McDonald's

"Longue attente, sandwich froid❄ et fromage pas fondu. Complètement dépassé par les commandes. De la commande 38 ça passe à 52 pour redescendre à 46 pour repasser à 58.... Enfin l'attente est vraiment trop longue et les repas pas à la hauteur de ce que c'etais avant☹️. Bien déçu pour pour du drive. Et surtout ne commander pas par Internet il y a une chance qu'on vous zappé votre commande🤔"

"Très déçu. Service en salle : pas de serviettes en papier sur le plateau. Sandwich très correct, par contre - des frites froides et molles, carrément infectes. J'en avise une caissière qui ne se sent pas concernée et me zappe. Je zapperais à l'avenir le Mac Donald's de Feurs (42)."

"J'ai attendue ma commande durant 30 minutes, ils m'ont dis que je n'avais pas payé, alors que j'avais payer. Et ils ne se sont pas excusés pour l'attente, et le service. Le service était très médiocre très mal poli et ne prend pas le temps pour chaque client."

"J'y vais depuis que je suis tout petit et c'est correct, les repas sont la moitié du temps assez chaud et il n'y a plus trop d'oubli. Ce restaurant est bien selon les périodes."

"Petite terrasse, jolie jeux et véranda. Commande prise mais du temps a être servie. Le plateau sur la table des frites réchauffez et des sandwichs avec quasiment rien en sauce, pour la propreté il y a mieux comme il y a pire. Personnelle débordé mais souriant"

"A chaques commandes une surprise... La fois d'avant il manquait 3 sandwich à la commandes qui on valu une attente de 40mn de plus ...cette fois un Mac first sans rien dans le sandwich que la viande.... et on continue avec des sandwich froids et 45mn pour 2 menus...allez à burger King plutôt que là bas... Je vous decerne la palme ...bravo"

"Trois Coca-Cola infâmes, de l'eau plate colorée, sûrement le fond de cuve avec presque plus de sirop... Un burger froid avec le fromage pas fondu. Sinon service assez rapide, frites bonnes et McFirst comme ils doivent être."

"Pain sec et cramé, steak dur comme une semelle, et montage du burger à la rache oublie dans la commande, ambiance de dispute entre les cuisines, le manager et la préparation. Au joie des clients qui entende tout et patiente en moyenne 30min pour une simple commande"

"Une propreté qui laisse à désirer, que ce soit dans les toilettes ou l'odeur est insupportable un mélange dégoût et de poneys! Les tables dans la salle très grasse et beaucoup de frite par terre alors qu'il n'est que 17h25, produits commandés mais non disponibles. Un conseil, Il est préférable de faire quelques kilomètres de plus et d'éviter l'endroit."

"Restaurant propre avec un jeune qui repasse régulièrement derrière les clients pas toujours très respectueux des lieux et du travail fourni. C'est un plaisir de le voir aussi impliqué."

"Une attente interminable au Drive..... 4 voitures devant nous et 45 min d'attente !!!!! Du coup la glace des enfants à bien eu le temps de couler dans le sac, Impeccable ! En plus on paye un maxi best of et on a une petite bouteille et des croustie à moitié remplie..... Franchement, c'est de moquer des gens! Une catastrophe, dans combien de temps vont-ils réagir ?!!!!?????"

"Je profite de mes 45 minutes d’attente au drive pour vous dire que c’est une honte. Et je m’arrête ici je suis censé être rapide et je suis bloqué dans la queue."

"Commande passé à 20h52, commande reçu a 21h52, une heure d'attente pour ne même pas être capable de fermer les boissons qui ont fini sur le siège passager et moi même, un petit peu de frais par ces chaleurs ça fait toujours du bien vous me direz. Restauration rapide je ne suis pas très sûr"

"Ras le bol des oublies commande sans frites, sans les verres cadeaux et Mac flurry daim chocolat sans daim... Pas une seul commande sans qu'il n'y aucun souci. Sérieusement ce ne sont pas des commandes de 6/8 personnes mais seulement de 3. Après des appels téléphonique ou ils me demande mon adresse pour sois disant m'envoyer des réductions je n'ai jamais rien reçu."

"C'est un Mac first au poulet qui a été commandé à emporter et voilà le résultat à l'arrivée !! Il manque une tranche de pain !! Est-il tombé par terre ? On peut avoir un gros doute !! En tout cas pas envie de le manger.... zéro pointé pour le macdo de Feurs !"

"Restaurant propre, service impeccable, rien à redire."

"Très surpris, Je croyais que le passe sanitaire était obligatoire et à ma grande surprise, on est rentré sans aucun contrôle. Mis à part ça je ne recommande pas du tout, les hamburgers arrivent à peine tiède, le fromage est froid, et il manque toujours quelque chose dans les commandes."

"La photo parle d’elle même… bravo à ceux qui reconnaîtront un Big Mac ! Inadmissible ! Jusque là ce Mc Do tenait la route, depuis peu, à la suite de plusieurs visites : commande incomplète, nettoyage inexistant ! Et quand on demande à avoir une table propre… la personne vous pousse les saletés sur les genoux… hyper covid… et là on se retrouve avec un Big mac monté avec les pieds ! J’ai mis 1 étoile… juste parce qu’il n’est pas possible d’en mettre zéro ! J’attends un sursaut de professionnalisme ! Et un geste commercial !"

"Voici les bigmac du Macdonald à feurs , 1h d'attentes pour avoir un manque de 4 hamburger et tous plus mal monte les un que les autres. Obligé de refaire la queu pour avoir le reste de la commande, vraiment pas satisfait du service."

"Tables sales, 20 min d'attente à 15h30 avec 6-7 personnes dans la salle. Pour au final un triple cheeseburger avec seulement 2 steaks et un wrap poulet qui a finalement été remplacé par du chèvre, sans compter que tout était froid... Bref, une catastrophe ! À éviter"

"J'en viens et après avoir réclamé une pomme qui manquait dans ma commande, je rentre et je me rends compte qu'il manque le livre pour ma fille et mon verre coca. Alors oui ils ont des soucis de personnel, mais 3 erreurs sur une petite commande, c'est quand même beaucoup."

"Service catastrophique aujourd'hui. Pas de jus d'orange , pas de glaçons , oubli des sauces et frites froides sur place. 2 serveurs alors que la salle était pleine . Et dans les 2 serveurs un pauvre monsieur d'un certain âge super accueillant et très gentil qui devait courir partout."

"40 min être avoir la nourriture froide. Au moment de se présenter au guichet pour manifester le temps d’attente trop long, une employée était entrain de ramasser des frites sur le sol et en remettre dans le carton pour servir. Et un manque de respect quand on réclame de se bouger un peu"

"30min d’attente ce jour pour être servi. On ferme le service comptoir et on laisse le drive ouvert…Je ne sais pas s’il y a un gérant ou un manager dans ce macdo, si oui, il ou elle peut changer de métier et le plus vite possible sera le mieux. Quand on a pas lés capacité de servir, on ferme. Point . Pas même un mot d’excuse… si vous manquez de personnel songez à les payer mieux, ça règlera peut être le soucis…"

"Une étoile car pas possible de m'être zéro. Restaurant lamentable d'une saleté incommensurable, hygiène des tables, sol, WC à vomir. Et pour couronner le tout, 1h d'attente pour deux glaces deux petites boissons. Glaces arrivées fondues. Personnel inexistant, on demande un renseignement, ou en est notre commande on fait mine de ne pas nous écouter et partir. Je précise il y avait six personnes. C'est de pire en pire. Comment ce fait il que le service d'hygiène ne passe pas dans ce restaurant et qu'il soit encore en service . A fuir absolument ."

