McDonald's

"J'y suis allée à l'ouverture pour un petit déjeuner après 550 km. L'accueil était sympa les toilettes relativement propres sauf le papier toilette qui était pose sur la poubelle et donc pas dans son logement.. c est dommage pour l'hygiène."

"J'ai l'impression qu'il y a moins de personnel avec le nouveau système de commande, le personnel est speed et oublie souvent d'être aimable. L'hygiène du restaurant est variable selon le rush qu'ils ont eu. Superbe idée d'avoir installé des tables dehors !"

"Restaurant en fin de vie. Salle SALE (peu d espace car la salle du bas est toujours fermée) , WC avec odeur nauséabonde. En espérant que la cuisine soit plus propre que ce que les clients voient en salle. À ÉVITER"

"Que de monde en ce 31 décembre !! Félicitations aux 3 managers qui ont gere le rush avec énergie et positivité ... une bien belle equipe qui a ravi nos ptits gars qui se sont régalés"

"Le service est assez rapide, mais je n'ai toujours pas digérer la fois où ils ont laissé les clients manger dans la salle du bas, tandis qu'il venait juste d'y avoir un dégâts des eaux. Nous avons donc mangé accompagné d'une odeur d'égouts ou de fosse septique, et avec de l'eau à nos pieds."

"Dégueulasse! Sodas sans bulles et goût de flotte, sandwichs insipides, salades sans garnitures. Personnel entrain de se prendre la tête devant les clients Manque de politesse incroyable !!!! Il vaut mieux faire quelques kilomètres de plus pour aller dans restaurant de cette enseigne"

". beaucoup trop d' attente.Salle bruyante . On entend le serveur hurler les numéros des Uber en permanence. Burger froid je demande le changement. Le serveur le déploie et le touche sans gants pour constater qu'il est froid. Me le redonne et me dit qu'il y a trop de monde et que si le change cela sera trop long . Bravo l' hygiène, le service. Je ne mange pas et repars en ayant payé évidemment et pour avoir comme excuse qu'il y a trop de commandes Uber et autre . Alors il faut choisir quelle prestation de restauration on fait ."

"Commande Uber eats. Livreur nickel, très rapide aucun souci. En revanche pour ce qui est du macdo ça laisse plus qu'à désirer, pour une commande à 40 euros.. Le signature qui, sandwich seul coûte 11,55 : pain dur et brûlé, viande très sèche. Pour les 2 menus 280: les 2 sandwichs avec le fromage dur comme du béton collé à la boîte tellement cela fait longtemps qu'il y est, viande extrêmement sèche et avec un goût de viande de la veille, la sauce qui a tourné... 2 morceaux d'oignons ridicules... Pour finir les frites n'étaient quasiment pas cuites + remplies à moitié seulement. Oubli de sauce deluxe. Les seules choses biens ont été le ptit wrap et croque macdo ! A éviter au possible surtout en comparant les prix exhorbitants et la qualité des produits ! Commande à 40 euros: on a pu finir aucun sandwich ! C'est de l'argent jeté par les fenêtres... Et si on se plaint, on nous envoie valser..."

"Bonjour Je comprends bien que vue la situation sanitaire on doit prendre des directives mais je trouve ça limite de laisser les gens attendre dehors quand on prend notre commande à emporter. Vue le temps ils auraient pu mette une tonnelle histoire d'être à l'abri et de pas être sous la pluie et le vents."

"Inadmissible ! L'image parle d'elle-même. À chaque fois il manque quelque chose... Si j'aurais pu ne pas mettre d'étoiles j'en aurai pas mis du tout. Il y en a un autre à 2 km Place du Bourgneuf beaucoup mieux."

"Restaurant propre, pas trop bondé pour un dimanche après midi. Les burgers étaient très bons. Par contre j'ai enlevé des étoiles pour les glaces qu'on a commandé en même temps, qui sont arrivées fondues sur le plateau (peut être avaient-elles été préparées en premier, puis ont eu le temps de fondre pendant que le reste de la commande suivait...), Ainsi que pour les jus d'orange minute maid qui étaient à température ambiante, voire même plus chaud ?"

"Très mauvaise organisation. Temps d'attente bien trop long. Aucune explication valable pour justifier une telle attente. Les salariés ne cherchent pas à savoir si c est pour emporter ou sur place. Du coup on nous a fait attendre dehors inutilement. Seul point positif : on nous a offert 2 mini apple pie et un caramel pour s excuser."

"C EST DE LA RESTAURATION RAPIDE ???? Lenteur extrême.... attente interminable.... on est loin des rushs quand je travaillais pour la chaîne quand j étais étudiant... Inadmissible NEXT"

"Après avoir lu les commentaires déjà présent, je penses qu'il y a eu un changement de manager car je suis aller y manger le midi en semaine et tout c'est très bien passée. Nourriture chaude, j'ai attendu 5 minutes, et personnel aimable. Remerciement particulier au monsieur qui à su m'accompagner tout au long de ma commande."

"Comme beaucoup de personne, une commande qui tarde à arriver, une fois arrivée cette dernière était froide. Aucune excuse pour l'attente interminable... j'y suis retourné un autre soir, une fois arrivés à la borne, on nous DÉGAGE du restaurant car il y a un problème et que le restaurant ne peut pas accepter d'autre commande, aucune excuse, on nous demande de partir comme ci on dérangeais. La gestion du point de vente manque de professionnalisme."

"J'ai jamais vu un service aussi lent ... j'ai même vu une pauvre dame partir sans sa commande car elle avait plus le temps d'attendre alors qu'elle était avant moi. Je pense au vu de tous les commentaires qu'une remise en question s'impose niveau timing."

"on a l'impression d'être en enfer sur terre, sa pue litteralement le caca, sa ne m'étonnerait pas qu'israël refuse le financement de se mcdo miteux"

"Les tables étaient sales, pas de service à table avec une attente plutôt longue en plein milieu de semaine, pour au final avoir les frites et les sandwichs froid. Un courant d'air froid en permanence tout le monde mangeait avec son manteau à croire qu'il avait mis la climatisation en plein mois de décembre."

"J'ai commandé un seul sandwich pour moi incapable de le faire... 8,40€ pour un burger que je ne mangerais pas .... Avant de coller un étiquettes avec les modifications demander par les clients il faudrait peut être les respecter..... Une seule étoiles car je ne peux pas mettre moins .... Je ne viens pas souvent mais toujours un problèmes ...."

"Une catastrophe ce mercredi 2 mars, vers 14h. Pas de toilettes, motif invoqué dégât des eaux, pas de chevalets aux bornes pour un service à table. 5 employés nonchalants en cuisine qui semblent désorganisés et mous avec un restaurant trés peu rempli. Toutes les tables sont grasses avec bouts de frites dessus ou dessous + restes de nourriture. Attente longue, sandwich froid. Je mange vite et énervé sur place pour fuir ce lieu dégoûtant, degoûté."

"McDonald’s aussi miteux que ses employés. L’état des tables était à vomir, le sol n’en parlons même pas. A la borne on nous demande notre numéro de chevalet mais le service à table n’existe pas. Seul point positif j’ai eu énormément de caramel dans mon McFlurry"

"Service à domicile pitoyable. Mauvaise commande et dans cette mauvaise commande il manquait plusieurs articles , une honte ! On a appelé une bonne dizaine de fois le restaurant mais répondeur! On a fini par manger la mauvaise commande ( 1 glace , 1 big mac et 2 cocas tout ça pour 40 euros) , chance ou malchance a celui qui avait passé cette commande. Uber nous a tout de même remboursé. Je ne recommande pas."

"C'est un Mcdo donc faut pas s'attendre à un éveil des papilles gustatives. Néanmoins pour le nombre de fois où j'y suis aller; l'accueil était super et les tables étaient clean. Bonne chance à tout les jeunes qui sont en contrats la bas et merci à vous"

"Une étoile car je peux mettre moins..on dit souvent que les toilettes sont le reflet des cuisines..alors là c'est une puanteur et une hygiène déplorable 10 jours avant le début du festival..je n'ose pas imaginer l'état pendant les 10 jours de festival.. Je déconseille fortement"

"Très très sale. A 18h30, les tables ne sont pas nettoyées, le sol est jonché de papiers sales. Nous avons attendu plus de 20 mn et avons eu nos sandwiches froids, erreur sur les boissons, j'ai dû demander des couverts pour ma salade. Le personnel paraît inactif. D'autres restaurants du groupe bien plus fréquentés sont propre, le service est plus rapide et les sandwiches chauds. J'ai évité d'aller aux toilettes. A fuir"

"Une horreur ! Tout est salle ,les tables jamais propre , ça sent l urine jusqu’à la entrée ,les commandes pas finis ,personnel qui ignorent …. Je déconseille fortement mieux vaut aller à celui de keryado qui est beaucoup plus propre."

