McDonald's

"Drive, wifi, borne avec service à table, aire de jeux pour enfant, chaise haute, rien à dire."

"1ere fois que je reçois ma commande drive complète et sans erreurs! Le pauvre jeune homme à la prise de commande ne sais pas comment couper son micro. Hyper désagréable de tout entendre mais en même temps si personne ne lui a jamais montré comment s'en servir......"

"Passage hier soir, un bon fast-food. Commande vite servie, RAS ; un coin tables derrière une sorte de grand muret, à l'intérieur du restaurant, plutôt agréable car moins de bruit au sein de cet espace. Personnel serviable et souriant. Sanitaires propres."

"Les champions des oublis dans les commandes... on se demande des fois pourquoi on passe commande quand on reçoit à peine la moitie de ce que l'on commande. Même avec leur Mc Flury ils arrivent à mettre du caramel à la place du chocolat... Heureusement que celui à la Pillais est un peu mieux"

"20 minutes pour être servi au drive alors qu'il n'y avait personne ( 22 heures) et en plus une fois arrivé un verre de coca mal fermé ..donc sauce coca sur les deux menus. Frites et sandwichs froids."

"Le service est bien les employés souriant mais j'ai pu assistée a l'abus d'autorité sur les employés de la part d'une manager en chemise blanche je ne pense pas que sois une solution pour encourager la motivation de vos employés ainsi que leurs évolutions. Je leurs souhaite bon courage et beaucoup de mérite."

"Très bien Salariés très aimable, propre et merci de ne pas avoir changé vos prix... On vient de la ville de Mayenne chez vous car c'est moins cher. Merci de votre accueil. A bientôt... Cordialement"

"On est où ;c'est lunair!! Manager : aucun respect pour ses collaborateurs et le travail. Services : apres 20 minutes d'attente ; c'est froid. Il manque les sauces les serviettes. Environnement : poubelles qui debordent. Je vous dit pas etat des toilettes : manque lunettes. Sols degeu. Dommage que je peux pas mettre photo Je ne reconnais pas cet endroit. Pitoyable !!!"

"franchement 0 , très déçu, manque un happy meal ds la commande commandé a l'intérieur à emporter. 23h00 le restau ferme reste que le drive, je my rend donc a pied avec mon ticket en justificatif en laissant ma commande ( 2 sacs ) ds la voiture. Arrivé devant, la meuf me dit de revenir avec les commandes. Je retourne dc à ma voiture et reprend le drive 20 min d'attente supplémentaire 1 fois arrivé devant la même meuf je lui réexplique le soucis. Elle le dit d'attendre elle va chercher la responsable, je pète scandale jai eu mes menu a 22h50 je suis reparti du Macdo a 23h30 sans rien avoir en plus sur ma commande . Ne surtt pas aller la bas incompétent."

"Personne à la caisse sous prétexte qu'il y a des bornes. A 12h20....elles sont de toutes façon toutes occupées. On est censé payer pour un service qu'on fait en partie nous-mêmes 1er point négatif ...Une personne qui fait le ménage nous aide à la borne, mais on se trompe tout de même...obligé d'abandonner et de retourner attendre quelqu'un à la caisse. Là enfin quelqu'un mais qui ne sait pas faire et demande à une collègue qui elle nous fait enfin commande plus encaissement espèce... près de 10 minutes d'attente pour juste passer une commande...finalement on est servi mais frites tièdes et premier hamburger tiède aussi...quand tu attends presque 25 minutes pour 2 personnes...2 menus qui nous reviennent à 19euros en tout (on avait heureusement une promo sur le menu best of machin). A la fin j'ai mis de côté les cartons propres qui se recyclent et le reste...tout va dans la même poubelle, pas de tri sélectif...en 2020 Macdo n'a pas évolué depuis 40 ans ici (Fougères). On se dit que pour le même prix en ville on aurait pas attendu plus et on aurait eu moins de bruits : salle comble, bruits de chaises et bip bip incessants des friteuses et fours qui couvrent la musique en fond qu'on entend par bribes néanmoins. Bref un niveau sonore très élevé pas adapté pour un repas. En restauration classique, on aurait pu réserver (sortie prévue 5 jours en avance) avoir plus de place et une nourriture plus équilibrée. À ne plus jamais refaire ! On ne recommande vraiment pas pour le week-end."

"A ÉVITER boissons goût d'eau, sandwich froid a 18h. Personnel incompétent pas souriant et en a rien à faire lorsque qu'on évoque que la dernière fois les boissons avait goût d'eau et que lors de notre appel le manager avait bien indiqué qu'il nous les refaire. Déplus que ce soit mauvais le personnel en rajoute en n'étant pas souriant, désagréable et bien sûr ne s'excuse pas pour les erreurs faite. Normal on demande un coca et on rentre chez avec de l'eau et avec des glaçons mais ça j'en ai chez moi. MAC DO ZÉRO POINTE"

"Service long et restaurants très sales. Nous sommes arrivés à 22h et servi 20 mn après. A notre arrivée le le sol devant les toilettes était sale , les 4 poubelles débordaient , du coca renversé sur une table et parterre à côté des jeux enfants. Quand nous sommes repartis à 23h15 les poubelles toujours pas vidées et le reste toujours pas nettoyé. Pourtant il n'y avait grand monde, donc pas déborder"

"Inadmissible. Nous avons commande au drive, Je descends pour aller au toilette pour une urgence. Ils m'ont refusé l'accès car plus de masque. Alors que tout le MC do était pleins de gens sans masque. Et me réponde, Oui mais eux ils sont assis. Même pas il m'aurait proposé un masque. Rien que pour ça, je refermerai les restaurants. avec ces conditions."

"Vite servi, pas d'attente, restaurant bien situé, comme d'habitude, terrasse agréable"

"Service un peu long Arrivé à 13h15 ,25mn pour 4 menus, tout en étant le seul au drive De plus une coéquipière souriante seulement en se brulant. Domage qu' ̀elle ne se soit pas brulées. Revenez comme vous êtes ,pas évident pour tout le monde."

"Une commande pour 7 personnes en click and collect. La glace du happymeal a moitié remplie et encore je dirais même moins de la moitié. Les sauces absentes dans la commande alors qu elles avaient été demandées dans la commande. De plus je n ai eu que 15 points fidélité pour une facture de 63 euros."

"Je déconseille ce Mc Do. Une attente de 45 minutes pour des petits produits, ils avaient donné ma commande à quelqu'un d'autres, les personnes au comptoir sont limites irrespectueux avec les clients ET entre eux. LE PIRE Mc Donald's jamais vu (et j'ai déjà travaillé dans des Mc Do, on aurait travaillé comme eux, on se serait fait viré à l'époque) Bref à éviter, allez au Pap's Food ou alors au Mc Do de Lécousse. (Et je ne parle pas de la gueule des produits, bref, c'est honteux)"

"Le personnel est mal organisé. J'ai attendu longtemps pour avoir un menu FROID. Je suis arrivé avant midi pour éviter la foule et je n'ai pas été servi rapidement. Je supporte qu'il y avait du monde au drive mais ça n'explique pas le fait que mon repas soit froid. C'est inadmissible. De plus, je n'ai pas trouvé le personnel accueillant et aimable."

"Bon établissement, bien tenu, propre, service efficace. Lorsque l'on n'est pas satisfait, il faut savoir le dire, mais, là, cela change des autres restaurants Macdonald's fréquentés. Continuez ainsi. Malgré les exigences inhérentes au Covid, restaurant très convivial. Bonne décoration."

