McDonald's

"Sympas service rapide et personnel aimable"

"Pas de possibilité d'avoir un very parfait framboise avec sauce chocolat, contrairement aux autres Mac Donald's du secteur... Un double-cheese avec quasiment pas de sauce, et un menu signature dont le sandwich était vraiment très sec et les potatoes pas assez cuites... Vu le prix, c'est vraiment abuser... Mauvaise expérience pour cette fois!"

"C'est un peu petit et du coup on y passe un peu plus de temps pour commander ou attendre sa commande. De plus il y a peu de place en intérieur et en extérieur. Je vous recommande crescendo qui sa situe à 2 minutes du McDo, ou pour le même prix ce genre d'ennuis sera évité !"

"McCrado plutôt! Le sol et les tables collent, les sanitaires ne sont pas bie entretenus et les jeux pour enfants sont un peu délabrés. Établissement à la hauteur du quartier, faites 500m et allez au McDo à côté de Cora Nord si vous pouvez!"

"Comment dire...nul!!! amabilité zéro et quand on appelle pour se plaindre que notre fille ne peut pas manger son happy meal (des nuggets et des frites decodés) et pas de jouets en plus! bah on nous demande notre nom pour nous remettre la même chose la prochaine fois!!!La blague !déjà il n'y aura pas de prochaine fois et...faudrait quand même pas lui offrir un dessert! Ca devient grave quand même...😠"

"Un restaurant mac Donald bien tenu avec pas trop de monde... Le lieu d'implantation n'est pas remarquable.. La vue est moche... Il faut y aller que pour manger sur le pouce. Ce mac Donald est bien tenu et il est propre. Bref un lieu pour manger sur le pouce mais pas plus"

"Personnel sympa mais Mc do tout petit et il fait pas très chaud. Et les toilettes pas très propre. Si vous pouvez en choisir un autre n hésitez pas."

"Une étoile est bien au delà de la note méritée. Propreté a revoir, frites a peine cuites, on a des frites quand on commande des potatoes. Les équipiers sont méprisantes et hautaines. Personne ne decroche le téléphone lorsque l'on tente d'obtenir un dédommagement. Même pour travailler à Mc Do ces personnes ne sont pas compétentes quelle honte ! Autant aller à mc do tinqueux bien plus professionnels !"

"Un peu léger sur le nombre de serviettes 3 serviettes et on était 4 à mangé. j'avais demandé un coca et j'ai eu Ice-tea et quand on prend à emporter ça arrive souvent qu'il manque quelque chose!!! Et a 21h il n'y avait pas foule donc pas d'excuse!! Et j'en passe..."

"Souvent ils se trompent dans les commandes. J'ai commandé un mac fleury kit kat nappage chocolat. Dans la glace il n'y avait pas de kit kat. De plus une autre fois j'ai commandé des frites avec mon menu big mac et ils m'ont mis des potatoes."

"Bien dommage. Nous choisissons de ne pas utiliser les bornes automatiques et de prendre commande a emporter a l'ancienne avec une personne réel. Hélas nous avions attendu 10min avant que les caissières qui etaient 4 ou 5 nous demandent ce que nous voulons (nous sommes 4). Et bien nous voulons commander, ce serait bien ! La préparation de la commande était rapide voir un peu trop car n'habitant qu'a 500 mètre nous avions réussi à avoir des frites froides et ma fille qui à commandé un happy meal mangera son dessert la prochaine fois qu'on retournera au mcdo car ils ont oublié de le mettre dans le sac. Déçu"

"À éviter. Le personnel est très mauvais, très froid, nul. Il manque toujours quelque chose dans la commande. Le pire mcdo que j ai rencontré. Une hygiène à revoir. Les frites immangeables. Grosse déception. Une etoile c'est bien trop."

"Je modifie mon avis. Le restaurant a du changer de responsable, maintenant c'est tout à fait correct."

"Franchement énerver, je suis passer au drive, et lors de ma commande j ai constaté que l employés du Macdo à mis les frites ds le sac alors qu' elle me dis que il y aura plus de 5 minutes d attente pour les sandwichs donc je lui fais remarquer que mes frites vont êtres froides le temps d attente, elle me dis qu' elle m en as mis des fraîches et bien chaude mais malheureusement pr moi sa pas rater, les frites était froides, degeulass, merci à ce professionnalisme une Honte, à esquiver"

"Quand tu commande un happy meal pour ton petit frère et qu'il retrouve une Charlotte des cuisiniers dedans... C'est dégueulasse. Je ne recommande absolument pas"

"Pas vraiment professionnel... Vérifiez vos commandes drive avant de quitter le parking !!! C'est du Mc Do donc pas de différence quand aux produits... mais ça pèche au niveau des prises de commandes.... et là ça craint quand même!!! Surtout quand tu te retrouves avec un vrap a 2 euros dans ton sac quand tu as payé un grosse boite a partager.... du coup tu as 9 euros dans le c..... Franchement pas professionnel! Ce n'est pas la première fois je déconseille vivement!!!😔"

"Pas mal la commande qui arrive à votre table. Nourriture très correct et personnel acceuillant. Peu de place sur le parking et dans le restaurant en cas d'affluence. Mais pour le reste, c'est tout à fait correct et propre. Je recommande."

"Le personnel qui se dispute devant les clients pas top... De plus malgré le peu de monde long temps d'attente, je sais que ça doit pas être facile d'y bosser mais il y a un gros manque d'organisation"

"Arrivé à 21h, machine Mcflurry déjà éteinte. On ne peut pas rentrer à l intérieur, ni même commander un sandwich fish ! Changer vos horaires.. en plus tout le monde se parle et rigole, payer pour faire ça.."

"Toujours bien mac do, des valeurs sûres. Bémol sur les jouets dans les happy meal depuis quelques années, on regrette les jouets que l'on y trouvait dans notre enfance"

"Petit mac do justement un peu petit .. climatisation juste ce qu'il faut et journal local à disposition. Visite vers 13h les toilettes étaient propres. Structure pour les enfants en extérieur. Juste ce qu'il faut...."

