McDonald's

"10 min au drive rien que pour que la personne à l'autre bout comprenne ce que l'on veut... on va payer... on regarde le ticket... erreur dans la prise de commande. On avance on fait remarquer l'erreur avant de récupérer la commande. On nous demande 1,10€ pour nous donner le sandwich que l'on voulait, jusque là normal. On récupère notre commande, on vérifie... Bah on nous a filé le mauvais sandwich. On y retourne pour récupérer le bon sandwich... même pas un geste commercial (nous laisser le mauvais sandwich par exemple), pas d'excuses présentées... à éviter le drive ou pensez à éteindre le moteur et à hurler pour que votre commande soit prise rapidement et correctement!!!!!"

"Qualité du service en nette régression avec un délai d'attente inacceptable pour être servi à table jusqu'à 20min, commande incomplète ou non conforme et surtout une quantité de nourriture dérisoire. Pour le prix c'est Scandaleux. Quelle chance d'avoir 4 enfants qui apprécient ce restaurant 😢"

"Pas bon on vous laisse dehors comme des animaux à ne pas oublier apres le covid ne pas y retourner surtout si vous avez des gosses on vous laisse dehors sous la pluie a éviter d urgence !!!! En 2023 toujours pareil tables crades bouffe froide manager qui se la pete surtout celui avec la voix de canard avec ca clio blanche 🤣 a eviter a tout prix je supplie mes enfants d arreter ce mc do isigny et st lo plus de route.mais rien a voir avec coutances ..."

"Ce McDonald's est des plus accueillants. En effet, il dispose de caissiers et serveurs autant aimable qu'amusant. La commande est rapide les semaines scolaires que ce soit durant un déjeuner ou un dîner. Cependant, durant les week-ends ou vacances scolaires, il est possible d'y avoir de la queue jusqu'à 15 minutes d'attentes. Cet endroit possède des toilettes, des chaises hautes pour enfants, des tables extérieur, un parc de jeu, des bornes de commandes qui facilitent et rendent plus rapide le passage en caisse. Des tables hautes avec tabourets s'y trouvent également. Il y a possibilité aux personnes à mobilité réduite d'accéder à ce McDonald's. Les choix sont nombreux et la nourriture très bonne. Ce cadre est parfait et ne contient aucune bémol pour moi, je le conseille à tout le monde, familles, amis ou amoureux."

"Tous les macdos n ont pas compris le principe de rapidité. Ici oui. Nous avons été servi très rapidement, avec une commande complète du 1er coup. Le personnel est très sympathique et souriant. Et fait non négligeable, les toilettes étaient propres. J ai eu besoin d aller une fois au comptoir et trois personnes différentes sont venus me voir pour savoir ce dont j avais besoin en le espace de 30 secondes ( là où on patiente 3-4 minutes chez certains)."

"Sandwich froid fromage même pas fondu Et quand vous demandez à le rechauffer on vous répond c'est normal température ambiante tout en tripotant votre sandwich... Est ce normal de tripoter le sandwich ??? Bonjour l'hygiène... Ça était tout histoire pour qu'on me le change ... du jamais vu... D'ailleurs a t'il était échangé j'en doute!!!"

"Le problème c'est la tête du burger quand on ouvre la boîte"

"Vraiment déplorable, les grandes frites à peine remplie, le drive qui manque d’expérience et de professionnalisme à éviter si vous tenez à votre vie"

"Pas de précision entre horaire restaurant et drive, resto fermé donc prise de commande au drive, arriver chez moi (moins de 5 minutes) tout est froid et il manquait un croc + le jouet dans l'happy meal d'une de mes filles ; pourtant pas grand monde au drive, décevant et encore plus pour les enfants"

"Apres avoir attendu +de 45mn j'ai demandé remboursement. 1 responsable le samedi s'est pas assez je ne reproche pas le travail fait par la responsable mais deux responsable le samedi ne serait pas de trop au contraire pourrait aider et gagner en temps."

"Accueil sympathique, bonne équipe. Pas de soucis pour la commande à emporter tout était là 👍 En revanche, le nouveau packaging pour les gobelets (suppression des pailles) pas du tout adapté ! Le couvercle donne un mauvais goût de carton a la boisson et ne tiens pas du tout au gobelet... Pas pratique pour la voiture 😕"

"J apprecie la rapidité en drive ou sur place. Mais moins l'acceuil d Ou 2 étoiles. Surtout une des personnes au drive a la voix hyper strindente et c est super désagreable, ca me Donne envie de partir. Revoyez vote acceuil baclé et se Sera super"

"Une belle ambiance. Cela dit, depuis le deconfinement c'est un peu juste. Des menus emblématiques ont disparus et les nouveaux menus sont dans un rapport qualité prix médiocre. Le resto leclerc à côté fait beaucoup mieux pour le même prix. J'apprécie moins et je ne recommande pas du tout, sauf si les choses évoluent bien sûr."

"Laisse à désirer service très long commandes souvent incomplète. Quand on prend à emporter Les hamburger sont souvent froid les frites sont pas salée et froides en plus les portions sont pas pleines. Et les glaces sont déjà déjà fondu avant de les avoir dans le sac. De nouveau on y est retourné et encore une mauvaise expérience. Le mc first n'avait pas de sauce. les big mac la sauce avait un goût de vinaigre. Franchement il devrait s'appeler mac crado maintenant vivement qu'il fasse un burger king à coutances."

"À la base j'avais mis 5 étoiles il y a un an. Je change pour 3. Pourquoi ? On mange bien le personnel est sympa mais ça fait des mois que ça pu! Du côté de la poubelle qui est près de la sortie. Faites quelque chose !"

"Ça fait 15 jours que les glaces natures sont indisponibles, si c’est pas ça c’est autre chose qui manque. La plupart du temps nos commandes sont longues a arriver, de plus 8 fois sur 10 il y’a erreur. Bref je vais abandonner l’idée de venir chez vous!"

"Endroit propre. Repas chaud. Bien eu se que l'on a demandé sans oublie. Personnel polie et agréable. A chaque fois que nous y allons pas de problèmes. Certains autres MC do devrait en prendre exemple."

"On nous oblige à entrer avec un masque (ou en acheter un à l'intérieur le cas échéant), tout ça pour finalement commander et payer sur les bornes. Et bien sûr le masque on l'enlève pour manger, donc aucun intérêt si ce n'est de nous gratter 1€. J'aime pas trop de genre de méthodes."

"Laissant mon porte-monnaie à côté de mon plateau pour aller au toilette, je reviens des toilettes je constate qu'il manque mon porte-monnaie. C'est finalement les employés qui m'ont pris mon porte-monnaie pensant que j'étais parti, je récupère donc mon porte-monnaie en remarquant qu'il manque 35€.. C'est lamentable je reviens vers les employés en affirmant qu'ils n'avaient pas mes sous et qui de plus on était très désagréable!! C'est inamissible, c'est du VOL!!"

