McDonald's

"Passés à 17:30 au drive. Impossible de s'arrêter à la borne de commande car les responsables font leur pause cigarette... Donc aux portes des cuisines. Au guichet de paiement personne. Obligés d'aller jusqu'au dernier guichet pour qu'on nous remarque enfin! La responsable a enfin pris notre commande sans aucune excuse ni pour l'attente ni pour son incivilité. Peut être que c'est au client de comprendre que ces soit disant responsables ont besoin d'une pause cigarette....."

"Franchement un super fast-food, un personnel poli et agréable, la nourriture n'est pas à plaindre, et la nouvelle déco est tout simplement magnifique ! Un énorme boulot à chaque instant pour nous servir dans les plus bref délais (et sans erreur ;p). Je conseille ce fast-food à tous ceux qui ont une petite faim et qui désirent manger rapidement. De plus, une superbe accessibilité permet à tous de profiter des locaux. Il y a également une installation pour que les plus jeune puissent se dégourdir."

"il n'y avait plus de boissons gazeuses et personne ne nous prévient. obliger d'aller voir le personnel pour au moins prendre du jus d'orange ou de l'eau. Les tables sont sales et non entrenues même lorques les clients sont partis depuis un moment. Le personnel est incompétent, il manque toujours quelque chose au menu. Je comprend pourquoi il y a un vigil parce que le personnel et le manager mériteraient vraiment quelques claques."

"Commande internet, je rentre chez moi et comme d'habitude il manque quelque-chose : les frites. Je retourne donc, arrivé sur le parking je sors de voiture avec mes sacs, une dame m'interpelle : ah à vous aussi il manquait des choses. J'explique mon problème au guichet, un monsieur arrive : vous avez oublié les sauces. IL SERAIT TEMPS DE FAIRE EN SORTE QUE L'ON PUISSE DANS VOTRE RESTAURANT RETIRER UNE COMMANDE, COMPLÈTE ET CHAUDE."

"Je m'y suis rendu deux fois au mois d'août avec les enfants et les deux fois nous étions déçus ! L'endroit manque vraiment d'hygiène , les tables intérieurs comme extérieur sont sales ' on a du aller chercher du personnel pour demander a ce que ce soit nettoyé. Les poubelles ne sont pas vidées on a du mal a y jeter notre plateau. Le sol n'est pas balayer , des frites et nuggets jonchent le sol. Le lavabo des toilettes femmes était bouché, il n'y avait pas de savon et le sol des toilettes était plein de papier par terre encore une fois pas de nettoyage régulier a priori. Je pourrai comprendre s'il y avait beaucoup de monde mais là les deux fois en semaine la salle était vide et les employés n'avaient pas trop de boulot . Dommage"

"Je viens chercher mes commandes depuis plus de 10ans dans se mcdo 😋 le seul vrais problème ces que je ne comprends pas avec toute la technologie aujourd'hui! que l'on peut avoir si souvent la commandes incomplète ! Vu le prix à se jour on hésite presque à fair 15min de route pour leur demander se que je leur est fait 😅 Malheureusement le carburant n'est pas donné 😉"

"Ce n’est pas le meilleur certe mais j’en ai trouvé un plus pire... au moins ici on mange chaud ! Mais c’est le seul point positif car au niveau respect hygiène surtout c’est zéro 👎 ils se trompent dans une commande ils s’en moquent totalement ! Et vous mangez rien d’autre limite vous gênez la nana qui vous a servi. Elle a son portable dans la main sans arrêt et elle touche à la nourriture, c’est très moyen !"

"Menu arrivé froid, 20m d'attente pour 1 seul menu commandé, manque de personnel, je ne recommande pas. Pas de possibilité de mettre un 2e avis. 2e avis : Commande aujourd'hui, un oublie dans ma commande ! Des bon a rien !!!!!! A FUIR. Plus jamais je préfère faire appel au restaurateur du coin."

"A fuir!!! Désagréables, 2 h d'attente pour une commande, manque des articles constamment, potatoes écrasé et fermé à 20 h et non pas à 23h comme spécifié sur internet. Vivement que le Burger King ouvre ça va faire drôle"

"En mangeant sur place on nous sert des sandwichs froids ,on demande de nous en refaire un plus chaud et on nous dit on aura pas beaucoup mieux !!! De plus quand on demande un petit café viennois on nous sert un grand café noir sans Chantilly..... le temps d attente est extrêmement long 20 min minimum et en plus des serveurs qui font la tronche .... ça donne pas envie de revenir"

"Enseigne de restauration bien connue pour les produits qu'elle propose. Donc pas de surprise notable. Tout y est dans le plus pur style Mac Do (sauce qui déborde, frites à coté de la boîte, et Coca hyper froid malgré une commande sans glaçon). Mais aussi un temps d'attente réduit, sourire de la serveuse règle de distanciation correctement mises en œuvre et toilettes propres. En ces temps de pandémie c'est un minimum mais il est respecté ce qui n'est pas le cas dans tous les restaurants de la chaîne."

"Gros oublis de frites et potatoes dans 6 menus. Habitant à 40 minutes aller retour autant dire que je suis très énervé. Après appel, on me propose de me les donner la prochaine fois. C'est une blague ! C'est maintenant que je les voulais !!! Un geste commercial ne serait pas de trop!!!"

"Le personnel est pas du tout accueillant, un oubli de produit et on dit que le client là volé obligé d'insister pour avoir intégralité de la commande. De plus ce jour une serveuse a renversé l'intégralité d'un plateau sur une cliente résultats la serveuse explose de rire . La responsable prend parti de la serveuse en indiquant que le remboursement n'est pas souhaitable car c'est un accident je déconseille fortement et hésitez pas le Buffalo et juste en face à bon entendeur salut."

"A chaque commande, il y a des oublis. Inadmissible ! 2 ans après ce premier commentaire, on en est toujours au même point! Encore des oublis! Il faudrait peut-être vous mettre au niveau d'autres établissements qui, eux, donnent aux clients ce qu'ils commandent! Je pense aller très vite rendre visite à votre nouveau voisin!"

"Pas très accueillant. Je viens de passer au drive. Si ça fait C**** la jeune femme qui prend les commandes elle peut toujours laisser sa place à quelqu'un d'autre. Des personnes qui ont envie de travailler ça ne manque pas. Je passe ma commande, le menu souhaité pas disponible à Châteaudun, je choisi autre chose. Toujours pas disponible. Ok. C'est possible que des produits ne soit pas disponibles. Mais il y a la façon de le dire. Heureusement que ce jour'e reste de l' équipe était souriante. On ne va pas y retourner de si tot"

"Nous avons commander pour la première fois hier 5/03/2021 par internet click & collect !! Arrivée à 17h45 pour retirer notre commande donc attente une voiture devant une employée sort pour donner la commande à la voiture devant et repart au bout d'un quart nous nous impatientons nous sortons pour nous renseigner un employé vient nous en disant qu'il ne ferait pas notre commande car nous nous étions pas enregistré sur la borne et qu'il ne servait plus que sur le drive qui était fermé maintenant vu l'heure. Erreur de notre part ok car nous ne savions qu'il fallait s'enregistrer mais l'employé qui a servi la commande d'avant aurait pu venir nous voir et nous avertir que nous n'étions pas enregistrer et nous indiquer la marche à suivre au lieu de nous faire poireauter pendant + d'un quart d'heure et nous dire que tout était fermé"

"Aujourd'hui ma sœur passe dans le restaurant pour passer commande arrivé à la maison il manque 2 portion de frites elle appelle, la personne au téléphone à commence à lui prendre la tête en lui disant qu'elle n'avait rien oublié? nous passons malheureusement régulièrement à ce McDo le services médiocre les personnes que nous avons eu au téléphone plus que médiocre au lieu de s'excuser du problème occasionner et de le régler mettre notre paroles en doute aucun professionnalisme très désagréable comme si que nous avons que ça à faire de réclamer 2 portion de frites😒 ce que je retiens le plus c'est que quand ça arrive régulièrement c'est désagréable."

