McDonald's

"Table sale, sol sale nous avons du nettoyer la table nous même avant que l'on nous propose de la nettoyer et il a fallu que j'attende 20 minute pour 1 seul sandwich. MAIS le sandwich était très bon ainsi que les frites, cela est quand même décevant vu que les autres McDo font attendre 5 à 10 minutes MAX"

"Passage au mcdo le soir après notre séance de ciné. Les menus étaient bon ça reste un mcdo par contre niveau hygiène beaucoup de tables sales pas nettoyés.. l'état du sol pareil les gens n'ont aucun respect et cela ne semble gêner personne. Les poubelles déborder et des sacs poubelles ont traîner longtemps sur le sol au milieu des tables avant que quelqu'un ne vienne débarrasser."

"Trop petite surface de restauration pour un mc do, le service est trop long en pleine influence."

"La personne a l’encaissement était très aimable, on ne peut pas dire la même chose pour le reste de l’équipe. 23 minutes d’attente pour de la « restauration rapide », une bouteille d’eau qui n’était pas fraîche (en pleine canicule!!!), un croc mcdo pas cuit, et sur deux sundae nous en avions un à moitié remplit. Et même pas de serviettes. C’est décevant et inadmissible. Le problème des grandes enseignes c’est qu’ils savent que quoi qu’il arrive, il y aura toujours du monde. Mais malheureusement ils ne font rien pour s’améliorer."

"Plus de mauvaise expérience que de bonnes... Venue une fois avec carte de réduction, la caissière fait un -15% au lieu de 30, bon tant pis. C’était déjà payé quand on s’est rendus compte de l’erreur alors on se tait et on va s’assoir. Soit il manque des produits, soit des sauces, soit les pailles... soit on attend 10 min pour un CAFÉ qu’on nous sert parce qu’on le RÉCLAME, il avait été lancé, avait fini de couler, mais il restait la, posé. Je recommande pas du tout"

"Spacieux, propre à chaque fois que j'y vais, en général avant ma séance Ciné, C'est plutôt rapide vu le monde qui y vient. En moyen 10-20 min durant les vacances. Ce qui me consterne c'est de voir les serveuses qui se faufillent entre les clients pour être servi. J'ai toujours peur de ne pas recevoir ma commande à cause d'un accident et puis ça terni la qualité du fast-food."

"De la volonté, mais organisation pas assez bonne ou manque de personnels (l'espace de travail paraît très petit aussi) donc pas de fluidité car l'endroit est souvent très fréquenté. Cela fait que le client ne repart pas satisfait à cause de la nourriture froide ou de la longueur d'attente s'il ne vient pas au moment idéal."

"Le 30/12/24 à 17h15 au Mc café, la personne à l'accueil est parti en pause en plein service alors que nous attendions devant le comptoir! La personne aurait à minima prévenir..."

"Edit: encore une fois mc do carré a encore frappé. Ça deviens récurent et abusé. Heureusement que je ne suis pas allergique"

"Propreté très douteuse. Jugez par vous même l’état de la cuillère « propre » qu’on me donne pour mon petit dej au mccafé. Je rappel qu’on est en pandémie etc etc la moindre des choses serait de laver correctement les couverts…"

"À fuir. Au vu des avis négatifs de ce McDonald's, je ne vais pas perdre mon temps à épiloguer. 21 minutes d'attente pour des sandwichs froids, sans serviettes et sans les verres offerts. La salle est sale (lol). Bref, mauvaise expérience pour de la mauvaise bouffe. En revanche, je mets une étoile car le monsieur qui contrôlait les pass sanitaire était très gentil !"

"Une catastrophe ce macdo ! C’est pas la première fois mais l’attente est horrible 10 ans pour faire une commande non mais allo ! Je sais pas engagé plus de personnes car sérieux c’est du n’importe quoi !"

"A fuir! Commande en borne, service à table, 40 minutes d'attente, on nous dit mais on a 200 commandes en attente et un manque de personnel mais peu importe les commandes continuent d'affluer plutôt que de restreindre. Le restaurant était dégoûtant, les poubelles débordaient comme les photos en attestent. On pourrait aussi parler de l'état du sol... honteux! Ça mériterait une visite du service d'hygiène!"

"Une catastrophe ! 28 minutes d attente pour deux menu maxi bestof ! FASTFOOD veux bien dire nourriture rapide ? Bah là passez votre chemin c est long et froid en plus ! Bon on a l habitude d avoir un burger qui ressemble pas à la photo mais bon ...en plus protocole covid 19...bah non pas de désinfectant et pas de contrôle pass sanitaire ...une honte ! Distanciation entre les tables ? Bah non ...bref je reviendrai plus jamais a ce macdo"

"Les produits sont corrects MAIS LE PERSONNEL c'est catastrophique ! Plus de 20 minutes pour être servi, et, par des jeunes sans respect. Pas de bonjour, on flash le pass sanitaire à seulement quelques personnes et au hasard. Au bout de 20 minutes d'attente je souhaite partir car je n'ai toujours pas été servie, je demande le remboursement de ma commande. Et bien qu'est ce que je n'ai pas fait la, L'employée m'a très mal parlé et presque jeté la monnaie dessus. Peut être qu'il faudrait former vos employés à la gestion du stress, ou apprendre à communiquer sans agresser car ma demande était légitime. Dommage car vous êtes placé dans un grand centre commercial, la prochaine fois j'irai ailleurs, je paierai un peu plus cher mais le service sera plus adapté."

"Propreté CATASTROPHIQUE ! Difficile de trouver une table propre ! Détritus partout et sol collant : À fuir !"

"Le big mac est arrivé sans cornichons ni salade en commandant via uber eat Pour infos, je n'ai pas demandé qu'il les enlève."

"J'ai commandé un maxi best of regardez ce que l'on me donne. C'est aberrant plus un mendiant qui viens tt les jours nous demander de l'argent"

"C’est pas la première fois que je remarque quelques bémols dans ce macdo,mais là suis vraiment déçue nous sommes partis manger un lundi à 16h donc pas de forte affluence. Les tables sont pas nettoyées mais nous trouvons une table à peu près potable. Nous avons été servis mon triple cheese été froid,je me suis rendu au comptoir j’ai attendu plus de 10 min toute l’équipe m’a vu mais pas un seuls ne s’est préoccupé de moi. Au bout de quelques va être vient à côté de moi, je me permets de demander une autre triple cheese car le mien est froid, on me propose de préparer une autre dans la foulée. Malheureusement je sais pas si le protocole n’est pas bien fait ou un soucis de four mais mon deuxième sandwich est encore froid. Je fromage n’est même pas fondue (voir photo)."

"Commande faite un soir avec 3 clients en attentes … servi en 15 min Mais à la place de la salade, des frites serve 10minutes après le reste !! Donc hamburger froid, pas de compensation, personnel gentil mais pas très speed ! Bref ça donne pas envie d’y retourner !"

"Attente très longue, il ne faut vraiment pas être pressé surtout si une séance de cinéma vous attend !! Les produits sont souvent froid, le restaurant est sale et je ne parle pas des toilettes c'est une honte !! Le pauvre personnel semble débordé, les bornes ne fonctionnent pas toutes ce qui créer des attroupements, on demande le pass sanitaire à l'entrée mais strictement rien n'est fais concernant le reste. Je déconseille ce restaurant, même si je sais que dans la galerie c'est un des fast-food les moins chers. Mais au final attendre souvent plus de 45mn, manger froid, sur une table sale et un sol collant n'est pas si rentable que ça. Dommage...."

