûment à laver la vaisselle, car sérieux c'est à faire fuir le client."

"Venu pour prendre 2 McFlurry pendant le happy hour (valable de 14h-18h n’est ce pas ?) Mais nous avons payé le plein prix à 9€ les deux au lieu de 6€ car ça n’est pas valable pendant les vacances… Ou est écrit ? Impossible de trouver les conditions…veuillez mettre à jour car 4.45€ la petite glace ça fait mal !!!"

"Frites et hamburger froid, Est-ce normal que le serveur fait le ménage et services en salle en même temps et tout cela sans ce laver les mains ?? Remarque fait sur le menu froid, on peut pas réchauffer, dixit la serveuse, ja jamais vue un service aussi décevant, Pour ma part je n'irai plus....."

"Alors, les prix ont fortement augmentés, c'est une chose, mais il serait convenable que les menus servis relativement longtemps après la commande arrivent chaud... De plus, il faut retourner au comptoir car aucune serviette n'est mise à disposition. Manger des frites froides n'est pas très agréable mais en plus les manger non salées, c'est encore plus indigeste. Évidemment, lors de la commande a la borne, aucune option sel n'est proposée. Arrive l'heure des desserts et que direct de l'état du plateau dans lequel s'est servis.... Enfin bref, MC Donald St Martin lez tatinghem est bien loin de se qu'il a pu être à ses débuts."

"Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait, il y a un total manque de respect envers les employés les managers se prennent de haut et leurs parlent comme des chiens. C'EST HONTEUX. J'ai jamais vu une tel ambiance. Il faudrait réagir !!!"

"Je pensais me faire un goûter sympathique, les glaces rien a dire mais les cookies impossible de les manger car ils étaient encore congelés. Je l'ai dit à une soit disant responsable et aucun effet. On se fou complètement de ce qu'on nous sert !! Très très déçue, c'est honteux !!"

"Bonjour je suis mécontent de ce mcdo honnête c'est pire mcdo de vie , tout pour commencer déjà il sont oublié nôtre commande j'ai entendu pendant 20 minutes j'ai commencé à me plaindre j'ai été voir la responsable une petite jeune blonde elle est vraiment incompétente elle c'est mi à rigoler avec ce collègue alors bon voilà pourquoi les 1 étoiles bien mérité , et regarder moi cette glace horriblement moche."

"Restauration passable mais gare aux malheureux qui prennent une salade, il semblerait qu'un supplément protéines se soit glissé dans la mienne, photo à l'appui."

"Attente beaucoup trop longue en sachant que nous étions seuls au mac do à 10h30, pour seulement 2 buger. Pour arriver avec les burgers en disant « excusez nous le pain ne prenez pas », parce que le pain était complètement congelé enfaite ! Faut savoir prévoir quand c’est comme ça !"

"De passage juste pour des glaces, endroit nickel ! Aurait pu avoir 5 étoiles, juste une petite odeur dans les WC et clim trop froide, différence trop forte avec la température extérieure ce jour là"

"Depuis longtemps je n’étais pas retourné au McDonald’s de Saint Martin car toujours déçu. J’y retourne ce soir, tout ce que je voulais n’y étais plus mais toujours afficher, je choisis mon repas par défaut je prends donc un wrap CHEVRE, je rentre chez moi à 15km, j’ouvre mon wrap et je me retrouve avec un wrap POULET BACON, j’ai donc dû retourner la bas j’ai eu affaire à une manager du Lundi 17 juillet 2023 très désagréable À ÉVITER À TOUT PRIS et en plus de ça il y a des rats dans les poubelles!!! C’est HONTEUX."

"Déception ! Il manque toujours quelque chose ! Plats froids, et voici l’était des glaces ! Aucun effort !"

