McDonald's

"Vite fait pas à l écoute manque des produits sur la commande tables non lavées"

"Très bon endroit pour y aller avec les enfants car il y a une salle exprès pour manger et surveiller nos enfants qui s'amusent dans leur grand jeu et il y a un Mc café donc parfait"

"Le choix est varié,mais toujours trop de sel sur les frites,service toujours très agréable"

"Très mauvaise expérience dans ce McDo, le Sundae fait la moitié de sa taille dans les autres enseignes, toutes les tables et le sol étaient sales malgré le peu de monde a ce moment-là ( un lundi après midi à 15h)..."

"Je pense que c'est le fast food le plus lent du monde. Les serveurs oublient quelque chose à chaque commande. Le restaurant est sale. Les clients attendent au comptoir et le personnel fait semblant de ne pas les voir. C'est de loin le pire mac Donald de Reims."

"Un MC Do, mais déplorable, j'ai attendue 50 minutes au drive, un soir de semaine ! Et, il n'y avait que 3 voitures devant moi. Le personnel était dépassée (bien qu'ils n'y sont pour rien s'ils sont en sous effectif) , il faudrait peut-être embaucher.. Quand on ne peux plus assumer le service, on prévient les clients. Ce serai là moindre des choses ! Histoire qu'on fasse le choix de patienter ou non, car une fois pris dans la file d'attente nous n'avons plus le choix. En somme, j'ai payé 30€ pour deux personnes, pour attendre presque 1h pour deux menus. Aucun geste commercial, et aucunes excuses. À fuir sérieusement. On prend un drive pour manger rapidement, là, j'aurais eu le temps de faire des pâtes à mon domicile. Mc Do' perd en qualité depuis quelques années, mais la c'était de trop. C'était mon dernier passage chez vous !"

"Très déçue car commandé 2 menus Maxi pour avoir les verres coca et arrivée à la maison, rien dans le sac!!! En plus, salade Caesar dépouillée de son poulet..."

"Expérience déplorable!!! A la prise de commande, on se trompe. Quand je demande à rectifier on me dit d'avancer et de le faire au prochain guichet. Au moment de la réception de la commande, nous n'avons eu que les boissons et les glaces. On nous a demandé d'attendre pour la suite. Après 17min d'attente les formules sont arrivées ! On vérifie la commande et là : il manque un article!!! Obligés d'attendre encore! Des excuses ont été présentées mais cela ne suffit pas. Nous sommes en semaine portant. Si vous voyez du monde attendre au drive, fuyez ou alors vous mangerez froid et des glaces fondues!"

"Je change mon avis à 0 étoiles Je sors à l'instant =On me sert mon menu maxi Best of à emporter Je signale le manque de frite On m'informe que c'est les doses Macdonald préconisées Info donnée par le manager ( chemise blanche) J'ai fait le test et c'est au final une dose d'un menu moyen Bref ne correspond pas aux photos de leurs bornes qui pourtant sont contractuelles"

"Sauces oubliés dans les menus et aucune serviette 👎 On a attendus 15min en borne drive avant qu'on prenne notre commande et la cliente qui est arriver après nous a la seconde piste est passer devant nous ! Juste un excuser nous même pas un regard et des excuse convenable et de surcroît plus de 15min pour se faire servir notre commande ! Plus de 30min ! Un scandale et aucun geste ! Organisation déplorable et à revoir sérieusement !!! Les employés sont débordés avec quelques clients et ils sont d'une lenteur incro"

"2 heures d'attente pour des frites froides des sandwichs à peine tiède c'est scandaleux. La moindre des choses serait de prévenir qu'il y a beaucoup d'attente avant de payer sur des machines qui fonctionnent une fois sur 2. Je ne mettrai plus les pieds chez McDo même avec mes petits enfants. A la place du gérant, je me ferai beaucoup de soucis et une remise en question ne suffira pas."

"Je demande toujours un burger sans oignons, et on m'en met à chaque fois sans exception... Le jour où ça tombe sur quelqu'un qui est allergique vous serez très mal"

"En fait y en a pas un pour rattraper l’autre On commande un menu big tasty sans salade tomate ognon, un triple cheese sans cornichon, et un menu enfant avec un yaourt à boire La commande met 20min à arriver On déballe le big tasty, il y a salade tomate ognon dedans, je demande à le changer a un mec efféminé en caisse et de garder l’autre vu qu’ils ont fait l’erreur avec le ticket de caisse à l’appui, il le change, et jette le premier à la poubelle sous les ordres de la femme manager, déjà ça me met hors de moi de mettre de la nourriture à la poubelle sans raison, ça leur changeait rien de me le rendre Je retourne à table, les frites sont molles et huileuses, on les change aussi Pour la 3ème fois, je retourne à table et… y a pas de sauce, c’est reparti pour retourner en caisse Arrive à table je commence seulement à manger… que vois-je, un cornichon ! J’y retourne et demande un responsable (un homme ce coup ci), je lui explique tout, me refait le triple cheese, sans aucune excuse et aucun geste ! Le mec efféminé me donne le burger… et me demande de lui donner l’autre dans la main pour le mettre AUSSI à la poubelle. A ce moment là je crois rêver Je termine tant bien que mal à manger mon menu, ma femme va aux toilettes… PAS DE PAPIER TOILETTE et l'hygiène est très sale, je retourne en caisse pour demander de mettre du papier toilette Il reste plus que le menu enfant, le yaourt à boire… rien pour le boire, allez c’est bon on arrête les frais on part. Et bah non, impossible de débarrasser, les poubelles dégueule de détritus, elles sont tellement remplies que ça en tombe par terre Je pensais avoir touché le fond avec mcdo murigny… mais cormontreuil c’est pire car il y a l’incompétence + l’hygiène, c’est à se demander si ils font pas un concours pour celui qui sera le moins bon et le plus sale Un grand 0/5 (Point positif : ils ne se sont pas trompés dans les boissons, c’est déjà un miracle). Édit février 2024 Voici la photo des nouvelles frites, et voici ce que l’on sert, quand on leur demande si y a pas un problème de quantité on m’a répondu que c’est la part normale. C’est quand même du divisé par 2"

"Ce Mac Do m’a réconcilier avec l’enseigne. Mon repas était chaud !!! Et un personnel super sympa et accueillant. Merci à tous"

"Restaurant sans aucune considération pour ses clients, manque évident de logistique de la part du manager amenant à des délais de plus d'une HEURE! Absolument scandaleux et à éviter, surtout que la commande arrivé froid et immangeable après cette interminable attente. Seul point pas trop négatif: les employés, notamment en service qui reste cordiaux et compréhensif et font d leur mieux pour gérer cette situation qui découle d'un manque évident de compétence des plus hauts places de ce restaurant"

"Après avoir attendu quel service La commande n’est pas correcte Est il normal s’ouvrir a 8h et d’attendre plus de 20 minutes car la personne est seule Et franchement le sandwich je vous laisse juge Aujourd’hui le 5 octobre encore c oublié dans le drive et une ptite excuse comme si c était normal donc lier retour et repas froid 😡😡😡"

"Je suis passé 3 fois au mois d’août 2 fois au drive et une fois sur place et il manque toujours quelques que chose. Tu choisis le drive pour ne pas sortir de ta voiture mais tu es obligé car tu dois aller rechercher le reste de ta commande à l’intérieur (et je ne parle pas de l’accueil). Et lorsque tu demandes un responsable, il est toujours introuvable !! Je ne sais pas si il faut changer le personnel (enfin ils font de leur mieux) ou si il faut changer les managers !!! Je ne suis pas prêt de remettre les pieds au McDo de Cormontreuil"

"Le nouveau McExtreme, gros problème de steak haché qui ne devrait pas être aussi cuit. Pour avoir mangé un autre, autre part, le steak devrait être saignant. J'espère que le prix n'est pas justifié par le steak qui ne devrait pas être le même car sinon, c'est une belle arnaque ici."