"Honteux ! J’ai été au Mcdo de Carré Sénart pour prendre 3 Mcflurry, vous pouvez imaginer ma surprise quand j’ai vu la quantité de glace dans les pots surtout un quasiment vide ! Étant une habituée de Mcdo, je me suis directement rendue au comptoir en pensant naïvement que c’était une erreur et qu’on allait me les remplir ou me les changer mais ma seconde surprise quand une « responsable » arrive et refuse catégoriquement de me les changer soit disant car ce sont les nouvelles règles, alors que le Mcflurry coûte presque 4€ et qu’il n’y avait même pas la moitié du pot et même moins qu’un Sundae ! Le pire c’est qu’elle m’a dit qu’ils ont désormais décidé de respecter une dose précise et que c’est normal mais en sortant du Mcdo je vois 2-3 personnes avec un Mcflurry bien rempli.. Très déçue de ce manque de respect et de considération envers vos clients c’est la première fois que ça m’arrive à ce Mcdo, je n’irais plus jamais, quand on va dans un restaurant fast-food ou pas la moindre des choses c’est d’être servi correctement et surtout d’avoir ce pourquoi on a payé !!"

"Une étoile et c'est déjà trop.. Je rejoinds les autres avis mentionnant un gros soucis d'hygiène (sol dégueulasse , déchets dans certains coins du restaurant, employés qui passent des toilettes à la cuisine sans se laver les mains). Je n'ose imaginer en cuisine... Les mcflurry, une honte.... payer aussi cher pour un vieux gobelet mal rempli.... Aucune explication ni excuse à part 'han oui, on a pu d' emballages et c'est comme ça maintenant. Bref la réponse à cet avis sera la même que pour les autres : 'Bonjour, cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons renvoyer de notre restaurant et notamment concernant nos mesures sanitaires. Nous allons remonter votre avis en interne afin de mieux comprendre la situation et y remédier. Bonne journée.' Une solution si ce restaurant ne reflète pas l' image de vote société, faites le fermer... Ou a défaut, une petite viiste des services d'hygiène devrait déjà faire du bien"

"Je suis allée Mc Donald's et au Mc Donald's. Le menu salade chèvre &bacon, la salade est bonne mais une fourchette pour mélanger ce n'est pas assez; j'aurais apprécié un couteau en plus. Les croquettes de chèvres sont meilleures chaude. En revanche, le café latte et les mini-apples sont une gourmandises."

"Je sais que la fin de journée peut être compliqué et de travailler un jour férié est pas très agréable mais je pense que la personne qui m'a servi pouvait me donner ma commande avec un peu plus de délicatesse. Et si vous plaît régler la climatisation dans le restaurant il fait froid."

"Une catastrophe ce McDo. 40 minutes d'attente. Les bornes marchent une fois sur deux. Impossible de s'identifier avec son compte client. L'état des poubelles j'en parle pas. C'est crade sur les tables, rien n'est nettoyé. Erreur sur les commandes. RIEN QUI VA. J'ai même pas envie de voir l'état de la cuisine, a mon avis l'hygiène reste à désirer. La seule raison pour laquelle ce McDo marche c'est parce qu'il y a le ciné en face."

"40 min d’attente pour une commande Pour un concept de fast food c’est assez comique. De plus des glaces à moitié remplis. Inadmissible de payer pour ça."

"Mon Big mac très mal monté et un peu sec... les toilettes dans un état de saleté rarement vu pour un restaurant de ce genre !!! Oubli du livre dans le menu de ma fille, ça arrive, mais le tout cumulé....bref Peut-être était-ce l'horaire.. 22h un samedi...après le cinéma... grosse déception en tous cas !"

"Nous sommes allés moi et mon épouse prendre 2 café et 1 brownies ,mais malheureusement le service laisse à désirer. Par ailleurs la jeune fille qui nous a servi n'était pas à la hauteur. Le comportement était indigne de sa part, on a l'impression d'être servi comme des chiens. C'est vraiment inadmissible de la part de ce genre de personnes. Je suis allé voir le manager pour dénoncer ce genre de comportement, il était très gêné de ce que je lui ai dit. C'est vraiment un Mac Do a éviter à tout pris."

"Médaille du pire fast food... 20min pour commander, 20min pour se faire servir. Évidemment servi froid, sans les sauces, avec une commande incomplète... Le tout en dehors des heures de pointe... Je ne parle pas des tables qui ne sont pas nettoyées et qui sont particulièrement crades... Bref, a éviter à tout prix"

"Le resto MacDo le plus déplorable que j'ai jamais fréquenté de toute ma vie..... restaurant salé et dégueulasse.... boissons renversés par terre, les tables plein de sauces et personne ne nettoie ....une salade à 10.90€ avec une poignée de pâtes et feuilles de salade toutes brûlées... franchement la honte...ne jouez pas avec l'argent des clients s'il vous plaît."

"Une très grosse déception !!!! Après une bonne vingtaine de minutes d attente , nos produits arrivent... froid !!! Le comble est le cheeseburger ...sans fromage. Je me retourne vers une employé lui montrant le sandwich et mon ticket de caisse. Elle vérifie le ticket, le sandwich ( l' ouvre ). Elle va en cuisine puis revient àvec un sandwich emballé.... En fait , c était le même sandwich avec une belle tranche de fromage pose dessus !!!!!"

"Notre commande est passée à la trappe. Poubelle débordante. WC sale."

"A fuir 1 étoile parce que pas possible de mettre moins... Niveau hygiène : sol dégoûtant et poubelles qui débordent. L'équipiere pousse les déchets dans la poubelle bien remplie à la main puis direct va servir d'autres plateaux sans lavage de main... Nous avons attendu plus de 20 minutes pour une commande qui avait été oublié sur le stand. Résultat : hamburgers froids et glaces fondues. Nous le renvoyons. Re 15 minutes d'attente. Une équipière désagréable et le plateau inchangé. Pas de jeu dans le happy meal... Bref honteux pour une si grande enseigne"

"Une hygiène déplorable, un temps d’attente excessivement long. Des serveurs pas aimables .. un vrai plaisir. Sans parler des doses de glace, qui, pour le prix nous confirment qu’il ne faut pas y retourner."

"Venus pour manger des glaces, on commande à emporter. Après 15 minutes sans être appelés, je demande si c’est normal: les glaces avaient été préparées et oubliées dans un coin de table. On nous les donne toutes fondues… on demande quand même de nous les refaire. Pas top… Certes le lieu est très fréquenté et le personnel peut être débordé, mais c’est assez sale et mal entretenu (c’est aussi certainement la faute des gens)."

"Toujours lent même lorsqu’il y a peu de monde, les sandwichs sont à vérifier car souvenirs secs. Localisation très bonne ! Tous les employés ne mettent pas leur tenue adéquate et propre (vêtements perso portés en service)."

"Service catastrophique & organisation à revoir complètement. Nous avons attendu + de 20 min pour 5 glaces qui sont restées à fondre sur le comptoir, le temps que la fille qui serve les mettent dans le sac. Résultat : glaces fondues que j'ai dû demander à refaire."

"Manque de chevalet, des tables sales impossible de s'y installer en attendant d'être servi, ce que je n'aime pas trop car comme d'habitude il manquait les serviettes, sauce chinoise, mayo et ketchup comme demandé lors de la commande ! Et vu que le plateau nous a été déposé en mode express sans bonjour ni rien, le temps que l'on s'en aperçoive elle était déjà très loin... obligé d'interpeller une autre serveuse plus sympa d'ailleurs. Et ensuite quand on voit la tronche du Burger, qui n'a rien à voir avec celui de la photo qui donne hyper envie, le notre avait plutôt l'air d'être fait avec des restes trouvés dans la poubelle beeeuuurrrkkkk !!!!"

"L'attente est bien trop longue en heure pourtant creuse mais les sandwichs étaient chauds et savoureux. La boisson avait le goût choisi, ce qui n'est pas le cas partout dans l'enseigne. Je recommande."

"Bonjour Quelle honte ce restaurant. Tout est sale. J’arrive avec mes 2 filles, la moitié des bornes sont HS, plus de chevalet. Une fois la commande passée nous tentons de trouver une table propre en parcourant une salle absolument immonde ( nourriture au sol, boissons renversées poubelles pas vidées ), une honte pour un mac do. Nous avons donc dîné sur une a le sale les pieds dans le coca et pour clôturer le tout je vais chercher le sunday de ma fille à la fin du repas et là je vois l’état des cuisines mon dieu en espérant pas être malade ! Bref éviter d’y aller c’est une honte."

