McDonald's

"Très très sale, table non nettoyer, frite par terre et le pire c'est qu'il y pas de clients, désolé mais il pourrait nettoyer quand même c'est dégueulasse, ils attendent la clientèle, il se tourne les pouces, gobe les mouches, papotte, la belle vie quoi, ils se fatigue pas, ils pourrait profiter de nettoyer mais non, on se demande si il y a supperieur qui surveille, ses salariés. Les service d'hygiène devrait passé car franchement c'est une horreur, s'ils passent sa ferme, sa c'est sûr . Je vous le déconseille."

"Service très lent. Toujours un problème dans les commandes. Personnel désagréable. Aujourd'hui 050220 mc flurry oublié . De plus les nouveaux à boissons ne tiennent jamais pire même, les boissons se sont vidées dans le sac. Le 25052022 nous avons mangé sur place avant le rush rien à dire, une net amélioration mais sur le service à l'intérieur"

"Nul de chez. Nul c'est le plus nul de tous les mac Donald que nous avons fait d'abord la queue pour prendre notre commandé n'étant pas jeune pour me servir des commandes i.formatique nous avons commandé au comptoir et pour faciliter j ai réglé en especes pensant faire bien. On doit nous servir à table en déposant le ticket au bout de 20 minutes les enfants sympatientes voyant une serveuse je lui demande quand nous allons être servi et elle me répond nous servons les cartes bleues avant. J ai trouvé ça bizare on ne me l'avais jamais fait.nous sommes très mécontent et c'est une e licence que nous n'y retourneront plus et ferons passer le message."

"Un grand besoin d'amélioration au niveau du service ! ... Si vous commandez des sauces supplémentaires, elles sont toujours manquantes... Les hamburgers sont souvent froid... Mal présentés... La dernière fois, il était même desséché !!! Quant à vos enfants, ne les envoyez pas au comptoir demander quelque chose (sauces, glaces) : ils doivent être transparents !!!! Plusieurs fois , j'ai dû venir en aide à ma fille: le personnel passait et repassait devant elle sans jamais lui demander ce qu'elle voulait ! Je ne suis pas la seule à avoir constater cela !!!! Malheureusement... Les enfants sont pourtant le fond de commerce de ce genre d'endroit ! Bref, bien que plus proche de notre domicile, nous préférons aller jusqu'à celui de Dieppe !"

"Table ronde disponible pour 8 personnes, super!! Nous avons vite compris que nous étions en plein courant d'air avec la porte d'entrée. Un sas d'entrée serait une bonne idée."

"Du mieux mais ce n'est pas encore super...le nouveau personnel est beaucoup plus aimable et accueillant que l'ancien (rien qu'à l'accueil on peut deviner les nouveaux et les anciens) par contre il manque toujours les sauces supplémentaires qu'ils font payer mais ne donnent pas... et malgré des affiches indiquant de ne pas débarrasser car ils feront et désinfecteront les tables, la personne n'a pas nettoyé 1 seule fois les tables en débarrassant (d'ailleurs une ancienne vraiment pas aimable)"

"Le pire McDo que j’ai vu ! Deux fois que j’y vais, à chaque fois une attente interminable. Si c’était justifié par le monde... mais même pas ! Et surtout, une collaboratrice désagréable qui fait son petit chef et est la chef d’orchestre d’un désastre. Mal aimable, mal organisée. A fuir."

"suis allé au drive à 13h30 et sortie à 14h10 j ai pris une salade césar sans poulet ni fromage!!! mon fils à pris un menu big tasty avec deux beaux cheveux à l intérieur de la boîte mon autre fils à pris un menu enfant et dans le sandwich juste le pain et la viande pas de ketchup pas de cornichon pas de fromage j appelle et là tout ce que l on sait me dire c est désolé monsieur venez et on vous donnera une salade césar gratuitement et le reste pour les enfants!!!! c est honteux ce Mac do est à fuir"

"Restaurent moderne, mais les WC fermé à revoir pas top niveau propriété du sol, pour le reste cela est un Mac Donald celui-ci pratique le tri sélectif pour les poubelles"

"Ancien avis il y a 6 mois Service rapide et tout est bien chaud. Ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres Mc Do. Ca fait maintenant 1 mois que c'est n'importe quoi, attente délirante (+de 20 minutes) un vendredi soir à 20H45 avec personnes dans le restaurant. Au drive pas mieux lors des trois derniers passages, (attente avant la prise de commande, attente pour récupérer la commande). Pas de double cheese, de triple cheese mais du cheeseburger simple oui (c'est pas pareil...). Et ce soir après attente comme de coutume, cerise sur le gâteau un croque mcdo pas cuit (mais pas du tout en fait, avec photo à l'appui). On se demande si il y a un manager dans ce restaurant."

"Alors c'est honteux d'attendre 20 min voir plus pour une table de 5 personnes alors qu'ils y avaient personnes dans le resto et la commande étais froide, aucune sauce dans nos plateau. De mettre des gens dehors, parce que l'heure c'est l'heure, C'est honteux de voir des personnes à pied passer au drive, dire qu'on ne sais pas ou rire une porte parce que une employer a fermer tout à clé, bande d'incapables que vous êtes. Faire payer aussi des clients qui non pas eux leurs commande. C'est quoi ce mac do la? Ou est le responsable ? Porter disparu ?"

"Nul, lamentable, pitoyable... On peut encore en ajouter. Franchement, passez votre chemin. Aller à BK y en a que pour 7 minutes de route et c'est tellement meilleure.... Pour donner un peu d'élément, 20 minutes d'attente pour un service en salle avec juste 2 commandes avant moi. Bien sûr, servi froid. Faut pas y aller le lundi, y a plus de salade sinon... comme tout les autres jours de la semaine d'après ce que j'ai compris... bref à brûler sur le champ !"

"3 fois en 2 mois que je m y rend et 3 fois des erreurs dans la commande!!! C est vrai qu elle est compliqué..une grande frite, 2 hambugers et un fanta et bien ce soir ils ont réussi a me donner un cheeseburger à la place, la fois d avant c était un coca au lieu du fanta...bref à éviter , ils ne sont pas capable de remplir un sac de commande correctement !!!!"

"On a commandé une boisson et deux glaces au Drive. Trois voitures devant nous et là c'est le drame, obligé d'attendre 20 mintues pour être encaissé. On avance, ouais !!! et non toujours pas, obligé d'attendre encore minutes pour qu'on nous dise : Désolé mais nous n'avons pas de chocolat pour les glaces. On demande le remboursement des glaces, encore 5 minutes d'attente. Donc au total 30 minutes pour une boisson ça fait vraiment trop long....... Service à revoir."

"Il a fallu que je me déplace 2 fois . Car manque des chose à la commande . Et pas renseigner des produits qu il y a plus . Il a encore fallu que je me déplace. Pour le dessert de ma fille mais pas se que j avai commander. Et pas prévenu lorsque la commande et arrivé à table"

"Le personel une cata ! Les réflexions sur les clients une fois qu'il partait . Une cliente à demandé gentiment si cetais possible d ouvrir les parasols l employé demande àlors à sa collègue qui réponds quelle n a pas de quoi retirée la bâche une excuse je pense ... Une fois la cliente partie on a entendue la même personne dire a ses collègue sil sont pas content il vont à l'ombre ! Très commerciale ! Un clients se plein d'un hamburger froid on lui répond c'est normal les tomates et la salade c'est froid ! Choqué par les propos du personnel"

"Mac do j'y vais depuis 35 ans ... Et ça continue. ... pratique pour les vacances j'ai poussé par hasard les portes de celui ci. ... Et pour la première fois j'ai vu l'égérie de Mac do. Bravo très drôle il a égayé ce repas pris avec mes ados c'était fin et pas déplacer ... J'ai pris des photos souvenirs. Super sympa et bon maquillage ! Personnellement je n 'ai pas attendu. une personne s est dépêchée de nous servir et il ne manquait rien ... Un sans faute pour une habituée. ..."

