McDonald's

"Déplorable 1 car ne peux pas mettre 0, click and collect oublié une fois de plus! Garé sur le parking a 19h, notification commande prête, un équipier va vous l'apporter à 19h02, toujours rien a 19h22 je rentre dans le resto vois ma commande qui dort sur le comptoir personne ne s'en occupe, tout est froid, ça fait 20min qu'elle est là, je me plaint on me propose de changer les plat chaud, mais pas les boisson dilué dans les glaçons fondues... et toujours le problème récurent des commandes incomplètes, jamais les sauces..., happy meal sans livre... et j'en passe. C'est pas la première fois que ça m'arrive et jamais d'amélioration, c'est la fois de trop... , passer votre chemin j'irais plus loins ou chez la concurrence la prochaine fois...."

"La palme de la lenteur hier soir, 58 minutes pour être servi au drive. Un samedi soir avec une équipe de 4 personnes. Ce restaurant se targue d'ouvrir jusqu'à 3h00 du matin, mais le personnel n'est pas là. Je leur décerne le trophée 🏆 de la commande la plus longue depuis plus de 40 ans."

"1er passage : Plastique du fromage dans le burger ce soir, entre ça, les nombreux oublis au drive, ce restaurant est vraiment à éviter. Toujours aucun retour du restaurant suite à contacts. 2e passage : grosse commande (50€) au drive vers 13h, la voiture devant moi reçoit ma commande (en temps covid c'est super car elle a mit les mains dedans pour vérifier....), puis il manquait 2 Hamburgers après contrôle, obligé de retourner les demander. A éviter ! 3e passage 21h00 25/09/2020 : 40min de queue au drive, la voiture de devant pars avec ma commande et on me donne celle d'un autre.... Obligé de refaire partir ma commande en cuisine. Comme a son habitude rien en dédommagement."

"Pour l'instant je n'ai jamais eu d'erreurs dans mes commandes. Personnel accueillant et sympathique Retour 15/10/22 Commande de 2 maxi bestof mais pas de vignettes Monopoly. Si le manager sait comment palier à ce problème, ce serait chouette! Sinon malgré le monde, délais pas trop long et commande respectée sans erreurs. Merci! Retour 21/12/22 Un cbo avec un poulet froid et un petit pain durcit sur 2 côtés! 2 frites froides en plus. Pourtant je suis passé à 16h45... Je réessaierai une prochaine fois mais ça pourrait être la dernière."

"Il manque toujours quelque chose, aujourd'hui la glace est remplie de moitié, dans les potatos y a des frites et pas de compote dans le menu de mon fils! Bref une honte! Vous devriez vous remettre un peu en question! On paye un prix et on a que la moitié de ce qu'on commande!"

"Bon je vais faire simple, pas de serviette sur le plateau et pas de sauce.. Boite du burger pas consigné (elle est degueulasse comme la table) et pour tt relever, le moins pire frites presque tiède. Bonne soirée"

"Nous y avons mangé le dimanche 24/07 soir. Nous avons trouvé le restaurant très sale (voir photo) durant le temps que nous sommes restés nous n’avons vu personne nettoyer les tables. Aucun personnel en salle. De plus il nous manquait des produits et nous avons dû faire échanger un hamburger car ce n’était pas le bon. Les sandwiches étaient fait n’importe comment."

"Commandé en livraison. Reçu avec les mauvaises sauces. Celles payées en plus n'étaient pas dans la commande reçue. Les grandes potatoes sont reçus à moitié remplis... une boisson renversée. Payé plein tarif pour n'avoir que des demis dose de potatoes et pas les sauces, c'est très limite... Frites froides et rassis, mais bon on ne peut pas espérer tout chaud en livraison"

"Mise a jour août 2023 : le restaurant s'améliore en propreté et service... merci donc mon post également de 1 * a 3*** Conseil : soigner la composition des sandwichs. A voir dans le temps si les améliorations perdurent. Mise a jour : Aujourd'hui 15/03/2023. Couac encore ... COMMANDE n° CB76 - RESTAURANT 25000910 - CODE 276 ET 277 KIOSK 46 EY 47 - SUR PLACE > je commande un menu big Match : big mac + 6 nuggets boisson frite et une glace. J'ai encore faim, je commande un mc Deluxe seul 5.95€ en supplément. Résultat je croque et la moitié des ingrédients pas présents : pas de tomates, pas d'oignons... juste du pain un steak et une tranche de fromage. Scandaleux ! Je fais une réclamation... j'explique alors que par principe si manques des ingrédients la moindre des choses est de prévenir.. A 22h58 jetais pratiquement seul à table.. vous venez me voir en m'expliquant le manque et si je souhaite changer de burger ou maintenir ma commande ! Pas compliqué quand même.... non on te laisse deviner et puis ru n'est la a contrôler tous les ingrédients de ton ton sandwich, nous somme ici pour assouvir une envie.. point. Pas de compensation... rien même pas on bous donne un autre sandwich en compensations... c'est la crise et a 5.95€ le sandwich seul ce n'est pas donner et comme je n'aime pas jeter a la poubelles en ces temps de crise et que j'avais déjà croqué le Mc Delux, j'ai alors refusé l'échange... il a fallut un scandale pour pour ça ! Et le vigile me regardai de travers ... du style faut pas trop que je la ramène... heureusement pour lui je lui est pas présenter la CARTE officielle. ... de ce pas une évaluation reclamative part à Mc.Donalds France. Il y a 5 mois : Mc Donalds très sale...les tables sont non nettoyées et pourtant pour un mercredi et un vendredi soir pour la venue des enfants. Le parc pour enfants fermé prétexte un problème de lumière mais cest faux.. juste la paresse de nettoyer le parc et les tables pour enfants ... la commande apporté sans les sauces commandés, sans les serviettes et sans les boissons ! La commande au compte goûte en quelques sorte.. J'ai du faire moi-même plusieurs aller/retour au comptoir pour réclamer et ils osent me reclamer le ticket de caisse pour contrôler mes dires Un comble. La jeune serveuses complètement fatiguée ( je peux le comprendre) mais pas au détriment des clients et surtout des enfants. Je nai eu aucune compensation (hamburger ou glace supplémentaire) pour les enfants et pour la gêne occasionnée. Vraiment Mc. Donalds à fuire... aller à celui en face du castorama de Melun ou celui de carré Sénart. Ma note changera en cas d'amélioration. Elias Local Guide Google"

"Biensur je met une étoiles car on ne peut mettre zéro. Je recommande à personne a allez a ce mc Do produit en perte( mc first. Poisson) manque sauce ketchup mayonnaise et serviette. On appel le responsable hautin la blague son geste commercial rendre le sandwich qui a pas été manger et préciser que je ne pouvais pas revenir ce soir. Un courrier a mc Do France sera bien envoyé."

