McDonald's

"Employé non respectueux te donne ta commande au bout de 30 min sans s’excuser de plus j’ai reçu la commande froide avec 2 sandwich manquant, l’hygiène est ta fuir c’est vraiment très sale. Je ne mangerais plus la bas."

"Pffff commande au Drive, évidemment vous contrôlez si tout y est mais vous allez pas jusqu'à ouvrir les boîtes des sandwichs.....et bien je me retrouve avec un Big Mac sans sauce, sans salade juste le pain et la viande. Ce n'est pas la première fois que cela arrive, j'ai jusqu'à maintenant évité de mettre un mauvais commentaire mais la c'est comme on dit, la goute qui fait déborder le vase... Paquets de frites remplies a moitié, idem pour les glaces et bizarrement toujours au drive, aucun contrôle d'un responsable, jamais vu un manager, c'est de loin le restaurant MacDonald le plus mauvais que j'ai fait."

"Mac Donald le plus sale que j'ai pu visiter. En cuisine une seule personne avec une charlotte, les trois autres font les préparations cheveux au vent. En salle tout est sale: sol, tables banquettes....alors qu'il y a peu de clients. Des clients sont installés les pieds sur les banquettes sans que le personnel en salle ne s'en émeuve. Les toilettes semblent propre mais d'où vient l'odeur pestilentielle ? Ces problèmes sont ils la règle dans cet établissement ou suis je tombé sur un jour sans ?"

"Très sales aussi bien dans la sale que la cuisine, c'est une honte, manque la moitié des produits lors du service et aucune amabilité, photos envoyées au service de la répression des fraudes et de l'hygiène, une honte."

"Service nul, 15 minutes pour deux glaces qui ne sont pas les bonnes. A éviter"

"Équipe en cuisine correcte Équipe encaissement pas très professionnel"

"Après plusieurs commandes de glaces dans ce lieu, je constate que les prix ne cessent d'augmenter tandis que la quantité vendue diminue. En effet, les pots contenant les glaces sont remplis à moitié, si ce n'est pas moins ! Une nouvelle fois aujourd'hui, j'ai commandé un mcflurry au prix de 4€25, lorsqu'on me sert je remarque que le pot est a peine rempli, raison pour laquelle je me permets de le dire à la serveuse. Elle me repond je n'ai pas le droit de faire plus et suppose donc qu'ils imposent des restrictions. Foutage de gueule."

"Restaurant avec terrasse & service à Table. Commande tiède, dommage."

"À force de vouloir trop en faire pour la protection sanitaire, ça devient carrément handicapant : on nous donne un chevalet à l'entrée puis on l'enlève pour la livraison de la commande...et si on veut un café, il n'y a plus de chevalet pour valider la commande !!! Je ne sais pas comment ça s'est résolu, on a eu notre café. On nous a mis un thé à la place du Coca...Sinon la table était sale et le sol collait trop et la sortie était carrément une patinoire, alors niveau hygiène...de même les toilettes étaient pas franchement propres , on voit que le personnel n'est pas passé depuis un moment, les poubelles sont pleines...Peut mieux faire. Je lis les autres avis et je constate que le problème d'hygiène des sols et des WC est récurrent depuis au moins 4ans, c'est vraiment lamentable , faites quelque chose !"

"18 minutes d'attente à 13h15 un mardi! 4 clients dans le resto...heureusement que ce n'est pas le coup de feu!! Ma commande, pas de bonjour et je me fais engueulé car je ne me suis pas assis mais je me suis permis d'attendre devant le comptoir! Pas d'excuse, pas de mot de politesse, merci donc à cette dame aux longs cheveux gris qui m'a accueilli! Lieu à éviter!!"

"Malgré le monde au moment où j'y suis allé, le service a été rapide. La caissière a été d'une extrême gentillesse et rapide. Les tables ne sont pas assez régulièrement nettoyé ce qui a pour conséquence de se poser sur une table sale, cependant très vite nettoyé et désinfecté après ma demande. J'ai passé un bon moment."

"Ce mc do est sûrement le plus Désastreux que j'ai jamais fréquenté A quoi sert le drive si c'est pour qu'on ce retrouve tous devant le parking à attendre... Le pire 10min après... voilà a quoi ressemble mon repas Y'a t'il un gérant compétent au commande de cette mascarade ?"

"Très mauvaise expérience le 30/05/2022. Nous sommes arrivés un lundi à 21h, nous trouvons tant bien que mal une table à peu près propre. Une fois la commande servie nous remarquons qu’il manque une boisson à notre commande, je retourne au comptoir pour la récupérer. En revenant, nous remarquons qu’il manque la boisson du Happy Meal, nous en informons le personnel qui est venu jusqu’à notre table pour le vérifier et donc remettre en doute la parole du client. On nous apporte finalement la boisson, nous remarquons ensuite qu’il manque le jouet. Bref, autant dire qu’il manquait la moitié de la commande. Revoyez vos priorités, à savoir que le restaurant était très calme."

"J’ai commandé une salade ce jour aux alentours de 21h et on a eu l’incroyable surprise en ouvrant la boîte de cette salade et en réalisant qu’il y avait la fameuse part généreuse de 3 feuilles de salades. Je suis un humain ou une tortue ? A fuir on nous traites comme des reptiles pas comme des humains là bas"

"J'ai commandé 3 sandwichs avec bacon et resultat je les ai reçus sans bacon et en plus de ça ils étaient froids ! Aucune proposition en contrepartie ! Les tables et chaises sont sales. Vraiment dommage. Une étoile car impossible de mettre moins."

"Établissement très sale ( sol collant, table collante, terrasse extérieure jonchée de détritus, présence de mégot de cigarettes, poubelles débordant de déchets, etc…). Il manque la moitié de la commande, est-ce au client de vérifier si l’intégralité de la commande est présente ? Établissement à fuir, la satisfaction client n’étant pas pris en compte, le but est seulement d’engranger des bénéfices."

"C'est plus ce que c'était ce mcdo ... Je commande 1 sunday caramel, 1 MC flurry kitkat chocolat, Je recois un sunday chocolat et un pauvre mcflurry kitkat caramel .. Franchement du jamais vue, pas près de revenir"

"Depuis plusieurs mois la qualité n'est plus au rdv! A peine déballé, vs n'avez plus faim... C'est inadmissible 😡 en prime des frites 🍟 froides... Bref... Zéro pointé"

"Encore un fois déçue pat MacDo... Je commande burger max et grand sachet frites. 10 €90. Petit burger + petit sachet très petites frites. Peut être c'est normal? Je voudrais voir le petit sachet frites. Je ne peux pas imaginer un sachet encore plus petit. Non, c'est N'IMPORTE QUOI...."

"Dégoûtant que ce soit la nourriture ou les locaux. Service déplorable. Manque des sauces achetées-> réponse ->on en a plus.. Mais si on dit rien on les remplacent pas. La glace arrive déjà fondue Bref, a éviter"

"Chaque fois que l'on prend à emporter, il manque quelques choses. 5x de suite il manquait ou un sandwich, ou la boisson n'était pas là bonne etc...."

"C’est la seconde fois que je viens ici et le service n’est pas au rendez-vous. Pas assez de chevalets, attente très longue, sol et tables sales, bref assez loin de ce que je peux voir dans d’autres restaurants du même type. Vu que je ne suis pas le seul à avoir formulé ces avis j’espère que la direction va vite réagir."

"Lieux devenu très sale cela ce degrade de plus en plus dans toute l'organisation je pense que la prochaine fois que je retourne est que cela n'a pas changé j'aviserai qui de droit Cordialement"

"Un samedi de vacances d'hiver, 13h, une affluence de dingue ! Et pourtant, les sandwichs étaient super bien préparés, bonne température, commande complète, service avec le sourire. Une équipe de choc qui arrive à gérer dans les moments compliqués, je recommande !!"

"Incroyable !!! Enfin un macdo qui est irréprochable niveau qualité de sandwich et frite !!! ( chaud pour changer des autres) J’aurais pas pris la peine de commenter si cela ne valais pas le coup ! De plus ils sont rapide. Je suis passé ce jour à 10h45 c’est peut être la raison, mais peu importe je reviendrais ! Merci à votre équipe !"