"5 juin 19 a 17h30 : 20 minutes pour servir 2 glaces !!! 1 personne qui sert le drive et la salle. 1 responsable qui préfère fumer avec des visiteurs, oui des personnes qui ne consomment pas et 1 personne qui tourne en rond avec un produit. Mon conjoint demande à cette dernière si c'est normal d'attendre 20 minutes pour 2 classes. Elle lui répond bah oui elle est toute seule derrière le comptoir. Ok quand je demande à la responsable si c'est normal que la personne tourne en rond plutôt que d'aider sa collègue. Elle me dit oui elle est destinée aux anniversaires. Ok il y a bien un anniversaire qui est pour nous terminé. Les enfants sont maquillés, courent partout dans le restaurant pendant que les mamans vont au comptoir chercher des cafés. Je signale à la responsable notre mécontentement et lui dit que je vais le signaler à la direction. Sa réponse oui faites le peut-être qu'ils vont recruter du monde en plus.je lui dit qu'il s'agit d'un problème d'organisation et un manque de compétences. La personne qui tourne avec son produit arrive en haussant le ton et nous fait comprendre que nous pouvons le signaler qu'elles s'en fiche. Deux personnes irrespectueuses et insolentes. Belle image de Macdo que ces personnes montrent. Ma conclusion Macdo devrait arrêter de prendre ses salariés pour des esclaves qui pourtant ont le temps de prendre 30 minutes pour aller fumer et regarder les clients de travers parce que nous l'avons mis face à la réalité."

"Les responsables ne sont pas professionnels Choquée que lors du service du midi devant les clients que les responsables rappelle a l ordre les salariées pour leur coiffure non pas discrètement mais devant tt le monde. Se moquer des même salariées par la suite. Je pense que le personnels est vu pour l organisation avant ouverture donc les réflexions sont selon moi a faire a ce moment là Cordialement"

"Mc do à fuir !!!!difficile de trouver une table propre plateaux qui traînent et ça ne dérangent pas le personnels ,poubelles non vidés ....on commande malgré tout 3 mocha viennois qui nous reviennent sans le cacao on leurs fait savoir mais nous disent qu'ils l'ont mis et remuer,mdr !!!depuis quand mc do te remue ton café !!!!,nous avons du insister pour enfin avoir ce que nous avons commandé. Personnel à revoir c'est pas étonnant qu'un samedi aprèm il n'y ai pas grand monde."

"Restaurant Mac Donald. Le cadre est sympa que ce soit pour manger à l'intérieur ou à l'extérieur. Petit bémol, le service à table est un peu long, léger oubli dans la commande (manquait la sauce pour la salade et la fourchette donc obligé d'aller redemander) et un petit coup sur les tables serait pas mal. Mais dans l'ensemble pas trop déçu..."

"Bientôt 2 ans que j'habite à dieppe C'est la première fois de ma vie que je vois ça Toujours des soucis avec les préparations de commandes, manque les sandwichs, nuggets, serviettes ou pailles... Prendre une commande au drive relève de l'exploit rentrer chez-soi avec une commande d'un autre client faire 30 kilomètres pour aller réclamer sa commande et arriver chez-soi avec une commande incomplète inadmissible !! Cest quand même triste"

"Au bout de 30min d'attente au drive (2/9 vers 13h), une seule voiture a pu avancer. Résultat tout le monde a fait marche arrière et est reparti. Il faudrait peut-être embaucher... C'est franchement abusé!"

"Octobre 2019: La viande n'avait pas bon goût et avait un aspect peu sympathique. De plus, le hamburger était à peine tiède. 10 12 2019, deuxième visite, par nécessité : hamburger toujours à peine tiède. Il semblerait que ce soit une marque de fabrique... Restaurant à déconseiller."

"Encore une fois après la commande hier il me manque 3 livres, 2 boissons et une fritte pour mes enfants. De plus les glaces préparées en premier étaient liquides à l'arrivée chez nous (10min en voiture...) Nous commandons à emporter et à chaque fois il manque des choses. Je pense que c'est la dernière fois que nous prendrons à emporter chez vous."

"Pas bon du tous frites froides, trop salés. Ne font pas attention à votre commande oublies plain de chose sur votre plateau et maintenant se qui est nouveau gobelet en carton et attention se qui aime bien avoir une paille et bien il n'en donne plus. Cest dommage qu'il n'y aille pas 0 car cest vraiment la note que j'aurais mis décevant, je préfère aller au Macdo près de Auchan."

"Très mécontent car sur 2 happy meal et 5 menus commandé au drive commande DT54 aucunes frites fournis avec ces 5 menus. Au téléphone votre collaboratrice nous a proposé de venir les cherchees pas top quand on n es à quelques kilomètres de votre restaurant . Une remboursement sur cb aurait été mieux adapté à nos besoins!!!!!!. Et un remboursement sur carte est possible !!!!! Car neuville s est pas notre secteur. Nous viendrons faire valoir nos droits qui correspond à la valeurs de ces 5 frites et espérons avoir un geste commerciale"

"Encore une nouvelle fois déçu, et la c'est la goute de trop, a chaque fois il manque des choses que ce soit au drive ou aux bornes a emporté, on ne vous propose pas les sauces et quand on vous donne 1 sauce pour 3 frites désolé c juste, cette fois la cest meme le livre qui est oublié, mais d'autre fois c'est carrement les frites. Sans parlée des ruptures de stock a croire qu'il se réapprovisionne jamais. Et je vous dit sa mais ce n'est même pas pendant les période de rush. Manque cruellement de professionnalisme et d'attention pour la clientèle, ne leurs faite surtout pas confiance vérifié tt le temps vos commandes."

"Très sale aucune table de propre où s'installer. Obliger de demander pour venir nettoyer afin de s asseoir et ne parlons pas des sols!!! On me réponds on est que 3...bizarrement après mon coup de gueule tout est nettoyé 😡"

"Menu enfant non respecté. Burger au lieu des nuggets. La préparation de la commande prend toujours beaucoup trop de temps. Oublie des sauces, manque de stock de glaces pour enfants. De l'ice tea au goût de coca. Wrap froid et j'en passe. Vérifier bien avec le clients avant de donner la commande serai peu être une bonne idée pour le drive."

"- pensez a préparer vos boîtes happy meal >Manque du jouet ✓enfant extrêmement déçu -pensez a vérifier vos commandes >Mauvais sandwich >Aucune sauces que ce soit pour la petite ou les parents ✓papa extrêmement déçu - PENSEZ A CHANGER L'HUILE DE LA FRITEUSE (elle devrait sonner au moment opportun) > Odeurs de graillon inhabituelle ✓ maman a passé la soirée à vomir rien que part l'odeur de graillon écoeurant qui émanait des sachets ✓personne n'a mangé des frites Qu'il y ai des erreurs ça peut arriver à tout le monde.... En revanche j'ai jamais eu ce problème de jouet manquant avant, les boîtes sont sensées être préparées avec leur jouet à l'avance.... Idem pour ces odeurs de graillon c'est intolérable !! J'habite à 17 km de ce restaurant mais j'étais dans le coin et à 18h30 on a voulu faire plaisir à la petite et on est passé au drive le plus long du monde qui m'a permis en tant que passagère de débloquer mon jeu . Si j'étais rentré j'aurais fait demi tour en sentant cette odeur d'huile sale je comprends mieux pourquoi vous êtes moins plein qu'au belvédère. Peut être qu'une remise à niveau du personnel serait judicieuse... Peu importe si c'est dimanche soir, peu importe si vous avez fait la bringue la veille, ça ne doit jamais se répercuter sur votre boulot et si ça vous embête de bosser les dimanche soir : - pensez à changer de métier"

"Obligé d'attendre dehors les commandes à emporter sous 35°!! Pas le droit d'attendre à l'intérieur et d'avoir la clim comme les autres... Et on vous le fait remarquer assez sèchement Le tout avec 20 minutes d'attente alors qu'il n y a personne"

"Déçu. Les Froites sont froides des réception.Nous n avons eu que 2 sauces pour 5 menus !!!!! Et le must notre petit n à pas eu son Burger . Certes un petit du Mc firts mais nous avons partage nos menus. Ce soir était vraiment décevant . Nous irons faire la queue de 30min la prochaine au belvédère plutôt que de retourner à Neuville."

"C'est vraiment dommage qu'il faut mettre une étoile pour commenté car franchement le manageur du restaurant a ce jour à était agressif en vers nous suite à la commande que nous avons passée, je suis du 95 je travail également au Macdo qui veux dire qu'on est sensé avoir une réductions !!! Je tiens à précis que tous Macdo doit donner une réduction à tout employé du Macdo !! Je dit bien à tous !! Enfin bref une commande qui dépasse les 100€ doit avoir un minimum de respect pour le client !! Je déconseille de commande la bas !!"