"Les menus sont très froids. Le pain des burgers a un goût bizarre. Il manque la moitié des frites dans le sachet, et en plus elles sont molles (on peut faire des noeuds avec...). 2 sauces pour 4 personnes. Je mets une étoile parce que la ville est jolie."

"Service assez long pour ma deuxième commande qui était juste 1 café et j'ai attendu 30 min. Sinon très bien et très pratique cette nouvelle vaisselle en plastique 👌🏼"

"Quand c'est marqué drive jusque minuit et qu'après avoir attendu 3 minute a la borne tu klaxoon, 3 mec sorte d'une pièce ber viennent te dire on sert plus ... Juste honteux ... A fuir même quand vous avez fait puisque ça respecte pas les horaires ^^"

"On nous propose des pailles pour au final nous dire qu'il n'y en a plus. C'est bizarre comme fonctionnement ?? Dans la boisson il y a beaucoup trop de glaçons par rapport à la boisson demandée. C'est très très froid, on se gèle les lèvres sans paille, pour au final boire de l'eau plus qu'un Sprites. Déjà que les boissons sont coupées à l'eau, alors STOP aux glaçons. Un sandwich, sans goût, sans saveur.. vraiment déçu."

"Commande au drive samedi soir avant 23h : 3 menu Happy Meal et 3 menus Big Teasty dont un maxi best of, ainsi qu'un menu nuggets. Seul les burgers Teasty étaient convenables! Les frites n'étaient aucunement salées et pour la plupart recuites et immangeables, et d'autres probablement laissées longtemps à l'air libre! Les boissons sans aucun glaçon, tièdes et quasi sans bulle (comme une boisson pétillante qu'on aurait laissé à l'air libre et température ambiante durant des heures) avec la boisson maxi best of remplie seulement aux 2/3!), les burgers des Happy Meal quasiment sans sauce (une noisette de ketchup et une tranche de cornichon), sec et fade, pour un menu enfant à 4€ un minimum de qualité est requis!) Question jouets des 3 menus HM, reçu les 3 mêmes petits livres alors que nous avions demandé des jouets durant notre commande, mais lors de notre réclame sur place, avons reçu tout de même des jeux à la place. Personnel néanmoins bien sympathique au drive lors de notre prise de commande et notre réclame des jeux , et la machine à glaçon aurait été contaminée par du produit par un de leur employé à priori maladroit aux dires d'une employé (lors de notre réclame des jouets Happy Meal). Bref, belle déception et à priori cela serait récurrent pour ce Mc Do (une personne se plaignait ensuite post commande au drive après nous)! Si cela aurait en fin de service/fermeture, ce serait limite passé, mais l'employée nous avait dit que le service au drive ne finissait qu'à 2h, va falloir revoir l'organisation qui privilégie la rapidité au détriment de la qualité qui pour le coup est grandement manquante!!! Revoir aussi l'éventuel manque de personnel pour garantir la qualité minimale d'un fast food?"

"Déconcertant, plus de glace les 3 machines on lâché en même temps. 1 seul des bornes commandes fonctionne et on ne peux pas y payer il faut aller au guichet. Hygiène déplorable. Merci pour ce souvenir."

"Mise à part être pratique quand on est pressé, ça n'a aucun intérêt et c'est cher. Quand on peut il faut mieux privilégier un routier ou une brasserie que ce genre d'établissement, dit restaurant. De plus, manque de chance du matériel destiné à la préparation des dessert était en panne. Passez votre chemin"

"Après 45 minutes d'attente, pas de boisson dans la commande, le gérant a soupiré quand je lui ai demandé les boissons. Les sandwich sont prêt avant et froid, ils traînent sur une table Arrivé à la maison, il manque les desserts des happy meal Ce sont des nuls."

"La musique est trop forte, les spots trop lumineux on est pas dans une cabine d'uv. Toilette qui sent les toilettes c'est à dire le pipi. En plus les murs ne sont pas epais on entend les gens dehors. Les cuisiniers communique entre eux et donc me dérange. On m'a interdit l'accès à la structure sous prétexte que j'ai 22 ans. Sinon je recommande super."

"15 min d'attente pour un menu big mac a emporter a l'intérieur 😖ça peu a la limite le faire mais juste !! Après quand je vois le personnel sans charlotte (couvre cheveux ) et sans gants Non non aucune hygiène 🤧🤮y a pas un chef qualité dans cette boîte ?"

"A éviter ce mc do...voici la salade qui est toute noire .. sans compter que c'est la 2eme fois (de suite) que mon conjoint retrouve des cheveux dans ses frites ! Hygiène 0 !!"

"Je suis navrée mais sa devient vraiment très préoccupant , à chaque fois que je fait une commande rien ne va … j’ai commandé deux coca et voilà le résultat une couleur de thé très claire avec des bulles sans glaçons ..et les goûts est infecte! et je ne vous parle pas des sandwichs froid alors que j’ai commander sur Uber Eats en Priorité . A chaque fois je suis déçu !"

"30 minutes d'attente, en allant les voir pour savoir où en était la commande, finalement il l'avais totalement oublier. A l'arrivée du plateau manque d'un burger, de l'eau à la place d'un icetea.. Wrap sans tomate demander servie avec tomate.. Et tout cela froid.. Je ne reviendrais pas !!!"

"Leur organisation est naze. J'ai attendu plus de 10minutes pour une malheureuse glace, alors que j'ai profité du service click&go je sais pas quoi de l'application pour prendre ma commande direct en arrivant. Et j'étais la seule cliente hein ! C'est lorsque les commandes se sont enchaînées qu'ils se sont dit qu'ils devraient s'y mettre. Résultat, +10mn pour une glace fondue parce qu'ils l'ont oubliée sur le comptoir (j'ai dû la remettre au congel' en arrivant chez moi, à 5mn du Mac Do hein, je vous vois venir). Et spéciale dédicace à la brune avec un gros tatouage sur l'avant bras : que tu sois désagréable avec ton équipe ET les clients ne rendra pas ta journée plus agréable."

"Personnel aimable, manque juste un peu de rapidité mes tout ne peut pas être parfait Le jeune homme Manager au tatouage dans le cou d'une gentillesse et écoute au top résolut directement les problèmes de commande."

"Serieux lenteur les travailleurs alors qu'il y a zéro client. Mettre à l'envers l'emballage mais mdr"

"Scandaleux... Attendre plus d'une heure pour se faire servir... Recevoir son plateau froid. Aucun geste de la part de la manageuse qui nous a snobé à deux reprises sans nous répondre, puis nous a parlé de manière très agressive, refusant de nous rembourser le repas."

"De gros problème d'organisation, personnel incompétent, service froid, plus de glaces un dimanche midi à 14h. Il y a 2 mois c'était déjà un problème similaire il n'y avait plus de yaourt à boire pour les enfants."

"Le McDo est bien le personnel formidable par contre je trouve que c'est de l'arnaque un jus d'orange servi pour un menu enfant moins de 20 cl c'est une honte c'est de l'escroquerie et du vol"

"Potatoes pas rempli correctement et croque macdo qui colle carrément au papier alors je suis pas chiante mais là faut pas déconner un minimum d'effort serait appréciable..."