"Accueil plutôt moyen, présentoir qui présente des restes de biscuits plutôt que de bons desserts ! Cela ne donne pas envie. Au moment de déguster mon merveilleux Burger bacon, surprise, il n'y avait pas de bacon, la viande était sèche et le fromage plutôt triste, ben comme moi 😔"

"Chaque mois c’est pire en pire personnel aigris le plus souvent, commande juste 1/3 du temps et quand on y retourne pour avoir notre de commande de base on a l’impression que c’est nous les fautifs les seul commande respecté sont les commandes mystère. rien a voir avec il y a quelques années étant de Bellegarde je préfère aller jusqu’à celui de Thoiry tellement c’est la débandade."

"Je ne sais pas par quoi commencer... Un restaurant poubelle avec justement des sacs poubelles qui traînent par terre dans le restaurant (juste à côté de la porte pour rentrer dans l'espace jeux des enfants, ça donne envie). Des poubelles qui débordent de tout les côtés et le must c'est bien évidemment les emballage cartons qui dont normalement interdit mais toujours pas en place, ça ne mérite pas une amende normalement ?"

"Service très long. Muffin trop cuit : œuf et pain dure. Personnels pas disponible et pas aimable. On est venu avec nos enfants pour la trousse à 19h30 il n'y en avait déjà plus, il n'y a pas d'information on a pris un menu XL qui est plus cher pour rien. Les enfants étaient très déçu et en plus ça fait du gâchis elles ne le finissent pas ça fait trop."

"Service très lent malgré le peu de client, sandwichs froids, glace fondues, rien était cuit. Hygiène a revoir, quand on manioule une serpiere on ne touche pas aux plateaux. Toilettes dégoûtant et malodorants."

"À chaque visite, il y a quelque chose qui ne va pas. Des sandwichs pas frais, des frites ou des potatoes froides, un manque ou plusieurs sur la commande. Merci d'être plus vigilant. On a apprécié malgré tout l'accueil des employés."

"Belle aire de jeux pour les enfants. Tables pas toujours propres. Service très rapide en ce moment."

"Je viens tout juste de vivre une expérience incroyable dans un McDonald's qui m'a laissé sans voix. Ce McDonald's est bien plus qu'un simple restaurant rapide, c'est une expérience culinaire exceptionnelle. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par un personnel chaleureux et souriant. Ils étaient très attentifs et se sont assurés que j'étais confortable et satisfait tout au long de mon repas. Le service était rapide et efficace, ce qui a contribué à rendre mon expérience encore plus agréable. La première chose qui m'a impressionné était la propreté et l'ambiance du restaurant. Les tables étaient impeccables, les sols étaient bien entretenus, et l'ensemble du restaurant était d'une propreté exemplaire. De plus, l'atmosphère était accueillante et conviviale, avec une musique agréable en arrière-plan. Mais ce qui a vraiment rendu ce McDonald's incroyable, c'est la qualité des aliments. Les hamburgers que j'ai commandés étaient tout simplement délicieux. La viande était juteuse et parfaitement cuite, les légumes étaient frais et croquants, et les pains étaient moelleux et savoureux. Chaque bouchée était un pur délice. De plus, les frites étaient croustillantes à l'extérieur et tendres à l'intérieur, exactement comme je les aime. Ce McDonald's proposait également une grande variété de choix, allant des classiques comme le Big Mac aux options plus saines telles que les salades et les wraps. Il y en avait vraiment pour tous les goûts. De plus, j'ai été agréablement surpris par la diversité des options végétariennes et véganes disponibles, ce qui montre que McDonald's s'adapte aux besoins changeants des consommateurs. En ce qui concerne les desserts, j'ai été littéralement époustouflé par les délicieuses douceurs sucrées proposées. Les sundae étaient riches et onctueux, et les milkshakes étaient tout simplement divins. J'ai également été ravi de pouvoir choisir parmi une large sélection de boissons, allant des sodas classiques aux cafés gourmets. En résumé, ce McDonald's incroyable est bien plus qu'un simple fast-food. C'est un endroit où vous pouvez profiter d'une expérience culinaire de haute qualité dans un environnement propre et accueillant. Si vous recherchez un repas rapide, mais sans compromis sur la qualité, je vous recommande vivement de visiter ce McDonald's incroyable."

"Assez peu de choix et plats médiocres. Les menus signature reviennent trop chers par rapport à la qualité. On peut trouver facilement beaucoup mieux ailleurs mais c'est beaucoup plus loin. Vivement la concurrence !"

"Franchement ils ne comprennent pas ce que veut dire menu chaud ! Les produits toujours servies tiède et élastique ! Même avec les remarques et les requêtes des la commande on reçoit quand même nos menus tiède voir froid"

"Catastrophique ! Personne ne nous a répondu au drive, Ça a duré quelques minutes... Une dame frappait aux vitres pour que les choses s'accélèrent. Rien ne s'est passé.... Les wraps étaient dégueux, frites froides... Bref à éviter"

"Franchement vous vous moquez du monde ! On commande des menus maxi et on se retrouve avec des cornets de frites à moitié remplis (photo prise au déballage à l'appui !) Boissons pas bonnes et coca sans bulles ! Salade douteuse dans les burgers et cerise sur le gâteau la plupart du temps on arrive à la maison et il manque quelque chose ! Il est vraiment temps de vous remettre en question vu tous les avis négatifs que vous avez ! Fuyez ! Vous trouverez bien meilleur chez d'autres restaurateurs rapides aux alentours..."

"Une demi-heure d'attente, servi froid, frite dégoûtante, des serveuses qui font la gueule. Restaurant extrêmement sale et les employés passe a côté sans rien faire. Les prix on augmenté et la qualité décline. Ce macdo a la chance d'être le seul du coins sinon il aurait coulé."

"Tellement crade.. les toilettes puent, c’est sale par terre.. les éviers aussi, les essuies mains (papier toilettes en vérité hein) poses a l’arrache à côté du distributeur. Les poubelles sont pleines donc les déchets sont posés au dessus/par terre. Sérieusement comment ca peut être aux normes d’hygiènes ? Même les portes d’entrées sont sales. Ça donne pas vraiment envie d’imaginer l’état de la cuisine.."

"Commande bien reçu mais vos sont trop chargé toute ma commande est tombée avec toute les boissons et le menu de mon fils en bas âge. Merci de régler ce problème afin d'éviter d'autre incidents ."

"En accord avec les exigences Mac Donald"

"Table pas très propre, collante. Les toilettes sont limites, le sol est très sale et pas de savon. J'espère sincèrement que la cuisine est plus propre???? Le sol ou nous étions assis était collant sûrement suite à un verre renversé."

"Première et dernière fois que je me rends dans ce McDonald’s ! Le personnel en salle préfèrent discuter entre eux, se balader plutôt que de servir les clients qui attendent désespérément leur commande. J’ai même vu une serveuse qui a laissé son ami manger quelques frites d’une commande qu’elle apportait. L’endroit est vraiment sale, les personnes censées s’occuper du ménage préfèrent encore une fois flâner plutôt que de travailler."

"Restaurant qui devrait être contrôlé régulièrement parce que je ne sais pas par quoi commencer Le sol qui colle , les toilettes degueulasses pire que des toilettes publiques, bravo au franchisé qui possède ce magasin et qui ne fait aucun effort pour l’hygiène sous prétexte qu’avec une telle enseigne le chiffre se fait tout seul. J’espère seulement qu’un jour Mac Do décidera de vous retirer l’enseigne et la vous blaireau plus de clientèle."

"Je vais souvent dans ce McDo et je suis toujours autant déçue… des équipiers aigris, impolis, qui tirent la gueule… vraiment pas accueillant, de plus, les employés discutent entre eux au lieu de travailler, utilisent un langage de « racaille », ils donnent également des produits type frites, glace, boissons a leurs copains ! INADMISSIBLE L’attente est parfois beaucoup trop longue pour un FAST-food (plus de 15 minutes), il y’a énormément d’erreurs dans les commandes, oublie de serviette dans les commandes a emporter, oublie de sauces, oublie d’enlever des aliments (sous peine d’allergie, pas top) J’ai reçu une glace a moitié remplie il y’a quelques jours alors que mon ami en avait une remplie a ras bord et on ose nous dire qu’elles étaient remplies pareil et qu’ils n’allaient pas la remplir plus, nous avons dû demander a voir un manager qui lui a été très conciliant ! Aujourd’hui je prends un mcfirst on me le donne comme sur la photo, vraiment une honte, ce n’est pas compliqué de caler deux tranches de pain et un morceau de poulet gentiment. La salle du mcdo est aussi très très souvent sale et on nous dépose le plateau juste comme ça sans phrase de politesse"

"15h de l'après midi 30 min pour nous servir notre commande (se dit restauration rapide) avec en prime des burger froid. Vaisselle qui déborde donc servi dans des emballages en carton. Poubelle pleines qui débordent."

