McDonald's

"Bonjour tout est OK sauf dès fois un peu trop de salade dans les sandwich 👌"

"Commande sur l'application. Arrivé sur place e au drive super accueil du personnel. Plus qu'à rentrer. Pratique .Pas besoin de cuisiner ni de vaisselle à faire."

"Attente vraiment longue alors qu'il y a peu de clientèle. Le personnel oublie les sauces, les pailles, et même certains éléments de menus à savoir un p'tit wrap chèvre. Honteux Re : j'y suis retourné et encore 2 mauvaises surprises !! Attente d'une vingtaine de minutes et les employés se sont trompés dans ma commande !! J'avais demandé 20 nuggets et j'ai decouvert en rentrant chez-moi que j'ai reçu une pauvre boite mixte !! J'aimerais me faire rembourser !!"

"Je pense qu'il manque du personnel, pratiquement 30 min pour être servi. Dommage. Bon accueil néanmoins."

"Expérience sympa merci à Mathilde pour son sourire et sa gentillesse"

"Personnel sympa, rapide et efficace. Meilleurs depuis que les préparations sont faites à la demande. Manque d'une musique d'ambiance dommage. Mais bien dans l'ensemble."

"AUGMENTATIONS POUR MORGANE !!!!! 27h brut de l’heure pour les 5 étoiles qui ne sont que pour elle"

"Restaurant hyper sale cela fait 45 mn que nous sommes ici . Tres très peu de monde , on nous demande de ne pas débarrasser notre plateau , un membre du personnel doit s'en charger et rien n'est fait . Restaurant avec une propreté à désirer. On se demande si le ménage a été fait depuis l'ouverture . Je ne recommande pas du tout ce mac donald"

"Les glaces ne sont pas bien servies : celle du menu enfant n'est remplie qu'à la moitié Le sunday est rempli à 80% Après avoir fait la remarque, je n'ai pas eu de compensation , j'aurai juste voulu qu'on me re-remplisse mes glaces."

"MAJ du 07/05/2023 : j'ai voulu retenter ma chance dans ce restaurant, lamentable, une fois arrivé à la maison je m'aperçois que mon burger n'est pas celui que j'ai commandé et de surcroît 40 centimes moins cher. Je vous conseille d'aller chez Burger King. Je passe une commande sur la borne. J'attends 30 minutes avant de m'apercevoir que ma commande a été donnée à quelqu'un d'autre, heureusement cette personne s'est aperçu de l'erreur. J'arrive à récupérer ma commande au bout de 45 minutes et il manque la moitié des affaires. Je commence à perdre patience les employés sont gênés et les clients aussi. Ne surtout jamais mettre les pieds dans ce restaurant le pire McDonald's de France."

"Je veux bien que vous soyez pressé mais après avoir attendu 1h au drive, et renvoyer un Mcfirst poulet dans un état pitoyable en cuisine, le croque n’est pas mieux. De plus, le jeune homme qui a pris notre commande sur le parking était aussi aimable qu’une porte de prison, et n’a même pas pris la peine de demander les sauces des nuggets, nous nous retrouvons donc après 1h d’attente (ce qui est d’ailleurs bien trop long pour de la restauration rapide) avec un burger immangeable, un croque dur comme de la pierre qui ne ressemble à rien, aucune sauce, ni pour nos frites, ni pour nos nuggets, & un serveur franchement pas agréable, qui s’est même permis de lever les yeux aux ciel lorsqu’on lui a posé une question, & le + drôle, PAS DE SERVIETTES !!!!! Inadmissible. Je regrette la seule et unique étoile présente sur cet avis."

"Très mauvais expérience au McDonald's de Saint-Gilles-croix-de-vie, endroit très salle, nous devons nous même lavé nos tables avant de manger car quand ont demande de nous la nettoyer ont nous envoi boulé (je cite c'est possible je peux le faire avec une aire narquois). Les poubelles ne sont même pas vidé. Il y avait un seul employés qui travaillait et qui essaie de faire de son mieux, mais les autres sont là juste à parler entre eux."

"Délai d’attente beaucoup trop long. Prise de la commande à 20h35 ; arrivée du plateau sur notre table à 21h17, il a fallut râler pour avoir notre plateau. Pas de serviettes sur les plateaux, sauces manquantes. La responsable s’excuse en nous disant que ce n’est pas de sa faute et qu’il y a du monde…mais quand on vient chez Mc do, c’est pour avoir un service rapide surtout avec des enfants."

"Très décevant … les commentaires répétés des autres clients sont justifiés et visiblement les remarques ne sont pas prises au sérieux : poubelles pleines, sols sales, tables non nettoyées… et je ne parle pas des temps d’attente ! Heureusement que l’image « MacDo » sauve ce fast-food car un indépendant aurait sûrement déjà fermé…"

"Expérience drive : l'attente est assez longue du fait de la conception du drive. Les Mc Chiken ont la taille du cheeseburger (happy meal), les frites n'étaient pas terrible. On a connu mieux ! Heureusement que le personnel est sympathique. (Photos : Mc Chiken vs 280 et Mc Chiken vs cheeseburger)"

"Je modifie ma note click and collect entre amis , impossible de passer commande car plus de frites c'est du jamais vu !!!!! Un big mac qui ne ressemble pas a un big mac Sans compter le langage du personnel . devoir monter d'urgence a olone sur mer pour pouvoir faire notre commande et satisfaire nos enfants .bref restaurant a fuir !!!"

"Arrivé aujourd’hui à 16h35, prise de commande à la borne pas de tickets qui sort, ensuite obligé de demander des serviettes pour nettoyer notre table puis passage au toilettes pour se laver les mains ( Celle-ci sont dans un état exécrables, pas de savon chez les dames, en pleine période de pandémie c’est dommage ) pas de serviettes non plus sans parler des poubelles qui ne sont vidées ni dans les toilettes, ni dans la salle. Les photos parlent d’elles-mêmes. Pas de soucis côté service."