"A la base un 280 plus disponible donc un M complètement froid sans sauce et j’en passe juste pour m’arrêter là à éviter !!!!!!! Je serai retourner leurs faire goûter leurs burger voir si il l’aurais payer et manger à ce prix là 🤬🤬🤬🤬 remboursez moi"

"Arrivés avant 23h on nous sert à 23h des repas froid. Le patron arrive et nous dit : il faut partir maintenant. Pourquoi nous avoir servi pour nous faire sortir aussitôt ? Restaurant sale... Je ne recommande pas du tout. Je ne m attend pas à une réponse de ce mac do ni de la chaîne car je pense qu ils se moquent de l avis de leurs clients...."

"bien content de trouver ce mc do pour manger avec mon enfant à 23h30 (sortie de match) car tout autour était fermé. mais quel service catastrophique, plus d'une demi heure pour avoir une commande incomplète, froid, ... mais ce que je retiens de tout ça, le manager qui perd son calme 😱😱😱😱, critique ouvertement sa direction (soit disant) de ne pas lui avoir mis suffisamment de monde le jour d un match, odieux, désagréable. si vous ne supporter pas la pression, ne vous en prenez pas aux clients qui n ont rien demandés... triste spectacle, vous êtes sûr que je n y mettrais plus les pieds 😂😂😂"

"Mac donald très sale .arrivé à 18h00 servies 18h30 1 partie de la commande seulement la suite à 18h40 pas contente frites froide personnel désagréable et pas motivé café viennois chantilly noyée coulée pas envie de revenir ."

"Obligé de mettre une étoile qui n'ai même pas méritant pour pouvoir mettre un commentaire 36 minutes pour être servi en totalité plateau sale manque a plusieurs reprises obligé de retourner voir le personnel pour récupérer se qu'il manque salle de restaurant dégoûtant l'hygiène est à revoir et les toilettes n'en parlons pas éviter d'y allez pour ne pas y être malade"

"Sur la route de retour de déplacement Ce restaurant est vraiment très sale des panneaux sol glissant partout mais pas parce que le sol est mouillé, juste tellement il est est crasseux. Et les toilettes c est encore mieux: odeur nauséabonde urine parterre, pas de papier pas de savon pas de papier pour essuyer les mains . De quand date le dernier nettoyage ?????? Si mon mari ´ avait pas déjà réglé je serais parti"

"Je ne laisse généralement pas d’avis quand je viens au macdo mais je trouve sa catastrophique que certaine personne ose se plaindre de l’attente alors que les petites jeune serveuses nous serve à table . Les gens me font peur j’ai manger à coter d’une famille avec mon fils et celle ci et partie sans même débarrasser sa table c’est une des jeunes serveuse qui a du débarrasser leur table et après les gens se plaigne de l’attente si elles sont occuper à nettoyer notre bazars elles ne peuvent nous servir plus vite ."

"Attente beaucoup trop longue (20min) alors qu'il n'y avait pas foule.. Eu le temps d'observer le personnel mou et limite agréable.."

"Je mets 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0… Ce dimanche soir je suis venue chercher des menus au drive pour faire plaisir aux enfants… on sait bien en allant chez mac do qu’on bouffe de la m*rde d’un point de vue nutritionnel mais quand même, pas de la pourriture ! Je vous laisse constater en photo les belles traces de moisissures retrouvées sous le burger de mon mari, qui a toujours le reflex de vérifier l’état du pain, heureusement !! Et des nuggets (pour enfants) avec bcp de morceaux douteux a l’intérieur… Nous avons appelé, on nous propose des menus gratuits mais frchmt non merci, vraiment ! C’était le déclic qu’il nous fallait pour ne plus perdre notre argent (et notre santé) chez vous ! Merci ! et en retour on vous fera bcp de mauvaise pub 😉 Par contre je souhaite une chose, c’est que mon commentaire soit utile et que toute votre équipe soit informée et contrôle mieux la nourriture que vous servez pour éviter que des clients ne soient malades en consommant chez vous……"

"Commander une salade caesar 1 Big tasty 1 Big Mac en best of. Pour un montant de 32, 30 euros. 20 minutes d' attente pour avoir une salade cuite sans poulet pas de vinaigrette pas de sauce potatoes pas le pain proposé à la prise de commande !!!!!!!! Où sont les responsables de ce site??? Aucune réponse au téléphone..... La prochaine fois je passe mon chemin. Merci pour ce délicieux repas . Je ne manquerais pas de vous faire une belle publicité."

"Servi rapidement et chaud vers 18h, rien à dire sur la qualité des menus. Cependant les tables sont sales, ceci est peut-être dû au nombre incroyable de clients qui abandonnent leurs plateaux à table, c'est du jamais vu. Bref, des clients moins propres que le mcdo"

"Déjeuner ce samedi vers 13:30 sur place. Livraison des boissons et desserts rapidement à table, puis longue attente pour les 2 menus. Aucun geste commercial proposé alors que la table d'à côté à eu droit à un geste commercial de 10€🤔🤨🤬"

"Manager de ce mac do, réveillez vous très vite. 20 minutes d'attente au drive alors qu'il n'y a personne devant nous, une serveuse qui ne sait même pas si nous avons payé, 6 serveurs derrière le comptoir en train de s'amuser et au final des sandwichs froids et des nuggets servis sans sauce avec le drive.. bref, une commande sans intérêt. Privilégiez la concurrence autour de ce restaurant"

"30;minutes d'attente pas de commande, ils avaient oubliés de la faire...Des wraps froid et encore congelés avec de l'eau qui sortent des légumes encore froid et avec de la GLACE. Vraiment zéro...Oublie des sauces et frites mal cuites..."

"Si vous recherchez les sandwichs idéaux, clairement n'allez pas là bas... Je me demande s'il ne jette pas les ingrédients à une distance de 3m. Bref au-delà de ceci. Pensez à bien vérifier votre commande parce que l'équipe sur place n'est absolument pas organisée et il vous manquera forcément quelque chose si toutefois la commande est bonne.... L'amabilité ne fait plus partie du service depuis longtemps... La rapidité du service à la hauteur des sourires... j'imagine... Quand a l'hygiène sur place : A FUIR SOL collant, tables sales voire collantes. Les WC ... Dans un état lamentables.... Même le sèche main est crasseux... On peut manger mc Do dans de meilleures conditions..."

"C'est une catastrophe, déjà nous sommes arrivés à 22h40, pas de bonsoir, juste plus de service en salle, si vous voulez quelque chose c'est pour emporter Pourtant c'est écrit partout, vitrine et internet, ouvert 7/7 8h minuit, il y a un gros problème !!! Nous ressortons avec notre sac, je regarde et il manquait mes frites de légumes, je fais marche arrière et vais les demander, la serveuse part me chercher une barquette posée et oubliée sur le dessus des friteuses, pose sa main dessus pour vérifier la température, et me dit : ça ira ? J'ai répondu que oui car l'ambiance est tellement glaciale qu'on n'a pas envie de creuser plus, quant aux toilettes, on n'en parle même pas !!!! HORRIBLE !!!!!!"

"Arrêt boissons et glaces en plein après midi. Service à table tellement long qu'il a fallu refaire les glaces qui étaient fondues et le café dont la chantilly était aussi fondue. Pourtant il n'y avait pas grand monde. Quel gâchis de devoir jeter de la nourriture par les temps qui courent. Dommage c'était très sympa ce petit moment en terrasse entre amis"

"Venu déjà plusieurs fois, J’y suis venu aujourd’hui, toujours pareil qu’à chaque fois, j’attends toujours de plus en plus pour juste 2 glaces McFlurry donc super je reçois mes 2 glaces et vu qu’il fait 30 degrés elles sont déjà toute fondu j’ai l’impression qu’elles sont préparé depuis 20min. Obligé de rentrer chez moi et de les mettre au congèle donc la prochaine fois je l’es ferai moi même je gagnerai du temps."

"Nul il m’on même pas servis mon ice tea jusqu’au bout et mon pas mis de glaçons c’est inadmissible !!!"

