McDonald's

"La propreté à revoir Il manque toujours des chose Ont attend 3 heure et les les planches pour commander fonctionnent une fois sur deux super le tactile remplie de microbes"

"Personne dans le restaurant 18h25 et une attente interminable (15mn entre la commande et le service) donc repas tiède"

"Près de 20 minutes pour 2 menus alors qu'il n'y a que 4 clients dans la salle et arrivé bien après nous. De pire en pire... Une étoile c'est trop pour le manque de professionnalisme et d'efficacité."

"Première expérience dans ce McDo de nuit il est environ 2h30 du matin. Après avoir passé commande je me suis posé la question de combien de temps j'allais devoir attendre avant d'avoir la commande j'imagine qu'ils ont pas forcément de sandwichs on avance de fait surtout alors là. À ma grande surprise j'ai reçu ma commande en environ 4 minutes cela a été très rapide. Pour les points positifs je dirais du coup que la commande et rapide le sandwich et bon bienfaits et chaud et le fait que le McDo soit ouvert au drive 24 heures sur 24 7 jours sur 7. Pour les points négatifs je cherche encore je dirais les deux minutes d'attente à la borne avant qu'on me prenne une commande et encore je sais pas si c'est vraiment un point négatif Dans l'ensemble si vous avez un creux de nuit je vous conseille ce McDo vous pouvez y aller en plus le personnel est très agréable"

"Après avoir passer au drive ce soir à McDonald’s avec un accueil peu aimable, nous somme obligé de revenir car ils avaient oublier le menu enfant de mon fils.. rien de très grave ça peut arriver, on comprend ça reste humain, donc nous voulions y retourner juste pour récupérer ce qui nous manquait. Arriver la bas on nous engueule comme quoi ils sont débordés (alors qu’il y avais personnes devant et derrière nous..) et on nous demande de les comprendre, ce que j’ai essayé de faire mais dont la manière où une jeune nous a parler ce n’était pas possible. une simple excuse aurais suffit mais la jeune a préféré nous prendre la tête ! Plus jamais j’y retournerai la bas, a fuirent !!"

"Service ce midi catastrophique, 25 minutes d’attente pour être servie . La préparation des sandwichs ete prête en 8 minutes sauf que personnes ne s’occuper de mettre des frites en cuissons et de gérer les boissons alors que 3 personnes étaient là à attendre bras croisés. De pire en pire …."

"Déçu, 2 erreur sur la commande, pas de sauce !!! Et le personnel peu aimable Bon point pour l'hygiène et la propreté."

"Très loin le côté pratique du McDo (rapide et simple). La rapidité dans ce restaurant ça n’est pas leur truc… parfois 30 minutes pour avoir une commande sur place, même au drive, et cela à toutes heures. De plus, seulement la moitié des bornes sont allumées, mais cela sûrement pour éviter un afflux de commandes que le personnel est incapable de gérer. Mais le plus grand problème reste l’hygiène et la quantité… Peu de frites dans les sachets, et les tables sont la plupart du temps sales, comme le sol souvent glissant ou collant… Plus le temps passe, et pire c’est."

"Oublié assez souvent un produit car nous somme 6 à la maison donc 6 menu plus les extra c trop pour certain et déjà u aussi les burger sans sauce c fort !!!!"

"Il fait toujours froid, le service a table laisse a désiré"

"La salle n’est pas propre, manque de personnel beaucoup trop de temps d’attente alors qu’il n’y a pas beaucoup de clients, le burger arrive froid, les frites sont déprimés a pars ça la wifi est gratuit. Sans parler que des toilettes…"

"Pendant notre commande, l’heure passe 23h. Notre commande est soudainement annulée en cours, et la borne se ferme, nous disant de commander au comptoir. Au comptoir, la dame nous dit qu’elle ne peut rien y faire et qu’on ne mangera pas ce soir. Elle nous indique de faire la queue à pied au drive sous la pluie. Après 15min de queue au drive, on nous refuse. Les personnes refusent de nous servir. Lorsque à 23h25, une serveuse vient servir un ami qui lui avait commandé (oui, 25min d’attente alors que nous étions 10 dans le restaurant), elle se rend compte que la commande avait déjà été servie. Au lieu de nous donner la commande à nous qui n’avions pas mangé depuis plusieurs heures, même après avoir proposé de payer, elle préfère jeter la nourriture et gaspiller. Aucune considération de nous, aucune pitié, aucune gentillesse. A fuir"

"Très sale , très long , les tables sont sale alors qu'il n y a pas de clientèle. Le personnel pas aimable et non souriant. Je recommande pas du tout."

"Incroyable je prends un menu CBO et oh surprise le cbo est sans poulet...."

"Arrivé à la borne . Personne ne prend la commande , plusieurs voitures nous dépassent. On se décide d’avancer mais la personne a été agressive et nous dit qu’on allait prendre la commande directement. C’est quoi l’intérêt ? On aurait dû aller chercher directement au restaurant. Si elle ne veut pas travailler, autant chercher un autre emploi. Je déconseille fortement. Au final, on voulait gagner du temps . Il était 18h15. A 18h45 ,on était toujours là bas. si vous voulez perdre 30 min de votre temps.."

"2 menus maxi best of achetés, nous avons eu 1 boisson moyenne et de l'eau à la place de l'ice tea. Menus froids. Ca vaut bien les 25 euros 👍👍"

"Bonsoir , Ce jour , 12 juin 2023 a 23h49 je suis allée au drive de macdo après avoir fais 30 minutes de routes. Mon amie et moi attendons au drive en attendant on parlait entre nous car il y avait de l’attente jusqu’à ce qu’une dame prends notre commande. Arrive a l’encaissement , cette dame ce permet de nous dire : «  vous êtes pas honnête , vous n’êtes pas gentille vous auriez pu me dire que la dame ( de l’autre côté du drive) était avant vous » sans nous dire bonsoir ! Mon amie et moi surprise sur le moment on comprends pas et du coup elle nous réitère.. du coup moi conductrice je lui dis mais attendez comment puis-je savoir que vous n’avez pas pris sa commande avant nous car nous discutions et je n’ai pas fais du tout attentions aux autres voiture puis en plus de ça ce n’ai pas à moi de faire attention vous n’avez pas à faire des réflexions comme ça à la clientèle. Elle ne voulait pas nous écouter et me dit : « bon vous payez pour que je puisse encaissé la voiture derrière vous » je lui dit : «  si vous voulez je peux partir et vous prenez la dame avant nous » elle me réponds : «  bah oui » Une blague !!! La meuf elle se trompe me reproche et en +.. je lui demande alors de voir son manager (j’attends 3-4 minutes) toujours personne vient donc je me stationne sur le côté et va donc à pied devant le drive qui donne la commande et là le manager vient je discute et lui explique qu’il me dit qu’il va lui parler mais je ne sais pas si cela changera quelques choses. Je fini par prendre quand même la commande car j’avais fais 30 minutes de route. Commande reçu frite froide , milkshake fondu , nugget tiède je n’ai donc pas mangé l’hamburger qu’il y avait pour le faire réchauffer chez moi. 1er fois cela m’arrive après toutes ses années où je pars au macdo jamais on m’avait fais ça … et 1er fois je vais à ce macdo ci et je ne pense pas y retourner surtout au service du soir."

"Comme toujours un Restaurant à l’heure de pointe qui est rempli de borne automatique pour passer les commandes, mais sur la totalité des bornes, juste une ou deux fonctionne, ce qui est ce qui est bien moche et qui crée des files d’attenteinutiles. Pour ce qui est du service bah c’est comme toujours ça manque de sourire. Ça manque de politesse, le client attend comme un comme un fruit au milieu du restaurant que l’on occuper de lui. Je trouve que plus ça va plus cette enseigne se dégrade et plus le service client est lamentable."