"Ma commande étais bonne, bien préparé , par contre là , très déçue, à la propreté et l'hygiène du Macdo , c'est la première fois de ma vie que je vois un Macdo aussi sale , que cela sois des toilettes , des tas de papiers robinets dans un état et lavabo... et sèche main Hors Service , et des tables dans le Macdo crade, les banquettes j'en parle même pas , et des détritus laissé sur les bords des fenêtres, franchement niveau hygiène ce n'est vraiment pas top du tout ! Sinon la commande était parfaite rien à dire 😊👍🏼"

"Les menus sont plus chauds depuis le changement de système mais l'attente est beaucoup trop long en moyenne 20min et pendant le covid aucune distanciation pendent l'attente car la zone est trop petite honte. Exemple à dieppe l'attente ce fait a l'extérieur en terrasse donc plus de distance."

"Complètement nul toujours sale une attente médiocre 30 min d'attente alors qu'il n'y avais pas grand monde comme d'habitude frite à moitié remplie Moi c'était la dernière fois où je vais à macdonald"

"On y est presque !!!! Après un moment d’attente car ANTONIN ne s’est pas faire une commande. l’arrivée des plateaux repas arriva 1 par 1, et pas dans le bonne ordre… le manque de sel est venu nous picoter le palais comme une piqûre de moustique au milieu de la main. Les serveurs sont agréable à écouter, même le petit café que je n’est pas pris était très bon (recommandé)."

"Trop bien, très bon accueil et service. La qualité des produits est au top. L'hygiène des lieux impeccable. Franchement je recommande à 100%"

"2ème tentative de commande Uber Eat et 2ème déception....la commande n'est pas complète et les modifications ne sont pas faites. Je me retrouve donc à regarder ma famille manger car j'ai déjà fini mes nuggets, je n'ai pas eu le droit d'avoir mes croustis ni ma boisson. On appelle Mc Do qui nous propose de venir les chercher sauf que si on commande, c'est qu'on ne peut pas se déplacer..... chouette, un menu offert en attendant j'ai faim!"

"Je suis allée au Mac Donald Dieppe Neuville j ai été surprise par la propreté et les serveuses très souriantes et serviables. Surtout très rapide pour le service bon je suis arrivée à midi c était bon et chaud. Agréable"

"Suite à plusieurs erreurs sur 1 commande drive, obligé de retourner sur place car le téléphone ne décrochait pas. En revanche sur place ils ont été très corrects et ont corrigés les manques de la commande"

"Hamberger froid ...et quand on le fais remarquer au personnel il nous dit que c'est normal...parce qu'on met la viande chaude et le fromage froid ... J'ai demandé à en avoir un chaud j'ai attendu je sais pas combien de temps j'ai du retourner le chercher on m'avait clairement oublier ....ils n'était pas débordé....en restauration rapide j'ai vu mieux ....bref fe plus en plus déçu...."

"Aucun pass sanitaire demandé en arrivant. 15 minutes avant d'être servi et encore parce qu'on a été demandé. Notre commande à été donné à d'autres personnes alors que nous avions le chevalet sur la table.. Personnel qui soutient de nous avoir donné la commande. Je n'irai plus."

"Particulièrement déçue de ce restaurant. Nous y sommes allés deux fois : la première tout était froid. La 2eme notre commande a été donnée à un autre client, ce qui fait que nous avons attendu plus de 30min avant de pouvoir enfin manger et je n'ai pas eu vraiment ce que j'avais commandé."

"J'ai Commandée en click&collect.... pas de borne sur place mais ça ce n'est pas trop grave...par contre encore une fois il n'y avait pas tout dans le sac. Le sunday pas bon du tout de la crème glacée mélangée avec de l'eau. Écœurant. On est loin du dessert qui a fait la gloire de McDo"

"Devraient changer de métier ! UN Sketch. Restauration rapide, je dirais plutot long tres long ( 30min d'attente), commande arriva enfin mais froide, pour 2 happy meal et la cerise sur le gateau, manque 1 jouet sur 2 ! Des oufs ce mcdo lol"

"Le 12 septembre 2021 midi, restaurant moitié vide, pourtant, service à table incomplet, obligé de se déplacer à trois reprises jusqu à la caisse pour réclamer les manquants. En plus un sandwich livré sans bacon,et malgré nos demandent, ils exigent la remise du premier sandwich entamé pour le remplacer, pas du tout commerçant vu le prix qu on paie. En plus glacé des enfants servis avec le repas et on nous laisse pas le choix, les enfants ont mangé de la glace fondue......service à table lamentable, restaurant à éviter 😡😡😡"

"Très déçue de ce restaurant. Tout d'abord 2 bornes commandes opérationnelles à l'intérieur donc longue attente. Étant enceinte de 7 mois et ayant attendu un bon moment nous décidons de manger dehors pour prendre l'air car j' étais pas très bien. Voilà arrivé à côté de notre table le personnel avec leur cigarette on en a pris plein la tronche et pour la tranquillité on repassera ... Certes nous étions dehors mais là franchement j'ai trouvé ça déplacer de venir nous enfumer de la sorte"

"Reso pourri je comprends il n'y a personne personnel désagréable plateau incomplet manque de sauce et quand on va en réclamant c'est limite nous qui sommes fautifs. Mon mari et moi n'avons pas eu de sauce nous l'avons laissé à nos enfants pour ne pas avoir à en réclamé d 'autre !!!! 1 ketchup et une mayo pour 4 !!!!!"

"Pour une fois que je vais à Mcdo avec mon fils, je ne peux pas dire que c'est ma meilleur expérience... 3 tables d'occupées dans la salle un mercredi à 20h00. Et malgré cela 30 minutes d'attente, des burgers froids que j'ai réchauffé dans leur micro ondes, et pour finir, glaces commandées au chocolat qui nous sont livrées à la vanille. Donc glaces remboursées car ils n'ont pas de chocolat... ( avec bien entendu plus de 10 minutes à faire le piquet devant la caisse et la manager... ) Vraiment une mauvaise expérience. Courage à la demoiselle qui fait la portière qui s'est confondue d'excuses contrairement à la manager et les personnes qui apportent les plateaux. Ce qui est encore plus frustrant, c'est quand l'on constate que plus de 20 voitures au drive passent et que nous ont attend alors que l'on se donne la peine de rester sur place. C'est dommage"

"Manque pleins de chose dans la commande ! Pas de sauces, Burger fait à la rache et pas le bon pain, boisson pas mise, jouet happy meal. Heureusement que ce n’était pas une grosse commande et pas a une heure de pointe, je pense sinon que le personnel aurait été encore plus débordé !"

"A oui. Alors celui là m'a bien fait rigolé. Resto vide, on se pointe devant le comptoir, 2/3 employés se planquent derrière les friteuses,. Bonjour je fait. Silence de cathédrale. Re -bonjour je re -fait. Pas mieux. Un employé me regarde furtivement en faisant mine de ranger des plateaux. Mon épouse et moi attendons 10 mn... On se demande si on est pas invisibles ! On cherche quand même la caméra caché🧐... Bon. On doit être dans une dimension parallèle... Je lance on va partir. Pas de réaction. On part. AU REVOIR ... Rien. Pas de réponse. La seule personne vivante qu'on a vu, c'est celle qui nous a demandé le pass sanitaire à l'entrée ! Ca doit être le Mc'do fantôme!!! Heureusement, y a un Burger King pas très loin 😂."

"Frite cuite a plusieurs reprise donc du caoutchouc, 15min d'attente pour 3 glaces, table non nettoyée"

"Trop d'attente pas assez de personnel sur place même si celui présentfait preuve de courage et leur accueil toujours souriant malgré le travail qui leur est demandé Eh Les responsables il serait tant d'embaucher non?"

"Une jeune femme qui se jette sur vous pour voir votre pass sanitaire alors que vous n'avez même pas commencé à commander sur la borne n'y préciser sur place ou à emporter ! 25 mn d'attente dans un restaurant vide.... Que vous allez au comptoir vous manifester elle apparaît comme par magie, quand vous faites remarquer la situation la seule réponse est je suis seul au comptoir, j'ai d'autre chose à faire ! Je demande à voir la manager lui fait remarquer que la commande est froide et lui explique la situation, sa réponse vous comprendrez que nous mettons du chaud dans du froid.... Si besoin on a un micro onde ! Et ont peut vous offrir un café.... Alors soyons clair je m'en moque du café ! J'aurais préféré une bien meilleure prise en compte du problème et de l'honnêteté dans les réponses ! Bilan on va plus allez dans ce Macdo qui a oublié ce qu'est un client !"

