McDonald's

"Après 1h30 d'attente je n'ai toujours pas ma commande ! C'est ça la restauration rapide ?!"

"Facilité et rapidité pour la commande. Locaux spacieux et propre et climatisé. Très bon accueil. Nous avons consommé sur place et demander ensuite si nous pouvions avoir 2 bouteilles d eau à emporter. Le serveur nous a emmené 2 grands contenants en carton avec de l eau fraiche et ceci gratuitement."

"Mise à jour avec encore une très mauvaise expérience concernant la gestion même du restaurant. Moi et d’autre ma clients sommes arrivés à 21h30 pour acheter à emporter , on s’est vu refuser de nous servir sous prétexte que le restaurant ferme à 22h . Après 20 min d’attente pour rien et heureusement que j’ai posé la question. On nous a dit qu’on peut nous servir quand même au drive , j’ai du ressortir du restaurant et reprendre mon véhicule pour arriver au drive et la surprise on me dit oui mais il faut 1h et demi d’attendre pour être servi au drive, cherchez l’erreur ! C’est lamentable comment on traite les clients , spécialement dans ce McDonald’s de langres, très mal gérer niveau staff , employés désagréables et agressifs. C’est honteux . Une réclamation sera déposé auprès du siège, cela ne peut pas perdurer dans le mépris totale du client ! Mise à jour pour encore pire ! Attente interminable au drive ! Juste scandaleux ! Presque 3 quart d'heures dans la file d'attente ! C'est juste inadmissible ! Évitez à tout prix de passer par le drive c'est juste du n'importe quoi niveau organisation ! Personnel pas très souriant et à la limite du désagréable. Oublis très fréquents lors des passages au drive.. Je me retrouvais avec des produits manquants une fois arrivé chez moi. Faut vérifier à deux fois ce qu'il y a dans le sac. La cerise sur le gâteau, hier, on s'est encore trompé et cette fois on me fourni la commande d'une autre personne au lieu de celle que j'ai commandé. J'étais obligé de refaire 3 kms pour revenir avec toutes les contraintes et attente que ça impliquait.. Trop d'attente aussi pour être servi à table.. Niveau propreté c'est limite, par rapport à celui de chaumont par exemple"

"Service désastreux, long, les employés sont trop occupée à se faire réprimander par les managers irrespectueux et cela devant les clients. Ambiance lourde. La propreté des toilettes est inexistante, la cuisine est dans même état, nourriture au sol, etc. Les poubelles ne sont pas assez changées. Je déconseille fortement cet établissement."

"A éviter. Le service est très long. Ils avaient oublié notre commande. Après 30 minutes, nous avons réclamé et encore du attendre 10 minutes. Une fois servis, les frites et sandwichs étaient froids et nous sandwichs dans oignons en étaient garnis. J'oubliais... Les toilettes étaient salles tout comme les tables... collantes.... Bref. Nous n'avons jamais rencontré un tel tel Mac Do pourtant grands habitués dans toute la France"

"Le 19 août, je regarde les horaires de fermeture, donc je vois 23h, a 22h mon gendre se présente pour des menus, on lui répond que depuis une demi heure ils ne servent plus, donc 21h30 !!! Que les cuisines sont fermés. C'est inadmissible ! Vos horaires ont été déposé auprès de l'inspection du travail et vous devez les respecter ! Je vais faire remonter l'info au plus haut ! 😡😡😡😡😡"

"Salade pourrie dans mon wrap, établissement sale, sol glissant, attente de 3/4d heure pour être servi, manque de personnel, ne pas confondre fast food avec slow food."

"Beaucoup d'erreurs sur les frites"

"Service médiocre encore du travail ! UP (Photos en date du 13/08/2019)"

"Une étoile pour pas mettre 0. 20min pour 2 expressos et 1 chocolat !!! La commande était prête mais personne pour servir. Merci les bornes 😡 le système est à revoir pour les commandes sans nourriture. Je comprends pas pourquoi on peu pas commander au guichet pour quelques bricoles. Photo du ticket 14h09 prise de commande , à 14h28 nous sommes allés voir , ma montre est connectée donc pas de trucage. Pour couronner le tout les toilettes : poignet de porte cassée, chasse d'eau détériorée.... Voilà je veux mettre mon avis sur Mcdo et moi mais comme j'ai pas de compte, je peux pas ."

"Je suis obligé de poster un avis pour pouvoir jouer au « Grand Jeu ». Une démarche malhonnête qui récoltera 1 étoile pour moi."

"McDo de Langres, une vrai honte pour un restaurant, même pour un fast-food : j'ai eu un CBO avec une tâche verte de moisissure en dessous du pain et lorsque je demande des explications à la direction on me dit qu'on va me remplacer mon sandwich, super et c'est tout! De plus à 18h30 le resto est déjà archi dégueulasse partout, tables, sol, etc...Pourtant il est loin d'être bondé. Je laisse une photo pour preuve, je ne suis pas prête d'y remettre les pieds de sitôt ! A bon entendeur, salut"

"Un peu longs ce soir là mais ça passe. Service sympathique et restaurent assez propre."

"Visité le dimanche 28/01/2024 peu après 13h00. Sale en général, toilettes qui font peur: urinoir bouché, lavabo aussi, sèche-mains non fonctionnel, sol sale et qui colle. Qu' est-ce que j'ai bien pu ingurgiter avec mon menu ? Je m'interroge. Ma perception est-elle biaisée ? C'est la seconde fois que je viens dans ce restaurant après des années et c'est la seconde mauvaise expérience. Suis-je trop exigeant ? Pour ma part, je n'ai pas l'impression que ce soit conforme au standard des commerces de restauration en France, pour un français et pour cette enseigne. Une chose est certaine, je le déconseille vivement à ceux qui partagent ma vision du commerce et de l'hygiène."

"Bonjour, après être revenu plusieurs fois depuis un an, j'ai été agréablement surpris de l'amélioration concernant le service au drive. J'ai constaté que les repas sont à présent chauds et les frites impeccables. Ma précédente remarque de mai 2020 a été prise en compte ce dont je vous remercie. Il est tellement agréable de manger de la nourriture conséquente et chaude. Je ne suis plus déçu. Merci et bonne continuation à ce restaurant si réputé de nom."

"Je mets deux étoiles,parce que la cuisine n est pas à la hauteur,des viandes parfois froides,pas assez cuites ou carrément a l'opposé sèches,le personnel n'est pas assez sympathique pour accueillir les gens, trop pris dans leur pression operationelle déshumanisante et stressante pour eux aussi je suppose,un vrai reflet de la société actuelle déprimante et impitoyable de surconsommation,de vitesse,moi qui y avait été par curiosité,je n y retournerais pas,ils seront sûrement Soulagés de ne plus m avoir comme client, comme ça, ça leur fera moins de travail et moins de pression avec moi en moins,🙂surtout que les prix sont tout de même pas donnés,pour des aliments surgelés, parfois durs, froids,il faut le dire,car a 10euros de moyenne le repas vu la quantité et les forfaits pratiqués ,désolé mais a un prix aussi élevé proche d un vrai restaurant,on pourrait avoir mieux que des steaks froids , pas cuits ou carrément a l'opposé secs et trop cuits,des frites noircies parfois car soit des restes de friteuses qui sont restés et servis , soit trop cuites,donc,la politique de la restauration rapide pourrait s améliorer tout de même,pour ces prix pratiqués,on peux pas faire décemment payer avec fierté des clients a 10 € le repas avec une qualité et une cuisson aussi déplorable, même mon petit neveu de 4 Ans sais mieux cuire un Steak et une barquette de frites mieux qu eux je suis sûr"

"J’ai commende au drive mon menu et ils mettent que la moitié des frites et potetoes du coup je me plains et au bout de 10 minutes ils me reviennent QUE avec les frites🍟 et toujours à moitié remplis... je retourne pour une deuxième fois et j’ai reçue des potetoes mélangé avec des frites toutes froides..."

