McDonald's

"hum comment dire?frites froides,sandwichs sans goût et mal agencé dans la boîte....sinon personnel super agréable, pour cela je mets la 3ème étoile"

"Je déconseille fortement le Mcdo de flers , plus rien ne va , ni la propreté, ni la rapidité !! Employé en sous effectif et mou du genoux . Il vous faudra minimum 30mn entre la commande et le service (ex: constater 3 fois à 3h différente ). Sans parler que c'est froid à l'arrivée ! Les photos ont été prise le même soir, il y avait de la vaisselle partout, mais plus dans nos plateau puisque rien na été lavé 😏 Messieurs les responsables n'avait vous pas une perte de CA ? Demandez vous pk... Allez au bk la au moins vous ne serez pas déçu 😉"

"Commande à emporter une catastrophe. Restaurant loin d'être au norme de propreté, tout les menus à la réception sont froid et la commande non complète mais bien évidemment tout à été payé alors que les éléments ne sont plus en stock: nos donuts payés 4€ on les attend toujours. Ne parlons pas des quantités tout est rempli qu'à moitié et on ne paye pas moins cher pour autant. Si vous chercher de quoi manger sur Flers je vous conseille vraiment tout sauf le McDo !!"

"De pire en pire.... 35min d'attente toujours rien... Obligé de nettoyer sa propre table! Une honte 🤐 Restaurant remplis de mouches!! Fuyer 😵"

"Trop trop d'attente, pas du tout assez de personnel. Les tables ne sont pas lavées. Quand le plateau arrive c'est froid. Le prochain coup j'irai chez BK au moins c'est chaud et plus rapide"

"Une honte le temps d'attente au drive. Et une fois qu'on est engagé impossible de repartir ! Plus d'une heure dans la voiture. Si BK prend le monopole il ne faudra pas s'étonner. Lamentable"

"Première fois que j'ecris un avis car jamais eue de soucis avant mais la je suis déçu. Arrivé chez moi voici le signature blue cheese, pas de blue cheese."

"Les photos parlent d'elles mêmes chevalet dans un état déplorable, glace censé être lacté quand on demande si l'aspect leur paraît correct bah oui madame le goût est il bon? Qu'est ce que cela leur coûte de la refaire. Le goût c'est glacon avec une goutte de lait. Espérons ne pas tomber malade. Même si ça reste de la restau rapide, le respect du client macdo Flers ne connaissent pas. A fuire Ah et j'oubliais aucun contrôle du pass sanitaire"

"Bon McDonald’s dans l’ensemble mais le personnel manque clairement de politesse et de gentillesse à la limite de penser qu’on les dérange, de plus tout a l’heure j’ai commencé au drive un menu maxi best of et une glace l’attente est étais d’une heure (mon père avait en rendez-vous en plus..) malgré toute l’attente et les excuse bâclée quelqu’un de l’équipe et revenus au bout de 45 min d’attente pour redemander le numéro de commande donc un quart d’heure d’attente et la commande n’a même pas commencé en rentrant à la maison j’ai eu la super surprise de découvrir mon burger complètement aplati même pas droit mais aussi mes glaçon qui on étais oublié et le nappage qui si trouver en très très petite quantité, extrêmement déçu de cette expérience d’autant plus que quand mon père a dit quelque chose quand la personne de l’équipe et revenue pour le ticket il c’est permis de répondre en le coupant sans même écouter toute la situation « Nan, mais monsieur vous voyez bien qu’il y a du monde vous êtes pas tous seul.. » Bas oui forcément en 1h d’attente le parking et passer de deux voitures à une 20… J’ai déjà eu plusieurs fois ce genre de problème chez vous j’ai quand même voulu vous laisser une chance mais là c’est la fois de trop, je retourne chez vos concurrents BK qui savent accueillir leurs clients sans aucun problème….."

"Voici ce que j'en pensais en février. Tables pas propres sol très glissant poisson panés trop cuits personnel sympathique et accueillant qui font ce qu'ils peuvent car trop sollicités toilettes a la propreté douteuse... ____________________________ Çi dessus c'est l'avis que j'ai laissé en février.. J'y suis revenu hier. Et bien j'ai eu l'impression que beaucoup de choses ont changé. Pour commencer j'ai l'impression que l'équipe a changé et les managers également. Accueil chaleureux aimable et agréable. Tables et places assises propres Menus servis dans un délai normal et bien réalisés. Toilettes propres J'ai qu'une chose a dire continuez comme ça. J'ai mis cinq étoiles pour encourager à continuer ainsi car on peut dire quand c'est pas bien mais il faut savoir aussi féliciter les efforts fournis quand c'est mérité. ------------------------------------ Nous sommes en août... Tout est dégueulasse... Y a pas d'autre mot... Le responsable croise les clients sans dire bonjour à personne le sol est sale et très gras partout a tel point qu'on y voit les traces de pas... Grosse flaque de gras côté cuisine tables pas débarrassées et sales papiers par terre qui traînent que le responsable enjambe sans rien ramasser même côté intérieur comptoir... Bref ça n'a pas duré... Personnel qui soupire en levant les yeux au ciel lorsque on les interpelle gentillement pour un renseignement. Ce restaurant est lamantable je comprends pas comment ils peuvent rester ouverts malgré les contrôles sanitaires..."

"Après 45 minutes d'attente j'ai eu ma commande froide . Big mac avec un manque d'ingrédients . Et fromage même pas fondu!!"

"Bcp de monde en salle mais service rapide. Par contre manque à chaque commande les sauces et les serviettes...plateaux nettoyés mais pas les chevalets remis directement à la borne. Toilettes propres"

"1 étoiles parce que je suis obligé pour laisser un avis mais ça ne les vaut même pas. Accueil au drive déplorable ! A l'arrivée, manager assis par terre pour fumer sa clope, Drive bouché par une voiture car ils ont mis beaucoup trop de temps à préparer la commande qui comprenais UN SEUL SAC sachant qu'il n'y avait personne dans le mc do. A aucun moment l'idée leur serai venu de garer la voiture pour nous laisser passer. Au moment de la prise de commande, Équipier blasé de la vie et désagréable au plus au moins. Il a bien fait comprendre qu'on l'enmerdait, parle a ses collègues pendant qu'il prend notre commande, nous précise qu'il nous voit a la caméra si on rigole, et fini par nous dire que le egg n'ai pas commandable car la machine est éteinte...a 22h. Nous sommes parti sans prendre de commande, mais nous avons précisé que nous allons faire remonter l'information."

"Venue deux fois cette semaine et les deux fois le même constat : grand brassage d’air de la part des équipes. Malgré une salle quasiment vide et presque aucune voiture au drive, on attend >30 min pour récupérer sa commande. Entre temps, on voit les équipes courir dans tous les sens (alors qu’il n’y a personne), et ce de manière très inefficace puisque, malgré leurs courses à répétition, les sacs ne se remplissent pas. Difficile de parler de restauration rapide quand il faut attendre plus longtemps que dans un vrai restaurant !"

