McDonald's

"Ça fesait pas loin d'un an que nous y étions pas aller et franchement très déçu tout les 3 nous n'avons pas toucher à nos boissons on avait prit des coca en faite c'était juste de l'eau gazeuse et les sandwichs et les frites étaient froide plus jamais mc do c'est terminé pour nous on se disait que c'était bizarre pour un dimanche soir qu'il n'y est personne mais on comprend mieux pourquoi finalement... 35€ de jeter par la fenêtre pour rien ..."

"Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais... Nous y sommes allés mon mari moi et ma fille pour le goûter prendre une glace les tables n'étaient pas très propre n'y le sol. je ne vous parle même pas des toilettes qui était vraiment immonde de l'urine sur des toilettes ou d'ailleurs il n'y a pas de cuvette le robinet pour se laver les mains ne fonctionne pas je me suis plainte de ce problème ils ont juste passer un petit coup vite fait il y avait encore des traces vraiment répugnant je ne vous parle même pas de la porte d'entrée dont la barre tiens qui avec un vulgaire bout de plastique car elle est cassée et cela est vraiment dangereux... si vous tenez à votre sécurité ainsi qu'à votre santé n'allez pas là bas"

"Arrivé 8h03 porte fermé.... 5 à 10 min avant qu'on nous ouvres je pense qu'ils attendaient que l'on repartent. Pas un sourire. Ils lavent, pas cool les odeurs pour le petit dej et sa sent même pas le produit ....sa pue... 8h18 commande passé pause pipi c'est pas propres On attend notre commande 8h30 sa arrive pourtant nous sommes seul une table de 3.... Manque le chocolat en poudre... 8h39 sa lave toujours la salle....et hop au sanitaire pour laver. Toujours pas de client.....ni de sourire.... Pas un au revoir 8h50 Normal qu ils aient personne d autres que nous...."

"Une belle surprise pour les 6ans de ma fille... Nous nous sommes rendus en famille au restaurant McDo de Bernay. Après le repas et alors qu'elle ne s'y attendait pas du tout, les employés du restaurant sont venus les bras plein de cadeaux pour les offrir à ma fille. Belle surprise dont elle en parle encore... Nous vous remercions encore. Les deux aînés insistent déjà pour que nous retournions chez vous pour leur anniversaire prévu en mars et avril...!!!"

"Je suis venu avec ma fille repas chaud aucune erreur dans ma commande généreux en sauces , cuisine rapide ainsi que le services propreté du restaurant au top . Personnelle agréables merci à vous à bientôt"

"Produits froid servi sur un plateau sale, nuggets cuit dans une huile sale plein de cramé dans le sache , et la manageuse me répond que c'est normal que les nuggets sont tout le temp comme ça, mc Donald's France sera averti ainsi que le bureau du franchisé"

"La pire expérience…. A fuir !!!! Ce commentaire même pas 1 étoile !!! Nous sommes deux voitures en attente de payer pour le drive. Plus de 20min d’attente ( obligé de klaxonner pour ne pas se sentir oubliés).. du jamais vu!!! Enfin une employée, vient pour nous encaisser sans aucunes excuses !!!! Heureusement que par la suite nous vérifions notre commande car il manquait un menu !!! Et quand nous venons voir les salariés pour expliquer que nous n’avions pas tout ! Une jeune fille nous dit « vous n’avez rien laisser dans votre voiture » Merci de nous prendre pour des voleurs! Plus jamais !"

"Je n'y suis pas allé le midi donc pour les burgers je ne peux pas juger, mais en tout cas c'est le McFlurry le plus généreux que j'ai pu déguster ! Rien à voir avec celui de Lisieux, le personnel est souriant et serviable ! De plus, c'est un des seuls McDo de ville de taille moyenne accessible à pied depuis le centre-ville (il n'est pas situé dans une zone d'activités) !"

"Un peut déçu… j’ai demandé un mc flury daim chocolat je me retrouve avec un mc flury daim caramel. D’ailleurs je cherche toujours le daim dans la glace, Heureusement que je ne suis pas allergique au caramel"

"Arrivées à 21h45, commande passée nous attendons avec le chevalet. 1 équipière nous apporte nos menus et là, pas de vaisselle lavable, que des emballages jetables, confère la photo. Tout est froid sauf les potatoes de mon amie. Je fais repartir le reste en cuisine.. Assises coté fenêtres donnant sur la terrasse et le jeux enfant , donc autant dire le plus éloigné des cuisines, nous entendons l'equipière, en cuisine, raconter l'incident.. le plateau revient et les emballages des sandwichs étaient, certes chauds, mais les sandwichs froids.En revanche les frites, elles, reviennent après être passées sous autobronzant, certes chaudes mais mon dentiste ne prend pas les urgences dentaires et encore moins a cette heure, DURES comme du béton, je les ramène en disant à l'équipière que ce sont les mêmes frites, replongées dans l'huile. je stipule également que les sandwichs sont froids, l'équipière me dit pourtant on les a remis au chaud ! Je demande des nouvelles frites qu'on me ramène enfin... celles ci sont chaudes et croustillantes sans risque pour mes dents. N'allez pas manger ici, qu'importe l'heure vous mangerez froid, à cette heure il n'y avais que 4 autres tables et pas beaucoup de passage pour le drive !!! Comment est-ce possible de manger froid à cette heure ?? La 1ère photo montre les frites croustillantes, vous verrez également les différences de couleurs avec les anciennes frites retournées à table après avoir été replongées dans l'huile ( frites qu'il me restait sur le plateau.) Alors certes les excuses c'est bien gentil mais il serait temps de remettre les choses au clair avec ce restaurant Mc Donald !! Les derniers commentaires laissés par d'autres clients avant le mien et celui de mon amie font s'interroger sur la qualité de ce fast-food!"

"1étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. Un dimanche soir, personne dans le Mac do, tables sales, 45min d'attente pour 4menu ! Ça commence mal.. La commande arrive, enfin! Tout est froid.. Et il manque 1 hamburger.. Après l'avoir réclamer on commence enfin à manger, au bout d'1h....! 2 hamburger (sur 4) au bacon commandé, aucun bacon, même pas 1miette.. On retourne encore réclamer. Et on attend encore...... Ça fait sourire les employés ! Nous beaucoup moins !!! Bref Trop long, froid et commande pas respecté... À fuir.."

"Pas de chauffage depuis 1 mois il fait plus chaud dehors que dedans ,obligé de manger avec les blousons"

"Petites activités super intéressantes pour les enfants en attendant notre commande , je remercie la jeune fille qui c’est occupé de tout les enfants pour cette activités et qui les a aider"

"Très mécontente. Repas froid, fromage non fondu dans le sandwich, et erreur de commande. Frites au lieu des potatoes, erreur sur les sandwichs au lieu des nuggets. Erreur sur les sauces. Et jouets au lieu des livres dans les happy meal. Seule l'animation proposée aux enfants ce midi était appréciable."

