McDonald's

"Venu manger à 14h30, très satisfait du service, rapide et correct et calme malgré un anniversaire. 2ème venu dans se Mc do est même service à chaque fois. Je conseille. Petit points négatif: une employée qui passe le balai juste à côté de nous alors que nous somme en plein repas et qui fait plus de bruit que l'anniversaire en lui même. Lol Mais conquis dans l'ensemble."

"Si vous êtes sur la route des vacances, ne venez pas ici pour manger le midi... Il est surchargé. 20 minutes d'attente sans compter le fait qu'il m'a fallut courir après le serveur qui visiblement était complètement dépassé. C'est intolérable pour le client mais surtout pour le personnel qui est en permanence surchargé et stressé. Et ça fait quelques années que ça dure... AGRANDISSEZ-LE !"

"Accueil sympathique. Les bornes sont très pratiques ça évite de faire la queue et permet de choisir tranquillement son menu. Après c'est sûr que ça ne ressemble jamais à la photo de présentation mais bon on est habitué au photoshoping....ça reste mangeable et les enfants adore l'ambiance. Le personnel reste souriant et ça c'est pas négligeable. Attention le sol est souvent très glissant... Et donc chute en vue..."

"Insatisfaction total. Même avec leur nouveau système il n'arrive pas à faire une commande correctement (entiere). Obligé de leur téléphoner. Personne gentil au bout du fils mais elle a pris pour les bons à rien qui y boss! Inadmissible!"

"Pour ce qui est du service et de la nourriture, c'est conforme aux attentes. En revanche, le restaurant est assez sale, et les toilettes sont très sales et l'urinoir hors d'usage toujours pas remplacé ce qui montre le peu de volonté de la direction... d'où ma note."

"Plus de 45 minutes d'attente entre la commande sur la borne et le service à la table !!! Inadmissible ! Le drive est servi en priorité sans attente et pas les personnes souhaitant manger à l'intérieur ! C'est systématique à chaque fois il faut attendre parfois jusqu'à 60 minutes sans la moindre excuses des personnels !! Mieux vaut passer son chemin ici ce n'est pas une restauration rapide !!"

"Restauration rapide c est une plaisanterie ! Nous sommes arrivés à 21h30 nous sommes sortis à 23heures(4 personnes ) plus d'une heure pour être servis Pour manger rapidement ne pas aller au mac do de Guéret Je me permets de donner mon avis car je ne suis pas seule à me plaindre selon les avis et les échanges avec mes voisins de table"

"Comme tous les mc Donald's que j'ai pu faire en famille, le personnel est assez correct et sympathique. Les tables sont propres et lavées directement enfin au moment où je m'y trouvé. Les toilettes étaient propres. Juste un peu long pour être servi. Il y a assez de place sur le parking"

"J'ai rien dit jusqu'à maintenant mais la j'en ai marre. Refusé d'être servis car nous sommes arrivés à 22h50 avec ma copine alors qu'ils ferment à 23h (pourtant un temps d'attente est sensé être de 3min entre prise de commande et service). Un temps d'attente suffisamment long pour se mater la trilogie du seigneur des anneaux et quand la commande est prête c'est entre le tiède et le froid pour les frites. Et ce même que ce soit pendant un pic de clientèle ou en pleine journée alors que personne n'y est. Sérieusement 6 min et 37 sec entre la prise de la commande (un simple best of big mac, frites, coca) et le service en salle alors qu'il n'y avait personne. Vous pouvez vous vanter d'être tout sauf rapide et accueillant."

"Deux étoiles au lieu d'une parce que le personnel est accueillant et souriant. Malgré tout, ça reste du Mc Do (plats formatés servis dans du plastique et du carton). Ceci dit, j'ai découvert ici le service à table façon Mc Do et, honnêtement, ce n'est quand même pas terrible... On ne s'adresse plus à des gens mais à un écran. On patiente dix à quinze minutes pour voir des plateaux arriver. Il n'y avait personne aux guichets ; passer une commande à l'ancienne et repartir avec son plateau aurait sûrement été plus rapide... Et le service s'arrête là. Il faut quand même aller faire la queue pour obtenir ses desserts et débarrasser sa table avant de partir... Comme avant... En gros, on perd en contact et on attend plus longtemps alors que les produits et les prix restent les mêmes. Je sais bien que Mc Do doit rationaliser sa masse salariale parce que ce genre d'âneries est à la mode mais le risque de perdre le peu d'intérêt suscité par la marque est bien présent..."