"Nous sommes arrivés à 15h30 pour manger une glace. Mc do extrêmement sale tables pas nettoyées. On ose à peine s’assoir. On nous amène nos glaces il y avait de la salade dans le plateau et du ketchups….. rien de nettoyer manque d hygiène on n’a meme pas fini les glaces par manque de confiance"

"Moyen. Hamburgers froids. Comment savoir lequel est un hamburger Farmer et lequel est un rancher quand sur les deux il est juste écrit Farmer? . Propreté des toilettes à revoir sérieusement. Pas de savon . L appareil pour se sécher les mains ne sèche rien du tout . C est la dernière fois que nous allons dans ce mac donald"

"Frites chaudes croustillantes enfin!!! Sandwich soigneusement préparé et chaud alléluia ! Il relève le niveau !Incomparable avec Longuenesse où on mange froid et ou les sandwichs sont déglingués..."

"Quand tu attends ta commande « remise plus tard (sundae ) »devant les cuisines et que tu as l’impression d’être un fantôme. Obligé de s’imposer pour être vu (pas de queue pourtant) On peut ajouter la lenteur du service et la nonchalance de la majorité du personnel. Puis ton plateau débarrassé le temps d’aller au wc, avec eau et dessert jetés. Bien que dessert redonné, on se retrouve sans eau, la flem d’attendre pour de l’eau du robinet… Service du dimanche 15 vers 14h00"

"Les tables sale en début de service.les frites hyper salé.l hamburger signature rien a voir avec la photo... aucune motivation ds le service ils vont fumer laisse attendre les gens ...a évité"

"Très bon accueil à l'arrivée et au départ pour partir grâce à un jeune homme un peu spécial. Merci à lui et bonne continuation pour lui, il le mérite amplement.😉"

"De pire en pire j'ai commandé un double big tasty bacon au drive arrivé à la maison j'ai eu le droit à un tasty simple, payé un menu plus chère pour au finale rien avoir en plus ni retournera plus je déconseille car pas la 1er fois !!"

"Une grosse commande de 8 personnes, j'ai été satisfaite des produits, quantité, fraîcheur. Lieu agréable, propre et sans trop trop de monde"

"Pfff que dire... 20mn d attente derriere une personne qui ne savait pas payer...un sandwich oublié dans notre commande....et un retour compliqué pour avoir le sandwich oublié car c est un joyeux bordel...lol FUYEZ PAUVRES FOUS😅"

"Arrivé à 15h30, les poubelles pleine dans le restaurant, de la vaisselle sale sur certaines tables, musique trop forte et 15 minutes pour 2 malheureux sunday qui sont arrivés à moitié fondu, il n'y avait pourtant que 2-3 clients ..."

"Aucune organisation les lieux sont dégueulasses !! Tout est froid le bacon était surgelé. Plien d'erreurs dans la commande on a dû y retourner trois fois horrible à fuir !! J'espère ne pas être malade"

"Toujours déçu a saint Martin au laert , sandwich mac chicken que le pain et le morceau de poulet , pas de salade , On paie une frite cheddar bacon , on a qu une frite cheddar , c est honteux, et quand tu essaie de les appeler pas de réponse , je recommande pas du tout ,"

"Ce mac do a énormément changé avant j'aimais beaucoup y aller , maintenant on se fait engueuler quand on demande de la sauce avec les frites, les frites et les hamburgers sont totalement cramés j'ai du arracher le dessus du pain pour que ça soit mangeable. Si je n'habitais pas a 10 mn de voiture du mc do je me serais fait un malin plaisir de leur rendre leur burger cramés. Voilà très déçu de ce mc do je n'irais plus il vaut aller a celui de Longuenesse ils sont peut être un peu long pour servir mais au moins c'est bon."

"On rentre dans Mac do à 15h les poubelles débordent à l entrée. Commande passée arrive en caisse personne devant moi j ai du attendre 10 minutes avant que suelqu un vienne encaissé pas de bonjour pas de sourire rien que Nadal........ Si on les fait chier qu ils change de boulot... Puis attente de 20 minutes pour avoir ma commande un café allongé et un double expresso plateau claque sur la table ... Quelle politesse... Café froid je retourne au comptoir explique le problème on me rit au nez et Nadal C est quoi ce personnel...."

"La cuisine était bonne, mais reste sur la digestion. Le personnel est aimable et souriant. Le mobilier apporte de la douceur. Et la propreté est très respectueuse de l'hygiène."

