McDonald's

"Bonne ambiance dans le restaurant et un bon service à table assez rapide 😁"

"Très bon macdo, on vient souvent avec les enfants."

"Cuisine : quand tu as la chance d'avoir un sandwich chaud c'est bien mais parfois (heureusement) ce n'est pas le cas. Service : ce sont des machines 🤭 Ambiance : je ne mange jamais sur place Alors je vais parler de l'accès catastrophique de ce magasin une vraie erreur de conception indigne de cette enseigne"

"Mc Do propre et avec un service de qualité, les employé(e)s ont l air dynamique pendant la période de « feu », il n est pas facile de sortir un bilan sur une seule expérience, mais voilà en ce qui me concerne, l expérience fut positive !"

"Machine a glace en panne depuis 15 jours ou tres régulière... 2 fois on s arrete pour une glace 2 fois pas de glace dispo même pas ok s excuse ou se justifie... juste on nous répond ''non pas de glace''' la politesse de base à peine audible... sans compter les erreurs dans les commandes régulière... vérifier tjrs votre commande drive et garder votre ticket !! A revoir niveau service"

"Un très bon restaurant, les sandwichs étaient bien faits, le service à table parfait. Le restaurant est propre. Merci à l'équipe du McDonald's de Gretz pour l'accueil."

"J'ai bien précisé à la commande, sans oignons car ALLERGIE. Et je l'ai répété à la réception du sac... Il y a marqué SANS OIGNONS sur le ticket... Mais voilà... 40km fait pour ne pas pouvoir manger. Vous savez ce que c'est qu'une ALLERGIE ? Au contact de l'oignon TOUT le burger est bon pour la poubelle... 30€ dans le vide... Je suis grandement déçu.."

"Décevant, les burgers ne ressemble à rien, le pain est beaucoup plus petit que le steak haché, c’est lamentable. Certains burgers sont toujours soit disant «  victimes de leur succès »!!!! C’est de pire en pire ce McDo c’est dommage que les concurrents soient aussi loin."

"Je trouve que la glace il a beaucoup diminué. Et en plus pas de sauce chocolat dessus."

"A fuir ,Bonjour j’ai commandé 2 menu mcfirste pour mes enfants et 2 ice thé enfin ice thé c’était de l’eau marron"

"Le vrai problème de ce mcdo c'est qu'ils oublient souvent des trucs dans les commandes à emporter / drive. Et autre problème, les toilettes... Franchement c'est jamais propre."

"Ce Lundi soir, plus de pain pour un royal cheese ou mac chicken,plus de wrap, une commande mal prise ( petit coca au lieu d’un grand) et des sandwiches mal préparés. A chaque fois, il manque toujours un produit… Malheureusement pas d’autre mc do à côté de la maison !"

"Drive un jeudi en fin de journée et une attente super longue pour qu'au final on nous fasse encore attendre sur les places réservées parce que notre commande n'était pas prête : deux cheese burger, 9 nuggets, une moyenne et une grande frite et un chicken... bon au final pas d'erreur dans la commande heureusement et l'équipe qui était jeune était souriante et sympathique ça compense."

"Honteux ça fait deux fois que je viens dans ce restaurant. La première fois je viens avec mon Chevalet on me demande d'une manière douteuse qu'est-ce que j'ai commandé dans mon menu? La deuxième fois je commande pour 63euros on oublie de me mettre les verres mac do inclus dans le menu après et quand je réclame une sauce manquantes à mon menu on fait une enquête pour voir si si j'ai bien le droit à une sauce Quand je demande au directeur de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus il essaie de m'expliquer une histoire de rationnement par contre ils oublient 4 verres. Contenu des difficultés financières rencontrer par le McDo de Gretz-Armainvilliers je restitue mes sauces non utilisées en espérant contribuer à mon humble niveau à la prospérité. Financière du dit McDo"

"Service client désastreux, équipes clairement pas formées Nous attendons un long moment avant d’être invité à régler notre commande en comptoir La personne en charge de nous aux cheveux rouge : pas un sourire pas un bonsoir malgré que nous l’ayons salué, nous lui indiquons vouloir régler chacun moitié moitié et nous répond «  euh et donc ? » obligé de lui indiquer le montant exact pas un merci ni un au revoir clairement traité à la chaîne Puis la personne en charge de nous donner notre commande pas un bonsoir non plus pas de formule de politesse pour se retirer et elle n’était clairement plus sur que c’était la bonne commande elle nous laisse donc dans l’hésitation à notre tour nous attendons nous attendons …. Elle ne reviendra finalement jamais vers nous alors qu’elle nous voyais clairement attendre devant elle …. Il n’y avais pas foule juste une équipe pas motivée a mon avis"

"Comme évoqué sur mon dernier avis de nouveau un problème avec ice tea. Malgré avoir pris contact avec la direction de McDo comme demandé, je n’ai jamais été recontacté"

"personnel très accueillant, service rapide, le sandwich était chaud! Jeanne est très serviable, je vous remercie de ce moment chaleureux !"

"Un burger qui ressemble enfin à la photo des publicités BRAVO, Dommage il était un peu froid"

"Et voilà, encore une énième erreur !! J'ai commandé un Minute Maid et on me donne de l'Ice tea ! Et ce n'est pas la première fois que ça arrive ! À chaque commande, si ce n'est pas un oublies, c'est une erreur.. À fuir !!"