"C'est le MacDo le plus proche de chez moi, mais à chaque fois que je commande j'ai une quantité de frite minuscule... J'ai été équipier dans 2 MacDo différents et on m'y a appris que la partie blanche du carton n'est pas supposée apparaître. Là c'est n'importe quoi. C'est systématique chez vous... véritable à chaque fois que je commande... Pourriez-vous, s'il vous plaît rectifier cela auprès de votre équipe ? Voici une photo de ma grande frite à son arrivée ce soir..."

"J'ai été au drive le 19 nov 2022 et l'équipe était souriante et efficace. Rien à redire."

"Restaurant à éviter aucune réponse aux questions poser suite au problème de borne Présentation des Burgers pas correct pour respecter polie a croire que Macdo prennent leur clients pour des cochons aucun respecter Commande non complète (comme d’habitude) oublie de frite des sauces croque mdco cramer inmangable rien avoir avec les conçurent comme burge king si cela ne change pas je ne reviendrai plus dans le restaurant de mdco de rubelle Personnel non réactif"

"Service rapide accueil agréable avec le sourire de l’hôtesse patates chaude Wahou je reviendrais…., Et le top les tables sont nettoyées tout est propre Merci à l’équipe de mc do Rubelle"

"Commande passée : 1 happy meal (potatoes+coca+egg mc muffin) 1 menu Deluxe (potatoes+coca+Deluxe) 1 cheese 9 nuggets Arrivée à la maison il manque : 1 nuggets 1 potatoes 1 Egg mc muffin Et a la place nous avons 3 cheese !!!!!! Franchement, ça déplorable !!!"

"Nous n 'avons pas vraiment le choix que d'aller dans ce mc do la vu la distance avec notre domicile mais c'est de pire en pire. Pas de serviette ni de sauces alors que je les aient commandé sur la borne. Pas les jouets dans les menus enfant. Les produits plus cher et à moitié remplis. Bientôt nous n'aurons qu'un fond de frites..."

"On a pas attendre longtemps pour notre commande. Tout été dans le sac ( on a pris une commande a emporter ). Je recommande. Restaurant été propre et accueil aimable. A bientôt"

"Je demande une glace pour enfants, et je me retrouve avec une glace naine parce que je cite « nous n’avons plus le tube adapter et c’est la même quantité. ». Un effort aurait été de meilleure rigeur"

"Mediocre, on ma servi mon macflury dans un gobelet. Après que le livreur c’est désister au lieu de changer on a eu le droit à une boisson liquide au lieu du bonne glace Mac Fleury"

"En visite le 12/01/2024 11:49 c’est bien beau l’écologie !!! mais avoir des verres propres c’est encore mieux ou on évite de servir dans ce genre de verre"

"J'ai commandé un big mac chicken, on m'a livré un big mac normal. Je dois repasser pour en récupérer un gratuitement d'après la personne que j'ai eu au téléphone, à voir s'ils tiennent promesse"

"Je pensais avoir tout vu chez McDonald's entre les erreurs de commande incessantes et les oublies: serviettes, sauces, et j'en passe, toujours un plaisir d'attendre 20 min au drive pour un soi-disant fast food. Rien à voir avec leurs concurrents comme burger king qui nous servent en 5 min voir moins. Enfin bref, tout ça pour qu'une fois à la maison des l'ouverture des sandwichs on y retrouve en plein milieu une étiquette avec du scotch. la cerise sur le gâteau 🍰 et le pire c'est que une fois les avoir appelé au téléphone le gérant me demande ce que je veut , je demande a refaire la commande complète au vue du manque de respect totale et une fois sur place le gérant me dit qu'il me refait que le sandwich c'est inadmissible, je ne viendrai plus a ce fast food qui est sur côté . Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0."

"super expérience service rapide très bon je recommande très propre"

"Trop bien le nouvelle écran !!! Service rapide responsable super souriante et agréable"

"Une étoile est déjà beaucoup trop, 1commande = 3erreur et 1 oublie il faut le faire quand même. Commande d’un double filet au Fish, servie deux filet au fish. Commande deux cheese, servie seulement un. Commande d’un wrap chèvre . Servie wrap poulet becon. Boîte de nuggets incomplète, frite froide, attente un peu longue et ne parlons meme pas de la tête du bigmac."

"Je suis profondément déçu par mon expérience au drive de votre restaurant aujourd’hui à 1h du matin. J’ai commandé 4 menus XL, une boîte de 20 et une glace, mais en vérifiant ma commande, j’ai constaté qu’il manquait trois sandwichs, la boîte de 20 et une glace. Lorsque j’ai signalé cette erreur au manager, il m’a traité de menteur, ce qui est totalement inacceptable. Il a même prétendu que tout avait été livré, malgré mes preuves contraires. Cette attitude dédaigneuse envers le client est tout simplement inadmissible, surtout compte tenu de ma fidélité à McDonald’s. Après plusieurs minutes d’explications, il a finalement admis que la commande n’avait pas été entièrement livrée et qu’elle se trouvait encore à l’intérieur du restaurant. Cependant, il n’a pas présenté d’excuses pour son comportement grossier et incompétent envers les clients. Je suis profondément dégoûté par cette expérience, d’autant plus après un long trajet pour venir dans votre établissement. Ce manque de professionnalisme et d’empathie de la part du manager est inexcusable et ne devrait pas être toléré. Je repars avec un sentiment d’insatisfaction et je réfléchirai à deux fois avant de revenir dans ce Restaurant à Rubelles."

"Nous sommes venu un dimanche à 22h30 il n’y avais presque personne dans le restaurant. On a du attendre assez longtemps tout ça pour avoir une erreur dans notre commande. Nous avions commandé un menu avec 9 nuggets et nous n’en avons eu que 4 … Service moyen alors que le rush était finis depuis longtemps"

"Très déçu par l'attente, nous avons attendu 30 minutes alors qu'il y avais personne a l'intérieur. Sandwich froid, les boissons n'étaient pas gazeuse. Jeune homme qui passe son temps a ce cacher pour écrire des SMS plutôt que de servir les clients. Mais un gros Clin d'oeil a Sami pour sa gentillesse et sa bonne humeur 😉"

"Bonsoir, nous sommes le 11 juin. J'ai commandé à 20h02 il est 20h33. Maintenant, je suis en attente sur les places. J'ai que ma boisson, le chaud arrivé plus tard la dame au drive m'a dit. Je suis la commande DT44 ce sont des faits tout ce que j'écris est factuel.il est maintenant 20h35. 33 minutes d'attente au drive est ce vos délais raisonnables? Malheureusement, cela se compte par dizaine de fois c'est la raison pour laquelle j'écris ce jour cet avis. Le midi est souvent plus fluide car les managers sont plus nombreux ? Que le soir ? Il est 20h37 ma commande vient d'arriver. Quel dommage et déception ! Il me manque un croque .... Cordialement"

"Attention! Le restaurant fait exprès de se tromper sur les commandes pour faire des économies. J'ai commandé à plusieurs reprises des sandwichs en double viande et arrivant chez moi, le sandwich était en simple viande. Quand c'est la 4eme fois ça commence sérieusement à me gonfler surtout à 3€ d'écart entre les sandwichs. Ce McDonald's vit encore grâce à son nom et son emplacement mais certainement pas grâce à ses services et son sérieux. Attention M. le gérant, vous avez déjà très mauvaise réputation !!!"