"Jamais vu ça de toute ma vie. Visite ce jour à 13h10. Toutes les tables sont dégueulasses. Le sol est jonché de frites et serviettes. L'employé qui fait le ménage en salle se balade simplement avec son chiffon, il passe deux aller-retour sur les tables autour de nous sans même désinfecter car pas de produit. Les tables après son passage ne sont pas plus propres. Il passe devant nous plusieurs fois et évidemment, ne nettoie pas notre table qui est dégueulasse comme les autres. Pas de chevalet donc pas de service à table. Une attente interminable avant qu'on ne nous hurle notre numéro de ticket depuis le comptoir afin qu'on vienne chercher notre commande. 4 happy meal. Pas de cartes Pokémon comme McDo en fait pourtant la pub en ce moment. Le sandwich était littéralement collé à l'emballage, j'ai perdu une partie de mon pain. Les frites étaient passées, à peine tièdes et franchement pas bonnes. Ils ont oublié les glaces alors que nous n'avions pas coché la case remis plus tard car nous étions pressées. (1h de pause, 20 min pour le service ..) On a pu apercevoir le directeur au milieu de la salle sur son téléphone, qui ne semblait pas s'intéresser à son restaurant. Plus jamais de ma vie je ne remets les pieds là-bas."

"Je n'ai jamais vu ça dans un McDo ce samedi après-midi : entre la commande et le service de la commande à emporter : 30 minutes! Tout ça pour 3 boissons! Pas beaucoup d'énergie, 3 qui bossent lentement et 3 autres qui les regardent... Commencent à s'activer quand on commence à s'agacer..."

"A chaque commande passée il manque la moitié, une commande de 2 personnes en plus, pas de 15.. lors de l’appelle pour qu’il nous trouve une solution « non il faut recommander » donc les frais de livraison etc encore à notre charge. 0 pour le SAV et du coup pas beaucoup plus pour le travail."

"Pire macdo que j’ai jamais vu, quand on rentre il y a une odeur horrible. Les horaires sont trompeuses, marqué comme ouvert mais en réalité fermé, personnel pas très commode, attente de 20 minutes pour un menu best of et un happy meal sachant qu’il n’y avait que deux autres clients dans le restaurant. Sol et tables sales, les poignées de portes sont grasses. Il y a de l’eau qui s’égoute du plafond. C’est une catastrophe."

"C’est un scandale ! Arrivé à 14h, on me dit qu’il n’y a plus de viande de boeuf, viande cruciale et emblématique du McDonald. Il n’y avait pas non plus de chevalets et j’ai du attendre 20 MINUTES ma commande. En conséquence, je mets la note de une étoile à cet établissement de restauration rapide malgré sa position stratégique, au centre-ville d’une des grandes villes française. Je suis extrêmement déçu."

"Alors là, une horreur 😱😱😱 Mcdo très très sale à l’ouverture le matin Une question me taraude??? Le restaurant n’est donc pas nettoyé depuis la veille??? Je ne compte pas moins une bonne douzaine de personnels avec peu de clients à l’intérieur et 15 min pour être servi de 3 eggmuffin et 2 cafés ?? Et je ne vous parle pas de l’odeur de wc qui règne à l’intérieur 😱😱😱 A fuir"

"Horrible experience Toujours sale, une odeur ignoble, les bornes ne fonctionnent jamais donc tout le monde dépends d’une seule borne Le service à table proposé inexistant car la seule borne n’a pas assez de place pour tout les tags numérotés donc on doit taper « 000 » et se manifester à table, pendant que le personnel hurle notre numero de commande en marchant dans tout le restaurant avec notre nourriture Des temps d’attentes très longs même avec un nombre de clients raisonnable pour un burger, une boisson, et des frites. Pas besoin de 20 minutes pour préparer ça Les burgers sont servis froids ce qui veut dire qu’ils sont préparés puis non laissés au chaud avant service Et bien sur un bon 10 minutes pour réchauffer 2 burgers après une remarque sur leurs température Ca reste un McDo je le conçois, mais le pire des McDo."

"Macdo fermant à 00h normalement Arrivée vers 22h40 , je commande. Au bout de 20 min ma commande n’était pas prête alors qu’ils avaient fini toutes les autres commandes J’ai réussi en allant demander d’avoir m’a commande Mais malheureusement ils « fermaient » donc je n’ai même pas pu la manger… or normalement la fermeture était prévu à 00h et non 23h…"

"Pas habitué à ce restaurant, mais plutôt sur d'autre commune, commande borne pas de chevalet. Même si nous avons attendu notre commande à forte affluence, je trouve scandaleux pour un resto de famille de boucler une zone de restauration avec du matériel professionnel et ainsi condamner les toilettes. Mais trouver un autre accès à d'autre toilette (déjà hors service) bloqué par un meuble à déchet. LAMENTABLE"

"« Horaires mis à jour par l’établissement il y a 4 jours. » = bons horaires non ? Et bien non, je me suis rendue à 23h20 au McDo Lorient centre fermant initialement à 00h et je n’ai pas pu commander car un employé me dit “c’est fermé” et disparaît en un coup de vent. Les horaires de travail en restauration sont durs certes mais dans ce cas, soit on change les horaires et on ferme plus tôt, soit on va jusqu’au bout, jusque l’heure indiquée aux clients."

"Ce Mc Do est présent depuis déjà des années au centre-ville et sincèrement, il est presque devenu une institution de notre ville. Je connais énormément de personnes qui y ont autant de bons souvenirs que moi. Évidemment, cet établissement reste un fast-food donc je pense qu'il est inutile de débattre sur le coté diététique de la nourriture qui y est servie. Une grande majorité de gens apprécie de lâcher du lest de temps en temps sur les régimes et de manger un bon gros burger. Les tarifs sont plus qu'abordables surtout dans le contexte économique actuel et pour finir, l'équipe fait en général son MAXIMUM pour satisfaire la clientèle. (Principalement les employés ayant de l'ancienneté ❤️) En conclusion, ce lieu est très propre et surtout très agréable la vaste majorité du temps (quand on ne se trouve pas en période de rentrée scolaire, de coupe du monde ou de Festival Interceltique ^^) et il est vraiment très rare d'être déçu. (Même si, car je sais que certains le feront remarquer, la nourriture peut refroidir à cause de l'attente en certaines occasions)."

"Personnels super agréable, toujours souriants, endroit très agréable et très bien placé en ville. Et on y mange très bien, très bonne ambiance familiale et conviviale. Vous méritez amplement les 5étoiles. Bravo à toute l'équipe et continuez comme ça 👏👏❤❤"

"C'est une grosse blague !! Rien à dire de plus. Tout y est pitoyable, service, hygiène, efficacité, rien ne va ! JAMAIS ! Rien n'est jamais respecté ! Je viens de me faire livrer 3 menus, il n'y a encore une fois AUCUNE frites et l'application me répond simplement navrés pour votre expérience, à bientôt (Ça c'est une autre histoire, le problème de base c'est l'oubli de plus..) A FUIR !"

"Alors vraiment choquer de l'eau, je demande 2 bouteilles d'eau à emporter, la photo parle d'elle même, eau trop bizarre 🤬🤬🤬vraiment n'importe quoi, à faire ATTENTION !!!! C'est grave !!! Franchement ils vérifie pas !"

"Pas de serviettes pour s’essuyer de servies, obligés d’aller en chercher. Code pour rentrer dans les toilettes (du jamais vu ailleurs), sans compter que mon compagnon est resté coincé à l’intérieur. Manque d’options pour allergènes (la tomate, qui habituellement est en option dans le mcfirst) ne l’était pas, je n’ai donc pas pu la retirer, je pensais donc qu’il n’y en aurai pas dedans, finalement si. Je ne recommande absolument pas !"