"Passage au drive le mardi 27 juin au service du soir. Je me dis « cool il n’y a personne, ça va aller vite » mais comme au bout de 15-20 mins d’attente, toujours rien, je me permets de sortir de ma voiture ( car peut-être m’avait il oublié ?? ) et je permets de demander « il y’a un problème avec ma commande ? » une personne me réponds « non que ça arrive !! » du coup 30 secondes après une jeune fille avec lunette percing et il me semble des mèches roses me donne enfin mon fast-food sans même s’excuser de l’attente, ni au revoir, sans un mot !!! Quel manque de professionnalisme. Peut-être qu’entre le moment où j’ai payé et le moment où j’ai dû me manifester, une personne aurait pu venir me voir et me dire «dsl il y’aura un peu d’attente » j’aurai compris !! Et bien sûr je prends une frite 1 mins après être parti et bien évidemment c’était déjà presque froid. Enfin bref, pas du tout satisfaite du service… prochaine fois j’irais au BK!! 😋"

"Je ne recommande pas du tout ce lieu sincèrement. Ni la serveuse et encore moins la manager ont le sens commercial et pour décrocher un sourire je pense qu’il faudra attendre. Sinon les aliments sont bons. Ambiance froide à l’intérieur comme ci ont gênait. Mais l’ambiance est donné par une équipe en gérance de ce McDo qui donne pas du tout de revenir. Merci à eux car maintenant j’irai chez la concurrence."

"Places de parking trop petites. Difficile d accéder aux places handicapés qui se plus étaient occupées par deux véhicules sans carte d hanficap. Personnel débordé, mon burger était froid. Bref juste bon pour un truc sur le pouce."

"Vraiment une équipe de bon a rien . Je passe à 12h15 l'heure où vous avez un nombres d'employés compétents normalement. Il manque couvert salade, Il manque la vinaigrettes Il manque la sauce deluxe Il manque le livre pour enfant . C'est pas possible pour 20€ de commandes oublier 4 trucks Il faut mieux former vos employés et relire vos commande avant de les envoyer c'est la procédure de la restauration rapide ! Se relire avant de donné !"

"Restaurant très salé, tables pas débarrassées et celles qui l étaient, n étaient pas nettoyées. Service très très lent, des oublis dans la commande , personnel pas accueillant et des frites froides. Il n'y avait pas foule, il était 15 h environ. Bref la totale !!!"

"On s’occupe de tout mais au final ne s’occupe de rien . Même pas de place à table car y’a des plateaux partout . Le restaurant est pourtant à moitié vide . Service à table au bout de 34 minutes … Avant d’augmenter les prix soyez irréprochable…."

"Petit déjeuner pris en terrasse sur une table sale. Attente longue pour se faire servir 2 chocolats chauds, enfin tièdes et déjà prêts au lieu d'avoir nos sachets de cacao. Ce qui a permis à l'employé de mettre UN sachet pour DEUX tasses, ce qui a légèrement coloré le lait. Cher pour ce que c'était."

"J’y viens très souvent et hormis le temps d’attente parfois long, le personnel est toujours très aimable et les commandes sans erreur. Les produits sont relativement bons et bien faits comparé à d’autres mcdonald’s du coin. Je recommande malgré les nombreux avis négatifs 😅"

"Horrible !! Première et dernière fois dans ce macdo! 20min d’attente pour un menu enfant et un wrap chèvre. Au final le wrap était au poulet pas au chèvre (pour info je ne mange pas de viande au macdo). Je leur informe, la serveuse me dit :  « ah Nn tout nos wrap sont au poulet » (et sur le ticket il y a écrit wrap chèvre !!!) ils ne connaissent même pas leur sandwichs !! Les tables ne sont pas nettoyées, pas débarrassées. A revoir l’hygiène 🤮"

"Vraiment désolant… 3 Août au soir, un problème sur un équipement qui crée une attente interminable pour au moins une trentaine de commandes… Tout est froid, les boissons ne sont pas les bonnes commandées, il manque des choses à la commande, bref… Les employés sont sous pression d’un manager inexistant qui ne sait visiblement pas prendre la décision de refuser les commandes alors que la boutique sait pertinemment ne pas pouvoir servir les commandes. Le chiffre d’affaire est visiblement plus important que l’avis client. L’ambiance n’est vraiment pas terrible, une employée craque face à la situation, aucune réaction du manager, d’autres se plaignent des réactions faites à leurs égards de la part de leur manager. (Réagissez si vous voyez ce commentaire ! C’est inquiétant quand un client se rend compte de la situation vu de l’extérieur…) Un employé explique la panne tandis que le manager s’acharne sur la machine sans donner d’explications, il est visiblement préférable de laisser les employés se malmener pour son manager plutôt que l’inverse… De nombreux problèmes après tant d’années qui ne sont toujours pas résolu, je vais essayer de contacter plus haut (qui ne tente rien à rien) pour qu’ils réagissent sur la situation catastrophique de ce restaurant, aussi bien sur le service long food que sur l’ambiance clairement visible au sein des équipes ! Courage aux employés…"

"Nous sommes arrivés dimanche à 20h25, servis à 20h53. Je tiens à préciser que le restaurant n'était pas plein du tout, loin de là ! Les frites étaient froides, comme réchauffées de la veille, tout comme les hamburgers. Seuls les nuggets étaient OK. Nous avons attendus au moins 15 min et nous avons vu une cliente en colère demander à se faire changer ses frites froides également pour la 2eme fois... Encore 10min d'attente avant que l'on aille râler pour avoir des nouvelles. Les frites et sandwichs sont enfin arrivés ! Tièdes. Heureusement nous avons eu des glaces en compensation après les avoir réclamé, ce qui semblait être un minimum. Le personnel a eu l'audace de nous demander de leur parler respectueusement: il est normal que nous soyons agacés (nous n'avons insulté personne, seulement eu un ton peu agréable) après avoir attendu aussi longtemps pour de la nourriture même pas correcte ! Ça c'est de l'irrespect. Les prix ont augmentés mais apparemment la qualité du service a baissé en même temps. Cependant au vu des autres commentaires c'est assez récurrent dans ce restaurant... À un moment donné ce serait pas mal de se remettre en question et de former le personnel correctement. Ps: les employé(e)s qui commentent 5 étoiles le jour où on leur dit que l'on va mettre un mauvais avis... Lol."

"Très déçu longue attente, le personnel qui renverse des frites sur la plaque qui les prend et les remets sur le plateau près à servir, me prépare les boisson en avance sur place hors que c'est à emporter et sa ce permet de les mettre dans les gobelet à emporter sans changé la boisson c'est pas hygiénique malgré mon intervention ils n'ont pas changé les boissons. Vraiment très déçu."

"Commande a emporter : Le 9 août 2023, nous commandons trois maxi best of dont un avec une salade caesar, un happy meal etc ... En rentrant, nous constatons qu'il devait d'une salade de pâtes, la blague et ma fille n'a même pas eu son livre dans son happy meal . Le coca ne pétillait pas... Bref, en attendant la commande, le personnel pourrait avoir le sourire et nous avons vu sur place que plusieurs personnes n'étaient pas satisfaites du service . Beaucoup d'erreurs. J'invite les cadres de ce mac do de refaire un point avec leur équipe car il y a un grand problème de gestion pendant les temps de rush, dans la vérification des commandes avant de les donner et une amabilité du personnel à faire peur. Celui à qui j'ai eu à faire était aimable et essayait d'aider du mieux qui pouvait mais il ne peut pas faire le travail de toute une brigade . Nous concernant, nous sommes très déçus car ce n'est pas la première fois que vous faites des erreurs ... Nous irons dans un autre à l'avenir, sincèrement désolée mais vu les tarifs actuels, il est normal d'avoir un service de qualité ."

"Nous avons manger en famille ce soir dans ce Mcdo, je n’ai jamais vu un management aussi déplorable. Il manquait des produits dans notre commande, nous sommes aller nous en plaindre 4fois, le manager n’a rien trouvé de mieux que de licencier la serveuse sous nos yeux. Je recommande vivement une reconversion professionnelle à ce manager qui n’a visiblement aucune valeur de travail d’équipe, de sa clientèle, ni de management. Je souhaite en revanche à cette pauvre serveuse de trouver une meilleure travail où elle sera bien traitée."

