McDonald's

"Trop d attente pour avoir sa commande. Les frites sont froides et les sandwich aussi. De plus c est sale. Les employés passent avec les poubelles de la terrasse a l intérieur le jus coule des poubelles et personne ne nettoyé. Même les tables ne sont pas nettoyé. C est la première dois que je vois ça dans un Mac do. Je n y mettrai plus les pied et le déconseillé a tout le monde"

"Très bon service et rapide. Merci beaucoup. Le personnel est aimable et à l'écoute des clients. I Will be back 😊"

"Ça aurai pu être 4 mais notre expérience de la semaine n'a pas été bonne. Frites froides. Aucun cadeau dans le happy meal pour le petit, ct la première fois qu'on l'emmenai au mac do et il a dit c'est pas bien ici. Il etait déçu du coup. Normal à 2ans et demi. Vous n'avez pas de stock? Sinon le personnel est sympa, cest propre, et bien agencé."

"Nous sommes passés au Mac do sur le retour des vacances pour faire plaisir aux enfants. Suite à l'affluence le délai d'attente 20 mn pour un service à table presque froid. Restauration rapide à revoir, quand le client retirait son plateau lui même on mangeait chaud."

"Comme tous les autres mc Do aujourd'hui. Plus aucun contact avec les clients, on passe à la borne et on nous livre en zieutant notre numéro de ticket. Un environnement propre sans plus... À ceci près qu'il faut maintenant forcer les formules élémentaires de politesse à savoir Bonjour, merci, bonne journée bref la sociabilité version 2.0 j'ai encore du mal à m'y faire..."

"La propreté des toilettes laisse franchement à désirer... Les hommes font certainement un concours du plus dégueulasse d'entre eux et puisque les toilettes sont mixtes les femmes doivent s'assoir dans leurs urines ET leurs selles (oui il y a les deux sur la cuvette et par terre), je ne blâme pas le personnel parce qu'ils ne sont pas responsable de l'éducation franchement raté de certaines personnes aussi civilisées qu'un porc, bien qu'un contrôle et un nettoyage plus régulier des lieux ne serait pas de trop. Commandes prêtent rapidement et serveurs aimables."

"Un mc Do comme les autres, j'ai une préférence pour l'espace avec les grands fauteuils à défaut de profiter de la terrasse lorsque le temps le permet. J'y vais principalement prendre le petit déjeuner avec ma chérie environ une fois par semaine, la durée pour être servi est assez inégale, étant parfois servi rapidement, et d'autres fois pouvant attendre près de 20 minutes alors qu'il n'y a pas beaucoup de monde à l'ouverture..."

"Entre le temps d'attente parfois supérieur à 15mn, l'état de propreté de la salle de restaurant, et le manque de dynamisme de certains jeunes employés, il faut s'armer de patience et ne pas être trop regardant. En revanche, le Drive permet d'éviter certains de ces désagréments, si l'on a décidé d'improviser un pique-nique."

"Plus que decevant. Jamais recu les sauces commandees, mauvais sandwich, pas meme d'excuses. Personnel peu agreable et table tres sale. J'ai voulu retester apres quelques semaines d'abstinence mais rien n'a changer. Derniere fois que j'y ai mis les pieds et evidemment je deconseille a tous mes proches. Photo prise a l'ouverture du sandwich je precise"

"J'y vais une fois par mois environ. Pour le coup, aujourd'hui c'était propre, les tables nettoyées régulièrement. Les toilettes m'ont également parues propres. Niveau service, toujours pareil : Il manque systématiquement quelque chose dans la commande, aujourd'hui un 280 et des sauces potatoes. Mais ce qui m'attriste, c'est l'absence totale de sourire des équipiers. D'une tristesse.... Dommage, dans restauration rapide, il y a restauration, donc contact avec la clientèle. Tout passe par le sourire, jeunes gens..."

"Leur rapidité a 15h n'a d'égale que la mauvaise humeur de la serveuse au Point ou j'ai fini par me faire rembourser ma commande. Je ne parle même pas de la propreté des toilettes a éviter"

"Un Macdonalds identique aux autres restos. Propre en intérieur et extérieur. Les toilettes sont spacieux. Tout dépend s'il y a du monde, le temps de service est en fonction. Le jour où nous y sommes allés 25 minutes d'attente, ce fut long pour un fast food..."

"Bon accueil. Service agréable et repas chaud merci"

"Sandwich et frites froides....cela fait déjà la deuxième fois en peu de temps !! nounou venue avec 4 enfants en bas âges et toujours pas de ballons pour les petits ! J'envoie donc les deux plus grande demander poliment 4 ballons refus catégorique ! Nous n'avons pas le temps trop de monde à servir ! Retirez le présentoir à ballons dans ce cas.. Une petite m'a fait la réflexion il n'y en a jamais tata ! Ceci devrait être préparé avant l'arrivée des clients ! Vôtre conçurent sera certainement content de voir arriver de nouveaux clients la prochaine fois"

"Arriver à 18h50 au drive pour éviter l'affluence de la soirée. Résultat on se retrouve avec des cbo secs (certainement cuits de la journée..). 5.80€ la boîte de 9 nuggets, pour au final arriver à la maison avec 6 nuggets dans la boîte pourtant bien marqué 9. Franchement même mon gamin de 5 ans m'a dit que c'était écris 9 sur la boîte et pas 6..."

"Attendre plus de 30min pour qu'ont vous vous amène 3 boissons avec un bn appétit, mais où est le reste ? Ça fait plusieurs fois c'est long c'est froid il manque des choses ... Ça arrive trop souvent !"

"Encore un gros flop pour vous. Un drive où il manquait la moitié de ma commande pour manger à 22 h passées, et quand j’appelle le lendemain, on me dit que c’était la veille qu’il fallait appeler, ne prend pas en compte ce que je dis et me rie au nez. C’est comme ça que vous fidélisez vos clients ? 👏👏"

"Service très long, burger tiède, soit on nous donne qu'une seule sauce sur les deux commandées, soit il n'y en a carrément pas et il faut alors les demander (économie sur le dos du client, quand tu nous tiens) Moralité : si vous souhaitez manger au fast-food, allez voir la concurrence. Pas bien difficile, elle est juste à côté..."

"Quand on rentre le sol est très collant... table sale, frites froide, le 280 froid également...il devrait y avoir des contrôles sanitaires le week-end."

"On est tomber sur une équipe de petit jeunes bien agréable et bien poli. Le temps de s'installer à table et la commande étais déjà prête. Le serveur nous a nettoyer la table .un autre passer pour voir si tout aller bien. Bravo à l'équipe."

"La première fois j'ai commandé des glaces, 20minutes après je n'avais pas nos trois petites glaces. Malgré l'absence de monde. L'excuse après 25 minutes. Notre machine fait des caprices. Admettons !.. Aujourd'hui petit passage au drive nous commandons nos glaces. Service rapide, nous sommes happy. Un plaisir de courte durée en vérifiant. La présence d'un soupçon de chantilly sur les very parfait. De nouveau un passage pour demander si c'est normal. Réponse : oui c'est à emporter !.. Donc concernant notre avis, je vais retourner manger nos glaces chez flunch. Un peu moins speed, mais au moins on respect le client. Les glaces, même si elles n'ont pas le nom: sont elles ! very parfaite, Ainsi que les employés."

