McDonald's

"Apres avoir attendu plus de 20min et etre aller voir ou ma commande en etait , elle a finalement fini par arriver Tout ca pour avoir 2 burgers deja froid car preparé plus de 10min avant de me les amener et idem pour les frites, ne voulant pas attendre pour refaire les burgers sans certains ingrédients je les ai mangé tel que mais j ai voulu changer les frites. On m a dit 2 min et plus de 5 min apres il a fallu que j y retourne on m avais deja oublié. .. pas un geste commercial rien ! La prochaine fois j irai a quick , ca c est sur !!!"

"Personnel incompétent, désagréable, incapable de préparer un simple happy Meal sans oublier la moindre chose et odieux quand on leur fait remarquer! Jamais une commande complète!"

"L etat du big mac est le symbole de ce que devient notre societé ... selon le responsable le vendredi 29 mars vers 20h c est comme ça maintenant on a pas que vous"

"Re Testé ce midi 2 avril, et rien a changé depuis mon dernier commentaire. Ils ont vraiment un problème dans ce MacDo, on mélange le ticket avec le fromage maintenant.... C'est criminel ..,"

"Vaisselle très sale au service Toilette immonde sanitaire HS les murs mouchetés de traces fécale Restaurant dégoulinant de crasse..."

"Pas de service à table disponible comme c'était le cas jusqu'à maintenant. Poubelles archi pleines et vaisselle qui s'entassait tellement à l'étage et au rez de chaussée que nous sommes plusieurs à avoir dû laisser nos plateaux sur la table pour éviter que les piles ne tombent au sol. Quand nous sommes partis, pas de clients au comptoir mais le personnel n'en a pas profité pour évacuer tout ça. Dommage, je n'ai pas eu la présence d'esprit de prendre une photo mais sincèrement, je n'avais jamais vu ça dans ce restaurant 😡"

"Commande de ce soir 19h10 en click and collect ! De mieux en mieux, je prend la peine de laisser cette fois ci un commentaire car c'est la fois de trop... Voici mon super grand café Vienois.... Il manque quelque chose Grose d 'important Nan..... En second, ma moyenne potatoes.. A force, on ça les compter sur les doigts des mains... Et le top, comme d' habitude si on commande que de la sauce potatoes avec ses 9 nuggets, (avec 2 sauces normalement) et 1 potatoes, et bien les calculs ne sont pas bons... Je me retrouve une nouvelle fois avec 2 sauces pour le tout... Au lieu de 3.. Je connais pourtant bien la chaîne pour y avoir travailler mais, le coup du café liégeois sans crème waouh...."

"Restaurant MC do très propre Service très rapide pour un vendredi 19h A l'étage, il fait un peu chaud mais ce n'est pas désagréable Les bergers sont bons. Petit conseil pour plus tard, amenez vos pailles. (Que vous laverez et garderez dans le sac) C'est mieux pour boire"

"J’ai pris une photo parce que tout était chaud et le pain du burger est mis correctement (je suis très maniaque sur ça d’habitude), j’ai pas l’habitude de mettre des avis pour les fast-foods de ce genre mais le personnel a été vraiment sympa et pas radin sur les sauces"

"Pas d'amélioration pour la salade sans goût salade cuite beaucoup plus de croutons que de salade Fanta servi dans un verre avec 10tonnes de glace comme en plein été Par contre toilettes 🚻 très propres sols ne collent plus et personnels sympas et à l'écoute"

"Mac Do sympa . Établissement propre et, personnel professionnel et aimable."

"N’allait surtout pas ici si vous êtes handicapé, ascenseur HS depuis plusieurs mois Un mcfleury avec 4 kitkat ball qui se battent entre en duel Un membre du personnel qui demande les pass à la fin du repas quand on a les mains bien grasses (c’est cool pour le téléphone) Un sunday avec aussi peu de caramel que de kitkat dans mon mcfleury « mais monsieur, il y a des normes sur la quantité de kitkat » je rêve… Comment faire pire dans un lieu où on a quasiment rien commandé"

"Attention !!! ' si vous etes alergique regarder avant de manger. Car un menu sans oignons veut bien dire sans oignons. Honte a vous"

"Une étoile car on ne peut pas mettre 0...venu hier, attente de 15 minutes devant la fenêtre du drive pour récupérer la commande.. Les frites arrivées bien avant les Burgers ont été mises dans le sac, je les ai donc mangé froides, elles étaient sans sel, à la fois molles et seches. L'huile de la friteuse devait bien être dégueulasse car des morceaux de grillé noirs sur les frites, burgers faits à l'arrache, aucune sauce dans le sac et la boisson ne pétillait pas et était sans glaçons... Honteux."

"excellent service de la part de Steven et Sébastien au drive, c'était top merci !"

"Honteux… Burger complètement décomposé, un steack à droite, l’autre à gauche, la salade à côté… Ils nous prennent pour des chiens à nous balancer la nourriture comme ça ?"

"Depuis quelques temps, il manque systématiquement quelque chose sur nos commandes. Est ce si compliqué, surtout quand on y va en dehors des heures de pointe ? Service aujourd'hui, extrêmement lent... Nous avons attendu près de 40 minutes pour 3 chocolats chauds, 1 froid et 1 jus de pomme en bouteille..... Peu cher. Peut convenir, si l'on n'y va pas pour de la grande cuisine. Mais les enfants et les ados adorent."

"Le McDo de l’enfer : entre attente interminable et oublis de produits… Ce n’est plus du tout « fast » food à ce rythme. On serait servis plus vite dans un resto traditionnel. Les pauvres employés sont complètement dépassés : faites quelque chose bon sang !"

"Le personnel écoute les conversations et se permet de répondre.... Manque de personnel donc pas de service à table... Bref ce n est plus le MC do d avant"

"Pas de surprise avec la nourriture bien que le sandwich soit peu chaud bien qu'on ait commandé et mangé sur place. Nous sommes servies assez rapidement avec une bonne journée mais pas de sourire. Ce petit mot semble très mécanique et peu dynamique. Mais le souci vient de ce qu'aucune table,en bas comme en haut,ne soit nettoyée ! Nous cherchons d'abord une table où placer notre chevalet en bas : elles sont toutes remplies de miettes. Ça fait vraiment sale : aucun coup de lavette n'a visiblement été passé après le passage des clients. S 'il n'y en avait et encore, mais c'est toutes les tables libres sans exception. Nous décidons de monter à l'étage. Là, ce sont les grains de sel qui subsistent sur les tables. C'est vraiment désagréable et peu respectueux des clients. Il n'y a pas qu'en période de covid que l'hygiène doit être respectée ! Les toilettes sont propres,en revanche. Mais ça ne donne vraiment pas envie d'y retourner."

"Testé de nombreuses fois et à différente période pour avoir un avis différent en fonction des services. Les problèmes sont les mêmes, le restaurant est sale malgré la personne chargée du nettoyage de la salle, là faute et celle des clients qui faut remettre en question comment on peut manger et en mettre autant a côté, ça m'exaspère. Les toilettes donnent envie d'aller ailleurs, merci aux clients, j'imagine aussi pour le coup, les personnes ont un manque de civilité vraiment surprenant je voudrais pas voir l'état de votre chez soi. Point positif, le personnel est agréable et respectueux Niveau nourriture, les prix sont assez élevés, il manque certain produits comme les glaces, mais je voudrais bien savoir comment sont les mesures d'hygiène car sur mon dernier passage, j'ai eu une intoxication alimentaire.... Pour en finir avec ces expériences qui ne me donnent pas vraiment envie de revenir compte tenu de mon malheur. Mais bon je recommande si vous avez envie d'y aller sa reste un fast-food..."

