McDonald's

"Très bon accueil du personnel avec une superviseuse en salle à nos soins. Cela fait plusieurs années que j'y mange, je n'ai pas eu de problèmes de commande ni de nourriture froide. J'étais servie à temps. J'ai bien apprécié le service à table avec leur carte à codes barres à passer avant le paiement de la commande via la borne par contre paiement obligatoire par CB. Le nettoyage en salles est fait régulièrement et à notre demande si besoin merci infiniment à l'équipe. WC bien tenue. Partie pour l'aire de jeux des enfants est situé en dehors du restaurant séparé par la terrasse et très bien entretenue."

"Glace M&M chocolat 🍫 parfait elle était très bien remplie :)"

"Un coin sympa, idéal entre amis (es) ou en familles, menu pas cher frites bien chaude personnel gentil ."

"Du choix, établissement propre, stationnement super facile avec le carrefour à côté. Drive pratique et globalement un service rapide. Seul bémol, l'augmentation massive des tarifs comme dans la plupart des établissements McDonald's... Bilan positif !"

"Je suis venue fin janvier en famille, on a tous été malade comme des chiens, et je n'ai pas été la seule d'autres familles du coin aussi. Je vous ai contacté par messenger vous ne m'avez jamais répondu, j'ai appelé le service client 2 fois qui m'a baladée en disant que vous deviez me rappeler et j'attends toujours !!! Je n'y remettrai plus les pieds, maintenant je donne mon argent au Burger King, et quand on y va manger à 7, la facture est salée mais au moins on n'est pas malade ! Votre mascotte c'est un clown, ben c'est justifié !"

"Une équipe soudée, organisée et souriante ! On ne ressent vraiment aucune tension au sein de cette dernière ! Les serveurs disent bonjour en vous voyant, et tout est fait avec amour...... et le sourire SVP ! J'ai même été accompagné d'une dizaine de mouches ! Superbe moment ! J’espère que vous avez su faire preuve de second degrés en lisant cela ;)"

"Nous avons été très déçu car nous étions en train de finir nos glaces pendant que une employé cherchait des places pour d autres clients mais nous avions pas terminé nos desserts que elle attendait devant nous pour nous faire comprendre de partir... Donc à peine fini nous avions l impression que on nous mettais dehors... Pas très cool je trouve... Je comprends qu'il y ait du monde mais ce n'est pas une raison pour nous faire finir nos desserts de cette façon là.."

"La première fois que je mets 5 étoiles pour un mcdo mais celui-ci en vaut vraiment la peine... Un vendredi soir avec un restaurant et un drive plein et pourtant un service en moins de 5minutes chrono, pas d'erreur, des frites et des burgers chaud j'ai cru rêver et je n'en reviens toujours pas. Je n'ai jamais vu un mcdo aussi rapide et bien géré. Bravo l'équipe"

"Incapables de vérifier le couvercle des verres. Résultat plein la voiture. A trop vouloir aller vite..... Du mieux, encore compliqué d'avoir un sandwich présentable... on est loin de l image de présentation 😁. Mais il y avait beaucoup de monde.."

"Mac Do rénové. Service rapide pendant le confinement"

"Drive à fuir !!!! 4 fois que j'y vais, les 3 premières un ou des oublis sur les 3 commandes et la 4ème j'y suis allée car c'était le plus près pour moi erreur sur la commande. Et de plus le personnel au drive n'est pas très aimable et souriant donc ce sera 4 ème et dernière fois, mieux vaut faire un peu plus de km et avoir une personne en face souriante et ne pas à avoir à vérifier la commande sur place pour voir s il ne manque pas des choses à la commande"

"Drive : Une organisation qui laisse sans voix ! Deux files à partir du moment où la commande est prise, un post-it collé sur le tableau de bord en guise de ticket de caisse donc aucun moyen de vérifier ce que l'on paye exactement. 3 menus commandés, 2 à l'arrivée dans le sac et juste la boisson du troisième menu. Au téléphone on me soutien très poliment qu'il s'agit certainement d'une erreur au moment de la prise de commande. Le post-it n'aidant pas à vérifier la commande, je ne peux que m'incliner face à une telle assurance. Quid du comment se faire arnaquer ? Pour couronner l'expérience, les menus étaient froids et le fromage non fondu. La suite se fera sans nous...Bonne continuation"

"Personnel a la limite du désagréable, je passe commande au drive la demoiselle me scanne ma carte fidélitée ne me proposant pas je demande a utiliser mes points pour DEUX desserts, la demoiselle me dit qu'il est trop tard, j'insiste et me dit d'aller voir au prochain guichet ( drive) une fois la bas ont l'annonce une commande avec TROIS desserts avec les mauvais goût, je le fait remarquer aimablement et accepté la commande en expliquant que je voudrais passer mes points comme proposer sur mon espace de fidélité. Ont me répond que ce n'est pas du tout possible un possible manager a l'extérieur a de moment me dit que ce n'est pas possible je lui dis que sur l'application c'est proposer et le dis que ce n'est pas eux et me répond banalement ' bah ouais ' je passe ça collègue elle s'excuse. Je ne reviendrais plus, il y a toujours ou de nombreuses erreurs dans les commandes ou une politesse peux convenable pour la majeur partie de l'équipe . Je suis repartie avec une commande payée alors qu'elle aurait dû être offerte vis a vis de ma fidélité et avec un article supplémentaire que je n'avais pas demander et les mauvais articles ( goût ) !"

"Restauration rapide quand ils le veulent. Vérifier bien vos commandes messieurs dames sinon vous aurez des surprises. Petit point à savoir : si vous avez l'idée de commandé du Minute Maid Orange en boisson, rebroussé chemin c'est une mauvaise idée! Gobelet pas à la taille, niveau de boisson pas du tout réglementaire, goût d'eau... Enfin bref vous avez compris.. A part quelques points négatif a déploré c'est de loin le meilleur de la région."

"Normalment j'ai rien à rien à dire mais là ça fait 3 fois de suite qu'ont à des soucis avec nos commandes ! Il y a un mois à faut une commande exprès pour avoir les verres, ont rentre chez nous et pas de verres lol Il y 2 semaines ont fait une commande pour environ 70€ pour 4 personnes, vous avez oublié les glaces et aucune sauce, inadmissible.. Aujourd'hui un commande trompé de nappage dans le Macflurry et oublie de mettre des glaçons dans la boisson !!!! Si sa continue comme ça j'irai à la concurrence. Merci cordialement"

"Tout ce qu'il a de plus classique pour un McDonald. Le service au drive est très rapide malgré beaucoup de monde par moment. Certes, il y a déjà eu un oubli sur une commande une fois, mais comme dans tous les services de la sorte. Un point qu'il faut souligner et encadrer : mes proches ou moi-même n'avons jamais été malade à CE McDonald, gage de qualité par rapport à d'autres restaurants. Les conditions sanitaires y sont respecté et c'est le plus important. Je reviendrai comme à mon habitude."

"Je recommande . Bravo , pour le personnel de ce fast-food pour votre professionnalisme"

"Personnel incompétent (même le manager) organisation déplorable : je commande au drive avant 2 voitures (qui étaient derrière moi) et une hôtesse me dit que je dois reculer et laisser passer ces 2 voitures car les hôtesses ont pris la commande de celles-ci avant la mienne !!!! Le manager me demande pourquoi je suis en colère mais évidement je suis contente 😡😡😡😡 Pour finir l hôtesse qui a pris ma commande à mal compris et ma donner un menu Best off au lieu du maxi Best off !!!! Quand est ce qu il y aura du personnel compétant dans ce restaurant ! Je ne recommande pas !!!!"

"Lieu agréable et la qualité est au rendez-vous"

"A chaque fois c est pareil quand je prends un drive, j ai les frites remplis à moitié !!!"