"Passage ici il y a quelques années. Sale voir très très sale. Arrêt aujourd'hui pour le petit déjeuner en espérant que ce soit mieux... Résultats : ouverture du restaurant a 9 h et tables sales, sols pas propres idem toilettes."

"J'y suis aller le 14 juillet 2021, seulement 2 employer en poste sur la ligne de production pour le drive, l'emporter et le service à table. Nous avons attendu 40 min pour être servis et les frites étais presque froide. Je déconseille d'y aller les jours ferier car personnelle réduit au maximum... Mauvaise gestion"

"Mauvaise surprise! Nous nous sommes installés en terrasse sur une table souillée de restes de nourriture (inutile de préciser qu’elle n’avait pas été désinfectée) et nous avons mis 25 minutes à être servis, pour au final : un café gelé (on a l’audace de me dire qu’il est arrivé chaud), frites fades et froides, notre verre cadeau était manquant, etc. Le bouquet final a été que toutes les lumières se sont éteintes, on a donc fini le repas dans le noir complet (au moins on ne voyait pas ce qu’on mangeait)."

"Une commande au drive pour gagner du temps 🤔, attente de 10mn pour régler car la personne fait l'encaissement et la distribution au guichet suivant ! Une livraison pas complète, ok il y avait un peu de voitures sur le parking j'accepte, mais garée sur le côté pendant 10mn et me déplacer au guichet pour récupérer le reste de ma commande 😡😡 résultat des menus froids et une glace fondue!!!! Pour manger vite c'est pas le meilleur lieu !"

"peu d’attente si vous venez manger à 11h biens sur respect du pass sanitaire mais malgré une équipe accueillante le sol est extrêmement sale sinon excellent mcdo je vous recommande"

"20minutes d’attente pour 3glaces et 3boites de macarons, pas de cacahuètes dans le sundae, pas de nappage dans les deux mc flurry et la propreté n’est pas top.. les tables sont sales et le sol colle.."

"J'ai trouvé un restaurant très sale en commençant par les tableaux de prise de commande des toilettes extrêmement sales avec des poubelles qui déborde dans tous les sens des cochonneries dans tout le restaurant le sol un sol très sale inadmissible j'ai même pris une photo je pense qu'il me sera impossible de retourner à cet endroit"

"INADMISSIBLE c'est le pire Mc 'do de France, 1 h40 pour manger 3 menus . Pain de Mc chicken dur. Frite moyenne pas rempli. Sol dégueulasse ( désolé mais plus sale que sale c'est dégueulasse) . Pas de serviettes. Serveuse au bord du gouffre. Table sale. Pas de papier dans les distributeurs de prise de commande. ( Merci m'appli, comme preuve). Pas de papier dans les toilettes. 1 étoile car on peut pas mettre moins. Merci la structure de jeux pour faire patienter les enfants."

"Un double cheese bacon demandé, arrive un double cheese ss bacon, je demande au comptoir voici ce qu on m apporte un double cheese bacon, le bacon fait 4 cm les temps sont durs chez MC do... Le bacon vient d Ukraine ? Quelle déception"

"De passage à Langres , très déçu de ma visite . Après ma prise de commande à une borne attente de 25 min et rien. J'ai du me déplacer pour réclamer ma commande qui n'était même pas prête. Et de plus je devais être servi à table et rien. Et l'entretien des tables et des sols laisse à désirer pourtant il était 16h. Je pense qu'il faut revoir le mode de fonctionnement."

"24’ d’attente au drive through en arrivant à 11:40 au McDonald’s de Langres, alors qu’il n’y avait qu’une seule voiture devant moi (bien qu’arrivée après moi à la seconde borne de commande…). Temps d’attente inadmissible pour un « fast food » et surtout quand on est pressé. Ça ne s’arrête pas là, mauvais burger servit et pas de serviette. A ce niveau, on encourage la reconversion.. Bonne chance à ceux qui souhaitent persister."

"On vous laisse prendre votre commande et au moment de payer on vous explique que la CB ne fonctionne pas!! 30 minutes de perdues et des enfants déçus. Mon commerce aurait 3 étoiles, je commencerai à m’inquiéter. La concurrence va vous faire du bien. Pour nous c’est terminé. Adieu"

"Borne qui donnent de mauvaises indications : Présentez vous au guichet. Après 5 minutes d'attente, on vous annonce que le service se fait tout de même à table !!! lol L'ensemble des fournitures disponible non présentées alors qu'elles sont disponibles (info donnée par la serveuse). Arrêtez avec vos bornes qui finalement sont totalement mal gérée. Sans compter le service, personne dans l'établissement et 25 minutes pour être servi (1 glace et 2 boissons) pourquoi 1 glace ??? Car sur la borne pas de base vanille ( cf au dessus)"

"La photo parle d'elle-même..... 0 propreté. Un temps d'attente beaucoup trop long pour des glaces 25 minutes d'attente... Bref vivement Burger King ! # MATHIS BOISERIE 208"

"Nous sommes entrés dans une époque où nous devons toujours tout vérifier ( fiche de paie, ticket de caisse.. ) mais je ne savais pas qu'il fallait ouvrir le sachet du burger que l'on nous donne au Drive, j'ai commandé un BeefAvocadoBacon et je me suis retrouvé avec un burger sans bacon dedans ( photos à l'appui ). Tout simplement un fiasco, je ne suis pas retourné me plaindre car je suis venu dans ce restaurant pour liquider mes points mais je poste cet avis par total déception. Quatre voiture dans la file donc il n'y avait pas de quoi se trompé dans la commande."

"Le 14 Juillet, déplorable. Les mots me manquent…. 1h30 d’attente ! Personnel qui brasse de l’air à part la petite jeune brune qui fait du mieux qu’elle peut, que nous avons d’ailleurs encouragé parce que la pauvre… a 2 doigts de la crise d’angoisse (ça se comprend). Je rejoins tous les points négatifs cités dans les autres commentaires… à fuir !"

"le pire McDonald de tous les temps. 45 min d'attente pour les plats froids. 19 juillet 2024 - ce McDonald's s'est considérablement amélioré. C'est propre, bien organisé et la nourriture est chaude."

"Dès l'arrivée les bornes pour passer commande ne sont pas toutes fonctionnelles et ce depuis plusieurs mois, ainsi que les chevalets, ce qui entraîne une perte de temps au moment de la distribution des commandes. En somme 45 minutes d'attente pour une commande, qui arrive bien évidemment froide... les clients sont impatient, que ce soit en salle mais également au drive, des serveurs désagréables, une propreté qui laisse à désiré, en terrasse une odeur de poubelles constante... un drive qui ferme à 14h et qui refuse ses clients (du jamais vu). Vivement que la concurrence s'installe..."

"Inadmissible 30 min d'attente pour un menu de plus les poubelles debordes les toilettes sont plus que sale ( urine au sol poubelle débordante) une vue sur la cuisine en attendant que quelqu'un veuille bien s'approcher pour régler ma commande comment dire ...appétit couper en voyant les déchets au sol ! Le personnel en cuisine piétine les nombreux déchets qui traîne au sol c'est vraiment honteux !!"

"Samedi 16/07 Arrivé à 13h sorti à 14h45. Inadmissible!!! Equipe dépassé, plus d'une heure d'attente pour avoir sa commande parce qu'au bout d'un moment je bouge pour aller voir où elle en est... on me répond qu'il arrive que les commandes disparaissent de l'écran !!! Je râle et on fini par prendre ma commande... parce que ça commence à faire long... Enfin la commande arrive mais on est pas au bout de nos surprise... Dans un cheeseburger il manque le steak 😳😳 comment peut on oublier l'essentiel !!! Je n'ai pas voulu m'énerver j'ai mangé,je suis parti et ils ne me verront plus..."

"Pour commencer une attente de plus de 30minutes au drive plus mélange de commande, oui ca peut arriver mais ne pas vouloir donner des sauce deluxe car on les a oublier dans la commande et deplus ne pas enlevé la sauce alors qu'il est bien mentionné sur le ticket sans sauce. Ca commence à faire beaucoup et ce n'est pas la première fois merci de faire attention au commande car cela fait beaucoup."