"Bonjour Votre service est de qualité, merci. En revanche votre climatisation est beaucoup trop froide, et bruyante. De nos jours, il serait bon de régler cela correctement. D’autant que cela ne sonne pas du tout « développement durable / économie d’énergie … » Merci"

"Service lent malgré le peu de monde au moment de la visite. Nombreuses guêpes au niveau des poubelles extérieures, des pièges ne seraient pas de trop... Parking très mal indiqué et très petit. La sortie est compliquée également"

"Une honte ! Sur la porte est indiqué salle 23h00 et à 22h20 tu te fais jeter car ces messieurs dames sont juste pressés de se tirer ! Même pas un bonsoir, ah non non non par contre on est fermé allez au drive sur la porte c'est marqué aussi 24/24 ! Une blague ! Bref Venez comme vous êtes ça marche pour les employés et responsables ! Rien à faire des clients !"

"Non respect des commandes, pas de bacon. Emballage ouvert, hamburger écrasé, défait . Trop d'attente au click and collect ( 30 min minimun ) . La manageuse qui balance les sacs brutalement sur la table de préparation des sacs de transport. Le mauvais esprits d'équipe ce fait ressentir... Bref très déçu sa fait 2 fois en peut de temps"

"Hier encore une fois de plus j'ai attendu longtemps au drive comme beaucoup je pense. En remerciements ont m'offre comme il me dise un chéquier mc Do mais valable jusqu'au 31 décembre 2021 mdr. Une fois arrivé ma fille me demande son donuts et la ben non pas de donuts. Une fois de plus déçu"

"A éviter, 30 mn pour être servis d'un wraps, une boisson, frites et salade (qui était limité glacé chèvres froid bacon gras et frois) Ils apporte enfin ma commande et la il manquait la salade, couvert t et sauce. Retour au guichet et ré 10 mn pour avoir ma salade. Et ré tournant à ma p'ace j'ai fais tombé ma boisson à cause de leurs plateau complètement tordu. Après leur avoir signalé personne n'est venu nettoyer (40 mn) J'ai mangé ma glace à l'extérieur et le sol était pas nickel. Je recommande pas."

"Service très lent de plus j'ai l'habitude de prendre un Best of Big Mac Sans les graines dessus pour ma femme vue qu'elle fait une allergie, et d'habitude il y'a pas de problème et la c'est pas possible de plus il y'a pas de 280 Là pas grave j'ai pris un db cheese bacon Est arrivé chez moi j'ai cru à une blague Le Double CheeseC'est comme le baconJe l'ai beaucoup cherchéLa prochaine fois je me fais un chinois"

"Climatisions trop froide. On a reçu nos repas limite froid et la glace !? Même pas la moitié de mis dans le mcflurry, pour le prix que ça coûte c’est de l’arnaque !!! Si on pouvais mettre des photos ce serais parfait pour montrer le foutage de gueule…"

"Service au drive lent, pas de bonjour a la borne pour commandé! pas plus de client que sa et sa discute sa rigole avec les collègue pendant qu'on attend... Le résultats, un Big Mac avec 1 seul steak, en supplément du pain a burger seul dans un sac,l'utilité... 🤷 Prochaine fois j'irais en face!"

"Nous avons commandé hier soir et extrêmement déçu, 30 minutes d’attente pour notre commande ! J’ai pris un Bic mac il manquait une viande dans le sandwich, mon compagnon a prit un M il n’y avait de la sauce des tomates, le fromage, le bacon que d’un côté, vraiment fait à la vite fait alors que nous sommes allé il n’y avait pas grand monde et pourtant attente très longue. Oublie d’une potatoes sur 4. On a essayé d’appeler a plusieurs reprises personne ne répondait. Ce n’est pas la première fois, mais d’habitude c’est au drive ,la dernière fois au drive on dû y retourner cinq fois car à chaque fois il se trompait sur les sandwichs avec des changements. Nous avions demandé le manageur qui était trop occupé sur son téléphone pour nous aider. on pensait que commander à l’intérieur allait être mieux mais non malheureusement. C’était la dernière fois que nous venions au macdo de Fougères, ce qui est fort dommage car après plusieurs rappels de clients certaines choses devraient changer car vous perdez bêtement de la clientèle."

"Froid tout était froid je suis déçu Au prix que ça coûte avec une famille nombreuse c'est assez rare pour nous c'est un luxe et mangez froid c'est pas agréable La prochaine j'irai à lécousse pas beaucoup plus loin et affaire à suivre pour voir s'il est mieux"

"C'est une catastrophe ! 45min d'attente ! Toujours pas servi ! Fast food perd tout son sens !"

"Offre mensongère d'un produit offert pour les étudiants et lycéens lors de l'achat d'un menu maxi best of. Il faut en réalité payer à la caisse pour en profiter, ce qui n'est indiqué nul part. Une fois payé à la borne, il est donc trop tard pour en profiter."

"Vraiment déçu tout était froid écrasé, pas de sauce ni de serviettes, bref aucun plaisir à manger. C'est déjà la deuxième fois il y a un souci quelque part ......."

"Bonjour, belle déco repas satisfaisant. Un remarquable, mettre du chauffage car venir passer un moment en famille pour manger avec nos veste et écharpe en pensant à rentré vite se réchauffer près du feu chez nous, je ne trouve pas ça passer un bon moment en famille."

"J ai commander un wrap avec mon collègue et le mien n'était presque pas rempli alors que le sien si. J'ai donc demander au personnel si c'était normal et mon répondu que oui."

"Il est temps que je m’exprime, c’est malheureux de savoir qu’une enseigne aussi populaire, soit l’équivalent au fast-food du coin de la rue, je dirais même pire au niveau manque de politesse de l’accueil du personnel et des denrées.. À chaque fois que je suis venu à ce McDonald’s j’ai toujours été déçu y’a toujours un problème soit ma commande incomplète, je m’en aperçois qu’une fois arrivée chez moi, soit les choses ne sont pas cuites, le fromage même pas fondu. ils sont tellement en manque de personnel qu’ils embauchent n’importe qui. Une fois. Il y a une femme qui m’a carrément insulté, j’ai pas voulu aller plus loin… Pour être franc, ce MacDonald devrait être fermé, licencié tout le personnel ouvrir autre chose un KFC ou je sais pas. Mais si j’étais le mec qui avait inventé McDonald’s, je me tirer les cheveux de savoir ça.. PS, j’ai mis une étoile parce qu’on peut pas mettre moins qu’une étoile je déconseille Burger King à côté c’est pareil"

"Par où commencer ??? Sandwich mal fait , emballage mal fait même un enfant ferais mieux !!! Oubli de Sandwich... et après avoir tester plusieurs mcdo je confirme le votre est le pire. J'espère ne pas avoir une intoxication alimentaire. Je ne vous remercie pas"

"Suite à la réponse fournie... Je ne souhaite pas être contactée. Tout est dit dans l'avis laissé, je n'ai rien à ajouter. Vous n'avez aucune excuse votre établissement est juste la honte de l'enseigne ! La palme des pires macdo en France. Nul doute que celui de Fougères est bien placé sur le podium ! Toilettes sales, odeur insupportable, poubelle cassée, pas de lunettes de wc, tag sur la chasse d'eau.....Tables sales.... 25min d'attente en plein après-midi avec 6 tables dont la notre et personne au drive ! (Pour 1 coca, 1 sandwich, 2 gateaux, 1 menu, 1 café et 1 chocolat chaud). Commande incomplète., potatoes froides, sandwich froid et pain dur. Je rapporte le tout en précisant qu'en + de la qualité des produits il manque la moitié de la commande. On nous ramène d'autres produits.... sandwich, viande brûlante et potatoes toujours aussi froides et desséchées, avec pour excuse un chèque de promotions (1 menu offert pour un menu maxi best of acheté..... donc obligation d'achat ! ) le tout.....valable jusqu'au 31/12/2021 sachant qu'on est en février 2023 ! C'est clairement se moquer du monde ! Mais vsiblement c'est une habitude d'offrir ça au vu dautres commentaires faisant état de la même date..... Pas de sucre avec le café Malgré la gentillesse et les efforts de la 1ère serveuse ce fut une catastrophe du début à la fin! A quand la fermeture ???? C'est urgent !!!! P.S. : 1 ☆ car on ne peut hélas pas mettre 0....."

