McDonald's

"Trop long et du réchauffer sans les bonne sauce manque encore des produits et mon wrap la galette du vrai béton et salade je vous laisse en juger"

"Que d'aventure dans ce restaurant chenils Expérience 1: Nous commandons en borne, nous nous asseyons en attente de notre commande au bout d'un quart d'heure une employé arrive avec le plateau, nous pose/jette celui-ci sur la table et disparait sans les traditionnels (j'aime certaines traditions) bonjour, bon appétit, merci, bonne journée. trop pressée pour nous adresser la parole les sauces étaient évidemment manquante... Expérience 2 : Mardi 10 Octobre Nous arrivons à 22h15, l’horaire affiché étant 23h pour la salle et 1h du matin pour le drive, nous pensons qu'il n'y aura pas de problème... grosse erreur, on se fait renvoyer ailleurs (chez Pizza Sprint, qui nous a fait bonne accueil) au motif que... on sait pas trop la personne à la caisse n'a rien dit d'autre que je vais chercher mon responsable et le responsable... nous dit qu'il fallait nettoyer les hottes (évidemment ça ne peut être fait en dehors des horaire d'ouverture comme dans n'importe quel restaurant ou fast food) Expérience 3 : Mardi 17 (la malédiction du mardi) pensant que le hottes sont nettoyées, on pense que ça va bien se passer... 22h15 encore une fois (on est navré de venir a cette heure tardive, mais comme c'est sensé être ouvert...) et la salle est fermée... on a quand même le droit à une prise de commande dans le froid, sur le parking, et du commentaire a la prise de commande (caissière a la limite de nous engueuler parce qu'on ose demander comment cela se fait-il que l'accueille ne soit pas celui indiqué sur la porte de l'établissement) nous repartirons sans savoir si ces fermetures avant la fin de l’horaire indiqué seront récurant (mais comme l'accueil client ne semble pas les préoccuper...) Expérience 4 : Ce soir... J'ai pu entrer en salle!!! miracle! mais... hélas, la commande est compliquée. Une potatoes livrée à moitié remplie et l'autre froide... (ça change, d'habitude c'est les boissons qui sont a moitié remplies et froide) sauces potatoes absente sous prétexte qu'elle ne sont pas indiquées sur la facture, après vérification, elles sont bien sur la commande... (des sauces avec frites ou potatoes, je devrais pas avoir a demander normalement, elles devraient etre mises ou au moins proposées...) et les serviettes aussi n'étaient pas indiqués sur la commande... Il n'était pas indiqué non plus sur la commande, que les nuggets devaient être mangeables/comestibles (ils ont du attendre dans le FCN au moins une heure avant de nous être donnés tout secs) Bouffe (Notez que je ne parle même plus de nourriture) froide... en même temps tout laisser dehors en attendant qu'une potatoes sur les deux commandées cuise... Donc, restaurant réservé aux aventurier et amateurs de sueurs froides... Au courageux, prévoyez tout de même des serviettes en papier, kleenex, PQ... on ne sait jamais... Sourire et bonne humeur en option"

"Parking payant, bâtiment original, pas très propre par rapport terre et sur les tables, service rapide, oubli sauce potatoes, radin sur les serviettes, pas de boîte pour le signature."

"J'en ai fait des macdo, et je crois que celui ci touche au paroxysme de la lenteur, avec des salariés non commodes et je parle pas de meubles, voilà 45 min que nous attendons notre repas, toujours rien, les salariés restent debout devant leurs écrans, MAIS OU EST LE MANAGER BORDEL ! Foiré"

"Cela fait plusieurs qu'il y a des choses dérangeante. Le restaurant ferme à 1h00 et à 23h30 les machines sont déjà nettoyer et plus utilisable pour certains produits. Le manque de personnel empêchant de prendre commande dedans et engendrant un temps d'attente de plus de 20 minutes. Sans compter sur les innombrables erreurs dans les commandes"

"Service au drive avec 45 minutes voir 1 heure d attente. La pauvre dame gère la commande, le service, et va partout. On ressent clairement un manque de personnel, au dépit du service. Courage à elle ."

"Désespérant. Incapable de mettre un jouet dans un happy meal commandé au drive, et il manquait encore un sandwich, comme d'habitude. Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro car une étoile, c'est largement au dessus de leur niveaux"

"Ce McDonald's est très décevant, l'attente es très longue voire même interminable quand on a faim. Sinon c'est un McDonald's normal, pas vraiment d'originalité et assez petit, il y a un vrai manque de place en heure de pointe. MAJ 2024: Je n'avais encore jamais vu des toilettes aussi sales, comment est-ce que les urinoirs peuvent être moisis? C'est un mystère biologique que les plus grand scientifiques devraient étudier. Bref à fuir! Cependant, le manager est très sympathique, et s'investit pour ce restaurant Si l'équipe pouvait en faire de même on aurait dans doute un des meilleurs McDonald's de France."

"Voilà, la preuve, je n'invente rien, n'est-ce pas !! Mais sérieusement c'est quoi ce Macdo 😱😱 Et je m'aperçois que je ne suis pas la seule. Je serai le manager, j'aurais honte où je reverrai mon personnel. Étant dans la restauration, je peux me permettre. Je vois que le pain du sandwich est bouffé, magnifique, bravo Il est grand temps de faire quelque chose"

"1 commande de 4 personnes dont 2 enfants, commandée à 20h17, reçue à 20h52. Pas d excuse du responsable... Pas de geste commercial. Pas non plus le livre et le jouet dans les happy meal, un coca chaud, un big Mac original ( La salade est servi séparément..😒.). Mais je tiens à remercier un jeune serveur qui a pris la peine de venir nous voir pour nous demander notre cde en nous voyant attendre. La commande avait disparue 🤔."

"Signature sans sauce, cheeseburger ultra sec et Big Mac froid...ha j'oubliais frites pas cuites... Le seul mac Do où il n'y a ni Deluxe, ni royal cheese et ni tasty... même mon chien a pas voulu de son hamburger !"

"1er fois, que je critique..... mais après plusieurs mésaventures.... STOP. SANDWICH FROID, pour preuve avec la photo, où le fromage n'est même pas fondu..... et..... ce n'est pas la 1ère fois..... pourquoi le manager de service, ne met pas de filet sur la tête, alors qu'il s'occupe des frites 😨😨😨 21 janvier 20, 21h. Heureusement, CETTE FOIS CI....., pas de manquant..... À bon entendeur...."

"Personnel pas aimable, non professionnel, 2 menus salade livrés sans les sauces et sans les couverts. De plus, ils ont oublié de scanner ma carte fidélité (que j'ai pourtant présentée) et m'ont dit qu'il était trop tard pour créditer les points (commande à quasiment 30€). Suite à mon insistance, ils ont ensuite tenté de me faire croire à une magouille en me mettant les points de la commande de la voiture qui suivait, j'ai dû attendre, la vendeuse me dit OK, je vous ai crédité 48 points et me redonne ma carte, sauf qu'elle s'est juste foutu de moi, car rien sur mon compte fidélité. Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis, mais quand on se paye ma tête !!!"

"Restaurant sale table collante je demande du poulet j'ai un steak haché café rempli de glaçons je remercie la demoiselle qui a était refait mon hamburger superbe accueil"

"Ce macdo est une cata , table huileuse il manque toujours des chose dans les commandes et c est de pire en pire !!!"

"Expérience plutôt agréable, nous avons commandé au Drive et nous avons été servis rapidement. Vu les circonstances actuelles nous sommes contents de pouvoir continuer à commander."