"Pas adapte de fast food de base mais j'ai voulu tester après des années sans y aller. Énorme déception. 45minutes d'attente au drive pour que les employés se trompent dans les commandes, annoncent une rupture de stock après avoir payé et obliger à choisir entre deux autres produits où est contenu des allergènes pourtant signalés... Je déconseille fortement."

"L’hygiène du McDo n’est pas au rendez-vous. Beaucoup de mouche, le sol est collant, les toilettes ne sont pas lavés. Et en prime de cela , 20 min d’attente pour 3 glaces alors qu’il y avait peu client. Les glaces ne sont même pas ramenés à table, j’ai dû les chercher moi même, elles étaient toutes fondues. A remédier au plus vite."

"Lamentable. Il y a 1mois nous passons commande avec 2 amis (3 commandes) nous sommes 2 sur la même commande, les numéros de commande se suivent, mon premier ami, nous, et notre 2e amie (cb 10 11 et 12) et nous nous installons en terasse (dimanche 13h30). Ami1 servi au bout de 20min, amie2 servi au bout de 30min, nous (cb11) rien. Bon on est 2 peut être plus long. 50min d'attente on fini par y aller, pour qu'on nous dise je cites ah bah on vous a pas trouvé alors on a jeté la commande donc reparti 20 à 30min d'attente pour notre commande. Et dimanche dernier: commande passée à 17h20 servi à 18h10 tout était froid sauf les boissons froides qui étaient chaudes évidement. Plus rien ne vas dans ce restaurant; ni le fast ni le food. Sans citer les multiples drive avec 3 voitures dans la file 45min d'attente pour manger un steack froid et du pain dur et ce si on a encore la chance d'avoir son sandwich dans sa commande!"

"Un restaurant qui demande à tout revoir. De l'hygiène du sol au temps d'attente interminable jusqu'au machines qui depuis des mois ne fonctionne plus. J'ai fini par décider de ne plus y aller. Le personnel fait de son mieux pourtant et est très gentils. En suite le soucis reste également que ça reste de l'industriel sans réel qualité. Et ce n'est pas propre à ce restaurant mais à la franchises toute entière."

"Que dire une demi heure d'attente en drive sous le cagnard avec la clim allumée et 4 enfants dedans pour des glaces à 16h ,pour au final toquer à la porte du drive pendant 5 minutes ,demander note commande la réclamer plutôt,ré attendre 10 pour ne pas avoir les glaces demandées ,demander le remboursement et ne pas avoir une seule excuse, pourtant nous avons eu trois personnes différentes passage en caisse ,la dame qui nous à servi et celle qui nous à remboursé ,donc il y avait du personnel ce jour là . C'est notre mcdo de secteur et bien maintenu nous ne viendrons plus . Inadmissible."

"Bonjour, 1 étoile car le personnel est sympathique et fait de son mieux. Du reste un temps d’attente trop long pour le nombre de clients présents. Un établissement dans un état d’hygiène déplorable, sol sale, tables sales (j’ai lavé moi même notre table avant de m’installer, toutes les tables dispos étaient sales), il y avait de quoi faire un repas sous notre table. Les toilettes femmes: 1 HS et le second avec la poignée défoncée, prête à rester dans la main d’un prochain client. Je déconseille."

"Macdo très long, plus de 30 min pour obtenir son menu, limite froid. Sans oublier qu’ils ont réussi à mettre un morceau de papier dans le fromage de mon 280 original. Ne vous y rendez pas si vous êtes pressé ou que vous souhaitez manger autre chose que du papier."

"Tout était dans la commande, par contre, il n'y avait pas de serviettes."

"Je m'attends pas à grand chose en allant dans un Mac Do hormis de manger vite. A chaque passage au Mac Do Langres, le service est vraiment long, avec énormément de monde qui ère près des bornes en conséquence. Effectivement une propreté tout juste acceptable. On voit bien que les employés sont bien occupés,mais clairement ça suit pas : service long et tables pas nettoyées"

"Que dire, un temps d'attente interminable, plus de menu signature à 19h ...commande incomplète, oublie des verres si on ne les demande pas. Je met 2 étoiles pour le personnel bien sympathique. Mac do langres, Avec l'ouverture prochaine d'un de vos concurrents, vous allez avoir du mal si le restaurent ne remonte pas la barre"

"40 minutes pour avoir enfin à manger alors que plusieurs tables ont étés servies avant nous alors que les gens sont arrivés après et les plateaux étaient remplis de nourriture... Nous sommes allés voir plusieurs fois si on nous avait oublié et avons dû attendre au comptoir pour être sûr de pouvoir enfin manger. La propreté laisse également à désirer."

"Catastrophe !! Et dire que c’était le meilleur Mc’do du grand est ,y’a encore 5ans , moi qui en connais une bonne quinzaine , mais alors depuis 2 ans c vraiment la cata !!!!! Aucune propreté, tables jamais nettoyées, sol collant , poubelles tjrs pleine , peu importe l’heure j’ai l’impression, et alors même la qualité des produits, ou de la cuisson je sais pas n’est plus aussi bien que avant , bref , suis dégoûté, notre Mc do Langres qui étais si bien , voir au top , est devenu une ……….."

"Incapable de préparer une commande à emporter correctement, on essaie d’appeler c’est sans arrêt « occuper », ce n’est pas la première fois que des produit sont facturer et que l’on en voie pas la couleur. Déplorable. Vérifier bien vos commande ! Le BK va vous faire très mal."

"1 étoile parce qu’on peut pas mettre moins, personnel peu agréable, des cafards se promène juste à nos pied je me charge de prévenir gentillement le personnel qui prévient sa collègue, celle ci lui répond que c’est normal et qu’il y en a pleins et deuxième choses lire une commandes est très compliqué peu de client dans le restaurant et ils arrivent quand même à se tromper. Tout simplement lamentable 👎"

"15mn d'attente au drive alors qu'il n'y a personne devant, pas le bonne boisson, les étiquettes de jeu déjà décollé sur les boissons, et un royal Deluxe sans le bon pain... Un arrêt et 4 erreurs. C'est un record."

"Sol glissant... temps d attente très long, commande incomplète..."

"A 16h. Nous sommes venu prendre un goûter âpres une sortie piscine. Un groupe de mineure étaient vers les jeux pr enfants. Une enfant de 5 ans à commencer à se faire insulter puis on s en ai pris a la maman. Ensuite elles ont insulté toute la salle. Elles sont restées la a attendre sans interventions du personnels ! Des parents viennent tranquillement avec leurs enfants pour profiter d un bon moment pas pour se faire insulter. Je ne reviendrai pas dans votre établissement"

"Nul, service au drive très long, en heure de pointe. Personnels pas souriant, pas aimable. Il manque toujours des produits dans les commandes, c'est pénible. Peut-être être revoir le management. 👎"

"Lieu sale que ce soit toilette ou la salle ,erreur de commande ou manquant si on y va c'est pour les enfants il y a quelques années ont y allait 1 fois par semaine maintenant 1 fois tout les 3mois vraiment pour faire plaisir au enfants. Vivement qu'ils aient de la concurrence prêt d'eux .car là ils seront obligés de respecter certaines règles pour garder leurs clientèle"

"Se n'est plus se que c'était. Menu limite froid, salle pas très agréable, les tris sélectif traîne au dessus des poubelles...ou sont les managers ? De plus en vue de la concurrence qui s'installe il va falloir mettre les bouché double pour rester dans les rangs."

"Les aliments arrivent souvent froid ! J'ai attendu 20 minutes pour avoir une glace alors qu'il y avait peu de monde à ce moment là ! La propreté n'est pas toujours au rdv. Mais le service reste agréable !"