"On s'est présenté ce jour, bornes fermées donc on attend pour passer commande et au final on nous dit que c'est que au drive à cette heure là.. donc déjà on nous laisse attendre tout ça pour nous dire qu'on ne peut pas passer notre commande .. Bref, nous décidons de passer au drive quand même . On passe commande, on demande s'ils font le menu double filet avec deux filets séparés, on nous répond que oui donc on commande on paye et on passe en caisse. On récupère la commande et seul un menu double filet (un sandwich avec deux poissons) est présent alors qu'on avait bien demande s'ils faisaient le menu avec les deux sandwichs. Je retourne faire la réclamation, elle me dit donnez moi votre numéro et votre nom parce que la responsable va vous appeler demain, je lui dit pourquoi faire je comprends pas. Elle me répond parce qu'on vous l'a bien mis donc en gros je l'ai caché et je mens (Comme si j'avais que ça à faire de mentir sur un sandwich), et qu'ils ont vu à la caméra .. Bref ça va loin .. Je leur ramène la commande complète du coup, ils me disent qu'il est là le double filet avec deux poissons . Je leur dit que ce n'est pas ce qu'on a commandé , mais qu'on a pris le menu avec deux sandwichs poissons , bref encore une fois le standardiste du début qui prend les commandes me dit que c'est bien ça qu'on a commandé , qu'on lui aurait même dit que l'on voulait le sandwich avec deux poissons dedans alors que l'on a jamais employé ces termes !!!!!!! Bref, on y reviendra pas deux fois . Personnel exécrable et odieux!!!!!! Mépriser la clientèle de la sorte devrait être proscrit de la vente et être sanctionné."

"Aujourd'hui 08.09.2023 on achète un mc crispy à 9,40 !!!!!même pas de sauce dans le sandwich, pas de glaçon dans les boisson!!!! . La qualité n'est plus au rendez-vous. Très déçu 😞 😞 😞"

"Nous venons de passer au drive après plus 1 heures d’attente, un monsieur prend notre commande très gentil s’excuse de l’attente, aucun soucis !! Ensuite on récupère notre commande avec une jeune fille qui n’a pas appris la politesse, pas de bonjour, au revoir, pas d’excuse pour l’attente RIEN !! Mais madame si vous n’aimez pas ce que vous faite, trouver autre chose. De plus la commande est froide. BOF BOF, à fuir surtout la nuit !"

"En plus du personnel désorganisé au possible et pas commerçant du tout ( base du commerce: sourire, politesse, amabilité et on regarde le client dans les yeux ! ) IL MANQUE SYSTÉMATIQUEMENT UN PRODUIT ! ( rush ou non ) Oubliez le drive si vous ne mangez pas sur place, commandez à l'intérieur, vérifiez votre commande sur la caisse et pas dans un coin sinon le personnel va vous regarder comme des voleurs à la moindre réclamation !!! De plus les bornes ne délivrent plus de ticket donc impossible de justifier d'une erreur de préparation en cas de problème ! ... je passe sur les toilettes toujours crades et l'employé qui vaporise du produit nettoyant sur la table à côté de nous histoire d'aromatiser notre repas : zéro bon sens mais pour une fois que quelqu'un nettoyait.. Avis fondé sur des expériences régulières"

"😡 attendu une plomb au drive pour que ma commande soit prise alors qu’il n’y avait personne. Je commande 2 Happy Meal + 1 potataos. La grande surprise en arrivant chez moi aucune sauce potatos, pas de ketchup pas de dessert qui est comprit dans le menu et 1 livre sur les 2 la bagarre à la maison😡. Et le prix été pas à moitier à la caisse. Se Mc do est de pire en pire . Si y’a pas de personnel ferme le 😡 au lieu de bâcler les commande des clients et de les voler.😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Ça fait deux fois d’affilée que dans le menu enfant mes enfants n’ont pas eu les jouets dans la commande en livraison et commande à emporter. En me déplaçant de nouveau pour demander un geste et les jouets (4 en tout) manquants, on nous propose un dessert en dédommagement au lieu d’un menu enfant demandé et 2 jouets. Je reste mécontente du service surtout que je dois perdre mon temps et me déplacer à nouveau. J’étais à l’époque un client fidèle car mes enfants aiment le McDo, mais vue le service et le manque d’attention envers les enfants dans cette structure on passera chez les concurrents."

"Restaurant plus que décevant. Délais d’attente au drive hors normes pourtant hors heure de pointe. Livraison de la commande aussi longue, commande froide, jeune homme peu aimable et non souriant. Pour au final découvrir à domicile l’absence de serviettes, des sauces et une eau pétillante sans bulles. Inexcusable"

"Restaurant avec peu de monde présent et pourtant : 15:11 fin de commande 15:40 servi après intervention au comptoir, on remet la même pour les glaces remises plus tard. Erreur sur la commande de glaces. Le manager est présent mais il ne fait pas réagir ses équipiers sur la désorganisation, il se conduit comme un équipier devant la friteuse. Du jamais vu dans un Mac Do"

"Arrivant dans le restaurant, l hygiene de la salle est deplorable .Les poubelles débordent, des plateaux avec dechets restés sur les tables . Malgre tout ,je fais une commande sur place. 40 min d attente sans être servi , on se déplace à la caisse pour savoir si il y a un soucis .Nous constatons que dans les cuisine aucune motivation. On nous répond d accord et attendons encore 10 min .Pour au final mangé des hamburgers froids , patatoes froides. Pour la récupération, des glaces une attentes de 15 min , le manager, nous observe , mais ne se déplace pas . Une jeune fille de bonne volonté enfin s occupe de nous , nous annonce qu elle va nous servir à table rapidement. Rapidement, certes mais malheureusement pas la bonne commande de glace ... Bref très déçu de cette expérience,ainsi qu un management à revoir."

"Il aurait bien de savoir à l'avance que certains menus ne sont plus possibles à partir de 23h.. rien ne l'indique. On le sait après avoir fait 20min la queue au drive à la borne"

"Commande internet un soir. 20 minutes d'attente pour avoir ma commande alors qu'il avait 2 voitures après moi et 2 suivantes ont été servies avant moi. Au final le serveur est venu me balancer ma commande dans la voiture sans un mot Repas froid Je déconseille ce macdo autant que celui de venette."

"Très déçue d'une visite mercredi après midi, j'emmène ma fille de 3 ans pour goûter et la j'arrive on lui refuse l'accès aux jeux sous prétexte qu'il y a un anniversaire. La personne me dit que c'est réservé depuis 14h, pardon mais je ne comprends pas en quoi ma fille aurait gêné..."