"Je ne peux mettre qu'une mauvaise note , je passe commande au borne nous allons au WC pour se laver les mains ( une odeur a vomir ) dans la salle du haut les poubelles qui débordent de partout . En bas pas une seul table de propre. Nous avons même trouver un plateau avec des frites et une casquette avec un ticket de la veille ! Ça prouve que le restaurant n'est pas nettoyé chaque jour . Bref a fuire ...🤢🤮"

"Je n’aime pas trop donner de mauvais avis sur un restaurant de type Fast Food car la gestion des flux et le travail y est compliqué et j’en suis conscient. Maintenant, nous avons eu une expérience compliquée où notre repas nous a été servis en salle, ça a pris du temps alors que nous étions pas nombreux dans Le restaurants, en pleine semaine, et la nourriture était globalement froide. Dès qu’on alerte une équipière sur le fait de pouvoir avoir quelque chose de chaud, elle nous montre qu’elle a un doute sur ce qu’on dit et ne prends en considération notre demande qu’après avoir insisté sur le fait que c’était vraiment pas chaud. Dommage car nous venions régulièrement dans ce restaurant. Après ce n’était peut-être qu’un soucis à un moment précis, un cas isolé."

"Je ne recommande pas du tout mc do tinqueux ! Déjà y a 3 semaines, je suis passée pour prendre un café, le personnel m'a vu mais personne n'est venu me servir.. j'ai attendu 10 minutes pour repartir SANS café ! Aujourd'hui, j'y retourne, passe une commande à la borne en marquant bien A EMPORTER. jJ'ai attendu 15 minutes pour avoir ma commande, qui m'a été mise sur un plateau alors que j'ai bien marqué à emporter !! et de plus je me fais limite engueulée quand je dis que c'est à emporter à la préparatrice. Mais un jeune homme a dit que c'était bien à emporter puisqu'il y avait les sacs de prêts avec mon numéro de commande ! De plus, mon fils a eu le droit d'avoir ses frites à même la boîte sans sachet ! Et nos frites et patatoes étaient à moitié vide... 😡 Sans serviettes ni sauces... Tout est froid ! Bref une catastrophe !!! J'attends un retour de leur part pour un geste plus que commercial !"

"Pas de Personnel au service à table ils à fallut se déplacer !... Il était aux environs de 11h30 donc il y avait pas foules !..."

"Sur environ 5 commandes, seulement 1 à été délivrée avec tout les articles commandés. Honteux. Avec le services Deliveroo. La moindre des choses quand on propose un services supplémentaire et de bien faire les choses et de vérifier les commandes. Le remboursement sur la plateforme est possible OR je ne suis pas remboursé de la totalité."

"Comme tout gros fast food, on sait à quoi s'attendre quand on y va. Gros bémol cependant pour le service où il vaut mieux systématiquement vérifier quand on prend à emporter car très souvent il y a des erreurs de manque d'articles. Gros mc do, pas mal de gens habituellement, donc surprise que l'organisation ne suive pas toujours en coup de bourre :/"

"Je trouve que les avis sont trop sévères. Je suis arrivée ce midi (heure de pointe) et le service est impeccable, les employés travaillent hyper rapidement et sont toujours souriants malgré le rush. Les sandwich sont pour ma part, toujours chauds. Le lieu est propre. Ps : C’est le seul macdo dans lequel je vais, boycottant celui du centre ville en face de l’opéra où les plats sont mal préparés, et l’endroit très sale (mouches mortes sur le rebord des fenêtres, tables sales, sans parler des toilettes…)."

"Nous avons commandé ce 25/12/23 deux menu mcfrist, des petits wraps et un happy meal. Toute la nourriture était vraiment horribles, les deux petits wraps ils manquait de la garniture et la sauce, les sandwichs des mcfrist était écrasés et le goût était vraiment horrible !!! Les nuggets du happy meal manquait de cuisson, les boissons avait un goût uniquement d'eau... Et que dire de la propreté de la salle ET de la cuisine.... Nous n'irons plus dans ce McDonald's et le déconseillons fortement !!! Le seul point positif et que nous avons attendu à peine 5 min malgré le monde mais bon si c'est pour avoir ce résultat la il serait préférable de prendre son temps et de s'appliquer..."

"Personne dans le restaurant en terme de client ou très peu, nous avons pris à emporter, pendant l’attente je décide d’aller au toilette eh bien je n’ai pu rien faire au vu de l’état, comme vous le voyez sur la photo l’état est déplorable et je vous épargne l’état de la cuvette, je reviens au comptoir je vois que les personnes au comptoir (étant en formation) ne font que discuter ensemble, rigoler, et s’affale sur les meubles, au moment de nous donner la commande mon amie la récupère elle lui souhaite bon courage et bonne soirée, la fille brune n’a fait aucun commentaire pas un sourire rien du tout, nous ne demandons pas de grand remerciement mais juste un sourire ou un merci sa ne tue personne, personnel à changer ou à re-former du coup parce que là juste un contrôle et le restaurant ferme je sais de quoi je parle travaillant en restauration rapide"

"Une étoile est déjà de trop pour ce macdo très sale, gobelet sale tout gras. les serveurs sont très désagréables. j'ai demandé des boissons à emporter car je ne les avais pas fini, les serveurs arrivés devant le comptoir, les équipières polyvalente qui ne sont pas très polyvalente pour le coup insulte la clientèle et elles sont très violente"

"Passage au drive plusieurs oubli pour une fois que je verifie pas .manque boisson +dessert de ma fille. Pas de serviettes !!!. C'est très désagréable, car si on ne vérifie pas on a un manquant au moins ."

"Ça fait deux fois que je viens parce que je ne voulais pas rester son mon premier passage mais Mac do sale partout. Les sols collent, les tables egalement. De la vaisselle qui déborde de partout. Aucun personnel pour faire l’entretien. L’hygiène pourtant c’est la base."

"Franchement pour 3,50€ vous pourriez faire un effort sur la présentation du croc mcdo les mecs ..."

"Je viens de passer commande, arrivé à la maison je me rends compte que les frites non pas été mise dans le sac. J'ai payé un menu pour avoir seulement le sandwich. J'avais aussi demandé des petits pomme pour ma fille et elles n'y sont pas non plus c'est déjà la deuxième fois que ça arrive! Je trouve cela très moyen!"

"Impossible de manger à l’intérieur. L’une des employées ( blonde ), était très très désagréable, s’occupant des commandes elle a passé un quart d’heure (temps d’attendre la commande ) à crier, insulter son manager dans son dos, et se plaindre à voix haute afin que tous les clients entendent ses mécontentements. Alors que tous les autres employés étaient agréables et souriant. De plus il manque des articles dans la commande. 20/04/2024 à 00h00."

"Scandale ! Attendre 30 minutes au drive pour avoir 3 menus. Je l’ai ai interpellé 2 fois, il m’ont répondu « désolé nous avons une rupture de frites ». Bien évidemment aucun geste commercial, ah si pardon, 6 sauces en plus super ! Restaurant à éviter, allez au Quick !!"

"Pire macdo de France qui existe, j’ai commander un ice tea on la mélangé au coca , oui on peut le dire là couleur était chiasseuse , c pas cool"

"Rien a redire sur la commande, il n’avait pas un produit, ils nous l’ont remplacé. Nous sommes venu un samedi matin pour le petit déjeuner. Le restaurant est sale. Les toilettes n’en parlons pas… les murs sont sales et les tables pour manger également… hygiène à revoir…"

"Le personnel est polis aussitôt nous franchissons la porte, portion généreuse, les autres mc do devraient faire de même. Je recommande."

"Commandes toujours incomplètes !! Prix relativement haut pour au final ne pas avoir une commande complète. La crise est pour tout le monde mais pour le coup macdo Tinqueux est le champion. Rupture de sauces ? Ruptures de serviettes ? Et j’en passe."

"On doit attendre 25 min a la dernière borne sachant qu'ils n'y avait personne , pour avoir nos deux menu froid . Vraiment le service à revoir"

"Le serveur était très agréable malgré les nombreuses erreurs commises par la cuisine, erreur de commande dans un premier temps, il nous l'a reprend mais commande avec erreurs au niveau de la personnalisation ( sans tomates et sans ketchup pour le 280) qui a été renvoyé 3 fois en cuisine mais qui revenait toujours avec une erreur, on a finit par le garder pour éviter au serveur qui était vraisemblablement dépité de revenir une 4eme fois. Un grand merci à lui pour sa gentillesse mais l'organisation en cuisine est à revoir. Le ménage dans les toilettes laisse à désirer."