"Commandez , plateau que serveuse met en bout de table et tombe sur mon fils de 17 mois .. comment vous dire trempé de coca , difficile de demande à avoir une serpillère , manger froid .. pas de papier dans les toilettes femme .. tout est à revoir . L’impression que le client n’est plus très roi comme on dit ."

"Voilà plusieurs fois que nous commandons via l'application Mc Donald's et à chaque fois il y a un problème. Produits manquants, portions de frites / potatoes à demie remplies, glaces sans nappage ou changement de parfum sans même avoir été prévenu. On m'a même refusé une carte titres restaurant (carte qui est normalement acceptée dans l'établissement) sous prétexte que ça allait faire planter le TPE. Sans parler de l'amabilité de certaines employées."

"Il y a un mois je me suis promise de ne plus commander chez mac Do Lorient centre car sur les dernières commandes il manquait des produits et les livraisons arrivaient tièdes voir froides bien que livrées rapidement bref aujourd'hui je craque et je repasse une commande comme j'ai signalé le problème je m'attendais à un mieux et j'ai eu le droit à un pire non seulement rien à voir avec ma commande mais en plus froide bref mon compagnon vient de partir pour ramener ce qui nous a été livré dans les temps (donc rien à voir avec le livreur je pense) et cette fois ci c'est la dernière merci quand même à la jeune fille qui a refait notre commande"

"Beaucoup d'espace mais certains membres du personnel ne sont pas des plus agréables (personnel qui crie le repas afin de trouver la personne au lieu de regarder le petit plot, demande de ramener le petit plot...). Les toilettes étaient sales."

"Les burgers arrivent froid sur la table ! Et pas de sèche mains dans les toilettes. A la place une boîte de dérivation électrique, non fixée au mur et avec une inscription ne pas toucher. Pas très sécurité."

"Nous sommes passés aujourd’hui 14h30…une catastrophe ! Plus de 30 minutes d’attente, pour avoir des menus froids …nous avons demandé 2 coca sans glaçons…nous les avons eu avec glaçons…bref à éviter…nous ne sommes pas sur de revenir !!!!"

"Je suis extrêmement déçu des dernières commandes que j'ai passé. Ce soir il manquait une boisson, la dernière fois il manquait un dessert. Le service laisse à désirer, j'espère que ce n'est pas pareil pour chaque commande car là je les enchaine..."

"McDo pas du tout propre, toilettes plus que sales, avec une odeur nauséabonde dans le restaurant. Commande en click and collect avec la commande préparée en avance, nous avons attendu plus de 15 min avec pratiquement aucuns clients dans le restaurant."

"L’hygiène laisse franchement à désirer, une odeur d’égout dans tout le restaurant, le temps d’attente était trop long pour un click and collect… si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait"

"Restaurant macdonalds proche du centre ville et proche des commerces. Néanmoins les tables sont toujours sales et les restes des anciens clients sont souvent présent au sols de nombreuses heures. Dommage car à côté de cela, je n'ai pas de soucis concernant le service et la cuisine."

"Extrêmement dessus .. Boisson qui a goût d’eau et burger très sec. La salle n’est pas propre et le service est long."

"Très déçu, sur le coup des 16h (hors coup de feu) impossible de trouver une table propre, des frites 🍟 par terre...dommage, je m'installe tout de même, je commande un sunday et on me ramène un gobelet à moitié vide sans même une cuillère .Sérieux, ça donne pas envie de revenir !"

"Une femme âgée et blonde s'est permise de dire à mon fils de 8 ans j'ai pas que ça à faire et de justifier que c'était sa commande... Premièrement nous avons commandé à la borne, il nous a été demandé d'entrer un numéro de chevalet et d'aller nous installer afin que notre commande nous soit apportée à table, nous ne pouvions donc pas deviner qu'il fallait la récupérer au comptoir et mon fils s'y est diriger dès que cette femme à annoncé le numéro de sa commande, nous n'avons donc pas à supporter les reflections déplacées et impolies de cette personne. De plus au moment du paiement il nous a été demandé si nous voulions notre ticket nous avons dis non mais cette femme demandais à mon fils de justifier que c'était sa commande alors qu'il avait le chevalet en main... D'autres clients sont pourtant servis à table.... Si cette femme est trop aigrie pour ne serait ce que garder ses remarques de frustrée pour elle qu'elle reste chez elle ou s'abstienne au moins de les adresser à un enfant."

"Je suis très déçu les sauces commandées ont été jetées je suppose dans mon Mc flurry qui était déjà à moitié fondu lorsque j'ai été servi et un big mac froids qui l'accompagnait..."

"Le macdo le plus sale que j’ai vu sans parlé de l’odeur nauséabonde . Le sol les tables tout est sale ! Les toilettes une catastrophe des excréments de partout ! Je me demande bien où est le service d’hygiène . Vu la réponse au commentaire de votre part sois disant vous allez mener l’enquête vous en êtes ou ? Y’a aucune avancé visiblement ."

"Livrer avec Uber c'est bien, livrer la commande passée c'est mieux ! Un Wrap chèvre au lieu d'un Veggie et on se retrouve avec 8€ gaspillés (le prix du wrap seul) et une personne qui ne mangera que sa frite et sa glace ! Un grand bravo 👏👏👏"

"Comme souvent des erreurs dans la commande … et encore ce soir, dur d avoir un menu complet pour manger … la commande écrabouillée sur elle même à la mise en sac pas la faute du livreur car je connais le sujet et ça se voit, c est dommage mais on commande de moins en moins car ce qui doit être le repas détente du dimanche soir en devient une contrainte et même si vous êtes pas les seuls restau à livrer ou il manque des choses meme si y’a sûrement beaucoup d afflux il y a autant d erreur .. ça fait beaucoup car pas mangé à sa faim + payé plus cher les produits il serait bien de remédier à tout ça car les erreurs ça arrive à tout le monde mais aussi régulièrement ça doit être notifié et rectifié"

"Les toilettes étaient fermé a cause d'un festival, la vendeuse qui me l'a annoncé l'a fait avec un thon de mépris, une erreur a été faite par la caissière lors du payement (ce qui arrive, elle était tout de même gentil et s'en est excusé) mais la responsable qui est venu régler le problème nous donnait de fausses excuses pour echapper au remboursement, sinon c'était propre et la nourriture était bonne."

"Il y’avait un mec Bourré sur une banquette du Mcdo qui ne nous répondais pas et était totalement sou. L’agent de sécurité ne voulait pas le déplacer ni appelé la police. De plus L’attente pour le mcdo était longue (30 minutes)."

"J y ai mangé ce jour. Service rapide. Sandwich bon. Un mc donald classique. Par contre l accès au wc est fermé pour la durée du festival Interceltique 2023. J ai justement consommé ici pour manger et avoir accès a des wc propre. Cela est vraiment peu respectueux pour la clientèle."

"Impossible de se laver les mains pour manger de la finger food Il n y a pas un problème d hygiène MC DO??? Un monsieur doit changer son bébé sur les tables avec des clients qui mangent leur burger à côté... Je comprends que c est le festival et qu'il y a du monde mais pourquoi ne pas embaucher une dame pipi pour cette période vu le chiffre d affaire engendré par cet évènement. A bon entendeur"

"Tables sales, toilettes fermées ( pas cool pour se laver les mains ) et sandwiches semblant avoir fait le marathon... Sans parler des couverts jetables qui sont toujours présents ! Où est la vaisselle réutilisable ? Un grand zéro pointé pour l'ensemble de son œuvre"

"Immonde très sal servi très rapidement malgré le monde mais repas froid. Obligé de demander 3 fois pour un nettoyage de table. J'étais avec ma fille de 3 ans impossible d'aller aux toilettes elles étaient fermées. Désolée mais on ne veut pas que des gens viennent de l'extérieur dans nos toilettes. Évidemment j'ai su ça après avoir commandé. Inadmissible m'a fille à même pas pu manger tellement elle avait envie de faire pipi j'ai demandé au moins pour la petite rien à faire. Une honte"

"Nous sommes venus samedi dernier dans l'établissement et c'est inadmissible de voir ça, Macdonald a fermé ses toilettes, non pas par soucis technique mais tout simplement car il y a le festival interceltique et ils ne veulent pas se faire s'ennuyer à nettoyer après le passage des clients, mais ce qu'ils doivent savoir c'est que la loi dit clairement que tous les établissements réalisant une remise directe de denrées alimentaires aux consommateurs doivent avoir à leur disposition des cabinets d'aisances et ils ont osés nous dire qu'il y avait des toilettes publiques à l'extérieur. Encore une chaîne qui se permet de faire ce qu'elle veut et je trouve ça honteux et totalement illégal...."