"Personnel souriant mais principe du service à table à revoir... le service est assez long et il faut se déplacer pour réclamer les desserts. Vouloir faire comme au restaurant c'est bien mais on est encore loin d'y parvenir pour des tarifs pourtant élevés."

"Quel honte!!!! Sur 8 bornes , 1 seule en marche et c’est volontaire ça pourrait peut etre faire trop de travail. 1 petit KFC ou un Burger King present sur gueret pourrait pt etre aider a remettre les bornes en route hein!!! Ils ont oublié que le theme de cette chaine etait un Fast Food. Le burger que l’on sert c’est toujours mieux quand on s’assoit pas dessus.."

"Déçue encore un macdo sans comptoir commande informatique uniquement... où est le contact humain!!! Quoique la serveuse pas souriante donc rien de perdu me direz. Les tables mal lavées. Par contre commande complète et toilettes correctes. A s'arrêter si nécessaire uniquement."

"Restaurant correspondant en tous point à l'esprit de l'enseigne. Service rapide, efficace. J'ai trouvé le restaurant propre et le service plutôt soigné. Le drive aussi y est correct. Le personnel est agréable. Après de nombreux passages seul un commande comportait une anomalie ( un produit oublié). Dans l'ensemble je recommande."

"Très déçu, malheureusement. Attente de 20 mn avec 4 personnes avant moi. C'est beaucoup trop long. La déception continue avec une salade à emporter sans sauce, sans fourchette et sans pain (réglé). C'est clairement un manque de sérieux même si la personne qui me remet ma commande s'affaire, elle. Je n'attendais pas de Mc donalds une prestation de haut niveau mais là, c'est vraiment très peu professionnel. A éviter en attendant que ça s'améliore."

"Le service est irréprochable, grand choix de sandwichs à l'américaine. Les frites sont chaudes et les sodas sont accompagnés de glaçons, ce qui permet de garder les boissons fraiches plus longtemps. C'est très malin ! Petit bémol, pas de couvert ni d'assiette pour manger, c'est très ennuyeux."

"Je commande un mc Fleury M&ms, m'est apporté à table un mc Fleury à la fraise. Pas de chance pour moi je suis allergique à la fraise. Lorsque je fais remarquer que ce n'est pas ce que j'ai commandé on me répond qu'il n'y à plus que de la glace à la fraise. Finalité une glace non remboursée, à la poubelle, rien en échange. Je suis extrêmement déçu."

"Je trouve que ce Mac do est assez petit pour le nombre de clients. L'attente est un peu longue et je suis tout de même toujours obligé de vérifier dans les sacs avant de partir. Je suis un peu déçue que ce Mac do ne propose pas le Mcflurry avec base chocolat. Néanmoins le point positif est que l'établissement y compris les toilettes est plutôt propre."

"J'avais besoin de faire boire mon chien, le personnel a été très agréable et m'a donné de l'eau pour Patou 🐕. Merci 💚. ( Je n'avais pas prévu de faire un si long trajet, et n'avais pas emporté le nécessaire)."

"Handicapée, j ai trouvé l accès par ces lourdes portes laborieux. Un systeme d ouverture automatique serait judicieux. Les toilettes sont inutilisables pour une personne en fauteuil à moins de rester porte ouverte. Le magasin est propre et l accueil y est agreable."

