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Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au 94 Av. Georges Pompidou, 24700 Montpon-Ménestérol (24). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Dîner en solo
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Restauration sur le pouce
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Ambiance décontractée
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:30–23:00
  • Mardi 10:30–23:00
  • Mercredi10:30–23:00
  • Jeudi 10:30–23:00
  • Vendredi 10:30–23:00
  • Samedi 10:30–23:00
  • Dimanche 10:30–23:00

Plan d'accès :

Les avis clients (1330)

3.2 sur 5.0
  • Avatar de Sach.s
    Sach.s 06/02/2025 à 18:36
    Note de : 1 / 5

    Le McDonald's de Montpon laisse à désirer. La qualité des produits est décevante : les frites sont souvent trop cuites, et les burgers manquent de fraîcheur. Le service est lent et les tables pas toujours propres. Une expérience qui ne correspond pas aux standards habituels de la chaîne.

  • Avatar de Didi.i
    Didi.i 04/02/2025 à 20:07
    Note de : 1 / 5

    Cela fais maintenant 1 an et demi que j’attend que mc do France me contacte suite à un accident dans ce mc Donald j’ai aujourd’hui de lourde séquelle mais silence radio par leur assurance. Impossible de joindre la plate-forme mc do France

  • Avatar de Danick.e
    Danick.e 28/01/2025 à 10:49
    Note de : 3 / 5

    Comme à chaque fois, sandwich sec. J'y vais quand je ne peux pas faire autrement. En comparaison avec le McDo de la gare Saint Jean à Bordeaux, rien à voir. Là les sandwichs sont bons et moelleux, la cadence y est infernale et soutenue (les pauvres). A Montpon, je suis arrivée à 11h20, restau ouvert, pour repartir avec ma commande pour manger à midi avec ma famille. Plusieurs réflexions ont fusé à voix haute, à plusieurs reprises : il y a une commande ? - Regards appuyés de plusieurs salariés, j'étais effectivement seule, je sens que je dérange... il leur a fallu mettre en route la friteuse rien que pour moi. Si c'est gênant, pourquoi ouvrir ? La qualité n'y est pas. L'ambiance est désagréable. J'évite au max d'y aller. Le temps à beau passer entre deux visites, ça ne s'améliore pas.

  • Avatar de Aurélie.o
    Aurélie.o 18/01/2025 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Commande arrivée rapidement à table et sans erreur, assez rare pour être soulignée. Bravo à toute l'équipe 👏🏻👏🏻👏🏻

  • Avatar de *TRAFFF*.
    *TRAFFF*. 13/01/2025 à 20:26
    Note de : 3 / 5

    Service bien mais il fais -3 dehors et dans la salle il y a la clim tout le monde manger avec bonnet écharpe manteau pas très agréable pour manger et cela à plusieurs reprises

  • Avatar de Dgino.h
    Dgino.h 26/12/2024 à 08:11
    Note de : 1 / 5

    Il manque à chaque fois quelques chose dans votre commande , de plus les glaces sont en quantité minimale . Donc vous vous en sortez à payer une blinde pour pas grand chose

  • Avatar de Christine.c
    Christine.c 19/12/2024 à 18:21
    Note de : 1 / 5

    McFlurry Nappage caramel Chez moi le nappage c est dessus et pas un gros tas de caramel au fond du pot

  • Avatar de Jeremy.o
    Jeremy.o 18/12/2024 à 21:32
    Note de : 5 / 5

    Merci à Florine pour sa joie de vivre au drive ! Elle a été super agréable et très souriante ! Un tel élément dans votre équipe est un choix de grande qualité ! Avec Florine vous êtes assuré d’un service plus que génial ! Je suis ravi d’avoir eu à faire à une personne aussi sympathique et à l’écoute de son client accompagné d’une commande bien préparé ! Je vous souhaite de croiser sa route ;) à bientôt dans votre Mc do avec Florine on l’espère ;) Jeremy et Héloïse :)

  • Avatar de William.o
    William.o 18/12/2024 à 20:11
    Note de : 1 / 5

    Je commande ce soir il manquait toute les sauces même celles comprises avec les nuggets, c'est sans surprise car à chaque fois, et cela devient vraiment récurrent il y a un souci, par exemple la commande dernière tout les ingrédients enlever dans plusieurs hamburgers cause d'allergie y était, encore avant oublie etc etc... nous sommes des clients réguliers et je pense abandonner l'idée d'y aller faute d'un trop mauvais service, et ceci dit en passant j'essaie de venir a des horaires où ils n'y a pas beaucoup de monde donc Cette excuse n'est pas valable, et pour toute réponse j'ai le droit à des messages automatique et bien sûr aucun geste commercial...bref franchement macdo déplorable.

  • Avatar de s.
    s. 15/12/2024 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    Je sors a l instant pour 2 happy meals arrive chez moi 3 nuggets est pas de sauce inadmussible

  • Avatar de Simon.r
    Simon.r 08/12/2024 à 13:39
    Note de : 4 / 5

    Macdonald quoi service rapide bruyant comme à chaque visite sinon ça va

  • Avatar de Rachel.a
    Rachel.a 08/12/2024 à 12:51
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes allé manger au Mac do hier soir , les frites avaient goût de merde en étant poli et une odeur nauséabonde, (fait sentir à un employé du macdo qui n’a pas contesté ) . Et du coup mon fils en a vomi toute la nuit . Le macdo n’est pas tenu par des gens forcément compétant .

  • Avatar de fra.u
    fra.u 03/12/2024 à 17:23
    Note de : 1 / 5

    Sol gras, table pas bien nettoyées service très long et au final vous mangez froid bref je n'y retournerai pas c'est certain

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 24/11/2024 à 22:44
    Note de : 3 / 5

    Restaurant typique comme tous les macdo. Sol souvent sale , menus servis tièdes Frites jamais salées. Bref pas top.

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 24/11/2024 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Bémol sur la propreté des toilettes

  • Avatar de Alexis.a
    Alexis.a 11/11/2024 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    En weekend accompagné de mes compagnons aka « la pat patrouille » je suis passé dans ce restaurant sur l’allée et le retour et les frites étaient chaudes à chaque fois ce qui est assez appréciable pour écrire un commentaire

  • Avatar de yo.o
    yo.o 19/10/2024 à 11:33
    Note de : 2 / 5

    Trop cher et quasi toujours commande incomplète

  • Avatar de Stéphanie.i
    Stéphanie.i 18/10/2024 à 19:54
    Note de : 2 / 5

    Service en 3 fois, pas capable de porter un commande complète et surtout manger en décalage... et froid. Vu le prix merci mcdo

  • Avatar de Deborah.r
    Deborah.r 22/09/2024 à 19:38
    Note de : 1 / 5

    Ce soir commander un click & collect 30 minutes pour avoir le mac do impressionnant sa sert à rien de commandé sur le site

  • Avatar de Stéphanie.h
    Stéphanie.h 11/09/2024 à 16:04
    Note de : 3 / 5

    Par pitié nettoyez les toilettes correctement

  • Avatar de Jérémy.I
    Jérémy.I 05/09/2024 à 14:51
    Note de : 3 / 5

    Un McDonald's comme tant d'autres. On sait ce qu'on vient y chercher.

  • Avatar de Mélodie.a
    Mélodie.a 28/08/2024 à 21:35
    Note de : 2 / 5

    Commande frite cheddar à 1.70 euros la taille des menu enfant mdr .manque des serviettes sur plateau avec point de fidélité on veut une serviettes tout conte fait il en a plus. table toujours sale . de plus en plus chère moins y a

  • Avatar de Alexi.u
    Alexi.u 24/08/2024 à 22:34
    Note de : 1 / 5

    Vraiment dégueulasse franchement plusieurs fois on Vien et a chaque fois il y a un problème et la cette fois ou même plutôt encore une fois une boisson pas bon aujourd'hui on a eux le droit a un ICE tea un buvable même eco plus et meilleurs avec un couleur de vomis

  • Avatar de Christel.a
    Christel.a 21/08/2024 à 21:11
    Note de : 2 / 5

    Longtemps que je n'y étais pas aller mais toujours la même lenteur et des oublis... 20 min d'attente au drive pour un happy meal et 2 cheesbugers 👍, avec une serveuse inscrite au concours du plus lent remplissage de sac, oups je croyais que c'était de la restauration à service rapide ! Arrivée chez moi, et bien dommage il manque le yaourt à boire 🤦‍♀️ Peut-être que s'il y avait un autre fast-food sur Montpon celui-ci ferait des efforts 🤷‍♀️

  • Avatar de Barbaras.e
    Barbaras.e 19/08/2024 à 23:51
    Note de : 2 / 5

    Machine à Mc fleury en panne, on s'est rabattu sur une baraque à gambas.

  • Avatar de aurélien.o
    aurélien.o 17/08/2024 à 21:13
    Note de : 1 / 5

    Difficile de donner un avis sur les cafés... Car il n'en avait pas, en plein samedi après midi la semaine du 15 août. Quant à la propreté... Un toilette sur deux de fonctionnel, une queue énorme, et des toilettes sales... Mauvaise expérience.

  • Avatar de Stéphanie.a
    Stéphanie.a 11/08/2024 à 20:55
    Note de : 1 / 5

    À proscrire ! « managers » mathias et emilie éxecrables ! Je commande ce soir 4 menus smarts manquants sur mon plateau 2 cheese burgers et 1 wrap, je le dis à la jeune fille qui me dit que son manager l’a bien mis sur le plateau je me déplace donc pour entendre une fois de plus sans se remettre en question une seconde que les articles étaient mis sur mon plateau et que ça a été vérifié dans les caméras 🤣 ! Heureusement une honnête cliente est arrivée pour dire qu’il y avait ça de trop dans son plateau mes articles biensur ! Pas une excuse des managers qui m’insultaient de menteuse 5 min avant ! La base de la relation client est à revoir pour ses deux managers des formations sont à prévoir pour la satisfaction client. Petit info supplémentaire importante pour le propriétaire et gestionnaire de cette établissement je n’ai jamais entendu un manager appeler ses collaborateurs ou collègues « MA serveuse » … Pour « ma serveuse va venir vérifier » mais quand elle lui dit que la commande est incomplète il reste en-têté (Mathias) et ne trouve aucune solution , heureusement pour moi que cette honnête cliente est arrivée !!

  • Avatar de orianna.a
    orianna.a 07/08/2024 à 16:58
    Note de : 3 / 5

    Ce macdo j'y vais régulièrement depuis 4 ans . Que ce soit au drive ou sur place. Il y a des jours où tout roule ( pas d'oublie, acceuil souriant) et il y a des jours où c'est catastrophique ( oublie de produits, produit froid...) . Petit conseil ( car j'ai bossé moi même dans un macdo et mon manager y tenait fortement) penser à bien remplir les sundea ; macflurry. Car on en paye le prix! Et bien remplir les frites jusqu'à ce que le bout soit au niveau du carton.....

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 05/08/2024 à 17:54
    Note de : 3 / 5

    Ils sont ramolli au possible. Je crois que c'est le seul McDonald's de France où le service est aussi lent point ce n'est pas la première fois que je viens et c'est toujours aussi catastrophique.