"Restaurant à éviter. On y a été ce soir le 19 mars 2023 vers 19h30 20h, on n'a même pas fini de manger qu'une salariée vient enlever les plateaux et fout ses doigts dégueulasses dans les supports de frites pour voir s'ils sont vides et nous les enlever sans notre accord. C'est inadmissible ce manque de professionnalisme et ce manque d'hygiène. Prochaine session de CFA de notre fils, on sait où il ne faut pas aller. Où est la notion de la pub tv qui indique que l'on peut prendre notre temps ? Bah pas chez eux!"

"La jeune fille qui m'a servi était bien agréable et souriante et surtout très professionnel à méditer et qu'elle devienne avec un poste de responsable"

"catastrophique, repas pas top et servi froid. Tables salles. A éviter à tout prix ! Dommage que je ne puisse pas mettre zéro."

"Le service de 18h était mauvais le personnel je cite la dame de l accueille blonde avec son haut noir et le maquillage sous les yeux était aigris pas de bonjour ni de merci ou autre signe de politesses d ailleurs mange pendant que cette dame hurle sur c est collègue est irrespectueux pour le client je déconseille et conseille ceux qui liront cette avis d aller à celui de lecousse"

"Vouloir faire plaisir à ces enfants avec un goûter, et ne pas avoir le droit d'aller aux jeux pour enfants parce que un anniversaire est en cours. Je cite le personnel présent: les parents ont payé , parce que nous ne payons pas nos glaces apparemment! Déjà que le service n'est pas rapide en après midi et qu'il pleut dehors sympa le petit goûter familial."

"Petit déjeuner pris à l'instant, personnel aimable, très belle salle très cosy et bien aménagée. Les produits tops, surtout le smoothie vraiment délicieux. Bon moment, merci à vous l'équipe McDo."

"Restaurant rapide avec du choix Personnel aimable et disponible Prix correct Restaurant propre dans l'ensemble Parfois servi tiède mais rien d'alarmant de mon côté"

"Jamais une commande sans erreur. Jusqu'à 15€ de commande oubliée. Inadmissible. Et quand tu demandes à récupérer les éléments manquants, on te demande de refaire le drive. Une blague. Mc do à éviter. Ça tombe bien y en a un autre sur fougères !"

"Je dois dire que les hamburgers doivent être fait à la va vite car tout en vrac dans l’emballage Même que c’est du drive, ça devrait être présentable et bien fait à améliorer"

"Encore un temps d'attente au drive très long..."

"Horrible. Arriver la bas les tables étais sales ,obliger de demander 3x quelle puisse être nettoyer. Personnel hyper lent . En mangeant sur place les hamburgers étaient froid . Je ne recommande surtout pas"

"Big Mac, froid. Table sale et non débarrassée. Le petit coup de ménage ne serait pas un luxe. Manque de réactivité du personnel. Je dis même d'incompétence."

"Que dire. Commande oubliée encore une fois. Obligée de relancer pour avoir deux glaces soit presque 25 minutes d’attentes. J’irais désormais chez leur concurrent Burger King."

"Très sale surtout l'extérieur, personne doit faire le ménage.. bonjour l'hygiène.. Pour le service long pourtant que 2 glaces et 2 sandwichs.. J'ai quand même mi 2 étoiles car le sandwich et la glace était pas mal mais franchement le reste c'est pas acceptable .. Je recommande pas du tout et vraiment si pas d'autres choix.."

"Pendant plusieurs années nous allions souvent à ce MC d o de loin le meilleur mais là ça a bien changé, une attente interminable et quand nous avons eu notre commande la serveuse s est excusée car notre commande était restée de côté et sûre nos frites et sandwich froids nous avons rien dit car c était pas de sa faute mais franchement ça baisse de gamelle plus jamais"

"Bonjour commande 5 menus hamburger tiède frite complètement froide ( plusieurs cuisson vue la couleur) personnel pas très souriant. Il y a du progrès à fair chez vousu"

"Très long pour avoir la commande, + 15 mn et quand elle finit par arriver (enfin la 1ere partie, il manque encore les boissons) erreur de sandwich, il manque les sauces que nous ne verrons jamais malgré notre demande. Les sundae sont arrivés déjà fondu. Et comme d'habitude, comme dans beaucoup de Mc Do, les sandwichs sont froids, le fromage n'est même pas fondu. Petite nouveauté cette fois-ci, les cornichons étaient à l'extérieur du sandwich 🤣 ...et sur les deux Big Mac. Et finissons par la propreté, une vraie mare de soda près des poubelles, une cliente l'a signalé mais rien n'a été fait. Dans les toilettes, tout est branlant la lunette et le robinet, et une hygiène plus que douteuse. Et tout ça, pour des prix qui augmentent sans cesse. Bravo Mac Do"

"J'ai malencontreusement accepté de manger une fois chez McDonald's pendant les vacances avec mes enfants qui le réclamaient. Comment vous dire ? 2023 et toujours aucun burger végétarien à la carte. Si t'es végé, ou veut seulement modérer ta conso de viande, mange des frites et de la salade ! Je choisis donc un burger parmi la multitude avec steak haché. A nouveau, comment vous dire ? Ça ressemble à un burger, ça contient tous les ingrédients d'un burger, ça porte un nom de burger, mais je n'arrive pas à me rentrer dans la tête que c'en est un. Bref. En accompagnement, je choisis une salade. Et quand ils disent salade, ils ne mentent pas. C'est purement et simplement de la salade verte. Pas de tomates cerises, de julienne de légumes quelconque, rien. Avis aux lapins. Pour moi, Mcdo est et restera toujours le temple de la malbouffe."

"Déception en voyant mon Big tasty celui ci est plus petit ... j'ai un gros doute .... si c'est le cas, encore une arnaque car le prix lui reste inchangé ...."

"Je commande un mc fleury vanille on me ramène un mc fleury fraise, je dit au serveur qu'il y a un problème il me dit d'un air dédaigneux que c'est moi qui me suis trompé car ils n'ont soit disant plus de vanille . Alors que je lui ais bien précisé que j'ai cliqué sur vanille certes par défaut il nous a mit fraise . Bref c'est pas la première fois que ce genre de chose arrive à ce resto ."

"Service trop long comme à chaque fois au drive alors que nous sommes 3 véhicules dommage"

"Table voisine dégueulasse, pour 1 boîte de nuggets puis 1 burger , 1 wraps . 1h00 !!!!!! Commander à 16h57 reçu à 18h15 je ne recommande pas du tout sauf si pas le choix !!!! .. vraiment inadmissible !!!"