"Drive : Temps d’attente interminable, commande passée à 21h22 …; 1 seule voiture pas de queue devant moi, servi à 21h37 !!! Idem la semaine dernière résultat menu froid arrivé chez moi à même pas 1 km. Je n’aime pas faire ce genre de commentaire mais quand même , l’évidence est la !!!! C’est grave"

"Bon accueil. Service à table très rapide ! Restaurant relativement propre, musique pas trop forte et nourriture conforme aux standards de l’enseigne. Le petit plus aurait été que les tables soient nettoyées… pas très agréable de devoir le faire soit même…"

"Une catastrophe, déjà ne prend pas les tickets restaurant alors qu’ils sont encore bon avec aucunes raison valable, commande attendue pendant 15 minutes alors qu’il y a personne dans le restaurant et en plus de ça elle est froide, toujours des problèmes de commandes ou autres je déconseille !"

"Très déçue !!! Venir à 13h20 commander au drive et voir 3 personnes en pause cigarettes et nous servir en 15minutes ... Résultat Mac flurry fondu avant même de rentrer chez nous ! Au prix de la glace je trouve ça honteux !"

"Accueillant et personnels super poli et souriant . Une des personnels ma même aidé à avoir un menu moins cher pour m'éviter d'enlever ce que je voulais de base .merci . Et elle nous a affert des sacs"

"Commande Numéro DT49 passage en caisse le 22/04/2022 a 12h07 Bonjour c’est très rare que je donne mon avis mais là c’était tellement hallucinant il y a rien qui va ! Passage en caisse la personne a faillit oublier de me rendre la monnaie j’arrive pour prendre ma commande le jeune homme en caisse pas de bonjours pas de au revoir alors que j’arrive souriant bonjours !! Pas de retours déjà dans le commerce on t’apprend à être souriant polie et serviable ! Et ensuite me voilà devant ma table au travail j’ouvre le sac j’ai demander un menu 280 potatoes ice tea avec un petit wraps ! Je me retrouve avec des frites ! Un wraps au chèvre donc heureusement que j’aime le chèvre sinon probleme ! Et pas de sauce alors que j’ai pris un menu maxi ! C’est pas la première fois qu’on a des petit problème et ont va pas s’exprimer à chaque souci mais là c’est la fois de trop dans un premier temps revoyez l’accueil de votre personnel car là pas très aimable la jeune homme ! Et ensuite gérer vos commande car quand tu ouvre le sac et que ce n’est pas de que tu a commander tu est un peut déçu !!"

"Il est vrai que j’ai été plusieurs fois déçue par ce McDonald’s (produits oubliés à coup sûr, beug avec une commande click and collect qui nous a valût 35 mins d’attente…). Cependant ma dernière visite m’a beaucoup surprise ! Service à emporter très très rapide et aucun oubli. Tout était chaud et le personnel agréable, on sent une vraie amélioration et il est important de souligner ces efforts !"

"Venu ce midi, j'ai trouvé le service très appréciable. Les sandiwchs étaient chauds, le personnel sourriant et le restaurant propre. Contrairement aux différents avis présents le restaurant est bien entretenu et les toilettes propres. Je reviendrai avec plaisir !"

"Service nul. On attend au drive file de droite, 2 voitures file de gauche passent devant nous alors qu'on est arrivé avant. Au bout de 20min d'attente on avance quand meme au guichet pour demander qu'on prenne notre commande, ce que la personne refuse en disant que c'est la faute de sa collègue. Faut maintenant arriver à sortir du file. Bref près de 30 min perdus pour rien. Bravo à votre nullité non commerciale. Faudrait mettre les automates pour commander même au drive ça évite de subir la nullité des gens."

"Bonjour aucun des 3 distributeurs de gel n est opérationnel après demande ils n en ont pas le personnel ne fait pas dynamique ni motivé pour le gel je demande à une qui va demander à une autre qui répond juste on en a pas Voila"

"Très déçu. 34 minutes pour être servi, je veux bien qu'il est ai des moments de rush ou des soucis d'effectif en période de vacance scolaire, mais il serait appréciable de prévenir votre clientèle quand vous savez que vous allez être débordé. Concernant les frites, je n'ai pas pris de photo car j'ai demandé directement à les faire changer, mais quand nous demandons et sommes facturé quelques centimes de plus pour avoir le format maxi, il serait sympathique de votre part de dépasser au moins la moitié du contenant.... J'ai pu constater que d'autre personnes de sont plaintes de la même chose, et vous avez répondu par un joli copier collé que vous ferez en sorte de vous améliorer.... Il semblerait que la satisfaction de vos clients ne soit pas dans vos préoccupations. J'ai également commandé une glace Very parfait au caramel. J ai eu l'impression d'avoir un sunday vanille avec un peu de caramel dans le fond et de la chantilly pour cacher le tout, mais facturé pas loin du double du sunday... Il serait également appréciable de vous soucier de votre effectif. Il y a déjà clairement un manque de suivi et de formation de votre par à leurs égards, et ça se voit rien qu'en regardant les avis Google. Je ne sait pas comment vous les traitez, mais il avait tout, sauf l'envie d'être au travail, et ça se voyait sur tout leurs visages... Si vous répondez à cet avis pour me dire que vous ferez mieux à ma prochaine visite, s'il vous plaît, faite le. Merci."

"Plus de 15mn pour un menu golden alors que le restaurant était casiment vide, et la personne qui m'a donné la commande même pas bonne soirée ou quoi que ce soit la laisse à désiré"

"Ma pire expérience dans un macdo. Commande faite, 25min d’attente pour rien car la commande n’était pas affiché sur leurs écrans. Ensuite, toujours vérifier sa commande car il semble ne pas différencier les produits entre eux. Pour finir, seul point positif, petit geste du personnel avec un macflurry offert après 40min d’attente. Je recommande vivement au personnel de changer d’ophtalmologue et très vite ! Pour la réussite de cet établissement."

"Nous avons consommé au Drive. La jeune femme a la prise de commande a été très agréable. Les plats étaient chaud et la commande complète. Il y a eu néanmoins beaucoup d'attente alors que nous n'étions que quatres voitures et le restaurant n'était pas bondé"

"Personnel compétent mais état des locaux vraiment moyen ! Aire de jeu dans un état déplorable surtout les parois intérieures (moisi ...) Mobilier extérieur limite avec les bonnes de rouillés assez étendue à hauteur des enfants ou encore un banc complètement cassé (en fer) très dangereux, non banalisés etc ... Et je ne vous parle pas du burger froid, ou du coca zéro évanté... Bref il y a beaucoup de choses à revoir dans ce McDo, en comparaison facile et directe de celui du Belvédère... Alors que celui de Neuville est bien plus récent ! Bref vraiment moyen"

"Deviens n’importe quoi 1er mauvaise expérience grosse commande et plus de 3/4 oublié (toutes les frites de chaque menu) Ensuite 1h30 d’attente car donner ma commande deux fois de suite à quelqu’un d’autre Et aujourd’hui donner une nouvelle fois ma commande a quelqu’un d’autre et quand il me l’a refond une deuxième pas la bonne commande. Même pas d’excuse ou autre une honte"

"A la demande de pourvoir avoir quelques choses pour nettoyé notre table, pleine de sauce et boissons on a u un je vien la nettoyé ! A l'arrivée de notre commande rien ! Toujours salle !!!"

"Tables et banquettes sales, lorsque vous demandez de faire nettoyer, on vous répond que la personne est seule. Frites au sol ...... J'ai lu une affiche 'Cette table à été nettoyée et désinfectée pour votre confort'. Donc, je comprend mieux, il n'y a qu'une seule table de nettoyée 🤣"

"Personnel au drive mal aimable : voulez-vous un bracelet à 1€ pour un don ? Non merci Réponse : Ah bah super merci, guichet suivant pour payer à peine bonjour... Heureusement, les aliments étaient chauds au moins"

"Je ne savais pas que le poulet avait cette tête et cette couleur!!!!"

"Juste honteux.. de pire en pire .. je prend un M j'ai jamais goûté... Bah je sais toujours pas qu'elle gout sa a ... A défaut d'avoir un tout petit peu de sauce comme a leur habitude.. je n'en ai pas eu du tout pas un gramme de sauce !!! En gros j'ai payé 10.30€ un Steak haché même pas bon !!!! Car évident je n'ai pas manger le pain ! Et j'ai attendu 30 minutes pour avoir sa !!! Vraiment honteux si les équipiers son pas capable de faire un tel travail autant les changé !"