  • Avatar de JUSteME.
    JUSteME. 30/07/2024 à 22:07
    Note de : 1 / 5

    McDonald's très moyen. Je ne recommande pas. Sur plusieurs commandes dans ce McDonald's il me manquait un voir deux produits. Dernière commande passé ici nous avons pas eu les sauces et les frites etaient froides et plusieurs étaient recuite et grasse ( immangeable). Très déçu dommage...

  • Avatar de Amanda.o
    Amanda.o 05/07/2024 à 23:14
    Note de : 1 / 5

    La seule chose que je ne vérifie pas les accompagnement ils m’ont mis des potatoes à la place des frites, alors que j’avais commander des frites de plus je détester les potatoes et bien sûr arriver à la maison le mcdo venait de fermer

  • Avatar de yassin.h
    yassin.h 14/06/2024 à 22:04
    Note de : 1 / 5

    Oublie toujours les sauces qu’on a payé lors de nos commandes à emporter !!!!!!!!!

  • Avatar de Emmanuelle.c
    Emmanuelle.c 13/06/2024 à 19:56
    Note de : 2 / 5

    Tu commande tu a toujours un truc que tu est pas sensé avoir j'ai commandé des nuggets j'ai un croque ..

  • Avatar de Lena.y
    Lena.y 25/05/2024 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    un des meilleurs Macdo que j’ai vue jusqu’à maintenant tout est super propre et tout le monde très gentils et les menus sont bon

  • Avatar de Benjamin.
    Benjamin. 19/05/2024 à 21:10
    Note de : 1 / 5

    Les boissons sont chaudes , les frites sont froides ,c'est le monde à l'envers . Dernière fois le drive de montpon car ce n'est pas une exception.

  • Avatar de Cherigui.y
    Cherigui.y 15/05/2024 à 20:40
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprend pas à chaque fois que je viens macdo oublie toujours quelque chose dont mon poulet dans le mcfirst!!

  • Avatar de jo24580.
    jo24580. 13/05/2024 à 16:30
    Note de : 1 / 5

    Tables très sales à l'extérieur. Pas de bière au menu. Mc do reste mc do. Dégueulasse.

  • Avatar de Enza.i
    Enza.i 02/05/2024 à 20:53
    Note de : 3 / 5

    Je suis déçue depuis plusieurs passage pour la même chose à chaque fois. Cette fois ci est la fois de trop. Tout est ok mise a part le mc flurry, payer 4.80€ pour avoir 1/4 du pot de glace ? Je peux comprendre qu’il y ait une dose mais 1/4 ? Le prix augmente et les doses diminue pour les commandes à emporter sur place j en ai vu passer les pots sont pleins ça c’est sure.

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 02/05/2024 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Un Mac do de taille moyenne mais service assez rapide et conforme à ce que l’on attend concernant les plats !

  • Avatar de jonathan.
    jonathan. 27/04/2024 à 22:10
    Note de : 2 / 5

    Venu me servir au drive, très mal reçu. Si on aime pas on change de métier !

  • Avatar de Paul.
    Paul. 26/04/2024 à 22:34
    Note de : 2 / 5

    Comme malheureusement à chaque fois que l'on commande au drive, il manque toujours quelque chose. Ce soir les boissons sont chaudes et il manque 1 Bic mac....ce n'est pas si compliqué de mettre la sauce avec les potatoes, et toute la commande !! Et en plus plus de 40 €, ça devient un luxe mac do montpon.

  • Avatar de avec_un_t_.a
    avec_un_t_.a 22/04/2024 à 12:32
    Note de : 1 / 5

    Nous avons mangé dimanche 21 avril au McDo nous avons été malade à vomir toute l’après-midi nous étions plusieurs et tous malade !

  • Avatar de Aurélie.o
    Aurélie.o 14/04/2024 à 21:13
    Note de : 1 / 5

    Il est inadmissible de servir dans FAST FOOD une commande avec autant de retard, des frites froides et molles, des nuggets froids et mous, un sandwich froid et la boisson chaude et sans glaçon ! Un coca chaud c'est dégueulasse !

  • Avatar de Lartigue.&
    Lartigue.& 11/03/2024 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Passage à 22h un dimanche soir pour faire plaisir aux petits enfants : rapide et drive parfait

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 09/03/2024 à 12:21
    Note de : 4 / 5

    C'est une restauration rapide mais pas un restaurant, il faut y aller quand petit creux arrive mais pas pour un repas.

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 27/02/2024 à 23:56
    Note de : 5 / 5

    J’aime McDo de base donc je trouve ça bon mais après vous attendez pas a avoir de la haute gastronomie c’est un fast food et les cuisinier font ce qu’ils peuvent 👍

  • Avatar de lydie.u
    lydie.u 27/02/2024 à 15:36
    Note de : 2 / 5

    Nous nous sommes arrêté la pour une pause dîner lors de notre voyage. Une fois passé à la borne, 5mn après nous étions servis mais les hamburgers ne correspondaient pas j ai du allez au comptoir faire une réclamation. Car pas de bacon dans le double cheese bacon. Il y avait 2 steaks entre 2 morceaux de pains et l eau pétillante au citron avait le goût du citron passé et eau pas pétillante. On nous a proposé gentiment de nous les refaire et heureusement.

  • Avatar de Anastasiia.H
    Anastasiia.H 25/02/2024 à 19:25
    Note de : 4 / 5

    Nous venons parfois ici prendre une tasse de café pour faire une pause après un long voyage. Je ne suis pas allée dans un McDonald's depuis longtemps, alors soit j'ai oublié le goût de leur café, soit le café viennois qu'ils préparaient n'était pas très bon cette fois-ci. J'ai commandé un grand verre et pour la première fois j'ai regretté une telle quantité de boisson insipide. Mais il n'y a pas d'autre reproche : c'est propre, le service est rapide, il y a une place de parking et le plus important c'est qu'ils sont ouverts jusqu'à 23 heures, c'est leur avantage. De retour après un voyage tardif, il existe peu d'alternatives.

  • Avatar de Caline.o
    Caline.o 13/02/2024 à 18:43
    Note de : 1 / 5

    Seule au drive à 18h30 obliger d'attendre 30 mn pour être servie il faudrait être un peu plus rapide . Sa donne pas envie d'y retourner et les nouvelles frites au fromage vraiment dégueulasse

  • Avatar de Malory.o
    Malory.o 03/02/2024 à 17:00
    Note de : 3 / 5

    Très bonne cuisine c'était très bon le service par contre le serveur regarde très mal parle sur un ton insolent connaît pas son métier et la musique est éclaté

  • Avatar de Lauryn.c
    Lauryn.c 07/01/2024 à 19:59
    Note de : 1 / 5

    Ce Fast Food est en chute libre depuis 5/6mois. S'il vous plaît, arrêtez l'automatisation des boissons, c'est une réelle catastrophe ! Ou former vos équipes à des vérifications plus approfondies. Cela fait plusieurs commandes que nous payons pour des boissons sans bulles, sans glaçons, à température ambiante. Il y a toujours un oubli dans le drive, ou une inversion de commande. Quand il n'y a pas d'oubli, le repas est froid, non respect des temps de chute ? Quand ce n'est pas le problème de fraîcheur des produits, ce sont les prises de commande qui ne sont pas attentives. Bravo les formations des équipes et leur suivi à la va vite. C'est fini, ce soir c'était notre dernier espoir, nous ne reviendrons plus.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre visite dans notre restaurant, et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du service McDrive. Avez-vous contacté le restaurant pour informer le manager de votre déception ? Nous souhaitons néanmoins vous rassurer : nous effectuons l'entretien régulier et obligatoire de nos outils et machines afin de proposer une qualité optimale de nos produits. Tout comme la formation de nos équipes qui est un travail du quotidien et de longue haleine. Votre retour est pour nous une source supplémentaire de motivation car nous souhaitons pouvoir vous offrir la meilleure des expériences. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous accueillir de nouveau, et espérons être à la hauteur. A bientôt.

  • Avatar de MrBidule13.
    MrBidule13. 05/01/2024 à 22:24
    Note de : 1 / 5

    Le top big Mac qui ressemble juste à un pain sec ratatiné,wrap poulet bacon avec sa salade pourrie, Ronald tu es un clown je comprends pourquoi inadmissible pour le prix et je parle pas de la commande qui ne correspondait pas à ce qui avait été demandé...ne reviendrait plus

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage en restaurant et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience. Avez-vous contacté le restaurant par téléphone afin d'échanger avec un manager ? Nous préparons l'ensemble des burgers à la commande : aucun sandwich n'est préparé à l'avance. Nous souhaitons vous proposer nos produits les plus frais et les plus onctueux possible. Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous. A bientôt.

  • Avatar de sebastien.i
    sebastien.i 30/12/2023 à 20:49
    Note de : 2 / 5

    Demande de chauffer un biberon, trop chaud, au final ont a commander, mauvais sandwich, a la place d'un Big tasty c'était un Big Mac 🤷

  • Avatar de fifi.2
    fifi.2 23/12/2023 à 14:37
    Note de : 2 / 5

    Le repas était bon, mais le coca n'était pas, frais, sans bulles et semblait mélangé à de l'eau. Malheureusement non étions en route et ne pouvions nous arrêter.

  • Avatar de A.g
    A.g 17/12/2023 à 22:43
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée au drive ce dimanche soir. Malgré de nombreuses voitures qui avaient eu la même idée que moi, le traitement des commandes a été rapide et en moins de 5 min je repartais avec mes burgers. Rapide et efficace !

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous sommes ravis de vous lire : nos équipes s'investissent à 200% pour vous proposer cette qualité de service. Nous sommes donc ravis que vous le ressentiez et que vous témoignez de cela. A très bientôt.

  • Avatar de Laure.a
    Laure.a 17/12/2023 à 14:21
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de l’intérieur de mon royal bacon franchement au prix qu’on paye , je trouve ça aberrant !

  • Avatar de Yamaxx.
    Yamaxx. 13/12/2023 à 13:59
    Note de : 1 / 5

    ce macdo pue la m****, chaque fois que j’y fou les pieds une un truc qui va pas !! pain trop cuit, boisson gazeuse qui on était préparer 2 h à l’avance (donc pas de bulle), manqué généralement toujours un truc quand on passe au drive, et ne parlons pas de l’hygiène.. bref je vous conseille de faire 30 min de route pour trouver un autres macdo..

  • Avatar de Do.
    Do. 18/11/2023 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil au drive. Serveur agréable et souriant.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous donne le sourire ☺️. A bientôt.

  • Avatar de jacqueline.a
    jacqueline.a 28/10/2023 à 21:56
    Note de : 1 / 5

    Pour moi le croustillant ,immangeable. Un endroit peu chaleureux. A fuir.

  • Avatar de NICO.
    NICO. 23/10/2023 à 17:26
    Note de : 2 / 5

    C'est comme d'habitude, froid, les bornes ne fonctionne pas, les tables sont sales, les toilettes sont sales. Pensé à vérité votre commande et les éventuel changement dans votre menu.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre venue en restaurant. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas été entièrement satisfait. Nos équipes effectuent des tours de nettoyages plusieurs fois par heure pour vous permettre de profiter de notre belle salle à tout moment de la journée. Il peut arriver qu’une zone du restaurant ai besoin d’un nouveau passage de notre part : n’hésitez pas à demander à parler à un manager. Concernant vos produits, nous préparons nos recettes à la commande : les burgers ne sont pas préparés à l’avance afin de garantir une parfaite qualité de nos produits. Une fois vos burgers préparés ils vous sont directement servis. Encore une fois, vous le voyez, nous sommes à votre disposition pour pouvoir répondre à toutes vos questions : n’hésitez pas à nous solliciter en restaurant. À bientôt.