"A fuir !!! Venu il y a une semaine 1h d’attente pour 20 nuggets et 2 glaces … Les bornes automatiques de commande sont fermées apparement par incidence technique , or c’est seulement car personne n’a assumé le service . Seule excuse « désolé pour l’attente il y avait beaucoup de monde » . Nous étions à peine 20 dans l’établissement. Je met une étoile pour le fait qu’il nous est servit notre commande deux fois … que nous n’avons pas pu récupérer ."

"Aujourd'hui voulant profite d'etre en famille et être tranquille je vois que les bornes ne marchent pas ! Une attente interminable et aucune personne pour prendre une commande Étant enceinte j'ai attendu trop longtemps et je trouve ça honteux d'ouvrir un restaurant sans drive sans borne non plus obligé de repartir ! Personne a l'accueil ou pour prévenir qu'il y a de l'attente on va à la concurrence du coup !"

"De pire en pire ! 50 mn au drive ou j’ai eu le temps de lire les commentaires catastrophiques (aucune réponse d’ailleurs à ces commentaires) La semaine dernière problème carte bleue et fidélité, ce soir encore problème de connexion aucune possibilité de cumuler les points ou de les utiliser Il manque toujours quelque chose ! C’est la dernière fois que nous y mettons les pieds"

"Nous avons été reçut un dimanche matin avec le sourire et une petite équipe visiblement de bonne humeur, la serveuse poussait la chansonnette , j'adore 👌 L'endroit n'était pas très propre et des cartons de livraison était empiler au niveau de la caisse. Notre commande est arrivée rapidement et la serveuse très agréable nous à souhaité une bonne dégustation. 👍 Pour la note je suis mitigé, pour avoir également travaillé dans une usine à frique j'ai bien remarqué que les salariés était au four et au moulin, la dame qui m'a servis était à la fois serveuse, preparatrice de commande, caissière et charger de livraison. Difficile de lui reprocher de ne pas être en plus femme de ménage. Se seras donc 3 étoiles car ma visite c'est bien passer malgré un manque flagrant d'effectif qui impact l'aspect globale du lieu."

"Ce Mac Donald est une catastrophe ! Pas de frites un dimanche soir … appareil à carte bleue qui ne fonctionne pas en drive et ils ne prennent pas les chèques … sandwichs en bouillie ! Et je ne parle pas de l’attente pour être servis au drive comme en salle ! Il s’est dégradé en très peu de temps ! A fuir si vous voulez manger un Burger que vous reconnaîtrez !"

"Plus le temp passe plus ce macdo est décevant. En therme d'hygiène il y’a un gros problème, nettoyer les tables pour que les clients puissent s’asseoir devrait être obligatoire. La sécurité pour les clients non plus, un fil branché qui pend du restaurant au cuisine, aucune panneau le précisant. Ont peut y aller à n’importe qu’elle heure de la journée, ça sera toujours le même problème, une attente de minimum 20 minutes. Et toujours un problème sur la commande, quand il ne manque pas un produit, c’est la mauvaise viande, le poulet et le bœuf sont deux choses distinctes. Comment est-ce possible qu’un macdo n’est pas de frite en commandant à la borne, mais part contre au drive il y en a. De même pour certaines boissons, il n’y en a pas au drive mais en commandant au borne il n’y a pas de problème. Je ne le recommande pas du tout, il y’a quelque année en arrière c’était presque parfait, il n’y avais pas de problème. Je suis très pressée que Burger King s’installe sur Feurs, cela les stimulerais peut-être."

"Ce soir j'ai eu un soucis avec l'happy meal de ma fille... Après avoir appeler je me suis rendu sur place et la manager a été très agréable. J'ai eu des excuses, la rectification de ce qui me manquait et même un très gentil geste commercial (une glace chacune). Il y a biensur des points d'améliorations comme l'attente au drive,... Mais si le relationnel client est là c'est déjà une bonne base."

"Inadmissible arrivée à 19h15 nous avons attendu plus d’1h30 notre commande… Des clients ayant commander bien après nous on attendu à peine 20 minutes leurs commande. Même pas une gratuité en dédommagement. Personnelle même pas capable de nous dire dans combien de temps arrive notre commande."

"Alors... Par rapport à tous les Mac Do que j'ai connu, celui de Feurs est d'une lenteur incomparable ; malgré le fait qu'il n'y ait pas beaucoup de monde ni à l'intérieur ni au drive les sandwichs arrivent au bout de 20 minutes et froids. Malheureusement pour moi ce n'est pas la première fois que je me fais avoir... Mais faute de concurrence !"

"Un mauvais point pour tables et chaises mouillées à l'extérieur. J'ai du le faire avec des serviettes en papier. L'aire de jeu Des enfants n'est pas gérée. On y entre avec les chaussures et donc c'est sale. Longue attente après passage de la commande sur la borne. Personnel de bonne volonté et gentil mais visiblement pas formé. Dibc très moyen."

"Moi qui voulait goûter le Mac baguette pensant me faire plaisir. C'est raté à cause de la taille ,de l'épaisseur du steak, du goût et du prix !! Les photos publicitaires sont plus alléchantes... Note positive pour le personnel sympa !"

"1h20 d'attente dans la file du drive, pas un désolé, pas un geste commercial, juste : c'est pas de notre faute on est que 4 en cuisine !!! Bah faut fermer le drive alors pour pas bloquer les gens de cette façon !!! Évidemment il manquait les frites et tout était froid... Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile 😏"

"Catastrophique, nous sommes arrivés à 23 heures (plus de sur place) jusqu'à la compréhensible. Personne dans le restaurant nous avons été servis en 20 minutes pour 4 personnes, en plus de ça c'était froid. Ils étaient au moins 10 en cuisine, seul quelques-uns travaillaient. Certains étaient sur leur téléphone, d'autre comptaient le temps qui leurs restaient avant de partir. Bref, vraiment très très déçu de ce MacDo."

"Une vrai catastrophe.. aujourd'hui 50 min d attente au drive. Effectivement un soucis de boissons mais cela n empêche en rien d informer leurs clients de la situation. Mais rien , aucun geste commercial bravo au manager qui n'a pas été vraiment compétent pour gérer la situation. Je vous déconseille fortement"

"Un fast food un peu en perte de vitesse. Il est vrai qu il y a le rush de 13 h 30 mais les tables ne sont toujours propres et que les commandes sont trop souvent incomplètes. Il nous faut toujours vérifier et demander le complément que le personnel vous donne gentiment. Si le service ne s améliore pas rapidement, le Burger King qui va prochainement s installer à l oppose de feurs va faire du mal."

"14 minutes devant le guichet pour 2 menus... toutes les 3 mn on nous demande si nous sommes bien la commande 25 (oui !) Et on nous annonce que ça arrive. 6 personnes s'interrogent entre elles : t'as pas vu mon stylo ? T'as pas vu les cartons ? Ça en est où pour la 25 ? C'est la 25 ? Et un formateur (t shirt annonciateur de sa fonction) s'agite au milieu sans faire avancer le service. On nous propose en guise d'excuse un dessert il y en a pour 2 secondes mais nous n'avons pas voulu courir le risque d'en reprendre pour un quart d'heure !"