"01/10/22 : manager pas au niveau, tous les points évoqués ont 1 reponse: je peux pas être derrière tout le monde. La réalité : ne s'occupe de rien. Aucune tenue de la propreté des tables, nous avons dû le faire nous mêmes. 30 mn d'attente alors que peu de fréquentation. Service froid et avec des erreurs. 1 autre client anglais a du attendre 1h, situation débloquée suite à notre aide. 1 personne qui bosse (amandine) pendant que les autres regardent les mouches voler. Honteux."

"21h20, jeudi soir. 3 double cheese bacon sans bacon! Le pain du egg mc muffinbbacon dur comme un rock et également sans bacon. Je peux comprendre un manque de produit mais il faut avoir l'honnêteté de le signaler et ne pas le faire payer comme tel."

"Sa fait 4 fois que j'y vais et a chaque fois il manque quelque chose , le final c'est aujourd'hui on a donner ma commande a un autre client qui l'a rendu au comptoir . On a juste remis le contenu du plateau dans mon sac sans vérifier ce que le client avait manger avant"

"Franchement j'en ai marre de ce McDo . Il oublient toujours un truc , que ce soit sur place ou au drive ... Sérieux j'ai pris un sandwich Mac chicken , un croque McDo , un beignet au sucre . Ils arrivent a oublié le beignet 🙄 . Qu'on mange à l'intérieur ou chez nous c'est tout le temps froid . Sérieux faite quelques choses .😡 . Je mets pas une étoile par respect pour les employés ... 👍"

"Manque dans ma commande pas sérieux pas agréable il me manque dans chaque menu golden les patatos pas les sauces …numéro de commande 5A73(77) un manque de rigueur depuis plusieurs mois"

"Une horreur, de pire en pire, tout était froid! Et pas que pour moi, a chaques fois la même chose. Et maintenant il faut pleurer pour avoir une malheureuse sauce avec son menu maxi... L'ambiance au comptoir était a mourir, ça crie, mal aimable, heureusement que la serveuse était au top et souriante. De plus dans les restaurants de Dieppe les points de fidélité son divisé par 3 maintenant ! 🤔🤔🤔"

"J'ai passer une commande par Uber eat et chaque que on passe une commande il manque toujours un article. Mes la se soir le pire il nous manqué les boisson les frite et le menu happy meal"

"Nouvel essai et nouvelle déception; temps d'attente catastrophique (restaurant vide à 18h un dimanche soir...) et tous les problèmes redondants habituel de l'enseigne qui nous font préférer le roi. Nous avons voulu laisser une chance à la nouveauté ( si rare chez eux) avec Mc Quesadillas et....bon c'est pas terrible, d'un côté ils supprime la gamme Veggie et de l'autre ils nous pondent cette tortillas sans viandes (pas vegan non plus car bourré de fromage) insipide.... Bref, nous referons un test à la prochaine nouveauté (dans une dizaine d'années je pense...) mais en attendant je préfère faire quelques km de plus et prêter allégeance au King; il n'est jamais très loins..."

"Seul point positif la propreté car pour la bouffe c'est autre chose même le terme bouffe et trop fort pour décrire se que j'ai manger des burgers tiède une qualité méprisable on aurais un burger assemblé avec des produit aldi et encore ketchup froid dans les burgers et un ressentit non qualitatif plus je vais chez McDo moin j'ia envie d'y retourner en général merci bk d'exister !"

"Très déçus nous avons attendu aujourd'hui 45 mn dans une file qui en finissait pas pour une fois arrivé a la borne drive pour commander qu'une employée vienne nous demander de faire demi tour car ils sont en sous effectif... Nous avons du donc partir sans avoir pu manger !!! C'est déplorable de ne pas être mieux organisé et d'avoir une sortie de secours pour faire sortir les véhicules engagés dans la file du drive... De plus attendre autant de temps pour réagir il y a un gros manque de professionnalisme nous ne reviendrons plus à celui ci Je met une étoile sinon cela ne me permet pas de poster un avis"

"Je crois que c'est la première fois que je vais dans un McDo avec un accueil si chaleureux, on vous dit bonjour et bon appétit.. Jeune homme très gentil, le restaurant est propre, la nourriture chaude et bonne. Je n'ai rien à redire de négatif sur ma visite. Continuez comme ça !"

"Une catastrophe ce resto, le seul macdo où il n'y a pas de compote pour le menu enfant. Et toujours des produits manquants sans compter que l'on doit tout contrôler derrière eux car en drive il manque toujours des choses dans la commande. Et l'amabilité... Mamamia faire pire est impossible. Heureusement j'ai jamais été dessus dans les autres mac do ou nous sommes allés. Étonnant qu'il soit encore ouvert vu le professionnalisme lamentable. 😡"

"Honteux , Mauvaise commande au drive , j’appelle arriver chez moi , ils me disent de repasser il me refont le Burger demander sans rien sans dédommagement ! Je demande de me refaire le menu au complet ! Et non ! Donc tout le monde mange moi je refait le déplacement et je mange tout réchauffer ! Du chamaillow le menu golden ! Honteux que des erreurs à chaque fois !! Et sans excuses … à croire que sa part de sur la paie des employés !"

"A fuir ! Il manque toujours quelque chose à votre commande au drive ! D'habitude il manque un sandwich ou une sauce mais aujourd'hui 27fevrier 2023 à 21h le summum : un royal cheese sans fromage -1steak et du ketchup.... bref mieux vaut aller à celui du Belvédère à 5min en voiture de celui-ci."

"Commande servie rapidement, avec sourire et serviabilité, merci au jeune Valentin pour son efficacité , c'est appréciable. Nous reviendrons 😉"

"Jamais une commande sans erreur je me retrouve chez moi avec le mauvais wrap bien sûr que je n’aime pas au prix que l’on paye maintenant je pense que les commandes pourraient être faites correctement"

"Je trouve déplorable que les horaires affiché sur le restaurant ne soit pas respecté, nous nous sommes rendu au restaurant ce jours a 22h, il y avait encore du monde dans le restaurant et 2 voitures au drive , nous voulions prendre une commande à emporté et le personnel nous a dit qu'il était fermé, alors que l'heure de fermeture affiché sur la porte et 22h30"

"Les employés sont toujours poli et agréable, toujours bien servi avec sourire, rien a dire merci a vous pour votre accueil toujours aussi bienveillant"

"Pas terrible, le sandwich froid, pas de yaourt à boire dans le happy meal, et surtout aucune aire de jeux à l'intérieur... La seule aire de jeux est dehors, mais il pleuvait, donc mon fils très déçu 😞"

"Côté nourriture, du classique ; Un service au top avec du personnel très gentil et serviable. En revanche, une ambiance extrêmement bruyante, très fréquenté par beaucoup de jeunes irrespectueux."

"Une équipe très agréable vous accueil, le mercredi les enfants sont Rois, réunis autour d’activité pâte à modeler, peinture ou autre le temps de patienter pour le repas c’est chouette tous le monde est ravi. La chasse aux œufs annuelle est également un sans faute nous avons passé un bon moment. Merci à l’équipe."

"De passage en vacances avec mes enfants nous y avons mangé hier soir, service rapide et efficace, une équipe dynamique et serviable, ne changez rien . Merci !"

"Bonjour, bien que les pannes des paiements en cb soient imprévisibles, cela reste problématique, vu qu’il n’y a pas de distributeur à proximité. Heureusement le drive était opérationnel. Restaurant propre et bon service. Les wc hommes, le lavabo est taché, bien que le ménage venait d’être fait. Mes enfants ont adoré"

"Nul,nul, nul, à une minute près (22.01h pour 22h), le gérant dit à mon fils que l'on ne sert plus en salle, mais qu'il faut un véhicule pour le drive qui ferme à 22h30,, (difficile pour un ado de 16ans) il rentre à la maison, mais malheureusement le temps de faire le trajet en voiture j'arrive à 22h30 et le temps de sortir du véhicule le même gérant sort son téléphone et me dit monsieur je suis désolé, il est 22h31 !!!!!💩Quelle honte pour une si grande enseigne....!!!"

"C'est lassant de commander des grands menus et pourtant en avoir autant que dans les petits ( Sachet frites remplis a moitié voir moins parfois) .. Au vu des prix pratiqués faites un effort !"

"Servi tout était froid ,les tables n'étaient pas nettoyées, les toilettes n'en parlons pas, je n'y retournerai plus ça c'est sûr !"