"Une heure coincé dans le drive ce dimanche 1er septembre. Une honte, alors qu'au départ il y avait une quinzaine de voitures devant nous. Une fois sortis, on a constaté que la queue commençait à l'entrée de Carrefour ! Plus de 200 mètres ! Personne dehors pour prendre les commandes et donc de l'avance... J'ai mis 2 étoiles uniquement pour les employés car ils n'ont pas dû avoir une soirée très agréable (même si celui qui a remis la commande n'a pas été capable de dire bonjour) ! On a beau me dire que c'est la veille de la rentrée, il y a un minimum d'anticipation à avoir ! Pour avoir travaillé il y a une vingtaine d'années dans un McDo et voir occasionnellement d'autres, il y a un gros problème d'organisation qui est le sens même de la restauration rapide ! Après les autres soirs, le temps d'attente varie entre 15 et 25 mn (pour une queue qui début à l'entrée du drive). Et, pour finir, je n'ai même pas eu le bon sandwich commandé... Bref une soirée à oublier"

"J'ai enlevé une étoile on apprécie pas les gobelets en plastique ! Certains gobelet sont tous jaunies et ça donne pas envie et ça ne donne pas envie de boire ! Limite ça me dégoûte ! Pas joyeux toute cette vaisselle en plastique ! Un peu contradictoire !"

"Pour avoir tester le drive et la commande en intérieur je suis un peu déçue non pas par la nourriture mais par le service. Au drive, il manque souvent des choses dans le sac donc nous sommes obligés de vérifier à chaque fois. Pour ce qui est de la prise de commande à l'intérieur du restaurant pour manger sur place ou à emporter, les tables sont sales et collantes ce qui est assez embêtant et lorsque l'on vient demander des sauces (ketchup par exemple) l'amabilité de la personne n est pas au rendez-vous. Je trouve ça également dommage que les proportions notamment des glaces ne soient pas identiques d'une commande à l'autre."

"Le pire McDonald's que j'ai jamais pratiqué. Incapable de faire une commande complète incapable de dédommager les clients et de reconnaître leurs erreurs. Un temps d'attente invraisemblable. Les frites toutes ramolos à cause de l'attente... Glaces fondues et j'en passe. Je ne recommande pas du tout."

"aucun nettoyage des tables après le passage des clients, glace renversé pas nettoyé même une demi heure après"

"Ral bol c'est toujours la même réponse tout es froid une attente beaucoup trop longue ! Je déconseille! Tu passe au drive pour allez plus vite et l'attend est de plus de 30 min sans avoir payé et être servi !!!"

"J'ai attendu mon menu Golden pendant 40 minutes, ce dernier est arrivé une première fois avec la mauvaise commande, puis une deuxième fois 15 minutes après. Sans surprise le plateau était froid donc dégueu. Le geste du restaurant ? Oublier ma sauce creamy deluxe payée quand même 20 centimes. Un plaisir, quitte à attendre 40 minutes, autant aller jusqu'à Limoges."

"L erreur étant humaine , je l accepte . Après remarque de ma part pour un sandwich manquant ( nous faisons cuire le poulet ) . Je suis reparti sans avoir eu ce dit sandwich tout en allant une deuxième fois en caisse leur faire remarquer . Aucun geste commercial de leur part ."

"Le service est rapide et efficace malgré les mesures sanitaires. On y mange chaud et le restaurant est tout le temps impeccablement propre. 😊"

"Alors là c’est la première fois que je vois ça! Enfin, ça fais deux trois fois que la même bonne femme me dis «  je peux pas prendre vos points mais vous inquiétez pas ma collègue peut les enlever » lui faisant confiance ... Sa collègue pas aimable du tout ! Me hurle dessus à la borne du Drive, en me disant que c’est moi qu’est mal compris ! Inimaginable !"

"Très mauvaise expérience pour notre part. La prise de commande fut correcte mais une fois avoir terminé la queue interminable, nous avons dû nous garer pour attendre notre commande qui nous a été livré bien après les clients passés après nous ... Cherchez l'erreur... Jamais connu un mac Donald qui vous sert après le 4 ème clients derrière vous et pas immédiatement après la prise de commande... Dans l'ordre d'arrivée quoi... Logique... Ensuite erreur dans la commande au lieu d'un Fanta nous avons eu la surprise d'avoir un ice tea .. bref la pire des surprises fut quand même les nombreuses écailles d'oeufs (énormes) que l'on a trouvé dans 2 de nos mc muffin egg and cheese... Très très mauvaise expérience à ne JAMAIS RENOUVELER !!!"