"Restaurant très miteux, temps d'attente extrêmement long, aucun autre mot que dégueulasse pour définir les poubelles ainsi que le personnelles, de plus on dirait que l'on a vomi dans les plateaux avant de vous les servir, en bref restaurant à fuir sans oubliés le souk à partir de 22h nous sommes dans un restaurant pas une cité. Un minimum de respect pour les clients."

"Restaurant où le délai d'attente pour être servi extrêmement long même avec très peu d'affluence de plus le service laisse à désirer une salade commande aux bornes non servi suite à ma réclamation la raison donnée a été il n'y en a plus il m'ont alors proposé une autre qui leur restait il aurait pu être au moins précisé par le serveur l'absence du plat commandé acte très peu commercial malgré l'heure tardive le service doit malgré tout être assuré convenablement une étoile est déjà bien payée je ne suis pas prêt à revivre une telle expérience"

"Disons le . C’est la pire expérience Mc que j’ai vécue . temps d’attente / plus d’une demi heure ! alors que le restaurant comptait une douzaine de personnes , c’était vers 14.30. Après plusieurs demandes j’ai obtenu nos Mc qui étaient naturellement froids ! Les frites aussi . De nouveau attendre pour que l’on me les change . La gérante est totalement inexistante . Bref un cauchemar !!?"

"30 min pour une commande et que ya aucun client .... Au drive je suis resté au niveaux du haut parler 10 min il n'y avais personne et à l'étape suivant il ne s'est même pas excuser .... On vien à mc do pour un repas rapide sinon c'est plus un faste food .... Quand je vais pour me plaindre la personne devant moi elle me dit que je manquer d'éducation bravo ! ( et je dénonce c'est la fille au tatouage sur le cou )"

"Le seul avantage qu'ils ont c'est d'être le seul dans le coin sinon à mon avis il n'y aurait plus grand monde qui irait manger là-bas. La moitié du personnel n'est pas aimable. 33 minutes d'attente au drive c'est inacceptable pour un fast food"

"La commande était complète et les produits chauds. Nous avons été servi rapidement, le truc, comme dans tous les fast-food, c'est de venir à 11h30 pour éviter l'attente. Le restaurant était propre, de plus une grande terrasse avec vue sur les montagnes."

"20 minutes d'attente 20€ par personne 20 autres raisons de ne plus revenir. #cocasansglaçons"

"A l'image de pas mal de restaurants mc donald actuel, cher aucune innovation ou nouveauté à l'image de burger king, sale obligé de faire nettoyer la banquette lorsque l'on a un pantalon clair, aire de jeux dans le même état....et enfin le service nonchaland. Ou est passé le mc do de ma jeunesse mystère."

"Au drive Lorsque que j'ai passer ma commande à la borne la jeune femme parler de manière assez sèche. Puis ma commende passer qui étais prêter sur le plan de travail on a attendu un bon moment avent de nous ouvrir la vitre et nous la donner. La commande d'un autre clients était également prête. Et la meilleur deux jeune femme étais devant entrain de discuter entre elle et s'excuse de l'attente. Entre la commende et la réception il y avait bien 20 min de passer pour 3 voitures."

"Nous avons patienté 25 minutes pour trois boissons..... La driveuse préfère s'occuper des commandes suivantes plutôt que de préparer nos boissons. Update : 30min après , notre commande était enfin prête mais la driveuse n'est pas décidé à nous la donner."

"Service très long 30 minutes ( les serveurs parlais entre eux) je trouve ça dommage. Mais sinon le sourire était présent."

"Tables et sols très sales. On a attendu 20 minutes pour 2 menus. Personnels très peu motivés. Je ne reviens plus"

"Une honte de servir cette nourriture au client !!! Des sauces ketchup qui arrivent moisie !! Les cuisines sont dans un état pitoyable Les équipiers marche sur les frites par grand nombres au sol!!! !! À fuir !!! Attention au intoxication alimentaire !!!"

"J’ai commandé un mcfirst poisson, j’ai reçu un mcfirst au poulet. De plus, il y avait la présence d’un fil bizarre à l’intérieur (Cheveux ? Fil plastique ? Je n’ai pas réussi à identifier ce que c’était, mais ça n’était pas de la nourriture)."

"La viande est devenue immangeable ,on est malade une fois sur 2 .les quantités ont beaucoup baissé. Il est tant pour l'enseigne de se réveiller. Sans compte le pauvre personnel qui fait ce qu il peut mais est malheureusement exploité .c était un endroit où nous aimions aller en famille mais ça n est plus le cas ."

"Un véritable désastre autemp sur la qualité des produits que sur la propreté ,je vois les avis et je ne suis pas rassurée ,les hamburgers font mal au yeux il n'ont rien a voir aves les photos de ventes ,la viande a un goût douteux ,maux de ventre juste après avoir mangé a plusieurs reprises ,cette fois c'était la dernière , j'espère juste que cela vas changer car vous suivez le sens de la gravité qui baisse a mon humble avis"

"J’ai retrouver un ticket ou je ne c quoi dans mon coca ! C inadmissible photo a l’appuis manque de vigilance et propreté à revoir sérieusement c déroutant"

"Plusieurs fois que l on vient et restaurant toujours autant sale... Même à 11h30 ... On l'a l impression que c est jamais lavé.... Service laisse a désirer.... Et quand on a une réclamation on a l impression de déranger au guichet.... Sandwich et frites souvent froids ...."

"Pour un Mc Donald les plus chère que j’ai vu (sur un big mac vous êtes plus chère de 1€ par rapport à l’établissement de Paray Le Monial soit plus de 10%), la moindre des choses serait d’assurer une qualité irréprochable. Malheureusement de nombreuse erreurs sur les commandes, du personnel qui se montre parfois désagréables et des sandwichs présentés tel un crachât au visage du client… Bref je sais bien que mc donald a pas besoin de moi pour exister, mais la moindre des choses quand un client paye serait de se montrer respectueux aussi bien dans l’accueil que dans le sandwich."

"Macdo très sale de la nourriture jonche le sol. Les personnels ne sont pas aimables et sont nonchalant. Concernant les commandes la quantité est dérisoire les mcflurry sont à moitié vide ou à moitié plein je sais pas. En se plaignant à la responsable elle nous indique que c'est la même quantité dans tout les macdo, je pense que si tout le monde se plaint ( 3 plainte lors de mon attente) ce n'est pas pour rien."

"Plusieurs fois que je mange du mac donald à bellegarde et cette fois c'était la dernière toujours mal au ventre, des amis m'ont prévenu de ne plus y aller car ils avaient choper une mauvaise intoxication alimentait, suite à ça hier nous avons manger notre repas et j'ai été malade toute la nuit.. ça deviens désastreux se mac donald à bellegarde. Je ne sais pas se que vous faites avec votre nourriture mais vous rendez les gens malade et c'est trop souvent que j'entends des personnes qui se plaigne avoir été malade après avoir manger chez vous. Qui plus est je suis enceinte et choper une intoxication alimentaire enceinte c'est pas top"

"Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. Les plats ne correspondent pas de tout à ce que McDonald's offre. Les aliments sont de la pire qualités, prêts à les mettre à la poubelle, et en plus froids. Heureusement que les desserts glacés sont préfabriqués, au moins on a pu manger quelque chose ! Quand au service, une serveuse a renversé le verre de jeu d'orange sur ma fille, sans s'excuser ni lui apporter des serviettes. Ils avait aussi oublié les happy Meal. Heureusement qu'on avait le ticket de caisse À OUBLIER !"

"Service au top ! Nous y étions pour déjeuner un samedi de départ en vacances au ski, donc très chargé. Le parking était complet et nous avons trouvé de la place aux alentours. Nous étions avec un bébé de 6 mois, le personnel nous a invité à être servis rapidement. Malgré l’afflux, les tables étaient nettoyées régulièrement."