"J'ai passé mon heure de pose a attendre une commande qui n'est jamais arrivé j'ai du demander le remboursement de mon repas et retourner au travail sans manger. Service médiocre rapidité zero et le manager bloque les bornes pour pouvoir assurer de servir les autres personnes. Je ne suis pas la seule a avoir râler aujourd'hui plus de 55min d'attente."

"Plus de 20 minutes pour être servis,les autres clients aussi sachant qu'il n'y avait pas foule. Restaurant sale, poubelles non vidées, toilettes sales aussi ect... A évité"

"J'ai attendu 30 minutes pour un café et un coca. Le personnel , pas terrible d'une lenteur on a l'impression qu'il sont la mais qu'il n'ont pas envie de travailler , pas très aimable non plus .Il n'y avais pas beaucoup de clients. Les tables sont sales . Le poubelles débordent . C'est souvent comme ça, c'est pas la première fois j'y vais régulièrement."

"Les prix ne correspondent pas à la qualité et à la propreté des plats. Par exemple, les pommes de terre sont pour la plupart non comestibles car elles ne sont pas saines, et aussi un type très bon marché. La quantité de viande dans le plat pour un adulte est une très petite quantité qui ne satisfait presque pas, car elle est principalement destinée à servir de repas à un enfant. Les salles de bain sont sales. Malheureusement, ce n'est pas un restaurant pour les humains."

"Longue attente… pour finalement obtenir des frites et hamburgers Froids et je dis bien froids… Nous les avons retournés… la première commande a donc été jetée pour nous en fournir une plus chaude… Mais le problème réside bien dans le fait que ça a été le cas pour les deux autres tables survenues à nos côtés… Sans compter des oublis. En repartant je découvre des avis qui sont en fait sensiblement similaires à notre expérience… il y a donc clairement des difficultés qu’il faut régler !!!"

"Mon expérience chez McDonald's a été décevante en raison de la propreté négligée. Les tables et les sièges semblaient ne pas avoir été nettoyés depuis un certain temps, et le sol était collant sous mes pieds. Cela a grandement affecté mon appréciation de la nourriture, car l'environnement peu soigné a créé une ambiance peu agréable pour profiter de mon repas. J'espère que l'entreprise accordera plus d'attention à l'hygiène à l'avenir pour améliorer l'expérience globale de ses clients."

"L'attente pour être servis a dépassé les 20 minutes, et cette situation semblait affecter également les autres clients, bien que le restaurant ne soit pas particulièrement bondé à ce moment-là. De plus, la propreté laisse à désirer, avec des poubelles non vidées et des toilettes dans un état peu hygiénique, entre autres problèmes. Dans ces conditions, il serait préférable d'éviter cet établissement."

"Pratique de la shrinkflation. Ne réduit pas le prix du Big Tasty alors que la taille a divisé par deux. Autrement dit, de l'arnaque, avec le slogan ''nouveau format'' pour déguiser le vol. En plus la manageuse, très vulgaire, invite des gens sur la terrasse tard le soir et discute avec eux, taxe des clopes aux gens, les laisse rentrer et sortir dans l'établissement fermé, mais refuse une femme enceinte qui avait s'était arrêté pour une urgence en la snobant soi-disant qu'elle craignait un braquage. (Parce que trois personnes sur la terrasse qui taxe des cigarettes aux gens qui mangent, paraissent révéler d'un moindre danger qu'une femme enceinte dans l'urgence)."

"Quelle lenteur, ok c'est jour de match et jour de concert mais ça se prévoit pour les effectifs, plus d'une heure pour avoir une commande au drive ! La prochaine je rentrerais chez moi faire des coquillettes ça serait plus vite fait. Ils sont 3 mais ne s'activent pas pour faire les commandes. Franchement c'est 0 !"

"Je vous laisse juger par la photo de mon hamburger arrivé froid . Nous avions 4 serviettes pour une table de 7 personnes. Bref ce site est à éviter!"

"Il faudrait reformer le personnel surtout en rapidité . Il y a personne au guichet , 14min juste pour encaisser et valider ma commande en cuisine , ( on vous regarde , mes on demande pas si vous aviez besoin de quelques chose et ça fait deja longtemps que ça dure dans ce mcdo Le drive et prioritaire ( une impression ) J’imagine pas quand c’est blindé de monde Modification de l’avis: Il manque un croque mcdo et une grande frite Donc : des incapables"

"Une partie des bornes de commandes Hs Une autre sans ticket Temps d’attente pour 20 nuggets pas trop excessif. Par contre, une partie de ces derniers est trop cuit … Commande de 4 glaces ensuite … Là on est dans les records, les glaces étaient préparées mais personne pour les amener ou les donner . Et quand on les réclame on veut nous donner des trucs totalement fondus … Concept du FAST-FOOD à revoir Propreté moyenne"

"2 experiences très décevante la dernière fut la pire. Attente interminable ! Entre la prise de commande et le paiement au drive 25 minutes … il me manquait la glace ! Le sandwich n’était pas le bon !!! Menu commandé en maxibest of dans le sac c’est un menu bestof ! Rien ne va !"

"Une horreur, 3/4 h d attente à 13h30 pour récupérer sa commande à emporter ! Équipe débordée par les commandes et par un manque de personnel, pas de place en salle, des aliments jetés à la poubelle car rapportés pr les clients car froids. Toutefois félicitations à la jeune fille avec son tatouage papillon qui malgré tout le stress restait souriante et arrangeante avec les clients"

"5 commandes => 5 fois des problèmes sur les sandwich, soit il en manque ou c'est pas les bons, et à chaque fois ils sont froids. Service très long en clic & collect. Amabilité à revoir ...."

"Une vrai honte!!!!!!! Aujourd'hui a 16 h 18 commande CB 60 nous nous présentons pour commander 5 café et un happy meal les 2 demoiselles au comptoir des cafés on était horrible avec tout les clients elle on même fait des réflexions en messe basse a leur manager et nous aussi l'une d'entre elle avait un tee-shirt formateur je dirais plutôt en formation elle se sont moquer de nous pendant 40 minutes sans rien nous servir pour au final nous dire que les cafés ça ne serait pas avec eux mais au comptoir puis a 17h nous avons enfin notre commande incomplète manque un café le dessert du happy meal et le jouet celle qui nous a servi avait aussi un tee shirt formateur fort amateur de toute ma vie jamais je n'ai connue tel énervement même l'ambiance entre les employés était tendu mc Cormontreuil a fuir!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Pas une table propre ni débarrassé"

"Bon! dimanche 10 décembre 2023, 15h30: Restaurant sale, on marche sur les frites, des tables sales, des plateaux sales partout, jeune fille très souriante au service, mais tout était froid. J'irais plus"

"1 étoile parce qu on peut pas mettre moins arrivé a 13h prise de commande 13h09 encaissé a 13h26 et servis a 14h .... 1h d attente tout était froid sur 6 menus que 2 ont eut les frites et 1 pas de boisson restaurant dégueulasse vraiment une catastrophe au drive les gens font demi tour et zéro compensation juste on mange froid ou on attend encore 30 min le temps de refaire"

"Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile pck ils en méritent même pas une. Rupture de tout. Plus d’ice tea du coup on me sert un truc au citron degueulasse du coup je demande un coca on me donne un coca 0 degueulasse ! Et je parle pas de la propreté. Lamentable !!!"

"Nous avons choisi d'emporter notre commande et de la manger dans la voiture car les tables étaient sales. Service à emporter très long (alors que nous sommes venus à 15h) Les tickets ne s'éditent pas à la borne, le salarié nous fait vivre un véritable interrogatoire avant de nous remettre notre commande (après 30 minutes d'attente). Le wrap était mal fait. Le personnel n'est pas aimable. WC sale, papier toilette inexistant. Bref, ce lieu est à oublier !!"