"Toilettes très sales. Après avoir fait la remarque au personnel, ce n'était toujours pas nettoyé 30 min plus tard... Il a fallu aller réclamer une 2eme fois..."

"Une petite photo de la blancheur des frites qui me rappellent par leur couleurs et par leur température la neige en hiver. Les toilettes me rappellent, elles, le festival de Dour (le soir du troisième jour). La propreté du sol n' à rien à envier au sol d'une salle d'accouchement, comme celle où à accouché ma femme. Pour tout ces bons souvenirs: merci (et pour le CBO qui était bon, une fois que j ai replacé la garniture dedans)."

"Je suis le McDo pour commander une glace mais ce que je ne savais pas, c’était le spicy qui es piquante, c’est un mangeable avec une glace à fond, ils ne m’ont pas proposé de la changer. Du coup j’ai dû l’ajouter Edirectement je trouve ça dommage"

"Il est 5h16, j'aimerai savoir si vous embauchez des analphabètes ou des débiles mentaux. Je m'explique, je peux encore comprendre que pour des soucis de rentabilité on ne nous mette pas les sauces pommes frites ou les ketchup à cette heure ci, après tout les gens sont censés dormir. Mais quand je paye 5 sauces chinoises et que aucune n'arrive dans la commande je me demande sincèrement si je n'ai pas affaire à des demeurés qui ne savent pas lire une commande correctement. Cordialement."

"Commande passée par erreur sur place, Je m’empresse d aller au comptoir pour prévenir que c’est à emporté. Commande donner en « sur place » je précise que c’était à emporté et qu’il y a eu une erreur est qu’elle avait été rectifié. La dame aux cheveux roses, m’a remis pour emporter. Mais m’a bien fait comprendre que c’était pas son problème. quel sens du commerce"

"Je comprends qu’à 2h30 on puisse être fatigué, mais cela n’excuse absolument pas le fait d’être désagréable. On préviens lors de la commande en drive que nous payerons en 4 paiements différents, on nous confirme que ça ne poserais pas problème. Une fois arrivé pour payer, on nous dit maintenant qu’ils peux pas faire ou que ce n’est pas possible (gros doute que cela soit vrai). On récupère la commande et on constate qu’il nous manque des produits que nous avons commandé et payé… Management et fonctionnement du soir à revoir avec les salariés."

"Entre les jeunes qui se regardent dans le blanc des yeux, personne pour les commandes au comptoir ( 20 min d attente nous sommes parties) , un serveur fait tomber une glace par terre, la ramasse, nettoie le pot et la sert aux clients ( ils ne voient pas ils sont à leur table ...) ... à fuir !"

"Très sale, comme presque tous les macdo maintenant. Escalier poubelles extérieur. Très long pour 2 burgers ! C’est franchement à fuir."

"Pas de Ticket aux bornes pour plusieurs clients, 50min d'attente avant d'être servi et c'était évidemment froid ; personnel désorganisé, nonchalant, sans aucune notion de service ! Ils ont rendu fous tous les clients qui s'impatientaient. McDo à fuir !"

"Très déçue par l attente sans aucune explication avec le click and collect. Les frites étaient froides du coup. Je ne retournerai pas chez eux."

"Bonjour, je suis venue hier soir 1er juillet 2024. J’ai passer commande à 22h31 devant moi 5 commandes. Je suis repartie à 23h05 avec une commande froide une glace que je pouvais boire car celle ci était fondue … des gens sont revenir plusieurs car sa faisait plus de 30 minutes qu’il attendais en salle et pas servi et il leur manquer des choses.. je peux comprendre que le drive est là mais n’oublier pas les commandes de salle et a emporter… Je viens régulièrement a ce fast food mais la c’est la première fois que ça ce passe mal. Cordialement"

"Repas correct , mais locaux dans un etat lamentable … tables pas nettoyé, terrasses et salles salles … pourtant il ya tres peu de clients . Il doit faire environ 30 degres a l’interieur ."

"Commande au drive menu maxi best of 6 nuggets, je rentre chez moi le manger et la belle surprise 4 nuggets au lieux de 6. Pensez à bien vérifier votre commande avant de partir !"

"75 point fidélité perdu ! J'ai commandé sur la borne en cadeau la fameuse sauce Bigmac et lors le la réception de ma commande (très longue a arriver en plus), je constate que la sauce n'est pas présente. Je retourne donc au point de retrait, le serveur me dit alprs qu'il n'en n'ont plus et que je ne serais pas débiter ! Aujourd'hui je reçois un mail de McDonald's pour m'informer que j'avais bien utiliser mes points fidélité... Merci McDonald's 😡"

"Passons sur la qualité des Burger qui est de pire en pire chez McDonald, c'est général et pas propre à ce restaurant. 50 euro pour 2 happy meal et 4 burger, c'est cher. Mais si en plus tu reçois pas les sauces et les dessert des enfants, ça devient du vol. Quand la nourriture est pas terrible on s'attendrait au moins à un bon service, mais même la ça va pas."

"Personne qui prend la commande très très désagréable se fou royalement des clients. Déplus la commande n'est pas conforme commande fait à l'arrache fromage qui par sur le côté Glace fondu pas de kit kat Catastrophe !!!!"

"Stagiaire au cheveux rouge qui n'est pas attentive à l'interphone mais préfère plutôt rigoler avec ces amies, elle demande donc à mon compagnon de répéter à plusieurs reprises, vraiment pas super, à la remise des sacs une autre jeune fille qui ne dit pas au revoir ou autre paroles de politesse, donc nous pensions avoir encore des sacs à avoir mais non, nous aurions pu attendre la toute la nuit. Les burgers ont été fait sans effort et était très laid, en plus d'être froid, et de tout les autres problèmes. Nous ne reviendrons évidemment pas merci non merci.! 😊"

"J ai mis 1 et encore je suis large. Arret à 8h sur le retour des vacances pour un pdj. Les bornes ont dû voir passer la terre entière au vu des traces de doigts. Les toilettes sont dans un état lamentable (et pas que,..les lieux en général) Attente...pas de bonjour Reçu de commande : Voici votre commande Bonjour d abord! Je vous signale que les toilettes sont dans un état lamentable Ah bon? Fin de la discussion. A fuir, n 'a de restaurant rapide que l'enseigne qui permet aux mac do de faire n importe quoi et de rester ouvert.Scandaleux"

"Inadmissible d’attendre 19min pour un Mcflury. Le pire, c’est que pendant que les caissière rigolaient, la glace était posée sur le comptoir en train de fondre. compliqué un tel manque d’efficacité dans la restauration “RAPIDE”…. 15h samedi 20 juillet"

"Mc do nous habitue (nous oblige) au service à table (ce qui est super) Mais ce matin non seulement rien ne l’indique mais en plus personne ne t’avertit : pas de service à table. J’ai attendu 15 mn à table (en me disant qu’ils étaient occupés et que je n’allais pas les embêter avec ma commande) jusqu’à moment où je me lève et qu’on me dit : pas de service à table, votre commande vous attendez la. Il y a 5 clients dans le reto donc . … L’affiche dans le resto dit : votre avis compte pour nous Bah voilà c’est fait"

"Alors que j’ai pris un chevalet, nos cafés ne sont pas servis. En allant les chercher le serveur me dit que le système de chevalet ne marche pas le matin. Ceci est indiqué nul part. Bilan les cafés sont froids . Même pas d’excuses."

"Client régulier pour faire plaisir à mes filles, mais vraiment ras le bol de ce macdo !! Il manque toujours quelque chose, la sauce , le dessert , une frite ... Et bien sûr la technique macdo , préparer les frites les coca et les glaces de suite, si bien que lorsque les burgers mettent un peu de temps, les frites sont froides, les boissons presque plus de bulles et les glaces à moitié fondues et cela arrive très très régulièrement. Il doit y avoir un problème de fond , un problème managérial ..."