"Le repas en soi n'a pas posé de problèmes. Tout était bon. Par contre, côté propreté ça laisse à désirer. Les tables étaient sales et grasses, les poubelles débordées, le sol n'était pas beaucoup mieux. Le pire c'est que des salariés ont vu que ce n'était pas propre mais ont préféré se tourner les pouces... Si vous avez besoin d'une personne pour vous occuper du nettoyage durant les services, je recherche justement dans ce domaine. J'ai postulé par votre site Internet mais actuellement aucune réponse..."

"Sol et tables sale C'est dommage car j aime bien Macdo"

"Je suis récemment allé au McDonald's de Flers et je dois dire que j'ai été très déçu par mon expérience. La propreté du restaurant laisse vraiment à désirer, avec des tables sales et des poubelles débordantes. Cela crée une atmosphère peu accueillante et peu hygiénique pour les clients. Quant à la nourriture, les burgers étaient décevants. Ils étaient tout aplatis, donnant l'impression qu'ils étaient négligés pendant la préparation. De plus, les frites étaient en quantité insuffisante, ce qui est dommage pour un établissement dont les frites sont censées être l'un des points forts. Le service était également assez lent, ce qui n'a fait qu'aggraver la situation. J'espère que la direction prendra des mesures pour améliorer l'hygiène et la qualité de la nourriture, car en l'état actuel, je ne peux pas recommander ce McDonald's. Je suggère aux clients potentiels de chercher d'autres options de restauration rapide dans la région de Flers, où vous pourrez sans doute trouver une meilleure qualité de service et de nourriture."

"Excellente expérience client en ce mercredi midi ! Un accueil chaleureux et un personnel au petit soin qui n’hésite pas à débarrasser nos plateaux. On a mangé notre plat chaud sans attente, je recommande. Ensemble très propre"

"22h40 nous prenons commande, 22h42 uniquement notre commande en attente de préparation, 1 drive à l'extérieur jusqu'à ce qu'on nous donne notre commande à 23h passé. Les employés devant ont passé leur temps à discuter/rigoler sans RIEN anticiper, les frites ont été lancé lorsque les burgers étaient réalisés et ce sont les cuisiniers qui sont allés les faire alors que c'était les seuls qui semblaient avoir du travail. Et ce tandis que les deux zouaves de devant se lançaient des blagues avec un vocabulaire inapproprié au travail sans RIEN faire d'autre à part nous regarder de temps en autre. Nous nous sommes demandés s'ils avaient vu notre commande. Pour avoir déjà travaillé dans un McDo, nous n'avons jamais vu ça, le manager semblait s'en fiche totalement. Je veux bien croire qu'après un rush épuisant il y ait un besoin de décompresser, mais là c'est trop et nous nous sommes senti insultés. Nous venons souvent et en général tout se passe bien mais cette fois ci était effroyable."

"Restaurant très sale personnel pas aimable du tout même agressif plus de 45 minutes d’attente pour la commande avec des articles manquant et froid"

"Je n'étais pas allez au mc do depuis plus d'un an. Et j'ai bien constaté du changement ! Les prix ont augmenté. Les hamburgers ont rétrécis ! Les frites n'étaient pas bonnes et froides. Pourtant la gérante veille de façon dévouée a la bonne marche de l'établissement."

"L'hygiène laisse fortement à désirer : tables sales, poubelles débordantes, dans les sanitaires morceaux de papier toilette au sol. Les deux 280 étaient tièdes, à la limite du froid. Décevant"

"Ça faisait longtemps que je n'avais pas manger sur place. Déçu du nouveau mc do et du principe d'être servi à table. Les serveuses passent et repassent sans voir les panneaux sur les tables. Les burgers sont froids et les serveurs sont étonnés quand j'ai demandé s'il y avait un micro-ondes pour le rechauffer.... De plus les portions de potatoes sont devenues de plus en plus petites avec la nouvelle vaisselle. Mais ce n'est rien comparé à l'état de propreté des locaux. Les tables sont sales et les poubelles débordent aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Mauvaise expérience pour ma part comparé à celle que j'ai eu au Burger King d'en face."

"Nous sommes venus avec une commande à récupérer en click & collect, et en arrivant nous avons passés une commande à emporter en borne pour un menu oublié (double cheese bacon/frites/fanta) à 19h28. Nous avons eu assez rapidement notre commande en click & collect mais pour un simple menu avec un malheureux double cheese bacon, nous avons attendu 40 minutes !!! et encore, 40 minutes d’attente en ayant demandé à une équipière venant de la cuisine son aide, elle a été très aimable et a fait au mieux, ce qui nous a permis d’avoir notre commande dans les 5 minutes après lui avoir demandée. Mais au départ lorsque qu’elle a demandé à un monsieur en chemise blanche (manager ?) où en était notre commande, la réponse du manager a été « je ne sais pas » et il ne s’est pas inquiété de résoudre le problème. Nous sommes sortis à 20h10 et en plus de ça, le double cheese bacon… n’avait pas de bacon. Donc ces étoiles sont surtout pour cette équipière qui a fait au mieux et nous a permis d’être enfin servi, merci à elle. (elle pourrait peut-être donner quelques conseils à son son manager)"

"Personnel qui devrait apprendre quelques formules de politesse. De plus ils tiennent des propos grossophobe à l’encontre de leurs clients au yeux de tous sans aucunes gènes, c’est choquant !! Le restaurant est dans un état pitoyable, l’hygiène laisse clairement à désirer. Je ne vous parle même pas des toilettes c’est une honte plus jamais, j’y met un pied !! 🤮 en plus de ne pas être agréable, ils ne sont pas capables de faire une commande complète ! Il manque toujours quelques chose ! Établissement à fermer ! C’est honteux !"

"Propreté laisse à désirer. Les frites sèches comme si elles avaient été cuites et recuites et personnels blasés et peu aimables. Bref première et dernière fois que j’y mets les pieds."

"50 minutes que j’attends ma commande alors pour tuer le temps je me permets de donner mon avis, comment cela ce fait-il qu’avec le peu de clients que vous avez (contrairement au concurrent en face) on peut avoir autant d’attente pour une simple salade et trois desserts ? (+ il manquait la sauce)"

"Très bon MacDo. Peut d'erreur dans les commandes. Le personnel demande de temps en temps la satisfaction client. Une petite intention que j'apprécie."

"Mc Donald's a fuir . Attente de 25min au Drive. Lamentable. Je demande une glace et le responsable a refusé."

"Le service est lent, attente de 45 min au drive. Pas un mot d'excuse. C'est visiblement normal de faire attendre les gens. Ce Macdonald perd en qualité d'année en année."

"Arrivée à 20h45. Nous avons effectué 3 commandes en même temps. Première commande arrivée 30 min après, comment dire, des sandwichs mal emballés, un plateau sale, pleins de salades et surtout un repas froid. La deuxième commande qui est un happy meal!! Qui est le menu le plus rapide… arrive 20 min après la première commande, également froid et le dernier plateau 10 min plus tard!!! Des personnes sont arrivés après nous, on eu l’intégralité de leurs commandes avant nous!!! Entre le premier et le dernier, 30 min d’intervalle, je trouve ça honteux du temps t’attend sans excuse et surtout avec un manager qui se cache en cuisine et n’affronte pas les clients !!! J’espère que le responsable va remédier à ce problème !!!"