"Un Mac do degulase une équipe à l ouest on prend un menu maxi Best off il ne donne pas le verre il faut y retourner on commende des yaourt à la fraise on a abricot mais bref sa arrive le pire c et les WC immonde du papier par terre rien pour se séché les main de l'eau par terre partout je pense qu il son déborder les poubelles deborde le sol et crado un conseille aller autre par"

"Personnel agréable mais étant allergique au fromage quand je demande dans le sandwich sans le fromage et que je n ai que ça. Beh même en râclant impossible donc pas pu manger. Déçu"

"Pour le prix de la glace le pots était à moitié remplie, equipe moue, pas motivé que se soit challans ou St Gilles il y a toujours des problèmes, VIVEMENT L'ARRIVÉE DU BURGER KING !"

"Je donne une étoile car je ne peux donner moins. Même pour faire de l assemblage ça reste compliqué (hamburger avec 2 tranches de pain supplémentaire et à l envers sans sauce!!!). Savez vous compter jusqu'à 9??? (Manque des nuggets) et pour finir les frites sont d'une médiocrité ! Comme si elles etaient ultra surchauffées et immangeables. Même ma fille de 7 ans a été déçue. Ça frôle l'intoxication. Première et dernière fois pour nous car c'est inacceptable. La moindre des choses que vous pouvez faire c'est d'arrêter de faire des réponses types et vous souciez de la santé de vos clients et de leur plaisir gustatif. On songe à faire une dénonciation auprès des services de contrôle. What the..."

"Pas franchement convaincu par les avis précédents mais contraint par les circonstances, je suis allé m’approvisionner le 31/12 midi. J’ai reçu ma commande après 28 minutes d’attente. Bons points : la commande était complète et tout n’était pas froid."

"Ci joint la photo du megamac. C'est bien de faire de la pub à tout va pour le retour du bigmac à 4 steack mais quand on refile un bigmac classique à la place on s'abstient. En attendant j'ai bien été facturé d'un megamac (bien plus cher). Quand on vois le nombre de personnes qui se plaignent d'avoir eu le même cas on se demande si c'est pas intentionnel. Et je compte pas le nombre de fois où il manque des choses dans les commandes."

"Je venais souvent là c'est fini voici la portion de frites en maxi best of c'est out petit. Alors que j'ai payé davantage pour l'option cheddar et oignon. Je suis allé demander gentiment d'en avoir un peu plus. On m'a dit un non ferme. De l'arnaque. Enfin y a pas les menus first. Bref. A éviter."

"En vacance dans la région, une petite pause au macdo s'impose , j'ai vite compris pourquoi il restait autant de place libre en intérieur. Les tables étaient toutes sales et collantes , le sol n'en parlons même pas !!!! Je sais que la saison est chargée, mais si c'est comme sa en salle et qu'ils ont pas le temps de laver je me demande l'état de la cuisine. Cordialement"

"Bien parce que nous sommes obligés de mettre une étoile ! 45 minutes d’attente pour une commande faite sur Internet qui est censé être plus rapide à savoir, les gens à côté de moi ont attendu plus de deux heures malheureusement il a fallu s’énerver pour recevoir notre commande ! Et quand nous demandons avoir un contact pour faire remonter l’information nous avons la directrice adjointe qui se présente à nous en disant que c’est impossible je pense que la moindre des choses aurait au moins été d’avoir un dédommagement. Je ne recommande pas du tout étant Donné que même si nous sommes en haute saison à savoir que c’est pareil en hiver"

"Commande incomplète, aucun sourire de la part du service, aucune table de 6 personne, superbe idée de l’architecte, mc flury mousseux et tiède on aurait dit la soupe de ma grand mère, je ne vous recommande pas ce restaurant."

"Ba alors Mc do, vous avez un problème avec l'environnement ? 10 serviettes, autant dire un bloc pour 1 personne, autant donner un tronc directement. Déjà vous recyclez, raison du 3 étoiles Aller, on peut le faire, pas de démotivation !"

"Il faut toujours contrôler sur place car il m'ait arriver 2 fois qu'il manque des produits et que je n'en rend compte chez moi donc trop tard pour la réclamation"

"excellent travail! Morgane super sympa"

"Nous avons pris un café et un cappuccino pour environ 5 euros. Des cafés plus que petits... Quasiment rien à l'intérieur ! Le service et le personnel ne respirent pas la joie de vivre... Les toilettes, un désastre, sale, pas de savon. Je déplore cet endroit... Passez votre chemin et allez dans d'autre endroit bien mieux..."

"Passez votre chemin. 35 minutes d'attente et il manquait serviette et sauces à la livraison. Tables sales, idem pour les toilettes. 1 seule personne en salle. Les poubelles débordent. Rarement vu un Mac do comme celui ci dommage nous n'y reviendrons pas."

"Sans fromage ? Deux mots.. rien de compliqué Personnel du drive qui souffle à tout bout de champs, et regard froid Et en prime, j’ai un coca au lieu d’un ice tea ! Nous n’étions pourtant pas nombreux aussi bien au drive qu’à l’intérieur ! La saison commence bien"

"Temp d'attente très long , salle dans un état inacceptable ( tables salles , sol rempli de serviettes/nourriture dn dessous des table) Toilettes avec une odeur noseabonde et dans un état de saleté lamentable . Même moi travaillant dans un restaurant McDonald's je trouve cela INACCEPTABLE. Bref à éviter."

"Sur la route des vacances, un repas qu'on pensait rapide s'est finalement avéré très long. Une demi-heure d'attente pour avoir des hamburgers froids et secs, par évidence des glaces entièrement fondues. Ne parlons pas de la saleté du restaurant. Avant de partir, une petite pause aux toilettes. Une employée vient d'y passer pour les nettoyer. On se dit chouette, elles vont être propres : une odeur nauséabonde pour compléter ce désastre. Le pire mac do testé par notre famille."

"Les hamburgers sont bien composés et ne s'effondrent pas lors du service. Le personnel est agréable et le restaurant est propre. Petit bémol, les frites ne sont pas assez cuites."