"Arriver à l’intérieur on passe commande à 18h15 puis on a validé la commande à 18h25 il y avait personne à l’intérieur je me suis dit sa va aller rapide on a récupéré la commande 1h après désagréable une personne a commander après moi genre vers 18h45 elle est repartit aussitôt sa commande et déjà prête parce que elle connaissait une personne qui travaille je commence à geule et là un serveur m’agresse me dit qu’elle était petite et c’est eux prioritaire je vois pas l’interêt il me dit sa d’un ton méchant ducoup j’ai récupéré ma commande il y avait 3 menus et ben sur les 3 menus il m’avait mis que les sandwich il me manquait boisson et frite cets du n’importe quoi à fuire vaut mieux s’arrêter au bk juste à côté plus raisonnable niveau prix et niveau de l’accueil"

"Il y a toujours du monde devant les bornes qui ne sont pas aux topes et une fois que vous avez votre ticket vous attendez un bon moment, et de plus je trouve que c'est trop chère pour se que vous allez manger. À éviter pour toute personne qui aime manger....."

"Commande drive incomplète Attente très longue pour un drive à 14h30 (1menu + 1 menu enfant) et une fois partie je constate qu’il n’y a aucune serviette et il manque le dessert dans le happy Meal ! .... trop loin pour y retourner faudrait un peu plus de concentration alors qu’il y avait peu de clients"

"Nous poussons la porte du Mcdo, nous passons le seuil et nous découvrons un sol collant. Bon on se dit qu'ils n'ont pas le temps de nettoyer, cela peut arriver, le panonceau sol glissant était bien en place :-) Nous essayons de trouver une place pas trop sale, il est 13h30 et nous avons l'impression qu'il n'y a personnes pour nettoyer la salle. Pendant tout notre repas, nous ne verrons personne nettoyer la salle, qui est ce jour pas très propre. Bref, cela nous laisse une très mauvaise image du McDo de Langres."

"Il n’y a qu’à voir les avis précédents pour se faire un avis de ce restaurant. Attente longue, ils se trompent à chaque commande (oui oui véridique à chaque commande). Burger King va vous faire du tort et ce sera mérité ! Mais que fait le gérant pour réagir, ça ne vous interpelle pas ? Enfin si il est à l’image de ses équipes.. !"

"Le pire macdo que je n’ai jamais vu. Avec ce macdo on ne comprend pas bien ce que veut dire Fast food. On est venu dans ce macdo sur le trajet pour aller en vacances d’hivers donc besoin d’un repas pas trop long, on pense à macdo et au final plus d’une heure pour avoir sa commande sans mentir (commande passée à 12h47 et à 13h50 toujours pas servis). Je n’ai jamais vu ça. Et des commandes passées après la nôtre qui sont servies avant nous. Aberrant !!!!! Aucun responsable ne vient expliquer aux clients ce qu’ils se passe, même les employés ne savent pas ce qu’il se passe. Si on pouvait mettre 0 étoile c’est ce que je ferai. Au final on s’est fait rembourser et on a mangé à la boulangerie Marie blachère, servis en moins de 5’."

"Restaurant à éviter à tout prix. Nous sommes allés dans ce mac do pensant manger rapidement avant de reprendre la route du retour des vacances. Résultat : 1h d'attente, personnel semblant se noyer dans un verre d'eau, mon plateau est resté plus de 15 min derrière le comptoir en attendant qu'on nous fasse les boissons. Nous avons attendu très longtemps et nous avons mangé froid ( et nous étions loin d'être les seuls) . Ma fille n'a pas eu son jouet dans son happy meal. A fuir....."

"Commande faite à 12h06 servie après 2 rappel à 12h35 pour une salade de pâtes un peux abusé😡😡 Mac delux tiède pas agréable en bouche il manquait les sauces obligé de réclamer et pour dire casi personnes en salle en service et pas beaucoup de monde donc chercher l'erreur ?? Et sol très collant et sale bref 🤔"

"Nous sommes arrivés, la clim envoyait de l'air froid alors qu'il faisait 7 degrés dehors donc nous avons eu très froid, nous l'avons signalé mais on nous a dit qu'il y avait un problème de clim et au lieu de l'arrêter on l'a laissé fonctionner. le service a été très long, alors qu'il n'y avait personne, nous avons dû aller chercher notre plateau car on le voyait qui attendait et évidemment, nous avons mangé froid les tables étaient toutes dégoûtantes je ne recommande pas du tout, très mauvaise image pour McDo 😡😡"

"On y est allés hier : une catastrophe ! Déjà en entrant: une odeur très désagréable, ça sentait mauvais... Pas du tout l'odeur de mcdo habituelle. Les salles étaient sales, tables pas nettoyées... Les jeux pour enfants sont vraiment bof... Et le must: on commande; on nous laisse payer. Puis on vient nous voir en nous expliquant qu'à 16h, il n'y a plus ce qu'on a commandé : des donuts; des cookies... on nous propose remboursement ou échange (étant donné que l'autre moitié a été servie on va faire une échange...) des muffins et des brownies vraiment pas bons. C'était le mcdo de mes années lycée, de très bons souvenirs il y a une dizaine/quinzaine d'années, mais les choses ont bien changé malheureusement. C'est vraiment dommage, surtout vu la localisation!!"

"Obligé de retourner 2 fois un sandwich pour avoir ce qui a vraiment été commandé, il faut arrêter de se moquer. J’ai commandé un sandwich au bacon en personnalisant « sans oignons », la première fois le burger était remplie d’oignons, on le signale et la deuxième fois le sandwich était sans oignon mais le bacon avait disparu ! Je tiens à préciser que ce n’était pas en plein rush, et que ce n’est pas la première fois que j’ai des erreurs ou des oublis dans les commandes. Cependant je tiens à souligner la sympathie de certains équipiers."

"Agréablement surprise après plusieurs déception dans le restaurant, le manager de ce lundi soir 1 er Mai à fait preuve de beaucoup de patience et s’est montré très agréable malgré le nombre important de client et beaucoup de mouvement dans le restaurant ! Alors merci pour ce professionnalisme et ce moment convivial"

"Le sol est dégoûtant des traces dans toutes les allées (sol qui colle), traces grasses sur le sol qui sortent des cuisines vers le restaurant. J'ai eu la malchance de devoir utiliser les toilettes, alors ok, les gens sont irrespectueux, mais honnêtement, je ne sais pas depuis combien de temps ça n'a pas été nettoyé, mais le sol était ultra collant, de l'urine partout autour de l'urinoir et ce dernier était bouché. Seule chose positive, c'est qu'il restait du savon pour que je puisse me laver les mains. Bref, quand je vois le niveau d'hygiène du restaurant, j'ai peur de manger mon burger..."

"Incroyable ! Mon horloge n’affichait pas 22h31 qu’ils ont bien pris soin de m’econduire direct en disant « désolé c’est fermé ! » une souplesse horaire hors du commun pour une fermeture à 22h30. Vraiment dépité"

"Bonjour Directrice désagréable envers ses employés avec un language inapproprié alors que la serveuse est très aimable et surtout polie contrairement à la Directrice. Pour avoir une bonne équipe, il faut donner l'exemple Me la Directrice. Bien cordialement Mercredi 21 juin"

"Je suis allée commander sur la borne : manque de choix au niveau des produits De plus, j'ai voulu utiliser mes points de fidélité et j'ai prix une glace. Malheureusement, la machine était en panne donc pas de glace. La serveuse me dit que je dois envoyer un mail à Mcdo France pour me faire rembourser mes points de fidélité (ici : 45 pour une glace). J'envoie donc un mail à Mcdo France et ils me répondent ne s'agissant pas d'un incident lié à la livraison de la commande nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre requête suivi d'un pour tout problème concernant un problème lié aux points de fidélité, il faudra obligatoirement vous rapprocher du restaurant où vous avez passé commande... Moi qui voulait me faire rembourser, je suis vraiment déçue de la responsabilité de Mcdonald's..."

