McDonald's

"Bof bof, burger arrivé froid, WC mal pensé (= toilette homme, un seul WC pour les personnes à mobilité réduite), oubli dans les commandes."

"Dommage de plombé ma note pour une employée qui envoie boulé les clients. Sinon service rapide etc rien à dire mais se faire parlé comme si on avait élevé les nuggets ensemble non merci."

"Passage fin Octobre, Service à table rapide et commande respecter mais dommage que les le sols sous les tables sois sales et que les employés laisse les gens fumer leurs cigarette électronique a l'intérieur du restaurant. La loi evain n'a pas été faite en vain .... !!!"

"Restaurant sale - toilette sous dimensionnée - Crottes de chien dans les jeux pour enfant On se demande comment McDo peut accepter cela. Depuis quand les poteaux sont des cendriers - c'est bien à l'image du soin apporté à cet etablissement."

"Service rapide avec peu de monde mais les croque mcdo sont très secs et durs. Ils ont sûrement attendu plusieurs heures avant d'être servis. La salle n'est pas bien nettoyée."

"De passage dans la région, plus jamais je ne mettrai un pied dans votre pseudo restaurant, personnel antipathique, envoie littéralement bouler ma femme qui demande de chauffer le pot du bébé, pas de micro-ondes, pas de nuggets, pas de crocs...."

"Attente assez longue au drive pour avoir un burger complètement défoncé."

"La note témoigne assez bien de la capacité de cet établissement de fonctionner correctement. Parmi les établissements McDonalds de la région c'est celui avec la plus mauvaise note, une remise en question au sein des employés/gérant de cet établissement serait la bienvenue, devoir attendre des lustres (vraiment) au drive alors qu'on est bien en dehors des heures de pointe ce n'est pas normal. 2/5, non recommandable, je n'irai pas souvent là-bas (tant mieux pour ma santé finalement)."

"Ne prenez pas la peine de faire un clic&collect pour voir défiler au drive pendant 15 minutes avant d'être vous-même servis. Petit photo de la dernière commande avec des burger 100% sans fromage ... le mcflurry n'était pas le bon non plus. C'est récurent..."

"Je viens de faire 60 kms aller retour pour récupérer ma commande et il manque le sandwich de mon menu, vraiment pas sérieux. Il y avait pas beaucoup de monde en plus. Il va falloir me rembourser, 9.20€ pour un coca et une frite a peine remplie et dégueulasse, c'est vraiment du vol."

"La seule étoile est pour le jeune homme qui a tenté de limiter les dégâts ! On me sert des ice tea imbuvables. Je le signale, on me les change sans glace en me disant que c'est un problème dû aux glaçons. Finalement, imbuvables de nouveau. Je leur rend en disant que je ne veux plus rien mais que je leur souhaite juste signaler le problème qui vient probablement de l'ice tea et là on répond qu'il ne voit pas le problème, qu'il ne comprend pas ce que je veut dire... Bref ! Pour ma part, j'espére juste ne pas être malade demain !! 🙄 Wc immondes, pas de papier ! Table et sol idem. Et fermeture anticipé pour cause de rupture de stocks m'a-t'on dit ! 😔 Passez votre chemin, il y a des mac do partout, n'allez pas à Loriol !"

"A SURTOUT PAS Y VENIR UNE HONTE !! REPUGNANT ET DEGUEULASSE !! J y retourne aujourd'hui après des mois pour voir si ça a changé, et c est ENCORE PIRE !! UNE HONTE NORMALEENT C EST FERME A 23 H A 22H TOUTES LES CHAISES SONT SUR LES TABLES, JE PARLE PAS DU SERVICE ET ENCORE MOINS DE LA NOURITURE. 5 TABLES AU MACDO A 22H, POUR DIRE MAIS ONT FAIS UNE COMANDE, TOUT EST FROID !! C EST DEGEU...... UNE FOIS DE PLUS A FUIRRRRRR !!!!"

"Franchement moyen. Commençons par le seul point positif qui vaut ces deux petites étoiles : le personnel était sympathique et serviable. Pour le reste c’est à revoir. Arriver en plein rush le week-end du 15 août, la moitié des bornes sont hors services, plus aucun chevalet de disponibles donc pas possibles de commander directement. On commande pour plus de 60€ : Au final plus de salade de dispo alors que disponible à la borne, les boissons ont été servis sans glaçons donc limite chaudes au vu des températures en ce moment. Frittes très peu salées voir pas du tout, nuggets tièdes car boites préparées en avance. Service long mais compréhensible au vu du monde. 4 menu maxi best of de commande mais les verres coca offerts en ce moment sont absent des commandes (lots de l’attente j’ai pu voir plusieurs personnes venir se plaindre de cette erreur mais aucune n’as pu repartir avec leur verres. Quant au mc chicken, grande habituée, c’était un désespoir (je ne sais pas si c’est propre à ce restaurant ou national) mais la recette a étais saccagée: rajout d’une sauce orange qui ne vas pas avec le poulet, deux steaks de poulet tout fin au lieu de un seul bien tendre, des tranches de cheddar et des cornichons ont également étais ajoutés. Quand on en arrive là autant faire un nouveau burger plutôt que de changer les recettes déjà existante ou la moindre des choses serrait d’indiquer le changement à la borne de commande. Il est rare que je soit déçue d’un macdo mais là…"

"Fermeture annoncée à 22h, les portes sont fermées à 20h30???? Retour le lendemain... 2 des 8 bornes de commandes fonctionnent donc forcément il y a la queue et de l'attente. A la question pourquoi les bornes ne sont pas allumées, réponse on est en sous effectif... Lamentable. Heureusement que le service est bien et que certains salariés ont le sourire. Courage à eux"

"3 bornes pour commander sur 8 d'ouvertes donc queue juste pour commander . Plus de chevalets de table mais quelques bouts de papiers sales pour remplacer. Sol dangereusement glissant et non signalé . Patates pas cuites .... Et pour finir pas de savon aux toilettes ni de papier. Compliqué de passer un moment agréable ..."

"Encore une fois déçue ! La dernière !!! Commande à emporter effectué à la borne incomplète ! Nous n’avions pas le temps de vérifier sur place… Une fois arrivait ma fille à avoir dans son happy meal que les frites ! Au top ! Pas de jouet ni de hamburger ! Sauces commandées manquantes aussi ! Dite à vos vendeuses d’être plus sérieuse au lieu de parler de mec ( Valentin est peut-être un beau manouche ) mais en attendant les commandes sont des catastrophes !"

"Catastrophe on arrive un samedi soir pas grand monde mais seulement 2bornes pour commander donc on fait la queue ensuite le ticket ne sort pas on reçoit notre commande assez rapidement mais plus de livre dans les happy meal. On nous fait le ménage dans les pieds pendant que l'on mange. Heureusement sans ticket pour vérifier une dame très gentille me donne quand même mon café."

"Nous avons très bien mangé. 3 bornes de commande en service sur 8, c'est énervant. Aux toilettes hommes, manque le savon et l'eau au grand lavabo, le petit lavabo fonctionnel gène énormément l 'accès au WC."

"Que l’accueil au drive soit désagréable, admettons, pas de glaçons dans les boissons ça ne me surprend plus de ce point de vente. Mais le burger avec une belle morsure, la croyez moi on va se revoir. Futurs clients, si vous aimez les sandwichs entamés, vous savez où aller ! A très vite faites moi confiance !!! Avis modifié : en prime la direction se fout éperdument de vos remarques ! Votre silence en dit long, voyons ce que McDo France va en penser…."

"Personnel a la ramasse qui n'en a rien a faire du client. J'ai attendu 10 minutes pour payer ma commande alors que j'étais seul au drive et encore j'ai frapper a la vitre pour montrer que j'étais là... Aucune excuse pour l'attente je mets une étoiles car c'est le minimum...."

"Décevant, à fuir d'urgence ! La moitié des bornes seulement en service, tables non lavées entre les clients donc pour s'installer c'est plus que compliqué. La commande arrivé rapidement, les aliments ne sont pas cuits (potatoes) donc perdu. La propreté des toilettes est inadmissible, les poubelles sont saturées et on ne peut pas débarrasser son plateau. Je suis déçu de la tenu de cet établissement qui entaché l'image de l'enseigne. La direction doit réagir car mon expérience est déplorable."

"J'y suis allé jeudi 12 janvier le soir. Peu de monde mais comme il n'y avait qu'une seule borne sur les 8 qui fonctionnait, beaucoup d'attente pour commander. J'aurais pensé qu'ensuite le service serait rapide mais non..."

"Frite croustillante, hamburger chaud. Boisson correct. L'établissement était assez propre en général. Le service a été rapide et les serveurs ont été sympathique. Je recommande. Je suis venu un lundi soir vers 20h00, pas beaucoup de monde."

"Annoncé fermeture 23h. 22h30 tout est fermé. Le 8 février 2023. Quand tout est fermé autour et que l'on nous annonce 23h et bien on a plus rien. Je travail en restauration, on a attend ke client jusqu'à la derniere minutes voir plus quand nous annonçons nos horaires. Tout est ouvert le drive, le restaurant mais on ne peut plus commander parce qu'ils font le ménage... Et pour en rajouter à chaque burgers 2 viandes commandé 1 fois sur 2 il n'y a qu'une viande. Je veux bien vérifier ma commande mais je ne vais peut être pas ouvrir le burger. Les frites ça à l'air d'être compliqué de réfléchir. les burgers non prêt on prépare les frites qui attendent au frais au mois une dizaine de minute. L'organisation laisse à désirer."