"Tr0p d'attente pas assez de personnel 30 minute pour 6 nuggets et une frite . Aucun manager c'est une honte .... à fuir"

"Pour une première fois dans ce restaurant, très longue attente pour récupérer la commande. Beaucoup de clients étaient mécontents de l'attente."

"Sans doute LE PIRE mcdo du coin, hamburger et frite froides très régulièrement, service à revoir ( oublie de 3 boissons et d’un Burger dans la commande… chapeau) Je précise également que l’excuse de l’heure de pointe n’est pas une excuse dans ce cas ci, (18h…et donc pas grand monde) J’avais déjà de mauvais avis sur ce lieu depuis quelques années mais je vois que au fur et à mesure du temps ça ne change pas et bien dommage Burger King a bien fait d’arriver dans le secteur au final."

"20 min dattente au drive devant la borne alors quil y a 0 voiture devant moi finalement commande froide frite degeulasse (rechauffer) pas salé et gout de cramé pu jamais ce mcdo ..."

"Bonjour Cela fait un peu plus de 6 mois que je constate une attente interminable au drive, ce n’était pas comme ça auparavant. Le personnel reste aimable et professionnel, j’ai plutôt l’impression qu’ils sont à flux tendu sur la main d’œuvre et que les employés sont sur tous les fronts cela se ressent au niveau du délai d’attente. Cela me décourage de revenir"

"J'ai testé le Mac Rancher, un peu dessus par la taille du burger, mais sinon c'est très bon avec les potatoes cheddar 😋 service rapide avec politesse, locaux propres et chaleureux 👍"

"Le monsieur, avec un petit truc, en plus gardez-le, il est incroyablement gentil ! Il accueille tout le monde avec grand cœur Employé de l’année !!!"

"Je viens de temps en temps et malgré mes passages en heures creuses le service reste rapide (je sais qu'il y a moins de personnel à ces heures-là) et la cuisine bonne. Je me suis notamment régalée avec le Chicago. De plus, endroit très propre, très agréable pour prendre une pause."

"Lors de ma commande à la borne, je me suis trompée. J'ai commandé un sandwich en trop. Je m'en suis rendue compte trop tard au moment du paiement en cb Je me suis présentée au comptoir pour expliquer. La responsable m'a dit que comme c'était moi qui avait fait l'erreur, elle ne pouvait rien faire... et qu'elle ne ferait pas de remboursement. Je pense que c'est possible d'annuler une commande... Je ne trouve pas ça très commerçant... ca arrive à tout le monde de se tromper... mais bon... Dans tous les cas, je n'irai plus"

"Les bicmac ne sont plus aussi bon qu'avant et ne tiennent pas ,on en a plein les mains dommage, frites sheedar délicieux"

"Tarif excessif ! J'y vais pour mes enfants car je n'aime pas les fast food. Mon fils de 7 ans a voulu un menu adulte pour la 1er fois, quand j'ai vu la taille du burger, j'ai trouvé cela totalement abusé vu le prix. Il a prix une assiette de pâte supplémentaire après son burger. Il manquait du gel hydroalcoolique dans les distributeurs et plus de savon dans les WC. Dernière fois pour eux. J'irai dépenser m on argent ailleurs. J'ai l'impression de mettre fait voler..."

"Peu de clients mais attente un peu longue. Sinon commande complète au drive c'est devenu rare."

"Pour le prix payer.. Hamburger froid .. ramené au comptoir a nouveau servie a peine chaud.."

"Faux horaires, ferme pas à la bonne heure, tarif excessif, ambiance forte et qui laisse à désirer, tables non nettoyés au paravant"

"Ambiance pas terrible, musique forte, sol collant et tables sales. Repas froid, et clim trop forte."

"Je viens de venir chez vous et je suis très déçu sa fait la deuxième fois que vous nous servez froid le repas de plus lorsque l'on fait constater le problème ( oui problème vue le prix c'est normal d'avoir un service correct) et bien sa embête la personne de plus ne ramène les sandwichs réchauffer au micro ondes et encore les avoir froid au temps aller chercher des burgers rayon surgelés chez A car sa m'aurait évité de brader mon argent chez McDo. Je n'ai eu aucun geste commercial. Je déconseille fortement se McDo mieux vos aller chez un concurrent respectable et qui est sérieux. Dommage que nous pouvons pas mettre 0 ou -0"

"Déçu , nous venions assez régulièrement dans ce Macdo .. un happy meal sans dessert , sans sauce . Des burgers limite terminés.. des tranches d’oignon digne d’un oignons entier . Le personnel habituellement accueillant et très pro .. ce soir une déception, nous commencions à nous lacé de la chaîne . Mais ce soir cela confirme notre choix dommage .."