"Il manque toujours quelques choses dans la commande. Malheureusement mon conjoint n'a pas regardé sur place avant de rentrer. C'est vraiment une honte, nous faisons des commandes de +50€ à chaque fois que l'on vient. Et il manque toujours quelques chose, hier soir c'était les sauces, heureusement qu'il m'en rester 2 à la maison. C'est quand même fou d'être obligé de vérifier devant vous chaque commande, que font vos employés pour faire autant d'oublie ?"

"Points positifs : - Service TRÈS rapide - Équipiers très sympathiques et réactifs Points négatifs : - Les toilettes avec une très forte odeur d'urine. Sinon ça reste un mac do classique :)"

"Toujours un problème dans ce Mac do il faut TOUT VÉRIFIER. Il manque toujours quelque chose, les double cheese bacon il manque le bacon dans 80% du temps ! Je dois sortir de la voiture à chaque fois demander à ce qu’ils l’ajoutent… Et le drive ça traîne au final les frites préparés et posées dans le sac avant sont tout le temps froides…. Ce matin je vais prendre un petit dej au drive je vous laisse regarder ce qui m’a été servi en jus d’orange… Comment c’est possible de ne pas s’en rendre compte… A éviter allez directement manger à Pontault ou ailleurs vous serez mieux servis."

"Pas grand monde dans le restaurant et plus de 10 minutes d attente pour manger. En plus, 2 managers entrain de s entretenir avec une employée pour lui faire des reproches en plein milieu du restaurant. Il a des bureaux! Franchement, je trouve que cela déplacé."

"Hier vers 16h j'ai été au McDo avec mon conjoint et mon fils. Il y avait 4 jeunes filles installées juste derrière nous pendant leur pause, l'une des quatre parlait ouvertement de sa vie privée ....très privée (intime) sans gêne sûrement pour se rendre intéressante mais bon elle c'est ridiculisé. Nous sommes partis avec mon conjoint. Je les ai regardé en les souriant par politesse et elles ont rigolé en se moquant de moi. Cette enfant enfin jeune fille manque de professionnalisme."

"Attente insupportable ! Plus de 30 min pour recevoir la commande en ligne ! C'est pas censé faire gagner du temps ? Et pour la commande , le Big tasty 2 viandes devient 1 viande , pas les desserts commandé ( 1 sunday et 1 muffin ! Mais ils ont fait un geste commercial pour s'excuser de l'attente et m'ont donné 2 pâtisseries !"

"Un service à table de qualité ! Merci à Jade pour sa gentillesse et sa bienveillance. On se régale avec le retour du 280 !"

"Arrivé avant la fermeture, mais les bornes intérieurs avaient un dysfonctionnement. Refus de la serveuse et nous demande de passer par le drive! Je ne trouve pas ça normal. Heureusement le manager est venu pour débloquer cette situation. Donc merci à lui."

"Nous sommes venus un dimanche après-midi. Le service était très long, 30 minutes pour deux menus et des nuggets. Lorsque nous sommes arrivés chez nous nous avons eu la surprise d'avoir un CBO sans poulet...juste le pain et la salade. C'était génial 👌 donc maintenant il faut aussi ouvrir les sandwichs avant de partir... je ne sais même pas quoi dire de plus."

"Service de ce midi très très lent, beaucoup de bavardages entre eux mais peu d’action… plus de 40 min d attente entre payer et être servie au drive alors qu’il y a 3 voitures en comptant la mienne. Ils vous regardent et traîne des pieds… je comprends que cela soit pas un métier de rêve mais les clients y sont pour rien… la dernière fois ils ont oublié deux menu sur trois … compliqué je vois"

"Un super accueil, très serviable et le repas et servi rapidement et chaud,c’est parfait merci"

"Une expérience exceptionnelle au McDonald's de Gretz ! Le personnel est accueillant et professionnel. Le service est rapide, même aux heures de pointe. Les lieux sont propres et bien entretenus. Les menues sont délicieux, avec des options pour tous les goûts. Une visite agréable à chaque fois !"

"Pour la cuisine c'est mac do donc on sait ce que l'on a dans le plateau ou presque Par contre difficile d'obtenir un renseignement quand la jeune fille nous oublie ... pour en plus s'entendre dire que la promotion ne sera active que dans une semaine alors que la date de depart n'est notée nulle part. Publicité mensongère et attente interminable...."

"Restaurant propre, personnel agréable. Les sandwichs sont servis chaud, bien assemblés, il ne manque pas d'ingrédients, la quantité est respectée. Les accompagnements sont servis chauds également. Attente très raisonnable. Nous n'allions plus dans ce restaurant car à chaque fois il fallait revérifier les commandes ou les ingrédients etc, ce soir, on y va pour retester et on est très content donc cela mérite un avis positif !"

"A fuire en click & collecte!!! 1 heure d’attente pour 2 menus il y a deux semaines. J’ai voulu tenté à nouveau ce week-end et 45 minutes d’attente pour avoir 3 menus! Pendant ce temps là, nous voyons le drive avancé très rapidement. Les gens arrivent bien après nous et repartent bien avant. Nous avons fait le test (par hasard ) avec un voisin qui est arrivé après nous, lui en drive et moi en click and collecte. Il a été servi 30 minutes avant moi. C’est honteux! Si vous ne pouvez pas géré le click and collecte ne le proposez pas! Et pourtant l’employée qui nous donne les commandes n’arrête pas la pauvre…. Elle fait de son mieux pour gérer ce gros bordel qui viens de l’organisation en interne. Ce restaurant a t’il un responsable? J’en doute…. Après de multiples expériences toujours catastrophiques quelques soit le jour et l’heure, je ne reviendrai plus."