"J'ai pris un drive ce soir (14/03/24) et j'ai mangé le meilleur MacDo depuis longtemps ! Le manager doit être au top 😁 D'habitude c'est plutôt normal, voire moyen, ce soir c'était le top! Votre manager mérite une promo, il donne une bonne image de votre enseigne ! Si cette qualité tient dans le temps, je vous ferai de la pub 😉"

"Tous les dimanches je vais a macdo sans exception. Cela fait deux dimanche ou c’est compliqué d’avoir un service rapide. Je ne vais plus au macdo de carrefour car il été long mais la le votre commence a me décevoir. Est-ce un changement de manageur! Ce soir je suis arrivé a 18h10 et je suis reparti de la vente à emporter a 18h47 de quoi etre un peu agacé . Et en plus on c’est trompé sur la commande, j’ai attendu devant la fenêtres et personne n’a fait attention a moi alors que je fessait des signes. Management a revoir sur vos équipe car le dynamisme d’avant est perdu. 17mars 2024"

"Malheureusement google n'offre pas la possibilité de mettre un ZERO! En route pour rentrer de deplacement, J'utilise le click&Collect sur le parking pour plus de reactivite et eviter l'attente. Après de plus de 30minutes d'attente je décide voir ce que devient ma commande vu que l'application m'affiche depuis 30minutes votre commande est prête... Je vois ma commande posée sur le comptoir. On me donne ma commande mais malgré les excuses de la jeune femme, je vais exprimer mon mécontentement car cette visite et cette achat a été ZERO car tout était froid!!!! Repas a fini à la poubelle... bien oui étant en voiture pas de possibilité de rechauffer (même réchauffé ça aurait été de la M****). Donc lorsque vous n'êtes pas en mesure de réaliser correctement une prestation, ne l'a proposé pas. Merci pour ce moment,"

"Commençons par la nouvelle taille des burgers... big tasty, dans le nom il y a big qui n'a rien de BiG. Ensuite, l'hygiène au moment d'être servi, le menu ( servi en partie, car l'autre était manquante) est donné sur un plateau avec : de la moisissure! Quelle honte! Repas servi froid et dans une hygiène déplorable ! Une. Alerte au service compétent à été faite. SINON SERVEURS SYMPAS"

"Le restaurant indique une ouverture à 8h. Pourtant, à chaque fois que je m'y rends, je constate une ouverture à 8h15. Le personnel fait attendre les clients dehors… :("

"A fuir et vite. Ce truc doit fermer ! C'est pas bon du tout, froid, quantité ridicule... politesse zéro. Personnel incompétent et tout est très sale ! Mais sont-ils sérieux ? Ça mérite une plainte et un signalement !"

"Avant toute chose, je suis un habitué des macdo, de toute la région, le pire étant celui de Carrefour venette. Nous sommes arrivés le samedi 18 mai à midi. Nous commandons comme d'habitude, la début des couacs: plus de salade alors que c'est pas indiqué sur la borne ET refusent le remboursement donc refont une salade en urgence (?). La salade arrive, les pâtes sont à moitié cuites, le fromage sur les frites est à la température du frigo, et les tailles de boissons ne sont pas respectées. Énormément de couacs, par-dessus tout, ils oublient les sauces des nuggets et de la salade,.quand on se lève pour demander, aucune formule de politesse de la part du personnel.. juste des personnes absolument pas aimable ni commerçante.. aucune excuse ou proposition commerciale pour faire oublier les couacs. Ils se critiquent même derrière le comptoir à la vue de tous. Donc à défaut d'être compétent, soyez aimable"

"Je commande , je m'assois à une table sous mes pieds un tas de papier. en sortant, je vais au toilettes, une très forte odeur d'urine, les pieds qui colle. MC do n'est plus du tout ce qu'il était en terme d'hygiène et de propreté"

"Arrive à 14h00, peu de clients, une équipe de 8 personnes derrière le comptoir. Et cependant le service est long et la salle n est pas propre, notamment l espace enfant. On a mangé sur place et durant les 40 min de présence, aucun personnel ne passe nettoyer la salle."

"C’est parce que on est obligé de mettre une étoile. Comme d’hab erreur de commande, tu prend du fromage en plus et comme d’hab rien…. Un gros ménage est à faire dans le personnel et l’organisation…. On paye une fortune et à l’arrivé la commande n’est pas respectée…."

"Image sur la borne trompeuse. Je suis choqué j’ai recu un scandwich de 1cm. Vraiment je vous conseil pas c’est de l’arnaque"

"On commence sur une amabilité proche de 0. Des avantages refusés, sur quelle base ? On sait pas, flemme peut-être. Et on s'en tire pour une commande de 50 balles où il manque la moitié des menus. Vraiment au top 👍👍👍👍👍"

"40 minutes d'attente avant d'être servis alors que la salle n'est pas complète et assez de personnel. Personnel très lent. Les toilettes sont sales. Les jeux enfants sont fermés. Les poubelles débordent de déchets Les tables ne sont pas nettoyées. Les frites ne sont pas bonnes."

"J'ai attendu 20 minutes pour récupérer ma commande à emporter, pour un hamburger et 6 nuggets, un dimanche après-midi où le restaurant était vide. L'équipe était amorphe, peu soucieuse de faire vite. Et pour couronner le tout, j'ai été malade deux heures après avoir consommé mon repas."

"Temps d attente repas sur place:30 minutes,tables pas nettoyées,j ai même proposé de le le faire, demande restée sans réponse,les serveuses tournaient entre les tables en essayant de trouver le bon client,un beau bazar,!!!,"

"A fuir. Commandes incomplètes. Personne ne sait faire les nouveaux produits (Mc Choconuts). On vous balade pendant 20 minutes. Puis on vous sort l'excuse qu'il n'y en a plus. Pour vous donner un produit de substitution moins cher sans proposer de remboursement. Le bon côté, c'est que tous les clients étaient dans la même galère des commandes incomplètes ou livrées à table après une demi-heure d'attente."

"30 min d'attente ! Tout était froid ! Inadmissible, on a renvoyé. Nouveaux plateaux arrivés 5 min plus tard bien chaud"

"Une catastrophe !! Le personnel est venu 3 fois nous rapporter notre commande car à chaque fois il manquait un truc sur notre plateau c’est inadmissible sans compter au sol qui glisse où on a l’impression d’être sur une piste de patinoire. Est-ce normal ? Maintenant je comprends pourquoi un samedi soir à 22h il n’y a personne dans le restaurant et vu l’amabilité du personnel. McDonald à fuir."

"Honteux.....on annonce 24/24, mais le patron veut manifestement se gaver et donc veut profiter de la nuit mais sans payer ses salariés....résultat : 35 minutes avant d'accéder au drive d'un fast food qui devient un low food.....Nul. Plus jamais, Mc Donald est pour moi black listé. HONTEUX !!"

"Nous sommes arrivés à 23h au drive, faisons une attente de 20 min, pour s’entendre dire « on ne fait plus de Happy meal à partir de 23h », ni de ci ni de ça. Ok et donc c’est ouvert 24/24 et 7/7 mais on ne mange pas ? C’est quoi cette blague?! Vraiment honteux autant fermer pour faire ça …. Au final on a pris les articles un par un et on a payé 45€, double du prix habituel!"

"Commande passée ce soir, je viens à peine d’arriver chez moi et je constate que la grande frite est moins remplie que la moyenne frite…qui n’est déjà pas très remplie… inacceptable au prix des menus aujourd’hui…"

"Long à être servis puis toutes les boissons nous ont renversé dessus. Les serpieres pour le sol sont arrivés bien avant les serviettes pour essuyer nos propres vetements. Ils ont refusé de faire le moindre geste commercial. De plus, il a fallu re-attendre un long moment avant que de nouvelles boissons nous soient apportées. Je deconseille fortement cet établissement et conseille tout autre fast food aux alentours."

"Je joue à deviné le temps que ça va mettre entre la remise du ticket de caisse et la remise du repas, le record de rapidité est de 12min et la plus longue de 30min et souvent c'est pour juste 1 glace ou 1 boisson ... En se qui concerne la bouf chacun ses goûts ( perso ça y est c'est boycotter de mes listes) je part chez BK tchao"

"Peut être le pire MacDo en France ? Rien ne va, l'emplacement est très difficile d'accès, la propreté du restaurant est a la limite de l'acceptable, les commandes arrivent après attente de 30mn en salle et avec des erreurs. Seul point positif c'est ouvert non stop mais au vu de cette très mauvaise expérience seuls les personnes venants de terminer une grève de la faim se laisseront tenter a y aller. A fuir c'est une honte ce resto. Réponse au commentaire en dessous : Un message sur les réseaux sociaux n'améliorera pas l'état de propreté lamentable de votre resto ni la rapidité de service de vos équipes en sous effectif alors au lieu de toujours dire que vous êtes désolés faites le nécessaire et voyez la réalité en face quant a votre niveau déplorable en tous points."