"Mac Do à Lumbres. J'y suis allée une fois, j'avais un chantier pas loin. Voyez les frites pour un menu Maxi. De l'arnaque..."

"Très bon établissement m’étant arrêté le midi avec des amis nous avons été accueilli par une équipe superbe avec beaucoup d’humour :) rien à dire sur la propreté et le service surper rapide un petit clin d’œil à selim particulièrement ;)"

"Très bien accueilli par votre serveur Selim !"

"C souvent des burger froid ou peu chaud c pénible !!!!"

"Poubelles jamais vidées et produits manquants à chaque fois. Produits indisponibles par rapport à d'autres Mc donalds. De plus sol glissant et clim trop forte"

"Servent les sandwich froids aux clients , tables non nettoyé, le personnel n ont aucun sourire quand ils servent les clients"

"Ma commande est arrivé totalement froide quand on as ramené les produits au comptoir elle nous les a mis et micro onde et c était réglé du coup sandwich vraiment deguellase 😡😡😡😡"

"Déçu.. poubelles débordantes, nous n avons même pu débarrasser nos plateaux. beaucoup d attente sûrement dû à un manque de personnelle. Et employé à la limite d être malhonnêtes, dommage"

"Très déçu ! Les frites sont réchauffées !!!"

"Nous sommes habitués à ce genre de restauration et avons été agréablement surpris par le très bon accueil, en particulier par le serveur prénommé Selim"

"Repas froid, poubelle débordante, quantité décevante."

"Catastrophique! C'était ma dernière commande dans cet établissement ce soir! Commande réalisée en click and collect, au retour à la maison, les produits ne correspondent pas à la commande. Après y être retournée, j'ai eu les bons sandwichs mais du coup le reste de la commande était froide. Nous avions pris des sundaes, on cherche encore les cacahuètes dans le sac... et cerise sur le gâteau, en ouvrant la boîte du jouet happy meal, nous trouvons une serviette en papier à la place du jouet! Il y a vraiment des questions sur l'hygiène à se poser dans ce restaurant, cette boîte a du être récupérée sur un plateau. J'espère qu'ils ne font pas la même chose pour la nourriture!"

"Commande d’un menu avec point de fidélité au service pas de menu juste ce que j’avais commandé en plus big mac froid nuggets tiède restaurant à évité honteux"

"Plus de 10 mn d'attente au drive de saint Martin pour avoir 2 malheureux milkshakes alors qu'il n'y a personne dans le restaurant....du coup on est parti sans rien"

"Les menus sont servis chaud. On s’attend à la commande à un menu de taille normale et surprise grand menu livré et facturé ! On ne demande plus rien à la commande -> donc menu maxi est devenu un sous entendu !!!!!!!! MX"

"Nous avons commandé des wraps chèvre et ils nous ont mis dans le paquet des wraps Poulet. Problème, nous sommes végétariens. Le paquet a fini à la poubelle Nul nul et nul"

"De pire en pire ….franchement l arnaque quand même sur la quantité !"

"J'ai l habitude d'y aller J'ai toujours eu ce que je commander sauf aujourd'hui ou je commande un big tasty 2 viande et en rentrant chez il y avais qu'une viande. Donc j espere qu'il vont faire un geste la prochaine fois"

"Très bon mais il ont oublié de me donner mes nugget"

"Une honte venu à 14h pour manger restaurant dégoûtant les tables sales le sol n'en parlons pas les toilettes une catastrophe les poubelles qui débordes des moucherons par centaines au dessus du vide boisson 6 clients dans le restaurant 40 minutes pour être servi et le comble on a manger froid MC do saint Martin au laerd c'est terminer pour nous . J'ai pris des photos pour preuve mais je ne sais pas comment on les mets !"