"Un service catastrophique. Les bornes ne fonctionnaient pas correctement. Lorsque les commandes ont été servies, les sandwichs ne correspondaient pas. Les membres du personnel ne se sont même pas excusés. Ils ont eu un comportement hautain et dédaigneux. Il faut revoir votre façon de traiter le client. Je vous attribue une étoile alors que vous n’en méritez aucune. Un McDo a évité surtout si vous avez très faim…"

"J’hésite toujours à mettre des avis négatif car l’erreur est humaine mais ce Mac do est une saleté sans. Nom à n’importe quel jour et les bornes fonctionnent jamais c’est une catastrophe de foutage de geulle du client"

"Une déception, le 13 novembre j’étais parti voir Black Panther Wakanda forever avec ma sœur et on avait envie d’aller au McDo. On a commandé et tout on a trouvé la table et on remarque que ça fait un quart d’heure qu’ont attendais la commande. Je vais voir la caisse j’ai attendu 45 minutes pour qu’il me remarque il m’ont remarqué ducoup on était les tout dernier a être servi Ça nous a trop énervé Donc je mets une étoile"

"Alors qu'il n'y avait pas foule, loin de la, notre commande pour manger sur place a été rapidement traitée, burger trop cuit, mais a l'inverse les fromage pas assez... mon menu signature, pratiquement sans sauce, la tome de brebis pas fondue, le bacon froid pas grillé!! Et mon minute maid, c etait 80% d'eau !! Pas de serviettes sur le plateau.. de plus les toilettes, déplorables!! Honte"

"La prise de commande est longue , le temps de paiement est aussi long que la prise de commande , il est que tu demandes tu commandes un menu sans boisson personne . Le service à table est nulle pour être polie . Je pense qu’un réaménagement des lieux serait à prévoir , car vu le nombre de personnes qui fréquentent ce Mcdo , un plus grand Mcdo serait favorable!"

"Nous avons acheté 2 menus à emporter à Mac Do pour manger au ciné avec. Mais on nous a gentiment dit au ciné que manger à l'intérieur était interdit. Nous sommes revenus nous asseoir donc à Mac Do, il y avait plein de tables vides à ce moment. Une serveuse puis un manager sont venus tour à tour directement nous interpeller pour nous dire de partir, qu'on avait pas le droit de s'assoir sur place par ce qu'on avait achété à emporter... Commencer par apprendre à souhaiter bonne appétit, à sourire ... ensuite merci de le marquer en gros, ca évitera aux 2 équipiers impolis mais pas méchants, de se faire incendier par un client qui ne souhaite que manger la nourriture qu'il vient de d'acheter dans votre enseigne. Merci pour avoir gâché mon repas !! je reviendrai surement... jamais"

"Bonjour j'étais dans le MCDO le 11 mars au soir, le restaurant était tellement sale !!! Poubelles débordante,s plateaux non débarrassés, tables dégoutantes, retour des plateaux avec des aliments au niveau des caisses... Une vraie catastrophe !!! j'espère ne pas tomber malade !!! L'hygiène devrait vraiment vous rendre visite ! Le manque d'effectif ne devrait pas mettre en danger les consommateurs !"

"Franchement c'est plus un cheesecake ça ressemble à rien et ayant travaillé au mc café ça c'est du produit re-timer c'est inadmissible de vendre un produit pareil. J'imagine bien que si les silikers passaient vous n'oseriez pas le mettre en vitrine ..."

"Restaurant dégueulasse, poubelle que débord etvquand le personnel passe devant, il souffle et ne les vide pas. Toujours trop d'attente et manque toujours des choses"

"Fites aux légumes très huileuse , plus que les normal avec un arrière goût bizarre. Servi à moitié froid y compris les burger .. Je ne reviendrai plus dans ce macdo"

"Méthode peu scrupuleuse et un temps d’attente digne d’un film de scorcese. Nous avons pu déguster un magnifique coca sodastream, des nuggets frits avec les frites et je ne sais autres ingrédients. Un burger évidemment froid. Des frites au goût douteuses. Passez votre chemin. A ce prix là les autres enseignes à côté vous satisferons mieux avec une vrai expérience de restaurant."

"Temps d'attente correct, mais le restaurant est très sale. Les procédures (recette des sandwichs notamment) ne sont pas respectées, et au vu de l'augmentation des prix, on s'attend à avoir tous les ingrédients composant la recette dans le burger. De plus les cuisiniers ne portent pas de tablier, ce qui ne correspond pas aux mesures d'hygiène des restaurants Mcdonald's. Enfin, l'accueil client laisse à désirer : pas de sourire, pas de réponse claire, et un sandwich qui m'a été plus lancé que donné lorsque j'ai signalé qu'il ne respectait pas la recette (j'ai cru entendre quelques moqueries à mon sujet en cuisinee pendant que le sandwich en question était refait). Passez votre chemin, les restaurants voisins sont nombreux et plus attractifs (y compris en fast food)"

"Une honte nous avons eu des moyennes potatoes d’une taille ridicule. Soit disant d’après une employé ayant un grand sens du commerce il est ainsi dans tous les macdo mais c’est faux. Qu’en aux mcflury ils sont remplis de moitié. Tout en payant de plus en plus cher c’est un scandale."

"Pas d'étoiles, ne savent pas compter les nuggests au delà de 10. Servent ça dans des emballages mc baguette. Il fallait déjà vérifier brièvement qu'il ne manque rien, maintenant il faut compter aussi si tout les nuggests sont là. Oublient chaques-fois les cacahuètes et les serviettes ( tout le temps ). Servent leurs glaces avec des fourchettes. On payent trop cher pour un service qui ne vaut rien ( vraiment rien ). Les employers passent le balai sur le sol et passent le balai sur les tables, personnes pour nettoyer les tables mêmes si ont le réclament sauf avec le balai qui est utilisé pour le sol, sur les tables à côtés, je répète, mais autant manger sans tables ni chaises, à même le sol en bref. Que ce soit sur place ou à emporter c'est toujours aussi nul et infecte à chaques visites. Une honte pour les gens qui y travaillent ainsi que pour ceux qui y mangent. Inutile de dire ou de faire croire aux gens que les choses vont changer et s'améliorer un jour, c'est pire de jour en jour et cela ne date pas d'hier."

"Si je pouvais j’aurai mis zéro étoile c’est quoi cette attente, 25 minutes pour deux parts de frites… alors qu’il a zéro affluence ! Des équipiers qui n’ont pas compris le sens du mot fast dans fast food ! Pas presser zéro pression ! Faut pas être presser du tout !!!!"

"Déjà 2 fois que nous venons le matin vers 9h30 au coin p'tit dej. Nous attendons, le personnel est là mais nous ignore. Peut être que ce n'est Pas encore l'heure mais si on nous dit rien.....bref ils font des vas et viens sans tenir compte de nous. Du coup maintenant on va chez Paul."

"Je ne recommande pas ce macdo , après 1h d'attente on nous annonce que notre commande à été perdu après plusieurs réclamation. Un manque énorme d'organisation. Mise à part ce problème une fois la commande reçu après UNE HEURE d'attente les produits étaient malgré tout bon."

"Restaurant sale! Personnel non professionnel, qui ne donne aucune attention aux clients ! Beaucoup d'attente pour 2 cafés pendant une heure creuse où il n'y a pas beaucoup de monde ! Ça serait bien de changer et mettre un autre concept à la place."

"Quand on choisit le fast food juste pour gagner du temps et qu'on se retrouve à attendre 30min pr 2 happy meals. Une bonne raison de ne pas revenir. Une très mauvaise gestion dans la préparation des commandes."

"Restaurant à fuir. Par où commencer… la moitié des bornes en panne. Une attente interminable, des toilettes n’en parlons pas, pas de papier et d’une saleté. Les poubelles pleines. Tables et chaises non nettoyées. Le restaurant est sale. Mieux vaut faire quelques kilomètres de plus et aller à Moissy Cramayel ou saint germain les Corbeil. Le temps où les poubelles étaient vidées et où les tables étaient nettoyées entre chaque client est révolu bien dommage surtout dans un centre commercial comme carre sénart."

