McDonald's

"Une demi-heure d'attente. Les sandwich arrive froid. On demande à ce qu'il soit juste chaux. Ils nous demande encore 30 minutes d'attente . Extrêmement déçu du service, nous sommes de la région et nous y retournerons plus"

"Je sais pas si c'est​ moi... Ou c'est parce que j'y vais pas souvent mais à chaque fois il manque un truc dans ma commande !!!!!pfff"

"Parfait - comme d'hab ! j'ai été servie vite et j'ai gouté leur nouveau sandwich SIGNATURE qui sort vraiment de l'ordinaire. Il est vraiment bon. J'ai hâte de découvrir d'autres recettes. Bon resto toujours bien fréquenté . Bravo"

"Restaurant bien placé, propre. A 13h malgré le monde service rapide et personnels agréable Miam. McDonald's bien entretenu sympa souriant très bien je vous le conseil des bornes partout c'est trop bien"

"Bon MacDo. Un des meilleure du coin et je m’y connais car je suis commerciale. C’est propre bien plassé et efficace. Ils donnent des sauces et des serviettes. C’est pas comme d’autres restos radins ou il faut s’essuyer avec sa manche. Sé propre. Je LIKE !"

"Personnels souriants, resto propre Service rapide. Restaurant complètement refait, très beau. Je n'ais aucune critique à faire jamais eu de problème dans ce McDo. les gens pas content c'est juste des gens qui aiment se plaindre pour tout et rien . et qui voudraient qu’on les traite comme des rois alors qu’ils mangent pour 4,95€."

"Je fais souvent des mac'do en déplacement et celui-ci est propre, agréable et aliments bien chauds. Les personnel est sympa et pro. Un bon McDonald !"

"MC do bressuire ravi de savoir que l une a eu son bac bravo que l'autre ne travaille pas cette semaine mais que le wk pour gagner de l argent ... et j en passe ... résultat frites à peine cuite semelle en guise de steak pas de sauce . Glace fondu ... ravi merci alors que l on était déjà pas trop copain pour dépanner avec nos petite filles que du bonheur ... à poursuivre...."

"Menu Signature acheté au drive du McDonald de Bressuire... Quel surprise de découvrir si peux de frites dans un si grand emballage. Alors soit votre collaborateur à eu une petite faim soit c'est de la pure arnaque de servir de portions de frites d'un Happy Meal dans un menu dit premium."

"Avant ce soir aucun souci, mais la je change complètement d'avis et ne pense pas y remettre les pieds. La Boss au tee shirt noir qui se fait envoyer balader par un employé le tout en mode on se hurle dessus ! La même Boss faisant les frites sans charlotte sur ses cheveux non attachés ! Une petite jeune blonde queue de cheval qui se cure le nez le doigts bien au fond qui se mouche au comptoir et bien entendu reprends la préparation des plateaux sans se laver les mains, le milk shake qui ne va pas remplir votre ventre vu la dose et pour finir le tutoiement version attend deux minutes j'arrive ! Si j'avais vu cela avant de commander je n'aurais certainement pas manger ."

"Accueil déplorable !! Lorsque nous supplions l'employée de nous laisser passer en lui expliquant que nous avions fait un trajet de 15 km alors qu'elle décide de fermer l'accès à 19h42 juste devant nous, et qu'elle nous répond c'est le cadet de mes soucis ! Nous venons toutes les semaines à 5 personnes...cela commence à faire beaucoup à accepter avec en plus la semaine dernière l'oubli d'un menu entier et une grande frite ce qui devient habituel !! Je crois que vous avez perdu des clients... c bien dommage... cela fera la part à vos concurrents !"

"Hôtesses du drive pas capables de prendre correctement une commande, vraiment déplorable et ce n'est pas la première fois que cela arrive De plus, je commande un M classique et la salade se trouve à côté ou dessous du sandwich, le fromage est sur la moitié du steak. Je croyais que les équipiers suivaient une formation pour présenter un hamburger,manifestement ce n'est pas le cas au MacDo de Bressuire"

"Commendé en click collecte un sunday caramel mais un peux plus de glace serais bien pour le prix que on paye"

"Il y a 3 semaines 45 minutes d’attente alors que nous étions 3 voitures au drive 1 truc de fou ! Ce midi 30 minutes entre la prise de commande et le paiement (4 voitures devant moi) incroyable on te prend ta CB et on fait un sans contact sans te redonner le montant pour lequel tu va être débité ! Beaucoup trop long et c’est récurent en plus il manque quasiment toujours un élément à la commande donc c’est de l’argent bien gagné vu qu’une fois rentré à la maison on ne retourne pas réclamer...."

"Attente : 15 min Qualité : très moyen voire déplorable, le burger ne ressemble a rien Quantité : aucun oublie"

"Burgers dans l'ensemble bien dressés, casiment plus d'oublie en drive c'est un bon point, cependant je remarque de plus en plus de mcflurry vides, à la limite du vol (voir photo de celui d'aujourd'hui) attention."

"McDo plutôt correct, par contre quand vous oubliez un élément du burger, ce n’est pas utile de le rajouter PAR DESSUS. Après on est chez McDo, pas chez Burger King, je comprend qu’on ne puisse pas s’attendre au même niveau.🤷🏼‍♀️"

"C'est correct, le temps d attente au click and collect 14min pour ma part. Personnel accueillant."

"Sale. Personnel peu souriant. Tout le monde prend sa pose en même temps et passent devant les clients pour leur commande personnelle. Prix : le mcdo est devenu très cher pour ce que c'est"

"Tout commençait bien : pas d'attente aux bornes de commande. Il a fallu trouver une table propre : aucune. Donc petit ménage : miettes, gras, désinfection. 10 min pour être servis... Pour avoir tout nos burgers tièdes froid ! Bien dommage. Espérons que ce soit mieux la prochaine fois."

"je repars très déçus, longue attente personnel pas agréable, juste une sauce donner qu’elle radin!!! On ne fini même pas c’est grande frite avec un seul tube de ketchup refus de donner un autre je cite « il faut payer un supplément » Toilette sale pour couronner le tout Je ne recommande pas dutout"

"Le mcdo le plus nul de France pour encaisser et zaper les sauce ils sont très fort je paie 37 euros, ce qui n'est pas rien et mes mcflury sont remplis qu'au quart grave abuser même pas de ketchup et ils te servent en mode dégage vite. Sa fait longtemps que je voulais le mettre un sale avis mais je me disais que ce n'était pas la peine de sa arrive de tomber sur la mauvaise personne mais en vrai cest toujours comme sa. je n'irai plus jamais mais vraiment jamais ils ont tellement de client qu'ils se croient tout permis ils ont le monopole de toute façon sa ne changera pas ils reflette bien l'image des grande industrie qui dirige le monde. Dsl pour les employés qui sont souriant et qui on a cœur de bien bosser."

"Catastrophique ! De passage le 31 octobre restaurant plein ne parlons pas des salariés ils sont 4 à passer devant un gobelet renversé personne ne daigne le ramasser ! Et la responsable pas mieux au lieu de discuter elle ferais mieux d’aider son équipe. Au passage pour ceux qui reste a rien faire en attend que les sandwich se fasse vous feriez mieux de ramasser la vaisselle qui déborde."

"Comment dire et surtout par où commencer... On est samedi soir, et on décide de passer pour commander au drive et voilà que l'on tombe sur une employée qui n'a visiblement pas envie d'être là et qui va tout faire pour nous faire regretter d'être venus. Elle va prendre nos commandes et nous parler comme si nous étions du poisson pourri, quoique le poisson est traité avec un peu plus de respect. En tout cas, ça ne donne pas envie d'y retourner."

"Petit conseil : vérifiez toujours votre commande avant de quitter les lieux ! Passé vers 19h au drive alors qu’il n’y avait aucune file d’attente (et donc pas de précipitation pour la préparation des commandes), j’ai pourtant eu plusieurs oublis malgré le fait d’avoir insisté dessus…"

"Fournissent une glace ouverte et la place à l’envers dans le sac ce qui fait qu’on se retrouve avec de la glace partout sur nos menu ( la moitié est perdue du coup ). Le pire c’est qu’il n’y avait quasiment personne donc aucune précipitation et même comme ça l’employer arrive à se dire que c’est complètement normal de placer la glace à l’envers. On décide d’appeler afin de leur communiquer l’incident et leur dire de faire plus attention la prochaine fois. La personne au téléphone est peu serviable, elle ne s’excuse même pas pour le désagrément, montre clairement qu’on la dérange et qui en plus raccroche directement sans répondre aux formules de politesse. Expérience très décevante."