"Commande de hier soir complètement à l'ouest. Manque jouet dans les deux happy meal imaginé la deception des enfants... Un sandwich demandé sans tomates ni oignons au final on la eu sans fromage et avec oignons.. De la badoit à la place du sprite... Pas de serviette. Une catastrophe. J'ai rien contre le fait que les employés parlent et rigolent comme on a pu le voir hier soir mais à condition que la commande soit préparer avec vigilence. C'est pas la première fois c'est je dirais presque à chaque fois mais celle ci c'était vraiment pas possible on paye une quarantaine d'euros pour ne pas avoir la commande désiré avec pas qu'un oubli mais que des erreurs avec ! Et bien sur on a voulu appeler pour le signaler avant de passer sur des avis négatifs sur internet mais horaire 00h mais personne répond au téléphone à 23h15. 🙄🙄"

"Client de longue date, ces derniers mois ( voir cette dernière année) la qualité d'accueil et de service a très franchement décliné. Outre le fait qu'ils oublient des produits dans les commandes à emporter, le numéro de téléphone ne répond pas lorsque l'on veut leur signaler au téléphone. Dernier exploit en date, il y a désormais un videur anorexique à l'entrée qui nous empêche de venir prendre une commande à l'intérieur, même pourvu de masque. Cela aurait presque put être comprehensible si ce jeune videur était diplomate et cordiale. Malheureusement ce n'était pas le cas. Terminé pour nous le Macdonald de Coutances"

"Évidemment je note 1 étoile car moins n est pas possible.j arrive se soir devant l entrée,un employé me dit que je ne peux pas manger à l intérieur je dois prendre le drive...étonnée je lui demande de répéter la ,il m explique que le delais serait trop long ..je rentre comme même prendre commande prête à attendre ..très longtemps..apparemment,je paie part cb , meme pas le temps de ranger la cb qu il rentre me demande de sortir car je ne dois pas attendre dans leurs locaux ! La responsable vient me menacer de ne pas me donner ma commande tant que je resterais dans le mc do !! Je signale qu il pleut à verse et que je vais attendre à la porte mais à l intérieur et elle crie dehors ! ,que tant que je serais dans leurs locaux elle ne me donnerait pas ma commande,je lui demande le remboursement qu elle refuse me disant si je ne veux pas me tremper je n avais qu a aller au drive!! .donc mc do de coutances traite leurs clients comme des chiens ,invente des règles sur le dos du covid .leur chance est d être le seul resto rapide de coutances.j y suis allée dans d autres villes et bien sûr ils ne traitent pas leurs clients comme ça et encore moins les mettent hors resto à attendre dès encaissement effectué et pourtant le covid est partout .peut être comme cela en campagne mais je ne reviendrai jamais dans ce mc do .avec une responsable qui n a pas été visiblement éduquée .."

"En cette période de COVID-19, les toilettes sont inadmissible, très très sale manque de papier pour s'essuyer les mains. Mais ce n'est pas tout, les tables sont très sales même pas nettoyer après chaque passage. Le Minute Maid au goût ressemble à de l'eau couper au jus d'orange et non l'inverse Et le sol, très très gras"

"Ne savent pas gérer leur stock concernant les offres avec les verres... Personnel en salle complètement hystérique.. Rigole sagement des clients, regarde les poubelles et mettent les mains dedans pour les tasser et ensuite vont distribuer les plateaux aux clients SANS Se LAVAER les Mains !!!! Les tables sont juste essuyées avec un torchon sans spray désinfectant... Bref je ne conseil pas du tout ce restaurent"

"Très bonne ambiance tout et très bon Je notait que un mot à dire (TOP) 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍"

"Prise de commande bien trop rapide ou trop pressante au Drive...hé oui, même si je viens au Mac Do, je ne connais pas toujours les produits. Du coup une certaine frustration à ce sujet. Le second hic, même si on demande des sauces...il manque toujours le ketchup ou autre...Malgré ces hics, on revient pour le Mac Do...j'apprécie plus le sur place pour éviter ces désagréments du Drive !"

"Nous venons prendre au drive. Arrivée à la maison sur les 3 menus ils manquent les 3 patatoes.... Pour une fois que je vérifie pas. C'est facile de faire payé des menus"

"Arrivée 21h35 au drive le samedi 5/12/20, quatre voitures devant nous. On patiente tranquillement. 21h58 on arrive enfin au guichet et on nous annonce Nous allons prendre votre commande dans 2min : impeccable ! 22h00 : toutes les lumières s'éteignent et on nous annonce Nous fermons, au-revoir. L'excuse donnée par l'équipe : on termine à 22h on a pas envie de finir a 22h15 ... Et bien pardon jeunes gens mais d'une : quand on va au FAST good comme son nom l'indique on est sensé être servit rapidement or nous avons attendu 25 minutes et de deux vous imaginez mettre les clients d'un restau dehors alors qu'ils sont au dessert sous prétexte que les employés ont terminé leur journée. Et le minimum aurait été de nous prévenir en amont afin que nous ne perdions pas notre temps ... Sans compter un indescriptible manque de respect de la part du personnel et c'est bien ça le plus malheureux dans cette histoire. Je ne recommande pas DU TOUT le Mac Donald's Coutances !!!"

"1h de route + 20 minutes de queue tout ca pour ne pas être servit, alors que nous avions commandé et payé ! C'est inadmissible même pas d'excuses de la part des employés ! A quoi sert le service de commande internet, si l'on ne passe pas en prioritaire ?"

"60 km de route + 20 minutes d'attente. Commande commandé sur l'application Mc Do Drive qui plus est étais payé nous nous sommes cassé le nez à l approche de la livraison . Soit disant il y avait trop de monde. S il ne savent pas gérer le flux d un dimanche soir il faudrait penser a recruter ou fermer ou tout simplement ne pas prendre les commandes pour ne pas assurer le service derrière"

"Manque la boisson dans la commande. Hamburger rangé sur le côté donc cabané. Et comme dit un autre avis, le problème c est quand on ouvre la boite. Le responsable au lieu de raler sur ses vendeuses qui sont dehors pour que ca aille plus vite eh bien râlez moins, de plus devant les client, et prenez plus de temps pour vérifiez vos commandes pour pas qu on n est a le faire."

"Lundi 15 août, plus de Big Mac a 20h30. Je peux comprendre après un week-end de 3 jours. Lundi 22 août, idem plus de Big Mac. Plus de glace!!! Si vous n’avez plus le produit phare de votre enseigne autant fermer les portes. C’est insupportable de venir pour quelque chose et d’être obligé de prendre quelque chose que l’on a pas envie. C’est terminé pour moi ce restaurant."

"La capacité du drive est trop faible par rapport à la demande. 15 min d'attente on est au milieu de la queue . En avant les voitures qui tournent pour rien. Pas d'indication pour savoir si un drive piéton est possible . A savoir garer ça voiture et patienter a pied pour éviter de laisser tourner les moteurs inutilement ."

"Sous une pluie torrentielle, les personnes qui prenaient les commandes je leur tire mon chapeau, aimable, gentille et à l écoute. 👏🏼👏🏼👏🏼👍🏼👌🏼BRAVO mesdames ! 😉. Malgré une énorme queue nous avons été servie très vite."

"Aucun problème concernant la qualité des produits . PAR CONTRE , le personnel n’est pas dans l’obligation de créer des disputes sur la terrasse du restaurant. Moment très gênant avec de beaux noms d’oiseau échangés entre les équipes . Quelle solidarité d’équipe !"

"Hygiène bof bof en ces temps de crise sanitaire. Nous attendons de pouvoir rentré comme on nous le demande pour une commande à la borne on nous fait rentrer et borne dégoûtante Legrand est tout pleins entraves de doigts et donc même pas nettoyé ! C'est le minimum . Pas eu de qr code ou cahier pour écrire ! Les restaurateur eux ont dû le mettre en place!"

"Déçu par le drive. Nous y sommes allé avec les enfants et ils ont oublié le happy meal. Imaginez vous la déception... Ce n'est pas pour moi que je vais chez mc do, mais poir le plaisir de mes enfants. Suite à mon appel téléphonique, ils m'ont offert, la fois suivante le happy meal. (Merci), mais oublié toutes les frites des 4 menus a coté. Génial. Et m'ont promis la fois suivante la gratuité d'un menu....mais qui ont refusé de me donner en me présentant au drive. Je ne recommande pas ce drive, trop d'erreurs."

"Très vite. Personnel courtois. Produits bonne et très chauds. Moins de 5 minutes de file d'attente avec environ 10 voitures devant moi. Excellent."

"280 bacon et 280 œuf excellent. Par contre, le big Mac est décevant par sa taille : très petit. Dommage car l'accueil était bien et même les toilettes étaient propres."