"Dommage que le sol de ce macdo soit gras et glissant en pleine après midi ou il n'y a presque personne. Les employés mangent et discutent à table comme s'ils étaient chez eux. Le restaurant paraît sale. Je privilegerais à l'avenir celui de Bethenny."

"Très longue attente, une seule personne visible au service de l apres midi. Tous les toilettes, vraiment salle, accueil vraiment pas chaleureux, Sans oublier jeu extérieur sale"

"Je viens de prendre deux menus à emporter et grosse déception. Salade du menu best of oubliée, quasiment pasde sauce dans le big mac et les steaks hachés semblaient être passés sous un rouleau compresseur ! Est-ce normal ?Poulet limite inexistant dans le menu Salade césar, la salade plus ou moins cuite et la cerise sur le gâteau, 2 couteaux pour manger (heureusement que je mangeais chez moi) Bref c'est plutôt cher pour la quantité"

"A chaque fois que nous nous y rendons il manque quelque chose... du coup nous avons pris l habitude de vérifier s il ne manque rien avant de sortir... sauf que cette fois ci ce sont des ingrédients dans les sandwichs qu il manque... on ne va pas en + devour verifier si tout est complet quand même?? Si?? Ca m a dégouté.. cela faisait un moment que nous n avions pas mangé de fast food et biiien maintenant je sais pourquoi! Même problème avec leurs concurrents... Le travail du personnel n est pas simple maiiis sincèrement il serait quand même bien qu il soit fais correctement..."

"J'ai été accueilli par un vieux monsieur aigri qui est resté assis sans prendre ma commande et quand je demande à ce qu'il appelle quelqu'un le vieux grincheux souffle et râle heureusement que la dame qui m'a servi était sympathique"

"salle plus propre que ma dernière visite... le drive est un peu plus rapide ce qui est très appréciable.. surtout avec la pre commande et le paiement en ligne il suffit juste de donner son numéro commandé avec la clef qui déverrouille la préparation"

"Nourriture acceptable mais un zéro pointé au niveau de la propreté. Une honte aussi bien dans le restaurant que dans les sanitaires en plus oublie de plusieurs choses sur notre plateau (boissons, sauces ) et pourtant il n'y avait pas foule"

"Super mais un gros souci d'hygiène a 19 h 35 il y a un cuisinier qui sort dehors avec le tablier à usage unique plus son masque et il retourne normal dans les cuisines"

"Très mauvaise expérience : cheveu retrouvé dans un wrap, le personnel averti semble trouver ça normal, n'entrez pas dans les toilettes si vous ne voulez pas vomir : urine séchée et odeur âcre témoignant la fréquence de l'entretien . La sortie des poubelles de la cuisine par la salle est aussi un vrai spectacle de désolation."

"Décevant, Chocolat viennois sans chocolat (enfin si collé au fond encore en poudre). Cookie servi encore congelé... La partie Mc café est à fuir !!! Ce n'est hélas pas la première mauvaise expérience sur ce Resto déjà pris un drive catastrophique avec des frites séchées (ou plutôt desséchées) un big Mac façon picasso (pas la voiture, les peintures)... Il va falloir se reprendre en main me semble il !!!"

"Très déçu du Mac Do ! personne au drive et une très longue attente pour 1 glace et 2 cafés !! Pas de sucre ni cuillère pour le café. Un café qui ressemble plus a un verre d eau avec une cuillère de café dedans. Très déçu !"

"Bjr pour vous dire je me suis rendu hier soir . Pas aimable du tout la serveuse. Je lui demande bien si elle m'a mise les sauce et me répond sèchement que je ne lui est pas dit alors que si. Du coup elle me les a mise dans la voiture comme ça. En rentrant cher moi je me suis aperçu qu'il manquait un burger et une frite. Je téléphone.retombe sur cette personne et encore vraiment désagréable. La prochaine fois j irai autre part vraiment pas vendeur."

"İls sont très très lents. Pour une petite commande il faut attendre 25 30 min. C'est vraiment incroyable !!!!."

"Très propre des bornes automatiques de gel hydroalcoolique partout. Et même un formulaire à remplir pour le suivi contact covid 19 soit QR Code ou papier sur demande."

"Le parking est assez petit et il n'y a pas beaucoup de place à l'intérieur. La qualité de la nourriture reste bonne et le service est rapide. La seule table que nous avons trouvé était sale, dommage."

"Rapide commande correct Juste petit hic plus de 280"

"J ai goûter au Mac Baguette il est bon mais les steaks sont d une épaisseur infime par rapport quand ont vois la pub à la télé"

"Commande un drive, se trompe sur la voiture je paie pour la personne de derrière, ils me font descendre de voiture et me disent que c'est ma faute et en plus se trompent sur la commande 2 fois Donc pas fast et en plus pas compétant, il y a vraiment quelques chose à changer dans ce Mc Do. Ps: sur photo d'eux menu maxi avec moyenne frite et moyenne boisson, chercher l'erreur"

"Rapidité et efficacité du service. Le personnel est très réactif. Un gros bémol : pas de burger végétarien. Quelle tristesse ! Il faut absolument évoluer dans ce sens."

"Commande rapide, peu de monde a 13h et bien sûr le covid état là, mais estomacs remplir correctement , en revanche quand tu commande une eau pétillante , la volume passé de 50cl a 33cl, on reste sur sa soif"

"Préparation rapide, les nuggets et potatoes étaient très bonnes. Malheureusement mon Ice Tea s'est transformé en coca et affront suprême, oubli de la creamy deluxe 💔 UPDATE 10 mois plus tard : depuis j’ai eu 1 fois la sauce deluxe sur 8 passages. À ce stade le restaurant fait exprès d’oublier les sauces. UPDATE 03/01 : comme d’habitude pas de sauce creamy dans mon sac ce soir, bravo les gars ! Je suis contente de savoir que ce restaurant reste fidèle à ses principes 💪"

"Je crois que c'est le meilleur Mcdo dans lequel je suis allée jusqu'à maintenant Service rapide, personnel à l'écoute et sympathique Repas très chaud et portion généreuse Merci ++++"

"Ce doit être le plus mauvais Mc Donald's de Reims. Le service est lent, il manque presque toujours quelque chose dans les commande (sauce ou autres) et pour ce qui est du Drive les frite sont rarement chaude..."