"Je les trouve très bien par rapport a ça propreté et sont hygiène mais l'inconvénient pour les personnes obèse les banc sont pas très pratique pour sasoir alors voilà merci d'y prêter attention un client"

"Bien vérifier les commandes, il manque à chaque fois quelque chose. La dernière fois des gobelets étaient percés .... tâches dans la voiture et quand on a sorti le sac tout a lâché et toutes les bois explosées sur le trottoir. Hamburger pour ma fille sans viande il y avait juste le fromage. Il serait temps de contrôler vos préparateurs"

"On a a dû attendre 20 minutes pour être servi, pourtant la salle n'était pas comble. Quand le plateau est arrivé, les frites froides, pas de sauce potatoes, pas de verre pour la badoit, pas d'étiquette monopoly et la sauce salade n'était pas celle demandée. Que du bonheur."

"Arrivé à 18h30, affluence loin d'être énorme vu l'heure. Sol catastrophique ! Sans parler du reste. On croit arriver sur une scène de guerre. Poubelles qui degeulent, tables non parlons pas. Etc etc. J'ai pris quelques photos pour l'occasion"

"Accueil froid ,repas froid,entre la commande sur la borne avec des images alléchantes est la la réalité du produit on se moque des gens .Pas de chauffage. Terminé pour moi ."

"7,40 € pour une salade César ! Y a rien dedans c est du vol franchement !"

"Trop d'attente en salle pour le service, du coup les frites ne sont plus fraîches et la serveuse, toute seule. Pas de serviettes non plus. Donc très moyens pour St Dizier."

"Après avoir commander une salade... Le manager demande à une équipière de la faire, or après avoir toucher des sacs, des plateaux, etc.. elle ne se lave pas les mains et me fait ma salade en touchant bien les aliments. Franchement c'est vraiment limite. Je ne recommanderai pas à mes amis. Et pas d'excuses tout paraît normal Et le pire c'est qu'on me demande encore le problème Mets des gants...!!!"

"Restaurant propre qui respect les gestes barrière, parking accessible et propre, WC nickels, service a table rapide, que du bon !"

"Attendre 49 minute pour un coca et un fanta je trouve que cela fais toute de même très long...les toilettes laisse vraiment à désiré"

"De retour de vacances, nous décidons de manger au macdo. Nous étions 8, deux commandes différentes. Il manquait dans les deux cas certains produits. En précisant à un employé, il manquait encore quelque chose! Quant aux toilettes, manque de précision concernant la séparation entre ceux femme/homme. Fléchage à terre étrange pour accéder à la sortie. Ma mère a mangé la glace avant de manger son menu."

"Niveau propreté et amabilité , il y a du travail .Le manager ne devrait pas rester derrière le comptoir si il supporte mal les clients . Les tables ne sont pas très propre. Les hommes qui ont envie de faire la grosse commission urgente ne pourront pas la faire , il n'y a qu'un urinoir chez hommes , il faudra donc aller chez les femmes . Cordialement"

"Heureusement certains employés relèvent le niveau ( les 2 étoiles sont pour eux ) ! Déjà c'est usant de toujours réclamer ce qu'il manque dans notre commande ... mais quand on ose demander une serviette ( sur un plateau qu'il a dans les mains ) a un employé puisqu'on ne nous en a pas donné , qu'on nous répond qu'on nous en ramène et que finalement on vient nous les jeter sur la table c'est trop ! Même ma fille de 10 ans a regardé la scène en me disant bah t'es pas son chien quand même ! Report de scène fait au responsable ! Je veux bien être concilliante mais en 8 ans de service je n'ai jamais traité personne comme ça !!!!"

"Aucun plat vegetalien. Grande deception. Neanmoins le gerant essaie de satisfaire le client. Nota : la grande portion de frites est vraiment très très petite. Tarif trop cher pour la qualité et la quantite, sachant que c'est le client qui fait Lui meme sa commande via les bornes. Economie de personnel... Mais pas baisse de Prix. Choix limite de salades valable probablement dans tous les Macdos. Je n'y vais jamais et je continuerai a ne pas y aller"

"Le macflurry est devenu bien trop cher pour pas grand chose"

"C'est des incompétent il savent pas servir un client.. Je vous parle même pas de la tête des sandwichs c'est fait ni à faire. Je viendrais plus dans votre restaurant Vérifier bien vos machines avant d'ouvrir"

"Boissons chaudes (et donc sans glaçon) . Hamburgers froids. Pour une commande à 20h, au drive, on s'attend quand même à mieux. Meuble de la cuisine qui dégouline de saleté. Séparations anticovid aussi grasses que l'intérieur de leur friteuse."

"En une bonne dizaine de visite dans cet établissement, je n’ai jamais eu de hamburger sans cornichons alors que j’en fait très clairement la demande. J’ai plus souvent la salade en moins... Le personnel ne fait peut être pas la différence entre un cornichon et de la salade."

"Lors de ma 1er visite on oublie un big mac, c'est la 1er fois (l'erreur est humaine).... Ma 2eme visite, je vérifie il me manque également un produit. Je suis obligé de retourner cela est agaçant c'est la 2ème fois sans parler de l'accueil mitigé. Mais alors cette fois ci... je passe commande on m'informe qu'il manque 4 produits, je remplace par 4 autres produits mais moins chère. On me donne ma commande je le signale mais je me suis fait remballer par une salarié qui me dit que c'est pareil. Mais non j'avais commandé 4 produits à 2.90€ soit 11.60€ remplacés par 4 produits à 2€ soit 8€. Cette différence de 3.60€ je l'indique mais on me répond j'ai pas le temps c'est comme ca je vous donne des frites pour compenser. Je signale également qu'il manque mes 2 livres de ma commande elle soupire ce n'est pas moi qui prépare votre commande.Bon OK aller faisons ça mais alors je ne vérifie pas ma commande et en rentrant à la maison il me manque le dessert du happy meal et un petit wrap. Et sans parler des emballages négligés...Sérieusement je suis agacée non seulement par le manque de savoir vivre de certains salariés et par le manque de compétences. Trop c'est trop !!! Dommage pour l'image de Macdo..."

"Bonsoir commande esp 37 du 23 /12 2020. Big tasty froid. Sandwich avec tomate alors que personnalisé à la commande. Frite et Potatoes à moitié remplis. Je me décide donc à contacter le restaurant... surprise au bout de 20 secondes d explication on me raccroche au nez... Chère manager du mc do. Si vos équipes ne sont pas capable de préparer une commande correctement nous client nous y sommes pour rien. Agacer au plus au point j attend un retour de votre part..."

"Drive, il manque toujours quelque chose, du coup obliger de se mettre sur les places d'attente pour contrôler et beaucoup fond pareil. Sortie, pas pratique, si voiture garée sur place handicapés et recharge électrique et fil d'attente drive, impossible de sortir du parking... Du coup je recommande celui du val d'ornel !"

"Ma collègue et moi sommes allées mangées donc en terrasse, la table venait de ce libérer, après avoir demandé (gentillement je précise) à une jeune femme qui travaillait là de passer un petit coup d'éponge car de la sauce avait coulée sur la table. Nous avons obtenu comme réponse que la table était désinfectée tous les jours, mais la n'était pas la question, simplement on voulait juste manger sur une table propre."

"2021: bon parking, proche sortie de route et mac morning jusque 11h. Grand toilette propre. 2023: Resto PAS propre: de la nourriture par terre et la poubelle liquide qui déborde et se répand devant l’entrée alors que pas bcp d’affluence. Petit cappuccino pas très chaud et servi sans sucre ni mini cookie. J’ai acheté un eggmuffin qui n’est jamais venu! j’étais attendue et je n’ai pas pu faire patienter mon chauffeur plus de 15 min donc je suis partie sans rien! Pas merci! 3,70e de perdu! Très dommage!"