"Un mercredi à 11h50, il est fort désagréable de se faire engueuler pour récupérer un clic and collect au drive car je ne me suis pas authentifier, personne ne répondait à la borne et encore moins au premier guichet. Il y a des personnes qui feraient mieux de travailler en usine et pas au contact de clientèle. Marre de ces gens sans humanisme"

"Habitant à côté nous avons l'habitude d'y aller et il y a parfois quelques soucis et ce soir ce fut un peu abusé.... Oublie de la sauce pour les nuggets et pour les potatoes mais surtout la barquette de frites au cheddar (bonne au passage) était à moitié vide... 1€ de plus que des frites classique pour avoir moins qu'une portion de frites classique ça fait cher le cheddar.... Ça va pas concurrencer beaucoup le restaurant d'en face sur ce produit c'est dommage."

"Une hygiène déplorable ou on laisse rentrer des chiens, nul pour un restaurant qui accueille des enfants c est vraiment n importe quoi je ne recommande pas du tout."

"Nous remercions les equipes qui nous ont servi ce samedi 2 mars, et qui malgré un rush comptoir dense à 22h30, ont été d'un professionalisme, d'une efficacité et d'un calme admirable ! Les sandwichs et potatoes etaient très bien garnis, et nous étions dans les standards de qualité, les produits sortaient de cuisson. Pour avoir travaillé 11 ans pour cette enseigne et avoir connu de nombreux rush compliqués, je vous felicite pour la gestion de ce shift:manager et equipiers. L'equipière en salle etait proactive et tellement agreable ! Nous reviendrons avec granf plaisir !!!"

"Commande click collect a récupérer au drive. Arrivé à la borne, on ne peut pas scanner ma commande ni prendre le numéro ! Donc, on me dit d aller à la borne paiement. À la borne de paiement, on inscrit enfin ma commande et on me fait patienter pour la récupérer. Bin oui, ils passent les commandes des 10 voitures qui étaient derrière moi avant ma commande. Sympa le click and collect"

"Macdo de Saint Gilles super top ! Action réaction ! C'était blindé et d'un coup d'un seul , tout le monde c'est fait servir ! Salle propre , cuisne au top !"

"Bonjour, Passé ce jour vers 15h30, il y avait donc pas foule. Le repas es arrivé rapidement, personel tres acczuillant et aimable. Mais quel déception de voir une fois rendu chez moi que ma salade était sans sauce... Sauce que j'ai bien commandé et payé. Surtout qu'une salade sans sauce bah... c'est vraiment fade. Un petit oublie qui ruine tout le repas. En espérant que cela ne se reproduise pas. La boisson était aussi sans goût, sûrement coupée à l'eau... Je déconseillés les boissons macdo qui ne valent plus grand chose."

"Commandé un hamburger sans oignons. Pas de soucis il était bien sans oignons mais il n'y avait pas de salade non plus. Et le fromage était plus présent sur l'emballage que dans le produit. Un coca sans goût et sûrement coupé. De plus en plus dessus par l'enseigne McDonald's."

"J'ai passé une commande au drive. Arrivée chez moi ,je constate que la boisson n'est pas celle commandée et il me manque le dessert. J'ai tenté de les joindre par téléphone. Personne ne répond. Et impossible de leur écrire pour obtenir un geste."

"Nous sommes passés deux fois en une semaine au restaurant de St Gilles. Quel déception, sans parler de la taille des hamburgers qui a quand-même fortement réduit à travers les années, pas le prix. Des frites et potatoes molles, des boissons sans goût. La concurrence juste en face est bien meilleur. Nous ne reviendrons plus Juste point positif la gentillesse du personnel. Mc Donald relisez votre réponse rien à voir avec le temps d attente ...."

"Commander sur place à 11h30, servit rapidement étant les 1er heureusement ... Chaud et commande complète. MAIS l'ensemble du restaurant pas propre du tout ! Une jeune fille était entrain de faire les vitres, pourquoi pas mais à mon avis les WC devrait être fait prioritairement, à 11h30, il n'y a pas du avoir des centaine de personne avant ! Je n'ai même pas poser mon téléphone sur le lavabo tellement c'était sale ! Ne parlons pas de la poussière sur le dévidoirs de papier wc, ni du miroir ... Quand au sol et au wc je vous laisse imaginer ... Sur le reste du restaurant et bien les vitres des portes étaient propre quoi... en dehors de ça, poussières, sols... Même les tables et banquette était sale (on va dire sur 50% du restaurant)..."

"Nous attendons notre commande depuis 1h … Un seul serveur pour la salle qui fait également le comptoir ! Les poubelles débordent, les tables sont dégoûtantes… veille de l’ascension, un bon manager aurait dû prévoir. Refuse les gens à 22h , chercher l’erreur ! La commande arrive à l’instant…froide Lamentable"

"Nous avons bien mangé dans ce mcdo, les produits étaient bons et les burgers comme sur les photos, petit point négatif car nous n’avions pas eu de serviette sur le plateau. Beaucoup de bruit sur la terrasse dû aux enfants c’est dommage. Je recommande ce mcdo :)"

"Si je pouvais mettre quelques photos ce serait vraiment top 👌 ! Mc do froid, mal monté, (3 hamburgers), une réponse du manager : c'est normal que le papier soit froid, donc goûtez (merci!). Les tables et la salle sont dégueus, bref un véritable moment savoureux. Bravo à cette équipe qui a l'air vraiment bien tenu et formidable ! Du grand n'importe quoi. Le pire Mc do de France sûrement."

"Le restaurant est mal implanté et est dangereux d'accès, en effet l entrée se fait sur le bord de la route (à l'entrée de la zone) sans passage piéton possible je ne comprends pas l'implantation à cet endroit. En cas de forte affluence il y a une attente très très longue (d'autre restaurant de la même enseigne gère mieux le rush). Idem implantation intérieur mal conçue on ne peut pas circuler aux abords des caisses."

"j'en est demandé 4 ( en les payant) ils en on mis 6 !!?... Par sécurité obligé de contrôler a chaque fois ,mais dans l'ensemble c'est pas trop mal!"

"Restaurant dégueulasse . Les tables sont sales les banquettes également. Les poubelles débordent. Et la vaisselle sale s'entassent sur les poubelles et ça pue. Le pire mac do que nous avons vu. On se demande l'état des cuisines et des toilettes quand on voit l'état de la salle et de la,terrasse. Comment trier ses déchets avec les poubelles plus que pleine !! Dommage on est obligé de mettre 1 étoile sinon j'aurai mis zéro"

"Les frites aux cheddar à 4.80€, ai je vraiment besoin d’en rajouter ?"