"J'adore mais les salades ils ne devraient pas en vendre on se fout de nous je regrette j'aurais dû la prendre en photo on nous vends du rêves avec leur belles salades sur les bornes et autre mais en faite c'est pas ça du tout il n'y a rien mais quand je dis rien c'est rien franchement pour le prix c'est du vol je ne prendrais plus jamais de salades au Mac do ça ne vaut pas leur salade d'avant complètement déçu voir colère 😠"

"Personnel exécrable, mon frère avait oublié son masque et ils ont même pas voulu nous en donné où vendre un... Franchement pour une enseigne côté en bourse c'est abusé..."

"Comme toujours il manque un truc dans la commande et le personnel n’est pas du tout souriant !"

"Un peu d'attente... Pas grave, on connaît la chaîne. Par contre repartir avec les excuses du caissier pour l'attente au drive avec les glaces en moins, pour une fois que je ne vérifie pas le contenu, je me suis faite avoir."

"Pas terrible, aucun respect du sanitaire 😭, terrasse sale, jeu z pour les enfants dans un état pitoyable et fermé, accueil déplorable... Bref hyper déçu... À éviter ya mieux"

"Commande au drive, oubli de la glace de ma fille + sauce supplémentaire que j'ai payé. Inadmissible quand au moment de payer on nous détaillé la commande tout va bien et quand on la receptionne il manque toujours quelque chose. A croire que c'est une directive d'en haut..."

"Au Macdo attention hamburger limite froid et servir la glace en même que le reste ! La glace font vite à 22°, dommage ça coûte rien de respecter cela"

"Le drive un samedi 23h pas un client mais une plomb pour être servi ! Lamentable! Resto rapide mon c.."

"Je met deux étoiles car : - potatoes ramolli sûrement faite la veille ou le matin. - sandwich froid fait à « la va vite » Dommage"

"J'ai passez une commande uber, après avoir reçu la commande je m'aperçois que je n'ai pas eu le mcflurry daim caramel et les 3 boissons ice tea, et ce n'ai pas la première fois que ça arrive, merci au personnel du mcdo plus jamais je prends commande dans ce mcdo"

"Commande prise au drive ce soir à 19h44. agent qui allie sens de l'humour et professionalisme pour la prise de commande. Tellement rare de nos jours... Ce mec mérite une prime d'au moins 3 bigmac. En plus est du même avis que moi sur le Mac Deluxe...RIP ... ! Bravo Monsieur, il faudrait plus d'équipier comme vous chez Mc Donald's !!"

"Organisation difficile Bugs sur les Bornes de commande ,manager et équipiers a l'ouest Ça a bien changé....."

"Pas facile chez McDonald's !! Pas facile d'obtenir des commandes complètes ,il faut systématiquement vérifiée.sous peine de repartir avec des burgers en moins,des frites froides,et pas de sauce!( Sauces qui nous sont facturés en plus !!!)enfin bref"

"Le problème toujours faire attention lorsqu on va au drive car parfois il peut manquer ce que l on a commandé ce n' est pas la première fois donc vérifier"

"Petit mc do mais propre par rapport a des plus grands ou les tables sont souvent sales."

"Salle bien restauré mais pourquoi les prix sont plus élevés que les autres Mcdo ? 1.60€ l'expresso par exemple faut pas abuser ! A 1.50 c'était déjà cher !"

"Nous sommes passés au drive, une femme très sympathique a pris notre commande, pas de file d’attente, commande faite sur mesure donc chaude, aucun articles oubliés ! Faut savoir le dire quand tout va bien ! Bravo continuez !"

"Comme par hasard tous les McDo sont en rupture de livre et nous refourguent leurs Coloriages Asterix d'y il a un an .... Autant éviter car c'était leur dernier attrait"

"Augmentation des prix les sandwich ont été bien réaliser. On a attendu un peu plus que d'habitude notre petite commande"

"Mac Do devient de plus en plus cher ! Incroyable de réussir à vendre a prix d'or un pain avec de la viande ! Et en plus on reste sur sa faim. Manger mac do devient un luxe. Autant retourner aux restaurants traditionnels."

"Commande internet, retrait drive = 5min chrono! Je pensais que ça n'existait plus... MERCI!! Réactivité et sympathie, le top! Je privilégierai Saint Brice désormais :)"

"Nul. 60 e dépensé et lorsque l'on demande d'avoir du ketchup supplémentaire on nous répond que c'est payant maintenant ...une honte ...sinon côté toilette ,un WC sans savon et l'autre plus de papier et séchoir ne marche pas ...on ne viendra plus j'en ai fait part à une employée pour le ketchup que c'était une honte et qu'on ne viendrait plus mais apparemment ça ne lui a fait ni chaud ni froid ...mc Do à proscrire ...les prix augmentent ,le service et l'higiene se dégradent ...cherché l'erreur ...une famille mécontente ...."

"Nous continuons de nous reposer en buvant chocolat ou café, de nous restaurer. Mais nous ne parvenons plus à trouver un même prix pour les alongés. Reims, Châlons, Épernay, Vitry, Troyes....les motifs...."

"De pire en pire je regarde vite fait ma commande il me manque une boisson que je réclame, quand je paye je paye heureusement que je recompte ma monnaie, quand je rentre surprise mon menu maxi wrap était un wrap classique. Adieux Mc do plus jamais tinqueux c'est pas mieu"

"Sandwich mal fait et froid alors que on mange sur place UNE HONTE ! Il faut croire que le cuisinier n'est pas capable de faire un sandwich présentable alors qu'il y a juste un poisson, la sauce, une tomate et de la salade ben qu'il change de vocation."

"Infecte. Pain craquelé qui date de trois jours, frites carbonisées. 30 minutes d'attente et 18€ pour avoir un plateau de cette qualité. Plus jamais !!!"

"Tarifs qui flambent. Il est loin le sunday à 1€50. On fait le tri mais j'ai l'impression que tout est mélangé ensuite."