"Franchement c’est un restaurant avec un service client déplorable, comme si on avait forcé les employés à travailler. Ils répondent aux clients d’une manière impoli, ils sont irrespectueux. Ils envoient balader les clients alors que leur matériel ne marche pas comme il faut, les poubelles déborde. Ils s’organisent très mal et ont le toupet de mal parlé au client sans parler du faite que leur matériel ne marche pas comme il faut. En tout cas bon courage pour l’amélioration il y a encore du boulot."

"Les burgers étaient bon mais il y a parfois des oublis... Une fois, j'avais commandé 2 eggs muffins avec bacon et je me suis retrouvé avec 2 eggs muffins sans bacon. Une autre fois, j'avais pris du jus d'orange et j'ai été servis avec un reste de jus d'orange mélangé avec de l'eau. C'est bien d'être rapide mais c'est bien aussi de servir aux clients ce qu'ils ont commandés."

"Nous sommes venu déjeuner ce midi entre collègues. Service rapide. Proposition de dégustation du nouveau burger par Issar, une employée très souriante et agréable."

"Très mauvaise expérience. J’y suis allée avec mon époux et j’ai commandé une petite salade avec un burger filet o fish, et j’ai trouvé une insecte dans la salade! Cela fait douter de l’hygiène alimentaire de McDonalds. En plus, lorsque nous l’avons signalé à la responsable, elle nous a expliqué que “cela arrive” et que “cela lui est arrivé également”, comme si c’était censé améliorer la situation. Je suis dégoûtée"

"J’ai toujours aimé manger chez Mc Donald’s pour leurs convivialité et leurs services très rapide. Serveurs très agréable, je tiens à partager mon expérience avec un serveur nommé Yanis qui a été très gentil et souriant."

"Aucune indication d'affichée, temps d'attente à rallonge, employés submergés par les demandes des clients. Tellement d'attente au comptoir que cela déborde sur le service à table. Si ce n'est pas déjà fait, la direction doit se reprendre et repenser l'organisation. Cordialement, Marie"

"Service et personnel ok. Par contre l'état de la salle est déplorable, poubelles débordantes, des frites, détritus, sauce et déchets qui jonchent le sol, les tables ne sont pas nettoyées, impossible de s'assoir pour manger, des plateaux de détritus sur les tables non débarrassés. Bref hygiène déplorable, j'espère que c'est mieux en cuisine ."

"TRES TRES MAUVAISE HYGIÈNE! ÉCŒURANT ET ÉCŒURÉE !!! 0 Etoile !!! 2 jeunes hommes qui balaient le sols et d’un coup en voyant une table très salle ont pris l’initiative de passer le balaie sur la table ?? Sans même desonfecter désinfecter derrière le passage du balaie😱🤢 Toutes les tables ont subi le même sort!!!!! Nous avons donc décidé de partir en laissant notre repas! L’horreur c’était sincèrement improbable de les regarder faire et de continuer à manger! On sort du COVID et l’hygiène est encore dans toutes les mémoires!! Mais ils ne semblaient pas gêné, Je vous assure que s’est vrai!!! Je n’ai JAMAIS vu se genre de comportement ! Plus jamais je ne remettrais les pieds dans ce mac do!!! 🤢🤢🤢🤢"

"Lieu convivial de partage certes le service est un peu lent mais car ils sont bondé de monde H24 serveurs agréables et menu sympathique. Pour finir je tiens à vous dire que.... J'aime trop vos duos de Macarons, faites plutôt un trio"

"Personnel pas aimable, service nul. Commande il manque la moitié, il faut courir derrière eux pour ce qu’il manque, pas de couvert ni de sauce et il faudrait s’excuser !!!!! A fuir !"

"A fuir ! L’hygiène est déplorable, j’ai retrouvé deux fois de suite Un cheveux dans ma boisson. D’ailleurs ils ne font même pas la différence entre un ice peach et ice tea green, on m’a donné deux fois ice tea pêche(J’avais commandé un Green comme d’habitude) avec Un cheveux dans mon verre. Je ne parle même pas de la qualité des frites qui sont immangeables une grande frite qui à la quantité d’une petite (J’ai travaillé au McDonald’s j’étais au poste des frites pendant certains rush) c’est du vole auprès des clients. Je laisse toujours plusieurs chances mais là Vraiment plus jamais. C’est mieux d’aller manger ailleurs de dépenser son argent là-bas."

"le pire que j'ai jamais visité. J'ai attendu 1h pour 3 glaces dont une ils ont oublié de mettre(autre perte de temps).quant à la propreté, je suis étonné qu'ils n'aient pas été fermés par les autorités à cause du désordre et de l'odeur.des employés impolis qui ont essayé de me dire qu'ils étaient débordés."

"Ce lieu ne mérite aucune étoile ! J'y suis allée en famille un dimanche. La commande était malheureusement payée sinon je n'y aurai pas mis les pieds. Sincèrement ce macdo est ultra sale, on ne peut pas faire pire ! Tables pas débarrassées, les boissons qui coulent des poubelles (jusqu'à l'extérieur du mcdo, une petite fille a même glissée) de la nourriture jonche le sol, et cela semble ne pas déranger ! Je n'y retournerai plus ,je vous conseille d'aller ailleurs ! J'ai lu les précédents commentaires, apparemment les mauvais avis ne vous dérangent pas !"

"Plus 30 mm d’attente pour un menu à emporter . Je demande le remboursement . On me rembourse sans être désolé. Incroyable me relation de l’employé à la caisse. Pas une simple excuse!!!!!"

"Le serveur, pas de bonjour/bonsoir, pas de bon appétit ni bonne soirée. Repas froid, produits manquants, il a fallut réclamer. L ice tea n est pas bon . Très déçue de cette visite."

"Venus Vendredi soir 18h45 pas trop de monde donc service rapide. Et serveur/se toujours agréable Mais toutes les tables pas nettoyées, sol idem. Franchement c'est pas agréable de manger sur place je le fais très rarement et je me souviens pourquoi après coup. Un menu commandé un petit fond de frite servi! J'ai demandé si c'était une blague. Tout a augmenté de manière démesuré et vous servez de cette façon. Y a plus de respect du client. Il y a des cônes glacés et milkshake mais pas de McFlurry à 21h. Peut être pour ne pas perdre de temps. C'est dommage de ne pas avoir de glace pendant cette saison."

"Mcflurry Daim caramel. 4.80€ pour la quantité mise ? Une blague sans commentaire"

"Pour la énième fois, je me retrouve avec une commande incomplète... sauf que là c'était à emporter. Donc très ennuyeux !!!! il nous manque systématiquement des nuggets dans les boites de 20. Et des grandes frites remplies seulement à moitié ! C'est inadmissible ! On paye pour une portion qui correspond a un prix, ce n'est pas normal !"

"Je viens seule avec mon petit fils handicapé exprès très tôt. Il manque la boisson du petit puis les couverts pour la salade puis la sauce pour la salade. Je demande de l'huile j'obtiens de la mayonnaise. Le poulet est reconstitué et infect. Pas prête de revenir chez mc do. Burger king ou KFC 10 fois mieux"

"Ma fille de trois ans hier après avoir mangé des nuggets chez Mac do de carré sénart a fait une gastro sévère elle a vomi toute la nuit. Elle n’avait mangé rien d’autre après. Il est donc évident que c’est les nuggets de Mac do. Plus jamais j’y retourne. 🚨🚨🚨"

"Je demande à une serveuse de nettoyer la table. Elle ose me sortir je ne peux pas, on es en plein rush, je peux vous donner un torchon vous le faites. La grosse blague. Change de métier petite. Heureusement que la responsable est venue le faire."

"Pitoyable, commande incomplète, sol sale et glissant et pour finir sandwich big mac comme j'en ai jamais vu, pas de salade ni cornichons et très peu de sauce à l'intérieur, rien à voir avec la photo. Bref je n'y remettrait plus les pieds."