"Bonjour, bien sûr je suis choqué que votre établissement soit constamment sale, comme une porcherie, ils ne le nettoient jamais, il n'y a pas d'appétit pour manger, et pour une telle saleté ! Où regarde votre administrateur ? Ce n'est pas la première fois que je me salis constamment. Je ne viens pas chez toi pour manger gratuitement Prenons l’exemple de KFC Burger King, ils sont toujours propres, ils nettoient tout tout le temps ! Et ta porcherie est terrible"

"Sérieux j'ai attendu des plombes pour que je me retrouve avec un veggie. Je demande s'il y a les cartes Pokémon dans les happy meal, on me dit que oui je commande. Et une fois rentré : que dalle, pas de carte : merci pour la crise à la maison 😡"

"A chaque fois que j'y passe pour prendre le goûter avec les enfants vers 16h c'est la catastrophe. 20 minutes pour servir 2 milkshakes. Service déplorable... tous les clients autour de moi sont dans le même cas de figure. Obligés d'aller réclamer au comptoir notre commande pour qu'enfin on la prépare devant nous... Je ne parle meme pas de l'état du restaurant... rien n'est nettoyé, des déchets partout sur les tables, une vraie porcherie ! Allez chez la concurrence, c'est pas ça qui manque..."

"Restaurant très sale. Une mauvaise odeur permanente. Le sol colle. Et pour ajouter une couche, nous avons attendu la commande 30 minutes. Je ne suis pas prête d'y remettre les pieds Le bk dans la même zone est toujours propre."

"Il y a longtemps que je n'y étais pas allé. Pas déçue. J'ai pris un wrap poulet fromage. Très bon. Très peu d'attente. Petit bémol, bruyant. Les tables sont très rapprochées. Prix correct."

"Catastrophique. Il est temps de revoir le concept de restauration rapide !!! 30 min d’attente avant d’être servi. La réponse du salarie est : désolé on a pas de personnel compétent !!! Inadmissible !"

"RAS. De passage dans la région durant un rush. Service correct, pas trop long (Il y avait du monde). Très peu de table disponible. La commande a été respectée comme demandé."

"Toutes les tables sales, les banquettes aussi, pas de chauffage aujourd'hui une panne ça arrive les WC pas terribles non plus les lavabos et le sol inondés. Nous avons eu très froid et avons dû étaler nos serviettes pour ne pas que la nourriture touche la table...bref je ne reviendrais plus."

"De pire en pire ce Macdo. Ce soir 15 minutes pour se faire encaisser notre commande et derrière 25 minutes d'attente. Sans parler des erreurs dans les commandes. Aucune excuse de la part du personnel pour l'attente qui ne reflète pas le concept du fast food"

"Erreur dans la commande. Tout était froid. Potetoes ou hamburger (difficile à définir) avaient un goût de savonnette. Coca sans goût de coca. Table limite propre. Pour avoir eu l’occasion d’y aller plusieurs fois, je n’irai plus. J’espère que des EFFORTS vont être faits pour d’autres clients…"

"Je mettrais 0 étoile, mes enfants sont venus y déjeuner ce midi c’était encore congelé! Ils ont demandés à faire chauffer ont leurs a répondu que ce n’était pas possible tout était comme ça ils ont donc demandé à être remboursé on leur a répondu que le manager ne pouvait rien faire ! Alors que bizarrement le manager n’était même pas là ! Je ne vais pas en rester là, juste parce que ce sont des enfants du coup on les laissent manger froid c’est juste inadmissible! Ce restaurant est à bannir!! C’est pas la 1er fois je suis déçue de ce mcdo mais alors là c’est terminé"

"Il n’y’a pas de sundae, la machine ne permet pas de payer en carte bancaire. Il faut faire la queue. Les tables, le sol et les luminaires sont sales. Ce fut comme manger dans des toilettes publiques."

"30 minutes pour une commande à emporter. Les serveurs et les cuisiniers ne suivaient absolument pas le rythme. Pourtant il n'y avait pas foule..."

"Alors que dire prendre un maxi bestof macdelux je cherche encore la sauce et avoir trois morceaux de salet une rondelles de tomates le tout pour presque 10 euros c'est sur il gagne de l'argent. Très déçu de Macdonald Déplorable."

"A éviter il fait peur ce mac do, obligé de nettoyer ma table toute seule, les tables ne sont pas débarrasser il est quand même 10h du matin et 4 clientd en salle c'est peut être même de la veille mais on prend le temps de gonfler l'arbre a balon..... ils ont de drôles de priorités et je ne porte pas le portant je le glisse sur toute la longueur du trajet histoire de finir de pourrir les clients. Bref du grand mac do comme on commence a voir partout a éviter je confirme."

"Toujours une parfaite expérience d’aller chez Mac do et ce depuis 30 ans ! On ne peut pas dire du négatif les agents sont sympas, le service est constant en qualité et méthode , et même un oubli est rattrapé sans discussion sur place mais ça arrive un peu trop au drive tout de même et ça c’est la spécialité de Mac do un oubli au drive pfffff j’enlève une étoile pour cela. Les autres enseignes ça n’arrivent que rarement Mac do c’est obligatoirement vérifier avant de partir du drive"

"Le pire mac do que j'ai fait!!!!! Mauvais accueil, pas un bonjour, servi en 3 fois. pas de place obligé de manger sur la table des activités Radinerie sur la quantité de frites moitié des récipients adaptés a leur effet Le seul point positif, la dame les activités qui nous a accueilli sur sa table d'activités pour manger alors qu'elle était en activité pour Pâques merci a elle Je ne recommande pas du tout"

"Justine ! Une équipière qui travaille super bien ! Je dirais presque qu’elle est parfaite ! Jamais d’erreur dans les commandes !"

"Lent 30 minutes alors que ce n'était pas le rush pour avoir un drive Pas aimable comme habituellement. Merci pour l'oubli du livre pour mon gamin C'est systématiquement que dans ce macdo il y a un ou plusieurs loupés"

"Je n’y remettrai plus les pieds. Servi en plusieurs fois. On attend 25 minutes pour avoir 3 glaces qui arriveront finalement fondues."

"Vous êtes où a pris les formules de politesse telles que bon appétit ou encore bonne journée ? On m'a déposé mon plateau avec un léger bonjour, et elle est partie. En restauration même rapide c'est vraiment le minimum qui est attendu."

"Franchement, l’un voire le meilleur Macdo dans lequel j’ai mangé. Service à l’écoute ( en particulier Justine ), agréable et très rapide. Vraiment très content de mon expérience dans ce restaurant et j’y retournerais avec très grand plaisir juste pour revoir le staff."

"Quel honte de voir un manager peu entrain à avoir une salle de restaurant propre. Il est 11h le service de midi n'a pas commencé et pourtant la salle est encore sale de la veille. Je ne parle pas du côté aimable du personnel, il serait souhaitable pour la franchise de revoir les critères de recrutement."

"Actuellement à 30 min d'attente pour 2 muffins myrtille Obliger de manger dehors la salle est vraiment immonde rien n'est débarrasser.. les toilettes femme inonder avec plein de papier toilette par terre, aucun papier toilette mis à disposition ni savon d'ailleurs, je comprend pas ce qu'il ce passe je vais prendre mon goûter à 18h si ça continue toujours rien .. Et ce n'est pas comme ci il y avait un rush"

"Beau macdo, mais ils ont oublié de servir ma commande. J'ai dû leur rappeler qu'ils ne m'avaient pas servi au bout de 20 min. Tout est ensuite rentré dans l'ordre."

"Pour moi le gros point négatif et le système de Drive, les sandwichs ne sont pas affichés à l'avance, c'est seulement une fois arrivé au bornes qu'on peut demander ce que ce qu'il y a comme choix et on perd beaucoup de temps. Il serait peut-être bien de remettre des panneaux comme dans le temps avec tous les sandwichs disponibles ainsi que les différentes formules"

"Expérience horrible, c’est sale, sa pue, au moins les équipiers font se qu’ils peuvent et sont polis, Le fait d’inciter les clients à ne pas débarrasser leurs plateaux n’est pas une bonne idée ! Les tables sont des poubelles. Mais que fait Marc Lecompere ?!!!"