  • Avatar de Delphine.e
    Delphine.e 17/10/2023 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Un macdo qui arrive chaud à table, c'est tellement rare. Service rapide.

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous préparons vos produits à la commande afin de vous servir des produits chauds et de qualité. Toute l'équipe s'investit au quotidien pour vous offrir la meilleure des expériences possibles. A bientôt dans votre restaurant préféré.

  • Avatar de Sébastien.i
    Sébastien.i 08/10/2023 à 20:50
    Note de : 1 / 5

    Vous voulez être surpris venez à montpon 8 fois sur 10 les commandes sont incomplètes Et le dernier mémorable le manager décide de fermer le restaurant à 23h au lieu de minuit ( au dire d un employé…) Bref repartez comme vous êtes ….

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne. On sait que vous êtes un client fidèle et nous vous assurons que nous mettons tout en place afin de garantir une fiabilité de vos commandes. Nos équipes sont formées sur la vérification et le contrôle des commandes. Avez-vous contacté un manager afin d'échanger avec lui sur les produits manquants ? Les managers peuvent être amenés à fermer l'établissement plus tôt pour des raisons techniques. Cependant, une anomalie sur les horaires sur la page Google du restaurant a été constatée et est en cours de traitement par les services Google. Pour vous assurez des bons horaires, le moyen le plus fiable reste notre site Internet : https://www.mcdonalds.fr/restaurants , ou nos réseaux sociaux : @mcdofamily. A bientôt.

  • Avatar de Clara.o
    Clara.o 04/10/2023 à 22:04
    Note de : 1 / 5

    Aucune hygiénique si vous voulez choper quelque chose aller s’y sans problème !!!!! Plusieurs fois que j’y vais, aucune charlotte sur les cheveux long!!! Beurk cheveux retrouver dans les frites déjà plusieurs fois ! Certaine désagréable et fond bien comprendre qu’elle sont saouler de servir les clients !!! j’en est fais des macdo mais celui remporte la palme d’or ! (Ps : une petite dame au cheveux rouge très adorable coeur sur elle)

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. La sécurité alimentaire et l'hygiène restent notre priorité : nous respectons des protocoles strictes afin de ne prendre aucun risque. Rassurez-vous : l'ensemble de l'équipe respecte les procédures rigoureuses imposées par notre enseigne. Le port du filet à cheveux est obligatoire pour l'ensemble du personnel. Merci pour votre fidélité, à bientôt.

  • Avatar de florian.a
    florian.a 24/09/2023 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Enfin un mac do ou sa hurle pas en cuisine , une salle calme très J’apprécie énormément après plusieurs heure de route Thibaut L tu gère bg

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage en restaurant. En effet, nous communiquons de façon calme et posée afin d'offrir un bel environnement de travail à nos équipes, et une expérience positive à nos clients. N'hésitez pas à revenir partager un moment en restaurant. A bientôt.

  • Avatar de Lucie.a
    Lucie.a 05/09/2023 à 22:58
    Note de : 1 / 5

    Restaurant qui devait fermer à 23h habituellement, était fermer ce jour à 22h20-30. C’est inadmissible…en plus de ça un Monsieur a limite été insultant. A fuir.

  • Avatar de Cindy.e
    Cindy.e 03/09/2023 à 20:42
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout compétent erreur commande on a le droit de rien dire c'est inadmissible .service drive sensée être rapide. 1h d'attente pour refaire une commande. Un conseil vérifier votre commande avant de partir.!!!!! Pas très agréable au niveau de l'accueil non plus !!!

  • Avatar de ansart.o
    ansart.o 26/08/2023 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Petite pause du midi sur le retour des vacances, personnel avenant, sandwichs garnit et bien rangés dans leur emballage. Cela change de nos Macdo de la région Stéphanoise. Merci à vous.

  • Avatar de moreira.i
    moreira.i 22/08/2023 à 13:55
    Note de : 1 / 5

    Très dégoûtant, les gobelets en plastique étaient gras, et ma commande n'est pas venue comme elle devait venir, tant de gens travaillent et ne peuvent pas faire le travail, bonne chance

  • Avatar de Francky.a
    Francky.a 17/08/2023 à 18:11
    Note de : 4 / 5

    Très bien mangé service rapide prix un peu plus élevé mais cela vaut le coup de s'y arrêter pour un bon repas rapide

  • Avatar de Nathan.4
    Nathan.4 16/08/2023 à 00:48
    Note de : 5 / 5

    Personnels sympathiques, rdstaurent propre et facile d'accès avec une petite aire de jeux pour enfants

  • Avatar de Tom.i
    Tom.i 10/08/2023 à 13:49
    Note de : 4 / 5

    Service rapide et chaud et parfait pour poser son classique d'après repas

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez apprécié la propreté des lieux. A bientôt.

  • Avatar de Pascaline.e
    Pascaline.e 05/08/2023 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    Temps de service très long, Burger froid, plateau balancé sur la table, erreur dans la commande

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre venue en restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la qualité de votre repas. Les sandwichs que vous commandez sont préparés à la commande afin de garantir une grande qualité et fraicheur. De plus, nos équipes sont formées au bon contrôle des commandes afin d'éviter au maximum les oublis de produits. Nous sommes donc désolés d'apprendre qu'il vous manquait un produit. N'hésitez pas à demander à parler à un manager : il se fera un plaisir d'échanger avec vous. A bientôt.

  • Avatar de Eva.e
    Eva.e 01/08/2023 à 14:08
    Note de : 2 / 5

    Venu un mardi midi , leurs vaisselle et sale , table intérieure et extérieure salle même le jeu pour enfants dehors alors qu'il y avais largement la place et le temps pour nettoyer .

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la propreté du restaurant. Nous contrôlons tous les jours l'état du propreté du jeu par l'un de nos managers afin de maintenir un haut niveau de propreté. De plus, notre vaisselle est lavée après chaque utilisation à 60°C afin de garantir un niveau de propreté et d'hygiène. Nos managers restent à votre disposition pour échanger avec vous sur ces sujets : n'hésitez pas à les solliciter. A bientôt.

  • Avatar de MC.
    MC. 18/07/2023 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Service rapide. Endroit très propre.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre venue en restaurant et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité du service et de la propreté du restaurant. Nous transmettons votre commentaire à l'équipe qui se ferra un plaisir de vous lire. A bientôt.

  • Avatar de Yannis.a
    Yannis.a 16/07/2023 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    J’ai rarement vu un mcdo avec un service aussi rapide et efficace. Félicitations aux équipes

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous donne le sourire. Nos équipes s'investissent au quotidien pour vous proposer la meilleure des expériences. Nous transmettons votre commentaire à l'équipe qui se fera une joie de vous lire. A bientôt.

  • Avatar de Denis.r
    Denis.r 05/07/2023 à 20:34
    Note de : 1 / 5

    Des prix exorbitants 😱 Le nuggets par 20 est à 3,50€ de plus qu'aux Mac Donald's de Pessac et même de tous ceux de Bordeaux... Tous les menus sont plus chers de 2 à 4€ que les autres Mac Donald's. À éviter !!!

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre venue en restaurant, et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous somme navrés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait. Nous nous efforçons de proposer nos produits de qualité aux meilleurs prix. Connaissez-vous par exemple notre nouveau menu "La P'tite Formule" ? 1 Sandwich + 1 Frite + 1 Boisson pour 4€50. A bientôt dans votre restaurant McDonald's.

  • Avatar de Annabelle.i
    Annabelle.i 30/06/2023 à 12:51
    Note de : 1 / 5

    Mon hamburger complètement cramée et frite pas salée et molle

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 20/06/2023 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Au regret de constater que le service est absolument déficient ainsi qu une méconnaissance de la loi.quand un produit affiché est manquant et qu il est proposé un produit de substitution ,la loi stipule que le prix de ce produit doit être aligné. S entendre répondre ah non ,on ne fait pas ça donne un ticket gagnant pour une visite Des fraudes ..

  • Avatar de Nd.u
    Nd.u 12/06/2023 à 09:54
    Note de : 3 / 5

    Tranquille, même si je trouve qu'il y à un avant et un après covid...le personnel fait ce qu'il peut, avec le sourire, mais il est vrai que dans ''l'emporté'' il arrive que la commande ne soit pas complète....la propreté des tables et des toilettes assez moyens aussi...

  • Avatar de KenZoOoZneK.
    KenZoOoZneK. 31/05/2023 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Aucun oubli dans nos commandes, de plus le service a été très rapide. Ils nous ont également proposer régulièrement de l'eau fraîche gratuitement pour notre chienne, nous avons mangé sur la terrasse.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience : c'est pour nous une priorité. Nous transmettons votre commentaire à l'équipe qui se fera une joie de vous lire. Nous pensons aussi à nos amis à 4 pattes qui peuvent se désaltérer au "toutou bar". A bientôt dans notre restaurant.

  • Avatar de Thierry.r
    Thierry.r 30/05/2023 à 13:07
    Note de : 5 / 5

    MACDONALD Reste le Burger unique pour ses saveurs .incomparable dans cet univers du fast-food.

    Réponse :

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre dernière visite en restaurant. Nous sommes ravis de vous lire, et nous sommes d'accord avec vous : un bon BigMac ™ savoureux. Et de nouvelles recettes arrivent bientôt... A bientôt bonne journée.

  • Avatar de Didi.e
    Didi.e 30/05/2023 à 07:23
    Note de : 2 / 5

    Déçu , service au Drive incompréhensible quand ont passe la commande, j'ai du a plusieurs reprises dire ma commande mais l'hôtesse ne comprenez pas, 3, 4 voitures et l'impression d'avoir vu un personnel déborder, j'ai eu que la gentillesse de l'hôtesse en service réception de ma commande, les boissons était mal positionné dans le sac et sa couler de partout. Sandwichs 260 était froid , nous étions venu pour commander des salades césar et mozza mais l'hôtesse nous a dit qu'il n'y en avait pas , je trouve sa pas normal pour un Macdo de plus qu'ils faisait chaud

  • Avatar de Isabelle.i
    Isabelle.i 28/05/2023 à 23:11
    Note de : 1 / 5

    En plus de ne pas pouvoir passer la carte de fidélité pas de glaces le sans contact qui ne fonctionne pas des boissons mal fermées et renversées… Pour finir, la commande était incomplète. Je suis très mécontente

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage en restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous a pas porté entière satisfaction. Nous avons rencontré un incident technique temporaire nous empêchant de profiter de l'offre fidélité et du paiement sans contact. Cet incident est maintenant résolu. Mais rassurez vous : vous pouvez demander à récupérer les points de votre commande en vous rendant sur le site suivant : https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/contact?ref=kb.escalation_reasons.votre_programme_de_fidelite.j_ai_un_probleme_de_cumul_de_points&source=FAQ Avez-vous contacté un manager par téléphone afin de lui signaler les produits manquants sur votre commande ? Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Nous espérons vous retrouver prochainement. A bientôt.