"J'ai commandé une salade melon jambon cru et reçu salade de pâtes avec une boule mozzarella !!?? Attendu 15 minutes pour avoir un café !! Déception...aux toilettes sur deux lavabos un seul en fonctionnement !!!"

"Pas de ticket sortant a la borne. Impossible d'en avoir un au près de la responsable qui évite les clients et envoie ses équipiers. De plus je trouve ça degeulasse de ramasser les plateau des clients sans les nettoyer et les resservir avec les même. Et on nous parle de covid?! Mais c'est une honte!!! Lamentable!!!!"

"Peu de personnes à midi. Service à table, après la commande on place le numéro sur la table et quelqu'un vous apporte les plats. Certains sièges sont très sympthique, style les années 70. Manque le sel et le poivre. Point positif il n'y a plus de paille mais l'ouverture du petit couvercle permet de boire directement."

"Salle de restaurant très sale que se soit tables, bancs, chaises et les toilettes dans un état pitoyable (propreté + odeur), rouleau de papier toilette posé a même le sol. L'hygiène est a revoir au plus vite."

"Attention aux achats au drive... manque et erreur sont trop réguliers. L'attente ce n'est pas mieux. Quant à la propreté ... pas assez propre sol table et chaises... n'allez pas aux toilettes"

"À emporter, parfait et rapide. Je déplore juste que les gens qui entrent comme moi, pour passer commande à la borne (mais uniquement ceux qui mangent sur place) , ne soit pas contrôler du pass sanitaire, car la borne n'est pas nettoyer entre 2 personnes même si gel sur les mains quand on parle, on postillonne.... Et on reste bien 15 min entre le temps de pouvoir passer la commande et la réception de sa commande."

"Le pire Mcdo où je suis aller ! Les WC sont dégueulasses, pas de savon ni de gel... 14 minutes d'attente pour 2 pauvres cafés qui sont imbuvable. Le personnel qui n'est pas du tout organisé, ne met même pas les cuillères avec les glaces, des glaces qui restent 8 minutes sur le plan des préparations de commandes... en 15 minutes on en a des choses à voir et ça fait peur!"

"Jeune personnel pas très aimable. Lorsque on demande si il y a le livre pour le menu enfant, on m'a répondu oui d'un ton sec, après vérification il n'y est pas. Hamburger pas top, très peu d'ingrédients dans le hamburger, hamburger tout plat."

"Il y a 10ans ce Macdo était un peu plus aimable et professionnel. J'ai commandé un double cheese bacon avec 2 petits wraps. Le petit Wraps chèvre était à moitié vide ! Bon allé, je laisse passer... Mais le double cheese bacon que tu paie 3,70 et que tu as sans bacon c'est moyen mais ce n'est pas tout ! La je decide d'allé voir a l'intérieur pour le signaler, et la en cuisine on m'a regardé comme si j'avais t.u.é quelqu'un ! Et pour couronner le tout, tout le burger était froid sauf les steaks donc cheese pas fondue. On a l'impression de les faire chi** en gros ..."

"Bonsoir, je tiens a signaler quelques disfonctionnement, je suis allée chez mac do hier, le drive était en travaux, je me suis donc rendue à l intérieur afin de passer commande , Je passe commande pour un fisch end frites ,a la borne, ceci étant fait, j attends ma commande 3 personnes devant moi ,qui eux aussi attendent avec un certain agacement. Je suis appelée pour la mauvaise commande, ! La personne devant moi n étant pas servie Entre temps j ai le temps d observer. Masques en dessous du nez Portable à la main avant de toucher à la nourriture Frottement du nez Rigolade ( pas interdit) sauf que des clients attendent. Erreur de commandes . Personnel qui vous interpelle pour savoir se que vous faites là !!!! Mais ils ne parlent pas français ????? Enfin au bout de 20 minutes, victoire !!! Ma commande. Et quand je repars...... La personne qui vous a servi est à l extérieur à ramasser les choses au sol, pelle et balai à la main Cette même main gantée !!!! Qui a servi , Au portable A servir de la nourriture A se gratter le nez Et ramasser les déchets à l extérieur !!!! Je vous certifie que les gants n'avaient pas été changés !!! Une longue expérience ds le milieu médical ne trompe pas !!! Un grand moment !!!!"

"A chaque fois que j'y vais soit l'attente est terriblement longue soit, ... Non... Ils se trompent toujours de commande, je commande un burger au poulet et la dame au drive dit qu'en plus il ne lui reste que ça, elle me sert et dans le sac j'ai un burger au boeuf... Je demande des potatoes, on me sert des frites, ... Que dire ? Des exemples comme ça j'en ai à la pelle..."

"Nous sommes le 8 Décembre 2021, j’ai voulu bénéficier de l’offre des chaussettes Mc Do et après demande on m’a répondu qu’elles ne se faisaient plus, cependant elles étaient exposées en vitrine. Je suis très déçu !"

"Un Mac Do ou le ménage laisse à désirer... Toutes les tables vides ne sont pas nettoyées, les poubelles pleines et pas vidées... Le drive souvent beaucoup de monde et d'attente cependant le personnel est efficace"

"Bon accueil avec les gestes de barrières. Commande rapide sur la bonne intérieure."

"Extrême déçue de l'accueil...après 3h de route, arrivant à 22h05 et sachant que Mc do fermait a 23h, nous pensions pouvoir être servi...nous avions faim...et bien ça n'a pas été le cas...surtout que c'était à emporter...Le personnel restant se regardait , nous regardait et à celui qui se déplacerait pour nous renseigner...pour qu'au final on nous réponde avec froideur et bien tentez votre chance au Drive vous verrez bien... le résultat à été qu'au Drive on nous a pas servi et des personnes mangeaient ds le restaurant à une table...l'incompréhension et la colère je ne vous cache pas.. en clair le Mc do ferme à 23h mais on ne vous sert plus à 22h...ou c'est à la tête du client pour que le personnel quitte plus tôt....c'est dommage le conçurent d'à côté lui servait les clients...je ne sais pas si je reviendrai..."

"WC des femmes avec la table à langer condamné et le personnel ne savait pas pourquoi. Un peu compliqué de changer notre fille sur une cuvette de toilette du coup... C'est dommage."

"Toilette à revoir comme tous les mac do. Et même pas réussit à nous apporter la bonne commande à table. Il a fallut râler et encore ça a mis du temps à rapporter la bonne commande"

"L'accueil a été inexistant en ces temps de Covid. Aucun contrôle des passes sanitaires. Les clients vont et viennent sans contrôle non plus. Concernant les sandwichs, cela reste bon comme pour tous les McDonald's. J'ai tout de même croisé une personne en charge de l'entretien qui a été fort aimable. C'est pour cela que je laisse 3 étoiles. Il faudrait veiller à ce manque de rigueur surtout en cette période de remontée des contaminations."

"Il s'agirait de faire traduire a L'équipe le mot FAST du concept FASTFOOD... Je ne suis pas exigeant plus que ça mais quand vous mettez autant de frites dans le maxi bestof que dans le menu Normal ça fait perdre son sens à l'option et au rapport quantité/prix."

"Passage ce jour, 20 minutes d’attente pour un simple chocolat et jus d’orange alors qu’il y avait pratiquement personne. Et l’hygiène de la salle on repassera aussi. Aucun contrôle du pass. De plus, jeune employée vraiment pas agréable. Je pense que les gens la dérange .. pas de bonjour, l’impression que ça la fait ch*** de servir."