"Hygiène très douteuse dans ce restaurant, cela fait plusieurs fois que nous sommes malades après y avoir mangé. Les glaces sont à moitié remplies... Le temps d'attente est scandaleux, j'ai déjà attendu plus d'une heure un midi (l'organisation du personnel est catastrophique et frise le ridicule), résultat: la moitié des produits sont froids et immangeables. Quand on a le monopole dans une ville, c'est facile de se contenter du minimum et de se satisfaire de sa médiocrité."

"1 étoile parce qu’on est obligé de la mettre!! Après avoir commandé en ligne, nous avons attendu 45 min dans la file sans que personne ne viennent nous signaler qu’il y avait un bug et que les commandes ne seraient pas données. Personnel incompétent qui ne prévient pas ces clients, aucun sens logique quand ils s’aperçoivent que la file de voiture s’allonge. Aucune solution trouvée pour arranger les choses hormis de repasser au drive donc d’attendre encore 25 min! Aucune initiative pour dédommager le client. Ce sont vraiment des incompétents, des incapables et je m’arrête là pour rester poli…"

"En attente de préparation de ma commande à emporter, je constate qu'ils y a des loupés à presque toutes les commandes que les gens viennent chercher (pas le verre Macdo offert, glace donné au mauvais client, oublie de sandwich..). Donc lorsque je récupère ma commande à emporter, je vérifie et ..... il manque toutes les boissons (5) !! Je leur signale et cela ne semble pas les perturber ! A mon avis, il faudrait peut être que la manager soit un peu plus vigilant sur la préparation des commandes et élève un peu le niveau d'exigence !!!"

"Service et propreté des lieux bien au dessus de la moyenne des McDo que j'ai déjà fréquenté. Bravo."

"Commande pas respectée. Il manque toujours quelque chose dans ma commande drive quand j’y vais. 45 minutes d’attente pour un mardi soir !! L’organisation est à revoir. Demande d’un coca classique, et j’ai eu un coca zéro!! Toujours une erreur ou un article manquant!!!"

"Je me permets de donner un avis (ce que je ne fais jamais) car la note de 3,2 étoiles du restaurant ne me paraît pas justifier. Nous y avons fait une halte et n'avons pas de reproche à formuler, salle propre, service rapide, salle insonorisée malgré un grand nombre de clients. Très bien"

"Je viens manger en drive la plupart du temps et commande sur l'appli. Je n'ai jamais eu une commande complète ou correct ! Par exemple aujourd'hui, menu best of je n'avais pratiquement pas de frite sa ne prenait que la moitié de la boîte et encore.. J'ai demander un mc flurry M&M's caramel et a la place j'ai eu du chocolat, alors que j'aime pas sa.. Super déçu !"

"A fuir surtout les soirs de spectacle, ils ne sont pas organisé et niveau amabilité vous repasserez. Réclamé 0,10cents pour une deuxième sauce.... Passez votre chemin et allez plus loin les burgers sont moins cher dans les restos classique"

"Rien n'allait. On arrive à 10h30 un samedi soir peli a craquer ou la fermeture est censée être à minuit et là après 20 minutes on vient nous dire que la salle de restauration ferme ! Vous pouvez aller au drive mais même pas sûr qu'on puisse vous servir . Nous passons donc quand même au drive et on se retrouve avec des frites trop cuites et des doses réduites. Pas la première fois que je suis déçue donc je me permets de poster ce mauvais commentaire."

"Déçu de ce MacDo, commande en click and collect, attente de 35 mins une fois garé aux places réservées, une grande frite qui ne valait pas une moyenne frite et la plupart des sandwichs et les frites étaient froides. Je n'appelle pas ça un fast food 35 mins pour être servi. Maintenant je sais que ça ne sert a rien de faire le click and collect"

"Un accueil peut chaleureux. Les commandes sont rarement respecter. L'alimentation, dont les frites sont très souvent froides et la cuisson des croc-macdo est correct une fois sur deux. C'est dommage, parce qu'il s'agit de mon fast-food préféré..."

"service client nul !! seulement 2 commandes à l'écran, dont 1 mienne, et ma commande était de 2 glaces. Il leur a fallu 10 minutes pour le faire et très lentement (3 personnes ne faisant rien et discutant entre elles jusqu'à l'arrivée du responsable). ... .. Je ne sais pas pourquoi on dit que McDonald's c'est du fast food !"

"Je suis allée au McDonald's de Bressuire pour prendre un café. J'ai déjà arrêté d'aller au McDonald's de Bressuire malheureusement pour ma fille. En raison du dysfonctionnement constaté dans l'établissement. Et l'insouciance des gérants locaux. J'ai une expérience horrible. Mais quand tu demandes un expresso et qu'ils t'apportent un café pire que les cafés des films américains. MDR. Je suis très déçu de la rapidité et du service auxquels je suis habitué lorsque je vais dans un McDonald's. Je ne le recommande pas même pour un café."

"C'est impressionnant, je sais que l'erreur est humaine, je suis la première à en faire et à pardonner la faute ! Mais 3 fois j'y vais, 3fois il manque quelque chose ! Aujourd'hui, je demande et paye 9 nuggest on m'en donne 6, franchement c'est chiant, tu t'attens a quelque chose et il manque ! C'est pénible ! Souvent c'est les jouets ou livre des enfants qu'ils oublient, c'est pas cool !"

"Typiquement le genre d'expérience que tu n'as pas envie de renouveler. On a commandé en click and collect (au vu de la queue monumentale dans le resto, on a bien fait...). On se renseigne au comptoir car c'était notre première fois avec ce type de retrait. Réponse : bah oui, c'est ici le comptoir. Heureusement que l'amabilité n'est pas facturée. On les voit nous mettre la commande dans des sacs, puis on nous les pose sur des plateaux. Quand on précise que c'est à emporter, on a le droit à Bah non, c'est retrait au comptoir. Euh, même sur l'appli, on ne nous a jamais posé la question en fait. En attendant d'être servis, on entend une personne derrière le comptoir prévenir un client (clairement une de ses connaissances) qu'elle n'a pas pu ajouter de nuggets extra à sa commande... Profiter de son statut est une chose, le faire sans aucune discrétion en est une autre. On repart sans le cadeau Bon plan parce qu'il n'y en a plus et qu'il faut revenir la semaine prochaine (ce qui ne risque pas d'arriver). On déballe nos sacs à la maison pour constater que les frites n'ont même pas la taille Besto Off alors qu'on a pris des maxi. Bref, une honte. Si vous ne savez pas gérer l'affluence et le stress, changez de métier."

"Fréquemment déçu depuis plusieurs années, j'ai retenté en soirée sur le click & collect, commande validée en préparation, attente de 40mn. la personne est venue me voir au moins 8 fois et ne s'est pas étonnée que les numéro de commandes qu'elle amenait aux autres clients dépassaient largement le mien. J'ai fini par lui faire remarquer, elle m'a proposé de relancer la commande, j'ai refusé. Le ponpon, j'ai été débité de ma commande... Je trouve cela anti-commercial au possible :("

"Rien a dire a par fuyez. Ok grand weekend Ok 14h00 Mais voir des familles attendre depuis plus de 3/4 d'heure les repas.... Pour un café j'ai attendu plus de 30 minutes avant de faire annuler ma commande et de partir. @Mcdonald vous êtes considéré comme FAST FOOD pas SLOW FOOD."

"Sortie à l’instant, on ne nous préviens pas que le service en salle est terminé et nous laisse poireauter devant les bornes, nous passons donc au drive, aucune amabilité venant de la serveuse, prends plusieurs commandes en même temps et au moment du paiement aucune politesse, de même pour donner la commande. Nous demandons gentiment 2 sauces, l’amabilité n’est toujours pas la. De plus erreur dans les menus commandés un menu maximcfirst et un seul steak dans le sandwich, de même pour le signature et oublie d’un croque mcdo. J’espère que le nécessaire sera fait."