"Beaucoup d'attente et personne non aimable..vérifier vos commandes avant de partir car il ce trompe souvent sur les commandes. Mcdonald's murigny est Beaucoup mieux"

"Retrouvez un poils de barbe dans l'emballage de son hamburger ça coupe l'appétit. Le responsable lui même ne porte pas de Charlotte sur sa barbe. Bravo pour l'exemple !!!"

"Mcdo très très sale. Je n est jamais mis les pieds dans 1 Mcdo aussi sale et très odorant je déconseille à éviter absolument du coup on a pris que des glaces et on les a mangé dehors vue l état à l intérieure"

"Une catastrophe ! 25 min d’attente au drive un samedi à 11h pour une formule brunch. Et on me répond que le cuisinier est en formation c’est pas sa faute ! Faut revoir votre management c’est catastrophique. Et même pas une excuse pour l’attente. Heureusement que j’étais seul dans la fille du drive."

"il 2 semaine jai acheté un menu happy meal sans jouet dedans , puis une autre fois sans yaourt ,aujourd'hui 3 menus mc smart sans frites dans les trois menus . plus jamais votre établissement."

"2 fois ou je vais au Mac do et où l’on me sert des produits froid et du coup degueulasse !!! J’y retourne et la première fois l’on me dit que c’est normal que les wrap ne sont pas chauffés même le fromage !! Et là un muffins éggs froid fromage pas fondu et pancake froid !!!! Inadmissible de la part de Mc Donald !!! Je n’y retournerai plus !!"

"À chaque commande ou à chaque visite sur place, soit ils oublient des articles dans la commandes, soit ils oublient de préparer notre commande sur place! Que des soucis avec ce resto"

"Le choc thermique entre l'extérieur et l'intérieur est immense! On crève de froid dans le mac do quand il 23 degré dehors. Sinon toujours un service souvent trop long en salle ou drive , aujourd'hui 28min... 6 employés ce jours."

"Seulement les boissons sont arrivés, j'ai du demander pour avoirs les sanduish qui n'ont pas était préparé, donc retour à zéro, tout repars en préparation. Ensuite la plateau arrive il manque encore quelque chose ! Il manquait également le jouet enfant que j'ai du aller chercher moi même. Et tout cela sans excuse !! Très déçue !"

"Aucun respect de la clientèle surtout une qui ce permet de mal parler à des enfants et les insulters et il manque tjr quelque chose dans les commandes"

"Établissement propre malgré des enfants perturbateurs. Produit très bon malgré que le cbo ne peut pas être personnalisé. Directeur très charmant, équipier très poli. Ensemble impeccable. Je recommande fortement !!!"

"À la carte il propose un delifrappé… 2 fois que j’y passe et les 2 fois ont ma trouver des excuse bidon pour pas me le faire … 1ere excuse : j’ai pas de glaçons 2eme excuse: j’ai pas de milkshakes Dans ce cas là retirer le de la carte."

"Merci de mettre des affiches comme quoi votre machine à glace ne marche pas! Nous avons fait le déplacement exprès pour ça !"

"Lamentable, frites froide, sauces oubliées, les smoothies remplies a moitié ce qui soit disant « normal » d’après l’équipe de ce McDonald’s. Nourriture froide a peine arrivées à table. Je ne recommande en aucun cas expérience décevante"

"Une honte venir avec + de 30 degrés dehors et ne vas avoir de glace sans même nous expliquer pourquoi et d'en plus on payent une blinde pour que ça arrive froid et nous avons manger sur place"

"Le personnel est toujours super sympathique et à l'écoute, le service est rapide. Je recommande !"

"Bonjour Restaurant très propre toilette impeccable personnel au top et très gentil merci à vous C est rare de nos jours de voir des établissements aussi propre et et personnel agréable 😄"

"Propreté de la salle vraiment à désirer table sale détritus au sol pour une soirée calme pas top."

"L’attente qui est interminable avec l’hygiène catastrophique. Des sacs de nourritures mis par terre car il y a plus de place alors qu’il y a de la nourriture dedans. De la nourriture qui est périmé comme des salades.. quoi en dire.."

"Wc dans un état lamentable Tables pas débarrassées Service à table moyen Cet établissement a bien changé peut être à cause des vacances ?"

"Plateau sale, service très long. Hygiène des WC pas top top! Trop peu de personnel pour le service!"

"Déplorable le responsable est arrogant suite à une erreur dans la commande 1 cheese à la place de 1 petit wrap on me demande de ramener le cheese en trop pour récupérer la frite et le wrap, cheese qu'il mettent systématiquement à la poubelle en 2024...."

"Très chouette petit camping. Animations aux top. Ambiance. Piscine parfaite"

"Pas aimable, sale, rigole tellement derrière les comptoirs que les clients sont pantois !!! 14 h les poubelles débordes, les liquides coulent. MC do CORMONTREUIL est loin d'avoir une médaille... Sale très sale..."

"Ce soir personnel très agréable au drive (20h30), c’est très appréciable ! (Que se soit à la caisse ou à la borne où nous récupérons notre commande)! Merci ☺️"

"Attente 10min au comptoir du drive, personne pour vous répondre, commande à l intérieur 3 clients, panique à bord"

"Hygiène 0/10 Service 5/10 Nourriture 7/10 Dans l’ensemble très moyen, et au vu des avis précédents ce n’est pas nouveau. Employés agréables tout de même. Je vous conseille de trouver un autre Mcdo où manger dans le coin."

"Une honte tellement les locaux sont degueulasses! Le personnel sait s’amuser en cuisine, mais rien d’autre, surtout pas un brin de nettoyage…"

"Salle dans un état lamentable. Les gens sont sales de ne pas débarrasser leurs tables après avoir mangé mais le personnel ne ramasse pas non plus. L'espace enfant c'est encore pire. Lorsque nous sommes allés chercher nos glaces nous avons refusé le plateau et pris les glaces à la main tellement il était propre!! Nous avons trouvé pire que le mc do rethel et tinqueux !"

"Poubelles pas vidées et un bip qui retentit toutes les deux secondes. J'en passe !"

"Plus jamais au drive. Nous avons pris 2 cheeseburgers au drive et en déballant grande surprise pas de steak pour les deux cheeses! Du grand n importe quoi !"

"Nous y venons assez régulièrement et je n'ai jamais vu l'endroit aussi sale. Dimanche 15h ... quasi personne dans le resto. - les poubelles du parking dégueulent - trouver une table propre pour s'installer une mission - le sol est collant et avec des résidus alimentaires de partout J'ai l'impression qu'il n'y a pas suffisamment de personnel pour gérer l'exploitation des lieux. Il faut faire qq chose Mr McDo"

"Passée au drive avec mes enfants ce jour 17h40 j'ai eu le malheur de demander 2 sachets de ketchup car il n'y en avait pas dans les happy meal. le grand serveur barbu a lunette m'a demandé pourquoi je voulais du ketchup.. surprise je lui réponds que c'est pour les nuggets du happy meal il m'a répondu sur un ton méprisant limite insolent qu'il n'y avait pas de ketchup avec les nuggets et que je n'aurais qu'un seul sachet ( ça fait juste pour les frites et nuggets) . J'ai cru a une blague mais non monsieur ne voulait rien savoir et devenait de plus en plus odieux. Bref drive commande nickel encaissement nickel (ce n'était pas la même personne ) mais grâce à ce type qui visiblement n'aime pas le contact client et ou les enfants voire les déteste nous allons clairement changer nos habitudes et aller dans un autre établissement non loin de là mais où on peut avoir du ketchup pour les menus enfants et ainsi on ne dérangera plus ce serveur !"

"Grosse déception depuis plusieurs fois que nous venons en famille. C’est extrêmement sale au niveau des wc , toilettes bouchés chez les hommes, odeur plus que insupportable, chez les femmes ça n’est pas beaucoup mieux. Je trouve cela dommageable de pouvoir laisser les plateaux sur les tables car ça n’est pas débarrassé régulièrement."