"Sincèrement sa ne mérite aucune étoile Service long TRÈS long je n'ai jamais vue sa fais 34 minute qu ont attend Autant ce les faire sois même"

"Pas loin d’1h d’attente pour 2 menus. Nous avons fait remonté l’information à plusieurs serveurs différents mais pour autant rien ne bougeait Nous sommes repartis au bout d’1h sans manger, trop long pour un fast-food"

"Ils ont oublié 1 steak haché dans mon gold Big Mac et le ICE tea c'était la fin donc pas du tout de goût"

"Le repas était bon, mais lors de la réception de ma commande je me suis aperçu qu'il manquait un café. Lorsque j'ai demandé le café, les employés étaient très aimables, respectueux et polis. Ce restaurant remplit son rôle de fast food sans problème ( servi rapidement ), je recommande."

"Franchement , un peu abusé le service est rapide mais si c’est pour avoir tout les sandwich froid autant mettte plus de temps a les preparer et a bien les faire que de le faire rapidement l’es sandwich sont froid lzs papier même pas ferme le sandwich très mal fais franchement très déçu de la qualité"

"Une propreté vraiment dérangeante... À croire que le service pour le ménage est inexistant. Le lieu est juste insalubre. Je n'imagine pas les cuisines !"

"Le nappage dégouline partout sur le pot, désolée mais vous l'avez vu avant de poser les dans le sac. C'était bien marqué MC flurry KIT KAT sur la commande. Je ne vois pas aucune trace de KIT KAT. Il s'agit d'une commande Uber Eats pour laquelle j'ai payé 9,7€ pour ces 2 pots de glace que j'ai finalement envie de mettre dans la poubelle. Bravo à la personne qui a préparé cette commande. Vous m'avez fait jeter de l'argent par la fenêtre."

"La cata ce Mac Do !!! - 40 minutes pour être servis sur place ! Fast Food est sensé vouloir dire Rapide ! J'ai du aller au comptoir avec mon ticket pour qu'on me fasse ma commande ! Commande qui est arrivée incomplète en plus ! - Ventilation et clim à fond en plein mois de décembre ! La plupart des clients gardaient leur manteau pour manger ! Vraiment très désagréable. Personne n'a rien fait malgré les signalements de plusieurs personnes ! Je compte bien me faire rembourser ce diner catastrophique !!!"

"Une de mes pires expériences chez Macdonald's! Pourtant bon client de l'enseigne, quelle ne fut pas ma surprise de m'assoir à côté d'un tapis de frites. Également, plus de la moitié des tables étaient pleines de détritus, il faut dire que la clientèle présente ce soir là était très peu civilisée. Enfin, après une longue attente de plus de 20 minutes, ma commande est arrivée dans un plateau non lavé et avec des frites molles et froides. Les serveuses étaient souriantes."

"Comme d'habitude attente interminable 15 minutes dans ma voiture avec les enfants au drive pour 2 sandwich et une boîte de nuggets, je finis par aller réclamer ma commande toujours pas prête et demande un geste commercial pour mes enfants et la responsable m'offre royalement un chéquier mc do avec des offres valable jusqu'en décembre 2021!! C'est vraiment se moquer des clients aucun respect."

"Honnêtement ça fait longtemps que je n'a pas mangé un bon big Mac comme ici, bon service et accueil, salle propre et musique sympathique"

"Service lamentable, incapables de comprendre qu’ils se sont trompés dans leur commande et le reproche à Uber Eats alors que l’erreur vient d’eux. Obliger d’insister fortement pour obtenir la bonne commande. Lamentable."

"23h20, Alexis, merci pour sa gentillesse, son humour et sa sympathie. Génial. Ça fait du bien d’avoir des gens comme lui au drive"

"Est-il normal de manger dans l'enceinte du restaurant alors qu'il y fait 5°C ???? C'est HONTEUX. Je suis venu pour l'anniversaire de mon fils, on est resté en manteau et on a dû manger en quatrième vitesse. Horrible."

"Service assez rapide. Pas d’oubli dans la commande et personnel aimable. Tables / assises / murs pas super propres (gras)"

"Au secours. Fuyez le plus vite possible. Tables non débarrassées. Hamburgers servis quasiment froid. Climatisation règlée sur mode esquimaux, quand il fait -2 degrés dehors. Tout ça pour dire que je ne recommande pas. Si c'était possible je mettrais zéro étoile."

"Burger servit froid donc j ai demandé un autre burger qui n était pas mieux, la nouvelle politique de Mac do est de favoriser le croquant de la salade. Alors prévoyer de manger des burgers froid."

"C’est inadmissible d’attendre une demi heure son dîner sachant que c’est un fast food c’est sencer être rapide et de plus le personnel ne sait pas lire sur le ticket et ramène les mauvaise commande je suis pas content du tout je reviendrais pas. Personnel à revoir sérieusement. Il se trompe sur les commandes. Je suis pas content du tout"

"Au 28 janvier on peut remarquer que les remarques négatives faites sur les avis précédents rien n a changé On voit clairement le manque de professionnalisme du manager (si on peut appeler ça comme ça) pour recadrer son équipe il ne se remet jamais en question ou bien il est aveugle. En tout cas la meilleure chose qu’il puisse faire c est de laisser sa place à quelqu’un de compétent Donc pour mon expérience -problème de chauffage/Clim - attente interminable (25 minutes)pour être servi à table. Tables qui sont dans un état sale et pas débarrassées - au final la commande est passée aux oubliettes d ou l attente - on demande à être remboursé après 2 réclamations préalables mais la commande arrive coup de bol certainement - en guise de geste commercial ils proposent un chéquier d offres promotionnelles qui expirent en décembre 2021 . Et qui plus est qu’il faut consommer pour pouvoir les utiliser Bref cet établissement est à proscrire Allez dépenser vos sous chez le concurrent en face au moins là bas ils sont plus organisés et dégourdis"

"Que dire.... Plus de 15 mn d attente au drive (j etais la seule voiture) pour manger des nuggets froids et une salade renversée dans le sac car la boite n etait pas fermée.et.boite.mise.a l envers dans le sac. Meme pas une excuse pour l attente. Heureusement que je suis de passage à fougeres et que je n aurais pas à revenir dans cet établissement....."

"Je suis très déçu, car je suis arrivé à une heure où il n’y avait personne et pourtant ils ont réussi à oublier un wrap sur une commande où il n’y avait que deux happy meal plus le wrap!"

"Y’en a marre, il y a toujours un oubli ou une erreur dans la commande Vous savez pas bosser sérieux rentrez chez vous pour le prix qu’on paie en plus Vous avez même pas les yeux en face des trous en plus, voilà mon double cheese"

"Merci à Harry le goat pour avoir rendu ma soirée meilleure, elle commençait pourtant très mal, comme quoi de l’humour, de la bonne humeur et de la sympathie peuvent égayer la soirée d’un parfait inconnu, j’espère que Harry sera un jour pdg de Mcdonalds."

"Restaurant pas très propre pour un début de journée (10h30), table avec des traces, sol qui colle, poussière sur comptoir et trace de chocolat ou autre, sol de la cuisine avec des aliments parterre et j en passe, sais vraiment dommage"

"Franchement ils abuse ment 25 min pour 3 sandwich et ils oublient le bacon dans les frites avec cheddar et les sauces des nuggets de vrai incapable payer à l’heure. Déjà tu paye bien chère pour du surgeler mais si en plus une fois sur 2 quand il y a pas le patron même les services est mauvais sérieux vous méritez même pas votre paye"

"19h Debut de service , la salle est salle est salle ,les toilettes degueux...et la climatisation souffle du froid en hiver..."