"Attente plus de 15 minutes, au clic and collect ,managers perdu n'a pas suivie les instructions de l'application. Repas froid , frites si on peut appeler cela des Frites raides , managers pas aimables et pas polie . Je déconseille le Mac do de flers autant aller au burger king car mieux reçu."

"Arrivé a 19h40 Servi a 20h45 Sandwich froid, pas de jouet dans les happy meal. Poubelles débordantes si bien qu'on a du laisser les plateaux sur la table ."

"Restaurant plus que salle, service limite plus de 40 minutes pour un burger. Parce que je fais 1m44 à 16 ans on me prend pour une gamine. Le respect ? Je suis allée à vire qui est bien mieux. Ici à flers nous sommes toujours malade après notre passage dans votre restaurant bizarre ? Alors que dans les autres nous sommes jamais malade. Merci de revoir l’hygiène car pas ouf d’être malade cela fait limite 🤢"

"Restaurant salé , les poubelles débordées les tables pas débarrassées. Attente de ma commande en fait prête il manque des choses les frites à moitié pleine tout était froid . Beaucoup d attente pour mangé froid."

"C'était cool de manger avec les amis cet après-midi au mcdo, le service est meilleur qu'avant surtout de la part de l'hôtesse très souriante, sympa, ça fait plaisirr. Même si le service est lent par fois, c'était bien 🤩"

"J’ai attendu plus d’une heure au drive ! alors que le parking n’étais même pas plains ! je suis repartie sans commande. Pour une équipe d’escargots on est sur un sans faute."

"Beaucoup mieux que le mcdo de Noyelles! Mais surtout ont a eu un très bonne accueil, agréable et très original! Franchement ça donne envie de revenir pour une fois! Merci au jeune homme Thomas. Tout était parfait."

"Repas de ce midi avec mes enfants ça se bien passé, service de mercredi pour une fois rapide, produits conformes, restaurant propre. Hôtesse très agréable, accueil chaleureux. On reviendra. Merci Kelly"

"Attente pour des burgers qui ne ressemblent à rien + mauvais burger pour un des menus + oublie d’ingrédients dans deux de nos burgers, donc pour trois personnes on est sur trois burgers non conformes, de pire en pire, une vrai fraude, votre concurrent relève le niveau des fast-food, expliquez nous comment c’est possible d’être aussi mauvais quand vos voisins sont excellents"

"Le plus long service que j’ai jamais vu, personne dans le mcdo mais quand même énormément d’attente pour avoir un simple wrap ??? Qui arrive froid en plus🤦🏼‍♀️ Sans parler de la propreté qui est plus qu’à revoir!!!!! Heureusement que les serveurs sont un minimum aimables."

"Je suis dans l'obligation de mettre une étoile car je ne peux pas mettre moins... L'équipe est débordée, non souriante...le sol de la cuisine hourdé de nourriture, les éléments des préparations sont littéralement jetés...la manager quitte la caisse lorsque je m'approche pour aller préparer des hamburgers, j'attends alors plus de 5 minutes pour récupérer la boisson oubliée sur mon plateau...sans parler du temps d'attente initial de plus de 30 minutes..."

"Plus de 30 min d’attente pour avoir notre commande, et le serveur nous a dit qu’il nous ramener notre boisson et sauce et serviette car il avait oublier nous avons attendu plus de 20min également !!! Presque 1h pour attendre une commande complète!!!!! Venant d’un restaurant censé être rapide cela et catastrophique !!! Je ne vous le conseille surtout pas sachant que dans le macdo nous devions être 10 personne !!!! C’est aberrant. Une équipe d’escargot !!!! Si vous été presser de manger venais surtout pas !!!"

"𝕦𝕟𝕖 𝕔𝕠𝕞𝕞𝕒𝕟𝕕𝕖 𝕒𝕣𝕣𝕚𝕧𝕖 𝕗𝕣𝕠𝕚𝕕𝕖 𝕒 𝕔𝕒𝕦𝕤𝕖 𝕕’𝕦𝕟 𝕥𝕖𝕞𝕡𝕤 𝕕’𝕒𝕥𝕥𝕖𝕟𝕥𝕖 𝕚𝕟𝕟𝕒𝕕𝕞𝕚𝕤𝕚𝕓𝕝𝕖, 𝕕𝕖𝕤 𝕡𝕠𝕦𝕓𝕖𝕝𝕝𝕖 𝕒 𝕝𝕒 𝕝𝕚𝕞𝕚𝕥𝕖 𝕕𝕖 𝕕𝕖𝕓𝕠𝕣𝕕𝕖𝕣 𝕖𝕥 𝕢𝕦𝕚 𝕝’𝕠𝕟 𝕗𝕚𝕟𝕚 𝟛𝟘 𝕞𝕚𝕟𝕦𝕥𝕖𝕤 𝕒𝕡𝕣𝕖𝕤, 𝕓𝕣𝕖𝕗 𝕠𝕟 𝕡𝕖𝕦𝕥 𝕤’𝕒𝕥𝕥𝕖𝕟𝕕𝕣𝕖 𝕒 𝕡𝕝𝕦𝕤 𝕡𝕣𝕠𝕡𝕣𝕖 𝕡𝕠𝕦𝕣 𝕦𝕟 𝕗𝕒𝕤𝕥 𝕗𝕠𝕠𝕕"

"Plus de 30 min d'attente pour une fois servi il manque la moitié de la commande y aurait beaucoup de monde encore je pourrais toléré l'oubli mais la c'est abuser la prochaine fois nous irons au BK"

"Commande en click and collect. Résultat du sandwich, une fois rentré chez moi. Déjà vous nous prenez pour des vaches à ajouter autant de salades ? Ensuite, c’est dur d’empiler des ingrédients les uns au dessus des autres ?"

"Le pire Mc Donald de France. Cela fait un ans que nous avions arrêté d'y aller suite a plusieurs commande servis en 20-30min ... Sans exagérer ! Nous y retournerons espérant y trouver du changement un ans après ... Seulement c'est pire servis toujours en retard même avec 5 personnes dans le restaurant et en plus tout et froid a la limite du cuit... Je vous le déconseille vraiment !!"

"C triste . Tout le monde fait la tête. Et bien mieux quand on va au drive ...et bien il manque toujours quelques chose .. la dernière fois carrément un menu presque complet ..on pouvait se contenter juste des frites. Pas mal!!!!"

"Encore une commande au drive qui n'est pas complète. 3 boissons sur 6 commandées ! Un menu complet manquant ! Nous ne venions plus beaucoup mais apparemment, rien à changer ! 2 aller retour pour finir par manger la moitié des choses froides et tout ça pour 50 € !!!"

"45 minutes d’attente au click and collect ce qui laisse le temps de rédiger un avis négatif … plus les années passent plus c’est cher et plus c’est long, incomplet etc…. À quand un service de FAST food?"