"11h du matin une commande d'un petit menu et d'un wrap nous sommes 4 voitures sur le parking 0 au drive... plus de 30 minutes pour une commande envoyée depuis la voiture avant mon arrivée De plus personnel absolument pas agréable et pas commerçant!!! J'imagine même pas à midi! C'est inadmissible sérieusement"

"Prendre à manger sur place et manger froid une honte ! Attendre 30 à 40 min la commande alors qu'il n'y avais personne.. 2.70€ le verre d'eau ( c'est à peux de chose près le prix du M3 ! Une honte ! ) Ne pas aller à se McDo !"

"Restauration, bon, on est au MacDo, pas dans un resto étoilé, c'était correct et on a mangé chaud. Niveau propreté, rien à dire c'était clean (sol, table, toilettes). Le personnel était agréable, on a même pu échanger un jouet contre un autre, également pour le livre. Ce n'était pas bondé (un mercredi vers 13h) ce qui, je pense, évite certaines remarques signalées dans d'autres commentaires..."

"Magasin assez sale en entrant, je n'ai pas trouvé de table anlanger dans les WC, les chaises hautes enfants sont très très basses (n'arrivent pas à hauteur des tables )"

"Manquez les verres, à mon avis ils ne devaient plus en avoir. Sinon je trouve qu'ils sont plus réactifs quand il y a du monde que quand il y à presque personne. Niveau nettoyage c'est un gros point négatif, l'état des sols ainsi que des tables laisse à désirer au niveau de la propreté et de même pour les toilettes, c'est bien souvent qu'il manque aussi du savon."

"Endroit très sale. Pas grand monde pour un samedi soir et les tables ne sont même pas lavées, ça ne donne pas envie et on se dit que si l'hygiène est pareille en cuisine,ça craint pour notre santé. De plus, pourquoi ne pas proposer les 6 nuggets dans vos menus? On n'a pas forcément envie d'en manger 9 et encore moins de payer presque 12 euros ce menu. Enfin, mac do encore plus cher qu'ailleurs. Au même prix, on peut se faire un resto et qui plus est, bien meilleur..."

"Points positifs : - c'était super bon hihi. - Service de qualité on se croirait à Rolland Garros. - un burger King se trouve à 5 minutes à pied. Points négatifs : - Il pleuvait dehors le jour de ma visite, inacceptable.😠"

"Pour avoir fait beaucoup de macdo en France, je n'ai jamais vu un macdo aussi sale avec une odeur désagréable. Nous y sommes allés un midi, c'est vraiment limite lorsqu'il s'agit d'un commerce d'alimentation. J'imagine pas l'état des cuisines. Vraiment déçu."

"Hum ...un passage rapide m'a suffit... revenant d'une longue route. Nous nous arrêterons pour boire un café long et un petit truc à grignoter. Très peu de monde dans le restaurant et 15 minutes d' attente pour les avoir parce que je suis allé voir où ils en étaient... Bref heureusement que nous n'avions pas effectué une grosse commande.😵‍💫"

"Temps d’attente interminable. Ce n’est plus de la restauration rapide à ce niveau là. Même certains restaurants servent plus rapidement. 20 minutes d’attente pour un drive. Dernière fois que j’y vais."

"Le personnel pas très aimable et très lent. Service trop long alors qu’il y a pas grand monde. (11h40) Une seule personne pour le service à table pour un samedi midi je trouve ça absolument pas normal."

"Je vous conseille d éviter d y entrer et d y manger. Les tables sales ,.Nous avons attendu plus de 30 minutes ,tout est arrivé froid...retour à la cuisine et encore plus de 10 minutes d attente . A EVITER"

"Le 27/10 dernier a 11h45 j’avais un petit creux et passant devant MacDo de Langres je me suis arrêté au drive et la c’est le drame : 1ère borne je passe ma commande, normal j’arrive a la seconde pensant payer et la je vois des vitres complètement occultée par un film, je repars et m’arrête à la suivante pensant payer et récupérer ma commande, au bon de quelque minute la fenêtre ( complètement occultée aussi) s’ouvre et une personne arrive et me dis : vous n’avez pas payé ! Je dis non je pensais sue c’était condamné… La fenêtre se referme et quelque minute plus tard, le responsable (je pense) me passe son nez par la fenêtre et me dis : alors on a un problème de règlement ??? Il réfléchit avec l’air embêté et finit par me dire : aller vous garer plus loin et revenez à la borne d’avant pour payer et repassez ici pour la commande, j’en prend marre et je m’en vais pour aller chez BK juste à côté bien m’en a pris pour la même cde ( 2 cheasburgers et une frite) -3€ chez Burger King. Je joints des photos on se rend pas bien compte car prise de nuit mais en plein jour c’est complètement occulté on voit rien depuis l’extérieur…. C’est bizarre pour la chaine qui a quasiment inventé le drive…"

"Je met un 4 étoiles car tout dépend de l'heure de votre arrivée. J'ai parfois déjà du attendre 30 minutes ou j'ai demandé un remboursement car fallait attendre encore plus de 1h juste pour un happy meal pour ma fille."

"Arriver à 22h30 au macdo , j’ai déjà attendu 20 minute pour ma commande puis pour payer il mon donner 5 euro en pièce de 10 centimes comme il avait pas de monnaie pour au finale les frites étais trop cuite et pas assez de sel je l’aurais confondu avec un marteau, la cuisine étais sale et gras on pouvait ce croire à la patinoire boire mauvais idée tous ça."

"Bonjour je me suis rendu au drive MC do mercredi 20 décembre.Je suis arrivé à 12h50 pour finalement être servi à 13h30.trop d'attente pour un drive qui est censé être rapide. Nous n'y retournerons pas."

"Honteux !!! Quand on sert un plateau de nourriture froide et que la seule réponse est : ben allez manger ailleurs ou bien chez vous... Il paraît évident que le personnel n'as pas besoin de travail..."

"Je suis de la région et comme depuis toujours le macdo de langres c‘est vraiment une honte. Lors de ma commande j ai demandé des sauces je les attends encore… Ensuite je n avais pas eu la « petite »salade de ma commande je vais la chercher au comptoir. Je mange puis j’ouvre ma « petite » salade, étonné d’avoir 3 feuilles de salade dans cette grosse boîte, je retourne au comptoir demander si c est normal et avec étonnement on me répond que oui vu que c est une petite salade. Bref ce n’est qu’un exemple parmi beaucoup pour ma part. Si vous ne voulez pas être déçu allez au BK 👍🏼"

"Service très très long ..reçu qu'une partie de la commande après réclamation la deuxième partie bien arrivé mais rien avoir avec ma commande A revoir coordination"

"Plus de 30 minutes d'attente juste pour avoir 2 petites boissons avec frites , obligé de se déplacer pour savoir où en est la commande, le serveur préfére aller voir ses copains en salle que de faire le service"

"Personnel complètement dépassé par les commandes alors qu’il me semblait voir une armada en cuisine. Une fois la commande enfin posée à table, elle est non complète, froide. 15 min pour avoir le manque. Les toilettes …. Bref on ne va pas décrire … à ne plus repasser par la !"

"Que dire … qu’il y a un sérieux problème d’organisation … de gestion … et de longue attente … Ce problème est récurent. Ce n’est pas la première fois c’est pourquoi je prends le temps d’émettre un avis. Service au drive vraiment trop long. Nous avons attendu (cette fois ci) plus de 25 min pour deux menus. Nous étions la seule voiture au drive et il y avait quelques personnes à servir au comptoir. Récupération des produits froids (les golden standard sont loin d’être respectés et je sais de quoi je parle 😉), une glace fondue au fond du sac … bref des produits qui ont patienté sur la table du drive en attendant sûrement un sandwich. Cela nous est déjà arrivé d’attendre 1h un dimanche soir à 20h dans ces mêmes circonstances (aucune voiture au drive et pas un chat au comptoir). Pas d’excuses de la part de l’équipier (mais ce n’est pas lui que je remets en cause). Il faut revoir la façon de manager et de gérer un rush car c’est une catastrophe. 30€ pour manger froid (alors que nous ne sommes qu’à 3 min du mc do, j’ai bien conscience qu’à emporter il y a une perte de qualité, mais là les frites étaient déjà mauvaises en quittant le parking et franchement nous n’avions pas envie d’aller demander un remplacement car c’est toute la commande qu’il aurait fallu changer)."