  • Avatar de L.n
    L.n 23/05/2023 à 15:02
    Note de : 2 / 5

    Quasi systématiquement un oubli dans la commande ou pire une inversion de commande (avec à peine un désolé quand tu poireaute 10 min le temps qu'ils règlent le soucis). Les frites bonnes une fois sur deux (jamais vu ça dans un autre mac do) Une fois les sandwichs 2 cms d'épaisseur comme si ils avaient été compressés

  • Avatar de Sonia.e
    Sonia.e 16/05/2023 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Déjeuner du midi entre deux rendez vous. Servie rapidement, restaurant propre, équipe très souriante et musiques très agréable. Il faut aussi savoir mettre un avis pour du positif et non toujours du négatif

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre visite en restaurant. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait : c’est pour nous un véritable plaisir de voir les efforts de notre équipe récompensés par votre satisfaction. Nous espérons vous retrouver prochainement dans notre restaurant. A bientôt.

  • Avatar de nadege.e
    nadege.e 15/05/2023 à 15:40
    Note de : 3 / 5

    Trop t'attende dehors, j'ai attendu 10mn pour un sandwich.. trop abusé, surtout qu'il n'y avait personne dedans et ni dehors

    Réponse :

    Merci pour votre évaluation. A bientôt.

  • Avatar de Steffy.p
    Steffy.p 14/05/2023 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    Encore un retour catastrophique pour ce restaurant, ou la viande à été re timer plusieurs fois, du carbonne à gogo sur la viande (ce qui peut être très dangereux). Les frites à moitier vide et cramé surtout sans sel. En appelant le restaurant la personne que j'ai eu au téléphone ne s'est pas présenté m'a demandé au moins 3 fois le numéro de commande et le montant (comme ci j'allais mentir) aucune excuse rien ! Bravo le professionnalisme Franchement c'est pas la première fois que ça arrive et là ça commence à bien faire.

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre visite et sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait. Nos équipes sont accompagnées au quotidien dans le respect des procédures de préparation de nos produits. La cuisson des viandes et des frites sont par exemple contrôlées par le manager du restaurant plusieurs fois par jour. Des tests qualités sont effectués également plusieurs par jour. Lors de votre appel, nous vous avons demandé de répéter plusieurs fois votre numéro de commande car la liaison téléphonique n'était pas optimale, ce qui peut malheureusement arriver et nous empêcher de retrouver votre commande. N'hésitez pas à contacter la directrice du restaurant par téléphone au 05 53 80 08 30 pour plus d'informations. Cordialement.

  • Avatar de Mamounette.D
    Mamounette.D 08/05/2023 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    Aucune voiture au drive à mon arrivée je décide de patienter à la borne droite afin d'avoir un rayon de braquage assez large pour un gros véhicule, au bout de 5 min un second véhicule arrive mais côté gauche et là hallucinant il se décide à prendre commande mais côté gauche alors que ça fait 5 minutes que je patiente côté droit!! je leur fais la remarque au guichet seul réponse la gauche et la borne 1 vous vous êtes à la borne 2.... non mais je rêve! c'est pas comme si que ça faisait 5 min que j'étais seul et que j'attendais qu'on prenne ma commande et pour couronner le tout il m'annonce une addition qui ne concernait pas mais qui était destinée au client suivant du grand n'importe quoi!!!

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre passage au McDrive. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience et nous comprenons votre mécontentement. Nous avons fait part de votre témoignage à notre équipe présente, qui était en formation Drive. Nous attirons une importance particulière à la formation de nos nouveaux équipiers afin de vous proposer une expérience satisfaisante. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement.

  • Avatar de RUI.A
    RUI.A 06/05/2023 à 20:07
    Note de : 1 / 5

    Nul. Nul , je ne comprends pas comme ça peut tenir, propreté zéro, accueil et services zéro. Apparemment le personnel défectueux était parti. Je refais un essai mais c'est toujours pareil, on a pris juste un happy meal et mes conclusions. Il manquait le dessert..... Nul . Nul

  • Avatar de Bryan.a
    Bryan.a 01/05/2023 à 19:36
    Note de : 1 / 5

    Une étoile juste parce qu’on ne peut pas en mettre 0 le pire macdo qu’il puisse y avoir dans les coin fermer le sa ira plus vite vous êtes incompétent incapable de faire une commende sans rien n’oublier n’y sans vous tromper l’es boisson n’on pas de glaçon elle sont chaude le coca n’a pas de bulles et encore moin le goût de coca vous ne valez même pas la peine autant faire 1h de route pour allez à Coutras riberac ou bergerac qui eux s’en sorte très bien mettez la clé sous la porte sa fera beaucoup de bien à beaucoup de monde

  • Avatar de Benoît.R
    Benoît.R 06/04/2023 à 10:13
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Très surpris de ce McDonald's où l'on m'amène un sandwich froid que l'on réchauffe au micro-onde.J'ai pourtant dit que je ne voulais pas de ce sandwich ratatiné,élastique et brûlant du coup.On ne me l'a pas changé. J'ai demandé à la serveuse qui leur autorisé ça, réponse le responsable . Dégueulasse.

    Réponse :

    Bonjour Benoît, Nous avons besoin d'avoir plus de renseignements afin de pouvoir vous apporter une réponse. Pouvez-vous contacter le restaurant au 05 53 80 08 30 ou par mail [email protected] en nous précisant la date et l'heure de votre visite en restaurant ? L'utilisation du four à micro-ondes ne fait pas partie de nos procédures, nous avons donc besoin d'informations complémentaires afin de comprendre ce qu'il a bien pu se passer. Par avance merci. Cordialement.

  • Avatar de Olivia.a
    Olivia.a 05/04/2023 à 21:11
    Note de : 1 / 5

    Commande 75 , mercredi 5 avril à 20h36 , nous avons constaté qu il manque un sandwich double cheese bacon en arrivant à la maison. Très déçu et ce n'est pas la 1ère fois que cela arrive . Par contre , ils n'ont pas oublié de le faire payer .Bonne soirée

    Réponse :

    Bonjour Olivia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous sommes navré d'apprendre que votre dernière visite ne vous a pas donné entière satisfaction avec l'oubli d'un sandwich. Avez-vous contacté le restaurant pour signaler ce manquement ? Vous pouvez nous joindre au 05 53 80 08 30. Encore toutes nos excuses. A bientôt.

  • Avatar de Manon.o
    Manon.o 05/04/2023 à 20:42
    Note de : 1 / 5

    Suite à notre commende du jour, arrivé à la maison aucune frites présente dans les menus de plus wraps presque vide, et par-dessus le marché hamburger bbq sans aucune sauces présente à l'intérieur. Dans les commandes à emporter il manque toujours quelque chose manque de professionnalisme de la part du personnel. Du coup on fera plus de routes mais on sera mieux servi.

    Réponse :

    Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, et de l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite ne vous ai pas apportée entière satisfaction. Afin de transmettre votre commentaire au restaurant, pouvez-vous nous communiquer le jour et l'heure de votre commande ? Avez-vous contacté le restaurant au 05 53 80 08 30 afin de signaler les erreurs ? Nous vous présentons toutes nos excuses. A bientôt.

  • Avatar de M&M.
    M&M. 01/04/2023 à 21:34
    Note de : 1 / 5

    Nul nul nul nul nul !!!!! On commande en drive et vous n’êtes pas capable encore une fois de faire une commande complète!! Former vous correctement !!! Lescence est pas gratuite !!!!

    Réponse :

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que des erreurs de commande ont eu lieu lors de votre dernière visite. Avez-vous contacté le restaurant pour signaler une erreur sur l'exactitude de votre commande ? Nous transmettons votre commentaire à l'équipe du restaurant. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Au plaisir de vous servir prochainement.

  • Avatar de Yasemin.o
    Yasemin.o 19/03/2023 à 21:25
    Note de : 2 / 5

    Le personnel du Drive est très gentil ,cependant il manque toujours quelque chose dans la commande, souvent les sauces... Les frites sont toujours froides et j'ai l'habitude de commander mon sandwich sans crudités bien évidemment elles y sont une fois sur 3 mais ils font l'effort de mettre leurs doigts pour me les retirer quand je retourne le burger à la place de m'en préparer un autre. ( Oui quand vous faites ça veillez au moins à ne pas laisser de preuves pcq parfois il reste de la laitue sous le steak 🫠). Je conseille aux gens de se garer 2 minutes sur le parking pour vérifier que la commande est complète et correcte pour éviter d'avoir de mauvaises surprises bien qu'il faille finalement passer par la salle et faire la queue pour réclamation.

  • Avatar de Davina.
    Davina. 16/03/2023 à 19:59
    Note de : 3 / 5

    Temps d’attente trop long, 10 minutes pour un milkshake. Beaucoup d’oublis au drive également. Pleins de choses ont disparu des menus.

  • Avatar de Marion.E
    Marion.E 16/03/2023 à 15:47
    Note de : 3 / 5

    Lors de mon dernier passage au drive, à l'arrivée à la maison 10 min plus tard, les boissons n'étaient pas fraîches du tout et les cocas manquaient de gaz. A part ça, c'est mac do donc sandwiches , frites et glaces corrects.

  • Avatar de michel.e
    michel.e 04/02/2023 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, nous avons passé un agréable moment dans cet endroit, personnel très sympathique, lieu très agréable ,nous avons très bien mangé. Je recommande cette endroit.

  • Avatar de Laurie.l
    Laurie.l 04/02/2023 à 21:39
    Note de : 5 / 5

    Des petit soucis sur notre commande consommée sur place mais personnel très réactif et agréable !!! Loin d’être le cas partout. Responsable top équipe sympa Merci

  • Avatar de Franck.a
    Franck.a 15/01/2023 à 19:45
    Note de : 2 / 5

    Il manque toujours quelque chose là c est le MC baguette , la dernière fois c était les sauces avant c était un wrap changer les personnes qui ne sont pas compétentes , les 4 dernières fois 3 erreurs ça fait beaucoup .. c'est chiant et ça me coûte chère

  • Avatar de alexandre.o
    alexandre.o 29/12/2022 à 07:27
    Note de : 4 / 5

    Mc Do où le service est assez rapide et le personnel sympa et efficace par contre 9 fois sur 10 je fais refaire les cocas quand je commande avec et sans sucre car la différence n'est pas indiquée

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire constructif pour nos équipes. Nous travaillons au quotidien dans la formation et le suivi des procédures afin de garantir une excellente expérience à nos chers clients. Nous transmettons votre commentaire à l'équipe afin de renforcer notre vigilance sur les boissons sans sucre. A bientôt dans votre restaurant.

  • Avatar de Melanie.L
    Melanie.L 27/12/2022 à 17:15
    Note de : 4 / 5

    Clients réguliers ( 3 fois par semaine), nous avons ete déçu jusqu'a ce soir... une commande il manquait le cookie à 2,50 de ma fille, une autre commande sur 9 nuggets on en avait que 6, et sur 6 nuggets on en a eu que 4... ce soir il manquait 1 ice tea et nos 4 frites... on a été agréablement surpris lorsqu'on nous a offert 4 mc flurry kit kat pour compenser les erreurs, MERCI BEAUCOUP c'est vraiment gentil et ça effacé les mésaventures que l'on a pu avoir auparavant.