"2eme fois ce mois ci : attente 35 minutes au drive donc on a encore mangé froid. Cool ! Et la dernière fois il manquait un croque. Ca sert à rien d'ouvrir jusqu'à 3h si à 20h00 vous n'arrivez pas à préparer les commandes. Bisous"

"Super McDo quand on veut être au calme. Et niveau propreté c’est nickel : important quand les enfants traînent en chaussettes. On valide les lieux ;)"

"Après 30 minutes , ce soir 25 juin , nous avons reçu notre commande notamment nos glaces que nous avons eu bien avant le chaud ! Donc je vous laisse comprendre la purée qu on a manger sous 30 degrés , plusieurs allez retour car il manquait en plus de l’attente, 2 articles , Pour au final, constater qu il manque les jouets des enfants compris dans le tarif! Je vous laisse devinez, la déception des enfants 2 happy meals sur 3 n’ont pas eu leur jouets !"

"1h que j ai commandé mon menu sur uber eats ! 1H! On est un mercredi commande passée à 23h12, deux chauffeurs ont annulé car trop d attente. Malgré cela elle est toujours en cours de préparation. Mais que fichez vous dans ce restaurant sérieux ? Deja les prix qui flambent rajoutons à ça un service extrêmement long et peu qualitatif aux vues des dernières commandes passées. 1 étoile est deja beaucoup trop"

"Ce McDonald’s est inadmissible, et surtout il n’est pas hygiène. Les toilettes sont vraiment sales et j’en passe sur les mots. Quant aux Poubelle qui débordent dans le McDonald’s. Même cela ne donne pas envie du tout de manger dedans et quant aux personnel de la cuisine et les personnes qu’ils encaisse qui te parlent, comme des chiens, Et surtout qu’il Ferment les bornes, alors que il n’est pas l’heure de fermer, il serait grand temps de modifier l’équipe car là c’est du grand n’importe quoi dans ce McDonald’s Je précise bien que nous sommes le 27/06/24 donc je parle de cette équipe-là et bien sûr, je parle de l’équipe du soir"

"50min d'attente au drive le 26 juin entre 23h30 et 00h30... Toutes les voitures avant la mienne, ainsi que moi, avons dû nous garer à la sortie du drive pour attendre la suite de notre commande. Certains ont attendu 20min encore à partir de cette étape. C'est la troisième fois que je tente ce McDo, et la troisième fois que j'attends beaucoup trop longtemps pour un fast food. Soutien à la serveuse du dernier guichet, celle qui nous donnait nos commandes après avoir payé, qui s'efforçait de garder le sourire malgré tout. Au vu des avis déjà postés au moment où j'écris le mien, il semble grand temps que les managers se réveillent et songent à embaucher plus de personnel pour les shifts tendus comme celui-ci."

"Personnelle très agréable . Service efficace"

"Restaurant propre, personnel sympathique. Nous avons été servi rapidement. Nous reviendrons sûrement. Espace jeux pour les enfants et de nombreuses table en terrasse."

"Vraiment déçu de ce mcdo, 30 minutes d'attente en moyenne par drive, des voitures garer de partout en attente, on nous donne les boissons et nous font poireauté pour le chaud c'est impressionnant franchement et c'est récurrent. Heureusement que le personnel reste agréable et commercial dans l'ensemble mais la je pense qu'il faut mieux former les équipes il y a clairement un dysfonctionnement."

"Restaurant qui n’a de rapide que le nom Attente de près de 15 min pour 1 sandwich et une portion de frite … Le caissier me temps un sac contenant des produis froids. Je le lui fait remarquer. Un remplacement m’est proposé et gracieusement on m’offre le produit que j’ai contesté. Quand je fais remarquer que mon commentaire provient du fait que la durée de conservation du produit n’est pas respectée et que ce produit n’aurait pas du être servi, l’employé me répond qu’il ne travaille pas en cuisine. Ma réponse à ce jeune homme est la suivante : vous devez être garant de la qualité des produits que vous servez et donc être plus soucieux de la satisfaction de vos clients. McDonald’s recule depuis quelques années sur ces aspects sans doute parce que la culture client n’est plus sa priorité… Quel dommage !"

"Je suis passé le 1er juillet, au drive, à 00h34, et je ne regrette pas l’expérience. Superbe équipe et manager très compréhensible. Beaucoup d’attente mais j’ai tout reçu et c’était chaud. Je reviendrais"

"Service assez long en général plus un oublie sur ma commande ! La manager qui me semble s’appeler Samantha de ce que j’ai compris parle très mal à son équipe. Très malaisant pour les clients qui attendent. Je comprend l’air depité de cet équipe"

"A fuir. Le service est déplorable. Les plateaux attendent pendant de longues minutes... les glaces ne sont donc que du lait, les portions sont à moitié remplies et l'amabilité à revoir."

"Étant venu manger le mercredi 17 juillet en après midi je constate dans un premier temps que le restaurant est très propre et ce n’est pas toujours le cas dans les autres McDonald’s. J’ai ensuite été servi rapidement et ma commande était chaude 10/10. Ps: Merci au jeune homme tatoué pour sa réactivité et son professionnalisme. Ce n’est pas le McDonald’s le proche de chez moi mais c’est dans celui ci que je reviendrai."

"40min pour avoir le repas pour 2 adultes et 2 enfants. Quand il est enfin arrivé, c'était froid. Merci pour cet agréable moment."

"+30 mn d'attente pour 3 pauvres frites, faites pas genre vous aller faire une ''mise au point'' avec le personnel on connait la musique.. Ne faites jamais ''click and parking'' c'est plutôt click and oubli. J'ai redonné une chance à ce mode bah toujours la même chose INUTILE , c'est le mode le plus lent parce que soit ils vous zappent carrément, soit ça passe zn ''commande internet'' donc ils vous attendent à l'intérieur , soit c'est confondu avec les commande UBER 👍👍 terrible.."