"Ce Mac Do a bien changé... Les tables, les chaises, le sol, tout est sale, ça colle de partout et on ne voit personne venir donner un petit coup sur la table entre les clients. Avant chez McDonald's, il y avait toujours quelqu'un pour ramasser ce qu'il y avait au sol. Même si les gens débarrassent leur table, c'est hyper sale, aussi bien dehors que dedans 🤑"

"De ma vie je n'ai jamais vu un tel écart entre la photo du Burger et ce qui m'a été servi... c'est affligeant. On se moque ouvertement de nous. Burger moche, blindé de sauce, une tranche de bacon ridicule noyée dedans et une tranche de fromage entre 2 steaks. Le pain mou qui me semble extrêmement léger. Je me suis demandé si j'allais le manger, c'est pour dire ! Il n'y aura pas de prochaine fois grrrr 12 euros, une mauvaise blague"

"Parfait...un merci spécial pour Solène.... Agréable et sympathique..."

"RAS, service rapide en temps et en heure. (Solène, qui a pu nous servir, a été très professionnelle)."

"Inadmissible.environ 20 tables non débarrassées a l'intérieur comme extérieur, saleté,déchets écrasés sur le sol,toutes les poubelles remplies a rabord comme si rien n'avait été vidé depuis deux jours.jamais vu ca.et pendant ce temps au moins 7/8 membres du personnel qui fument dehors rigolent, disent des insultes devant les enfants..enfin..je ne parle même pas du repas ou on nous a apporté le happy meal de ma fille vide avec juste le jouet dedans en nous disant c'est tout a fait normal...ça va arriver plus tard... incroyable"

"Rapide fais le job Niveau propreté et nettoyage des tables moyens"

"Comme pour la plus part des MacDo, le plateau arrive et c est froid. Frites molles et froides, il manque les couverts et la sauce pour la salade pour ma part. La salade, dommage je n aie pas eu l idée de faire une photo sur le coup, la salade n est plus de toute fraîcheur, beaucoup de feuilles noircies. Sur le plateau d un ami, mayo pour le ketchup et les cheeses froids. Á la fin du repas, 15 min pour récupérer un MacFlury au comptoir alors que les serveur(se)s vous regardent, discutent entre eux comme ci vous n etiez pas là. Les toilettes, une horreur (Là, j avoue que les gens ne laissent pas toujours l endroit propre) un petit coup de serpillière pour éponger le sol glissant ne serait pas du luxe. Franchement, nous n avons pas passé un bon moment ."

"Le faux coca 25cl,a 3euro aberrant, je n'est pas commander une bouteille de 2 litres .....des voleurs!!!"

"Dégoûtant rien de plus rien de moins une honte. On attend 3 plombs, on est servi froid une cata"

"C est la première fois que je venais dans ce mc do la et rien à dire, bon burger chaud, service rapide et personnel agréable."

"Le restaurant est sale.... Une grande attente pour très peu de monde dans la salle. Les clients pas contents et ça ne ce bouge pas plus que ça... 10min pour réglé en espèces et 30 minutes d'attente...."

"Lieu propre.. Bien situé.. Serveurs présent pour débarrasser."

"A fuir ! Mon amis a trouvé des poils dans ses frites, de plus j’y vais pour un café laté glacé et bizarrement à chaque fois ils sont en rupture de glaçon ! Ça fais au moins 4fois que j’y vais pour ça et à chaque fois il y a « rupture de glacon » ça suffit à un moment sérieux. Le restaurant est sale et le personnel est mal aimable ( en général). Les gens ne débarrassent jamais les tables et le personnels ne les nettoi pas vraiment. Je ne recommande pas du tout. Je ne compte plus sur eux pour mon café mate glace !!!"

"Déçu par un long délai d'attente pour des frites froides..."

"Service rapide , repas chaud même les frites 😁"

"Je trouve cela pénible et dommage que les places réservées aux véhicules électriques soient toujours pris par des véhicules thermiques."

"Merci au manageur qui prenait sa pose clope qui nous a bien confirmé à la preneuse de commande que l’offre 20 nuggets à 6 euros pour les menu goldens duo étaient dispo tous les jours. Vous nous avez sauvé la vie !"

"Attendre 1h dans un fast food, je suis pas d’accord. Je suis à Nancy ils sont 3 fois plus de monde et ça fonctionne. Aucune excuse on peut dire quand même heureusement ils nous on remboursé. Mais la c’est pas possible!"

"Restaurant très sale, des plateaux sur les tables, de la nourriture sous les sièges et tables. Propreté à revoir. Service très long"

"Juste un McDonald's, nourriture sans intérêt et service si long que j'aurai eu plus vite fais d'aller derrière les fourneaux pour faire mon burger moi-même."

"Dans fast food il n ont pas compris le sens du mot fast"

"Le samedi après-midi n’est certainement pas un bon horaire pour aller au McDo mais là clairement il y a un problème dans cet établissement. Bien que le personnel fasse ce qu’il peut, attendre 40 minutes debout et dans une certaine anarchie pour avoir sa commande ne correspond plus à ma définition d’une restauration qui se veut rapide. Je passe sur les tables non débarrassées, l’état du sol ou l’absence de papier dans les toilettes."

"J'ai demandé que l'on change mon ananas car périme le lendemain, aspect du paquet gonflé et ananas sec et blanc. Le manager refuse. Perdre un client pour 2 euros. Bien Mac Do, on ira au Burger King maintenant."

"Jeudi,23h30, nous sommes tombé sur une fille blonde TRÈS aigrie, du jamais vu. Il faut changer de boulot quand ça ne va plus. Hallucinant ! De plus nous avons commandé des frites, nous avons eu 75% de potatoes ! 😫"

"Horrible 1h d attente minimum manque de main d œuvre aucune organisation serveur qui brasse du vent début d incendie 🔥 et n ont même pas aéré n arrête même pas de prendre des commandes malgré le retard"

"Il y a beaucoup trop souvent d’erreur dans les commande voir des chose manquante…"

"J’ai commandé par Uber eat et encore une fois commande incomplète et fausse !! Cela arrive aussi en y allant directement sur place !! Un vrai manque de suivi et de rigueur sur les commandes !!"

"Bonjour encore un soir où je pense récupérer macdo et bien manger mais oups j’avais oublié que c’est la énième fois que je laisse une chance au macdo de Cormontreuil. Encore un oubli dans ma commande, alors quand c est là pas les sauces qu’il manque c est un sandwich ou même juste les frites. Les clients n’ont pas tous les droits mais mérites d’être servi correctement sans avoir à vérifier leurs commandes. Auxquels cas les clients mériteraient d’avoir des réductions en fonction du nombre d’oublis. Ps : ce macdo serait en faillite.(machine à glaçon en panne depuis 1 an) A bon entendeur cdt,"

"Payer pour ne pas avoir la commande voulue c’est quand même aberrant si maintenant faut ouvrir les burgers pour vérifier que c’est bien fait c’est quand même malheureux, commande pas respectée, 20min d’attenteenfin bref n’allez pas à ce mcdo."

"Erreur sur commande et ce n' est pas là première ,pas eu envie de me justifier et surtout de perdre mon temps à revenir au prix du carburant. Fini pour moi."

"Bonjour nous sommes passés samedi 21h au drive et nous avons été accueilli par un jeune homme très sympathique merci à lui"

"Nous avons mangé chaud, c'est très propre, une personne nettoie les tables et les WC en allant. Une gentille jeune femme est même venue nous faire déguster les nouvelles glaces au miel. Vraiment rien à dire, le meilleur Mac Do. 👍"

"Service désastreux, 30 minutes pour être servi en ayant commandé un Mcsmart, alors que le restaurant était presque vide"

"le gars au guichet drive me prend de haut tout l’appel et m’insulte en me disant au revoir,c’était subtil je suis outré"

"Salade cuite par le froid, croûtons mous et manque vinaigrette ( obliger d'aller la réclamer) Crasse, environ1 cm, jamais enlever depuis longtemps entre le sol et les pieds de tables et tabourets.je vous laisse imaginer la cuisine!!"

"Arrivé samedi vers 23h tout seul au drive, le Mr pour payer très agréable et souriant en revanche la femme qui m'a servi je pense qu'elle ne voulait clairement pas être là, j'ai attendu 15 min au même guichet avant d'avoir ma commande et elle ne se pressait absolument pas, pas un sourire, pas une excuse pour le délai d'attente..."