"3 ème fois après commande d un maxi bestof macdeluxe que je me retrouve avec même pas 1/3 de patatoes! Si je commande un maxi bestof ,c est pour en avoir plus ,pas pour me retrouver avec quelques patatoes qui se battent en duel! A l avenir ,Je vérifierai à la commande . C est trop récurrent !..."

"J’ai littéralement commandé en livraison à 23h04 (oui c’est très précis) c’est-à-dire 26 minutes exactement avant la fin de l’horaire possible de livraison et 56 minutes avant la fermeture du restaurant. Ma commande passe, je paye et j’attends. Sauf que personne ne vient et le statut de ma commande reste “en cours de préparation”. S’il n’était pas possible de préparer ma commande, j’aurais préféré le savoir dès le début plutôt que d’attendre pour rien jusqu’à minuit avec une horaire de livraison qui ne fait qu’augmenter. Je suis désolée de devoir mal noter le restaurant pour une mauvaise expérience isolée mais cela m’a vraiment énervée."

"Attente beaucoup trop longue en sachant que j’étais quasiment seul à attendre.. les portions sont désastreuses (frites, potatoes). Salle vraiment crade, les poubelles sont autant débordé que le personnel.. Vraiment mal situé, seulement une place handicapé et accès au restaurant dangereux, aucun passage piéton ni trottoir, entrée donnant directement sur la route. Rien ne va."

"Tout était froid, les glaces fondues (yaourt à boire). Les glaces et boissons ont été préparés dès que la commande est apparue sur les écrans et pendant 30 minutes, sunday fondu et boissons chaudes. Les sandwichs tous froids, il a fallu le réchauffer au micro onde, les potatoes sont parties aux poules. Pour un montant de 67 € pour 2 personnes. La prochaine fois nous iront au restaurant qui nous a coûté la semaine d'avant 55 euros avec un repas chaud et des glaces non fondues. Les sandwichs ont diminués par rapport aux années précédentes, le prix a augmenté et en plus c'est froid Je n'irai plus au macdo, trop chère, nous favoriserons les restaurants locaux."

"Nous sommes venus afin de prendre à emporter. L'état du lieu désastreux, l'intérieur était vraiment pas propre. A propos de notre commande, nous avions commander 3 menus... il manquer littéralement tout mon menu.. J'ai attendu 30m avant d'être servis et encore pas dans la totalité il manquer encore des choses... Autant fermé si c'est pour ne pas assurer comme cela."

"Où sont les sauces !?!? Payées 0,40€ pièces mais absentes dans mon sac. Ne parlons pas des glaçons dans les boissons sans glaçons et l’ice tee renverser sur les nuggets."

"j’ai passé une commande à emporter, dans une commande pour deux personnes, je mettais prix un menu best of wrap chevre en supplément un p’tit wrap poulet et un mcfirst bœuf. une fois arrivée chez moi j’ai vue que je n’ai pas eu mon wrap chèvre !! 11,30€ !! me dire que de base j’ai eu aucun oublie la bas. déçu !"

"Lieu très petit et bondé. Plus de 15min pour avoir sa commande. C'est mieux en Normandie."

"Oubli et burger destructurés comme d'habitude quoi. Un minimum d'efforts c'est trop demandé je pense"

"Excellent mc do , Enzo est d’une gentillesse incroyable !! Très bon service"

"Service bien bon accueil mais les toilettes au secours"

"Pas de frites pas de potatoes donc pas de menu possible…… dommage pour un macdo … pas de pop-corn non plus pour tester le nouveau mcfleury édition JO … pour couronner le tout personnel au drive pas aimable"

"Restaurant très sale... table , banquette.... Les toilettes n'en parlons même pas... Très forte odeur d'urine , sale.. Et le plan de change pour bébé est dans un état lamentable A fuir !!"

"incroyable je me sui régalée même si les forte son pas salé mais par contre les glace était très bonne et bien doser comme j’aime (merci au glacier)"

"Service bâclé, faut vérifier derrière car il manque souvent QUELQUE chose, Parfois les portions sont minimale et je ni etais pas hier ,j etais à my pizza derrière, chez eux au moins leurs salades sont xxl et exelentes"

"Mise à part leurs glaces qui sont bien, le reste est déplorables, 0 accueil, un service lent, pas de bonjour, bon appétit et même de au revoir. Les poubelles sont salles et débordent, et les tables et chaises sont super sales. Je ne recommande pas. De plus, le personnel préfère parler de leurs problèmes que de nous servir ce que l'ont commande."

"Je suis déçu, très peu de fromage dans mes potatoes, voir pas du tout. j’ai demandé la manager a refusée. Donc je suis obligée de payer une prestation que je n’ai pas. Attention macdo avec les sauces nous venons pour ça."

"je ne recommande pas, table et siège même pas propre, bouffe mal faites, mon coca à plus d’eau que de coca lui même tellement il y a de l’eau on dirais c’est de l’ice tea avec des bulles. Honteux pour un Mcdo à fuir."

"Pas de bonjour, pas de au revoir à la borne. Gars endormi qui se bidonnait parce que j'avais du mal à me faire comprendre. Pas beaucoup mieux à la 2e fenêtre puisqu'au delà du manque cruel de politesse ici, le bonhomme n'en n'avait strictement rien à secouer du client (moi), et avait l'air très énervé presque à me jeter le terminal de paiement sur les jambes. Plus agréables à la dernière fenêtre. Heureusement il y avait tout, par contre fanta coupé à l'eau comme très souvent (une honte), beaucoup de choses prises pas un geste commercial (une sauce en plus, un nugget en plus, c'est souvent dans les fast food mais pas ici apparemment mais bon j'attends pas après). Pour terminer, les sauces n'ont évidemment pas été respectées, alors deux options s'offrent à eux. Soit dans ce mcdo ils n'ont pas de mayonnaise ni de ketchup, soit ils comprennent rien car j'ai quand même dit 4 fois à la borne de bien mettre de la mayonnaise et je le retrouve avec 3 sauces frites et 1 creamy. Ils n'ont sûrement pas de mayonnaise. En plus les burgers et la composition est ostensiblement ridicule. Le goût, c'est de pire en pire je pensais avoir le COVID. Rien à voir avec Burger King."