"Commande effectuée à la borne à l'intérieur ce midi, il n'y avait pas foule au moment où je ss arrivée. Commande à emporter (happy meal) et manque le jouet, le dessert et les sauces. Et ce n'est pas la première fois que cela arrive"

"Suite à ma visite, j’ai rencontré un problème de point lorsque j’ai voulu commandé. Je vais chercher de l’aide, en allant voir un employé, personne ne peut aider car ils ne gèrent pas les points. Je retourne commander, impossible car ils m’ont laissé connecté sur leurs bornes. Obligé de commande au comptoir. Plus de 30 min juste pour une commande. Pas de numéro de commande, pas de chevalet. La commande était sur place au final on la eu en sac à emporter obligé de demander des plateaux. Enfin bref catastrophique"

"Je mets 1 étoile car il n’est pas possible de mettre moins! Service nul, personnel pas agréable, il manque toujours un produit dans la commande ainsi que pleins d’incontournables de chez macdo et une attente inutile car personne de présent au drive pendant plus de 15 minutes!! Je ne conseil pas du tout"

"Très déçu, je suis venue pour 2 produits, 1 glace que je ne peux avoir car la machine est en panne (comme souvent) et le fish des jo. N'ayant pris que 1 SEUL PRODUIT je ne vérifie pas la commande et qu'elle fut ma surprise en arrivant chez moi, il m'on servit le classique ... franchement un peu d'effort, 15 min d'attente en plus alors qu'il n'y avait personne ses le comble."

"Le macdo le plu len de France voir du monde entier qui vienne de me dire qui serve plu de Mac first à partir de 23h sauf que je suis au macdo depuis 22h faller pas être aussi long bande de trimard"

"A fuir!!! Je n’ai jamais vu un fast food aussi catastrophique de ma vie. Salle degeux, service déplorable. 30min pour être servie la moitié de la commande était manquante et le reste froid mis à part le coca qui lui était bien chaud et sans gaz. Ayant signalé au serveur un produit manquant, il nous juste répondu « ah d’accord » et n’est jamais revenu. Nous avons donc réclamé le produit avant de partir au comptoir où nous n’avions reçu aucune esxcuse.De plus, l’hygiène est à revoir, prendre un produit avec les mains alors qu’on vient juste d’encaisser les gens ce n’est pas propre."

"Deux visites en une semaines, tables non nettoyées, la terrasse est une vrai porcherie. Toilettes pour la casi totalité hors service, machine à glace encore hors service, même la porte est hors service... L'organisation n'est pas très présente, voir pas du tout, le service laisse à désirer, attente longue... Franchement c'est épique je n'ai jamais vu ça ! Et visiblement je ne suis pas la seule à me plaindre, peut être faudrait il changer quelque chose."

"Après plusieurs commande sur les jours qui suit aucune évolution de leur part , sois il manque des ingrédients, sois la commande et pas fini , sois on paye pour ne pas tout recevoir , donc faudrais pensez à changer votre équipe , Parceque les guguste derrière qui font que parler et rigoler sa manque fortement de professionnalisme, et on ose me dire vous voulez me dire comment un RH doit travailler , bah écouter oui , je prendrais votre place avec grand plaisir , ça éviterais les problèmes comme avec beaucoup de clients , chacun fait son taff , le minimum ces de respecter et arrêter de vouloir gonfler son c.. , pour ma part ces la dernière fois je commande chez vous , et je vais pas en rester là , je vais envoyer un courrier plus haut , histoire que votre hiérarchie fasse le ménage un peu , et qu’il recrute des personne compétente et qui en veulent ,"

"Tout c est renversé, à quand le chaud et le froid... ? Ras le bols des petites économies, si vous ouvrez la nuit, offrer une vrais prestation!!!! Il serai temps d être pro!!! Fermer la nuit et peut être mieux pour vous !!!"

"Des fois il y a un peu d'attente... mais c'est toujours chaud et l'équipe est très agréable... bravo"

"Après plusieurs commande passer chez vous, je me demande encore, pourquoi je viens dans votre restaurant. Lorsque nous vous fesons confiance sans contrôler la commande , et que nous arrivons chez nous il y a toujours des manquant ou des inversion !!! Ce jours , nous passons notre commande et heureusement nous vérifions cette dernière il nous manquer les 2 paquets de nuggets des menu enfants. Nous venons réclamer les produits , on nous dit que la personnes qui a préparer la commande et sûre de nous avoir mis les nuggets, jusqu'à vérifier tout nos sac avec nous alors que nous somme toujours de bonne foi malgré qu'il est toujours des problème dans ce restaurant. Jusqu'à vouloir aller consulter les caméra pour 8 pauvres petit nuggets. Merci de votre confiance. Après tout les manquants et inversion non signaler du faite que nous avons 20km pour nous rendre chez vous...."

"Venue le 12/08, prenant un menu best of à 9€05 pour 6 nuggets et n'avoir que 4 alors que j'étais à emporter... revoir le ménage du restaurant !"

"De pire en pire , depuis le changement de Franchise, cela devient vraiment une catastrophe, Pour.une commande basique au drive, plus de 20 minutes d'attente, au bout des 25 minutes enfin notre commande mais sandwich froid, je les ramène pour qu'il les refassent, je vois l'équipier partir au micro-ondes avec mes sandwich une hontes ,"

"De pire en pire, allez au drive après 21h30 vous attendrez 1 heure pour avoir votre commande Et puis il n’y a jamais rien, la machine à glace est en panne comme d’hab (soit disant), non madame on ne fait plus si ou ça après 23h.. Je ne me rappelle pas quand était ma dernière bonne expérience à ce Mac do ! Et surtout vérifiez votre sac avant de partir car souvent des manquants De plus en plus chère et de plus en plus long ! 🥳🥳"

"Sa fait des mois que je viens je me demande à quoi sert le chevalet mis à disposition puisque il ne savent que gueuler le numéro de CB et sa aux 2 mac do De plus les poubelle sont trop petite la plus part du temps dégueule n'a jamais de glace au période chaud De plus j ai déjà vu un employer de mac do enlever la sauce du sandwich avec les doigt parce qu il c était tromper de sauce ."

"Pour rappel, c'est un fast food. Je suis servi plus rapidement au restaurant, et je mange mieux. De plus, si vous ne souhaitez pas faire livrer certains articles, merci de ne pas les proposer à la carte. Impossible de recevoir un Mcflurry malgré plusieurs commandes en plus d'attendre 20 ans..."

"Lorsque nous sommes arrivés, il ny avait pas de client... 30 minutes d'attente pour une petite commande : café, capuccino, coca, 2 frappés, 1 cookie et 1 apple pie (pas de sandwich ni de frites); des personnes arrivées bien après nous, servies avant nous; les coéquipiers au service un peu à l'ouest (à quoi servent les chevalets s'il faut retenir le numéro de la commande??) et pas un sourire tant en salle que dans la cuisine (ça respire la joie de vivre, c'est fou !). Les seuls point positifs : la propreté (à 11h30, rien d'anormal) et les excuses de la serveuse."

"A le mérite d'être ouvert 24/24, mais le service de nuit n'est pas très Vif. Et McDo en général a beaucoup augmenté ses prix."