"Je n'ai jamais vu un macdo aussi lent de toute ma vie !!!! Et pourtant c'était un dimanche en après midi et il n'y avait pas foule. 30 min d'attente entre la commande et le fait qu'elle arrive sur la table. Et encore elle arrive a la vitesse d'un escargot... et surtout en plusieurs fois. On a le temps de manger avant d'avoir les boissons et les sauces car les dames discutent. Pour un fast food qui est censé aller vite on en est loin très loin..."

"Horrible, 0 pointé la manager exécrable je viens de payer en carte bimpli ce 24/06/24 à 20h30 la 1 ère personne qui m'a encaissé a vu le paiement et le soutien à sa managers, je l'ai vu accepté aussi, il apparaît bien en cours sur mon compte Bimpli (sinon n'apparaîtrait même pas je lui en fait la démonstration), cependant malgré ma bonne foi, celle de l'équipier et le compte Bimpli présenté on m'impose sans gêne de repayer et de repasser plus tard afin d'être remboursée , sans être capable de fournir un ticket d'abandon, ce serait dommage de vérifier ! C'est à moi cliente de revenir, heureusement que ce n'est pas une grosse somme ! En gros c'est à moi d'assumer leur erreur car en cours de paiement j'ai changé d'interlocuteur c'est fort ! Je lui précise être en situation de handicap en fournissant le justificatif et explique avoir du mal à me déplacer pour revenir et être remboursée, et là pas l'ombre d'une réaction, ni d'une solution. Le serveur s'est même proposer de payer les 10 euros ayant été témoin du paiement ce que j'ai refusé. Travailler au McDo n'empêche pas d'avoir de la jugeote. En plus 2 témoignages ( le mien et celui de l'équipier très sympa et très pro) + Le paiement en cours en preuve ne suffisent pas,J'ai dû repayer mes 10€ car ils ne voulaient pas s'embêter refus de donner son nom de la manager évidemment. Par contre en attendant toujours pas de nom pour réclamation, au moins l'équipe est solidaire ça fait peine à voir. Vous savez quoi je leur laisse les 10 euros et ne mettrai plus 1 pied dans ce mc Do. Le client n'a pas tous les droits mais mérite un peu de respect et de considération. On me crie dessus pour me dire qu'on ne me vole pas que j'ai qu'à repasser. Bref moment familial faisant preuve à la fois de lâcheté et de médiocrité. Ça aurait été bien au moins d'assumer, manager c'est aussi ça au lieu de se cacher derrière une enseigne, sinon autant rester derrière les fourneaux, et pour avoir diIl faudrait mettre des badges nominatifs ça éviterait que le manager ou qui que ce soit se croit tout permis sous couvert d'anonymat. Je n'ai jamais eu si mauvais accueil et prise en charge. Scandalisée"

"De retour tardif d'un déplacement passage chez McDonald's à 22h. Bornes éteintes obligation de passer par le drive. Commande d'un menu 280. Réponse il y en a plus, donc changement de burger avec frites et jus d'orange. Commande validée et payée. Et surprise à moment de la réception plus de jus d'orange. C'est pas grave j'en avais à la maison. Si j'ai un conseil à donner au gérant : fermez le restaurant à 21h. Vous éviterez le mécontentement de vos clients."

"Passage à 23h, lamentable Toujours lent extrêmement lent pas organisé non mais pourquoi être ouvert à 23h si on doit passer 35 minute au driver pour 3 glaces!!! Et en plus il manquait un produit donc obligé de vérifier, plus jamais!"

"Pire macdo de Seine et Marne Ils se trompent à chaque commande (drive) Vous commandez un double, vous avez un simple. Vous devez OUVRIR vos sandwich avant de quitter le parking pour vérifier l’intégralité de la commande, sinon c’est mauvaise surprise à la maison. Ils oublient à chaque fois les sauces Et le comble : une fourmi morte retrouvée dans un sandwich lors de notre dernier passage en juin 2024. Sans parler d’une violente intoxication alimentaire datant de 202: après un repas pris chez eux. L’hôpital de Coulommiers nous disaient que c’était pas la première fois qu’un patient faisait une intoxication après avoir consommer chez eux. Bref, ce macdo est une grosse blague, et il y a un sérieux soucis qu’ils devraient franchement régler et vite."

"Une honte ! Dommage qu’il faut mettre minimum une étoile. J ai passé commande après plus de 50 minute d attente je leurs demande où est ma commande. Les équipières me répondent d’un ton extrêmement désagréable. Après 1h d’attente voici enfin ma commande !!! Évidemment il manquer 1 happy meal et une boisson, qu’il m’ont demander de payer car pas de ticket !!!!! A fuir"

"Commande du 16/06/2024. Commande effectuée sur l’app que j’ai scanné à la borne extérieur en voiture, j’ai attendu 1h quasiment pour récupérer la commande parce que quelqu’un a mis la commande en récupération ubereat. Le pire est que les personne sollicités à plusieurs reprises ne savait pas où était la commande, pour enfin me la ramener près d’1h après l’avoir scanner avec comme excuse que c’est moi qui me suis trompé en passant la commande en livraison alors que j’ai fais la commande sur place dans le parking et que j’ai scanner à la borne donc logiquement j’étais là pour prendre réception. Bref aucune excuse aucun geste commercial."

"J’arrive à 20h50 au drive dans la file d’attente un mardi soir. Pour 2 sandwiches. Je repars à 21h45. Je parle au manager ayant déjà été assistant manager. À peine compréhensif de ma colère. J’habite à côté et j’y vais régulièrement. Toujours une attente interminable au drive. Si vous êtes pressé. A fuir…."