"Propreté pas terrible sol sale de la boisson nourriture, Toilettes on en parle. même pas Par contre service très rapide et chaud c bien."

"Hygiène déplorable. Toiles d araignées, papier sauce boisson...au sol. Le personnel ouvre les portes avec les pieds et nettoie les tables avec une lavette non rincée et balancent par terre les restes sur le sol. Jamais on ne verra ça dans un Mac Do en Indre et Loire. De plus Hamburger mal assemblés restés dans la prod trop longtemps vu l aspect.... Une adresse à fuir....."

"Il faut peut être arrêter ce genre de restaurant lorsque que personne n'est au commandes, il a t'il un pilote dans l'avion ??? Les WC j'ai jamais vu ça 😱 les sandwichs a la va vite , jeter dans le selofane. Les frites froides et les tables dégueulasse 😷"

"Ne sait pas communiquer correctement au drive vous demande de refaire le tour pour passer commande alors qu'il y a personne. La procédure est à revoir"

"Malgré qu'il n'y ai pas beaucoup de clients à l'heure où nous y sommes allés. Le service est très long et l'état des toilettes est déplorable,même pas de papier."

"J'appelle le 19 août à 12h32 mais aucune réponse, je retente à 12h39 pour savoir s'ils prennent les chèques vacances connect. Mon interlocuteur me répond que oui, ils prennent les chèques vacances connect. Nous y allons à 15h00, réalisons notre commande à la borne pour finalement repartir sans rien. L'employée présente nous indique qu'ils ne prennent pas les chèques vacances connect. Donc en résumé, on donne des fausses informations aux clients mais, ce n'est pas grave. Visiblement les informations sur les modes de paiements ne sont pas à jour dans ce restaurant. Qu'est-ce que c'est non professionnel comme attitude. Le client passe pour un idiot (je reste poli)."

"Ont commende il manque des produits ! Pas de sauce ! pas serviettes ! les tables salle ! Et le personnel entrain de parler dehors dommage ! Si non petit McDonald's cool"

"Belle accueil, équipe sympa, un passage plus souvent dans les WC serait peut être recommandé."

"Les WC auraient dû être fermés complètement au lieu de laisser un accès dégoûtant et répugnant alors qu'on est sur place pour manger. Des personnes ont attendu plus de 20 minutes devant le comptoir sans que personne ne s'occupe d'eux... C'est pas vraiment une bonne expérience malgré le fait qu'on sait que ce n'est pas le Georges V..."

"McDo de st Gilles…que dire… a part désastreux… un maxi best of de commander et pourtant portion de frites incomplète et molles, sandwich froid et mou ,fait à l’arrache sûrement 10 min voire plus ,à attendre dans le « bin » ,avant ma prise de commande,je réclame sauce ketchup et sauce pommes frites car il y’en avait pas dans mon sac, on me dis on en a mis , je vérifie je dis que non,mais non je mens toujours d’après la demoiselle….forcer pour avoir deux sachets de sauces pour mes enfants…grande enseigne qui joue sur l’aspect familial hum…no comment…vu les notes j’aurai du vérifier les avis avant !!! 3,2 pour un Mcdonald c’est gravissime !"

"Je ne recommande absolument pas ! Service déplorable , et extrêmement lent. une odeur immonde dans le restaurant. ils nous manquaient plusieurs choses dans notre commande.."

"L'hygiène était correct mais j'ai eu un problème avec les points macdo , j'ai commandé un mcflury et on me l'a pas donné j'ai donc perdu 50 points macdo. Mais les étudiants étaient vraiment sympathique merci !"

"Agréablement surprise par le service au drive. Personnel très accueillant malgré qu'il soit 21h30. Pas d'attente au drive même si nous étions 4 voitures. Aucun oubli n'a été fait dans ma commande."

"Mauvais timing. Météo déplorable, restaurant archi-comble. Plus de places assises, service dans la file d'attente, propreté oubliée."

"Le sandwich était bon, dommage que le supplément fromage / bacon sur les frites soit très réduit et que les portions aient diminuées depuis quelques mois"

"Service peu aimable, l'état des toilettes est déplorable... On ne sait pas si c'est de l'urine ou de l'eau par terre. Dans les toilettes pas de papier, le lave main à l'intérieur du toilette pas de savon, et celui à l'extérieur pas de quoi s'essuyer les mains..."

"C'est très sale on y est aller pour midi tout es déjà sale de plusieurs jour le sole les banquette les carreaux je vous parle même pas des toilettes bref j'espère que les cuisines son plus propre"

"Établissement absolument pas propre!!! Dommage que l’image ne permet pas de sentir l’odeur parce qu’elle aussi est ignoble. 1 personne sur tout le personnel est poli. Aucune amabilité du personnel pas de professionnalisme."

"nous y sommes allées un soir vers 21h30 bcp de monde ...énormément d attente après notre commande à la borne erreur de commande"

"Je suis dessus en arrivant les tables été sale des frites sur les chaises il y a un manque de propreté"

"Il manque toujours quelque chose , on vient de commander pour 100 euro les 5 frites étaient froides. Et le responsable en a rien à faire quand on lui dit . Macdo St Gilles toujours quelque chose à redire"

"Lors de notre séjour, nous avons voulu aller manger au McDonald question pratique pour notre enfant. Lorsque nous sommes rentrés dans le restaurant, nous avons pris une odeur nauséabonde et avons été choqué. Nous avons pu constater un tas de vaisselle superposé qui était sale. Nous sommes aussitôt ressorti, et avons trouvé cela honteux pour un lieu de restauration. Heureusement qu’il y avait un restaurant Jules & John à côté donc nous avons pu nous restaurer. Je vous déconseille d’aller à ce McDonald."

"Premier mac do qui pue c'est horrible l'odeur, les vaisselles qui s'empilent. Horrible, j'ai fait demi-tour."