"Que ce passe t il chez ce franchises 12 minutes d attente au drive pour commander en pleine après midi et le sourire de la personne qui prend les commandes est parti en vacances et est pas près de revenir"

"5 étoiles pour le milkshake bien rempli"

"Toujours plus d’attente au drive, cela est devenu une habitude ! Attendre 15 minutes pour simplement passer commander. Mis bout à bout, on est environ 30 à 40 minutes dans la file… ce n’est plus un fast food à ce rythme! Pensez à recruter et dynamiser les équipes."

"Quand il ne manque pas un hamburger, une frite ou une sauce, le service est plutôt lent... Et cela, quelque soit l'heure ! 1. On est loin de la définition du fast food ainsi que du sérieux que devrait épouser une entreprise comme McDonald's ! 2. Je ne vous apprends rien en disant que c'est devenu très cher pour ce que c'est, alors si en plus le service et la cuisine ne sont pas au RDV (burgers faits à la «va comme je te pousse», coca fréquemment sans bulle, attente de 15-30mn, produits froids, nonchalance générale, geste commercial à tirer par les cheveux, sont entre autres des faits qui reviennent trop souvent à mon goût), quel intérêt d'y aller si ce n'est engrosser McDonald's et ses investisseurs ??? Le seul point qui pourrait être positif si il n'y avait pas de ratés, est l'ouverture 24/24"

"Une vraie catastrophe, entre le temps d'attente, et le repas. J'ai commandé un big tasty dedans salade, sauce et steak haché. Où sont passés les tomates et le fromage?. Vraiment déçu. Sans compter les boissons avec un goût douteux. C'est bien beau d'augmenter les tarifs mais il faut être à la hauteur. Augmentation de tarif et baisse de qualité."

"Il est 23h ce lundi, ils font le ménage avant de faire à manger aux clients! Ils ont hâte de partir ! 45 minutes d’attente… mince, ils sont plus rapides au vrai resto!!!"

"Géneralement, nous avons des préjugés sur les fast-food tels que McDonald's, seulement ici, malgré le nombre de clients astronomique, j'ai toujours eu l'occasion d'être servi en une vingtaine de minutes. Je note également une légère ignorance lorsqu'il nous manque une sauce, par exemple. Le personnel reste très serviable à côté du nombre de personnes désagréables. Cela reste du McDonald's, mais de temps en temps je recommande fortement."

"Horrible ! 50' d'attente sans aucune explication. Complément débordé. Plus jamais ! Fuyez"

"Commande click and collect faite ce soir 20mn d'attente dans le restaurant personnel désagréable"

"Hygiène médiocre long attente. Avec des poiles et poussière sur les frites. 1ère fois que mes enfants refusent mangé des frites, et petit même vomi après a mangé quelques-uns. Visité dimanche a 15:00 en drive. Très déçu de cette visite."

"Je suis déçu… J’adorais ce McDo auparavant, mais ça a changé… Déjà, les prix, c’est du pur délire ! 4,60 € pour un McFlurry, c’est du jamais vu. Et pour un menu, que ce soit un Big Mac ou un Golden, c’est super cher : cela nous revient entre 14 et 16 €… Franchement, c’est du grand n’importe quoi. En plus, enlever les menus étudiants des bornes, c’est vraiment inadmissible alors que les autres McDo les proposent encore. Ils oublient aussi la moitié des choses… Je suis allé plusieurs fois à ce McDo et j’ai été franchement déçu à plusieurs reprises. Pour mon Big Mac : pain brûlé, steak brûlé, peu de sauce, une tonne de salade. J’ai aussi remarqué qu’ils mettent des cornichons alors que j’avais précisé de ne pas en ajouter ! Pour le McFlurry : la glace à moitié congelée et n’a pas de goût, ils mettent très peu de chocolat… Le Coca, c’est pareil : aucun goût. Les potatoes et les frites ne sont pas salées… Franchement, je suis très déçu… Quant aux nuggets : soit ils ne sont pas cuits, soit ils sont brûlés et n’ont aucun goût. Déjà avant, c’était cher, mais là, c’est encore plus cher… Ça devient du grand n’importe quoi… Je ne conseille pas ce McDo."

"Le point positif est le service nocturne 24h/24 mais je ne comprend pas pourquoi plusieurs produits ne sont pas disponibles de nuit (Happy Meal, wrap…). Sinon, nous ne sommes pas sur le Mac Donald’s le plus efficace. Le temps d’attente est plutôt long en règle générale, les équipiers pas très aimables surtout de nuit. Je peux concevoir que ce n’est pas un boulot de rêve mais on ne vous y oblige pas. Malgré que ce soit un fast-food, vous êtes dans la restauration donc il ne faut pas négliger les règles de bienséance. C’est bien en dépannage mais plusieurs autres restaurants de la chaîne sont bien plus compétents."

"Merci d’avoir prévenu vos clients comme quoi votre restaurant n’est plus un 24/24. Pour une ville comme compiegne et avec l’emplacement vous étiez un point important pour manger quand nous rentrons très tard du travail ou de boîte de nuit."

"Une honte ! Magasin dégueulasse et 30 min d'attente pour un menu et un Mac smart ... franchement très déçue, la qualité de l'enseigne Mac Do n'est plus vraiment ce qu'elle était auparavant !"

"McDonald's très très sale les sandwichs sont toujours très froid même si il n'y a personne il y a toujours un D très mauvaise expérience l'un des plus vilains McDonald's que je connais"

"Service rapide, fast food propre. Et personnel agréable."

"Je n'ai jamais attendu autant de temps au drive dans un McDo et heureusement il n'y avait qu'une autre voiture pendant tout ce temps..."

"Mauvaise qualité sur le service, beaucoup trop d'erreurs dans les commandes"

"Un restaurant très mal organisé, sous prétexte de sous-effectif. Plus d'un quart d'heure à attendre notre commande, et nous étions les seuls concernés. Je trouve surtout qu'il y a un énorme manque de communication au sein de l'équipe."

"En cette époque où tout change trop vite il est rassurant de voir que certaines choses restent égales à elles même. Attente interminable, repas froid et toujours cette impression de devoir s'excuser auprès du personnel d'être là..."

"Ce macdo devrai fermer il se trompe dans les recette ne savent pas faire un service à table renversé tout ses inamisible"

"Renversement de boisson. Serveur très lent. Mauvaise hygiène. Très décevant…"

"Bouf déplorable , reçu froid pour 20min d'attente n'y allai pas c'est dégueulasse sa mère"

"Bouffe immonde établissement à fuir. Service extrêmement lent. Serveur qui renverse les boissons pendant le service. Ils se trompent de sauce dans les burgers, et c’est froid.Hygiène déplorable avec les sols très glissants. Le papier qui entour les croques monsieur colle au produit c’est inadmissible. Il faut que cet établissement ferme. Je ne comprend pas qu’il soit toujours ouvert."

"J’adore je viens souvent ici et je ne suis jamais déçu je vous recommande très fortement ce macro en particulier"

"De pire en pire après 22h le drive c’est n’importe quoi 35 min d’attente pour avoir notre repas froid je trouve sa honteux aucune amabilité et sa discute pendant que nous on attend notre repas forcément que c’est froid à fui r"

"Dommage que les horaires soient trop souvent pas respecter le dimanche soit il est impossible de manger sur place ou carrément le restaurant est fermé sans avoir un affiche qui signale une fermeture exceptionnelle"

"Restaurant sale manque d'hygiène toilette dégoûtante, les tables pas nettoyer après chaque client les sols colle, les préparateurs sans gants ni chapeau pas assez surveiller je déconseille"

"Service rapide, bonnes frites, fromages fondus dans le 280 et nuggets au top..... Très bon McDonald's"

"Le service est plus lent qu’à une certaine époque… les frites sont froides malgré qu’on mange à 13h45… le rush est passé donc ça devrait être chaud."