"Si vous souhaitez vous lavez les mains avant de manger avec vos mains c'est raté. Distributeur de savon vide... Et les tables sont propres enfin certaines... Le reste est conforme à ce qu'on attend de McDo. Le service est peut-être plus lent que dans d'autres McDo."

"Les tables sont sales, les poubelles débordent et pourtant 3 personnes dans le Mcdo. Il manque la moitié de la commande pour 3 menus. Naze"

"McDo pour faire plaisir aux enfants ce soir le 30 juin 2023... Nous attendons a table et là, surprise, il manque 4 produits a la commande. 4 ! C'est pas un ou deux... Et pas des sauces ou des petites choses, non, il manquait des burgers, des frites ou des glaces ! Je vais au comptoir les demander et quand la dame arrive avec son plateau, mon fils me dit qu'il manque sa sauce avec sa salade. Je retourne la demander mais là, on me dit qu'il n'y en a plus ! On attend qu'ils trouvent une solution et la dame me ramène une autre sauce, qui convient au petit donc ça va. Nous mangeons, terminons sur des Mcflurry seulement a moitié remplis et je retourne au comptoir avant de partir pour faire tamponner ma carte de fidélité Happy Meal. J'ai déjà quatre tampons dessus, j'ai pris quatre Happy Meal ce soir. Je retrouve une ancienne carte avec un seul tampon dessus, donc je demande à ce que tout soit mis sur une seule et même carte, donc neuf tampons en tout. Le manager ne comprend meme pas ma demande... Il prend la carte où il y a un seul tampon et tamponne quatre fois tout en tamponnant le Happy Meal gratuit. Je lui dit que je ne l'ai pas pris, donc il faut qu'il recommence. Il commence a s'énerver en me disant que j'aurais pu lui dire. Je lui dis que si je ne lui ai pas dit, c'est que je ne l'ai pas pris, tout simplement. Il s'énerve, prend une nouvelle carte et je lui dit qu'il faut neuf tampons. Il s'en va derrière, revient avec la carte, me la tend face cachée histoire de dire Je t'ai réservé une surprise je regarde et ne vois que huit tampons... Et c'est le chef d'équipe ! Il repart énervé. Pas de bonsoir, ni rien... J'ai gardé la carte mais je ne reviendrai pas là dedans."

"Plusieurs commandes ou il manque des chose personnel irrespectueux inadmissible de payé des frais de livraison Uber eat est être obligé de se présenter en magasin"

"Bonsoir je trouve ça aberrant de prendre des mc Fleury aussi minable pour le prix que l'on paie ces honteux Votre glace n'a même plus de goût elle a le goût d'eau c'est vraiment pas bon je pense que cela devrait être revu car étant cliente chez vous je trouve ça vraiment hors de prix pour si peu de glace je ne peux pas vous faire de photos car je pense que vous auriez honte aussi"

"Étant dans le commerce je laisse rarement des avis négatifs mais là.. le restaurant est sale soda et nourriture a la porte d'entrée nombreuses poubelles au sol.. 1h d'attente. Pendant ce temps là nous avons eu le temps de voir qu'en attendant notre commande nos boissons avaient été préparée 30 min avant bonjour le coca sans glaçon dépourvu de gaz restée a l'air chaud du restaurant. Pareillement pour la crème glacée de mon fils la chaîne du froid la bas on ne connait pas. Alors on se retrouve avec une crème mais pour le côté glacé on repassera ;). Aucun de nos burger n'était chaud qu'on a signalé la problématique on nous a proposé de le réchauffer au micro onde.. merci mais j'en ai un chez moi chef et puis la salade chaude du micro onde ça sera sans façon. Aucun service client manager qui était partie avant le début du rush (futée pour éviter les réclamation). En parlant de réclamation la queue pour celle ci était aussi longue que celle des commandes cherchez l'erreur. Je n'avais jamais vu un fast food aussi chaotique et pour 30 couverts tout service compris je trouve ça assez aberrant. J'espère que ce Mc Do va être racheté ou transformé c'est une catastrophe."

"Catastrophe très très sale aucune Hygiène tous les table sont sale le sol colle au pied les frite écrasé par terre je vous déconseille fortement"

"Sur un menu complet que des déception. Eau pétillante sans gaz, j'ai demandé à changer mais c'est pareil et ai final le coca de mon conjoint idem. Royal Deluxe rien à voir, c'était plus un cheeseburger classique (pas de salade, pas de sauce Deluxe) Et pour finir le repas, les glaces!!!! Une dose ridicule pour le mac flurry. Même pas 1/3 du gobelet rempli pour le tout dain caramel et glace qui était caillée ou cristalisée. Une honte sachant que les prix augmentent"

"Service plus rapide qu'au MacDo du centre commercial du Belvédère, cependant cela fait 2 fois qu'il me manque 1 voir 2 produit dans ma commande. Sachant que j'habite à une vingtaine de kilomètres je ne peux pas me permettre de faire un aller retour supplémentaire pour un burger. J'espère sincèrement que ça ne se reproduira plus."

"On mange Mc Do ni plus ni moins. Joli cadre. Toilette salle. On est obligé de demander pour que la table soit nettoyée."

"Magasin très sale ! Pas très aimable ! Seul resto où vous prennez la boite de 20 nuggets en menu et vous avez 1 seul verre. Un peu de l’arnaque ! Sac entassé dans les autres ! Déçu !"

"Plusieurs fois burger fait à la va vite, plus de sauce sur le papier que dans le burger, papier d’emballage déchiré, Les Sunday rempli qu’à la moitié ! Pour le prix, abuser ."

"Lors de notre arrivée nous avons été dégoûté par l'état des locaux. J'ai du nettoyer la chaise bébé avant d'asseoir mon fils car celle ci était pleine de ketchup et de saletés. Mon mari a du nettoyer la table avant que l'on puisse s'asseoir car celles ci n'avaient pas du être nettoyées depuis un bon moment. Seul côté positif le personnel est serviable et poli."

"Bonjour bravo a vous malgré que le restaurant soit grand il est bien tenu très propre à l'accueil serviable on accepte les chiens demander à boire s'ils ont soif nos amis à quatre pattes. Bravo continue avec le sourire c'est un plus."

"Lieu à éviter. Heureusement que la serveuse était très souriante et vraiment sympathique parce que le reste est vraiment déplorable ! On mange des hamburgers froid, le personnel est désagréable, la salle du restaurant n'était pas propre et les toilettes étaient immondes 🤢 Un fast food qui risque d'avoir des ennuis s'ils ne font pas le nécessaire."

"Manque de propriété dans ce restaurant, les menus arrivent tiède voir froid sur la table, il manque même des choses sur les plateaux, un parasol de la terrasse extérieure présente un réel danger puisque un barre de maintien est cassée et pourrait entraîner un accident, trop de glaçons dans les boissons, je ne recommande pas ce Mc Do."

"Service au drive déplorable. Erreur et/ou oubli de marchandises quasi systématique. Equipe aussi futé que des bulots... Les glaces sont préparées en premier et le temps que le reste de la commande soit prête elles sont déjà bien fondues au moment de la remise de la commande... Ils ne sont vraiment pas à la hauteur."

"Le mac do est endommagé ( parasols cassé, vitre cassé, robinet de lave main WC femme ne fonctionne pas....) Et le mieux pas de gel hydroalcoolique et quand on demande au comptoir si ils ont du gel, ils sont étonnés et répondent que ce n'est plus proposé chez mac Do. Bref pas top avec des enfants. A éviter"

"Quelle déception ! Les bornes ne fonctionnent pas donc règlement au comptoir. Il attendre son tour.... Table sale, non nettoyée.... Impossible de vide son verre dans l'évier des poubelles prévu à cet effet, ce dernier est condamné. Et pour le final, mon Mac Fleury est l'on de faire rêver. Il m'est livré dans les récipients en plastique (environ 10cms de haut et une ouverture de 7 a 8cms) à peine rempli à la moitié !!!! J'ai l'impression de mettre fait avoir. A mon avis le grammage n'y est pas. De la sorte l'on peut penser que l'établissement produit plus de glaces en nombre pour la même quantité de produit vendu. Belle affaire !! Quoi qu'il en soit la réalité est bien loin de l'image présentée du produit lors de la commande. Perso ce n'est pas la première fois dans cet établissement......"