"Organisation bien moyenne. A quoi bon faire du clic and collect si c'est pour attendre encore plus longtemps que les drives??? Nous prenons, pour la simplicité de tous, le temps de commander en avance mais cela ne représente aucune nécessité car comme dit par l'agent à non non ça change rien pour vous. Bon ben autant profiter de la sympathie des hôtesses de commande... Cependant commande complète..."

"Personnels très sympa tu les trouveras près de toi quand tu as besoin le service et plutôt rapide, le drive et un peut long mais je trouve que c tt a fait normal vue la quantité de voiture au drive. Côté propriété 100% propre. voir niveau WC les poubelles déborde parfois . Niveau gérance je vous félicite toujours la a l'écoute des clients merci au chef de l'établissement."

"Avis plutot mitigé, les menus sont bons mais malheureusement trop souvent nous sommes servi tiède voir même froid. Il faut régulièrement demander à ce que la table soit nettoyée à notre arrivée ce que je trouve dommage car il y a toujours du personnel qui tourne dans le restaurant. Néanmoins nous prenons plaisir à venir dans ce restaurant."

"Arrivées à 2 voitures à 23h55 ( équipe de sport qui cherche à manger à la sortie de sa compétition - on sait bien que c'est un peu tard) on passe aux 2 bornes du drive. Nous sommes les deux dernières voitures avant minuit. Une des bornes est éteinte, le temps de manœuvrer, reculer et passer à la borne fonctionnelle et de passer juste derrière la commande de nos coequipieres: 00h02.... on est fermé, la voiture devant était la dernière....on a essayer de parlementer d'expliquer ... on a plus personne, on a commencer à laver ...il y a littéralement 30 s entre nous et la dernière commande. Demande de parler au manager....que je remercie pour l'immense leçon de mauvaise foi et le degré de réflexion proche du néant! Je déconseille ce restaurant. Nos coéquipières ont pu manger, et nous avons fait notre dernière heure de route le ventre vide ! Grande classe"

"Je mets 3 tout simplement pour le jeune homme qui m'a super bien accueilli au drive malgré le fait qu'il faisait -2 dehors (cela dit, je ne trouve pas que ce soit de bonnes conditions de travail sachant qu'il n'y avait pas grand monde ce soir là). Dernière visite au mcdo de salaise, prise de commande limite, pas de bonsoir, directement Vous utilisez vos points ?, nous arrivons à l'encaissement personne pour nous encaisser avant 5 bonnes minutes. Et nous voyons notre sac prêt, refroidir sagement. La personne qui était censée nous encaisser vient vers nous avec un j'vous avais oublié. Une fois encaissés, tout le monde passe devant notre sac sans même nous le donner. Obligée de sortir de la voiture pour se faire voir. Ce qui n'a pas plu à la personne qui devait nous donner notre sac et ça, nous l'avons bien compris ! Résultat des courses : Frites froides, boisssons chaudes (et ce n'est pas la première fois que nous payons pour manger des frites froides....)"

"Mitigée. Pour le drive, le mot d'ordre c'est Patience. Très souvent attente à plus de 900 secondes piur un happy meal 😑 Les frites froides et pas bonnes, Le egg avec un muffin dur à s'en casser les dents. À l'intérieur du restau, le service n'est pas trop mauvais mais souvent pas mal d'attente, même quand nous sommes peu nombreux à commander. Ce qui m'agace le plus à Salaise, c'est le staff qui ne sourie pas et bien souvent on entend les équipiers se prendre la tête en cuisine. Ce n'est pas très professionnel"

"C est quoi cette organisation de m...? On passe au drive parking et pas dans les clou, pour le paiement cb il faut sortir du véhicule et traverser pour payer... les employés obligés de trottiner entre les véhicules... en cas d accident il se passe quoi ? Vraiment pas sérieux, mais pour une fois commande complète..."

"Personnel et salle agréable et service rapide. Petits bofs, qui n'ont pas perturbé le repas : dessert servi avant repas avec retrait de notre chevalet, donc difficulté pour l'arrivée du plateau repas. Table non lavée."

"35 minutes d'attente pour au final seulement 6 voitures devant au drive... Je peu comprendre qu'il arrive des imprevus/manque de personnel etc. Mais attendre autant de temps et avoir 0 serviettes et des hamburgers/frites froides c'est quant même abusé! Le management est totalement à revoir, le mc do de Lyon Gerland sort 2 fois plus de volume et il n'y a jamais d'attente ou de problèmes ..."

"J'ai commande un burger sensée contenir du bacon.... Mais pas de bacon, si pour moi si pour mon ami... Vraiment dessus une nouvelle. Mac do pert vraiment en qualité de service. Vraiment dommage."

"A chaque commande que je passe il y a toujours quelque chose qui ne vas pas. A croire qu'il le font exprès. Une fois, que deux sandwich il y en avais pas un qui était celui que j'avais commander. Au bout d'un moment ça soûl. Je préfère limite aller à chavanay"

"J'ai demandé un double signature sans cornichons, j'ai reçu un simple sans cornichons après avoir ramener mon burger j'ai eu un double avec un méga cornichons un menu avec une commande parfait ces pas compliqué 😅"

"Attente bien trop longue 30 minute pour ensuite nous offrir des grandes frites mais le paquet bien vide En plus de ça J’avais commandé un wrap Très mal fermé Avec de la salade partout dans l’emballage sauf dans le wrap Coca sans glaçon ? Bref A fuir."

"Le dimanche soir c’est nul il n’y a jamais les nouveautés En fait c’est encore pire que ça même ce mardi toujours pas d’avocado 😭 Explication du manager : c’est à cause des fournisseurs qui ne livrent pas assez ….Mouais 🤥 Il suffirait qu’ils indiquent à leurs clients « en rupture «  sur les panneaux de pub pour les nouveautés a l’entrée du parking !!! Ça nous éviterait d’être pris en otage dans la file du drive Bref ils sont pas prêt de me revoir ! Vive la concurrence a 5 minutes de voiture et qui elle a tout 🎉"

"Le top. Accueil, service, menu ... que du bonheur. Nous avons tellement appréciés, nous et nos 4 petits enfants que nous y sommes retournés plusieurs fois. Très convivial, de la place pour stationner la Mustang juste en face, deux terrasses pour dîner ... que du bonheur ..."

"J'ai pris une commande a emporter, en arrivant chez moi j'ai remarqué qu'il manquait tout le sauce et un des hamburgers que j'avais commandé ça était pas le bon, je suis reparti de chez moi jusqu'à Macdonald pour faire mon échange, ils ont même pas fait une geste commercial, service de mauvaise qualité"

"sandwiches froids....wrap qui ressemble à rien. bon , pas dingue. service rapide par contre. sunday pas trop caramélisé. en fait, ils tirent sur les prix et les ingrédients"

"A fuire ... le 21 août on se rend avec mes fils et mon compagnon au mac do de salaise ... on passe commande à la borne et on attend à notre table 15 mins après erreur de livraison, je vais le signaler on me dit je vous refais votre commande , on me refait tjs pas la commande après 30 minutes d attente et en débarrassant la serveuse renverse le coca sur mon fils 🤦‍♀️🤦‍♀️pas eu une seule excuse de leur part jamais eu notre commande on a mangé froid une commande qui n étais pas à nous( on a payé 63, 20 euros tout de même ) et même pas un geste commercial ... je trouve ça honteux"

"Accueil et service froid, le sourire doit être en opposition. Prit a emporté il me manque encore le cheese Bacon et ce n'est pas la première fois, l'autre foie c'était des frites et autres jours c'était les nuggets. Donc bon un peu marre"

"Le pire McDo où j'ai pu commander. Tellement d'erreurs sur les commandes qu'on ne peut plus les compter. Une rapidité de service déplorable pour de la bouffe rapide sachant que j'y vais pas en rush, alors j'imagine en plein rush.... Des menus enfants sans jouets. Au final ça prend plus de fric que ça ne rend le service demandé. Des vrais guignols... Quick c'était beaucoup mieux! Du coup je recommande le burger King qui est déjà plus sérieux au niveau du service rendu"

"Incapable de servir deux produit en même temps. Du coup la glace se réchauffe en attendant la suite. Et un deli frapp cookie à 4,10 sans le morceau de cookie dessus. Malgré ma réflexion auprès du serveur rien est fait, il m’assure que c’est normal. Nul"

"Passage ce jour à 20h au drive. Plus de 10 minutes d attente car en rupture d œuf. Tout ça pour avoir 2 egg bacon ou le bacon était bizarrement absent. 2 filet au fish sans sauce ni fromage"

"Très déçu de la partie drive… cela fait 2 fois que nous y allons dans la semaine et 2 fois qu’il se passe la même chose !! Nous y sommes aller dans l’après midi donc 0 voiture au drive, nous arrivons donc les premiers, une voiture arrive 2/3 minutes après nous et se met sur la 2eme borne… la 1er commande passé est pour la voiture qui est arriver après nous… déjà 2 fois qu’on nous dit de patienter et que l’ont fait passer le voiture qui est arriver après… pas très correct !!"