"Un super moment passer en famille . Commande pris sur l application et récupérer en drive . Service très rapide , accueil chaleureux. Une fois arrivé à la maison les hamburgers étaient encore chaud ainsi que les frites . Commande complète sans avoir vérifié. A mince je me suis trompé je parle du nouveau Burger king de Feurs oups"

"Car je ne peux mettre 0. Le plastique devait pas remplacer le carton ? Bah non à 22h ils ne veulent plus faire le lavage ! Le lavage ? Je reçois mon plateau sale ! L’hygiène pas respecté ! En plus de cela 45 min d’attente pour une commande à 22h30 ! On était les seuls ! Payer à ne rien faire !"

"Bofff !!! attente longue, du personnel formateur non souriant, qui coure partout. Poubelles non vidées... Tables pas nettoyées. Personnel qui s excuse tout de même pour l attente ; d ou cette note correcte car je pense a un manque évident de personnel"

"Dommage , on ne peut pas mettre zéro étoiles... J'estime que l'on paye un service celui là pourrait être complet! L'erreur est humaine, on a déjà eu des petits problèmes mais on ne dit rien ... Ce soir en rentrant du travail j'ai voulu prendre un mac do ... Résultats mes enfants ont eu un repas complet heureusement ... Nous on mange des pâtes , en effet il manque la moitié de la commande (pas de frites pour les adultes) Pour ce qui est du reste ... Je vous laisse regarder la photo ... De plus quand on présente une allergie qu'on demande sans et que c'est tout de même présent et bah heureusement que l'on vérifie. Nous ne remettrons pas les pieds dans ce restaurant Payer 50€ pour avoir deux happy meal complet et quelques a côtés cela est inadmissible !"

"Toujours des problemes ! Aujourd'hui on commande un salade cesar et on nous livre une autre. Je m en aperçois trop tard ! La propreté est aussi désastreuse. Par contre servi rapidement ce soir."

"Le must du must : 5 capuccinos daims commandės, 5 capuccinos spėculoos ! Une horreur. Mais il en importe peu .. Toujours des produits manquants. Ils ne connaissent pas l'obligation de résultat. De ce fait, il convient de vérifier constamment ses commandes. Le personnel brille par leur absence de sourire. La restauration et le commerce sont des métiers qui s'apprennent."

"Attention à fuir au plus vite !! le pire macdo de France l'odeur de la sale le soir est juste horrible. moi qui travail en boite de nuit je reconnais l'odeur de la piste (alcool avec vomis) . Frite froide, il manque toujours quelque chose. l'autre jour avec ma copine 2 sunday a emporter.. je vous laisse voir la quantité en photo. Pour plus de 6.5€ les 2 c'est du vol. Un jeune a la caisse complètement perdu. Déjà que les prix on flambé mais enplus la quantité à bien diminué. aucun remboursement ni échange le lendemain. Vivement burger king à Feurs 🔥🔥🔥🔥🔥"

"C'est pas la première fois mais c'est la galère concernant le Drive beaucoup trop d'attente j'ai du commander au guichet suivant (guichet paiement )car personne ne se manifestait et attente longue dommage surtout qu'il n'y avait pas foule"

"Faite attention publicité mensongère les boissons ne sont pas 0%. Je suis aller voir la responsable qui me dit que se n'est pas elle qui es responsable de ça et me prend de haut. Ma fille es diabétique et peut faire un malaise. Mais se n'est pas de sa faute."

"Alors que dire, ça reste du fast food !!! Néanmoins, il serait préférable que le personnel n'oublie pas la moitié de votre commande ou n'omette les verres avec les menus comme promis par l'enseigne et encore se prendre d'aventure de draguer la compagne du client à ces côtés. C'est quelque peu délicat. Je pense qu'il serait bon un petit recadrage, un indispensable respect et avec un suivis pour éviter tout désagrément."

"Si j’avais envie d’un milshake… j’en aurais commandé un 😡😡 Sunday fraise à 3€50… honteux 😡😡"

"Suite a une erreur sur notre commande a midi. Nous somme revenue pour une rectification le soir meme avec un bonus merci macdonald de feurs c’est serieux on reviendera avec plaisir. 😡Je modifie catastrophe!!! promo big mac finalement refusé pour des raisons obscures 🧐pas de débat avec le personnel désagréable , pourtant client régulier vivement le bk ils vont pleurer…"

"Des sandwiches réalisés à coup de lance pierres, ou comment payer 10,10€ pour un Royal bacon et ne même pas arriver à en distinguer le moindre bout..."

"Impossible de mettre une note plus basse... Quand ils oublient pas de mettre un sandwich c'est carrément qu'ils oublient de le noter à la commande. Depuis quelques mois, pas une commande correcte et on est traités comme des voleurs ou presque. Vivement l'ouverture du concurrent..."

"j'etait client fidele hier a mon retour de vacances j'y suis allez sol collant la vu des cuisine etait horrible des dechets aux sol un serveur peut gracieux frite froide des cuisinniers qui rigole alors que le sol et immonde a 22h on nous dit que la conso ne se fera sur place des emballage en carton comme avant alors que sur ma note 14 elements a rendre ( preuve a l'appui ) a fuire absolument je n'y remettrai plus jamais les pieds ( depuis le deconfinement les quantite sont revu a la baisse de plus si vous prennez une boisson style de l'eau c aussi cher qu'un soda l'eau du robinnet la plus cherde france) a fuire absolument !!!!!"

"McDonald's A FUIR ! Nous avons attendu plus de 25min pour une commande de deux personnes ce soir ET ce n'est pas la première fois... Plus de 20min d'attente pour UNE SEULE BOISSON et 15 min pour UN MCFLURRY ! La propreté et l'ambiance du restaurant sont sérieusement à revoir (Tickets et nourriture à même le sol ainsi qu'un personnel extrêmement froid peu accueillant et ne s'excusant même pas pour les attentes !) Je déconseille fortement ce McDo la gestion de l'équipe devrait être revue..."

"C'est la deuxième fois que j'y vais... je suis plutôt déçue : sandwich qui tombe, j'ai demandé un double bacon... mais je n'ai pas eu le bacon... peu de potatoes... Est ce la période estivale ? A voir..."

"Je suis venu chercher une commande internet ce soir. Une fois arrivé à la maison mauvaise surprise : il manque un Mcflurry le big tasty pas de cheddar, le Mcwrap poulet bacon mis à l’arrache dans son emballage. Et pour couronner le tout il manque « le jouet » dans le happy meal de mon enfant. Inadmissible de voir cela or que les prix on largement augmenté au McDo…….."

"Le mcflurry était même pas a l’a moitié sa fais cher pour ce que c est"

"Prix exorbitant avec des quantités toujours plus petite pour manger de la malbouffe... On la toujours su mais avant on s'y arrêter pour manger pas cher maintenant c'est totalement Hors de prix!!! Je ne mettrais plus les pieds dans un Macdo quel qu'il soit, c'est carrément du vol!!! Surtout que pour le même prix on peu manger dans de très bon restaurant ou faire des courses avec des produits frais et de qualité !!"

"Ce Macdonald est catastrophique, les serveurs complètement dépassés ( ils lisent les numéros de commande à l'envers commande 28 se transforme en 82..donc ils ne trouvent pas la bonne table), la moitié des menus sont servis et il faut justifier le fait de ne pas avoir eu ses sandwichs, les glaces sont à moitié vide et quand tu regardes autour de toi tout les clients sont à bout de nerfs car il y a des erreurs de partout ! La problème c'est que à chaque fois que j'y vais c' est pareil........ Du coup c'est terminé je ne remets plus les pieds là bas !"

