McDonald's Restauration rapide

Serveuse très très antipathique pas polie très très froide pas souriante regarde mal Et il fait très froid à l'intérieur

Il fait très froid dans se Mac do . Pas de chauffage . Les burgers sont froids. Et les commandes sont fausses . Toujours un truc qui manque. A éviter pour les familles avec des enfants.

Un plaisir d’avoir sequora au drive sont sourire s’entend à travers le micro

On a commander mais la commande n’est pas complète il manque la moitié nous avons pris des menus mais nous n’avons pas eu de frites ou des potatoes.

Les commandes au drive sont catastrophiques, il manque toujours quelque chose… c’est si difficile de lire l’écran devant ses yeux? Peut être qu’en raccrochant le téléphone avec la tata du bled aiderait à rester concentré je ne sais pas … Bref obligé de toujours tout vérifier à leur place c’est dommage.

Top du top La dame s'appelle sakura elle est très accueillante et souriante Très bon service

Service au top Mme Sakura adorable et souriante Garder la elle est au top 😘

Ce mac Donald s’est une honte. Que des erreurs et on paye plus chère pour avoir moins. Je ne mettrais plus les pieds là bas et j’inciterais les groupes que j’accompagne à faire de même. Bande de voleur!!!!!

Un grand manque d’organisation. Une commande à emporter avec 4 erreurs. Étant déjà à mon domicile, j’y retourne pour réclamer, à nouveau de retour à la maison encore une erreur sur l glace… 5 erreurs sur une commande et 40km plus tard je reste insatisfait.

Encore une nouvelle commande avec des erreurs et des oublis. Nous avons fait une commande à emporter, arrivé à la maison il manquait les glaces, pas de fanta mais un verre d’eau à la place. Nous sommes retournés pour chercher les glaces et la, surprise ! les produits ne correspondaient pas à notre demande. 2 fois, 2 aller retour et 40km. Fatiguant !

Il manque les frites à ma commande

Trop d attente et souvent tout est froid

J'adore le macdo ☺️

Je viens d'attendre plus de 5mn au drive avec 1 autre voiture sans que personne ne prenne la commande...j'ai dû rent5a l'intérieur pour demander si ils avaient l'intention de comm5ou pas...en plus ce n'est pas la 1ere fois !! Je suis allé manger ailleurs du coup ..👎

Repas froid, frites réchauffé plusieurs fois et grasses pas de lait pour le café donc pas de café, toilettes hyper crades et il y a des employés qui sont aussi sympa que des gardiennes de prison. A éviter !!!!

Bonne expérience avec un personnel sympathique

Nous sommes déjà venus plusieurs fois, endroit propre. Personnel agréable !

Nous sommes déjà venus plusieurs fois, endroit propre. Personnel agréable !

C long un peu

Des employés au top avec un accueil hyper agréable !

Service lent et au drive il manque tjs quelque chose ou une erreur

Très bien

Service agréable, personel sympa

Très jien

Service un peu long

trop bon

C’était bien

Ps mal

J'adore le Macdonald ! Les frites sont excellentes, tous est bon là bas !

Très bon

Personnel souriant et accueillant

Super McDo, bon service, personnel agréable

Chouette cadre et décoration rétro, mais pas de sauce mayonnaise et surtout durant tout le repas, QUE des alarmes dans tous les sens provenant de la cuisine. Alerter les employés d’une cuisson ok, mais la, ça va beaucoup trop fort et ça nous a vraiment dérangé durant notre repas ! Deuxième point négatif c’est les poubelles. Elles ne sont pas claires et peu pratique : obligation de mettre ses mains dans les déchets gras pour trier. Vraiment pas évident …

Super top tres bien

Très froid dans le restaurant

Menu souvent tiède, longue attente peu importe l’heure et l’affluence, personnel pour la plupart antipathique, il manque systématiquement quelque chose dans la commande et quand on le signale on se fait traiter de menteur 🙄 On leur a plusieurs fois trouver des excuses, mais à partir de maintenant on préfèrera faire quelques km de plus plutôt que d’y retourner !

Très beaux McDo j’adore

Agréable pour passer un bon moment

Malgré quelques oublis, le lieu reste agréable.

Hier soir le 6nov mon gendre est passé au drive pour une grande commande a attendu 10min pour au final la serveuse a donné sa commande a la voiture de devant il attend encorequ'on lui refasse sa commande il dit c'est sûr y'a tout la femme oui oui il rentre aucune frite on tel ohhh dsl on vient de voir on demande un geste commercial la femme oui oui venait on récupère les frites et ils nous avaient déjà préparer des glaces sans nous demander whaouuu quel geste ........des mc flurry avec coulis au caramel et kit cat super quand y'a des allergies ....au lieu d'attendre qu'on arrive et demander !!

Malgré le monde ils ne ce laisse jamais déborder pour le service !

Quel restaurant catastrophique après plusieurs commandes passées il manque à chaque commande quelque choses (big Mac sans le hamburger ,double viandes il y on a qu'une ) la plupart du temps les menus sans presque immangeable la cuisine à revoir absolument (ne pas y aller après 21h )😡

Très bien sauf quand ils se trompent sur la commande en drive

Super rien à te dire sauf les assise qui ne sont pas si confortable

Ancien avis: Pas ouf ouf. Plusieurs fois que j'y retourne. Les employés ne sont pas méchants mais semblent dépassés et mal organisés. Résultat des erreurs dans les commandes assez régulièrement et une cadence de service qui ne suit pas. Souvent je tombe sur des employés qui essaient de sourire face aux clients qui se montrent agressif et désagréable. Il faut le dire aussi. Les clients peuvent être de vrais facilitateur de transit intestinal. L'argent ne devrait pas permettre aux consommateurs de traiter leur pairs comme des chiens. Aussi je leur souhaite du courage et espère que l'équipe trouvera son rythme pour nous emmener voguer vers de nouvelles saveurs. Courage à vous. Nouvel avis: Après quelques nouveaux passages j'ai constaté une amélioration dans le service, la rapidité, l'écoute ainsi que la justesse de la commande. Je passe donc mon avis à 4 étoiles alors qu'il n'était qu'à une seule. Bravo et merci a l'équipe pour leur travail.