"Le drive …. Une catastrophe dans ce restaurant . Il manque toujours mais vraiment toujours quelque chose …. ( sauce payée , sandwich , boisson ou même livre avec happy meal) A Cholet St André où Nantes jamais ce soucis la 9 fois sur 10 il manque quelques choses …… une honte . Je tient quand même à dire que jamais aucun soucis à l’intérieur du restaurant Mais le drive sérieusement 😟 faite quelques choses car c’est catastrophique… et depuis longtemps"

"une fois la serveuse arrivée , elle renverse le plateau (chose qui peut arriver, c’est pas le plus grave) ensuite elle part et nous ramène l’entièreté de notre commande mais avec beaucoup de délai, sans gestes commerciale et sans nettoyer la gafe. Nous avons manger les pieds dans l’ice tea et les frites renversé. En partant je me suis rendu aux toilettes, les deux portes était fermer j’ai donc était dans celles pour handicapés mais la cuvette était couverte de pipi. Je ne recommande pas du tout ce mcdo y’a énormément d’attente."

"Arrêt lors de notre retour de vacances. J'avais lu les commentaires mais nous avons apprécié le moment, service à table et dans un délai de moins de 15 minutes. Chaises hautes disponibles à notre arrivée par contre il y en a pas beaucoup car de nombreuses personnes en cherchaient. Il y avait une activité pour la fête des pères afin que les enfants puissent créer ce qu'il souhaite, diverses idées présentes. Les personnes qui s'en sont occupées étaient très gentilles. Top parking !! Les places sont longues nous avons eu aucunes difficultés à nous garer avec le porte vélo, il ne dépassait pas et donc aucune gêne pour les autres. Établissement climatisé Il manque une table à langer, nous en aurions eu besoin ainsi que 3 autres parents étaient en recherche de celle-ci."

"Ce n’est pas la première fois que j’ai dès erreurs sur ma commande. Évidemment c’est lorsque j’arrive chez moi que je m’en rends compte. Pour un Big Tasty chicken sans tomate et sans oignon il a une drôle d’allure… soyez davantage vigilants svp… surtout quand il peut s'agir d’allergie ou d’intolérance… je redoublerai de vérification dommage"

"Beaucoup de tables non nettoyées, elles sont faites quand le client demande. Je suis restée 1h, et il n'y avait pas beaucoup de monde. Mon menu pas très chaud."

"Sauces avec supplément. C'est le 1er Macdonald ou je vois ça. Porte de sortie accès direct casse gueule. Quelqu'un a fait tomber son plateau, malheureusement rien de nettoyer, nous avons tous dû éviter de glisser. Sinon c'est un fast-food...vite emballé..."

"Le MacDo le plus radin que j'ai jamais vu... Pas de sauce et quand mon fils va demander des sauces pour les potatoes il lui demande 0.35€/sauce... Quand je suis allée récupérer la sauce qui va avec mon menu on me donne une sauce pour 4 et on en fait une affaire d'état! La gérante me dit qu'on donne au conte goûté... Pas où presque pas de salade dans les burgers... Vraiment abusé !"

"Passer au drive au milieu de l'après-midi. Commande complète. Equipe jeune et souriante. Top."

"Horrible ! A fuire. Dit devant la clientèles « Dans 55 sec j’ai fini » nous devons sûrement les faire chier a 22:30-45. Hamburger degueulasse, fait à la rache, pour pouvoir manger entre collègue, si cela vous fait autant chier de travailler en restauration, autant arrêter votre métier."

"Trois menus, 3 sauces .... Qd on demande des sauces supplémentaires on nous dit que c est en supplément. HONTEUX !!!!"

"Franchement McDo ce n'est plus ce que c'était on a commander à emporter pensant tout avoir dans nos poches on rentre tranquillement une fois chez nous on s'aperçoit qu'il manque des choses du coup je décide de les appeler mais à croire que le téléphone est fait pour les chiens personnes ne répond alors je me déplace et une fois sur place le mec ose me dire vous avez vos poches c'est une blague tu crois Franchement que je vais me retaper 15 min de route pour aller chercher des poches et surtout je n'aurais jamais fais la route si il ne nous manquait rien mais malheureusement il manquait le menu happymeal de ma fille alors je veux bien croire que vous avez souvent beaucoup de monde mais vaut mieux prendre plus de temps à faire les commandes que les faire à la va vite sa manque vraiment de sérieux.... Et le pire c'est qu'on commande des glace et qu'au final c'était plus de la flotte que des glaces c'est pitoyable"

"Impossible d'avoir des salades aux bornes de commandes. Propreté des toilettes à revoir... Dessert glacés fondus. Clients habitués de la chaîne McDonald's. Nous irons ailleurs la prochaine fois.."

"Nous venons de passer au drive. Nous avons commander 3 Menu Maxi Best of avec 2 potatoes et 1 frite, nous avons eu 2 frites 1 potatoes. Nous demandons des nuggets par 9, nous avons eu des par 6 mais nous avons payé les 9. Aucune sauce pour les nuggets. On nous a oublié un verre. Bref catastrophique au prix ou l'on paie."

"Bonsoir. Mac do a fuir. Que des erreurs. Pas reçu de frite sur mon menu. Pas reçu nos verres dans nos menus maxi bestof. Les sauces commandées n'ont pas été mises dans nos commandes. Le sandwich royal bacon à été fourni sans oignons. Et j'en passe. Vraiment établissement a fuir. Le mac do le pire au monde. Mac do est devenu est ( restaurant ) minable."

"Arrêt sur le trajet des vacances, nous avons été servis très rapidement et le personnel était agréable et poli. Juste un manque sur notre commande (dessert du Happy Meal) qui a été résolu en demandant au serveur. Nous sommes satisfait de ce déjeuner en famille."

"Je trouve exagéré le pris que tu payes la glace et tu as juste un fond 😡😡 J'ai demandé à ce que l'on me remplisse et on m'a dit non que c'était comme ça les glaces maintenant 😡 Manager qui manque de tact et pas sympa l'ancien était plus zen et compréhensible 🫤 dommage vous perdez encore des clients"

"Mc Donald's méritant 0 étoile... Mc Donald's à fuir, attente monstre ! Venu vendredi 01/09 une attente de 20 min pour un happy meal et un mc flurry, porte bien son nom de fast food. Mc flurry a moitié vide aucun respect des quantités. Venu aujourd'hui le 04/09, j'essaie une dernière fois pour leurs laisser une chance. Une catastrophe. 25 min d'attente pour encore la même commande. Ticket non sorti de le borne, je vais au comptoir, je commence à parler à un homme. Le monsieur part comme si je n'existe pas alors que j'étais en train de lui parlais. Très gros manque de respect en vers le client. J'attend donc au comptoir pour qu'une personne s'occupe de moi, j'ai attendu plus de 5 min alors que tout le personnel me regardait et passer devant moi sans venir me parler... BRAVO le professionnalisme. L'homme revient ne s'excuse même pas. En plus de mon mécontentement, erreur de commande sur mon mc flurry supplément coulis caramel au lieu de chocolat payer un supplément 0,40€ merci aux personnels de faire un minimum attention lors de la préparation des commandes."

"Quelle misère. Délais anormaux. Non complète. Employé qui renverse une boisson. 45 mns sans serpillage ou nettoyage avec risque de chute pour la clientèle Hygiène plus que déplorable. Mettez ou changez de manager. En dessous de tout. Que la franchise se déplace pour voir l état. 👹👎👎👎👎"

"C'est vraiment le pire mc Donald's dans lesquels je suis allée. Plus de 10min d'attente pour que la commande soit prise et 30min pour être servis obligé d'aller voir ce qu'il se passe ou l'on m'explique le manque de personnel. Une honte surtout à 18€ pour 4 croque mc do et une frite plus jamais j'irai dans ce restaurant."

"Nous sommes passer au drive ce soir et arrive à la caisse pour recevoir la commande un tas de poubelle était présent dans la cuisine et à notre vue, merci on a jeté le repas. Je n’ai jamais vu ça dans aucun macdo, même à l’étranger. Merci pour ce voyage dans un pays nouveau avec de nouvelle norme d’hygiène. Le 280 sans oignon vu le prix du menu c’est pas normal et les pommes du happy meal se sont par magie transformé en compote."

"Un conseil n'utilisez jamais le clicks and collect soit ils vous oublie sur le parking ou il manque tous le temps quelque choses dans votre commande, on ce qui concerne le personnel heureusement que certain remonte le niveau ....."

"Très bon mais la dose pour le sundae est à revoir. Chez nous on a plus de quantité. Même mon conjoint avait plus de glace que moi pour le coup photo non contractuelle."