"Une heure d’attente suite à une commande click and collecte pour apprendre que la commande est annulée ? Pourquoi ? Et Plusieurs clients qui se plaignent le même soir certain avec plus d’une heure d’attente également… 👏"

"visite aujourd’hui, nous avons reçu une commande qui ne nous été pas dédiée (pas à nous). Erreur de commande internet obligation de re faire une transaction, et action qui s’est déjà produite une autre fois en mars ."

"il s’agirait d’agir et d’accélérer le pas, vous dites que les avis sont pris en compte mais non, toujours trop d’attentes, 45 minutes d’attentes au drive pour 9 nuggets alors que y’a personnes et qu’il est 21h?! à chaque fois c’est pareil, va falloir sérieusement revoir votre macdo parce que rien ne va."

"Service client super aimable, l’attente n’est pas long et la nourriture chaude super macdo je recommande vivement !"

"Service à table très long malgré qu'il n'y avait pas grand monde ! Question propreté, toujours aussi sale, les tables même pas nettoyé ! Bref pas de changement pour celui de Flers: médiocre. A faire en dernier recours !"

"Beaucoup trop de temps a être servi pour une restauration rapide. En plein rush ils ne font pas sortir les personnes qui ont fini de manger depuis 10min et laisse attendre les gens avec une commande debout, déjà que le service et lent alors si vous ne savez pas géré votre salle changer l'équipe ça sera plus utile, plus un assemblage mal fais comme a chaque fois."

"Bonjour, je suis venu mangé ce jour a 12h00 ,pas de problème sale propre et le service rapide. Hôtesse ( K ) à l'écoute et tres souriante. Rien à dire pour aujourd'hui Merci bonne journée et bon courage à l'équipe"

"Catastrophique, cela fait des années que je mange dans ce fast food, j’y ai travaillé, et je pense que niveau organisation c’est à revoir , arriver dans les environs de 21h presque 30mn d’attente pour avoir nos commandes , puis attendre encore 30mn pour les desserts c’est inadmissible, en cuisine ils sont seulement 2/3 cuisinier et en service ils sont seulement 2 , alors que la salle est rempli de monde"

"Service lent , repas froid servis au drive et une attente infernale flers en perd heureusement Burger King est là pour rattraper la chose c’est quand même dommage pour un Mc do qui est le seul dans ce secteur pour « l’instant »"

"De mieux en mieux !! Arrivée à 21h au drive ,avoir une personne qui nous dit de patienter et attendre 45 min sans aucune nouvelle ! Obligée de sortir du drive en passant sur le trottoir médiocre !!! Heureusement que Burger King était en face !"

"Très bon service et un temps d'attente relativement correct. Les desserts étaient bien garnis et les sandwichs chauds. Aucun oubli dans la commande. Un service donc de qualité."

"À fuir absolument!!J'y suis allée, un soir, avec ma fille et son ami et nous avons été plus que déçus puisque nous avons même renvoyé une partie de la commande et demandé le remboursement! Nous avions pris des menus et des frites(avec fromage et lardons). Les frites sont arrivées au moins 15 minutes après les burgers et sans les lardons. C'est la 1ère réclamation. Je fais la remarque à l'employé qui reprends les frites pour remettre les lardons. Il revient encore 1/4 d'heure après avec les frites tièdes et les lardons encore surgelés. 2ème réclamation et là, il me répond naturellement que c'est comme ça qu'elles sont préparées et vendues!!! J'ai donc demandé le remboursement des frites. Le responsable a tout entendu de mes réclamations. Il est venu à la caisse pour me rembourser: il n'a eu aucun mot d'excuse (muet comme une carpe) comme s'il s'en fichait et m'a prise vraiment de haut car pour lui c'est tout à fait normal d'avoir des frites presque chaudes et des lardons avec des cristaux de glace, apparemment c'estcomme ça qu'il les servent!!! Bref, question mal-bouffe chez Mac Do' Flers vous êtes servis à tout point de vue... Mon seul conseil: Allez passer un bon moment chez BURGER KING (juste en face) leurs frites lardons fromages sont excellentes et surtout CHAUDES, l'ambiance y est cool et les clients sont écoutés et respectés..!! À bientôt chez Burger King 😃😉"

"L'entrée du drive est un vrai labyrinthe, le personnel à la limite de l'amabilité, le tout pour de la nourriture chère pour ce qu'elle est. Rien d'étonnant à ce que burger King fasse son beurre. Heureux de ne pas être un habitué"

"très bon resto avec un personnel très agréable, peut encore faire mieux mais en tout cas rien à redire de mal pour le moment"

"Je suis venue mange ce midi avec ma famille, une petite erreur à été faite car il se sont trompé dans un hamburger mais l’erreur a été vite rattrapé et la patronne s’est excusé de l’erreur, la patronne est très agréable et très souriante toujours à vérifier que tout va bien. Je recommande"

"De passage à Flers, très bon macdo, rapide, la serveuse (qui me semble être la responsable) très gentille et soucieuse de l'avis de ses clients. Je recommande"

"Encore une fois de plus déçu. La semaine dernière il me manquait un burger ( ça peut arriver et je suis pas procédurière) mais là ce soir je demande un mac flurry KitKat ball double caramel ...je paie pour ça .... Mais le caramel devait être une option plus plus inexistant ...super déçue !!! Et marre de devoir vérifier mes commandes a chaque fois il manque un trucs.... Es ce que je dois aller chez burger king ...franchement je commence a me poser des questions sur le mac do de Flers 61 ...si c était occasionnel..'mais c est récurant !!!!?"

"McDonald's très bien tenu. Les lieux étaient propre le personnel souriant et une ambiance chaleureuse. Pour ce qui es de la cuisine, fidèle à l'enseigne rien à redire !! 👌"

"Apres 20min d'attente au drive. Je vais demander ce qui se passe. On me repond on est en sous effectif mme c'est pour cela.... Les clients n'ont pas a empatir d'un manque de management et recrutement. Se soir là au moins 4 voitures sont reparti à cause de cette attente et manque d'information. Avec un burger king en face qui lui est reactif, cela ne devrait pas se passer"

"Des incapables, qui ne savent pas suivre une commande, j’ai commander des potetoes j’ai reçu des frite un croque sans jambon bien évidemment il y avais du jambon.il y’a toujours des problème je déconseille très fortement. Restauration rapide pas rapide du tout j’en est fait des mac do dans ma vie et celui la est vraiment le pire"

"Commande a emporter d'un big tasty 2 viandes a 11,70 pour au final en avoir un simple. Oubli de la sauce chinoise, jamais de glaçons ni de serviette dans les commandes. Une honte ! Ne pas hésiter à aller en face ...."

"Pas de surprise sur la cuisine ça reste Mc Do 😅 Par-contre le service au drive est de plus en plus lent et ils oublient souvent des articles…. C’est dommage au prix que ça coûte ils pourraient faire des efforts…."