"Commandé un mac flury sans nappage avec m&m's je me retrouve avec une glace au fruits rouges et m&m's... Pas possible de la ramener j'habite trop loin mais tres déçu 😔"

"Un régal, de la viande fraîche, des produits locaux et de saison tout ça dans un cadre exceptionnel et des prix plus qu'abordable 😆 Nan en vrai c'était froid, pas de serviettes, pas de glaçons dans le coca et un gros morceau de plastique fondu sur mes potatoes. Le manager m'a proposé un dessert gratuit pour ma prochaine commande j'ai pas tout perdu !"

"Toutes les tables étaient sales à 15h quand nous sommes passés. Vu l horaire le restaurant n'était pas bondé. Un tour de salle pour donner un coup de temps en temps sur les tables, ça devrait être jouable je pense. Quand on est repartis, 30mn plus tard, on a vu plusieurs personnes tourner pour chercher une table correcte... mais c est mission impossible. Dommage"

"Dommage, propreté de la salle plus que décevante. Tables et banquette sales et chaise pour enfant noyées sous la crasse. Même si le comportement des clients n'arrange pas les choses le personnel pourrait être aussi en salle pour réaliser l'entretien. Mcdo nous a pourtant habitué à beaucoup mieux..."

"A fuir effectivement. Sur une même commande, erreur sur le hamburger, manque une glace, et frites froides! En plus, les produits traînent avant d'arriver sur la table. Sundae qui n'avait plus de forme. Propreté à revoir."

"Le pire mac do du monde ! Une hygiène lamentable, les tables et sièges sales, plein de gras… Un manque d’effectif et de moyens considérables … Un personnel non formé et qui ne respecte pas les recettes si il les connaît ?… Des ruptures de stock sur plusieurs produits dont les nappages et coulis donc du coup glace nature car j’aimais pas les autres topping restant… Et pour finir la moitié de la commande froide… Ne venez pas dans ce restaurant si vous souhaitez passer un bon moment car cela n’a pas l’air de dater d’hier et rien ne change…"

"Rapidité du personnel ok, pour le reste 😟. J'ai eu des frites de légumes imbibé d'huile à la place des frites normal que j'avais commandé. En même temps les frites de mon homme étaient froides et raides comme la justice, les burgers, mal montés, insipides. Si vous avez un petit creux... Fuyez."

"Miracle! J’ai mangé chaud! Les 3 dernières fois, c’était froid. Manquerait plus qu’ils travaillent avec des produits locaux et bio pour le même prix (parce que, soyons clairs, ça coûte plus cher qu’un plat du jour+café dans un resto si on veut manger correctement) et qu’ils respectent l’environnement et la santé de la nouvelle génération… et la race humaine pourrait survivre. 😉 Bon, en attendant merci d’ouvrir vos bornes et de continuer à servir chaud!"

"Des frites aparement .. j ai bien dit frites !! Merci Mac do ont vous aiment 💪👍🖕"

"Deux fois que je m'y arrête. Deux fois de trop. Commande incomplète, table sale, en dehors du temps de rush ( 11h30), et évidemment hamburgers froids( la serveuse était mal à l'aise quand je lui ai fait touché le hamburger pour constater.) La nourriture froide semble être la marque de fabrique de votre restaurant."

"Je déconseille fortement. Arrivée à 16 h, donc bien après le rush de midi, le restaurant est une poubelle. Sols dégueulasses, des déchets qui jonchent le sol de partout, des quantités hallucinantes de déchets alimentaires sous les tables, quant aux tables, pas une de propre!!!! On nous sert de vieilles frites froides ( sans doute celles de midi) que je demande à faire changer. Derrière, un manager qui ne sert à rien, à part à aller téléphoner dehors et se pavaner dans son pantalon à pince. Éventuellement un coup de main à ses équipiers? Non, monsieur ne semble pas prêt à se salir les mains . Un merci tout de même à ces pauvres équipiers corvéables à merci."

"Déplorable. Le personnel est dirigé par une incapable. Attende au drive infini. Les boisson ne sont pas fraîche. On vous donne la commande après plus de 20 minutes d'attente sans explication sans excuse et la personne avait les larmes aux yeux. On entend la responsable crier sur le personnel, méprisante envers ses salariés et la clientèle. Aucun port de charlotte de protection des cheveux. Vraiment à fuire."

"Éviter les wraps pris un wraps lundi soir à peine mangé la moitié que l'on ai tomber malade vive l'intoxication alimentaire de plus ce n'est pas la première fois. Je rejoins les autres avis l'hygiène reste à revoir surtout les chaises hautes pour enfant qui ne sont pas propre. On est vraiment déçu"

"Frites pas cuites, Big mc en charpie, nuggets à moitié dégarni. Bref la prochaine fois j'irai me chercher un sandwich."

"De mémoire, c'est vraiment bien la première fois (!) que les hamburgers que l'on m'a servis correspondaient vraiment à la photo du tableau. Incroyable. Généreux, goûteux. Non vraiment j'ai été bluffé. J'ai pas été volé. De plus, j'ai été servi rapidement, avec le sourire, et, dans la cuisine ( propre) régnait un calme agréable. Globalement, la salle était propre également. Je ne regrette pas cet arrêt dans ce Mc Do. Incroyable. 😃"

"Habitué a ce Macdonald, je suis de plus en plus decue. Ce soir au drive (commande 32 vers 19h15) nous avons commandé 4menus et des suppléments pour un total de 47euros. Les boissons, 3 fanta et 1 coca a température ambiante quasiment pas gazeuse:probleme avec la machine ? Les hamburgers sont ratatinés comme écrasés. Et juste tiede:file d'attente a rallonge ? Les frites molles comme si on les avaient réchauffé. Et la creme glacée des sundaes tres crémeuse mais pas glacée. Bref je ne sais pas ce qu'ils s'est passé ce soir mais ca empire a chaque service. Seul fast food aux alentours , un peu de concurrence ne leur ferait pas de mal car ils ne font plus d'efforts. C'est bien dommage pour nous clients."

"Bof bof. Oubli de commande et bic mac monté tellement à la va vite que je ne sais pas s'il restait grand chose dans le sandwich. Il faut savoir que nous étions à un moment de rush et un soir de pont proche de la N7. Ça devait être compliqué à suivre en cuisine. Par contre je n'ai jamais vu un mac Donald's aussi sale. En entrant de l'eau au sol (dangereux avec ma fille dans les bras) et les toilettes n'en parlons pas...poubelle débordante de couches et de papier. Papier collé sur le sol, sol mouillé et sale et plus de savon dans le distributeur. Super quand on a les doigts gras des sandwichs en lambeaux !!! Bref, il y a beaucoup beaucoup de choses à revoir en termes de management. Après mac do reste mac do...on sait à quoi s'attendre en terme de cuisine. Devient de plus en plus cher pour pas grand chose."

"Ce soir au drive avec ma belle famille , après avoir demandé de faire attention à ma commande suite à plusieurs oublies précédents. Le jeune homme (qui disons était aussi rapide qu'un escargot malade) en charge de préparer/donner notre commande ,à non seulement mal emballé les hamburgers qui sont tombé dans le sac et à encore une fois oublié quelques choses. Je viens alors réclamer ce que j'ai payé, pas une seule excuse de la pars du personnel seulement un j'ai pas que ça a faire de la part de son aimable collègue."

"Service moyen avec beaucoup d'attente. certes il y avais du monde à cause des bouchons qu'il y a eu. Mais il on mis 15 minute minimum à nous encaissé. Par la suite une attente de 45 minute pour avoir notre commande. Les table pas nettoyer après le passage des clients. Nous avons commandé 3 mcflurry pas du tout garnit le quart du bout étais à peine rempli pareille pour les deux glace enfant que j'ai prie ."

"J’ai rarement vu un manager de personnel aussi horrible, que ce soit avec ses collègues qu’avec les clients. Samedi, je viens chercher mon Mcflurry en caisse. L’attente a été longue. Ce que je suppose être le manager - tee-shirt vert - me parle avec dédain et mépris parce que je lui dis que je viens chercher mon sundae… malheur, j’ai dit sundae au lieu de mcflurry… en prenant mon ticket, j’ai juste le droit à un « bah non, vous avez commandé un mcflurry » en me parlant littéralement comme si j’étais idiote. Mec, t’es pas plus vieux que moi, je te parle avec respect, fais de même, je suis pas ton chien. Tout ça pour qu’ensuite il hurle sur tout le monde en cuisine, mon ticket disparait et je me retrouve un mcflurry après 10mn qui n’a que la base de correct. Tout le reste n’était pas ma commande. Le temps d’attente était en plus extrêmement long. Quand le fast food devient aussi long et cher qu’un restaurant de ville, y a un souci quelque part. Mais surtout, au delà de l’attente, il était hyper sale ! Mon gobelet est plastique portait encore de la salive de la bouche du client précédent ! J’ai du demander des gobelets en carton pour boire ma boisson. Franchement, c’est rare un mcdo si naze."