"Je n’ai jamais vue un endroit aussi degueulasse. Il n’y a pas d’autres mots"

"Chez Mac Do y'a toujours du monde. Mais pourquoi ? Je comprends pas. Les hamburgers sont plus petits qu'ailleurs , les prix toujours plus chers (skrinflation) et la qualité est au ras des pâquerettes ! Et leur nouveau dada , la vraie vasselle. Ben Messieurs de chez Mac Do , la vraie vaisselle c'est bien , mais propre se serait mieux. Je comprends toujours pas. Je préfère largement KFC ou j'ai l'impression d'en avoir plus pour mon argent."

"Décevant. On nous dit qu'il y a toujours l'offre des verres mais une fois payé au moment de retirer la commande on nous annonce qu'ils sont en rupture de stock. Et en plus trop de sel dans les frittes, c'est immangeable ...."

"Bonne expérience client Surpris par la politique de prix de ce McDo qui semble légèrement inférieure à celle de ma région d'origine (Isère) 6.1 euros le menu mc first contre 7-7.5 chez moi Mais ça reste toujours trop cher, l'équivalent à burger king (menu king deal) étant à 5 euro"

"On a mangé la bas avec ma fille de 5 ans. Sur place, avec quasi personne dans la boutique, 15min d'attente. J'attends pareil pour un plat du jour au resto....dans fast food, il y a fast.... Les dirigeants feraient bien de le remarquer. Ensuite, la bouffe arrive a table soit tiède, soit froide...une véritable honte, si vous arrivez pas à servir un plat un minimum chaud lorsqu'il n'y a personne, ça veut dire qu'il faut changer de métier. Payer 15 balles pour bouffer froid donc... La durée de vie après cuisson était largement dépassée, les steacks étaient immondes, durs, caoutchouteux, j'ai même pas pu finir tellement c'était froid et indigeste. En cuisine on bosse sans charlotte et sans gants, histoire d'avoir, avec du bol, des résidus de pisse, de matières fécale ou de cheveux dans votre bouffe. Des endroits pareil, on devrait les fermer et coller une grosse amende aux responsables de ce genre de taudis. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce mcdo !!!"

"Personnel sympathique. Le reste, c'est un Mac Do quoi... Sauf que... ...les toilettes sont une puanteur sans nom ! J'ai voulu me laver les mains avant manger, bah ça m'a coupé l'appétit ! Une réunion se tenait à côté des toilettes (manager je suppose) mais ça semblait ne déranger personne ! TRÈS mauvaise expérience."

"Des employés désagréable, on entend les managers crier sur les employés alors qu'ils reste sur le côté à les regarder faire. C'est inadmissible après on s'étonne que nos commande ne sont jamais complète"

"1ere visite hier un peu décevante dans cet établissement hier A 15h restau presque vide 15 min d'attente Frite chaude mais môle pas croustillantes à tout les coups frites froide repasser à la friteuse. Je n'est pas le bon sandwich quand cest le rush ca arrive la c'etait vide mais erreur rectifiée il me l'on changer et mon fait cadeau du premier . Obliger de ce se relèvē pour demander des serviettes Sinon personnel très serviable"

"Je viens de commander a emporter et comme d'habitude les glaces sont préparés avant tout le reste de la commande. Elles sont donc liquide et comme de l'eau lorsque je récupère mes sacs.. Encore une erreur dans la commande sur les sandwichs, un ridicule sandwich alors que j'avais commandé un sandwich a 10€.. Ce macdo est très mal organisé et bourré d'erreur.."

"Catastrophe,femme manager qui est complètement dépasser, je pense qu elle même ne sait pas ce qu elle fait !!! 25 min d attente pour 2 menus sachant qu il y avait juste 2 client en salle.nul nul nul"

"De tous les Mc Do que j'ai pu faire, celui là est le pire... TOUJOURS excessivement long a servir (plus de 15 minutes en moyenne), ils se sont encore une fois surpassé. Un coca au goût d'Ice Tea, un Big Tasty Chicken au boeuf, un egg muffin bacon sans fromage, et des frites molles à se demander si elles ne viennent pas d'avant-hier... Sur une commande pour 2 personnes, ça commence à faire beaucoup. On a pour coutume de vérifier qu'il ne manque rien dans notre commande avant de partir mais si il faut vérifier l'intérieur des burgers aussi, autant les faire nous-mêmes. Le tout pour un tarif toujours de plus en plus cher et des proportions toujours de plus en plus petites.. C'est dégueulasse, vous êtes en train de me dégoûter du Mc do. Franchement si vous voyez ce message, passez votre chemin et allez manger ailleurs, ici vous ne goûterez qu'à la déception."

"Passé un lundi soir à 20h, service rapide à emporter (donc je n’ai pas d’avis sur la salle). Mais comme pour beaucoup, un McFlurry dont le pot est à moitié vide… Vu le prix, c’est dur à accepter. Il va falloir faire un effort sur les quantités !"

"Dommage de profitez de son monopole, pour accumuler et ce à chaque visite, des lacunes que ce soit sur la qualité des produits ou du ervice. Quand ils ne se trompent pas de produit ou n'en n'oublient pas, c'est le produit comme lors de cette visite qui n'est pas au rdv. Frites froides, sandwich idem... dommage, peut etre q'un jour la concurrence viendra remettre de l'ordre sur Feurs, pour rappeler à ce restaurant que le Client à défaut d être roi, doit être bien servi, surtout quand on voit le prix"

"Hier soir repas pris à 22h30: Peu de monde à l’intérieur du restaurant… et pourtant… toutes les tables et sièges étaient sales. L’ensemble du menu commandé était froid le fromage encore cru sur les hamburgers les frites limite tièdes, salade au goût pourrie … le sol glissant …. Bref: À FUIR OU À NE PAS FRÉQUENTER !!"

"Il n'y a pas de gens compétents sur Feurs ? C'est vraiment une question à se poser. Des années que nous allons a ce macdo et des années que la gestion est minable ! Heu, où sont les managers ?? Que font les supérieurs de macdo ? Un personnel à la ramasse, des oublis, des pannes, plus de sodas, des ruptures... Effectivement, vivement que la concurrence s'installe, je pense que ça va vous faire bizarre . Nul nul nul !"

"Honteux ! Un service long, un accueil déplorable et cuisine froide. On nous a sorti du restaurant à 23h un samedi soir alors que c'était écrit 00h. On a à peine eu le temps de finir notre glace Fuyez et allez manger ailleurs !"

"Une catastrophe ! Un personnel qui parle mal et vous fait sentir que vous dérangez. Y a t’il un manager ? J’en doute vraiment ! On vous explique qu’il n’y a aucune boisson mais en vous gueulant dessus ! On vous sert des frites froides et crues. On vous demande de manière peu courtoise de quitter les lieux alors qu’on vient de vous servir et que vous êtes encore en train de manger ! Il est 23h alors que la fermeture est notée à minuit ! NE METTEZ JAMAIS LES PIEDS LA BAS. Croyez moi il vaut mieux jeûner !!!"

"Un accueil de m… Un service de m… Une cuisine de m… Des équipiers de m… Des managers de m… Une hygiène de m… Une odeur de m… Et on nous a jeté à 23:00 comme des me… En somme, un restaurant de m… qui mérite cette note de m…! Ps : ça me fait mal de mettre 1 étoile vraiment ! Franchement, ne vous arrêtez pas a ce restaurant, il faut mieux aller plus loin et manger sa m…, ça sera meilleure !"