"Le service se dégrade de plus en plus, preparation longue sur une heure où l'affluence n'étais pas, disparition de la commande, et arrivée chez nous constatation de plusieurs erreurs sur cette dernière, un mcfish se retrouve à la place d'un filet au fish, et un sandwich simple beaf sans bacon se retrouve à la place d'un double beaf bacon alors que nous avons payé le prix du double beaf bacon signature, soit l'un des plus chère ! Et ce après avoir constaté sur place le manque d'une de nos frites, et l'oublie de 2 de nos sacs sur 3... Si le service continu à se dégrader je vais finir par ne plus commander là bas.."

"J’ai commandé un cappuccino en buvant je me suis aperçu d’un poil ,c’était écœurant ,horrible. Je ne goûterai plus! L’hygiène au mcdo c’est que en cuisine ! Les personnels travaillant au comptoir n’ont pas de filet,du moment où il y a préparation faut être équipé ! La dernière fois j’ai signalé que les frites étaient très foide et maintenant le cappuccino…. Continuez à augmenter vos prix,niveau qualité et hygiène c’est pas une étoile mais même zéro !!!! A revoir les fiches fcp/fch …"

"HONTEUX Nous avons voulu manger mcdo hier soir, on aurai du se péter les jambes. Il n'y avait personne dans le restaurant donc nous avons attendu assis face aux caisses et là mon dieu .... nous avons regardé le jeune qui préparait les sandwichs... A pleine main il prend la salade et l'écrase avec la Paume de la main dans le sandwich, pareil avec le fromage, tout ça en se grattant les cheveux. Pas de gant, pas de charlotte, vive l' hygiène et ne me dite pas que les jeunes qui bossent là bas font attention à l'hygiène des mains. C'est une honte franchement en tout cas c'est sûre c'est fini pour nous le mcdo"

"Je met une étoile car obligé sinon se serait 0 d'office, application fidélité ne fonctionne jamais et sa que sur salaise bizarrement et vous repondez comme toujours dsl on ne peut rien faire !!!! Donc on a des point mais c'est pour faire jolie, a chaque fois c'est froid le service déplorable attentes très longue parfois 25 minutes après avoir passé la commande sans parler des erreurs des oublie etc ... le responsable gère très mal son macdo salaise n'était pas aussi critique il y a quelque année c'est un macdo a ne surtout pas conseillé, le burgerking a 2min du macdo est bien mieux ."

"Commande au drive Lundi 17/10 au soir (18:30). Commande assez rapidement préparée, j'ai compris pourquoi en arrivant chez moi (6kms, 10 minutes de trajet). Tout était froid, royal cheese froid, mac chicken froid, potatoes froides et nuggets aussi. Extrêmement déçu et je m'aperçois que les prix s'envolent malheureusement! Pas besoin de mettre un commentaire pour me demander que je vous recontacte, je ne pense pas revenir."

"Équipe consciencieuse... Pour répondre à votre question nous avons trouvé que certaines personnes étaient débordées de travail alors que d'autres non ce qui ralentissait l'équipe... peut être mieux dispatcher les tâches de tous."

"Bonjour samedi soir on a mangé sur place et en voulant répartir IMPOSSIBLE une 2ème file du drive faite sur le passage impossible de reculer les gens faisant la queue ne nous laisser pas reculer et quand on a réussi il a fallu faire la queue avec eux PLUS D’UNE DEMI-HEURE D’ATTENTE pour pouvoir partir au prix de l’essence et rare aussi ,alors que nous avions décidé de manger sur place l’organisation est à revoir c’est inadmissible je n’y retournerai jamais"

"On a fait une commande chez eux mais il manquait clairement la moitié de commande ils ont rien voulu savoir ils n’ont même pas cherché à faire un geste commercial et ils se sont même pas excusé un enfant de trois ans n’a pas pu manger à cause d’eux c’est inadmissible de la part d’une grande chaîne reconnu on a eu le responsable mais il est incapable de trouver une solution revoyez votre personnel"

"Il y avait beaucoups de monde, car il est situé dans une zone commerciale et aussi j'pense que comme c'était les vacances, tout le monde en a profité pour y aller et passer leur bon de réduction ce jours là 😅 mais malgré tout ce monde (aux bornes de commande ) le service à été rapide !!! Et surtout il ne manquait rien !"

"Le temps d’attente n’a pas été pas trop long pour une fois d’où les 2 étoiles mais quand j’ai vu la tête de mes burgers… J’ai commandé un 280 sans oignons, il avait évidemment des oignons et un supplément sauce que je n’ai pourtant pas demandé (malheureusement je n’ai pas pris de photo pour celui-ci). Quelle fût ma surprise lorsque j’ai ouvert mon Filet-o-Fish et ait pu y trouver également un supplément sauce ! Ayant travaillée moi-même dans un McDonald’s, il n’y a sûrement pas la dose recommandée par l’enseigne (il faudrait revoir la formation de vos équipiers ou alors vous avez un/e petit/e malin/e qui s’amuse à faire des blagues aux clients). On peut parfois se dire qu’il n’y a pas assez de sauce mais trop c’est trop, je n’ai pas mangé un burger au poisson mais un burger à la sauce ! 🤢 Et si vous pouviez remplir les sachets de potatoes à leur maximum ça serait bien aussi !"

"Arf on sent qu'il y a du monde dans ce mac do, tous coincé entre les bornes et le comptoir, a attendre. Attendre une commande trop longue et jamais complète. On sent que certains équipiers s'échinent mais ils ne sont pas légion. Les burgers arrivent froids, les frites pas cuites, bon ben c'est mac do en 2022 quoi. On ne leur remettra pas un prix Michelin, ni même un prix du meilleur service client, mais ça passe pour qui veux manger sans trop se décarquasser."

"Frite froide, burger présenté à l'arrache. Attendu au moins 30 min pour être servi alors que c'était pas la foule. Et le prix ... Bientôt plus chère qu'un restaurant où on mange varié."

"Erreurs dans les commandes,rapide, nettoyages des tables quasi inexistante sinon service assez rapide malgré qu il y avait du monde. Dommage que le café ne soit pas si bon malgré un prix élevé"

"Le pire mc do que j'ai pu connaître. Entre l'attente interminable, l'organisation déplorable et le préparateur de sandwich qui se leche les doigts entre 2 sandwichs à préparer cet établissement est à fuir. J'y vais que très rarement dans celui ci a cause de l'attente à chaque fois (je n'ai jamais eu la chance d'être servi en moins de 15min) mais le coup du lechage de doigt c'est trop."

"Merci à Nino mon reuf, service souriant et de qualité"

"Le pire restaurant possible ! Je n’ai jamais pris une seule commande chez eux sans devoir revenir car il manque quelque chose et la dernière en date est un wrap chèvre que j’ai commandé et qui est arrivé SANS CHÈVRE !! C’est absolument inadmissible de devoir revenir à chaque fois a cause de leur erreur ! Je n’y mettrais plus les pieds."