Bon moment passé avec la famille en dégustant un bon mc do!!!

Très bien

Restaurant tres propre

Le personnel était aigris de plus le service fut long et pénible , ce commentaire en est la preuve étant donné que je l’écris en tant réel , nous avons attendu 25 minutes pour 1 menu … je ne vous recommande pas Karen

La nourriture et bonne et variées de bonne nouveautés comme la dernière fois du spicy je recommande

Le service est assez rapide, on nous a servit avec le sourire. Une commande complète et qui correspond à ce que l’on a commandé. Rien à redire

Beaucoup d'oubli lors des commandes

Très bon

J’ai demandé une cote de bœuf mais rien est venu

La nourriture est vraiment bonne

Très bon repas

Ne font plus la différence entre un coca 0 et un normal.on nous répond que le zéro est plus sucré et qu il faut goûter......

Un peu froid mais c’est le début du service

On a passé un bon moment en famille

Super Mac do ! Propre . Personne sympathique

Macdo toujours bien quand tu as la flemme

très très bien tous est parfait

Nous avons eu une agréable expérience au McDonald's grâce à Secora, qui nous a accueillis au drive avec un sourire chaleureux et des conseils avisés. Elle a pris le temps de nous recommander des options pour faire des économies, tout en restant attentive et professionnelle. C'est une personne toujours sympathique, qui a toujours un mot gentil pour les enfants et qui rend l'expérience au McDonald's plus agréable. Un grand merci à Secora pour sa gentillesse et son service impeccable.

J aime bien de temps en temps pour les enfants

Toujours bien servi, très chaleureux

Après une commande aujourd’hui j’ai reçu deux fois un menue par la caissière sachant que je n’avais commandé que 1 menu. Je trouve sa inacceptable.

Service rapide et efficace

Menu pas toujours chaud. Ambiance en générale correcte. Les employés sont parfois trop bruyant (a croire qu’ils sont seuls dans le resto)

Drive catastrophique ce soir, arrivée à 20h30 repartit à 21h20 ! J’arrive pour payer, il y avais une voiture devant moi qui attendais sa commande et qui rend la commande en disant que ce n’est pas la sienne, donc tout a dû être refais, à mon tour d’attendre ma commande la manageuse me dit vous avez commandé quoi encore ? totalement désorganisé dans ce McDo de pire en pire ! En plus de ça j’habite à même pas 5 min du McDo le temps d’arrivé tout était déjà froid alors que j’ai exprès bien fermé les sachets pour que ça reste au chaud, oignon quasi inexistant dans le cheese, dans le wrap ranch plus de salade qu’autre chose sec comme tout ! Vraiment revoyez votre direction et améliorez vous !

Personnel sympathique , frites souvent froides

Très bon moment en famille pour manger 🥰

Perfekt

Très bon service rapide le seul truck négatif cnest l’es personne en cuisine qui n’on pas de Charlotte

Je tiens a saluer et féliciter l’équipe, je viens du rasso et Franchement le mcdo était bondé meme a 14h10, et avec plus de 40 commandes devant moi ils ont reussi a garder un temps raisonnable (environ 16mn), aucune erreur de commande tout etait niquel et le mcdo pour le monde qui il y avait etait vraiment propre franchement bravo

Vraiment incroyable. Commande passée en drive, on se rend compte en repartant sur l'autoroute et après avoir donc payé notre péage que la moitié de notre commande n'est pas dans le sac. Lorsqu'on essaie d'appeler pour trouver une solution, personne ne répond. Plus de 10 minutes de vide au bout du fil, c'est absolument intolérable.

Propre et agréable je recommande

Venue pendant un événement voiture à côté, l’équipe a été d’une amabilité et d’une rapidité sans égal, merci beaucoup !

L’ambiance est bonne et la nourriture aussi

Je viens régulièrement dans ce restaurant, et j’ai toujours apprécié le service et la nourriture !

Potatoes froides, pas de serviettes, sandwich assemblé à l'envers.

Le pire MC donald’s que nous connaissons. Toujours 20/30 min d’attente au drive. Et c’est toujours froid. Une catastrophe

J étais ce jour,marché aux puces ,au Mac Donald avec mes 2 petits enfants .je suis Accueillante familiale pour adulte, Donc avec moi et mon mari et mes petits enfants avec 1 adulte autiste et 1 adulte en situation de retard intellectuel. La responsable s emportait sur le personnel ,puis les clients .on a attendu 1h 15 pour manger ,ça nous a pas trop embêté car on était conscient d une grande influence. Mais le mépris et l irrespect suivi de la crise de nerf de la responsable a poussé à la majorité des clients à se faire rembourser. La responsable a fermé les portes du Mac do .on était enfermé dedans . On a patienté et mangé un repas froid forcément, mais on en tient pas rigueur vu les circonstances. Par contre ,on ne mettra plus les pieds dans ce Mac do . On est resté pour manger ,pour nos petits enfants ,pour ne pas rester sur une situation conflictuelle, mais qu ils ont compris que le calme ,était revenu ,grâce au directeur qui a rétabli la situation.

Je suis obliger de mettre une étoile pour ecire...nous sommes venus commander au drive a 20h il n'y avait personne, alors comment pouvez vous expliquer que nos frites ne sont pas cuites mais réchauffer elle d'agent au moins de plusieurs minutes... De plus nous avons pris 3 boissons pas une seule n'est froide...cest tiède.. Inadmissible...