"J'ai commandé ce soir deux menus maxi big tasty et un happy meal, il manquait une boisson, la glace (heureusement je m'en suis aperçue avant de partir) et le livre de ce dernier (malheureusement ça je ne l'ai vu que plus tard). D'ailleurs aucune excuses suite à leur oubli. Quant aux menus maxi, disons plutôt menus mini, les sandwich sont tout petits, pas les bons pains ni les bons steaks, les boîtes de frites à moitié vides. Tout est emballé à l'arrache dans les sacs, à moitié écrasé. Dans la cuisine c'était la pagaille, le monsieur devant moi a dû faire refaire son sandwich 2 fois car ça ne correspondait pas. Les commandes n'arrêtaient pas d'être mélangées. Personnel peu compétent et pas d'encadrement pour remettre de l'ordre dans tout ça. Pour le prix payé on peut s'attendre à largement mieux, ne serait-ce que déjà respecté la commande et le client. Je suis très déçue."

"Service très lent pour un Macdo. Certes il y avait beaucoup de monde mais j'ai déjà vu des établissements similaires gérer l'affluence avec plus de réussite. Attendre 25 minutes un Big Mac et des frites ce n'est pas possible dans un fast-food comme celui-ci."

"Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile ! Il manque toujours quelque chose c’est dingue !! Un oubli de temps en temps je veux bien mais là personnellement il me manque toujours un truc.. Je suis venu ce midi pour seulement 1 happy meal et 1 petit wrap, pas grand monde et on a attendu 20min au drive. On vérifie et il manque 1 sauce chinoise donc je retourne la demander. On rentre et ma fille s’aperçoit qu’il manque son jouet, quel déception pour un enfant !!!! Surtout quand on voit combien coûte le jouet enfant dans l’happy meal pour ce que c’est … Désespérant !!!!! 😡😡"

"17/03/24 ( 22h30 ) ce soir la nous souhaitions faire un drive, le personnelle nous a dit qu’il leurs rester que des glaces nous voulions passer une grosse commande nous sommes assez déçu du service, il nous ont refuser 1h avant leurs fermeture donc bien évidement que c’est de la mauvaise volonté."

"Heu une glace à 4€ qui est à peine remplie au quart du pot ??? Des cheveux dans les frites ?? Zéro charlotte pour les cheveux hommes comme femmes et pas non plus pour les barbes ? C’est inadmissible ! Et je ne parle pas des toilettes qui sont magnifiquement nettoyées (humour). On y mange bien mais l’hygiène est à 0. Heureusement que le burgeur King rattrape la misère.."

"Comme tjs fidèle à eux même.... Je prends un drive à 19h45 je rentre chez moi soit 10 kms et surprise c est pas ma commande ....j ai payé 31 euros pour avoir une commande de 15 euros d un autre client ...vive MC Do Bellegarde-sur-Valserine...."

"Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile ! Il manque toujours quelque chose c’est dingue.....Heu une glace à 4€ qui est à peine remplie au quart du pot ?"

"Agréable local et son espace pour les enfants 🧒"

"Toujours aussi mauvais mais ça dépanne suite à votre demande hamburger froid frites molles coca presque sans bulle.. Poubelles qui débordent... J espère n avoir rien oublié"

"Ou l'art de l'incompétence... à priori une commande sans oignons signifie en réalité quadruple dose , c'est bien utile de pouvoir apporter des modifications si vous n'êtes même pas capables de les lire. À la rigueur ça arrive une fois bon on est sur un rush c'est ok mais tout le temps ça devient particulièrement emmerdant. On pourra également mettre en avant le savoir faire de la jeune fille qui a déposé notre commande à notre véhicule qui pourrait au moins faire preuves d'un tant soit peu de délicatesse ne serait-ce qu'avec les boissons (incroyable le liquide ça coule, ça déchire le sac, et après c'est particulièrement relou par définition)."

"Le PIRE McDo de ma vie, et de loin. En cuisine, ça se tourne les pouces, ça rigole, alors que les commandes s'entassent. Une employée mange des frites dans la portion qu'elle va servir au client, devant tout le monde. 30 min d'attente pour une commande basique, deux menus maxi best of. Quand la commande arrive, elle est FROIDE. Les glaces sont fondues. Le summum: dans les burgers, il manque tout: pas de tomates, pas d'oignons, et pas de fromage. Juste un pauvre steak et de la sauce. Le franchisé, TU FAIS QUOI? Ce McDo devrait fermer, c'est une honte."

"Commande prise à l'emporter ce midi , commande DT 35 pour être exact, comme d'habitude nous vérifions tout le temps nos sandwich et frite car beaucoup d'erreur (service du midi) dans le passé....aujourd'hui arrivé à la maison les boissons ne correspondent pas: erreur dans la taille des gobelets 😡 et pour 3 cocas commander pour au final avoir une eau pétillante et 2 ice tea 😡 Si maintenant il faut vérifier aussi le contenu des gobelets , laisser moi préparer ma commande , ce sera plus simple..."

"Un Mac flurry rempli à moitié, soit disant que ce sont les nouveaux dosages d’après le personnel. Grosse pub mensongère entre l’affiche et la réalité !! Honteux"

"CB 51 le 4/5 à 14h - une nana de 16ans qui fait semblant de passer la serpillère et laisse des flaques d’eau partout. On lui fait la remarque, nous regarde en levant les yeux et en soufflant, à son retour elle vient coller sa face devant ma femme et lui dit avec ton insolant « quoi vous avez un problème ?! » Il y a des gens moins respectueux et plus impulsifs que nous, aujourd’hui vous vous en sortez indemne. Pas de responsable sur place c’était la cours de récréation"

"Ce n’est pas un mc Donald c’est plutôt le quartier général des dillers de drogues . Très dangereux déjà pour commencer je n’irai pas seule . Et pour parler de l’hygiène elle n’existe pas tout simplement les cuisine était dans un état insalubre avec des frite pain glace boisson tout par terre le sol était tellement gras qu’on voyais des trace de pas dans le gras même en dehors des cuisines je n’ai jamais vue un mc Donald aussi sale de ma vie le personnel n’a même pas de filet sur les cheveux les friteuse sont recouvert de trois centimètre de gras à peu près franchement c’est deguelasse . Et surtout très mal frecanter une horrreur"

"Visite à 17h, la McDo est vide, j'attends 10mn ma commande (ils ne me trouvaient pas 🤣). Tout est sale, de la bouffe partout sur les tables et par terre... Le plateau est sale, des restes de burger dessus 😱😱😱 une honte !"

"Restaurant bien placé en zone industrielle. Visible depuis la route. Grand restaurant. Beaucoup de places. Belle verdure autour du restaurant. Jeux pour enfants : à l’extérieur Ronald Gym Club et à l’intérieur également Points négatifs : 1. Sol très sale, brillante et glissant. Impression de s'il très graisseux ! 2. Pas de gel de gel désinfectant disponible pour les clients. 3. 2 sauces ketchup fournies qui étaient entrecollees. 4. Aucun Burgers VEGETARIENS !! Burger King fait beaucoup mieux Bilan : Qualité correcte pour ce type de restaurant. Prix un peu cher à la vue de la qualité gastronomique. Aucune concurrence sur le territoire de Terre Valserhone Interco. Dommage."

"Personnellement, je trouve que c'est très bien mais que l'endroit est assez sale, surtout dans les jeux des enfants. Autrement cette endroit est parfait pour aller entre copines ou famille."

"Hamburgers secs trop cuits sans doute. Les frites sont bonnes. lieu agréable et propre contrairement à d'autres ! Jeux enfants à l'intérieur mais aussi à l'extérieur. Mes petits enfants étaient heureux ! Parking très accessible."

"Le service est complètement désagréable, les employés sont méprisés et mal éduqué. Les plateaux, les paquets sont servis sales. Et le ser vico est rapide, mais les pommes de terre sont pleines de sel et les hamburgers froids. Les bancs, les canapés et les tables sont sales. Et la salle de bain sent la pisse et tout sale."

"Plus ça va, plus les quantités sont réduits 😤 Le Mac Flurry a diminuer de moitié !!!! Mais pas le prix."

"Très bon service! La dame qui s'occupe de nous, nous propose même de changer nos frites au milieu du repas de peur qu'elles soient froide. Lieux bien propre c'est rare!"

"Sol très glissant et gras, plus de papier aux toilettes, personnel qui rigole et joue au comptoir sans s'occuper des clients qui attendent. Résultat : beaucoup d'attente pour un simple cappuccino à emporter. Service déplorable."

"Aujourd'hui, il y a plein d'huile partout sur le sol. J'ai failli glisser plusieurs fois surtout avec des béquilles. Les frites et le sandwich sont froids."

"Les toilettes laissent à désirés pas de savon, un robinet h.s. . Les poubelles commençaient à déborder suite à une activité importante inhabituelle."