"quand je suis arriver au macdo on m’a fait tomber un plateau remplie de cochonnerie sur le bas des jambes sortie tout droit de chez courir je suis en face de votre restaurants bad game et quand j’ai demander le rembourser en sunday ou avec le menu maxi best of mais il m’on répondu que ce n’était pas possible jattend des améliorations de votre part .orvoire !!!!!!"

"Jai pris un filet o fish, il manque un croc sur le poisson panné"

"Au drive sur 2 files on vous donne des post it comme numéro de commande et après on vous récupère le post it que l'on colle avec d'autres pos it donc lorsque l'on vous amène la mauvaise commande et donc encore de l'attente pour refaire la commande car on l'a donné à quelqu'un d'autre qui est parti....."

"Le McDonald's Salaise, même en ayant renouvelé tout son mobilier et sa disposition, a perdu de sa superbe. C'est finalement devenu triste de manger dans un fast food un jour de pluie où tous le monde se presse à l'interieur, scrutant la moindre place libre. D'accord, il y a la queue aux bornes et au drive mais ce n'est pas un signe de florescence (et si la population restait polie encore...) Certaines employées sont incapables de vous aider pour un problème d'appli mcdo et les bornes n'ont aujourd'hui pas pu scanner mon code. De plus, certains clients se prennent pour des agents de sécurité et vous font des cours sur la façon de prendre la file jusqu'aux bornes. Le clou du spectacle ce sont les frites de légumes en caoutchouc, noyées dans l'huile et toutes ratatinées (elles ne ressemblent pas à celles de la pub). Rendez nous nos potatoes !!! Ou alors, proposez les dans certains menus ou à l'unité !!! S'il faut un point positif, je parlerai de la nouvelle vaisselle qui évitera la pollution dans la nature (quoique j'ai trouvé un verre signé mcdo dans une forêt) mais ce soucis de devenir écolo arrive avec un retard de 20 ans, ce qui aurait pu faire qu'on ne trouve pas des emballages mcdo en pleine campagne, loin de tous fast-food du même nom. Le menu signature à fait le job, j'ai mangé avec plaisir mais 1h après j'avais de nouveau faim. Mon 280 était lui trop sec bien que fait avec des produits frais réels. Ma prochaine visite sera sûrement mieux mais aujourd'hui, c'était le festival des familles se croyant prioritaires sur tout. 2 étoiles donc mais j'espère remonter la note à ma prochaine visite."

"C est un bordel sans nom ce soir 11/03 Temps interminable au drive prend par deux voitures on ne sait même pas qui est avant qui !!!! Et pas de gamme royale avec les points apparemment chaque franchisés fait comme il veut !!! Encore heureux que l’on soit honnête car arrivé en caisse on nous dit vous pouvez y aller c est bon ….. complètement perdu On est loin de la politique du bras tendu 🤪"

"A chaque commande drive, des erreurs en notre défaveur ! Dernière en date , double cheese compte aop commandé , double cheese normal reçu ! Difficile d'aller vérifier le style de fromage dans le sandwich sans embêter le monde! Et ça a chaque commande ! Ça devient légèrement irritant à force ☹️"

"Vu de MES yeux : Une employée venant de nettoyer le sol reposant son matériel se mettre à remplir les sac de commande à emporter SANS s'être lavé les mains !!! Même si les produits sont emballés il y a un minimum d'hygiène que McDo devrait inculquer à ses employé(e)s !!!"

"Le royal bacon est une honte ! Voici l'état de mon sandwich aujourd'hui ! Inadmissible 9.40 € pour ça plus jamais 😡"

"Habitué de ce mac do depuis le début, la récente rénovation est top....propreté, place, espace....tout est nickel. Personnel sympa....ça change de celui de St Étienne de St geoires qui est immonde."

"Expérience catastrophique , nous avons été reçus par une jeune fille . Son comportement est inacceptable dans le commerce. Celle ci nous souffle au visage et en plus de ça nous balance les sauces comme si on étaient ces chiens. Merci de revoir le recrutement … Bien cordialement Mr Harzig."

"Équipe très mal cadrée, que des gamins qui ne s’abstiennent pas de parler des clients devant eux, le professionnalisme reste à revoir. Merci de revoir le recrutement et la manière de manager, c’est plus ce que c’était"

"honnêtement pour certain employer l'amabilité serait à revoir quand à la politesse également le temps d'attente peut être long mais cela ne dérange pas je dirais le plus gênant à mon avis c'est que chaque commande passer dans ce Mcdo les sauce pomme frite sont très souvent oublier dans les sacs et avoir 5 menu avec seulement 1 seul sauce pomme frite et devoir attendre plus de 10 min qu'un employer décide de nous demander ce qu'il nous faut je trouve ça moyen et cela sur toute mes commande je suis obliger de rajouter sur ma commande des sauce pour être certain d'en avoir au moins 1 par personne ! et puis la carte fidélité qui ne fonctionne pas chez heu je ne comprend pas et je ne suis pas le seul si je veux pouvoir bénéficier de mes point je suis obliger de faire 20min de route pour avoir un mcdo correcte"

"On en sort et arrivés à domicile, pas de Sauces pourtant commandées et pas de serviettes. C est bien d'aller vite mais vite et bien, c est mieux !"

"Les sa'dwichs sont souvent froids et j'ai du attendre presque 30 minutes ma commande ! De plus ils disent prendre les chèques vacances mais ce n'est pas le cas car ils ne prennent pas la version dématérialisé.... Il a été particulièrement désagréable après que j'ai manifesté mon mécontentement."

"Bonjour, Je partage mon avis aujourd’hui suite à une commande qui m’a déclenché une intoxication alimentaire. Voyant les avis précédent je me demande s’il n’y aurait pas des problèmes d’hygiène ? 🤔 Je n’avais pourtant jamais eu de problèmes."

"Musique juste affreuse!!! Plateaux sales et glace déjà fondu a peine posée sur la table! Et pour l'amour de dieu, ne me sortez pas votre discours habituel d'un simple clic droit, copié-collé! Agissez et c'est tt...."

"L’état de l’aire de jeux pour les enfants est horrible c’est d’une saleté déconcertante. A t’il déjà été lavé ?? Les enfants sortent avec les pieds noirs. Pareil pour les tables et les chaises côtés enfants et les wc….."

"Service inacceptable ! D'autres clients servis avant nous. Cuisson horrible ! Sandwich mal composé fait avec aucune volonté. C'est inadmissible Mcdo venez comme vous êtes et nous sommes mal reçues!"

"tout simplement honteux, suite à mon passage au drive ou j'ai pris un royal deluxe et bien pas de tomate, ni de salade, une pointe de sauce et pas de fromage et pris un royale bacon et pas de sauce,pas de fromage, et pas de cornichon tout les deux étaient sec,fade à 6 euros le burger plus jamais j'irai"

"Plus de boissons gazeuses sur la carte un jour de départ en vacances (14 juillet). Service trop long pour 2 boissons. Et (eau aromatisée) servies tièdes, sans glaçon. Point positif : restaurant bien indiqué en venant de Valence (présence panneau sur la route)"

"Désormais, il n'y a plus de fanta non plus. De moins en moins de boisson à part les pétillants. Il faut arrêter! les pétillants ne sont pas bons. 2 ème test après le citron, la fraise. J'ai bu 2 gorgés et pas plus. Mes enfants et mon épouse n'ont pas aimé davantage. J'ai du vider les 4/5 de la boisson à la sortie. Merci de remettre des boissons plus classique. Burger et frites servi tiède, presque froid pour un des burgers. Pour payer en caisse personne pendant 5 minutes avant que quelqu'un s'apercoive que les clients attendent."