"Équipiers avenants, salle propre et bien entretenue. Plats commandés conformes mais beaucoup d'attente, (½h pour ma part), pour un soir en semaine hors vacances scolaires (20h15 19/12)!?"

"Cela va dépendre des personnes qui occupent les postes... Dès moment le service va être rapide, présentation des hamburger 🍔 impeccables. D'autre moment service long et présentation des hamburger 🍔 laisse à désirer..."

"Allez essayons de comprendre le bon sens et démarche commerciale de cet établissement : je commande 9 nuggets et on m’en sert 6 , je retourne en caisse pour réclamer, aucune excuses mais évidemment on complète ma commande. Je demande éventuellement une sauce supplémentaire : monsieur c’est en supplément ! Soit je vais m’en passer. Certainement par contrainte de rentabilité il est indispensable de faire payer cette sauce supplémentaire même après avoir commis un erreur sur la commande, soit . En revenant à ma place je compte le nombre de serviettes papier misent sur mon plateau par le personnel : 11 serviettes !!!qui vont finir à la poubelle ! Alors monsieur Mac Do , où est le sens commercial et où est le bon sens tout simplement ?"

"Attente longue au drive puis une fois chez moi pour manger mon Sunday caramel a été oublié. Manque de professionnalisme ! On ira voir des concurrents compétents la prochaine fois."

"Je modifie mon avis après 1 an. Le restaurant est de plus en plus nul. J'ai fait dernièrement une commande où il manquait le dessert eh la boisson de mon fils dans son happy meal, aucunes sauces dans la commande, il manquait aussi le donut commandé. Bref, nul. Cher, l'attente est interminable, toujours des manques dans les commandes alors qu'on paie.... Franchement, j'espère que ça va changer ..."

"Propre, accueillant juste que le hamburger tiède."

"Spacieux. Déco sympa. Ne donne que ce qui est demandé en sauce donc antiguapi nickel mais manque de rigueur sur le contenu des commandes (il manquait les chaussettes mac do!)"

"MC Donald's vous comptez évoluer ? la personne qui fait les recettes de vos sandwich est partie ? Aucune évolution de votre gamme depuis 1990 les végétarien , les personnes allergique au gluten .... n'ont pas le droit d'avoir un truc à manger ? Pas de salade .... En espérant que mon commentaire vous sera constructif et vous permettra une évolution . Belle journée à vous"

"J'emmène mes petits enfants sur deux jours, la première journée au drive, 3/4 heure d'attente pour au final s'apercevoir arrivée à la maison qu'il manque une boisson et un dessert,( bien sûr que j'ai réglé) j'y retourne le lendemain, je leur explique mais n'ont rien voulu savoir, je commande sur place pour ma petite fille, pas de geste commercial, personnel peut aimable.Je n'y retournerai pas c'est sur,"

"Ce soir vendredi 26 janvier, nous avons passé commande au drive et en arrivant à la maison pour dîner, nous avons constaté qu'il manquait un Royal Deluxe. Nous sommes très en colère car nous avons payé un hamburger que nous n'avons pas pu manger. Le dîner est gâché. Et comment se faire rembourser. Demain j'irai réclamer mon dû avec le ticket de caisse. C'est inadmissible, systématiquement il faut contrôler la commande que personne chez mc Do n'est capable de faire correctement. Il manque toujours quelque chose dans les commandes, à croire que c'est fait exprès pour gratter de l'argent. Aujourd'hui nous n'avons pas contrôlé et c'est pour notre pomme. Au pays de la mal bouffe et de la malhonnêteté... À bon entendeur salut !"

"Commande de 4 menus plus un deluxe seul, servi au Drive, il manque un sac, la personne revient... Arrivé à la maison, il manque le deluxe.. Pour plus de 57€, c'est sincèrement désobligeant... Depuis plus de 3 ans, je remarque qu'il manque SYSTÉMATIQUEMENT qq chose sur la commande, JAMAIS qq chose en trop par contre....🤔🤔 Ce n'est donc pas des erreurs, mais des consignes données par les managers...si un client/4 ne revient pas, c'est du bénéfice en plus.... vous êtes des voleurs assumés.. Je ne remetrait plus jamais les pieds dans votre restaurant et suis impatient des les deux autres restaurants ouvrent près de chez vous, ça vous permettra de vous remettre en question et vous ferai le plus grand bien.. Merci de ne pas me répondre pas une réponse automatique envoyé par un algorithmes... Votre bizness modèle est définitivement dépassé..."

"Très déçue. On sent bien que c’est le seul fast-food aux alentours, le personnel est pas aimable !! J’ai rarement vue ça on a l’impression qu’on va se faire envoyer promener à poser une question et les commandes sont arrivées froides après plus de 30mn d’attente 💀 le but d’un fast-food c’est quand même d’être moins long qu’un restaurant ?? Je ne recommande pas allez donc au kebab dans le centre de bressuire 😮‍💨"

"Mc fleury nature payé 4.10€ et servie la moitié d'un verre... La blague! Je demande à la serveuse si c'est ce qu'ils servent aux clients, elle me dit oui c'est la dose.. Quel honte !"

"C’était la première fois, et la dernière fois que je fréquenterait ce McDo. Je me suis arrêté vendredi soir au drive, Il était 23 heures. Celui-ci ferme à minuit. J’ai attendu 50 minutes pour être encaissé et servi. Je me suis plaint bien évidemment en indiquant que cela n’était pas acceptable de la part d’une telle enseigne. J’ai souhaité être un minimum dédommager. La seule réponse reçue était de me dire qu’ils étaient en manque d’effectif et que cela ne justifie pas un geste commercial, bravo vous êtes les meilleurs"

"Commander et les sauces creamy oublier alors qu’on les paient … systématiquement il y a quelque chose qui est oublié ! Hallucinant ! Le mac do a Bressuire est vraiment une horreur ! On en vient à se demander si les employés savent lire … ou en tout cas ils n’en ont rien à faire des clients et de leurs oublis répétitifs Et en plus c’est froid ENCORE !!!"

"Je n'y avais pas mis les pieds depuis deux car a chaque fois j'étais malade le lendemain. Ce mercredi pour faire plaisir à mes enfants nous y sommes allés, verdict douleur au ventre et diarrhée pour ma fille et moi le lendemain. Je ne comprends pas que ce restaurant soit encore ouvert ! vérifier les biofilms !une dénonciation au service de l'hygiène peut vite arriver."

"wrap très sec, limite fait de la veille"

"Dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles. Problème de boisson, problème de propreté, problème de rapidité… Je savais que les McDo n’était pas connu pour leurs efficacité, mais là nous perdons alors tout principe de la restauration et de la restauration rapide. Je déconseille fortement, hormis si vous souhaitez manger dans le pire McDo de France"

"Inadmissible ! Prix d'un Mc flurry daim dans nappage 4.10€ Au prix de la glace on s'attend à un minimum quand même. Il est rempli qu'a la moitié. On me répond : c'est les normes je ne peux rien faire ! Ce n'est pas ma 1ere fois dans un Mc do. C'est une blague c'est la taille d'un sundae. Au vu des notes négatives j'aurais dû me douter que le service n'était pas au rdv"

"J’ai commander au drive en voiture le 11/03/2024 à 22h10 et la personne qui prenait les commandes et les encaissement à la borne était très nonchalantes, et nous a demander si il serait possible de ne pas klaxonner devant le macdo hors nous n’y étions pour rien! Très désagréable!"

"Dommage qu'il ya souvent des oublies .. Tu demandes sans tomates on t'en met , tu demandes sans salade on t'en met encore .. C'est pénible alors qu'on a la possibilité de personnaliser les ingrédients. Essayer de faire des efforts un minimum quand même sur les commandes drives ."

"La je suis passer prendre 3 signature 2 viandes arriver à la maison et bien j avais 2 signature 1 viande alors que j ai payer 2 viande ne pouvant pas revenir car j habite pas à bressuire ce n est pas la premiere fois qui il y des oublies dommage mais je n irais plus leur donner mon argent à des gens incompétent donc pour moi prestation service 0000000."