"C'est quoi ce délire de vouloir absolument qu'on passe au drive si on prend à emporter c'est chiant ! Il y avait une énorme queue au drive et moi je voulais juste prendre 2 glaces. Du coup je suis parti"

"Dommage que quand on commande une salade sauce bleu on es une sauce vinaigrette balsamique et au basilic. Deuxième fois que je suis prise avec les salades. La première fois je n'avais pas eu de sauce."

"Seulement 1 borne en fonction sur 4, longue attente pour être servi malgré que le resto ne soit pas rempli. Les tables et les sols sont sales , l'entretien devrait être fait à chaque passage... Une personne en cuisine ne porte pas son masque correctement."

"Déjà 15 minutes pour prendre en charge une voiture on a beaucoup entendu je vous laisse patienter... Ensuite commande reçut, pas grand choses à dire juste que le chocolat et la chantilly dans le grand mocha viennois n'est pas une option je pense qu'un petit réveille s'impose car ce n'est pas la première fois"

"J aime pas trop critiquer mais il faut faire des efforts niveau hygiène et organisation Ça ressemble à un fast-food qui va bientôt couler ! Pourtant il y a encore quelques milliards d'euros de bénéfices par ans !"

"Après avoir commander sur seulement une borne qui fonctionne, nous avons était déçu par le service de cuisine lorsque nous nous sommes rendu compte qu’il n’y avait que seulement 1 cornichons dans le triples big mac, nous avons aussi demander de ravoir un triples cheese bacon car le bacon n’étais présent à l’intérieur, à l’heure où vous lisez ceci nous l’attendons toujours…le sevice macdo est en declin."

"35 minutes pour un drive.... Pour au final, n'avoir ni salade ni wrap... D'habitude l'organisation est correcte mais là je ne sais si on peut parler de restauration rapide..."

"Manque une boisson pour un happy meal. Et barquette de frites à moitié au vu du prix des menu c'est carrément abusé."

"Cela fait trois fois que je commande un comté 2 viandes, et pour la troisième fois il n’y a qu’une viande. Le téléphone ne répond pas, et j’habite à plus de 15km. Franchement déçu !!! Nous sommes le 6 janvier 2022."

"Pire mcdo, même en le faisant exprès on pourrait pas battre leur record de lenteur, 40minutes pour le drive, ils veulent qu'on les appellent encore un fast food. Tu commande ice tea tu reçois un Fanta, un second ice tea, c'est 10% ice tea 90% d'eau, immonde on devrais être remboursé pour cette escroquerie"

"L horreur De pire de en pire Le dimanche soir inaccessible et après 40 min d attente, la déception Les promos ne sont pas prises en compte à cause de leur appli de mer.. Les responsables des gros keke qui n y connaissent rien se croyant au dessus de tous . Courage à leurs employés qui subissent leur directives. Pour notre part c est fini de lâcher 40 balles pour ça"

"La qualité de ce McDonald's se dégrade de plus en plus au fil des années. Que ce soit pour l'attente qui est très longue alors qu'il n'y a presque personne dans le restaurant ni au drive...ou pour la fraîcheur des burgers qui est assez moyenne... Ce que l'on observe en tant que client fidèle c'est une augmentation constante des prix de vos produits et une baisse significative de la qualité du service et de votre envie de bien faire... C'est juste dommage car j'aime vraiment ce McDo mais plus le temps passe et moins c'est agréable de passer chez vous...🫤"

"Grande déception et colère aussi en arrivant chez nous en découvrant notre commande il faudrait être un peu.plus professionnel et plus sérieux lors des préparations de commande, 3 happy meal commandés et pas un seul dessert dans les.boites (pourtant commandés et bien facturés😤) c'est inacceptable !!!!! Et c'est pas la première fois ..... Autant vous dire qu'il n'y aura pas de.prochaine fois ...."

"On nous embête pour un masque à mettre alors que ce n’est plus obligatoire dans les restaurants mais laisse d’autres clients sans masque sans rien leurs dire. Attendre 20 min pour 2 glaces et deux boissons alors qu’il n’y a personne dans la salle et au drive. Un mcflurry kitkat nappage caramel demander servi sans le nappage c’est clairement du inacceptable pour la si petite commande. Déjà déçu par le passé de ce McDo et bien je vois que ça n’a toujours pas changé… Pour informations pour la responsable exécrable je vous joins une photo des restrictions du port du masque datant du 28 février."

"Ce mcdo à enjoliver mon enfance, avec ses merveilleux jeux à l'extérieur. De plus, j'ai toujours était satisfaite de la politesse ainsi que de la rapidité des salariés. Même lorsque le mcdo est plein nous sommes toujours servis et débarrasser avec le sourire ! De plus les toilettes sont toujours d'une propreté exemplaire ! Assez pour accueillir beaucoup de monde, le mcdo de coutances restera à jamais et de loin le meilleur mcdo que j'ai pu connaître."

"Wouah !!! N’arrivez pas à 22h50 pour une fermeture à 23h au drive, on ne vous servira pas et vous parlera mal Personne dernière moi pour le drive , je me dit chouette , je suis la dernière voiture et il n’est pas 23h Une personne sors de l’établissement et me dit qu’elle ne sers plus, tout était accessible( pas de panneau pour signaler la fermeture , enseigne éclairée) donc je continue d’avancer devant la voiture devant moi ( 2 mètres )arrivée pour prendre ma commande , 22h52… On ne sers plus madame !!! Pardon? Svp, monsieur , Je suis la dernière voiture ( sa collègue n’a sûrement pas aimé que j’avance ma voiture en lui faisant remarqué qu’il n’était pas 23h) Elle lui avait passé le mot Svp, j’ai fais de la route, j’ai faim et il n’est pas 23h Désolé, J’ai 40 mns pour rentrer chez moi me dit il… On arrête de servir avant 23h car à 23h, on ferme, il faut venir plus vite madame …. Pas aimable du tout !!!! Les autres véhicules ont vu le sketch des deux serveurs…. Ils ont halluciné… Une conductrice a tellement halluciné des serveurs qu’elle m’a donné un bout de sa commande …. Merci à elle …. Je déconseille carrément cet endroit Ils ne sont pas humains du tout J’ai oublié de signaler qu’il y avait encore du monde à l’intérieur ( 3 tables ) …. Sûrement leurs amis 🤔 Pas l’habitude de laisser ce genre de message mai là…. Écœurant"

"Très déçue , je passe au drive fait une commande pour deux personnes donc petite commande , je rentre chez moi et la surprise !!! Il me manque 1 menu !!! Sur une grosse commande je pourrais presque être tolérante mais une commande de deux menu c’est plus que moyen ."

"Pour un menu salade à 13.90€ et c’est retrouver avec une salade verte c’est un peux limite. Il manque très souvent des choses ! Un jus d’orange remplie qu’à moitié… franchement pour le prix …"

"Vraiment pas ouf, j'avais commandé un menu avec un burger en supplément sans payer (grâce aux points accumulés sur l'appli avec les achats). Ils n'avaient même pas pris ma commande en charge , le gérant du restaurant est venu lui même et il ne savait pas quoi faire. Je vous le déconseille"

"Grn parking, magasin de grande surface. Viennoiseries et baguetes directement à l'entrée à droite.Arrivages respectés en moynne, pas de problème avec le personnel qui est plutt agrale compar à d'autres Lidl nznes snsibles.En général 2/3 aisse sur 5 sont ouvetes."