  • Avatar de Solen.e
    Solen.e 27/12/2022 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    un milkshake à moitié rempli, de la glace dans ma boisson alors que j’ai commander sans, menu mcfirst au poulet reçu avec du poisson à l’intérieur et dise que c’est faux, restaurant d’incapable je ne remettrais plus les pieds ici, une honte pour la chaîne mcdo.

  • Avatar de Gilles.h
    Gilles.h 28/11/2022 à 19:44
    Note de : 3 / 5

    Déçu. 17h00 j ai un menu maxi bigmac triple big Mac les steak étaient tellement fin qu ils avaient un seul côté. Je crois que c est la dernière fois que je vais dans cette enseigne. Je vais tester chez Quick

  • Avatar de Angelique.h
    Angelique.h 20/11/2022 à 10:32
    Note de : 2 / 5

    Personnel me soutenant que mon menu choisi ne comporte pas de frite alors que si et m'indiquant devoir prendre celui plus cher . Tant d'attente de plus de 10 min après le paiement alors que il n'y avait littéralement personne devant nous . Seulement 3 serviettes alors que nous avons pris 4 menus .( nous sommes 4) Je préfère de loin allez à celui de coutras .

  • Avatar de laurent.E
    laurent.E 20/11/2022 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Je viens d'y retourner ce week-end franchement rien à redire même quand il manque un produit il propose des solutions le service est tellement rapide c'est quelque chose qui n'existe que ici Merci beaucoup à toute l'équipe

    Réponse :

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et pour l'importance que vous accordez à notre enseigne. Votre commentaire nous donne le sourire et nous le transmettons à l'équipe qui se donne à 200% pour vous proposer la meilleure des expériences. A bientôt.

  • Avatar de Elise.d
    Elise.d 07/11/2022 à 21:15
    Note de : 1 / 5

    Commande incomplète il y a quelques mois, cette fois ci je me retrouve avec une boisson au goût douteux, des étiquettes Monopoly enlevées des gobelets, un Happy Meal sans livre et pour couronner le tout… un cheeseburger sans viande ! Le restaurant ne répond pas au téléphone, pour notre part nous n’y remettrons plus les pieds.

  • Avatar de Syprien.
    Syprien. 07/11/2022 à 19:51
    Note de : 4 / 5

    Assez bon McDo dans l’ensemble, service rapide et sympathique. Les burgers sont parfois servis presque froids, soucis commun à beaucoup de McDo, mais ils sont heureusement remplacés sur demande. Pas spécialement d’autres points négatifs à souligner. Bon appétit à tous !

  • Avatar de Boris33fr.
    Boris33fr. 07/11/2022 à 13:13
    Note de : 1 / 5

    Menu golden à emporter - commande 41629 - tout allait bien jusqu'à que le cheeseburger du menu ne présente pas de steak. Donc merci pour les deux tranches de pains avec du ketchup..

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, je vous invite à contacter le restaurant au 05.53.80.08.30 . Bien cordialement

  • Avatar de Lorya.o
    Lorya.o 30/10/2022 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Hier soir nous avons pris un mc baguette a 7euro 50 j aurais su sa je l aurais fait moi même .cela m aurais coûtè moin cher et plus appétissant. Très peu de moutarde quasiment rien une feuille de laitue pour la décos en plus le sandwich froid .mc do n est plus comme avant dommage

  • Avatar de marika.r
    marika.r 27/10/2022 à 09:33
    Note de : 4 / 5

    Le restaurant est propre et bien agencé. Ça reste du Mac do, donc pas de surprise sur ce que l'on y trouve. Le stationnement y est facile.

  • Avatar de elisa.
    elisa. 02/10/2022 à 23:02
    Note de : 2 / 5

    3 erreurs pour une seule commande et ce n’était même pas encore le rush ! - Pas la bonne taille des potatoes - Pas le bon burger - Pas la bonne boisson

    Réponse :

    Bonjour Elisa, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés de ces erreurs. Nous ne manquerons pas de faire preuve de plus de vigilance à l'avenir, bien cordialement

  • Avatar de Clem.l
    Clem.l 28/09/2022 à 16:57
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup d'attente, commande incomplète avec un signature porté disparu, du coca au lieu de l'eau avec du sirop, un double cheese au lieu de triple qui a été compter en menu au lieu d'avoir juste le burger + une boîte chèvre à partager qui s'avère être que des nuggets. Et c'est pas fini! Retour au macdo aussitôt pour récupérer le signature deux viande et le triple cheese, mais encore une fois une erreur, signature avec qu'une seule viande... Et c'est toujours la même chose à chaque visite dans ce macdo, personnel incompétent.

    Réponse :

    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés de ces erreurs. N'hésitez pas à contacter le restaurant au 05.53.80.03.80 afin que l'on puisse échanger ensemble concernant votre visite. Bien cordialement,

  • Avatar de ludo.u
    ludo.u 17/09/2022 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    Vraiment des bon a rien ! Et mieux mauvais en tout car bon a rien voudrais dire qu'ils sont bon en quelque chose ! Burger écrasé ou encore pas ce que vous avez demandé exemple un mac muffin eggs&becon ce transforme en eggs&cheese !

    Réponse :

    Bonjour Ludo, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés de ces erreurs. N'hésitez pas à contacter le restaurant au 05.53.80.03.80 afin que l'on puisse échanger ensemble concernant votre visite. Bien cordialement,

  • Avatar de Po.e
    Po.e 14/09/2022 à 21:10
    Note de : 1 / 5

    Je viens de passer au McDo de Montpon moins de 5 minutes après je rentre chez moi les paquets de frites sont à moitié les sandwichs sont froid et bien sûr pas de sauce pour les nuggets sans oublier qu'on a pas de serviette !!! Ravi d'avoir attendu 15 minutes pour au bout du compte ça ! Bien évidemment j'ai essayé d'appeler trois fois personne ne répond! Mise à part la personne qui a pris ma commande à la caisse tout le reste très grosse déception! McDo est une trop grosse chaîne aujourd'hui je pense pour nous fournir des choses correctes au vu du prix que nous payons!

    Réponse :

    Bonjour , nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés de ces erreurs. Nous ne manquerons pas de faire preuve de plus de vigilance à l'avenir, bien cordialement,

  • Avatar de Ocèane.
    Ocèane. 07/09/2022 à 20:10
    Note de : 2 / 5

    Commande passé ce soir frite trop cuite, Burger qui n’a aucun goût et wrap demande sans choux rouge mais il y’en avait. Je déconseille c’est de pire en pire dans ce macdo.

  • Avatar de anonime.o
    anonime.o 03/09/2022 à 20:36
    Note de : 1 / 5

    Burger annoncé et impossible à commander sur la borne. Ducoup après autre burger choisi, ma fille s’aperçoit que son burger est dispo. Réponse de la vendeuse: la borne bug parfois…. Bref 15 mns + tard les enfants sont finalement sortis et INCROYABLE nous avons trouver un ongle dans le croque macdo 😡🤮. Sois ils devraient mieux recruter, sous ils devraient laisser la place à Burger King. Achat fait il a 20 mns et perso pas prête d’y retourner. 🤬. Pas de photo mon fils la jeter à la poubelle . 😖

  • Avatar de Lulu.a
    Lulu.a 03/09/2022 à 14:27
    Note de : 3 / 5

    Rapide efficace établissement propre, personnels jeune dynamique souriant. Un bémol... des oublies assez fréquent sur la sauce du menu comme sur celle commander. Bravo et merci pour la qualité

  • Avatar de Ludovic.U
    Ludovic.U 03/09/2022 à 12:21
    Note de : 2 / 5

    Enfin des frites chaudes dans un mac do mais pas beaucoup dans la boite. Par contre, le coca n'a aucun goût. C'est juste de l'eau pétillante marron. Réponse de la serveuse : en même temps c'est un coca macdo 😂, elle a quand même eu la gentillesse de les changer une deuxième fois. Burger pas bien généreux non plus. Les écrans de commandes sont un peu sales. C'est plus ce que c'était... Mac do, une marque qu'on devrait commencer à laisser tomber... Pas la peine de nous mettre une réponse déjà toute faite. Une vraie réponse serait appréciée, merci

  • Avatar de Suzanne.a
    Suzanne.a 26/08/2022 à 21:23
    Note de : 1 / 5

    Décevant.. J’ai commandé 3 menu maxi best of, nous avons eu aucunes frites et ce sont des burger de menu best of! Une belle arnaque

  • Avatar de Laetitia.u
    Laetitia.u 17/08/2022 à 08:40
    Note de : 2 / 5

    Trés deçue,je n'ai le temps de me poser quand je bosse,les nuggets avait l'air de datés de la veille,trop cuit peut etre??? Les wrapps n'en parlont pas ,tres peu de sauce et preparer à l'arache,alors que tres peu de monde,il etait presque 15h.Vraiment,il faut faire un minimul d'effort svp.Merci

    Réponse :

    Bonjour Laetitia, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Paul.e
    Paul.e 13/08/2022 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Le service à table est rapide, efficace et surtout fait avec politesse par un Monsieur avec les cheveux frisés. Je tenais à le signaler car c’est rare de tomber sur des gens professionnels.

  • Avatar de Fanny.a
    Fanny.a 07/08/2022 à 20:16
    Note de : 1 / 5

    Un mac do amateur ! Il y a toujours quelque chose qui 'e va pas ! Doit pas de glace, soit pas de salade dans les burgers. Des erreurs systématiquement à chaque commande au drive, frites au lieu de patatoes, 4 bigmac au lieux de 5 et j'en passe et des meilleures. Ya pas une fois où la commande sera respecté je pense

    Réponse :

    Bonjour Fanny, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Sandra.r
    Sandra.r 23/07/2022 à 12:34
    Note de : 2 / 5

    Déçue. On passe la commande et au moment de payer on nous dit que les glaces qu'on avait commandé nous ne les aurions pas car il n'y avait plus de glaces.

  • Avatar de Rob1.
    Rob1. 17/07/2022 à 14:58
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, il est obligatoire de constater que votre établissement accumule les problèmes, une machine à glace qui doit être présente une fois par mois environ, et alors je ne dis pas que ça n’arrive pas d’oublier nous sommes tous humains, en revanche lorsque sur les 10 dernières commandes passées au drive il y a 9 commandes où soit un problème dans les sandwitchs (ingrédients manquants) et dans lesquels il n’y a jamais de sauce à croire que ça doit vous coûtez chère de mettre la sauce gratuite inscrite sur le tiquet de commande, puis la moindre des choses est de savoir lire une commande quand on demande un burger au poulet ce n’est pas pour avoir un au bœuf à la place. Au final pour le prix de la prestation elle n’est pas au rendez vous.

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter le restaurant au 05.53.80.08.30 . Bien cordialement, La Direction

  • Avatar de S.M
    S.M 06/07/2022 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    On ne vient pas très souvent Mais je remercie l'hôtesse du mag Do pour être venu à notre table est d invité notre enfant a participé à un atelier créatif Merci a mag Do de Montpon menesterol qui comme souvent prennent des tas d'initiatives pour amuser les enfants

  • Avatar de Adeline.u
    Adeline.u 05/07/2022 à 20:50
    Note de : 1 / 5

    Très bon clients depuis plusieurs années et voilà se soir qu'on rentre à la maison avec notre commande paye au drive avec plusieurs burgers sans garniture , sans rien ...oupps plutôt des pain au ketchup et des wrap seulement avec le petit morceau de poulet tout sec dedans vraiment mal honnête ! Et en prime , le petit cadeau final : fin de cuve de l'icetea 👏👏👏 . Encore une fois personne pour répondre au téléphone encore 30€ qu'on peut se mettre la ou je pense ! Vaut mieux manger des pâtes ! Bravo Mc do ! Bravo !!!!!!! Mardi 5 juillet 2022 , 20h15.