"Catastrophique ! Plus de monde en cuisine que de clients en salle et 4 voitures au drive. Pourtant 3 tables sur 4 attendent encore leur commande. J'ai dû attendre plus de 20 minutes pour 1 menu mc chicken et 6 nuggets. Résultat pas de sauce pour les nuggets, pas de serviettes, frites froides... Bref je ne conseille pas."

"Meilleur macdo de ma vie, les frites chaudes et salées, les burgers pareils. Gâté en sauce sans même en avoir demandé. Un petit peu d’attente mais ça valait le coup."

"Tout juste arrivé sur langres, mes 3 passages au Macdonald resteront mémorable ! 25min d'attente au drive la première fois et commande internet non prise en compte. Aucun cheesburger en plus pour les menu bestof alors que l'offre était en vigueur et commande passées sur le site. Et pour finir, la 3eme visite ce jour, pas les cheesburger en plus, et pas le cadeau de ma fille dans son happymeal ! Imaginez sa déception ! Donc une chose est sûre, macdo langres c'est fini. Des gens incompétents, pas pressés, et absolument pas rigoureux et souriant."

"Le personnel est malpoli désagréable La moitié De la commande Est tout le temps oubliés Ça prend une plombe pour nous servir alors qu'il n'y a pas de client Refus de rembourser ou de ajouter les articles manquants Même avec La preuve du ticket et du sac sans l'article le service est lamentable complètement honteux si vous n'aimez pas travailler restez chez vous aucun plaisir dans ce restaurant à fuir comme la peste vaut mieux allez chez BK totalement le contraire de cette établissement qui se fou royalement de la clientèle"

"Franchement je ne recommande pas, à peine arrivé que je suis répartie sans commander car la salle était très très sale, tables non nettoyées.... bref ne pas s arrêter la bas"

"Très salé par terre ce dimanche à midi alors même que la salle n'était pas remplie à moitié. Personnel sympathique mais qui semble débordé (longue attente). Frite cheddar bacon avec du bacon froid qui sort du frigo... Bref dernière fois ici."

"Que dire … Le Mac Donald’s le plus drôle de France 😂 En ayant gros sur la patate attendant mes frites depuis une demi-heure 😉 Je ne fus qu’amuser par tout ce qui viendrais ensuite… les bornes qui ne transmettent pas les commandes en cuisine, le personnel qui se balade avec le même plateau dans la main annonçant une commande qui a déjà été servi, l’imprimante de ticket qui tombe de la borne qui d’après le personnel est vivante.. L’ attente fut très longue à t’elle point qu’à la questions quel plat recommandez vous je direz celui qui arrive. La nourriture était quand même bonne et chaude. 5 étoiles pour l’ambiance car nous avons bien ris, oubliez Gad Elmaleh et tout autres comiques ! RDV au Mac Donald’s de langres sud pour un repas humoristique😉"

"30 minutes pour un hamburger c’est inadmissibles. Tout ça pour une faute en cuisine je ne recommande pas du tout"

"Après 35 min d'attente et 2 deplacements nous avons enfin été servis.... hamburger froid, retour en cuisine avec 10 min d'attente supplémentaire. Je pense que je ne l'aurais pas revu si je ne m'étais pas encore une déplacée. Manageuse débordée, pas très aimable et aucun geste commercial..."

"Toujours bien servi, même quand il y a des erreurs , ils sont très serviable et rectifient leurs erreurs. Propreté nickel , et aire de jeu sécurisée. Continuez comme ça"

"Ice tea périmé .. À moi et mon mari on me dit que c’est normal la couleur.. on nous change pas les boissons une honte je prend pas de risque je ne boie pas."

"Personnellement, je ne vais que rarement dans les fast-food . Ceci dit, le personnel était très agréable"

"Aucune hygiène, se gratte le nez et j'en passe. On se demande si ils sont envie de travailler. Après 45 minutes d'attente alors qu'il n'y a personne parce que pas un employé est capable de faire quelque vite que des lenteurs. Faudrait leurs apprendre à se nettoyer les mains..."

"Le cuisinier âgé chez ce Macdo c’est une vrai tête de ***, il parle mal à ses employées ouvertement, il regarde mal ses clients, je cite « je fais ces wraps à l’arrache comme ça je suis tranquille », déçue. Mais certaines et certains serveurs restent agréables !"

"Très déçu hamburger ressemble à rien, froid et longue attente, personnel pas souriant, et peu aimable, aurais du aller dans un routier, cher pour la qualité de la prestation, ne le recommande pas du tout"

"Sur place....soucis de machines a commande qui beug....résultat le pas indiqué paiement validé et tu attends attends à table.... personne ne vient te voir....tu va au guichet et là non ce n'est pas payé....ta bouffe est froide et on ne t'explique rien.... Un service clientèle à vraiment contrôler.... Une triste expérience."

"Personnel irrespectueux !! Tu attends 45 min un menu enfant quand tu t'inquiètes pour pas être impoli tu entends le responsable dire elle se réveille seulement l'autre partie de la commande qui aurait dû arriver en même temps que le menu enfant arrive 45 min plus tard même pas une excuse !!! J'ai du mettre une étoile pour valider mon commentaire sinon je n'en aurai pas mis une !!!!"

"La serveuse m'a renversé un coca et elle m'a dit moi aussi j'ai du coca et voila"

"À chaque fois je viens pour faire plaisir aux enfants mais c'est toujours la même déception... La commande arrive en kit, il manque des trucs, les sandwichs et les frites sont froides. C'était 1 première les Happy meal arrivent vides...c'est en vrac dans les plateaux. Bref parlons pas du service où la personne se fait clairement suer dans son boulot avec 1 ''bonjour'' marmoné par politesse mais pas plus. Bref"

"Attendre,1/2 heure pour 3 glaces et 1 café je trouve ça abusé et le pire c'est mon mari qui c'est déplacé pour aller chercher la commande. Même pas un geste commercial pour ma fille qui a fait tomber sa glace. À jamais 😡😡"

"L’attitude d’un certain Pierre est à revoir car il prend les clients de haut tout en les traitant de menteurs, puis s’en va en se moquant d’eux. Je ne viendrai plus jamais."

"Comment dire..... Je pense que l'équipe au complète doit tourner aux antidépresseurs.... Une lenteur et une joie de vivre proche de celle d'une huître.... La restauration rapide perd tout son sens...."

"Rien à voir avec la qualité du restaurant (en dehors du fait que la salle est dégeulasse mais ça c'est commun à tout les mc do) Nous sommes venus avec notre fille, qui à perdu sa peluche, nous avons contacté le restaurant oui nous vous la mettons de coté 15 jours aprés, plus personne ne sait où elle se trouve, chaque membre de l'équipe se renvoi la balle. Bande d'incapables"

"Rien à voir avec la qualité du restaurant (en dehors du fait que la salle est dégeulasse mais ça c'est commun à tout les mc do) Nous sommes venus avec notre fille, qui à perdu sa peluche, nous avons contacté le restaurant oui nous vous la mettons de coté 15 jours aprés, plus personne ne sait où elle se trouve, chaque membre de l'équipe se renvoi la balle. Édit réponse au responsable ci dessous : De la courtoisie ? Quand on est incapable de conserver une peluche pendant 15 jours, que tout le monde se renvoi la balle en disant c’est untel qui sait puis au final non c’est l’autre etc … moi j’appelle celase moquer du client ! alors oui ils font certainement de leur mieux avec en retour un bien maigre salaire… mais ce coup là personne n’en a eut rien à secouer. Moi je suis commerçant je gère aussi une équipe et quand je dis à un client je vous garde tel produit tout le monde est impliqué et sait exactement ce qu’il en est. Chez mc donalds langres c’est une autre histoire CQFD"

"Fast. Food. Tout est résumé dans le 1er mot. Tout est fait à la va vite' . Petit, froid et sans aucune saveur. 2 menus pour 25 euros, le tout arrosé dans le sac papier avec les boissons, qui sont reversées au fond... Bref. A fuir. Heureusement que la vraie restauration et les écoles hôtelières existent encore !!"