"C’est dommage le retour du deluxe sans viande. C’est pourtant pas compliqué de mettre un steak dans le sandwich !"

"Lancer d ingrédients a la fabrication des sandwichs 4 Sandwichs froid sur 5. A la réception Pendant notre présence (1h) Aucun membre du personnel. Ne désinfecte quoi que ce soit Table dégueulasse avons été obligés de la nettoyer nous-même Écran de commande jamais désinfecte en 1 h et 25 commandes plus tard"

"Sans aucun doute le pire McDo dans lequel j'ai pu manger ! Le personnel est désagréable et l'attente interminable, quelle que soit l'heure à laquelle vous vous présentez ! Prenez garde quand vous commandez en click and collect, contrôlez bien votre commande avant de repartir, ils oublient systématiquement quelque chose, à croire qu'il le font exprès ! A deux reprise la boisson était imbuvable, non sucrée et non gazeuse, bonjour leur coca !Bref, très souvent déçu avec ce McDo, ceux qui y travaillent sont de sacrés bons à rien !"

"Je mets une étoile car je ne peux en mettre moins. Nous arrivons à 11h30. Les personnel, une équipe de jeunes demoiselles, jacassent joyeusement au milieu du restaurant, sans se soucier des clients. Je suppose qu'elles sont en pause puisque personne ne se soucie de nous. Nous attendons notre commande longtemps, très longtemps. Une seule personne s'affaire derrière le comptoir. Nous ne vérifions pas nos commandes. Grave erreur. Pas de sauce Potatoes, pas verre coca cola comme indiqué, pas de serviettes.... Enfin bref....déplorable. A éviter. 👎👎👎"

"Un peu d'attente mais il y avait du monde, c'est compréhensible. Tous les burgers étaient FROIDS, réchauffer au micro ondes par une employée, aucune excuse... Comme si c'était normal !!"

"J ai connu de meilleure serveuse au Mac Do si on vous emmerde pour une cuillère 🥄 changer de taf vos concurrents on un point par rapport à vous ils sont serviables"

"Nous avons été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et la propreté de mac do. Par ailleurs, les portions étaient généreuses. Nous reviendrons à l'occasion"

"Équipe rapide et efficace, agréable et souriante. Dommage que l'agent de sécurité qui contrôle les pass sanitaires soit si mauvais : il refuse l'accès à un test pcr négatif du matin même (à midi) ou à des anglais qui ne comprennent pas qu'il veut scanner leur QRcode..."

"Une horreur 20mn d'attente au drive rien fonctionne idnamissible ils n'ont toujours pas pris en compte le mécontentement des avis Encore 20 mn d'attente à 19h00 C'est pas admissible pour ce type d'établissements. Que fait le siège de la franchise. Se moque t'il des avis et par conséquent de ses clients"

"Bonjour, Je suis aller au McDo de Châteaudun se dimanche 15 novembre 2021. Une frites oublié et une salle dont la propreté étais un peu mise de coter. Puis manger en salle avec une dame dans la cuisine qui crie sur c'est employer la honte, se sont pas des moins que rien. C'est se qui m'a le plus choqué, 35 minute sur place et 35 minutes ou ça crié et parler mal au employé.... Il faudrait revoir votre mode de management et de communication entre les employés parce que les pauvres franchement. Ça ne me donne pas envie de revenir et de même pour les autres personnes qui nous entourer qui eux aussi étais choquer de se mode de management"

"30 mins d’attente avec un bébé de 5 mois entre la préparation de la commande et la livraison en click and collect parking je trouve ça inadmissible en sachant qu’il n’y a absolument personne en click end collect et en drive la prochaine fois nous iront sûrement à la concurrence en face BK du c’est pour être en attente autant."

"On nous donne du gel en entrant mais les tables ne sont pas nettoyées entre chaque client... on le fait nous même avec des lingettes que l'on a apporté. Aucun respect des règles sanitaires Lamentable"

"Toujours aussi lent purée 35 min d'attente. Les prix monte les burgers reduise . Heureusement bk est la"

"On a commandé en click and collect, qui nous a dirigé vers le drive pour ensuite attendre 20min pour rien car le personnel nous a renvoyer au borne du drive pour réclamer la commande qu'ils ne trouvait pas. Le système de la prise des commandes click and collect est vraiment incompréhensible."

"Revoyez la personne qui s'occupe des pass sanitaire !! Le vigile est parti au lieu de nous prendre les pass au borne de commande il nous a remis à l'entrée pour prendre nos pass pour quoi faire alors qu'on avait déjà nos chevalet et les mains désinfecter grosse perte de temps donc changer le merci ?? Accueil non chaleureux"

"L'agent de sécurité du 19/02/22 est un blaireau. Personne à notre arrivé nous nous sommes donc désinfecter les mains et pris un chevalet il est venu nous chercher pendant que nous passions commande pour nous faire retourner à la porte d'entrée afin de nous redesinfecter les mains , reprendre un nouveau chevalet et contrôler notre pass sanitaire il nous a dit : désolé j'avais des choses à faire , j'étais au toilette . Je veux bien que le pass sanitaire soit obligatoire mais attendre 30min pour que quelqu'un vienne contrôler le pass sanitaire je trouve sa limite . Nous sommes donc reparti chez la concurrence"

"La coupe est pleine! une multitude de commandes sont régulièrement incomplètes. La dernière en date du 16/02/22 (n°69) : commande plus qu'incomplète (manque burger et toutes les boissons), frites ni cuites/ni salées, inversion des nappages et goûts dans les desserts glacés... bref, du grand mendez! J'espère qu'à ma prochaine visite cette commande sera complète et offerte en geste commercial. Quand je me vautre dans la mal bouffe, j'aime bien être respecté malgré tout!... c'est la base!!!"

"Bonjour , de passage avec ma fille j ai eu une bonne impression ! Déjà pour le parking aucun souci en suite a l intérieur très propre j ai aussi apprécié la musique zen !! Ce jour là les frites plus chaude que par chez-moi ( Vendôme ) et la cerise sur le gâteau le sourire des employés ! Donc pour résumer bien dans tout les domaines saufs les toilettes j ai pas été voir ???? Mais je pense que cela doit êtres comme le reste . Je souhaite a tout le personnel une bonne continuation ! Avec tout mon respect ! Jean Paul"

"Certes une forte affluence, mais 35mins pour être servi pour de la restauration rapide … Le personnel n est pas encadré et est perdu !! La manager leur dit « équipe forte sur le drive » et du coup délaisse l intégralité des clients souhaitant manger à table … Belle politique et considération du client …"

"L endroit assez bien, service assez rapide, frites sans une pincée de sel pas bon et boisson a l'eau citronnée ! Aucun goût, de l eau donc si mc Do pouvait faire un effort et ne pas être radin sur l arôme ! Le repas n est pas donné, alors que nous ayons du goût dans ce qu on mange au moins !!!"