    Réponse :

    Bonjour, Nous nous excusons pour cet incident. Effectivement, suite à un manque d'approvisionnement nous n'avions pas de salade. Pouvez vous s'il vous plait nous donner vos coordonnées afin que l'on prenne contact avec vous. Bien cordialement, La Direction

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 02/07/2022 à 20:30
    Note de : 1 / 5

    J'ai pris un wrap chèvre. Galette complètement crue, entièrement collée au papier donc tous les ingrédients sont tombés . Obligée de le manger dans une assiette avec couteau et fourchette 😡😡. Visiblement vu que mon avis est négatif google pense que mes photos sont truquées et ne veut pas le publie mon avis alors que tout est véridique. Quand c'est bon je le dis, quand c'est immangeable il faut le dire aussi. Ils se considèrent comme restaurant, qu'ils assument les mauvaises critiques. C'est Scandaleux !

  • Avatar de luc.
    luc. 29/06/2022 à 18:51
    Note de : 1 / 5

    attente de 30 minutes ils ne prennent même pas les tarifs étudiants alors que les mcdo voisin les prennent très déçu. je n’y reviendrais plus .

  • Avatar de Robert.a
    Robert.a 05/06/2022 à 13:31
    Note de : 1 / 5

    Et on appelle ça un Burger?!? Tout dur et cramé ! Le service consommateur ne m’a même pas répondu ! J’ai envoyé un courrier pour me plaindre ! Je n’irai plus jamais chercher quoi que ce soit car la moindre des politesses est de répondre à un courrier…

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, nous sommes navrés mais nous n'avons jamais reçu de courrier. Je vous invite à nous appeler au restaurant 05.53.80.08.30 afin que l'on puisse traiter votre demande. Bien cordialement

  • Avatar de Orlane.o
    Orlane.o 04/06/2022 à 17:07
    Note de : 1 / 5

    Temps d’attente beaucoup trop long alors que nous étions les seuls à commander… 10 minutes pour 2 boissons, et encore j’ai du les réclamer au comptoir Mieux vaut ne pas être pressé

  • Avatar de Amaury.o
    Amaury.o 04/06/2022 à 17:06
    Note de : 1 / 5

    Temps d'attente beaucoup trop long... 10min pour 2 boissons et encore j'ai du aller les demander au comptoir...

  • Avatar de Joel.a
    Joel.a 02/05/2022 à 20:26
    Note de : 3 / 5

    Mc Donald Monpton (24) très peu de monde très chère, 1 adulte 2 enfants. L'homme pas très accueillant pour prendre la commande, des frites dégueulasses. Pour le peu de client ils peuvent les faire maison.

    Réponse :

    Bonjour Joel, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de le-joker-16.i
    le-joker-16.i 15/04/2022 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    Attente 10 min avant que quelqu'un réponde au drive alors qu'il n'y avait personne. Puis attente 20 min avant d avoir un seul menu 280. J imagine même pas qd c'est le ruch de midi . Je précise il est 14h20 à mon arrivée

  • Avatar de Jessika.a
    Jessika.a 14/04/2022 à 22:54
    Note de : 1 / 5

    Toujours fermé à partir de 22h30 !! Et même parfois avant ! Cela fait 3 fois que j’y vais et le drive est fermé aucune information sur l’application ! Ça vraiment un scandale pour une chaîne qui est sensée fermer tardivement et quand je vois les réponses aux autres clients sur Google je me dit juste que c’est une blague ! Bref j’irai à Coutras quand Burger King ouvrira !

  • Avatar de Erika.e
    Erika.e 20/03/2022 à 20:28
    Note de : 1 / 5

    Nous venons régulièrement chercher des commandes a ce mcdo et a chaque fois c'est la même chose ! Il manque la moitié de la commande, les frites très peu garnies et froides ...les sandwich mal fait et pour couronner le tout même le coca a plus le goût de flotte !!!! Ce soir, nous sommes venu de Mussidan et encore une fois il nous manque les 3/4 . Du coup 48,80€ pour 2 happy meal et même pas les boissons ! Nous avons donc pas manger notre menu ! C'est une honte !!!! Si vous faites ça a chaque clients , c'est sur que vous y gagnez !!! Fuyez ce Mc do de la honte même les salariés sont pas productifs ni agréables....

  • Avatar de Julian.a
    Julian.a 05/02/2022 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    Salle de restaurant fermé pour un samedi midi, Employés du drive très désagréable j’ai eu la sensation de l’embêter!!!!! Pas de livre pour les enfants, manque certain dessert a fuite. 15 min d’attente pour 3 big mac !! A fuir si vous pressez et agréable !!! Dommage

    Réponse :

    Bonjour Julian, nous nous excusons de la gêne occasionnée mais effectivement comme précisé sur les affiches sur les portes d'entrée la salle de restaurant était fermée ce samedi midi Nous avons ré-ouvert à 15h. Bien cordialement.

  • Avatar de schleiche.o
    schleiche.o 22/01/2022 à 17:38
    Note de : 1 / 5

    nul, froid, sans couverts et serviette erreur sur le prix 3 menus 51 euros ???? a éviter ne sert même pas de la bière

    Réponse :

    Bonjour, Effectivement ne proposons pas de bière dans notre restaurant. Nous sommes navrés pour les oublis et espérons vous revoir très vite dans notre restaurant !

  • Avatar de Severine.e
    Severine.e 02/01/2022 à 01:52
    Note de : 5 / 5

    Un Mac do. Mais j'ai pas trop attendu au drive. Service efficace. Je dirai même rapide vu le monde qu'il y avait. Impeccable

    Réponse :

    Bonjour Séverine et merci pour votre chaleureux retour. A bientôt dans notre établissement !

  • Avatar de Gwen.i
    Gwen.i 15/10/2021 à 18:29
    Note de : 1 / 5

    A chaque fois que je vais au MC do montpon, les frites ne sont pas pleines et ce soit elles sont même froides... le wraps mal fait et peu garnit... c'était la dernière fois que je viens.

    Réponse :

    Bonjour Gwen, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Esteban.
    Esteban. 27/09/2021 à 20:23
    Note de : 1 / 5

    Depuis quelques jour on peut même plus manger à l’intérieur car manque de personnel pour la vérification du pass sanitaire ! Mais pourquoi personne ne veut travailler dans ce mcdo ? 🤔 très très bizarre et en + tu prends des sauces en + et même pas capable de les mettre !!

    Réponse :

    Bonjour Eseban, effectivement la mise en place du pass sanitaire par le Gouvernement, pour les salariés de la restaurant nous prive temporairement d'une partie de notre personnel. Cela a un impact fort sur nos conditions d'ouverture et nos horaires. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. La Direction

  • Avatar de Alain.i
    Alain.i 23/09/2021 à 12:43
    Note de : 3 / 5

    Frites réchauffées, que nous avons jetées boissons servies dans des emballages en carton pas du tout adaptées au drive ce qui nous a donné la surprise de l'emballage qui c est rependu dans la voiture, par contre le 280 comme à son habitude excellent. Le personnel qui travaille en ce moment est totalement dépasse par le service parce-que pas assez nombreux malgré leur bonne volonté. Conclusion : 4 pour le personnel 1 pour l'enseigne.

    Réponse :

    Bonjour Alain, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 29/08/2021 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Commande complète. Personnelle au top et à l écoute de ces clients. En ce qui concerne les mesures sanitaire rien a dire. Il me semble même que certains établissements devrait prendre exemple ici

    Réponse :

    Bonjour Nicolas, nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. A bientôt dans notre restaurant :)

  • Avatar de Enno.i
    Enno.i 27/08/2021 à 19:16
    Note de : 1 / 5

    Burger sans viande vraiment mauvaise.

    Réponse :

    Bonjour Enno, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Martine.r
    Martine.r 11/08/2021 à 13:00
    Note de : 3 / 5

    En positif le passé à été contrôle. En négatif les tables. ne sont pas du tout des infectées, ni même nettoyées.??!! De plus un seul plateau pour deux ... Les burgers restent les burgers de Mac Do... À se.nourrir pour ne pas mourir de faim !!!!!, bon appétit

    Réponse :

    Bonjour Martine, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Jeje.o
    Jeje.o 10/07/2021 à 21:35
    Note de : 1 / 5

    Il manque toujour quelque chose au drive on réclame avec le ticket et nous dit c’est. Dans la commande je l ai mis dedans non madame regarder à d accord. Je vous la glace et bien sûr pas la bonne glace. Ou avec le nappage qu il n’y as pas on demande une boissons sans glaçons on arrive à la maison boisson rempli de glaçon merci super je déconseille et n’y reviendrez pas j irai ailleur

    Réponse :

    Bonjour Jeje Borne, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de lisa.a
    lisa.a 04/07/2021 à 21:05
    Note de : 1 / 5

    Quand vous n avez plus de salade ou de sauces ne vendez pas de sandwich en nécessitant… un drive et une mauvaise surprise à l arrivée…

    Réponse :

    Bonjour Lisa, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous avions informé notre clientèle par des notes, au drive et en salle que, faute d'approvisionnement, nous ne pouvions mettre de la salade dans nos sandwichs. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Kacem.c
    Kacem.c 29/06/2021 à 18:58
    Note de : 1 / 5

    Heure de commande 18h02 et prise en main de ma commande 18h22. Donc 20 mn d attente (autant que dans 1 restaurant traditionnel) pour 1 drive et j etais le 2ème. Apres une remarque a l employée, sa réponse était qu elles ne sont que 2. Soit la compétence du manager est en doute, soit c est un plan social. Je ne souhaite pas d excuse programmée du modérateur mais juste qu on embauche du personnel afin de satisfaire l attente des clients. Le client est roi sinon c est des clients perdus.

    Réponse :

    Bonjour Kacem, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous sommes en recherche active de personnel. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Aurélie.i
    Aurélie.i 26/06/2021 à 13:12
    Note de : 1 / 5

    Personnel qui vous tombe dessus dès votre entrée dans le restaurant, sous couvert du respect de mesures COVID se permettent de vous affirmer des élucubrations mais par contre cela ne les gêne pas de séparer les places par des bouts de cartons... Au moment du repas les accompagnement apportés ne sont pas ceux affichés au moment de la commande ! La réponse montre d'autant plus leurs manques, faux le gouvernement n'impose pas que le client scan automatiquement sur Tous anti Covid si il veut manger en salle, il peut également s'inscrire sur le registre qui n'est clairement pas proposé ici, le papier n'est amené qu'après beaucoup d'insistance

    Réponse :

    Bonjour Aurélie, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Par ailleurs, nous sommes navrés, mais le Gouvernement nous impose que nos clients scannent le QR code affiché, pour tout repas en salle. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Maelys.a
    Maelys.a 20/06/2021 à 18:16
    Note de : 1 / 5

    Personnel au drive pas agréable du tout, on parle on dirait qu’il se fou de notre gueule et en plus ici ils oublient toujours quelque chose dans notre menu, le pire c’est pas 1 chose mais plusieurs choses mdr on paye pour même pas avoir la moitié de ce qu’on a pris. Et pour les boissons il faudrait mettre un peu moins de glaçons aussi svp.