"Macdo propre, service rapide. Personnel agréable"

"Très satisfait, restaurant propre à l'intérieur comme à l'extérieur, des toilettes qui fonctionnent et qui sont utilisables. Commande prise à la borne pour 5 personnes, le tout livré à table assez rapidement et encore chaud. Cela change de certains restaurants de la même enseigne qui ne sont pas aussi bien tenu. Merci."

"Vous arrivez à 22h10 et trouvez les portes fermées. Changez l'horaire, ne précisez plus 22h30 car vous induisez les gens en erreur"

"Je fait sa que pr le menu gratuit mais en sah mcdo c meilleur que burger king"

"Bel établissement, climatisation excellente avec ces grosses chaleurs, gros fauteuils très agréables"

"Personnel très accueillant, souriant, et très poli Service impeccable, très peu d'attente La personne qui s'est occupée de notre commande franchement 👍"

"Franchement, je suis extrêmement déçu par McDonald's Langres . À chaque fois que j'y vais, il manque quelque chose dans ma commande. C'est vraiment frustrant de rentrer à la maison et de découvrir qu'il manque des frites ou un burger. Et le pire, c'est que c'est très cher pour ce que c'est. On paie pour un service complet, et ce n'est jamais le cas. J'en ai marre de cette inconstance. Je ne comprends pas comment une chaîne de cette taille peut avoir autant de problèmes de gestion de commandes. C'est inacceptable et ça gâche l'expérience à chaque fois."

"Service relativement rapide Il y a eu un oubli une fois mais les employés ont su réagir Ça valait le coup de ne pas s'arrêter au premier rond point, je recommande"

"Je ne sais pas ce que les gens recherchent quand je lis certains avis qui disent que le restaurant est propre! Un sol crasseux à souhait, des pieds de tables et murs salent! Des toilettes fonctionnels effectivement mais où il faut fermer les yeux et ne surtout pas avoir l'œil se poser sur le bas des toilettes, la brosse encrassé et répugnante. Même pas osé toucher les portes et bornes. Bref très déçu quand je vois certains mc do dans ma région qui sont propres et accueillant alors peut-être que dans celles-ci les gens se satisfont de cecla alors que c'est un restaurant très negligé en profondeur"

"Rien a dire juste salle un peu sale. Table pas nettoyer, dommage"

"Service et personnel impeccable. Les nouvelles poubelles de tri ne sont pas pratique : les pictogrammes ne sont pas assez clairs, les plateaux peu pratiques pour ces poubelles ce qui fait que beaucoup de monde fait tomber des choses devant les poubelles. Les plateaux n’ont également plus de feuille alors qu’elles étaient pratiques quand il fallait les débarrasser."

"Toujours et encore très lent, malheureusement. On le sait mais cela dépanne bien alors on y retourne de temps en temps..."

"Un lieu sale comme rarement vu auparavant ! L’état des toilettes est déplorable avec des flaques d’urine au niveau des urinoirs, plus de lumière dans les cabinets. Les tables où manger sont à l’image des WC, c’est à dire non nettoyées ! Quand on voit l’état de propreté du concurrent une rue à côté il n’est plus nécessaire de remettre les pieds au McDonald’s de Langres !"

"Très propre. Service très professionnel. Équipe au top. Juste les frites un peu froides malheureusement mais cela arrive dans ce genre de service à table. Rien de bien méchant !"

"C'est le macdo le plus calme ou je n'ai jamais été et ça fait du bien. Je crois que les chevalets ne fonctionne pas très bien car les employés on eût du mal a nous trouver alors que nous étions les seuls en terrasse."

"Musique trop forte, personnel aimable. Toilette handicapé inaccessible car ne ferme pas"

"J’ai pris une commande à emporter menus best of avec 9 nuggets. Les nuggets ont été oublié. Au final un repas avec boisson et frites."

"Inonder d'eau et du coup une vrai piscine et cela glisse hyper fort Les burgers froid (on nous les a changé) Frites froide Pas de ketchup bizarre Toilettes pas hyoer frais"

"J'ai été servi vite à 11h40, tout était conforme à ma commande, possibilité de payer en ticket restaurant, mais attention gros bémol sur l'entrée du parking"

"Frites froides, burgers écrasés et montés n’importe comment, sans oublier l’emballage avec la sauce partout. C’est très sale, un gang de mouche, des vielles frites qui traînent sur le rebord des fenêtres sans oublier les mouches mortes, serrure des toilettes montée à l’envers, toilettes exiguës et sales, comptez au moins 5 minutes pour vous laver les mains car le débit d’eau laisse à désirer. Arrêtez vous ici seulement en dernier recours."

"Nous nous sommes arrêtés à ce McDo sur le chemin de nos vacances. Il était 10h du matin, quasi pas de clients en salle. Nous avons commandé des brunchs qui ont mis presque 20mins à arriver, la salle n'était pas propre, de nombreuses chaises étaient en vrac dans les allées, les toilettes n'avaient pas été nettoyés et les egg mcmuffin pas du tout frais. Déception."

"Arriver a 9h la cuisine a peine ouverte, stephanie la coach m’a servi tellement rapidement et avec la bonne humeur que je suis obligé de laisser un avis pour la remercier de son professionnalisme"

"Très déçue du temps d’attente, un délai de +30 min pour une boisson et une glace alors que le restaurant était vide"

"Restaurant facile d’accès Propre et calme Service rapide et personnel agréable"

"Nul ! Obligé de réclame plusieurs fois pour avoir la commande au complet on ne s’arrêtera plus ici. Pas de vaisselle réutilisable dans ce mcdo"

"Un bon moment en famille, bon repas, dommage que certains clients laissent leur reste sur la table... pourtant il y a des poubelles."

"Les frites son souvent froid mes dans l'ensemble tout est bon"

"La salle était propre la durée d'attente correcte"

"N'étant pas allé depuis belle lurette dans un McDonald's, j'ai été très désagréablement surpris par la petite taille des portions. Ayant pris un menu Maxi Best Of avec burger Double Cheese Bacon, j'ai bien cru, lorsque l'on m'a apporté la commande, que l'on m'avait servi un burger pour enfant. Mais force fut de reconnaître que non, c'était bien ce que j'avais commandé qui m'avait été apporté... Au-delà de la taille, le pain du burger était mou, la viande insipide, la tranche de bacon très fine... Bref, je n'attendais pas grand-chose mais j'ai tout de même été déçu."

"C'est bien dommage, hamburger trop petit, les sanitaires très sale."

"Pas de chevalet pour être servi. C'est un peu mieux que Burger King : rupture de stock. Sinon j'aurais mangé chez BK."

"Tout était nickel malgré la banquette qui part toute seul 🤣"

"Cela faisait longtemps que nous n y étions pas allés (au moins 7 ans )nous nous sommes dit allez retestons :grand regret : nourriture horrible ,fade .la publicité est mensongère :les hamburgers sont loin d être garnis ..... heureusement que le personnel était génial ... Les jeux pour enfants toujours les mêmes. Hygiène moyenne :les liquides coulait des poubelles ,odeur nauséabonde,WC sales"

"Plateaux sales, frites froides, burgers tièdes ... sans parler du manque général de propreté ! Passez votre chemin et allez manger ailleurs !"

"Je déconseille fortement la commande est incomplète l'odeur dans les toilettes c'est pour plus jamais retourner dans un MC Do ou c'est comment ? Les tables tout comme le sol pas nettoyées et les plateaux sont sales ! Burger king est à 200 m si jamais"

"C’est bien comme d’habitude quoi mais froid"

"Lieu tres sale, odeur de fermentation prononcé proche du frigo où sont les yaourts. Luquide jaunâtre à terre. Je vais voir si possible d'un contrôle sanitaire."