"Ce soir à 23h nous étions 4 à commander dans le restaurant. J’ai commandé un happy meal avec frites et cheeseburger et ils ont réussi à me mettre des potatoes et des nuggets.. Même avec si peu de commandes à préparer le travail n’est pas fait correctement"

"Personnel agréable. Suivant lheure temps d'attente un peu long"

"Je déconseille. On y est allé à 11h30, avant que le foule de midi n'arrive, et pourtant la salle étais dégueulasse ainsi que les tables et les sièges et sa puait. Les toilettes n'en parlons pas ! Les hamburgers étaient chaud mais pas top, manque de goût. Et le serveur pas très émable."

"Je suis en vacances et j’ai voulut me faire un petit mc do sans regarder les avis avant et bien franchement je n’aurais pas du propreté 0 le sol gras on clisser tellement c’était gras et les toilettes j’en parle même pas il y aurais trop de choses à dire elle étais dégoûtante le repas sais sinon bien passer dans une ambiance froid et les sandwiches bon à par le croque mc do je pense pour moi recuit à plusieurs reprise Sur pour moi ce sera la première et la dernière fois dans ce mc do"

"Je n'y suis jamais allé."

"Vraiment déçu pas de ballon pour les enfants dans ce macdo je demande et la super réponse pas aujourd’hui !! Bon ok et bien à jamais le macdo de st Gilles crois de vie !"

"Déçu les sauces étaient offertes mais soi-disant depuis un changement de propriétaire les sauces ne sont plus gratuites pour une commande à 70€ je pense que c’est le minimum que vous pourriez faire sachant que nous avons passé une commande et que 10 minutes après la prise de commande on nous a dit qu’il n’y avait plus certain produit !"

"McDo ordinaire, assez propre y compris les WC à 21h. Les produits étaient servis chauds et la commande était complète et conforme. Merci à la responsable qui est venue nous prévenir d’une pénurie de galettes pour les McWrap et qui a accepté de nous les remplacer par des produits d’une valeur supérieure."

"Nous sommes venus pour commander avec nos points (170 = un menu). Un problème technique empêche la commande avec le compte. Je demande un geste, on me répond que c'est impossible en me rigolant au nez. J'ai l'habitude d'y passer mais à éviter lorsqu'il faut faire des gestes commerciaux."

"je suis de st gilles apres plusieurs visites avec les enfants rien ne change tout est deplorable! restau sale accueil deplorable!"

"la nouvelle arrache la tête mais elle est bonne fonce les mecs"

"Très bon accueil au drive, une fois arrivée à la maison on s'aperçoit qu'il manque les frites de tout le monde et une quantité de salade 😱."

"Service relativement rapide , dommage burger froid ... Mais très pratique car pas mal de places assises"

"De pire en pire se McDonald's !! A chaque commande il y a un problème ! Et encore une fois... La portion à moitié rempli, un Royal cheese à la place d'un Royal Deluxe.. pas de jeux dans le menu enfant...de plus en plus décevant !"

"Plus possible de se faire servir à 21h sauf en drive ou il n'y a plus grand choix. Et ce n est pas la première fois que ça arrive à St gilles !! C est inacceptable pour une chaîne comme mcdo"

"Bon restaurant propre. Juste attention a servir les plats un poils plus chaud"

"Excellente expérience. Un manager dégarni adorable et souriant. Service rapide et de qualité"

"Rien a dire sur le rapport qualité prix et serveuse très aimable il faut impérativement l'augmenter les salais sont insuffisants"

"Très bon restaurant employé super sympa je recommande vivement"

"Woaw restaurant impeccable ! La propreté et l’higiene sont impeccables, les équipier et responsable du restaurant sont vraiment à l’écoute l’ambiance est très bien et les produits sont chaud et convienne à nos attentes continuez ainsi"

"le jeune homme est très gentil, il mérite une augmentation. Je suis le pote, et c’est vrai je suis encore choqué de la qualité"

"Service très rapide et personnel très agréable. Aucune erreur dans la commande"

"Il mérite une augmentation Mon pote est choqué la qualité du service"

"Le Mr qui prend les commandes du drive est très accueillant et gentil :)"

"J’ai demandé un mcextreme 2 viandes déjà d’une part il était froid et de 2 il n’y avait que 1 viande sur une petite commande cela est honteux"

"Super resto et super équipe très agréable !"

"Je suis passé en salle J’ai été rapidement servie le jeune homme qui nous a servie était très souriant et agréable, et nos sandwichs très bien emballer avec des potatos bien chaude. Je recommande ce restaurant ;)"

"Super service, serviable, agréable quoi dire à part bravo. Les équipiers autant que le manager sont top, pas d’hésitation à redonner de la sauce ou du fromage quand il en manque. Hyper important pour manger avec plaisir."

"Mathilde serveuse très souriante service rapide"

"Alors par ou commencer. 1- Nous sommes arrivés il n'y avait presque personne mais ils arrivent quand même a envoyer des choses froides. 2- ils arrivent a oubliés des choses et quand on y revient 2min après être servi ils osent demander le ticket de caisse, ça s'est passé il y a 2min bo*del. 3- il devait y avoir une réunion ce jour car des grosses têtes en cravates, ou casquette, bref habillé en civile quoi, ils faisaient des allers retours en cuisine alors que les employés sont obligés d'être équipé de charlotte et j'en passe mais eux non apparemment. 4- on finit sur une bonne note, on s'ambiance avec du bon son c'est déjà ça. Si vous le pouvez, évitez ce genre d'endroit."

"Tout est parfait un fast food simple, efficace et très bons !"

"Beaucoup de monde mais gestion du service pas trop mal !"

"Personnel souriant. Bon accueil. Cuisine à la hauteur de Macdonald MERCI"

"Service très rapide , surtout pour un mercredi ! On y mange toujours aussi bien ! Je recommande vivement !"

"Service de qualité, rapide avec un personnel souriant"

"A fuir, il y a peu de monde à 18het une attente de 20 min en prime une erreur de sandwich et un Big Mac froid Et maintenant une sauce pour le maxi best golden si vous voulez une sauce supplémentaire c est payant, nous irons a Challans maintenant De plus l ambiance y est pesante au niveau des salariés"

"À peine assis déjà servi 👍🏼 Personnels agréables et réactif. Hamburger bien assemblé rien à dire. Par compte la propreté est à revoir .. Toilettes et salle de restauration sales."