"Passé une commande de 40€ pour ne par avoir ce qu'on a commandé. McFlurry remplacer par un jus de pomme du menu enfant. Potatoes au lieu de frites, un fanta qui avait un fort goût de Cristaline et sauce spéciale remplacer par des deluxe. Je suis fortement déçu. Il aurait pu prévenir lors de la commande des non disponibilité"

"Vendeuse qui est sans doute la responsable très désagréable et mal polis. Elle oublie nos frites et ose tiré la tronche quand nous lui demandons. Elle rabaisse également sont collègue devant tout le monde sans aucune gêne. C’est honteux et bon courage pour lui"

"Le préparateur de commande étais très efficace et très sympathique seupendant lorsque nous attendons notre commande et qu'une des employer traite ces collègue de con et de teuber ce n'est franchement pas professionnel."

"Le temps d’attente, le service…un desastre. A se demander s’il y a un manager dans ce restaurant."

"Tables non nettoyées, commande apportée au bout de 30 mn, de plus les frites étaient froides ! Restaurant sale, le sol était collant, pas lavé. Les Mac Do ont bien changé ☹️"

"Attendre 30 min en click&collect pour réceptionner un happy meal... Le réceptionner et s'apercevoir qu'il n'y a ni jouet ni livre dedans ... Y retourner pour m'entendre dire : on en a plus !! Mc do ouvert 24h/24 et 7j/j mais a croire qu'il est moins réapprovisionné que les autres ! Il n'y a jamais rien et ne répondent pas tout le temps au téléphone"

"Très très sale partout autant la salle, les tables, les vitres et les toilettes n'en parlons même pas. C'est vraiment honteux! Et 3 erreurs dans notre commande."

"Des qu'il y a du monde vous pouvez être sûr que la commande n'est pas complète, j'habite a 20km du restaurant et il manque la moitié de la commande ! Merci MC Donald"

"Même après avoir demander à la commande des frites chaudes je me retrouve avec des frites froides et dégueulasse pour ma part c'était la dernière fois là-bas"

"Repas arrivé froid au bout de 15 mn pourquoi avoir un chevalet et demander sur la borne si ont se trouve en bas ou en haut le repas arriverai chaud et le serveur était au bout de sa vie pas de fourchette pour manger les frites chedar et une cuillère pour la glace là table pas nettoyer au dessus des poubelles pas nettoyer bonjour l hygiène et chaque mc donald ne se ressemble pas heureusement mon avis est très défavorable"

"Franchement, ce Mac do, c est de pire en pire, la bouffe arrive froide, personne pour débarrasser au niveau des poubelles, les produits sont pas conformes à ce que l on commande. Le pire Mac do de Reims et ses environs. À fuir et vite"

"Ce mac do : toujours beaucoup d’attente , l’es sandwich sont f’roids : pain froid , cheddar non cuit , frites cuites plusieurs fois et sachet à moitié rempli ! N’hésite ne recommande pas. Et ! Il y a mieux surtout celui de croix rouge ."

"C'est un peu le foutoir, il manque souvent des choses dans la commande. Le personnel est agréable"

"Au drive, grandes potatoes moitié vides. Boissons à peine remplies Burgers froids, amabilité moyenne et temps d'attente long pour un Fast (rapide)Food ..."

"Bon mcdonald, beau bien placé. Bel espace à l'étage avec de belles baies vitrés. Néanmoins la chaleur était limite insoutenable à l'étage !"

"Service a table menu arrivé très tiède limite froid faudrai peut être une indication supplémentaire au borne salle du haut salle du bas terrasse devant terrasse arrière cela éviterait au serveur de pas être obligé de faire le tour et les plat arriveraient chaud Ensuite le personnel en pause sur la terrasse arrière a 17h30 dont une avec les cheveux frisés chatain foncé mèches blonde qui ce crois seule au monde avec c collègue à parlé de c histoire de c...l et sortir des rots imondes c'est tout simplement indécent et leurs mégots de cigarettes qu'ils jettent au sol aucun respect Niveau hygiène table collante pas nettoyé poubelles qui débordes envahit de mouches fourmis guêpes il y a une sacrée dégradation de service et hygiène sur cet établissement"

"Bonjour À l’arrivé il n’y avait aucun personnel d’où l’attente mais l’équipe a été d’une réactivité incroyable merci à eux."

"Ne pas y aller. Tout est très sale, les toilettes sont dans un état indescriptible. Le repas met du temps à arriver alors qu’il n’y a aucun client. A fuir!"

"La propreté vraiment catastrophique à notre arrivée et à notre départ de même personne n’est venu nettoyer et je vous éviter les photos des toilettes mais catastrophique également tout comme le dessous des tables."

"Nous avons vraiment été très déçu McDo très sale !!! 30 min pour être servi!! On leur dit on nous répond qu'elles sont pas assez nombreuses Je ne suis pas prête à y retourné A fuir"

"J’ai passé ma commande sur la borne, mais il a fallu attendre 15 minutes avant de pouvoir la payer en espèces. J’avais demandé à recevoir ma glace plus tard, mais elle m’a été servie en même temps que le reste malgré ma demande. De plus, j’ai reçu un Coca au lieu des deux commandés, et mon double cheese s’est transformé en simple… Mon enfant n’a reçu son yaourt à boire j’ai du réclamer. Les conditions d’hygiène étaient tout aussi insatisfaisantes. Les toilettes étaient extrêmement sales, seules les toilettes pour femmes étaient ouverts. De plus, les poubelles à l’extérieur débordaient depuis notre arrivée. Le comble a été lorsque j’ai voulu signaler ces problèmes : il y avait déjà plusieurs clients en train de se plaindre, et le manager s’excusait sans arrêt, même au téléphone. Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais cette fois-ci, je me suis senti obligé de le faire. Je n’ai jamais vécu une telle expérience dans un McDonald’s."

"Venu un jour où il fait plus de 30°C (37°c) annoncé à la météo je trouve ça bête qu'il n'y ai ni glace,ni smoothie,ni glaçon dans les boissons et pas de clim dans le restaurant et quand tu viens en hiver tu as glace,glaçon et clim pas logique du tout ce restaurant"

"Nous sommes venus a plusieurs reprises et constatons a chaque visite un manque d'entretien général du restaurant, toilettes sales et sol collant. Niveau cuisine du cramé sur le steak peu ragoûtant..."

"N’ALLEZ JAMAIS DANS CE FAST-FOOD ! le service est long et en plus de cela nous nous faisons crié dessus par le drive car nous comprenons la moitié de ce qu’elle disait et qu’on ne connaît pas la carte du mcdonald’s par cœur ! notre ami a perdu son travail à cause de votre attente ! C’EST UNE HONTE!"

"jamais vu un Macdonald's aussi mal tenu, restaurant très sale, du sol(gras)au plafond... T'a les non nettoyées, WC sale, pas de papier, pas de savons... Poubelles qui déborde... Une honte pour une chaîne comme Macdonald's. Restaurant non climatisé. A éviter sur Reims."

"honteux 10 min passé au comptoir sans que personne ne vienne, pourtant on sait demander à la personne derrière (un personnel) si il veut quelque chose. Je remercie la personne en cuisine qui est venu me voir car ses collègues en sont incapables."

"Nous venons très souvent car à l'heure où nous quittons le travail c'est le seul fast food d'ouvert mais nous allons arrêter de venir. Personnels au drive pas aimable, quand il nous manque des produits dans notre commande ils soufflent et limite nous enguelent . De plus à 22H55 on a voulu aller à l'intérieur commander, restaurant DEJA fermer, c'est pas minuit normalement?! La dernière fois au drive plus de glace soit disant alors que c'est juste une méthode pour avoir moins de client. 2 collègues l'ont dis (soyez plus discret la prochaine fois) Je sais pas comment vois faites pour que le restaurant ne fasse pas faillite."

"Passer en pleine nuit, service rapide, frites et sandwich chaud. Par contre l'accueil au drive lors de la prise de commande est vraiment à revoir. Heureusement que la passeuse été aimable et souriante."