"Ensemble satisfaisant, même si les prix commencent à se faire ressentir. Comparé à un routier. On a voulu demandé une sauce potatoes supplémentaire suite à plusieurs achats de menu golden et maxi. On voulait nous la faire payer 20 cts c'est inadmissible quand on voit déjà le prix d'un menu. Du coup nous y allons moins souvent. Trop chère"

"Arrivés à 23h vers Blainvlle sur mer, plus de restaurants ouverts, plus de service, je comprends...On s'est rabattu à Coutances au Mac do ! Des années que je n'y avait pas mis les pieds ! Bon, on a rempli notre estomac !"

"Très bon accueil, endroit propre et agréable, dommage qu'il manque presque systématiquement un article commandé (ou c'est moi qui n'ai pas de chance dans mes commandes)"

"Très longue attente au drive 35mm alors qu'il y avait peu de monde le personnel n'est pas a la hauteur Amateur et pas pro. inadmissible pour cette enseigne"

"Service qui laisse à désirer. On commande un Maxi bestoff et on ce retrouve avec un menu bestoff. De plus sur une commande de 5 personnes il manquait un sandwich et une glace, pour un soir ou il n'y avais pas grand monde. Ils sont débordés des que ça dépasse les 10 clients."

"Nous venions et avions l'habitude de passer par le drive. Depuis quelques temps, arrivés à la maison, il manquait toujours une boisson, un burger ou une portion de frites... Ce soir nous avions décidé de passer par le comptoir afin de contrôler les sacs. Il manquait encore une boisson !!! Contents de nous et certains de tout avoir, nous avons quitté le restau et malheureusement arrivés à la maison, mon épouse a eu la surprise de voir qu'il manquait les trois tranches de cheddar dans le triple Cheese... Foutage de gueule ou incompétence ? Je n'étais déjà pas fan de ce MacDo mais là c'est décidé, nous n'y remettons plus les pieds!!!"

"Service très long, dommage que les managers étaient plus occupés à discuter que de faire le nécessaire pour aider le personnels à servir les clients. 20 minutes pour être servi est très long."

"17h passe pour un drive personne pour prendre la commande me gare rentre pour commander y sont 3 à bosser le reste de l equipe assis en salle 30 min d attente sans compter l attente au drive pour rien.... A ce temps la j aurai du me faire un resto par ce la on peut pas parler de restauration rapide 😱 Et pour ce qui est de la commande.... faites à l arrache des choses à revoir..."

"Repas ce soir 10/08/22 -20h30 Cuisine typique d'un Mac Do Mauvaise note car: - clim à fond....on a eu froid pendant tout le repas - nous avons pensé manger dehors car il faisait meilleur que dedans mais envahi de guêpes (c'est sur qu'avec les poubelles sales et qui sentent mauvais ça aide!) Donc après être sortis nous sommes re-rentrés - il manquait nos 3 verres coca que l'on a du réclamer - impossible de se garer sur le parking du Mac Do bouché a cause de la queue interminable du drive...."

"ce restaurant ne peux pas fonctionner, les managers sont incompétent, j 'étais de passage, et j'ai vu un spectacle hallucinant, restaurant quasiment vide, normal il est 17h, personne dans le drive, mais j ai quand même attendu ma commande 20 minutes, en même temps quand les managers font leur réunions en plein milieux du restaurant, et que cela dure plus de 30 minutes, il n'y a donc plus personne pour manager, fin de la réunion, ca va jouer les chefaillons 5 minutes, et ensuite il sont tous ressorti, pour fumer la clope, prendre le thé, une collation, je suis parti 20 minutes après qu'il soit sorti, et ils étaient toujours en pause. c'est pas comme cela qu'on gère une équipe, et encore moins que l'on géré un commerce. plein de remontées négative dans les commentaires, ne pensez vous pas qu'il serait temps de vous en préoccuper, ou bien peut être que vous ,vous n'en avez rien a faire ."

"Très mitigé : Tout a commencé par un accès impossible au parking car le Drive était plus que plein de bloque l'entrée du parking 🚗, il faut alors se garer sur le parking du supermarché 🤔 On rentre, froid polaire 🥶🥶🥶🥶🥶 Ensuite un mot indique qu'il n'y a plus de chevalet, ça peut arriver mais du coup les serveurs nous demandent plusieurs fois dans le service si c'est pour nous alors qu'on est déjà servis et qu'on avait laissé le numéro de commande en vue exprès Du coup on sort car c'est trop froid, un comble par Canicule, plein de guêpes, on rerentre 🤦 Passage aux toilettes : pas de savon 🧼 Sur la commande : il manque les verres Coca 😑 Les oublis doivent être fréquents car tout le monde vérifie sa commande 😳 C'est donc un peu n'importe quoi, je mets 3 car ce sont sûrement des saisonniers qui font ce qu'ils peuvent et que c'était cuisiné comme attendu."

"22 h, semaine. 10 min d attente pendant lesquelles on a pu tenter de trouver une place qui ne soit pas recouverte de sauces, de restes de frites... le plateau arrive, sandwichs presque froids, la clim à fond ne doit pas aider, on caille.. Pas de salade ni de patatoes...mauvaise gestion du stock (dixit une employée). Pas de chevalets aux bornes, il faut alpaguer un employé pour savoir quoi faire, apparemment c est normal... C est la 2e experience et elle confirme l impression de la première (un an avant pourtant). En dernier recours on y reviendra...et encore."

"Attente de 30 min ma commande, aucun geste commercial. Mque des Burger dans la commande, il faut même réclamer le verre offert avec le menu. Le jeune en face de moi à la salade parle seul et fort en faisant des réflexions. L hygiène déplorable balance des cookies sur le plan à salades (qu il vient de finir de toucher) ne change pas son gant et met ses cookies dans ses emballages .commande toujours incomplete marre"

"la propreté des lieux laisse à désirer : tables non essuyées, papiers qui traînent hamburger servi froid commande récupérée sur place au bout de 20 min c est long prix qui ont augmenté : cela fait cher le rapport qualité/prix toilettes pas super clean avec papier toilette parterre décevant et à éviter à l’avenir cela faisait longtemps que j étais allé au mac do, cela ne donne vraiment pas envie d y retourner"

"Ayant un camion sur relevé nous garont celui ci pour accéder au seul Mac do ouvert sur coutances un samedi soir... pas possible d'accéder au Mac do autrement qu'en drive par manque de personnel... Une queue interminable, au final nous sommes repartir sans rien 😔"

"Vraiment incompétent! il y a la queue tout les jours jusqu’au grand rond point leclerc même à 19h/20h/21h/22h. Gros manque de personnel je pense! go chez dominos ducoup comme beaucoup l’on fait! Une fois j’avais commandé un mc first au poulet il m’on mis au bœuf vraiment n’importe quoi!!! Fermé le votre mcdo et refaite le!"

"Expérience déplorable! 20 min d’attente pour un menu Best of big tasty, un p’tit wrap et un mc Flury !!! Pour des frites froides et à peine cuites, de plus les quantités dans la commandes sont vraiment ridicules pour un fast food qui proposent des produits plus chers que les autres enseignes du même nom un scandale, sachant qu’il n’était que 11h15 et qu’il n’y avait que nous! Je ne recommande pas du tout!"

"Un grand merci à l’équipe qui a été compréhensive , car certes, ils étaient dans le jus du repas du midi, mais ils nous ont quand même fais passer notre commande en priorité (car nous étions en retard pour un marriage …. )"

"Cela vaut bien 5 étoiles. Mc drive 10mn pour prendre en commande 1 burger,1 moyenne frites et deux sauces. 15mn d attente pour les avoir au deuxième guichet. De qui se fout on ?????"

"Si vous voulez être servi comme un chien et encore mon animal de compagnie est mieux servi, allez y. Le sourire et l'amabilité n'existent pas là bas. De plus c'est plus cher et moins bon que les foods truck, une expérience a ne pas renouveler."

"humm miam miam les champignons verts sur mon pain CBO 🤢! Evidement j’ai découvert ça après avoir croqué dedans. Aucun geste commercial mise à part le fait de me refaire le sandwich mais bon la faim était déjà coupée… Aucune excuse, juste un « on vous en relance un »."