"A fuir ! 20 minutes pour servir à emporter 2 boîtes de nuggets et 2 sachets de potatoes, le tout à 14h30 alors qu’il y a très peu de monde dans le restaurant. Les commandes ne sont pas respectés (dans les deux commandes, les sauces demandés ne sont pas respectées) Le personnel s’engueule devant vous pendant que vous attendez. En bref, un fast Food sans fast ni food."

"Quand je viens au comptoir pour vous signaler que vous vous êtes trompés la moindre des choses c'est d'écouter le client. Effectivement comme je vous l'ai signalé il n'y a pas de McFish mayo dans le happy meal !!! Un petit garçon qui n'a donc pas mangé son sandwich et une maman contrariée !"

"Les toilettes sont sale. La garniture des hamburger et tjr à côté du steack. L'hygiène des tables et du sol reste à désiré"

"Le personnel est très souriant, c’est un plaisir de venir manger ici les places sont très savoureux"

"Bonjour, Nous avons attendu plus d’une demi-heure avant d’avoir pris notre commande Il manquait les boissons, les sauces, inadmissible il y avait peu de voiture est quand même beaucoup de personnel nous étions la seule voiture pour au moins quatre employés."

"Un peu déçu de ce MacDo demande Grand café au daim, me retrouve avec un café basique avec 4 boules de KitKat. Quand j'en parle au serveur il me dit que c'est le bon café... Si c'est pas de la mauvaise foi. Bref je n'ai pas cherché à me battre pour un café."

"Le pire drive jamais fait Plus de 45 mm pour avoir une commande au drive alors qu il n y avait que 2 voitures devant nous"

"Nous sommes venus plusieurs fois... les WC sont toujours très sales et mal approvisionné pas de papier, plus d'eau pour se rincer les mains pleines de savon... Cela laisse supposer que les reste va de paire...."

"A moins que ça soit moi qui sache pas lire... J'ai payé pour avoir 2 Big tasty deux viandes et non 2 Big tasty 1 viande..."

"Première visite et dernière dans ce McDonald's. Réussir à oublier plusieurs éléments dans une commande aussi simple qu’un Happy Meal, il faut vraiment le faire... Le personnel n'est absolument pas aimable, et pour couronner le tout, les frites étaient froides. Très décevant, je ne recommande pas du tout !"

"Le drive est un cauchemar l’attente est interminable comptez 15-20min ça ne s’arrange pas avec le temps"

"Trop d'attente même s'y il n'y a personne servi froid pas très aimable manque des chose dans les menus ne font pas de marquage pour différencier les coca sucre de sans sucre à éviter ce mc Donald déçu 😞 de plus en plus"

"Service long et non conforme à la commande"

"Je suis passer au drive ce soir et j’ai étais tres étonnée de l’amabalité du jeune homme que j’ai eu vraiment tres rare dans ces fastfood la en generale il faut savoir le dire quand c’est bien . Je lui ai donc demander son prénom afin de lui donner un peu de force . Un grand merci pour le service de Souheib bravo à toi ne change rien c’est comme sa que tu réussiras . ☺️"

"2h de queue à partir de 3h30 car le caissier privilégie les piétons sortant du patio et autant dire qu’il y en à beaucoup… le principe de drive est-il respecté dans ce cas là? Vraiment déçu encore une fois de ce macdo! A fuir!"

"Si j’avais pu mettre 0 sur le service je l’aurais fait. Opératrice au drive désagréable au possible, marmonne, pas un sourire, souffle. La moitié des produits Happy Meal pas dispos. Vraiment le service se dégrade."

"Renvoyer le plat à plusieurs reprises tout était froid C’est bien dommage car vraiment pas beaucoup de monde en plus plusieurs oublie sur les plateaux .."

"Horrible 40 min d attente pour un soit disant Fast Food une fois arriver tout est froid (habite à 6 min en voiture) et un cbo avec un poulet archi cuit et archi sec pratiquement impossible à manger sans se casser une dent vraiment du grand n’importe quoi un cbo parti à la poubelle comme l’argent"

"C'est tellement long en drive ou même en salle que ce n'est plus un fast food..."

"Menu chicken Spicy sans chicken spicy dans le pain Inadmissible ! Photo à l appuie. Commande n°5B3962 à 13h20.macdo mercieres. Retourné ce soir, ils m ont redonné un MC chicken."

"Lamentable ☹️ une commande à plus de 60e il manquait les sauces, un hamburger, et le dessert. Les boissons ont coulé et le repas était froid. Ce n'est pas la première fois et le livreur n'est pas en cause n'étant pas passé par le même site de commande. Je confirme MC DO TERMINÉ ! Le MEMPHIS moins cher et de meilleur qualité y compris lorsque le repas est livré . L'étoile est uniquement là pour pouvoir publier l'avis sinon impossible."

"Attente hyper longue au drive, on est loin du concept du fast food qui est normalement rapide ! De plus, à 22h15 ils sont en ruptures de nuggets ! Quel macdo 24h/24 est en rupture de nuggets ??!!! À fuir !"

"Le service est long, la nourriture, servi froide. Mon frappe est complètement dur On s’attend à rien juste un minimum"

"Nous avons était servie par une jeune femme nommé grace, il manquait la moitié de notre commande lorsqu'on lui a gentillement dis ce qu'il nous manquait elle nous a envoyer péter enfin bon, à l'entrée il y a de la boisson au sol, ce qui pourrait provoqué une chute enfin bon plus ça va et pire c'est.."

"L’intelligence n’a pas évoluée depuis l’an dernier. Les commandes ne sont toujours pas complètes et lors que pour un lot de 3 sauces il faut savoir simplement compter jusqu’à 3…"

"Peu importe le jour et l'heure, le service est d'une extrême lenteur. C'est pénible pour un fast food"

"45 m’ d’attente pour avoir ma Commande et voir des gens arriver après et servi avant. J’ai mangé froid et le pain a hamburger était dure comme de la pierre. Commande non conforme. Une organisations à revoir en urgence 🚨. Et pour finir je ne vous parle pas de la propreté qui n’y est pas."

"Peu de bornes allumés + hygiènes catastrophique + temps d'attente pour avoir sa commande est d'environ 40min donc nourritures froide, frites servies en petite quantité + la moitié de la commande est correcte + organisation inadmissible. En résumé, tout est à revoir."

"Restaurant rapide ? Je crois pas plutôt restaurant lent 20 min d'attente pour 2 cookie et ensuite presque 25 min pou un service a table servie froid et a peine tiède pour les frites et le chocolat chaud franchement certain personnels a changer la rapidité n'est pas leur point fort a éviter"

"Ce qui serait chouette,.ce serait que la plupart des clients (je penses principalement aux jeunes,jenfoutiste qui pleureront toute les larmes de leur corps le jours où ils se rendront compte de leurs comportements hygiénique,.)arrêtent de jeter par la fenêtre de l'auto sur toutes les routes, les aires,les parkings ect,.LES EMBALLAGES DE MACDO!!,.."

"Samedi soir je lache mes 75 points pour un menu dont il manque des frites avec ça je prend un menu golden ou surprise je n’ai pas une grande potatoes mais une petite alors le prix lui baisse pas mais 1 produit manquant plus un qui n’est pas le bon j’attends un geste commercial"

"Le Services est un peu long mais la nourriture toujours aussi bonne"

"Drive très long 20min d'attente et c'est la deuxième fois que ça nous arrive. Personnel mal aimable et hamburger complètement renverser."