"j'ai récupéré ma commande au bout de plus de 15min, et trois frites avaient été oubliées je n'ai reçu aucune excuse ou considération de la part du personnel à la seconde où je suis sortie du Mac do avec ma commande, le sac en papier contenant toutes les boissons s'est déchiré, et renversé sur les frites qui avaient été mises dans le même sac."

"Inadmissible ! Pas de toilette durant le festival alors que ns avions fait le choix de manger au Mac pour justement pouvoir aller au toilette !!! Et en plus, pendant le repas, le personnel à rentrer les poubelles (qui étaient dehors) en traversant le restaurant ! Bref, nous ne reviendrons jamais !!!"

"Nous avons attendu 20 minutes pour 1 frite moyenne et un coca, il était 18h00... qui c'était transformer en minute maid! Service exécrable, manque de professionnalisme et surtout d'enthousiasme de la part du personnel. Pour une enseigne pareille c'est plus que lamentable. Si je pouvais ne mettre aucune étoile je le ferais. Et ce n'est pas la première fois que ce genre de chose arrive"

"Assez déçu pour une chaîne que j’adore 20 minutes d’attente sans coup de runch… Équipe non souriante qui lorsqu’on demande ou en ai notre commande on nous envoie « boulet » Musique beaucoup trop forte on s’entend à peine est-ce une boîte de nuit?"

"En visite à Lorient, nous sommes arrivés le matin et avons choisi de prendre le petit déjeuner chez MC Donald's Acceuil bougon de la serveuse Nous avons demandé de nous faire savoir l'existence de formules petit dej La serveuse a été incapable de nous le dire Elle nous a uniquement proposé les produits présentés dans le vitrine en nous disant je ne sais pas Bref, je lui ai demandé la mise en route des bornes pour pouvoir choisir Résultat, la borne n'affiche pas la totalité des produits, compliqué..... Nous retournons voir la caissière et demandons un mac choco nut La caissière ne connaît pas le produit..... L'histoire dure depuis plus de 30 minutes Heureusement qu'il n'y a personne ce matin. Bref commande passée..... Une serveuse arrive avec sur le plateau 2 produits manquants avec une commande de 5 produits..... Irréel..... Le manager arrive à la rescousse et refait la commande Total 1 heures chez MC Donald's pour 1 café, 1 pain choco, 1 egg muffin et un MC choconut. LAMENTABLE...... Le manager est venu pour s'excuser, très Gentil et a décidé de nous rembourser l'addition qui n'excédait pas 10 euros. Geste à saluer tout de même....."

"Catastrophique je regrette d'avoir pris un petit déjeuner en famille !!! Toilettes dégueulasse service hyper lent. Manque toujours un truc . Ketchup sur le mur. bref à éviter."

"Une odeur dans le restaurant insupportable, hygiène à revoir. Erreur de commande et le personnel ne le gère pas, par contre très gentil manager heureusement qu'il est là."

"Inadmissible. Nous sommes à peine rentré que nous avions déjà une mechante odeur de pipi... l'hygiène et affreuse. Nous avions attendu longtemps pour recevoir notre commande et la moitié de notre commande n'était pas bonne. Mon conjoint a donc du renvoyer les sandwichs il a dû attendre plus de 30 minutes pour que l'on s'occupe sans vous parler de l'attente pour recevoir les sandwichs. La nourriture était tellement pas bonne que j'ai fais une intoxication alimentaire le soir même j'ai tout vomi le mac do en question .... très mauvaise expérience nous ne reviendrons plus"

"Un Burger c’est cool plutôt cool quand il y’a tout les ingrédients.. là en l’occurrence le chef cuisto avais une petite faim !"

"Pire Macdonald Vraiment, arrivé à 11h30 commander directememt même pas servi, j'ai du aller chercher le plat au contoir. Tt était froid. La cuisine était même pas prête pour le Rush du midi honteux. Le Chef au lieu de se pavaner avec ta voiture dirige tes restaurants."

"Nous sommes passés moi et mon copain ce dimanche midi . Déçu de ce macdo ! Ils avaient oublié une salade qu’on a du retourner chercher et aucune excuse en retour . Et Intoxication alimentaire à cause de cette salade ce qui je pense est injustifiable , un arrêt de plusieurs jours nous est recommandé c’est très décevant et pas professionnel La couleur , le goût et l’odeur était douteuse mais nous avais fais confiance et l’avions quand même mangé"

"Dommage que le zéro n’existe pas. Si vous passez votre commande comme moi en lendemain de soirée sur les coups de 12h30, prenez votre lundi. Attente interminable, dommage pour un fast-food américain. Un sol qui frôle l’insalubrité, une odeur qui devrait donner faim mais vous donne envie de retourner la ou vous étiez y’a 30min plus tôt à savoir sur le trône entrain de vomir! A fuir, mais à dimanche prochain parce que j’aime trop votre nourriture quand même 🫶 La biz"

"Pitoyable, 40 minutes pour avoir ma commande, qui n'avait même pas été démarrée en cuisine. J'ai du demander deux fois à ce qu'on vérifie le statut de ma cmde, la première on ne m'a même pas signalé que rien n'avait démarré et j'ai juste attendu 20 minutes de plus. C'est quoi, j'aurais pu attendre la fermeture pour avoir mon wrap ? Et à la fin, commande faite à la va-vite, pas le bon contenu, même pas une compensation, même pas un mot d'excuse. C'était le coup de feu, ok, mais c'est pas censé être le principe d'un McDo ?"

"Sur l'heure de midi, plusieurs mauvaises expériences...plus de trois quart d'heure d'attente pour un café ou une boîte de nuggets ! Avec en prime un personnel pas aimable ! On nous demande d'attendre dehors sous la pluie. Nous aurions eu le temps d'aller à mac do ds la ville voisine !!!"

"Rarement vu un Mac Do aussi sale. Tables pas nettoyées, toilettes innommables et manager méprisant avec son équipe. Les burgers sont bien."

"Salle pas très propre tables douteuses. Commander pour manger sur place c est arrivée froid .alors que il n' y avait aucune affluence Première fois que j allait a celui du centre ville mais je n y retournerais pas."

"Très proche du stade du Moustoir donc très pratique avant ou après les matchs. Les bornes de commandes sont situés à l'entrée ce qui peut encombrer la porte en cas de forte affluence. Surtout que toutes les bornes n'étaient pas en service lors de ma venue. Deux salles sont présentes pour manger que j'ai trouvé petites."

"Alors je ne sais pas par quoi commencer car je j’ai pleins de choses à dire, le service on rien à faire de leurs client ça rigole et ça barvade surtout qu’à Chaque fois j’attends ma commande 30min en plus il y’a des oublies surtout que les prix on augmenter c’est un fast-food et non un restau y’a pas à attendre 1000ans sa commande, vaux mieux que je parle pas de la propreté du macdo bref c’est toujours la même choses"

"les commandes sont livrés avec 45 min de retard les repas sont froids et il manque à CHAQUE fois les sauces dans nos menus. ridicule pensez sérieusement à revoir l’organisation de votre établissement. Surtout pour le prix"

"Je suis venu un dimanche à 16h15, nous avons commandé deux menus, nous avons été servi au bout de 40 minutes, cela est clairement inacceptable, McDo est une chaîne de restauration rapide et le McDo de Lorient n’est pas du tout rapide, nous étions hors coup de feu donc cela est intolérable et surtout ce n’est pas le seul problème, l’établissement était très sale, la salles pas nettoyé, le sol dégueulasse. Je ne recommande pas du tout ce fast-food (il est à fuir)"

"Restaurant sale , accueil médiocre,j'ai pris un mac wrap chèvre qui était à peine garni... l'impression de me faire voler. Il faut arrêter de prendre les gens pour c..."