"Je suis venu manger ce soir, une fille aux cheveux noirs avec des lunettes à crié « ferme ta *** » en plein service !! Merci la tranquillité pour manger en famille… et surtout devant des enfants ! Une honte, Recrutement à revoir !!"

"J’y vais souvent mais là… c’est donc ça le nombre de potatoes dans un menu Best Of ? Je savais McDo radin mais là… vous seriez médaillé d’Or au JO dans cette discipline. Pas étonnant que les chiffres d’affaire baissent… je me ferais moins arnaquer en aller au BK de Pontault…"

"La cata! 😥 Le personnel très gentil mais submergé par le monde. On a attendu très longtemps pour au final partir sans toutes les commandes. J'ai regretté de m'y être arrêtée."

"Macdo est devenu trop cher pour la nourriture proposée. Je prefere un bon gros burger dans un restaurant qui me coûtera moins cher et avec qui je n aurais plus faim 2h après. On ajoute des bornes pour fluidifié le service mais faudrait il qu elles fonctionnent toutes lors de forte affluence"

"Service rapide, même quand il y a du monde. Le personnel est agréable et serviable. Un des seuls McDonald's ou les commandes arrivent sans qu'il ne manque quelque chose"

"Si on commande sur place après 21h certaines bornes se coupent sans prévenir le client et en pleine commande. Aucune information. Je passe à une autre borne soucis reconnaissance carte et j ai du payer au comptoir. A priori il semble que je sois tombé sur ce qui semble être le manageur . Je lui ai expliqué mon soucis et aucune réponse de sa part tout en parlant à un équipier . Je lui ai dit vous vous moquez de ce que je dit il répond non je vous écoute monsieur. Fuyez vous avez raison mais la satisfaction client est primordial et être à l écoute."

"Mauvaise expérience ici tu commandé deux menus Deluxe filet o fish tu fini avec deux sandwich a la viande .... Erreur réparée par le responsable avec un sandwich supplémentaire. Le prix des menus qui explose et la taille des sandwichs qui rétrécissent vraiment il faut arrêter les Fast food et prendre le temps de mieux manger chez soit."

"Le mcdo lebolus long du monde! Il ya juste 3 cdes en cours et j ai attendu 15min pour avoir ma cde! C etait un dimanche midi et il y avait juste personne dans le mcdo"

"Restaurant propre, personnel très agréable ! Je recommande"

"Peu de monde donc les repas sont chauds ce qui est très appréciable surtout le soir ou en cas de mauvais temps comme aujourd’hui. Endroit calme à l’intérieur"

"Pour être plus rapide, en passant click and collect pour un menu enfant et un sandwich, on est servi après tout le monde. Il manque des choses dans la commande et c'est froid. Je ne recommande pas."

"Trop bien ! Arrêt déjeuner sur la route des vacances, salle et toilettes très propre ! Personnel super sympa !"

"Petit arrêt sur la route des vacances, tout était nickel, le temps d’attente était très correct, le personnel adorables. Tout était propre."

"Pire mcdo de France, happy meal commandé avec un livre, pas de livre au final alors que c'était activé sur la borne, responsable bon à rien pas capable de désactiver sur la borne. Mcflurry rempli à moitié, je demande si ça a changé le responsable me dit non c'est le process, jamais vu ça dans un mcdo. Alors que le serveur lui me répond oui désolé on est devenu radin. A fuir"

"Je suis venue un vendredi soir ayant très faim et rien à redire super sympa, merci à l’équipier 35 eu au drive vous êtes au top changez pas :)))"

"2 menus enfant = sans jouets. 4 commandes sans sauces sans serviettes ! Il y as très souvent des manquants dans les commandes .... La propreté apparente au niveaux du drive (retrait des commandes )est à revoir... (Gretz armainvilliers)"

"Multiples mauvaises expériences dans ce macdo. La commande n'est jamais correcte, il manque toujours des produits et aujourd'hui le comble, le livreur nous livre et la boissons renversées, sandwich détrempés, le livreur nous dit que ce n'est pas de sa faute, que c'est à nous d'aller au macdo, nous y allons et la le vendeur ne veut rien savoir , ni remboursement, ni refaire notre commande malgré photos à l'appui !!!! A FUIR !!!!!!"

"Photo d'un royal bacon. Il es où le bacon, pourtant c pour sa qu'on commande un royal bacon sinon on prend autre chose. Pas de cacahuète avec le sunday, pas de sauce, pas de serviette, et l'amabilité est de pire en pire avec une certaine tendance as ce croire en cité, on es à la campagne bon sang. . C de pire en pire dans ce pu.... De macdo a Gretz. Et par contre la facture continu a augmenter."

"Le restaurant était propre ( toilette aussi ), le service rapide et le personnel accueillant et réactif, tout ce qu’il faut pour un fast food en somme. Quant à la nourriture elle correspond bien aux standards mcdo, rien à dire."

"Samuel est un super serveur, j’ai rarement vu un chargé d’accueil aussi parfait, plats chaud, boissons bien fraîche, c’est un as dans son domaine du service client."

"Repas rapide en drive. Équipe sympa, efficace et rapide. Mais ils ne m'ont pas mis mes cacahuètes du sunday 😬😤 sérieusement!!!!"