"Je suis vraiment très déçue, et pour m'a part je ne reviendrais plus. Commande oublier, attendu 40 minute. En plus de sa plus aucune glace personne nous prévient dès lors des arriver des plateau nous devons toujours se déplacer pour recevoir quelque choses d'oùblier. Pour ma commande oublier en sachant qu'on travail on as pas forcément le temps d'attendre aussi longtemps j'aurais au moins voulu avoir un geste de votre part."

"franchement c est gras c’est sucré mais il ny a aucun goût des produit sauf le goût de sucre ou de gras pour compenser éviter d y envoyer vos enfants il y a d autres habitudes à leur donner ´´´ sauf si vous souhaitez en faire des obèses ´´´ a vous de voir"

"Venu une dizaine de fois depuis que j'habite Bernay, déçu 7 fois. Allant du repas froid, sandwich mal préparer, paquet de frite pas remplie, attente en drive très long et aujourd'hui passage à 17 h 20 (2 client en drive,2 client sur place) erreur de commande après une attente longue pour si peu de client. Je viens sur place pour demander la bonne commande, obliger de vérifier et oui il manque encore un sandwich puis du coup arriver chez moi, froid. Il vous faudrait un concurrent direct sur Bernay ( une autre franchise), je suis sur que ce genre de problème ne serait pas aussi récurant . Ou à moi de ne plus venir ( peux être que je suis malchanceux). à voir..."

"Super expérience. Les serveurs sont serviables et sont très à l'écoute. Je recommande"

"A fuire ,manger deux fois est malade a chaque fois. En plus il font des coupons réduction et ne les prenne même pas , Une aberration. Longue attente et toujours des erreurs. Ai déjà travaillé a McDo, je connais bien et la c est du grand n importe quoi."

"6 Juillet à 17h35: Une seule employée. Je ne sais ni pourquoi, ni comment, mais il n'y avait qu'une seule employée. Cuisine, service, drive, etc, elle doit tout gérer seule. C'est la première fois de ma vie que je vois ça, et j'espère la dernière. Malgré tout, elle reste polie et souriante, et honnêtement je ne sais pas comment elle fait. Son courage et la force dont elle fait preuve méritent d'être récompensés. S'il vous plaît, faites quelque chose pour aider cet(te) employé(e) à alléger ses charges mentales et physiques, parce-que un Macdonald entier ne se gère pas seul."

"Je suis un peu déçu de ma venue d’hier soir. Généralement je n’ai aucun soucis et c’est pour ça que je n’ai pas vérifié ma commande sur le coup. J’ai commandé en click and collect et comme en règle général je n’ai pas de soucis j’ai pas vérifié mais il manquait un croque McDo d’un menu golden et des petites frites qui sont tout de même facturer plus de 2€. Le double cheese avait été demandé sans oignon, hors il y en avait. Je reconnais un peu de déception par ma venue contrairement au fois d’avant. Néanmoins, le contact avec les équipes est juste géniale."

"Dans tous les fast-food fait de cette enseigne, celui là est le plus décevant. Frite pas cuite baigne d'huile, repas froid, service très long. Ca auras valu une indigestion à mon fils.... plus jamais! Sa réputation lui va très bien, ignoble. Il serait temps de faire des formations au personnel."

"Un peu long pour le service , pour la vaisselle ça débordait de partout , avec une grosse poubelle pour évacuer tout ça, ça fait pas terrible. Des jeunes squattaient pour la wifi et des grandes avec chaussures dans le jeu extérieur. Service chaud , ça console et c'était bon."

"Agréablement surprise par l’amabilité du personnel. C’est rare de voir le personnel d’un fast-food prendre le temps de sourire. En plus, j’ai renversé mon coca XL, et Alexandre s’est empressée de nettoyer et de me servir un nouveau coca gratuit. L’espace est lumineux et les tables ne sont pas serrées. Première fois que je manf’ge les nuggets de mes enfants! Je ne sais pas comment c’est possible qu’ils soient meilleurs ici que dans les autres Mac do!"

"Magnifique rat bien en forme qui se balade sur les poignées des poubelles resté ouvertes donc bonjour le côté sanitaire . Si le personnel ne se lave pas les mains .pour info les couvercle des poubelles sont bien présents .. Signaler à une responsable de Mac do Visiblement sa semble normal . Pour moi sa ressemble à un elevage car tout est prédisposé pour avoir des rongeurs . Bon du coup ons a mangé dans la voiture ma phobie ayant pris le dessus ,garé contre la haie de tuhya et bien sa se balade dessous . Horreur total . Il est plus que tant d agir et coupe cette haie qui sert de refuge c est tout de même un resto rapide donc le sanitaire !!!!! Je signale que la porte arrière était grande ouverte les rongeurs peuvent entrer très très facilement .. Sinon il faut pas être pressé service très long et pas bien chaud pourtant pas en heure de pointe . ."

"Une étoile même pas méritée. Très peu de monde dans la salle 6 personnes pour préparer mais une seule pour servir. Résultat on nous apporte le plateau au bout de 15 min tout est totalement froid. Je demande que l'on réchauffe mon hamburger, on me le refait mais il est de nouveau froid. Et de plus il faisait plus chaud dehors que dans la salle. Dernière fois que je viens."

"Plus froid dans le MacDo que dehors obligé de garder les manteaux, repas froid et loin d'être garni 3 sauce ketchup pour 4, hamburger loin d'être aussi garni que sur la présentation.. Nous avons préféré prendre les glaces et rentrer chez nous pour les manger."

"Très bon accueil, service rapide, nourriture bien chaude. Pour avoir tester la concurrence burger factory, ma famille et moi préférons mc do pour son rapport qualité prix et son accueil. De plus les enfants ont adoré les coloriages."