"Restaurant franchement pas propre , les toilettes n'en parlons pas ! On ne contrôle pas le pass sanitaire mais se permet de vous dire ,qu' il faut mettre le masque ( plus obligatoire avec le pass depuis le 28 ! ) Et que les gens avec ou sans pass se croisent , certes , pourtant 3 jeunes sont rentrés après nous sans masques et personne ne leur a fait de remarques , c'est à la tête du client ! Ça n'est plus ce que c'était , très décevant !"

"Venue à 16h , 30 minutes d’attente pour deux ptit wrap chèvre et deux ice tea sans glaçon, pour au final avoir, deux wrap poulet et deux ice tea avec glaçon. Employé pas aimable Cela fait plusieurs que ce McDonald’s se fait remarquer par son incompétence que ça soit en terme d’accueil ou de service."

"Mc do simple ce qui ne va pas c'est les frites au drive tout le temps tiède donc obligé de se garer et réclamer une chaude si j'achète des frites chez mcdo tiède molle autant que je fasse des frites dans mon four sa sera pareil voir meilleur le seul truc qui me dépasse c'est que de jeter tout ce qui n'ai pas chaud etc à la poubelle le mettre dans une poubelle et qu'un agriculteur passe pour donner aux animaux .... il y a tellement de gaspillages et surtout d'enfants et de personnes qui n'ont même pas un bol de riz par jour.... quel différence à quelque milliers de Kms de la ...."

"Toujours d’une incompétence hors normes … sur 2 menus alors qu’il y a presque personne !!! 3 erreurs … pas de sauces , manque une boisson et un Sundea !!! Cela faisait longtemps que je n’avais pas retourner et bien me voilà vacciné à nouveau .. et j’allais oublié pour couronner le tout c’était froid😡😡😡😡"

"Chêne St Amant. Mercredi 9 novembre 2022 14h30. Ça rigole en cuisine...gros doute sur mes billets !! Erreur de rendu de monnaie !! Même pas une excuse, même pas au revoir!! Je passerai ce que j ai vu depuis le drive en cuisine !!! Une chose est certaine, je n y mettrai plus jamais les pieds !! Inadmissible de voir ça et je vais prévenir les services compétents d ici peu. Ah oui j oublié, grosse erreur sur ma commande (découvert à la maison que j avais la commande du client suivant)"

"Propre et rapide. Mais il y avait un petit bout de temps que je n'avais mis les pieds dans un Mac'do et la qualité des sandwiches me semble en baisse (au contraire des prix) avec plus de sauce et moins de crudités... Bizarre tant le produit est normalement standardisé (Big Tasty en l'occurence) Le resto' est plutôt bien placé, les places de parking sont en nombre suffisant."

"Je suis venue ce jour pour une commande et quelle stupéfaction que de découvrir une forte odeur d urine sur le bouchon de ma boisson. Retournant le signaler, les employés et la manager se foutent royalement de ma gueule ainsi que de mon compagnon en soutenant que ça ne sent rien. Et pourtant on est 2 à le sentir. Mais bon... et je rajoute que je suis infirmière et que je connais bien cette odeur !!! Et tout en ayant une attitude complément irrespectueuse et moqueuse en soutenant qu on les traite de sales alors que je l ai dis gentiment, la manager décide enfin de refaire juste la boisson. Et le reste de ma commande on s en fout. Après tout la personne ayant touché le gobelet a t elle touché autre chose ??? Très très limite niveau hygiène et foutage de gueule !! Et surtout que je croyais que lavage de mains était pourtant simple !! Sur ce, je sais dorénavant que je ne retournerai pas à ce macdo !! C est la première fois que ça m arrive comme quoi des sales il y en a partout comme des gens de mauvaise foi !!"

"Pas étonnée de voir tant de commentaires négatifs… Un samedi a tout juste 22h, l’ensemble du personnel ne prends plus de commande, bornes éteintes, lumière etc … bizarre le restaurant ferme normalement à 23h. Mais ce personnel s’invente bel et bien le motif de « on ferme à 22h30 » et que les horaires sur les portes ne sont plus à jour depuis 1an…. Après renseignement à la direction, le restaurant ferme bien a 23h. Voilà où nous en sommes au Mc Do ST DIZIER chêne st Amand. Je rejoins d’autres commentaires, de plus, personnel moqueur, et aucun professionnalisme, et pour le coup qui se permet de fermer le restaurant plus tôt, à leur guise. Situation inacceptable pour la clientèle."

"Toilettes sales, pas de savon dans un distributeur et sol collant et glissant. Pourtant pas beaucoup de clients. En espérant que cela sera mieux lors de notre prochain passage."

"Frites presque froide, toilettes sales et pas entretenue, porte des toilettes inexplicablement ouverte au vue des consommateurs, toutes les tables grasses. Ça ne donne pas envie de revenir manger dans un mac Donald !"

"Hygiène à revoir au niveau de la salle de jeu... On voit clairement que ça n'ai pas fait depuis plusieurs jours ! Peut être 'mois' vu la crasse."

"A chaque commande drive, tu arrives chez toi, à 15 kms, tu ouvres tes sacs , et il te manque quelque chose. Un manque de rigueur du management je pense et un manque de conscience professionnelle visiblement."

"En 1 commande un vrai couac.. Commande a emporter dans le resto, c'est en ce moment les cartes pokemon, je prend 2 happy meal (mon fils m'a fait venir expres pour ca limite), pas de cartes pokemon dispo, on me met le meme vieux jeu de carte que 2 fois precedemment ou je suis venu... deja le premier mauvais point. Ensuite 3 menus best of pour la famille, 2M au boeuf et 1 big tasty poulet On rentre deja pas de sauces dans les sandwich et surtout 2 steacks dans les M completement calcinés... et pour courronner le tout, mon big tasty poulet avait un steack de boeuf a l'interieur. Terminé ce mcdo pour moi, je suis seuvré !!!"

"Très rapides sur le temps de midi, nourriture chaude et il ne manque rien. Par contre un virage au drive est beaucoup trop serré et peux faire une frayeur à plus d'un..."

"Déjà venu il y a 4 mois et j'étais malade comme un chien.. nouvelle tentative et voilà que j'ai un burger remplie de petites bestioles 🤢🤮 WC salle, à se demander si le nettoyage est fait !!"

"Bonjour, je n'ai pas aimé, j'ai était extrêmement déçu. Attendre 45 min pour être servi même ceux après nous sont servis avant même avec plus de personnes. Ça arrive tout froid manque du fromage dans tout les burgers qui doivent en avoir les boissons adultes à 25cl au lieu de 50 cl est quand on va se plaindre personnel désagréable nous demandons le manager ils dit que c'était lui même et nous envoye boulé Revoir le personnel"

"Cookies même pas cuit comme il faut ... Et une attente très longue pr servir deux café un donut et un cookies parti a la poubelle"

"Mauvaise expérience dans ce restaurant : J'avais commandé une salade qui était accessible à la borne. Je me suis installé en salle afin d'attendre mon plateau avec mes amis. Mon plateau arrive, mais il est vide. Pas un mot de l'employé qui m'apporte le plateau. J'ai dû me déplacer jusqu'à la caisse pour comprendre que cette salade n'était plus disponible au final dans le restaurant. Etant accompagné, et mes amis ayant déjà reçus leurs plateaux, j'ai dû me rabattre sur un autre produit que je n'avais pas forcément envie/décidé de manger ce jour-là. J'aurais aimé être prévenu avant de m'installer plutôt que d'être mis devant le fait accompli..."