"Nous venons de repartir les mains vides après 40 min d'attente et un remboursement. Quel honte ! Ceux qui travaille sur place sont déjà servi avant les autres. Payer vos jeunes plus chères et peut être qu'il y aura une meilleure ambiance. Voir les collègues se disputer a l'arrière, c'est inadmissible ! Le manager qui fait du mieux qu'il peut mais bien sûr ! Le manager doit pouvoir mieux gérer son équipe ! Quand j'entends dire de toute façon je suis débaucher je me casse. Wow vive l'ambiance plus jamais mais alors plus jamais macdo"

"Je sors a l'instant du McDo c'est toujours pareil une attente interminable 20/25 mn alors que je demande à emporter donc veut être servi rapidement car un peu pressée par le temps et bien non ça prend son temps !!! alors qu'il y a du monde... vivement la concurrence d'à côté à venir car eux seront ce que veut dire restauration rapide"

"1 étoile car on ne peut pas moins, je suis extrêmement déçu, à ce jour une commande de deux menus Mcfirst poulet dont un sans crudités, de la sauce de partout 3 fois trop, étant donner que je paye je fait une réclamation il me le ramène avec crudité! J’y retourne et une employée crois que sa m’amuse et vient vérifier mon plateau pensant que je ment ! 14 h donc pas du tout en plein rush! Elle se rend compte que se sont eux en tort mais ne s’ecuse pas !!"

"Je sors à l instant vous voulez manger dans un Macdonald DEGEULASSE EN PROPRETÉ c'est la bonne adresse je suis allez même chercher mes produits d entretiens dans ma voiture car les melle et mr regardent mais cogite pas à nettoyer. Une autre dame a demander qu'on lui lave sa table les mademoiselle lui ont rigoler au nez . Bravo la jeunesse. ... on ce pose la question comment sait en cuisine . A FUIRE Des lundi j appelle les autorités d hygiène de la restauration ."

"Une catastrophe… sandwichs tout écrasé et a peine garni, boisson eau +++, frites absolument horribles et bien sure le tout était froid … Pour terminer en beauté glace à moitié rempli, aucunes traces de M&m’s et on a dû les boire car elle ressemblaient à de la flotte !!!!! 30€ dans le vide pour un repas degeulasse!! Il n’y aura pas de prochaine visites ! Et vos excuses ne me rendront pas mes 30€!!!"

"Mac Donald’s qui devrait être revu au niveau management : pas énormément de foules mais débordés (écrans orange et rouge). Plus aucune serviette (et le stock ???) et aucune salade proposée…"

"Je suis venue en avril 2024, j'avais commander un 280, le fromage était limite fondu, je vais demander à le faire réchauffer pour que ça fonde, on me dit que ce n'ai pas possible, je leur dit de m'en refaire un autre alors, pas possible non plus. Ce n'ai pas la première fois que je prend ce burger je suis très déçu. De plus, je demande à enlever les oignons et ba il y en avait!! Je ne recommande pas du tout ! Délai d'attente long aussi !"

"Nous commandons un happy meal potatoes redit trois fois à la dame au micro. Nous avons eu des frites. Pour moi je commande les mc Flavor, elle me demande bacon ou double fromage je dis bacon. Une 15 aînes de frites avec du fromage et pas de bacon... Cherchez l'erreur. Nous irons désormais ailleurs."

"On commande sur l'application avec le click and collect, mon ami se rend chez McDo, on l'accueil et on lui demande de patienter dans sa voiture...50 min plus tard il va réclamer sa commande car toujours rien !!! Une employée lui dit qu'effectivement ce n'est pas normal!! Il retourne a sa voiture et la bizarrement l'application me notifie que la commande est terminée. On l'a clairement zappé !!! Inadmissible... Zéro geste commercial en plus je comprends pas.... Je comprend pas du tout... comment on peux le laisser 50 min dehors sans explication car plus personne quasiment... Je comprend pas..."

"Au drive au paiement la fenêtre de la caisse se ferme juste au moment ou j'arrive pour payer et après 20 mins à attendre je klaxonne et enfin quelqu'un s'est pointé, même pas d'excuses pour l'attente et en prime qd je récupère ma commande tout est froid, mais j'ai eu le droit à bon appétit donc tout va bien 😂🤣... J'ai cherché une caméra cachée mais rien du tout 😉"

"J'ai pris du McDo hier pour 6 personnes c'est de pire en pire c'est tiède les sandwichs ne ressemble à rien potatoes ou les frites sont renversés dans le sac"

"Inadmissible, en rentrant dans le fast food on nous annonce 1h30 d'attente... Les frites froides et le personnel désagréable, aucun esprit d'équipe et l'impression de déranger. En lisant les autres avis on a l'impression que le macdo de Bressuire est en chute libre..."

"Le resto n'est pas toujours propre et nous avons souvent des erreurs dans nos commandes. De plus, le temps d'attente est parfois long, nous mangeons froid et ce n'est pas très agréable. C'est la proximité qui nous fait venir, pas toujours la qualité."

"Mcdo se laisse allez. Ça n'est plus ce que c'était. Et quand tu commandes une moyenne potatoes on te donne ce qu'ils mettent au menu enfant. Et les frites cheddar n'en parlons même pas (froide, à peine 2 fourchettes...) Et l'accueil laisse clairement à désirer, surtout quand on voit les salariés tourner en rond ou à aller discuter avec leurs amis qui viennent manger sur les lieux."

"Pire mc do du monde ! 40 minutes d’attente pour 2 boissons et un croc mc do… même pas d’excuses. Ils ont normalisé le fait d’être lent il semblerait. Edit : Si c'est pour répondre que les sandwiches prennent du temps abstenez-vous... un croc mc do ça prend 2 minutes à faire (et merci de mettre des gants!!). Vraiment, vous n'avez honte de rien."

"Accueil très sympathique J'ai demandé si on pouvait s'installer car nous faisions un convoyage pluriel, la personne ne mange que du maché, donc avait ses plats. Merci encore pour votre gentillesse."

"Nous avons commandé 2 coca, 1 café et un croque mcdo… après 45min d’attente (au bout de 30min on vient nous demander :  quel est le contenu de votre commande déjà ?) et un passage aux toilettes qui se passe de commentaires… (voir photo) Après j’avoue il y a le temps de cuisson du croque mcdo… en plus il faut couper le jambon… ça prend du temps tout ça… et le tout préparé sans gants bien sûr ! Résultat des courses : on était pressé, on a pas vérifié et il manquait un coca 😂 Bref on est passé au mcdo de Bressuire !"

"Nul ! Nul ! Nul Vendredi soir commande à 22h22, j’ai récupéré la commande une heure après…commande à emporter ! Et pour bien finir de m’énerver ils avaient pas mis la bonne boisson…. Le personnel était mou, y’en a qui glandait,….bref ils m’ont saoulé"

"Service très très long, alors qu’il n’y a pas grand monde attente de plus d’une demi heure pour un menu commander à 11h30, de plus le menu est servi quasiment froid. je déconseille fortement"

"Service déplorable, il n’y avait personne ni au drive ni dans le macdo mais pourtant nous avons du attendre plus de 45 min pour 1 seule menu. De plus, après une longue attente le menu était froid A FUIR"

"Incompétent 3h pour avoir une frite au drive serieux changer de personel ou rajouter en et même pas capable de faire la commande correctement, plus jamais la bas"

"30 minutes pour être servis, il manque la moitié de ma commande, j’ai attendu devant le comptoir pour demander ce qu’il me manquais on m’a ignoré j’ai donc mangé froid et je n’ai pas eu ce qui me manquais …"

"3/4 d'heure d'attente pour un click end ready alors que le restaurant était loin d'être plein ! et En plus la moitié de la commande oublier, obliger de retourner dans le restaurant réclamé et voir que le sac était resté sur le comptoir et personne ne s'en rend compte ! C'est inadmissible pour de la restauration rapide, autant aller dans un restaurant classic le service est plus rapide,."

"Bonjour arrivé a la borne du drive 10h10 nous attendons 10 min avant d'avoir quelqu'un pour prendre notre commande... Dehors un employer en pause et un autre qui marche de façon très nonchalante... Résultats des courses on nous répond,les sandwichs ne son pas servis avant 11h, nous avions commander sobrement 3 cheeses ... Alors pourquoi dans tous les mc do de France notre commande serait passé comme une lettre a la poste et pas a Bressuire mystère... 🤔."