"repas froid, il oublie la motier de la commande, le sol est tout collant, il passe devant toi 10fois au contour avant de te servir."

"Après 20 min d’attente au drive , ( complètement seul ) , nous demandons un geste commercial , le manager nous répondu « sinon quoi? »"

"Mac Do tinqueux extrêmement sale, franchement deplorable. Nos chaussures collent au sol!"

"Très très sale. Les tables sont lavés par nos soins. Je crois que je pouvais refaire un repas juste en collectant ce qu'il y avait sur la table et les chaises. Pas d'eau aux toilettes hommes,donc pour se laver les mains direction toilettes femmes..."

"Sortis du stade de foot pour aller déguster un Burger et arrivés devant la porte automatique à 21h55, un personnel du premier sponsor de ligue 1 Mac Do nous refuse l entrée sans explication. Ouf Burger King nous a acceptés. Pas très commercial tout ça pour le partenaire numéro 1 du foot français. C'est bien la peine d offrir un big Mac avec le billet d entrée au stade de Reims si c'est pour nous envoyer bouler. J'observe en ce moment même une foule de supporter du stade de Reims au Burger King, peut être le futur partenaire de la ligue."

"En sortant du match de foot de la 1ere journée de ligue 1 du stade de reims, nous nous sommes vus refusé l entrée au mac Donald de Tinqueux et cela sans raisons ni explications. Du coup nous nous sommes rendus au Burger King voisin où la beaucoup de supporters étaient présent. Pourquoi offrir un sandwich gratuit si nous ne pouvons pas en profiter. Je ne suis déjà pas du tout fan de ce faist food, mais la je crois que je n y mettrais plus les pieds. Très mauvais sponsor pour le football français."

"La cuisine le repas bon mais le restaurant très sale c est honteux d'avoir refait un belle endroit et le laisser sale les toilettes n'en parlons même pas dégueu"

"Je n’ai jamais vu un restaurant aussi dégoûtant ! C’est très sale, les toilettes sont bouchés.. à fuir !!!"

"Je viens depuis plusieurs années sur la route des vacances et chaque fois c'est de pire en pire. Aujourd'hui 18 août 2024 c'était terrible. La moitié des sièges libres sont sales, les poubelles débordent alors que le macdo n'est même pas plein à 30%. L'urinoir est rempli à ras bord d'urine et un molard traîne sur le côté du lavabo. Les verres en plastique semblaient ne pas avoir été lavé. Je ne recommande pas du tout. C'était la dernière fois"

"Une propreté oubliée. Vraiment dégueulasse. Si vous voulez vous sentir mal à l'aise en mangeant n'hésitez surtout pas à vous y arrêter !"

"Bravo au personnel sûrement en sous effectif au vue de l’attente, merci au serveur à lunette « Robin » très drôle et aimable avec ma famille et rassurant par rapport à l’attente"

"45 minutes de queues au drive alors qu'il n'y a personnes a l'intérieur. Personnel mal poli pas un bonjour /au revoir..."

"Je suis passé l’autre jour avec mes enfants, après 25 minutes d’attente pour 3 menus, je fus heureuse de constater l’oubli de 3 articles dans ma commande. Ce qui vaut ses 3 étoiles, c’est la jeune Aurélie, qui a eu la gentillesse de ne pas m’ignorer et de refaire très rapidement ma commande contrairement à ses deux autres collègues….. et le tout avec sourire et politesse !!!!!!"

"De passage sur Tinqueux au drive ,je commande un menu du moment avec une glace du moment aussi ,sauf qu'à l'enlèvement on me signale qu'il n y a pas de glace et mis un beignet a la place (sans remboursement , sans excuse ni de geste commercial) bof bof le service a Tinqueux..."

"côté hygiène pas terrible surtout quand on voit l'employé avec la chemise bleue se frotter le nez et ensuite toucher les buns à main nue sans se les avoir laver 🤢"

"Je n’ai jamais vu un Mac do aussi sale. Intérieur comme extérieur. Table grass, sol collant et extérieur avec mégot, paire et cela à 10h45 ! Pas en fin de journée. Impossible de commander le café sur les bornes."

"Arrivé à 15h30 pour manger avec 2 enfants. Déjà le service faut revoir les bases . Commande a moitié froide et j'ai était obligé de faire remplacer le 280,les nugget,les frite . Deja je comprend pas qu'à 15h30 au moment même où vous êtes plus dans le reuch vous arriver à être débordé. Ensuite les sauve absente ,les serviettes c'est en option apparemment. Bref le personnel fait la gueule tu demande juste des serviettes c'est la fin du monde . Ensuite les glace qu'on a demandé à être servie en même temps que le repas pour éviter de perdre du temps après avoir manger absent encore . Bref service et qualité de la restauration a revoir . J'espère que le managers lira cet avis et fera le nécessaire afin que cela n'arrive plus sur un service de 15h30"

"Plus jamais. J'invite l'inspection de l'hygiène à venir rapidement !!!! Sur le retour de nos vacances, nous nous arrêtons a ce macdo. On rentre dans l'établissement, une chaleur horrible, des tables pas nettoyer, de la vaisselle qui déborde sur les comptoirs de poubelles. Je n'ose même pas imaginer l'état de la cuisine, du peu que l'ont voit, des frites partout sous la friteuse Des serviettes par ci, par la. Je vous garde le meilleur pour la fin, en attendant... Le service est raisonnable, serveuse agréable mais sans plus mais c'est le seul point positif de ce fast food. Pour finir, envie d'aller aux toilettes avant de reprendre la route, nous montons les escaliers là où des déchets traîne partout... On arrive aux toilettes, le lavabo est remplie de mouchoirs mouillés(!????) J'ouvre la porte des toilettes et la UNE SCÈNE D'HORREUR !!!! Première vue sur le toilettes remplie de papier et de caca, une odeur horrible, déjà rien que ça je recule mais le bouquet finale... Du caca par terre !!!! Un gros mont de m*rde sur le sol a ma droite. Je suis sortie de suite et j'ai étais prévenir les employés qui semblez outré, l'une d'elle ma répondu C'est une blague? Euh non absolument pas... Puis je repars et l'entend exploser de rire avec ses collègues. Je conçois que ce ne soit pas évident de gérer ce genre de situation cependant des excuses concernant l'état pitoyable des lieux et du toilettes en l'occurrence n'aurait pas était de trop. Fuyez ce restaurant, même avec une grosse envie de manger ne vous arrêtez surtout pas la !!!! (Point positif: repas servi rapidement)"

"Pour la nourriture, ça ne change pas, toujours du domac, cependant premier Macdonald que je croise où le personnel est sympathique et souriant à 1h du matin."

"Bonjour, honnêtement, je n'ai jamais vu un MacDo aussi dégueulasse , toute les tables sont sales, les poubelles dégueulent de partout, le sol pas lavé, mon fils a glissé et s'est explosé la tronche par terre. Les toilettes je n'en parle même pas.... Je pense qu'il y a un gros problème de gestion, manque de personnel probablement , il serait judicieux de mettre une ou deux personnes en plus ( il était 22h30)."

"Nous sommes passés samedi soir pour manger McDonald's à 22h. Nous avons passé notre commande puis après au bout d'une demi-heure sans rien recevoir. Nous sommes se faire remboursés et nous sommes partis. Le restaurant était très sale énormément de monde attendait leur nourriture. C'était le KO total. Il aurait été plus sage de dire aux clients qui entrait. Ils avaient des soucis de personnel et qu'il ne pourrait pas nous servir rapidement. Il y avait des gens qui attendaient depuis trois quarts d'heure."