"Mérite une seule étoile, et encore sandwich ni fait ni à faire, tromperie dans la commande, potetoes a moitié cuite et incluse dans les potetoes des frites carbonisées, quand on voit la personne faire les sandwichs hygiène au niveau de la fabrication dès sandwichs à revoir"

"Équipe au top ! Service de qualité, les lieux sont propres et les plats sont bien chaud et bien garnie. Le personnel est très accueillant malgré les clients désagréable, ils ont su trouvés les mots justes pour calmer les tensions. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! 😉✨"

"Utile et agréable pour manger. Petit bémol la terrasse est situé côté parking donc on mange avec le bruit des moteurs du drive et des fumées. Personnel sympa et souriant"

"Trop longtemps pour être servi surtout qu'il y avait pas beaucoup de monde une voiture au drive avec une seule personne et nous"

"Bon alors, je ne reviendrai pas sur le burger fish froid, rassis et le pain collé sur l'emballage. Non, le pire dans ce restaurant, c'est la Manager qui hurle littéralement sur les employés. En qualité de client, ce comportement est peu confortable, ça instaure pas une bonne ambiance. Les clients n'ont pas a supporté ça."

"Très déçue, boissons trop coupées à l’eau… glace fondue, croqmacdo collé au papier…, attente trop longue, beaucoup d’éléments qui ne me feront sûrement pas revenir"

"Finalement c'est toujours en dépannage. Si on arrive à faire un choix cohérent, on évitera l'obésité mais ce n'est pas certain. Je suis de mauvaise foi. L'enseigne fait des efforts mais on sait à quoi s'attendre."

"La commande arrive menu ne correspond pas et quand ça revient c est froid heureusement le serveur est correct."

"Un Mac do avec si, vous mangez sur place, de la vaisselle recyclable qui maintient les aliments au chaud. Vous laissez tout sur place une fois terminé votre repas. La vaisselle sera nettoyée et beaucoup moins de déchets à mettre à la poubelle. Il me semble également que cela contient plus de frites et de potatoes😉"

"Premier décembre 2022, midi Je me dis tiens, un vendredi, je vais prendre un filet-o-fish... en ce moment, la vie est dure pour tout le monde, même pour McDo : une demie tranche de fromage, coupée à l'arrache. On économise comme on peut"

"Un happy meal commandé avec a l'intérieur un cheese burger, une glace a la fraise, et des potatoes. Je me retrouve avec un hamburger donc sans fromage le truc plus sec que jamais ... Une frite à la place des potatoes pas de sauces ... De mieux en mieux .."

"Une hygiène laissant à désirer, présence de chien (pour consommer sur place) malgré nos remarques, un personnel désintéressé. …. À fuir !"

"Le personnel est gentil mais je pense que la direction ou le service d'hygiène devrait faire le point, les burgers servient étaient froids le pain pas bien cuits et je soupçonne ceci d'être la raison de ma nuit sur les toilettes."

"J’y était ce midi et le service était rapide, j’ai pas eu à attendre longtemps et ma commande était chaude. D’ailleurs la fille en chemise noir était super agréable elle a grave refait ma journée"

"De passage à Reims. Accueil très sympathique du personnel et avec le sourire. Rapidité du service à table! La propreté vaut ses 5 étoiles. Bonne continuation."

"Grosse commande faites au drive je rentre chez moi il manquait un toasty une glace et un thé dans le menu enfant j y retourne c est tout juste si l on ne m a pas traité de menteuse on ne peut rien faire qu on m a répondu on a vérifié aux caméras votre compte y etait restaurant à bannir responsable du soir pas commerciale en note je mets 0"

"Catastrophique Passage ce mardi 7 mars 2023 Paiememt je doit réclamer ma monnaie Petite commandes pour mon fils ils arrivent a se trompée alors qu'il y a 3 choses à mettre dans le sac ( hamburger simple alors que j'ai payé un cheese / je prend des nuggets j'ai la taille en dessous de ce que j'ai payé une honte !!!!) Vous ne nous reverrez plus"

"Le personnel y est agréable dommage qu il manque souvent des articles lors des commandes ou que la marchandise soit renversé dans les sacs"

"La cuisine est à revoir des erreurs et par moments des produits qui manquent de fraîcheur alors que nous consommons toujours sur place le coca manque de bulles... les sandwichs sont mis en vrac dans les emballages... une sauce gratuite pour un menu xl ça fait un peu juste... dommage et par moment il fait froid dans la salle... hygiène des WC à re voir et amabilité du personnel aussi..."

"Super expérience pour les 4 ans de ma fille le 8 avril dernier. Les deux animatrices pour l’animation de l’anniversaire ont été au top avec les enfants et le directeur très gentil. Merci à vous"

"Le personnel en formation se fait hurler dessus devant les clients qui attendent et se font rabaisser pour une simple petite erreur, l’homme en gris est très désagréable notamment avec son personnel"

"Qualité repas ok( comme un Mac do) Par contre des hurlements de la manager envers d autres employés......devant les clients c est un peu léger. Elle aurais mérité de ce prend un plateau dans la tronche.. ... très déçu de ce (spectacle) qui aurait pu être éviter . Date de la visite :04/05/23 à 19h."

"J'ai l'habitude de fréquenter cet établissement, mais ce soir je suis TRÈS déçue. On y va pour passer un moment de détente en famille, mais la manager passait son temps à hurler sur ses coéquipiers. Les clients étaient en silence total (choqués), on entendait qu'elle. De plus les serveuses restaient souriantes et agréables, elle a beaucoup de chance de tomber sur des employés qui s'écrasent . Franchement déçue, et bon courage à ceux qui y travaillent malgré tout"

"Gros problème de cohérence entre le personnel de cet établissement. Un jour le ketchup est distribué à floison, ke lendemain quand vous avez 0 ketchup et que vous en demander 1, on vous répond d’un air hautain que c’est payant, 15 centimes le sachet."