"Bonjour . Je réactualise l avis . Click and collect fonctionne au domicile arriver au drive ne fonctionne plus erreur du a un manque d articles. Sur le moment oublié du personnel du coup pas de point de fidélité. A voir si le burger king sera mieux."

"C'est propre, bien entretenu (y compris les toilettes). Stationnement partagé avec le parking de la zone commerciale. Rien à signaler, le repas servis correspondait à celui commandé sur la borne."

"Nul à c****, une demi heure d'attente pour une commande à emporter... Les gars, dans fast-food il ya fast ! Heureusement que je n'habite pas ici et que je n'y retournerai jamais ! La bise et bon courage quand même bande de mauvais P.S: il y avait du fromage fondu sur le sol de la cuisine et une des managers ne portait pas son filet à cheveux !"

"Restaurant semblable à tous les autres de la même enseigne. Petit bémol pour l'hygiène des tables à l'extérieur. Je m'y suis rendu ce jour à 11h et c'était sale déjà, ou encore ."

"Même constat que l’avis précédent, je ne suis visiblement pas le seul à avoir eu affaire cette Manageuse apparemment. J’ai commandé un big mac et des frites avec un Coca-Cola. Frites nickel, coca cola sans âme et tiède et en plus il manquait une viande. Je reviens en y indiquant l’erreur (après tout l’erreur est humaine surtout en période de rush). Je montre l’absence de viande, la manager récupère mon sandwich revient quelques minutes après et me dit « ah non non, il y a bien les 2 viandes en me présente un Big Mac « tout neuf ». Bref je demande un petit geste commercial et me fais agresser, il n’y a pas d’autres mots « vas-y c’est moi qui ment aussi ». Bref je conçois l’erreur mais pas le mensonge."

"Je suis venu pour commander a emporter au drive , j ' ai payer et quand la serveuse m' a donner la commande il manquait deux sandwichs , j' ai constater et dit à la personne qui me servait que il manquait deux sandwichs ( elle m' as vue inspecter la commande ) suite à ça elle est allée demander à un collègue de venir pour vérifiée . Il m' a demander si j' était sur ? ( Il ne me croyais pas ) il a donc envoyer la manageuse qui m' as dit que ça était elle qui faisait les commande et qu' elle était forcément complète ... De là je lui ai expliquer que je venais de constater avec la première personne qu' il manquait le reste de la commande et elle ne m' a pas cru et m' as dit que elle ne pouvais rien faire pour ça et un bonne journée . Extrêmement agacé je me suis garer et j' ai du attendre 45 minutes devant les caisses car personne ne me croyais ou voulais même parler avec moi pour comprendre le problème de commande ... La manageuse ma traiter de voleur ( de sandwichs) et a fait semblant de appeler la police pour me menacer ( ce que j' aurai dû finalement faire des le début pour leurs expliquer que ont essayait de me voler moi) Après avoir expliquer l' histoire 300 fois a tout le monde qui n' en avait que faire ( la manageuse a demander à tout les employer de m' ignorer , m' as confier une serveuse) une gentille dame avec un certains âge est sorti du fond de la cuisine avec Charlotte et tablier et a accepté de venir vérifier dans ma voiture si je n' avais pas cacher 2 sandwichs ... EXTRÊMEMENT AGACÉ ET CHOQUÉ de cette situation je me suis rendu avec cette cuisinière pour vider ma voiture comme pour un contrôle de douane !!! Après vérification nous sommes rentrer dans le magasin et cette dame m' a enfin compléter ma commande qui était restée vide jusqu'à présent ... J' ai réussi à repartir avec ma commande froide et 45 minutes d' attentes sans compter le ton que je ai du augmenter pour m' affirmer devant cette manageuse incapable et cette belle expérience de slow food dans la pire ambiance possible tout ca en me faisant traiter de voleur !!!! A fuir !!!!!!"

"Je me suis fait traiter de voleur par une des emploie du magasin alors qu elle a fait une erreur sur ma commande manque une boîte à partager . Le manager qui était présent à même pas repris sont personnel alors qu il était juste à côté. Service à en porter bien sûr si vous regardez pas de suite votre commande il vous manquera à coup sûr un truc. Vivement que burger King ouvre à côté. Il respecteront un peux plus la clientèle quand il y aura plus personne."

"Depuis que l'ancien responsable est parti, ce Mcdo est plus agréable. Les comportements irrespectueux de ce dernier envers les clients avait eu raison de mon assiduité. Je retire quand même deux étoiles (et encore, je suis sympa) pour l'unique borne disponible. Quelle galère quand il y a du monde ! Surtout que ce problème est récurrent."

"Les prix sont raisonnables par rapport à d’autres McDo. Le service est généralement très RAPIDE ! Le restaurant et les toilettes sont toujours propres. Le personnel est toujours souriant et réactif. Je recommande."

"Manque de respect total de la part de la personne qui était au drive le 22/07/2022 à 21h20. À 2 doigts de me faire insulter alors qu’elle m’avait oublié et fait passer 2 voitures qui sont arrivés bien après sur l’autre file."

"Propreté laissant à désirer. Table pas propre. Toilettes très sales dès le matin. Verre coca cola non mis spontanément dans le menu spécifique obligeant à aller réclamer..."

"Une catastrophe en ce qui concerne la rapidité du service. Aussi bien restauration sur place ou click and collect. Le but d'un fast food c'est d'être rapide . Lors de notre dernier passage, 40 minutes d'attente, ce jour 25minutes. ENORME.... Vraiment je pense qu'il faut faire quelques chose afin de remédier à ce problème récurrent."

"Service très long... Commande très incomplètes et mélangées avec d'autre commande pour plusieurs personnes dans une même soirée. En discutant avec des personnes habituées je me suis rendu compte que les oublies sont très réguliés, environ 1 commande sur 2 n'est pas complète. Serveuse très peut aimable. À fuir...."

"Clairement en manque de personnel ou alors problème de formation. J'ai attendu 10mn devant la'caisse pour payer. Les équipiers passaient devant me regardaient du coin de l'oeil mais visiblement pas inquiets de me voir attendre comme ça. Heureusement que la personne qui s'occupe du drive a demandé à sa collègue de m'encaisser car autrement je ne sais pas combien de temps j'aurais patienté. Ma commande : 1 café et 2 pancakes. Il était 11h. Les pancakes sont restés au moins 5mn sur un plateau à attendre et alors que j'avais demandé à consommer sur place, on m'a tout apporté dans un sac comme une commande à emporter. Du coup, je suis aller consommer dans ma voiture... Pour le reste : le restaurant est propre ainsi que ses alentours.. Café bien chaud, mais pancakes... Tièdes"

"Bonne expérience, personnel efficace et serviable. Après 10 ans de non fréquentation, j'ai apprécié l'organisation avec les bornes de commande et le portage des plateaux en salle. Je constate avec satisfaction l'excellente évolution vers la maîtrise et l'économie d'emballage ainsi que le souci du recyclage."

"De passage dans la région le lundi 15/08/22 nous avons voulu tester ce Mac do. Nous avons était surpris par l'état lamentable de propreté et je pèse mes mots tant à l'extérieur tant au niveau des WC. Cela est dû semble t-il à un manque de personnel, je ne m'étonne pas par ce contexte. Penser à prendre un prestataire externe,en effet vos agents sont formés pour la préparation de la nourriture. Le nettoyage reste une affaire de professionnels. Chacun à ça place."