"Tout se passe bien pour nous d'habitude mais ce midi 09 juillet à 13h25m29s passage au drive, un best of Mc chicken et un wrap poulet bacon. Arrivées à la maison, ma fille de 8 ans constate que c'est un filet de poisson qui est présent ds son mchicken, la sauce, la salade, le pain est bien de la recette du MC chicken mais avec du poisson 😱. Heureusement, elle n'est pas allergique !!! On a appelé, on aura les desserts gratuits à notre prochain passage..."

"À fuir ou à bannir... Au choix ! 2 écrans de bornes ouverts seulement ( 3 bornes soit 6 écrans normalement) Commande passée à 14h05. Nous montons à l'étage, 1 seule table propre que nous prenons. Commande apportée à 14h40, le restaurant n'est pas plein du tout et nous sommes descendus 2 fois pour voir... On nous a répondu que c'était minimum 30 min voir 1h d'attente... Euh les gars vous bossez en restauration rapide !!! Bref il y avait 1 erreur de sandwich dans notre commande qui est arrivée froide évidemment et pas cuite (2 adultes + 2 enfants) et le drive est privilégié largement ! Nous sommes donc restés plus d'1h dans le restaurant pas rapide. Personne n'est venu faire de ménage. Pas une seule poubelle vidée, pas une table nettoyée. Nos voisins ont fait tomber par terre un grand verre de coca. Ils vont le signaler, on leur a donné des serviettes papier pour éponger. Personne n'est venu nettoyer donc ils ont mangé avec du coca aux pieds !!! Je n'ai pas osé prendre la photo du dessous des friteuses mais il y avait un tas de papiers kraft et sachets frites. Aucune règle d'hygiène respectée, c'est honteux qu'il soit encore ouvert !!"

"Catastrophique certe il était tard 20h30 le moment du rush mais ce n'est pas une raison pour bâcler sont travail, c'est une aberration le croc macdo était froid et on a l'impression qu'il est tombé par terre à fuirrr"

"Absolument désastreux j'arrive à 17h50 pour commander une petite frite. J'attends à l'extérieur pendant 30 min ma commande et étant à bout de patience je décide de pénétrer dans l'établissement. J'attends encore pour qu'au final une fille prenne un sachet cartonné et me le donne puis s'en va sans un regard. Son boulot était de me l'apporter dehors et j'ai du moi aller le chercher au bout de 30 min. Si je n'avais pas décidé d'aller à l'intérieur, j'y serais encore. En résumé : J'ai attendu 30 min des petites frites froide alors que cela prend 10 sec à le faire. En un mot : Fuyez."

"Nous avons l'habitude d'y aller, souvent il nous manque quelques choses ou rupture de produit. Mais hier soir c'était vraiment une catastrophe, accueil très désagréable au drive, plus de glace à 19h30 encore une fois de plus et arrivé pour mangé les frites n'étaient pas cuite. Va vraiment falloir former votre équipe et revoir vos commandes de produits pour avoir suffisamment de stock. La c'était de trop nous ne reviendrons pas de si tôt"

"Super service le mac do le plus propre que je connaisse et toujours bien servi et accueilli."

"Vraiment une honte Macdonald de Vitré 1euros60 pour sa c du foutage de gueule 😡😡 va falloir améliorer vos cuisinier si vous vouler pas fermer définitivement"

"Je viens de vous avoir au téléphone, suite à ma commande d'hier soir, 2h après, je me suis retrouvée malade, vomissements toute la nuit. En revenant du médecin, j'apprends une intoxication alimentaire, et la seule réponse de vos manager, on respecte toutes les conditions d'hygiène et je n'ai pas le temps, on rentre en pleins rush à 17h ?! Une honte, aucune excuse, aucune remise en question, des enfants mangent chez vous et la moindre des choses est de se remettre en question, d'autant plus que je suis enceinte, bonjour la restauration rapide avec des gamins au service qui ne suivent aucune règles d'hygiène !"

"20 min d'attente pour un wrap chèvre bacon... 7€ pour ça. Ça faisait longtemps que je n'avais pas pris McDo car j'avais été déçu... Décidément une nouvelle fois déçu je ne reviendrais plus jamais."

"Pas terrible, depuis le début de l'ouverture du restaurant mc do c'est de pire en pire. On me menace pas en le disant si je change mon commentaire on me mets 5 points de plus. Du coup je mets 2 étoiles au lieu de 3. De plus ce que j'ai écrit c'est vrai. D'ailleurs je viens de prendre un menu pour mon fils aujourd'hui et la fille était pas aimable du tout."

"Dimanche 4 septembre, 45min d'attente au drive !!! Gros problème d'effectif ! peut être serait-il temps de valoriser un peu le travail des gens qui viennent travailler et surtout cela attirerait certainement de nouveaux salariés ! En tout les cas, mieux vaut fermer le drive si vous n'avez pas assez de personnel."

"Pas de sauce, pas de serviettes, boissons non fermées commande en drive résultat la moitié des boissons était vide a l'arrivée. Nous y sommes allés plusieurs fois et là c'est la goutte d'eau. Vivement l'arrivée de Burger King 🎉"

"Un service en table pas très rapide, un serveur peu motivé et peu agréable. Les rupture de stock non signalé sur les bornes. néanmoins la « chef d’équipe » est plutôt agréable et arrangeante. Je vous déconseille tout de même ce mcdonald’s."

"Franchement je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. 30 min d'attente pour 2glaces et 1 café alors qu'il y avait personne ! Amabilité zéro ! Propreté à revoir car le sol était vraiment dégueulasse, il n'y a pas d'autre mots! Franchement il serait temps de faire quelque chose !!!"

"Je ne sais combien de temps d'attente pour avoir nos menus!! Pendant que le personnel se balade dans les allées , discutent entre elles .. alors qu'il y'a du monde!! Elles mettent 10min pour poser un sandwich sur le plateau , en plus de ne pas du tout être accueillant et même pas une excuse pour CETTE LONGUE ATTENTE !!!!! des personnes arrivés après nous , ce sont faites servir avant nous !!! Pas de ticket à la borne !! Du jamais vu !! Complètement aberrant... À FUIR !!!!!!!!!!"

"McDonald's très sale à 16h30 aucune table de débarrassée , obligé de se faire une place parmi les déchets . Employé pas motivé traîne des pieds pendants 30 min mais rien de lavé."

"Vraiment déçu par la propreté du restaurant. Nous sommes passés vers 14h45. Une affluence assez faible (nous étions installé à l’étage : des quantités monumentales de miettes, de déchets et autres au sol auprès des tables). Il est indiqué que les plateaux sont débarrassés par les équipiers, cependant la personne qui faisait des tours de salle n’était pas très pressée. En période où il y a peu de monde cela ne devrait pas être comme ça. Après en ce qui s’agit de la nourriture : classique, et sans différence, c’était bon."

"Nul!! Au moins 30 minutes d'attentes, pas mal d'erreurs dans les commandes. Pas d'espace d'attentes pour les clients qui attendent leurs commandes, du coup les clients sont entassés comme des sardines devant le comptoir. Des frites sont mélangées avec les potatoes, ils ne sont pas très généreux dans les sauces, les tables sont souvent très sales. Et en plus les employés sont obligés de crier les numéros de commande, car il n'y a pas d'écran d'affichage!! De plus, il y a régulièrement des SDF qui s'installent devant la porte, qui peuvent être agressifs envers les clients, en plus de leur réclamer de l'argent. Etablissement très mal géré, et les employés n'ont pas bcp de conscience professionnelle!! Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile"

"Le personnel est agréable, cependant il est vrai que la propreté des tables et du sol est à améliorer. Pour la cuisine bien mais parfois mal assemblée. La salade et le pain sont tout de travers."

"Désolé de mettre un Avis pas très bon, en espérant que ça permette au restaurant de s'améliorer. Arrivé a 11h15 le matin, le sol est collant, les tables ne sont pas nettoyées, les toilettes homme sentent très mauvais, la moitiée du personnel visible n'est pas occupé. Service à table, il manque un repas sur les 3. Navré de dire ça, mais je crois que je n'y retournerai pas."