"Une honte un scandale impossible d'accéder aux places handicapés à cause du drive qui bloque tout, des clients irrespectueux qui force pour ne pas laisser passer les gens qui souhaitent accéder au parking (place handicapés pour moi)et le pire le personnel témoin de ça qui me tourne le dos, rigole et laisse faire les clients dans leur méchanceté et continue de prendre leur commande comme si de rien été me fait attendre plus de 15 minutes pour pouvoir me garer j'attends d'échanger avec un(e) responsable même ma fille de 7 ans était choquée de voir un tel manque de respect même une enfant de cet âge a plus de discernement que ces adultes... 🤬🤬🤬"

"Alors tout est relatif, ce restaurant est très bien par rapport à d'autres McDonald's.. Mais cela reste cher voir très cher si l'on compare à d'autres restaurants... Les steaks seront bientôt transparent vu leur épaisseur. Le nouveau meuble de tri est nul."

"Commande incomplète Happy meal avec seulement le Burger et la boisson les frites des menus a moitier vide et bien sûr tout est froid, nous allons voir le personnel qui dit que c’est normal pas aimable et bien sûr aucun geste commerciale mais propose des sauces gratuite pour le dédommagement"

"Une catastrophe ce Mac Do, le temps d'attente au drive est insupportable, très très très très lent, meme en dehors des horaires de point !! Les produits sont préparés avec aucune rigueur, les boîtes de frites ou patatoes remplies de moitié, les sandwichs on a l'impression qu'ils ont été fouillé avant. Et la cerise sur le gâteau c'est froid dès la réception de la commande. Quand au restaurant il est sale, glissant, toilettes immondes odeurs et saletés. Peut être un jour il y aura quelqu'un qui aura envie de bien bosser, le manager doit être aussi nul que la qualité des produits et du service."

"Déjà au drive... C'est n'importe quoi mais en plus ils sont en restriction de caramel. Grosse pénurie. Alors ne prenez pas de sunday caramel vous allez être déçus."

"Frites tièdes voir froides, un café latte sans lait, mais payé comme un latte, un équipier qui oublie notre commande... Une cata le mac do de coutances..pourtant c'etait plutôt pas mal il y a quelques années Et au niveau hygiène pas top..les chaises hautes pour enfant pourraient être nettoyées régulièrement (traces de graisse +++ sur les côtés) et avant de balayer on nettoie les chaises...un tuto hygiène serait une bonne idée.. J espère que la vaisselle est bien nettoyée et désinfectée.."

"4,40 € pour un very parfait ça fait déjà très cher mais avec une seule couche de chocolat, c’est de l’arnaque. Quand je l’ai fait remarquer au serveur, il a répondu : « y en a qui mettent une couche, d’autres deux » et n’a pas voulu le refaire. Y en a qui n’iront plus chez mac do…😒"

"Très très en colère !!!!! Je reviens dans ce drive depuis un moment sans m'y être arrêté car il me manquait toujours quelquechose....je réessai une nouvelle fois....rebelote !!! Sur 3 menus golden big tasty, je découvre en rentrant qu'il me manque 2 big tasty sur 3 😡😡😡😡 en habitant à 25 km hors de question d'y retourner !!!! Vraiment une honte !!! Plus jamais !!!!"

"Service rapide et efficace, tout était chaud, équipiers aimables, accueillants et volontaires, un certain Mathieu il me semble, félicitations à lui, grand sourire, au service comme a l'entretien et même service a table pour récupérer ma glace 👍🏻"

"Après ma visite au McDonald's de Coutances, je voudrais souligner que le personnel était très accueillant et agréable. Cependant, j'ai été un peu déçu par la qualité de la nourriture qui n'était pas à la hauteur de mes attentes. De plus, j'ai commandé une Happy Meal pour mon petit frère et malheureusement il manquait le livre promotionnel qui l'accompagnait normalement. J'espère que ces commentaires pourront aider à améliorer l'expérience des clients à l'avenir."

"Erreurs très fréquentes dans les commandes. Service vraiment long."

"J’aime toujours bien passer me prendre à emporter après une matinée au boulot à l’hôpital ça me fait du bien et je trouve ça bon particulièrement les nuggets dont la recette a changé et en mille fois mieux avec …la ptite sauce barbecue ou curry qui me vont si bien"

"Le parking n'est pas suffisant au vu de la fréquentation. L'état des wc n est pas propre (porte difficile à fermer, sèche-mains pas à la hauteur adaptée aux petits... ) SOL EXTRÊMEMENT GLISSANT POUR LES CLIENTS pourquoi ne pas avoir réfléchi un revêtement différent lorsque l'on sait des travaux ont été fait dans l'ensemble des restaurants français ??!! Sans évoqué le COVID, l'hygiène devrait être de rigueur Peux de choix pour les végétariens 🤮"

"Franchement tout est a refaire niveau cuisson des hamburgers et des frites. Nous avons commandé sur place pour emporter le service a était assez rapide. Juste 3mn pour rentré et la découverte catastrophique que tout était froid alors que j'étais ravie de pouvoir redécouvrir le royal Deluxe. Super déçu.😡😠"

"Service beaucoup trop long + non pas le porte clé barbecues, c’est une honte !!!!!! Je déconseille fortement, faite demis tour pour aller à celui de st Lo"

"Bonjour Déçu quand on fait des promos ils faut en avoir assez pour la journée a 19h plus de porte clé même si s est un porte clé et rien proposer un petit geste de remplacement dommage"

"Impossible de commder on 'ous dit que d attendre 5 min 40 minutes plus tard ou nous demande si on souhaite encore attendre car ils ne savent combien de temps cela va durer le problème informatique c quand même dingue qu on ne puisse pas commander au guichet résultat retour au travail sans avoir manger ."

"Suite a une commande click and collect aucune explication a l'arrivée au macdo. Une longue attente , donc quel est l'intérêt du click and collect? Il manquait les sauces, les boissons ce sont renversé pendant le transport au vue de l'organisation du sac ; point positif: le sac est bien étanche!"

"QUAND T'ES DANS LE JUS ... T'ES DANS LE JUS !!! Le principe du click and collect n'est visiblement pas compris par tous ... Commande sur le net et arrivé sur place tu fais la queue au drive avec tout le monde normal... Du monde a faire la queue jusque sur le parking de la grande surface pour le drive , je ne vais pas leur enlever le fait d'être rapide pour arriver aux voitures. Mais la , l'attente commence, pour au final se demander si tout n'a pas été mis dans le sac par un fabuleux lancer depuis les fourneaux en ayant bien pris soins de ne pas caler les boissons et mis les glaces au fond du sac, ce qui nous donne les burger chaud dans un sac en papier posé sur les glaces qui non plus de couvercle les boissons en vrac donc qui se renversent sur la route ( mension spécial au sac en papier a poignée qui est étanche !!! Félicitations pour ce sac ). Au final, le sac Mac Do est la seule bonne surprise de ce repas. Djo"

"Arrivé à la maison il manquait un menu, on a voulu retourner dans le Mac do pour qu'on nous ledonne mais queue de voitures jusqu'au rond point donc on allait pas attendre 20 min. On est rentré et on a partagé 1 menu pour 2 ... Au prix des menus c'est quand même abusé de ne pas les mettre dans le sac ..."

"Nous avons été très bien reçut nous avions but des boissons en pleine après midi donc la cuisine pas d idée l ambiance très calme c'est normal 😂 il y avait trois pèlerins 😉 c'est normal"

"Personnel qui fait son possible sans trop d expérience. Verre de coka renversé. Frites qui tombent au sol .bon courage"

"Super mcdo bien propre (sauf les toilettes qui pourraient être mieux nettoyer)mais sinon le personnel est agréable et la nourriture est bonne."