"15 minutes pour ce faire encaisser alors que le macdo est quasi vide. L'autre qui ce mouche le nez puis qui t'attrape les frites pour les servir. Bref vivement une surprise du service d'hygiène."

"Drive effectuée avec une bonne rapidité, seul bémol a été pour le coca commandé, nous devions être sur la fin du fût car il était très mauvais. Un goût très amer avec beaucoup d'eau et aucun goût de cola. Dommage que nous l'avions vu une fois rentré à la maison.. Concernant les burger, toujours pareil sur le principe d'empiler tout les ingrédients comme il faut. Le pain est tout tordu comparé à celui du bas ce qui ne permet pas la bonne prise en main du burger, prévoir des serviettes pour s'essuyer. Visuellement cela ne donne pas très envie de le manger. Les frites toujours en petite quantité et ne parlons pas des sauces quand on nous en met... En résumé, toujours les mêmes critiques pour les macdo. Vu le prix qu'on paie, merci de faire un minimum malgré le fait que se soit du fast food. Sinon baisser les prix...."

"A fuir ..............1 étoiles mais en vaut 0 Sur 5 menus à emporter à 18 h45 seul un était correctement effectué super pour une note de 60€ cela fait un peu cher ......."

"Etan habitué j ai remarqué une baisse de qualités sur les sandwichs à ce demander si il ne les jettes pas sur les murs, quand on commande au drive la personne parle très vite et nous demande si c est tout alors que tu en as pour 50e et final il manque toujours un ou plusieurs choses je désolé de le dire mais ce restaurant aurait sérieusement d avoir comme dirigeant digne de ce nom. Comme vous l'avez compris vous perdez un client et comme tout bon client non satisfait j en parle et s en ferais 10 autres perdu."

"Nous avons commandé un café plupart,au moment de le récupérer nous avons été ignorer 15 minutes plus tard devant le contoir j ai dû me manifester alors que j étais là devant depuis le début restaurant rapide pas vraiment"

"Je met la moyenne, on peut avoir une bonne surprise par moment, mais l'autre moitié du temps il manque des produits dans la commande. Quand vous venez il faut avoir la chance de votre côté. Je recommande d'y aller les heures creuses."

"Bonjour à tous! Ce n'est pas le Macdonald le meilleur que j'ai mangé quoi que cette fois ci était meilleur que les autres fois. Les places intérieures sont chèresdu fait de la partie véranda où l' on s'y sent bien seulement en saisons chaudes. L' attente y est moindre et il est doté d'une bonne équipe (pour ce que je en ai vu)."

"Restaurant propre et lumineux. On a été servi rapidement malgré l'heure de pointe. Aucune erreur dans la commande. Le personnel est accueillant."

"Arriver à 19h , établissement dégueulasse, table grasse pas lavées, banquettes dans le même état , des détritus jonchent le sol, j ose même pas imaginer l état des cuisines ... Odeur nauséabonde dans les WC ou la propreté est égale à celle du restaurant. Une pure honte !!! Dire que l on prepare a manger dans des établissements pareilles, que fondent les services de l hygiène ?? On va pas parler des sandwichs tout froid ou c est le pauvre steak qui doit tout réchauffer ... mc do c est plus ce que c était, l oseille avant tout au détriment de la qualité et du service... ."

"Toujours encore et TOUJOURS vérifier les commandes à emporter, il manque toujours quelque chose. Ça porte un nom : du vol ! La propreté est déplorable, ne jamais manger sur place. Grâce au tarif élevé et la quantité médiocre des produits, autant manger un menu du jour dans un restaurant."

"qualité de la nourriture est mediocre généralement c'est froid et il oublie la moitié de la commande a chaque fois il faut vérifié si on a bien tout et si il se sont pas tromper de produit ou de boisson"

"Restaurant tres sale, les bornes pour commander ne sont même pas nettoyées alors que ma commande a eu lieu à l'ouverture, le sol pareil, ça colle et c'est sale, de plus, une odeur d'égout insupportable envahie tout la salle... Pour ce qui est de la commande, ne sont pas capables de faire des produits chauds. Mc Donald devrait réagir sur ce restaurant, à bon entendeur."

"McDonald's fini je n' y vais plus . Je n' y aller pas spécialement plus avant mais la franchement les prix ont gonfler et les burgers ont rétrécies. Vous nous prenez pour des vaches a lait ou quoi ? Quel abus"

"Plus ça vient plus c'est cher et moins on en a en quantité. Ils en arrivent désormais à facturer un yaourt à boire 1€90 pièce alors qu'inclus auparavant dans le happy meal ... Le sol est collant à l'image des sanitaires c'est dommage pour ce leader qui devrait rapidement souffrir suite à l'arrivée d'un burger king tout neuf et de prix moins agressifs ...."

"Pompe. Trop de temps d’attente pour deux cookies et une petite boisson trop nul je ne valide pas. Je comprends qu’on soit en après-midi et qu’il soit à la recherche d’employés, mais là c’est trop pour deux personnes dans la salle 😭"

"30 minutes d’attentes pour une commande à 22h45, pour des sandwiches dans cet état là, 0"

"Service assez rapide par rapport à d'autres McDo... toilettes propres, seul bémol le nettoyage des tables.... A une époque on pouvait voir une ou deux personnes qui passaient un coup d'éponge entre chaque client il semblerait que cela ne soit plus une priorité, je ne parle pas que pour celui-ci, mais en général."

"Toujours très sale notamment les toilettes, c'est inadmissible ! Et je vous parle pas de l'odeur. Et pour les repas bien moins garni qu'avant, souvent froid parfois les frites pas cuites. Très cher par rapport à la quantité et la qualité. Il faudrait se remettre en question."

"Inacceptable.Depuis peu ce fast food refuse d'appliquer des réductions avec le pass Time si vous avez utilisé des points de fidélité. Bien évidemment on est au courant au moment de passer en caisse. Cela veut donc dire qu'on peut être un client fidèle . Mais que si on investit dans le pass Time pour bénéficier de réduction on y a plus le droit comme auparavant. Les mots du manager sont c'est la nouvelle direction . Le refus du pass Time devrais être notifier dessus c'est à dire hors carte de fidélité hors réduction. Et ceci n'est pas le cas . Ce restaurant va donc être dénoncer auprès de pass Time afin de les informer qu'il ne tienne pas les engagements de réduction ."

"Personnel très agréable, oui il peut y avoir de l’attente mais à partir moment qu’on travaille pas dans un commerce ou fast-food on arrête de critiquer pour rien."

"Je suis allée au macdo vers 11h, j'ai été agréablement surprise par la sympathie de 2 employés avec qui j'ai eu des échanges , très souriants et serviables. Nous avons mangé sur la terrasse qui était très propre."

"Bien le bonjour Cher Mc Donald's Êtes vous Mc Rancher ou Mc Farmer ? Mmmm trop délicieux ces 2 hamburgers en bouche.... Espérons l Ouverture Prochaine de Mc Donald's : À BOEN SUR LIGNON À BALBIGNY À NOIRETABLE À SAINT GERMAIN LAVAL À SAINT ANTHEME A USSON EN FOREZ Merci Beaucoup ! Cher Mc Donald's !"

"Très très long à servir alors qu’il n’y a personne et manque toujours quelque chose à chaque commande"

"Très très long l’attente alors qu’il n’y avait personne dans le restaurant"

"MC do de feurs jeudi 9mai 16h13.... Le milk shake rempli a moitié et on me dit c'est la dose !!!.... Une honte !!!"