"Il va être grand temps de faire quelque chose pour que ce MCDO soit propre. Les tables non desservies, les chaussures qui collent car des boissons par terre.. c'est limite plus propre dans la rue.. Vous allez faire fuir les clients si ça ne change pas. Un management peut-être à revoir !!"

"Énormément déçu de ce macdo, très sale, obligé de débarrasser des tables pour s'installer. Les poubelle qui debordaient et sol glissant, catastrophique. Repas froid, obligé de le réchauffer et toujours froid. C'est pas normal ce service avec une attente de 30 minutes et du personnel pas compétent. Lamentable."

"Travaillant depuis 24 ans dans la restauration rapide dont 10 ans pour cette même enseigne. Petit question, il est 16h, le rush est finit, table non débarrasser, sol très sale et très collant et j en passe. Et devinez la priorité faire le remplissage du comptoir et de la cuisine !!! Il va falloir revoir les priorités qui je pense été oublié !! Bémol ce n est pas le première fois que c est comme ça ! Direction sorter de votre bureau et faites un tour en salle, c est une honte"

"Le pire McDonald's de toute la France, vérifier bien vos commandes après réception et surtout regarder bien sur votre application car entre les commandes qui n'ont rien à voir entre l'appli et la commande réel et la différence entre la commande et ce qu'il y a dans le sac, l'écart est énorme, c'est pas un cas isolé, il y a des erreurs à chaque commande ! Faites gaffe à tous les points volés. C'est des escrocs et ils bossent comme des manchots. Et je parle même pas des managers qui servent à rien quand il y a une réclamation, la seule réponse bah on peut rien faire. Faites fermer ce McDonald's, n'hésitez pas à déposer des plaintes. Il y a même des femmes enceintes qui ont choper des saletés, sans compter tous les avertissements que leur ont mis les inspecteurs. Si vous tenez à votre argent et à vos vies, fuyez."

"Une honte ! Le Mac do le plus sale de France : sol crasseux qui colle avec de la nourriture parterre, les tables sont immondes et pas nettoyées.... à vomir. Nous y sommes restés 20 minutes entre la commande et le repas. On a tout laissé et à peine touchés nos sandwichs en imaginant l'état de la cuisine. A fuir !!!!!"

"c'est très rare que je viens manger sur place et j'ai trouvé mes sandwichs plutôt froid... mais par contre ma fille s'est super bien amusé avec l'air de jeux et les autres enfants 🤩 super d'avoir partagé ce moment."

"Un des pires mcdo où j’ai pu aller….un temps d’attente extrêmement long, une composition de burger qui ne correspond pas à la recette (les tomates ont disparues dans le Chicago), une dose minime de potatoes (censé être une grande), le personnel est très désagréable (on pose une question et réponse avec un air hyper arrogant « baaah j’en sais rien » et s’en va…) et sans vous parler de la propreté qui laisse vraiment à désirer…le sol colle plus que celui du gossip, boissons renversées, des tas de miettes et j’en passe…bref je mets une étoile car pas possible d’en mettre 0 !! Do you understand ? Yes I can !"

"Nous sommes arrivés de bonne heure à 11h45, le restaurant était vraiment très sale. Le sol était dégoûtant alors qu’il était très tôt. Pour moi, le ménage n’avait pas était fait. Les banquettes et les tables toutes grasses. Je n’osai pas m’assoir… Et les toilettes dans le même état . Très sales. Le lavabo était bouché. Je n’ai jamais vu un restaurant dans cet état. Bref fuyez…"

"Barème de fréquentation nul , 18h50, c'est indiqué plutôt animé j'y étais , il n'y a personne , et en plus on attend longtemps pour sa commande , resto pas très propre , le sol est collant les tables bof . Déçue."

"Les sauces étaient manquantes, ce qui etait visiblement le cas pour tous le monde vu les personnes s'étant présentées pour le signaler durant notre attente. Le coca s'est soudainement transformé en jus d'orange malgré la commande correct indiquée sur le ticket. Les serviettes pour les mains étaient absentes."

"Une habitude d'oublier de mettre un article dans les commandes au drive. Un achat fait via le site et paiement PayPal validé alors qu'eux n'avaient pas la commande. J attend toujours mon remboursement bientôt deux ans après. Et hier, l'apothéose, pas de pâtisserie à l'heure du goûter, que des glaces au coulis de fraise, pas possible de commander nature... Une attente comme un soir de rush alors qu'il y avait trois pellerins dans le restaurant.... Ils recrutent... Mais si la marchandise manque, ça ne sert pas à grand chose . J' espère que la concurrence sera meilleurs ."

"Vraiment sale. Tables, chaises, sol pas nettoyés. Si les cuisines sont comme les toilettes : ne surtout pas manger la bas... Heureusement nous avions pris qu un cappuccino et une glace. On a bien regretté."

"Je précise que j'ai mangé 3x sur place avant de donner cet avis. C'est très sale, long et bien en deçà des standards de la marque. La qualité des burgers n'est pas au rendez-vous. Pour le temps perdu, je peux comprendre la difficulté de recruter dans le milieux de la restauration. Peut être est il temps de chercher du personnel stable payé en conséquence. Je ne reviendrai plus dans ce McDonald's."

"Déçu comme d'habitude. Les commandes ne sont jamais respectées. Mais là, en plus des erreurs habituels (nous avons payé ce que demandé pour en recevoir moins), le pain est sec, les sandwichs sont très mal assemblés, il manque un steak, les boissons sont chaudes... On a un sacré combo sur une commande de ... 2 menus! Pas plus, bel exploit non? Bref, plus le temps avance plus la qualité du mac do de Vitré chute... Un point positif?! A chaque fois que l'on commande a Vitré (de plus en rarement, forcément) on se dit qu'il n'est pas possible de faire pire... Et a chaque fois ils arrivent encore a nous surprendre ! Vivement qu'une autres chaîne de fast food du genre ouvre ses portes sur Vitré. En attendant nous irons à la concurrence même si c'est plus cher et on déconseille vivement ce Mac Do"

"fastfood sale la vaisselle est mal levée (glace séchée sur le pourtour des verres) le sol est collant et les toilettes je n'en parle même pas. les tables ne sont pas lavées. il n'y a même plus de sel . je précise qu'il n'était que 11h30 ."

"Ce lieu n'est pas sale mais dégueulasse ! Aucune amabilité, il faut demander pour que les tables soit nettoyé pour pouvoir manger sur quelque d'à peu près propre et ça traine des pieds pour venir le faire (avec seulement un torchon humide histoire de mettre la saleté par terre). Je n'ai jamais vu ça. 1/3 du personnels seulement porte une charlotte. Les sandwich sont a peine fait. Ils se baladent avec les sac poubelles plein sur les épaules a hauteur tables. Aucun hygiène et cela ne gêne en aucun cas le manager de cette établissement. Et ne parlons même pas des toilettes, avec du papier, des ballons partout sans avoir une moindre goute de savons! Il ne faut pas seulement ce contenter de servir ce qui a été commander et payer! Le détecteur général devrait y faire un tour dans cette établissement ça serais drôle!"