"Comment dire que ce MC Donald en perd de jour en jour, les poubelles dégueule de déchets les tables ne sont pas nettoyer ni vidé, 30 minutes d attente pour 1menu Best of et 2 happy meal un dimanche a 14h je pense qu il pourrait faire mieux. Vraiment je pense que mc do c est fini pour moi, burger king est juste en face plus propre et très rapide"

"Bonjour bonsoir une ambiance électrique entre tous le monde une attente interminable (54)min 2 menu Best of simple 1 happy meal pas de geste commercial ou d’excuse pour l’attente une réponse du responsable à ce commentaire serai appréciable"

"Ces derniers temps, il y a eu un énorme changement positif dans ce macdo. Accueil, service, prestation et rapidité. Vraiment agréable"

"Plus de 45 minutes d’attentes pour avoir une petite commande , plusieurs clients passaient avant alors que nous étions arriver bien avant eux ! Soit disant un problème informatique annoncé pour notre commande par le responsable. Aucuns gestes commercial déjà plusieurs fois déçu de ce mcdo"

"Click and collect : commande un CBO avec mes point et une glace( Deux choses sur la commande pas dur) Mais arrivée chez moi ( 30 min de route ) j'ouvre le paquet il n'y avait que la glace 🤦 voilà le professionnalisme de Macdo Flers. 60 point envolée."

"Commande clic and collect de 3 menus sandwichs, arrivé sur place et attente de 40mn sur l'emplacement sans voir personne livrer alors que la commande et indiqué prête sur l'application. Obligé d'aller au guichet et le personnel semble ne pas prendre ma demande en compte sérieusement. RESTAURANT A EVITE CAR ORGANISATION PITOYABLE!"

"Trop d'attente avant d'avoir le menu a table ( 25 mn)manque ketchup que l'on avait commandé,dans le menu enfant manque le livre,dans le menu double cheese nous avons eu un double cheese bacon ,pour tous ces manque nous avons du retourner à la caisse pour avoir les oublis ou erreurs et pour clôturer ce repas en allant chercher nos glace ma fille avait commandé un macflury chocolat et a eu un macflury caramel.ce n'est pas la 1 fois que je vais à Flers et que j'ai des problèmes chez vous."

"PAR OU COMMENCER j’ai voulu réitérer l’expérience alors que la dernière fois j’avais attendu 1h30 et le menu froid… Cette fois ci ma commande a été mélangé avec celle de mon amie, nous avons attendu 30 minutes pour de petites commandes alors qu’il n’y avait personne… DE PLUS j’ai eu la surprise d’avoir un Coca cola au lieu de mon eau pétillante au citron… Quelle déception la prochaine fois j’irai en face c’est à dire c’est BK 😍"

"Service inadmissible, plus de 40min de retard, honteux... pour un soit disant service rapide les équipes sont un petit peu trop détendues. Sans oublier que pour des plats chauds, nous mangeons froids, à ce que je sache nous n'avons pas commandé des crudités..."

"Nous nous sommes présenter à 23h38 sachant que le service d’arrêt a 00h nous n’avons pas étais servie car il étais « fermer » donc nous somme aller en face chez Burger King qui nous on servie a 23h50 je recommande bk mais pas mcdo sachant que leur burger son vraiment incroyable, McDo me déçois beaucoup."

"Arriver a 20h45 , a 21h30 toujours pas servie . On est max 10 personnes dans le macdo . Le prix englobe le service hein qui est censé être rapide . J'ose pas imaginer en heure de pointe ! De plus des erreurs de commande sur u. Simple menú Mac first sérieux . Table pas nettoyé et en 1h sur place j'ai vu personne le faire ! Cependant le personnel est agréable et surtout il semble y avoir 1 personnes seul a courir partout quand les autres regardent ou partent ."

"Prochaine fois vous pourrais dire l’autre Flavie qui travail au macdo d’être plus aimable elle nous sert et nous prendre la tête elle voulais pas donné le ticket de caisse !"

"Bon comme la plus part des commentaires le dise je suis d'accord que le temps d'attente et long surtout à côté de bk qui sont vachement rapide , les employés et supérieurs à qui j'ai parlé étais assez professionnel, dommage pour la propreté des poubelles il y a plein de déchets autour, je connais bien la restauration rapide mais la c'est récurent, il y avait 6 personnes en cuisine vers 23h30 4 au contoire pourquoi ne pas en détacher un pendant juste 15 min qu'il fasse un tour de propreté, c'est dommage car c'est du à c'est petite chose que les commentaires ne sont pas bon et que les gens préfèrent Burger king"

"Une personne très désagréable et mal polie ,attente de plus 45 min pour deux sandwiches À 17 h,En plus elle me dit je m’en fiche que il y’a du monde même pas un bonjour ou désolé pour l’attente, elle m’a pratiquement balancé à la figure mes commandes, fini pour moi mcd de flers En plus quand j’ai voulu voir responsable Ils m’ont donné un faux adresse mail La date 15/07/24 a17h Arrivée au mcd 16h35 Sorti17 h25"

"Ce fast-food est juste immonde plus de 40 min d’attente je ne recommande pas du tout il manque plusieurs aliments le restaurant est sale bref je n’y retournerais pas"

"Catastrophique. 40 minutes d’attentes pour deux menus à emporter. Le sac arrive avec rien qui correspond à la commande. On me refait le sac en le disant tout est dedans. Je fais confiance, arrivé à la voiture il manquait encore quelques choses. La dernière fois ils avait carrément oublié ma commande click and collect. Obligé de me déplacer pour leur signaler que je n’avais toujours pas ma commande"

"Pas ouf Merci pour le sunday gratuit 🤣"

"En direct plus de 40 mn catastrophique repas froid retour restaurant dégueulasses à terre comme sur les tables"

"Tres long, froid, personel desagreable mis a part le petit serveur qui fait ce qu’il peut a lui tout seul A revoir le timming et le service chaud !!"

"Catastrophique ! Un resto dans un état lamentable, autant devant qu'en cuisine : les poubelles débordaient, il y en avait partout par terre; derrière les comptoirs c'était une porcherie ! 30 minutes d'attendre minimim ! Plusieurs réclamations pour un repas froid et des choses manquantes ! Heureusement un (un seul seulement) employé était à notre écoute et désolé de la situation. Courage à lui ! A éviter absolument !"

"Presque 1 h d'attente une équipe vraiment plus que lente aller à bk largement mieux et rapide"

"Attendre 25 min ... pour 4 glaces Tjr pas servi Il serait peut être temps de revoir l organisation Les grosses commandes qui ont était passer après nous sont servis avant ... Un sacré souci"

"Le prix d une bonne pizza fait maison.. si on veux du vite fait y a des pizzas ou des routier pour le même prix ."

"40 min pour une commande faut pas abuser non plus, le manager qui nous dit que c’est normal et qu’il est dans les temps (il oublie les 15 min à la borne de commande) si seulement c’était qu une fois."