"Commande en clic and collect Arrivée 21h15 pour qu’on puisse lancer la commande. Au bout de 35 minutes je me rends compte que la commande est notée terminée sauf que je n’ai jamais rien reçu. J’arrive au comptoir pour qu’on puisse m’aider. L’équipier sur lequel je suis tomber relance la commande perdue je ne sais où… Il galère un p’tit peu tout seul à me demander les sandwichs que j’ai commandé etc j’ai trouvé cela encore lent mais il n’était pas aidé par son collègue qui apparemment est payé à boire sa boisson, tchiper et rigoler… c’est une honte…. Je repars du macdo avec une commande incomplète à 22h25…. Super…. Bref c’est pas la première fois que sur vos services du soir cela est déplorable mais alors là… et alors le manager incapable de prendre en main ses employés… vous avez été médiocre… Vive BK"

"« Fast food » avec plus de 20min d’attente à 16h et la commande n’arrive pas complète ou avec plein d’erreur donc plus de 30min pour avoir la commande au complet. Les employés te regardent mal et te parlent mal. Payer 1€50 de plus pour des frites cheddar et avoir 5 frites dans le bol et quand j’ai fait la remarque l’hôte de caisse m’a tournée le dos en me disant je ne sais pas d’un air soûler et est repartie sur ce qu’elle faisait. Demandé un egg bacon pour recevoir un egg normal, faire la remarque, la dame me rajoute le bacon avec ces mains sans gants… Vraiment n’importe quoi. Allé à celui du champs de foire qui est à 2min. Vraiment déçu"

"Le MacDo le plus long que je n’ai jamais essayé. N’allez surtout pas au drive, vous en avez au minimum pour 20 minutes d’attente même quand il n’y a pas personne. Je ne vous explique même pas quand il y en a. Aucun geste fait à ce sujet, pas d’excuse. Les prix exorbitants pour un service déplorable, je vous le déconseille ++++ Et surtout fuir le service de commande en ligne, j’ai vu 8 voitures passer devant moi alors que ma commande était froide. J’ai mangé froid en payant une fortune. C’est limite du manque de respect."

"Encore et encore toujours la même chose, une attente de fou alors qu'il y a personne il est 15h... c'est toujours pareil.... 25 min pour avoir une commande 😡😡😡😡"

"20 minutes d’attente ce jour a 18h20 pour 5 glaces dans un mcdonald quasi vide . Plusieurs clients arrivés après nous sont servis . On se dirige en caisse pour demander ou ça en est : une employée qui explique qu’elle s’en charge . Quelques minutes après , l’employée en question est en train de faire d’autre commande . A ce moment on se dirige vers une autre employée aigrie qui ne s’adresse pas correctement au client pour au final revenir sur la première qui nous explique être en sous effectif et être en rupture de pop corn . Alors qu’elle aurait du nous en informer dès le départ . Managing a revoir ! S il y a sous effectif, il faut rappeler a vos employés que la manière dont il s’adresse au client doit être adapté ."

"C’est fou ! Il y deux mois pas de tomates dans les hamburgers ! Il y a une semaine 55 minutes au drive à 00h donc pas en plein service, et aujourd’hui pas de salade ! C’était un bon mcdo pourtant …. Avant … Mais personnel gentil !"

"Attente de 20 minutes pour une commande qui n’est pas énorme, je précise aucune voiture devant moi. Personnel pas très sympathique. Oubli dans la commande… vraiment je ne recommande pas du tout. Je n’ai jamais vu un Mcdonald aussi lent."

"Super McDo, en arrivant on peut constater qu'il est très propre, ensuite au niveau service il est rapide et impeccable. Et pour terminer personnel (surtout celle avec la coloration rouge) très aimable et souriant. J'y retournerais sans hésiter."

"Merci à Morgane pour son accueil et son service. L'aire de jeux pour nos petits spiderman est très sécurisée il y a même un petit piano pour nos petits artistes 🤓. L'ensemble est très propre et bien entretenu et le personnel est très à l'écoute c'est une bonne école pour les étudiants à la recherche d'emploi.je les recommande en tout points"

"Passage au drive… La dame qui prend la commande ce jour le soir est n’arrive pas à voir la carte scannée alors qu’on la voit à l’écran. Elle est désagréable je filme et lui montre ensuite à la fenêtre d’encaissement et elle continue d’être de mauvaise fois et désagréable Quand à la commande bah il manquait encore le livre pour le menu enfant c’est systématique qu’il manque 1 ou plusieurs produits c’est usant Il faut revoir la formation du personnel sérieusement !!"

"Je suis allé chez McDonald's hier soir et j'ai vécu une expérience très décevante. J'ai dû attendre 40 minutes pour recevoir ma commande, ce qui est déjà bien trop long. Ce qui m'a encore plus agacé, c'est que les personnes arrivées après moi ont été servies bien avant. Inquiet de ne pas avoir été servi, j'ai demandé à une employée où en était ma commande. À ma grande surprise, elle m'a dit qu'elle ne m'avait pas trouvé car, soi-disant, je n'avais pas enregistré le numéro de mon chevalet, ce qui est totalement faux. Elle a ensuite affirmé être passée trois fois sans me voir. Elle est repartie pour m’apporter ma commande et a sont retour elle m’a dit que je devais repassé ma commande car elle n’existait plus… j'ai demandé à parler à sa manager pour exprimer mon mécontentement. Malheureusement, la manager n'a fait que rejeter la faute sur le système de McDonald's, en expliquant que les commandes n'étaient pas traitées par ordre d'arrivée, mais selon une liste de priorités incompréhensible. Et aucune solution trouvée par cette manageuse, d’où je ne comprend pas sont rôle par rapport au autre collaborateur. Comme de par azar l’employé qui me disait de repasser la commande car elle n’existait plus… elle vient nous voir avec les plateaux. J’ai fini par demander un remboursement car je ne mangerais pas un repas froid. En gros, même avec une commande simple de deux menus, j'ai dû attendre 40 minutes pour ne pas pouvoir manger tranquillement. Je suis extrêmement déçu de ce manque de professionnalisme et de considération pour les clients. J'espère sincèrement que des améliorations seront apportées pour éviter ce genre de situation à l'avenir."

"Méchants ils m'ont pas compté mes points McDo+. En plus y'a jamais les menus promos rip le golden ligue 1 duo🥲"

"Lieu facile d'accès et une très bonne ambiance avec musique et tout , les employer sont également sympa et serviable."

"Marre, chaque fois que l'on vient c'est toujours la même choses, je ne compte plus le nombres de fois où il manquent quelques chose, et se soir encore nous avons passer commande à 19h il est 19h46 nous n'avons toujours notre commande depasseton nous les 1h20 d'attente de la fois dernière 🤔.."