"J'ai récemment visité le McDonald's de Bernay et je dois dire que l'expérience a été exceptionnelle. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel, qui s'est montré à la fois professionnel et amical. La propreté du restaurant était irréprochable, des tables aux toilettes. En ce qui concerne la nourriture, elle était fraîche et délicieuse. Mon Big Mac était parfaitement préparé, avec une viande juteuse et des légumes croquants. Les frites étaient chaudes et croustillantes, tout comme je les aime. J'ai également apprécié la variété des options au menu, y compris les choix plus sains comme les salades et les fruits. Le service a été rapide et efficace, malgré l'affluence. Le personnel a veillé à ce que ma commande soit exacte et a même pris le temps de vérifier si tout allait bien après que j'aie commencé à manger. En résumé, cette visite à McDonald's a été au-delà de mes attentes. Que ce soit pour un repas rapide sur le pouce ou pour une sortie en famille, je recommande vivement ce McDonald's pour son excellent service et la qualité de sa nourriture. Je reviendrai certainement! Vive le McDo de Bernay et tout son personnel 🫶🏽🫶🏽"

"Service long, nous attendons plus de 20 minutes pour une petite commande, des personnes arrivant après nous sont pourtant servies peu après leur arrivée. Aucun geste commercial malgré les plaintes d'autres clients. Une employée a du oublier qu'elle travaillait en face de la clientèle pourtant nous étions en face d'elle... Elle se permet même de se plaindre haut et fort des clients je suis pas leur esclave, si ils sont pas contents c'est pareil, ils ont qu'à venir travailler ici comme a l'usine je suis pas à leur service. La prochaine fois nous regarderons les commentaires Google avant de nous arrêter."

"Attente très longue mais commande complète et équipiers avenants et sympathique. En revanche, il faut prévoir que le service en Click&Collect peut prendre au moins 20mn lorsque l’affluence est élevée"

"45min d’attente pour un fast food, vous devriez vous renommer en « slow food ». Évidemment le repas était froid, le coca avait un goût inhabituel, dans un gobelet qui paraissait déjà sale (le ménage des machines est-t-il fait ?) Au vu des précédents avis sur votre établissement sur le temps d’attente à chaque fois trop long, et vos réponses disant que vous allez faire en sorte de régler le problème, je suis étonné (non) que rien n’est toujours changé. Vous comptez prendre du personnel en plus un jour ? Ou bien peut être prendre des personnes plus compétentes ? Je ne vous souhaite jamais qu’un Burger King s’installe en face de vous. Cela serait très compliqué pour vous."

"Venu ce dimanche soir au drive. Après une longue attente nous recevons notre commande dans laquelle il manque un sandwich. Nous allons le réclamer et ils nous le donnent sans soucis. Arrivé chez nous je me rend compte que dans mon CBO (Chicken Bacon Onion) il manque le chicken. Comment peut on oublié la SEULE viande du sandwich ??? Peut être trop pressé de finir le dimanche soir ? Honteux."

"Les amateurs qui nous servent au service Drive oublient fréquemment une partie de votre commande. Vous arrivez chez vous vous constatez l'oubli vous appelez le manager du restaurant et là, on vous traite de menteur lorsque vous évoquez le problème ! Hallucinant ! Restaurant nase, nous n'y mettons plus les pieds."

"Dégoûtant !!!! ALLER AUX BURGER FACTORY QUI SE TROUVE DEVANT INTERMARCHÉ . Des frites froides et trop cuite ! 1h d'attente pour récupéré mon drive alors qu'il y a avait 5 voitures devant mois ! Le big tasty qui étai dans un petit pain ! Donc soit disant qu'il a était toujours servi comme ça quand je vous est appeler ! Mais c est faux car avant il était dans grand pain Burger ! Car vous avez changer la recette à se que j'ai compris . Donc NUL ! SE N'AI PLUS UN BIG TASTY !!!!! J'AI DEMANDER DES LIVRES DANS LES HAPPY MEALS J'AI EU DES CARTES A LA PLACE ! PAYÉ est avoir du caca désoler mais non je suis pas d'accord plus jamais je reviendrai."

"Passer hier en fin de soirée bcp de monde mais on voit que la responsable essaye de répondre au maximum à nos attentes. sandwich et frite chaude je recommande vivement"

"Merci à Alison pour son professionnalisme et son accueille . Belle équipe dynamique , le restaurant est propre , ça faisais longtemps que je n’étais pas venu et je constate un réel changement et l’envie de bien faire les choses ! Force a toute l’équipe"

"En vacances proche de Bernay, j’ai eu l’occasion de faire un petit tour dans ce macdo. Un restaurant propre et organiser. Un personnel agréable et souriant en pensant particulièrement a Alison qui a fait de mon passage un moment agréable Merci encore !"

"Très mauvaise expérience je sors de chez MacDo j'ai commandé pour 58 euros à emporter et comme à mon habitude je paye en cheque vacance et aujourd'hui on me dis que ce n'est pas possible qu'ils ne prenne plus les cheque vacance pour une commande à emporter que c'est le nouveau règlement il faut consommer sur place. je leur demande de faire sur place et de me donner un sac pour emporter et la il refuse en me disant qu'ils n'ont pas le droit de le faire. ils on laissés mes enfants en pleures. je déconseille le MacDo de Bernay surtout que quand ils font des erreur dans les commande et moi j'arrange les choses ils ont tendance à vite l'oublier. Ils me dégoute aucune compassion. MacDo Bernay à fuir par contre si vous allez au Burger KING c'est mille fois mieux à Lisieux vivement que burger King s'installe à Bernay"

"Bonjour, je suis venu pour la première fois dans cet établissement, et quelle ne fût pas ma surprise de découvrir qu'un simple sachet de mayonnaise demeure payant. Je n'ai donc pas pu déguster mes frites convenablement puisque je n'avais pas assez de sauce. Je suis très outré. De plus, il n'y a aucune prises pour recharger les téléphones."

"J’y suis aller ce soir, commande servie par Joffrey et franchement rien à dire, il m’a servie rapidement et très gentil ! J’ai jamais vu des jeunes aussi dynamique que lui. Il m’a ramené la commande a peine arriver sur le parking, je n’ai pas eu d’attente grâce à lui. Vraiment si vous commandez j’espère que vous allez être servi par ce jeune car il est très poli et bien souriant, vraiment agréable."

"Attention bien bien bien vérifier vos commandes !!!! (Cela n'est pas la première fois) Menu pour 2 adultes et 2 enfants J'avais demandé dans un Menu un ice tea j'ai eu un coca, dans les 2 menus happy meal il manquait les jouets, j'avais commandé un doonuts il n'y été pas. Tout cela pour plus de 30e ......"

"Très bien servi à table, serveur très aimable. Cependant les burgers étaient froids, il manquait une sauce que la responsable a voulu nous faire repayer. La manageuse qui étaient en caisse est méprisante et pas du tout commerciale. Je ne recommande vraiment pas ce mcdo."