"Inadmissible, 45 minutes avant que la commande soit prise 1h30 d’attente pour avoir la commande drive(Aucune sauce, aucune serviette, un croque McDo demander sans viande avec de la viande viande, burger froid) Avec seulement 2 voitures devant. Aucune excuse pour l’attente, aucun signe de politesse envers le client. Inadmissible"

"Lamentable Envie de grossesse donc hop on s’arrête à macdo je commence à manger mes frite et un peux le bic mac et qu’est ce que je vois sortir du sac un cafard !!!!! Lamentable mes vraiment sa serra là dernière fois pour moi sur se macdo la"

"Tout s'est bien passé, restaurant propre, personnel à l'écoute, et serviable, nous recommandons"

"Toutes les tables étaient sales.lorsque j ai demandé à la gérante de me passer une lingette elle ne m a pas calculé..pas d excuses .elle a envoyé une jeune dame nettoyer ..si le restaurant est sale ,il faut pas demander l état des cuisines. Mac Do Flers en escrebieux"

"Ce restaurant n'est vraiment pas à recommander, l'attente y est interminable très souvent. Il y a un gros manque d'organisation que ce soit pour le drive ou le resto."

"Passés pour un simple café en matinée, Globalement rien à dire, propre et servi rapidement."

"Trop d'attente, boissons servi à la moitié du verre avec eau rajouter au coca cola sans sucre. Pas assez d'employé pour préparer les commandes, froid, à fuir"

"Personnel insuffisant mais compétant et agréable et surtout nous sommes servi chaud !!! Ce qui ce fait rare dans les mc do."

"Honteux ! 2 h 08 minute d’attente ! Restaurant très sale ! Pas beaucoup d’employer pour pas mal de commande ! Je ne mettrais plus un pied au macdo ici mais j’irais à BURGER KING"

"Très bonne restauration Personnelle très polis Service rapide"

"Entre les bornes fermées ; plus de papier dans les machines; une attente relativement longue pour une commande incomplète ; et du personnel qui se demande se qu ils font la nous mangeons donc au burger king !"

"Jamais vu un service aussi lent !!!! Pour un fast food c'est juste u e blague...plus d'une heure d'attente."

"Service désastreux 40 minutes d attente"

"Se soir nous avons étai servi dans des plateaux dégueulasse ainsi que les sachets de cacahuètes tres gras la salle de restaurant ainsi que l entrée très salle ,l entrée de la cuisine une horreur plus jamais"

"Comment est ce possible d'avoir un service drive aussi lent pour un restaurant rapide ? Le drive est excessivement lent, heureusement chez burger king à quelques mètres de là c'est beaucoup plus rapide ! Eux ils ont un vrai service rapide !"

"Temps d’attente, invraisemblable Même avec très peu de clients Incroyable, voir même Décadent A éviter"

"Mac do sale, poubelles qui débordent, papiers, emballages de sauce par terre, plusieurs employés passent devant, personne ne ramasse, pourtant peu de monde dans la salle Les tables pas lavées, les toilettes déplorables ! Les employés en pause, débattent sur l'ambiance de travail, tout le monde en profite ! L'une est carrement couchée sur la banquette, avec les clients autour.... A fuir !!!"

"Je suis venu 2 fois dans la semaine les 2 fois il manquer quelques chose une frite et un big mac .. sans parler de l’attente interminable"

"Alors déjà j'arrive en trav avec mon gros caisson ça mère je prend ma commande, arrivé chez wam je vois pas quoi du liptone à la place d'un mc fleury kitkat caramel. Je suis outré"

"Bonne Ambiance et aussi belle accueil et personnel très agréable 🥳☺️"

"Depuis la reprise en octobre 2018, ce McDo est dégoutant, le service long et les quantités ont diminuées. Trés mauvais, je ne recommande pas"

"Bien accueilli Merci"

"Je suis ravie de mon passage l'hôtesse a été a la hauteur cela change des autres fois."

"Hôtesse charmante, serviable et accueillante c’est très agréable merci"

"Ils sont très lents. Les burgers sont servis froids... Une honte"

"Service très rapide. Servi chaud, accueil souriant. Animation sculpture ballons"

"Très bonne expérience, personnelle souriante et agréable !"

"Bon menu, les frites étaient croustillantes et chaudes, ce qui n'est pas le cas partout."

"Très bon accueil Tout était bien chaud au Mcdo de Flers"

"J’adore aller à McDo de flers il sont vraiment gentil accueillant"

"Je viens d'aller chercher des nuggets et déception certains devaient être frits du midi et de plus moins gros que d'habitude Prochain achat chez le concurrent quel dommage!!"

"Plus de 10 minutes d’attentes pour deux Croques et un Nugget 4 à emporter! Vraiment l’impression qu’il n’y a personne au commande de cette établissement ! Personnelle amorphe ! Je reviendrais pas de si tôt"

"40 min d'attente un menu froid et sans saveur. Autant aller en face chez Burger King c'est le jour et la nuit"

"Personnel désagréable , ambiance non chaleureuse je ne reviendrais plus déçu !"

"LE PIRE MACDO QUE NOUS AYONS FAIT! Nous avons attendu plus d’une heure pour avoir notre commande au click and collecte. Au bout de 45 minutes j’ai voulu annuler la commande et partir mais pas possible… Les gens autour de nous étaient dans le même cas. Et le service au drive et dans le restaurant était pareil. Heureusement que c’était pas plein parce que sinon on y serait encore… Quand la dame nous a enfin amené notre commande elle est arrivé tranquille sans se presser, tous sourire sans même s’excuser de l’attente. Ils sont deux de tensse. Et puis bah forcément c’est froid et il nous manqué une frite et des ketchup que nous avions payé en plus. À ÉVITER À TOUT PRIX!!! Ce macdo devrait fermer!! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile."

"McDonald's de Flers est trop long manque d'effectif plus d'une heure et demie que j'attends franchement les étoiles qu'ils ont ne les mérite pas service incompétent"

"Fille hyper gentille qui nous as servi malgres que l’on soit arrivé à la fermeture en sentant notre détresse encore merci à elle🙏🏻🙏🏻"

"De pire en pire, attendre 45 min pour avoir nos commande en click and parking un peu abusé… en plus il manquait des articles de notre commande."

"Nous avons attendu 1h 15 notre commande à emporter avec aucun dédommagement. Personne n est venu nous voir vraiment pas cool du tout."

"À chaque fois que je viens je mange froid c’est bon je demande de refaire une frite avec cheddar limite ça dérange. Et quand ont la reçoit elle est encore froide"

"Nous mangeons bien et le repas arrive dans les temps"

"Repas froid,avec une attente interminable,un service pitoyable et serveur qui tutoi sans connaître manque de respect total... à Fuire..."