"Je viens toujours dans ce restaurant depuis des années…force est de constater que l’organisation revue et revue et revue ne fonctionne pas des masses. Le temps d’attente est horriblement long, ça s’est dégradé depuis qq mois en fait. Je vais tester un autre restaurant sinon ça sera pizza 🍕"

"40 minutes d’attente au drive avec 3 voitures devant nous. Des sandwichs froids … Plus jamais 👎🏻"

"Vérifier bien les livraisons avant d’envoyer c’est pas compliqué ! Déçu franchement payer 2O euros pour qu’il manque pleins de choses"

"30min d'attente pour 2 menu. Le restaurant n'était même pas rempli. Aucune excuses lors de la réception de la commande, les burger étaient froids et un supplément non présent. Et en prime un équipier qui dit pour justifier le temps d'attente: ce n'est pas de ma faute si la personne en cuisine est lente. Vraiment l'esprit d'équipe est bien présente."

"45 minutes d attente pour un fast food c est pas top."

"1h30 d’attente pour récupérer sa commande en click and collect ! Inadmissible même si c’est un vendredi soir ! Plus jamais D’une on se fait … avec les prix qui ont augmenté x12 De deux on se fait… avec les quantités qui réduisent Et de trois on se fait …. avec un service à la ramasse"

"Catastrophique.. Nous avons été « servis » en 30 minutes après avoir été réclamer notre commande que nous n’aurions jamais eu. La commande est arrivée incomplète et froide. Nous avons averti le personnel, qui ne savait pas quoi faire, aucune réactivité de leur part. La commande est arrivée une seconde fois, toujours incomplète mais chaude cette fois ouf.. Enfin nous avons fini par obtenir nos frites sursalées et des frites cheddar remplacées par des potatoes au cheddar, du n’importe quoi .. C’est dommage car le McDo est clean et bien entretenu mais le service c’est à revoir !"

"Trop lent on est restés 30mn au drive ça n'avançait pas on a dû quitter le drive et passer commande a l'intérieur vraiment n'importe quoi"

"Très bon comme toujours, pas trop de monde et servis rapidement, je recommande."

"Je suis passée manger avec mes enfants le mercredi. Nous avons déjeuné dans la salle de jeu. On étouffait, je l’ai d’ailleurs signalée plusieurs en demandant que la climatisation soit mise. Mais rien n’a été fait jusqu’à notre départ. Dommage"

"Encore et toujours une équipe de bon a rien Un macdo de cité ou repobdre et ne pas s'excuser et normal même pour manager Lamentable"

"Samy personne très gentil et qui peut changer la vision de non amabilité du services drive. Très accueillant et drôle ! À bientôt Samy ! Au plaisir"

"Il faut souvent attendre longtemps alors que la salle est presque vide. Trop souvent, les commandes sont incomplètes voire pas les bonnes commandes. Vous vous retrouvez avec du coca au lieu du Fanta....il manque le sucre pour les boissons chaudes ou les cacahuètes pour les desserts.... La qualité a sérieusement baissé dans cet établissement..."

"Toujours une super expérience dans ce McDo !! Pourquoi celui ci en particulier ? Personnel agréable, évidement des oublies mais toujours compréhensifs et big up a Cloé qui s’est rendu aimable et disponible !"

"Une catastrophe l'attente pour être servi, un service déplorable ! Depuis ces 6 derniers mois ça s'est dégradé. Aucun manager pour drivers ces serveurs ? Il vaut mieux éviter ce Macdo sauf si vous voulez attendre entre 40 mn à 1h juste pour manger un Macdo...."

"Passé aujourd'hui le 30 septembre à 12h20 ils n'ont ni salade ni oignon et ne peuvent pas fournir certains sandwichs comme les cheeseburger car ils n'ont pas les pains et passé au drive attente de ma commande 2 menus seulement de en zone réservée drive"

"Monsieur le directeur il s’agirait de re former votre équipe de manageur et plus principalement une certaine Mélanie. Le service a été minable, et l’amabilité de cette Mélanie est d’autant plus minable, nous sommes des clients qui payons pour avoir un service de qualité, néanmoins aucune qualité n’a été au rdv ce jour. Trois erreurs dans une commande de 3 articles, je me suis déplacée 3x au comptoir et bien sure il ne faut pas être pressée pour qu’un équipier vienne s’occuper de nous, nous avons bon se tenir devant le comptoir pendant 10min mais personne ne vient s’occuper de nous, les clients n’ont pas l’air d’être votre priorité. Et cette certaine Mélanie qui dit « Je vais peter un câble » lorsque nous lui ramenons un sandwich mal réalisé par SON équipe. 10,90€ le menu big tasty pour n’avoir ni salade, ni oignons dedans ? Donc la viande et le pain coûte 10€ ? Il s’agirait d’au moins faire preuve d’empathie et de respect pour les clients qui font tourner votre restaurant."

"Service du 30 septembre au midi a revoir. Plusieurs erreurs dans ma commande, frites froides et aucunes crudités dans mon sandwich. Franchement déçue"

"Je suis allée manger la bas après l'école, service rapide même un mercredi midi!! Personnel très agréable merci beaucoup!"

"Que faites-vous ? A chaque fois que je viens c’est 30 min d’attente au drive entre le paiement de ma commande et la réception. Ce n’est pas acceptable. Cette restauration rapide n’en porte que le nom."

"Je remercie les managers kelcy et samantha ainsi que leurs équipiers pour le service rapide et chaleureux."

"30min d'attente pour être servi et encore nous avons dû demander à deux reprises si on ne nous avait pas oublié, alors que toutes les personnes arrivaient APRÈS nous étaient reparties avec leur commande Aucune excuse aucun sourire voire le personnel qui râle quand on se renseigne Cerise sur le gâteau, nous n'avons pas eu le livre demandé dans le happy meal 😡"

"J'ai commandé un Macdo le vendredi 18 octobre et lors que j'ai goûté ma boisson j'ai lu la malheureuse surprise de voir que le jus d'orange que j'ai payer dans mon menu mac smart était du jus d'orange diluer dans de l'eau. C'était imbuvable prochaine erreur et je demande a me faire rembourser et je porte plainte je paye pas 13€ pour boire de l'eau j'en ai a la maison."

"Nul , ils m’ont mis une boîte de nuggets veggie alors que j’ai commandé une boîte classique. En donnant un mr a dit j’ai plus de boîte classique mais ce sont des viandes. Et forcément on a pris à emporter donc pas possible d’y retourner"

"Je tiens à remercier la gentillesse et le professionnalisme de la manager qui m a servit je crois avoir entendu que son prénom est ines .merci à elle qui me donne une belle image de mc do"

"Merci pour la dégustation,c’est vraiment très simpatique de votre part,vous méritez une bonne avis positif"

"Pas beaucoup de personnes ambiance super et restaurant bien décoré"

"C'est le meilleur McDo que je connaisse car celui du champ de foire est vraiment laisse à désirer au niveau de l'organisation et de la conception des sandwichs"

"Très bonne expérience, service rapide et c’était très bon ! Un McDo comme ça, ça fait plaisir"

"Le resto a été refait c'est vraiment très chouette. Et le personnel est très sympathique"

"Merci à Kelcy et Tony pour leurs accueil et leurs gentillesse ! Malgré le manque de personnel ils se donnent tous à fond ça fait plaisir à voir 🥰 Je reviendrai ça c’est sur !"