"Pas capable de servir le bon café à 17h30 avec personne d'autre que nous dans le resto"

"J avais passer une commande en date du 13 janvier que j ai dû annuler manque de coursier. Je devais être rembourser et je n ai pas était rembourser. Vraiment déçue. Et pour joindre Uber Eat, impossible."

"Honnêtement le pire McDonald's que j ai fait, je retente a chaque fois, mais c est toujours pareil. Ce soir nous commandons 2 menus et deux Big Mac a 3€, si je n' avais pas remarqué sur l affichage, on me comptait le prix habituel, l employée n est même pas au courant des promos en cours, ensuite on me refuse le 2eme Big Mac car c est une seule promo par jour... Une nouveauté et elle a demandé apparemment a son responsable je lui fait quand même remarquer que c est la première fois qu on me fait le coup, mais apparemment c est les autres restaurants qui ne sont pas au courant... Et si ce n était que ça, il y a aussi la fois où nous cherchions nos m&m's dans notre mc flury qui tenait plus du sundae caramel, les fois où nous n avons pas eut les sauces potatoes, la fois où nous avions prit deux cheeseburger en plus de nos menus et que nous nous sommes retrouvés avec deux hamburgers basics a la place, sans parler des sandwichs qui sont fait et emballés a l arrache etc... Bref c était le dernier essais. Finalement je préfère faire 8km de plus mais aller lescousse au moins le personnel est compétent et sympathiques et nos commandes sont bien réalisées."

"A chaque fois que je passe au drive il manque quelque chose dans ma commande !!! Un peu de vigilance sera pas de mise. Pourtant j'ai eu l'impression que ce soit un responsable qui m'a servit .... Bref à fuite 19/04/2024 13h"

"Un burger de travers quand je l’ai ouvert je l’ai ouvert le fromage n’était même plus dedans leur vaisselle était sale je n’ai eu droit à aucun remboursement"

"Grâce ou plutôt à cause de leurs wraps au poulet, j'ai reçu une désagréable intoxication alimentaire. En plus de celà j'ai déjeuné sur une table salle (la moins salle de toutes). Sans oublier les sièges remplis de restes de nourriture. Je ne vous recommande absolument pas."

"Lieu ayant besoin de nettoyage. Service moyen sur la disposition des produits enchevêtrés sur le plateau. Puis quant au retour du Mc Farmer, c est une plaisanterie. Aussi petit qu un cheeseburger sans saveur. Très déçu."

"Les serveurs désagréable , plusieurs oublies de commande , sauces , frites , sandwich . Quand on demande d’avoir ce qu’il nous manque c’est limite si on nous fait comprendre qu’on est dérangeant . Les numéros de commandes mélanger et une attendre de 20 minutes pour un happy meal. Les petasses aux happy meals."

"22h30 un jour férié. Je peux peut être comprendre que le personnel présent n'est ni motivé, ni bien payé, ni très compétent. Mais la salle n'était vraiment pas propre, dans la moyenne très basse des MacDo après le coup de feu. Et on a attendu plus de 35 minutes pour une commande pas très compliquée, les frites sont arrivées froides et le reste bof. J' aurai dû aller à l'autre, ils ne sont mauvais qu'exceptionnellement alors qu'ici cela semble être la norme."

"Problème de commande J'ai appelé le savant client Pourquoi un problème Commande immonde de rovenir au McDo pff"

"J'ai jamais vu ça, la nourriture est bonne mais on m'a fais payer les sauces pour la première fois de ma vie ! Les tables et le sol sont sales ! Il s'engagent à débarrasser les tables .... choses pas fais ! Les lustres sont sales . Je trouve ça honteux ! Ne parlons pas des toilettes qui sont à vomir.."

"Passage au drive, pour avoir un sourire il faut peut-être ajouter un supplément ? Manque 6 dessert, 1 hamburger, 5 sauces et au lieu davoir un menu happy meal nuggets c'est burger donc rien mangé pour le petit ! C'est pas la première fois ! C'est à chaque commande. Comment pouvez-vous vous tromper j'étais seule au drive ! Vous me proposez de revenir 🤣 je suppose que vous me remboursez l'esense ? Et... Je mange froid au passage. Sachez qu'à mon prochain passage je demande le remboursement de ma commande !"

"Répugnant. Le sol est tout collant... Les toilettes sont cassées. Je ne recommande pas du tout !"

"Valérian est un très bon employé service plus qu’agréable humainement humble et parfait. Valerian est un dieu vivant que dis-je un le crack de se génération je conseille fortement. 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼"

"Service de nuit au top . Merci à valérian et alexandre. Amabilité sourire commande parfaitement faite et rapide"

"Je retournerai pas ce McDo là les tables sont même pas lavés les toilettes n'en parlons même pas ça sans mauvais, le sol était collant avait une grosse mare au niveau des WC."

"Super ambiance service au top, personnels de nuit sympathique serviable etc..."

"Service au top ! Manager très souriant (Valérian et Alexandre) et service rapide même à 6h. Je recommande ++"

"Un MacDo très cool, Pour y être allé pas mal de fois toujours satisfait, service asser rapide si y'a pas trop de monde."

"il oublie énormément de choses on n’avais commander un jus de pomme on l’a jamais eu on n’a commander un big mac sans salade on n’a eu de la salade les nuggets était cramer soyez plus sérieux"

"Habituellement super satisfait de ce mac do aujourd'hui cela mérite commentaire. Erreur de commande pas de serviette pas de sauces. 10mn pour en obtenir et limite si c'était accepté. La cerise pour les toilettes sans papiers dans les deux et la m... étalée par terre (client irresponsable) je demande du papier le personnel met 5min pour aller en mettre et marche dans l'excrément sans s'en rendre compte puis retourne en cuisine. Chapeau bas."

"Toilette dégoûtante, odeur d'égout nauséabonde, terrasse sale, service long, repas froid...bref la totale on ne s'attend pas à un 4 étoiles mais la franchement ya des limites!"

"Sincèrement je regrette d'avoir perdu mon temps à venir ici qualité pas bonne et la propreté des lieux n'est pas au rendez-vous"

"J'ai été le 11 juillet quand on est rentré dans le McDonald's le sol étais tellement sale que quand on marchait nos chaussures collait et on a eu des oublie sur la commande et on a demandé des potatos on a eu des frites donc déçu"

"Une étoile car malheureusement on es obligé, frites froides et immangeable, restaurant plus que crade , franchement c était a vomir sachant qu il était 17h45 donc pas foule , nous étions 2 dans le mac do !désolé mais à fuir"

"Attente très importante beaucoup d' oublis dans la commande en terrasse les poubelles ne sont pas vidées ou ramassées par les équipes mais plein de déchets devant et pas de ramassage !!!!"

"Tables non débarrassées, lieux sales que ce soit le sol ou les fauteuils, pourtant nous n'étions que 4 dans le Mcdo donc pas d'excuses sur le faite qu'ils n'aient pas le temps. Le café à un goût de flotte, les repas arrivent froids la plupart du temps. Le personnel n'est pas très agréable avec la clientèle non plus."

"Attente beaucoup trop longue sur une commande à emporté (20min) et se trompe dans la commande cheesburger au lieu de double cheese je suis naïf mais pas con"

"Propreté pas terrible et ceux depuis un bon moment."