"C'est long de préparer un mcfirst ? Peut-être que je serais servi avant que le restaurant ferme ce soir .... Je n'avais pas prévu une grève de la faim aujourd'hui ! Dommage qu'il n'y ai qu'une mcdo à Bressuire sinon je pense que j'aurais eu le temps d'aller manger ailleurs avant de recevoir ma commande"

"Je viens manger à 10h46 et on me dit que l'on ne peut commander un menu qu'à partir de 11h. Inadmissible puisque que nulle part est indiqué que l'on peut commander un menu à partir de 11h , ni sur la porte, ni sur internet. Nul part. Donc la prochaine fois avant de dire que c'est indiqué, vous devriez vérifier vos informations. En plus personnels très désagréable quand on leur dit cela."

"Nous sommes arrivés on où a dit que on pouvait commander qu’à emporter, on attend patiemment pour avoir une borne , arriver à la borne on va pour commander on nous mets un message en disant que notre commandes n’a pas abouti 😡!!"

"Pire mac do qu'on a pu faire. Erreurs dans les sandwichs, attente interminable pour commander et pour avoir la commande, les menus sont arrivés froids ! Très bruyant, la salle et l'extérieur sont sales, les wcs sont immondes. A fuir !!!"

"Plus de gâteaux car à 17h 30 ils sont encore congelé, plus de.croue pour une petite faim et 20 mn après mon café arrivé et pas.chaud."

"Énormément de faute professionnelles, attente de plus d’une heure pour au final recevoir la commande froide. Injure à vu des clients. Bref un bordel pas possible, du jamais vu pour ma part."

"Oyé oyé @Mcdonald's France j'espère que vous verrez ce commentaire. L'équipe de Bressuire à vraiment besoin d'une remise à niveau, en allant dans un fast food on ne s'attend pas à un service exceptionnel mais tout de même en 10 visites, pas une seule fois je suis reparti avec une commande complète. Ce jour fût le coups de grâce il ont oublié les nuggets de mon menu... Pour simple dédommagement des bons de réduction par courrier que je dois normalement recevoir. Niveau hygiène et organisation je me doute que ça ne doit pas être simple quand les équipes bougent beaucoup mais là il y a réellement un manque."

"Nous avons commandé en click & collect , comme d'habitude il manque au moins un truc , cela peut être le jouets du menu enfant , la c'était la sauce Big Mac de 250 ml que je n'ai pas eu et au-revoir mes 75 Point fidélité que j'ai utilisé, des fois cela peut être plus mesquin comme la deuxième viande de ton hamburger qui est invisible"

"Sanitaires très sales (urine au sol ou fuite de wc) Tables et sols souillés Problème signalé au personnel mais non résolu pendant notre présence"

"Catastrophique. Trop d'attente . Hamburger mal fait et froid. Pas très propre. Beaucoup d'erreur sur les commandes. Manque de places quand on passe au drive bref rien ne va"

"Cela va faire bientôt 1 heure que j'ai passé ma commande J'ai l'impression d'être dans koh lanta tout les ouvriers débauche il n'en restera plus qu'un Et je n'ai toujours pas ma commande !!! Personnelle très désagréable !! Commande reçue froide !!! Mes amis on reçu leur commande justement après avoir commandé .. Personnelle me souffle au visage et ose me dire que son soupir n'était pas pour moi belle blague je trouve cela inadmissible Cuisine 1 Service 1 Ambiance 5 J'ai mis 5 pour l'ambiance, car heureusement que les copains étaient là"

"La climatisation à fond quand il ne fait que 22 dehors et un ticket sur lequel on pourrait résumer la bible pour si peu d'informations... le gaspillage...."

"Au drive, je commande 3 menus Maxi best of BBQ 2 steaks. Arrivée à la maison, les burgers étaient avec une seule viande 😤 Je n'y vais pas souvent mais là ça ne me motive pas à y retourner !!!! Merci de ne pas me faire une réponse bateau comme à tous les autres avis. Proposez plutôt un avoir si on se présente à la caisse avec le ticket correspondant au mécontentement (pour ma part DT18 le 27/07)..."

"Mais très très gavant ! Vous commandez à emporter et à chaque fois, ils oublient ou se trompent dans les commandes ! Exemple aujourd'hui le dimanche 28 juillet 2024, commande d'un mcflurry et du dessert bio à boire dans le menu happy meal, mais rien !! Ou à la place des frites demandées, des potatoes ! Le principe de la vente à emporter n'est pas de vérifier les commandes sur place et de reclamer et perdre son temps comme si on commandait sur place !!! Et en attendant nous les clients on depense et eux McDonald's empochent le fric !"

"Une commande de 3 personnes avec un enfant la commande est arrivée rapidement mais malheureusement aucune sauce un sandwich simple alors qu'on avait commandé un double, pas les concombres de ma fille, pas la glace, bref je ne parle même pas des toilettes qui étaient dégueulasse"

"Hygiène déplorable. Le sol est huileux, les meubles collants et il n'y a pas de savon dans le toilette que nous avons utilisé. Le distributeur en morceau agonise sur l’évier. En outre, une forte odeur d’urine vous assaille lorsque vous passez le seuil de la pièce. Bref, le macdo le plus sale que je n'ai jamais vu."

"Table pas propre laissé à l'abandon, service déplorable, attend qu'il y est 10 clients qui attendent pour une réclamation pour se réveiller, 30min d'attente pour la commande, et 15min pour 1 glace d'une minute à préparer"

"Expérience pas très satisfaisante.. Que fe soit sur place ou drive..manque d'hygiène et organisation approximative.."

"Maxi Best Of avec les frite supplément cheddar... Il y avait 3 frites qui se battaient en duel, payer plus cher pour une quantité digne d'un menu enfant (et encore) c'est déplorable."

"Plus ça va moins il y a mangé les burgers en 4 bouger c'est manger par contre le prix n'a pas réduit"

"Je ne peux vraiment donner un avis allant toujours au drive. Il est rare qu'il manque des sandwichs dans ma commande. Toutefois attention avec les sauces. Il y a une fois où il y en avait pas et une autre fois où ils ont pas mis les bonnes."

"Bonjour On commande un happy neal on doit réclame le livre et les serviettes. Extérieur sale, table qui colle. Ça donne pas envie de revenir."

"Attente de plus de 40minutes !! Pour en plus ne pas avoir les bons burger. De plus toutes les tables étaient sales. Très décevant !!"

"2ème passage mcdrive et encore une déception, pas les bon burgers, chez cette chaîne cela devient une habitude."

"Un peu d’attente mais repas servi chaud, sauf les frites et il me les on directement changer lorsqu’il en on était avertie Restaurant propre"

"Malheureusement la qualité continue de décliner d'année en année. Ce n'est pas que dans ce Mc Do, cela semble général. Sandwiches même pas tièdes, lobby non effectué. Le seul intérêt est que c'est ouvert quand tout le monde est fermé... c'est triste (je suis un ancien de chez McDo). Que se passe-t-il ?"

"Je ne peux pas croire que dans un restaurant très fréquenté, en un seul repas, on puisse servir des aliments brûlés, trop cuits mais toujours froids..."

"Toujours aussi immonde, et extrêmement cher. Restaurant de plus en plus sale"

"Trop d.attente 15 munites equipe sympa"

"Les quantités du McDo diminuent Je viens de commander trois menus McDo, et à ma grande surprise, les frites Cheddar bacon, il n’y a que la moitié des frites dans le contenant Soit le contenant est plus grand ou les quantités ont diminué, mais je pense que les quantités sont moins importantes qu’avant et le prix n’a pas changé"

"Repas totalement froid , frite élastique, WC très sale . A fuire"

"Arrivé à 11h15, le mac do est propre. Plus de 15 minutes d'attente pour notre commande alors que nous étions les seuls clients. Frites et burgers froids."

"30mn d’attente avant de recevoir sa commande; pour un “fast” food, on n’y est pas, et c’est embêtant lorsqu’il nous reste 6h de route. À ce niveau là, ce n’est plus un fast food mais un slow food.!Réponse apportée lorsqu’on veut savoir pourquoi cela prend autant de temps “C’est comme ça aujourd’hui”, on marche sur la tête. En plus de ça, les sols et toilettes étaient dans un état de saleté catastrophique, une employée renverse des frites et attend 15 minutes une fois que tout le monde ait marché dessus pour venir nettoyer Fuyez ce McDo"

"Nous avons attendu notre commande pendant 1 heure et à l’arrivée de la commande les frites était froide. Seule la serveuse était chaleureuse. Nous avons également attendu une glace pendant 30 minutes."