"Les sandwiches étaient tiedes/ froids et comme dans tous les mcdo on a eu droit à l’oubli des serviettes. Sinon très calme le samedi soir à 19h30/20h"

"service à table 0, les employés sont désagréable et nous demande d’aller à la borne à chaque fois"

"Salle assez tranquille, cependant obligée d'écrire un avis et employée qui reste à côté de la table jusqu'à temps de faire un avis google"

"Tout le monde connaît le Mac do... Ce vendredi 13 septembre 2024, au mac do de GRETZ, en salle à 19h30 , aucun soucis à signaler. Service rapide, serveuses souriantes et aimables, commandes conformes. Ras. Parfois il a des couacs mais là non... De manière plus générale, le menu à 15€ fait passer le Mac do dans la catégorie des resto chers !"

"Samuel est très accueillant, on a été servis comme des rois Merci pour ces bonnes frites qui sortent du four"

"Merci à Samuel pour son accueil chaleureux, nous avons passé un très agréable moment ! Les frites étaient parfaitement réalisées, au top ! 👌"

"L’accueil a ete superbe, nous avons bien mangé, merci a Samuel"

"Je ne comprends pas les avis...l'équipe est rapide et tous absolument polis et serviables, il y a parfois un peu d'attente au drive les samedis soir, c'est Samedi il faut être compréhensif, les équipes vont au devant des clients du drive pour leur prendre leur commande. Perso je n'utilise que le click&collect et c'est un gain de temps, très très rarement d'attente et je n'ai jms eu de manquant. Quand je vois les commentaires je me rends compte que bcp de gens ont des attentes démesurés et c'est pour ça qu'ils sous notent mais pour les équipes ça doit être frustrant alors moi je tiens à les remercier de leur travail et leur dire à bientôt et ne perdez pas votre sourire. (Petit détail sur la borne extérieur du click & collect si vous pouviez jetez un ptit œil 😉)"

"Commande reçue rapidement, mais c’est le seul point positif. Car il manque les 3 sauces. Je vérifie toujours mon sac, donc aussitôt j’informe qu’il manque les sauces. Je le dis à l’équipier qui s’adresse à une femme derrière son comptoir, qui me jette un regard. Il revient vers moi et me dis que c’est au fond du sac. Comme si je n’avais pas vérifié…. Donc j’ai vidé tout le sac sur la table. J’ai commandé un p’tit wrap chèvre, j’ai eu du poulet. Mon amie qui a commandé un CBO sans salade, a eu de la salade. Pendant l’attente de la commande, un sol ultra collant sous les chaussures. Manager à revoir je crois."

"Temps d'attente interminable au Drive. Et comme vous êtes bloqué dans la file, vous ne pouvez pas partir. Ce n'est pas normal."

"Très bien accueillie, la salle propre et service assez rapide.."

"J’ai pris à emporter, je suis rentrée, j’ai bu mon coca et qu’elle ne fut pas ma surprise quand j’ai retrouvé un objet non identifié dans mon gobelet. J’y suis retournée, même pas une excuse rien, « oh merci, c'est un filtre qu’on avait perdu » rien de plus."

"Ce mcdo c'est de pire en pire ! Il doit sûrement il avoir un manque de personnel mais attendre 30 min pour récupérer sa commande à emporter c'est vraiment abusé ! Les managers devraient peut-être penser à faire qqch !!!"

"Une catastrophe ce McDo, je n’ai jamais vu cela dans d’autres McDo. Toujours un oubli lors de la réception de la commande. La dernière fois, il manquait une boîte de 4 et une petite pomme. Je dis à la personne en caisse de bien vérifier la commande car il y avait une erreur lors de la dernière. Elle me répond, ce sera fait Monsieur. Je récupère la commande des mains d’une autre personne. Je redis à cette personne s’il a bien vérifié la commande. Oui, Monsieur, j’ai bien vérifié. Tout y est. Cette fois-ci, il manquait un petit wrap. Bien sûr, vu le monde qui attendait, je me suis aperçu de l’erreur en arrivant à la maison."

"Le personnel sont géniaux! Très rapide! Je recommande"

"Service rapide et zéro problème niveau commande. Je viens souvent c est super !"

"J'ai commandé via l'application, et j'ai mis à 22h30, j'ai reçu ma commande 15 min après, 4 personnes en boutique pour servir aberrant le truc. Franchement j'y vais régulièrement et c'est toujours la même chose. Toujours aberrant"

"Merci à Matilde qui est une manageuse au top! Meilleur McDo sans aucun doute"

"Merci a Matilde un service remarquable et aucun soucis sur ma commande"

"Plus de 50 minutes pour récupérer une commande avec seulement 3 voitures au drive..."

"Super accueil, service rapide et personnel agréable ! Je recommande !"

"La fille qui nous a fait goûté le café et le cookie est super gentille"

"Idéalement situé, personnel agréable, restaurant propre, pas d'attente 👌"

"Beaucoup de bornes en fonctionnement, service à table rapide et sans erreur/oubli. En revanche le personnel n’est pas sympathique du tout."

"Situé 40km sur la RN4 après Paris … en allant vers Nancy. Ce MacDo est idéalement situé sur le bord de la route pour une petite pause après avoir souvent été dans les embouteillages .., café, petite glace, petite faim … et toilettes 😃😃. N’hésitez pas … cela ne fait aucun écart sur le trajet … à droite … à gauche je suis reparti. Endroit propre et servi rapidement par de jeunes étudiants très souriants."

"5€30 un Mc Chicken seul.... A un moment faudrait arrêter de prendre les clients pour des c..."

"Lieu propre, service agréable serveur souriant et service rapide. Très bonne expérience dans ce mcdo je vous le conseille"

"Macdo super service super rapidité incroyable. Merci à Sebastien, le formateur cuisine 🙏"

"Pour une fois, nos burgers étaient chaud ! C'était très agréable !"