"Ça restera le pire que j’ai visité en France à furent C’est que ce soit le sol ou les tables mal nettoyé des odeur Pas possible service laisse à désirer. Je déconseille vivement surtout quand on a des enfants pour éviter une gastro intérim. J’ai pas osé manger j’ai dû tout mettre à la poubelle."

"Horrible. Un mac do extrêmement sale. Tant la salle que les toilettes !! Lorsque nous avons demandé à un personnel de nettoyer la table, elle nous a regardé d'une manière.. une odeur nauséabonde (odeur de toilettes sales) dans toute la salle. Vu vos commentaires... Il serait temps de réagir."

"Lieu toujours sale, tables pas propres. Bref ça reste un mac do donc la cuisine est similaire à ce que vous trouverez partout, mais prendre à emporter"

"Pas de chauffage, WC hors service et excrément au sol + odeur, tables non nettoyées et service lent malgré le peu de monde dans le restaurant, le pire macdo que j'ai pu tester, cordialement"

"Service déplorable, nous avons attendu 45 min avant d'être servis, obliger d'aller se plaindre au comptoir. Tout les personnes arrivées après on été servi avant nous. L'excuse qu'on nous a donné c'est qu'il y avait eu un problème. Commande sur place nous la recevons dans un sac à emporter sans plateau avec un oublie d'un menu parmi ceux commandé. Frites froides et burgers de même. A fuire..."

"Ça aurait pu être mieux... Arrivée dans le restaurant une affiche indiqué que le chauffage est en panne... une autre pour les toilettes qui sont hors service, lieu propice au squat de certaines personnes. Sinon le service à été rapide. Je suis sûrement mal tombé..."

"Pas de chauffage depuis des semaines ??? Pour quelle raison ??? Les tables ne sont pas propres non plus c'est vraiment pas agréable. En tant que clients il est légitime de se sentir bien dans un lieu de restauration ce qui n'est clairement pas le cas. Manger en manteau et en ayant froid. Je ne recommande pas"

"Je viens tout juste de commander chez eux . Je met bien des Mc Flavor Fries double cheese pour mon mari et moi car nous mangeons pas de porcs et la on a quoi ?? Des Mc Flavor Fries au bacon. A chaque fois que je viens avec mon mari a chaque fois ils oublient toujours quelque chose"

"Être le seul en attente de commande et attendre 20mns, pour voir en arrivant chez moi qu'il manque les sauces... Je me demande ce que doit être un rush dans ce McDonald's..."

"Nous sommes venus à 15h15, nous avons été servis à 16h00! Pour de la restauration rapide, ça ne l’est pas vraiment.. tout était froid.. l’équipe au complet n’était absolument pas coordonnée.. les commandes après nous on été servis avant la notre! Ils étaient débordés alors qu’il n’y avait que 3 commandes en cours et aucunes personnes n’était à son poste! 45€ pour manger froid c’est désolant.. première fois où je me dis que si il manque un article je ne viendrais pas le réclamer tellement c’était long! Lamentable! Je déconseille!"

"Toilette très sale, je n'ose imaginer l'état des cuisines. Personnel informer personne n'a été nettoyé pour autant"

"Totalement d accord avec les autres commentaires et c est bien malheureux. Je ne viendrais plus dans ce restaurant. C est vraiment très très sale, j ai nettoyé ma table a la lingettes bébé que j avais dans mon sac... les WC une horreur avec une très forte odeur d urine... Le sol est pleins de détritus et de reste de nourriture! J imagine donc l état des cuisines..."

"6 bornes , 2 qui fonctionnent... On a attendu 30 min avant d'être servi et comme à chaque fois la commande n'est pas conforme, il manque des sauces, des burgers... Ce mc Do est une catastrophe !!!!"

"Je n'ai jamais vu un macdo aussi sal. Que ce soit en salle ou en cuisine il y en avait partout. L'odeur j'en parle même pas. Une inspection pour la propreté devrait passer ! Honteux. On ne mangera pas le macdo de la bas trop peur d'avoir une intoxication alimentaire ! A fuir !!!!!!!"

"Arrivée un peu avant 19h00 sur 5 ou 6 bornes de commande seules 2 en état de fonctionnement. Tables non nettoyées et sol sale (n'a pas du être nettoyé de la journée) quand je demande à une employée s'il n'y a personne pour faire un peu de nettoyage (des tables) on me répond que si mais comme il y a , soit disant, du monde on n'a pas le temps de nettoyer ! ...."

"Pour avoir habité Lyon et Fréjus.. Je n'ai jamais vu un macdo aussi sale !!! 16h.... Aucune fréquentation client et personne pour faire le ménage ???! Un sol qui colle,je n'osais même pas boire dans mon gobelet en plastique que j'ai pourtant essuyé avec un mouchoir. De plus, une odeur nauséabonde qui m'a empêché d'apprécier ce que je mangeais. C'est juste inadmissible pour un établissement de restauration . A quand une inspection dans cet établissement ????? surtout après tout ces commentaires sur l'hygiène douteuse de ce Macdonald."

"Restaurant nul sal personnel pas accueillent commande sur place trop long Big taste servi avec la mauvaise sauce du coup on me le refait et la pas de sauce du tout nul nul nul a fuir"

"Serveuse désagréable pas un bonjour, bas vu que c'est un macdo c'était pas bon mais c'est pour cela que certains le prennent mais moi je n'aime pas donc voilà , ps : fait attention aux cheveux dans vo frite"

"Nous sommes venus le 16 avril aux alentours de 16h Nous sommes repartis aussi vite, sans consommer. Une odeur nauséabonde, qui ne donne vraiment pas envie de manger là. Une chose est sûre, nous ne reviendrons pas dans ce mcdo"

"Franchement à l'époque (vers 2001/2002), ce restaurant Mc Donald's était en avance sur certaines grandes métropoles en terme d'agencement intérieure, déco, mobilier design etc... Hallucinant pour une ville comme Lorient à cette même époque. Disons que c'était un peu notre point de rdv avec les lorientaises. 🤪 J'ai voulu retracer mes habitudes en compagnie de mes enfants le tps d'un WE touristique et là je dois vous dire que l'hygiène (WC, tables...) et les frites froides n'ont pas fait bonne impression. Je me doute qu'il y a des jours avec et des jours sans, via la clientèle rencontrée pour l'hygiène et le taux de fréquentation de l'établissement pour la cuisson. Soyez plus vigilants! Merci (j'habite en Moselle)"

"La nourriture est comme d'habitude mais l'ambiance est vraiment pas super. Souvent il y a des sans domicile fixe. Et beaucoup de jeunes qui sont là juste pour traîner. Le service est un peu long mais ça va. Ce qui est dommage aussi c'est que pour les glaces il y a des toppings qui ont disparu. Étant donné que le MC do est dans le centre il n'y a pas de parking !"

"Une grande frite qui fait la taille d’une petite. Manque 3 sauces à la commande. Appel au macdo aucune solution à nous proposer."

"C'est pas très grand, mais plutôt optimisé. En revanche c'est très mal fréquenté. Heureusement qu'il y avait les copains (sauf Gian (il est gênant)) Vous ne pouvez que progresser, donc gardez espoir et bonne chance aux équipes"

"Déplorable !!! On a vraiment l’impression d’embêter le personnel qui est obligé de travailler plutôt que de discuter avec leurs amis !!!! On arrive à 23h20 pour une fermeture annoncée à 1h. J’estime ne pas manquer de correction en venant 1h30 avant la fin. Une fois ma commande passée on me refuse l’accès au toilettes sous prétexte qu’ils sont aseptisés ! Je souligne qu’on est à 1h30 de la fermeture, on me répond que si ça ne me va pas je n’ai qu’à me plaindre au responsable ! Je demande donc à avoir son contact mais visiblement c’était impossible. Il n’y a donc pas de responsable ni sur place ni à contacter ensuite ! Notre commande arrive, on nous jette un sac sur la table ! Nous soulignons que nous avons demandé à manger sur place et on nous répond « oui bah à cette heure là il n’y a plus plateau » je précise que nous sommes toujours à 1h30 de la fermeture ! Ce qui laisse largement le temps de nettoyer un plateau. Enfin à minuit alors qu’il ne reste plus qu’une heure avant de fermer les amis des serveurs arrivent et là l’accès aux toilettes est possible pour ces personnes ! Et comme malgré des toilettes soit disant déjà nettoyées il manquait du papier toilette on retourne leur en chercher !!!! Une différence de traitement inadmissible ! Un refus d’accès au service non conforme à la loi ! Quand je lis tous les commentaires sur les problèmes d’hygiène et qu’en plus toute la salle de restaurant sent l’urine on se demande si un petit contrôle sanitaire ne serait pas le bienvenue. Pas le peine de faire un copier coller de votre réponse toute faite que vous laissez après chaque commentaire. Je vous laisse directement faire les investigations et revenir vers moi seulement si vous avez de réelles réponses quand au manque de service à table, au refus d’accès au sanitaire 1h30 avant la fermeture et à la différence de traitement accordée entre les amis du personnel ou les clients lambdas."