"Click and collect un mardi soir. Je valide ma commande à 19h25. 19h55 l'application me dit que ma commande est terminée mais personne n'ait venu me la donner. Je vais au comptoir....on me dit qu'elle est en préparation et qu'elle arrive. J'attends...20 mn plus tard, j'interroge à nouveau...on me répond qu'elle est toujours en préparation. Derrière moi des gens attendent aussi depuis 1h pour certains. 20h30 soit après 1h05 d'attente, la manager vient me voir pour me redemander ma commande car au final c'est une autre personne qui l'aurait récupérée. J'hallucine car elle était soit disant en préparation.... Bref ...on reprend ma commande, me propose quand même de m'offrir les desserts après avoir demandé un geste commercial. Conclusion : 1h15 d'attente !!!! Mais je n'en veux pas aux employés qui ont vraiment essayé de suivre. Je pense qu'ils n'étaient pas assez nombreux pour un mardi soir !!! Il faudrait peut-être revoir le fonctionnement de se restaurant car ce n'est pas la première fois qu'on oublie ma commande ou qu'on l'inverse avec une autre. Je n'ai jamais voulu mettre de commentaires mais clairement j'étais agacée ce mardi soir car c'est de pire en pire."

"Y aller quand on n'a pas faim. Commande à emporter validé à 19h05 reçu à 20h45... une manager de mauvaise foi qui n'est pas capable de s'excuser d'avoir perdu notre commande et nous reproche de ne pas avoir pris le ticket pour savoir ce qu'on avait sur la commande. Très déçue je n'y remettrais plus les pieds."

"Sol glissant, et remplis de nourriture, frite froide avec un cheddar CONGELER, j’ai demander 3 fois que l’on me donne un repas CHAUD mais non incapable apparemment.. toilette super sale comme la vaisselles, employée désagréable et qui souffle car on leurs demande ce que EUX on oublier, te traite presque de menteur, 1 borne sur 6 d’ouverte et quand on demande aimablement si on peut en rouvrir une on nous dit que c’est normal (10 personnes derrières nous) et nous envoie bouler, les sandwichs on était fait les yeux bander ? On les a piétiner avant de nous les servires ? Je paye pour un service et une qualité convenable pas pour manger chez les PORCS !! Allez chez Burger King au dessus c’est beaucoup plus propre, présentable et convivial ! Macdo qui devrait être fermer immédiatement !! Carton réutiliser ? On a saigner dedans ?"

"Restaurant sale, à ce demander si le ménage est fait, les sols remplis de nourriture, j'ai faillit tomber tellement que ça glisse, une borne d'ouverte pour 10 personnes (mais apparemment c'est normal) une attente interminable pour des swandwich qui on était jeter contre le mur ? Autant allez chez Burger King il n'y a pas photo !"

"Le service laisse à désirer, prsn dans le macdo et quand même 20min d’attente"

"Restaurant brouillon.hamburger mal monté avec du fromage non chauffé comme des truc acheter en grande surface et de plus il sont très difficiles a manger car ils tiennent pas"

"J'arrivons sur le parking avec mon 1.9 tdi bref c'était bon"

"Service rapide et agréable, seulement les sandwiches étaient froids."

"30 minutes pour attendre une malheureuse commande alors que y’a personne dans le McDo"

"Impeccable La gérante est très sympathique et le personnel"

"Avis très négatif, après être venu ici plusieurs fois durant des années je pense pouvoir me permettre de mettre un avis négatif. Entre les repas arrivés froid, les erreurs, le temps d’attente ou le peu de civilité des personnes. Plus de dix minutes pour avoir une place et le personnel ne se dit pas qu’en heure de pointe il faut demander aux personnes qui ont fini depuis une vaingtaine de minute de partir pour laisser les gens debout avoir une place ? Bref venez si vous avez faim mais je pense que d’autres fast-food à côté sont mieux."

"Rien à redire sur 2 visites. Une sur place et une à emporter. Parfois le délai d’attente un peu excessif en effet."

"J'ai récemment commandé un Ice Tea via l'application McDonald's et je suis vraiment déçu. Non seulement le goût était insipide, mais la couleur était également horrible, presque comme de la vase.. Ça ne donne vraiment pas envie de le boire. De plus, il était tiède à la réception. Franchement, McDo devrait revoir la qualité de ses boissons, car celle-ci était loin d'être acceptable. Je ne recommanderai pas cet Ice Tea à quiconque."

"Juste parfait , le meilleur macdonald de toute ma Life !!!! Good Job !!!!! Tout les macdo devrait être comme celui ci . Merci (23/10/24)"

"Sympa ! La décoration magnifique on s’est régaler !! MIAMM Et service rapide !!"

"Génial , c’était excellent , pas cher, le service est très rapide et super sympa Miam"

"Mc Drive calamiteux. Attente à la borne pour la prise de commande, attente au paiement et pour finir attente pour récupérer la commande... Du grand n'importe quoi."

"La cuisine...bah c'est du mc do, idem pour le service. Par contre le restaurant est vraiment sale, ça colle sous les pieds, les poubelles nauséabonde...bref pas clean."

"Dans l’ensemble le personnel est agréable les commandes sont complètes"

"Service plus qu’affreux, Attente de 15 min alors que le macdo est vide. Pas de papier protégeant le plateau Pas de serviette de table Hamburger froid À ce demander si on préférerais crever de faim que passer à ce macdo"

"Une expérience gastronomique inoubliable ! Ah, que dire de cette soirée passée chez McDonald’s ! Ce n’était pas juste un dîner, c’était un voyage sensoriel. Les sandwichs ? Une température idéale pour tester votre tolérance au froid, presque un carpaccio de Big Mac ! Et les frites, croquantes… enfin, si le carton compte. Leur froideur ferait presque regretter les soirées d’hiver sans chauffage. L’ambiance ? Exceptionnelle. Entre les machines qui bipent frénétiquement et le personnel en pleine chorégraphie de panique, on se sent comme dans un spectacle immersif. Ajoutez à cela des clients fidèles qui s’installent pour une attente minimum de 30 minutes, un timing parfait pour contempler la déco. Enfin, les employés, débordés mais infatigables, jonglant entre commandes oubliées et sandwichs abandonnés. Une maîtrise de la gestion de crise qu’on ne trouve pas partout. Merci pour cette expérience unique, j’ai presque envie de revenir… mais dans quelques années, peut-être."

"Tres decue. Un tableau sur 6 pour commander . Une file dattente de ce coup la tres longue. Vraiment tres decue"

"40 min d'attente toujours pas de commande Ah oui ils l'ont zappé Et ils suivent tellement qu'il y en a qui partent sans payer Vous devriez prendre des cours chez votre concurrent"

"A revoir pour Flers et ce n est pas la première fois peut être que Condé font mieux .....big mac je ne demande pas qu'il ressemble a la photo mais pas abuser non plus"

"Service rapide et agréable. Restaurant propre, au top 👌🏼"

"Horrible Une borne d’allumée sur 6 un vendredi soir Nous sommes du coup allés chez le concurrent d’en face Burger King qui a pu nous servir en moins de 10 min"

"Alors par où commencer tellement c’est une catastrophe. 2 borne sur 6 d’allumer un vendredi soir.On demande à commander à la caisse car trop de monde et on demande pour quelles raisons il n’y a que une seule borne et on nous répond que cela est fait exprès car il n’arrive pas à suivre. On est donc parti à Burger King ou on a été servi super rapidement,Steven s’est empresser de venir nous nettoyer la table merci à lui ."