"Un grand merci à Kelcy, la manager de ce McDonald’s, qui fait preuve d’un grand professionnalisme ! Sa gentillesse et son attention au détail font toute la différence. Elle veille à ce que le service soit rapide et que les clients soient biens servis."

"On a été très bien servi et ceux malgré le monde présent et surtout le manque de personnel, on remerci particulièrement la manageuse Kelcy"

"J’ai été servie rapidement malgré le peu de personnel, j’aimerais particulièrement remercier la prénommer « Kelcy » qui s’est occupé de ma commande et qui a répondu à mes attentes et mes questions. J’aimerais aussi dire que l’équipe est génial, ils ont tous été très professionnel et patient avec nous et les quelques autres clients qui étaient près de nous. Je reviendrais très prochainement merci beaucoup pour votre service et vos sourire malgré que ce soit difficile vu le manque de personnel."

"Un ami m'a conseillé ce McDo car il m'avait dit que c'était le meilleur du coin je confirme franchement malgré le monde et visiblement peu de personnel j'ai été servi rapidement et avec le sourire ma commande était complète rien à dire merci à toute l'équipe et surtout a kelcy"

"Je tiens à remercier Kelcy, la manager, pour son accueil et sa bienveillance. Elle est toujours là pour s’assurer que tout se passe bien et que chaque client soit satisfait. Sa présence ajoute une vraie valeur à l’expérience dans ce restaurant. Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, Kelcy ! Je recommande vivement ce McDonald’s !"

"Un service inadmissible 30min d’attente pour avoir toutes la commande froide je vous déconseille fortement ce fast-food"

"Équipe GÉNIALE ! J’ai été servi dans un délai de 3 minutes alors que le drive été plein pour une heure très tardive. Chaud et croustillant."

"Bravo à toutes l’équipe de manager et la directrice, restaurant propre rapide et authentique"

"En journée parfait rien a redire, le soir la nourriture est presque pas cuite, froide, 5h pour donner une commande, et on me dit que c’est du a l’équipement, pas tres content de l’équipe de nuit"

"Je me déplace au McDo de Rubelles pour prendre à emporter. Je rentre chez moi et 3 anomalies sur la commande. Burger avec 1 steak alors que j’ai payé pour 2… Mes gosses se retrouvent avec 2 veggie nuggets alors que ça devait être des nuggets poulet. Donc ils mangent pas. Faudrait arrêter de nommer un aliment vegan avec le même mot. Aucune serviette, pas de couvert pour la salade, heureusement que je suis à domicile. Un repas gâché, envie d’y retourner pour faire une réclamation mais j’habite pas à côté…"

"Déçu 😞 très déçu, le pain dur et sec,les garnitures absentes,les sauces ,sucrées et acides,en très très petites quantités, le poisson 🐟 beaucoup de panure,et sec. Le personnel, travaille machinalement, sans intérêt pour la clientèle. Le rapport qualité prix tres mediocre.J'irais ailleurs."

"Ce jour je suis venu chercher des burgers à emporter Il y avait 3 adolescents qui criaient et rotaient très fort dans le restaurant Je les ai rappelés à l'ordre J'ai demandé à un manager d'intervenir,mais visiblement celui ci n'en avait à faire.... Lamentable"

"Rapide, propre, et super accueil! Merci à KELCY surtout, ton sourire fait rayonner ce McDo ! A bientôt"

"47min entre la commande au drive et la réception. Attente interminable sans explication et avec les glaces qui fondent dans la voiture en attendant le restant de la commande. Deuxième expérience difficile puisque déjà une commande en click and collect avec plus de 40min d'attente pour finir par aller chercher ma commande dans le restaurant. On est loin du fast food L'équipe fait ce qu'elle peut et semble en grandes difficultés."

"Super macdo, l’équipe est top ! Diana est super gentille et trop jolie"

"Service à table rapide , bonne ambiance chaleureux , échange sympthique avec l'hôtesse Diana sur les nouvelles sauces hot ones !"

"Expérience intéressante, a tester entre potes 🤣🤣. Pour ceux qui aiment le piment c'est fait pour vous 🤩. Merci à l'hôtesse DIANA🥰 pour le service incroyable."

"J’ai été servie très rapidement et par une personne très souriante, merci à Adam pour ce service."

"Samedi après midi pour un simple café au drive, il a fallu attendre 30 minutes, ce qui est inadmissible et en plus, la mâchine ne fonctionnait pas !"

"Un lundi soir, 30 minutes d'attente pour 2 petits menus alors qu'ils sont nombreux en cuisine c'est du jamais vu!!! Tout ça pour recevoir des frites sans sel et froides. Non mais le pire McDo c'est incroyable. C'est plus un fast-food mais un slow-food. Scandaleux!!!!!"

"Je suis venue au McDonald’s de Rubelles à 12h pour déjeuner sur place avec mes enfants, mais l’expérience a été loin d’être agréable. Dès l’arrivée des plateaux, je constate qu’il manque un menu enfant et que les boissons ne correspondent pas à ma commande : 5 Fantas au lieu de 5 Cocas. Je retourne au comptoir pour signaler l’erreur, mais la dame (une personne plus âgée, blonde) refuse d’admettre sa faute, prenant un ton hautain et répétant que c’est “ce qui était marqué”. Pourtant, j’avais bien commandé des Cocas, comme indiqué sur mon ticket que j’ai dû aller chercher pour lui prouver. Finalement, elle admet que deux commandes avaient été inversées, mais son attitude froide et hautaine était insupportable. Ensuite, une autre employée (très gentille, par ailleurs) me ramène un plateau avec les bonnes boissons, mais malheureusement, elle le renverse complètement sur les vestes de mes enfants. Résultat : j’ai dû rentrer chez moi pour changer mes enfants, car il faisait froid avant de retourner a l’école. Je tiens à dire que l’erreur est humaine, et je n’en ai pas voulu à l’employée qui a renversé le plateau. Ce genre d’accident peut arriver à tout le monde. Par contre, l’attitude hautaine et désagréable de cette dame plus âgée était inacceptable. Dans ce métier, savoir parler aux clients et gérer les situations avec calme est essentiel. En résumé : une expérience marquée par des erreurs et une attitude désagréable de la part d’une employée, mais l’accident causé par l’autre employée a été plus compréhensible. Le service gagnerait à améliorer la communication et l’accueil des clients."