"Bonjour franchement les erreurs de drive a répétions deviennent lassante surtout jamais aucun geste commercial n oubliez jamais de vérifier votre commande au drive et pas d aimabilité bon plus"

"Cookie et muffin encore congelés,et quand on va le changer on nous dit que c’est normal et que le personnel voulait pas revenir à 13h pour le décongeler sous prétexte qu’il finissent à minuit la veille.En plus de sa le serveur vous prend pour un débile.En plus la chasse d’eau ne fonctionne pas et personel peu agréable"

"Honteux on nous sert des cookies encore congelé et quand on retourne à l’accueil monsieur ne veut rien savoir c’est normal et le grand cappuccino a la moitier du verre normal aussi !!! Parasol cassé restaurant deguelasse"

"Nous nous rendons au macdo pour manger et au moment de payer le tpe bug et la directrice adjointe nous a fait payer 2 fois !!!!!! C'est inadmissible mais le pire ils nous ont mis un ice tea au lieu d'un coca franchement chef c'est bancale"

"UN MACDO NUL!!! QUAND MACDO FRANCE VA VIRE CES MANAGERS!!! SA CRIS TOUT LE TEMPS , IL NE SAVANT PAS CE PARLER PAREIL POUR LES CLIENTS C’EST UNE HONTE !!! TOUS LES JOURS MAIS TOUS LES JOURS IL Y A DES MAUVAIS COMMENTAIRE MAIS RIEN NE CHANGE. FAUT-IL QUE QUELQU’UN PARTE AU URGENCE POUR INTOXICATION ALIMENTAIRE POUR QUE LES GENS CONCERNÉS COMPRENNENT !!! MON FILS A TROUVES DES POILS HUMAIN DANS SON BURGER!!!! C’EST NORMAL??!! EMPLOYÉ DANGEREUX POUR LA SANTÉ HUMAINE !!!"

"A notre arrivée les poubelles débordées.. en partant elle n'avaient toujours pas été vidées, laissant les clients abandonnés les plateaux pleins sur les tables, qui elles même étaient dégueulasses. Le service est à l'image du mc Do.. les pauvres serveuses traînent des pieds, on sent leurs lassitudes à 3 km. Et pour couronner le tout, les clients vapotent aux yeux de tous à l'intérieur. Bref.. mieux vaut passer au Drive.. et encore !"

"Table qui colle Blindé des 12h car mettent 3 plombes a faire 1 big mac lautre jour jai attendu 45min pour une commande simple... heuresement que cetait en semaine... jimagine pas le week end..."

"j ai trouvé que le temps d attente était long malgré qu il n y avait pas grand monde. le regret que je ferais est du au manque d hygiène concernant les tables qui étaient salle et personne pour les nettoyé ."

"Service déplorable, le restaurant est très très très sale et je pèse mes mots … les tables ne sont jamais nettoyées, les poubelles débordent, le sol n’en parlons pas ! En plus de ça on vous sert froid. Un gros gros manque d’hygiène dans ce restaurant à fuir."

"Maman amie et sa fille onts fait une intoxication alimentaire hier le 2 décembre 2023 après avoir pris le même menu . Sa ne devrait meme pas arriver"

"Personnel peu souriant et aimable Sandwich systématiquement mal fait EN VRAC À CHAQUE Fois. Frites froide et mal cuites"

"Le service va assez vite mais niveau propreté table et sol sale toilette homme fermé car ne fonctionne pas sans compter sur le vomis sur le mur dans le resto depuis 1 semaine....."

"HYPER SALE !!! MANQUE DE PERSONNEL ? MAUVAISE GÉRANCE ? MANQUE DE MOTIVATION ? PEU IMPORTE CAR QUAND ON VOIT L'ÉTAT DES TABLES ( Je ne parlerai même pas du sol ....... maladresse enfantine des boissons sucrées qui collent bien au sol grrrrrr ) mais LES TABLES !!! QUAND MÊME. À SE DEMANDER COMMENT SONT FAITS NOS BURGERS 😡😠😤"

"Commande passée ce vendredi 5/01/24, manque énormément de produits à l’intérieur de la commande. 1 boisson, 1 frites, et le tout pour la même personne. Faites un peu plus attention lors de la préparation. Merci, Cordialement."

"Attendus plus de 35minutes assis a table pour un menue best of et un happy meal ; pour au final avoir des frites totalement froide quand au toilettes vaut mieux se retenir… un papier plus fin qu’une feuille OCB , une chasse d’eau cassée, un lavabo absolu Degeulasse, un robinet qui ne coule pas et une poubelle a pedale cassé egalement …"

"45 min d’attentes pour que mon repas soit froid ,les frites aux cheddars sont demandés sans bacons je les reçu avec inadmissible , donc je redemandes a ravoir une frite SANS bacons du coup rebelote attente 15 minutes! A fuir !!"

"Service au drive excessivement long …. 45 minutes d’attente. Commande incomplète et froide … En revanche l’employée chargé de la prise de commande au drive était adorable !"

"J'ai fêté l'anniversaire de ma fille avec ses amies,qui a été animé par Marylise,ce fût un réel plaisir,toutes les activités proposées ont été géniales tout le monde a adoré. Marylise fut très dynamique et adorable avec ces enfants. Merci!"

"Manque d hygiène, table toujours souillée de nourriture ou de gras. Obligé de nettoyé ! Bruits de bip tout au long du repas ,très énervant ainsi que les cris du manager pour stimuler son équipe . Pas du tout ambiance de détente et ressenti désagréable . A chaque visite les mêmes remarques. J abandonné les visites chez vous"

"Tu bois ton café tranquille et tu entends des grossièretés de la part du personnel. Encore un petit chef frustré (roux avec de la barbe)"

"Équipiers toujours avec des sourires et nos accueil avec politesse Fastfood très appréciable"

"Infecte,toute les tables très salle , pas d'eau dans les toilettes, une fois servie tous était froid ! On demande un micro-onde pour tous réchauffer,il ne fonctionne même pas ! Bref éviter ce McDo"

"très bon restaurant, le personnel est agréable et souriant tout est très propre et très bon je recommande énormément merci à eux pour cet accueille irréprochable"

"Service long, porte cassée, brise vent extérieur cassé, parasols tenus par du chatterton.... La serveuse qui fumé devant la porte d'entrée. J'espère que les cuisines sont en meilleur état que ce que l'on a pu voir du restaurant...."

"Toilettes ( lavabos et séchoirs à mains très sales) et salle de restauration , pas les sols mais les rebords de fenêtres et séparations très sales, burgers servis tièdes car longtemps après la commande ,boissons gazeuses pas gazeuses du coup ... on voit des clients,de clics et collect attendre entrer râler et partir sans rien..."

"Nous avons commandé au drive la femme qui nous a répondu rigolais à l'interphone à croire qu'on se moquer de nous et au moment de payer on les vois entrain de danser et en plus pas trop aimable"

"20 avril 19h36 début de service : toutes les tables sont sales obligé de demander de nettoyer les tables (collantes, traces de sauces, marque de verres, morceaux de salade, lait sur les chaises...) Prévoir de changer le robinet du lavabo des WC des femmes : filet d eau. Prévoir aussi de réviser la chasse d eau. Repas : patates froides, burger tiède ! Quelle déception pour une tite pause avant de reprendre la route. Bon début de service!!"

"Venue ce jour en famille, déplorable je n'ai jamais vue un macdo aussi sale aucune table de propre les assises de chaise de même, la porte casée qui tiens avec une planche et ne parlons pas du lustre juste au dessus de notre tête 🤢 J'espère que les cuisines sont en meilleur état que ce que l'on a pu voir du restaurant.... A l'aide appeler moi le services consommateur."

"Mcdo très propre. Service rapide. Portion correct"

"Très mauvais accueil. Très long pour une petite commande. On a l'impression de d'embêter le monde quand on vient. Commentaires de fait derrière le dos des clients. On se demande bien s'il y a un manager ici.... De plus les copains sont servis avant ..."

"3 commandes sur 5 il manque des produits quand c’est à emporter !! On paye des supplément pour avoir des frites cheddar résultat zéro frites sur les deux menus commandés !!"

"J'adore car tout le monde est sympa et c'est convivial"

"Fuyez!!!!! Hygiène déplorable, nous sommes obligés de nettoyer notre table nous même...repas froid et mal aimable......"

"Commande faite à 18h05 dans ce mac do. Commande reçu à 18h22 .autant de temps pour faire une petite commande personnel pas très aimable en +. Mais ma commande était complète POUR UNE FOIS. En + yavais que 4 personnes dans le restaurant. Bref. Je ne recommande pas ."