"horrible. tables pas nettoyées, boissons renversées par terre et toujours pas nettoyées également. wraps pas fermés, tout l’intérieur est tombé, de plus la nourriture servie est froide ! les employés préfèrent discuter entre aux plutôt que de faire leur travail. pas étonnant que tout le monde aille au Burger King d’en face !"

"À fuir ! Le service à table est déplorable et les tables ne sont jamais nettoyer. Le plat est servi froid et les wraps sont emballés à la va-vite. N'Y ALLEZ PAS !"

"Je suis reparti sans commander, car personne au drive mais obligé d'attendre 10 min avant d'avoir qqu'un au micro. Les menus ne sont pas affichables sur leur tableau donc impossible de faire un choix et d'avoir les prix avant d'acheter 🤔 il me semble que c'est OBLIGATOIRE !!! Ce n'est pas la première fois que nous sommes déçu ! Nous avons à faire à une gérance incompétente."

"Mc Donald's propre personnel accueillant commande rapide et complète"

"Comme bien souvent, la commande n'est pas conforme......pas le bon sandwich, absence de ketchup commandé au drive.,.. Par ailleurs, la composition n'est fait ni a faire!!! Travaillez moins vite et vous pourrez faire les choses bien. De plus c'était pas le rush!!!! Dernière fois que je m'arrête ici...."

"Sur ma commande à emporter il sont oublié de mettre ma sauce que j ai demandé et j ai commandé un coca et je reçois un fanta"

"Super service Personnel très courtois"

"Oublie les frites des happy meal ils oublient toujours quelque choses !!!😒"

"Deux fois qu'on vient et sur 3 menus deux fois qu'un menu est oublié. Ils ne répondent pas au téléphone. Demain je compte bien retourner avec mon ticket au restaurant 😡"

"Franchement abusé, il n'y avait personne et pourtant ils arrivent à oublier des choses dans la commande ! Vu le prix et le service autant aller chez le concurrent"

"Je suis venu avec mes amis un dimanche soir à 21h50, on nous a dit que le service à table n’était plus disponible alors que l’établissement ferme à 23h, à 22h les portes étaient fermées. Dans ces cas là veuillez noter que la fermeture est à 22h."

"Bonne nourriture Service tres rapid Service polis Je recommande."

"À la recherche de mes m&m's dans ma glace:( déçu pour le temps d’attente un effort aurais pu être fait"

"Je repars avec un coca pour mon fils à la place de l'ice tea...soit. Et oublier les sauces QUASI A CHAQUE COMMANDE, c'est normal ? Sûrement la marque de fabrique chez McDo ! Franchement vous êtes vraiment pas doués. Je viens de me rappeler pourquoi on allait 9 fois sur 10 en face... Merci de me rappeler pourquoi."

"A mon passage au drive fin décembre, on m'annonce que les points seront remis à 0 pour la nouvelle année alors,vu qu'il n'y avait plus de bougies, je prends une déco pour le sapin, je paye et c'est seulement 10 min après que l'on m'annonce qu'il n'y en a plus ... résultat points perdu pour rien. Aujourd'hui j'y retourne pendant ma pause déjeuner, 20 minutes d'attente après avoir payé, j'ai du ouvrir leur fenêtre et râler pour être enfin servi avec en plus une erreur dans les sauces de ma commande. Je n'avais jamais été aussi mal servi dans un mcdo et je ne suis pas prêt de retourner dans celui-là."

"Fort regrettable et pas du tout orienté client que de ne pas fournir de chaussettes alors qu'une pub, à échelle nationale, est en cours. Naze."

"Le 4 janvier suis allée au Mac Do de Flers et j'ai été affreusement déçue de ne pas avoir les chaussettes promises à la pub pour l'achat d1 menu best off. Rupture de stock."

"Drive, très mauvais, arrivée a 19 hoo, 1 voiture devant nous, et être servie a 19 h40 lamentable,pas d excuse de leur part, mauvaise organisation."

"De passage au drive, je m'aperçois en rentrant que les croques sont tout dur comme réchauffé au micro-ondes, les mcfishs pareil, pas de serviettes, pas de sauces... Tout ça pour 40 balles!!!! Comme a leurs habitudes, McDonald's Flers n'est pas capable d'assumer correctement une commande, ça va que la concurrence est pas loin !!!!"

"Si j’avais pu mettre moins je l’aurais fait ! Évitez se macdo si vous pouvez ! Services clients médiocre et en plus du temps d’attente interminable à la borne il ont fait passer plusieurs personnes devants alors qu’on attendait depuis déjà un long moment, je ne recommande absolument pas !!!! (16 janvier 2025 )"

"Merci de revoir la définition de clik and collect . Attendre 15 min alors que d'autre personnes arrivées après moi étaient déjà servi au comptoir . Je vais aller sur condé . Plus efficace et aimable . Car celui que j'ai vu à ma voiture déjà se trompe de voiture et pas d'excuses rien. Peu aimable ."

"Javait commandé un menu golden avec Big Mac Croque Macdo 2 petit vrap ranch Frite double cheddar Coca Et j’ai reçu : Big mac 6 nugget Frite normal sans sauce Coca degeulasse avec même pas de bulle dedans Voilà j’en est ras-le-bol du macdo à Flers font aucun effort !! Commande de 18 euro reçu pour 5 euro c’est assez rentable pour eux ."

"McDo est un bon plan pas cher. Allez chez eux si vous chercher un endroit agréable avec un service rapide. Je ne suis jamais déçue !"

"Mcdo est une bonne adresse si vous chercher un service rapide, la nourriture est bonne et de plus le personnel est super sympa et souriant !! Je recommande"

"Je viens assez souvent et je ne suis jamais déçu"

"La salle de restaurant est salle , le sol pas propre , les tables pas nettoyées. C'est dommage ..."

"Nous avons commander 4 menus pour 2 adulte et deux enfants nous avions commander les nouvelles glaces pistaches au drive. Quel a étaient notre surprise quand nous les avions pas dans nos sacs arrive à nôtre domicile. Je contacte le macdo je tombe sur le nouveau directeur qui me donne les coordonnées par mail du service réclamation. Jattend toujours leurs retour sa reste 10 euro . Je pense que ce nouveau dirigeant peut planter sa tente sur le parking du Mac do de flers afin que c est equipe soit plus efficace malheureusement notre facture augmente met le service baisse considérablement. Je vous conseille à toutes et tous d'aller en face chez burger king. La ou il y a une consideration des clients et beaucoup moins d'erreur ."

"Le personnel est très aimable! Je recommande"

"Super !! rien à dire, le personnel est excellent je recommande 😌"

"Le personnel est très agréable et disponible. Je recommande."

"je recommande il est super"

"45 min pour être servi, une chef qui gueule sur ses salariés ouvertement devant la clientele, et retour du menu froid. Ça en perd sur flers...."

"Y’a un gros effort à faire sur le temps de commende arriver froid"

"Commander en click en collect deux happy meal et un menu best of manque les déserts dans les happy meal merci pour les enfants c'est nul vous vallez rien par rapport a burger king"

"Attente anormalement longue et repas froids"