"J'ai commandé un double cheeseburger bacon servit sans bacon bien-sûr que j'ai croquer dedans et c'est la que j'ai vu qu'il y avait pas mon bacon. Le manager a dit au service que il me le changeais pas car croquer la moitié. Bref pas de bacon pas de gestes commerciale et même pas d'excuses ! Dérangeant de la part de cette enseigne."

"Goût de rance! Une première ! Très étonnant ! Une queue énorme... Donc un gros débit ! Mais les frites, les potatoes et les sandwichs ont un fort goût de rance !?! Comme si elle avait été là depuis toutes la journée... Imcomprensible De plus erreur sur commande basic !... Odeur de poisson sur les gobelets de boissons ! Je n'ai jamais vu un mc Donald's aussi mal géré ! Incroyable ! Il ont énormément de chance d'être les seuls dans le coin... Vivement que la concurrence arrive !...."

"Commande à emporter reçu froide. Sol dans un état pitoyable énormément glissant 3 personnes ont failli tomber je pense que les services d’hygiènes seraient les bienvenus dans cet établissement. Je ne recommande pas du tout"

"Déjà je ne venais pas souvent, mais là je crois que c’est fini… Les prix ont explosés, le big mac est trois plus petit qu’avant ! 😩 Le steak fait 3-4 mm !!! Les boissons , j’en parle même pas 🥴. Soyez sérieux, n’allez plus au McDo !"

"Manque souvent des choses dans les commandes 2 fois des frites, une fraise à la eau au lieu du coca super😠 va falloir se ressaisir coutances"

"bonjour, le+ : un des rares mc do où une grande partie du personnel met une charlotte !!! le - : j'étais seul au drive et personne à l'intérieur , l'attente fut très longue, j'ai dû claxonner ! et tout ça pour finir avec un produit froid...mais vraiment froid !!!... je trouve que le prix est excessif, un croque mc do et un mini hamburger au poivre ( je ne sais plus le nom ..) à 7€ , sans frites ni boisson ! je conseille à tous de s'orienter vers un plat du jour...où vous serez servi assis, et aurez une carafe d'eau en + .... croyez moi,votre steak haché ne sera pas comme un bout de carton ! ne m'en veuillez pas d'être aussi franc.. Cordialement."

"Cela reste du McDo d'où la note. Mais lieu propre, décoration agréable, personnel à l'écoute. On a pris à emporté, les plats étaient chauds malgré 10min de route."

"Ca depanne pour aller faire pipi, mais onereux , quasi 10 euros poir 2 mac flurry...ca fait cher le litre de lait...lol"

"Sandwich qui ne sont pas bien assemblé. La viande d'un côté le reste de l'autre, goût des boisson pas habituelle. Il fait froid dans la salle . Service rapide vu le peu de monde."

"Concernant la nourriture, les steaks composants leurs hamburgers sont des semelles sans consistance tellement ils sont aplatis et trop cuit. Ce qui assèche le Burger car il n'y a pas de jus de viande mais McDonald's tente de compenser par un excès de sauce qui a tendance à couler partout lors de la bouchée. Je ne reviendrai pas sur la qualité des frites qui ne mérite même pas cette dénomination. L'ambiance du restaurant de Coutances est assez bruyante car durant les vacances, l'établissement affiche complet, par conséquent si vous tenez à vos oreilles, vous devriez arriver vers 11h30 ou à partir de 13h30. Avec cet afflux de clients, le personnel n'a pas le temps de nettoyer les tables et de vider les poubelles donc il faudrait étoffer davantage le personnel pendant la saison car je n'aime pas poser ma nourriture sur une table sale et les normes HACCP doivent le stipuler. Dernier point le prix, le ratio qualité/tarif est exaspérant, 50 euros pour un adulte et deux filles. Certains burgers à 10 euros, pardon 9,90. Je ne fais marcher votre enseigne uniquement à cause de mes enfants. Vivement qu'elles grandissent."

"Un service plus que lent plus de 35 min pour un repas le terme fast-food n’est plus à employé un service déplorable et une hygiène qui laisse à douter que les services savent nettoyer une table"

"Presque midi, peu de clients, service rapide (1 bigmac et 1 petit sandwich) et toilette propre. On en parle du menu big Mac à 10€?????????? Et juste le burger à 6,50€??????? Bref une facture à 10€ pour peu, ça me reste sur l'estomac"

"Et c'est parti pour un drive de dépannage. Bon je voulais un blue cheesebacon ... yavait pas 😠 Un 280 alors ... yavait pas 😠 Pfff grrr Par dépit, je prend un beef bbq ... Beurk il avait un goût sucré alors qu'il était censé y avoir une sauce barbecue. Dégueu poubelle. Mac Do ou comment jeter son argent à la benne 😡 J'ai mis 2 étoiles au lieu d'une parce que les jeunes filles du drive étaient souriantes et sympas 😊"

"Vraiment decu commande un cheeseburger arriver sur la table sans fromage !! Dommage pour un CHEESEBURGER. retour en cuisine il nous redonne exactement le meme juste avec une tranches de fromage froide posés sur le steak ! Seul point positive une serveuse blonde tres aimable et a lecoute du client merci à elle qui remonte le niveau de ce mac do"

"Merci à Amaury , un chef au top, qui nous a regaler avec des Big Mac au top du top , à se lécher les doigts : sauce ,salade ,et cuisson parfaite. La, on a vraiment eu plaisir à manger Mac Do :D"

"Merci à Camille jolie boucle d or avec son esprit joyeux , qui fait que ce Mac Donald on peut encore adorer un big Mac a se lécher les doigts ^_^ . Merci à toi et Amaury , une équipe qui donne envie de revenir . Marc &Betty"

"Très bon restaurant avec une salle propre et un personnel impeccable, pas trop d'attente."

"Service excellent de la part d’une de vos employés (Islem), rapide efficace et a l’écoute de la demande je suis très satisfait de la prestation offerte !"

"Bravo. McDo c’était le big tasty, un gros Burger bien épais, gourmand. Un plaisir à regarder et manger, l’Amérique quoi. Mais comme l’oncle Sam et ses franchisés aiment les $$ et bien on prend un pain et une viande de la gamme Royal, on garde juste la sauce et on plume le client…et vos faux arguments qu’en prenant la double viande on a mieux… ouai d’acccord en prenant le full pack on a juste l’impression de payer trop cher pour un Royal de Luxe tuning. Bien jouer McDo France, déjà que je ne venais plus beaucoup depuis l’arrivée de BURGER KING, la c’est finit. Signé: Un ancien manager."

"Globalement déçu, comme très souvent avec le mcdo de coutances, manque le livre dans le happy meal, pas de bacon dans le egg mcmufin bacon, une seule viande dans le double (double), manque des nuggets dans les boîtes a partager .. Le tout servi froid avec une attente de plus de 30 minutes ..."

"Dommage qu'il y a pas un sas devant la porte,quand on mange face à la porte on a le froid qui rentre et c'est désagréable quand on est en face et que la porte s'ouvre."

"Une fois de plus, je ne retrouve pas ma commande dans le sac drive .... Seulement 1/3 des sandwichs commandés correspondaient à ma commande.... En plus de ne pas avoir les sandwichs voulus, ceux que j'ai eus étaient bâclés, et emballés dans les mauvais emballages Encore une fois une mauvaise expérience..."