"Si j’avais pu ne mettre aucune étoile je l’aurai fais avec grand plaisir !!!! Ce restaurant est à fuire surtout le manager qui a pris l’es femme pour des chiens quand on lui dis que les sandwichs sont froids mais par contre quand mon conjoint est aller le voir bizarrement il c’était calmer ! Fuyer vraiment ce restaurant ! Attendre 25 minute pour notre commande alors que nous étions les seuls et quand on a la commande c’est froid limite pas cuit !!"

"Habitué de ce Macdonald, commande que nous vérifions à chaque passage car il manque toujours un produit lorsque nous prenons à emporter. Dans l'ensemble, il est tout de même accessible facilement et relativement rapide."

"Une honte il er 22h il ferme a 23h j'ai voulue commander impossible de rentré !! Quand on fait remarquer qu'il reste 1h avant fermeture on as le culot de recevoir un vous avuez qu'à arriver plus tôt on vous aurait servi vraiment j'aurais honte de sortir sa a des clients a fuir de toute urgence !!!!"

"Habitué de ce lieu, c'est un manque d'organisation. Souvent des erreurs dans les commandes, la borne clic and collect fonctionne quand ils décident. Ce soir, possibilité de faire une commande internet mais arrivé sur place la borne ne fonctionne pas. Le drive et le restaurant sont fermés. Obligé de passer en piéton au drive pour obtenir la commande. Je pense qu'à l'ouverture du burger King prévu dans peut de temps, ce restaurant va s'en mordre les doigts."

"Malheureusement généralement cela ce passe bien mais ce soir big tasty super sec et frite complètement cru...."

"Menu signature avec 2 steaks charolais trop cuits, goût bouilli, accompagné de chou rouge passé. Si encore l'accueil pouvait rattraper , pas un sourire !! Où est simplement le respect des standards? Décevant pour des tarifs restauration traditionnelle, 28.80 pour deux!!!"

"il y en a marre de ce macdo, des erreurs encore en cuisine lors de ma commande. La commande est refaite ce qui ne plait pas à la personne qui s'occupe de moi mais en plus elle ne souhaite pas remplacer mes frites qui entre temps ont refroidi. Merci et au revoir je ne reviendrais plus"

"Repas froid. L employé nous affirme que les sandwichssont fait minutes et que ce n est pas possible. Il me propose de réchauffer au micro-ondes se qu je refuse et celui-ci reviens 30 secondes plus tard avec le même sandwich toujours aussi froid fromage non fondue et froid. Accueil déplorable et employés de mauvaise foi"

"Encore une fois une calamité, sandwichs froid, le McQuesadilla a du fondre à la préparation.... vue le prix cela ne donne pas envie de le reprendre, le signature pareil froid, très sec.... La serveuse polie et aimable 😊 Le manager devrait sûrement revoir ca façon de faire tourner la machine sérieusement..... Vive le futur KING BURGER"

"Obligé de manger dans ce McDonald's c'est une honte de voir la gueule des sandwichs je préfère burger king c'est largement mieux"

"Surtout n'y allez pas en cas d'allergie alimentaire. On nous refusé l'accès aux ingrédients pour une allergie ne figurant pas dans les listes des allergènes. L' Amabilité n'était pas au rendez vous."

"Gros soucis avec ce restaurant samedi 12 Novembre Commande passée en click and collect, impossible d'obtenir la commande car soit disant bloqué ! On nous certifie qu'il n'y aura pas d'encaissement pour cette commande... Aujourd'hui encaissement de cette commande jamais obtenue Service à éviter car l'équipe ne peut soit disant rien faire..."

"Arrivés le soir au moment de la fermeture, l'ensemble des personnels présents ont eu la délicatesse de prendre notre commande et d'accepter la consommation sur place...chapeaux bas! Repas correct digne des bons MacDo."

"De pire en pire ce Mac Do…une attente de plus en plus longue, les bornes retraits extérieurs ne fonctionnent que très très rarement, le drive : 5 voitures et 20 minutes pr être servis et jamais possible d’avoir les sandwichs qu’on veut , exemple ce soir pas de 280. Le pauvre personnel à l’air de courir partout, courage à eux"

"21h30 un dimanche soir on nous dit que la salle est fermé sans aucune forme de politesse ou autre par un employé qui est dehors a fumer sa clope,et qu'il faut passer obligatoirement par le drive! Alors que sur lapplication il est noté ouvert jusqu'à 23h! Ce n'est vraiment plus ce que c'était !!"

"J'ai pas aimé le drive. Les hôtes ou hôtesse parle vite et vous comprenez rien. Les tomates sont dégueulasse sincèrement il y a un bon restaurant à côté et aux même prix. Je déconseille ce Macdonald..."

"Vendredi 13/01/2023 De retour à la maison d'une commande en ligne .... une fois de plus il manque des produits, là, en l'occurrence la salade césar ... ras le bol du manque de professionnalisme. Cela devient très pénible, et nous n'allons pas refaire l'aller retour au vu du prix du carburant = 1 personne sur 4 sans menu 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Le pire des macdo d'Eure et Loir, un nombre incalculable d'erreurs dans les commandes, jamais de sauces (meme quand on les réclame avant), si tu verifies pas ta commande à chaque fois c'est la loterie, la soit disant responsable (petite trappue avec des lunettes) n'est vraiment pas pro et vous accueille à chaque fois comme si elle était au bout du gouffre, on ressent un gros gros probleme de management je pense que la personne qui gère le restaurant en a strictement rien à faire des avis et des plaintes, bref fuyez j'en ai fait des macdos pas terribles mais celui la j'ai pas les mots !"

"Si j’avais pu ne pas mettre d’étoiles je l’aurais fait. Intérieur avec tables sales, personnel peu accueillant… Mais le pire, attendre une demi heure au drive (parce que la borne click and collect ne marche pas!) alors qu’il y a très peu de monde…service plus que lent… Le Burger King ne devrait pas tarder à ouvrir et vivement! J’espère que ça au moins ça les fera réagir!"

"Malgré un restaurant vide et non en plein rush il y avait des erreurs dans la commande. Obligée de justifier l'absence d'une sauce malgré l'achat de nuggets. Suite à une erreur de sandwich qui a été croqué, seulement la moitié d'un autre sandwich a été donné. Personnel non aimable. À fuir."

"Arnaque avec les royales deluxes. Cela fais trois fois que je prends des royales deluxes pour mes proches et moi et qu’ils mettent du ketchups à la place de la sauce deluxe. C’est du gros foutage de gueule. Ils sortent cette gamme très peu de temps pour au final mettre du ketchups dedans. Faudrait-il savoir faire la différence entre la sauce deluxe et le ketchup."

"Un drive désagréable et une équipe qui n’a aucun respect pour ses clients ( surtout le manager ) ! On vous ignore lorsque vous voulez commander , on m’a laisser attendre 45min jusqu’à la fermeture pour au final ne pas prendre ma commande car « le drive est fermé » ! Vivement l’ouverture du Burger King !"

"Pire macdo du monde, je suis venu au drive 30 min avant l’heure que sa ferme ils ont pas pris ma commande . Fuyez , personnel sans le sens de la relation clients , pas aimables du tout. Je ne recommande pas du tout mais pas du tout. Je préfère les autres fast food de la ville."

"une dame n'a pas voulu me donner de sauces deluxe alors que dans tous les autres mac do ils en donnent. de plus elle etait tres désagréable ! pas professionnel du tout"

"Vivement le BK qui ouvre en face !!!! 30 minutes pour avoir une commande que je n'ai donc pas prise. Je me re-deplace pour être remboursé sans me demander le mode de remboursement on me tend ma monnaie alors que je souhaite en carte. En me répondant sèchement et en me regarde de bas en haut qu'il ne peuvent pas. Service client et amabilité 0. Et 0 geste commercial. Je ne recommande absolument ce macdo et je pese mes mots ! Pour rester poli ..."