"De pire en pire … hygiène déplorable, où sont les responsables ??? Table pas nettoyer, sol qui colle, table remplie de déchets ?? ( 10 clients dans le restaurant ) et personne pour nettoyer, ils devaient être vraiment débordé ! Toilette sans chasse d’eau … super la propreté. Enfin bref, j’espère bientôt la fermeture, ça donne plus envie de venir."

"Oublie toujours des choses dans les menus et les personnes ne sont pas très agréable...."

"Déçu de voir un personnel aussi incompétent 30 min pour être servi pas d'excuse et en plus il manquait un article sur le plateau"

"Ma commande une grande potatoes avec double cheddar fondu et bacon. Finalement je me retrouve avec une petite frite et une malheureuse tranche de cheddar fondu avec une tranche de bacon coupé avec les dents. Alors certes on paye 1€ moins cher qu'à Mers mais le service et le professionnalisme y sont meilleurs"

"30 minutes d'attente, toujours aussi long, je pensais planter ma tente et campé ici 😂"

"Je ne suis pas de la région et voyage pas mal... Je n'ai jamais vu un mc do aussi sale ! Et je suis venue un mardi à 11h..."

"Comme d’habitude il manque encore et toujours un ou plusieurs produits dans ma commande !!!! Et c’est toujours en rentrant chez soi qu’on se rend compte du manque à croire que cela est fait exprès …."

"Je suis arrivée dans un restaurant vide ( 3 clients ) malgré tout j’ai attendu 10minutes pour 2 malheureuses glaces Le restaurant est sale il y a plein de choses au sol et ça colle Je ne parle pas des tables sales et de l’amabilité du personnel Je suis sincèrement désolée de vous avoir dérangé"

"Lieu très sale, des tables au sol très limite, toilette déplorable, l’hygiène laisse plus qu’à désiré. Mal servie, il manque tout le temp quelque chose et erreurs de commande permanente ."

"De pire en pire 15min d'attendre pour 4 glace et les avoir fondu et presque vide!!!!"

"Frites avec le chedard froid Hamburgers petit par rapport aux présentations sur photo"

"A 15h les tables sont sales, dans les toilettes chasse d'eau cassée pas de savon lavabo sale et juste un filet d'eau pour se laver les mains"

"Chaque glace arrive déjà fondu à la seconde où je l’ai, peut être préparer en avance comme d’habitude ! Dernière commande on a oublier toute mes sauces, alors que j’avais payer un supplément sauces ;) J’ai appelé, on m’a dit j’ai pas le temps de m’occuper de vous je vous envois un message dans une heure ou deux j’ai jamais rien reçu ! Un service déplorable."

"Commande passée le samedi 10 août a 17h30 via l’application Macdo, bien avant le coup de feu… et pourtant le personnel est incapable de suivre une consigne simple : pas d’oignons Le ticket présente bien la mention mais le Burger en est remplit. De plus, impossible de commander un happy meal, la seule notification apparente nous prévenant de la rupture de ce produit étant très discrète, je ne m’en suis rendu compte qu’après la 2eme commande, aucune autre indication de leur part. Bande d’incapable."

"Pour une fois qu'on ne mange pas froid dans un Mac Donald's... Par contre l'hygiène y est déplorable ,les tables sales et toutes collantes ."

"Première mac Donald que je vois aussi propre et aussi beau"

"Manque de personnel Il serait bon de mettre des gens l’après midi pour nettoyer Sol très glissant pour personne pmr Personne ne nettoie pourtant le restaurant est vide 😱😱😥😥"

"Hygiène déplorable. Une honte. Sol glissant et sale. Table non nettoyé et collante. Toilette très sale. Un bac avec des dizaines de mouches. A fuire!!!"

"Comme tout les McDonald's les sandwichs sont froids"

"Restaurant vraiment défaillant par rapport à d’autres : - écrans tactiles au nombre de 6 : 1 seul fonctionne. - WC : presque tout est HS, même le distributeur de savon a quitté le mur. - Les sols sont sales, plein de détritus, les poubelles débordent. Heureusement qu’il n’y avait pas trop de monde à 22h, je n’ose pas imaginer quand c’est le rush… Nourriture correct d’un niveau d’un Mc Do. Cet établissement est franchement mal tenu. Si vous avez le choix, allez ailleurs."

"Attendu 25 minutes pour un click collect des bon à rien il manque du personnel grave sa irai plu vite au drive et le managers a changer aussi"

"L’état de la salle est plus que déplorable, les toilettes n’en parlons pas, le service est agréable et rapide mais il faudrai vraiment revoir l’organisation et l’hygiène.."

"J'ai jamais vue des toilettes aussi sale --'"

"Frites réchauffées, sandwich presque froid... pas terrible..."

"Tout est parfait rien à dire juste les table sale.."

"Drive samedi a 14h30 que deux employés pour préparer les commandes plus de 20 mn d'attente"

"Sa faisais longtemps que j'ai manger au mc do, C'est vraiment de pire en pire cette chaîne. Burger froid, frite froide, le Fanta, une seul gorgé et j'ai jeter le reste.👎👎👎👎"

"Bonne expérience ce soir auprès du serveur au drive et sa responsable , un souci avec ma carte fidélité qui a été résolue avec gentillesse en échange d’un petit commentaire mérité ce soir . Aucun oubli sur la commande et des petits bonbons pour les enfants ! Merci 🤩"

"Franchement je conseille d'aller au belvédère une amabilité au drive c'est un sketch limite et un manque de politesse ils sont aussi froid que leur burger je déconseille"

"Il on pas mis la sauce Deluxe la meilleure sauce j'ai mangé mais nuggets sans Deluxe 😭😭"

"Pas fou. Rien a voir aux autres McDo"

"Employés plutôt sympa, par contre pas assez de sauce dans les burgers ils étaient secs."

"La honte des MC Donald's ! Erreur sur CHAQUE commande, sans sauces, mauvaises boissons exe..."

"Apparemment une entreprise avec un capital de plusieurs milliards de dollars ne peut pas fournir à ses clients un porte gobelet. Obligé de conduire avec mon gobelet dans la main en sortant du drive. Et les sauces en option évidemment."

"Un service minable et pas correct... il faudrait penser à former le personnel rien qu'à répondre correctement au client et a faire son travail"

"C'est bon j'aime bien la régalade"

"Macdo très sale. Pourtant très peu de clients à l’heure où nous sommes arrivés. Pas une table nettoyée, le sol avec des éclaboussures et nourriture par terre, les toilettes sont vraiment dans un état désastreux … nous avons pas eu le choix mais l’équipe devrait faire un sérieux effort."

"Nous sommes de plus en plus déçu, les prix ont augmentés par contre les proportions, elles, ont diminuées ! Le menu maxi ressemble plutôt au moyen ! Les crocs on diminué de taille ainsi que certains burger …."

"Honteux a chaque fois il manque un truk tu leur dit mes bon il s'en foute niveau sauce tu en n'a pas mes hier ji suis aller honteux commande 4 menu j'en n'est vu que deux car le reste de la commande on m'a mis que les hamburgers il save même pas prendre une commande et ne font pas de geste ji retrouverai pas je préfère aller a celui de belvédère au moins il me manque rien car au prix con payé c'est une honte"

"Vraiment nul, 40min pour attendre une commande. Ils sont tout le temps en rupture de stock de croque McDo."

"déçu par le Mcdo de Neuville les dieppe ... les tables sales , très long a servir dans le restaurant, menus et autre produit froid .. personnel de service peu aimable.. a peine bonjour. c'étais mon dernier repas chez MCDO et je choisirai une autre enseigne maintenant. cela c'est passé dimanche 20 janvier , a midi. je pense que le manager ne devait pas être présent, ou alors c'est tout les jours comme ça..."

"Personne qui ne comprend pas ce qu'on veux qui rajoute des choses quand on commande et qui au final rentre à la maison il manque 2 glace payer 7e quand même et 1 boisson il ne me reverrons plus"

"Je me demande le niveau de propreté des cuisines quand je vois l’état du sol… c’est désastreux."

"Très déçu de la cuisson des viandes. Burger mis en bordel dans le sachet. Le croc McDo c'est bon ncore pire il manque le jambon et il est carrément mis en bordel dans le sachet ce qui fait que l'on ne peut même pas le manger et ça c'est quand il y en a car le soir passé 21h45 au drive on me dit désolé il n'y en a plus. Et je parle pas du manques dans les commandes au drive qui est assez fréquent. Très déçu"