"Nous sommes venu ce soir et le comportement d’une des deux filles devant ( la brune qui faisait les boissons et qui donner les plateaux) a mal fait les boissons, elle c’est trompée sur 3 des 4 boissons et en plus de cela quand nous avons récupérer le sac, elle nous a regarder de haut en bas avec un air hautain et c’est forcée à nous dire bonne soirée. Nous pouvons comprendre que le boulot n’est pas facile mais il y a un minimum… Autre point problématique, les cheveux des jeunes femmes ne sont pas attachés à tout moment nous mangeons leur cheveux…"

"Commande au drive avec un petit jeune très sympa !! Le responsable refuse mes chèques restos de 2023 alors qu'ils sont valables jusqu'au 31 janvier 2024 !! Ils sont restés avec ma commande sur les bras!!! J'ai clairement pas compris !!!!"

"Service nul personnelle limite aimable, Oublie plusieurs chose sur la commande les serviette les sauces les livres de l’happy meal Dommage que cela en perde à chaque fois que l’on s’y rend cela va être de plus en plus rare…"

"Passer commande au drive des oublies et un mc fleury ou je demande sans nappage je me retrouve avec du nappage caramel"

"Commande au drive toujours des manquants et tout est toujours froid, pas faute de l'avoir déjà signalé plusieurs fois.. au prix c'est vraiment décevant."

"La jeune femme qui depose les plateaux est d une humeur exécrable! Regards noirs, balance limite les plateaux sur la table meme pas un bonjour!!! Sympa l ambiance!"

"Je sors du resto à emporter, il faut dire que je suis passée à 11h45, donc pas grand monde et évidemment je rentre chez moi, pas de sauces, commande incomplète pas de livres pour les enfants !!! Comme à chaque fois ! Heureusement que je ne fais pas la moitié des choses dans mon métier !!!! Profitez il y a pleins de prospectus ils recrutent !!!!! Hahaha"

"J ai commandé a emporter dans le mac do étant la seule a attendre ayant personne au drive et a l intérieur attendu plus 20 min résultats tous étant froid on réchauffe au plus rapide(micro-onde) photo pour preuve du wrap bacon a 6.50€ réchauffer car froid"

"des serveuses pas aimable du tout a la limite de nous lancer les plateaux a la figure c est quand même grâce aux clients qu elles ont du boulot il y a un minimum de respect"

"Je mangeais tranquillement quand une serveuse m'a demandé de débarrasser ma table alors que je n'avais pas fini. Puis et revenue une seconde fois 30secondes après pour réitérer sa demande. Sûrement dû à ses employeurs. Autrement dit plus jamais j'irai chez eux. Traiter ainsi ses clients c'est vraiment honteux. Et pour information j'ai déjà travaillé chez eux et si votre glace fond rapidement c'est parce qu'ils mélangent les sachets aluminium contenant la glace avec des briques de lait directement dans la machine pour faire des économies. Si vous désirez une bonne et vraie glace faite maison à partir de 2€ je vous conseille l'été d'aller chez le chocolatier Lemonier à côté de la cathédrale. De rien McDo... votre colère est réciproque. 😉"

"Très bruyant !! Beaucoup de monde , Attente assez longue aux bornes de commande , les personnes qui font le service en salle font ce qu'elles peuvent , sous effectif ? La table où nous étions ne se faisait pas remarquer par sa propreté , et ce qui m'agace le plus , c'est la valse des sacs poubelles pendant le repas !!! . Quand aux tarifs ils suivent les augmentations régulières. Nous pensons qu'à l'avenir nous nous arrêterons plus souvent dans un petit resto où pour le même prix nous aurons un repas complet.."

"Grandes frites à moitié remplies, big mac qui revient de la guerre. 2 sauces pour 2 menus alors que c'est 2 par frites. De pire en pire. Les prix augmentent, la qualité baisse. A tout le temps vouloir rogner, vous allez vous prendre un revers un jour, ca av vous faire drôle."

"N'a pas pris ma commande et celle de mon collègue qui conduisait pourtant la voiture !!! Visiblement, nous sommes laquais et conducteur de Mr seulement pour Madame qui nous pris la commande..."

"Très belle endroit, par contre les burgers et surtout le 280 n’ont plus rien à voir avec celui d’avant. Les nugets avaient un goût bizarre et la sauce pomme frites un goût de périmé avec l’huile qui ressortait. Pour nous fini McDonald's surtout quand on sait que ça nous a coûté plus de 35€ pour 2!!!"

"Il manques souvent des articles même si la commande est petite, il faudrait faire plus attention en préparant les commandes sachant qu’il n’y avait quasiment personnes"

"Très propre, service rapide et personnel très efficace. Tous les produits étaient disponibles"

"Après leur avoir précisé qu'ils s'étaient trompé dans un burger, ils m'ont ramené 2 autres burger qui n'avaient rien à voir avec celui que j'avais commandé.. j'ai donc accepté le dernier choix car je n'aime pas jeter"

"Très déçu de payer un service à emporter et d’arriver à la maison et s’apercevoir qu’il manque la moitié de la commande des enfants."

"Des commandes pas complètes, obligé d’y retourner plusieurs fois en plus d’un personnel pas aimable. De pire en pire."

"Personnel aimable. Les frites étaient froides. Par contre les tables ne sont pas nettoyées quand elles sont libres et nettoyage des toilettes à revoir car pas très propres et odeur vraiment désagréable"

"Première tentative pour une livraison et dernière, c'est simple quand on oublie quelque chose pas de problème ça arrive à tout le monde..par contre soit le livreur retourne chercher le produit soit on rembourse. La vie n'est pas simple et en plus on doit voler les gens."

"On commande à domicile il manque certains produits et en plus on nous dit de recommander pour les avoir. Qu'alors on a déjà payer et en plus c'est froid nul comme mc do"

"Vous puez tellement. Allez trouver ailleurs mais franchement. Vous êtes tellement des tocards... Bref. Trouvez un autre taf. Bande de tocards."

"On oublie nos commande + la commande d autre personne Sa coûte cher pour de la mauvaise qualité les nuggets ne sont pas bien cuites toutes molles"

"Serveuse lente, erreur de commande mais vous pouvez manger la commande des autres donc benef ! (Nuggets pas bonnes)"

"25 minutes d'attente pour 1 menu incomplet et une erreur dans la commande !"

"La sauce burger du Big Mac a changé , c'est le dernier que je reprends , il est vraiment pas bon"

"Accueil très froid, les hamburgers froid et les frites. Pas à refaire. Et Maintenant très cher pour ce que l on mange ."

"Bonjour, j'ai acheté un wrap poulet et j'ai était dessus quand j'ai ouvert l'emballage le wrap c'est ouvert avec un bout de poulet, deux émincé de salade qui se bâte, a peine il y avait de la sauce et un quart d'une tranchette de cheddar. Je trouve qu'au prix qu'on le paye, il serait normal qu'on nous servent quelques choses de correct. Merci au préparateur de faire plus attention à se qu'ils font ."

"Un fast-food !!! Plutôt restaurant qui doit nous servir le plus lentement possible j'espère que ça reste une qualité raisonnable je n'attends pas un resto gastronomique mais vu l'attente intérêt d'être bien cuisinier"

"Le temps de faire une petite pause avant de reprendre la route 👍👍"

"Un Macdonald pas trop mal, le personnel est accueillant ce qu'on trouve pas dans tous les Macdonald. Je déplore le prix plus élevé notamment du happy meal à 4.70€ ce qui fais cher, mais bon c'était plutôt bon. Un autre soucis est la présence de mouche Un peu partout, c'est un peu dérangeant quand on mange. Y a quand même une bonne ambiance et pas trop de monde, ce qui donne envie de rester. La vaisselle est propre. Le temps du service est long mais bon ça dépend de l'heure à laquelle vous venez. C'est un bon Macdonald et qui dans l'ensemble est abordable, propre avec un personnel très sympathique, bonne expérience, j e reviendrai sûrement."