"Fast food vide, on nous sert notre commande et là 2 erreurs sur 4 menus. Il faudrait ce réveiller un peu et se concentrer. Pas top top"

"Je voulais manger sur place et à la borne j'ai coché à emporter sans m'en rendre compte....du coup on m'appelle pour récupérer mon menu et je précise que j'ai fais une erreur et la dame me dit pas grave donc je m'installe en terrasse pour manger au moment de boire un monsieur me prend mon verre et me dit c'est interdit pour vous de manger ici il m'explique que le Mcdo peut avoir une amende blabla...il repart avec mon verre et ne revient pas. 30°c pas de boisson que j'ai payé d'ailleurs . Mcdo ne m'avez pas vu depuis quelques mois voir années et bien là je pense que c'était la dernière fois."

"Amabilité de la responsable pitoyable, désagréable. Nous refuse la possibilité de manger dehors a 22h50 ,alors que elle se permet de manger en salle juste après nous avoir servi au drive biensur."

"Ils augmentent les prix mais le burger rétrécit lui. Il manque toujours quelque chose dans la commande. C'est pas de la faute au personnel, mais des supérieurs car le personnel est sous pression avec des chronomètres."

"Personnel très gentil et attentif, service rapide et rien à redire sur la cuisine ^^ Vraiment parfait 😊"

"1 étoile parce qu’on ne peux pas en mettre 0. Erreur de commande mis à part les potatoes remplacés par des frites et le manques de sauces ils vous remplacent wrap chevre par wrap poulet donc si vous ne consommez pas de viande vous le découvrez lors de la dégustation. Manager qui le prend à la légère qui s’explique en disant qu’il se sont « juste trompé » s’excusant à demi mot en demandant de relancer le fameux wrap chevre. Donc si vous ne consommer pas un aliment par conviction personnelle çà sera « juste » pas grave et si vous êtes simplement allergique et qu’ils se trompent vous irez « juste » à l’hôpital En clair a fuir."

"Tous les burgers était froid, les frites était réchauffé. Inadmissible, je demande un verre d’eau en plus de mon menu pour pouvoir prendre des médicaments. On me répond qu’un verre d’eau du robinet est payant."

"A 3€20 le cheese burger, ce serait quand même bien d’avoir au moins le steak dedans Et ça pour les 2 cheese commandés"

"Service incroyable j’adore manger ici en plus j’ai vu qu’il y avait plusieurs personnes avec des bandeaux Ça fait même même des jeux dans l’entreprise 🤣 je suis avec les jeunes"

"Se faire exclure car on a pris à emporter, au final on s'est installer sur les table de dehors, première fois qu'un macdo nous fais sa alors que dans les autre je n'ai jamais eu sa, l'information sera remonter à la Direction Départementale"

"Menu salade à 11 euro 40, frites, coca Salade vert avec deux croûtons qui se battent en duel ( cher le crouton)"

"Top. Plat chaud, restaurant propre et bien tenu, gentillesse du personnel."

"Sol collant alors qu il y a des paneau sol glissant. Sinon le sunday été bien le café également la serveuse fait son travail pas de soucis"

"Boissons servi dans gobelet jauni Des frites froides et trop salé J’ai ramené la boisson ils m’ont pas proposé une autre."

"Un accueil très agréable, personnel très sympathique que se soit avec nous ou avec notre fils . On reviendra sans problème si nous sommes dans le coin"

"Responsable qui hurle sur ces employés tout les clients sont choqués de son comportement ! Faites lui faire une formation de managemen on obtient rien en traitant les gens ainsi !!!!! Courage pour le personnel."

"Dernière fois où j'irais dans ce Macdonald, personnel pas aimable du tout, très limité en sauce (2 sauce pour deux un peu juste quand on a deux frites et des nuggets) bien sûr l'équipier ma bien précisé que pour en rajouter il faut payer plus.gobelets sale en arrivant sur la table jamais vu ça . 0 étoile aurait été plus juste"

"3 ème fois dans cet endroit au retour des vacances et 3 ème fois qu'on oubli un article.... Pas possible de refaire demi tour car nous reprenons l'autoroute..."

"Restaurant bondé, Serveur au bord de la déprime... Mais ça peut arriver. Je choisis le Bic mac avec chaussettes de Noël, au lieu du Mac First moitié moins cher pour profiter des chaussettes. La commande de mon amie arrive, la mienne tjrs pas après 10 min. Suite à notre réclamation j'ai été servi 4 min plus tard, mon amie avait fini. Pour moi Frites froides et extrêmement salées, pas de chaussettes mais 1 euros posé sur le plateau, pas d'excuse mais un soupir agacé à la place. Je n'ai vraiment pas passé un bon moment pour seulement 15,90€! Venez comme êtes ou accepté nous comme on est?"

"Le restaurant est sale, de la nourriture et des papiers jonchent le sol. Les tables ne sont pas débarrassées et elles sont sales. Les frites trop salées et les sandwich mal emballés. Par contre le personnel est agréable et les toilettes sont propres. Nous sommes venus exprès pour les menus pour maxi best of avec chaussettes et évidemment il n' y avait plus de chaussettes mais rien ne l'indiquait."

"Les employés soufflent derrière le comptoir ils n'ont pas envie de servir, très peu aimable et attendre 20 min pour avoir une commande de deux menus cela est abusé"

"Mon McDonald’s préféré a Reims... Je mange la bas régulièrement a la pause car je travaille a côté.. Personnel très sympathique et à l’écoute des demandes de la clientèle.. Rapide et efficace."

"Équipe au top!! Les enfants étaient contents, service rapide et agréable !"

"Super service, rapide et servi chaud, on y mange bien! Et la manager rousse est très agréable :)"

"On a bien mangés, grand merci. Service a table niquel et personnels très bien."

"service très agréable, ambiance chaleureuse, de plus le repas est servi chaud et rapidement !"

"Franchement un de mes Macdo préférés à Reims, l’accueil et le personnel au top, salle très propre"

"J’ai été super bien accueilli par la manager, elle est serviable et organisé merci à elle"

"Bon accueil et une ambiance très conviviale au sein de l’établissement je recommande"

"Bruyant , très long pour être servi malgré la petite surface du mac do . Sinon bien ."

"Le parking est très petit, mais le service est rapide, le choix est grand comme dans tous les McDo. J'y vais souvent en début de semaine car peut de temps pour manger."