"On arrive , le restaurant qui devait fermé à minuit ferme à 23h Genial il nous reste 20min pour manger. Sur ca, on est servit au bout de 15 min ! Les sandwich sont froids , macdo comme toujours... tres mal organisé. Les jeunes de nos jours ne savent plus travailler. Une honte. Une voiture au drive a attendu 15min . Scandaleux. Surtout quand on sait comment on y travaille et comment ça se passe dans les équipes. Tres déçues comme souvent."

"Viste en aout Trop de monde et trop d attente 1h30 au total pour rentrer commander être servi erreur ou oubli dans la commande et manger enfin !! trop long !!! Pass sanitaire obligatoire attente dehors sous la pluie ☹ Plusieurs borne de commande était HS , pensez a reparer rapidement pour le confort et le bien-être de vos clients...."

"Suite à notre passage sur Guéret et petit pause dej sur le chemin des vacances.... Nous avons eu une petite déconvenue sur notre commande..... J ai été appelé par le Manager.... Et lors de notre retour c est lui qui s est occupé de nous... C est ce que j appelle du Service Client.... Service au top...."

"Menu donné froid, à plusieurs reprises !!! Le nouveau système de couvercle de boisson est à revoir., les boissons se renversent dans la voiture. Dans d'autres McDo, ils sont scotché mais à Guéret quand tu leur signales ça les fait rire. Un manque d'écoute et de professionalisme."

"Dommage qu'il n'y ait pas possibilité de mettre 0 étoile. Tables jamais nettoyées, bornes tout le temps fermées (maximum 2 bornes allumées simultanément, 3 pour le mieux), un service plus que long... sans parler de quand on prend en drive. Minimum 30min d'attente, des produits MANQUANTS À CHAQUE FOIS : de l'accompagnement jusqu'aux sandwichs manquants, 3 fois en 3 semaines. Super service !"

"On ne peut pas appeler cet endroit un fast food c'est tellement lent ! Il faut bien compter 30/45 minutes au drive alors que le restaurant est loin d'être plein. Les demandes spécifiques lors des commandes ne sont pas respectées non plus et beaucoup de produits manquants à 19h alors que le service débute"

"Déçus une fois de plus, on attend trop longtemps notre commande au drive sachant qu' il y a peu de monde, par contre une partie de la commande (frites, glaces et certains sandwichs sont déjà préparés) : une grande partie de la commande est donc froide à notre arrivée ! Manque d'organisation, un manager qui refuse d écouter nos remarques avec professionnalisme. Le nouveau chicken and fries avec 4 frites est cher payé ! Vivement l'arrivée d'un burger king, certes plus cher mais de meilleure qualité. En espérant de nouvelles résolutions pour 2022."

"Temps d'attente au drive beaucoup trop long alors qu'on y est passé a 15h30 repartis 16h15 🙄😳🙁😠. Cher propriétaire du mac do: j'ai fais 20ans de commerce , dont 2ans dans une boulangerie avec drive, ayant comme seul jour de fermeture le 25 décembre, je sais ce que c'est de travailler dans ce milieu vous ne m'apprenez rien, cependant autant d'attente peut importe le jour de l'année ne peut pas être si long, fêtes vacances ou autres excuses.. Sachant qu'il n'y avait franchement pas foule, ce qui nous a poser la question de pourquoi tant d'attente... si on prend la décision de passer par le drive c'est que nous n'avons pas le temps."

"Gros gros coup de gueule ! 0 étoiles serait le mieux …Trop d’attente pour un service dit rapide ! Repas froid 5 min après la sortie du mc do ,Milk Shake vanille pris sur une commande a 29,90 e lait caillé horrible mon copain a vomis après avoir bu une gorgée …Superviseur au melon un peu trop gros / irresponsable / prend de haut / coupe la parole et prend personnellement le reproche, aucune solution d’échanges et me dit qu il vas aller en boire un et voir si il vas être malade en rigolant ! Scandaleux et indigne d’un Mc Donald ! je ne mettrais plus jamais les pieds là bas ! Et je vais écrire au service de consommation qu il fasse le nécessaire pour satisfaire leur clients !"