"Son très lent.. et vraiment en manque de motivation, les frites sont affreuses car c’est préparé beaucoup trop à l’avance, le personnel de cuisine de portent pas de charlottes. Passez votre chemin au prochain McDo !"

"On entend les personnes en cuisine se crier dessus, j’ai commandé un cbo spicy et des nuggets spicy : j’ai tout eut en basique… Quand je rend le plateau pour leurs dire ils rajoutent juste de la sauce épicé par dessus le mauvais burger qu’ils avaient fait en basique… Merci… je reviendrais…"

"Comment dire.... Mcdonald's baisse de plus en plus avec des steaks de plus en plus fins et petits, mais le mcdonald's de Bellegarde reste toujours au même niveau... Malheureusement... Les montages sont de pire en pire, bientôt les ingrédients seront les uns à côté des autres. Si vous prévoyez de passer au drive, prenez un bon livre ou un jeu de société, trop de turnover rend les équipes fragiles et lentes au possible. Quant aux personnalisation des burgers, oubliez, ils ne doivent pas savoir lire... Quel dommage de tuer sciemment son business ! Dernier conseil : vérifiez votre commande, il manque toujours quelque chose que vous avez payé !"

"Bonjour 2 menus 1 best of avec les frites froides 😤 1 menu salade caesar livré sans couvert et sans sauce. Après négociation et réclamation on nous donne une sauce aux herbes aromatiques en voulant nous faire croire que c'est la sauce pour la César J'aime pas la mauvaise foi je ne reconnais pas ce resto devient aussi mauvais que celui de Thoiry"

"Lieux sale table jamais nettoyer , employés du jamais vue encore (préfère jouer au loup touche touche que nous servir ) j’ai attendu 45 min un cheese burguer . Une fois servie pas cuit geller franchement un sérieux problème macdo sa a changer"

"Journée piscine mc do avec mon petit fils... Repas décevant. Salade césar = salade verte cuite . Frites froides . Le caramel sur la glace sunday n'était pas assez suffisant ! Propreté des deserves de vaisselle étaient vraiment très sales."

"Alors de pire en pire ce McDonald's le personnel qui dit à peine bonjour et qui tire la gueule on se demande pourquoi des oublis à répétition dans les commandes si on a le malheur de ne pas vérifié vous pouvez être sûr qu'il vous manque quelque chose encore comme aujourd'hui frites à la place des potatoes pour le menu enfant et oubli de dessert plus une boisson bravo continuer comme ça 🤦👌"

"Quand tous le monde aura fini de faire la gueule on se sentira mieux accueillis de plus erreur sur la commande une serviette par personne 🤣 pour un resto ou on mange avec les doigts expérience minable bravo vous pouvez continuer de faire la gueule. Pour le directeur je pense que vous pouvez du personnel avec plus d envie. A part un jeune avec le sourire et jovial ne te laisse pas polluer par les filles qui sont toutes irrécupérable Vous aurez compris je déconseille"

"On va la faire courte.. les sundaes y’a pas de glace. Les serveurs font la tête, le service déplorable ( 45 minutes d’attentes quand y’a 10 serveurs ). Dommage pour le seul fast food secteur bellegarde"

"Nous avons ete manger hier soir cetait excellent ils ont bien enleve tour ce quon a demande et servi vite"

"J'ai mis une étoile car j'étais obligé. Service drive nul chaque drive que je fait il manque des choses. J'habite à 15 minutes du drive et à chaque fois mes enfants et moi sommes déçu. En plus ci on veut contrôler la commande on te demande d'avancer sur le côté. Je déconseille de commandé au drive du McDonald's de chatillon en michaille."

"Nous étions 5 personnes et aucun de nous n'a eu la chance d'avoir un sandwich (ou frites) chauds. Service déplorable."

"Personne dans le Mc do commande effectuée et attendue plus de 20mn et tout et arrivée froid , le chevalet numéroté ne sert à rien le personnel èrrent dans le restaurant à la recherche du numéro et une table derrière nous les enfants étaient là avant nous et on du aller chercher à la caisse car malgré leurs demande sur place leurs plats on été préparer à emporter"

"Quelle honte de laisser ce Mcdonald's ouvert..Tout le personnel s'en fout, j'ai attendu 10 mn a la caisse pr être encaissée alors qu'il n'y avait personne et 10 derrière le comptoir, c'est sale, tout était froid... Et même pas capable de lire la note spéciale pr les sandwichs.. Où sont les managers, Directeur ? bref honteux."

"Erreur de commande et ne comprend pas, au drive, comme en salle Restaurant sale ( jamais vu ce macdo propre en 10 ans ). Personnel qui s'en fou, non motivé, limite niveau scolaire primaire, comme tout les jeune d'aujourd'hui. Pauvre France 🇫🇷"

"Hygiène déplorable !!! WC dégueulasse, ainsi que toute la salle !! Sol,table... Déplorable pour un mc do !! 😡 Il ne font jamais le ménage"

"Personnel désagréable et malpoli comme j'ai jamais vu! sauf une petite jeune qui avait le sourire, une serveuse qui m'a marcher sur le pied et même pas elle s'excuse elle préfère souffler que s'excuser, belle éducation"

"cbo avec un poulet pané juste immangeable dur comme de la pierre. j espere sérieusement ne pas tomber malade dans les heures avenir car manger une partie."

"D une saleté innommable ! On se demande s il y a un manager dans cet établissement ! Il est 16h30 le rush est passé, personne dans la salle, le moment idéal pour passer la serpillière ! Et bien non ! On préfère laisser le sol bien dégueulasse et bien collant ! Une honte"

"Toilette repoussante avec reste repas, sang au sol, excréments sur lunette WC, tables exterieures non essuyées, plateaux sur poubelles non vidés en attente. Manque de propreté. A éviter"

"J’ai rarement vu un McDo aussi sale. Les poubelles dégueulent de partout, le sol n’a pas du voir la serpillière depuis plusieurs jours à mon avis. Et les employés sont d’une nonchalance…. Vraiment l’hygiène est à revoir parce que manger dans un environnement pareil ça ne donne absolument ps envie de revenir."

"Commande au drive . 1 voiture dans la file devant nous qui attend sa commande. Longue attente pour lui et pour nous. Finalement sa commande est donnée et il part. Je m'avance au guichet pour attendre ma commande. Attente interminable. On voit une personne de l'équipe prendre une boite pour verser du cheddar collé au fond de la boite sur les frites avant d'aller chercher un sachet neuf. Toujours pas de commande. Au bout de 10mn, une personne nous informe que le client précédent est parti avec notre commande 😠 et qu'il nous en prépare une nouvelle. Après 22mn à attendre au drive, on reçoit notre commande avec le message: désolée pour l'attente, je vous ai mis un cookie alors que nous étions 3. Bref il était 15h20 et personne dans le restaurant"

"Attente pour prendre une commande drive alors que c’est vide. Commande de 2 milkshake et 2 verres d’eau. Plus de 10min d’attente pour récupérer une commande alors que le mcdo était complétement vide. Mais bon papoter avec les collègues est plus important que le client 👌🏻 Le personnels est désagréable ! De passage, première et dernière fois."

"20 min d'attente au drive pour une frite et une boisson..... c'est ca de la restauration rapide?! Il est 11h du matin il n'y a personne mais il leur faut 20 min pour préparer ça.... va falloir arrêter de jouer au solitaire sur l'ordinateur bien planqué dans votre bureau mr ou Mme la directrice et ce mettre à TRAVAILLER!!!!"

"Mac do sur la route des vacances, facile d'accès et rapide pour manger. Dommage que les mc flurry soient si peu garnis."

"J’ai rarement vu un restaurant autant sale. Que font les services d’hygiène ??? C’est juste immonde: le sol, les tables, les WC, les cuisines. Comment un restaurant a le droit de rester ouvert dans de telles conditions"

"C'est un fast-food rien de transcendant ça dépanne bien quand on a un petit creux."

"Prise en charge longue et accueil à revoir, restaurant pas très propre(WC compris) En revanche, servi assez rapidement et je n'ai jamais mangé de wrap aussi bien réalisé et garni !"

"Deja 1) le café viennois n'a pas de cacao en poudre. Du reste,commande respectée.Climatisation,dehors 35°,totalement inefficace"

"A fuir, Lieu ultra sale! Les tables ne sont jamais nettoyées. Les WCs à vomir : urine partout, cuvette super sale. A ce demander combien de fois elles sont nettoyées! Ça questionne fortement sur l'hygiène en cuisine!"