"J’ai eu aucun soucis au Drive , commande rapide pas d’oubli"

"Un très bon mcdo, service rapide, personnel souriant et accueillant, lieu propre. Je recommande."

"Nous avons l'habitude de venir pour le petit déjeuner, les équipes sont toujours très agréable. L'établissement est toujours propre!"

"Les tables et les toilettes sont ils nettoyés régulièrement? Parce qu’il est difficile de trouver une table propre en arrivant le soir… et les toilettes.. je n’en parle pas!! Je trouve dommage d’avoir a mendier pour avoir ce que le menu prévoit en matière de frites Photo de publicité mensongère quant aux frites au cheddar la quantité représentée ne correspond pas du tout a la réalité Personnel peu a l'écoute lorsque l’on essaie d'échanger avec eux… Il y a quelque temps une responsable était venue, dommage qu’ils n’aient pas pris acte de ses remarques.."

"Pas assez d’employés il se retrouve facilement en difficulté et les gens attendent beaucoup trop longtemps de plus des personnes de mon entourage son tombé malade après avoir mangé j’imagine que les normes hygiène ne sont pas respectées."

"Topissime, toujours de la place, l’equipe est super et surtout zero attente."

"Super macdo équipe au top très réactive aucune attente"

"Très bon moment en famille. Arrivée surprise d'une équipière tout en sourire pour nous offrir une petite douceur.. Merci pour ces petites glaces 😉 Bravo mac do... et recommencez sans hésiter"

"Super macdo, équipe agréable et souriante . Manager super,plat chaud ce qui est rare dans certains macdo!"

"Ptn un régale sah quel plaisir ! C’était incroyable ! Salle très propre"

"Macdo bien sympa ! À aller avec des amis. Bien propre"

"une honte ce Macdonald commande click & collect passe à 13h19 remise en mains à 13h45 et pour excuser que ma commande à été perdus inadmissible pour un service que est dit plus rapide pour ma part je ne vous le conseiller pas si vous êtes pressé."

"Le sourire de la caissière Candice remonte le moral quand on viens mangé, merci à elle. En plus de ça le service est rapide est parfait"

"Personnel agréable rapide et efficace. Et très aimable, ça fais plaisir."

"Des rats dans la cuisine, , bon la salle était assez propre , mais mes nugets étaient froides , la glace était chaude , rien ne va plus dans se mcdo 😮‍💨"

"Super macdonal’s, on est servis rapidement ! Le manager Menad m’a beaucoup aider"

"Si on met un avis, on a une glace offerte ! Je vous partage l'info la miff Jeanne la best ! Service rapide et souriant"

"J ai manger une super glace apporter par Jeanne une serveuse plus sympathique et souriante merci pour cette accueil"

"Qualité de service exceptionnel Très bon personnel, gérance totale du timming"

"Nous venons souvent à ce McDo car il est le seule sur notre secteur. Il y’a souvent des oubliés dans la commande à emporter Le personnel reste très agréable et serviable."

"Restaurant peu fréquenté ce soir et c'est super agréable de manger au calme. Personnel agréable et disponible"

"Mon enfant a attendus 5 minutes pour récupérer ça glasse avec 2 serveur qui sont passé à côté 10 fois... après avoir signaler mon mécontentement et obligé d'appeler un manager Celui ci daigne nous servir... mais oublie les noisette.... Et aucune excuse"

"Le lieu était légèrement sale mais quand j’ai demandé à nettoyer ça était aussitôt fait le personnel est souriant,accueillant et avec le sourire répond au besoin aussitôt m On a était servi très rapidement je n’ai rien à dire sur ce repas"

"Bonjour, je suis allé à ce restaurant McDonald's récemment. Nous avons patienté 45 minutes avant de recevoir notre commande. De plus, il manquait des produits : pas de sauce, pas de serviettes. Nous avons donc dû patienter encore et encore... Je ne recommande pas du tout ce lieu et je ne suis pas prêt d'y retourner !!!!"

"Je recommande ce macdo, facile d'accès, la cuisine est bonne, le resto est propre."

"Super propre, personnel sympathique, et service rapide !"

"Gretz armainvilliers. service à table il manque les sauces?Souvent froid, les prix de plus en plus élevé et une quantité de plus réduite. Sans compter les sandwichs souvent éclatés loin des photos sur les pubs"

"Notre table était pas Nettoyer et les frites étaient pas à la bonne taille"

"Le Mcdo le plus proche de chez moi, je n'ai pas souvenir d'avoir eu de gros problèmes avec eux... Et justement, lors de mon dernier passage, une petite bourde a été faite mais la responsable a été réactive et a résolu le problème et a même dépassé mes attentes donc je la remercie pour sa réactivité et j'espère pouvoir la remercier lors de mon prochain passage. 😁"

"Commande DT 11 verre oublié le 16 novembre verre délivré le 18/11 .merci"

"Aujourd’hui, j’ai pris un menu à emporter. En rentrant chez moi j’ouvre mon gobelet (Question d’habitude) et je vois un gros morceau de plastique…. Sûrement l’emballage des gobelets. Comment avez-vous fait pour ne pas l’avoir vu ???? C’est inadmissible!!! Et une boisson de perdue une!!!"

"Nous avons décidé de commander ce soir pour emporter et manger à la maison. Et encore une fois à peine arrivés nous avons constaté le manque de certains produits (frites cheddar bacon, jouet dans happy meal et cacahuètes pour sundae). Franchement passez le chemin de ce mac do . Nous avons tenté notre chance plusieurs fois...et perdu à chaque fois. Il manquait des articles. Un comble au prix de la commande."