"Sa serai bien de revoir comment vous mettiez la nourriture dans les emballages car nous sommes pas des chiens . Un Big Mac retrouner. Je vais au comptoir pour demander un autre big Mac car sa doit être un minimum correctement mis. On me dit qu'on me refait un autre hors que c'est le même il l'on la juste refait. C'est vraiment pas très sympa d'un responsable"

"Beaucoup d attente à table, deux jeunes filles nous servent et visiblement ne connaissent pas la politesse même après leur avoir dit 2 fois bonjour, elles se parlaient entre elles, rigolait, sinon le repas en lui-même était correct et le jeune homme au comptoir était agréable."

"De passage Tout est réuni pour passer un bon moment sauf une personne qui accueille les clients pour le paiement et le drive ainsi qu'elle apporte les plateaux. J'ai eu le droit à c'est bon là maintenant . Dans le genre blazée on ne peut pas faire mieux. Cela donne envie d'aller chez les concurrents. Résultats toute l'équipe en pâtit alors que c'est une seule personne. Dommage pour eux."

"Parfois quelques petits loupés dans les commandes, mais comparé à d'autres restaurants de la même chaîne, ils ne sont pas récurrents ! Je n'ai pas le souvenir d'avoir eu des frites froides, ou quelconque autre désagrément. Souvent servis rapidement, je valide ce McDo 🙂"

"Un McDo, pas besoin d'en dire plus. Celui ci est propre, même en pleine heure de pointe lors de mon passage. Rapidité de service dans la moyenne de la franchise."

"Je me suis rendue dans ce restaurant afin d'y prendre une collation sucrée. Le cadre est agréable. Le service est correcte. Le café nous a été servi dans un gobelet en plastique rigide dont le design est dans l'air du temps. Par contre une pâtisserie sur 2 était sèche. J'ai mis un 4 étoiles pour l'ambiance car il y fait froid, le souffle de la climatisation nous tombe constamment sur les épaules, c'est à se demander si un espace est épargné vu le nombre important de ces souffleries. Les bacs de dépôts ne devraient pas se situer à l'entrée car c'est la 1ere chose que l'ont voit (une des portes des bacs était entrouverte et des reliquats de repas souillaient l'ensemble). Les toilettes sont d'une hygiène douteuse."

"Tables très sales et repas qui attends au comptoir pendant 10 mn, du coup j ai mangé froid. De plus en plus déçue de Mac do. Ce n est malheureusement pas la première mauvaise expérience de cette chaîne de fast food"

"Les frites était froide, les bornes déconné et la boîte happy meal pas solide et on peut plus ramener les reste de repas de nos enfants donc il se force et il a tout vomis dans la voiture"

"De pire en pire , 1 fois sur 2 on a pas la bonne commande ,les glaces il y a toujours de produits en rupture ,les quantités sont de plus en plus réduite par rapport au prix de plus en plus haut ,les toilettes c'est une catastrophe sa sent mauvais c'est sale"

"Dernière fois au drive sur les coups de 23h ! Le p’tit wrap ranch et le big mac faits plus qu’à l’arrache, les frites froides et pour la boisson, 1 ice tea et 1 coca au lieu d’1 jus d’orange…"

"Il me semble que le personnel qui est en cuisine doit porter des gants à usage unique 🤔. Personnel qui n'avait pas certainement envie de travailler ce jour là. Vraiment le minimum en communication avec beaucoup d'erreur."

"Net différence avec celui du Vert bois Beaucoup moin a attendre et pas d oubli pour le moment Niveau burger c'est un peu le problème de mac do rarement chaud et pas très présentable"

"Commande de eggs bacon résultat sans bacon je l ai retourné en cuisine résultat Bacon froid fromage même pas fondu et pain non griller et pâteux. Les excuses aux oubliettes Le Scotch sur les banquettes moyen en sachant le montant des bénéfices. Les tables sont sales mieux vaut venir avec sa propre lavette pour manger sur une table propre. Tout en sachant que l on est pas en plein rush."

"Restaurant propre. Pour le reste on y retrouve la carte Mc Donald"

"Catastrophique. Au manager qui lira cette critique . Je ne vous remercie pas .. déjà d'une rupture de produits (honteux) On n'est bien évidemment pas informé en amont ! Je demande à celui-ci que ma fille ne boit que de l ice tea et qu'il faut trouver un consensus ...il s'en fou royalement !!!! Nous prend de haut et irrespectueux. Cela n'en restera pas la vous vous doutez bien ! Si un responsable digne de ce nom peut me contacter je suis ouverte au dialogue bien entendu pas avec ce genre de personnes pas professionnel du tout . Sur ceux je ne reviendrai pas en tant que cliente mais je vais bien évidemment régler ce problème avant!"

"Plusieurs fois où je viens l’après midi et mon croque McDo est tout dur ça se ressent qu’il a était fait il y a un moment inamissible de laisser des Burger plus de 10 au pass"

"Big mac mal fait toute la salade à côté. Cela fait deux fois que nous prenons des sundae avec cacahuètes et qu'elles n'y sont pas. Restrictions budgétaires ? Au prix de la glace ! Déjà que l'on y va de moins en moins je pense ne plus y retourner."

"J'ai acheté 2 menu Best of pensant avoir 2 verres comme la pub le souligner mais hélas aucun verre dans la commande (drive) Publicité mensongère ?Hum hum"

"Alors je n'ai pas pour habitude de critiquer, l'erreur est humaine, mais un royal bacon sans bacon, du coup un peu déçu, mais les potatoes etaient bien chaudes, la personne qui me le sert, enfin plutôt qui me le balance sur le comptoir, sans un bonjour, me tourne le dos et marmonne un bon appétit, j'ai dû déranger, l'accueil du client est à revoir, ou faut voir à changer de métier."

"Etat des toilettes déplorable, personnel pas souriant, peu accueillant. Et la commande n'est pas la bonne..."

"Ambiance euh il n'y an à pas. Cuisine ben c'est du mc do... Burgers de plus en plus petits. Glace fondue au moment du service. Glaçons idem."

"Ou sont passés les glaçons dans les boissons ? 2 fois que nous venons et pas de glaçons dans les gobelets, les boissons n’ont même plus de gaz Ça veut sûrement dire que ça fais un bon moment que c’est préparé déjà je pense"

"Manque de professionnalisme de la part d’un employé. Remarques désobligeantes suite à une erreur de commande et se permet des remarques déplacées sur ma tenue vestimentaire notamment mon décolleté à sa collègue qui se trouvait au comptoir."

"Restaurant propre et personnel très compétant, sympa et disponible, on y trouve malgré tout de bonnes choses à manger et on peut y trouver son compte Rien à dire de mauvais"

"Très déçu. Mes hamburgers ont attendu plis de 5 minutes avant de mettre donné donc je les retourne et demande à ce que l on me les refasses. Et bah non, on me les mets au toaster..... euh comment dire, dans les mc do de nancy ils les changent....personnels qui glandeur au lieu de servir..."

"Les jeux pour enfants avec odeurs désagréables. Les équipiers qui rigolent entre eux enfin bon il faut savoir s’arrêter de rire devant les clients."

"Hygiène moyenne des toilettes, tables moyennement nettoyées également J’ai commandé un wrap chèvre on me l’a servi avec du bacon … mais changé gracieusement par le jeune homme présent en salle qui s’est excusé Frites excellentes !"