"J'y suis allé le 1er août à 14h30 pour manger. Le sol était sale et collant de partout. Service un peu long malgré le peu de clients. Une fois servi frites froides et salade défraîchie dans mon wrap."

"30 min d'attente pour 4 glaces! Et pour à la fin nous les servir toute fondu! Restaurant très sale !!!!"

"Mac Do très sale ! A fuir ! Commande froide, plateaux collants non nettoyés, poubelles qui débordent. L’état des toilettes est immonde on n’imagine même pas l’état des cuisines."

"De passage cette après-midi, cela doit être le pire McDo que j'ai vu. C'est quoi cette porcherie ???.... OMG."

"Jamais vu un McDo aussi sale. Le sol colle aux semelles, Beaucoup de tables mais difficile d’en trouver une où la banquette n’est pas pleine de taches de graisse. Service à table : un seul menu dans la commande donc pas trop compliqué, il manquait la sauce et les serviettes . Le plateau n’avait pas l’air d’avoir été nettoyé depuis le client précédent. Et je ne parle même pas des Wc. Dégoûtant."

"Très sale. Très long. Personnel qui se croit chez sa mère. Au top de l incompétence"

"Très sale ! Très long ! Le personnel discute, rigole. Gros manque d’hygiène. A fuir absolument"

"De l'abus peu de monde, un service ultra Long...j'ai le temps d'avoir un coup de soleil plus de 5min à attendre à la borne personne ne répond, du coup on avance on fait la commande et là deux voitures devant nous et plus de 10min d'attente...dans le sac des frites balancées, et des hamburgers qui dégouline déjà à l'extérieur du sachet, si on peut dire ça des hamburgers cela ressemble plus à des crêpes."

"Temps d'attente particulièrement long pour un « fast-food » (45 min), je précise que nous étions hors rush (15 h) et que le restaurant était quasi vide. Les burgers étaient froids et dans les patatos, il y avait plus de frites que de patatos. De plus la salle était très salle... Plutôt slow que fast pour un fast food!"

"Quelle expérience étonnante: je m'attendais à rentrer dans un fast food, pourtant le temps d'attente était de plus de 40 min. La dizaine d'équipiers était désemparée, alors que restaurant était quasiment vide. Trois serveurs se baladaient avec des plateaux et n'arrivaient pas à trouver le client correspondant, ils étaient en si grande difficulté que j'ai presque été tentée de les aider pour espérer manger un jour. De plus, les tables étaient extrêmement sales. Si comme moi, vous passez devant ce macdo, ne vous arrêtez surtout pas."

"Très sale, les plateaux mal laver des déchets partout par terre, les emballages sont pleins de sauces, toilettes sale pas hygiénique du tout je mettrai aucune étoile si c’était possible. Il devrait fermer ce Mc do ce n’est pas normal que les services d’hygiène ne soit pas passés par là… une honte"

"Ignoble ! Cet établissement est clairement à fuir, je n’ai jamais vu un mac do aussi sale ! Tellement sale que nous avions peur d’être malade !!!! C’est honteux que cet établissement soit encore ouvert ! Que font les services d’hygiène ?"

"Nous y sommes allées deux fois à deux jours d'intervalle. Première fois 18:00, peu de monde, nous avons attendu une demie heure pour 3 menus. Manque d'effectif ou effectif peu motivé, sûrement les deux. La table de change est cassée et la salle principale est sale du sol au plafond. Deuxième essai le lendemain à 11:00 pour deux petits dej, plus rapide cette fois ci, mais les WC étaient en cours de nettoyage je pense, résultats en me lavant les mains j'ai vu qu'après que mon short était taché de Javel donc que le lavabo n'était pas rincé ? correctement ? Une honte pour une enseigne aussi grande."

"Passage dans ce mcDo, dans un splendide décor exterieur. Il est 10h30. Le cauchemar ne fait que commencer. Le choc à l'interieur!! Sale partout, des frites des papiers au sol....un temps d'attente exessivement long alors que nous sommes 2 familles dans le restaurant. Les employés ne semblaient pas très inquiets de voir leurs clients attendre 30min une simple commande. Aucune explications ne nous a été donné pour justifier cela. Et les toilettes.....mon dieu.....il n y a pas de mots. Comment laisse t on une equipe sans doute sans formation, ou sans soutien ? Pourtant, cette chaine a bonne reputation, avant cela nous n'avions eu aucun problème dans les autres villes ....Passez votre chemin, l'hygiène est intolérable. Servez vous juste du parking pour pique niquer car le cadre est vraimant magnifique avec les montagnes. Choquée mon adolescente a fait des photos jointes ci dessous."

"Jolie vue ! Et ce McDo dénote avec ce que j’ai l’habitude : les sandwichs sont bien construits, rien ne manquait dans la commande, le service était bon, assez rapide et très bonne propreté (en table comme aux toilettes). Rien à redire, tout ce que l’ont attend d’un Macdo était là."

"Restaurant sale, lent (25 minute pour des frites froide et des glaçons qui on y le temps de fondre) une impression de colonie de vacances dans les cuisines, Rien de professionnel, l'équipe de cuisine a visiblement mieux à faire que de préparer les commandes, Très bien si les employés s'entendent bien entre eux mais celà donne plus l'impression d'une cour de récré qu'une cuisine. L'hygiène !!! Que dire un véritable champ de bataille les plateaux son sale le sol colle et est jonché par la saleté des clients et du personnel, les toilettes non certainement pas été lavé depuis un bon moment, les meubles sont plein de poussière les plafonds avec visiblement un problème de toile d'araignée. Rien n'est vidé que sa soit poubelle ou zone de Tri L'extérieur ne fait pas exception à la règle de la vaisselle parterres des frites des serviettes etc ... Bref un restaurant avec des points à faire tomber en dépression un contrôleur de l'hygiène. Sinon les burgers sont bon 👍"

"Je trouve que le personnel est très gentille , mais ont attend trop longtemps les commandes."

"N'y allez pas ! C'est un sans faute dans la médiocrité. Nous sortons de ce restaurant, il est absolument abominable, tout est sale (le sol, les tables, les WC, le sol colle). Nous avons fait appeler le manager qui ne semble pas trés inquiet de l'état de son restaurant. Trés longue attente alors qu'il n'y a personne, les burgers arrivent froids sur des plateaux sales. Les règles de base d'hygiène dans un restaurant ne sont clairement pas respectées. Le personnel manque de formation et surtout de professionalisme car personne ne s'inquiète de la saleté y compris sur la terrasse extérieure et de ses abords. Je m'adresse au propriétaire du restaurant, c'est absolument sandaleux de nous laisser manger dans votre restaurant à la limite de l'insalubrité. Je compte bien faire remonter l'information à mc donald's France !"

"Je viens de prendre un Ice Tea aucun goût, on sait que c'est coupé à l'eau mais là c'est vraiment exagéré, de l'eau glacé."

"25 minutes pour un Big mac qui est arrivé froid ! Quand on va au mac do, on pense avoir le même service partout (rapide et pas trop cher…). Cela ne fonctionne pas dans ce mac do…"

"À fuir..."

"Jeudi fin d'après-midi, restaurant totalement vide moi et un couple qui commandons en même temps. J'ai pris une boisson, des pommes et des potatoes. J'ai attendu 20minutes pour être servie... Le couple a côté pareil et en plus mes pommes étaient pourries... La totale, je me demande comment ils font pendant les rushs !"

"20 min d attente au drive un vendredi à 18h et pourtant c était calme. Erreur dans la commande par dessus le marché"

"À la borne de commande la sauce moutarde m’est proposé je la prend donc. On me sert une sauce chinoise je demande à changer mais on me dit qu’ils n’ont pas la moutarde. Donc j’ai apparemment halluciné sur la borne !!! Très pro déjà !!! Je demande une delux à la place et en revenant à la table le serveur ose me demander mon tickets pour confirmer que c’est eux le problème et pas moi et mes hallucinations sur la borne de commande. N’ayant pas eu le tickets car la bornes n’avait plus de papiers j’ai pas eu ma sauce. Mc do en est vraiment à UNE sauce près ??? Ça deviens grave je ne m’arrêterais plus ici!!! De plus l’hygiène laisse à désirer au toilette en salle en terrasse et en cuisine vue l’état du sol C’est répugnant !!!!!!🤢"

"Tu paye des supplément que tu n as pas il y a toujours quelque chose qui ne vas pas soit un sandwich manquant ou des supplément Aucun professionnalisme en ayant déjà travailler dans un mac do je connai la politique mais la rien n est respecter A FUIR"

"Meme avec un restaurant vide, attente de la commande. Toilettes dans un état pitoyable. Je ne recommande pas."