"Pas aimé du tout , on voulait mangé sur place et en rentrant dans restaurant , odeur immonde. Pris a emporter du coup . Service de pleins de commande arrivé après nous et servi avant . Pas de sourire en caisse . Et les burgers quand on ouvre qui ressemble a rien et glace a moitié rempli. Merci McDo"

"Coca sans bulles, frites froides et caoutchouteuses, 280 tellement sec que le pain s'effritait, Big tasty (enlevez le mot Big) plus ça va plus il est petit, sans parler de la quantité plus que radine sur les frites et potatoes qui ne remplissaient même pas un petit sachet! En gros plus rien ne va chez McDo! Des mc flury servi en portion de petit sunday et on commande m&m's, on reçoit KitKat! Le seul point positif c'est la livraison rapide!"

"50 minutes d' attente pour manger froid et il manquait des produits très mauvaise expérience .je vais ponctuellement au Mac Do je veux bien entendre qu'il y avait du monde mais là ça sort pas le service est très très lent process a revoir au plus vite vous allez perdre beaucoup de clients"

"A fuir. Commande en livraison du 19/05/24 reçue avec 3/4h de retard sur l'horaire prévu. De plus nous avons eu le plaisir de découvrir que les produits livrés n'étaient pas ceux commandés. Nous avons payé pour des produits et avons reçu des articles moins cher.... C'est donc du VOL!"

"Au bout de 30 minutes d'attente ( heureusement que nous profitions du soleil en terrasse) nous sommes allés chercher notre commande. Et grosse surprise les sundae à moitié remplis avec erreur. Et le mac flurry était un sundae caramel ( encore une erreur). On n'a pas fait de réclamation car nous étions en ballade à Lorient et nous préférons profiter de la journée ensoleillée. On en a rigolé ( car 2eme mauvaise expérience dans ce mac Do) et nous avons décidé de ne pas débarrasser notre plateau. Je tiens à souligner qu 'il n'y avait pas de forte affluence."

"Il y avait une mauvaise odeur à l'entrée et dans le restaurant. Nous avons reçu notre commande froide et il manquait des éléments. Nous avons demandé de refaire notre commande en raison de la température, mais la nouvelle commande contenait encore des erreurs, notamment un burger incorrect malgré le reçu."

"Certainement un problème de canalisation mais l'odeur entrant dans le restaurant n'était vraiment pas terrible. Le sol manquait d'un bon nettoyage ainsi que les tables."

"Comme d'habitude ils ne sont pas capable de faire une commande Uber eat correctement il manque pratiquement toujours quelque chose c'est très énervant"

"Pas le menu demandé/odeur de caca / menu maxi qui se transforme en menu bestof classique et ni de fourchette pour les frite chedars"

"J ai commande un brownie avant mon examen et la dame (trop choupi) ma vraiment bien accueilli et souhaite bon courage 🥹☺️"

"odeur horrible. il faudrait sérieusement penser à faire quelque chose parce que c’est immonde et ça ne donne pas envie de manger. Les serveurs sont impolis et ne savent pas dire bjr. burger king est mieux deh"

"Rien à dire sur les produits parcontre il est dommage d’avoir constamment à vérifier les commandes… il y a des erreurs à chaque fois ! Des oublis de boissons, les sunday sans cacahuètes etc… nous continuons à y venir mais même constat à chaque fois ! Ça devient agaçant a la longue"

"J’ai étais servi avec 30 min de retard repas froid personnel aigris peu discutable ta juste linpresion de les enbeter yen a certaine changer de boulot"

"Commande incomplète, sandwichs écrasés au maximum, frites froides. On sent bien que le service client, ça n'est pas pour eux ! Livraison rapide."

"Le pire mc donald’s ou j ai été de ma vie, le plus sale, personnel désagréable et frites beaucoup trop cuites. Pour un mc Donald en plein centre de Lorient, lamentable."

"Déplorable. 45min pour avoir ma commande avec un simple menu burger frite coca. Après plusieurs réclamation personne n’écoutez ma demande et encore moins la manageuse après des relances des équipiers. Même pas une offre pour s’excuser de l’attente. Je pense que beaucoup de chose doivent être revu notamment dans les équipes"

"On sent que ce MacDo a vécu. Un grand rafraîchissement s'impose entre sièges détériorés, tables sales et ambiance un peu glauque ça donne vraiment pas envie d'y revenir."

"Alors 1h pour attendre des hamburgers sachant qu'il y avait plus de personnel que de clients. En pleine semaine ils étaient débordés avec 5 clients pour 6 personnes. Abuser!!!"

"N’ont pas respecté la commande, glaçon dans une boisson en ayant demandé sans, pas de cacahouètes dans le mc flury… ect… restaurant pas nettoyées correctement, staff mal organisé et irrespectueux"

"De l'attente, obligé de demander de l'ouverture de la salle du bas pour pouvoir manger et une hygiène déplorable dans les toilettes du bas..."

"Vérifier les commandes, quelques oublie mais réagis très bien."

"le mcdo pu, commande incomplète, le service très lent alors qu’il y avait personne d’autre que nous dans le restaurant, les tables sales"

"Service très lent, commande non conforme, odeur immonde dans la salle et musique assourdissante : au secours !!!"

"Ultra décevant, commande qui arrive 20 minutes plus tard pour 2 burgers alors que la salle est vide. Éléments remplacés sans même nous demander notre avis, aucun stock disponible et jus d’orange censé être grand remplacé par une mini bouteille à 3,50€. De plus, le restaurant sent mauvais"

"5 PRODUITS POUR 5 EUROS C'EST CHER 40 GRAMMES DE STEKACHÉ TROP PETITS EN RENTRANT EN FAIM ET ON SORTENT TOUJOURS FAIM STOP DE FAIRE DE LA PUB MCDONALD'S"

"L'horreur N'allez pas à ce McDo, n'allez pas à McDo tout court. Il y a tellement d'autres restaurants, restauration rapide à faire que celui-ci.... Que ça. Ça coûte un bras, en plus à la fin c'est le client qui débarrasse, le tout après avoir mangé un burger froid sur une table même pas nettoyée.... Bien sûr je suis allé aux toilettes pour me laver les mains avant de commander... Bref vous savez de quoi je parle: les toilettes du McDo🤮...."

"Bon, en allant au mc Do, on ne s'attend pas à avoir un coca qui ressemble à celui des bouteilles mais un Coca couleur ice tea, il fallait le faire... Imbuvable."

"1 étoile parce qu'on peut pas mettre de 0. L'attente était super longue et les burger froid. Jamais de toilette, C nul"

"Les toilettes fermaient durant le festival interceltique, sous couvert d'être hors-service. Ils n'ont certainement pas voulu accueillir les personnes pour aller aux toilettes, et ont décidé de pénaliser leur clientèle. Je pensais que chez McDonald's on venait comme on était...."

"Dommage que les toilettes soient hors service, surtout pendant le fil"

"Les toilettes étaient fermées soit disant pour entretien,moi je pense qu'ils ne voulaient pas voir venir des personnes qui ne consomment pas quitte a pénaliser leur clientèle, pourtant chez Mac Do on vient comme on n'est d'après la publicité."

"Déplorable, comme d'habitude. Tu veux faire plaisir aux enfants, tu commandes 2 menus mais tu n'a que les sandwichs ! Et en prime, le livreur laisse la commande dans le couloir ! Vivement que cette concession de mc do ait un problème d'hygiène et qu'elle ait une fermeture administrative ! C'est juste pitoyable !"