La plus mauvaise expérience au Mac Do : 50 min pour avoir 2 p'tits menus et 2 menus enfants. L'ambiance ca s'engueule en cuisine et les clients qui veulent se faire rembourser au bout de 40 minutes. Les frites froides devaient avoir été faite à temps mais le temps de les avoir .... Les emballage des sandwich avec des sauces dessus. Première fois que je ne débarrasse pas ma table, la raison : Poubelles pleines avec 50 plateaux dessus. Je peux comprendre que l'on soit débordé mais dans ce cas on limite le nombre de borne pour limiter les commandes

Une grosse catastrophe ce jour au macdo. Grosse affluence du a la brocante du best Commande passée ,après 1h d'attente on interpelle une personne qui nous dit que nous allons être servi dans 5 min, 15 minutes après on nous annonce que notre commande n'ai pas sur le tableau au final on décide de partir et se se faire rembourser. Au même moment mes enfants qui jouaient a l'extérieur ne pouvaient plus rentrer a l'intérieur car portes fermées à clé....... Selon la gérante pour ne pas avoir de nouveaux clients. Je trouve ça inadmissible! je vais donc demander a ouvrir, la personne qui gère le service me répond d'un ton sec de patienter. Je trouve ça inadmissible !!!! Nos enfants sont en âge de jouer dehors mais ne pas être enfermé Je ne viendrai plus dans ce macdo. Un seul jeune homme est resté correct avec nous et a gardé le sourire malgré cette catastrophe !!!

Vous devriez revoir vos managers car celle qui était présente ce dimanche 15 août 2024 c’est une catastrophe, le manque de respect envers son personnel c’est horrible à voir , personne ne devrait subir d’être rabaissé devant touts les clients, elle n’a aucun respect pour son personnel c’est incroyable je n’avais encore jamais vu ça de ma vie

Lamentable je trouve sa scandaleux de voir sa une responsable qui humilie sont personnel en public

Rien ne va ne mettez jamais les pieds la bas

Tres mal servie , sale et l hôtesse est encore plus stressante elle fait que de dire je ne sais pas faire des miracle .déçu

Une catastrophe!!!!! Plus de 35 minutes d’attente pour 9nuggets et un café!!!! Je suis repartie sans avoir mangé après plus de 40 minutes…. La manager qui passe sont temps à brailler sur son équipe, tout le monde a pu en profiter!!! Aucun professionnalisme!!! Les employées pas stressées qui rient entre elles alors que les clients se font rembourser leur commande les uns après les autres…. Une fois, mais pas deux!!!!!

Franchement décevant, la manager qui hurle clairement sur les employés, sans respect, sans une once de compréhension, dénigre également,( même les clients). 1h d’attente ce qui peut peut être être compréhensible car brocante juste à côté mais pas plus de personne dans l’équipe. Un conseil changer de manager.

Manager qui ne sait pas manager. 1h d'attente avec les cris de la manager qui prend les employés pour des chiens

Honteux attendre je ne c'est combien de temps pour prendre ma commande et ensuite pour la récupérer manger froid et on prime la salade du menu n'était pas dedans ainsi que la sauce deluxe

Passage au drive ce jour.... Une catastrophe !!!! L'hôtesse qui n'avait pas envie clairement.... Hamburger grec froid et sec il devait dater déjà.... Des frites molles et super salées du jamais vu pour ma part.... Un coca sans glaçons ???? Vu la chaleur qu il fait.... Je vous laisse vous faire votre avis après un tel retour, je n'y mettrai plus les pieds

J’ai reçu au drive des frites à la potatoes (avec la sauce Deluxe), pas de sauce pour les frites, pas de glaçons dans le coca. Dans le mac Float il n’y avait quasi que des glaçons et presque pas de glace vanille. Déçue du service. Commande numéro DT76. Sur le ticket c’est pourtant bien indiqué potatoes.

Un joli McDonald’s, récent. Par contre, tellement sale… Honteux. Alors je n’imagine même pas la propreté de la vaisselle réutilisable.

Passage au drive, pas de carte affiché malgré un panneau géant où il n'y a que qq pub de hamburger qui passe. La vendeuse blasé. Pourtant pour faire vite on a pris la pub qui passait sur l'écran. Tu payes et la pas de chance y a deux guichets pour attendre ta commande. Tu essayes de deviner lequel va ouvrir sa fenêtre. Le hamburger rien avoir avec la photo tout écrasé bof bof. Pas terrible. Mac do c'était mieux avant !

J’ai jamais trop eu de problème mais ce soir on a oublier mon wrap alors quand même déçue.. normalement je vérifie toujours avant de partir mais comme j’ai jamais eu de soucis ce soir j’ai pas regarder et des arriver à la maison il manquer ça voilà Sinon en général l’ambiance est bonne c’est très bien voici pourquoi 4 étoiles quand même

Quel catastrophe ce restaurant, une vente à emporter et tout est tiède, voir froid et commande pas complète, du coup ca refroidi encore un peu plus. On ne peut même pas finir le repas. Et que dire de la nuit que nous avons passé, toute la famille aux toilettes ( heureusement que nous en avons trois, ce sera la seule note d'humour). Et voilà que ma fille vomi son petit déjeuner..... Tout cela pour presque 60 euros pour des miniardises froides, et le pire c'est que le personnel était fier de lui, en ayant absorbé le coup de feu de 20h30. Apprenez déjà à faire correctement votre travail, le fromage c'est sur le steak et pas sur l'emballage et svp mettez le hamburger à l'endroit. Il forme les gens chez BK, si besoin Plus jamais

L’autre jour j’y suis aller et sa sera la dernière fois que j’y vais. J’ai commander et attendu plus de 10min pour me faire servir après était enfin servie, mon repas était froid. Je vais a la borne leurs dire et on me souffle a la gueule parce qu’il était pas content. Que des personnes qu’ils veulent pas travailler

J'ai attendu 15 ans pour avoir 3 menus filets au fish c'est abusé. Le mcdo était vide!

Tout était froid et très mal fait a fuir

Bon je laisse 3 étoile car pour une fois la seul choses qui manquait c’était les sauce .. mais il y a une choses qui m’embête et ce n’est pas la première fois , je vois toujours cette même manageuse le soir discuter alors que clairement c’est employé sont entrain de galèrer en cuisine et les commande mettent plus de 20 minute à être servis et franchement je trouve sa inadmissible je ne mets pas la faute sur les employé car on le vois bien il est seul en cuisine à tout géré, à re voir absolument ..