"Restaurant très sale de pire en pire !! Il faudrait songer à changer de manager."

"C'est toujours dans celui de Fougères que je trouve des points négatifs 😡 ce soir, je me décide à noter ce fast food ! Plus de 30mn d'attente au drive alors qu'il n'y a pas 3 pèlerins dedans 🤷 Attendre quand c'est rempli de monde, je peux comprendre, attendre plus de 30mn au drive quand il n'y a personne aux tables comme au drive, je cherche l'explication concrète ! J'ai posé une question, je vous la pose ici et vous me direz votre point de vu..... Le drive a la base, c'est pour aller plus vite on est d'accord ? C'est pour éviter la foule dedans et d'éventuelles files d'attente a l'aise dans sa voiture non ? C'est ainsi que je le vois mais apparemment, c'est pas ca ! On m'a répondu que non, que l'attente est la même pour les clients en intérieur comme au drive 🤔 ah bon ! Bref, rarement de soucis a Lécousse, je vais faire 3 km de plus pour un meilleur accueil, moins d'attente et un peu plus de respect pour le client juste en le prévenant de l'attente et non en l'ignorant comme ça a été fait....c'est un minimum !"

"J'ai commandé un frappé + 1/4 de cookie. La serveuse m'a amené le frappé sans le cookie : j'ai fait tomber votre cookie et c'était le dernier ils n'ont jamais voulu m'en donner un autre (il restait des camarels) ou rembourser, regardez ce que j'ai eu à la place... Jamais on imaginerait un resto ne aps amener une partie de la commande car le serveur la fait tomber..."

"C'est dommage il est devenu sale aussi bien dans les toilettes, que la terrasse qui regorge de mégots de cigarettes et détritus."

"3 erreurs sur une petite commande, un soir où y'a pas grand monde, et c'est comme ça à chaque fois.. Qualité de bouffe extrêmement décevante, pour des prix de plus en plus exorbitants. C'est inadmissible"

"Dommage qu'une étoile soit obligatoire car cet établissement ou une manager cheveux long sans filet me sert avec un de ses cheveux dans mes potatoes. Je la vois partir en cuisine au contact alimentaire comme ça avec son petit chemisier blanc et noir sans aucun EPI ni tenu MC Donald ou badge est elle vraiment employée de ce restaurant ??? Pourquoi est elle partie 7 fois en cuisine comme cela? N'y a t'il pas un manquement d'hygiène !!! Je déconseille cet établissement a toute personne aimant que les protocoles MC Do soit respectés"

"Ravis du service et le patron est d'une extrême gentillesse je conseille vivement"

"Bonsoir, je met 3 étoile au service car elle a rigolé a ma Blague mais une fois partis. Elle pleurait carrément. Les bornes a l'envers impossible de commander agréablement . Une pote a la table était pas drôle et cherche l'amour. Le croc monsieur était un peu trimar comme la pote . Pas mal les filet de pêche 🍑 Des gens agressif a quelque table. Des frites dans la boisson. Un happy meal déjà mangé Bisous"

"Je prends le temps de laisser un avis, un mc do déplorable,les tables sont infectes, même les bandes d'étudiants cherchent les tables avec le minimum de salissures !! On ne parlera pas des toilettes immondes ,elles empestent l'urine ,du pq dans un seul sur 3ou 4 .... Les lavabos présents dans les toilettes sont crasseux comme pas deux, sous le robinets c'est noir comme le charbon,c'est dire si ça a été nettoyé depuis longtemps..... Pour finir, 10min après avoir avalé mon menu j'ai été saisi de jolis troubles digestifs,je ne vous remercierai pas !!!😡😡 Un Mac do à fuir!! Ps:au fait pour trier les déchets faut mettre des sacs poubelles différents derrière les encoches prévues pour le tri recyclable et ordures ménagères"

"Commande incomplète, restaurant dégoûtant (table, sol, toilette). Nous n’irons plus dans ce restaurant"

"Très déçu de ce McDo tout était froid il manquait la moitié de la commande"

"Repas froid et service long"

"Je suis allé au McDo rte d'Ernée ce dimanche. Et je suis réellement très déçu. Le personnel est une bande l'incapable. Compris le responsable qui fuit ses responsabilités. Par contre il fuit pas son salaire. Que des erreurs sur notre commande et on a payé 1€ de plus pour les lunettes de soleil mais pas eu. Et pas de preuve car plus de papier dans le récipient CB... Franchement très très déçu. Dorénavant j'irai plus haut chez Burger King qui eux sont respectueux de leurs Clientèles... Et en plus, gouttes d'eau qui fait déborder le vase l'hygiène n'est pas du tout au rdv (ex : je suis allé chercher mon dessert après et il m'a Était servi par un collaborateur Mac Do avec la main dans le pantalon).... Quand j'ai fait la remarque à son responsable il m'a répondu excusez le c'est un nouveau... Ce n'est pas du tout une excuse... Bref..."

"Rarement vu un macdo avec des toilettes aussi sales ! Certes il y a du passage mais cela ne doit pas empêcher un minimum d’hygiène… à éviter !"

"Ce mcdo est sensé être ouvert en 24/24 le vendredi et samedi mais toujours fermer publicité mensongère se n’est pas normal du tout et quand il est ouvert, des erreurs dans les commandes ou commandes froides 🙄"

"Mauvaise expérience au sein de ce restaurant. De nombreuses erreurs dans les sauces. Nous pouvons attendre 10 minutes devant le comptoir les employés passent devant nous sans venir nous voir. Les emballages sont mal fait et n’en parlons du big tasty au déballage."

"Il y avait presque personne on a été servit au bout de 40 min pour que au final il nous manque des choses. Les sandwiches était tout froid. L’endroit pour vider les plateau était archi plein et sale."

"Honteux, cliente très fidèle comme beaucoup, très déçue un samedi soir à minuit avec 30 min d’attente être refusé pour la troisième fois chaque samedi pourtant indiqué fermé à 1h. Faire de la route pour venir dans mon restaurant favoris 3x, être refusé 3 samedi de suite ! Merci de revoir vos horaires on ne ferme pas le restaurant avant les horaires de clientèle mais après. Il n’y a pas que ça ! Recevoir un sac avec plusieurs articles manquants à la commande à chaque fois c’est pénible de payer pour ne pas avoir tout ! Belle soirée"

"Changer vos horaires sur Google, ainsi que sur vos ILV extérieures. Mac drive indiqué ouvert sur ceux-ci jusqu’à 1h du matin. Le samedi 21 septembre (donc week-end), impossible de commander à 00h30 car fermé. Merci, nous ne reviendrons pas :)"

"Je suis arrivé au drive vers 00h30. 4-5 voitures devant moi. On est à l’arrêt. Ça n’avance pas. Je vois une voiture qui se fait servir sa commande, mais erreur c’était la commande de la voiture de derrière. Alors qu’il n’y avait pas un chat…je décide de ne pas prendre de commande…résultat je suis sorti du drive à 1h10. Si j’avais passé commande je pense que j’en aurais eu pour 15min de plus…je ne pense pas que ce soit du à un manque de personnel au vu du nombre de commandes à gérer mais plutôt un manque de compétences…"

"Restaurant salle le sol colle, les frites sont trop grasse, les burgers froid. Les tables pas débarrassées donc on mange sur les Table dégueulasse"

"Encore une fois déçu du drive, à chaque fois que j’y vais, il y a tout le temps beaucoup d’attente même s’il n’y as pas grand monde pourtant il y’a pas mal de personnel en cuisine. À celui de Lecousse le personnel est bcp plus rapide pour des commandes mieux soignées que celui de Fougères"

"Beaucoup d'oubli dans les commandes et temps d'attente trop long alors qu'il y a personne ducoup repas froid en rentrant. J'ai pris un menu emporter avec un fanta et en ouvrant le verre il y avait que de l'eau alors merci mais on paye pour avoir ce qu'on veux les erreurs sa arrive mais la sa fait beaucoup"

"Je vais passer pour chercher une commande, j’ai trouvé un mec s’habille noir, il m’a parlé mal, il respecte pas son boulot. Franchement c’est trop nul là-bas."