"Mais quelle horreur la saleté de ce mac do, nous n'avons trouvé aucune table nettoyée à 13h45, le sol est aussi sale que le reste. Comment une chaîne de restos rapides de cette envergure a pu se dégrader à ce point."

"J'adore c'est exceptionnel continuer comme sa je crois en votre Macdonald Merci encore Cordialement"

"Service au drive très long et colle d'habitude la commande n'est pas complète !! Il manque toujours quelque chose"

"Très bon fast food un peu long si il y as beaucoup de client mais service agréable"

"Parfait service hyper sympathique malgré ses difficultés le jeune homme est très gentil poli et fait très bien son travail"

"Inutile de se demander pourquoi il est impossible de donner son avis ni dans le fast food ni dans l’appli : c’est parce que c’est catastrophique, comme dans tous les McDo de France. Outre les prix exorbitants, l’enseigne n’a rien d’un fast-food au vu des délais d’attente. Concernant celui de feurs en particulier, partez du principe que vous serez systématiquement déçu. Malgré de longues minutes d’attente, il est quasiment impossible d’avoir une commande complète. Commandez un burger sans cheddar, ils le serviront avec cheddar et lorsque vous demanderez à le changer, ils gratteront le cheddar sous vos yeux pour tenter de ne pas avoir à en refaire un. Aucun risque, il ne s’agit pas d’allergène qui peut être mortel. Commandez un double cheese bacon (qui coûte 1.60€ de plus qu’un double cheese classique), vous n’aurez qu’une vulgaire tranche de bacon qui se demande ce qu’elle fait là. Commandez des potatoes (ou frites) cheddar bacon, ça fera une belle chasse au trésor pour vos enfants qui chercheront le cheddar et le bacon. Sans oublier les magnifique potatoes vertes qui rajoutent du charme au restaurant. En bref, des prix exorbitants, pour une attente interminable, qui sera prolongée pour rajouter les produits manquants à la commande, et les burgers préparés à la va vite et surtout avec le moins de produits possible pour faire le plus de marge possible. Bravo à vous, ça ne doit pas être simple de ne pas avoir honte."

"Et bin il ne faut pas être presser pour 6 glace s les tables sont dégueulasse les écrans pour commander aussi pourtant ils sont 4 et nous sommes à peut près une dizaine de client par contre nouvelle glace sympa à tester"

"Louis est très sympathique merci a lui"

"Parfait, les serveurs sont très attentionné et la nourriture était exceptionnelle (du jamais vu alors que j'ai mangé dans tout les mcdo possible, les nuggets étaient croustillants)"

"Nous y allons régulièrement et la salle est toujours propre et agréable. L'équipe est souriante et sympathique. Les burgers sont bien réalisé dans l'ensemble et très peu d'oublier lors des commandes a emportés"

"Peu de clients ce soir. 5 employés - Nous étions ,3 - Cependant tout était froid : cheese burger fromage non fondu, viande sèche - beaucoup de salade verte, pas de tomate, idem pour les frites. Je le signale à la serveuse, mais pas de réaction.- De plus la table était sale, grasse et les poubelles débordaient. Stop on en rajoute plus 🙃 chez le concurrent c est meilleur et on le fera savoir."

"Service relativement rapide mais faut y aller tôt pas aux heures de pointes sinon l'attente peut être assez longue parfois"

"Nous sommes venu service déplorable verre des boisson salle la personne qui nous a servie nous a jeter limite le plateau à la gueule table sale alors qu'il n'y avais presque personne franchement je préfère aller ailleurs la sa empire"

"Malgré que nous venons toutes les semaines je ne peut pas encore mettre 5 étoiles !"

"Un McDo comme les autres à priori. Beaucoup de temps avant de récupérer la commande, des frites molles, un café pas terrible. Le sandwich était plutôt pas mal. Peut-être un jour sans. De toute façon, peu de chance que j'y repasse"

"Trop bien"

"super mcdo top mon ami ci joint sur la photo « le gros porc » s’est régalé"

"J'y mettrais plus les pieds. Mon amie est moi avons été malade après avoir manger là-bas, sans oublier les réflections et regard qui juge + l'impression de déranger. Dommage de pas pouvoir mettre 0 étoiles."

"Très bon service et très bonne ambiance. Serviable lorsque l’on demande de réchauffer un pot 🫙. Continuez comme sa et félicitations à toute l’équipe"

"Comme toujours froid et long 5 client un dimanche à 12h30 et on attend notre commande qui en plus arrive froid...heureusement que Burger King vient d ouvrir pas loing au moins on pourra manger bon et surtout chaud... Mcdo feur ne venais surtout pas et fuir"

"Dernière fois !!! Les burgers sont servis dans un état pitoyable!!! Pour le prix !! Et oublie de produits trop souvent dans les sacs !!il y’a eu également erreur sur un produit donné et Un des serveurs a enlever la tranche de bacon à la main sans en donner un autre !!!"

"Revoyer l'aspect des burger ils font pitié surtout qui est pas bonder de gens prenez un minimum de temps a les faires ont les paye ces repas ne l'oubliez pas. Avant on pouvez venir habillé simple on était bien servi maintnant il faut être en costard pour avoir un repas qui ressemble a quelque chose, expérience avec deux hommes en costard arrivé après que j'ai était servi honte a vous."

"Les menus sont incorrectes, les frites sont froide, les glaces trop cher pour le peu qu'ils mettent, les boissons incorrect, odeur pas ouf, le coca sans sucre a plus de sucre que dans le vrai"

"Déçu les frites froides pas de menu exacte le coca sans sucre et plus sucré que le sucre les glaces sont minuscule que la moitié de la glace vu le prix que l'on paye on pourrait être satisfait quand même"

"3 cheftaines comblées. Après une matinée épuisante, le ravitaillement fut somptueux. Merci pour ce moment de détente. Vous êtes au top !"

"Merci louis super accueil vous êtes très gentille et efficace."

"Bah c'est mcdo quoi, tu t'attendais à quoi ? Édit : Vous quémander des avis sur les table de votre restaurent en échange d'une roulette perdante à coup sur. Voilà pourquoi ce message, mais c'est quand même drôle que vous ne répondiez qu'au messages sans réel problèmes et que vous ignorez totalement les messages avec de vrai problèmes qu'il ce passe dans votre restaurent."

"Impeccable Louis c’est devenu un frère"

"La promo n'etait pas immédiate, merci au personnel d'avoir réglé le problème"

"Tables pas nettoyées Musique beaucoup trop forte, j'ai demandé à ce qu'ils baissent ils m'ont répondu que ce n'était pas possible, résultat un grosse migraine merci beaucoup Obligée de faire retourner des frites car froides Plus de nombreuses erreurs sur notre commande, quelques ameliorations à faire"

"Incroyable j’adore aller les vert Nike Lyon vive la France et KOIKOUB"

"Je suis venu se soir il me manquais deux Burger dans ma commande j’y suis retourner la personne qui c’est occuper de la commande m’a certifié qu’il ne manque rien pourtant deux Burger ne sont pas présent il on du tomber du sac entre le guichet et mon camion. inaccessible restaurant à fuite il font des sous sur votre dos et en plus très désagréable le personnel a fuir se sont des voleurs"

"Un peu d'attente mais sinon très bien!"

"C’est mieux, visiblement la concurrence du BK a fait du bien. Il y a encore des progrès à faire."