"Juste ignoble...pas de toilette...frites froides, glaces fondues, cheesecake affreux miniature, je ne testerais pas le reste...personnel et managers totalement dépassés alors que le restaurant est quasiment vide...du jamais vu même en région parisienne c'est mieux alors que le flux est beaucoup beaucoup beaucoup plus important...il y a tout à revoir....et au passage les toilettes sont obligatoires, on envoie pas ses clients avec enfants uriner dans le buisson d'en face ! 😡"

"Fast food... Beaucoup de monde, bruyant. Propreté des tables à revoir. Manque de personnel aux heures d'affluence. Bien pour un dépannage."

"Restaurant sale. Toilettes sale. Malade dès le lendemain. A proscrire."

"Comment dire.. Établissement sale, poubelles archis pleines, sol sale, erreurs dans les commandes, odeur d'égout et ce à deux reprises, toilettes pas très propre, glaces préparés et laisser sur le comptoir pendant 10 minutes puis servit donc fondu... Frites peu chaudes.. Voilà voilà."

"J'ai reçu quelque chose vendu comme un deluxe, et voilà..."

"burgers sont fait à l'arrache donc on met sur n importe quel sandwige les etiquettes particulières (sans oignon, sans ceci ou cela...) Mc first 29120 pont l abbé :5,40€ ici un peu plus cher..."

"Livraison UBER pas tip top , burgers et frites froides lors de la livraison Boissons sans gaz ..."

"Classique mais l été bien agréable les tables dehors."

"Une catastrophe le mac do le plus mauvais que j'ai mangé... les pains de tous les Burger étaient du caoutchouc et l'état des steak hachés... 🤮"

"Mac Do... que dire de la restauration soit disant rapide et accessible... pour 2 personnes 28euros ça pique... 20mm après tjs en attente de 2 sandwichs sandwich froid voilà le résultat..... honteux arnaque... 'Stop Mac do"

"Un mois après ma dernière visite au McDo de Lorient j'ai décidé d'y retourner avec une amie cette deuxième visite fut encore plus catastrophique que la première nous avons commandé deux menus Maxi Best Of nous les avons reçu au bout de 15 minutes avec la moitié de la commande sur le plateau j'étais obligé d'y retourner pour chercher ce qu'il manquait le serveuse au comptoir m'a rigolé au nez en vue de ce qui manquait sa collègue gentiment et même en rigolant lui dit tiens tu as oublié les boissons avec la commande je n'ai eu aucune excuse pour la gêne occasionnée le sol était collant tout était sale et tables étaient sales le sol était lamentable il y avait une sorte de crotte de nez collée sur les bornes de commande Et quand à la fin du repas j'ai voulu aller aux toilettes à ma plus grande surprise j'ai vu qu'il y avait un digicode à l'entrée pour aller aux toilettes une vaste plaisanterie jamais dans un McDo ou jamais dans un restaurant je n'avais vu ça c'est une honte l'un des pires Mcldon de France à fermer de suite je ne sais même pas comment les services sanitaires font pour le laisser ouvert Je vous le déconseille : si vous voulez aller manger dans un McDo, allez à celui qui Lanester, il est génial."

"Debut de soirée. Activité très calme. Mes Frites servies froides sur place. Ma remarque n'entraîne qu'une reaction élusive de la part du staff. Je n'insiste pas."

"Le service était horriblement long. Nous avons attendu plus de 25 minutes pour une potatoes et une frite au Cheddar pour enfin les avoir après plusieurs demandes de notre part"

"Passé hier, toilettes sales, revenu aujourd’hui, rien n’a changé. Ticket de caisse resté collé sur le lavabo daté de la veille. De mon expérience chez Burger King croyais que les toilettes devaient être lavées tous les jours…"

"venu à plusieurs reprise dans ce macdo, et je n’y remettrai plus les pieds… très très long a servir, burgers froids, commander une glace à la vanille et reçu une glace au chocolat et j’en passe, je ne recommande pas ce macdo"

"Pas d'ambiance frite cheddar bacon une petite quantité de rien du tout comme si on m'avais mit juste une petite frite et en plus dans les boîtes a emporter pas ouf les boissons pareil dans les vers a emporter je trouve sa honteux de la part du macdo celui du carrefour et largement meilleur avec une meilleure quantité surtout pour un menu golden ligue 1 a 15€ n'importe quoi n'aller surtout pas la et surtout un mauvaise accueil désagréable surtout que j'ai travailler a burger king de vannes je c comment faut être avec le client et surtout quand on paye un menu 15€ et que tu a une frite de taille moyenne dans un frite cheddar bacon moi même je le changer au BK donc je voit sa complètement honteux de la part de vous vraiment si le directeur ne fait rien il vont perdre beaucoup de client et qu'il me répondent à mon message car c vraiment dommage moi qui voulais venir travailler a macdo ba la clairement je n'ai même plus envie de venir travailler en voyant sa"

"c’est complètement inadmissible ! 35 minutes d’attente pour un Happy Meal alors que je suis arrivé quand il y avait presque personne."

"Nous n'étions pas très nombreux vers 14H j'ai attendu une quinzaine de minutes ma commande pour le reste c'était parfait et propre 👍"

"Ça pourrait être une dark kitchen vu le nombre de livreurs. Oublient le bacon dans le double cheese bacon."

"Service très long alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant."

"Il nous manque pas mal de truc sur notre commande et c’est servi froid"

"⭐ 0/5 Je déconseille fortement ce McDonald’s. L’expérience y est catastrophique à tous les niveaux. Le service est incroyablement lent, même lorsque le restaurant n’est pas bondé. Après avoir attendu une éternité pour ma commande, j’ai reçu un repas froid, mal préparé et incomplet. Le personnel semble totalement désorganisé et peu concerné par la satisfaction des clients. Les tables et les sols étaient sales, sans parler des poubelles débordantes qui donnent une impression d’hygiène déplorable. Franchement, c’est inadmissible pour une chaîne de cette envergure. Si vous cherchez un repas rapide et de qualité, passez votre chemin, ce McDonald’s est loin d’être à la hauteur !"

"on est arrivé pour prendre un petit déjeuner après avoir roule toute la nuit et 660 km. Par surprise pas de café ,pas de chocolat et on a attendu un demi heure pour l'ouverture à 8 h pour rien . Honteux mc do qui a pas de café à 8h du matin"

"35 minutes pour recevoir notre commande et en plus il manquait un plateau de frites"

"De gueu lasse. Comment un propriétaire qui se prend que des commentaires sur l'hygiène de son restaurant peut ne pas réagir ?? Les tables sont sales tout comme les banquettes, les toilettes avec le porte savon cassé on en parle pas... Plus ça va et plus les mcdo de centre sont crades et deviennent hyper mal fréquenté.. Vive les Burger King qui semblent un peu mieux gérer leurs points de vente"

"Je vais certainement choquer certains mais quand je me pose dans un endroit pour manger, je n'ai pas envie de voir des personnes faisant la manche dans le resto !! 😤 Désolé ! Ce serait dehors... Encore... Mais à l'intérieur, non ! 😠"

"Toutes mes félicitations, vous gagnez le titre de Macdonald le plus mauvais, tout pays confondus, que j'ai pu visiter. Ce titre n'aurait pu être remporté sans une équipe de vrais professionnels, les Avengers de la mollesse. Soit vous recrutez les plus mauvais soit ils le deviennent chez vous. Très sincèrement le pire n'est pas la commande arrivée froide avec une salle pourtant vide, c'est le spectacle affligeant de les voir errer à leurs poste. Ce n'est pas la peine de faire de plus ample investigations auprès de l'équipe etc etc visiblement détective n'est pas votre fort. Juste, reprenez vos équipes en main, ils n'ont pas envie de travailler et ça se voit. Vous tenez simplement parce que vous êtes Macdonald et grâce à votre emplacement au centre ville. S'il vous plaît, épargnez nous cette gênance à l'avenir 🙏. 0 étoiles sur 5."

"Plat servi rapidement, produit chaud Personnel accueillant et souriant"

"Lieux pas fréquentable et sale, un café a mis ~10minute a arriver. Les toilettes sont glauques et pas accessibles facilement et n'ont pas de table longue."