"5 bonnes minutes d'attente avec 3 personnes a 1m dans la cuisine avant que quelqu'un viennent juste pour avoir du sel en pleine après-midi avec personne dans le mcdo"

"Toilette très sal. Vraiment, c'est une honte,il y avait des excréments partout ( sur la cuvette , ds la cuvette) et cela dans plusieurs toilettes !! Franchement les utilisateurs des toilettes sont vraiment dégoûtants !!! Le ou la gérante de ce restaurant devrait être beaucoup plus vigilante quant à la propreté des sanitaires !"

"a dû attendre à l'extérieur parce que seulement 4 sur 6 machines fonctionnent. Les bornes nest pas bien située aucun contrôle des personnes entrant par une autre porte et coupant la file d'attente. frites ont été à moitié cuites. a pris 40 minutes pour obtenir une commande, pas le definition de fast food ! Cest dommage."

"De pire en pire quand vous arrivez sur le parking en passent par le drive compter 1h je pensse qu'il est grand temps de changer de manager alor comme beaucoup de réponses il vont dire qu'ils font tout leur possible bla bla bla mais comment ce fait t'il qu'avant c'était bien plus rapide ?"

"Pour une pause sur la route, je commande un café et deux macarons en salle. Salle et drive quasiment vide vers 16h. J attends 20 min avant de recevoir mon café en me disant plus de macarons, muffins ou rien? Cela peux arriver mais attendre 20 min pour celà je trouve ça aberrant. De plus, servi sur un plateau salé et non lavé d une précèdente commande"

"Nous avons pris 2 mc flury il était presque vide"

"Ce midi nous avons manger dans ce restaurant. Sur les Deux sandwiches commandé un nous avions demander un sans tomates et le deuxième sans cornichon. Bien évidemment nous avons les tomates et les cornichons. Aucune excuse du personnel rien en attendant nos sandwiches le reste étais froid. Pas très pro tout ça.."

"McDo à fuir !! Restaurant rempli de monde, seulement 3 bornes fonctionnelles sur les 6 prévues (attente d’au moins 30 min pour commander). Salle dans un état déplorable, poubelles pleines à craquer, vaisselles empilées à n’en plus finir et pas débarrassée, tables sales et la réponse des employés lorsque l’on demande à ce que ce soit nettoyé « je n’ai pas le temps pour ça ». Ajoutons à ce fiasco une incompétence des équipiers, une sauce deluxe oubliée avec la commande de nuggets. Réponse de l’employée «  les sauces deluxe ne sont disponibles que pour les potatoes », nous avons la preuve sur le ticket de commande que cette sauce a bel et bien était commandée avec les nuggets. Il s’agirait de connaître ses produits au moins si vous ne connaissez pas la propreté. À chier vraiment !"

"Pire macdo que j'ai fait 1h d`attente, mal préparé,les salariés sont froid ont sent la mauvaise ambiance... dommage qu'il n'y est pas de burger King dans ce secteur!!!"

"Plus d'1h d'attente pour avoir sa commande, des oublis récurrents. Dommage qu'il n y ait pas de concurrent sur Bressuire..."

"Définition du fast food *RESTAURATION RAPIDE * à ce sujet il n'y a plus que le titre , commande à emporter validés à 19h50 récupéré à 20h38 , bien entendu tout était FROID.une telle désorganisation dans les tâches, la partie prepa chaud fonctionne très bien poste fixe mais dès lors que les sandwich sont fait bahhhh ils reste sur des plateaux et la c'est long très long .pour ma part cde en sac sandwich + boisson en attente plus de dix minutes sur une servante. Priorité au service en salle je suppose, totalement incompatible"

"Commandée 5menu il manque 4boisson et la petite faim que j ai vue une fois arriver cher moi vraiment j attend que le service me contact afin de trouver un arrangement"

"Personnel chaleureux et sympa. Gros bémol pour les toilettes qui sont souvent pas très propre. (Venus à quelques jours d'écart une fois au diner, la seconde pour un arrêt goûter sur la route)"

"Celui de bressuire est à fuir, le personnel change mais toujours aussi incompétent."

"À chaque fois qu’on commande là-bas on a toujours une erreur voir plusieurs… au final ce soir j’ai commandé un double chease et j’ai eut un croc nous sommes pas sur le même budget… je décommande ce mc do."

"Alors : En plus de vérifier si il y'a tout ce que l'on n'a commandé il faut maintenant vérifier si notre montant prélevé correspond au prix affiché sur ticket, je m'explique.... prélevé 67€ pour normalement 62.30€ ??? Patienter 1h et 20min pour nous dire que la commande a été envoyé à autrui, ils nous l'ont refaite avec seulement un croc en cadeau... j'ai bien fait de vérifier s'il y avait tout car oublie de pleins de choses... N'oublions pas que pour le prix d'aujourd'hui on s'attend en un burger ou autres nickel ce qui n'est pas au rendez-vous,ça ne donne pas envie de manger."

"Nous avons passé une commande par l'application. Elle a été déclenchée à 19h17. Nous avons été servie qu'à 20h07. Aucune mots d'excuses . Nous avons pris un happy meal le menu n'étais pas dans le carton habituel et le livre commandé n'y était pas. Et je ne vous parle pas des frites à peine cuite et une commande non respectée (Burger sans cornichon et ça a été mis). Et pour information nous étions un soir de semaine et ce n'était ni un vendredi ni un week-end."

"Commander 3 fois sur l'application McDo pour qu'au final une fois la commande finalisée et payé il m'indique une erreur... 3 x 50 € ... Le personnel incompétent.. il manque toujours quelque chose ( quand même un oublie de steak dans un sandwich sur la dernière commande) Des frites et sandwich tiède... Pour avoir fait beaucoup de McDo celui-ci est le pire et de loin..."

"Un macdo comme il y en a beaucoup. Au bord de la voie rapide, propre et rapide. Ça fait le taf. Rénovation de la terrasse en cours. Borne de recharge électrique izivia bientôt disponible."

"Le groupe problème de ce restaurant. C'est l'hygiènes clairement"

"Franchement pourri même pas de sauce ce soir avec mes nuggets et tout froid je reviens pas allez y pas !"

"Arriver à 21h45 , ils avaient éteinte toutes les bornes !! Nous ont renfermer dans le macdo. Dame qui nous répond on ferme à 22h sachant qu'il n'était pas 22h."

"Pas contente du tout de l accueil, il ferme normalement à 22h et à 21h 50 plus possible de passer commande pour emporté, faudrai dans ce cas revoir les horaires de fermeture."

"Des INCAPABLES, dans la gestion des équipes. on a attendu plus de 40min pour récupérer deux petits menus ! on avait commande en click en collect mais bien sur les salariés de mcdonald’s ne doivent pas se renseigner sur les spectacles, et concerts puisqu’ils SONT DÉBORDÉS à la sortie d’un spectacle de quelques centaines de personnes. Bref si vous voulez manger n’y aller pas, on attend avec impatience l’arrivé du BURGER KING"

"Encore une fois une commande au drive et après une attente interminable oublie du happymeal de ma fille obligé de faire demi tour pour le réclamer et arriver à la maison pas de livre dans celui ci pourtant bien commandé Très déçu une fois de plus surtout ma fille 😡😡😡"

"Encore une fois très déçu de se McDonald’s j’ai l abitude des frite ou Burger froid mais la le plateau arrive sur la table avec un ice tea transparent et le goût en Parlon pas de l eau nous avon demander 2 autre ice tea qui sont arriver a la fin de notre repas nous avons donc passer le repas au milkshake conseil garder votre argent ou aller dans un autre McDonald’s"

"Mcextreme excellent mais pas aussi gros que sur la publicité. Dommage"

"J'ai commander un menu extrême 2 viandes ce soir le 30 novembre malheureusement j'ai eu qu'un seul steak sur les deux commander avec une étiquettes double sur le dessus"

"45 minutes d attente au drive. INFERNAL !!!"

"J' ai pris un drive et il manquait le dessert donc j ai fait demi-tour et la vendeuse ne me voyait pas!!! Un drive sert à avoir un service rapide et efficace!! Là... perte de temps!!"