"Attendre 30 minutes pour être servi après ma commande c’est beaucoup trop long et en plus quand je bois mon eau elle a un goût de jus d’orange,je pense que le gobelet n’a pas été lavé ! Atroce ! Dernière fois"

"Passez votre chemin. Restaurant très très sale, vaisselle sale qui déborde des poubelles, tables et sols non lavés. et je vous laisse imaginer l'état des toilettes... Pas de savon. Seul point positif, service rapide et serveuse correcte et polie. Monsieur le Manager, réagissez"

"Commande passée au Drive à 14:00 pour 3 menus et un happy meal. 25 minutes d’attente, d’autres clients dans la file qui manifestent leurs mécontentements, et à l’arrivée nous n’obtiendrons du serveur que les sandwiches et les boissons, et aucune des portions de frites de potatoes que nous avons payées. Et bien entendu, il est impossible de joindre le restaurant par téléphone (ce qui doit être bien pratique pour ne pas recevoir de réclamations). Passez votre chemin et ne donnez pas de travail à ces clowns. Deux de leurs concurrents (plus compétents) sont situés à moins de 5 minutes."

"On est un dimanche après midi il y a 5 personnes à table et pourtant tout est dégueulasse, aucune table nettoyée, ça colle de partout … Toutes les poubelles pleines à dégueuler. Il y a 2 bornes qui fonctionnent, personne n’est souriant. Cependant les prix eux cessent d’augmenter, on est bientôt sur du gastronomique à 14 euro le menu"

"Bonjour, Je suis allé manger en famille vendredi soir vers 22h, nous avons mangé à l'étage. Nous avons du nettoyer une table car elles étaient toutes sales, les poubelles débordées il y avait des déchets partout, je n'avais jamais vu un tel désordre dans un restaurant rapide. Je mets deux étoiles pour le serveur car il a été courtois et accueillant, merci à lui pour sa pointe d'humour. Ps : les frites étaient toutes molles. Fuyez ce restaurant!!!"

"Une étoile c'est le moins qu'on puisse mettre mais ça mérite zéro en fait. Des années que je me rends dans ce McDo car c'est le plus près de chez moi mais là c'est un ras le bol général. Lorsqu'on mange sur place, salles sale, en été pas de clim donc chaleur étouffante, poubelles débordante, personnel peu aimable. Et alors le pire, qui aujourd'hui me fait mettre un avis, c'est que systématiquement depuis des années je dirais environ deux ou trois ans, à chaque commande il manque quelque chose. C'est vraiment systématique. C'est vraiment pénible. Ils ne donnent pas l'impression de travailler correctement ou d'être organisés. Ils sont tout le temps submergés même quand il y a peu de monde. Bref ce McDo c'est de pire en pire. Je vais d'ailleurs écrire au siège."

"Restaurant dégoûtant. Mego par terre. Le sol colle. Mon wrap était ni fait ni à faire. Je l’ai ramené pour qu’ils me le refassent, c’était pire. Je déconseille fortement."

"Catastrophique, le restaurant ferme à 22h30 au lieu des 00h00 annoncé, sans prévenir De plus ils se montrent hautains et désagréable lorsqu'on leur fait la remarque Le manager est incapable de gérer son équipe, qui se retrouve débordée sur tous les plans Bon courage aux conducteurs car la file du drive avance au ralenti, la faute à une employée qui rit avec ses amies et demande de répéter plusieurs fois aux clients"

"Une heure d’attente au drive pour manger froid et qu’il n’y ait pas tous les éléments de la commande…le pire c’est qu’on était loin d’être les seuls à ne pas avoir notre commande complète"

"Temps d'attente au drive de 40 min. Demande d'une offre qui s'active à 00h (d'ailleurs, l'employée ne savait pas que l'offre était encore valide alors qu'un panneau présentant l'offre était accroché à sa caisse). Il était 23h45 lors du passage au drive (pas de geste de sympathie pour faire passer l'offre malgré le temps d'attente sous prétexte que le logiciel ne le permettait pas selon le manager alors que l'employée essayait de trouver une solution). Du coup, je suis allé au McDo de Croix Blandin, commande passée à 23h50 et la caissière m'a fait passer l'offre. Je vous déconseille ce McDo."

"Impossible d’avoir une commande complète quand elle l’est ce qui est rare ils se trompent de menu ou de boisson ou de dessert … Les préparateurs sont des raté fini inadmissible ils n’en ont rien à faire des commandes qu’ils mettent en livraison ! La prochaine fois qu’il manque quelque chose ont ce déplacera pour leur balancer la livraison ras le bol d’avoir affaire à des incompétents !!!"

"Pas assez de place. Après avoir passé la commande, 30 mn d'attente avant d'être servi en alertant une employée. Il manquait des choses à la livraison sur place. Les poubelles débordaient et les tables libres étaient sales. C'est de pire en pire... Bref très déçu."

"3 commandes dans le mois et résultat que une sur les 3 de correcte. Les deux autre unmanageable frite très sèche tiède et dur dans les trois menu on avait l'impression que c'était les frites du matin le reste limite chaud. Et la 1 menu et un menu enfant croque macdo avec un pain tout sec et dur. Mes prochaine commande j'irais à St Brice ou à coter de coulancy pas grave pour la distance au moins j'aurais pas à me plaindre aussi souvent"

"Venu ce mardi soir et servie par Superman personne très accueillant et avec le sourire ça fait plaisir à voir. Vous devriez embaucher plus de super-héros.😉"

"Sale ! Les toilettes sont très sales, les sols aussi, les poubelles débordes… À éviter. Mac Do ce n’est pas de la gastronomie on en convient mais là ça n’a rien à voir avec les pubs télé !"

"La propreté des lieux reste vraiment à désiré...... table dégueulasses et surtout les toilettes qui n ont pas été nettoyer depuis un bon moment...... je déconseille vraiment."

"Attention au drive ! Il manque systématiquement des choses. Dernière commande : j ai eu un big mac sans les viandes dedans...."

"Un dimanche midi, le personnel semble en sous effectif. Les bornes nous proposent le service à table mais à la fin de la commande un message nous informe que le service n’est plus disponible. Obligé d’attendre assez longtemps au comptoir. Les produits qui nous sont servis sont limite froid. Expérience un peu décevante mais cela semble assez récurrent dans ce restaurant en particulier. La prochaine fois j’en choisirai un autre ou irai chez Burger King."

"Service rapide à table.bons menus.manque juste le sourire du serveur."

"Déplorable. Il n’y a aucune hygiène aussi bien dans le restaurant que dans la préparation des plats (pas de gants etc.). Les employés sont à peine polis, ils sont trop occupés à courir dans les cuisines… Les plats sont réchauffés de la veille, ce n’est pas une recommandation. Je tiens à remercier notre serveur (qui semble être le seul à travailler pendant que les autres regardent les mouches voler), il était très agréable."

"Très bien pour une pause ou autre McDonald's Très grand et propre"

"Le drive est sympa et les délais de livraison via les commandes Internet sont très rapides. Bonne organisation. Du coup je ne vais plus chez leurs concurrents alentour..."

"J’ai passer une commande au drive catastrophique, on m’informe que je ne peux pas utiliser mes points car un problème informatique non résolu de plus ma commande n’a pas été prise à l’écoute exemple dans une boîte de 6 nuggets, il y en avait 4 et dans les burgers sans crudités il y avait des crudités ainsi que les boissons qui n’étaient pas les bonnes, de plus nous avons eu aucune sauce bref… Nous recommandons pas du tout cet établissement !!!"

"Table pas nettoyée à 11h 45 et quand une employée le fait c est tout au sol.niveau hygiène zéro,idem les toilettes. Ascenseur hors service pour les personnes handicapées alors que les toilettes sont à l étage.. et cela ne date pas d 'hier lors d'une autre visite dans cet établissement en avril la situation était déjà à l identique.l accès aux personnes à mobilité réduite c est un zéro pointe"

"il manque TOUJOURS des articles en livraison, le restaurant ne répond pas au téléphone ( ils prennent l'appel puis mettent en attente pendant une heure pour ne pas répondre ) j'ai reçu un petit deluxe a la place d'un royal deluxe, mes frites cheddar bacon n'avait pas de cheddar.... ( il n'y a que des frites cheddar ou cheddar bacon donc il faudra m'expliquer pourquoi il manque le cheddar !! je n'ai que du bacon !!! ) et en plus il manque mon petit wrap chèvre. je précise que ces problèmes sont RECCURENTS , au moins 3 fois sur 4, je ne vois pas comment cela peut être autre chose que de la malhonnêteté !!!! payé 20 euros pour recevoir une frite et un petit burger merci macdo !!!! et ils ne répondent pas au téléphone en faisant exprès de décrocher et mettre l'appel en attente pour ne jamais répondre !!! ) 0 pointé !!"