"J'ai passé une commande aujourd'hui et je peux vous dire que c'est la dernière fois, des aujourd'hui j'irai au Neubourg, faire les radins pour des sauces alors que les menus coûtent une blinde ( menu best of et menu maxi best of ,autant de sauce l'un que l'autre malgré la différence de prix des menus). Je demande avec le sourire une ou deux sauces en plus en expliquant a la serveuse que j'ai deux potatoes maxi ,une potatoes normal ,des nuggets et que je n'est que 4 sauces Deluxe mais rien a faire , si j'en veux faut payer! Macdonald maintenant il n'y a plus de respect pour les clients, et en prime pour couronner le tout le sunday caramel a 3€60 ne contient en tout et pour tout qu'une petite cuillère de caramel, je suis vraiment dégoûtée,45€ pour être déçu et en colère alors que je viens pour me faire un petit plaisir après une journée de travail , franchement j'ai les boules sur ce Macdonald."

"Personnels très accueillant. Alison la meilleure. Lieu très convivial les toilettes sont toujours très propre le personnel est patient et très gentil je recommande vivement se restaurant rapide ."

"Trop bon trop bien très chaleureux et canapé très confortable leur cookie sont incroyables le personnel incroyable les menu incroyable ma commande et très bonne et très rapide"

"Très bon personnel tout le temps souriant c'est dingue car dans d'autre McDonald's le personnel n'est pas comme cela je le recommande !!!!"

"Tables grasses, 10 minutes pour avoir un chocolat chaud, des cookies servis congelés qui font chauffer au vu de mon mécontentent et qui en devienne cramer et tout mou McDo à fuir"

"Commande passée vers 21h40 et tout est froid, aucune sauce ni serviettes et pour couronner le tout le service était très long alors qu’il n’y avait personne. Ce n’est pas parce qu’on n’apprécie pas certains clients à titre personnel que l’on doit négliger leur commande, il faut savoir rester professionnel !!"

"À chaque fois l’attente est très longue, 30min pour avoir ma commande à 21h, et tout n’est pas préparé dans l’ordre! le mcflury est deja a moitié fondu quand on me remet la commande, les frites sont molles, pas de sauces dans le sac (pour un menu maxi) et c’est le cas pour toutes les personnes servies avant moi que j’ai vu retourner au comptoir en demander Et pour on ne sait quelle raison ils n’acceptent que les chèques vacance de l’année en cours! À chaque fois c’est n’importe quoi, et malgré la pléthore d’avis négatif, aucun signe d’amélioration"

"Je suis passé ce soir le service étais superbe merci pour l’accueil chaleureux d’alison nous avons étais servis rapidement je recommande !"

"Un drive à 18h40, pour simplement le happy meal de mon fils. A cette heure là il n’y avait personne (quasiment) mais ceci ne m’a pas empêché d’attendre une éternité pour récupérer le fameux happy meal. J’ai eu le malheur de ne pas contrôler la commande, après tout c’est un happy meal, ce n’est pas bien compliqué… arrivés à la maison, il manquait le jouet et la yaourt à boire… sinon Burger Factory c’est bien mieux."

"Un temp d'attente interminable pour une commande a emporter des tables salles. Une manager inaptes a se poste qui ne bouge pas mais qui et fatiguer de c'est dire ... Une employée qui quand elle ne trouve pas la table repose le plateau au milieu de la cuisine car sont collègue étant déjà occupé avec des clients ne pouvais pas aller le déposer à sa place car vous comprenez sa la soule de chercher les tables des clients...parconte entre temp il on le temp de rire et danser. Alors que les clients attende leur commande . Sans compter les commande qui attende en cuisine... Mac Donald's a évité et bien vérifier c'est commande a emporté avant de partir . Et des clients mécontents évidemment"

"Passage au drive un jeudi 19h Une HEURE ( 1h) d'attente, commande de 2 menus pas un seul de correct mauvais sandwich et boisson les deux, alors que sur le ticket sur sac commande correct donc clairement problème de préparation ( comme dab la bas) et la le responsable ( se prend pour bill gates) prend les clients de hauts clairement prend les client pour des mer. - attente trop long - mauvaise commande - responsable irrespectueux Déjà plusieurs fois que soucis la bas. Je ni reviendrais plus, je déconseille absolument."

"Le McDo de Bernay se distingue parmi les autres fast food de la région, cela est du à équipe souriante, amicale et compétente. Le personnel est toujours à l’écoute du clients malgré leurs demande exigeante. Pour conclure le lieu est propre et avec une équipe compétente et professionnelle."

"Pas de problèmes de service , tout était chaud également. Mais il faudrait quand même prévoir de nettoyer les tables et surtout de gérer les poubelles : dimanche soir 21H , pas de sac dans les poubelles , ou pleines , au choix. PS : il faut éviter le Maple BBQ à 15 balles , aucun intérêt ;)"

"Lieu très très sale: un carnage dans les WC, mégots de cigarettes coincés dans les tables et jeux d'enfants, qui eux collent de partout... Ma fille n'a pas osé aller jouer tellement c'était dégoûtant, le sol de la terrasse pleine de coca car le personnel venait juste de changer la réserve du pupitre, rien n'a été ramassé, nos pieds baignaient dans ce liquide, ça nous a coupé la faim... Je suis sortie de l'autoroute pour y manger en rentrant de vacances : plus JAMAIS j'irai là-bas !!!!!!!!!!!! Le manager manque à sa chartre de responsabilité, HONTEUX pour l'enseigne MC DO !!!!!! Fuyez de là ..."

"Très très sale! Tables grasses, sol tellement gras qu'il en est glissant. La vitrine du comptoir également dans cet état. Pourquoi mettre un digicode aux WC pour avoir une hygiène aussi médiocre ? Parmis cet état, je vous laisse cette photo du lave main (poil, salissure, ...) Service rapide malgré tout, bien que les frites et le egg and bacon tièdes. La dame qui nous a servi était poli et souriante."

"Service rapide, terrasse extérieure envahie par les guêpes ( la poubelle à boissons était pleine ou bouchée) Intérieur propre."

"Très déçu, obligé de me garer pour aller réclamer la grande frite de mon menu et arrivé à la maison je m'aperçois que mon Big toasty deux viandes c'est transformé en une viande. Pas cool, si l'on ne peut faire confiance au service !!!"

"Nous nous sommes arrêtés sur la route des vacances, franchement très déçu, quand nous avons eu la commande pas de sauce, ensuite en découvrant le sandwich il manque une viande, pourtant 21h30 et pas de grosse affluence. Frites froides je les rapporte, on m'en redonne des chaudes mais pas cuites, je les rapporte, aucune excuses. Les sandwichs étaient bons."

"De pire en pire, sandwich minuscule avec pas grand chose dedans au prix que cela coûte c'est un scandale, trois microscope oignons qui se batte en duel dans le sandwich un peu abuser, toilette pas propre du tout porte des toilettes casser. Oublie dans la commande. Nous avons commander un sandwich sans oignon sans cornichons et sans moutarde, quel fut ma surprise de trouver des oignons alors que nous avons demander sans oignons pour cause d'allergie.."