"Plus de 45 min d'attente sur place pour un click and collect pour deux commandes ! Hamburgers froids en attendant 4 sundaes pendant 20 minutes Et arrivé chez moi il manque les sauces"

"A éviter ! Jamais une commande respectée : soit il manque un produit soit les produits achetés ne correspondent pas à la commande : big mac simple au lieu d'un mega big mac par exemple ... que fait il faire pour que les choses changent ?? Comptez vous un moment contrôler sérieusement vos mises en sachet ???"

"Énormément d attente. Erreurs sur la commande. Personnel à la limite du désagréable quand je suis revenue leur indiqué qu il me manquait les accompagnements."

"Lorsque je commande c'est au Drive car je cours la plupart du temps ! J'apprécie ce restaurant, car je suis toujours servie rapidement, et avec le sourire, ça fait du bien !"

"Au début j'y croyais pas en voyant les avis négatifs mais je confirme le service est nul. Commandé sur place et seules les boissons arrivent, il faut se déplacer pour avoir le reste. Dur à éviter c'est le seul fast-food du coin."

"Passage quasi hebdomadaire dans ce McDo, le plus long de ts le McDrive, jamais moins d'une demie heure entre la commande et la livraison, ce soir on va approcher de l'heure..."

"J’avais deux commandes à récupérer au drive, le monsieur me donne ma commande avec le gobelet à la main je précise que j’ai deux commandes je ne pourrais pas prendre les deux gobelets à la main. Obliger de batailler pour avoir un malheureux sac et un porte gobelet, ce monsieur est revenu juste avec un porte gobelet, en me disant qu’il ne pouvais pas me donner un sac. J’ai du descendre pour aller demander un sac à l’intérieur, bien sûr arriver à la maison pas de sauce pour les nuggets. Vivement que la concurrence ouvre…"

"Plus d'un quart d'heure à attendre pour payer une commande de seulement un sandwich je n'appelle pas ça un fast food... Tout ça pour que au final, lorsque je me permets de glisser la fenêtre à la borne de paiement pour appeler quelqu'un, on me dise : monsieur vous n'êtes pas tout seul... J'étais tout seul au drive personne devant personne derrière pendant un quart d'heure.!!!!! N'allez pas dans ce slow-food si vous êtes pressé.. ils n'ont pas compris le concept.."

"Bonjour, je sors de votre MC Donald's Chateaudun. Repas commander à la borne interieur, service à table.Nous cherchons une table propre que nous ne trouvons pas. Je me déplace, pour demander à une équipière de salle ( qui vider les poubelles ) , si on pourrait avoir notre table de nettoyer! Elle me dit je vais arrivée. Table non nettoyer 5 minute après, un équiper nous apporte notre repas , (avec un masque sous la bouche) posant nos plateaux sur la table sale ?? Je me lève et demande au comptoir pour nettoyer notre table, quelque chose pour nettoyer notre table !! Me donnant des serviettes en papier !! Je m aperçois aussi que le plateau contenant nos menus était sale. Avant de partir de votre Mcdonald's je vais aux wc, sol collant , et mouillé d'urine, mur sale .. Le lavabo pour se laver les mains étaient vraiment sale. Sans oublier le carrelage autour . Une chose est sûre , je ne remettrais pas , les pieds chez vous !!"

"Service à table pas top. Bol de nuggets sale sur les bords. Du Ketchup sur le plateau, le ticket collé dessus ça camoufle. Pas de serviette. Un peu juste comme service même pour une restauration rapide."

"Pause sensée être rapide car c'est un fast food. Eh bien non nous avons attendu 30 min pour qu'on finisse par nous servir un café et un Donuts.. 30 min pour un café et un donuts, sérieusement.. et froid le café.. inadmissible."

"Service à table très long. 20 minutes pour recevoir une commande de 4 personnes... Pour le prix, ils pourraient débarrasser eux-même les éléments des plateaux. De la même manière, pourquoi ne pas proposer de commander au comptoir comme avant ? Un peu de contact humain, c'est trop demander ?"

"Nous sommes arrêté pour prendre un café et une glace avant de reprendre la route. C'était facile pour se garer et nous avons été servi rapidement avec un personnel professionnel et sympathique, le tout dans une ambiance relativement calme et accessible pour les personnes à mobilité réduite. A noter Les toilettes étaient relativement propres"

"Très déçu de ce McDonald. Arrivé au drive obligé de sortir le ticket de caisse pour récupérer notre commande alors qu'il n'y avait personne derrière nous. Caissière peu aimable. Arrivé à notre domicile 1 sauce pour 3 menus achetés et les barquettes de frites remplies à la moitié."

"Nous sommes toujours satisfait de notre venue dans ce Macdonald Châteaudun même si c'est de façon ponctuel. Établissement propre. Le personnel est gentil, service en salle où a emporter au top. Sandwichs bien fait. Celui de Tavers devrait prendre exemple."

"La photo parle d'elle même, au moin le sandwich était chaud. Vous avez devant vous le royal bacon hmmmm"

"Service lent pas à la hauteur, erreurs dans les commandes pas toujours chaud. Wc limite de la propreté odeur infecte. Tables sales. Bof bof bof"

"Ne commandé pas en clik&collect car plusieurs fois que je suis obligé d'attendre 1h ma commande et je n'exagère pas inadmissible je trouve 🤔😬Il faut mieux passé au drive"

"Très bien mais je préfère y aller pour une pause café car le midi et soir, trop de monde c'est l'affluence et donc galère pour se faire servir."

"Service catastrophique. Je n'ai pas vue une seule personne repartir avec sa commande sans revenir car il manquait un truc. Cela est vrai qu'il est difficile de recruter du personnel compétant et surtout attentif à son travail. Certaines personnes on attendu 2h30 et nous nous avons demandé notre remboursement au bout 1h15. J'aimerais bien voir la caisse en fin de service car la dame qui nous a remboursé nous devait 20€ et elle a sorti un ticket de remboursement de 21€90. Rien à voir. Bon courage pour le future de macdo chateaudun car la concurrence et ça va leur faire défauts tous ce qui s'y passe depuis un certain temps."

"Mac do ouvert mais pas en salle, il faut passer au drive : le parking est saturé par les véhicules qui font la queue, par ailleurs j'accompagne une personne a mobilité réduite et mon véhicule ne passe pas les portiques... Vivement le Burger King qui ne fait pas ce genre de pratique..."

"Inadmissible !!!2 heures d attente !! Menus qui ne correspond pas !! Et limite à venir au mains !! Des explications vont s'imposer avec la direction ultérieurement"

"Petit déjeuner rapide. Pas de surprise pour le menu mais bon accueil. Espaces propres ainsi que la terrasse 👌. Service rapide. Dommage la climatisation n'était pas en marche 🥵. Avec une température extérieure de près de 30C ça aurait vraiment fait du bien 😕."

"Le style traditionnel d'un restaurant McDonald's, mais avec un service très lent, beaucoup d'attente pour mettre la commande sur la table."

"Après 43 minutes d’attente enfin la commande ! Inadmissible, même pas d’excuse, rien ! Et en plus les frites sont froide. Aucune organisation soit disant le click & ready, même pas de place pour se garer ! Pff rien ne va. Burger King va vous faire du tort c’est sûr !"