"Je suis rentré .tout les frite sont molle et froide les boisson ne correspondent pas . 3 sauce pour 5 menu c et loin d être là 1 fois !!!! Franchement au prix où on paye et la qualité ses honteux sur les 5 menu seul 4 burger a manger un froid !!! Voilà en photo les frite immonde ! Pas une frite qui tienne droite mes enfant et nous même avons mangé 3 frite et poubelle . Quel gaspillage !!!"

"La cuisine est celle que l'on doit subir dans un McDonald's. Les frites pas salées (au contraire de l'addition), ce qui nous amène à un rapport qualité/prix médiocre. Seul point positif : le service est plutôt rapide."

"Bonsoir je me suis rendu se soir (31.07.2023) au McDo de salaise avec mes enfants nous nous sommes donc installer vers les jeux pour manger sur place.. Je fais un premier signalement à une dame en disant que la salle est salle que ia de la nourriture partout par terre qu’il y a de l’eau que mes enfants ont failli tomber et que les tables collés.. Elle m’as dis «  Je ne fais sa je vous envoies quelqu’un.. » 20min après toujours personnes je retourne à la caisse voir une autre dame qui elle très gentille est venue tous nettoyer avec une collègue à elle. Quand à la commande au drive ou en caisse il manque toujours quelque chose sa deviens de pire en pire ."

"35 minutes d'attente pour emporter. Sac avec de nombreuses erreurs, pas mis de croque mac'do dans happy meal ! Normal il n'y en avait plus mais ne le disent pas. Employée désolée pour nous et nous n'étions pas les seuls. Il faut revoir l'organisation car c'est la première fois que j'attends aussi longtemps !!!"

"Je trouve que c'est moins en moins bien les prix augmentent mais la qualité et quantité diminuent j'ai rois pour goûter un MC crispy très déçu 👎 dommage que je puisse pas mettre une photo"

"Le pire McDo que j’ai fait. Malgré le peu de monde (4 tables), trop d’attente pour un bigmac froid. Après réclamation sans excuse et toujours avec une vélocité digne de franklin, on m apporte un bigmac toujours froid (sauf le pain). J’abandonne, je mangerais mieux plus tard"

"Juste pas possible Relationnel clients un gros zéro pointer, elles sont dégoûté de leurs vie de travailler je peut comprendre que ce ne doit pas être un métiers facile mais quand on n'a un client en face de soit polie et agréable on l'envoie pas balader en lui disant j'ai la flemme juste pour scanner une carte macdo ..... pour ensuite ce faire diriger vers la caisse en nous disant que on le fera la bas et vraiment j'ai rigoler mais de nervosité car elle m'envoie balader aussi en me disant qu'il faut le faire au début de la commande comment dire que la je me suis pas laisser faire et j'ai bien vu que ça du être extrêmement dur de prendre la scanette et scanner ma carte enfin bref changer de métier les filles sinon vous irait pas loin dans la vie pro si à 19 20 ans vous êtes déjà au bout de votre vie comme ça"

"Commande drive le 26/08/23 soir. Frite salée enfin un Mac do qui sale leurs frites et chaudes! Fish chaud ! Nous avons trouver un mac do qui charge en sauce dans le fish ouf je croyais que cela n’existait plus 😂 ! Servie par une jeune fille très souriante et aimable au drive nickel rien à dire 👌🏼 A part que c’est cher après sa c’est Mac do hyn !"

"Propre mais plus de savon toilettes Joli deco, spacieux Servi rapidement mais Burger (double cheese bacon et royal bacon) pas très bien montés (bien meilleurs dans mon mac do habituel)"

"Baisse de la qualité et des quantités depuis plusieurs années, burger sec, trop peu de sauce, viandes trop cuites, taille des pain burger toujours plus petites ! Un bon point pour la vaisselle réutilisable !"

"Pour ma part à chaque commande c est livré froid… En revanche une mention très spéciale et merci à l’hôtesse SELMA, très souriante et avenante grâce à elle mes sandwichs et frites sont servis chauds !! Si seulement ça pouvait être le cas avec tous les coéquipiers !!!"

"Ce serait très appréciable de la part des employés de s'assurer de servir les commandes comme demandés: lorsqu'on demande sans oignons c'est pas pour rien, il faut enlever les oignons si on est allergique félicitation c'est un trajet offert pour les urgences et lorsqu'on commande maxi best of c'est pour avoir effectivement la portion maxi et non les restes de la fin du bac qui ne remplissent même pas les barquettes... Très décevant."

"L’ice tea …. Euh comment dire ??!! Il a été ramassé par terre ou c’est dû au inondation ??"

"On est bien accueilli"

"J'enlève 1 étoile parceque je suis un rageux. Le macdo est propre et vachement beau. Le service est excellent même si un peu lent... Par contre me faire rager sur le jeu qui met une feinte à la fin, on a perdu 12 fois... ça fou les boules 🤣 donc 1 étoile en moins"

"vraiment le meilleur des Mac Do !!! Service, gentillesse et qualité !!! Tout est au rendez vous chez Mc Do salaise sur Sanne !!!! Vous êtes au top ne changez rien !!!"

"C'est de pire en pire. 1. Quand on demande de retirer des trucs dans les burgers, ce n'est jamais fait. Encore heureusement que ce n'est que pour une question de goûts et non d'alergies ! 2. Aucun burger n'est fait correctement, c'est vraiment de pire en pire. Faut pas abusé, on ne vas jamais à des heures de pointes, et on réussi à avoir systématiquement des burger démontrer avec pas de sauces ou que d'un côté, la salade et les cornichons en dehors, le burger complètement aplati. Autant remettre les boites si c'est pour avoir une qualité pareille. Dans tout les cas papier ou boite, c'est jeté sans aucune différence. 3. Il faut toujours vérifier les commandes au risque d'avoir des burgers manquant. Je ne suis clairement plus satisfaite comme je l'étais avant, les burgers sont mal fait."

"Très bon service rapide bien chaud agréable je reviendrais"

"La dame ne semblait pas avoir très envie de communiquer sur les produits . Très dommage qu’il n’y ai pas le menu Smart. Par contre on est venu le matin, et la date avec les ballons est adorable !"

"Bonjour, Ayant une petite faim après mon travail, je suis passé au drive. Le jeune homme qui m'a encaissé était très charmant et très gentil. Je conseille fortement, Merci pour votre amabilité et votre chaleureux accueil!"

"Nous avons été servi par une jeune fille très désagréable, ni bonjour ni au revoir. Franchement super déçu nous reviendrons plus"

"Tout s'est bien passé. Serveuse très agréable. Et pas d'erreur sur la commande!😊"

"Pire McDo au monde, on vous donne des nuggets pas cuit et on te dit “ WE NORMAL C LA NOUVELLE RECETTE FRRO “. Ne veut pas changer ni rembourser. Obliger de s’énerver pour 10 nuggets. Comportement à revoir. Merci."

"Trop d'enfants qui crient et qui pleurent. Dommage, ils devraient être contents qu'on les emmène au restaurant. La cuisine est assez bonne, un peu gras mais c'est ça qui est bon. Personnel sympathique et efficace."

"Commander en click and drive 1 maxi best of big tasty 2 viandes pour 13 €, attendre 30 minutes, et ne recevoir qu’un big tasty simple et même pas les waves. Je veux bien que je dois faire attention à ma ligne mais si je paie c’est pour avoir le menu complet. Manque d’organisation entre les salariés."

"INNACEPTABLE. Deux fois de suite : frites froides, sandwich qui n’est pas entier (manque une viande), impossible de sortir du parking parce que le drive prend la voie de sortie SOUS ORDRE DU DIRECTEUR DU MACDO (ce qui m’a été dit par la responsable + la personne qui prend les commandes en extérieur) !!! CECI EST INACCEPTABLE !!! Faire du profit ! De plus, c’est dangereux ! Certaines voitures pour sortir décident de prendre le sens interdit. Pourquoi ? Parce que le directeur demande à ses employés de prendre les commandes sur la voie de sortie !"