"Oublis beaucoup trop fréquents et machine à glaçons continuellement en panne… ça va faire environ 1 an…!"

"45mn d'attente pour un drive... Nous avons beau être vendredi soir il est tout de même anormal d'attendre autant de temps pour de la restauration rapide."

"Dimanche 18h03 commande en collect. Garé ,depuis 18h03 mon mari j'ai chercher la commande à 18h20 dans le mc Do ,ou la serveuse discute avec des amis . Après 10mn à l'intérieur la commande était froide de plus erreur des oignons dans les cheeses on retourne dans le mc do et la on demande le remboursement. Nous venons depuis sa création en 1994 ,avons travaillé 5 ans dans ce mc do . Donc chaque fois des erreurs pas de retour du mc do , décevant Nous sommes de Cormontreuil nous n'allons pas aller à croix blandin quand même... Du coup nous sommes allée chez Burger King ou la un acceuil ,une commande irréprochable. Dommage ."

"Maintenant Mac do corMontreuil vend le ketchup !!!! 0’30 cts le sachet !! De plus il ne demande pas la quantité que vous voulez, ils vous en mettent 3. Quelle honte ! La marge Mac si n’est pas assez bonne au moins ?"

"Pour une fois dans un macdo, les frites étaient bonnes et chaudes. Le gérant et ses équipiers ont été parfaits. Je recommande ce macdo"

"Une erreur a été faite lors de la composition d’un sandwich, l’erreur est humaine, nous avons demandés un nouveau sandwich. Personnel agréable. L’attente de ce sandwich était un tout petit peu longue, j’ai donc décidé d’aller voir où celui-ci en était. Un employé va donc demander au chef de cuisine où est ce fameux sandwich. Le chef de cuisine a descendu l’employé en précisant bien qu’il le gênait dans son travail. Ce genre de comportement n’est pas tolérable auprès d’un de ces collègues ! Je donne tout mon courage à ces employés qui supporte ce chef de cuisine barbu à lunettes ! Une sanction est peut-être à prévoir pour ce chef de cuisine qui se prend un peu trop pour ce qu’il n’est pas."

"Mon fils évidemment est très heureux d y aller ! On passe un bon moment ensemble"

"Si vous tenez à vos sauces en click&collect prévoyez de descendre de votre voiture."

"Mac do à fuir. 40 minutes pour un burger froid même une fois demander à être réchauffé!!"

"J’ai reçu mon plat froid, nous avons demandé De le faire réchauffer, mais ils nous l’ont rendu autant froid. Avec du bacon encore congelé et un wrap dur, même pas, mangeable"

"J’ai commandé un menue tout était froid j’ai demander des chaussettes rouge il mon pas donner obliger de aller les réclamer je demande a faire réchauffer il me le rend fois il se foute de ma gueule le vrap il aurait mis le poulets vivant dedans sa serais pareille"

"Samedi 14 décembre je passe commande (boîte de 6 nuggets, un Big Mac, un cappuccino et un muffin). La commande arrive avec juste le cappuccino et le muffin, obliger de réclamer plusieurs fois le reste de la commande qui arrive 20 minutes après (on avait déjà attendu plus de 10 minutes pour avoir les un tiers de la commande) burger froid, je le ramène, et comme par hasard un autre bigmac m'est ramené 2 minutes après et toujours froid ( certainement le même burger) pas d'excuse, pas de geste commercial. Bref un Macdonald géré avec incompétence avec des employés qui se fichent des clients. Un endroit à fuire, j'ai mis une étoile parce-que il est impossible de mettre ZÉRO !!!"

"Évitez de venir le weekend, c'est bondé. L'attente est interminable. Cependant, commande respectée, sans oubli."

"Service et amabilité merdict arrivé à 12h20 sévis 13h32 1h10 pour avoir notre commande... une bus est arrivé après notre arrivé et ils ont choisi de mettre la priorité au bus demandé au employer gentiment 1x 2x 3x fois sans réponse sa arrivé pour finir par avoir une commande 1h10 plus tard"

"Après avoir commander une boîte de 20nuggets je me suis aperçu en avoir 18 alors j’ai été gentille ment demander un supplément de deux nuggets, nous somme tomber sur quelqu’un d’assez retissant et pas forcément aimable !"

"J’ai commandé une boîte de 20 nuggets avec un ami, au final 18 . Je suis donc partie voir un cuisinier et il m’a dit je cite « si vous voulez » d’une façon peu agréable et en regardant les yeux au ciel . Très mauvais service."

"DÉGUEULASSE ! Les tables ne sont pas débarrasser, les poubelles qui dégueulent, des chewing-gum collé sous les tables. Une personne à demandé à faire nettoyer sa table, ils lui ont tendu un chiffon. Une serviette pour 3. Ptit wrap vide un morceau de poulet et la galette, ou on a les ingrédients en kit dans le papier. Frites froides. C'est vraiment à l'arrache. L'ice tea est plus pétillant que le fanta. Ça va on a les chaussettes et la moutarde est bonne."

"A fuir, 40 minutes d’attente aucunes excuses C’est lamentable pour une restauration rapide"

"Plus de 30mns d'attente au service a table. Je me suis adressée à une fille qui m'a a peine regarder quand je lui ai dit que je n'avais plus que 15mns pour manger, ....et là plus que 10mns toujours pas servi !!!😡"

"Plus d’une demie heure pour être servis, obligés de demander à une serveuse tellement c’était long …"

"Service long donc repas froid le coca en 2 minutes a plus de gaz je ne conseille pas ce McDo"

"Inadmissible...55 minutes d attente pour être servi ,manque de propreté et des erreurs dans les commandes et l amabilité à revoir 😬"

"Je tiens à souligner la qualité du service après vente. Merci au manager de ce mcdo"

"Je mets une étoile car on peut pas mettre zéro etoiles inadmissible fermeture de la salle 23h 22h30 refouler a fuir aucune explication juste c'est mes responsables pour un fast food chapeau"

"Vraiment nul se faire refouler à 22h30 alors qu'on ferme à 23h pour la salle inadmissible"

"Que dire, 30 minutes d attente pour 4 menus, un personnel complètement dépassé (3 employés en salle ne savant plus où donné de la tête) une salle très sale , des poubelles qui débordent( obligé de laisser les plateaux sur les tables), 43€ pour cela Un conseil fuyez !!!"

"Passage au restaurant MC DONALD CORMONTREUIL le 14/12/2024. Un encaissement de 25€ en supplément de mon addition de 21,60€. Erreur de l'employé qu'il admet (et que j'ai compris), il me dit qu'il ne peut me rembourser directement (ce que j'ai aussi compris) et qu'il transmet a son directeur pour remboursement. Après de nombreux appels téléphoniques de ma part (toujours!) et de photos prouvant ma bonne foie (ticket, relevé bancaire), le directeur promet de rappeler ce qu'il ne fait jamais (à part une exception!) Je suis donc hésitant entre l'amateurisme, l'imcompètence, la mauvaise foie ou tout simplement à du vol. Bref un parcours du combattant pour 25€ jamais vu cela !!! Il me semblait que pour intégrer une grande entreprise comme Mc Donald qui met ses clients au coeur de son projet, le profil et la formation de ses managers étaient un axe fort de celui ci. Bref trés décu, pour les futurs clients si vous pouvez éviter ce restaurant faites le cela pourra vous éviter quelques désagréments et de sérieuses pertes de temps également."

"Pour un drive c était un peu long, 40min entre passé la commande et l avoir en voiture.."

"Personnels accueillant, sandwichs qualitatifs je recommande ce McDo !"

"Salade césar commandée Pas trop césar la salade Surtout les crouton un peu mou dommage a 10 €"

"Macdo classique mais très convivial situé à Cormontreuil (périphérie de Reims) à proximité d’une multitude de grands centres commerciaux. Le brassage des générations est omniprésent. Beaux moments en famille passés à consommer des calories … que l’on regrettera demain 😃😃mais la vie est courte 🙃🙃"