"On a pris deux boissons et sur les deux boissons les verres était dégueulasse les personnes à côté de nous avais le même problème... Franchement prenez à emporter sur tout pas sur place si la vaisselle continue de ne pas être laver ...."

"Répugnant et sale.. La vaisselle posé sur la table pas besoin de regarder longtemps pour voir la crasse dessus.. Un simple coup de serviette sur le haut du gobelet aura suffit à nous dégouté (photo) l'employée à nettoyer la table d'un coup de linguette et à frotter un aller retour sur une des deux banquettes ben oui pk faire les deux... Bref les banquettes sales poussiéreuse.. Le sol Dégoûtant bref plus jamais..."

"C’est inadmissible, voyant d’autre avis sur la propreté du macdo j’ai voulu vérifier par moi même et après vérification les verres du macdo de loriol sur Drôme était effectivement sales , c’est répudiant sachant que nous buvons dedans , alors qu’il sont soit disant laver a 60 degrés , faites attentions"

"Je viens de rentrer chez moi , une commande pas bien compliqué, il y a juste à lire à l'écran. J'ai bien eu les burgers sans frite et sans salade par contre merci pour la vinaigrette... C'était la dernière fois..."

"Les toilettes sont très sales. Pas nettoyés. Établissement sale. On demande un renseignement à une employée celle ci répond très méchamment . Alors que j'ai juste demander de m'éditer mon ticket car pas de ticket dans les machines. Je déconseille fortement. A fuire!!!!!"

"Une C A T À S T R O P H E. Par où commencer, les toilettes sont degueulasses. Ma fille de 3 ans a eu un plateau ignoble pas lavé, nos verres étaient également sales nous n’avons même pas pu boire dedans, du plafond au sol c’était écœurant. Un SDF qui vient aux tables demander si on peut lui payer un menu. Nous étions dans ce Mac do de passage en rentrant de vacances nous sommes allées voir direct les avis quand nous étions sur place voir si on était folles mais la note General ne fait aucun doute. Vraiement une honte que malgré les nombreux commentaires il n’y ait pas de changement."

"Pas terrible, équipe pas foncièrement sympathique (disons qu'il était tard et que tout le monde voulait rentrer chez soi), erreur sur la commande au mc Drive... Je n'ai pas vu l'intérieur du Mac do alors je ne donnerai pas mon avis pour cela. Temps d'attente au paiement à 22h25, avec aucun client: une dizaine de minutes. Mais peut-être que les steaks étaient cuits à ce moment pour la commande et si c'est ça, tant mieux. En terme de goût des sandwichs, ça allait. Mais les sandwichs paraissent ratatinés. Big mac effondré dans le sac. Ça ressemblait + à un hamburger. Et tout était éparpillé. Les emballages, pour faire écolo, deviennent compliqués d'utilisation et de praticité. Tout tombe dans le sac alors même que vous n'avez pas touché le sandwich. Ma commande de Big tasty 2 steaks c'était 1 steak. Donc bien sûr on paie pour quelque chose qu'on n'a pas. Et au cumulé avec ces Mc Donald's dans le coin ça commence à faire beaucoup ces erreurs toujours involontaires. Mais on paie. Petites économies par ci par là et laisser les client(e)s payer + pour des choses non reçues. Gros soupçons de dol de plusieurs Mc Donald's."

"Petit arrêt bien sympathique sans ce lieu propre, pas trop de monde impeccable"

"Propreté des lieux qui laisse à désirer, les sols et les tables toujours sales, la vaisselle jetable je ne suis pas convaincu, le bol a nuggets avec des traces de gras noir a l'extérieur et intérieur, cependant la personne la changer sans soucis. Et l'offre des verres coca ben ont se fait bien avoir .4 menus sans verres dans les sacs..."

"C’est à se demander si ce mac do n’est pas classé le plus crade de France ! Les tables ne sont pas nettoyées les plateaux sont clairement pas lavé ni même leur super nouvelle vaisselles le personnel pas n’est pas du tout aimable. Hamburger tellement froid que le fromage n’est pas fondu une honte bref À FUIR !!!"

"Depuis plusieurs mois une baisse générale de ce mac do service long et toujours des erreurs pas de réponse pour leur signaler les erreurs par téléphone. Obliger de relancer plusieurs fois quand on mange sur place les articles manquants de plus en plus déçu."

"Les tarifs évoluent en flèche ! Cependant les quantités, elles, manquent cruellement et ne parlons pas de la qualité… que ce soit des produits ou du service… De plus, une offre avec un verre, et ? Pas de verre. Soit une publicité mensongère ? McDonald's n’est vraiment plus ce qu’il était !"

"Le MacDo de Livron ce soir le 12 août 2023 dégoûtant des toilettes à la salle du restaurant et je pèse mes mots !!! Nous arrivons et observons que Les tables sont sales nous le remarquons dès l'arrivée,le sol sans commentaires, puis je repars vite vite des toilettes . Comment est ce possible un tel manque d'hygiène , je contacterai le restaurant dès demain. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎"

"Cette établissement semble complètement désorganisé.... commande faite à la borne oublié ( et nous n'avons pas été les seuls...) Pas un employé ou manager capable de dire les mots : toutes nos excuses pour le désagrément... Sanitaires pas très propres par en plus de ça ! C'était un dimanche midi ...... Il y avait du monde ... Mais tous n'est pas excusable"

"Mc Do sale, On nous a littéralement claqué le plateau avec nos sandwichs et frites sur la table en disant que la suite arrivait. Il a fallut attendre plus de 15 min avant qu'un serveur vienne nous voir pour savoir ce qui nous manquait : nos boissons. Ceci sans un bonjour etc mais au moins ce Mr a eu le réflexe de venir nous voir. Nous avons donc manger nos sandwichs entièrement sans boissons dans un établissement où la climatisation était inexistante. Entre une salariée qui papillonait à ne pas savoir quoi faire, une autre qui ne faisait que de se plaindre ouvertement du nombre de clients heureusement qu'il y avait ce jeune homme qui de base gérait le stand mc café et une autre jeune fille qui avait l'air efficace. Enfin, je pense que les blagounettes et boutades en tout genre ainsi que la négativité qui ressortait de certains salariées ne sont clairement pas une bonne image pour cet établissement."

"Le drive était fermer mais le Mac do ouvert, nous avons attendu plus de 25 minutes après avoir commander pour finalement avec des potatoes froides. Et des burgers limites chauds. L'équipe est gentille, mais à revoir les fins de services pour garder la même qualités de services toute la journée."

"J'ai fait une commande clic and collect arrivé sur place il y avait énormément de monde à la borne. Normal tout le monde rentré de vacances. Cependant j'ai scanné ma commande j'ai tapé l'identifiant rien n'a fonctionné donc j'ai attendu pendant 1h avec mon petit. Les équipiers les pauvres passés de voiture en voiture pour trouver les bonnes commandes à distribuer, et moi lors de la remise de ma commande je n'ai eu aucun geste commercial. La manager je peut comprendre qu'elle soit débordée mais un geste quand même pour l'attente, car le macdo ou j'ai travaillé savait s'excuser. Ça fait 3 fois que j'y vais à loriol soit c'est très sale ou beaucoup d'attente. J'étais la première et je suis partie la dernière. Restauration rapide je pense pas."

"Au moi de juin j’ai passer une commande à emporter avec un menu salade je me suis retrouver sans la salade aucun possibilité d’avoir macdonald au téléphone en sachant que je n’habite pas à loriol impossible pour moi de refaire un allez retour quelque jours après j’y suis retourner pour demander un remboursement aucune solution n’a étais trouver . Niveau propreté je suis venu manger au moi d’août aucun table étais nettoyer et propre je suis énormément déçu ."

"Le restaurant est sale... Les poubelles déborde tellement que le personnel du macdo a mis plus de 5 minutes a changer le sac. De la vaisselle sur les tables, les sièges et tables pleines d'aliments et de graisse, Des tâches sur la vaisselle, les frites, potetoes et burger froids... Et une attente interminable..."

"Je viens de me taper 40 minutes d’attente au drive j’ai payé les sauces que je n’ai pas eu donc mayo du commerce et c’était froid merci !!!! Pas de cacahuètes dans le sunday non plus merci ! Je viens de goûter mon ice tea chaud …. Pas de serviette non plus ! Quel service ! 😱"

"Je suis passer au drive le samedi 16 septembre à 21h40 , les sandwich était froid , je suis allez voir une personne du drive ils ont refait les sandwich , en arrivant à la maison je m'aperçoit que les frites sont froides , les boissons sont chaudes. Les menus enfant était froid aussi . Au prix franchement c'est plus qu'abuser et c'est pas la première fois . On est le 05 octobre et je vois qu'il y a aucune réponse à mon email , c'est pour faire bien devant les autres clients que vous nous demandé de vous contacter par email ????"

"Bien pour un mac do mais ils ont encore mélanger les cocas zéro avec les autres. En plus le serveur a fait semblant de les changer et il s'est trompé en désignant le coca sucré (ou plutôt qu'il a fait au hasard). C'est sans doute diffusé en ce moment et ils prennent qui ils peuvent !"