"Mention particulière à la jeune personne au guichet …. Très agréable ! Top Pour le reste c’est un Mac Do"

"J’ai rarement vu ça chez McDo ! Un tel niveau de crasse ! Sol qui colle, tables sales, extérieur avec des déchets de partout… ça donne pas envie de manger sur place !! Quant au service : bien que longue à arriver, rien a signaler sur la commande !"

"Servi froid au bout de 20 minutes d'attente, les chevalets sont tous empilés sur la même borne. Pas terrible."

"Service un peu long au Drive mais repas chaud !"

"Nourriture froide frites pas fraîche !! Plus Jamais pour moi !!!!!!!"

"Horrible à fuir !!!! J’ai commandée 2 Mc First 2 wrap. 15 minute plus tard la commande toujours pas servie ! Je vais demander où ai la commande on me dit qu’on nous l’a déjà donner. On explique que non rien nous a été donnée. La serveuse reviens auprès de nous pour demander si on ai sûr de pas avoir reçu notre commande en nous expliquant clairement que notre commande a été déjà servie il y’a 92 seconde elle fait des sous entendu qu’on a voler 2 burger et 2 wrap honteux franchement et biensur il on vérifier les caméras pour se rendre compte que rien nous a été servie et pour être servie 30/40 mn plus tard et pour au final avoir un macdo je préfère même pas vous décrire mais honteux !!! Tous étais fade et vraiment pas bon le pains tout mou qui doit dater de 4 mois vraiment déçu !!!! Des frites molles avec un cheddar fondu qui laisse à désirer. Personnel très froid, hautain même limite arrogant !! Je trouve sa honteux de traiter des personne de la sorte de voleur avec même pas un mots d’excuse à la fin aucune compassion!!! Franchement même un pardon était trop demander !! Franchement si j’aurai la possibilité de mettre 0 étoiles je l’aurai fait !!!"

"Nous y sommes allés plusieurs fois car nous sommes à proximité pour des commandes à emporter et avons pris la décision de ne plus y aller. Voici les raisons: 1. Manque d'hygiène, sol gras, toillettes sales à chaque fois que nous les avons utilisées. 2. Attente le plus souvent de 30min. Même avec peu de clients. 3. Le non proffessionnalisme des employés. Ne se soucient pas des clients, discutent au lieu de travailler quand je suppose la patronne n'est pas là. J'imagine que le servive est très lent dû entre-autres à cela. Concernant la nouriture et les commandes effectuées: 4. Les commandes sont dans les 90% des cas incorect (un peu de notre faute de ne pas vérifier et de faire confiance malgré l'expérience). Nous prenons certains burger sans certains aliments pour cause d'intolérence, malheureusement nous avons du plusieurs fois geter nos sandwichs. Nous avons eu plusieurs fois des sandwichs sec, vieilli (je suppose qui trainaient depuis un moment) et bien froid (ok on prend à l'emporté mais il y a une différence entre froid et tiède), nuggets secs. Dans le sens contraire, nous avons plusieurs fois observé nos glaces commandées qui trainaient durant les 30 min. D'attente. Résultat: glace fondue et plus fraîche. Encore une fois quelques choses de pas agréable à manger. Conclusion: une vraie décéption envers Macdonald's."

"Rien a dire, c est un Macdo. On sait a quoi s'attendre au niveau nourriture."

"A éviter. Service très, très lent, plus de 40 minutes pour une boisson…"

"Une honte !! Nous avons fait une commande groupée et une seule est arrivé, froide sinon c’est pas drôle. 22minutes pour recevoir la deuxième. Je vous épargne le manque de serviettes, sauces, et de tickets J’ai hâte d’apprendre que cette établissement soit fermé."

"Le pire des Mac Donald de France. Horrible. Les burgers sont pressés et ne font qu'1 cm. Cela ne ressemble à rien. Burger commandé grecque reçu. L'équipe parle à peine français. Les tables pas lavées. C'est innaceptable ."

"De pire en pire McDo. Non seulement les burgers so t de moins en moins bons, mais il sont servi à peine tiède. Plus de 20 minutes d'attente pour 1 menu et 2 Happy Meal à 14h, et ils arrivent encore à oublier des choses. Quand on fait une remarque en bonus on nous répond mal."

"Je suis choquée niveau hygiène pas de toque sur les cheveux … ils prennent nos sandwichs avec leurs mains sans gants…. Alors on ne sait pas ce qu ils ont fait avant avec leurs mains 😡😡 20/30 min d attente et deux clients dedans …."

"Sandwich qui n'est même pas empiler , limite burger tomber au so remis dans sons sachet et commande incomplète jouet manquant et même steak manquand dans burger l"

"A chaques commandes une erreur ou un oubli et quand ond vois le service sur place c'est la cour de récré c'est hallucinant 🤧🤧🤧"

"Commande passée en drive, livrée incomplète, retour nécessaire pour récupérer le complément, amabilité du personnel absente... Donc toujours vérifier me contenu des commandes avant de quitter le dock..."

"Restaurant sale personnels pas aimable du tout"

"A la recherche du propriétaire de ce cheveux trouver dans mon burger, si jamais il ce reconnaît manifeste toi... A fuir Manque d'hygiène Souvent très souvent servie froid au drive Confondent entre un café laté et un mocha Manque systématiquement les dosettes de cacao (enfaite manque systématiquement quelque chose). Pour un des macdo les plus chère de la région ces décevant..."

"Repas servi froid sans sourire Erreur dans les menus servis alors que nous étions moins de 7 dans le mc do. Les employés parlent entre eux comme si vous n étiez pas la. Macdonald quoi..."

"Je met une étoile car on pas mettre zéro. Attente de plus de 20 minutes pour avoir nos plateaux sans sauce et sans serviette et de surcroît servit froid . A quoi sert l'attente ? Je ne parle pas des frites qu'on nous sert en demie portion au lieu d'une portion normale . Et quand on demande à avoir ce qu'il manque on ose tirer la gueule. Le personnel est à revoir car pas du tout aimable et visiblement il fait pas bon travailler chez Macdonald vue le sourire inexistant sur le visage du personnel . J'ai rarement été déçu de la sorte . Je vous le déconseille c'est un Macdonald à fuir !"

"Le Mac Donald de Bellegarde dur valserine est toujours sale et les sandwichs sont aplati."

"Commande au drive vers 12h30.Au moment de payer la serveuse ne me regarde meme pas et me temps l appareil a CB et continue de parler avec sa collegue. Je lui fais remarquer que c'est mal poli. Mais au lieu de remettre en question son professionnalisme, elle continue de parler à sa collegue et m'ignore. Puis elle s'empresse d'aller raconter ce qui venait de se passer à ses collegues du guichet suivant ( la ou on recupere les commandes) et tout ca devant nous et sans gêne. Bref honte a cette jeune fille! Bien sur on a eu des frites froides et une grande fritte a moitié vide mais ça c'est habituelle. On nous la changer sans soucis.. A quand des vrai burger pour les vegetarien?"

"Si je pourrais m'être 0 étoiles sa serait la bonne note. Les wraps son mâle fait, il manque a chaque fois, des sauces, ou un jouet enfant ou il se trompe sur le nappage des glaces. Jamais de sauce mayonnaise ni serviette."

"Déçu, laisser pour 50 balles de mc do à 2, frites non rempli pour un maxi best of, pas de serviette, et commande froide, sur place la plus pars des filles ne faisais rien à part aller discuter à droite à gauche! Cela ne m’étonne pas vu le nombre d’étoile et de mauvaise critique que possède cet établissement."

"Caissière pas souriante personne s’occupe de nous au comptoir"

"Rien à redire, un bon mc do comme on les aimes."

"Je suis déçu de ma commande du temps d'attente alors que j'étais seul au drive alors qu'il y avait plusieurs jeunes employés. Sa papote aucun professionnalisme. Dommage je ne reviendrai plus."

"Restaurant au aspect douteux - sol et tables immonde - notion de fast food à revoir 15min d’attente car c’était la course de récréation en cuisine - Burgers et frites reçus FROIDE - personnels mal poli - JE DÉCOMMANDE FORTEMENT !!!! Une honte"

"Une horreur à fuir, commande incomplète, menu tout froid..."