    Réponse :

    Bonjour Maelys, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Jamie.o
    Jamie.o 18/06/2021 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    Ne commandez pas maxxi, cela n'en vaut pas la peine... ils ne vous donnent que des tailles moyennes dans une grande boîte. Les prix ont tous été augmentés. Le personnel est misérable et souvent très désagréable. Les pires mcdonalds !

    Réponse :

    Bonjour Jamie, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Aurelien.o
    Aurelien.o 04/06/2021 à 13:18
    Note de : 1 / 5

    Un mcdo qui ne tient que par l'absence de concurrence dans la région je pense. Entre les temps d'attente long, les sandwich à moitié renverser ou mal garni, les portions de frite remplie seulement au 2/3 et les sauces absentes, à chaque commande c'est une aventure pour savoir sur quoi on va tomber. Vivement qu'un fast-food un peu plus professionnel ouvre dans le secteur.

    Réponse :

    Bonjour Aurélien, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Émilie.o
    Émilie.o 21/05/2021 à 08:21
    Note de : 2 / 5

    Personnel en général pas agréable. Il manque toujours quelque chose au drive ou ce n'est pas la bonne commande. Sandwichs mal fait, il y en a plus a côté que dedans. Sur place il y a toujours quelque chose de froid, le sandwich ou les frites si encore elles sont cuites (patatoses). Bref il y a beaucoup d'amélioration de qualité à améliorer surtout pour les prix élevés qu'ils présentent

    Réponse :

    Bonjour Emilie, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Eloise.r
    Eloise.r 16/05/2021 à 18:43
    Note de : 1 / 5

    Plus le temps passe et plus ce macdo ce dégrade, frite tiède, ont nous demande de ce garée pour attendre notre commandes. Une fois qu'elle arrive quand nous descendons de la voiture la serveuse nous regarde de haut en bas en étant froide. Jouer des enfants oublié. Le personnel devrait revoir leurs motivations

    Réponse :

    Bonjour Eloise, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Cloe.o
    Cloe.o 01/05/2021 à 19:29
    Note de : 1 / 5

    Vraiment très déçu , salade et tomate oublier dans le cbo il ny avais rien appart le poulet ! Et seulement que le steak dans le big mac ! Seulement que 3 ou 4 frite dans les boite .. vraiment dégoûter on a payer pour rien avoir .

    Réponse :

    Bonjour Cloé, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de sam.e
    sam.e 23/04/2021 à 22:24
    Note de : 1 / 5

    Assez déçu dans l'ensemble en effet j'ai demandé à retirer des aliment étant allergique à certaine choses et il se trouve que 2 fois d'affiler je récupère ma commande avec les ingrédients indésirables encore à l'intérieur, de plus l'hamburger au poulet de mon ami ne contener que le poulet et le pain à hamburger rien de plus, et pour ce qui est des sauces ce n'est que des oublis...

    Réponse :

    Bonjour Sam, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Florentin.E
    Florentin.E 09/04/2021 à 08:00
    Note de : 1 / 5

    Nous fait sortir de la salle pour nous demandé d'attendre dehors , 10 minutes après on nous dit que la salle n'ouvrira pas. On doit commander sur internet. Nul serre a rien

    Réponse :

    Bonjour Florentin, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 05/03/2021 à 19:37
    Note de : 1 / 5

    Sur une commande, les 4 portions de frites et le cadeau du happy meal ont été oublié. Le seul geste commercial proposé est d avoir la quantité de frites manquantes lors de notre prochaine commande ! Merci mais on ne va pas manger 1 kg de frites la prochaine fois! Un peu plus de rigueur dans la préparation des commandes serait le bienvenu!

    Réponse :

    Bonjour Laetitia, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Jessica.e
    Jessica.e 21/01/2021 à 20:20
    Note de : 1 / 5

    Incroyablement long pour un fast-food. 13 min d attente pour récupérer une boîte de nuggets alors qu il y avait 1 seule voiture devant moi. Gros problème d organisation apparemment...ça se noie dans un verre d eau . Sans parler de la médiocrité de la personne qui remet les commandes très irrespectueuse avec les clients. Je déconseille fortement .

  • Avatar de Sylvie.r
    Sylvie.r 15/01/2021 à 10:00
    Note de : 3 / 5

    Avec mes enfants on aime bien se faire 1 Macdonald de temps en temps, mais c vrai qu'au comptoir ils ne sont pas toujours agréables, pas tous mais certains... L'hygiène n'est pas toujours au Rdv. Il faut s'améliorer...

  • Avatar de FS.C
    FS.C 10/11/2020 à 21:37
    Note de : 1 / 5

    Une honte 1h pour récupérer un click and collect, apparemment soucis technique, des frites limites pas cuites, un ice tea clair comme de l'eau et sans aucun goût (nous avons la photo) ! Des oublis, des glaces toutes fondues qui ont du êtes faites bien avant que l'on nous donne les sacs ! Bref 0 pointé une honte. On avait 2 commandes a plus de 30€ et se retrouver avec la moitié des commandes après avoir attendu plus d'une heure sur le bas côté alors qu'il n'y avait pas grand monde au drive !

  • Avatar de Ashram.
    Ashram. 29/10/2020 à 20:08
    Note de : 1 / 5

    Treeees déçu je viens souvent a ce macdo mais là depuis quelques jours trop d'oublie dans les commandes,un voir deux oublie cela peut arriver mais ce soir encore un deux oublie les nuggets,puis le jouet dans le menu enfant je vous conseille vivement de bien vérifier vos commandes pour ma part fini ce macdo

  • Avatar de leroy.a
    leroy.a 18/10/2020 à 17:55
    Note de : 1 / 5

    Suite au mesures du covid, il faut scanner un qr code afin de s'inscrire sur un liste mais n'ayant pas réussi à scanner avec mon téléphone j'ai demandé à m'inscrire sur un formulaire papier. Je n'avais pas de stylo et ils n'avaient pas le droit de m'en prêter. Donc une employé à demander à la responsable de m'en prêter et elle a répondu qu'elle n'était pas fournisseur de stylo !! Dans ce cas n'aplliquer pas ces mesures. . Donc accueil médiocre !

  • Avatar de Mélanie.o
    Mélanie.o 14/09/2020 à 08:46
    Note de : 1 / 5

    La jeune fille en salle très accueillante par contre je ne peux pas dire autant de la manager et de ses collègues au comptoir même pas un bonjour regard méprisant quand on vient chercher les glaces on vas vous les emmener aller vous rasseoir dit pas très gentillement. Les toilettes sales.... Dommage avec les peu de clients qu'il ya eu. Bref on ne reviendra pas.

  • Avatar de Eric.l
    Eric.l 27/08/2020 à 08:25
    Note de : 2 / 5

    Bonjour .voici ce qui s'appelle un sundé nature ,ou bien je suis très gourmand.. Ceux-ci ne correspondent pas vraiment à mes attentes...1/2 sundé pour ma part.... Du fait du covid il restait des boute et gobelets sur les tables alentours .... Pas ce qui s'appelle appétissant Cordialement bonne journée à tous...

  • Avatar de coline.i
    coline.i 31/07/2020 à 19:38
    Note de : 1 / 5

    Personnel agréable et service rapide ... MAAAAIIIIIS : -on ne peut pas déplacer les chaises et donc faire des grandes tables. -les bornes fonctionnes très mal -il n'y a pas de glaces -la carte n'est pas complète -il n'y a pas de menu étudiant -mauvais assemblage des burgers -les sauces sont payantes -il n'y a pas de muffins

  • Avatar de League.f
    League.f 31/07/2020 à 19:32
    Note de : 3 / 5

    Service très très très rapidee,, mais va falloir penser à renouveler les machines tout droit sorti de chez l'antiquaire, bornes qui déconnent, machine à glace en panne en plein été qu'est ce qu'on fait ou est ce qu'on va, malgré ça un personnel gentil

  • Avatar de Tristan.O
    Tristan.O 05/07/2020 à 19:53
    Note de : 1 / 5

    Je modifie mon avis qui était jusqu'à là positif. Je viens de me retrouver à la porte car je voulais simplement y manger, la salle est fermée au public, il faut commander par l'application et click and collect, sauf que je peut pas mettre d'application et je peut pas passer au Drive, je suis en poids lourd. Bref, si vous voulez manger, il y a Inter à côté ! En quoi cela change si je commande sur l'application ou sur la borne en salle ? Je prend à emporter à la base ! Bref, sur une coupure de 45 minutes, j'ai passer 25 minutes à chercher a bouffer !

    Réponse :

    Bonjour Tristan, nous sommes navrés mais effectivement notre salle était fermée car avec l'obligation du pass sanitaire pour nos employés, il nous était impossible d'ouvrir la salle. Celle ci est réouverte depuis ce jour, à bientot

  • Avatar de Thomas.h
    Thomas.h 14/06/2020 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Encore une publicité mensongère ! Elle sont où les sauce big mac de l'offre découverte ? Vos gobelets que vous arrivée pas à fermer que ca ruine les sandwich ! Et de plus best of maxi best of a une différence de prix? Pourquoi ? Car petite boisson et petit paquets de potatos pour les 2! Vous pouvez fermée vous servez à rien. Et ne mettez pas la faute sur le covid 19 depuis le début vous respecter rien. Honte à vous.

  • Avatar de jeremy.i
    jeremy.i 31/05/2020 à 13:18
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout. En drive vérifiez bien votre commande. Personnel de prise de commande complètement à côté, boissson, burger, et même frittes et sauces sont différents à la commande qu’à la réception. Et ce pareil pour les 3 voitures derrière moi. Une fois le problème résolu après 20 min et re-payer des choses ... commande froide.. A moins de changement du personnel de prise de commande n’y allez surtout pas!!

  • Avatar de xav.a
    xav.a 19/02/2020 à 20:27
    Note de : 1 / 5

    Service au drive. Erreur sur les burger big mac simple au lieu du blt. La boisson a température ambiante et visiblement servi depuis des heures un coca se sert frais et pétillant pour rappel sinon c est un sirop de caramel. servir le client correctement n est pas la priorité de ce macdo

  • Avatar de Emmanuelle.a
    Emmanuelle.a 26/01/2020 à 14:00
    Note de : 1 / 5

    dimanche 13h 3 tables en salles 5 personnes derrière le comptoir... et pourtant le sol est plein de frites et autres les tables sont sales les banquettes aussi... personne n a l air de s en iniquité c est incroyable!

  • Avatar de Eric.r
    Eric.r 26/01/2020 à 13:59
    Note de : 2 / 5

    Le dimanche c'est pas top.... Manque de nettoyage dans la salle, et les tables ne sont pas nickel, et je n'avais jamais vu encore eu un 280 avec du fromage ni fondu dessus et dessous. Presque froid, alors qu'il n'y avait que 2 commandes lorsque je suis passé

  • Avatar de Anais.i
    Anais.i 28/12/2019 à 20:30
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas, cela fait 2 fois que je commande au drive, le coca a goût d eau et sans aucun glaçon donc est chaud. A fuire !!