"Climatisation trop forte, nous avons mangé rapidement pour sortir à l'extérieur. Côté cuisine rien à dire, à part ce qui la prépare, ils ce touche beaucoup le visage, ce qui laisse un dégoût. (Préparation hamburger 🍔 viande, salade, tomate) etc.."

"Franchement 1 etoile c'est encore beaucoup trop ! 45 min d'attente pour avoir une commande FROIDE ! Sac trop chargé, qui craqué et toutes les boissons se retrouvent par terre devant chez moi ! De l'argent parti à la poubelle et des hamburgers fait à la va vite Pas de sauce, pas de serviettes Une HONTE !!!!!! Plus jamais il nous verront ! Honnêtement, je suis en droit de demander un dédommagement ou un remboursement"

"Service commandé en click collect j’ai averti de mon départ. Résultat commande pas prête à mon arrivé 45mn d’attente et aucun geste commercial. De plus il me manquer 2 burger donc vérifier vos commandes. A quand Burger King 👑 à Loriol sur Drôme, un peu de concurrence leur verrez pas de mal"

"20 min d attente au drive pour 1 mc first alors qu il.n y avait pas foule. Je pense un probleme d organisation Lorsque la remarque est faite à la personne au service , sa seule reponse est de fermer la fenêtre au nez ."

"Ce Mc DO est à fuir ! 2 commandes manquantes en 2 week-end.. et pas qu'un peu ( presque 20 e pour la dernière commande ) en plus les burgers sont froids.. et accessoirement des prix à côté de la plaque pour ce qu'on mange. Le minimun c'est d'être servie correctement pour un fastfood.. Et surtout n'essayez pas de les contacter au téléphone si besoin personne ne répond. De manière générale Mc DO c'est l'ombre de ce que c'était il y a 10 ou 15 ans en qualité.. et j'en passe, perso c'est terminé à Loriol."

"inadmissible je prend des wrap et quand je croques ils sont cru rose écoeurant vraiment déçu"

"L'amabilité du drive ce 8 décembre à 13h20 t'as peur.. Je demande un wrap sans tomate car allergique.. heureusement que j'ai vérifié avant de croquer .. frite a moitié rempli !! Rien ne va"

"Il est rare que je me prononce sur les réseaux sociaux concernant un magasin de façon négative, sachant la difficulté qu'on peut avoir sur le recrutement du personnel. Néanmoins je suis très surpris de l'accueil qui nous a été réservé à notre arrivée à 21h45, le magasin est en fait c'est fermer a 22h. Je peux comprendre que vous n'ayez pas de personnel, changez simplement l'horaire du magasin qui n'est pas affiché sur la porte (23h). Magasin d'une saleté impressionnante, on a même pris le temps d'éteindre la lumière alors que nous étions encore présents. Plats froids, servi sans sauce pour certains. C'est juste décevant d'une grande enseigne. Les autres resto McDo (Montélimar, Valence) sont nettement mieux tenus et accueillants. A réfléchir 🤔"

"Nous avons attendu 45mins notre commande pour qu’elle ne sois pas complètes et nous sommes repartis avec les menus froids ! « Fast food » ?????"

"De passage... Très déçu du drive ! On demande la promo des chaussettes avec le menu, on se fait gentillement remballé, mais bref. Ensuite lors de la commande je demande de déduire mes points pour obtenir un sandwich gratuit.. on me demande de scanner ma carte, tout est ok... J'arrive en caisse, le montant me semble élevé, je demande si le sandwich est déduit, la réponse Non mais c'est trop tard la en fait Non chalance total des serveuses, je ne donnerai pas la date par respect pour elle, mais je n'y mettrai plus jamais les pieds ! (Sans parler du repas froid et de l'oublie des nuggets)."

"Le pire mcdo qu’on ait pu faire !! Commandé à 13h50 pour manger à 14h30 et pour couronner le tout Les frites et les sandwich étaient froids ! 3 oubli dans la commande ! Les employés pas dynamique du tout et la manageuse endormi ! Je comprend même pas qu’il soit encore ouvert !!! A fuir !!!"

"Pas le meilleur... Les wraps étaient corrects, les frites très craquante (trop à mon goût) donc peu/pas moelleuse de l'intérieur. La commande à mit du temps mais le lieu était blindé... Ce n'était pas propre mais le lieu était blindé et les employés faisaient ce qu'ils pouvaient compte tenu qu'ils n'avaient plus la possibilité de repérer les commandes de loin (plus de chevalets) par contre la seule date apparente sur la mayonnaise était une date passé. Le serveur nous a confirmé qu'il s'agit d'une date de fabrication mais dans ce cas où celle de péremption ? 🤷 En bref, à l'avenir j'irais à coup sûr ailleurs..."

"Service nul toujours des oublis , je leur dis qu’il manque frites et potatos ils me disent qu’il manque rien . Obligé de leur donné le sac pour qu’ils se rendent compte de leur erreur !!! Coca dégoûtant obligé de le faire changer . Équipe désagréable et pas du tout commercial et cela depuis un moment en gros à fuir"

"Établissement à ne surtout pas recommandé. J'ai commandé un Big tasty et j'ai reçu un burger de la taille d'un cheeseburger. Je vais donc me plaindre et on me répond qu'il est comme ça depuis deux ans. Or c'est les seul mc do où le Big tasty est comme cela. Ensuite il n'ont jamais de sauce Deluxe potatoes que l'ont payé avec le menu quand même. Et pour finir les toilettes sont dans un état déplorable et lorsqu'on en parle au manager,il en à rien à faire. J'aurais dû regarder les avis avant et je ne serai jamais aller dans ce mc do. Je ne comprends pas qu'on puisse laisser un établissement pareil ouvert et surtout qu'on laisse des managers pareil en place."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 en étoiles : Lamentable goûter vers 17h00 sur place restaurant vide. Commande de 2 café 1 sandwich 1 gâteau = après +35 minutes d'attente, le sandwich servi glacé 🤔et les cafés pas prêts et refaits car préparés bien trop tôt avant le magnifique sandwich donc tout à refaire... une blague!! Manager sur son portable du début à la fin de notre passage, un conseil : fuyez ce restaurant et je confirme aussi comme malheureusement d'autres commentaires vu après : toilettes dégueulasse malgré un restaurant quasi vide. Restaurant à boycotter, sûrement bientôt fermé vu le service...😡😡😡😵‍💫"

"Dommage que zéro étoile ne soit pas un choix possible ! Manager plus que désagréable en plus d’incompétent ! Une attente interminable, pour des oublis dans la commande !! Il faut faire un truc là, ça fait trop longtemps que ça dure !!!"

"Très déçu ! Avons commandé à emporter à la borne à l'intérieur comme ça se fait maintenant. Déjà 2 bornes sur huit fonctionnaient. A l'issue de la commandé aucun ticket n'est délivré par la borne. Pour finir, avons dû patienter au moins 25 minutes pour avoir notre commande. Je ne suis plus prêt de venir dans ce MC Do. Que MC Do arrête de faire de la pub et qu'il investit dans des bornes et du personnel suffisant pour éviter ce genre de désagrément. Lamentable ...😡"

"Notre commande est à moitié correct. On paye pour un double viande on nous en mets qu’un… après on demande un sandwich sans oignon on a l’oignon … la moitié des frites, fromage pas fondu , un big tasty minuscule par contre le prix lui est maxi.. Si maintenant il faut même vérifier l’intérieur des burgers …. Ça faisait longtemps que l’on avait pas manger McDo mais se sera sûrement la dernière !"

"Un désastre !!malheureusement... 40 mn d'attente au drive..pour une commande donnée à la voiture de devant. Des dysfonctionnements à répétition..aucune excuse de la part du personnel qui est totalement dépassé...ou sont les responsables de ce mcdo?? Clients jusqu'alors habitués(commandes de plus de 60 euros a chaque fois) nous allons à regret changer nos habitudes du week-end..."

"Je vois en passant ce Mc Do je fais demi tour ayant roulé toute la nuit pour une pause café petit déjeuner et me pointe à 10h15. Je vois sur la porte ouvre à 10h comme la plupart des MC DO. En entrant une femme s'excuse car il n'ouvre qu'à 11h. 2 étoiles pour la politesse et c'est bien payé."

"J ai jamais vu un établissement mac donalds comme celui ci ! Quel honte !!! Toujours trop lent , commande uber eat jamais recus , le principe de fast food n est pas approprié a cet établissement ! Honte de laisser ces gens salir l enseigne"

"Très très déçue. Nous avons dû attendre longtemps pour être servis. Faisant confiance je n’ai pas verifié ma commande. Résultat: arrivés à la maison nous avons découvert qu’il manquait 2 muffins soit 7€ à la poubelle. On demande des sauces et résultat 0 sauces. Ce mcdo est à fuir"

"Comment 2 borne sur 8 sont activé j'ai attendu 25min pour une glace est en plus il y avais pas le caramel au fond étau dessus"

"Très déçus. Nous venons aux alentours de 17h15, restaurant vide et de retour à la maison ? Notre commande était incomplète. En pleins rush nous aurions pu comprendre, mais là c'est n'importe quoi. Ce n'est pas la première fois que ça nous arrive."