Commande passez un dimanche, 30min pour être servit! Les menus arrivent avec des produits manquants, des frites et potatoes froides, nous en avons réclamé d’autres, elles arrivent de nouveaux tièdes et molles! Je ne reviendrez plus!

Minimum 30 minutes pour être servi. Le personnel semble débordé. Des frites froides, qui ne sont pas changées.. des oublis!

Nous sommes passé pour la première fois et la dernière dans ce McDo, où nous avons dans un premier temps était mal servis, puis dans un second temps il m’a fallu à deux reprises retourner au comptoir pour enfin avoir le complément de ma commande. Sans parler de l’hygiène où je me suis pris les boissons des poubelles derrière notre table renversé sur nous.

commande drive désastreuse , on commande un menu cbo et un mcflurry le mcflurry a était oublier et le menu cbo aussi a fuir et en plus de sa la femme qui parlait au drive était tout simplement incompétente

Toujours un sourire ,pas d erreur dans les commandes .restaurant propre

La déco est sympa,une erreur dans la commande mais ça peut arriver 😉

Je suis revenue 3mois après mon avis , et rien a changer , c’est toujours aussi lent c’est soûlant

Toujours sympa d'y allée, les commande sont toujours complète et le service est sympa .

Bonne surprise en nous arrêtant à ce McDo proche d'une sortie de l'A4. Joli décor, équipe sympathique, bon accueil et service. Je l'enregistre pour une prochaine fois qu'on sera dans le coin !

Il manque toujours quelques choses dans les commandes drive ça devient pénible !!! Repas très souvent froid. Les quantités ont bien diminué mais en revanche les prix eux ont bien augmenté ! Adepte du big tasty ce n'est plus se que c'était

Cheeseburger arrivé froid et en ne veut même pas le changer car j’ i croquer dedans c’est logique j’aurais pas su que sa aurait été froid si je l’avais pas goûté

A éviter, je déconseille si vous voulez manger comme des personne normaux et pas comme des chien plus jamais

Juste horrible et toujours des erreurs dans les commandes sans compter que quand ça arrive à table c'est limite froid

Franchement dégueulasse hier soir un peut avant 22h on a récupéré des menus et les frites froide! Les Burger dégueulasse sec et froid !!! Au prix que sa coûte vous devriez avoir hontes !!!!

Très bien accueilli au drive, commande complète et surtout j’avais pris un menu et un sandwich à côté elle m’a conseillée un menu qui mets revenu moins cher. La femme au drive s’appelait Sakoura et je la remercie .

Reste le problème de la saleté des toilettes et ce soir le service était lent alors que ce n était pas plein de monde. Après j avoue que leurs sandwichs restent délicieux

Je suis venu ce jour à 18h30 au drive. La personne est très familière, aucun merci aucun s'il vous plaît malheureusement manque de professionnalisme. En suite plus de 10 minutes d'attente au drive... une grosse remise en question du personnel de farebersviller et nécessaire. Freyming, forbach ,stavold aucun soucis et pas autant d'attente.

Depuis un mois environ goût très bizzare dans tous les sandwich comme un gout de fleur et odeur très forte, et je n’y suis pas allé qu’une fois ce n’etait pas un hasard au moins 3-4 fois et toujours pareil. Je n’y retournerai plus!!! Je préfère aller à Saint Avold ou Freyming-Merlebach

Et ENCORE une fois ce soir des oublis au drive.... Pas la sauce avec les nuggets, ni la mayo demandée... Et le manque de respect total en plus, c est nous donner des gobelet déjà dépouillés des vignettes Monopoly.... En fait on ne peut jamais faire confiance, il faudrait tout vérifier à chaque fois quitte à retarder tout le monde mais sinon vous êtes sur à 80% qu'il manquera quelque-chose Et les frites.... Froides et desechees deja, et des trucs noirs dessus... Goût désagréable, mal filtre ou une épice ? En tout cas cela fait négligé et si c est une épice on pourrait nous demander si on la souhaite ou pas car perso je n aime pas du tout Pas de serviettes non-plus

Je n'y vais pas car je si je dois manger de la mer... Il y a les toilettes. Si vous êtes scatovore vous y serez bien

Attendre 5 min au drive personne ne prend la commande.... repartis sans commander après avoir changé de borne pour être sûr que le détecteur de voiture n´était pas en panne

Employée à la caisse du drive vraiment très agréable, souriante et attentionnée. Nous avons passé un court mais très bon moment :-)

Bonjour, nous sommes très déçu nous avons fait une commande pour 31€ attente de 15 mn au drive car les cridpy soit disant n était pas près et de plus les frites inmangeables on aurait dit des frites de la veille. Je n y reviendrai plus .

Nul commande un Mac fleurry tt fraise et je reçois tt l'inverse une fois payé il vous dit rupture de fraise. De coulis de chamaloow

J'ai adoré cette belle fin de journée en compagnie de ma soeur sur la terrasse de ce McDonald's. Le service était rapide, le personnel était performant et accueillant et la nourriture était bonne.

Une honte, personnel à la rue alors qu’il est 22h15 et personne en salle. Personnel qui s’insulte devant les clients et qui ne réponds pas correctement aux clients meme quand on leur explique les choses en étant sympathique… A fuir.

Le plus beau mc do que j'ai vu. Propre, agréable, un plaisir d'y aller. Seul petit bémol l'espace jeux a l'extérieur qui n'est pas trop sécurisé par rapport à la route

Après ma visite de ce soir, je constate que votre restaurant à Farebersviller ne respecte toujours pas les commandes au drive, et c'est une horreur. Je n'ai jamais réussi à avoir un burger au bacon dans ce drive, JAMAIS. Et ce, depuis des années. Donc je ne vois que deux solutions, soit vous prenez les choses en main avec vos employés qui visiblement ne veulent pas mettre de bacon dans les burgers, soit vous changez votre carte. Ce problème frôle l'arnaque car on paye pour ce bacon. Mais il n'y a pas que ça, lorsque ce n'est pas le bacon, c'est carrément un burger qu'on oublie, ou une glace, ou même plusieurs ! Un oublie ça arrive, mais il y a des problèmes à chacun de mes passages.