"Horrible, gros manque d hygiène dans la salle et sur les serveurs. 35 minutes avant d être servi à table sur 3 menus pas un seul était complet. Croque Mac do de mon fils était cramé écrasé et mal emballé. Pas de serviette ni de sauce!!! La responsable du Mac do qui n est pas à la hauteur et désagréable. Les règles d hygiène,courtoisies et de savoir vivre ne sont pas assimilés. Restaurant à éviter"

"les frites étaient chaudes !!! la serveuse, très agréable et très mignonne cheveux long noirs à lunettes ;)"

"La commande est arrivée très rapidement, le serveur apparemment turc : très aimable et respectueux. Les frites étaient chaudes et généreuses."

"La pire expérience Mac Do que j'aie faite. Hygiène déplorable, tout est sale : les tables, le sol qui colle sous les pieds... qui est d'ailleurs jonché de frites écrasées et de serviettes en papier. Le balai de ménage est entreposé juste à côté de la table, les poubelles débordent. Quant au repas en lui même : sur 4 hamburgers 2 n'étaient pas ceux commandés, il manquait la sauce de la salade. On n'accepterait ça nulle part, Mac Donald essaye pourtant de redorer son image vue la concurrence. Monsieur le Gérant réagissez...!"

"Je pense être pas lien de la vérité à dire que c'est l'un des pires macdo de france. Manque de personnel, les commandes avec des manquements, les toilettes dans un état lamentable, les bornes qui ne donnent plus de ticket et ce depuis plus d'un mois aucune maintenance, du liquide au sol au niveau des poubelles, la ventilation qui ne fonctionne pas, ... bref il faut ce remette en question à un moment..."

"On attend 10 minutes à la borne de droite, une voiture arrive sur la borne de gauche et prix immédiatement donc ça commence bien ensuite on en avait pour 17,95€ on donnes 19€ en petite pièce, on nous rend que cinq centimes. Je signale à la personne qu’on a donné 19 €, elle insiste en disant qu’on lui a donné que 18 €. Donc pour moi il y a du vol."

"Tout était froid : frites, cheese, big mac En plus ai payé pour avoir 2 tranches de bacon, les cherche encore Service très long Pourquoi ouvrir en continu et ne laisser que 2 personnes en service. Elles ne peuvent pas faire de la qualité. On ne viendra plus"

"Je viens d’aller au macdo il mon pas mis mes boisson et c’est pas la première fois !"

"Vraiment dommage le service était rapide. Mais pas très propre dans la cuisine j’avais pris un pti shake à récupérer plus tard on me le ramène ça dégouline de partout avec ses doigts plein de produit je lui dit c’est à emporter il transvide dans un gobelet jetables vraiment ça m’a dégoûté je lui ai dit de le garder je n’en voulais plus et même pas ils se remettent en question le manager qui dit que c’est la machine qui est brusque… j’ai payé un dessert que j’ai pas eu…plus jamais dans ce restaurant"

"Excellent service de la part de Steven et Sébastien ! Cela fait plaisir d'être accueilli dans la bonne humeur même à 1h du matin 😁"

"Steven super agreable à minuit, moment passé tous ensemble très marrant. De même pour sebastien très souriant."

"Nous avions commandé deux menus et un croque McDo, au final nous nous retrouvons avec des menus incomplets (pas de frites pour les deux) et ni le croque McDo… Inadmissible"

"Vous commandez 2 cheese burger à emporter, quand vous rentrez vous vous apercevez qu’ils ont oublié de vous mettre les steaks. Injoignable au téléphone ."

"1 fois pas 2! Personnel pas aimable du tout et qui prend les clients pour des imbéciles. Ils proposent un service à table qui au bout de 30 min à attendre on te dit que non ils font pas, que c'est précisé sur les bornes de commande alors que c'est totalement faux aucune précision. Très long pour encaisser, long pour servir. Niveau propreté Ça laisse à désirer. Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas. Les mac do en général c'est de pire en pire de toute façon. Le personnel fait ce job car ils n'ont pas le choix et pas par plaisir et ca se ressent"

"Mc Do à Tinqueux, mon mécontentement pour ce site , c’est soit une attente interminable alors qu’il n’a pas la foule et que c’est même pas dans les heures de pointes.... c’est soit les hamburgers sont écrasés, donne pas l’impression d’être du jour, commandé 2 cafés latté, on se retrouve avec 2 cafés noirs ?.... comme c’est au drive, je m’en suit aperçue après revenir les rapporter quand il faut retraverser la ville !!! ......peut importe le prix de la commande c’est inadmissible....."

"Lamentable, ne pas commander à emporter ou au drive. Mangé sur place pr être sur de la qualité du produit"

"Je viens de commander au drive. Je récupère ma commande, pas de serviettes, pas de sauces pour les frites; j’ai commandé un double cheese j’ai un cheese tout court, avec le pain du dessous en plusieurs morceaux !"

"Je veux bien qu'il y ai des couac le 1er fois c'était oublié jeux de ma fille, 2eme fois oublié du kdo et la ce soir impossible de payer par carte resto et personnelle pas aimable du tout en plus le temps d'essayer de résoudre le problème là commande attendais gentiment sur le comptoir donc pas au chaud et pas au frais pour la glace. A évité +++++++"

"J'ai eu la chance d'un service rapide à table contrairement à mon amie qui a payé au comptoir pour un service à table et qui après 20min a été au comptoir pour trouver sa commande qui attendait comme à emporter... sans surprise, c'était froid. Pour ma part, mon Menu Mcchicken était sec... Point positif, les jeux pour les loulous !"

"Trop de temps attente ,pas de service à table, les poubelles débordent, tables sales, que des boissons sans sucres, sirop horrible du coup à fuir."

"Nous tenions à remercier chaleureusement le professionnalisme d’Enzo Clement, équipier Polyvalent qui nous a servi notre repas dimanche 01/12 vers 4h30 du matin. Malgré une pénurie de glaces ainsi que de croques McDo dû à l’election de Trump, Enzo a su rebondir et nous conseiller les meilleurs mets pour satisfaire notre petite faim. Merci Enzo il faut plus de doudous comme toi."

"Hygiène à revoir absolument !!! Service à table plateau complètement degueulasse même pas laver des set en papier remis par dessus les anciens et sans problème ils mettent la commande par dessus"

"Pas de sauce pour les potetoes et attente très longue au drive ce midi"

"Surtout verifiez bien vos commandes. Le manageur passe plus son temps a jouer avec les filles en caisse. Resultat. Des doubles cheese en menu a 8€ transformer en simple cheese a 3€. Le pire service à l’echelle de Reims."

"Manquait littéralement la moitié de la commande la dernière fois. Cette fois ci il manque ENCORE des choses En a part certains le personnel de nuit est vraiment pas aimable"

"Mc do degeulasse niveau propreté et en une semaine nous avons mangé 2 fois sur place à chaque fois il manquait des choses dans la commande"

"Honteux, pas d’autre mot. Nous sortons actuellement d’une commande à table avec 3 enfants: - 30 minutes pour être servis à table - Une salle à l’étage avec un froid glacial - Des poubelles qui « degueulent » - Des WC sales, malodorants, bouchés de merde! - Des oublis de commandes - Des repas froids qui n’ont pas été échangés mais réchauffés! Et pour couronner le tout un manager qui dit ne pas être montés en haut voir l’état de la salle; qui s’excuse mais ne peut nous offrir de compensation car commande finie et comme on habite à plus de 100kms de leur restaurant ça complique… Réclamations faites en nous offrant pâtisseries x2 et lots McDonald’s + x2 également… Mais cela ne compense pas le moment passé là bas, déplorable."