"Hier je suis passé au drive j'ai répété 3 fois ma commande pour au final avoir un menu sur 2 quand j'ai vérifié, j'ai demandé où était mon autre menu ben il était pas sur la commande on me dit de rentrer voir un responsable qui me prend ma commande pour le deuxième menu, je lui est dit le temps que j'attends mon autre menu vas être froid 😡 on me ramène ma commande à la voiture non seulement mon premier menu on me l'a pas changé donc froid et le deuxième menu a croire qu'il on pris le Burger et les frites dans le frigo c'est une honte ont paie cher pour une prestation lamentable, à chaque fois que je viens à loriol car j'y vais quand je n'est pas le choix mais c'est juste une catastrophe des sauce demandé qui n'était pas dans ma commande franchement je ne comprend pas pourquoi on ne change pas la direction qui depuis qu'ils sont là c'est devenu horrible la salle est dégueulasse bref je ne vais pas m'étendre et pas besoin de vos excuses. Allez voir le Mac do de soyon il est impeccable et on mange chaud la bas prenez en de la graine"

"catastrophique comme depuis des années chez macdo loriol.. drive ce jour et la tête des burgers font peur 😨. Nouvelle commande le 28 mars.. frites dures froides immangeables !"

"Venu en ce 1er avril vers 11h30 nous donnons deux commandes au drive pour la même voiture, quand notre commande est enfin là et que l’équipier nous demande notre numéro de commande est verifie que cents bien là bonne nous partons alors avec la commande de quelqu’un d’autre (heureusement que nous avions eu le temps de faire demi tour pour ne même pas avoir d’excuse)"

"Eviter les mcflavor fries c'est du vol ! Même pas la moitié du contenant.. Plus que déçu"

"J'ai commandé en livraison, cela m'a coûté 70 euros, prélevé bien sûr....la livraison n'est jamais arrivée et mac do met cela sur le compte du livreur, aucune excuse, rien de la part de mac do, ni de UBER ESTS....plainte déposée....pfff ne faites pas confiance"

"Incapable de respecter leur propre politique commerciale, dans leur conditions de leur programme fidélité il est bien spécifié que le 280 fait parti des sandwichs eligible avec les 75 points (cf photo) et ils refusent malgré tout d’appliquer la promotion"

"Service très lent, alors qu’il n’y avait personne dans le restaurant. Smoothie avec des morceaux de glace dedans. Pas de parasol sur la terrasse toute ensoleillée. Nous sommes allés demander de l’eau pour la gamelle de notre chien et des serveurs et manager sont passés à côté de nous sans nous voir. Pourtant je ne suis pas transparent ! Un gros effort est à faire sur l’accueil et le service."

"Hier au drive j’en pouvais plus d’attendre, plusieurs salariés ne faisant rien, au bout de 10mn je finis par toquer à la guérite et là ils ont une illumination, ils ont fini par percuter que ma commande attendait, et du coup ravi d’avoir mangé froid."

"Nous sommes juste de passage du Vaucluse honnêtement s'est propre s'est calme le personnel ne ce dispute pas .. ils n'y a pas d'erreur sur les commandes et rapide .. si dans le Vaucluse ils pourrais prendre l'exemple est en plus y a plus de personnes que chez nous sa surprend même honnêtement bravo"

"Visite le 19 avril . A 22h45 drive déjà fermé, ca commence bien. Bref admettons. A l interieur on refuse de me prendre la commande au comptoir alors qu aucunes borne est dispo. Ok admettons. Et la, une équipière se permet de crier «  p**** mais ils peuvent pas rentrer chez leur mere , ils cassent les c*****, bla bla bla» Un autre equipier rentre dans le restaurant criant sur une cliente du drive «  p**** mais cette s***** elle veut des sauces en plus, si seulement je pouvais cracher dans ses sauces ». Et le tout devant la manager, une femme forte a lunette, dont je n ai pu pas voir le nom, qui les laisse parler comme ca, comme au quartier ! Je l ai pris a partie en disant que c etait inadmissible de parler des clients comme ca, devant eux qui plus est, mais même pas d excuse. Obliger de surveiller seul qu on crache pas dans mes frites… affreuses aux passages, mais bien froides et en tres petites quantités , nickel 👌 Franchement inadmissible, je precise que j ai bosser au mac do et que jamais un de mes managers ne nous auraient laisser parler comme ca. Ca a vraiment changer !! Mcdo loriol a fuir !!!!"

"Commande à emporter (15h30). Bcp de rupture, la demoiselle pas aimable du tout, tout la dérange. En plus commande non complète...Pas top !"

"McDonald's n'est plus ce que c'était. Autrefois rapide, le mot fast n'a aujourd'hui plus aucun sens. Les délais pour avoir sa commande sont devenus juste délirants. Mail du reçu a l'appui, plus de 16 minutes pour avoir une commande de 2 menus et d'un menu enfant... Et encore, ma commande avait tout simplement disparu de l'écran, j'ai dû demander pour l'avoir. Le tout bien entendu sans la moindre excuse. Cela fait un moment que l'on voit que la situation ne va pas, en salle comme au drive ( je coupe le moteur dans la fille d'attente...). Le temps passe et le service et les délais se dégradent dans ce restaurant. C'est bien dommage."

"Votre équipière drive etait TELLEMENT désagréable que ca en étais risible ! On nous a parlé extrêmement mal alors qu’on prenait juste une commande..."

"1h pour êtres envie ont zipper ma commande dont enfants mznageusezero à boycotter sauf bras droit qui a fait mieux vous auriez du me rembourser pecno"

"30min d’ attente pour recevoir la commande alors qu il n’ y avait personne . Des employés qui discute et ne travaille pas . Inadmissible"

"Drive très long pour uniquement 3 café L’un des rare McDo qui refuse de séparer le daim dans une cup pour pouvoir doser soit même le sucre du daim dans le cappuccino alors que tout les autre McDo ou je vais n’ont aucun souci à le faire et comprennent ! Sans parler du jeune homme barbu qui ce gratte la barbe sans porter de charlotte"

"19h, 2 bornes d'ouvertures sur 10 donc énormément d'attente pour commander, malgré l'armée d'équipier présente. Pas de papier dans la borne. Pas d'eau pour se laver les mains aux toilettes, obliger d'aller demander de l'eau au comptoir, mais refuse de remplir ma bouteille car ils n'ont pas le droit, mais ils peuvent donner des gobelets 50cl d'eau en carton avec un couvercle. De quoi faire bondir un franchisé.. bon courage pour remonter votre note Google et votre satisfaction client 👍🏻"

"Nous sommes passés hier soir au drive vers 22h. Nous avons été reçu par un manager carrément désagréable. Pas UN bonsoir ni au revoir ni rien du tout. Si ! Juste des regard agressif c’est tout!!! Un comportement inadmissible pour un managers étant censé montrer l’exemple à ses équipiers !"

"Fanta sans bulles, jaune transparent et chaud.. imbuvable!! Le personnel est irrespectueux envers les clients au drive. Aucune forme de politesse, juste un bonjour et merci au revoir me suffit mais la j'ai eu un ouais, c'est bon aller bouges"

"Commander ce soir et comme d'habitude les commande c'est du n'importe quoi. Tu commande des sauces payante tu les a pas. Même pas une mayo dans le lot du grand n'importe quoi. La dernière fois je commande un big tasty double viande je me retrouve avec un simple viande. Je les appel il réponde pas je leur dit à une borne en revenant 15j après avec mon tickets il peuvent rien faire. Des gros voleur il connaisse pas leur boulot."

"Je suis passer à 19h, j’ai commander deux menus en maxi mais j’ai eu deux normal les sandwich moins bon qu’avant les boissons dégoûtante. En dessert, un sunday avec une toute petite pointe de caramel et sans cacahuète et un donut au chocolat pas bon. Franchement très déçu."

"Un lieu agréable et un service impeccable. Il arrive même parfois que j'ai même pas le temps de m'asseoir que le plateau et déjà arrivé."

"Un mac do a éviter ! Le peu de commande que je passe chez vous y a toujours un problème ! Un coup il manque la moitié de la commande, le click and collect c'est un bordel monstre 40 min d attente , une fois la commande récupérer, 5 min de trajet pour rentrer manger , les boissons étaient chaudes sérieusement...... La gestion de ce Macdonald est médiocre a éviter !!!"

"5 juin 2024 Déjà trop cher , les tables et banc sale très peu de bornes en fonctionnement qui ont souvent plus de papier pour imprimer le reçu (ce que vous verrez vous aurez grandement besoins)et pour finir on nous oublie 5 frites obligé de montrer le reçu pour une fois on en avait un 3 moyenne et 2 petites oublié ont va les voir et ils nous donnent 2 moyenne et 3 petites ils sont aussi grave radins en sauce celle que ont a payé en plus pas sympa bref vivement qu'il change ce Macdonald pour un Burger king ou kfc!!!ah oui les jeux pour enfants ne sont adaptés que pour les grands seules améliorations mettre des jeux de société au lieu des jouets en carton que ont jete direct"

"Le petit Kevin n'a pas réussi à mettre des paillettes dans mon cappuccino mais j'ai bien rigolé l'équipe est sympa et le grand manager ne passe pas inaperçu🫣. J'ai passé une bonne soirée 👌🏾"

"Demoiselle qui prépare les commande avec le foulard n’a aucun respect, ne donne pas la bonne commande et le reproche au client après l’avoir traité comme un chien. Y’a pas assez de personnes qui cherchent du travail pour que vous embaucher des incompétents comme ça ?"