Cadre spacieux, lumineux et agréable. Le restaurant n'a pas l'air bien vieux. Personnel souriant et agréable

C'est la 2ème fois déjà que nous nous rendons avant 12h au drive du Mac do de Farebersviller et que nous ne sommes pas servis ! La 1ère fois, personne ne nous a parlé au guichet et la 2nde fois, une dame nous a dit de patienter et au bout de 10 min d'attente, nous sommes repartis. Nous ne reviendrons plus !!! Ce n'est pas très sérieux !!!

Hôtesse à l accueil très agréable, mais celle qui vous donne la marchandise ferait bien d apprendre à sourire et de s'occuper de son client.

20 minutes à attendre a un drive à 14h un dimanche ( 2 voitures devant moi) un accueil lamentable et une personne arrogante. Je confirme que ce macdo est vraiment le pire de la région. A éviter

Très déçue! Nous avons passé une commande au drive. En rentrant Nous nous sommes aperçu qu'il manquait un sandwich (compris dans un menu) et nous avions de l'eau à la place du coca.

Il est écrit fermeture du drive à 00h, j’arrive à 23h15 et je suis restée 45 min devant la borne pour ne jamais être servie. génial ce mcdo mdr

Coucou j'adord 😘 🙋‍♂️

Arrivé à 22h10, nous étions entrain de payer la commande sur la borne quand celle-ci se déconnecte. La caissière m’indique avoir fait exprès pour « tester » et ne veut pas reprendre ma commande elle même. Nous étions donc obligé de la repasser sur une autre borne. Si vous avez du temps à perdre n’hésitez pas à venir.

Le McFleurry de mon mari avec une soi disant dose réglementaire pour 4€10 c’est vraiment une arnaque alors que le mien était relativement plein. J’appelle ça du vol.

Mac do catastrophique. A chaque passage il manque quelques choses dans la commande. Je prends plusieurs choses dont un happy meal pour ma fille . On se rend compte qu'il manque son dessert on y retourne. Et suprise en arrivant à la maison il manque également sa boisson. Nous appelons la manager qui naturellement trouve toutes les excuses a son employée. Bref on passera notre chemin au vu du prix des produits nous irons dans un autre mac do ou le personnel est plus agréable.

En bref ils ont un problème de parleur dans le Drive et le client il avance parce que il y a un problème et là j'attends pendant 15 minutes devant la fenêtre d'encaissement mais personne me préviens de rien et quand sa vient a mon tour j'explique et elle me dit :(monsieur y'a des voitures derrière vous je peux rien faire) je précise que j'ai attendu 15 minutes devant la fenêtre pour qu'on me dit de m'en aller

Pour la deuxième fois, il manque quelque chose dans notre sachet. (9 nuggets, 6€40 ! On parle pas d’une sauce) Assez déçu, surtout quand on s’en aperçoit une fois rentré chez soi. Sinon le lieu est propre, et le personnel agréable.

Personnel sympathique, acceuillant, souriant et serviable Très belle décorations et originales Dispose de plusieurs borne de commande D'une belle terasse ainsi d'un air de jeu pour enfants Dispose de son propre grand parking Propre, et rapide Dispose de vaiselle lavable

De passage dans la région, je ne mettrais plus les roues de ma voiture dans se drive. Plus de 25 minutes d’attentes alors qu’il n’y avait que nous et une autre voiture au drive. Équipière pas sérieuse, explose de rire au moment de prendre ma commande, ce qui me force à la répéter plusieurs fois. Lorsqu’on me donne ma commande, celle ci est froide, il manque les sauces et les serviettes. Lorsque le Mac Donald sera gratuit, vous pourrez vous permettre d’oublier certains articles.

Super déçu j'y vais mardi dernier je prend un big tasty poulet avec mes points sa marche je viens ce jour donc 1 semaine après impossible de mettre le big tasty avec les points ... bref .... je prend un 280 et la super surprise tel une galette des rois y mon laisser un souvenir un jolie cheveux long noir miammmmmm toujours agréable de sortir sa de sa bouche ........

Nous nous sommes rendus avec ma mère pour passer une commande à emporter. La première fois, nous nous sommes rendus avec ma tante et jusque-là rien d'anormal. En revanche, seconde fois, aujourd'hui, la courtoisie entre collègues est vraiment pas top; ce qui nous a choqué! Quand vous attendez votre commande et que le chef se balade comme un cow-boy à faire des remontrances à ses salariés, c'est vraiment pas ce que l'on souhaite retrouver dans cette enseigne... J'espère que ce sera mieux pour les prochaines visites. Bien à vous et bon courage aux salariés

Serveuse aigris, commande non respectée, je me suis pris une sauce potatos dans la gueule par la serveuse qui d’ailleurs ressemble a une femme d’environ 1m60, la vingtaine, cheveux noir supplément pot de peinture. Voila bonne chance a vous.

Dernier repas le 1 mars midi pour ma fille de 5 ans l’après-midi elle sait plainte de crampes d’estomac…. Puis vomissements, une nuit catastrophique a vomir et à pleurer a se tordre de douleur…. Je soupçonne les nuggets ! Pour moi c’est terminé le mac do !!!!!!

Les prix par rapport à la quantité deviennent exagérés. Pour un petit goûter ça passe mais plus pour un repas un restaurant sera plus approprié. C'est bien dommage

Incroyable surprise pour ce Mc Donald. Je ne suis pas en principe pour ce genre de restaurant mais les enfants aiment bien occasionnellement. Nous y avons trouvé un établissement d’une propreté exemplaire ! Un accueil au top !! Du personnel souriant et serviable !!! Un grand bravo à toute l’équipe. Continuer ainsi 😁 @ recommander 😊

Ras le sac !!!! On commande plusieurs fois au drive, il manque toujours quelque chose ! La salade sans vinaigrette et sans couverts, le happy meal sans le jouet. Franchement organisation clairement à revoir !!