"Je voulais mettre 0 étoiles mais apparemment on peut pas ! Quel dommage.... J'ai commandé un menu CBO, c'est pas un bout de métal que j'ai carrément trouvé dedans ??! J'en parle au manager... Sa réponse, incroyable ! C'est un petit bout de métal c'est rien... Un sketch ! J'ai demandé à être rembourser, aucun geste à été fait ! Je reviendrai plus"

"Ne pouvant pas mettre de photo la situation sera exposée plus clairement. Je rentre chez moi ayant passé commande chez vous et je vois le steak de mon hamburger en parti mangé. Un manque de respect venant du personnel et un manque d’hygiène total. Nous sommes en plus de cela toujours en période Covid 19."

"Bonjour, Je n'ai franchement jamais vu cela, c'est la raison pour laquelle je prends le temps de laisser un avis. Rien ne va, temps d'attente, qualité des menus servis avec très fréquemment des erreurs dans les produits, froids, mal assemblés, mal emballés...Bref, mais ce qui est vraiment rédhibitoire c'est le comportement du personnel, notamment des responsables et particulièrement un, grand, visage fermé et clairement pas content de son sort, un employé me dit que c'est le fils de la franchisée, intéressant cette politique! Je lui fait remarquer mon mécontentement quand à une commande où rien n'allait et là il me répond Si vous n'êtes pas content, ne revenez pas! Bien entendu avant cette remarque très professionnelle, mon avis été fait. Je voyage beaucoup, j'en connais des dizaines de restaurant Macdonald 's, celui de Guéret est vraiment déplorable quant à la qualité du service, le comportement des responsables qui ne font aucun effort pour masquer leur lassitude, leur mépris et leur non professionnalisme. Gardez votre argent, je vous recommande PAT A PAIN dans la zone commerciale. Les employés sont sympathiques, le service agréable, les produits frais et bien emballés. Pour moi Mcdo Guéret c'est terminé et pour certains autres bientôt, parce qu'il y ' a des limites."

"Mc Do ne déroge en rien a ses habitudes. Toutes les sauces oubliées, aucune serviettes et les sandwichs étaient tous froids. Pour un service en salle ça laisse vraiment à désirer.... Franchement certains employés manque de rigueur. Et de plus la table était dégueulasse à notre arrivée"

"Pas fan de cette restauration. Passage 1 fois par an pour se dire que comme toujours les frites sont tièdes car préparées à l'avance, le burger avec peu de condiments, les photos sont plus appétissantes que ce que l'on sert. Rien ne sert de retourner la commande car on ne sait pas faire de vrais cuisson."

"Très déçu des prestations : la salariée qui a pris notre commande (je ne la blâme pas car jusqu’à présent elle a toujours fait preuve de professionnalisme exemplaire) a oublié un de nos menus. De plus la qualité des aliments s’est nettement dégradée. En comparaison avec Burger King, ce dernier propose des plats et des aliments d’une qualité supérieure. Quand on connaît les marges brutes générées par cette grande chaîne de fast-food, il est déplorable de proposer ce genre de prestations à des clients fidèles. Du moins anciens clients car nous prenons nos distances avec cette enseigne. En espérant que notre commentaire sera perçu comme « constructif » et en espérant également que la chaîne Burger King se développe en Creuse."

"Toilettes et tables sales pour ne pas dire deguelasses alors qu'il n'est que 18h. Et que dire du temps d'attente du drive 40 mins. La patience est mise à prix !!!"

"Je crois que c'est le pire mc Do de ma vie. Déjà au drive l'odeur est nauséabonde, j'imagine même pas l'hygiène pour avoir une telle odeur. Concernant mon cheese burger : ma main a couper qu'il est tombé et ramassé puis emballé : il y avait des traces d'huile et de poussière sur l'une des face du burger. Autant vous dire que j'ai tout jeté sans même goûter. Et de ce fait j'ai jeté le reste. En résumé ce macdo est une calamité, tout est à jeter."