"Service catastrophique avec un produit toutes les 10 min, c'est déplorable"

"Ça reste du Mc Do ! Mal bouffe américaine Ça dépanne mais c’est naze"

"Bon mc do Espace restauration propre, wc bof... Personnel agreable Happy meal cher Nourriture froide"

"Si vous voulez passer un bon moment, fuyez…un fast food tout sauf fast, commandes incomplètes, pas de sauces demandées, un coca qui n’a pas le goût du coca, restaurant sale…même quand y’a pas foule !!! Ça serait arrivé qu’une fois, passons, mais ça devient habituel !"

"Retour de vacances, McDo qui ravie tous le Monde. Restaurant très propre"

"Je pense que c'est le pire Macdonald que j'ai pu faire.. la sauce pas mise à l'intérieur, un 10eme de la feuille de salade, un 10ème du morceau de pickles, j'ai pas eu de tomates.. sans parler de leur panne de lave vaisselle...bref à ne pas (re)tenter."

"De passage en vacances Restaurant très propre et calme Service aimable"

"Trop long 25 minutes d'attente au drive et toujours pas ma commande J'ai mis le commentaire trop tôt mais une glace et un burger qui manquait à ma commande"

"Une jeune personne gentille m'a ramené une gamelle d'eau pour le chien sans lui avoir demandé très aimable a elle, le seul défaut que je pourrais le reprocher c'est que certains jours on est servi en 30 minutes, mois par chance j'ai été servi en moins de 10 minutes, sinon c'est un très bon endroit"

"Manque d'hygiène permanent, table sale, plateau sale ..."

"Il vaut mieux aller à Burger King. Nous avons commandé à 19h et nous avons reçu notre commande à 20h30, 1h30 d'attente. Notre commande est passé aux oubliettes, ils ont du la refaire. Aucune ambiance niveau équipe, aucun soutien, aucune entraide, un manager absent pour ses équipiers. Un gros soutien aux équipiers. Une équipière était en pleure et pourtant elle continuait à servir et à encaisser, un gros courage à elle. Ne parlons pas de l'état des toilettes qui est déplorable. Un verre est renversé à terre, nous prévenons un équipier, 15 min après, toujours pas nettoyer juste à côté des jeux enfant. Je ne recommande pas du tout, très très déçu. Il n'est pas du tout propre."

"1h 15 d attente au drive ... autant fermé le drive quand on ne peut pas l assumer ! En plus erreur dans la boisson d un menu et frites froides !! Merci MC do Langres !"

"Service correct et personnel souriant, malgré des prix de plus en plus élevés vu la qualité des produits."

"Les chef d'équipe sont vraiment spéciales il font une pression sur les employés tout et n'importe quelle honte après tout ça reste Macdonald surtout que le lieux est part moment très sale"

"Petit arrêt pour un petit déjeuner, deception : impossible à trouver sur les bornes donc obligés de commander en direct en caisse. Les employees très sympathiques mais aussi perdues que nous. Finalement on trouve les menus Duo. Pour le menu sucré pas le choix pancakes. Pas de tartines confiture ni de muffins pourtant montrés sur le site web. A noter aussi que le petit verre de jus d'orange n'est pas compris ds le menu Duo mais juste ds le menu brunch qui propose sucré Et salé en même temps. Bref je regrette l'ancien menu ptit dej de mc do."

"Le Drive, une catastrophe à chacun de mes passages dans cette ville. Attente interminable. 20 minutes ce soir. J'ai eu la chance de ne pas avoir payé, je suis parti sans attendre plus. J'ai vu le Burger King à proximité. Ils m'ont servi en 3 minutes !!"

"Super, agent très agréable et rapide"

"Suppression du menu First ! C'est vraiment une honte. Maintenant il faut rajouter 4 Euros en + pour un sandwich · 😤"

"Très bien sauf le repas est froid parfois"

"Restaurant très propre est servie très rapide"

"Par contre toilettes pas très propres"

"Accueil chaleureux et souriant, repas convivial et bon."

"Plus jamais dans ce restaurant, 3h pour nous encaisser, 3h pour nous faire notre commande ( pas un chat dans le restau) et ce trompe dans notre commande , prendre un big mac chicken et ressortir avec un big mac classic super 👍 et en plus commande froide donc degeu. Merci mac Donald de langre 👏 Fidèle depuis des années chez vous mais alors la je vais finir par aller voir ailleurs. Ps: me répondez pas que vous allez passer le message je sais pas quoi réagissez, à cause de problème comme sa vous perdez des clients. Secouée un peu vos équipes."

"Produit manquant sur la commande et reçu que après 40minutes d’attente et après avoir réclamé les produits manquants 2 fois… un petit jeune a fait de son mieux pour aider sauf que la “manager” bien impolie et ne voulait rien savoir"

"Niveau de propreté des toilettes 0 ... niveau hygiène vraiment mauvais poubelle qui déborde. WC plus que pourri."

"Restaurant vieillot et toilettes pas propres et certains HS. Très décevant pour une enseigne comme Mc Donald's"

"Les toilettes sont à vomir . Il n'y a jamais de chevalets disponibles alors les serveurs passent en criant le numéro de commande dans toute la salle , la clim est allumée en hiver...."

"McDo en France n’a plus rien de FAST food … J’ai jamais attendu aussi longtemps que dans le drive de ce McDo. Le service en salle ne va pas plus vite …"

"Faire 30 minutes de route juste parce qu'il on l'a flemme de mettre sur leur application qu'il ferme plus tôt car nous sommes le 31 décembre... Merci de ne pas juste mettre un pauvre papier sur votre porte et de pensé a changer vos horaires sur cette foutu application..."

"Bonjour, nous avons appelé 3 jours avant pour savoir s'ils étaient ouverts le 31 Décembre au soir, on nous a répondu Oui, aux horaires habituels, nous arrivons donc vers 21h ce soir après avoir marché dans le froid glacial, et constatons que le McDo est complètement fermé, bien au contraire de ce que nous avait affirmé une fille par téléphone.. Pas respectueux du tout ni pro.. Sur ce bon réveillon.."

"La commande est arrivée incomplète. La propreté des toilettes n'était pas du tout optimale (1 toilette bouchée et la seconde, pas de planche et pas propre)."

"Presque 15 minutes d'attente pour un menu mcsmart alors qu'il y a moins de 10 personnes en salle qui sont déjà servis c'est pas terrible pour un MC Donald's"

"Honteux attendre 1h ma commande et même pas complété"

"Service lent...pas soigné..le personnel remplaçant vient prendre son poste sans dire bonjour aux collègues ni au client et épie tous ses collègues. Et critique à voix haute leur travail ... Devant les clients et en salle très très moyen."

"Enfin un McDo propre! Et ou le personnel est serviable et attentif. Un plaisir. Merci à l'équipe en service."

"Le McDonald’s de Langres, ou l’art de transformer un détour café en épreuve de patience ! Arrivé au drive à 11h, plein d’espoir pour un cappuccino et un muffin, on m’annonce que la machine est HS. Pas de cappuccino, pas de proposition alternative. Je demande un café ? Oui. Un Egg Muffin ? Non, “ça ne se fait plus”. Et là, le festival commence : 27 minutes d’attente pour… une voiture devant moi qui n’a toujours rien non plus. J’en viens à me demander s’ils trient les grains de café à la main. Bilan : un café tiède, zéro muffin, et une grande leçon de philosophie. Fast-food ? Pas à Langres !"

"Bon restaurant McDonald's une amélioration sur la propreté, mais peut faire mieux !"

"Franchement le service reste à désirer, une serveuse qui se fout ouvertement des personnes qu’elle sert est inadmissible surtout venant d’une personne d'un certain âge avec une couleur acajou."

"Merci, vous très pro, et avec le sourire. Et encore merci pour le café."

"Très bien service active"

"Il serait judicieux de faire attention aux commandes.. manque les fruits à croquer , le livre et un des sandwichs n’était pas celui commandé… il y a aussi un dépôt au fond des boissons…."