De passage samedi 26/11/22 je suis choquée de l’amabilité d’une serveuse en particularités qui à soupiré et me prenez de haut au moment de la remise de la commande a emporté. Soupire, regard froid même pas un en revoir. (Mon fils voulais un petit sac pour emporter sa glace, chose qu’il a regretté car elle l’a fusiller du regard ) bref. Personne désagréable à foison.

Je suis passée ce soir prendre 1 menu avec une eau gazeuse et un cbo et des nuggets pour mon fils. Bien sûr arrivé à la maison mon gobelet qui était mal fermé s'est renversé et vidé de moitié et les frites et les nuggets étaient trempés. Quel gâchis et c'est déjà la 2nde fois que ça m'arrive. Il faudrait apprendre à fermer correctement ces gobelets car on commandes des sandwichs et pas de la SOUPE !

Cela fait plusieurs fois que nous allons chez vous après notre passage chez fun Park. Ce soir nous sommes venus et comme d'habitude le sandwich tiède les frites et potatos tiède il y avait juste les nuggets de chaud mon mari est aller leur dire et la réponse à été sa vient d'être fait mon mari a dit que c'était tiède donc il on quand même échanger c'est toujours pareil je pense que dorénavant nous iront ailleurs.

Nous sommes le 12 novembre il fait super froid dehors mais que vous mangiez à l’intérieur ou l’extérieur la température est la même la majorité des gens étaient en doudoune et bonnet en mangeant et si j’avais pu mangée avec des gants je l’aurait fait…

Drive ce jour, pas d'attente il est 13h50. Mc first poisson en best of! Erreur on me donne un mcfirst bœuf alors que je ne mange pas de viande ! Green icetea, pas frais et sans glaçon ! Potatoes froides avec une frite dedans. Bon fini mcdo, j'avais un timing serre pour manger, car je bosse le samedi. Et pout finir pas de ticket, je me suis dit pas grave, j'ai une appli pour tracer mes achats.... Dommage j'aurais fait une réclamation détaillée. Merci la poubelle c'est bien régalée, aucun de mes collegues voulait le prendre ! Fromage tout raide, steack tout dur. 👍👍 Bravo et fini pour moi.

Abusé, la quantité de frites sheddar, portions pour bébé. 4,50€ c'est de l'abus .

Degeulasse. Tout est froid. Le pain n’est même pas cuit. Le fromage est encore froid, même pas fondu. Les viandes secs comme pas possible. Pour une commande de 50€ c’est une honte.

Première fois que je ne savoure pas un McDonald. Sandwich froid et sauce oubliée (???), plus de glaçons que de boisson, les frites étaient molles et froides. Est-ce qu’on m’a servit de la nourriture qui était préparée depuis un long moment ? Je me pose la question. Aujourd’hui dans les alentours de 11h15/20

Enfin un cadre originale très gai, avec vaisselle à trier limitant le carton. S'il vous reste de la boisson dans votre verre, pensez à demander un gobelet en carton pour l'emporter. Il vous est fourni avec le sourire.

Comme d'habitude, frites froides et pas assez cuites (c'est ma troisième fois, mais je reviens tout de même. 🤔). Commande toujours respectée. Personnel toujours correct. Accès et agencement appréciés.

Je suis passé au Drive ce soir, j'arrive chez moi (5 min du mac do) : potatoes à peine tiède😠 Big Mac froid😠😡 280 glacé😠😡🤬 Impossible que ce ne soient pas des sandwichs retimés ! 🤦‍♂️ J'ai sorti le steack du 280 pour lui redonner un peu de vie au four, il était collé au pain miskine tellement il chillait qu'un pigeon comme moi vienne l'acheter. Bref j'ai la haine, j'avais trop faim en plus et flemme de cuisiner,. Le jus d'orange était bien frais (encore heureux). Les 2 petits jeunes qui se sont occupé de ma commande étaient corrects Ne recommande pas ce drive ! Le prix d'un resto pour de la bouffe froide ?! Non mais..🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

On sent que ça baisse de plus en plus . Les prix augmentent mais la qualité est en baisse . Mon fils est tombé malade lors de notre dernière visite .

Prendre un maxi menu et avoir un coca double gobelets un moyen dans un grand .....

J’y suis aller plusieurs fois. C’est le McDo qu’ont connaît. Je donne 5* car pour le moment j’ai eu aucune erreur de commande. Je ne peut pas dire que je recommande un McDo mais si vous avez une petite faim, un arrêt ici n’est pas un pincement. Vous y trouverez votre compte. Évidemment cette note sera mise à jour en cas de soucis

Mc do très propre. Ils sont passés à la vaisselle réutilisables et franchement c'est pas plus mal. Seul bémol beaucoup de guêpes et d'abeilles au niveau des poubelles. Sinon le personnel est très agréable

Inadmissible ! Je ne viens jamais au McDo au Farébersviller, toujours à Merlebach et c’est sur que je ne reviendrai plus ! Ne mangeant pas de viande, ma petite sœur commande un p’tit wrap chèvre, on nous sert un wrap au poulet. Bien évidemment nous le remarquons trop tard. Si les employés eux-mêmes ne font pas attention, cela ne sert à rien de commander autant nous servir ce que vous voulez ? Très en colère en me dit qu’on me fera un geste commercial cependant ce n’est pas ma demande du tout. Il faudrait tout simplement faire bcp plus attention pour toutes les personnes végétariennes etc. Je sais que le rythme est très speed (j’y ai déjà travailler pendant 3 ans) mais on parle pas d’une erreur de sandwich là.

Je suis passé au drive aujourd’hui 18h15, la personne qui a prit la commande est saoulé de travailler ici, un soupir lorsque je lui demande les boissons qu’il y a hors gazeux. Elle ne m’as pas demandé si j’avais la carte de fidélité, rien du tout et à la limite du désagréable. Je lui ai souhaité bonne journée et la fenêtre du drive c’est refermé sans que je puisse finir ma phrase. Bref que la meuf aille travailler autre part si le contact client n’est pas son point fort.