"Restauration rapide une blague plus de 20 minutes pour avoir son menu et quand vous le serre c'est froid !!! Déjà que le drive était une catastrophe mais là on touche le fond ! Vivement que burger king ouvre à Vitré ça sera peut-être plus rapide et chaud 😂"

"Commande click and collect non conforme ! Il manquait 1 grande frite et 2 grandes potatoes ainsi que toutes les sauces payées !!!! Sur leur application impossible de signaler, et évidemment ils sont injoignables par téléphone ça sonne toujours occupé !!! C'est vraiment lamentable. Et si jamais le gérant prendrait la peine de répondre à ce commentaire : commande AA36 du 10 juillet 2023. Très déçu (commande a 63 euros quand même)"

"Une commande non respectée, il manque la salade du menu salade (un peu gênant quand même). On signale l'erreur, on nous ramène une salade césar avec juste de la salade et du poulet. On réclame le reste de la salade (les croûtons et le fromage) il n'y en a plus. On demande à appeler le responsable et là bizarrement on trouve du fromage et des croûtons. Une vraie impression de déranger avec un menu salade à chaque fois qu'on y va. Peut être serait il judicieux de préparer des salades ou d'arrêter d'en vendre. 😡😡"

"Drive catastrophique, extrêmement lent quasiment tout les jours meme a 12h heure d’affluence normalement et n’espérez pas un geste en compensation la manager vous répondra pas aujourd’hui… après plusieurs passage là bas je déconseille ardemment! On est loin de la restauration rapide!"

"Alors que dire, nous sommes arrivés à l'ouverture de l'établissement, les bornes de commande n'étaient pas initialisées mais bon passons sur ce détail. La personne qui nous a accueilli était monchalante, visiblement agacé de notre présence de si bonne heure. Concernant les lieux, que dire sale sale et sale et visiblement pas nettoyé à la fermeture la veille. l'ensemble des lieux peuvent être considéré comme vétuste compte tenu de l'état global des murs et du sol. Concernât le repas, j'ai pris un eggs muffins avec bacon sans bacon et froid au milieux."

"Commande non complète, 5 happy meal , 3 jouets , 4 desserts, et s'est nous qui devons bien vérifier, à re compter nous n'avions pas fais attention il manquait encore 1 jouet. Peu de personnels, sandwich peu mieux faire. Dans tout les cas il faudrait que le MacDo change de place il est vraiment trop petit, certe sur étage mais avec poussette obligé de rester en bas ou il a peu de places."

"40 min d’attente pour manger froid et erreur de commande et quand tu veux te plaindre sa souffle et râle. Vraiment inadmissible. De plus l’hygiène laisse fortement à désirer. Manque de professionnalisme et de respect. Malgré une mauvaise expérience dans ce McDonald’s nous sommes quand même revenu mais toujours aussi déçu nous ne reviendrons pas et nous recommandons pas ce McDonald’s. Gros travail à faire sur vos collaborateurs et vos méthodes de travail."

"Sundae pas de caramel.. vraiment pas ... même pas une cuillère à la fin .... Si on en demande c est non... C est un supplément... J ai jamais vu ça vraiment.!!!! Les frites a côtés ds le plateau... Et c est eux que ça dérange .. Horribllleeeeee vraiment Mal aimable en plus.... C est la deuxième fois que ça arrive... Stop changer .... De personnel ...il est désagréable et incompétent...."

"Pas la première fois que nous sommes déçus et ce sera la dernière !! 2 sandwich spéciaux .... Non respectés avec pourtant le papier dessus !!! Et rien de première fraîcheur ! Pas de date sur le dessert! Et, je n'ai même pas eu mon verre (2e fois !!) Ça ne mérite même pas UNE étoile ...."

"le salon est très sale....les chaussures collent au sol"

"Très déçu pour le dessert, pas de quantité pour le prix du mc Flury même en allant les voir pour leur demander Pourquoi si peu en quantité ? Ils nous ont repondu. (Une dose c’est une dose) Bravo à eux pour leur réponse. Biensur les 4 Mc Flury étaient pareil. Une honte se restaurant."

"Nul vous avez de la chance d'être le seul dans les environs. Encore une fois des oublis sur les commandes, un happy meal pour ma fille elle n'a pas a boire et pas son jouet . Sa serait bien de former vos équipiers comme il faut et peut être même de changer votre façon de gérer les commandes . Pour ramasser le fric il y a du monde mais pour faire votre travail il n'y a plus personne et ça rigole en plus derrière le comptoir. Ras le bol , le pire c'est qu'on est con de revenir"

"Ça met 24/24 hors quand on vient un samedi a 5h il n'y a personne a l'intérieur 30 min d'attente pour commander au final pas de personnel ! Je suis donc partie sans avoir commander !! Pensez a changer de personnels!"

"McDonald's très sale ne parlons pas de la quantité de la qualité des produits le Big Mac tout petit sans sauce c'est à fuir les potatoes très sec c'est à fuir c'est bizarre que dans un McDo une grande chaîne comme ça il n'est pas quand on voit l'hygiène qu'il n'y a pas dans ce restaurant ça tres peurre quand on parle à la fille à la caisse qu'on lui dit qu'on n'est pas content de la qualité et de la quantité elle nous répond je le dirai à mes collègues. Je ne conseille pas du tout."

"Soit disant ouvert jusqu'à 1h du mat. A 23h40 c est fermé l et oile c est juste pour pouvoir publier. une honte . Niveau qualité je sais pas jxai pas eu cet honneur."

"Une catastrophe arrivé dans file du drive à 13h30, partie avec la commande à 15h .. 1h30 d'attente c'est un scandale. Lamentable. Frites au lieu de potatoes. Sandwich en perte. Franchement c'est vraiment..."

"Aujourd'hui, j'ai attendu longtemps au drive. Sous le proche, les longs véhicules frottent car ils ont mis leurs poubelles. Le gars en caisse a passé 10 min à chercher l'encaissement CB Sodexo (oubli de rappel de commande). Au moment de récupérer la commande, réservoir coca 0 vide, de nouveau 10 min à attendre à 19h. J'arrive à la maison, tout est froid, frites inmageables... Et le dessert oublié dans le happy meal! A fuir. Heureusement que la concurrence arrive."

"Service manque de respect, cuisine ne sait pas préparé un plateau correctement et ne mes pas beaucoup de caramel, ambiance zéro"

"Une catastrophe à chaque fois. Ça fait 8 ans que je suis sur vitré, à chaque fois on se fait avoir. Attente mcdrive un quart d'heure minimum et frites froides 50% du temps. Et alors ne vous pointez pas apres minuit là plus rien ne va : coca chaud du jamais vu. H24 mon œil"

"Vous êtes devenu beaucoup trop cher. 9€ pour 2 cheese et une petite frite C’est vraiment parce que aujourd’hui je n’ai pas le temps sinon à ce prix là, autant aller chez un indépendant du burger!"

"Ce jour,avec mon collègue nous décidons de commander via uber eats un mc do,à l'arrivée de la commande,tout était froid et écraser, de plus nous avions commandé des sauces que nous avons payé et aucune sauce dans la livraison !! Je ne recommande pas du tout !!"

"Ils manquent beaucoup de chose dans notre commande (croque mcdo, grande frite, glace) on a eu a wrap poulet au lieu de chèvre. Et vu c'était a emporter nous n'avons pas pu voir tous cela avant d'arriver chez nous."

"attention ne rigoler pas trop dans la voiture car le MC donald de vitre ce permet de téléphoner au gendarme en dissant que des clients consomme de la drogue hors je n ai jamais toucher à ça et croyez moi j ai été dénoncer par le MC donald pour une chose que je n est pas commise et pour couronner le tout j ai même pas eu ma commande car il mon fait traîner pour être sur que je serais pas partir avant que les gendarmes arrivent et oui voilà comment on acceuil les clients chez MC Do à vitre une honte"

"Personnel qui a du mal avec l’intérêt pour le client d’une commande passée en click & collect. Quinze minutes d’attente et des personnes que j’ai vu arriver après moi, passer leur commande aux bornes et repartir avant moi."