"Souvent froid ou presque, tables souvent sales mais le personnel reste agréable et le service est rapide même si le restau est full"

"Bon alors, vu ce que j'ai vu, je me suis dis jvais mettre un avis sur google. Je constate que je ne suis pas la seule à voir l'a malpropreté de ce fast food. Vous ne pouvez pas me dire que toutes (j'ai bien toutes) les tables de libre sont salles. Il y a des frites salade etc a terre. Ou sur les tables. Des plateaux laisser a l'abandon. Alors je conçois que les clients aussi doivent se responsabiliser mais un peu de tenu quand même. Le carre senart est 4 etoiles et ta un mcdo en bordel. Faut arreter ca. Ressaississez-vous. Chaque travail est dur ca tout le monde le sait."

"Le pire macdo jamais testé. On s'attend à un macdo standard, aucunement🫠 Ils ont oublié le bacon dans mon egg mac muffin, ils m'ont rajouté des tranches froides dans le même sandwich croqué🤡🤡 respect pour le 3.14"

"Ce macdo est bien tenu Produit chaud et servit rapidement"

"Très mauvaise expérience ce matin pour un petit déjeuner... Pancakes froid par rapport aux autres mcdo, oubli du chocolat en poudre et surtout n'utilisez pas le lavabo homme, qui gicle partout vous serez trempé"

"Service pas assez rapide.. Il y avais du monde mais c'était bon,commande complète."

"C'est pitoyable service trop long attendre plus 30min pour 1café menu happy meal servi très mal avec 1puzzle a la place du menu je retourne jamais dans McDonald c'est le pire de France même celui barbes et agora Evry est 100fois meilleur."

"Franchement c'est cher pour ce qu'il te servent. Cela dépanne quand t'est pressé, c'est tout Les burguer ne ressemblent pas du tout à ce qui est affiché. Sur les photos les ingrédients débordent du pain, et quant tu vois ce qu'ils te donnent c'est le pain qui déborde en fait. Le truc trompeur sur les menus Best of ,c'est plus de frites et boissons sucrées, ce qui fait le plus mal à ton corps. Cela devais être au contraire plus d'ingrédients dans ton burguer avec la même dose de frite et boisson."

"30mn d'attente pour 2 sundae un chocolat chaud et 2 boissons. Rien à cuisiner.... C'est pas normal"

"Ce n’est pas une bonne expérience. Tout est froid, il faut attendre 30 minutes pour avoir deux Cheeseburgers et une frite. je ne sais pas s’il faut payer dix euros de plus pour avoir des sauces ? d’une manière générale, je ne recommande pas du tout ce McDo"

"Lieu sale, toilette et salle de restaurant. Plus de 30 mns pour avoir la commande à table en plus froid. A chaque fois c est toujours pareil au niveau de l attente, je pense qu ils devraient embaucher pour aller plus vite afin de servir les clients. De plus plusieurs bornes de commande hors service. Des progrès à faire pour ce Mac Do."

"12h... quasiment personne... une longue attente, personnel pas souriant, dont une qui range les sièges avec les pieds ! On demande des serviettes, on en a eu 2... pour 4! Après on prend des glaces!... servies n'importe comment! Du caramel partout! Non, franchement pitoyable. Passez votre chemin!"

"Mcdo cool, grand et bien entretenus. Le service est plutot rapide est les employés sont très accueillants. Les sandwiches et frites sont toujours bon pour ma part."

"Des tables sales des assises pleines de boisson . Une baisse qualité énorme pour la gamme royal avec une hausse de prix une portion de frite digne d'un happy métal pour un menu maxi best of sans compter les erreurs de commandes A bannir sauf si vous êtes pressés car d'autres bons petits fast food au carré senart"

"Franchement on paye la sauce elle oublie la sauce on lui demande elle nous regarde mal et la ramène jamais après plusieurs demande, ça laisse à désirer, la grande demoiselle du soir avec le chignon qui sert à table."

"Venu pour faire tester à mes amis les nouvelles frites sortie il y a pas longtemps, je les avais déjà goûté dans un autre mcdo. Arrivées sur la table, le bacon est froid limite congelé. Quand on va se plaindre au comptoir on nous dit « c’est normal le bacon sort du frigo ». J’ai l’habitude de manger chez mcdo mais je n’irais plus jamais dans celui là. Très dessus pour un centre commercial aussi bien dans l’ensemble. Le mcdo devrait fermer vu les autres commentaires."

"Ce mac do est vraiment dégoutant. Les plats préparés n'importe comment, regardez ce Royal bacon. Une honte pour la chaine. Même les bornes sont KO. Je n'y mettrai plus jamais les pieds."

"Burgers savoureux, service rapide au TOP Par contre : difficultés avec l identification de mon compte fidélité : je passe un temps fou à chercher et rentrer le code car le scan fonctionne mal. Aussi j ai eu des désagréments : un client juste derrière ma table qui toussait et raclait sa gorge comme pour cracher ! Franchement désagréable mais vous n y êtes pour rien dans ce type d incivilités...Merci quand même à bientôt"

"Service vraiment mauvais. Après 30min d'attente plusieurs personnes ont commencé à se plaindre. Nous sommes allés voir au comptoir et nous avons vu notre commande prête mais personne pour nous l'apporter à table. Nous avons donc demandé si l'on pouvait la récupérer et une des membres de l'équipe s'est énervée en disant qu'ils étaient humains et que la commande pouvait prendre du temps. Elle s'est violemment avancée vers nous et deux membres de l'équipe sont donc venus la retenir pour qu’elle ne s’approche pas de moi et mes enfants. Je suis très choquée de la situation et n’y reviendrai plus."

"Arrivé à 22h30, ce macdo est censé fermer à 23h30 d'après google, on s'est fait virer à 23h05, l'équipier ne connait pas les formules de politesse. Une erreur dans ma commande (big mac normal au lieu d'un big mac bacon, mais bon vu l'heure et la façon dont nous sommes acceuillis, j'ai eu la flemme d'aller en demander un autre....)"

"Arrivé à 12h48, commande faite sur les automates 12h52 assis , servi à table 12h15. C’est pas étonnant 1 seule personne en service en salle. Frites froides, Burger au poisson trop cuit mais chaud, un wrap bon et chaud. Vous comprendrez pourquoi cela vaut 2 étoiles. Et encore cela en méritait que une. Mais la deuxième c’est pour la jeune fille qui se démenait à faire des allers-retours incessants et seule."

"Ne venez surtout pas dans ce mcdo, c’est mal géré, il n’y a presque pas de sandwich à la carte, tout est sale à chaque fois que je viens. Donc en résumé c’est juste un fast food qui a acheté la franchise mais qui n’a rien a avoir avec un mcdo, passez votre chemin et allez dans un autre mcdo je vous le conseille"

"4 mai 2024 au alentours de 23h20 Je commande 3 glaces à la borne, une jeune fille me ramène les 3 glaces sans sacs sachant que c’est à emporter je lui demande donc un sac pour pouvoir transporter les glaces. Celle ci m’a répondu «  euh vous pouvez demander plus gentiment tout en parlant mal » je ne sais pas si c’est le fait de finir aussi tard ou quoi mais il y’a une manière de parler à la clientèle sachant que je n’ai pas parler sur un ton agressif. En rentrant dans ma voiture j’ai remarquer qu’elle m’avais jeter les glaces dans le sac super sympa !"

"4,30€ la glace pour avoir le pot qui est même pas à la moitié , je demande le minimum c’est de me rajouter un peu de glace ( au moins jusque la moitié vu le prix de la glace sans nappage quand même ) et que la fille me réponde « c’est les quantités je vais pas vous en remettre » désolé mais non, revoyez vos priorités, surtout la propreté AU MOINS . en tt cas je ne remettrai plus les pieds là-bas et mes amies non plus."

"Attente interminable, pour une erreur dans la commande et des plats qui ne sont pas cuits. Bref, je ne m’attendais à rien mais je suis quand même déçu."

"Attente interminable pour un FAST food, erreur dans les plats livrés (Big Mac bacon sans bacon) et nugget pas cuit. Terminé pour moi."