"Malheureusement pas beaucoup de choix par rapport a d'autre"

"j’ai fais un click and collect avec le montant qui m’a ete prelevé, mes points qui ont également été débité, arrivé pour la récuperer message d’erreur sur l’application, j’ai donc demandé comment je devais faire ou l’on m’a repondu qu’ils ne pouvaient rien faire pour moi, j’ai donc du repayer une commande totale et attendre, service client pas vraiment top pour une chaine aussi grosse, pas de geste commercial, en tout cas si vous avez un problème sur une commande ne demandez pas de l’aide vous n’en aurez pas"

"Venu ce jour en restaurant à st Martin au Laert , je mets un 5 étoiles simplement pour le service à table effectué par une personne porteur de handicap il est super , très agréable , très poli , je trouve ça génial de voir différentes personnes travailler et avec le cœur surtout. 👏👏👏"

"On n’arrive à vers 11 on demande des hamburgers sans ketchups au final il en mettent il regarde le papier il vois qu’il faut sans ketchups donc il racle le pain pour enlever le ketchups et nous re mes le même pain et je parle ps de la motivation il font cuire les frite de dernière minutes on n’attend plus de 20 minutes alors que pas beaucoup de personne je ne recommande ps se McDo quand c l’autre équipe il sont motiver et tout et bien fait"

"Service bien mais les menus , une vraie catastrophe ! Les boissons sont rallongé à l'eau ! Les hamburgers de plus en plus petits et froids , et vu le prix , c'est bien honteux !!"

"affreux! à fuir table et sol pas laver les frites immangeable attendre 20 minute pour deux sandwiches le pire macdo"

"A chaise fois que je prend un drive mc do on ne me met pas de sauce c'est inadmissible"

"Après avoir attendu 20 min au drive pour recevoir ma commande, la commande était froide... Pas d'excuse pour le retard. Sois disant fast food, je vous recommande d'aller a un autre macdo"

"Dommage qu on ne peut pas mettre 0 étoiles . Lamentable. Déjà plusieurs essais dans ce restaurant Un dimanche à 14h. Dans le restaurant 5tables de prises seulement. Résultats, on a été servi à 14h50!!! Qu il change de métier !! Tout simplement. A fuir!!!! Allez directement à burger king"

"Très déçue arrivée à 11h30 attendu au comptoir pour régler ma commande. Les employés vous regardent sans bonjour et pire encore ils vous voient et se mettent sur le côté pour finir leurs discussions. ( dont une habillée tout en noir) sans parler des taches sur le sol de la cuisine et le sundae qui est à moitié fondu . Hamburger froid. Je tiens à préciser que à mon arrivée il y avait 2 clients assis"

"Attente longue et même pas foutu de mettre la sauce qui accompagne les frites du menu bestof."

"Tout sauf de la restauration rapide temps d attente très très long"

"Je viens régulièrement dans ce fast food et je dois bien reconnaître que depuis son ouverture , ce mac do a bien perdu en qualité. J.ecris cet avis depuis le banc où je viens de finir mon menu , quasi froid sur un table pas très propre. Je n'en ai d'ailleurs pas trouvé de plus propre. Il est 15h30 et évidemment il n'y a pas foule . Pourtant beaucoup de tables sont sales les chevalets encore sur certaines tables . Je ne parlerai même pas des sols .... Je crois que c'est ma dernière visite dans ce mac Do."

"Le service le plus lent jamais vu."

"Mon fils adore pokémon, la sortie des jouets prévu le 04/12, nous y sommes allés le 07/12, plus de jouets, indiqué jouet de substitution Mario, lors de la commande le choix possible ce sont des livres. Nous décidons quand même de passer commande... Frite froide, burger a refaire soit même, commande incomplète. Peut être pas de chance pour nous mais je n'y retournerai pas pour vérifier."

"Commande, 30 minutes d’attente et toujours pas servi…"

"Jeudi 12 décembre. Passer commande a 12h30 en salle , servi a 13h20. Pas de geste commerciale pour l'attente. J'avais 1 heure de pause pour déjeuner."