"Nous avons commandé a 18h00 sur la borne a seulement 18h30 alors qu'il y avait quasiment personne dans la salle nous avons été enfin servi j'avais commandé 9 nuggets et j'en ai eu que 5 et le milkshake a la vanille est imbuvable le manque d'hygiène est a déploré. Très mauvaise expérience a évité car perte de temps et d'argent"

"Ce soir nous avons pris une commande clic collect . Nous avons du attendre plus de 40 minutes pour avoir notre commande. Après vérification il ́nous manquez un sandwich ( big mac chiken) nous l'avons signalé, et nous répond qu'il y a plus de chiken donc plus de sandwich. Je n'aurai pas vérifié nous serons parti avec une commande non complète. Nous savons pas eu le livre avec haappy meal. Dans les 2 cheesburger pas de chedar. Et pour finir j'ai retrouvé un bout de plastique dans mon big mac et evidement la commande été froide . Franchement déçu.... Avec les tarifs qui on énormément augmenter on s'attend à plus de qualité..."

"Ce soir, nous avons testé la commande à table directement depuis l'appli. Parce que déjà il n'y avait que la moitié des bornes qui fonctionnait. On a dû attendre plus de 40 min. Certaines personnes arrivées après nous, ont été servies avant. La commande apparaît comme terminé sur l'appli. Je vais voir au guichet pour demander. Ce n'est plus ce que c'était il y a quelques années. Derrière ça bouge pas. Autrefois on voyait tout le monde se bouger pour que les clients n'attendent pas. En fait la commande était terminée. Du coup pas très chaud et la glace du happy meal toute fondue 😭 C'est sans parler du courant d'air froid en continue sans tout le resto. On dirait qu'il y a la clim en pleine hiver. Je ne suis pas prêt d'y retourner."

"Mais il se passe quoi dernièrement ?? Il y a toujours un retard de malade !!!"

"Comme d'habitude au McDo de Bressuire quand on mange sur place il se passe toujours quelque chose.. cette fois ci ils ont oublié notre commande on a du attendre plus de 30 min avant qu'elle soit enfin prête et ils n'ont même pas proposé un geste commercial.."

"Nous sommes menu pour passer un bon moment avec nos petits-enfants nous avons passé notre commande à la borne nous avons attendu 1h avant d'être servi à table honteux nous ne reviendrons plus"

"C'est de pire en pire ce restaurant . Quasiment pas de sauce dans les burger. Toujours des erreurs dans les commandes ."

"Meilleur burger mc do depuis très longtemps ! Service rapide les autres restaurants de la chaîne devrait prendre exemple"

"Royal BACON sans bacon nan mais la blague quoi ! À éviter"

"Très mauvais toujours un problème a la commande. Vérifier bien votre commande avant de partir."

"Déçu erreur dans la commande n'ont pas respecté les demandes spécifiques. Je leurs signale ils ont pris les 3 burger et les ont mis directement à la poubelles pas d'excuses et pas de gestes. Ils ont refait les 3 burger avec de nouvelles erreurs."

"Bonsoir pour moi c'était la première fois commande prix à emporter tout étais dedans sans problème"

"Venez comme vous êtes mais soyez patient. Arrivé à 11h45 pour que ce ne soit pas la cohue et effectivement c'était très calme. On commande, on se pose et en patiente. Pendant qu'on patiente on se dit que quand même McDo, 60 euros, pour 4 à un menu par personne et un ou deux supplements, ils ne doivent pas souffrir de la crise. Plus le temps passe et plus c'est cher. Mais revenons en à notre attente. Nous avons été servis au bout de 30 minutes en voyant d'autres tables arrivées après nous être servis avant nous. Enfin nous sommes servis, merci à MC Donald de nous faire payer 60 euros pour manger froid, vraiment, vous méritez une étoile au guide Michelin pour l'arnaque de l'année. Si c'était exceptionnel à l'enseigne mais deux Mcdo en deux mois et la même chose à chaque fois. Bref vous voulez manger cher et froid, bienvenu chez MC do"

"Attente longue, produits non conforme, portion toute petite de frite on voyait le fond de la boîte .. alors que nous avions prix un maxi best of ."

"Service trop long burger froid erreur dans la commande"

"Ce soir, après plus de 50min d'attente au drive, une commande où il manquait 2 produits, plus des inversions de produits, après 8 appels effectué pour remonter ces informations, aucune réponse, après plusieurs expériences similaires dans les McDo du coins, pendant les rush, des équipes qui ne peuvent pas assumer une cadence particulièrement pénible. Plus les années passe et plus je me rend compte que le terme de fast food'', n'existe plus, McDo en règle générale devient très décevant, mais plus particulierement celui de Bressuire."

"Inadmissible. On prend en Drive (avant hier) et heureusement qu'on vérifie notre commande 🤞🏻 Alors que c'est pas a nous de vérifier mais bon. Il manquait un happy meal sur deux, Il n'y avait pas de ketchup, ni de mayo, pas assez de serviette pour tout le monde Le Burger était écrasé, le wrap plus de salade que de sauce, les boissons pas vraiment remplie pour le prix d'un jus d'orange coupé à l'eau... Vivement l'ouverture de Burger King 🥳"

"« Restaurant » fermé avant l’heure, manager désagréable qui souhaite voir partir ses clients en rigolant pour pouvoir débaucher à l’heure ! Bornes fermées à 22h12 Lieu sale, toilettes bouchées Commande non complète pour un prix déraisonnable"

"Très déçu 1 borne qui fonctionne sur toutes, plein de monde qui attendais Vite reparti A chaque visite toujours un problème (attente longue, borne qui ne fonctionne pas, manque quelque chose dans la commande...)"

"On est venu aujourd'hui on voulait manger ce midi on arrive on passe notre commande puis on trouve ça bizarre on attend on attend on attend au bout d'une heure on se dit qu'il doit y avoir un souci car on voit beaucoup de personnes aux caisses ils ne viennent même pas nous prévenir comme quoi il avait un problème électrique et qu'il pouvait faire que les sandwichs et que certains on demande à au moins se faire rembourser sur une note à 31 € je reçois que 28,50 € est-ce logique vu le monde j'étais pressé je n'ai pas eu le temps de m'expliquer plus je n'ai pas du tout apprécié c'est surtout qu'il ne vienne pas prévenir ils auraient pu aller prévenir les gens qui étaient assis dans le restaurant à attendre"

"Ok, il est 17h15... Mais seul le happymeal est disponible... Pas de chance, je suis trop âgé. Pourtant le lieu me semblait ouvert..."

"Service à chier ils ne sont pas foutus de faire une commande jusqu’au bout. Il manque toujours quelque choses. J’ai pris à emporter je sort du taf je passe à 22h30 je suis fatigué donc pas le temps et ils trouvent toujours le moyen de faire n’importe quoi et il n’y a plus de papier à ticket dans la borne la plus prêt du comptoir. Le seul problème c’est qu’il s’en foutent car il y aura toujours du monde pour manger chez eux."

"Un fiasco une fois de plus. Que dire ? A chaque fois, CHAQUE fois il y a un souci, commande à emporter le 7 février, 20 minutes d’attente et on me sort qu’on ne retrouve pas ma commande, 25 minutes plus tard on me donne enfin ma commande mais incomplète, comme d’hab il manquait les sauces mais ça c’est un classique à Bressuire, ailleurs c’est très rarement le cas. Mais en plus j’avais payé un supplément bacon pour mon CBO que j’ai pas eu et j’ai enlevé les tomates pour le Big Tasty et elles y étaient, à chaque fois c’est pareil mais on s’y habitue. Vraiment il faudrait une autre enseigne fast food à Bressuire , du genre Burger King, ça ferait de l’ombre au McDo qui profite de l’absence totale de concurrence. J’en ai fait de McDo un peu partout en France et même à l’étranger, j’ai jamais eu des soucis comme ça, vraiment c’est catastrophique, on se four littéralement des clients, surtout pour les prix proposés. Après je parle même pas de la salle qui est souvent pas propre, les toilettes sales, les tables sales et les poubelles qui sont très souvent pleines à craquer, vivement une vraie concurrence à Bressuire car ça dure depuis trop longtemps !"

"Aujourd hui nous sommes aller manger au mcdo de Bressuire et nous sommes extrêmement déçu car mon fils a pris des frites au cheddar et la boîte été presque vide ( 3 frites qui se battent en duel) et une crotte de cheddar par dessus le manager à refuser d ajouter des frites ce qui est manifestement du vol, pour compléter le tout la glace à été servi dans un pot sale"