"Nous avons passé commande à la borne pour emporter, arrivé à la maison, ma femme croque dans son double cheese burger et surprise il y a du bacon (nous mangeons pas de porc), nous sommes tolérant et heureusement, mais ça reste une grosse faute professionnelle. Ça aurait été une famille moins indulgente elle aurait fait scandale dans le restaurant. Dorénavant, on vitrifiera avant de manger. Nous avons essayé d’appeler pour signaler l’erreur mais personne décroche le téléphone (nous habitons à 12km)."

"Timers non respecté résultat des nuggets immangeables ! Je pourrais cassé une vitre en les jetant c'est n’importe quoi! En plus attendre plus de 25min pour ça est ce qu’on ne serait pas sur un léger foutage de g****e Plus de 35€ pour la poubelle génial!"

"Bonne accueille et servie rapidement personnelle très fiable et alléchant équipe nombreuse qui travail bien"

"Servit vite et c’était chaud , équipe souriante , dans le Bueno j’ai bien manger"

"Toilettes sales, sans savons Poubelles à l entrée du restaurant au sol Service lent Cuisine convenable"

"De pire en pire, c'est la troisième fois qu'on prend un ice tea pêche et à chaque fois on a droit à de l'eau colorée, pas de goût de pêche. Rien que à voir la couleur ça se passe de commentaires. C'est vraiment pas sérieux !"

"Venu mangé un lundi soir. Très agréable, service rapide et agréable"

"Très accueillant et compréhensif merci au employé qui m’a reçu et au responsable …😊"

"Service à table rapide , plat toujours chaud , personnel agréable"

"Repas froid jamais de sauce je peux prendre 15 menu j’aurais jamais une sauce"

"Commande 80 passee le 28.12.24 vers 14h. Je suspecte avoir fait une intoxication alimenraire apres avoir consommé votre menu vu que je n ai rien consomme d autre de la journée... malade de 20h à 10h le lendemain, vomissements diarhées proche du malaise vagal.... vs ne me reverrez plus"

"Trop lent les mecs et abusé tous les gens qui font la queue comme des moutons dans ce McDo de fatigués…quali passable…"

"Honteux!!!! Je commande un Happy meal ok un mac extrême carrément écrasé!! Un big mac ok passons aux frites, froides et ma grande potatoes oubliée!!! Esp 56 pour casiment 35 euros honteux!!!!!"

"4 mini burgers, 4 potatoes, une boite de nugger = 60 euro. Regardez moi la taille de ce plateau c'est minuscule. Toujours indigne de burger king. Oubli dans la commande, rupture de stock (dans le faible choix proposé) aucun geste commercial, juste on en a plus désolé. Alors qu'on a payé. Pas de remboursements. Pas bon, pas nutritif au prix d'un vrai restaurant."

"Une organisation nulle 45 min d’attente a table et pas servi Ne voulait pas nous rembourser !!!!"

"Attendu 45 minutes entre la commande et sa réception. À priori un manque de personnel. Mais quand c’est ça il vaut mieux fermer le drive ou l’accueil physique . Vous ne pouvez pas géré tout les services avec du personnel en loin …"

"L’ice tea c’est de l’eau aucun goût le verre est presque transparent. Il y a plus de glaçon en janvier que de boisson vraiment le pire macdo. Tu commande un double cheese bacon sans cornichon tu as les cornichon mais pas le bacon. À fuire"

"Très déçu hier soir j’ai pris une commande à emporter j’ai attendu plus de 20 minutes, c’est sensé être un fast food même pas d’excuse de leur part. Les salariés préfère parler entre eux au lieu de nous servir déjà qu’ils sont peu nombreux je me demande le manager sert à quoi la bas. En tout cas si vous mourrez de fin n’y allez pas !!!"

"Menu à importer 2 happy meal ... j'arrive à la maison pas de livre pas de sauce BBQ ... les enfants commencent a manger et maman c'est pas comme d'habitude j'ouvre le hamburger 🍔 pas de sauce, une rondelle de cornichon. Donc j'ai payé de la sauce BBQ en supp qui n'est pas mise et en plus les hamburger à moitié fait et pas de livre ... de pire en pire."

"Super mcdo, propre avec un service rapide et un personnel agréable."

"Bon restaurant acceuillant. service au top"

"Restaurant avec des vendeurs très aimable, et souriant. Très propre à toute heure de la journée. Rien à signaler de néfaste."

"Très bon restaurant. Nous venons régulièrement Merci continuer comme.ca"

"De pire en pire ce McDo ! A chaque commande, il y a une erreur mais ce soir c’est vraiment l’hécatombe ! Un Bic Mac qui pue et donc immangeable et 2 erreurs sur le McFlurry ! Sérieux faites quelque chose 😡"

"toujours un régal de venir ici, le personnel est super agréable !"

"Bon établissement, avec des jeunes gens serviables"

"Personnel plus qu’agréable et compétent. Ce soir, sûrement suite à un problème technique, les employés étaient en extérieur pour prendre les commandes drives et malgré le froid, ne perdaient pas leur sourire, ni leur professionnalisme. Nous tenions à le mettre en lumière. Merci à eux !"

"Personnel souri et aimable , des fois trop d’attente !"