"Commande faite au Drive à 12h30 , servis à 13h30 , donc une heure d'attente ! De plus hamburger froid quand je les ai récupère, femme du guichet qui rigole quand on râle sur le temps d'attente pour un midi , et ce n'est pas la première fois , nous ne viendrons plus. Catastrophique !!!!!!!!!!"

"On attend 30min au pichet à droite alors que à gauche sa défilait on arrive il manque des choses on nous fait payer plus repas froid du coup très chiant Burger King est mieux"

"Attente très longue , commande incomplète, dressage médiocre , 20mn d'attente en drive pour un happy meal et deux menus best of.... Les deux personnes derrière nous étais servie avant ... Et on a du faire une réclamation pour un oublie ... Tour ça en dehors des heures de rush !!"

"Je suis venue déjeuner a 11h30 en pensant que ça allait être rapide car je n'avais pas le temps pour finir ça a mis 35 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant service très long pour une commande très simple"

"27 minutes d attente ce dimanche midi pour 4 menus à emporter. Et avec cela pas de serviette. De plus en plus cher et de moins en moins de service chez mc do."

"De pire en pire ! En plus d’avoir toujours un oubli , maintenant c’est 1h d’attente minimum au drive !"

"40minutes d’attente au drive pour 1 pauvre glace avec des supplément qui ont disparue de la glace mais pas au paiement…un fast food…"

"Très bien ct chaud seulement baisser un peu le son de la musique"

"Entré a 13h05 au drive ressort a 13h40,en plus on sert la voiture derrière moi avant en zone d'attente tout ça pour un menu mc first et un double cheeseburger, foutage de gueule, et pas d excuses en plus une honte c'est pas un fast food c'est un slow food si vous êtes pressés passez votre chemin et en plus c'est froid génial 😤👎"

"Attente ultra longue motif indiqué manque de personne, inadmissible !!!!!!"

"Arrivé pour un drive à 13h15 ressortie à 13h45 pour un repas froid et en plus de ça une erreur sur la boisson, j'ai demandé à la dame qui servait le drive la raison de cette attente, elle soupirait car personnel restreint aujourd'hui, le plus rageant c'est que les commandes juste après moi étaient déjà prête alors que moi il me manquait mon sandwich soit disant en cuisson alors que c'est du réchauffé 😡 tout ça pour manger au lance-pierre pour reprendre mon travail à 14h, je suis vraiment très très déçue"

"Nous avions attendu 1h pour être servi faut pas abusé les gens on pas que sa a faire d attendre c'est censé être du rapide non ou je me trompe mac do de saint martin au laert penser a recruter !!!!"

"Visite la semaine dernière. 35 min d’attente alors qu’il n’y avait personne dans le restaurant. Ce jour, 45 min d’attente pour avoir des frites froide. De plus, commande incomplète. Lorsque l’ont fait la remarque a un des membres du personnel, celui-ci nous rit au nez. De plus, les poubelles débordent. Au point que les sauces et autres liquides coulent par terre… (poubelles à l’entrée du restaurant, ça donne envie de faire demi tour!) De pire en pire."

"Commande en click and collect et pas tout reçu il me manque les p'tite pommes pour les 2 happy meal des enfants et 1 mac flurry et 1 sundae c'est pas la première fois qu'ils oublient des choses dans les menus"

"Plus jamais dans se mc do,j'ai étai avec mon fils car il avais faim il et 17h ,on vous serre il manque des frite du coup fau aller réclamer , ensuite vous commencer a manger et ses des frite qui on du être réchauffer vu l'état de sécheresse et frite froide Passer au double cheeseburger le pain carboniser ,les tranche de fromage même pas fondu encor dur ...vraiment un grand regret d'être venu a ce mc do la"

"45 minutes d'attente le lundi 30/12 soir au drive !! > Restauration rapide !?? Manque évident de personnel, malgré toute la bonne volonté des personnes présentes, exténuées .. Il faudrait que le dirigeant vienne prêter main-forte, s'il souhaite réduire ses charges salariales"

"Voilà plusieurs fois que nous commandons en click and collect mais voyant les délais devenir de plus en plus long pour le service au parking, nous décidons de venir chercher la commande passée et payée directement au comptoir. Il était 22h, 3 clients dans le restaurant, personne au drive. Résultat : 50min d’attente pour être servis. C’était la dernière fois que nous venions."