"Très mauvaise organisation de la part de l’équipe, obligé d’attendre une heure pour récupérer sa commande c’est pas normal et en plus ils oublient la marchandise en nos commandes"

"J’ai commandé une boisson ( un ice tea ) à emporter arrivée chez moi l’ice tea a un goût de eau il la la couleur d’un ice tea mais le goût d’eau"

"30 minutes avant de recevoir la commande Erreur dans les sauces, oubli jeu enfant"

"on demande du veggie mais ils nous mettent du poulet et ce n'es pas la première fois"

"Plus de 20 minutes d'attente au drive en étant en 4ème position. Soit disant 4 personnes en moins. Machine à jus d'orange en panne"

"Alors j’ai commandé exprès pour l’évènement du moment les nuggets avec les sauces hot ones super….mais pas les sauces incluses déçu…"

"Bonjours Le service est lamentable on oublie la moitier de une commande On rend les sac pour vérifier Il nous remets tout en vrac Nous rend le sac et ferme la fenêtre sans dire aurevoir !!! Nôtres nourriture est froid ! Attente plus de 30 mim sans personne devant n’y derrière !!! Franchement déçu de ce mac do !"

"Une simple question, il y a deux trous pour la poubelle, un noir ( dechets) un jaune (recyclable) mais qu'un seul sac poubelle derriere. Etrange, Mcdonalds embauche t'il des personnes pour les retrier derriere? Dommage de ne pas montrer l'exemple pour si grande entreprise.."

"J’ai eu à faire à un certain Harry au Mcdrive, très bon relationnel client, très sympathique. Un plaisir de passer au drive avec cette personne chaleureuse 😉"

"Une belle salle bien agencée, un personnel chaleureux et à l'écoute notamment le grand brun lors de mon passage au drive. Le Burger extrême était très bon. De tous les Macdonald que j'ai pu faire c'est celui où j'ai eu la meilleure expérience, je recommande."

"Très bon restaurant, bonne accueil, j’y est très bien manger"

"L'attente est interminable au drive. Pas de monnaie sur les billets. Des erreurs dans les commandes. Je pensais que c'était exceptionnel mais à chaque fois que j'y vais c'est une cata. Terminé pour moi, vous n'êtes vraiment pas au point sur le service client."

"Merci à Harry pour la commande prise avec le sourire et beaucoup d’énergie au drive."

"Commandé au drive et reçu par Harry qui a pris notre commande avec une super joie de vivre et plein d’entrain ! Mention spécial pour ses chefs : donner lui sa promotion 😄"

"Je suis arrivé au macdo dans le but de faire plaisir à mon enfant. Le sol collait au pied, des verres de renverser. Il y avait une mare de boisson devant les jeux. Les tables et les chaises étaient grasse. J'ai demandé s'il était possible de nettoyer. On me répond désolée il y avaient beaucoup de monde se midi. La blague ! Je finis pas un cheesecake servi sur une serviette biodégradable sens cuillère. Franchement ont nous prend pour des chiens !"

"Bon coca et très bonne aceuille de Lisa"

"Alix est la meilleur et sami aussi superbe ambiance dans ce Macdo"

"Vive Harry au drive trop sympa"

"Merci à Harry pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! 👌"

"Attente longue frite froide ou sois avec presque aucun cheddar obligé de ce lever 4 fois pour des frites, des personnes on attendu plus de 45mins alors qu’il n’y avait même pas foule, heureusement pour moi que je n’étais que de passe ici mais ça laisse vraiment à désirer à revoir votre équipe de ce soir Bonne continuation"

"Arrivé au drive , prise en charge par Harry, top qualité :) souriant et très avenant, ça fais du bien de voir quelqu’un qui aime son boulot 😎"

"Pas du tout habitué à Mac Donald, personnel très serviable."

"Il fait froid dans le restaurant ! Obligé de garder les manteaux 🥶"

"Ne jamais faire de click & collect. J’ai signalé ma présence à 18h15 et j’ai été livré à 18H55 et j’avais une deuxième commande avec une glace qui n’aurait pas été prête si je n’avais pas été la chercher à l’accueil. Bref pas du tout un gain de temps que de faire un click & collect."

"Nous sommes au mois de janvier mais il fait un froid de canard dans le macdo, le coin enfant était intenable, l’air frais qui nous tombait dessus en mangeant hyper désagréable. Sans parler de la nourriture qui était très froide et franchement pas bonne. Les prix augmentent mais la qualité est vraiment de pire en pire !!!"

"Attente bcp trop longue au drive . Je vois ma commande prête dans le sac , mais au lieu de me la donner , ils font la commande du client suivant , résultat : repas froid ! Potatoes au cheddar à 4.60 euros , j ouvre la boîte, 1/4 pleine ! Sunday avec une goutte de pistache et sans cacahuète mis à part ! C est pas la première fois que ça arrive ! Au prix du MC Do à l heure d aujourd'hui, ça serait bien de faire un effort !!!!"

"Nouveau concept de manger à l'intérieur d'un frigo peut importe la saison"

"Pourquoi mettre la clim alors qu'on est au mois de janvier? Endroit trop froid. Attente trop longue et des qu'on a notre repas il est froid. Que signifie fast food?"

"j’ai beaucoup aimer"

"Très déçus du service au drive, le manager refuse d’accepter les menus étudiant alors que toute les preuves ! De plus il est énervé que je demande 20 nuggets"

"Frites indigestes et froides et vrap moyen. Burger King est définitivement meilleur désolé 🥲"

"Toujours très sale à chacun de mes passages"

"Bien bien"

"Mc do, rien de plus que les autres, un copier coller"

"20 min à attendre au drive à la borne du drive comme un âne alors qu'il n'y a personne dans la queue. Plus encore 20 min avant de se faire servire. Aucun respect du client"

"C'est un lieu accueillant"

"Un super moment, Harry a été super professionnel et nous a donné envie de revenir manger mais que quand Harry est a l'accueil 😉 Merci d'avoir une personne aussi respectueuse et professionnel."

"Franchement des mauvais travailleurs il ne save rien faire tu commande il t’oublie et en plus il s’oublie des choses et franchement leur glace y’a rien dedans franchement avant il s’était bien mais là nul pas recommandé je n’y retournerai pas dans leur macdo 😒😡"

"Nous sommes venues avec ma copine au McDo nous avons été servi par Harry il était super gentil avec nous. Nous avons eu un soucis avec la glace il nous la remplacé directement, très professionnel. Merci à lui"

"Alors les serveuses ne sont pas très aimables avec les clients .lors des commandes il manques toujour quelque chose, les chefs traites les autres employés comme de la merde certaine fois .les tables mal nettoyées"