"Pas de chaussettes avec le menu Maxi best of au prix de 12,95 € je suis très déçu ça devrait être honteux de faire espérer les gens avec un tél prix, pour ne pas avec de CHAUSSETTE DE NOEL ALORS QUIL Y A ENCORE LA PUB"

"un des pires mc donalds dans lequel j'ai pu manger... j'y suis allée la semaine dernière avant un rendez vous professionnel, au bout d'une heure j'avais déjà faim! C'est moyennement entretenu. J'ai commandé un mc fleury, mon pot n'était rempli qu'à la moitié !!! honteux , surtout avec les prix qui ne finissent pas d'augmenter !!!! bref, passez votre chemin"

"J'ai pris un Big tasty qui est aussi grand qu'un Big Mac,il y a un problème non!? Je n'ai pu rien dire car j'ai pris à emporter!"

"Facturation de menu maxi Best of alors que la commande étais de menus Best of. Sandwich avec la moitié des ingrédients à l extérieur. Même mes enfants ne veulent plus entendre parler de Mac do. Je crois au final que je devrais vous remercier, votre incompétence a fini par me donner raison."

"J'ai commandé un mc first poulet je me retrouve avec du steak haché ils sont gâché ma soirée"

"À chaque visite mon expérience est différente selon que je choisisse de déjeuner sur place ou à emporter. Si vous déjeunez sur place, la propreté n'est pas au top avec un sol collant par contre le service est relativement rapide (si vous évitez le rush). À emporter, des petites erreurs peuvent se glisser dans votre commande. Libre à chacun de vérifier l'intérieur de son sac. Possibilité de drive mais le soir il ne faut pas être pressé. Les employés sont à l'écoute et souriants même s'il y a du monde."

"C'est macdo quoi, les prix on beaucoup trop augmenté ! La qualité de la bouffe reste a désirer et voir sur la santé au long terme Heureusement que c'est rapide et efficace pour manger a tout moment Mangé sainement ! Peace"

"Fromage pas fondu, gros morceaux d'oignons que ce soit le BBQ ou big tasty c'est pas un vrai mc Donald"

"Une honte ! 4,40€ pour 3 frites et une Dose de fromage et de bacon. Rien à voir avec leur publicité. Vivement BK sur vitré, il est grand temps que macdo se remette en question."

"Sol qui colle , traces de résiduelle blanche sur le mur, cornichons, collés, trou dans les glaces et vous je vous le déconseille fortement musique. Une ambiance un peux bizarre ."

"Ce macdo est le pire dans lequel j'ai mangé ou commandé en livraison. Le burger Crispy qui a une sauce dont le goût est douteux et la viande est vraiment dépassée. Le wrap ranch est horrible avec une odeur dépassée. Si j'étais venue sur place, je suis sûre à 100% que ma grande part de potatoes n'aurait pas été petite. Ce macdo à chaque fois c'est un désastre total et si jamais j'attrape le moindre problème à cause de leurs produits...la manière dont je vais les laver. Dépenser 25€ pratiquement pour rien mangé !!!!!!!!"

"13h30, sols très sales, frites, papiers par terre, les poufs déchirés, ne sont plus blancs mais noirs . Une clim air froid nécessaire en février? Bref vitré laisse de plus en plus à désirer"

"Une équipe très hypocrite, attendant notre commande plus de 20 minutes avec des frites froides et une personne assez forte ayant des lunettes carré maquillée très peu professionnelle, parlant mal des clients alors qu’ils sont face à elle. Madame ce ce n’est pas parce que « je me taille dans 8min, je m’en fou maintenant » qu’il faut perdre son professionnalisme, d’autres personnes rêverais d’être à votre place et d’avoir votre travail… à revoir l’équipe ….. catastrophique"

"On veut faire plaisir aux enfants en leur offrant un petit plus avec des frites garnies de cheddar et petites miettes de bacon ( idée prise chez Burger King ou c’est mille fois plus généreux au passage ) et on se retrouve avec l’équivalent d’une portion petite frite ( pas fraîches ) ou on doit chercher le cheddar et le bacon … Incontestablement le pire restaurant de vitré… l’arrivée proche de Burger King aura tout le mérite de leur détourner leur clientèle, avoir le monopole ne leur rends vraiment pas service …quelle honte !"

"Ayant voulu tester les frites cheddar comme chez le concurrent....verdict ils peuvent les arrêter cela ne sert à rien de faire pareil quand on ne sait pas faire Vivement l'arrivée de BK. Après cette énième déception c'est décidé j'irais ailleurs il y a tellement d'autres établissements qui méritent d'exister et pas que pour faire du fric en vendant ces choses dégoûtantes . Rien que l'odeur du fromage à l'intérieur c'est à vomir et ne parlons pas des frites molles . Vu le nb d'avis négatifs que vous avez vous pourriez au moins faire des efforts"

"Un des pires McDo de France. Les rares fois où j'y vais pour faire plaisir à mon fils je suis déçu. Service interminable, personnel peu avenant et compétent, alors que je suis toujours respectueux..."

"Bonjour Si je pouvais dire une chose, n'allais pas dans cette endroit Le personnel est désagréable, surtout le gérant qui peux se permettre de dire des réflexions désagréable La propriété est proche du néant, en plus du manque d'organisation En bref, c'est cher c'est pas ouf avec des personnes qui vous accueille très mal et un gérant désagréable Juste fuyer cette endroit"

"Non, non et non. Plus jamais j'y retournerais dans ce mcdo. Attendez vous à manger de la nourriture froide (Big tasty en menu) et les frites sont en petites portion. L'odeur de la friture vous marquera, comme si elle n'a pas été changé depuis des semaines... Qu'en est-il de la propreté? Déjà pour commaner à la borne, la machine à carte bleu ne tient même pas... Obligé de payer en caisse ! J'en parle pas du personnel qui vous agresse limite pour un bonjour."

"C'est un Mcdo, on connaît, fais bien le taff. Moins d'oublis dans les commandes qu'il y a quelques années. Ne pas être pressés en drive le dimanche soir. Un peu compliqué le parking depuis les travaux."

"Je parcours la France en long, en large et en travers, je peux vous assurer que c'est l'un des pires mac do que je connaisse, offre promo qu'on ne vous applique pas car il fallait la demander... Des mac flurry rempli à moitié (avec 2 j'en ai fait 1), le personnel peu motivé, et peu motivant.... Bref, ne vous faites pas avoir par ce mac do atypique. Et passé votre chemin."

"De passage sur Vitré je trouve que c’est limite la préparation, des frites déjà froides , alors que j’étais à l’hôtel à côté faut même pas deux minutes à pied pour rentrer, c’était presque froid."

"Personnel pas accueillant même pas un sourire et un bonjour qui est franchement pas difficile à dire surtout venant d’un manageurs il n’y a même pas un poil de politesse je trouve ça franchement désagréable pour un passage dans l’aprem midi"

"20minutes d'attente au drive alors qu'il n'y a absolument personne dans la file. Pas de réponse quand je demande une explication. Désinvolture et incompétence sont les valeurs de ce Mac Do. A fuir."

"Un restaurant vraiment immonde, la nourriture est froide même en mangeant sur place, des frites et détritus jonchent le sol, la personne qui s'occupe des poubelles traînent les sacs de poubelle dans la salle (sacs percé laissant tombé les déchets sur le sol, et ne nettoie pas derrière). Les tables ne sont pas nettoyé, les toilettes n'en parlons pas... Une honte pour un Mc Do."

"J’ai commander 2 mcflurry ils étaient même pas remplis à la moitié pour presque 5€ la glace et bien sûr on n’a essayer d’appeler personne répondait génial !"

"Mardi 14 mai vers 20h30, restaurant relativement propre, les toilettes aussi, nourriture chaude, servi rapidement, sur un plateau propre avec un papier de protection, ce qui n'est pas le cas dans tous les Mac Do, Je pense que pour un menu Maxi best off on pourrait avoir deux sauces, mais à part ça tout était correct."