"je crois que pour le prix de la glace 3,85€ ils auraient pu en mettre un peu plus parce que franchement la moitié du pot, franchement ça valait pas le coup très déçu plus jamais je remettrai les petits et leurs burgers aux poissons il était dégueulasse tu avais l’impression qu’ils allaient même pas mis de la mayonnaise on dirait que c’était de la moutarde et c’était pas bon, j’ai donné la moitié de mon hamburger à mon mari"

"21h - 9 mai -3 personnes- je n’ai jamais vu un McDonalds aussi sale. Après avoir trouvé une table à peu près acceptable au fond, et évité de perdre nos chaussures, qui se collaient à chaque enjambé, la partie « lavage de main » dans les sanitaires ne fut guère mieux. Le service à table, surtout pour une enseigne de restauration rapide, fut lent très lent! Nous avons vu passer le serveur avec nos deux plateaux plus de 20 minutes après notre commande, mais même lui n’a pas eu le courage (ou la volonté) de venir jusqu’à notre table. Du coup, retour à sa caisse, laissant nos plateaux sur le guichet. Je me décide d’aller les « aider », en allant chercher nos 2 plateaux. Et la, on me demande les 2 tickets (normal, mais mon estomac a été plus fort que mon cerveau et n’a pas pensé à les prendre). La caissière prend le premier plateau, puis nous le dépose, et repart,….s’occuper de la salle. (Bonne idée!). Sauf que notre deuxième plateau stagne encore sur le guichet. Je retourne la voir, cette équipière me fait comprendre que je la dérange et elle part. Résultat : repas froid + déception totale. Ce McDonalds fait honte à l’enseigne."

"Service à table rapide malgré le monde. Toilettes pas du tout entretenues plus une feuille de PQ et un sol plus que sale. Je suis tombé sur une borne qui n'avait plus de scanner et qui beuguait toutes les 20 secondes de quoi devenir dingue. Bref pour finir menu Best of avec une grande frite, mon pot était à peine rempli au trois quart. C'est pas la meilleure des adresses. Grand parking du centre commercial à proximité."

"Je note une très bonne évolution depuis 2 mois. Enfin des sandwichs chaud . Merci d avoir pris les avis négatifs en compte"

"15 minutes d’attente pour 2 produits !! Pour avoir un sunday et une barquette de frites remplis à moitié. Pour un total de 8€80 . On parle d’équipe dynamique , de restauration rapide ! Où sont ces valeurs tien ! Une équipe de jeune pas du tout professionnel. A fuire !!!!"

"Délai de 15 minutes pour récupérer la commande avec deux sandwichs qui n étaient pas les bons, dont un qui a été refait 4 fois … catastrophique… et bien sûr aucun geste commercial"

"Ils sont 20 au comptoir pour 10 client en salle avec une attente de 20min. L’hygiène on en parle même pas il se touche le visage sans se laver les mains. Et de plus il ne respecte même pas les offres publicitaires donc sa fait de la publicité mensongère ! Très déçu"

"Je trouve lamentable de laisser rentré les clients dans un lieu aussi sale avec les sièges idem, j’ai prévenue le responsable mais il ne fait rien pour cette problématique depuis 20 mns à fuir"

"Franchement c’est inadmissible, je commande un milkshake soit disant à la fraise, on me donne la portion d’un lapin. Même si c’est 2,50€ ça reste de l’argent, je paye pour que ce soit rempli."

"En globalité bon McDo en revanche revoyez la composition de vos sandwiches au demandes clients, j’avais commandé 3 cheese sans oignons et cornichons, et les 3 étaient avec oignons et cornichons ( abusé )"

"Le restaurant était très sale. Les tables collantes ainsi que le sol. Nous avons dû nettoyer nous même notre table. Nous avions juste commandé des glaces qui sont arrivées même pas remplies et déjà à moitié fondu."

"30 min d'attente pour un menu mc Smart. Merci a Manon de m'avoir dit d'aller manger ailleurs la prochaine fois !"

"Bonsoir, Nous sommes passés pour commander 3 glaces à 21h45 et on est venu nous dire que c’était impossible de prendre les commandes alors que le McDonald’s ferme à 23h00 ! C’est décevant."

"Hier soir, sortie de ciné 21h45 on commence à commander à la borne (deux seulement ouvertes) , une employée viens nous dire, on ferme veuillez ne pas faire de commande... je demande pourquoi car c'est noté 23h30 sur internet et donc c'est pas normal ! Elle me répond : c'est comme ça, c'est exceptionnel on est plus que 2 ! Inadmissible.... faudrait peut-être revoir vos équipes.... ou fermer et laisser la chance à d'autres de s'installer et de bosser vraiment ! Wc sales, oublis régulièrement de choses dans les commandes, tables pas nettoyées, sol collant et personnel pas souriant ! Bravo!!!"

"C'est bien pour manger, le service est rapide. Tout ce qu'on attend d'un fast food"

"C'est pas mal car le restaurant reste ouvert jusqu'à tard sinon bk surpasse mcdo sur la taille des burger"

"Commande trop lente et des gens mettent la pression sur la borne avec trop de monde très peuplée je déconseille très sal verre non laver et aucune serviettes"

"Les verres sont mal lavés , il y a du liquide vaisselle dans les verres qui se mélange avec les boissons servis . Sa fait 2 fois que je suis victime d’intoxication. Je déconseille ce restaurant."

"Personel mal poli pas aimable sortir un bref car ils on rien parle comme si ont etaient pote.... (au drive) son trop souvent en rupture de stock Du coup il loupe une vente encor"

"Abusé.. Les sandwichs sont devenus tout petits.. Les portions ont diminué.!!!... Les repas froid !!!! Inadmissible !!! Je pense que c'est la dernière fois que je mets les pieds"

"Très déçu, dans l’ensemble, on oublie les choses, on commande un happy meal et au final pas de jouer à l’intérieur. Mon enfant était ravi. Comparé à d’autres McDo je ne le recommande pas du tout."

"attente très longue. Commande d’un coca float (coca + glace) arrivée à table fondue et tardivement."

"Franchement c'est décevant ! Ça fais 5 fois que je viens ( à peut près depuis 3 ans ) et le service à toujours été super long 10 minutes pour 1 coca et la le 29 juillet 2024 on a attendu 40 minutes pour 2 glaces et 1 coca.....alors que y'a pas grand monde Je ne mets jamais d'avis mais la honnêtement c'est décevant pour un fast food à éviter."

"Grands adepte du McDo depuis des années je suis de plus en plus déçu. Les prix sont devenus n’importe quoi pour des produits de plus en plus réduit. Lors de mon passage au restaurant de Lieusaint j’ai pris un menu Golden constitué d’un Big Mac, d’une grande frite, d’un Coca zéro et d’un Cheeseburger. Temps d’attente une fois la commande validée sur la borne 15min..loin le temps de service des 4min d’autre fois. Bref passons ce détail qui même si c’est énervant d’attendre autant n’était pas le souci. Le souci c’est que les produits étaient froids. Je précise qu’on était pas en Rush donc pas énormément de monde. Je goûte les frites, froids, direction comptoir on me les change, mais de nouveau moitié froide moitié chaude donc moyennement satisfait. Je goûte le Big Mac froid.. bon bah il va falloir manger comme ça car s’il fallait encore attendre un autre Big Mac, c’est celui de ma femme qui aurait refroidi. D’habitude je ne ne dis rien mais là cela deviens une habitude et y’en a marre… On a payé 23€ et des poussière pour une commande qui est arrivé bien trop tard, froid, et des portions de moins en moins généreuse. Je ne parle même pas des sauces, 1 sauce par grande frite, 1 seule serviette par Menu. Je veux bien être écolo et tout ce que vous voulez mais je vous défie de manger un menu entier avec juste 1 serviette. Bref très déçu et j’adore pourtant cet enseigne mais ça va de pire en pire et les concurrents en profitent. Dommage vous perdez des clients historique pour des broutille."