"Je n'ai jamais vue autant de manque de respect envers les clients de la jeune filles qui préparent les commandes ! Si seulement elle les faisait correctement."

"1 borne sur 2 qui fonctionne, plus de papier dans la borne, service très long et loin d'être dynamique malgré le peu de monde. Propreté catastrophique, table à l'extérieur pas nettoyé, le sol dégoûtant rempli de frite....etc. C'est la 1ere fois que je vois ça dans un mcdo. Repas servi encore dans des supports en carton ou papier, il me semblait que cela ne devait plus arriver ?? Bref beaucoup de choses à revoir dans ce fast food"

"Accueil et service déplorable comme depuis trop longtemps. Sandwichs froids Et dès que vous faites une observation on vous remballe. Si ils ne veulent pas travailler ils peuvent rester chez eux."

"45 minutes pour un simple menu … je n’appelle pas ça de la restauration rapide surtout quand le restaurant est vide …"

"Depuis que nous y allons, pas une seule fois le drive nous a servi la commande que nous avons faite... Il manque toujours des trucs ! On a pris l'habitude de se garer sur le côté pour systématiquement tout revérifier... Et à chaque fois obligé de repartir à la caisse... Et quand on va direct dans le restaurant, c'est souvent dégueulasse... Bref, on y retourne que par commodité, mais s'il y en avait un autre dans la zone, on irait dans l'autre sans hésiter... Et pour notre commande de ce soir: rupture de salade, rupture d'oignons, coca chaud... Pas de (bonne) surprise..."

"Dimanche 30/05 nous arrivons en couple dans le restaurant avec un bébé, déjà avant de passer la porte une forte odeur d’égout, c’est à l’extérieur, nous entrons. A peine la porte passée nous enjambons les déchets qui débordent de la poubelle, nous passons notre commande sur une des 3 bornes qui fonctionnait, la carte était réduite mais l’essentiel y était. Nous faisons 2 fois le tour de la salle pour trouver une table propre, peine perdue nous prenons la moins crade. 20 minutes plus tard après avoir observé la nonchalance des équipes sur place qui se demande si il faut ramasser les déchets par terre ou nettoyer les tables… en fait il fallait faire les 2, je le dis au cas où! Notre commande arrive enfin. J’avais commandé un double big tasty, je l’ouvre car mon appétit lui l’était déjà, surprise! Il manque 1 steak dans mon menu à 14€ !!! Je vais donc réclamer mon dû, l’équipier s’excuse après avoir engueulé la fautive. Il me ramène alors 5 minutes plus tard mon Graal tant attendu. Je l’ouvre et la miracle il y avait bien 2 steaks! Mais la blague ne s’arrête pas la, le pain supérieur de mon big tasty était plus petit que le pain du dessous, j’imagine qu’ils se sont trompé. Je repart déçu mais allégé de 14€ sur ce menu. Je ne parlerai pas des serviettes en rupture de stock et de l’ambiance glauque du restaurant avec tous ces clients affamés qui fusillaient du regard les équipes sur place, mais j’ai depuis quelques temps un sentiment d’abandon du restaurant par ses propriétaires. A ma prochaine fringale je sais où je n’irai pas."

"Déçu 😞 j'ai passé commande ya plus de 1h (21h)de cela et a chaque fois que je regarde ou en n'était la livraison cela me disait d'ici 5minute les 5minute passé toujours rien 10 non plus 20 non plus 1h après rien j'ai contacté l'aide pour le coup ils on carrément annulé ma commande 😕😟😠🤔comprends pas pourquoi!!!😡j'aurais voulu avoir une explication pour le coup rien pu avoir à manger 🤬restauration rapide à d'autres 🥱😤😟😠"

"Drive le 2/07 au soir une catastrophe…un mec devant nous qui devait bosser au macdo s’est retrouvé dans la file du drive et mettait le bordel, les employés du drive qui dansaient et rigolaient avec lui…on a attendu 15min sans bouger de place après avoir payé, un enfer. En + en arrivant on se rend compte qu’un des Wrap n’est pas le bon, pas de sauces…etc on ne reviendra pas."

"Service rapide, je suis pas de la région, et les derniers commentaires n'étaient pas très rassurant, et au final j'ai été agréablement surpris par le service.👌"

"J'ai eu un sandwich bien construit cette fois, bravo parce que je commençais à désespérer de pouvoir manger un burger sans en avoir partout sur les doigts et le tee-shirt. Comme quoi c'est possible !"

"Vraiment déçu de ce McDonald's !!! J'y remets plus ub pied jusqu'à nouvelle ordre. Nous avons commandé un happy meal, un livre en supplément du jeu, des sauces, et bien entendu, commandé arriver avec le jeu + le livre en manquant. On nous sert la glace bien 10 minutes avant l'arrivée de nos Burger... et je parle même pas qu'il manquer l'intégralité des sauces (ketchup, chinoise, pomme frite). Aucune serviette. Et de plus un jeune serveur, pas de bonjour, aucune réponse à notre bonjour et remerciements pour le service. La joie de vivre ce fait ressentir dit donc... à fuir (toilette désolé du mot mais dégueulasse !! Odeur à vomir)"

"Nous sommes venus manger dans ce mcdo, service plutôt rapide, sandwich plutôt bien fait mais sans plus. En revanche, nous avons été servi par deux jeunes hommes, certainement des boulots d'été, aucune motivation, pas un bonjour malgré le notre de bonjour, pas un sourire rien du tout. On es à la limite du manque de respect. Bref, heureusement que nous ne payons pas pour leur politesse :)"

"A chaque fois que je commande des frites avec du cheddar il mette un fond de frites une poignet pour 4,50 euro je trouve ça très très cher a se prix autant les faire maison"

"Happy meal a 4,50 € !!! Au lieu de 4€ ailleurs. Coca sans bulles ... Toilettes sales"

"Il serait bon de vider les poubelles et de récupérer les plateaux et la vaisselle entassé dessus, cela éviterait les mouches. Pour les familles avec un bébé, il serait bon qu'il y est un espace avec une table à langer. En gros, même si tout les McDo se ressemblent, celui de Loriol est passable et à éviter."

"Très long la commande servi êtes pas complète et pour avoir se qu'il manquait beaucoup trop long"

"Toujours un gros problème d'hygiène. En arrivant les poubelles extérieures sentaient mauvais. Le sol n'a pas été nettoyé depuis un certain temps. Ce n'est pas qu'un problème d'affluence estivale mais de tenue du magazin. Quand il n'y a pas d'hygiène, on ne peut pas apprécier ce qu'on mange. Des contrôles durcis sont nécessaires."

"Un service livraison bien disponible sur l'application, mais en fait il n'y a aucun coursier, on se déplace, un je suppose manager viens à notre rencontre et nous indique simplement de pas cliquer sur livraison. Bah ravie de le savoir on a perdu 1h, ne cherche pas à récupéré notre commande obligé de faire la queue pour tout retransmettre à la borne. Et la cerise sur le gâteau 40 minutes de préparation ! 2 oublis dans la commande et pas un geste pour toutes ces erreurs ... vraiment un carnage Arrivée 19h50, départ 20h45."

"Calme, propre. Service trop long et les burgers servis ne sont pas les burgers présentés aux bornes."

"C'est du Mac Do. J'ai du réclamer le cadeau enfant. On m'a servi ma glace fondue, re réclamation. Bref, j'y vais pour faire plaisir à ma petite fille..."

"Le service à table est rapide, la qualité des Burger est correct. Le seul bemol c'est que je trouve la salle un peu trop petite pour une journée comme aujourd'hui avec le chassé croisé des vacanciers."

"Frites mauvaise boisson coca sans gaz propretée a désirée les glaces arrivent fondu la total dommage !!"

"Une équipe de pitres. Je reste gentil et courtois. Les employés n'ont aucun professionnalisme, aucune motivation, et sûrement aucune formation dans la restauration. Plusieurs fois malade après avoir mangé au mcdonald's de loriol. Des charlottes non présentes en cuisine, des personnes qui encaissent et vont en cuisine sans se laver les mains. Honteux quoi. Concernant le service c'est une catastrophe, vous faites exprès d'oublier des produits ? Et la dernière commande avec le cheeseburger sans le pain inférieur ? Non mais les gars, réveillez vous un peu c'est une honte, surtout aujourd'hui, le prix que ça vaut c'est exorbitant ! Des potatoes froides et même pas remplies à fond, des nuggets mous, immangeables.. Donc pour conclure, hygiène non conforme, des produits manquants à chaque commande, des erreurs de produits, des produits non conformes, abîmés ou emballés à la Gilbert Montagné. Et puis ça oublie les serviettes et les sauces évidemment. Bref, c'est une misère."

"C'est un macdo comme les autres. Le services est rapide et les produits sont acceptables."

"Il manque toujours des sauces ou autres. Et la clim était trop forte. Tout le monde avait froid!!!!"