"On fast food qui n’a visiblement pas compris le principe du fast food , a chaque que je viens je dois attendre en moyenne 15 minutes pour manger commande Donc si vous êtes pressé ne venez pas"

"merci jacques, marwan et mich pour l’accueil. C’était parfait👍"

"Super ambiance Tres bon et très rapide Merci Jacques Marwan et mich pour l’accueil"

"jacques super employé très aimable et très serviable mcdo conseiller !!!"

"Je suis passé au McDonald’s la semaine dernière avec mes amis au drive , en prise de commande et je suis tombé sur Jacques qui est un super employé très sympathique et aimable ☺️ , de plus on a été servi rapidement et nos plats étaient chauds et bons je recommande 👍"

"Très très bonne expérience d’autant plus que je suis une habituée de ce Mcdonald."

"Très bon restaurant, service rapide et t’res bonne ambiance"

"Super jeu pour les enfants , restaurant propre et accueillant... bon moment en famille"

"Un grand merci a Mathis, rapide efficace et serviable. Sans lui mon cheese n’aurai pas le même goût."

"Très satisfaite de mon passage au McDo de Rubelles ! L'équipe était souriante et efficace, la commande était prête rapidement et les produits étaient chauds et savoureux. Un sans-faute, je recommande vivement !"

"J’ai beaucoup apprécié ce mcdo . Je vous le recommande fortement."

"Excellente expérience dans ce mac do. Très bonne dégustation. Personnel très sympathique."

"Service très très très lent ! À croire qu’ils préparent réellement la nourriture"

"Peu de monde dans le restaurant mais plus de 30 minutes pour avoir ma commande ! Deux cocas commandés mais pas moyen de différencier le normal du sans sucre"

"A fuir!!! pas d'organisation il manque des sandwichs,limite il t'insulte de voleur en réclamant plus jamais..."

"Des oublies dans ma Commande à chaque fois que j’y vais j’ai l’habitude mais la je m’en aperçois une fois rentré chez moi obligé de faire demi tour (j’habite à 10min donc un aller retour encore 20min de perdu ). Une fois ils ont même oublié de mettre le steack dans mon 280 quand je suis revenu pour le signaler ils ont pris mon sandwiche et ont ajouté le steack devant moi au lieu de le refaire c’est le pire McDo que je connaisse !"

"A fuir depuis un certain temps !!!! Vérifier toutes vos commandes en drive ou klick and collect car il manque toujours la moitié des produits..... Surtout ne commander pas en livraison car vous êtes foutu il manquera obligatoirement quelques choses 😖😖😖 Ils font du chiffre d affaire sur le dos des clients en les volants..."

"Tu demande un menu golden et tu reçois une quantité pour un happy meal 😶 Faudrais revoir le dosage 😅"

"Très très bonne expérience, le service a été rapide et impeccable. Merci à Morgan de nous avoir servi."

"Qu'est ce que c'est long... Peut importe l'heure où l'on vient. Il n'y a personne en salle, une voiture en drive et on attend quand même 30min pour avoir notre click and ready. C'est inadmissible !!"

"Endroit très propre. Personnel souriant. Je recommande"

"Superbe anniversaire, la salle de jeu privatisée est juste génial propre. Les enfants sont prit en charge intégralement superbe équipe."

"Anniversaire de mon fils au Macdonald de Rubelles. Endroit propre, très bonne organisation Merci à Sam, Matteo et Maelys."

"Des frites salées comme il faut. Service un peu long."

"Macdo propre. Personnel agréable, pas d’attente pour un midi un week-end. Air de jeu des enfants propre."

"Établissement propre. Peu d’attente un dimanche midi"

"Repas pris sur place Service assez rapide Tables propre Pas d'oublie dans les menus (a part les jouets enfants)"

"Personnel accueillant et souriant, hamburger bien faits, propreté impeccable"

"Service aimable, le plat a été servie au chaud dans le plus bref délai."

"très déçu de se mcdo j'ai amener mais enfant au toilette est la toilette boucher à vomir sans parler des préservatif dans les poubelles il baise dans les toilettes de se mcdo des cheveux arracher aussi dans le lavabo à fuir quelle horreur"

"Un grand merci à Anaïs qui pour son écoute et sa réactivité !"

"La vidéo explique bien le problème j'ai ouvert ma boisson et trouvé un très jolie corps étranger dedans. Avec une dame au drive pas très aimable ni souriante et un monsieur qui a oublié mon deuxième jouet d'happy meal. Le bonheur ^^"

"Merci pour l'accueil et le service sympa. On reviendra bientôt !"

"Ça fait des années qu'il y a un pblm sur ce mcdo. Dimanche 16h on est ts seul ils sont 15 en cuisine 20 min pour avoir sa commande. Les hamburgers sont froid. Vous avez beau changer l'équipe ce problème est le même depuis longtemps. Heureusement depuis 3 ans Burger King a ouvert à côté. Même avec le temps de trajet plus loin on est gagnant"

"Merciii ines la best là manageuse franchement ont recommande bcp très sympa très souriante au top"

"Service beaucoup trop lent, il faut attendre au moins 30 minutes pour recevoir sa commande, on est plus proche du slow-food que du fast-food"

"On mange dans un glaçon, très désagréable. Sans parler de l espace enfant où ce n' est pas chauffé. Bref manger avec son manteau....."

"Excellent service jusqu’à présent, je suis très satisfait en générale. Merci ☺️"

"Service très agréable, équipe souriante et serviable ! On a à peine attendu la commande, bravo !"

"Nous sommes navré vous en avez pas marre de dire la meme chose vous recrutez que des incompétents à chaque commande il y’a un problème pas de chaussettes mc do manque des hamburger ou des sauce tjr la meme chanson maintenant Burger King au moin il son sérieux"

"35 minutes pour avoir une commande pour 4!!! Il est midi, on a oublié de lancer la cuisson des potatoes !! Dès qu'il y a plus de 2 personnes, ils sont perdus !!"

"Je n’ai jamais vu un McDonald’s aussi lent, plus de 30 minutes d’attente pour avoir la nourriture, et cela à chaque fois. Allez ailleurs vous perdrez moins de temps."

"Le prie McDo que j’ai vu. Pas de chauffage au niveau de l’espace jeux enfants. 40 minutes pour être servi. Une honte!"