"Le service à table a durer 20 min … dans ma commande il manquait mon coca que j’ai dû chercher et attendre 10 min pour l’avoir ce n’ai pas tout je pense que leurs huile de friture n’ai plus bonne preuve en photo j’etait de passage macdo a évité …"

"Sans que la fréquentation soit particulièrement importante, et que le personnel semble nombreux, la salle de restauration est sale. Les potatoes sont à peine cuites, immangeables. On nous les échange pour des frites, criblees de petits résidus noirs et au goût d'huile pas changée depuis un certain temps. C est un mac do, personne ne s'attend à de la cuisine de grande qualité mais ça devient juste abusé."

"On pense avoir trouvé un des pires Macdo de France ! Une honte pour l'enseigne Le sol glisse par endroit et colle par d'autres. Les tables collent banquettes pas propres non plus quand elle ne tiennent pas difficilement avec du scotch Icetea au goût douteux ... Bref à refaire on continue notre route où on profite des restos à côté pizza pâtes à volonté , Buffalo Grill... Frites presque froides idem pour les potatoes pourtant la commande est arrivée rapidement après être passée à la borne 🙄 J'allais oublié les toilettes sont à l'image de la salle ou l'inverse bref expérience à oublier"

"Personnel peut être sympathique mais très rapide, la propreté des toilettes laisse à désirer. Plus de 20 min pour avoir la commande pour un fait food c'est pas top"

"Temps d'attente très long, on avait demandé un burger sans fromage et malheureusement ils ont oublié de faire le changement pourtant accepté, frites à la place des potatoes choisies à la commande. Bref, ressenti moyen"

"Service très long avec des erreurs dans la commande, pas les bonnes boissons, un sandwich bacon sans bacon puis on me le refait au bout de 20 min avec bacon froid, fromage froid et œuf froid juste le pain de chaud. A revoir"

"Bientôt il vont nous donner que le carton de la glace… Mac do de pire en pire et on paye !!! Heureusement j’ai appeler et je suis tomber sur une dame super gentille le seul point positif…"

"Endroit pas très hygiénique, avec 6 chiens dans le restaurant, qui aboient, se secouent dans le restaurant. Sinon Personnel sympathique"

"Le problème des Mac Do c'est qu'on y mange mal pour cher. On sort de là avec une boule dans le ventre, mais on a toujours faim. On s'abîme les dents sur des boissons glacées et des enfants de 4 vous bousculent et crient comme si on les égorgeait ... ce qu'on a envie de faire du coup. L'emblème de Mac Do pourrait être : Cher / Vite et Mal."

"Service rapide et relation client de qualité, mobilier récent de bonne qualité, cependant salle avec une température trop fraîche et des clients attablés trop bruyants"

"J'ai rarement vu un MC Do dans un état pareil! Les poubelles debordent tellement qu'il y a des déchets plein le sol. Les tables ne sont pas essuyées. Les toilettes n'ont certainement pas étaient nettoyés depuis 15 jours! C'est une honte!"

"Des toilettes dans un triste état, les menus sont parfois différents de la plupart des McDo. Les offres ne sont pas forcément utilisables dans ce restaurant (Monopoly)"

"Catastrophique, ça fait plusieurs fois que c est servi à table froid, les supplément ne sont pas dans les sandwichs, si on peut appeler ça des sandwich car a la tête des sandwichs on se demande si le mec avait des bras ou si il les fait avec ses pieds"

"Une catastrophe ce mcdo, vérifiez bien vos commandes surtout au drive avant de partir, 3 mcflurry oubliés récemment puis hier commande d’un menu royal deluxe, résultat arrivé a domicile c’est pas un royal deluxe mais un p’tit boeuf sauce deluxe… super un mini burger… et un coca au lieu du fanta commandé direction poubelle…zéro"

"22h40 la personne au drive nous dit « désolé je ne peux pas prendre votre commande alors qu’on est fermé » hors c’est bien noté que le mcdrive ferme à 23h. Personnel du drive très désagréable et mécontent de notre présence."

"Un Mac Do plus ou moins comme les autres. Mais le menu Royal Delux est mois élevé que celui de Bar sur Aube.😉"

"Nous sommes allés au McDo avec mon conjoint au drive, la personne qui prend les commandes était très désagréable, parle mal etc… n’a pas du tout pris la bonne commande !! Juste l’impression de la faire chi** pas agréable du tout, heureusement que la personne qui sert était plus sympa .. 15/01/24"

"Pas venue depuis environ 1 an. Rien n’a changé. Personnel pas aimable. Manque un Coca comme à peu près à chaque commande, il manque systématiquement quelque chose ou ce n’est pas le bon produit … et les quantités revues à la baisse pour des tarifs revus à la hausse."

"Je viens souvent dans ce McDo. Service rapide même dans les moments de « rush », pas de manquement dans les commandes. J’ai sincèrement rien à dire de négatif sur ce restaurant"

"3 sandwich uniquement, il en manque 1... voleurs ou incompétence ? Je l'ai bien payé en tout cas , employé des gens qui peuvent compter sur une main ça peut peut-être vous éviter ce genre de commentaire;)"

"Goût parfait, mais pas serviette dans mon drive..."

"Il faut améliorer la nourriture est pas servir de la réchauffe de la veille . Mettre du gel hydroalcolique à l'entrée. Merci"

"À fuir clairement Nous étions de passage à 21h30 un dimanche soir on a clairement l’impression de faire chier le personnel qui range et nettoie les tables au lieu de nous servir ! Alors qu’il y a une cliente devant nous. Une fois servi très déçus de l’hygiène les plateaux deguelasse et même l’intérieur de mon contenant a nuggets ( fromage coller dedans) et pour finir mon amie prend une glace mitshake fraise et se retrouve avec une glace à la vanille alors elle réclame et on nous sert la même chose et le goût était juste immonde et l’aspect très bizarre avec le contenant sal …"

"Service tres tres long frite et potetos froid et boisson ouverte en attend plus de 10 minutes en cuisine et hygiène a revoir personne venant de dehor passant dans la cuisine direct le circuit propreté non respect"

"Il doit faire 5degres dans le restaurant. Tout le monde mange avec leur manteau et les bonnet.... honteux. Poubelle qui deborde, table sale. Borne qui ne fonctionne pas on nous a facturer 2 fois la même commande!! A fuire!!!!!!!!!"

"Frites froides alors que j'ai mangé sur place, pas la bonne boisson, service un peu long. Une ampoule a explosé au-dessus de la tête d'une cliente qui commandait à la borne à côté. Pas le meilleur des Mc Donald's que j'ai côtoyé"

"je n'ai pas l'habitude de manger avec mon manteau et encore moins dans un frigo. je fuis et invite les autres a faire de même"

"Musique dans la salle très agréable, resto propre et le personnel est de bonne humeur. Aucun oubli dans ma commande, je recommande."

"Passage au drive ce jour. Oubli des 2 glaces . Obligé de revenir les récupérer car nous sommes de passage.. en se qui concerne les menu frittes froides, sandwich fait à la va vite .. ne recommande pas du tout !"

"Macdo = fast-food ? Oubliez le fast que les choses soient claires. 18:00 donc très peu de monde dans le “restaurant” et 30 minutes pour être servis pour 3 non pour 10 personnes ! Bref, les équipiers sont désagréables et tout sauf efficaces 🤷🏼‍♀️"

"Nous avons commandé une boîte de six Nuggets, au final nous en avons eu que trois , manque d’assiduité au sein de l’équipe et de l’organisation"

"A éviter les produits vendus sont tout petit big tasty petit crochet mcdo tout petit rien à manger les frite rien dans le corné pour le prix c'est du vol j'ai jamais vue ça si vous aussi vous le remarqué il faut le signaler c'est pas normal on ce fait avoir ."