"Plutôt sale. Le sol est plein de boisson (dehors devant les portes d acces, en salle mais aussi dans la veranda et espace enfants). Aucun nettoyage le temps de notre repas sur place. 21h samedi soir, beaucoup de bruit. Il n y a pas particulièrement beaucoup de monde, mais la musique trop forte. C la 1ere fois que je suis déçue."

"Connaissez-vous le jeu « Tomate Ketchup ? » Parce que visiblement dans ce McDo le personnel ne le connaît pas. V’la ti pas que je commande un 280 sans tomate … on m’en sert un sans ketchup. Une aberration divine."

"Vraiment propre malgré le rush du vendredi soir Tout est bon et on apprécie la vraie vaisselle ! Par contre j'ai toujours autant de mal à m'y retrouver dans toutes les catégories de menus. Les prix restent encore attractifs. Ce soir le choix en desserts au chocolat était restreint"

"1h d'attente au drive, manque 3 sandwichs sur 5 menus, tout est froid... et franchement un restaurant dégeu de partout!!!! Plus jamais!"

"Le néant total, y a-t-il un pilote dans l'avion ? Tous est arrivé mélangé commande incomplète, tous les produits sont froid. Nous avons trouvé un slow food, 45 minutes d'attente!!!!"

"Hier soir j'ai mangé au macdo, et comment dire🤔 Le service : deplorable Il a fallu attendre au moins 10mn pour commander et 30mn pour etre servi. commande arrivée tres froide, et la moitié a été oubliée. Les serveurs ne sont pas tres reactifs et pas tres agréable, Breffff peut mieux faire"

"30 min d'attente ,ça arrive...mais des equipiers drive impolis et qui s'agace à la moindre question ca devient la norme.... Vivement que la concurrence ouvre"

"Toujours aussi bon depuis 10 ans par contre tout sur la carte à pris 2€ dans ce Mcdo. - Emplacement bien choisi et pratique ! - Est un Mcdo test donc remis à neuf et plutôt propre. - Prenant souvent en click & collect les commandes la qualité et la composition et variable."

"On remercie tout l'équipe du Mac Do Châteaudun pour leur savoir faire.burgers pas écrasés, rien qui déborde et je sais de quoi je parle , je viens de la région parisienne et chez nous à chaque les burgers sont écrasés et les 2 tranches du burger décalées et tout déborde.....ne changer rien dans votre façon de faire :)"

"Je ne peux mettre une note globale > 3 car j'ai trouvé que le temps du passage de la commande à emporter et le temps de mise a disposition >15 minutes était relativement long. Il était 17h45' nous étions pourtant pas en plein coup de feu ?. De surcroit en arrivant chez moi, je me suis rendu compte que mon soda était manquant. Dommage car l'endroit est propre et convivial. Le service semble à améliorer."

"Certains équipiers manquent de politesse, d’autres sont adorables . Oublis fréquent en drive / c&c . Espérons que l’arrivée de la concurrence secoue les choses ."

"Il manque très souvent des articles a la commande,ils ont mis du coca dans l happy meal de mon fils au lieu d un thé glacé.on demande les boissons sans glaçons ils y mettent un iceberg... après l accueil est plutôt bien mais le reste gâche tout.jy vais a contre cœur quand je vois un croque mcdo a 3€30 😱😱😱😱"

"Plusieurs erreurs sur une commande pour 4 (à une heure de rush, mais il n'y avait que très peu de client). - Un dessert glacé a presque 4€ sans aucun goût (juste la glacé pilée et la chantilly, sûrement un oubli d'ajout d'ingrédient). - Il manque 2 sauces (payées 20 à 40cents la sauce) - Nous n'avons pas eu la deuxième commande (pourtant nous avons demandé si les deux étaient dans l'unique sac, résultat je l'ai annulé) - Une portion de frites à moitié vide et comblée avec des potatoes. - Un chees' en plus (ça c'est un bonus ...mais qui ne compense pas du tout les moins). - Un équipier qui oubli toutes les formules de politesse. Très déçue"

"20 minutes d'attente à 14h30 pour avoir son plat alors qu'il n'y avait aucun autre client que moi inacceptable pour du fast food."

"Équipe très serviable et souriante. Propreté super . Toilettes propres ! Rien à redire . Bonnes fêtes à tous et à toutes !!"

"Si j'avais pu mettre 0 je l aurai fais wrap dégueulasse avec une salade rempli de terre je me tourne vers le contoire on me dit tranquillement non madame c'est juste que la salade est dépassé alors déjà c'est bien de la terre et donc vous osez servir de la salade dépassé A fuir!!!!"

"Service clic and retrait lamentable quel est l’intérêt d’un nouvel aménagement avec place et renseignement de numéro véhicule alors que l’équiper tourne 30min en vérifiant toutes les voitures. Une organisation qui laisse énormément à désirer depuis quelques temps, ce qui n’était pas le cas avant. Cela n’est pas par manque d’indulgence suite à énormément de fréquentation, même en soirée plus calme l’attente est longue et les équipiers semble dépassé."

"Trop déçu, encore une erreur dans ma commande !! J’ai commandé un bic tasty et je me retrouve avec un deluxe Dommage que je ne n’habite pas à côté, j’aurais ramené ma commande"

"Rien consommé, aucune boisson chaude disponible...machine en panne! Il y avait bien des micro-ondes pourtant..."

"De mieux en mieux,cette fois c'est pas la bonne commande, obligé de retourner râler. Il faut vraiment que la maison mère s'occupe de ce MC Do, c'est de pire en pire. Fuyez,allez au burger king en face. Ils sont plus souriant et professionnels. Ce Mac do part en déclin, à l'aide."

"Oubliez le Fast de Fast-food.. cette enseigne est devenue une bonne blague ! Une des plus chères, des moins bonnes et surtout des plus lentes du coin. Tout ce qui faisait McDo est absent de cette enseigne désormais. Au BK c'est bien mieux, vous serez servis direct. ✌️"

"Franchement il y en a marre , à chaque fois c'est la même chose !!! Un coup il n'y a pas le jouer pour ma fille , ensuite il manque la boisson et la aujourd'hui c'est le dessert . Pareil la sauce deluxe absente !!!! Sa devient clairement pénible"

"L'attente pour récupérer notre commande en drive était un peu excessive, environ 20 minutes. C'est presque ironique de perdre le concept de fast food dans de telles circonstances. Peut-être que je suis simplement un peu grognon en raison de l'heure tardive de ma commande (22h) et du nombre impressionnant de voitures au drive (3, pour être précis). Probablement le moment de rush. En tout cas, la nourriture était la base habituelle de chez McDo, mais au moins, tout était bien là dans le sac – une rareté à célébrer dans le monde du fast-food! Petite pensée à mon pauvre wrap qui a fini en crêpe."

"9h08 sur la borne y a la possibilité de prendre des menus de pouvoirs mangé mais non a l'accueil on nous dit que il est trop tot ! Que madame ne peut pas aller plus vite que les machines sur un air très agressive a un moment faut peut être ce remettre en question de pourquoi du comment c'est peut être normal qu'un burger king c'est installé en face !!!"

"Arrivé à 16h pour manger. Table pas propos, les employé plus souvent occupé à rigolé que à servir. Heureusement que la concurrence fait mieux .."

"Attendre 30 minutes pour avoir notre commande à table et avoir un repas froid. Je suis très déçue de mon passage au MC Do Châteaudun. Beaucoup de clients mécontents."