"Pitoyable .. Pire McDo de la région ! Quand je suis a Bernay je préfère faire 1km de plus et aller chez son concurrent, bien meilleur et dans les mêmes prix, ET qui donne des sauces. ☺️ Payer une blinde et ne pas pouvoir avoir de sauce parce que c’est du « supplément ». C’est bien le seul McDo qui refuse cette demande. Merci à notre chère Alison qui pense que la Deluxe va être saisie sur son salaire. Et les frites ? N’en parlons pas, jamais cuites 🤮 Une honte, augmentez les prix mais faites de la qualité svp, on est pas vos chiens. Dans l’obligation de mettre une étoile afin de poster le commentaire (⭐️ à contre cœur). Bonne lecture 👋🏻 Je vous souhaite de passer une journée aussi agréable que la qualité de vos services 😘"

"Repas très diversifié grâce aux nouveaux menus et de nouveau produits SAUF que c'est malheureux d'attendre 15 Minutes pour avoir pour pouvoir manger sa glace et repartir aux bout des 15 minutes SANS une cuillère et en PRIME ma glace était fondue"

"Très bien reçu au Mac do, la serveuse du drive dernière caisse, très accueillante !! Et surtout venez comme vous êtes 😁"

"Repas bien chaud , personnel souriant et dynamique! On a était servis rapidement ! Je recommande 🤩"

"Equipe dirigeante en dessous de tout, aucun sens du commerce. Pour un simple litige sur une table a coté pour un sandwich à 6€, 30min de palabres et aucun geste commerciale. Peu importe qui avait raison ou tord les bases du commerce sont à revoir. Si on ajoute la propreté à revoir de l’espace extérieur attirant les guêpes, clairement un Mc Do à éviter…"

"Toilettes très sales , terrasse sale (sols et tables) ! Il y a des mégots partout par terre Les poubelles de dehors sont pleines alors qu’il n’y a pas grand monde dans le restaurant, personne ne les vide et comme l’extérieur des poubelles est également sale qu’on est envahi de guêpes ! Au niveau cuisine et service, rien à redire cependant"

"Bon, alors, je vais mettre 5 étoiles pour les motiver à continuer ainsi. Il faut dire que le McDo de Bernay a pour moi été longtemps l'un des pires, surtout au niveau d'attente du service. Tu arrives en heure de pointes, tu pouvais attendre au moins 30mn pour avoir ta commande. Mais j'ai la belle impression que depuis quelques mois, ça s'améliore, je trouve le service plus rapide, plus fluide. La cuisine est correcte. Je ne critiquerai jamais les employés qui peuvent faire un travail compliqué face à des clients qui peuvent être pénibles, et ils font de leur mieux. Ma dernière commande au drive date de fin août, et il ne manquait rien et on avait enfin un peu + de sauce que ce que l'on demande, dans un temps de livraison tout à fait correct, avec une caissière super gentille et souriante. Pour tout ça, je mets 5 étoiles, et j'espère que vous continuerez dans ce sens. Bon courage aux employés et managers."

"Pas compris le principe de la restauration rapide d’une lenteur extrême attendre 40 min avec 2 voiture devant moi wouah du jamais vu et ce n’est pas la première fois"

"Il fait beaucoup trop froid. Laissé le personnel travaillé dans de tel conditions est inadmissible."

"Très bonne accueil et très bon personnel menu excellent que du bonheur et de la cinpatie"

"Le Fast-food en lui même est bien, les employés sont aimables, mais les prix ont tellement augmenté que c'est aussi cher que d'aller dans un vrai restaurant à la qualité nettement supérieure !"

"Je dois dire que McDo sait comment satisfaire tous les types de palais. Aujourd’hui, j’ai testé le menu Signature avec un burger au poulet croustillant, et quelle surprise ! Le poulet était juteux, avec une panure parfaitement croustillante, accompagné d’une sauce légèrement épicée qui relevait le tout. Le pain brioché ajoutait une touche moelleuse très agréable. Côté accompagnements, les frites étaient chaudes et croquantes, mais ce sont les nouvelles frites Deluxe qui m’ont impressionné : plus épaisses, dorées et pleines de saveurs. En dessert, j’ai pris une tarte aux pommes, chaude et sucrée, un vrai régal. Mention spéciale aussi au café, qui pour une fois, était bien meilleur que dans la plupart des fast-foods. Une expérience complète qui ne déçoit jamais !"

"Ambiance plutôt marrante , survécu assez rapide , accueil très chaleureux prêt à servir et à être à nos demandes"

"Reconfortan et délicieux. Merci pour ces expériences bonne journée 🌯🍔🍔🍔🍟🥰"

"Bonjour Mcdonald votre nourriture est super bonne pas trop cher parfait pour les collégiens je recommanse pour mes amis l’attente est pas trop longue j’adore !"

"Le service est rapide, le personnel très agréable, les tables sont très propres je vous conseil fortement d'y aller en plus c'est très très bon et les décorations sont magnifiques"

"toilette sale, aujourd'hui c est bouché, poubelles débordent, de la pice sur le sol, ça pu...........comme d habitude c est navrant"

"Restaurant super propre, nous avons été servi avec ma femme très rapidement. Un service de qualité, et des produits aussi ! Merci !"

"Ce macdo est chaleureux avec des employés aimables et service rapide. l’ensemble est très propre, le parking et très pratique et très joliment refait avec des place click & colect. Je vous conseille ce macdo bien situé."

"Super bien accueilli et repas servis rapidement, je recommande à venir a Bernay 😉"

"super bien accueilli, repas servit chaud et rapidement, serveur à l’écoute bonus pour le toboggan 😉"

"Il manque toujours quelque chose à la commande l’un des services les plus longs de tous les Mcdo que j’ai pu faire et le personnel quand on leur explique qu’il manque Des produits à la commande, ça les dérange qu’on vienne leur dire et de rattraper leur erreur ."