"Joli restaurant où l'on ne mange pas ce que l'on veut. Sur une commande avec trois sandwiches, deux erreurs dont un dans le mauvais emballage. Et que dire des boissons préparées 10 min à l'avance, au délicieux goût de glaçon fondu. Dommage"

"J'y suis allé 2 fois aujourd'hui. 1ere commandé salade italian mozza, je me suis retrouvée avec une salade verte simple, j'y suis retourné et j'ai recommandé un menu 9 nuggets grande potatoes, je rentre et me retrouve avec 6 nuggets et 1 petite potatoes Réponse : les salariés sont distraits à cause du rush Inadmissible"

"Cuisine : même pas capable de nous ramener le café de ma compagne sans erreur , service catastrophique et simplement honteux commande limite jeté sur la table , franchement la serveuse méritait une tarte dans sa gu*** car vraiment aucun respect , elle à vu la table qui était dégueulasse MAIS n'a rien fait ainsi qu'un café renversé à 2 mètres de chez nous ... Mais pour eux ce doit être normal.. la crasse on y baigne carrément dans ce restaurant, pour résumer un mc Donald's de feignasse mal éduqué et dégoûté de travailler ici , voilà ce que l'on ressent, l'hygiène y est HORRIBLE🤮 j'aurais aimer voir le ou la chef et lui demander si ils ont vu UNE seule fois le contrôle d'hygiène , vraiment de loin le pire mc Donald's où nous sommes aller ... Allo allo service d'hygiène OÙ ÊTES VOUS ???????????"

"Est ce normal que la clim tourne à fond !!! 90% des clients mange avec le manteau... Il fait meilleur dehors !! Sauf que le vent nous force à mangé à l'intérieur"

"Service lent alors qu'il n'y avait pas beaucoup de clients, rien était chaud, beaucoup de tables et de chaises et banquettes etaient sales, employés étaient assis sur les chaises pour nettoyer les tables de façon très non chalente (2 employés pour une table...) Toilettes sales, un WC HS, un autre où la porte ne se fermait pas car poignet et verrou cassés, la porte qui sépare les toilettes pas propres des cuisine reste ouverte la plupart du temps Je ne recommande pas"

"Pour 2 glaces, dont une Macflurry et une glace enfant ainsi que 2 coca. J'ai commandé sur place. Commande passée à 14h55, je l'ai eu qu'à 15h50! Soit 1h d'attente !"

"Le préparateur s'occupe plus de fermer la porte que de préparer les commandes Samedi soir 18 mai"

"J'y vais au moins une fois par semaine, minimum. C'est un bon Mac Do. La cuisine est bonne pour du fast food et l'hygiène est irréprochable. Le personnel est très agréable. Seul petit reproche, l'attente quelques fois trop importante. J'ai à deux reprises attendu presque 30 minutes pour être service. Pour de la restauration rapide...🤣"

"WC déplorable une honte, table et sol très sale une honte aussi. Où sont les managers ?"

"Je suis venu aujourd’hui, j’ai commander des wraps poulet finalement on n’a eu un mythic à la place du poulet habituelle sûrement parce que le personnel n’avais pas envie de replonger du poulet juste pour deux wraps mais c’est vraiment pas cool les sandwich étais mal fais le fromage qui es limite + sur le papier d’emballage que dans le sandwich ! Honteux"

"Patatoes jamais assez cuite, une horreur, ils manque toujours quelque chose serviette ou sauce..."

"22h10 , un mec de la sécurité te dis que le drive est fermé….. une honte !!!!"

"Hamburgers froids, fromage pas fondu... L'eau des sanitaires dames est excessivement chaude.... attention aux brûlures des petits"

"Énorme influence du au musical été et malgrés sa nous avons été servi en moins de 15 min et rien oublier bravo aux équipes 💯"

"temps d'attente très long alors qu'il n'y a presque aucun client, après vérification de la commande celle ci m n'était pas correcte en y retournant on a l'impression qu'on dérange et personne ne s'excuse pour le temps d'attente ni l'erreur le service est a revoir"

"Il faisait très froid dans le restaurant. Mis à part cela, le service était rapide et le repas était bon"

"Franchement super j'ai jamais eu a attendre aussi peu super rapide pour notre commande a emporter et sans rien oublier 👍"

"Produit un peu cher pour ce que l on mange encore aussi faim en sortant"

"La climatisation est un peu forte. J'avais froid."

"Excellent service de fin de soirée"

"A fuir , tout était froid, manque beaucoup de choses"

"Une équipière maladroite a renversé le plateau de boissons. Une de mes filles a du changer de pantalon (nous étions sur le trajet des vacances) et une autre de mes filles a eu ses baskets neuves tachées. Ça peut arriver une maladresse… Merci pour les excuses… et c’est tout ! Je m’attendais à un dessert offert … mais n’ai pas le même sens commercial !"

"Abusez il ne mette pas de gants pour préparer les menus on ne c’est pas ce qu’il font avec leur mains j’en suis dégoûtée"

"Attendre 20min pour un Mcfleury c’est du jamais vu pour un FASTfood ! A fuir si vous êtes pressé"

"Nourriture décevante, trop cher pour ce que c'est, et avec quasi aucune option végé, bref, un MacDo de France.."

"Arrivés aujourd'hui à 18 heures on est mis dans le bain dès l'entrée: frites écrasées par terre, sol gras et glissant, tables non nettoyées, un manque d'hygiène évident une honte à fuir Que fait le superviseur de ce Macdo ?"

"Je n'arrive pas à trouver l'utilité au drive de préparer 5, 6 commandes et de les envoyer en 1 fois. Comme d'habitude une attente interminable et la bouffe froide !"

"Un menu Royal bacon acheter et au final un sandwich reçu minable.. 2 tranches de pain un tout petit bout de bacon un steak haché ça fait vraiment juste.. après réclamations, les sandwichs ne ressemblent pas aux photos et c'est normal semblerait-il d'après la responsable."

"Service rapide mais les glaces sont arrivées complètement raté...."

"Personnel très sympa, accueillant et serviable ! Repas servi bien chaud !"

"Propre,service rapide ,personnel aimable et réactif. Parfait"

"Attention, table très sale, un délai extrêmement long, pas un sourire, service à table en superposant les plateau Burger écrasé, frites aussi . A fuir, j'espère ne pas être malade 😷."

"Pour l'achat de deux menu je n'ai eu aucun sandwich à l'intérieur, je me retape 10mn de route pour les chercher, la manager à le culot de me dire vous êtes sûr, il est où le sachet. Déjà tu ferai mieux ton taf peux être que j'éviterai de manger froid ou de pas manger du tout. Catastrophique"

"Rien n'a changé, 1 heure pour faire le tour entre la commande et la réception des menus, alors qu'il y a personne, hamburgers à moitié cuits."

"Vous êtes réellement sérieux, je prends un petit pack Potatoes Cheddar Bacon, et j'ouvre une fois rentré, j'ai juste la moitié de boîte, vous êtes sérieux !!! Pour 4€20 autant le faire soi même ! Édit: Après appel: La boîte est grande mais la portion = moyen frites :/ ça fait léger dommage"

"Attente assez longue au drive pour obtenir un Big Mac tiède et des frites limite froides..."

"Serieusement en colère!!! 1ere fois que je fais un click and collect aux chene saint amant à Saint dizier et au bout de 20 min toujours rien j appelle et la on me répond qu ils allaient regarder et 10 min encore après on m apporte ma commande en me disant qu ils avaient donné ma commande à quelqu un d autre qu ils avait fallu la refaire. Mais pas un geste commerciale de leur part. Sérieux j ai attendu 30 min pour une commande et si j avais pas appelé j attendrais encore !!!"