"Pour avoir été très déçue,par les Hamburgers froids, frites mauvais goût cela donne l'impression que l'huile est vieille. Les cuisiniers et les serveurs n'ont pas de gants ni de protection sur la tête. Temps d'attente trop long. Le personnel change les poubelles et les traînent au milieu de la salle de resto.pas agréable. Toilettes pas prévues pour handicapés. Cuvettes de wc Trop basses et pas de barres pour aider à se relever. L'endroit des jeux d'enfant est cassé. Il serait urgent de procéder à une remise en état complète."

"Malgres un temps d'attente parfois long, nous ne sommes jamais déçu de la qualité des produits . Les employés sont sympa et il ne manque jamais rien dans la commande"

"Commande faite jeudi midi sur Internet pour un retrait au magasin. Arrivée sur place pour récupérer ma commande vers 12h30, 25 minutes d'attente pour récupérer la commande. Et mon tort : ne pas avoir vérifié sur place si il y avait l'intégralité de ma commande lorsqu'on m'a remis les sacs. Au moment de manger, il manquait 2 salades, ce qui fait que 2 personnes n'ont pas mangé. Le double cheezeburger ressemblait à plus à un simple qu'à un double... Appel immédiat au magasin pour les salades manquantes ET PAYEES : excuses du vendeur au téléphone. Nous demande de repasser au magasin pour récupérer les 2 salades manquantes. Chose faite vers 17 heures. Le soir au moment de manger les salades, dans la boite de la salade chèvre bacon, RIEN !!! QUE DE LA SALADE !!!! pour 10,30 euros, ça fait cher le bout de salade !!!! vraiment une honte !!! pas prête de retourner chez Mac DO.. et pas d'inquiétude, j'ai fait de la pub !!!!"

"J'ai vue mieux a Guéret même le personnel m'a dit de aller mangé un kebab pck trop de commande je ne re vient pas vivre l'ai kebab alors mtn en peut pas ce manger un Macdonald la personne qui m'a servi une blonde très critique maquillage trop sur le visage et le rouge sur la bouche elle devait travailler chez nocibé à re voir une autre fois car j'ai flime avec mon téléphone"

"Tout simplement personnel au top arrivé sur le lieu à une borne j’avais mon petit dans les bras une dame du resto passe me propose un siège pour mon petit j’ai eu besoin de serviette on est venu me les emmener directement à table et quand je suis arrivé pour aller chercher mes glaces sachant qu’il y avait un peu de monde j’ai été pris très rapidement et le temps qu’on me fasse mes glaces j’ai deux personnes qui m’ont demandé si on S’occuper de moi non vraiment les étoiles ne sont mérité"

"Je ne parlerais pas de la nourriture, car ça reste un McDonald's. Par contre aurait besoin d'être mieux entretenu ( Sol qui colle, les dessous de table sur le côté sont gras) . Et table à langer dans les toilettes dangereux, car lorsqu'on pose un nourrisson s'affaisse, ne doit plus être au normes. Obliger de maintenir avec le genou. Sinon personnel souriant et gentil."

"Avant je trouve le service très bien mais je trouve qu'il est devenu très mal service : -fromage très sec et frites - potetos pas cuit - les serveurs oublié la moitié de la commande"

"Pas mal mais un peu moins bon qu'auparavant (économie sur les sauces et manque souvent des ingrédients dans les sandwichs (souvent le bacon). Système de fidélité bien. Personnel aimable. Manque la carte des menus à l'entrée du drive. Je rajoute un bout d'avis supplémentaire, les frittes sont devenues limites mangeables et à chaque fois il manque un ou plusieurs ingrédients dans les sandwichs qui d'ailleurs je trouve ont diminue en taille, j'enlève 2 étoiles, je ne prononce pas sur l'intérieur, j'y vais jamais, reste 2 étoiles et c'est pas mal payé, surtout quand vous commandez un sandwich qui vaut 7 euros, ce qui est quand même très cher et qu'il est limite mangeable car il manque des ingrédients. Bref, j'ai connu pire mais ça s'en rapproche, il faudrait peut-être réagir !"