"Très bonne expérience fritte chaude et bon humberger"

"le gros avec son tatouage à l’avant bras est le meilleur employé"

"Service très rapide Accueil chaleureux Restaurant propre"

"Super service , je vous conseille de venir ici"

"L'employé très aimable souriante répond rapidement a nos services a table je suis très satisfaite"

"Repas chaud , servis rapidement ce qui est rare de nos jours"

"Un McFly pistachio a été oublié dans ma commande, alors que je suis venu spécialement pour le goûter. Il faudrait embaucher de vrais responsables. Merci"

"Service parfait, rien a dire . Personnel très agréable"

"C’était chaud. Je n’ai pas eu à attendre trop longtemps Très bien mangé"

"Belle expérience , salle un peu malpropre mais service rapide et de qualités , ainsi que chaleureux"

"Ambiance sympa, personnel a l'écoute, la dernière fois j'ai carrément eu une deuxième creamy Deluxe c'est fou 🤟"

"Coumba très sympathique, un accueil convenable de sa part service au top je vous la recommande ."

"Service assez rapide personnel sympathique"

"Une première fois pour moi et c’est très bien"

"Service très aimable de la part de Coumba, je recommande !!"

"Tres bon macdo je reviendrai Coumba etais tres gentil . je recommande"

"Coumba a été très agréable vraiment un élément à garder dans l ambiance et la dynamique général"

"Très bon service je recommande . Merci Coumba"

"Franchement super agréable avec tout le monde service rapide et plein de filles I like This ❤️🇱🇧"

"Je suis venu récupérer une commande où j'avais demandé des frites, mais on m'a donné des potatoes à la place. Je suis retourné au comptoir pour signaler l'erreur. Malheureusement, bien que plusieurs employés derrière la caisse aient clairement vu que j'attendais, personne n'a réagi pendant plusieurs minutes. Finalement, une jeune employée est venue me demander quel était le problème, mais le manque de réactivité et d'organisation de l'équipe est inacceptable. Il est dommage de constater un tel manque de professionnalisme et d'attention au client. Espérons que des efforts soient faits pour améliorer le service."

"Nul nul nul archi nul. Il se trompent toujours sur les commandes. Il faut toujours tout vérifier c'est insupportable."

"On se demande pourquoi ils se lancent dans le VEGGIE puisqu'ils se trompent à chaque fois et mettent des nuggets au poulet ou des wraps au poulet. Ne proposez pas de VEGGIE si vous n'êtes pas capables de les servir. Réclamation faite ce jour, on va voir ce que ça donne mais je vais devoir travailler à jeun de leur faute et j'ai vraiment les nerfs !!! Toutes les semaines, il y a un problème !!!"

"Glace pistache un délice je recommande"

"Toujours bien accueillis et les burgers toujours bien faits Grande amabilité du personnel"

"Mc do très sympa. Personnel cool."

"Bien dans l’ensemble, Le personnel est agréable."

"super, le service a été très agréable et la nourriture était parfaite merci encore pour cette expérience."

"très bon macdo servis rapidement cuisine parfaite"

"Restaurant propre et agréable. Des employés à l'écoute et réactif pour répondre à nos problématiques Merci a Lucas le goat de l'initiation pour ces délicieux CBO"

"Je n'utilise que le drive en moyenne tous les 15 jours, et il manque TOUJOURS quelque chose.. encore aujourd'hui j'en sors et il manque le dessert et le cadeau dans le happymeal de ma fille. Dommage que les employés ne soient pas plus attentifs...."

"Super expérience, merci à Maureen et Marvin pour leur accueil !"

"Service génial, merciiii Coumbaaa 🤓🤓"

"Bon, encore un avis peu positif pour ce McDo: le service drive/à emporter laisse à désirer.... après vérifie si t'as tout tes produits on passe au niveau supérieur: VERIFIE LA COMPOSITION DE TES SANDWICHS.... j'ai commandé au drive un menu double Big Mac, je m'arrête sur le parking histoire de manger des frites chaudes, et par curiosité je regarde mon sandwich( mauvaises expériences du passé pas si lointain) et constate un bigmac normal, je vérifie mon reçu et y vois bien double bigmac.... La responsable me la refait sans sourciller MAIS on ne peut pas leur faire confiance et c'est casse pied car tu payes dans le vent... MC Do FRANCE, faudrait se pencher sur le sérieux du lieu...."

"Parfait vive le macdo de Gretz !!"

"Frites chaude Service bon à table"

"Nous venons régulièrement, il n'y a généralement aucun problème. L'équipe en place trouve toujours des solutions si nous avons une réclamation"

"Super accueil et service Les plats sont bien exécutés frais et chaud. Continuez ainsi bravo"

"Jonathan, qui travaille au McDonald’s de Gretz-Armainvilliers, a été très professionnel et agréable. Il a pris ma commande avec efficacité et sourire, rendant l’expérience encore plus agréable. Un service au top !"

"Très bon mc do, le repas est chaud, le service est très rapide meme en heure de pointe"

"Personnel super souriant. Très agréable"

"Service ultra rapide merci à Coumba"

"Coumba est au top gardez la Meilleur mc do"

"Excellent service et de l'humour (Coumba)"

"Super accueil de Coumba Merci pour ce délicieux moment"

"Incroyable avec Cumba"

"C est très bon"

"Bon macdo classique pour une sortie entre pote"

"C'est INCROYABLE Il manque toujours quelque chose, il y a 2 semaines obligée de faire 4kms retour il n'y avait pas les vegees à 4e, aujourd'hui pas de sauces pas de jouets dans les menus enfants le hamburger + les serviettes des RIGOLOS. JE NE CONSEILLE PAS CET ENDROIT"