"Je pensais être le seul dans ce cas.... au vu des autres messages je me trompe, c'est vraiment dommage J'ai pris au drive dimanche 12 mai 2 mac flurry mms en plus du menu, arrivé à la maison, j'ai constaté avec stupeur que la quantité ne faisait que1/3 du gobelet (photos à l'appui) alors que d'habitude la contenance était supérieure. J'ai contacté le mac donalds de vitré et je suis tombé sur un manager qui m'a dit qu'il ne pouvais rien faire et me demandais de le rappeler 1 heure après (à cause du rush, ce qui est normal). J'ai essayé de recontacter plusieurs fois et pendant environ 2 heures mais à chaque fois , ce message Toutes les lignes de votre correspondant sont occupées. Je me suis senti lésé et j'ai donc laissé un message sur le formulaire de Mac do France, car il est possible de leur signaler cela. Jeudi 16 mai, nous avons repris Mac donalds mais à Laval (40kms de Vitré) cette fois ci et là , surprise les Mac flurry sont nettement plus gros (photos aussi à l'appui). J'ai recontacté le Mac donalds de Vitré et un nouveau manager m'a demandé de passer le lendemain vers 15h, ce que j'ai fait. La le manager était celui du dimanche soir 12 mai et celui-ci, frustré d'avoir eu un retour un peu dur, selon mon avis de mac do France, n'a clairement pas voulu discuter avec moi ni même regarder les photos prouvant ma bonne foi, jusqu'à me dire que j'étais malhonnête, il m'a informé qu'il était directeur adjoint et que de toute façon son directeur était avec lui... Un équipier voulait régler le litige en m'offrant un nouveau Mac flurry ce que j'acceptais, mais le manager lui a refusé de me le faire et prétextant être son responsable et de ce fait il décidait de me pas me faire ce geste, l'équipier a compris qu'il fallait qu'il s'en aille à son poste. Je comprend la frustration de ce manager, mais si j'en ai informé Mac do France c'est qu'il y avait souci quand même mais je comprend sa frustration mais pas du tout la réaction et le fait d'une solution certainement faisable d'où mon message ce jour. Même si cela le mettra hors de lui. Voir les photos à l'appui ... Je reste frustré concernant ce mac do dans lequel je suis habitué d'y aller.... A priori le directeur du restaurant de Vitré souhaite me contacter, ce que j'attend mais sans polémique, j'espère et sans parti pris, j' l'espère vraiment........ Il faut absolument signaler sur la plateforme Mac do France quant cela arrive ce que je n'ai pas l'habitude de faire très honnêtement..."

"Le personnel est poli. Malheureusement certains clients laissent leurs plateaux sur les tables et celles-ci restent longtemps sales du coup. Les frites étaient sèches et le croc Mac do n'était pascuit il était même froid, quant aux mac fleury ils sont insipides. Seuls les nuggets étaient chauds et bons. Je ne parle pas des toilettes ou la poubelle déborde et la cuvette pleine d'urine....chez les femmes... c'est la 1ère et dernière fois qu'on s'y arrête. Je met 4 étoiles pour le service car nous avons été rapidement servi."

"Service drive déplorable, le drive est hyper long alors qu’il n’y avait personne. Des oublies dans les commandes, personnels peu polis. A fuir"

"Franchement je ne sais pas comment on ne peut pas suivre une commande correctement. Toujours avoir des manques, toujours obligé de redemander des sauces car il y en a pas, surtout dans les commandes Uber c'est le pire. Se retrouver avec des choses que l'on n'a pas commandé alors que l'on a été clair dans nos choix. Non des gros efforts a fait."

"Suite à une grosse commande pour 6 personnes effectuées, nous avons voulu vérifier les articles livrés. Nous avons juste eu le temps de constatés l’oublie d’un burger que nous l’avons donc signalé, les serveuses on reprit les sacs et le ticket. Nous avons fait confiance, mais une fois arrivé à domicile, il manquait toujours un burger et les 2 desserts des happy meal n’était pas les bons non plus. Et malgré plusieurs appels pas moyen de les avoir en ligne. Déçues malheureusement, nous seront donc obligé de vérifier à chaque fois."

"Un des pire MC do c'est froid même en demandant qu'il me le réchauffe c'est pas très propre le sunday de mon fils le colis chocolat autour du verre bref horrible"

"Je met une étoile car on ne peut pas mettre moins Vivement que Burger King ouvre pour que cette chose qu on n ose même pas appeler fast-food ferme Une gestion inexistante, les bornes de commandes HS, les commandes incomplètes et dehors des employés qui font le stationnement et qui agressent les clients qui se stationnent car le drive est sous l’eau et qu’ ils nagent en eaux profondes une commande effacée par un manager qui dit vous avez mal parler à ma collègue donc j efface votre commande alors que c est sa collègue qui vient agresser les gens se stationnent et qui viennent commander dans le McDo c est juste du délire. Encore une fois déçu, c’ était la dernière fois que j allais la bas celui de la Guerche de Bretagne malgré son ouverture ressente fait 1000 fois mieux que celui de Vitré. quand les commandes sont complètes elles sont froides, quand c est chaud c est incomplet et quand en cuisine pour une fois on va dire que ça va a peu près c’ est sur le parking que c est la jungle. Depuis le temps une remise en question aurait fait du bien mais bon comme disait Brassens quand on est c**…"

"Très grand lieu, avec possibilité de manger à l'intérieur et à l'extérieur, le personnel est très sympathique et vous donne votre commande très rapidement."

"Impossible de joindre le mc Do de Vitré. Je vous laisse apprécier mes pancakes, un goût de brûler.... Je ne parle de l attente, ils se sont excuser."

"Restaurant très sale. Prix en hausse. Taille des burger en baisse. Frite froides à peine décongelé. Grand Verre remplis à la moitié. 20 minutes d’attente. Allez au restaurant est devenu plus rapide qu’ici. Un Mac do qui devenait de plus en plus déplorable au fil du temps. Je considère qu’il est au plus bas actuellement. Je ne penses pas qu’il est possible de faire pire. Vivement la fermeture. Petit conseil pour les gens de vitré changer de fast food en attendant l’ouverture du Burger King qui arrive fin d’année à la Baratière. Là vous en aurez pour votre prix."

"12h07 Après avoir passé commande, deux produits ne sont plus disponibles. Je prends autre chose en pensant avoir toujours une boisson. Mais non. Résultats encore une fois déçu de ce restaurant qui n'est pas a la hauteur de sa renommée. Frites froides et molles. Les food truck font du meilleur taf sans problème. Sans parler du relationnel clientèle qui n'est pas non plus a la hauteur. Cher dirigeant faite quelques choses."

"A venir en dernier recours, établissement sale, mobilier extérieur à peine fixé, Tabouret à l'intérieur éventré, Casi personnes dans l'établissement et produits froid Le summum les toilettes 🤮🤮. Le contrôle d'hygiène devrait bien faire un tour pour expliquer le principe haccp."

"Jamais vu un mcdo aussi sale. C’est un scandale, toutes les poubelles débordent, les toilettes sont dans un état lamentable. Les tables ne sont pas nettoyées. On ne préfère pas imaginer les cuisines… Attente interminable des commandes."

"Vous êtes vraiment incroyable vous vous augmentez vos prix pour les macflurry et vous en mettez moins surtout continuer à en faire moins et en mettre moins dans les macflurry faudrait pas que vous chopé des ampoules a force de travailler sans parler de l amabilité de la personnes au drive pitoyable vivement que le burger king arrive pour arrêter définitivement d allé chez vous"

"Nul, il manque TOUJOURS un truc dans la commande + quand on vient pendant les horaires de nuit, on se rend compte que personne ne vient prendre votre commande a la borne. Vivement que le BK ouvre et vous mette une vitesse."