Quel carnage !!!! j'aurais dû lire les avis avant de m'y rendre Mon fils est aller récupérer sa commande que j'ai passé sur internet en paiement CB. La personne qui sait occupait de lui, lui a même pas dit bonjour alors que mon fils lui a dit bonjour. Pas de au revoir non plus il portait même pas le masque et de plus il a carrément jeter les nuggets de mon fils dans le sachet comme ça! Je n'y retournerai plus et à l'avenir je consulterai les avis avant de me rendre quelque part!

Tout dépends du service sur lequel vous tomberez... Certaines équipe sont joviale et pro... D'autres feraient mieux de changer de boulot... Attente interminable alors meem qu'il n'y a pas de clients. Les hamburger sont dans un sale état et ça quand il ne manque rien....

Personnel en salle très sympa, mais alors le Drive... Catastrophique !!! 4 fois sur 5 il manque quelque chose à votre commande, ou il vous remplace des produits par d autres que vous n avez même pas demandé. A fuir

En période de covid, les 2 réserves de produits de désinfection sont vides. Nous allons donc nous laver les mains aux toilettes, le savon est vide également ! J'en fais part à la personne qui nous ramène notre plateau. Elle semble étonner et nous dit qu'elle va faire le nécessaire. 30mn après, alors qu'il n'y a que 2 familles dans le Mac Do (quelle influence !) Rien à été fait. C'est inadmissible en cette période !

Un service drive juste inadmissible! À chaque passage il manque quelque chose, on ne nous fait pas payer le bon ticket, leurs appareils sont cassés, on ne peut pas disposer de nos points fidélité comme on le souhaite et aujourd’hui on écoute pas ce qu’on demande à la borne et quand on vérifie au payement et qu’on signale qu’il manque des choses on nous dit «  refaites le tour au drive on ne peut plus modifier » Ça c’est du service client bravo ! Dernière fois qu’on vient tant pis on ira dans un autre McDonald’s plus loin de chez nous!

table pas nettoyer avec le covid pas top, et pas de control passe sanitaire.... un personel qui a beaucoup de mal a travailler ensemble, il n'y a pas de cohésion. Ils ne se parlent pas, donc va fait des erreurs de commande pourtant il y avait personne, c'était a 17h

Bienvenue au Macdo de Farébersviller ! Franchement on paye pas pour manger comme des cochons ! Et de plus il manque toujours autre chose dans les commandes. Inadmissible ! Honteux ! Même les chiens sont mieux servie !

Au début je n’avais rien à dire sur nos commandes au drive mais en ce moment c’est vraiment pas terrible … ce soir steak haché cramé dans le big mac , mc flurry kit kat caramel reçu SANS caramel ( au fur et à mesure il y’avait de moins en moins de caramel et ce soir carrément pas 😅 la prochaine fois c’est sans kit kat ? ) … franchement revoyez vos équipes ça craint en ce moment

emballages en plastique bien mais obligé de jeter ma boisson pas terminée, il faut trouver une solution,il faudrait plutot agir sur les emballages drive que les irrespectueux jettent par les fenetres de voitures.

Hamburger quelque peu mal assemblé. Pas étonnant avec un responsable qui aboie sur les employés devant les clients...

allant à la caisse numéro 1 pour payer la personne sortant à peine sa main car il pleuvait j’ai du carrément me détacher pour lui donner l’espèce je me suis permis de dire « aucun effort » le messieurs monte sur ces grands chevaux commençant à mal me parler j’ai donc décidé d’aller à la borne numéro 2 mais vous me croyez la personne me suis? je ferme donc la fenêtre et la personne donna presque un coup de poing à ma fenêtre en m’insultant pour que j’ouvre ma fenêtre une fois ma commande prête il me jette ma commande dessus , vérifier mieux vos salariés et si ils sont sur leurs mauvais jours qu’ils restent chez eux

La caissière ne parle pas très bien français, je n'ai pas compris ce qu'elle me dit , elle n'a pas compris ma commande. Pour deux demandes, il n'y a plus de stocks. Ahh ça on ne fait plus . Trois choix de salades et qu'une disponible. J'ai fini par partir sans rien prendre

De plus en plus déçue; en 6 commandes depuis le début de l'année pas une seule sans erreur ou sans oublies. Obligée de tout ouvrir et vérifier même la quantité des nuggets manquants ! Le 22.02 je m'y rend spécialement pour la plateau coca cola que je n'ai jamais reçu. Aujourd'hui pas de glaçons dans les boissons, frites reçues a la place des patatoes et pas le bon sandwich...De plus le manageur est désagréable et nous prend de haut. Vraiment déçue.

Venu ce jour à 12h45. Manageur pas très sympathique qui prend les clients de haut et leurs parle mal. Aucun geste commercial de fait par rapport à un manque de boisson de leurs part (uniquement de l’eau plate et eau gazeuse de disponible aucune autre boisson). Il faudrait peut être revoir la façon de parler aux clients. Très déçue...

N’y aller pas du tout en soirée après 21h Frites froides, ils oublient systématiquement un produits sur la commande C’est sure qu’avec peu de personnel on fait pas un travail de qualité. On y va tous les dimanches soir et une fois sur 3 ils oublient un produit c’est agaçant à la fin.

Ahhh on est toujours super bien servis et accueillis dans ce Mcdonald's 😊 ! Mais je tiens tout particulièrement à souligner le professionnalisme mais surtout la gentillesse et la bienveillance de l'une de vos équipières qui s'appelle Camille 🤗 On ne croirait pas comme ça mais un sourire, un mot gentil, ça peut illuminer la journée de quelqu'un et rien que pour cela, je tenais absolument à le souligner, surtout en ces temps difficiles. Gardez la précieusement, elle est en or 🌟✨

Arrivé à 18h30, personne dans le restaurant. Fast food ok mais les potatoes n'etaient pas cuites Sandwich mal monté, cornichons sur le couvercle de la boîte Payer 3.60€ une glace pour avoir ça.. pot vide, garniture ridicule..