"Il manque souvent des produits et au prix ou on paie ce n’est pas normal, par contre h24 ca le top"

"Toujours des erreurs dans les commandes. Si vous vous amusez à revenir et gaspiller votre essence, on ne vous offrira qu’un vulgaire Sundae en guise de geste commercial, peu importe que tu sois en hiver et qu’il fasse -2 dehors."

"Visité de nuit. Au drive, après avoir passé commande et patienté une bonne demi heure, terminal de paiement en panne, impossible de payer la commande. Personnel totalement détaché de la situation. Zéro excuses. Très mauvaise expérience."

"Quand le dicton dit « Regarde les toilettes tu sauras ce que tu as dans ton assiette » Mcdonald de plus en plus sale, alors que les employés n’avait rien à faire. Etant 15h le rush passé, ils préfèrent rigoler ensemble. Et servir des repas non complet."

"De pire en pire Macdo se degrade. Services moyens,frites froid, boisson sans glaçons car machine en panne. Hamburger 🍔 mal fais et froid"

"Commande passée au drive ce jour, personnel a la borne de paiement pas aimable, plus de sauce pomme fritte, et pour combler le tout, commande de 2 menu Big mac Chicken et ils ont mis des Big mac classique.. Une réunion de crise s’impose dans votre établissement au vu des autres avis.."

"Service long, sandwichs froid et le pire du pire : table, sol et plateaux dégoûtants et collants"

"alors c’est bien de faire mcdo la nuit mais il pourrait prendre les réductions et ne pas oublier les nuggets dans mon paquet. Je déconseille vraiment sauf si c’est la hess de fast food"

"Rapide a être servi Dame qui prend les commandes pas très très aimable... malheureusement"

"Annoncé ouvert 24h/24h pour le drive mon compagnon et moi même après 2h de route nous sommes dit que nous allions prendre un petit déjeuner avant de rentrer au chaud à la maison et qu'elle ne fut notre surprise de nous entendre dire en arrivant à 7h04 que le drive était fermé entre 7h et 9h.... Merci de bien vouloir mettre à jour vos horaires"

"Se trompent souvent sur les commandes mais si non tout est bien"

"J'ai apprécié quand je suis allée dernière m'en avec le personnel."

"Pas toutes les bornes mises en route… donc commande très très longue surtout sur une période de repas le midi"

"Le fromage du cheeseburger était pas du tout mais pas du tout fondu !a l'état brut en fait."

"Commande servi toujours froide , 4 fois que je viens 4 fois que je suis servi froid , dernier fois que je viens ici . Faites un effort !!!"

"Très bon restaurant je vous conseille"

"Le grand jeu est juste une arnaque pour avoir 5etoiles"

"Nous avons attendu plus de 20mn au click and collect, pour au final récupérer à l'intérieur une commande froide, ou il manque des produits, avec des burgers faits à la va vite et avec aucun geste commercial."

"Une visite entre copines Très agréable et pas trop de monde vers 11h50"

"Déçu par la propreté un enfant a renverse son thé, elle a nettoyer comme une cochonne sans hygiène je ne recommande pas"

"Attention : avec mes élèves nous avons déjeuné dans ce McDo. Tous et moi même ont été victimes d'une intoxication alimentaire. Ce restaurant a été signalé."

"Un samedi soir . 22h00 et pas trop de monde passage au drive . Devant la borne on vous fait patienter , on prend la commande du véhicule après moi . Arriver au retrait on nous fait patienter a nouveau près de 10 minutes alors que nos commande est prête. Repas quasi froid emballage ouvert wrap a peine fermé que dire...."

"Malade après avoir mangé Mc Do hier soir... Payé pour être malade toute la nuit, je m'en serai bien passé pf !"

"Mon commentaire ayant été supprimé, je réitère : à fuir. Nous avons été malades. Moi-même et les jeunes avec qui j'ai mangé ce dimanche 8 décembre souffrons d'une intoxication alimentaire (confirmée par le médecin). Une enquête a été lancé auprès de l'ARS, mais quand je vois les commentaires je ne suis pas surprise."

"J'ai été servie dans un plateau dégueulasse, pas nettoyé des clients précédents... Quantité de frites ridicule... Bref on sort de là on a encore faim !!"

"Ça a bien changé !!! Établissement avec sol gras, toilettes insalubres, et 4 panneaux de commandes en panne donc une attente de folie!!! Extrêmement déçu 😞"

"Pas eu le bon jouet dans le happy meal Théoriquement des cartes Pokémon mais un jeu décor 3D à la place…"

"Une catastrophe un mercredi 11 décembre fermé les jeux a 13h c'est honteux pour une formation des employés faite dans la pièce la plus importante de la semaine. Revoyez vos plans, très déçu d'avoir manger ici et je ne sais même pas si je reviendrai pour faire plaisir a mes enfants le mercredi Et pour couronner la journée, un petit c'est coincé le pied donc dangereux dedans a revoir également"

"J’ai commander au drive, arrive juste un bonjour très sec, pas polie du tout franchement je suis déçu de se services. Je n’ai même pas eu un seul aurevoir au gichet, on ne m’a pas décrocher un mot juste on m’a tendu la main pour l’argent franchement je suis énormément déçu."

"Merci pour les envie de mal bouffe tard ou occasionnel ahah et de belles fêtes et bon courage"

"Sandwich froid et petit (par rapport à avant). Frites pas cuites, j'ai même réussi à faire un noeud avec une frite sans la casser 😂. Bref la qualité n'est plus là et encore moins dans ce restaurant."

"Une belle bande d’incompétents qui oublie constamment des aliments dans nos commande et amabilité zéro !!"

"Je trouve que la nourriture n'est pas pareil que sur les pubs ou dans les affiche (Plus petit) et le 'liquide le câble s'incruste dans les gobelets"

"Première fois pour nous ce soir plus jamais ! Serveuse qui oublie de rendre la monnaie, service à table au bout de 20 min sans jouets happymeal, ni chaussettes, ni serviettes de table. De plus les frites sont gelées. Bref je ne recommande pas du tout ! A éviter"

"Un samedi soir mais déjà plusieurs fois dans la semaine une attente interminable pour ne meme pas être servie c’est une honte personne au drive et personnes qui attendent pour parler je trouve Cela inadmissible. Ne mérite même pas une étoile."

"J'ai mangé tous les midis pendant 2 semaines et j'ai trouvé ça catastrophique et mal organisé. Trop de borne non fonctionnelles, les poubelles débordaient et l'attente trop longue. Pour de la restauration rapide il y a mieux...."

"J’ai effectué une commande aujourd’hui voilà la portion de frite que j’ai eu.."

"Comment dire... C'est pas la première fois que je viens et c'est pas la première fois qu'il y a un problème sur ma commande ou je dit rien 3 fois j'ai commander un big tasty 2 viande ou j'ai qu'une viande et ce soir je ramène ma fille de 3 ans je prend un happy meal et la ces nuggets sont dur comme du béton ces frites ultra salé et froide enfin bref J'aime pas dénigré ou le plaindre je compatis totalement pour les gens qui y travaillent mais là c'est trop... Soit vous faites en sorte de faire les choses propre soit vous allez redresser des bananes en Martinique... C'est le pire des McDo de Compiègne"

"Ils sont bons en math. Tu commandes 9 nugets et il t'en arrive 6. Le plateau arrive avec pleins de cheddar fondu dessus enfin bon au prit du macdo maintenant on exige une qualité."