"J'aime il est pas loin de ma maison 😊"

"Cela fait 3 fois qu au drive il me manque des articles c est pénible Ils sont pourtant nombreux. Mais passe leur temps à discuter entre eux et ne respect pas les clients en terme d attente et aux commandes faites Un cruel manque de sérieux. C est un des mac do les plus uncorrect que je connaisse Terminer pour moi. J'irai ailleurs"

"Cela fait 20 minutes que l on a commander 3 glaces et 2 boissons et toujours rien remarqué vu la rapidité des serveurs pas étonnant..."

"Un lundi, plus rien à la carte. Déplorable !! Même plus un croque Mc do la base du fast food."

"Bonne surprise et je m'y connais en ''McDo'' 🤣 Personnel très agréable et serviable, cela est très appréciable... 🤗👍"

"Un restaurant que je ne recommande pas du tout dans un état déplorable!!!! Très très sale sol glissant++++ indigne de l’enseigne ne devrais pas ouvrir dans un état pareil sans oublié le gars au cheveux long sans charlotte en cuisine !!!!"

"L'attente est assez longue qu'il y est du monde ou non. Beaucoup d'oubli dans la commande. Potatoes pas assez cuite mais le reste top."

"Obligé de mettre une étoile qui n'est pas méritée. Encore une fois, DÉÇUE !!! Qu'il y ait du monde ou pas le service est extrêmement lent. Sur place ou à emporter, les burgers arrivent à peine tiède. Quelle stupéfaction de trouver, HORREUR, un poil/cheveux dans les frites !!! Évidemment je ne recommande pas ce slow-food !"

"Toujours cool...venez comme vous êtes"

"Un maxi best of deluxe : juste du pain un steack et de la sauce 👍plus les frites froides, vraiment ne recommande pas !!!"

"Personnel désagréable et le service long produit mal assemblé je ne recommande pas ce mc Donald's"

"Menu maxi best of avec frites et cheddar.... À emporter.... Je cherche encore la sauce cheddar, pour les frites c'est le strict minimum.... Et le burger fait même pas la taille d'un cheese...... C'est devenu très cher pour ce que c'est... L'arnaque"

"Arrêt ce soir au mc Donald Coutance avec mon conjoint et mes filles. Une fois les potatoes du Happy Meal d’un de mes filles avalés, je jette un coup d’œil dans son gobelet rouge afin de vérifier que je peux le mettre dans la vaisselle sale sans rien avoir à jeter avant…et là surprise ; le fond du gobelet est noir de crasse! Beurk! Je vais donc directement aviser la serveuse qui l’apporte à sa manager. La fameuse « manager » ne trouve rien de mieux que de jeter le gobelet dans un bac devant elle sans même un regard dans ma direction. Je n’attendais pas plus que des excuses et reste choquée du manque de politesse de cette personne. C’est la serveuse qui me voyant bouche-bée a pris la peine de présenter les excuses que sa manager aurait dû présenter. Avec une « manager » comme celle-ci je souhaite bon courage à sa pauvre équipe! Je suis pour la vaisselle plutôt que le jetable mais la moindre des choses serait de vérifier l’état de la vaisselle avant de servir. Il n’y a plus qu’à croiser les doigts pour que personne ne soit malade!"

"Très bien sauf le sol qui est super glissant !!! Quasiment chaque client qui entrait dans le macdo glissait. Hyper dangereux..."

"Simplement pour une pause café !!!! Un excellent café qui pourrait faire rougir bien des bistrots !!! Établissement très propre et personnel accueillant et souriant !!"

"Voilà ce que Mc do coutances appelle une portion de frite double chedar. Inacceptable."

"J'ai fait ma commande avec l'appli et j'ai commandé la serviette avec mes points. Arrivé sur place, pas de serviette, il aurait fallu prendre un vieux sac sorti de je ne sais où, ou attendre un heure pour en récupérer une d'un autre Mac Donald. Je n'en veux pas au personnel de Coutances qui a fait ce qu'il pouvait mais j'ai envoyé un mail à la boîte mère le 2 septembre at aucune réponse à ce jour. Ils se fichent de nous"

"Pas de cacahuètes dans le sundae chocolat. Sachet oublié.... Service et accueil très moyen au drive en ce moment....."

"Plusieurs tables ne sont pas propre meme en periode «très» calme! L’hygiène sont a revoir.. C’est décevant... Le façonnage des hamburger sont baclé cela fait pitié! Où sont les hamburgers mythique??"

"Après 50 minutes d'attente dans mon véhicule au drive avec seulement 3 voitures devant moi, je suis parti sans ma commande. Le resto n'était pas non plus spécialement plein... Juste un mauvaise organisation ou un personnel insuffisamment nombreux. Plus jamais."

"Commande prise en click & collect (numéro CC73 du 10/11/24). Une des boissons a été mal conditionnée et s'est renversée dans le sachet, ce qui a rendu immangeable l'intégralité de la commande !"

"A fuir grosse commande avec 3 frite double cheesse bacon 1 sans bacon et 2 boîtes presque vide comme sur la photo il y'a même pas la moitier bande de voleur."

"Pour ma part, tout est parfait. Repas chaud servi sans trop d'attente. Le personnel est super sympa."

"Servie rapidement, et commande complète"

"Restaurant propre et agréable, commande complète"

"C le top car j ai bien manger c était super bon"

"Commande via l’application personnel au top souriant agréable Commande complète et bien chaude sans erreur Je conseil ce Mac do les yeux fermés"

"Agréablement surprise. Établissement propre. Repas servi rapidement et chaud. Personnel accueillant et souriant 😁"

"Repas chaud , employé agréables , service rapide"

"Restaurant très propre ,service rapide et personnel très aimable j'y retournerai"

"Vraiment le meilleur mc do que je connais ! Je préfère faire plus de kilomètres pour aller manger la bas ! Un service au top, le restaurant est propre ! Bonne ambiance et bonne équipe ! Très peu d’attente, service rapide ! Je recommande ++"

"Personnel agréable. Attente raisonnable."

"Toujours un article d'oublier, frites dégueulasse hamburger sec"

"très bon, chaud, de plus les gens sont agréables."

"Ketchups périmé depuis 2022, tomates pas très fraîches sont-elles de la même année?… Cheveux retrouvé dans une boisson"

"Service super, je recommande"

"Les Gars il y a des frites au mcdo on est a burger king ou quoi ? On est où la ?!!!!!!! on est sur les iles Galápagos sur gta rp ou quoi ?"

"Sprite à la pomme qui a le goût de liquide vaisselle, j’ai l’habitude de prendre cette boisson et je suis sûre qu’il y a un réel problème, fini dans l’évier"

"Très bien , certains clients manque de s'avoir vivre et ne respecte pas l'endroit. ça n'est sûrement pas la faute au personnelle qui est gentille souriante et bosseur (se)"

"Hier au drive j'ai attendu entre 30 et 45 mn.plusieurs raison certes il y avait du monde,la prise de commande a été prise en amont par un agent avec sa tablette. La commande n'a pas été validée, résultat pour payer il n'y en avait aucune trace,j'ai donc attendu qu'un chef rectifie le tir.J'ai payé, et j'ai été mis en attente en bout de parking. Au bout de 30 mn je me suis déplacé et on a donné mon sac. Sur mon trajet de retour,le gobelet s'est renversé, le couvercle n'est pas bien fermé. Et chez moi j'ai constaté que le Big MC était aplati sans consistance,et pas bon. Bref je suis vacciné, je ne reviendrai plus,vraiment de la mal bouffe,et c'est finalement très cher pour ce que c'est. Ma commande était pourtant très simple Big MC,frites,Fanta. Je ne recommande absolument pas et je fuis !!!"

"Pas au top je commande un lipton Green tea j'ai un ice tea et c'est pas la première fois ! Bonne organisation sauf pour la glace qui a été préparé 10 minutes avant les hamburgers le tout à emporter donc on imagine bien que la glace n'en était plus une bref trop d'erreurs à coutances. Trop d'inattention ."