"Ma sœur à pas gagné c'est nul! Les commandes sont souvent pas complète encore pire pour le drive 😱 si je gagne pas je change mon avis en plus négatif !"

"Bon Macdo cependant beaucoup de monde donc manger à emporter c'est mieux ! Service rapide et efficace, quelques oublis à rectifier cependant mais menus bien cuisinés (cuisson des nuggets, frites etc)"

"Serveuse pas du tout agréable, pas un bonjour, pas un sourire, je lui demande de la sauce deluxe, elle m’y jette dans les mains et claque ça fenetre sans dire un seul mot de politesse.. enfin bref il y a des gifles qui se perdent"

"4 sandwiches commandés. 3 trois servis au drive....sans contrôle de votre commande, aussi petite ou simple soit elle, vous risquez d'offrir 25% de votre facture à ce restaurant !"

"Déplorable, un steak entre 2 tranche de pain, la salade et les condiments absents tout comme la sauce. Très très mauvaise gestion du drive, les clients qui souhaitent partir se retrouvent pris en otage dans la file d'attente. La qualité n'y est plus, le service non plus, par contre ils ont pas oublié d'augmenter les tarifs"

"Lieu neuf et agréable. Commande classique sur borne. Personnel sympathique mais pressé. La nourriture standard mc do. J'ai pris une salade césar pas beaucoup de viande et salade dure. A améliorer"

"MC do salaise hyper propre où les serveurs sont efficaces et sympathiques. Servir les commandes à 2 ou 3 serveurs facilitent le flux des clients."

"Ça faisait un moment que je ne venais plus à Salaise et bien je n’y retournerai pas j’ai été très mal reçue au drive la dame m’as prise de haut je n’ai pas appréciée si vous n’aimez pas votre travail ni les gens il faudrait peut-être changer de métier. En dehors de ça la nourriture était correct fidèle à un mcdo."

"Bonjour, Je me permet de vous transmettre les dysfonctionnements de l anniversaire de mon fils. La seule activité realisée etait le maquillage. Réaliser à la base par une seule personne heureusement qu une autre employée soit venu l aider car 1 personne pour 10 enfants à maquiller cela prend trop de temps et les enfants a cet age son impatient. Surtout lorsqu on attend que tous les enfants ont fini de manger leur glace, pour les maquiller au lieu de faire au fur a mesure qu un enfant est fini. Apres le maquillage, elles ont essayé de garder les enfants dans le coin destiné a l'anniversaire (temps trop long sans rien faire) les enfants sont partis jouer dans la structure (structure à l opposé du coin anniversaire, trajet pas securisé car trop loin pour la surveillance des allees retours). Cependant, elles ont ete bienveillante pour tout les petits bobos. Quand aux pochettes surprises tous des invités en ont eu sauf mon fils et ni de cadeaux d anniversaire!!! Petite information supplementaire, le profil de la personne qui s occupe des enfants n est pas adapté, il faudrait une personne qui sache encadrer des enfants et qui s impose vis a vis de la seule activitée proposé (j ai dut moi meme prendre les devant pour expliquer au enfant qu il allait etre maquillé et qu il fallait se mettre en rang etc). J aurai tous simplement juste invité les enfants au macdo dans la salle de jeux cela n aurait rien changé. La prestation n est pas à la hauteur. Au final enfant en jeux libre la plupart du temps, investissement de l accompagnement, pas de cadeau ni de pochette surprise de l enfant concerné. Je ne referai et ne conseille a personne de faire l anniversaire mac do à salaise. Dans l attente d un retour."

"Service rapide, hygiène impeccable"

"Concernant l hygiène de la salle c est pas propre du tout et le personnel est super content de travailler ils tirent la tronche alors bye"

"Après avoir reçu mon menu maxi best of, je constate qu'il y a autant de frites dans le happy meal de ma fille que dans mon menu..consternant ! D'autant plus que ce n'est pas la 1ere fois.. Sinon service rapide et nourriture très correcte !"

"Bon service, personnel agréable... Il manquait quelque chose dans ma commande, j' ai appelé et ils ont été plus que réglo. J'ai apprécié"

"L’endroit est agréable mais service un peu long à mon goût. Dommage."

"Service médiocre il manquait la moitié de la commande !!!! J’avais déjà remarqué que les portions étaient de plus en plus réduit mais là c’était abusé !!! Frites à moitié Glace servie fondue à moitié pour une glace à 3€50 ça fait un peu chère ! Le pire est que lorsque je me présente pour demander une réclamation les employés ou stagiaires ? Me répondent que c’est la dose! Il a fallu que je demande à voir la responsable pour que le problème soit réglé ! Je remercie tout de même la responsable qui a répondu aimablement à ma demande et s’est excusé au nom du personnel."

"Dimanche 15h Très sales; sol comptoir table tout quoi ! service médiocre, plusieurs manques (serviette sauce et livre (j’ai pris un happy meal) pas bon et froid, coca sans gaz car m’on donné un coca déjà fait depuis un moment, sol dégouttant poubelle qui déborde ainsi que la vaisselle, bref le macdo de solaize c’est bien dégradé"

"Bonjour, service mediocre : je suis rentrée chez moi et il manquait la moitié de la commande, 5 menu achetés et tous sans frites, un wrapp au poulais alors que j ai demander a la chevre, coca au lieu d orangina frchmt merci ! 😤"

"Nous sommes l’équipe alpha marketing. Nous venons les matins, prendre notre café et petit déjeuner. Nous avons une accueil super chaleureuse et très professionnel. Nous conseillons fortement le McDo de Salaise ."

"Pas grand monde . Service rapide"

"En vrai c’est bien mais les p’tit con qui fume la puff il clc"

"Sur une commande de 4 menus, 1 royal cheese servi au lieu d un royal Deluxe commandé, 2 doses de ketchup et 1 salade a moitié remplie... Cela vaut 2 étoiles pas plus"

"Gastronomie rien d’exceptionnelle, Mais le plus beau mc do national…après celui des champs Élysée"

"Il manque des articles au sein de ma commande ! Personnel pas sympa"

"Dans l’ensemble, cet endroit est très agréable mais si il y avait un problème, ce serait le bruit du côté jeux enfants"

"Bonjour, après mon passage au drive ce samedi 1er juin j'ai fait la rencontre d'une jolie équipière nommé Kiara si ma mémoire est bonne. Souriante et bienveillante. J'espère la revoir très bientôt. Je recommande!!! Les wraps chèvre son très bon Ps: si vous avez son numéro ou son snap je suis preneur. Merci"

"Une fois dans la file du drive ,on vous annonce qu il n'y a plus les produits !et réponse du manager à qui on indique que l on va être obligé d attendre 15 minutes pour rien vous n aviez qu à pas venir.... changez de métier surtout.."

"Un bon macdl ou ln est servie rapidement. Tres peu d'erreur de commande"

"Super expérience je reviendrai sur et certain personnel très agréable je recommande"

"Je commence à être déçue . Cela fait 3 fois que nous commandons en livraison et voilà les frites que nous recevons. Ah j’allais oublier frite qui correspond à un menu maxi best of ! Et double cheddar. Au bout d’un moment il ne faut pas exagérer non plus.!!!"

"Pire Mcdo de France Personnel très désagréable (dame assez âgée) Agressive, mal poli et oublie la moitié de la commande. Sans oublier le temps d’attente alors qu’il n’y a personne dans l’établissement A fuir"

"Super en plus c'est ouvert le dimanche parfait pour le gouter"

"Super restaurant je recommande surtout ivre mais petit bémol sur le dj qui envoie pas du son qui pulse. Emoji dab"

"Serveuse très désagréable, Je déconseille à toute personne voulant un repas chaud."