"Bon on connaît la restauration dans ce type d’établissement, pas de surprise. Mais la salle était dans un état de saleté dimanche vers 22H, aberrant. Un plateau vide au sol et depuis un bon moment à en voir l’état, et le reste n’était guerre plus attrayant. Bref pour un restaurant de la chaîne c’est inadmissible."

"Ultra décevant. J'y suis allée ce 13 novembre 2024. Toilettes immondes. Je l'ai signalé au personnel gentiment. Je me suis faite renvoyer sur les roses- madame on a 50 étudiants, on a pas que ça a faire! Honteux"

"Des années que j’y vais plus, encore hier soir j’ai voulu prendre des nuggets fallait obligatoirement aller prendre sa commande dehors pour je cite « un sous effectif » une catastrophe encore une fois merci au KFC et Burger King d’avoir trouvé une meilleure alternative. 👍"

"ils se sont trompé entre steak et mon poulet 😡😡😡😡"

"Je n’ai pas pour habitude de laisser d’avis négatif, mais je suis venue avec mon amie la semaine dernière, une employée assez petite avec un polo des piercings et un chignon était la seule à être présente sur le moment. Elle a finit par nous recevoir pour régler notre commande, toutde suite nous avons été interrompu par un groupe de 4-5 garçons l’employée les fais passer automatiquement devant nous et discute avec eux pendant presque de 10min, une honte ! Après plusieurs remarques de notre part elle a finit par nous faire régler notre commande. Ne s’occupe aucunement des plateaux qui semblent être prêts (mon numéro de commande étant accroché sur mon coca je pouvais bien voir de là où nous étions que ma commande était prête). Temps d’attente extrêmement long pour une boîte de nuggets et des frites (évidement froideur + glace fondue. Et ce n’est que lorsque qu’il y a d’autres membres du personnel que les repas sont servis, l’employée au polo ne cessant de discuter préférant attendre que d’autres arrivent pour les envoyer servir le peu de plateaux. De plus il faut noter que le mcdo est très sale, aucune table n’était nettoyé! Je ne recommande pas cet endroit!"

"À chaque fois que ça soit dans le mcdo ou sur Uber Eats il y a un oublié à croire que faire une commande complète c’est difficile faut soit arrêter de prendre des segpa soit prendre des employés qui savent lire car à 4€5 les nouvelle sauce la moindre des chose est de ne pas les oublier"

"Nous avons très bien mangé. Les plats étaient chauds et bons."

"Si vous êtes un peu pressé ne pas y aller, ils sont très long à servir même quand il n’y a personne"

"Sur le service du midi du 11 décembre, il n'y a rien qui va. Commande incomplète, attente interminable. Et lorsqu on revient pour avoir le complement de la commande, on nous fait comprendre qu on dérange, sachez qu il y a Burger King est à 2 minutes. A bon entendeur"

"Aucun Burger aucun produit salé avant 9h30 ni de lait chaud lol aucun intérêt d'ouvrir avant Pour le service un café avec sucre zéro touillete. Et pour le café au lait on la pas demander glacé. Trop déçu direction Mc do Lanester"

"- Une borne avec une quinzaine de personnes qui attendent, refus de prendre des commandes en direct. - une chaleur épouvantable, visiblement la crise énergétique vous ne connaissez pas, c'est irrespirable ! - toutes les tables étaient dégueulasse et le sol n'en parlons même pas, c'était lamentable niveau hygiène. - 20 minutes pour encaisser ma commande. - 40 minutes sans avoir eu ma commande alors que d'autres arrivent bien après moi, l'avait eu. Après 3 demandes, nous avons demander un remboursement et nous sommes parties. J'ai jamais vu un McDo aussi lamentable."

"Restaurant sale, poubelles pleines, des déchets empilés sur l emplacement des plateaux, mélange de soda sur le sol, les tables pas lavées et poisseuse,les sièges colles. A fuir."

"La catastrophe totale, moi qui vais dans un fast food1 fois par an à peine. Servi en 20 minutes, tout était froid, ratatiné, tous les employés complètement perdus avec peu d’affluence, un bordel pas possible. Du grand n’importe quoi, le tout pour des prix strastospheriques"

"Macdo très sale et service peu accueillant et très mal poli"

"J'ai effectuer une commande se soir j'ai demander 2 patatoes et un frite et j'ai reçu les frites et 1 patatoes sur 2 + les sandwich mis à la rache dans le sac. Du grand n'importe quoi"

"Long et ne sent pas tres bon"

"Que Dale de glace dans le pot de mc flurry , arnaque pour 4,90e"

"Samedi 11 janvier 2025 , Commande prise sur les coup de 22h40 Commande reçu à 23h00 on nous a dit de manger dehors lors de la remise de commande alors que nous avions pris sur place et non à emporter… un mr est arriver en on nous disant de partir on n’a demander pour quoi il y’a écrie 00h00 sur les affiche il nous a répondu qu’il est tes manageur et que même si il est tes 23h c’est lui qui décidait sur un ton pas très agréable la salle est tes clairement dégoûtante c’est minable de leur part !!!"

"Hygiène apparemment inexistante, de la nourriture et de l’emballage jonche le sol, je me demande si je n’ai pas atterrit dans une porcherie. Le seul toilette accessible est également sale et inutilisable à cause de son mauvais entretien. J’ai voulus avoir un menu enfant mais impossible d’en commander un. Ne parlons pas de l’ambiance ou on a l’impression qui a totalement disparu nous avons même pas de musique de fond. A éviter au maximum !!!"

"récupérer 1 commande ENCORE INCOMPLÈTE j ai commandé 9nuggedts j en ai eu 4 et veggie sincèrement il n y a que chez mc do qu il y a de tel problème de commande de plus on peut vous appeler vous ne répondez pas"

"Un Mc do comme les autres…. Il y fait trop froid Pour se garer c’est la M…."

"Personnel de service très désagréable, ne respectant pas ses clients ! L’hygiène de la pièce n’est pas convenable pour manger."

"1 heure d'attente, absolument inacceptable !"

"Expérience déplorable. J'avais effectué une commande click and collect en ligne, arrivé vers 12h30 mais la commande a été lancer vers 12h20. Après 20 minutes d'attente la commande est marqué comme prête sur l'application mais je ne l'ai pas eu. Une amie et moi avons été demandé à une dame à la caisse qui nous a répondu que c'était normal car il y a beaucoup de monde. Après environ 50 minutes d'attente il n'y avait plus personne. Au final on a demandé à un homme qui nous a donné nos commande qui avait été confondu avec des commandes uber eat. Je ne dénonce pas l'erreur car ça peut arrivé mais au moins prendre en compte les plaintes des clients lorsqu'ils demandent leurs commandes au lieu de partir du principe que tous les clients sont des Karen. J'ai deux/ trois autres critiques tel que une travailleuse qui met ses doigts dans la bouche avant de continuer à toucher la nourriture et un autre travailleur qui insulte un client qui ne répond pas à son bon appétit, je comprend la frustration mais insulter quelqu'un surtout en restauration, est inacceptable!"

"Il manque toujours quelque chose à votre commande au drive et quand on va pour manger à l'intérieur très long et pareil il manque toujours un truc. Personnel très gentil et c est très propre aussi"

"Je suis a 1 minutes à pied, je suis rentré chez moi, j'ai été stupéfait de constater que tout, mais absolument tout était froid!! Le fromage qui n'était absolument pas fondu. 15 euros pour recevoir ce genre de chose! Honnêtement, c'est un scandale!"

"Top service, je m’étais trompée sur la commande et Elouan et Victoria ont été sympas avec moi 😊"

"Après une séance de cinéma au cineville nous sommes allés là bas au vu de l'heure. On a attendu un long moment avant d'avoir notre commande (alors qu'il n'y avait pas grand monde), une fois celle-ci arrivée les burgers étaient froids et mauvais, ils ont même osé nous les réchauffer au micro-ondes. Quand à l'hygiène on en parle pas, les poubelles débordent, le sol dégoûtant, derrière le comptoir on y vois pleins de déchets qui jonchent le sol, les tables ne sont ni nettoyés ni débarrassées..... bref je déconseille."

"30 min d’attente pour une petite commande pour deux personnes avec trois wrap"