"Très déçu, nous sommes venu manger un soir . Une fois la commande passé, nous avons d'abord était servie des sandwichs et 1 potatos , alors qu'il manquait 1 frite , les boissons et desserts. Nous avons du relancer 3 fois pour finalement aller nous même chercher se qui manquait au comptoir. Donc repas en 3 étapes, pas très agréable. Déçu par cette expérience dans se fast-food la . N'encourage pas à revenir manger dans celui ci ."

"Le coca qu'on te donne sans support. On a pas tous un porte gobelet dans la voiture.vraiment pas pratique"

"Le click and collect et vraiment à évite ! 40 minutes d’attente pour ce répéter 50 fois avec son numéro de commande , à quoi bon tout noter si on dois ce répété . La dernière fois il y avais un problème de borne , oublié de sandwich , attente interminable… je trouve malheureusement que le service ce dégrade…"

"De mieux en mieux... Depuis quand on mange du poulet pas cuit ?? Attention à Chateaudun, on mange un wrap avec du poulet rosé, soit disant nouvelle recette ! Ils ont carrément refusé de faire cuir correctement le poulet car nouvelle recette. Du grand n'importe quoi !!"

"Superbe, servi rapidement un midi. Premièrement qu’on viens ici et c’est super beau niveau du restaurant. Smoothie très bon je connaissais pas que McDo faisait des smoothies :) Prix moins cher de où on habite ça nous a étonné, sachant qu’on est parti en voyage. Efficace, je recommande 🫶"

"Mc do , le resto rapide c’était avant !! 45 min d’attente à 22h , trop long … commandé sur place avant ceux a emporter mais servi après eux …"

"Beaucoup trop long pour une restauration rapide, nous avons attendu notre commande 35 min, les Burgers étaient froid."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 !!! 1h d’attente et même apres cela on pas les bonne boisson et sandwich J'ai eu le bon sandwich au bout du 6eme essaie !! Du coup merci pour le repas froid… 0 communication…a fuir !!!"

"Honteux . Commande au drive aujourd’hui attende plus de 20 min , les glaces fondues, les hamburgers même pas cuit , obligé de les faites réchauffer au four en rentrant à la maison . De plus en plus cher et la qualité est de moins en moins la . Rien à voir avec le service de Burger King . Rapide et cuit ! Je suis une cliente fidèle de Mac do depuis plus de 20 ans mais la c’est finit ."

"Publicité mensongère, les photos des produits ne ressemblent absolument pas à la réalité, je préfère aller chez Burger King , là au moins, cela ressemble à ce que l’on commande"

"Très satisfaite,ayant été a multiple McDo pour une fois les potatos sont chaudes, les hamburgers bien fait,et service à table rapide, même les toilettes sont impeccables, Bravo aux équipes"

"Restaurant convivial personnel sympathique. Service rapide même un samedi pendant le rush"

"Très beau restaurant. Très propre. Un personnel dynamique, souriant et accueillant. Merci au personnel qui nous a accueilli ce jour à 18h !!!"

"Quand vous voulez juste commander 2 cafés directement au comptoir, alors qu'il n'y a personne qui attend et que le restaurant est au 3/4 vide, ben c'est pas possible. Au lieu de prendre 20 secondes pour prendre la commande, on vous envoie vers la sacro-sainte borne interactive et ça vous prend 5 minutes. Le motif invoqué est le sous-effectif, franchement vu le monde dans le restaurant, on se moque des gens, des bornes plutôt qu'un sourire, service client quoi ? Ils n'étaient pas au max. Peut-être un mauvais jour."

"Menu servi froid et incomplet, alors qu'il n'était pas débordé"

"Un peu trop d'attente les frites pas salé et se refroidit trop vite"

"Ma commande a était perdu, des gens qui ont commander bien après moi on était servie tout de suite alors que j'ai poireauter pendant une heure pour trois boissons et deux frites c'est inadmissible."

"On nest passé pour une commande à emporter à 11 h 30.... il n’y avait personne et pourtant 2 erreurs. A la place du Fanta, on a eu de l’eau ! Et oublié le livre avec le happy Meal La prochaine fois, on ira chez Burger King à côté"

"Vaisselle sale ! Obligé de retourner une boisson car le verre était sale. Le plateau dégueulasse, même pas un papier au fond du plateau. Les serviettes absentes, 1 sauce pour 4 personnes. A croire vraiment que la propreté est un mot inconnu pour eux. Je ne parle même pas des tables... Expérience désagréable."

"Très sympa Service rapide On est servi par les personnes souriantes"

"En 2024 c'est aberrant de n'avoir absolument aucun plat sans gluten. Merci de changer ça pour les futurs clients allergiques."

"Bonjour, pour la première fois deux ma vie je venais à ce McDo ça sera la dernière ça c’est sûr frites dégueulasses qui date de la guerre 14 Nuggets froid qui n’ont même pas de goût, Ça sera la première, et la dernière sérieux, faut pas avoir un bac+5 pour faire des frites 🍟"

"La préparation est moins rapide que dans mes souvenirs. La soit disant responsable pas très agréable, elle ne porte pas de filet sur ses cheveux ni les chaussures réglementaires. Alors que l'ancien responsable ne négliger rien."

"De pire en pire des arnaqueurs et services clients zéro allé chez burger king vous serez mieux servi !!!"

"Avoir pris un nouveau burger maple bbq pour avoir juste un «  steak » avec du cheddar et le pain… payer un burger 13€ pour qu’il sois incomplet.. il faut vérifier à l’intérieur maintenant quand on prend à importer ? de pire en pire ce macdo ! que de la M** on a payer 46€ pour deux pour être déçus."

"Commande rapide mais 3 morceau de bacon sur les frites et en mangeant mon hamburger entre les steak il y avais un morceau d’emballage 👌"

"Impeccable, propre et service rapide."

"Rapide et efficace pour une petite pause en cours de route !"

"Service lent table salle et attention les toilettes sont aussi propre que les tables, le manager est pommer et ne comprend rien"

"Coca dégueulasse sans gaz et chaud commande incomplète je déconseille se mcdo de chateaudun c était une commande pour 5 personnes"

"Bonne journée passé dehors repas servis sur place personnel accueillant"

"Il faut le souligner le service de ce mois d'aout et particulièrement ce dimanche 11 août est très efficace. Un service poli, efficace et rapide (et le big Tasty à la hauteur). Il faut noter quand les equipes sont très efficaces."

"Du jamais vue... Alors je ne sais pas si c'est des jobs étudiants pour l'été mais le sens de la clientèle et mort chez eux. aucun bonjour et je ne parle pas des doses de boisson c'est limite risible. Prochain fois j'irai en face chez burger king"

"Attente trop longue Repas froid Oubli des sauces Demi glace dans les verres et on nous répond que ce sont les employés qui mettent trop de glaces dans le sundae depuis des années. Une blague !? J y ai travaillé ,j ai testé une cinquantaine de mac do je n ai jamais vu ça. Déçue."

"C'est du Mac do.. Wrap froid pas de serviettes et pas de pailles sur le plateau pour les enfants. À revoir"

"Très déçu de ce MCDo. Je suis venu récupèrer 2 commandes internet passé en même temps. Il sais passé 40 min entre la réception des deux commandes . Autant dire que la première commande récupérer était froide. J'ai demandé à une dame si du coup on pouvais me refaire la première commande elle m'a dit non direct. J'ai eu l'excuse du sous effectif, mais cela ne regarde en rien le client. La serveuse m'a très mal parlé et m'a envoyer bouler. Une petite jeune à quand même était sympa et m'a refait les glaces enfants qui étaient fondu. Aucun geste commercial ne m'a était proposé malgres les 40 min attendu....."