"Service rapide restaurant propre je conseille fortement"

"c’est incroyable très bon rapide et belle déco d’haloween"

"Un service rapide ! Avec une ambiance conviviale ! C’est toujours un agréable moment de venir ici au macdo de Bernay et d’échanger avec l’équipe ! Merci à vous d’être comme vous êtes ! Come as you are comme le slogan mais aussi Stay as you are"

"Beaucoup d'oublie dans les commandes à emporter si on vérifie pas avant de partir ce qui est dommage c'est qu'il prenne pas le temps de vérifier les commandes clients car faut speeder"

"Une certaine Chloé nous a conseillé le nouveau hamburger bien épicé, effectivement on a adoré en plus avec un très bon accueil on y retournera 🤪"

"Pas de serviettes, obligé de demander pour que la table soit nettoyée, on a refusé de me donner du ketchup parce que pour les frites cheddar ils considèrent que j'en ai pas besoin, c'est la première fois que ça m'arrive, je suis déçu"

"Hygiène déplorable. La salle de restaurant est grasse à souhait et je pense qu’on peut facilement reconstituer plusieurs menus en ramassant les restes au sol. Les toilettes ont beau être plongé dans la pénombre ( minimum de lumière et carrelage noir) on remarque malgré tout que les murs, portes… ne sont jamais nettoyés. Pour compléter, aucun distributeur de savon ne fonctionne, abattant wc cassé… Quand on le signale et qu’une responsable vient, elle s’excuse en nous signalant que le restaurant est vieux et que l’employé qui nous a servi est psy ! ( le pauvre n’y est pour rien, son service était impeccable). Bref, restaurant à fuir, comme de nombreux autres macdo."

"Encore une fois un click & collect à chier ... pas de frites pas de potatoes pas de nuggets. J'appelle on me dit 'votre mari es parti trop vite on c'est aperçu qu'on avait oublier et lorsque on et venu redonner le sac votre mari été parti ' . Mon mari refait le trajet 20 km dans le baba pour des patates ça fait mal .. mais je les ai payé. Je demande un remboursement que l'on me refuse .. on me dit on vous offre des dessert .. final de l'histoire macdo me refait ma commande entièrement avec dessert offert ... mais merde c'est pas la soirée que j'attendais entre la commande et le fait que je puisse manger il c'est passé 2h .. encore une fois chapeau Macdo à bernay !"

"Service rapide. Accueil chaleureux Equipe professionnelle"

"Service rapide Les personnels très professionnel Local propre"

"Les personnel sont très serviables et professionnels surtout Mme Hayat Local propre Bonne continuation"

"Propreté des lieux. Service top. Bonne continuation"

"Service impeccable personnel très sympa qualifié je recommande vivement"

"Très bon je recommande. Personnel aimable."

"Merci infiniment Madame Hayat accueil chaleureux service impeccable les managers sont sympathiques avec les employés et clients 👍👍"

"Personnel très agréable, produit chaud et servie rapidement 👍👍👍"

"Serveuse très sympathique, petit clin d'œil à Charlotte en salle, restaurant propre et service impeccable"

"Personnel aimable , servi avec peu d'attente ."

"Un régal comme d'habitude. Personnel accueillant et à l'écoute. Pour une personne habituée à venir je n'ai jamais eu le moindre problème."

"Personnel très agréable et serviable. Juste sauce ketchup oublié"

"Dommage. Sandwichs froids arrivés à la maison à 5 mn du Mac Do. Pour 32 euros c'est plus que dommage"

"Bon service, accueil formidable, commandes complètes، et propreté aux normes ،Merci je suis satisfaite"

"Gros changement ça fait plaisir, très rapide !"

"Superbe service d'un Mcflurry par la petite Océane par contre dommage qu'il soit froid"

"Service et personnel aimable mais il fait très froid dans la salle de restaurant. Sûrement un problème d’isolation. Éviter de vous asseoir près des portes…"

"2 repas au drive commandé sur 15j. 1ere commande menu golden, coca, nuggets + mc chivken blt, résultat une boisson servie dégoûtante, certainement un coca mélangé avec du fanta ou je ne sais quoi, imbuvable et un mc chivken classique. Commande d'aujourd'hui, menu golden, cbo, nuggets + coca sans glace, je me retrouve avec pas les bonnes sauces + un fanta avec glace à la place."

"Outre le fais qu'il n'y a pas de chauffage dans le restaurant, les toilettes sont fermé avec un code et chaque toilette à la serrure de cassé, le maxi Best of ont les frites remplis même pas au quarts et on nous dit que cela est normal, jamais vue ça, pourtant j'en ai fait des macdo"

"À FUIR !!! Premièrement commande annulée sans raison, et ensuite, pour un maxi best of, la quantité de potatoes est vraiment ridicule."

"Il faut beaucoup froid à l’intérieur tellement dommage"

"Pas de chauffage , service très long nourriture froide Portion de frite ridiculement petite"

"C'est correct Pas de chauffage, il fait froid pas agréable pour manger..."

"15 min d 'attente frite froide le burger froid aussi il connaisse pas le chauffage un froid de canard a l' intérieur"

"frite limite congelé non seulement de par le goût que par la texture, autant couper une pomme de terre cru et la manger ce sera pareil."

"Pas de chauffage.. trop froid à manger sur place"

"Déception totale Menus plus chers que sur Lisieux ou Falaise Servis au bout de 25 min ! Hamburgers et frites froides Restaurant sale : terre partout sur le sol, nourriture partout sur le sol, WC sale"

"Pas de chauffage 30 minutes d attente et on dit que c normal . Pas de ticket Frites froides Sandwish froids Pas de glaçon mais pas besoin au vu de la température du resto Dans les autres resto mac do au delà de 20 minutes on nous offre le dessert Code pour les toilettes Pas de serrures Pas de chasse d eau Resto sale Pas de vaisselles recyclables ça vaut mieux au vu de l état des plateaux Serveur non poli Difficultés de communication Le pire les prix sont bien plus élevés que dans les autres il faut mieux aller ailleurs quitte à payer plus cher mais au moins l accueil et le service auraient été à la hauteur"

"Si vous venez manger au mc do de bernay manger avec votre manteau sa caille. La salle n'est pas chauffée"

"Le propriétaire a-t-il oublié de payer sa note de chauffage ? Restaurant glacial vendredi soir, le repas froid en quelques minutes, conservez vos manteaux ! Pensez aux gants et bottes fourrées . Tout à fait anormal de laisser les clients subir cette température dans l’établissement ! Le personnel très aimable sauve la mise , une étoile pour eux ."

"Pas de chauffage, nourriture pas bonne même l'ice tea n'avait pas bon goût. Table grasse, toilette sale, porte cassé des WC ... Le pire Mac do que j'ai fait"

"Pas de chauffage et 20 min avec deux clients dans le restaurant"

"A chaque fois que je vais à ce Macdonald tout et froid les frites et les Burger c'est nasse"

"pas de chauffage (il fait meilleur dehors que dedans), pas de musique qui laisse une ambiance macabre, une boisson renversée chose qui arrive certe mais faut pas la ramasser au bout de 40 min que la boisson soit tombée… sans dire que les frites ne sont cuites… même si toute ses remarques ne seront pas prises en compte puisque l’avis du client n’est pas ce qu’ils leurs intéresse"

"J’y mange régulièrement le midi, et toujours autant satisfait un service à table rapide et sans erreur, avec un accueil au top"

"J’ai passé un super moment avec mes amis. Il y a une très bonne ambiance. Nous avons été servie très rapidement. Nous avons bien manger."