  • Avatar de fanny.e
    fanny.e 23/11/2019 à 22:27
    Note de : 1 / 5

    Très déçu du service, boisson qui a le goût de l’eau, les nouveau couvercle qui ne tien pas, A peine arriver à la maison déjà renverser, La salade de patte italienne, alors les patte ne sont pas assez cuite, et l’es jouet pour enfant (carte postale autocollant) ma fille n’as que 2 ans vous devriez mettre des jouet par catégorie d’âge d’enfant.. et le wrap raclette.. euh rien à voir avec la photo

  • Avatar de Emmanuel.o
    Emmanuel.o 23/11/2019 à 01:47
    Note de : 3 / 5

    Mcdo propre on attend pas au service de commande quand on commande sur place ça peut aller par contre côté voiture c'est un peu long et certaines personnes oublie des choses comme un salade ou boisson qui n'est pas la sienne j'enlève une étoile à cause de ça

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 21/11/2019 à 14:01
    Note de : 3 / 5

    3 étoiles seulement par que je ne peux pas mettre moins. Le concept est respecté : restauration rapide, lieu décontracté, les sandwich, les menus.... Le hic, c'est que 3 fois sur 5 il y a un soucis sur la commande. Sandwich sans fromage avec du fromage, les frites froides (donc en carton), les sauces absentes, sandwich jeté dans sa boîte en mode méli-mélo... Et aujourd'hui encore, mon muffin egg bacon sans bacon. Ce pourquoi je rédige un avis, c'est qu'après avoir appelé, pour le signaler auprès du restau, on ne m'a donné que des excuses (acceptées) en réponse. Rien d'autre. Il me semble juste qu'il y a une différence de prix avec et sans bacon, non ? Je trouve ça moyen même si je ne suis pas à quelques centimes près. Je pense qu'il manque de la concurrence qui permettrai une certaine exigence et un respect mieux avisé envers ses clients.

  • Avatar de joel.i
    joel.i 21/11/2019 à 09:43
    Note de : 1 / 5

    Le plus nul de tout les McDonald, attentes de plus 45 mm au drive, avec des excuses bidon. Hier à 20h45 plus de glace ,alors que la fermeture est a 23h. Excuse il faut nettoyer la machine!!! 2h pour nettoyer une machine c'est aucun respect de la clientèle. Le manager devrait être limogé.

  • Avatar de Pascal.
    Pascal. 05/10/2019 à 20:23
    Note de : 1 / 5

    Pour un repas rapide allez ailleurs personnel non motivé, ni réactif, surtout pas commerçant, les clients si cela ne leur va pas , c'est comme cela... ils ont qu'a attendre ...

  • Avatar de Guillaume.u
    Guillaume.u 07/08/2019 à 10:16
    Note de : 1 / 5

    Je reste à 1 car c'est le 2eme mcdo de France le plus long avant d'être servi, et j'aime pas en plus que c'est chef de restocrado traité leur employé, une pensée à tous c'est jeune qui on fait, qui font encore ou qu'il vont faire plutard ce travail force à vous

    Réponse :

    Bonjour Guillaume, nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Id24.a
    Id24.a 21/07/2019 à 20:17
    Note de : 2 / 5

    Nourriture qualité Mac Do, rien a redire. Par contre tables et sol gras et collant ! Le ménage laisse a désirer. De plus les bornes de commandes tactiles ne sont pas bien nettoyer.

  • Avatar de Freddy.o
    Freddy.o 01/07/2019 à 14:04
    Note de : 1 / 5

    On aura tout vu ! Pas de papier toilette, pas de savon pour les mains, sol des WC et WC sales, pas de couvercles sur la glace de mon fils.... Et sinon l employée qui fume sa clope en terrasse avec un pied sur une chaise (merci on s assoit dessus nous 😠), devant les clients qui mangent !!!! Et qui ouvre la porte à une maman qui portait son bébé, la clope au bec, normal ? Plus les vannes déplacées des employées entre eux ! Et j en passe..... Y a t il un manager dans ce mcdo ? C est une cour de récré, ils ne connaissent pas les mots professionnel et hygiène, c est inacceptable !

  • Avatar de Michael.m
    Michael.m 11/06/2019 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    Ne prend pas la carte fidélité (au niveau des bornes) aucune explication. Alors qu'elle fonctionne au macdo suivant. Odeur désagréable dans la salle de restauration.

  • Avatar de CHACHOUA.S
    CHACHOUA.S 19/05/2019 à 11:54
    Note de : 2 / 5

    Patatos et frites très sèchent. Toilette pas de papier, hygiène à revoir sol sale , collant. odeur d'urine. Tout n'est pas négatif le personnel est à l'écoute.

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 01/05/2019 à 22:29
    Note de : 1 / 5

    Si vous pensez à manger rapidement, c'est raté, plus de 30min avant d'être servit alors que la salle et le drive sont loin d'être plein, 1 employé en salle qui travail et l'autre qui ne voit pas le travail (comme la poubelle qui déborde laissé à son collègue qui lui l'a vu), pour la propreté,il faudra repasser mais avec des chaussures qui accroche sur une patinoire de graisses. Va falloir revoir le management, il y a du laisser aller !

  • Avatar de juju.o
    juju.o 05/04/2019 à 05:26
    Note de : 1 / 5

    alors si vous venais en plaine âpre-midi il ne regarde pas si il y aune voiture personne ne répond pour le drive . si vous y allait le soir vers 19h sais pas très rapide doit ton appeler se lieux un fast food . ha oui j'allait oublier les frite son sèche et le chaud étais mélanger avec de glace sa font mieux comme ça

  • Avatar de Vivette.o
    Vivette.o 23/02/2019 à 21:56
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois ils se sont trompés dans la commande, la personne qui été au guichet pour la réclamation était infecte, j'ai été poli cela elle criait au est fort que j'étais impoli avec elle . Tout ça pour que je ne réclame pas mais c'est mal me connaître ! Fini pour moi mc Donald ´s des incapables qui se fichent complètement des clients a fuir....

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 10/11/2018 à 20:57
    Note de : 3 / 5

    Propre et bien géré. Seul reproche pour moi, les steaks ressemble à des semelles tellement ils sont trop cuits.... et les sauces mal proportionnées. En deux mots: sandwichs trop secs ou alors réchauffés trop à l'avance.

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 25/08/2018 à 15:14
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile mais si j'avais pu en mettre zéro je l'aurait fait. Déjà attendre plus d'une heure pour avoir nos commande je trouve cela pas normal . Des personnes arriver après nous et servie avant nous . Passer de la commande 72 à 76 puis 85 alors que nous ont été la commande 73 il faudra mexpliquer la logique et pour finir je n'est jamais vue un magasin qui laisse les poubelle jusqu'à ce qu'elle déborde et que nous soyons obliger de laisser les plateaux sur la table afin d'éviter de faire de trop grosse pile de dechet au dessus des poubelles.

  • Avatar de jp24delPerigord.J
    jp24delPerigord.J 02/06/2018 à 22:28
    Note de : 4 / 5

    Une bonne amélioration depuis quelques temps 👍

  • Avatar de Techni.a
    Techni.a 20/05/2018 à 16:15
    Note de : 4 / 5

    Je me suis arrêter pour boire une boisson fraîche par un dimanche après midi tranquille. Le personnel est agréable et souriant. Particularité : les pailles sont pliables, ça parait rien, mais c'est plus pratique pour les enfants. Avec le restaurant presque vide, l'ambiance sonir est très agréable. La musique n'est pas trop forte.

  • Avatar de Isabelle.
    Isabelle.� 15/03/2018 à 19:31
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais. Les commandes au drive sont toutes mélangées, on a jamais ce qu'on a demandé. Les frites ne sont pas bonnes comparé à d'autres Mcdo. Et il y a plein de ruptures. Ce système de gobelet à couvercle en carton qui se renverse dans tout le menu a vraiment été mal étudié. Personnel et qualité à revoir. Pour tout ca, je ne reviendrai plus. Je préfère aller voir ailleurs!

  • Avatar de genevieve.o
    genevieve.o 16/12/2017 à 06:41
    Note de : 2 / 5

    Les commandes sont bâclées. J' ai demandé un drapeau au chocolat j ai eu un truc dans chocolat on m à dit qu il mettait de l arôme donc c était normal que le frape soit blanc. Pas bon en tout cas. Dommage....

  • Avatar de Patrick.i
    Patrick.i 05/11/2017 à 16:05
    Note de : 2 / 5

    Devrait faire attention au commande emporter car il manque souvent des affaires je recommande aux gens de bien vérifier

    Réponse :

    Bonjour Patrick , nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. La qualité de notre service est pour nous notre priorité, soyez assuré que toute notre équipe travaille en ce sens. Nous vous remercions de nous avoir contacté, nous restons à votre disposition. Bien cordialement

  • Avatar de Estelle.e
    Estelle.e 22/10/2017 à 16:02
    Note de : 3 / 5

    C'est un Mac do ..... le personnel est cependant très sympathique et avenant

  • Avatar de erwan.A
    erwan.A 20/08/2017 à 15:11
    Note de : 1 / 5

    Hamburgers froids comme la serveuse, aucune excuse lors du retour, sauces à recupérer soi-méme malgré la demande confirmée lors de la commande, sauce deluxe congelée, poubelles pleines malgré une très faible affluence ( qui forcement se justifie). Très déçu!!!. A banir...

  • Avatar de Ermin.r
    Ermin.r 08/07/2017 à 14:22
    Note de : 2 / 5

    Dans le McDonald's il n'est pas paussible d'y mangé a cause de la centaines de mouche, je ne vous dit pas l'hygiène. Les fanta sont avec de l'eau sans glaçon. Les coca n'ont pas le gout du coca et n'on pas de bulle ni de glaçon. Je déconseille ce resto en été

  • Avatar de Benjamin.e
    Benjamin.e 29/04/2017 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    Hot dog servi presque sans sauce et sans fromage. Je retourne au comptoir pour me plaindre... on me rétorque c'est comme ça qu'on le prépare !!! Bizarre, il n'à rien à voir avec les hot dog servis dans les autres Mac Do ! Obligé de rajouter de la sauce frites pour ne pas manger un truc trop sec !!! Bref, Mac do à déconseiller !

  • Avatar de Elisabeth.e
    Elisabeth.e 19/03/2017 à 18:19
    Note de : 2 / 5

    Le drive est catastrophique il manque toujours quelque chose. Lamentable un accueil lamentable sans oublier qu'il manque toujours quelque chose ou qu'on se retrouve avec une commande qu'on a pas demandé je ne recommande absolument pas

  • Avatar de Roman.
    Roman. 15/09/2016 à 02:45
    Note de : 1 / 5

    Un des pires Mcdo dans lesquels j'ai pu aller : - Les prix sont nettement supérieurs aux autres Mcdo de la région. - Des quantités très minimes ; Mc Fleury à peine à moitié alors qu'il déborde dans les autres Mcdo. - Un attente extrèmement longue pour la préparation des commandes. - Au drive ne faites pas confiance aux serveurs, vérifiez votre commande, il y a souvent des erreurs et des oublis. Passez votre chemin ou préferez le Mcdo de Coutras.

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