"Pire expérience jamais vécu dans un McDonald , nourriture froide , sandwich manquant dans 3 des 4 commandes , attente interminable , lieux sale .... Bref a éviter a tout prix"

"Fais jore de ne pas voir alors que il passe le balais devant nous alors que sur le site c’est marqué ouvert très mal poil"

"Très accueillant, service rapide, excellent, efficace avec la bonne humeur du matin, café très chaud et agréable, je recommande."

"Y avait énormément de monde j ai pas trop attendue , une galere pour se garer parcontre, nuggets bonne et burger petit j ai l impression qu il retressisse à chaque fois mais bon aussi C'est un Mac do donc pour le prix c étais dans l ensemble bien Parcontre les potatoes cheddar infecte , c étais de la purée vraiment dommage"

"Tres bien mais faite attention à la commande ! Je me rapelle le jour où vous aviez mis le pain et pas le CBO juste le pain 🤣🤣🤣"

"DEPLORABLE !!!! Virez moi le gérant ou je sais........il manque a chaque fois, je précise A CHAQUE FOIS, un article. Je n'ai JAMAIS eu une commande complète. LA dernière : un menu best of : 1 moyenne frite, un big tasty et un Coca moyen et un sunday en dessert.....MAIS NAN, trop compliqué......il manquait le dessert. Sérieux, c'est le PIRE restaurant d'Ille et Vilaine et ca choque personne."

"Quatre verres de tomber, trois ramassé. Table sable et non débarrasser. Stagiaire mangeant sur la table."

"À fuir, des escrocs, à plusieurs reprises ils ont voulu garder ma monnaie en trouvant divers raison. Un temps d'attente insoutenable et un service déplorable, qui plus est la nourriture est clairement moins bonne que chez d'autres de la même enseigne."

"pire macdo de france le personel est irrécupérable sauf un mec qui rattrape le tout mais bon pas ouf… deux potes s’est fait frappé au drive pour un mcsmart et le personnel n’a rien fait"

"J'ai commander un burger au poisson on m'a servi un burger avec de la viande étant allergique je n'ai pas pu le manger"

"J'aimerais savoir si vous avez recruté Gilbert Montagné vu la tête des hamburgers c'est vraiment une catastrophe obligé de rassembler le burger moi-même on peut"

"Bonjour, hier je suis allé au mcdo et franchement la commande on a attendu pas mal de temps. Les frites au cheddar je les ai mangé avec les mains 👍cool pour un fast food 🙄. On avait demandé à ce que j'ai une fourchette..... aujourd'hui on est dimanche et j'attends encore ma fourchette........ les serviettes en papier on en avait pas on a pris nos mouchoirs en papiers pour s'essuyer les mains et la bouche 🙄. Alors la pub qui dit venez comme vous êtes........mais n'oubliez pas fourchettes et serviettes en papier 🤣🤣. Cordialement"

"Attente trop longue, plus de 30 mn d'attente pour une commande. Oubli cacahuètes pour sunday Il manque toujours quelque chose dans une commande. A fuir"

"La dame qui m'a servi étais tres poli et très très gentille mais le sol étais pas très propre et la nourriture étais un peu froide"

"Mal accueilli, serveur impoli et avec casque musique sur la tête, déchet et frite au sol, les managers sont passés à plusieurs fois devant et non rien ramasser. Et plus couronner le tout le mac do fermait à 23h45 et ils nous ont foutu dehors à 23h15 . Alors qu'on était des familles avec enfants... Vivement que le burger king ouvre"

"Il manquait la boisson et les fruits dans les 2 happy meal pour mes enfants mais comme j'avais pas pris le ticket de caisse, on m'a traité de menteur. Une honte, aucun geste commercial de leur part, vivement l'ouverture du Burger King"

"Mc do vitre merci deux fois que je me fait avoir comment factures un Big tasty deux viande et mettre 1viande dans le sandwich abusé on doit être réduit a surveiller votre travail avant de quitter le drive ou quoi sérieux embaucher des personnes sérieuses et pas des personnes qui sont pas capables de regarder un écran merci"

"Bientôt l'ouverture du BK et ça vous poussera peut être à vous remettre en question sur la formation de vos équipiers ! Après des sundae a moitié remplis, des erreurs de sandwichs et des oublis en tout genre, je me décide à publier mon avis sur votre restaurant. On vient de passer au drive de Vitré et on nous a refusé les coupons promotionnels qui sont pourtant valables en drive. On a donc payé nos menus plein pot car la personne nous a dit que nos coupons n'allaient pas passer. alors après vérification on avait bien le droit de passer les coupons de l'appli au drive bim 10€ de perdus. Merci mac do Vitré pour votre professionnalisme ! BK on t'attend avec impatience... Parce que oui c'est de la malbouffe mais on a le droit d'avoir ce qu'on paie! M'enfin!"

"Nous sommes arrivées à 13h au McDo, commandes passées à 13h05. Nous avons réglé en espèce qql minutes après. Service INTERMINABLE !! nous avons attendu 50 min avant d’être servi même avec plusieurs relances des commandes (tout ça pour deux happy meal). Certaines commandes passées après nous étaient servies bien avant. Et ils nous ont reproché de ne pas avoir payé au bout de 40 min d’attente. Nous avons finalement mangé à 14h… McDo a fuir, ce n’est pas un fast-food mais un SLOWFOOD"

"Commande passée à 1h du mat via Uber. Franchement les gars merci ! Frites suoers bien cuites et burger grave bien fait ! Merci !"

"Commandé un menu maxi best of : fries big tasty 2 viandes et coca sans sucre total g reçu un verre d'eau plate au lieu du coca pitoyable."

"L'endroit est très très sale. Une vraie porcherie, du soda au sol ou autre chose en tout cas ça collait au semelle des chaussures Je n'ose même pas imaginer en cuisine ni l'état des friteuses..Les hamburgers ne correspondaient pas à notre commande. Et en plus on doit attendre alors qu'il n'y avait personne. Je ne m'attarderai pas non plus sur la baguarre entre ado a l'entrée du Mac Do. Bref il faut vraiment avoir envie d'y manger. A fuir !!"

"Restaurant immonde verre de coca renverser signaler personne ne nettoie signalé commande non conforme équipier souleve le pain avec les mains pour voir et ne sait pas odeur d urines dans la salle vivement que Burger King ouvre"

"McDo deguelasse employé sale toilettes immondes a déconseiller"

"C est bien pour les jeunes..pas pour moi"

"Restaurant très sale et pas entretenue correctement Il passe la serpillère sur un sol non balayer comment voulez vous que le sol ne soit pas collant restaurant à fuite je déconseille fortement"

"Nul on a la moitié de la commande en arrivant à la maison on peu pas mettre moins qu une étoile celle ci n est même pas méritée"

"5€ un tout petit burger, une honte..."

"Commande froide, mauvaise commande. Le lieu est sale. Boisson tombée dans les escaliers, il reste des tâches. Il fait très froid."

"La garniture est à côté du pain mais le service est assez rapide"

"Vous voulez manger froid dans un endroit sale avec des odeurs d'urine et une crasse indéfinissable sur le sol et les tables ? Venez au mac Do de Vitré !! Éviter les toilettes c'est à gerber! C'est très très sale c'est la source de l'odeur qui se diffuse partout 🤢🤢 Les bacs poubelles sont dégoûtants comme le reste !"

"Nous avons mangé ce midi dans ce mac do, très sale, le personnel pas très accueillant, et la nourriture n'en parlons pas. A fuir."

"De plus en plus décevant les tables sont sales et grasses et les sandwichs sont à peine chaud."