"Le service est parfois long et les erreur peuvent apparaître mais le personnel est très gentil"

"Très bonne accueil très bonne cuisine j’aime beaucoup je recommande mieux que Burger King ou KFC"

"Jeux enfants en panne depuis plusieurs semaine , borne qui veulent pas qu on utilise nos points, pas de fourchette avec la salade . Le service se degrade et les prix augmentent. Heureusement le repas était bon. Allez au nouveau Burger King de Feurs. Le service est meilleur."

"Petit soucis avec une boisson mais vite réglé. Équipe gentille et reactif"

"Toujours fidèle au macdo. Bonne ambiance personnel sympathique."

"30 minutes, TRENTE MINUTES pour un fast food. Il n’y avait en plus pas spécialement de monde donc je ne comprends vraiment pas l’attente, les commandes avaient du mal à partir. La boisson est faite directement donc elle arrive presque froide. Il faut régler ces problèmes d’organisation car dans le nouveau Burger King du coin jamais vous n’attendez + de 5 minutes comme quoi ce n’est pas quelque chose d’impossible. Faites mieux s’il vous plaît"

"Parlons de l'hygiène Il y a quelques jours, nous avions pris des menus. Pendant deux jours, mon fils a été malade, de mon côté brassé. Nous avons conclus qu'il y a eu un problème d'ordre d'hygiène. Par ailleurs je me suis entretenue avec une personne qui travaillait anciennement dans un macdo, elle m'a confirmé que l'hygiène dans ces fast food est une catastrophe. Bien que ce n'est pas la première fois où nous tombons malade à cause d'un macdo. Nous nous contenterons de menu fait maison. Je pense qu'il y a un vrai problème de négligence, d'économie d'huile. Quand changez vous l'huile ? Une inspection devrait venir régulièrement dans chaque restaurant de ce genre."

"Tellement decevant. Pas plus de monde que ça et pourtant de l'attente au drive.. On commence par nous servir les glaces et les boissons et on nous demande d'attendre sur la place réservée pour le chaud.. Après avoir été oublié sur le côté en attendant notre commande.. 1, 2, 3 voiture son partis 🤷 Une voiture s'arrête pour nous dire qu'elle a signaler qu'on attendait encore notre commande. ( Merci encore ) La commande arrive heureusement je vérifie, pas d'happy meal. Arrivé à la maison on mange à moitié froid bien sûr. Les frites au cheddar son à revoir.. Et on fini sur les glaces liquide sans le nappage caramel qui a bien évidemment été réglé. 😡 Ça faisait longtemps que nous n'étions pas venu, malheureusement rien a changé malgré le concurrent ouvert à l'autre bout de la ville et bien désolé mais nous ne reviendrons plus."

"Venue à se McDonald's hier soir les sandwich étaient monté à la vas vite, les potatoes avec un goût très bizarre c'était froid en rentrant à la maison pourtant on avait fait la technique du chauffage à nos pieds ! Le temps d'attente extrêmement long... Je commande un jus d'orange dans un menu maxi je me retrouve avec un jus de moins de 40cl alors que sur l'application c'est bien écrit 47.5cl est même en montrant ça c'est limite si je ne passe pas pour une menteuse ! On m'en as quand même remis mais bon j'aimerai savoir si c'est quand même bien normal car dans les autres mc do j'ai presque 50cl de jus d'orange"

"C’était bon"

"Fuyez si bous voulez manger une glace Passé manger un mcflurry dans l après-midi le Gobelet était à peine à moitié et le muffin encore congelé 🤔🤔"

"Commande passée à 11h47 précisément ; servie à 12h05. Plus de 15 minutes d’attente pour un « FAST FOOD », je me demande si vous avez bien la signification de « Fast » en Français… Commande préparée avec les sandwichs d’une autre commande antérieure n’étant pas sortie, et, qui plus est FROIDE (ça me paraît logique du coup). Frites cheddar + bacon servies SANS fourchette, pourquoi pas… Service à peine acceptable quand on vous parle en regardant ailleurs, ni bonjour, ni au revoir et rien de tout ça… Je crois qu’il n’est pas la peine d’en dire plus. Merci pour votre service désagréable et froid, je ne vous dis pas à bientôt."

"45 min d'attente pour rien 6 personnes au courant rien a changé personne connais son boulot ici et en prime responsable désagréable quand elle a été au courant aucune excuse ni rien"

"L'appartement d'El Pueblo était plus propre. Ce McDo c'est le Gange mais en mieux. Les wc sont vraiment immondes et des guêpes vous attendent en terrasse l'été. Grosse ambiance. Je mets 5 étoiles. Je m'attendais à voir des gens faire la gueule en étant payés moins qu'au Mali: je suis ravi. Si vous voulez speed run une indigestion et avoir un arrêt de travail: MC DO FEURS. Ne changez rien, moi j'aime bien. N'écoutez pas les haters. Ça donne un côté un peu street à cette ville un peu nulle. Merci 🙏🏼"

"Aujourd’hui, on a vraiment l impression qu il y a que un seul serveur! Avec son handicap en plus.. il se débrouille très bien .. mais on ne voit que lui.. ou sont les autres???? Sinon ben il me manquait un draps ds ma commande.. on devait me l emmener un peu plus tard.. mais c est passer à travers.. pourtant il n y avpas full a ce moment. Je constate qu il y a souvent des erreurs.. des manques.."

"Il manque toujours quelques chose dans les commande driver, sans parler des jours où il n’y a carrément pas de viande dans le Burger. Ouvrez bien les couvercles de vos boissons, les couleurs n’y sont pas normal! J’ai commander un ice tea et j’ai eu un liquide noirâtre.."

"Des produits servis dans un état déplorables, et froids. Des boissons aux couleurs étranges (dans le thème d'halloween me direz vous) avec un ice Tea vert kaki Des produits manquants encore et encore à redemander à chaque passage de ce pauvre serveur seul en salle Parlons d'ailleurs de ce monsieur, qui semble porteur de handicap, d'une politesse et gentillesse sans égard, que l'on voit courrir seul de partout dans la salle, qui semble se trouver en grande difficulté face à toutes les sollicitations, toutes les tables à débarrasser, les commande à emporter à gérer en plus des commandes sur place, mais que aucun collègue ne lui vient en aide..."

"Personnel très désagréable et complètement irrespectueux sur leur façon de parler au client qui a attendu 1/2h pour des nuggets oubliés dans la commande. Les nuggets sont arrivés quand tout le monde avait finit de manger … de plus des dépôts étranges dans les boissons. Les insectes morts sur les rebords de fenêtre font sûrement parti de la déco d’Halloween… bref revoyez le personnel. En bref ..: a fuir"

"J ai mangé ce soir dans cet endroit avec mon petit fils vers 18 h 30, les tables etaient toutes sales, des miettes partout, les poubelles débordées, pas de sauces pourtant commandées sur le plateau, pas de serviette. Très déçue."

"Je suis venue manger vers 13h30. Service impeccable. Merci à Jasmine pour le service avec son sourire et sa bonne humeur. Je recommande"

"Bonjour catastrophe eu mon café 10 minutes après avoir passé ma commande car j'ai étais le réclamé heureusement autrement j'aurais attendu longtemps en sachant qui a du monde en cuisine et personne au comptoir . Et en plus je demande un double expresso et j'ai eu deux simples. mdr"

"Dernière fois pour moi les sandwichs sont pitoyables franchement le prix est trop excessif pour la qualité. Tout change mais la c’est franchement abusé. Je mange rarement Mac do mais la la fouillouse terminé."