"J'ai passé un super moment, bon service"

"Personnel courageux de travailler dans ce froid! Pas de chauffage"

"Ce restaurant fait honte à la marque MacDo. Pas de chauffage, burger froid mais le point positif, les glaces ne fondent pas. Splendide."

"J'ai pris un drive avec un super accueil à la borne Anne-Charlotte est à l'écoute et très attentive à ma commande et lillou à rien oubliée dans notre commande de 4 menus"

"Expérience très agréable ce jour, personnels super aimable service rapide et efficace, un atelier de peinture sur le thème de Noël pour les enfants ils était ravis et quel ne fût pas notre surprise quand une employé est venu nous interpellé pour nous prendre en photo car nous étions tous habillé dans le thème de noel! Je recommande vivement ve restaurant"

"très bon fast food, le mc do le meilleur du coin , les produits servis sont chauds et bien constitués, les frites sont bien assaisonnées et le personnel est très agréable et très gentil."

"Le McDo de bernay est un très bon restaurant fast food, de très bon serveur avec une bonne humeur, je vous conseille fortement d’aller au McDo de bernay."

"Très bon service, accueil, rapidité. Très content de notre repas."

"Un MacDo comme tant d'autres, pas de drive cause travaux.bon accueil, avec le sourire 👍 tarif dans la norme"

"J'ai commandé en clic and collect au bout de 3 minutes l'application me signale que ma commande est prête et qu'on va me l'apporter. Au bout de 15 minutes obligé de descendre du véhicule pour aller à l'intérieur et là on me dit il vient juste d'être prêt. Je vérifie à l'intérieur les frites sont froides ainsi que tous les sandwichs et le sunday commence à couler. Maintenance Sarah direction burger Factory"

"Le chauffage doit être en supplément du menu à la fin avec la note , l'intérieur n'est juste pas possible à rester surtout avec des enfants repas servi froid c'est terminé pour nous Bernay nous allons désormais au Neubourg."

"Je tien a remercier alex c'est un très bon serveur drole et souriant"

"Service très long hamburger froid..."

"Je n'ai plus du tout envie de venir au mc do de bernay! Tout arrive froid, Dans la salle c'est un vrai glaçon, Il fait à tout casser 15° dans la salle...C'est super pour se détendre....❄️❄️🧊🧊 Et quand on va à l'accueil réclamer quelque chose! Il faut être prêt à s'imposer car on a l'impression d'être littéralement invisible!"

"Il serait vraiment temps de faire quelque chose c est scandaleux ! Il fait aussi froid dedans que dehors ! Et l état du restaurant ! Pas nettoyé du midi, aucune table propre quand à la nourriture toujours froide…bref je comprend pas pourquoi il n y a aucun contrôle ! Et on ne compte pas le temps d attente déplorable"

"Prit 2 menu sans crudités les deux ont était servi avec!! De plus je revien pour les refaire et on m’en redonne sans sauce. Vraiment un macdo nul"

"Ça devient cher et en plus on mange dans le froid !!! Super!!! Scandaleux et je plains les pauvres employés aussi qui doivent travailler dans le froid avec leurs polaire et faire face au remarque tt la journée Faire envoyer Une inspection du travail"

"30 minutes dans la queue du drive un lundi midi pour un cheeseburger Manque de gestion clairement inacceptable on ne peut pas appeler ça un fast-food"

"Service long plus d’une heure d’attente pour fast food"

"Autant, j'adore le MacDo, mais là faut évitez celui-ci. Il est temps de trouver du personnel pour cet établissement, mais aussi mettre un manageur, car ce midi 1 h d'attente pour juste prendre une commande à emporter et heureusement une commande avec un seul menu, chapeau !!! Le peu de personnel présents, 4 personnes couraient dans tous les sens et personne n'aimerait vivre le travail comme ils le vivent dans de telles conditions de travail ! Honte au responsable."

"Une honte !!!!! Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro . Après plus d’une heure d’attente, on nous sert des burgers froids avec les frites froides qui trempent dans du coca renversé sur le plateau !!!!! Je demande à ce que l’on me change les burgers et les frites et on me répond : je vais vous les mettre au micro-ondes. Après avoir demander un remboursement, on me dit oui mais vous avez pris votre plateau !!!!!!! Nous étions au moins 10 personnes mécontentes. Les gens criaient de tous les côtés !!!!!! Je ne reviendrai plus !!!!"

"À fuir. Il y fait très froid, table pas nettoyer, le sol et les toilettes n'en parlons pas. J'ai jamais vu un McDonald comme ça"

"Vraiment catastrophe, il froid, pas agréable, WC sale état porte qu'il ferme pas"

"Pas de chauffe et toilette sale et restaurant avec peu d hygiène"

"Je recommande ce restaurant, service rapide, toilette très propres, personnelle très agréables et tout était bien chaud."

"Vraiment dommage de fermer l’établissement un samedi à 22h au lieu de 23h pour cause de pluie… ni possibilité de manger en salle ni de commander au drive. Vraiment dommage quand on voit que c’est l’un des rares établissements de la ville ouvert jusqu’à 23h normalement. Sinon pour les autres jours le service et plutôt normal (ni long ni court) et la nourriture est la même que dans les autres Mc Do. Dommage pour aujourd’hui.."

"Le repas était froid et l' établissement sale"

"30 minutes d'attente pour être servie et à l'intérieur un froid de canard"

"Un peu d'attente pour un restaurant rapide. La nourriture était bonne et conforme. En revanche il fait trop FROID!!! Et quelle curiosité de mettre du rap en musique de fond (un peu forte d'ailleurs et en présence d'enfants: gros mots dans les chansons)..."

"Restaurant très propre et excellent accueil je recommande vivement 😉😃. Un grand bravo à Willy et Charlotte."

"Pas de chauffage dans le restaurant, mais la climatisation ! Ce qui fait qu’en partant bien que la température soit de 1 degré dehors il faisait moins froid sur la terrasse qu’à l’intérieur. L’interieur sale avec de la nourriture partout au sol. Les toilettes hourdées et en plus bouché et avec des fuites. Seuls les pauvres employés faisaient de leur mieux pour tenter de contenter les clients frigorifiés dînants avec manteau et écharpe. Il est vrai qu’en arrivant nous aurions du nous méfier car il y avait très peu de clients. Cela est vraiment dommage pour McDonald’s qui en plus de réduire les doses de nourriture et augmenter les prix est loin d’apporter un souvenir inoubliable aux clients de Bernay."