"Je suis passé ce midi le 3 novembre service rapide et complet repas chaud je recommande"

"Commande servie très rapidement avec une équipe très dynamique et accueillante"

"Merci pour cette belle expérience Je recommande"

"Service rapide, personnel agréable et efficace. Bon sandwich"

"Plutôt long pour donner la commande alors qu'il n'y avait pas grand monde. Sinon rien a dire, c'est un Macdonald."

"Endroit à éviter Crasseux Nourriture froide Le manager pas amiable quan on lui demandé gentiment de nous réchauffer les frites et les sandwichs Jamais vu un Mac do Comme celui ci. On n'y reviendra jamais"

"chouette expérience tout ce passe toujours pour le mieux"

"C est bien mais oublie les sauce"

"L'endroit est propre, c'est un McDo classique."

"Équipe rapide et efficace super !"

"Restaurant sale. Sandwich froid et mal présenté"

"Des fois il manque des produits mais bien dans l’ensemble"

"Parfait pour les rats depuis les travaux...sans compte les coupures d'électricité et d'autres .🤣😔 gros défaut de la vente et de vitré"

"bon endroit pour ce faire arnaquer, cela fait plusieurs fois que je vais au drive et à chaque il manque un ou plusieurs articles c’est DÉSESPÉRANT!"

"J’ai commandé 2 menus smart. Et il manqué deux warps donc j’ai payé deux menu pour mes enfants pour qu’ils manques des sandwiches."

"Service hyper lent et cuisine la plupart du temps à la ramasse. Le seul bon point c’est qu’il ferme tard"

"Vous avez du talent ! Non vraiment 👍 on me l’avait jamais faite celle là. Mettre la sauce BigToasty dans le McEXtrême , sachant que chez macdo c’est la sauce qui fait le sandwich… Vous seriez même capable de le faire volontairement puisqu’a cours de sauce pour continuer à vendre un menu à 14€ quand même. C’était super je voulais voir Scream et le projectionniste a mis Pokemon. Merci Chef 👌"

"3 choses : crasse, erreur et rien à foutre des clients. J’espère que depuis l’ouverture du Burger King les responsable du mc Donald de vitré vont avoir le temps de faire le ménage et éventuellement vont prendre le temps de lire correctement leurs écran pour être capable de livrer une commande complète et sans erreur. Bref chez nous même les enfants ne veulent plus allez voir Ronald belle performance bravo les champions."

"J’ai pris trois happy Meal mais j’ai reçu la moitié. Il manquait une boisson et les desserts. Génial pour créer des dispute entre frère et sœur……. Malheureusement ça ne s’arrête pas là heureusement que je ne souffre pas de diabète , lors de ma commande j’ai demandé un coca sans sucre et mon ami un coca normal, à la réception j’ai eu deux coca normal. J’aimerais que ça s’arrête là mais non arrivé à la maison, non avons vu qu’il y avait même pas de sauce. De plus je veux pas les enterrer encore plus mais c’était froid quand je l’ai reçu après avoir patienté une quinzaine de minutes. Que dire de plus ALLEZ AILLEURS !!!!!!!"

"Erreur dans les commandes, tout était froid (sandwichs et frites), toilettes très sales...franchement déplorable !!!"

"Toujours tres sale comme macdo vraiment à fuir"

"Déjà que les avis ne sont pas top mais forcée de constater qu’on se fiche des clients. Nous sommes venus ce jour avec nos enfants et avons bien demandé si il y avait toujours des cartes Pokémon avec les happy meal, on nous répond oui… mais en fait non. Ok ce ne sont que des cartes mais un peu d’honnêteté ça ne tue pas. Il a fallu également demander la boisson qui manquait et le remboursement des 2 jouets seuls fut bien laborieux… bref on ira ailleurs désormais."

"La nourriture n’est pas bonne, elle est servie sans être cuite. Nous sommes tous tombés malade. La propreté est inexistante, nous étions servis dans des plats sale. À fuir !"

"Très décevant et insalubre Je suis vraiment déçu de mon passage dans ce restaurant. L’hygiène laisse clairement à désirer : les tables étaient sales, le sol collant, et des déchets traînaient un peu partout et il semblait manquer de personnel pour nettoyer correctement l’espace. Mais le pire est arrivé après avoir mangé : j’ai été malade toute la nuit. Cela ne devrait jamais arriver dans un établissement de restauration, surtout dans une enseigne aussi réputée. Cela soulève de sérieux doutes sur la fraîcheur et la qualité des produits. Franchement, je déconseille cet endroit tant que des mesures sérieuses ne seront pas prises pour rétablir un minimum d’hygiène et de propreté."

"Très très déçu j'ai demandé un cappuccino daim avec sucre et j'ai eu un simple cappuccino je suis de plus en plus dessus et pour ce qui concerne des clients pas de respect ses le bordel a tout va et personne ne va les voir 🧐🤔 ou est le personnel 😕 dessus a 100%😡😡😡😡😡😡"

"Service rapide, juste prêter davantage attention aux toilettes"

"Je commande une promotion un Big Mac acheté et un offert, et lors de la livraison je réceptionne 1 seul Big Mac !!! C'est la 3eme fois que je commande via Uber et il manque toujours quelque chose. Je ne commanderai plus dans cette établissement, est pénible ce manque de respect du client !!"

"Très bien, bien servi"

"C’est bien c’est gentils mais c’est cru"

"Ont se demande qui dirige là bas c’est un désastre sans nom une honte"

"Des 8h30, un accueil inadmissible ni un sourire ni un bonjour, nous sommes arrivés à 6, la seule parole était « si vous voulez rester, tout le monde est obligé de consommer ». À cause de ceci des amis à moi ont dû payer pour le reste du groupe à LEUR INSU. De plus après s’être installer il manquait 4 touillettes, nous sommes vraiment déçus…"

"Problème de ticket de caisse Attente avant d'avoir du personnel pour le résoudre"

"3 fois en 2024 manquement de sandwich ou frites ou boisson, sans compter les erreurs de commande pas les bon sandwich ou boisson. Juste à fuire car cela fais plus de 3 ans que ça dure! Maintenant nous irons à Burger King!!"

"Je n'ai jamais eu à me plaindre de la qualité, mais les temps d'attente en période de rush est trop long."

"très bien"

"On a pris à emporter , le repas était froid à l'arrivée alors que nous habitons à côté du Mac Donald.."

"Je viens régulièrement depuis quelques mois, et les années précédentes on venaient toute les deux semaine. J’ai remarqué une amélioration du service et de la rapidité. Ça fait plaisir. Merci à vous"

"Très long à faire les commandes"

"Arrivé avant 12h, 4 personnes sur place pour manger, locaux sale, les WC, les allées et les tables sont dans un sale état. Ca ne donne pas envie de venir, amors que derrière le comptoir une foule de personnes en cuisine qui rigole plutot que de faire leurs travails, 15 min d'attente pour un menu une honte pour un Mc DO'"

"Trop bien tout"

"Fast fond que j'aime bien mais service aléatoire..."

"De plus en plus chère, mcdo très vieillissent parfois sale, temps au drive toujours très long et drive difficile d'accès en camionette."

"mcdo assez propre et personnelle sympas"

"Expérience agréable. Mais wrap poulet au lieu de veggie…."

"Des gros rat sur le Mc Fleury à peine la moitié rempli vraiment de l arnaque pour le prix"

"C est trop bon"

"Très bonne expérience"

"Ça pue sa mère ya même plus de sprite à la pomme et le commis de ferme il veut pas donner un verre d’eau pas de steak dans le burger jdemande une sauce moutarde il mon mit des creamy delux personnel nonchalant horrible pire Mcdonald de France je conseille pas du tout n’y allez jamais"

"trop cuit, manque les options achetées ."