"Service assez long au drive Mais personnel très sympathique"

"Je n’ai jamais vu un McDo aussi lent ! Je suis actuellement dans la file du drive et malgré l’absence de monde, cela fait plus d’une heure que j’attends pour être servi. L’organisation laisse clairement à désirer. J’espère que lorsque je récupérerai ma commande, tout sera complet, mais vu l’attente, je ne suis pas très optimiste. Une vraie déception."

"Attente environ 40mn avec des enfants c’est pas du Fast… Un sandwich servi avec un seul Steak haché au lieu des deux prévus dans la recette et ils nous ont servi 3 cheese Burgers pour les enfants sans steak Haché ( pain, cornichon et tranche de fromage) je me demandes combien ça leur économise si les clients ne réclament pas…!!! J’ai demandé de les changer, ils ont mis 20 minutes de plus pour les refaire."

"Un réel énorme manque d’organisation dans les tâches respectives des employés, le manager se démène et est débordé par le manque de professionnalisme des équipiers qui brassent clairement de l’air, une équipe d’incapable. 30min pour avoir une commande de 3 de plus manque les steaks dans les hamburgers et la commande froide un désastre. Chapeau quand même au chef d’Equipe qui essaie de sauver le navire coûte que coûte."

"Commande en livraison via l’app. Un BigMac plus que visiblement réchauffé????? (Cf photo: BM Chicken a gauche, Classique a droite. Oui bien entamé, temps de réaction oblige) Ce qui laisse a penser qu’il a passer bien plus de temps réglementaire qu’il ne le faudrait sous les réchauds ! Un contrôle sanitaire ne serait clairement pas de refus chez vous !! Les 3 sauces incluses dans le prix de la boite de 20 nuggets et qui apparaissent bien sur la commande? En option! Admettons une rupture sur cette sauce, pas une autre pour remplacer même pour le geste ? Êtes-vous payés pour manquer de respect ?"

"Nous avons manger macdo hier soir, nous étions 4, on était 2 à avoir pris un CBO, viande pas cuite résultat intoxication alimentaire, pas bien toute la nuit et le lendemain ! Revoir vos cuissons."

"Encore une fois il y avait un manquant ! J’ai acheter avec mes points fidélité la décoration de Noël le 29/12 il ne l’on pas mis Je me suis présenter le 01/01 ma réclamation a été rejeté il aurait fallu que je les prévienne par téléphone le jour même ? Quel plaisanterie ! L’erreur est de eux et je suis pénalisé et c’est pas la premier fois d’où le message de mécontentement !"

"Nous venons régulièrement mais il manque toujours quelque chose. Cette semaine il n'y avait pas de serviette, pas de sauce et pas le jouet de ma fille. Il faut toujours réclamer. Déception de ma fille car l'air de jeux était fermée"

"1 parce qu’on peux pas mettre 0. Sans commentaire."

"Je ne mets jamais de 1 étoile, sauf pour des raisons sanitaires. Nous étions trois, chacun a commandé un plat différent, et nous avons tous rencontré les mêmes problèmes : vomissements et maux de ventre. Nous sommes venus hier soir, car c’était le seul McDonald’s encore ouvert. Pour information, j’ai signalé ces faits à l’inspection sanitaire (sur signal.conso.gouv.fr). Une telle situation est inadmissible."

"FAST FOOD , fast ?? Il est où??? Il est 17h y’a personne dans la salle , ça fait 34 mins j’attend un menu mais MDR"

"Nous sommes venu vendredi 17 janvier 2024 à 21h il faisait PLUS CHAUD DEHORS QUE DEDANS. Je trouve sa honteux de faire travailler les employés dans le froid et de laisse les clients s'installer à table. Il y a toujours un problème dans ce McDonald’s quand c’est pas le chauffage et bien il manque un produit au drive."

"Pas de chauffage, il serait préférable de ne pas servir à table. Toilette très sales on se demande comment son les cuisines."

"Resto sans chauffage. Nous avons pris 5 menus et TOUS FROID! Nuggets frites Burger…. Avons demandé à refaire 2 Mac tasty et encore plus froid. Fromage même pas fondu et la sauce devait sortir du frigo. Glacée ! Honteux de servir cela"

"Pire macdo de France , je demande un double big mac jamais j’ai un big Mac normal la première fois j ai rien dit mais la deuxième je le montre que c’est pas ça ils veulent rien savoir , en plus le personnel très froid Je déconseil autant aller à Jaux ou Margny-lès-Compiègne vraiment"

"Personnel pas du tout aimable, service très lent pour un Fast Food, la portion de frites 4 fois plus petite ! Le burger est vite fait, il n'y a que du négatif et il ne vaut vraiment pas celui des Ageux qui lui est toujours au top !"

"Le temps d’attente est bcp trop long pour un mcdo. Pour y être venue à plusieurs reprises, c’est toujours la même chose. Le personnel n’est pas très aimable, pas souriant et ne s’excuse pas lorsqu’il manque la moitié de la commande."

"Venue le lundi 27 janvier au drive, la dame était exécrable, un minimum d'accueil aurait été apprécié. De plus, mon amie et moi avons eu le malheur de manger des nuggets qui nous on donné la gastro pendant 24h, merci pour l'intoxication alimentaire, c'est déplorable."

"Cela fait plusieurs mois que je réfléchis à mettre un avis… trop c est trop! - Produits manquants lors des commandes - Collaborateurs qui ne vous calculent même pas quand vous passez au poste de règlement (drive) - Produits manquants sur les bornes alors qu ils sont en vitrine (Mc café) - resto sans chauffage - resto sale - 22h plus de machine à café de branchée… - les zones pour débarrasser les plateaux sont dégoûtantes!!! Tout ça depuis au moins 6 mois… 🤮🤢"

"Alors, par où commencer… Ah oui, le drive. L’accueil était vraiment désagréable : mal aimable, impoli, pas de « au revoir »… On atteint le niveau des McDo de ces dernières années. Quand j’y vais, ce qui est rare, c’est uniquement par manque de choix : trop de monde ailleurs, trop loin, ou pas assez de temps. Mais là, me faire limite engueuler juste parce que je n’ai pas précisé que je n’avais pas la carte de fidélité, c’est quand même fort… Bref, c’est dommage, il y aurait vraiment mieux à faire en termes de professionnalisme."

"Venu ce lundi 27 janvier mes amis et moi nous avons été très mal reçu. On nous a très mal parlé. un accueil déplorable et en complément mon amie et moi même avons eu le droit à une intoxication alimentaire je ne recommande pas du tout"

"J'ai voulu essayer le double Mac extrême, c'est juste une honte de servir un burger pareil… Deux Steaks hachés ultra cuits et secs, et à l'intérieur, une feuille ultra fine de fromage et une goutte de sauce… Et c'est tout… immangeable..."

"Accueil pas du tout accueillant, Parle mal et très hautaine celle qui prend les commandes. Le manager à bien réagis. Mais le mal est déjà fait. Parmis tout les macdo que j’ai fait celui ci était le pire. Elle me fait patienter plusieurs minutes, sans excuses, elle me dit mais vous avez tout afficher devant vous, vous avez qu’a lire. En gros cela me donne pas envie de commander ni revenir. Quand on est pas accueillant ou stressé ou toute seule à gérer on se canalise ou on reste chez soi. Je ne reviendrai plus et je vous déconseille ce Macdo. Dommage qu’on doit mettre 1 étoile ⭐️ quand même. Même 0 étoile c’est trop pour ce Restau"

"Alors que dire ..... restaurant très sale, pas aimable du tout, repas froid en même temps vue le temps qu'ils mettent à préparer la commande ça m'étonne pas quand ils oublient pas des trucs dans la commande À fuir.... honteux"

"Ultra propre, le Mcdonald le plus propre et rapide que j’ai visité."