"J'attends avec impatience de voir nos boissons invisibles,le menu de mon mari ainsi que mon petit burger eux aussi invisibles servit par un serveur invisible sur les caméras. J'attend aussi mon remboursement et des excuses pour votre mauvaise fois . Nous n'avons jamais été servit et vous nous avez traité de menteurs devant tout le monde alors que simplement notre 2eme plateau a été déposé à une autre table . Donc que vous soyez complètement incompétents ça s'entend mais avoir aussi peu de professionnalisme et de valeurs profondes ça c'est vraiment plus embêtant. C'est pas grave le restaurant d'a côté a été vraiment plus serviable et nous avons réellement manger ce que nous avons payé. Je ferais ce qu'il y a a faire pour être remboursé de ce que nous n'avons jamais eu sur notre table . Et la mytho qui a regardait sur sa caméra quand elle aura 2 minutes ira la voir pour se rendre compte que nous n'avions pas menti . ( les clients de derriere confirment que nous n'avons jamais eu notre 2eme plateau) .en précisant évidemment que nous étions avec nos 2 enfants ! Quelle honte ."

"Service médiocre : aucune distinction sur les emballages pour signaler les personnalisations (sans oignon, sans cornichon). Hygiene limite : A 13h Très peu de tables nettoyées, éclaboussures murales et sur vitres qui ne sont pas du jour Toilettes : pas de poignée, ni savon dans le wc handicapé, sol sale"

"deux happy meal vous avez oublié nos sauces nos livres et j’avoue que les frites manquaient de sel mais les nuggets étaient divinement délicieux et croquants donc ça va bisous"

"McDonald’s ne déçoit jamais. Que ce soit pour un repas rapide ou un moment en famille, je sais que je peux compter sur leur constance et la qualité de leurs produits. L’équipe est toujours accueillante, et le service est rapide."

"Commande passée au drive menu pas compliqué à comprendre je demande des menus sans crudité et des nuggests et je me retrouve avec des crudités dans tous et de nuggest venant résultats des courses 41 euros à la poubelle merci"

"J'y suis passé mangée et pas de chauffage il faisait très froid dedans. C'est pas possible de manger et de passer un moment tranquille dans ces conditions. Je pleins le personnel qui bosse dans le froid."

"C'étais vraiment trop sigma la nourriture 👍 ( C'étais super, le repas : bon, l'ambiance encore était bien )"

"À fuir au niveau du personnel, surtout concernant la manager . Tu lui poses une simple question elle tu hurles un Hein!!! Ne prends mm pas la peine de se déplacer pour te parler et te parle à la limite de l agression. Madame je vous rappel que vous travaillez avant tout dans un commerce si vous vous voulez parler comme ca à vos collègues c est votre choix mais ne faite pas ça à vos clients."

"Je commande à la borne, pas de ticket (alors que je le demande), personne n'a rechargé le papier et la mise en place a été à l'évidence mal préparée. Je réclame ma facture (car j'en ai besoin), au 2e essai on m'apporte la bonne. Puis 30 minutes après la commande, je demande où ça en est, on me demande mon ticket lol. On avait été oublié, finalement au bout de 56 minutes nous recevons notre commande, enfin. Je demande un petit geste commercial pour l'attente, un dessert par exemple, l'équipier semble approuver mais doit demander à sa manager. La manager ne se déplace pas pour donner la réponse ou s'excuser, non, au lieu de ça l'équipier revient en nous disant qu'on aura 15% sur la prochaine commande, il suffira de donner notre nom lol. Ils ont noté mon nom sur un bout de papier, je me demande si dans 15 jours ils ne l'auront pas perdu vu la mauvaise gestion d'une simple commande ! De plus pour des personnes de passage, 15% sur une commande dans un Mc Do où on ne repassera jamais, on s'en tape. Et enfin le fish du menu golden était dégueulasse, alors que ceux du Mc Smart sont habituellement correct. Bref à fuir, je mets donc zéro partout, et pourtant j'ai travaillé dans la restauration rapide, je connais les contraintes, je suis donc bienveillant, mais là ça n'a pas été géré tout du long, et la manager qui ne se déplace même pas pour s'excuser, elle n'assume pas son rôle de responsable."

"Commande à emporter, nous avons été servis en moins de 10 minutes."

"Je ne note pas les fast food normalement mais le personnel fait très bien son travail, je voulais ici le signaler. Mention spéciale pour le monsieur qui ramassait et rangeait les plateaux."

"Sale, tables pas essuyées, sol pas balayé on se demande dans quel état sont les cuisines….."

"Nous avons fait une commande en ligne tout était OK. Malheureusement pour nous la salle était bondée de monde, difficile de trouver une place assise."

"Pour la personne que j’ai eu au téléphone a 18h le 02/01/2025 , me soutenant que l’intoxication alimentaire ne peut survenir qu’après 48h ! ( sinon pour les consommateurs attention a l’hygiène de ce fast food )"

"Je suis très déçu par le McDo du chêne St Amand, service rapide, oui ça peu puisque c'était du réchauffé, les nuggets était de toute évidence recuite ou réchauffé, donc caoutchouteuse a l'interieur et très durs en panure, bref a vomir, j'ai tout jeté a contre coeur.!!! Menu a plus de 13€, pour recevoir un sandwich ou l'on voit bien que le fromage a fondu depuis un certain temps, alors que nous mangions sur place, de toute évidence sandwich préparé a l'avance, pain sec, fromage élastique, Steak froid!!! De plus, un air ambiant très froid limite glaciale envahissait tout le restaurant, on aurait pu penser à une clim c'était très désagréable en plein mois de janvier, j'avais l'impression de manger dehors... C'est une restauration rapide certe, mais un minimum de respect a avoir auprès du client pour ne pas nous servir des aliments déjà passer 3 fois au rechaud ou nous avons l'impression de manger nos semelles de chaussures sortie de la mine.... Et je ne parlerai pas des toilettes dégoûtantes ou une odeur de pipi y règne. Deux distributeurs de savon, les deux vides, sol collant, une horreur... Et pourtant ce soir la, personne dans le McDo aucune voiture sur le parking, l'équipe cuisine était dans un jour le plus calme..."

"Attention à l’hygiène dans ce restaurant McDonald’s ! Nous avons trouvé des cheveux dans la nourriture et ce n’est pas que !!! diarrhée et vomissement dans la nuit Ça ressemble à une intoxication alimentaire !!!"

"Je suis venue manger ce midi, service rapide malgré le monde et ambiance agréable avec la musique et salle propre. Je recommande"

"Je paye une grande fritte pour au finale c’est comme si je prenais une moyenne 🤦🏼‍♀️"

"mcdo a fuir aucune règle d’hygiène respecte personne ne porte de charlotte chose qui est obligatoire et également manque la moitié de la commande une manager aigri et pas professionnel honteux"

"Comme d'habitude frite à peine tiède. Steak avec des bouts de tendons qui restent entre les dents à la place d'un peu de vrai gras.. Etc finit quel que soient le Mac do c'est de la mal bouffe"

"Depuis plusieurs mois le service c’est nettement dégradé. Il manque toujours des choses dans les commandes et il y a de plus en plus de rupture de stock sur des produits."

"J’y suis allée vendredi en drive ça a pris pratiquement 20 min car la manager distribuait les fiches de paye, je pense qu’il y a un autre moment pour donner les fiches de paye qu’en plein service, surtout qu’après les employés parlaient entre eux"