"Délai d’attente très long et personnel désagréable !A fuir 🤮"

"Ils ne complètent malheureusement presque jamais notre commande au Drive. Obligés de toujours vérifier notre commande avant de partir et de revenir se plaindre d'un oubli. Mise à part ce dérangement, service assez rapide mais peu efficace comme dit précédemment. Ce qu'il en est de l'intérieur du restaurant, rien à déclarer si ce n'est le temps à attendre pour pouvoir avoir 1 seul burger"

"Un coca déguiser en Perrier coloré, des frites immondes et sèches et une boite de 20 nuggets transformés en 18… c’est une grosse blague !!!!! Je ne recommande pas du TOUT !!!!!"

"Bon… C’est un fast-food ! Mais la livraison n’est jamais disponible, alors pourquoi en faire la promotion ?"

"Restaurant très sale. Des toilettes à la salle en passant par la terrasse, rien ne va."

"Meme pas chaud trop de monde oignons trio gros et pas un peu grillé mais mangeable pour du mc do"

"Bonjour. Un mac fisch mayo c est quoi qui est dedans ? Un cheesburger c est quoi qui est dedans? Juste désolant et immangeable. Le premier du poisson avec deux tranches de pain rien d autre . Le deuxième une semelle de steak sans sauce et le pire sans cornichons.. Bien sûre j avais pas mon tel en plus, la borne n avait pas de ticket . Quand le serveur est venu je lui ai dit il me sort c est marqué sur le ticket qui son sur le plateau. Ni bonjour ni bon appétit aucun respect . Comment je fais pour faire la réclamation ???? A revoir vos recettes ou tout simplement le personnel . C est pas la première fois. Mais c est mon premier avis"

"Odeur de vomis dès l'arrivé, poubelles qui deborde, super de voir le personnel du restaurant devant entrain de fumé avaché sur les banc avec leur surchaussures pleine de morceaux de steak haché 😱🤮 elle retourne en cuisine comme çela après ? Ne vous étonnée pas de recevoir une visite de l'hygiène j'ai signalé l'établissement sur signal.conso.gouv si on peut évité au gens de tomber malade c'est service rendu."

"Personnel souriant mais hamburgers à peine tièdes voir froid. 😡"

"2 caisses automatiques qui fonctionnent sur plusieurs Un Big Mac qui ressemble plutôt à mac burger"

"On mérite le pire du pire en mangeant au macdo, je me plains pas. Je met 1/5 mais faut pas faire les étonnés. Honte a nous les gars, on est la France a la base on mange bien mieux que cette bouffe plastique"

"Ils se gourrent tous le temps et jamais dans le sens du client ! Manque le jouet, manque les cacahuètes, ils se trompent de sandwichs etc.. le drive est une cata !"

"Le pire du coin. Les commandes ne correspondent jamais. Merci l’ouverture de Portes, plus de kms mais la commande est OK"

"C'est terminer on ira plus au macdo de loriol ! On est vraiment énervé...!! Ça fait 3 fois en 2 mois qu'on prend à emporter et il manque toujours quelque chose ! Là on vient de rentrer a la maison et il nous manque 2 hamburgers, ça fait mal en sachant qu'on les a payés."

"Une catastrophe quand il n'y a pas comme toujours le jouet ou le livre du happy meal. De toutes façons il manque toujours quelque chose dans la commande (souvent meme plusieurs choses). Et la réponse sur la boite mail du restaurant est tellement longue... Bref oubliez ce pseudo resto."

"De passage, nous nous sommes arrêtés vers 14h pour manger. Il faut avoir faim pour manger dans ce lieu sale...sans parler des toilettes repugnantes. je n'y reviendrai pas. C'est une honte de laisser ce lieu ouvert..."

"Alors ! .... macdo story... Ils se ressemblent tous decidement... Au secours le service !!!... En 1... la regle de base l'hygiene... se laver les mains aux toilettes hommes avant de manger : impossible ! Pas de savon !!!!!!!!!! Ce qui est grave et demontre que les toilettes sont tres peu entretenues. Obligé de se rendre chez les dames ! Maintenant que tu commandes aux bornes tu te ressalis les mains. Ensuite tu t'assoies sur des banquettes sales où les coutures en sont meme noircies. Pour recharger ton telephone il faut faire des contorsions sous la table pour aller au sol. La prise est immonde et pleine de gras !!!!! En 2 le repas : Apres la commande à la borne Wune employée jeune nous remet Une salade cesar où le poulet est froid... la salade est fletrie et noircie. On constate que la date limite de consommation est depassée de 1 jour !!!! C'est pas un scandale ça ! Je ramene la salade et signale le probleme à un employé tres gentil. Il me ramene dans un bol une salade qu'il m'a dit avoir préparé. La salade est fraiche, le poulet est chaud... Grand merci à cet employé ! Par contre douleurs au ventre une demi heure apres la fin du repas ! Redirection les toilettes pour homme et toujours pas de savon ! Malgré la gentilesse d'un employé à fuir... Sous peine d'etre malade !"

"A fuir attente beaucoup trop longue,service médiocre,toujours vérifier sa commande avant de partir.et que 2 borne ouverte un samedi soir."

"La cuisine du Macdonald n'est pas un grand restaurant, dommage car il est bien placé,le personnel certains devraient être plus souriant et vivant ont a le sentiment qu'ils sont là par obligation et non par choix, le manager devrait motiver un peu ses troupes et leur donner envie de travailler en prenant du plaisir car la restauration rapide au pas peut vraiment être très plaisant même si les horaires sont pas terribles...."

"Ce jour, commande d'un menu salade avec frites/cheddar/bacon et un menu wrap avec potatoes/cheddar/bacon. Résultat: après une très longue attente ( pourtant nous etions la seule commande à emporter en salle...), vérification avant de partir (heureusement) on découvre qu'il manquait la salade. On le signale, même pas un mot d'excuse. Les frites et patates sont froides ainsi que le wrap et même pas de couverts pour manger les frites ou patatoes avec cheddar et bacon. Ne parlons pas non plus de la sauce salade.... manquante. A fuir!!!"

"Bonsoir, tout d’abord pour commencer deux bornes allumées sur huit, comme toujours plus de ticket, sol collant ,sandwich très mal fait 2 pains en haut 2 steak en bas pour un Big Mac ensuite 15 minutes d’attente pour un wrap qu’il avais oubliez , poubelle à l’entrée, très dégoûtant très sale ensuite très froid dans l’établissement clim à fond , dispute entre collègues, tutoiement envers les clients , le prix a beaucoup augmenté je suis déçu, je ne reviendrai plus allez, hop👏🏼"

"Une honte Frite froid tout moles immangeable Croque McDo sans jambon sans fromage le comble Impossible de les joindre par téléphone Le pire McDo jamais vue De pire en pire à chaque service en plus de devoir vérifier si la commande et complète il faut aussi vérifier l’intérieur des produits Et pour finir personnel pas du tout agréable !!!"

"Je commande à wraps au chèvre en menu, avec mentionné variation préparé pour moi. Je récupère un au poulet. Pas du tout ce que je voulais. Belle déception."

"Je ne comprends pas qu'on prépare les produits chauds en avance...attente de 15 mn au drive (c'était pas la bousculade dans le restaurant) Conclusion: Frites froides et certains burgers ! Soda avec glaçons à moitié fondu alors que j'avais demandé sans glaçons et sans goût...on aurait dit de l'eau aromatisée...😤 Ce n'est pas là première fois et malheureusement les autres MC Donald ça devient pareil ! C'est une honte...je veux bien comprendre que ça peut arriver... mais là... c'est systématique....🤬"

"À fuir vraiment. C’est le seul McDo du coin, on essaie, on persiste en pensant que le personnel change ou évolue mais encore une fois trois menu acheté en click and collecte : deux menus enfants sans dessert ni boisson ni sauce et frittes pas cuites. Deuxième menu une simple salade verte et potatoes, j’ai eu des frites à la place et bien sûr aucunes des sauces demandées. Et c’est ça à chaque fois + temps d’attendre : 20 min pour un click and collect c’est incompréhensible"

"Honteux l accueil et du délai de traitement de ma commande sans compter sur les réflexions des agents. Mac do doit revoir la formation de ses agents c est inadmissible même pour un fast food"

"D’un cote pas le choix de mangeais fast food de flemme de faire a mangeais mais de l’autre rien ne changera chez macdo loriol toujours un oublie au commande, obliger de vérifié, .! Quand ça va changer ! Ça fait des années que c’est comme ça changer de direction ou changer d’équipe plus compétente !"

"Incapable de prendre une commande. 3 menus rien de respecter.... quand on est bon à rien on fait rien. Un belle équipe de chèvres"

"Macdonald moyen, certains des employés n'ont pas l'air investi dans leurs tâches. C'est la roulette russe du MacDo, parfois c'est bien, parfois c'est la catastrophe...."

"Nous ne venions plus dans se mac do depuis 2 ans car il n'y avait jamais de glace ( ni sunday, ni mc flurry) ... Et devinez quoi , ben rien n'a changé... Je ne vous parle même pas des frites froide et des erreurs de commande... Bref , la satisfaction des clients n'est visiblement pas une priorité..."

"Par où commencer, frites glacées. Composition du sandwich respectée quand ils ont envie. Les bornes rarement toutes allumées par manque de personnel. bref rien de bon. Heureusement que vous êtes seuls dans le coin."