"Attendre 30 minutes au drives pour 2 menus c’est quand même pas très sympathique… À éviter"

"Non mais alors je viens de prendre un menu signature… photo a l’appui , ni fait ni a faire, boisson en plus renversé, après 10 minutes d’attente Rien qu’avec le burger je peux me faire une grosse salade à côté De plus, on entend le personnel préféré des insultes, raconter leurs vies ect… juste une honte. Moi qui avait l habitude de venir avec mon fils car j’habite à côté c’est fini!!! Et je ne recommanderais à personne d’aller la bas !!! Degoutee"

"Service un peu long pour un fast food"

"macflurry rempli à moitié, on croirait presque un sundae ! de plus l’attente était très longue !"

"Pobleme de carte bancaire le terminal de paiement de fonctionnait pas, obligé d'attendre assez longtemps. Les menus étaient froids, les frites pas remplis, il manquait 2 wraps et une une sauce barbecue pour les nuggets. Nous n'arrivons pas à les joindre par téléphone et décidons d'y retourner : La personne a bien voulu rendre les manquants en me disant : excusez-nous pour cette erreur, je lui ai répondu : c'est tout !, je viens de faire un aller retour de 10kms et sur ce elle répond : oui c'est tout car nous ne sommes pas sûrs que vous nous dites La Vérité !! et je rétorque : merci de me traiter de menteur. Réaction inadmissible qui entache l'image de McDo, manque de sérieux du personnel qui n'hésite pas lorsqu'on les met face à leurs responsabilités à renvoyer la faute sur le client. UN ZÉRO POINTÉ POUR LE MCDONALD'S DE SAINT BRICE COURCELLES !!!!!!!!"

"Trop cher pour ce que c'est. Les burgers sont bof et de plus en plus petits. La glace qui n'en est pas une n'est vraiment pas terrible... Pour le prix autant aller manger dans une brasserie. Le positif, des toilettes propres. Voilà mon avis..."

"Jeune femme pas aimable et incompétente au drive de Saint Brice... 20 mns pour 1 prise de commande avec coupons de réduction. En arrivant chez moi, commande pas conforme à mes choix !"

"C'est une bande d'incapables. Ils vous préparent les boissons et pas les plats. J'ai reçu que les boissons sur une commande de 35€ 😡😡😡😡😡😡"

"Équipe très sympathique et service rapide. Propre. Continuez ainsi"

"Rapides, efficaces et souriantes pour les deux jeunes femmes qui m’ont encaissé et servi aujourd’hui (29 février à 12h)"

"Burger de plus en plus petit pour un menu best of. Peu de place pour s'asseoir à l'intérieur. Pas ou peu d'augmentation des tarifs mais les quantités bien diminuées."

"Pas de serviette Pas de sauce Nouveau Big mac soit disant meilleurs, mais en faite infâme. Un gobelet d'eau du robinet à plus de 2€ qui pue le chlore. J'ai finit chez burger king"

"Dernière fois que je viens dans ce Mac do, la personne au drive pas aimable.... M'oblige à prendre le livre/jouet alors que mon fils l'a déjà... Tout ça pour nous obliger à payer en plus !! Pour couronner le tout, oubli de sauce...."

"Quand c'est bien il faut le dire aussi. Je viens souvent au Mcdo de Courcelles car c'est le meilleur de la région pour moi, les sandwichs sont toujours de qualités. Je suis venue ce jour le 12 mars 2024 et franchement agréablement surpris! La manager de ce midi est rapide, efficace et très bonne leader. Elle gère son terrain de façon très professionnelle. Je n'ai rien à dire de plus, l'accueil est très agréable et c'est conviviale. L'équipier en SAT est très courtois et très agréable et la jeune fille également. Franchement merci pour ce midi c'est agréable de voir une cohésion d'équipe et un resto géré parfaitement. Bonne continuation."

"Je ne suis pas fan de McDo. C'était por faire plaisir à ma fille."

"Rien à signaler en particulier dans ce Mac Do, tout à fait classique, de périphérie. Je n'ai jamais identifié de pb de propreté, ou de service anormalement long. Reste que des nuggets non bio à 10 euros a emporter, ça fait mal."

"Service déplorable, la femme travaillant le 31/03/23 n'a pas été capable de m'informer que nous ne pouvions pas rentrer pour prendre commande avant 23h, par conséquent nous avons attendu pour rien. De plus, mon avis a été mystérieusement supprimé, il serait bien de savoir se remettre en question."

"Manque de cohérence dans cette entreprise. Nous voulions commander sur place mais finalement pour nous fermer la porte au moment de vouloir rentrer sous prétexte de fermeture"

"J'ai été servi au drive ce soir du 04/04/24 et le personnel était très aimable. Ça ne doit pas être toujours facile. Bravo à eux et merci"

"Commande fait sur internet je récupère ma commande sois 3 hamburger et deux warp 2 burger frois et les 2 warp je commande un big taysti 2 viande je me retrouve avec un je prend mon big mac froid aussi et il manque un boue de viande comme si quelqu’un avais déjà croquer de dans ducoup direction la poubelle je trouve sa inadmissible de servir des produits qui ne correspond pas a la commande Je vous laisse le numéro de commande DC52 45"

"J’ai attendu longtemps… Je peux comprendre avec l’influence, mais j’ai quasiment pas eu de Cheddar dans mes frites…"

"Dommage, que la personne qui nous a reçu au drive, parlait trop vite, j'ai du lui dire plusieurs fois que je ne comprenais rien...j'ai l'impression qu'elle se préparait pour un marathon, et pourtant il n'y avait qu'une voiture derrière, plus vite servi, plus vite débarrasser, en tout cas c'est ce que j'ai ressenti.... honnêtement, je pense pas revenir de si tôt"

"Exiguë moche vieux mal assis , et problème de circulation pour y accéder et sortir."

"Le plus petit des MC Do que j'ai pu visité et franchement c'est de loin le meilleur! Nous avons été servi rapidement et pas du tout déçu de notre repas. Les frites étaient croustillante et le burger chaud et très bon, pas caoutchouteux comme souvent. Vraiment satisfait. Merci pour tout."