"Temps d’attente interminable 20min au drive alors qu’il y avait personnes pour revenir avec une commande incomplète, n’importe quel jour et n’importe quelle heure c’est pareil une éternité pour avoir sa commande, même le service à table il manque des choses ou bien les commandes sont pas bonnes sérieusement, toujours un problème. C’est plus rapide d’aller à celui du champ de foire même s’il est plus loin pour moi. Restauration rapide soit disant"

"aller surtout pas dans les toilette il y a du sperme de partous a terre meme sur le levier il le font expres je v porter plainte"

"Encore une commande avec une erreur Cette fois ci pas d oubli mais pas le bon hamburger Le pire Mc Donald's du coin ,c est dommage Ha non ,ma fille vient de me dire qu il manque son berlingo ,trop tard on est a la maison Bon a rien"

"Je suis désolé de le dire mais c'est toujours très lent,les commandes sont souvent incomplète. Je pense que le manager devrait redynamiser les équipes.."

"Vraiment top le service a était super rapide !"

"Marwan et Morgane mon très bien servi car il sont sympas"

"Top ! Parc très sympa pour les enfants, personnel accueillant."

"McDo propre, espace de jeux enfants très sympa. Service rapide et personnel agréable."

"A éviter....une catastrophe voir une arnaque. Vérifiez votre commande avant de partir! Il manque toujours quelque chose ou alors le produit est différent. Cet endroit est catastrophique, je ne comprends pas pourquoi ils ont la licence Macdonald...."

"Expérience agréable ! Service rapide ! L’équipe est efficace ! Je reviendrai pour sur !"

"Une expérience incroyable ! Le personnel était d'une rapidité et d'une efficacité remarquables"

"Un bel accueil, le service au top. Je recommande"

"J'ai eu un petit problème dans ma commande, la manageuse a su trouver la solution !!!"

"j'ai été conseillé pour ce McDo et je ne suis pas déçu"

"Copié-coller de l'enseigne mc -do. Il faut reconnaître la grande amplitude horaire. Moi qui roule, à 21h, difficile de trouver un restau type routier qui te prenne. Malheureusement les Routiers étaient et restent les seuls à répondre à nos attentes. Il y en a de moins en moins. En ce qui concerne le mc-do de Melun, l'entrée n'est pas du tout évidente à trouver. Pour le reste c'est OK. Pour les gens de la route : soignez votre menu sinon on prends des kg vite fait dans ces enseignes mais en étant raisonnable c'est impeccable"

"Une attente interminable…inadmissible pour un « fast food »…cela fait plusieurs fois de suite que nous y passons plus de 30 min, pour des commandes pour 2 personnes."

"Cet établissement est très bien entretenu, il méritait u5 étoiles sans glace en échange d’un avis"

"Super accueil , et service rapide"

"Nous commandons vraiment pas souvent. dimanche soir je commande pour la famille (3 personnes) via le site web mon mari passe après un match récupérer le tout, en arrivant à la maison il manque un hamburger(Royal de Luxe) en sachant que nous sommes à 10 km du McDo cela fait 20 km aller-retour supplémentaire cela fait cher en essence pour un hamburger ! et un repas repas froid pour tout le monde car même pas foutu de proposer de remplacer la commande dans son intégralité, il nous propose juste de venir récupérer le sandwichs oublier dans la commande une blague ! Encore heureux !! une fois arrivé sur place mon mari se fait limite traiter de menteur car la jeune fille demande à son coéquipier qui a préparé la commande s'il y avait bien les 3 sandwichs il lui a répondu que oui donc on remet sa parole en doute comme si on allait se taper 20 km pour un sandwich 🤔 Cela ne donne vraiment pas envie d'y retourner."

"Un service au top merci à Eva, Léa et Doriane qui ont été à l’écoute et très accueillante !"

"Lieu conviviale Léa et Doriane très serviable et souriante. A nos petits soins, elles ont contribuées à ce que notre repas ce passe bien 🫶🏽"

"Super moment et personnel sympathique un grand merci à vous🙂 en échange de ce commentaire en plus il me dise qu'il m auffre tout ce que je veux parmi un choix proposée donc j ai choisi un café et une glace après que j'ai posté mon avis sur ce McDo et m offre que la glace mais pour le café il me réponde que c était que 1 choix pas cool le changement donc voilà pourquoi je complète mon avis après l avoir posté pas cool"

"le service très rapide et efficace le meilleur macdo du monde entier ( merci la glace gratuit)"

"Super restaurant et super équipe merci BAUMGARTNER Marine pour votre aide !"

"Toujours un plaisir de venir manger à ce macdo ! Si vous pouviez juste changer de playlist pour les habitués comme nous mais à part ça super !"

"Top ! Je recommande, le mc flurry pistache très bon ainsi également le mc vegan ressemble beaucoup au mc chicken"

"Très bon mcdo, l’ambiance est très bonne et le service est rapide j’y vais tous les vendredis génial !!"

"Commande ce jour 15h accueil très froid on dirait qu’on dérange commande très longue Je comprend pas l’attitude de la jeune fille en question maquille Ça donne pas envie du tout"

"Servi chaud ce qui est assez rare par contre la propreté laisse un peu à désirer, que se soit en salle ou dans les wc."

"Restaurant propre, service rapide, personnel agréable"

"Inadmissible, 2 personnes en cuisine un samedi soir. 1h, toujours pas servi et aucuns personnels pour répondre à nos demandes en caisse. Service déplorable, erreurs sur la commande et les commandes sont traités dans le désordre. On y mange mal, froid et on y est mal accueilli. Pire macdo d’île de France !"

"Service rapide. Personnel aimable."

"Je commande souvent via Uber eat et il y a toujours quelque chose qui manque ça ne loupe pas une commande un oubli c’est juste pas possible. Aujourd’hui j’ai commandé une salade et je me retrouve sans vinaigrette demandez aux employés de vérifier un minimum quand la commande est terminée je ne pense pas que ce soit exagéré"

"Systématiquement lorsque l’on achète chez eux, il y a des oublis et à force cela devient insupportable! Aujourd’hui, nous avons commandé 2 menus dont une salade César et un Mcflurry Pistache. La salade arrive sans sauce et le mcflurry est bien évidemment resté aux oubliettes de la cuisine."

"J’ai beaucoup aimé mon passage dans se restaurant mcdonald’s un service rapide et agréable ils étaient souriant et aimable je recommande."

"Super fête d’anniversaire au Mac Donald’s de Rubelles, les enfants se sont tous bien amusés ! Personnel au top merci les filles ! 😊👍🏻 On reviendra 😉"

"Plus de 30 minutes d’attente pour une commande composée de 2 menus!!!!!!"

"très bon mcdonald’s. rapide et professionnel. 👍🏻"

"Service très bien et personnel accueillant."

"Trés belle structure pour les enfants. Accueille agréable!!!"

"Macdo sympa service assez rapide Et une bonne salle de jeu pour les enfants"

"Excellente service à table. Respectueux et bienveillant! Je recommende."

"De super qualité à recommander !"

"Menu froid, personne au drive désagréable, mauvaise boisson, burgers horrible."

"Maniolo est très aimable et courtois je recommande le jeune homme."