"Très bon lieu Équipe auntop service au top"

"Payer mieux vos employés ! Ils font un super taffe courage à eux"

"Très bon moment passé au MC Do de St Gilles aujourd'hui"

"Pas de pataos disponible au mc do de saint gilles croix de vie ce jour... Qui était notre commande. Honte de ne pas vouloir donner les sauces blanches, refus de donner cette sauce malgré qu ils ont remplassé par des frites pour palier à leurs manquements... Le pire c est une sauce pour une petite frite et aussi une sauce pour une grande frite et non au moins deux"

"Très bonne nourriture ,serveur souriant et agréable"

"Attente longue, erreurs dans dans la commande, personnel pas agréable au drive ! Cela ne donne pas envie de revenir"

"Tres bon resto je conseille"

"J'ai commandé à emporter. J'ai vérifié le nombre de produits dans mon sac. La commande semblait ok. Chez moi je me suis rendu compte que ce n'était pas les burgers que j'avais commandés."

"Commande rapide mais établissement très sale...sol très glissant, plus d'huile par terre que dans les friteuses...et toilettes dégueulasse... très dessus des frites que nous n'avons pas mangés ( sèche et pas vu le supplément fromage) . Désolée mc do mais c'est la dernière fois pour nous..."

"Service rapide, personnel aimable. Lieu propre"

"Commande à emporter ce soir et déçue car 4 Sandwichs ne correspondent pas à la commande...dont 1 big Mac qui devait être au poulet (d'ailleurs l'étiquette dessus indiquait Chicken) mais en arrivant à la maison je me rend compte que c'est un big Mac classique au bœuf ! Je retourne donc au MC donalds (je n'habite pas juste à côté) et un membre du personnel en chemise blanche va simplement me le refaire et s'excuse brièvement et puis voilà au revoir !!! Je lui avais quand même précisé que j'allais du coup manger seule en rentrant (car mes enfants et mon mari n'allait pas attendre et manger froid) et j'ai dû faire un aller-retour mais bon ce n'était pas son problème apparemment... Pas très commercial !"

"22h30 trop tard, problème informatique à chaque fois c est fou!"

"A fuir, je suis tombé malade après avoir manger dans ce restaurant Et ce n’est pas la première fois Ma conjointe ayant manger le même menue est aussi tombé malade C’est inadmissible, un contrôle de l’hygiène de serais pas de refus."

"Végétariens/nes, s'abstenir ! Cela fait maintenant 3 ans que je viens de temps en temps à ce McDo. Au début, 1 ou 2 burgers végés, 1 wrap, une salade. Mais ces derniers mois, seuls les nouveaux nuggets veggies et les potatoes/frites sont disponibles. Dommage que le Burger King soit vraiment loin (Challans), car là-bas, les options sont bonnes et diversifiées. En 2024, il serait vraiment temps de se mettre à la page !"

"Le service livraison ... aucune livraison après 2h30 d'attente.. la commande a été annuler car il n'avais aucun livreur de disponible dans ses cas là il ne fallait pas activer se service j'ai perdu du temp et mes points .. car bien évidemment il mon pas debiter mais ne mon pas rendu les points utiliser sur cette commande . Très très déçut"

"Pourquoi ouvrir si nous ne pouvons pas commander aux bornes a l'intérieur du magasin??????vraiment trop déçu de l'accueil 🥴🥴🥴🥴🥴🥴🥴🥴🥴"

"Repas sur place depuis quant il ne sert plus de bière chez Mac do?"

"que des manques sur les menus, la salle est pas propre et sa pu ,"

"mc do fermé à 15h, on a jamais vu ça. surtout c était écrit ouvert de 10h à 23h. et lorsque on rentre on nous dit ah c est fermé. en plus, pas aimable. c est pas parce que c est un mc do qu on doit être reçu comme ça.... honteux.... surtout qu on en lâche du pognon là dedans"

"Je venez pour commander un macdo vers 15h avec ma famille, on avait vérifier sur le site avant est il marquer que le macdo était ouvert. Quand on est arriver au macdo même pas un bonjour juste le serveur qui viens nous dire nous somme fermer alors qu'il était indiquer nul part qu'il était fermer. Nous avons fait un trajet pour rien, je ne recommande pas. Ps: vendeur non-aimable et très non chalant."

"Une ambiance cosy, aucune attente et commande servie sans soucis et chaude."

"Burger froid chef de service derrière mal aimable avec le personnel et le client il y a une façon de parler sans prendre les gens de haut enfin 1 fois pas 2"

"Propre, rapide , serveuse souriante et accueillante. 👍"

"Merci à Théo pour nous avoir fais passer un bon repas !!"

"Très déçu du nouveau gérant, qui nous fait limite culpabilisé des erreurs qu ils commettent! Plusieurs commandes passées, soit nous avons pas les bons Burger soit la commande arrive froide Commande refaite mais pas avec les bons sandwichs encore et pour couronner le tout du papier dans notre Burger ! Pour s excuser un simple milkshake offert ! Sur une commande à 40euros … De plus je trouve inadmissible que des personnes en situation de handicap qui avait au préalable réservé on été obligé de commander au drive et ont eu leur commande 1h30 après être arrivée De plus tellement débordé qu ils ont fini par fermer la salle à 14h"

"Super !! Gardez le mcflurry pistache forever 🙏🏾🙏🏾🙏🏾"

"Service super serveuse super accueillante et sympathique."

"Super service et un super accueil de la part de la serveuse et Tout l'équipe je reviendrai avec plaisir 👍🏽"

"Un peu de musique serait la bienvenue. Pensez à mettre kongolese sous bbl svp."

"Enzo parfait très bon dans son domaine je le recommande garder longtemps c est juste parfaite augmenter sont salaire service parfait ! 🤷‍♂️"

"Très bon serveur surtout Enzo il est très ambiance il est bon dans sont domaine a augradé"

"Enzo vrm pas mal ramasse mon plateau excellent service"

"Enzo est très serviable et gentil il est talentueux et il est poli donne lui une petite promotion"

"Enzo est juste formidable je recommande fortement à ces jeune personnes"

"Pas longtemps d’attente , très agréable et accueillant . Rien à dire . Au top"

"Très bien accueillie et employés très sympa"

"Sandra la meilleur Matheo va pas assez vite"

"Mac do toujours propre. Service rapide et personnel serviable et assez souriant."