"Déçu de ce restaurant, car passage hier soir à 21h45 commandé reçu 20 mm plutart. Ensuite on ouvre mon sandwich au comptoir pour le remettre dans mon sac de commande. Ou est l'hygiène refus de refaite mon sandwich. Et personnel agressif. Vraiment pour une enseigne comme la vôtre chapeau. Donc j'irais chez votre concurent. Pourtant client fidèle."

"Franchement très très déçu. J'ai attendu 20 minutes pour une commande de 7,95€. J'ai abandonné la commande sans être remboursé. Les agents qui ne savent pas parlé aux clients.. Quand vous demandez quelque chose il te répond comme s'ils n'ont pas envie de te répondre. Tellement que j'étais Fâchée ils m'ont pas remboursé. Personnel pas souriant."

"A éviter d'urgence en sous effectif. 25 minutes pour être servi qui dit mieux pour un fast foodddd. Le manager estime qu'il y a du monde heureusement qu'il a désactivé les bornes pour commander et faire fuire les possible clients. Limite il fallait le supplier pour des excuses pour l'attente inadmissible"

"Expérience très désagréable comme tout le temps on sert des cheeseburger sans oignons frite froides sans parler sur service à table sans respect et les vendeur de la caisse qui donne des sandwich gratuit à leur entourage que dire ou ça la France ce macdo mérite une fermeture et les vendeur de la caisse bannie de macdo je parle sincèrement je mange macdo tout les jours depuis petit c’est vraiment un scandale"

"Pouvez vous vous concentrer quand vous préparer les commandes en livraison ? On a jamais ce qu'on a demandé ça faut 2 fois en 10 jours"

"Cela fait 4 fois que je viens et il y a toujours des oublis dans les commandes. Encore hier, vente à emporter, oubli d'un CBO et d'un wrap et on m'a mit un filet o fish alors que je n'en avais pas commander, sans parler des sauces pour les nuggets que je n'ai pas eu non plus. Ma commande étant grosse, je n'ai pas vérifié sur place mais j'aurai dû car cela fait au moins 4 fois que je viens et à chaque fois il manque quelque chose. La dernière fois j'ai mangé sur place, il manquait le happy meal de mon fils et les nuggets de mon mari, la fois d'avant c'était un hamburger ... Avec des commandes à plus de 60€ je trouve ça abusé de devoir vérifier à chaque fois, faire de le boulot de la personne qui prépare la commande quoi ! Et le tout sans serviette ... Bref je n'y remettrai plus les pieds car quand on réclame on nous demande si on a appelé pour se plaindre. Avec une commande à emporter, il est évident que je ne vais pas faire je ne sais combien de km pour aller chercher un burger manquant alors je ne vois pas à quoi cela sert d'appeler ..."

"j’arrive pour manger mon burger préféré : un CBO mais il était pas là. A fuir ( ça sert a rien de venir si on peut pas manger ce qu’on veut)"

"Temps d'attente très long 30 min pour être servi Manageur pas aimable quand on lui pose une question A fuir"

"Plus jamais !!! 40 minute à attendre pour nous dire que la commande a disparu inadmissible"

"la glace la plus petite de ma vie, je ne recommande pas de prendre vos glaces ici"

"1 heure pour 1 happy meal qu'on ne m'a jamais servi et y a un serveur qui a le toupet de retoquer: désolé monsieur, c'est pas moi qui suit à la cuisine. En plus d'être sale, ca ne me surprendrait pas qu'il soit le pire de Seine et Marne"

"Top ! Personnel accueillant surtout la personne en caisse"

"Lieux très agréables où je prends très souvent mes p'tits cafés dû matin. Cadre et service agréable, en particulier par Alana et Virginie ! Moments de détente bien agréables pour ce Mac Café donc je conseille"

"On y a déjeuné entre deux boutiques. Il y avait beaucoup de monde mais on a tout de même été servies rapidement et avec le sourire. On est ensuite allé au Mc café, juste à côté, et je vous recommande grandement les cinamon rolls !!"

"Commande passée le 22/09/2024 à 12h09. Menu arrivent à table à 12h25 et manque un wrap… Table et banquette dégoûtantes obligé de prendre la lavette et le produit moi même pour pouvoir nettoyer et s’asseoir pour manger. Très mauvaise expérience."

"Fuyez les glaces, même pas la moitié d un sundae, glace pas prise, très peu dd chocolat"

"Service pas terrible le personnel servirait les clients au lieu de parler et de rigoler derrière cela éviterait d’attendre 15 minutes et en plus icetea a jeter"

"Aberrant! 9 derrière le comptoir mais 10 minutes à attendre qu’on m’encaisse, sachant que le restaurant n’était même pas blindé,j’ai du demander à être encaissée sinon j’aurais encore attendu. Passe leurs temps à ricaner devant les clients au lieu de s’en occuper, pas pro. Merci au serveur et à la serveuse cathia (service à table) qui étaient très aimable, l’étoile est pour eux."

"Le mc Donald le plus sale!!!! Ce n’est pas la première fois. 2 Sunday à moitié rempli c’est une honte"

"Jamais vu un mc do aussi sale les salariés au calme ca rigole ca parle ... resto en roue libre"

"Menus arrivés froids / table sale et quand on demande à ce que le personnel passe un coup de chiffon, nous avons le droit à un gros soupire…."

"Restaurant très cool pour manger en famille, super ambiance."

"Que dire, endroit pas très propre, tables chaises et sols non nettoyer. Équipiers pas très agréables et non souriants, avec des piercings non-couverts. Les plateaux sont arrivés tièdes voir froids, de plus j’ai fait enlever sauce et oignons dans mon burger, j’ai dû le faire renvoyer 3 fois avant qu’il soit comme demander à la commande. La dame au guichet était saouler dès la première venu."

"Macdo trop petit pour ce centre commercial. Très compliqué de trouver un place assise surtout aux heures de pointe. Il faut l.agrandir."

"Nous avons été relativement contente de ce macdo. Mais hier mauvaise expérience On commande des nuggets veggies.....et dans l'emballage veggies...de vrais nuggets de poulet... Ma fille est végétarienne et en a presque vomit et pleuré car elle en a mangé une bouchée avant de s'en rendre compte. Vérifier vos commandes. Emballage trompeur ."

"40 minutes à attendre pour un malheureux filet o fish et des nuggets et il faut réclamer les frites qui ont été oubliées Je comprends pas pourquoi le service est aussi mauvais"

"Pas très content parce que les toilettes sont toujours fermées OK il y a des dans ce centre commercial mais le problème c'est qu'ils pourraient faire une chose à code ou une clé qu'ils donnent au client"

"15 minutes pour 1 cappuccino à 9h45... Comment dire.... Équipe pas désagréable mais toujours très lent."

"Pour un restaurant qui est censé être de la restauration rapide loupé. arrivée en période hors affluence 2 clients assis déjà servit donc j étais la seule à attendre mon menu. J ai attendu plus de 20 min un big Mac qui est arrivé froid et mes frites... Big Mac renvoyé et un autre arrive à peine tiède. Pour 9.10 euros je ne reviendrais plus..."

"Aujourd'hui j'ai pris avec mon menu un MC fleury mnm's...au prix de 3.95 euros sur la borne...je demande sans nappage...celui est facturé o.35 euros...résultat je paie 4.30 euros un mac fleurs sans nappage...réclamation auprès de la responsable...réponse c'est normal...vous voulez voir le message de mon directeur???...conclusion c'est normal de payer 0.35 euros quelque chose qu'on a pas bref c'est du vol...je ne viendrai plus jamais...conseil...à fuir..."

"Services laisse à désirer, équipe déprimer et mal polie. Étant enceinte j’ai dû attendre debout au moins 20 min avant que quelqu’un remarque que je sois là et prenne en compte mes demandes ! J’AI ATTENDU 20 min POUR 2 GLACES. Et quand tu fais la remarque a un équipier celui ci te répond avec non-chalence que la machine a une problème ? Vraiment revoyez votre organisation !! À quel moment le soir dans un centre commercial aussi bondé on est juste 4 équipiers avec 1 managers ? J’ai travaillé à macdo je sais de quoi je parle. Ce macdo est clairement à fuir !"