"Personnel très désagréable frites inmangable et super froid ! Faudrai changer de personnel c'est macdo craint"

"Le drive le plus long du monde ! Une équipe qui rigole et qui ne fait rien ! GLACE FONDU"

"Les filles du drive sont toujours très désagréables ! Et il manque souvent une partie de la commande ou bien une erreur sur le rendu monnaie. (On voit bien qu’on les embête quand on le fait remarquer). Seul le manager est professionnel et sympathique. Dommage…"

"1/2 Après 2 Happy Meals mes 2 petits enfants 3 et 5 ans ont été pris de vomissements maux de ventre jusqu'au lendemain matin !"

"Frites molles, huileuses et pas salées, et pourtant heure de pointe, double cheese avec le fromage pas fondu. On a juste pris les calories, pas la plaisir"

"Arrêt pour petit déjeuner commande passée a 09h05 ,servi a 09h45. Commande de pains au chocolat, il y en a plus vu le service très long, d'autres y ont eu droit.... résultat où on attend 20 min où il nous donne a la place des croissants et au final après négociation des cookies....les machines a moitié en panne , on a perdu plus de temps qu'un arrêt sur l'autoroute pour café et croissant. Je ne viendrai plus chez Mac Donald's le matin car c'est laborieux..."

"Enfin un McDo propre, au service rapide et avec le sourire. Ça fait plaisir et ça change radicalement des derniers McDo vus."

"La porte de l’entrée se referme hyper rapidement et m’a cassé le talon ! Personne n’était là j’ai dû rentrer chez moi en urgence !"

"Organisation a revoir concernant les voitures qui veulent sortir du parking et celles qui attendent pour le drive. On se retrouve bloqué dans la file d'attente de ceux qui commande au drive alors qu'on a déjà manger"

"Plus de boissons… On nous a éteint la borne alors qu’on était entrain de commander. Les personnes en cuisine sans charlotte… Une attente interminable pour finalement nous dire que notre commande va être renvoyé en cuisine car elle n’a pas été préparée. Je ne recommande pas !"

"horrible vraiment aucune hygiène le personnel n’a pas de charlotte un homme monté sur les plan de travail et ce n’a pas était nettoyé après, pas d’organisation on nous a éteint les borne alors que nous étions en train de commander sans aucune explication, un service clientèle affreux, personnel désagréable je ne recommande pas du tout cet endroit FUYEZ !!!"

"KiARA la serveuse du drive de ce soir lieu salaise sur sanne Rien à dire souriante polie a l écoute si je doit lui donner une note se serait 10 sur 10"

"Samedi 3aout 23h56 serveur désagréable vraiment il m’a coupé l’appétit"

"Venu il y a bientôt 2 semaines, gros manque de politesse, personnel aigris, pas de bonjour, au revoir. Passez au drive et on oublie de noter un menu dans la commande ???"

"Attendu 20 minutes pour 3 petit burger"

"Après 35min d'attente, mon Mc Fleury arrive enfin (après avoir demandé à un employé s'il y avait un souci avec ma commande) Ouf enfin elle arrive...j'en salive d'avance et là, première cuillère ooooh dessous se cache un gros trou....du vide beauuuuuucoup de vide. Bref payer 4euro30 pour un pot de Mc Fleury presque à moitié vide : les boules ! Mc Do ce n'est plus ce que c'était..."

"Service déplorable. Personnel désagréable. A fuir. Le concurrent est à 3 minutes"

"A chaque fois il y a un problème, ils se trompent de commande, il manque des sandwich ou des frites, les boissons ne sont pas celle commander.. et vous pouvez être sûr que c'est vraiment a chaque fois"

"Du grand n'importe quoi ! Presque 1h pour une commande internet, le drive qui sait pas validé une commande, qui se cris 20x le numéro de commande... pour que finalement 30 min d'attente après on nous dit qu'ils y arrivent pas et nous envoie à l'intérieur, quand à eux pareil alors que le drive nous disais qu'il n'y avait personne et que ça irais vite. La prochaine fois je leurs laisse 5 enfants mort de faim dans la voiture durant 1h de temps peut être qu'il comprendront... partis en vacance et bien c'est sur que je ne reviendrais pas dans ce McDonald's. Et revoir peut être quelques politesses ne serais pas des moindres..."

"Drive... Service absent au niveau du paiement, plus de 30 minutes d'attente, en pleine canicule... Et la jeune personne sans expérience est venu uniquement prendre une autre commande drive sans se soucier que nous avions attendu déjà 30 minutes pour régler notre commande... Lorsque cette personne a vu notre mécontentement, celle-ci sans s'excuser a répondu qu'elle avait autre chose à faire et est devenu rapidement insultante. Mais où sont les managers pour gérer leus équipes ??? Sachant qu'il était 15h et aucune personne pour être débordé de travail !! Expérience désastreuse, est reparti sans repas pour les enfants et nous !!!!"

"Je suis passé au drive , au lieu d’un vrap poulet j’ai un petit vrap poulet . Big Mac avec presque pas de salade et peu de sauce . Cbo très sec . Manque une frite aussi dans mon menu best of . Quasiment aucun bacon dans ma frite . 2 mc fleury rempli de moitié seulement .. catastrophique pour une commande de 2 personnes"

"Les serveurs du drive le soir son toujours très désagréable. Il faut toujours redemander une partie de la commande, le service me déplaît mais pas le repas, il est bon . Bien plus cher que avant ."

"Vous donne des salades qui ne sont plus comestibles depuis 6h. Deux fois d’affilé en 2 semaines, la première fois elle n’était plus comestible depuis 1h30 j’ai laissé couler. A quoi ça sert de faire des étiquettes avec la dlc si les employés la regarde pas ? Une heure ça peut passer mais 6h faut pas abuser."

"Mauvaise expérience pour nous ! Suite au drive de ce soir, après 20 minutes de route on se rend compte que ce n'est pas notre commande ! On fait demi-tour, on ramène la mauvaise commande . Et là pas de remerciement, pas d'excuse. Dommage !!"

"Je suis venu avec mon petit fils vendredi 16 août. Très déçu, toutes les portions on diminué, le Big Mac n'a plus le goût du Big Mac, c'est devenu cher pour ce que l'on à mangé je comprends mieux pourquoi Mc do France perd des parts de marché. Plutôt que d'inventer un menu a 5€, commencez par augmenter les portions et rassasier vos clients avec les menus existant."

"Attendre trop longtemps pour avoir sa commande et decouvrir qu'ils ne savent pas lire une commande (tu commande deux livres et un jouet dans les happy meal et finalement tu as 3 jouet) retrouver une punaise grillé à l'intérieur de ses frites après l'avoir signalé a une serveuse aucun responsable n'est venu s'excuser ou même fait un geste C'est inacceptable, mesures d'hygiène 0"

"1h d'attente pour un menu bicmac... et en plis de sa on nous donne des sauces deleux périmé...."

"Bien bien bien , plus de 20 ans que j'y vais 👍"

"Bien mais il faudrait plus se concentrer ( malgré votre travail acharné ) pour les commandes car donner 6 nuggets au lieu d'un grand Chicago classique, donner un cheesburger au lieu d'un salade avec du fromage congelé et qu'on te donne un cheesburger, sans viande, bon, je ne trouve ça très pro."

"j’ai demander trois vers d’eau à 3 reprise on m’a servie un petit verre d’eau à chaque fois et service très mauvais une serveuse répond mal et me méprise alors que j’ai juste demander ma commande (petite rousse moche maigre) de très mauvaise humeur à revoir !!"

"Venu ce jour, une cata ! Au bout de 30 min d'attente on décide d'interpeller une serveuse qui nous répond bah moi jpeux rien faire de mieux je vous laisse imaginer le ton ... On finit par aller a la caisse , et la surprise notre commande a été donner a quelqu'un d'autre, on aurait pu attendre encore longtemps ! Quand elle prend notre ticket elle nous dit qu'il n'y a pas de détail et ça dérange madame .... Pas une excuse , rien !! Franchement McDo c'est de pire en pire ..."