"Je pense ne plus venir au McDonald's, entre les prix toujours plus hauts et les portions plus petites : j'ai pris des frites avec du cheddar et onion frits en maxi best of, j'avais l'impression de n'avoir que l'équivalent d'une petite frite... En plus, on ne trouve plus le Mac first fish, à la place on a un pauvre filet au fish amélioré, tout petit... Ça fait vraiment de la peine... Et à part les nuggets veggies, vous n'avez pas vraiment de variétés en termes de choix côté végétarien. Un programme de fidélité pas très généreux... Bref, la déception totale..."

"Restaurant trés propre , service ultra rapide et équipe souriante ! Au top"

"Très bon restaurant avec une superbe équipe"

"Super resto équipier joyeux poli et à l’écoute des client servis rapidement"

"Mc do vraiment génial et équipé très sympathique"

"Félicitations au directeur pour cette superbe gestion"

"Très bon service de la part de Mathilde, rien à redire !"

"Service efficace, équipé au top !"

"Expérience très enrichissante avec Mathilde une excellente serveuse je recommande aux plus grand nombre de venir goûter ses mets savoureux"

"Service rapide, personnel au top !"

"Très bon accueil et service rapide 👌"

"C'est beaucoup mieux qu'il y a quelque temps. Merci à lyla pour sa gentillesse."

"Beaucoup mieux qu’avant ! Du changement a été fait et ça se sent !!!"

"Manger un dimanche soir en votre compagnie fût un moment exceptionnel. Bravo l'équipe :)"

"Jamais trop déçus des menus ou de l'ambiance, juste moyen de venir quémander l'avis Google à peine fini de manger 😂 mais sans rancune et à bientôt"

"Un super moment de passage a St Gilles Croix de vie"

"Super expérience avec un service irréprochable , de l’écoute et de la bienveillance"

"Très calme et service très rapide, super bon, prix accessible, juste peut être le burger un peu petit … Bonne expérience à Saint Gilles Croix de Vie"

"Le personnel est très agréable et très serviable. L ambiance est agréable et c est agréable de manger dans un endroit propre et conviviale. Je le recommande."

"Service correcte serveuse souriante et aimable je recommande"

"McDo très bien tenu, agréable et service au top!"

"Restaurant propre et bien tenu, service rapide et menus servis chauds, tout ce qu’on aime Chez MacDonald’s"

"Super service ! Les serveurs sont super sympa, c’est assez calme, ce qui fait du bien en fin de journée. Et la nourriture est bien chaude, je valide !"

"Sa a été rapide bon et ils son sympa"

"bjr on vous fait attendre car votre facieste ne convient pas a certains personnel alors que la commande etait prete mais trop drole pour cet personne de me faire attendre pendant 30 mm et donnant les commandes a emporter prisent apres moi je n en resterais pas"

"Les serveurs débarrasse la table très bon point positif et serveur très gentil"

"Les frites comme les burgers étaient froids. La dosette de sucre était durcie. Le nettoyage des tables laisse à désirer. Pas de lumière dans les toilettes et manque de propreté. C'est l'un des pires Mc Do que j'ai fréquenté...."

"Venu ce midi le 4 février 2025, 10 personnes a l'arrière pour a peine une dizaine de clients mais vous arrivez quand même a oublié des produits, j'aurais dû vérifier avant de partir mais je me suis dis que vous n'allez pas vous trompez sur 8 produits!!!!! De plus hors de prix pour ce que ça vaut réellement et sa ne cesse d'augmenter, sa faisait longtemps que je n'étais pas venu et je crois que c'est la dernière fois. Ronald McDouilleur!!!!!"

"Vraiment très déçu de l'attitude du manager en service.Nous sommes venus dimanche dernier au drive et avons indiqué lors de notre commande que nous avions eu un souci lors d'une précédente commande et que le soit disant manager (du moins c'est ce qu'il prétendais être au téléphone) nous accordais 30% de réduction +un livre gratuit sur notre commande .Le manager nous avait en effet indiqué qu'au vu du nombre d'erreur (mauvais burger, pas de livre dans le happy meal, sauce facturées mais pas intégrées dans la commande , fromage sur nos frites alors que nous n'enviions pas demandé , croque Mac do manquant à la commande, sundae caramel sans cacahouète (pas de sachet à l'horizon) ...) une réduction de 30% nous serait appliqué et qu'il nous suffirait d'indiquer notre nom pour notre prochaine commande (car tout est soi disant retranscrit dans un cahier)..Franchement c'était la moindre des choses au vue du nombre important d'erreur de commande...Nous avons donc mentionné ceci au moment du règlement ;La personne à la caisse nous dit que le management a changé en Octobre et qu'ils proposent à la place un petit livret avec des coupons de réductions.Sauf que la commande en question avait été passée en Novembre ou décembre et que donc le management avait déjà changé...Nous lui indiquons poliment que ce n'est pas ce qu'on nous avait proposé et nous demande si nous souhaitons parler au manager. Nous lui répondons que oui.Le manager arrive et nous indique qu'il est juste impossible qu'on nous ai accordé une telle remise au téléphone. Je lui dis que si (c'est moi qui était au téléphone lors de l'échange avec le manager et j'ai écris sur un papier l'offre qu'on m'avait offert). J'ai eu vraiment le sentiment que ce jeune homme me traite de menteuse et j'ai trouvé cela fortement déplacée;Quand on propose une offre à un de ses clients pour des erreurs commises , on s'y tient...Nous ne voulons pas de votre carnet de réductions même si vous m'indiquiez sa valeur de soi disant 50 euros....)..Encore une fois , ce n'est pas ce qui nous a été proposé. Nous sommes client depuis plus de 10 ans, et c'est la dernière fois que nous mettons les pieds dans cet établissement. La gestion est purement catastrophique , les commandes ont toujours des erreurs ou des omissions ..Le dimanche soir en question on nous passions commande nous ne pouvions pas avoir par exemple de sundae caramel..car les commandes de caramel se font le mardi et qu'il n'y en a plus le dimanche (dixit l'employé qui nous a pris la commande..)..Franchement du grand n'importe quoi..."