"Double viande il dise,ça ce passe de commentaire, merci"

"Sale, service lent, patatoes mal cuites,burger presque froid et surtout bien mal au ventre le soir, oui tous le monde !"

"Des sandwiches vite fait mal fait qui ne ressemblent à rien!"

"Commande au drive 1 à 2 fois par mois , franchement c'est a revoir les employés, elle te prenne de haut , se trompe dans les commandes , sert les sandwichs froid , des fois il manque 1 sandwich et quand on paye le livre pour la petite , il mette pas le livre , les sauces 0 sauces , y'a des filles qui font les sandwichs sans charlotte pour les chutes de cheveux que j ai trouver une fois dans mon big mac , des filles qui se prenne dans les bras pendant que le client attend au drive c'est pas très hygiénique. Et encore ce soir il se sont tromper dans les commandes, ils son réussi a donner notre commande a la voiture de derrière et nous la commande de la voiture de de derrière. Heureusement qu'on vérifie. La prochaine fois prenez des personnes qui sont sérieux dans leur travail s'il vous plaît. Nous on n'y retourne plus ses fini ."

"Faîtes quelque chose... Établissement presque toujours sale. Change bébé cassé depuis trop longtemps. Oublie de sandwich dans les commandes à emporter."

"1 étoile car il n'existe pas 0. C'est la première et dernière fois que je viens ici en famille. Une honte, 3 menus et 3 croque mac do, pour 53 euros, pour recevoir une commande froide. Les frites devaient être dans le bac à frites depuis au moins 30 minutes. 9 Pelos, en cuisine, avec 3 commandes à faire, et pas 1 qui va vider les poubelles et ramasser la vaisselle! C'est limite, s'ils n'allaient pas se battre dans la cuisine devant les clients. Un conseil, pour le gérant, change ton équipe de bras cassés si veux remonter ta note. Un conseil, pour les futurs clients, cherche un autre resto, je te conseille plutôt un bon kebab, et ça te coûtera moins cher."

"Palme d'or du MC Do le plus crade de France. Hors concours.... Suis allée aux toilettes avant de commander. J'ai bien fait. Une honte de voir l'état des WC. De l'urine partout, autour de la cuvette, au sol une piscine et même bien haut sur les murs .Une puanteur à faire vomir... Du coup, suis partie sans manger, lieu bien trop écoeurant. Que font les services d'hygiène ?"

"Wc insalubres, arrive au drive, attente 15 min, pour se rendre compte que celui ci n etait pas ouvert (pas de panneau ni barrieres)... plus les cadeaux happy meal pour les enfants. Oubli d un article dans la commande Pas digne d un vrai mc do"

"1er janvier 2025, 12h30, après 3 jours à faire des raquettes et dormir en refuge, quoi de mieux avant de reprendre la route que de s’empiffrer un bon vieux macdo. Je ne vous cache pas que nous avons pris peur, en lisant les commentaires laissés par les anciens visiteurs. Mais un premier janvier, ça ne pardonne pas : à bellegarde il n’y a rien d’autre d’ouvert. Nous arrivons donc en pensant tomber sur un endroit sale, voire immonde, une attente interminable dû à un manque de personnel qui ferait passer notre retour vers Paris de 5h30 à 7h30, et des frites dégueues. Qu’elle ne fut pas notre surprise en arrivant ! Un établissement propre, un régiment de personnes au service, à tel point que nous n’avons pas eu le temps de dire « ouf » (alors imaginez comme on a du faire vite pour faire pipi) entre le moment où nous avons passé commande et où nous avons été appelées « commande CB 64 s’il vous plaît ». Bref, 5/5 en cuisine car on n’a pas moins que ce qu’on s’attend en commandant un mcfirst chicken, 5/5 service, plus la peine de préciser pourquoi, et 5/5 pour l’ambiance car un macdo avec une telle vue c’est quand même inédit. Pour conclure : voyageurs, ne passez pas votre chemin !"

"Pas très rapide côté service...et chez mc do...plus de chocolat chaud 😬🤔"

"Bonjour vraiment un Mac Do très mal géré plateau sales maximum 10 personnes dans le restaurant vingt minutes d’attente pour 2 menu sa te jette le plateau sur la table ni bonsoir ni bonne appétit ni merci et même pas capable d’avoir des serviettes sur le plateau et pas mieux à l’emporter manque toujours quelques choses établissement déplorable"

"De plus en plus déçu de ce macdo drive, nous commandons un mc extreme 2 viandes sans bacon, la dame n’a rien compris à la commande puisqu’elle a enlever le fromage également. Arrivé au comptoir pour payer, ces deux personnes (prise de commande, et l’autre personne entrain d’encaisser ) étaient entrain de rigoler comme des gamines. Un tel comportement ne peux se concentrer sur les prise de commandes et parler, rigoler avec sa collègue. Les boissons étaient également mal mis dans le sac ! Au final arrivé à la maison, un sandwich sec juste deux viandes et le pain ! Payé plus de 12€ jeter à la poubelle ! Je me demande que fait la direction pour remettre de l’ordre dans ce fast food ! C’est une cours de récréation…"

"Il fait très froid.. Et les sandwichs ont été servies froids également.."

"20 min pour être servi au Drives alors que nous étions les seuls , pendant ce temps, là, le personnel, discute tranquillement. Boîte de potato rempli à moitié…"

"Ouverture à 10h, ça m'a rendu service après 6h de conduite. Après avoir payé à la borne, petite déception.. J'ai voulu prendre un petit déjeuner, mais badaboum.. la machine à café ne marchait subitement plus 😅 De plus, j'ai attendu 20min un pauvre McMuffin.. Je note tout de même le personnel sympathique et souriant. Le restaurant était propre, tellement propre que malgré un panneau sol glissant un jeune homme à glissé comme dans le film 101 Dalmatiens, c'était assez drôle à voir, rassurez-vous il n'a pas eu mal 😅 Il y a bien sûre un parking juste en face. Avec cette attente, il m'a été offert 2 macarons et un jus d'orange, très sympathique ! Merci bien de votre gentillesse."

"Mercredi 5 fevrier, 14h30 Le temps pris est enormes, les jeunes en cuisine ne foutent absolument rien et on le voit !! Je trouve cela aberrant, ils nous prennent pour des cons à attendre une commande pendant 30min pour DEUX personnes de à peine 20€. Une autre expérience également il y a quelque mois ou j'ai attendu 55min pour personne de environ 35%.. Une honte"

"Hyper rapide a pleine assis que la commande est déjà là.. bravo a la brigade 👍."

"Il y est 20:36 un des employés nous demande de ne pas passer au drive et d aller manger ailleurs et que le McDonald’s est fermé car ils ont trop de monde à l’intérieur, ils ont trop de clients très étonnant car les horaires d’ouverture annoncent jusqu’à 22h30. Je me demande qui est le manager et comment il gère ses équipes et son restaurant."

"Nous venons depuis un an dans ce Macdonald's, tout allait plutôt bien pour un fastfood mais cela fait deux fois que nous essayons de venir et ces deux foison nous a dit de faire demi tour. La 1ère fois pour une panne informatique qui a contraint le restaurant à fermer et la deuxième car le restaurant était trop plein alors qu'il y avait à peine un tiers de la salle remplie et quelques voitures au drive. C'est la première fois que j'entends cela alors que nous pouvons parfois voir des services où le restaurant est réellement plein, il y a certes de l'attente mais au moins nous pouvons y manger. C'est dommage, il faudrait revoir la gestion de certains services."

"Ça semble en effet très surprenant que l’hygiène soit aussi déplorable dans un lieu qui reçoit du public de tout âge et qui sert de la nourriture. J’ai ce jour vu des enfants d’environ 3 ans aller pieds nus aux toilettes où certains clients s’étaient soulagé à même le sol. Le terme le plus juste pour qualifier ce lieu est dégueulasse! Ça mériterait une petite inspection des services d’hygiène!"

"Dimanche 10 février 2025 , une heure d’attente après la commande à emporter !! Arrive à la maison : Frites pas cuite Sandwich degeulasse Boisson degeulasse ( coca qui était de l’eau clairement ) . S’en suit dans la nuit : nausée , diarrhée , vomissements Incroyable à quel point ils sont incompétent . Réveillez vous un peu le personnel , la prochaine fois que je suis malade comme ça , vous allez m’entendre ."