"Un McDo avec une très belle incompétence. quand on demande quelque chose à la caisse ils ne sont pas foutus de nous renseigner. ils n'ont pas le temps alors que leur borne ne marche pas. Évidemment il y a toujours un oubli dans la commande. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile."

"Un fast food ou un dimanche à 13h30 il te faut 45 Min pour repartir avec un menu et 2 sandwhichs.... Une comande incomplètes termine le tableau. Se n'étais bien entendu pas la première fois et je ne sais pas pourquoi je m'entête a retourner dans celui-ci... Plus lent et plus cher qu'un gastro bientôt."

"Vérifier toujours vos commandes il en manque à tout les coups pas capable de les faire correctement"

"Arriver au Macdonald à 23h30 jai été servie pas avant minuit ayant commander pour manger sur place la commande m'est arriver à emporter servie par une personne qui a dit il ont commander eux elle nous a limité virer du restaurant donc j'en conclus que si sont travail lui deplais elle a qu'à en changée au lieux d'être gracieuse comme une porte de prison sauf erreur de ma part il est très bien indiqué sur internet que le Macdonald ferme à 2h du matin donc je ne comprends son action"

"Bonjour je n’apprécie pas d’avoir nettoyé la table moi-même c’est du jamais vu. Merci de nettoyer les tables plus souvent s’il vous plaît les serveurs du McDo au revoir"

"Rapide, efficace et personnel poli"

"j’ai commander un donuts au sucre à 2,90€. j’ai eu le donuts mais le sucre je le cherche encore il n’a aucun goût et il faut 10 degrés dehors donc ça n’a pas fondu."

"Très contents de notre passage dans ce McDonald’s. Le restaurant est grand et propre, le personnel très aimable et serviable. Et belle déco pour Halloween."

"Tous le temps des erreurs de commande dans ce mcdo (principalement sur le nombre de viande/steak dans les sandwich), mieux vaut aller à celui de St Vallier"

"Pris ma commande au drive . Ce jour là personne qui a pris ma commande est très désagréable... Décevant pour un lundi"

"Lieu propre intérieur comme extérieur est convivial En revanche attendre sa commende 20 minute est voir du personnelle rire est faire des arrangement sur des produit sûrement rire est parler comme des racaille pendent que nous attendons notre commende au lieu de travaille je trouve ça pas très professionnelle forte heureusement c’est pas tout le personnelle qui est comme ça"

"Un macdo assez concluant, ce que j'aime la bas c'est qu'il sont généreux au niveau de la quantité, des Mac Fleury toujours bien fait, mais des fois les potatos non pas toujours le même gout et ne sont pas toujours bien cuite, mais sinon j'aime bien ce mcdo"

"Je déconseille forcément, oublie d’un menu. On fait de la route pour retourner le chercher et on nous dit qu’il fallait vérifier lorsqu’on se plaint de l’oublie ?? Pas de responsable qui nous accueil et rien en compensation."

"Mon conjoint et moi nous nous sommes rendus au MacDo en début de soirée (4 clients pas plus dans le fast food), on commande a 18h16 nous nous asseyons en salle en attendant notre commande, 10 minutes passe.. ensuite 20 minutes et s'en suis 25 minutes, mon conjoint vont les voir 1 première fois nous disant que la commande arrive. Nous attendons donc encore 10 minutes de plus ayant un transport a prendre juste après nous décidons d'aller les voir gentiment demandant si on peut passer la commande a emporter suite a ca une femme en cuisine riposte ils font chier. Au final nous avons récupéré notre commande a 18h46 ! Plus de 30 minutes d'attente alors que nous étions les premiers arrivés et malheureusement les derniers servit ! Inadmissible !"

"Je suis passé au drive. UNE HONTE… Par quoi commencer ? Le McExtreme vendu dans un état de décomposition intense, j’ai du sur le coup refaire les fondations du burger qui n’étaient pas solide. Secondo le CBO qui a du être je pense préparé puis chauffer et réchauffer.Je pense que le pain a été passé au grille pain pour qu’on puisse perdre une dent, il y a sincèrement volonté de nuire… Et pour finir ce merveilleux repas, un jus d’orange vendu dans un menu best of qui est, d’accord dans un plus petit verre pour je ne sais quelles raisons mais même pas remplie DANS LE PLUS PETIT VERRE, sérieusement même pas 20cl de boisson pour un menu best of ?? Je m’hydraterais donc le gosier un autre jour… Enfin bon je recommande pas McDo un samedi soir. En plus j’ai envie de vomir maintenant."

"Restaurant bien rénové accueillant. Le service est rapide et agréable. les hamburgers sont bien fait et chaud les frites bien chaudes également, croustillantes. Pour un fast food : bien. Meilleur mc do depuis longtemps"

"Ce midi, j’ai eu affaire à un service lamentable suite à une commande incomplète (il manquait le livre dans le happy meal, erreur au niveau de la boisson, manque les sauces payées…) Je vais donc faire réclamation auprès d’une serveuse qui souffle et lève les yeux en l’air. Ensuite on nous apporte les sauces manquantes a la commande en nous les balançant sur la table !"

"J’ai passé une commande pour un montant de 66€, ils ont oublié toutes les frites! Nous y sommes retournés pour les récupérer, la responsable a gentiment répondu : « votre femme n’avait qu’à vérifier sa commande! » À croire que c’est également au client de faire leur travail…"

"Félicitations et un grand merci aux petits jeunes qui sont en salle pour enmener les plateaux c la 1 ere fois ou j entend pas les pieds traîner le soir à 21h30 quand on sort du travail que ca fais du bien"

"Oublie régulier de produit lors d’une commande passer en click and collect récupérer depuis la borne drive. Étant dans le véhicules et ne pouvant pas conduire et vérifier si les équipiers font correctement leur travails, et habitant entre 30/40min de routes, nous pouvons moi et ma conjointe constater que sur les 3 quarts des commandes ils manquent un ou plusieurs produits. (Triste de payer 5€80 deux cannettes cannettes coca oreo pour rien)"

"Bonjour Semaine dernière très mauvaise expérience , ma commande donné à une autre personne puis quand je suis venu la réclamer ils me l'ont refaite à moitié Pas de jouet dans les happy meal Pas de sauce Manquait la 2 sandwichs La glace C'est inadmissible et c'est pas la premiere foi"

"Très déçu on ne change pas une équipe qui gagne il manque toujours quelques choses . Dans le Big Mac plus de salade qu autre chose et je vous parle pas de la glace mcflurry M&M'S coulis caramel je cherche encor le coulis voir si je ne l'est pas perdu sur la route Un peu plus loin vous avez brut butcher très bon fast food ."

"Je suis venue tester le Sunday pistache au McDonald's de Salaise. Habituellement, l’équipe n’est pas toujours à la hauteur, disponible et sympathique. Aujourd’hui, nous avons été bien accueillis et chaleureusement. Le Sunday pistache tient ses promesses, on retrouve le goût authentique de l’Italie et la générosité en pistaches. Bravo McDonald's, pour une fois que vous proposez un bon dessert et réaliste."

"C'est très bien agréable bonne animation"

"Certaine serveur manque de respect"

"Client régulier (je dois être maso). Impérativement vérifier la commande à emporter car il manque systématiquement quelque chose, ou bien une erreur sur le produit (frite moyenne au lieu de grande quand il ne manque pas carrément une barquette, big tasty 1 viande au lieu de 2 viandes, grande frite remplie comme frite moyenne...)... Déjà contactés à plusieurs reprises sur Messenger comme conseillé, sans véritable suite, soit disant le responsable va nous recontacter... J'attends toujours. L'attente est très longue pour les commandes à emporter passées aux bornes. Le drive est bordélique (ils prennent les commandes sur la voie de sortie donc obligé de poireauter 10 min pour sortir du parking (donc la commande refroidit dans la voiture). Point positif, le personnel est aimable."

"Très bien"

"Correcte.... mais des erreurs au guichet du drive. 3x des commandes incomplète"