"3 commandes au drive à plus de 10€ le menu sans sauce les frites sèche et sans serviette pour manger la voitures pas pratique du tt je pense qu’à plus de 10bal le menu j’ai quand même le droit d’avoir ma sauce mayo et ma serviette Je trouve aussi honteux que si l’on rajoute quelques choses dans le Burger on paie en plus mais si j’enlève mes oignons comme habituellement le prix ne baisse pas !!"

"Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires mais mon expériences aujourd’hui inadmissible. Je passe au drive St Martin au Laert, je passe ma commande je rentre chez moi et m’aperçois qu’il manque la moitier de la commande. De nouveaux je retourne au drive leur explique, je redonne ma commande on me refait ma commande, on me l’apporte je demande si j’ai besoin de revérifier on me dit non ne vous inquiétez pas j’ai refait votre commande. Je rentre chez moi de nouveaux manque un sandwich et les boissons ne correspondent pas super. Le drive n’est pas rapide il seras un peu plus je n’irais plus."

"Ce jour, Toilette sale, pas de papier, pas de savon pour les mains et présence d’un papier de serviette hygiénique sur le lavabo. Table sale, chiffon de nettoyage laissé sur la table, les autres sont dans le même état.. Servi après plus de 30 minutes d’attente, mon copain a eu le temps de finir avant moi. Les sauces souhaitées n’ont pas été servi sur le plateau et à la demande, ils n’en n’ont plus.. Aucune alternative n’a été proposée. Nuggest, goût bizarre. Enfin, le MCflurry n’était pas à remettre plus tard, et à la demande, je ne l’ai pas eu ; longue attente pour l’avoir à emporter donc je suis partie sans l’avoir. 13€ pour des frites FROIDES et une boisson, ça fait cher ! 0 ! 👎🏻"

"Fast food qui laisse à désirer, attente interminable, manque bcp de produits dans la commande, je me rend au comptoir afin de réclamer les produits manquants, le personnel passe devant moi personne ne s’occupe de moi, merci à Monica qui était en cuisine et qui a pris la peine de venir s’occuper de moi en voyant que ses collègues ne prenaient même pas la peine de me regarder."

"On a très bien mangé. Personnel agréable et serviable. Service rapide."

"Les burgers ne sont pas préparés à la commande aux heures creuses."

"Très bien"

"Le service très mauvais les quantités sont pas respectées au vue de la boîte j'avais demander du chédar j ai eu des frite normal les employés désagréable je vous le conseille pas"

"2 visites . Première expérience un midi 45 min au drive d'attente . 2 ème visite plus rapide mais repas froid"

"Présentez se soir attente 15 minutes pour un menu au final pour avoir frite froides double cheese froid également j'ai pris un supplément frite cheedar bacon également froid l'accueil faudrai peut être revoir le personnel car pas de bonsoir pas de aurevoir je pense qui faudrais remettre tout sa à jour et éviter de servir froid. Car au final payer pour pas manger car c'était froid et au final se rendre au travail sans mangez je ne reviendrais plus"

"Longues attente au drive pour un vendredi soir à 23h, les mc Flurry sont vraiment de plus en plus chère et avec de moins en moins de coulis et de garniture. De pire en pire ..."

"45 minutes d'attente pour simplement une boîte de 9 nuggets !!! Monsieur Flahaut devrait réagir vu le nombre d'avis qui parle du délai ! Inadmissible pour une chaîne de restauration rapide ! Surtout quand on voit que les livreurs Uber eat sont servit avant nous. C'est pitoyable !"

"Morceaux de brûlé sur les steaks hachés, manque clairement d'hygiène sur les plaques de cuisson et dans le restaurant en général"

"On a été il y’a plus d un mois . Quasiment une heure pour être servi et en plus froid et pourtant personne dans le fast food . Les poubelles à l’entrée dans le restaurant débordaient . Tout coulait à terre … les tables étaient toutes sales"