"Merci beaucoup tout était comme a la maison 🙂 très bon accueil je suis venu avec mes enfants vous avez était d'une gentillesse incroyable ( merci encore pour le parapluie 😉) repas servis rapidement équipe souriante et aimable parfaite 🙂👍 nous reviendrons bientôt ... 🙂 Merci encore"

"Personnel toujours accueillant et service très rapide"

"Au top mis à part le chauffage qui ne fonctionne pas :)"

"Très bonne expérience Service rapide et équipier agréable Je recommande"

"Passage au drive Comme la plus part du temps il y a eu un oubli il va falloir changer le personnel pas assez efficace"

"Personnel très agréable je n’est pas attendu longtemps ma commande merci beaucoup"

"Aucun soucis avec les employer parconte c'est inadmissible de pas mettre de chauffage mes enfants était gelée dans le mc do je reviendrai plus car tout les monde c'est qu'il fait froid et personne fait rien vous faite des excuse à la clientèles c'est bien mais mettre du chauffage serait encore mieux 😡😡😡"

"J'ai récemment visité McDonald's et j'ai été agréablement surpris par la rapidité du service. La nourriture était chaude et savoureuse, surtout le Big Mac qui est toujours un classique. L'endroit était propre et bien entretenu, ce qui est un plus. Cependant, j'ai trouvé que les prix étaient un peu élevés par rapport à d'autres fast-foods. Dans l'ensemble, c'est un bon choix pour un repas rapide."

"Je suis toujours ravie de passer par ce McDonald ! Le service est rapide et accueillant . Les repas arrivent toujours chaud et délicieux et le restaurant est propre et bien entretenue !"

"Toujours aussi professionnel le macdo de bernay 🤦‍♂️😡😡 quand tu prend à emporter et que tu retrouve avec une commande foirer"

"Génial tout est parfait superbe équipe !!!"

"Expérience mauvaise Commande DT17 Pas de chauffage vu le nombre de personnes en manteau je pense qu il faut a un moment donner réagir dimanche dernier pareil pas de chauffage … Nous avons passer une commande pour trois menus et bien sûr elle n était complète un burger était manquant Et l autre était un chees au lieu d un double"

"Le Mcdonald de bernay est un McDo propre, avec un personnel aimable"

"j'aime bcp ce macdo , j'adore allez dans les jeux avec mes copines , la nourriture est très bonne , merci d'avoir remis le sprite 🙏🏼 . en plus , les employées sont trop belles , c tropp biennnnn ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️"

"McDo très propre nourriture très bonne employée on peut y aller les yeux fermés"

"Le self du lycée il pue merci McDo vous régalez fin je vous régale aussi vue le nombre de fois où j’viens"

"Frite dégueulasse et la plupart du temps froide... Drive => attente interminable"

"J'ai passé un très bon repas au macdo de Bernay, le personnel est très accueillant et souriant. Vraiment agréable !"

"Pas top au niveau accueil de la manageuse du restaurant en attente devant comptoir sans aucun sourire et même vous renseignez pas top pour montrer exemple au personnel c’était une brune avec polaire sinon le reste de équipe rien à dire même au niveau service"

"Très bonne expérience je recommande"

"service rapide et personnels très agréable. jamais eu de problèmes sur la commande !"

"Service impeccable. Personnel souriant et accueillant."

"Superb service très agréable,je veux ma glace"

"bon service , super bonne accueil"

"Rien à dire service parfait. Rapide et efficace. Personnel avcueillant"

"Rien a redire parfait service rapide"

"Je trouve que le mc Donald's de Bernay est très sale ,les tables pas nettoyer,les poubelles déborde, le sol plein de nourriture par terre ,la propreté n'est pas leur fort,je dirais que c'est immonde"

"Trè bon acquielle est trè bon je recaumande 🦾"

"Gens sympathique mais la glace est longue à arriver"

"Super bon le personnel et génial"

"J'ai été accueilli par le charmant sourire d'Énora au drive. Elle m'a communiqué sa bonne humeur, un vrai plaisir."

"Merci au Directeur d’avoir remis le chauffage dans le restaurant ça fait la différence et pour le reste vous êtes une très bonne équipe merci encore"

"Très déçu, on arrive au drive à 22h32 le restaurant est fermé malheureusement on n’a dû attendre jusqu’à 22h53 pour pouvoir partir. Arriver au niveau de la caisse on va pour demander a la personne qu’elles sont les horaires on nous ferme la fenêtre au nez!! Non mais sérieux c’est quoi se manque de politesse on n’est rester 30 seconde devant la fenêtre tellement on n’étais choqué! Déjà que c’est devenu cher pour se qu’on mange mais si le respect du personnel n’est pas présent je recommande vivement d’allez voir ailleurs !"

"Restaurant très agréable, service rapide? Bons produits"

"Une expérience très décevante dans ce McDonald's. Le repas était vraiment de mauvaise qualité, le lieu est vraiment ragoutant. De plus, les toilettes étaient dans un état déplorable, totalement inacceptables. L'hygiène d' un lieu de ce type n' etait pas la. Le temps d'attente pour être servi était excessivement long (25 min), même si le restaurant n'était pas bondé. Le personnel semblait débordé et manquait clairement d'organisation, et au bord de la rupture. Je suis vraiment déçu de cette visite et je n'y reviendrais pas J'exprime ma frustration de manière claire et constructive en restant poli, mais cela est juste inadmissible."

"Le click&collect et à revoir sérieusement, 1h pour attendre une commande ou il manque énormément de choses,pas du tous organisé."

"Pire Mcdo que l'on peu trouver, manque la moitié des produits commander et cela ( systématiquement ) et pas que sur des petit sandwich, arrive froid ! Et les prix son au dessus des autres Mcdo de la région, enfin bref une belle arnaque à fuir , personnel très incompétent !!!!!!!"

"Très bonne ambiance bon service très rapide mais des steaks en feuille"

"Super lieu personnel agréable est souriant"

"McDonald’s de bernay incroyable 👌🏼 une valeur sûre pour un repas rapide et bon ! Que ce soit pour un burger comme le Big Mac, un McChicken croustillant ou encore des frites dorées à souhait, l’enseigne sait comment satisfaire toutes les envies. Le service est généralement rapide, ils offrent une ambiance conviviale, idéale pour une pause entre amis ou en famille. Le personnel est agréable et très souriant. Je recommande à 100% au top 👍🏼"

"Personnel très agréable Très bon rapide et efficace L’étape sont propres, rien à dire"