"Je n y vais jamais il y a des restaurent avec. choix⁰"

"Je commande depuis quelques mois et jamais deçu. Toujours chaud, un service rapide. J'ai eu un soucis avec ma commande, ma boisson a fuis. Remplacement de ma commande et avec les excuses. Merci à toute l'équipe"

"Très bon Macdo. J y vais pour goûter et mise à part qu ils oublient souvent les cuillères pour mon café viennoiserie. Tout est bien."

"Un mac do sympa. Nous étions 7 et avons été servi rapidement 5-10min. Seul bémol, nous sommes allé sur la grande table centrale car nous étions assez nombreux mais les gens qui attendent leurs commande à emporter son habituer à sassoir sur cette table... Nous avons donc été dérangé sur ce point. Ps: les frites n'étaient pas salées"

"servies pourries 1h pour servies 2 mini menu , aucune politesse et même pas d’excuse , et en plus de ça service froid"

"Fin de service à 23h30,on y va à 23h02 et on nous dit que c'est fermé."

"Merci pour l accueil au top ce samedi 8/06/2024 service nickel accueil formidable de JEANNE avec ce beau sourire😉 je recommande"

"Des affiches de glaces affichées dans le magasin mais introuvable sur les écrans de commande ! Pk mettre des photos si les glaces sont inexistantes ?"

"Quand tu montes dans le Nord, hop tu sort de L'A26 en 3min tu y es... Il est petit mais pratique ce McDo ^^"

"Regrettable de voir un service aussi long alors que nous sommes sur un weekend Plus de 20 minutes alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant ! dommage je n'ai pas pu prendre de photos (plus de stockage sur mon téléphone) Mais les poussières !! Est ce que l'on en parle des paravents rempli de poussière de trace de doigt et de saleté !! Tout comme chaque table nous en avons fait 2 avant qu'une ne soit a peu prés propre ! Décevant pour cet enseigne ! Ou l'on y va généralement avec ses enfants. A revoir propreté et hygiène ++++ Par ailleurs lorsque l'on demande un supplément et que celui ci n'est pas ajouter ... Assez perdue de temps comme cela nous ne reviendrons pas."

"Equipe très sympa ...servi rapidement et directeur au top"

"Service rapide et burgers et frites bien fait, chaud et comestible !"

"Très bonne expérience service rapide, personnel aimable"

"Ne mangez pas sur place je ne peu noté l'ambiance. Mais quoi qu'il arrive ok y mange bien et chaud si vous habitez a proximité."

"A oublier en vrai du n importe quoi l attentes pour être servi !!! Sa a bien changé"

"Menu mc smart 2cheesse par commande au lieu de 1 cheesse et un wrap. 0mayo 0 ketchup"

"Rapide et aucune anomalie lors de la commande."

"Repas pris un midi, service rapide et burgers très bons. Le restaurant était propre, les tables nettoyées et les poubelles vidées."

"Comme d'habitude ma commande n'était pas complète ! C'est très courant dans tous les Macdonald."

"Inadmissible !!! Plus de 30min d’attente et en plus de ça on a pas eu le droit à un big mac gratuit grâce aux abonnements du stade de Reims, c’est la dernière fois que j’allais dans ce McDo"

"Superbe Mc do accueil sympa personnel souriant et bien sûr super bon!!"

"Mac Do Propre. Un service rapide. Personnel sympathique."

"Coca zéro imbuvable, aucune bulle (dans les 2 ) sans glaçons. Honteux de servir de telles boissons."

"Les hamburgers ne sont pas à la hauteur une très grande différence avec la photo quand on passe commande et ce que l'on nous sert purement et simplement du foutage de gueule"

"Endroit propre, commande rapide et personnel agréable."

"Sandwichs toujours froids et frites en carton froides et immangeables"

"On est sur un bon Macdonald de périphérie. Attention la circulation piéton sur le parking est hasardeuse sinon le reste, on connaît. L'équipe fait ce qu'elle peut. elle ne manque jamais de nous rappeler la promo en cours. Elle oublie parfois certains articles dans les commandes à emporter ou au drive... Un classique !!! Sans rancune"

"Très sale . inadmissible"

"Alors le Big fish changer le nom pour un Mini fish le non est plus adéquate et en plus tout déc a fuir"

"Petit Macdonald rural en ville tranquille comme j'adore aujourd'hui !"

"25 minutes d attente alors qu'il y a personne commande passer à la trape heureusement que je suis aller les voir ...."

"J’ai commandé des nuggets végé. Ayant un doute sur la texture je me suis permis de demander. Pris de haut par la fille du comptoir, elle a été demandé et j’avais bien raison! Pas de Vege avait été en cuisson. Aucune excuse pour la gêne occasionnée, j’ai du coup attendu 10 min de plus pour avoir mes nuggets, résultat je n’ai pas mangé en même temps que la personne qui m’accompagnait. Pour couronner le tout, la barquette de frite en plastique était très mal lavée !!"

"Il faudrait peut-être dire à la Manager du soir de se détendre et d’être agréable, même en plein rush😅"

"Extraordinaire personnel. J'ai oublié mon portefeuille sur une chaise et ai pu le récupérer 3 jours plus tard avec un large sourire de toute l'équipe de M. Raclius. Il ne manquait rien à l'intérieur (carte bleue, argent, papiers), super. Merci à toute l'équipe de sa gentillesse et de sa prévenance pour les clients un peu tête en l'air. Merci, j'y retournerai avec cette pensée. Un Vosgien..."