"Attendre 7 minute pour avoir un McFlurry au drive à 22h30 vous ne trouvez pas ça abusé ? À 4,50 €ça pique aussi non ? Sans parler du fait qu'un client demande si il est encore possible de manger sur place à cette heure et qu'on lui répond que non, jusque-là pas de problème sauf que une fois que le client à passer la porte du restaurant, les employés s'en donne à cœur joie en s'enthousiasme du fait que grâce au refus de cette commande ils vont pouvoir finir plus tôt en riant. Évidemment le dessert n'est pas pour moi mais pour mon conjoint McDo devrait avoir honte de l'image qu'il renvoie dans notre pays."

"Il serait bien de remettre des distributeurs de serviettes à usage unique dans les sanitaires, ayant un enfant avec une particularité c'est compliquer de lui laver les mains et de devoirs le sécher avec du papiers toilettes car malheureusement il a très peur du bruit du sèche-main, sinon bon moment."

"Attente interminable pour avoir des sandwiches froids et glace fondue"

"Je n étais pas allé chez mac do depuis un petit moment. La pub du nvo extrême me donne envie. Qu elle déception !! 2 steaks extra sec entre 2 vulgaire pains !! 14,50 € pour un menu best of. Pas de facture . Je dois réclamer 3 fois. Pour finir par vous n' avez pas choisi l impression de la facture, donc impossible. Je n ai rien choisi !! Cette fois, c est sur, je n y retournerai pas . Je continuerai d aller a la boulangerie traditionnelle pas loin. Pour 10€, plat du jour chaud avec un yaourt et une eau . Adieu a jamais mac do......"

"Ben, j'ai testé les nouveaux mac eXtrêmes et bien c'est passable. La taille est identique à celles des Big Mac d'il y a 10 ans. Le goût n'est pas mauvais mais pas transcendant non plus. Menus qui Bug car ils manquent des options pourtant légitimes. Plusieurs erreurs lors du service à table, oubli de plein de choses. A une table voisine, une dame qui demandait les sauces frites oubliées s'est vu rétorquer quelles avaient bien été ajoutées au plateau alors qu'il n'y en avait pas. Nous même n'en avons pas eu mais comme j'avais pris trois sauces supplémentaires, cela n'a pas manqué. Le principe d'un restaurant comme McDo, c'est de s'excuser plutôt et de redonner des sauces qui ne valent que quelques centimes. Au besoin, il aurait pu vérifier mais elle ne se serait pas rendue voleuse pour des sauces tout de même ! Sauce césar pour les salades du même nom réduites à peau de chagrin. L'appât du gain amène McDo sur une mauvaise pente. Pourtant 30 € a deux pour deux menus simples avec des hamburgers risuiquis....Si nos salaires augmentaient aussi vite, en tant qu'ouvrier, je gagnerai 6000 euros maintenant ! Redressez vite ces points très négatifs sinon les clients prendront leurs distances et arrêtez d'abuser sur les prix comme ça surtout !!"

"Personnel désagréable une demi-heure pour se faire servir un menu"

"Des incompétents, On fait une commande à table pour nous dire que on peut pas nous donner la commande car l’application ou le code QR de la table a fait bugger la commande. La responsable, enfin si s’en est une est d’une incompétence phénoménal, n’est même pas capable de donner une commande de 10€ qui a étais payé"

"Lamentable, il faudrait changer toute l’équipe à commencer par la « responsable » Commande payé, jamais reçu, car le QR code sur vos tables nous a redirigé à Montbrison."

"C'est une honte de travailler dure. D'arriver à 23h40 et que personnes ne prend votre votre commande ou vous dit merde on est fermé. Vous fermez a minuit ou non? Jamais plu vous me reverrez au Mac Do. ni moi ni personne de ma famille. Même pas capable de dire au gens que vous ne servez plus a 23h30 pour éviter de les faire attendre, nous aussi on a une vie, je vous respecte dans la restauration, mais respecter les autre aussi et vos horaires."

"Mauvaise expérience commande sur internet, manque des nugets et dans mon Mac chiken j'ai trouvé une araignée 🕷. Très dessus y devais me faire un geste commercial et 2 mois après toujours rien"

"Ma commande m'attendais sous mes yeux j'ai été servi après d'autres client venu plus tard, donc ils laissent refroidir ma commande pour me la donner, je reviendrais plus jamais ici"

"Drôle de monde ! : sans doute oublié.., on me sert un repas froid !! : pas tiède, qu'on a l'habitude de manger..mais ce qu'on appelle froid ! Je ramène gentiment le plateau, et là, c'est que je dérange : on refuse de toucher les sandwichs pour vérifier, on ne s'excuse pas, ( les 2 femmes responsables avaient + de 40 ans...) , on me fait poireauter, et quand je vais m'en inquiéter, on me dit qu'il faut bien attendre puisqu'on m'en refait un... Pas un sourire, pas un mot d'excuses, que ces femmes de ce MC Do se reconnaissent... C'est vraiment pas la classe... 😤"

"Louis est très gentil, accueillant et fait très bien son travail. Gardez-le 😉"

"Merci à Louis pour son accueil et son professionnalisme."

"Tout est parfait et merci pour le petit café offert"

"Excellent, les serveurs et le personnel sont agréable"

"Jeune homme très agréable , il donne le sourire. C’est très agréable"

"Dimanche nous avons passé commande aux bornes mais à emporter , lors de le reception de la commande il en manquait la moitié , mon mari leur dit que la commande n’est pas complète , effectivement ils s’en rendent compte , font le nécessaire sauf qu’une fois arrivés à la maison , il nous manquait le Happy meal … je vous laisse en déduire que ce fut le drame pour notre fils …"

"Restaurant propre le personnel très agréable un petit point négatif l’attente ."

"Très bien le personnel est très sympathique 😊"

"bonne initiative le café"

"20min d'attente pour un menu à emporter alors que j'étais le seul client, zéro geste commercial."

"Pire mcdo que j'ai pu faire à l'heure actuelle à fuir !!!"

"très propre, super louis"

"Restaurant agréable et propre, merci à Louis pour son efficacité et sa gentillesse."

"Je suis passé au McDonald's de Feurs récemment et j'ai été agréablement surpris par la propreté du restaurant. Les tables étaient bien nettoyées, les sols impeccables et les toilettes en très bon état. C'est rare de voir un fast-food aussi bien entretenu, bravo à l'équipe pour le soin apporté ! Cela rend l'expérience encore plus agréable. Continuez comme ça"

"Bien joué louis"

"J'ai pris le lundi 27 janvier 2025 3 McFlurry les 3 étaient rempli à moitié en sachant que ça coûte 4,40€ l'un quelle honte"

"Propre , rapide et le service en salle impeccable"

"Trop de la balle atomique 😆🤣😂😁"

"Excellente qualité de service"

"Louis nous a bien accueilli et travaille très bien"

"Très bien"

"Louis est un rayon de soleil . Tres Contentieux. Agréable. Est à l'écoute des clients. Un exemple pour ce Mac do car la plus part ne sont pas a sa hauteur de gratitude ."

"Au top Restaurant propre personnel accueil"

"Superbe ambiance ! Une petite dedicace à Clément et sa bonne humeur 👍🥳"

"Attente interminable, une organisation a l'arrache. Heureusement qu'ils sont seuls dans le coin !"

"Vraiment super ! Un personnellement efficace et sympathique, c'est vraiment très agréable !"

"Personnel au top. Très gentil et pro. Restaurant propre. Par contre il fait un peu froid dans le restaurant"