"30 mins pour un café et un chocolat à 9h45 où nous sommes à peine 10 faut pas abusé Zéro étoile pour le service"

"Quel est la définition d’un fast-food : restaurant rapide ? Attendre plus de 20 min 2 menus avec service à table alors que le restaurant n’est absolument pas plein , il faut revoir votre organisation de l’équipe . Puis quand les produits arrivent tous est froid et le steak de mon royal cheese est carbonisé !!! Du jamais vu … j’ai même dû demander de m’en refaire un chose qui a bien été fait. mais encore de l’attente … Je n’aurais jamais attendu autant pour manger de simple Burger même en restauration traditionnelle cela va sûrement plus vite Donc si vous êtes pressé fuyez ce restaurant et c’est pas les restaurants qui manquent !!!!"

"Indigestion alimentaire, pour moi et mon conjoint après avoir attendu nos burger, les frites tout était froid, ne parlons pas du personnel pas accueillant de la salle pas nettoyer et les wc dans un état... à déploré!!!!"

"Les hamburgers étaient froids Pour les réchauffer voir avec le manager. De retour à table, ils étaient juste chauds et avec l'attente les frites étaient tièdes La table un peu collante. Enfin y a mieux en McDonald 's"

"Incompréhensible de laisser un macdonalds tel que celui là gérer de cette manière... Offre promotionnelle non respectée, commande apportée à moitié, obligé de réclamer a 3 reprises avec le reste qui arrive au compte goûte, frites froides et obligés de justifier de la commande à chaque demande... J'ai fini par aller chercher moi même le reste de la commande... Bref des employés sympa mais un management inexistant..."

"Ce dit être un FAST food alors qu'on attend plus 3/4 d'heure pour une commande. Les serveurs cherchent désespérément la place des commandes sur place. Si vous êtes pressés passez votre chemin !"

"les bornes ne sont pas toutes en service 30 minutes pour avoir 2 ice tea les verres étaient en attente en cuisine"

"Ce lieu ne mérite aucune étoile ! La commande était malheureusement payée sinon je n'y aurai pas mis les pieds. Sincèrement ce Mc do est ultra sale. La responsable blonde les contes de la crypte qui compare un cafard avec une graine de sésame. Pas accueillante et pas excuses"

"D’une incompétence incomparable Constamment sous l’eau À éviter !"

"Super restaurant merci pour les cadeaux"

"Super resto merci pour les cadeaux"

"Personnel accueillant rapide nourriture préparée soigneusement 👌🏻."

"Super moment aujourd'hui, un menu a petit prix excellent. Et en plus aujourd'hui le MacDo de Carré Sénart joue les père Noël avec de beaux cadeaux 🙏🏽"

"Au top !! Hôtesses super sympa 👍👍👍👍"

"Très bon accueil servi rapidement"

"Personnel très agréables et aliments cuit correctement servis chaud"

"Malgré qu il y ai beaucoup de monde car très bien placé. Le personnel est agréable et le repas est servi chaud."

"Super macdo, servi chaud et bien cuisiné !"

"Super Mc Do de la mort qui tue!"

"Vraiment vraiment vraiment décevant , pas de menu big mac, pas de menu mc smart , pas de frite …. Du coup on se contente de ce qu’il reste …. On commande des coca zéro , ce qui arrive c’était de l’eau avec un peu de couleur …. Ah bah y a plus de coca ….. on prend de l’ice tea à la place …. Très mystique ( photo ) Franchement extrêmement déçu , aucune excuse du personnel , servir comme ça sans se rendre compte …. 27/12/2024"

"Hier soir, nous avons passé une commande à emporter. Sur les bornes, il n'y avait plus de nuggets disponibles. Nous avons donc demandé à une employée s'il en restait. Celle-ci nous a répondu : Moi, je suis bénévole, je suis censée avoir fini ! Elle a ensuite interrogé un collègue, qui nous a indiqué qu'il fallait commander des nuggets vegan pour obtenir des nuggets classiques. Nous avons donc suivi ce conseil et commandé des nuggets vegan. Au moment de récupérer notre commande, nous avons demandé à nouveau si c'étaient bien des nuggets classiques. La même employée nous a confirmé que oui. Cependant, en arrivant chez nous, nous avons constaté qu'il s'agissait bien de nuggets vegan. De plus, le pain du CBO était encore congelé, l'Egg McMuffin dégoulinait d'huile, et le McFlurry, payé 4,50 €, était à moitié rempli. Pour couronner le tout, nous sommes tombés malades après avoir mangé. Nous déconseillons vivement ce McDonald's !"

"Le menu Mc smart est désactivé de la borne. Lorsqu’on se renseigne en caisse, ils disent qu’il portant tous les produits présents dans le menu sont bien disponibles dans le restaurant. Clairement le directeur ou le franchisé veut augmenter son panier moyen et se faire de l’argent sur le dos Des clients alors que le Mc smart fait partie de la gamme McDonald’s France. Un scandale et surtout une grande démagogie"

"Une catastrophe ; 45 minutes d’attente pour une commande … avec des enfants qui attendaient leurs menus … quelle honte. On interpelle des salariés et ils ne nous regardent même pas en nous répondant que la commande allait arriver !!! Et quand le commande arrive enfin, manque une compote. Menus McFirst indisponible à la commande (??!!!). À fuir !!!!!"

"Catastrophique! Commande de 2 menus, les 2 étaient incomplets. J'ai du me présenter 3 fois au comptoir pour enfin avoir la totalité de ma commande. Il n'y a plus de tomates pour le menu enfant, ok ça peut arriver, mais au lieu de prévenir, ils ne mettent rien et pense que ça passera inaperçu, j'ai du négocier pour avoir des frites à la place, le monde a l'envers! Et alors le summum, alors qu'il n'y a personne qui attends, les 3 personnes de l'équipe en caisse que j'interpelle font semblant de ne pas me voir ni m'entendre et préfèrent papoter ensemble.... Quand enfin leur conversation est interrompu, c'est limite si le serveur ne m'a pas envoyé chier parce que j'osais réclamé le reste de ma commande... Si vous n'avez pas envie de bosser, laissez la place à d'autres jeunes plus motivés car la vraiment c'est du jamais vu! Bref, à fuir"

"Ils oublient carrément de préparer la commande. Ils sont plutôt préoccupé par leur téléphone"

"Equipe apathique. Ça papote, ça scrolle sur le téléphone, c'est débordé par 3 clients en heure creuse, les commandes sont incomplètes... Et l'état de propreté de la salle n'en parlons pas. À un moment donné il s'agirait peut être de mettre un peu d'ordre dans tout ça, j'y suis passé 3 fois au cours des derniers mois et à chaque fois c'est la même rengaine"

"Non respect de la commande passés, la salle n'est pas propre, il faut relancer 3 fois avant qu'une personne viens nettoyer la table avec un chiffon qui lui même loin d'être propre. Niveau hygiène on est loin d'être dans les normes. Les frites froides et boissons servi qu'à moitié."

"C est un Mc do, tout le monde connaît. On y va parce qu on est pressé pas pour la gastronomie. Le lieu n'est pas très bien tenu, le service est inexistant, on vous apporte à table votre commande, sans un bonjour, ni sourire, vous êtes un numéro !"

"40 minutes pour servir un petit-déjeuner alors qu'il n'y a personne dans le restaurant, trouvez-vous cela normal ? Ma commande a été prise à 9h50 et à 10h30, j'ai enfin été servi après avoir dû harceler la responsable."

"un accueil agréable et servis rapidement"

"Service rapide et restaurant propre"

"Personnel très agréable et service rapide"

"Incroyable expérience un manager à l’écoute de nos problèmes et des équipiers extrêmement souriant. Merci je reviendrai !"

"Manager incroyable, super accueil j’ai notamment eu un problème avec ma commande mais le manager a géré et pris en compte rapidement ma demande avec son associé lockser"

"Juste un merci à Emma … concernant le reste service attente … etc c’est 0… heureusement que Emma a su être à l’écoute !"