"J'avais commandé un Mc Extrême 2 viandes, il n'y en avait qu'une. Heureusement que mon travail se trouve a 50m car malgré le fait que je sois seul a commander à cette heure tardive ,tout était froid. Je trouve que ce Mc Do a pas mal perdu en qualité de tout"

"Repas du midi dans votre établissement, assises près des fenêtres, la saleté des sols et des rebords étaient impressionnantes. Pensez à nettoyer les rebords des fenêtres avec les éléments coulissants et les sols même si vos éléments tels que les tables et les sièges ne bougent pas toujours"

"J'ai utilisé à deux reprises le système de click and collect avec livraison dans la voiture. Déjà juste 2 places de réservé pour cela c'est juste ridicule je n'ai jamais réussi à avoir de place. De plus, le but de ce système est de ne pas attendre trois heures en déclenchant la préparation de la commande avant notre arrivé. Beh malgré un déclanchement bien 10min avant d'arriver j'ai attendu une éternité dans ma voiture avec 6 autres personnes en warning sur le parking. Le système est donc totalement inutile ! De plus sur l'application il nous est bien indiqué que si nous n'avons pas de place, nous devons nous stationner sur une plage classique en warning. Chose faite ! Beh la nana qui devait nous livré est sortis, n'a même pas cherché parmis les véhicules en warning et est rerentré ! Nous avons dû sortir récupérer la commande dans le restaurant ! Votre organisation et votre système est totalement à revoir !!"

"Bonjour passage au restaurant ce jour à 15h25 je trouve ça inadmissible le comportement du personnellement cri dans le restaurant joue à courir ce taper avec un groupe de garçon c’est garçon même rentre dans les cuisine vraiment aucune hygiène et aucun respect pour les clients. Je trouve ça vraiment pitoyable. A crier et insulter alors qu’il y’a des clients on n’entend qu’eux c’est vraiment abuser. Vraiment déçu. On est dans un restaurant Mac Donald pas dans une cours de recré. Même pas possible de s’entendre parler. Je trouve ça honteux un personnelle aussi peu respectueux et qualifié."

"Passage d une commande jeudi avec deux happy meal nous étions censés avoir des cartes Pokémon (offre du moment) personne ne préviens que le jouet est en rupture de stock on le découvre en arrivant à la maison. Après un appel au restaurant le jeudi 12 décembre au soir une demoiselle aimable m explique qu'ils sont en ruptureals une livraison prévue le lundi suivant elle me dis qu'il est effectivement possible de faire un échange si les cartes sont arrivées et qu'elle m en mets deux paquets de côtés, mais d appeler avant pour être sûr que la livraison soit arrivée. Mardi appelle au restaurant je tombe sur apparemment le responsable et la on est plus dans le même son de cloche pas de réservation si je veux un échange c est maintenant, sa collègue tiens le discours qu elle veut lui le sien c est aucune réservation il ne souhaite rien entendre. En gros c est lui le responsable c est lui qui gère comme bon lui semble. Encore une fois déçu, nous avons déjà eu un soucis avec une commande pour un 280 mal fais une première fois, que nous devions récupérer une seconde fois mais qui l'a à été oublié dans la commande, je reconnais le geste commercial sur la 3eme fois. Mais c est souvent un peu compliqué même pour avoir une sauce quand on prend des sauces avec de la sauce cheese on vous la refuse alors que de nombreuse fois les sauces ne sont pas mises ou même juste l absence de serviette, sans parler de la quantité de frite dans une portion certaine fois. Comme partout il y a des personnes à l écoute et arrangeante et d autre responsable qui décide que ce jour ils font comme ils ont envie. Avec comme réponse allez dans un autre mcdo ils ont peut être des cartes pour faire des échanges. Accordez vos violons et ne prenez pas les gens de haut."

"Le restaurant était propre Le personnel souriant Les commandes étaient très correct ainsi que le service qui fut rapide et chaud"

"Il faut vraiment pas être pressé au drive!!!! 🐢🐢🐢🐢"

"Comme tous les autres MC Do.... C'est très cher pour ce que l'on retrouve sur le plateau. En prime burger pas très chaud et des moucherons dans la salle."

"Demande de livraison à domicile. C'est la 2e fois qu'il manque un produit à la commande.. Une grosse déception..."

"Venu ce jour avec mes enfants dont un bebe de 1 ans, 4 chaises bébé je trouve un peu juste pour un macdo dont une inutilisable. Attendre pratiquement 20 minutes avant dans avoir une sachant que j'ai demander en arrivant ci il yen avait pas d'autre, une jeune fille m'a gentiment dit je vais demander mais alors on lui a répondu en parlant poliment comme de la merde et dire ben elle a qu'à attendre qu'il y en a une qui ce libère. Pancarte a l'entrer qui signalé rupture de carte pokemon on prend donc un livre qu'on a pas eu. Niveau repas rien à dire mais le personnel pas top"

"Très bon"

"À emporter. Sandwich écrasé, et pas les bons sandwichs (payé sandwich 2 viandes et une seule dans les burgers)et forcément pas vérifiable car rien de marqué sur les sandwichs. Boissons mal fermées et forcément un peu de sprite sur les frites..."

"Pas génial la découverte dans le burger , il s’agirait de prendre le temps de nettoyer les plaque de cuisson pour que les déchets ne se retrouve pas dans mon burger svp!!!"

"Cela faisait longtemps que je n'étais pas venue dans ce Mac Do. Bcp de monde aux bornes en arrivant mais la 1ère vers les caisses n'était pas occupée mais mal identitée comme libre. Déjà un mauvais point car les gens attendaient pour rien. Commande enfin passée et là attente de 10-15 min et une serveuse nous amène un plateau qui n'était pas pour nous. Elle nous dit qu'il y a des doublons de chevalets. Étrange ?! De là, de nouveau attente de 15 min. Nous commençons à nous impatienter et elle revient nous indiquant qu'il y avait un pb avec notre commande (sûrement au chevalet comportant le mm numéro). Re attente et miracle elle nous amène notre commande mais rien n'était complet. Il manquait des boissons ou de l'eau à la place du Sprite, une petite potatoes à la place d'une grande, il manquait les sauces qu'on avait commandées, bref... un grand n'importe quoi du début à la fin ! Ils nous ont qd mm offert les desserts. C'est la moindre des choses. Et dernière chose, les poubelles débordaient de partout et la vaisselle réutilisable s'empilait au dessus des meubles. Un manque de personnel indéniable ou une très mauvaise organisation. Je ne pense pas revenir de ci tôt dans ce Mac Do si j'y reviens un jour."

"J'ai pu manger bien chaud, ce qui est rarement le cas ds les fast-foods"

"Le double big mac non disponible c'est une blague ? Alors que officiellement il est disponible jusqu'au 17 février de la publicité mensongère une honte"