Repas très bon. Question hygiène de la salle bravo à peine les gens se lever pour partir une demoiselle désinfecter table et chaises 👏 Par contre hygiène wc, pensez à mettre des séchoirs automatiques au lieu du papier qui traîne sur le sol en grande quantité.

J'habite juste à côté de ce McDonald's j'ai la carte de fidélité et je suis une très bonne cliente, même si McDonald's est déconseillé pour la prise de poids j'aime y venir 😁 Malheureusement à chaque passage il manque quelque chose, l'erreur est humaine, mais au bout d'un moment ma patience à des limites! Jusqu'à ce jour je ne me suis jamais plainte en étant désagréable, connaissant les rush j'arrive à comprendre qu'ils puissent y avoir des erreurs.... Cependant j'ai du mal avec l'arrogance et l'impolitesse et aujourd'hui une jolie jeune fille en chemise rose m'a servi (13 juillet 2020 à 18h30) je me suis surprise moi-même à devenir presque vulgaire tant elle a été désagréable! Je passe ma commande et lors de la vérification je m'aperçois qu'il manque une boisson j'ai été reçu désolée du terme comme une grosse merde!! Si j'avais pu sortir de la voiture et demander à parler à un responsable je ne me serais pas gênée, malheureusement pour moi le temps c'est de l'argent ! Je ne remettrai plus mes pieds dans ce McDonald's je préfère encore aller sur Sarreguemines, Forbach ou Freyming-Merlebach .....

Commence vraiment à en avoir marre d'être mal servie au drive ! Une fois on oublie de me mettre le fromage dans un cheese, résultat : archi sec et dégueulasse ! Et cette fois on oublie les sauces , les essuies tout, sans parler de l'état l'amentable de mon sandwich que j'ai dû reconstituer moi même ! Et de plus les boissons avec ce fameux couvercle en papier mâché qui ne tient même pas et qui fait renverser les boissons dans les voitures, on en parle !? Vraiment décevant !!!

Commandes mal gérées. Manque de professionalisme et des oublis qui peuvent faire mal ,ici sandwichs sans sauce alors que non commandés ainsi.. Pour 9,30euros de menu x2 environs 20 euros à la poubelle. Car avouons nous le si nous nous rendons dans un macdonald Ce n est pas que pour leurs sandwichs mais aussi pour les sauces qui les accompagnent et sans sauce un sandwich maison aurait largement fait l affaire !!! Tellement déçue et de plus personne ne répond au téléphone !!!

Un ptit veggie commande on donne un wrap poulet super pour les végétariens ! Un big tasty commande on donne un mc first poulet ... lllooollll’ jusque là on s’en fout !!!!! Ma fille mord 2 fois dans son sandwich Ohhh surprise des cheveux !!! A éviter ce mc do !!! L’hygiène n’est pas au rdv !!!!

Intérieur très agréable pour un mcdo. Staff rapide et efficace.

Hello c'est Lydia, celle a qui il manque toujours qqch, celle qui a eu souvent des erreurs ds de nombreuses commandes personnalisées et à qui ça arrive encore qqs fois .... Bref celle qui se plaint toujours (mais c'est justifié, pas de plainte pour 1 sauce ou je ne sais quoi....) 😂 Quand je débarque au drive j'ai toujours peur..... Et je sais que lorsque l'on me voit, on me fait de beaux sourires mais...... Pourtant je suis qd mm 1 jour tombée sur une perle, je ne la connais pas dans la vie, juste du drive, et franchement une réelle belle personne qui a su être plus à l'écoute que certains plus haut placés... 🤔😕 Je viens d'apprendre qu'elle partait waaaaa 1 pincement, c'est un vrai rayon de soleil que vous perdez là..... 😥🍔🍟😥 Et sans doute qqs clients de tps en tps, moi personnellement les 5 fois par mois ou j'irais manger 1 pizza avec mes enfants, seront 5 fois où je ne serais pas au McDo......

Bonne expérience, le cadre est sympa juste dommage que Elisa ne fasse bientôt plus partie des effectif mcdo. Elle va nous manquez, elle qui est si professionnelle et ne commet aucunes erreur dans nos commande. MC Do de far perd un excellent élément !

Le lieu est pourtant très convivial, l'accueil est très bien et le personnel est très professionnel. Ce qui ne passe pas chez moi est la qualité des produits proposés, des nuggets ayant la texture de caoutchouc et du Fanta au goût étrange et sans bulles.

Porte fermée alors qu'il y a des clients à l'intérieur. Personnel nous voient essayer de rentrer mais personne vient ouvrir la porte. Moment gâché car les enfants voulaient absolument manger au Mac Donald's.

Toujours des erreurs de commandes... il manque toujours quelque chose. A chaque fois! (Une bouteille d'eau, une portion de frites,un burger...) . Les grandes frites à moitié remplies. Mon meilleur souvenir... un cheese avec seulement 1 tranche de fromage et le pain. Vous êtes trop forts! Des champions. La dernière fois que nous y sommes allés tout le monde a été malade. Je déteste laisser de mauvais avis et si ça arrive, c'est forcément justifié. Nul.

Il m'on refusé mon bon de reduc sur le tickets de foot que d'habitudes il prenait

Quand j'ai l'impression de déranger Ben je n'ai plus faim.. Chef désagréable et pas professionnels du tout, oublie dans la commande, attente trop longue, rien à étais alors que dans d'autre MCDO c est beaucoup mieux... Juste dommage

Conforme au standard de la chaîne, en neuf et avec une déco intérieure plus éclairée. Les produits restent conforme aux standards . Un bémol sur les glaces qui ne correspondant pas, en volume, à celles que l'on a déjà dégusté dans d'autres restaurants de l'enseigne en France, voire en Europe. C'est vraiment le mini ! Au fond du contenant. Rien qui dépasse ! Est ce lié au service du moment ? Est une évolution du standard ? Nous ne sommes pas habitués et cela fait cher pour ce plaisir !