"Je suis tout simplement scandalisé. Une erreur de commande, c’est une chose, mais être confronté à une manager aussi impolie et incompétente dépasse l’entendement. Franchement, est-ce ainsi que vous traitez vos clients ? Votre établissement semble fonctionner dans une totale indifférence envers ceux qui, au final, vous font vivre. L’hygiène est une honte absolue. On croirait que le ménage est réalisé une fois par an, si ce n’est pas moins : sièges poisseux, sols jonchés de déchets, une odeur désagréable… On se demande même si cet endroit respecte les normes sanitaires les plus basiques. J’ai pris quelques photos pour témoigner, mais j’hésite à tout montrer : certains clichés seraient à eux seuls une campagne anti-restauration rapide. À ce stade, il ne s’agit pas d’une simple négligence mais d’un manque de respect criant pour vos clients. Votre établissement est une insulte au standard qu’on est en droit d’attendre de votre enseigne. En résumé, le McDonald’s de Loriol est à fuir absolument. Passez votre chemin, votre estomac et votre patience vous remercieront."

"Nul! Ils annulent la commande, pas une excuse.....mais par contre ils savent encaisser......aucun geste commercial.....je vous déconseille ce mac do fortement!"

"Habituellement rien à dire mes la!!! J'ai passé commande aux drive et comme à chaque fois jprent du Sprite et la surprise de l'eau dans le gobelets à la place 😠😡sa fait cher le verre d'eau"

"Passe premier sur la liste des pires McDo du secteur. Grande frite pas cuite remplie au tier.. jamais vue ça."

"Obligé de mettre 1 étoile, sinon je mettrais 0!! Intoxication alimentaire moi et mon mari en aillant manger le même menu là bas !! L'endroit donne vraiment pas envie,tout dégueulasse ( le sol, les tables, les banc qui colle !!!) Ohhh il est où le ménage là bas !!! Je n'y reviendrai plus !!! Et a 2 doigts d'appeler l'inspection de l'hygiène !!!"

"Bonjour, toutes les fois que je vais au McDonald’s de Loriol, je suis malade, j’ai fait l’expérience plusieurs fois et c’est toujours la même constatation. De toute façon vu l’hygiène du McDo de Loriol. Cela m’étonne pas. faites attention à vous et à vos enfants"

"Nous avons adoré ce Mac Do dans lequel nous sommes rentrés par hasard .Courtoisie, propreté ,gentillesse ,rapidité . Très bon accueil ,qualité des produits irréprochables . Nous avons été enchantés par cette pause déjeuner...nous ne fréquentions plus Mac Do depuis longtemps car nos fils ont grandi.! A renouveller ,tout le monde à sa place ici ..."

"Aucunes filles ne porte de filet à cheveux alors qu’elles sont proche de la nourriture alors que les hommes si ce n’est pas très hygiénique"

"Cheeseburger qui sort d'un match de boxe, oublié des glaces dans le happy meal ^^"

"Super je viens tout juste de commander j’ai toujours un problème de toute façon avec vous je n’ai pas mes sauces et il manque la moitié se faire voler ses génial ses toujours pareil avec vous"

"Ça fait des années que je vais au MacDo de loriol 9fois sur 10 j'ai pas la commande complète de ce que j'ai commandé. Une fois il manque le poulet dans la salade césar Une fois il manque le livre dans le menu enfant. Et ce soir j'ai payé un hamburger avec deux steak haché j'en ai eu seulement 1 mon conjoint pareille. Malgré mes vérification a chaque fois qui est déjà pas normal je trouve que la s'en est trop . Je vais pas non plus déballer les produits pour voir s'il manque pas quelque chose. Je ne suis pas là seule a vérifié après la commande 1voiture sur deux vérifie devant moi Heureusement que le personnel est sympa, depuis peu"

"McDonald's propre, personnel accueillant, attention au montage des sandwichs... Le cheddar était jeté dessus et pas fondu."

"Je n'ai jamais vu un macdo aussi long pour servir... J'ai l'impression que le personnel manque, ça serait bien d'embaucher ???!!!"

"Je me présente au McDo de Loriol car il y a un souci sur leur application pour ma commande. Très mal reçu part la personne de l'accueil celui-ci me prend de haut. Toute une histoire pour qu'il me dise passer au drive pour récupérer une commande froide et avec des oublies."

"ATTENTION !! que se soit au drive ou bien au click and collect les commandes ne sont jamais complète, manque toujours quelques choses ! UNE REMISE EN QUESTION DU PERSONNEL VOIR UN CHANGEMENT EST URGENT !!"

"Produits frais, service rapide MAIS 0 aimabilité et pas très propre (peu de monde dans le restaurant!)"

"Restaurant qui ne prend plus les tickets resto'. Dommage qu'une tel franchise ne les prennent pas. Bref, chez macdo ne venez pas comme vous êtes!"

"On a manger sur place avec des amies hier vers 15h30. Il y avait pratiquement personne à l'intérieur. On attend nos commandes qui arrivent 15min après alors qu'il y a personne avec un jeune au cheveux long qui sert pas bonjour rien fais la gueule clairement et donne les menus mélangés on a éclater de rire car clairement on a jamais vu ça et en plus de ça ne donne pas les bonnes glaces. C'est dingue quand même. Mais le pire dans tout ça c'est que j'ai demander un wrap New-York et en ouvrant l'emballage j'ai remarqué que le wrap était craqueler de partout, je touche et enfaite c'est une biscotte ! Ils ont osé me faire un wrap avec une tortilla qui daté ! J'ai bien évidemment demander à me le refaire et comme par magie une tortilla toute môle ! Ce mcdo devrait fermer clairement. Celui de soyons reste le meilleur et je prefere faire 15min de route pour bien manger que 5min et tomber malade ! Celui d'étoile aussi reste mieux que celui de Loriol ! Nous y mettrons plus les pieds ! A fuir !"

"Petite commande au drive après une bonne journée de travail. Quel ne fut pas ma surprise de trouver un accueil au top ! Un grand merci à Maël et à Eugénie pour leur amabilité et leur sourire ! Très efficaces et patientes malgré mon indécision due à la fatigue et ma carte qui était capricieuse. Ça fait plaisir de trouver encore des macdo avec des employés aussi chouettes malgré la difficulté qu’est ce travail. Bravo à vous et merci ! :) (Dommage pour la machine à glace qui était HS mais on reviendra une autre fois)"

"Tout simplement catastrophique...comme très souvent au McDo de Loriol, qui est sûrement l'un des pires du secteur J'ai commandé un Wrap Veggie (nouveauté 2025) et j'ai reçu un Wrap Chèvre J'ai commandé Potatoes Cheddar Oignons frits et j'ai reçu Frites Cheddar Bacon 2 articles du menu sur 3 n'étaient pas ceux commandés Difficile de faire pire... Aucune once de sympathie, de regret et de compréhension de la part de la Manager ce soir-là (22/01/25) Elle a envoyé une de ses collaboratrices s'excuser et me fournir la commande de remplacement En général, les plats sont préparés bien trop à l'avance car ils arrivent tièdes voir froid, que ce soit sur place ou en Drive Ce n'est pas la première fois que je suis déçu de la qualité du service etc mais ça sera bien sûr la dernière J'irais sûrement au McDo de Portes les Valence les prochaines fois"

"des imcabables j’ai jamais vue sa"

"J'ai attendu plus de 10mn pour seulement 2 sundae commandés au drive, ils étaient sur le comptoir et personnes n'a réagi pour me les transmettre, résultats ils étaient fondue j'ai dû réclamer à nouveau des sundae, merci le gaspillage.."

"macdo pourrit clairement, les employés pas agréable, jamais de sauce n’y serviette, 15 ans pour te service au drive ou autres alors que le but d’un drive c’est la rapidité ben eux c’est l’inverse. Bref nul ."

"Je suis venu lundi à 16h45, j’ai pris un menu mc smart, le meilleur, cheeseburger, chaud, frites brûlantes, ça se voyait que ça a été fait à la minute ! Je recommande !"

"Jai paye avec un billet de 50€ ils ont mis 35 min a me rendre la monnaie incompetence des etudiants aucun pro pas de manager sauve qui peut"

"Mauvaise expérience aujourd'hui après avoir manger des frites froides et un Burger froid, de + je n'ai pas compris pourquoi il y avais des décors de l'Olympique de Marseille alors que nous sommes à moins de 100km de Lyon très mauvaise ambiance!"

"J’ai commandé 1 menu et 3 Apple pie en dessert au moment où je reçois ma commande il manque ce fameux dessert que je retourne chercher au comptoir,en fin de repas voulant garder mon dessert pour plus tard j’emballe ce dernier que je laisse sur la table en attendant d’aller débarrasser mon plateau en revenant mon dessert avait disparu,je ne sais pas ce que ce restaurant a avec les apple pie mais entre l’oublie et le ménage qui a été extrêmement rapide cela est dommage de payer quelque chose sans pouvoir le manger très déçu de ce restaurant Mais le personnel est néanmoins très aimable"

"5 articles et on arrive encore à se tromper. Le service médiocre. Pas grand choix sur la carte non plus, je ne recommande pas du tout"