"Pris mc fleury normalement à la fraise ba on la cherche encore. Pas très bien organisé. L organisation à revoir"

"Après 600klm, nous avons été accueilli avec le sourire et cela 4min avant la fermeture. Super accueil, le repas bien chaud. Passage le Jeudi 12 Septembre 2024 à 22h55."

"Rien ne va, à fuir !!! Attente longue, menu froid ,glaces fondues je cherche mon nappage et mes m&m’s tellement qu’ils sont radins sur les doses … Une tonnes de papiers et jamais de sauces!"

"Ô vous qui, par quelque malencontreux hasard, osez franchir les portes de l’estaminet appelé McDo de Chateaudun, sachez qu'en ces lieux, l'art de la restauration semble fort galvaudé. Quelle ne fut point ma consternation lorsque, ayant passé commande, je découvris, à mon grand désarroi, qu'aucune sauce ne m’avait été octroyée pour agrémenter mes mets. Que dire également de l'absence totale de serviettes, objets pourtant si humbles mais ô combien nécessaires pour la bienséance et l’hygiène d’un repas digne de ce nom. Mais hélas, mes doléances ne s'arrêtent point en si mauvais chemin. Quelle ignominie que de constater qu’au moment de savourer mon sundey, ce délice sucré qui, en d'autres occasions, fut réhaussé par la simple mais exquise cacahuète, point de ces fruits n’y figurait. Est-ce donc une nouvelle austérité qui frappe les terres de Chateaudun, privant ainsi les convives de la moindre douceur ? Ô noblesse du service, où t’en es-tu allée ? Qu’un établissement de si grande renommée puisse, sans vergogne, infliger pareil outrage à ses clients est chose que je ne saurais en conscience taire. Que chacun donc prenne garde, car si vous cherchez à vous restaurer en ces lieux, vous ne trouverez que l’ombre d’un service digne et le spectre d’un festin tronqué."

"dégoûtant poil retrouver dans la nourriture le personnel est désagréable « si vous n’avez qu’à aller à burger king à coter » inadmissible"

"J'ai cours à 10h et il se sont dépêcher exprès pour dame accueillante"

"Caisier très gentil. Leap de nermont"

"Les commandes Uber eats ne sont jamais respectées"

"Merci au personnel pour l'accueil !! Étant routiers un grand merci pour le service"

"De passage dans la région, nous y avons fait halte le midi. C'était très correct, bon, propre. Commode d'accès et pratique grâce au parking de la petite zone commerciale. Je recommande."

"Je n'ai jamais vu cela .... Commande au Drive, j'ai du revenir deux fois, chercher mon cheesecake (j'ai demandé nature, il est blindé de coulis de fraise, au prix du cheesecake ...), ma sauce BBQ, ma sauce pour les frites, pas de paille pour le ptit shake (le seul Mc Do où il n'y a plus de paille du tout...), pas de serviette, pa de sucre ni de touillette pour le latte j'ai demandé deux sucres... et à chaque fois tu te retapes la queue... forcément, à la fin, tout est froid ... A éviter soigneusement."

"J'ai commandé on m'a donné une mauvaise commande je m'en aperçois arrivé chez moi l'erreur est humaine ca peut arriver. j'appelle 18 fois aucune réponse trop dure de décrocher le téléphone. je retourne sur place on me donne ma commande froide en plus pas de geste commerciales rien. 40 minutes de route."

"Très bon service. Attente aux heures de pointes mais sinon c'est bon. Nourriture chaude."

"C'est mac do donc pas bon mais ça dépanne Personne lsympa"

"Super grand parking pas mal de place pour manger"

"Accès handicapés réduits, trop loin de l'entrée et pas de portes automatiques"

"Arrêt petit dej. : croissant étouffe chrétiens et non chrétiens, cafés froids. Toilettes propres. Nous n'y retournerons plus."

"Il manque toujours un produit quand on passe au drive (une frite, un jouet enfant et même parfois un menu entier)."

"Pas beaucoup de choix à 16h pas de viennoiserie pour le petit encas et aucunes boissons chaudes. Uniquement des boissons froides. Bien dommage car après 3h de route un petit café et chocolat chaud pour les enfants n'auraient pas été de refus. Sinon personnel serviable malgré tout ça"

"Dimanche soir pas aimable, plateau donne comme à un chien, table sale à revoir"

"Très déçue. Temps d'attente exagéré, repas froid et une belle intoxication. Malade dans les heures qui ont suivi le déjeuner chez macdo...3 jours que cela dure..."

"Mac do mauvais Un double cheeseburger avec du cheddar pas Fondu avec de la sauce tomate et une mini rondelle de cornichon et des débris d'oignons C'est de pire en pire. Pourtant les photos sont alléchantes et vu la qualité les prix exorbitant."

"Toujours propre. Service à table rapide. Bon mcDo. 👍"

"Peu aimable , nonchalant. Ferme à 22h20 au lieu des 23h prévu …. Pensez à vérifier vos commandes . Il n’est pas rare qu’il manque quelque chose"

"Je commande un un Royal DeLuxe supplément fromage, en espérant que mon plan se réalise comme il faut, c’est à dire manger chaud pour une fois dans ce McDo. Mais malheureusement le sandwich arrive encore froid, je décide de le diriger vers la caisse pour demander à la dame, sûrement mal formé de me le changer par ce que je viens de le recevoir et ce n’est pas chaud. Elle m’a proposé de le réchauffer au micro-ondes ou en claire d’aller me faire foutre. Voilà voilà …"

"Rapide chaud pas d'erreure super"

"Tout juste la moitié des bornes de commande disponibles, une attente de plus de 30mn , les commandes toujours incomplètes, vraiment désagréable"

"Cela fait plusieurs fois que nous rencontrons des problèmes dans ce fast-food, et cette dernière visite a été la goutte de trop. Malgré une commande passée à l'avance en click & collect, nous avons dû nous déplacer pour tenter de faire avancer les choses. Malheureusement, aucun miracle, car les employés semblent totalement indifférents à leurs clients. À deux reprises, nous avons ressenti des maux de ventre et des nausées après avoir mangé ici. Cela remet sérieusement en cause la qualité des produits proposés. Les commandes sont souvent incomplètes, l’accueil manque de chaleur, et la lenteur du service est inadmissible. Il est vraiment regrettable de constater une telle dégradation, car il y a quelques années, ce restaurant était bien meilleur. Désormais, nous préférons faire 100 mètres de plus pour aller chez Burger King, où l’accueil est chaleureux, le service rapide, et les commandes toujours complètes."

"Jolie salle de restauration … manque espaces intimité - bruyant - 20 minutes d’attente entre le moment où j’ai payé et j’ai été service.. je trouve ça un peu long pour de la restauration rapide… personnel charmant."

"Service rapide et efficace, personnel professionnel et sympathique ! Je recommande ce mcdo !"

"Personnel très aimable Merci pour l'accueil"

"Frites froides boisson avec beaucoup de glaçons..pfff a fuir"

"Les sandwichs sont souvent froid le reste va bien"

"Franchement sa vient de pire en pire au bout de 21min ́nous ne sommes toujours pas servit .."

"7 février 2025 commande passée à 11h20 il est 11h40 4 clients dans le restaurant est toujours pas notre commande. Question rapidité du service c'est à revoir. Frites arrivées froides dégueulasses obligé de les renvoyer .très decu"