"Très bien , nous avons été servis par Alexia , très aimable, serviable et agréable Merci à elle"

"J’habite à côté, c’est donc à celui-ci que je me rends le plus souvent, mais malheureusement à CHAQUE FOIS c’est pareil : une lenteur incroyable. « Fast food », je pense qu’ils ont oublié le concept. Même quand il n’y a personne on attend 30 minutes, que ce soit sur place ou à emporter. Une catastrophe. Je me demande qui gère l’organisation !?"

"Particulièrement sale les tables ainsi que le sol super gras et dangereux pour les gens"

"juste honteux plus de 10min d’attente au driver qui est sancé être plus rapide sans compter bien évidemment que la commande était tiède voir froide pour mes amis Sans parler du personnel qui était très aimable bien évidemment l’un ne va pas sans l’autre 😉"

"Désolée mais cette fois je goute les frites je demande de les changer et même si elles ont été changé elles sont toujours pas bonnes. Chaudes mais à l'intérieur dure. Les frites m'ont fait grincé des dents. Vraiment je voudrais même avoir une explication à ça est ce que c'est l'huile de friture, la sensation de frites rassis dès le départ c'est atroce. Moi ça me gêne énormément d'aller à mcdo et d'être déçu par les frites encore.. et puis le reste les burgers bizarres, qu'on a essayé de rattraper qui ont un steak bien trop grillé et un pain burger qui a attendu, tout ça, ça se sent à la mâche et pas de cartes pokemon un détail."

"Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai, ce n’est pas la première fois que je suis déçu de ce mcdo, il n’y a jamais eu une seule commande correcte en drive, menu avec des éléments manquants, mauvais accueil, mauvais service, rien ne va dans cet établissement, merci de faire en sorte de corriger rapidement le soucis."

"La dame cheveux blond au drive le soir le 19 décembre à 1h48 hyper désagréable et pas du tout sympathique qui tire la tête . Je comprend pas comment ont peut mettre se genre de personne au service des clients à fuir ."

"Au top , les serveurs sont fort sympathique, à l'écoute du client et très réactif. Je recommande ce fast food"

"Commande d’UN MILKSHAKE 30 minutes d’attente pour partir sans celui ci. Je rappelle quand même c’était un seul milkshake"

"J’ai chopé une infection alimentaire suite au macdo je pense c’était les nuggets je sais pas mais en tout cas j’ai vomi 27 fois et plus de 4 fois j’ai failli m’étouffer en dormant donc bon pas professionnel , perso je n’y reviendrais pas !"

"Beaucoup trop de monde par rapport aux places disponibles. Une partie famille près des jeux sous dimensionné, les gens mangeaient sur les tables interactives sans chaises... Obligé d'attendre 20 minutes pour avoir une place. Sols dégoûtants, du coca partout. Toilette ok, mais seulement 2 places pour tout le resto. Vraiment pas super... Heureusement le personnel était sympathique."

"Très satisfait du service McDo tinqueux, très content de ma paire de chaussettes McDo"

"Expérience au top, je tiens à souligné l’attrait et l’engagement du jeune homme qui nous a servi durant la nuit du 30/12/2024 du nom de esteban franchement service 10/10"

"merci à Esteban de nous avoir servi agréablement très professionnel et très gentil au drive. Je recommande."

"Honteux. Intoxication alimentaire vomi 10 fois après avoir manger chez vous. 0 hygiène ce restaurant est à fuir Passage le 31/12"

"Venu avec mon mari et ma belle-fille pour un petit-déjeuner, commande à la borne, paiement comptoir/service à table. La serveuse nous amène notre commande et nous dit qu'à 11h, ils ne font pas le service à table, et bien, dans ces cas-là, ne mettez pas les chevalets sur les bornes 🙄. A un moment, je veux bien être gentille, mais faudrait arrêter de prendre les clients pour des cons."

"La dame qui sers à la fin est irrespectueuses et nous a oublié une sauce creamy deluxe en nous parlant mal car elle s’est trompé. Il était 00h20"

"Visiblement le chauffage est trop cher…. Nous avons dû manger avec manteaux et écharpe… pas terrible avec un bébé d’un an et demi."

"Nous nous y sommes rendus le 11 janvier 2025 pour faire une pause goûter. Nous avons attendus pas mal de temps alors qu'il n'y a pas de monde dans le Macdo. Le pire commence ici, nos chocolats chaud liegois avaient un coup horribles, imbuvables. Ils sentaient extrêmement mauvais et un de mes proches s'est même retrouvé à cracher tellement le chocolat était degueu. Résultat nous n'avons pas pu profiter pleinement de notre goûté. Tables à moitié propres également"

"Drive catastrophique manque toujours un sandwich pas de sauces pas de serviettes, sandwichs froids pour les 2 dernières fois. Je persévère dans ce Mac do au comptoir à emporter et vérifie toute ma commande en faisant part au manager de mes expériences avec le drive. Clairement il s’en fiche. Je lui demande 2 sauces supplémentaires pour une commande à quasi 90 euros et se permet de me le faire payer !!! Aucun geste commercial, aucune excuse. Pour couronner le tout pas de sauce dans les CBO : étouffant. Pas de cornichons dans le double cheese !!! Il est temps de redynamiser vos équipes à Tinqueux !!!"

"Très bon accueil dans ce McDonald's. Le personnel est souriant et efficace, et la commande a été préparée rapidement"

"Manque serviettes sur le service à table, pain du 360 trempé d'un côté, sauce que d'un côté, steak pas cuit. Frites grasses, pas cuites. Table collante. 2 ème fois déçu, ne reviendra pas"

"Toujours très propre et le personnel est toujours très sympathique. Jamais été malade là-bas, les repas sont servis chauds, bref c'est toujours 10/10 même quand on demande des sandwichs en demandant des ingrédients en moins ou en ajoutant du cheddar. Jamais d'erreurs non plus !"

"Bonjour, C’est la deuxième au drive que ma commande n’est pas respectée. La première fois où je commande un mac extrême 2 viandes mais j’ai un 1 viande dans mon sac et aujourd’hui ou je commande un double big Mac et je me retrouve avec un bug mac normal. 2 fois ou je paye pour des produits moins bien. De plus je demande un big tasty sans tomates et….ben les tomates sont bien dedans….. Merci de faire attention aux commandes!!!!!!!"

"de passage à Tinqueux pour le spectacle de Patrick Sébastien, nous avons fait halte au Mac Do. Le jeune homme qui nous a ramené nos plateaux est souriant, sympathique, servi avec humour. Un message au pseudo Superman : continuez ainsi, restez jovial et professionnel, dites vous que les clients apprécient votre manière d'aborder avec joyeurisme malgré le travail que vous faîtes. A choisir je préfère une personne comme Superman qu'une personne qui n'a pas envie d'être là pour bosser. Belle continuation à Superman entre nous... Sprite pomme une tuerie"

"Service rapide, serveur agréable et souriant."

"Pas le meilleur mais Azy il se tape les vague de sortie du kabaret et bosse 24 24 courage à eux"

"ils m'ont virés car il pleuvait et que jattendais dans le mcdo en attendant alors que j'ai payé et personne nattendait pour une place A REVOIR les salariés de ce macdonald's je déconseille fortement"

"Assise tranquillement je me suis fait virer du mcdo sous prétexte que j'ai fais un clic&collect et qu'il fallait préciser # sur place # lors de la commande internet sauf qu'il n'y a pas la mention donc je vois pas comment j'aurai pu le préciser"

"Service chaleureux et professionnel, avec une équipe souriante et à l'écoute. La rapidité de prise en charge et de préparation des commandes garantit une expérience fluide et agréable. Merci l'équipe"

"Beaucoup d'erreur dans les commandes et l'attente en intérieur est juste horrible à certains moments"

"Bien. Personnel aimable. Toilettes bien tenues par ailleurs."

"Dfghhszrjku Dfghhszrjku Dfghhszrjku chaîne de la chaîne de presse de France et france de la chaîne de presse de la chaîne de télévision international inc de la chaîne de presse"

"Un bon McDo rien à dire"