"On a commander au menu fish on a eu Big Mac au poulet et ils on refusé d'échanger lorsque beug de leur machine donc au final on a payer pour donner notre menu a quelqu'un pour pas jeter car le personnel voulais le jeter et on a du recommandé donc payer en plus super première fois que on mangeait au macdo et dernière fois pour 3 personnes avec 1 enfants on a payer 70€ au final merci beaucoup"

"On a été gentiment été demander des sauces supplémentaires, qu'on nous a donné. Et pas 3 minutes après, la manageuse qui vient nous demander si a la base les sauces avaient été oubliées, ce à quoi on a dit non, c'était juste pour en avoir une de plus... Et bien la chère personne a repris les sauces de notre plateau ! Ce n'est ni commerçant, ni hygiénique quand on sait que les sauces ne doivent pas être redonnées à un autre client ! Pour deux sauces, c'est sur que macdo va faire faillite ..... 9 mois sans aller à macdo, toujours aussi déçus."

"Super service et bon accueil. Mais repas insipide, goût de carton.. Résultats 2h après, le corps se vide de partout..comme une gastro-entérite... Perso, je ne remets plus les pieds là bas et je déconseille fortement. J'ai averti les services d'hygiène !"

"Je tien a dire que je suis totalement satisfait du personnel ainsi que du restaurant les fois ou j'y suis allez le service était rapide et rien n'a était oublier comme peuvent dire certaine personne... je recommande sincèrement il y a toujours du monde si il y a le moindre problèmes le personnelles répond présent immédiatement ! je dit PARFAIT a très bientôt et bon courage toute l'équipe :)"

"La moitié du restaurant fermé et toilettes fermées pour cause de travaux. Ça ok ça peut se comprendre. Mais pourquoi ne pas autoriser la consommation sur place ? C'est donc carrément tout le restaurant qui est fermé. Donc c'est Drive et à emporter uniquement. Pour ce qui est des toilettes : la loi oblige qu'il y ait des toilettes à la disposition du public dans un établissement de restauration (Article 21 de l'arrêté du 9 mai 2015). Ils auraient donc pu au moins proposer des toilettes à l'extérieur pendant la durée des travaux. *Votre réponse à mon avis est juste non professionnel. C'est la loi de mettre à disposition des toilettes ! C'est pas un caprice, c'est la loi point. Ça se fait partout. Après je veux bien comprendre que vu qu'on est à Guéret faut pas trop vous en demander. Vous défendez bien la réputation de la ville."

"Bonjour pour commencer premier macdo qui me fait payer une sauce deluxe ( j’ai pris des grandes potatoes et d’habitude le personnel ’ donne 2 sauces creamy deluxe sinon il suffit de re demander une sauce … ) puis mon double cheese qui est pas chauffer le fromage pas chauffer, le burger froid très froid … je demande juste gentiment si c’est possible de me le chauffer on me dis sèchement il y’a un micro onde va le chauffer l’as bas … personnel désagréable. Je ne suis pas là pour les embêter mais là c’est juste irrespectueux d’avoir été traité de cette façon…( cela mérite 0 étoile) macdo gueret honteux"

"UNE CATASTROPHE ! HONTEUX ! Toujours beaucoup d'attente Régulièrement des erreurs dans les commandes. Souvent froid et mal préparé. Et cerise sur le gâteau ce soir, pas de drive et une queue à n'en plus finir ! Du coup retour à la maison (comme 2 fois sur 3) pour éviter de gâcher la soirée. Un petit peu de concurrence ne ferait pas de mal..."

"De pire en pire. Nourriture Froide on me répond c’est normal je précise que la viande est froide on me regarde par travers. Poubelle non vider qui déborde et le sol n’en parlons pas. Il a de la salade des frites du ketchups par terre mais c’est normal. Sans parler des toilettes qui ne doivent pas être nettoyer souvent."

"Restaurant très bien agencé. Nous avons passé notre commande à la borne. La réception de celle-ci a été rapide et la personne a été très agréable. Petit point négatif juste une sauce pour chacun pas plus et le double cheese le fromage n'était pas fondu... peux mieux faire pour cela."

"Service correct et rapide, mon repas était tiède heureusement il y a un micro onde en libre service dans le restaurant. Dommage par contre la température dans le restaurant était basse , on a eu froid il faisait -4° dehors donc un peu de chauffage n'aurait pas été du luxe"

"Restaurant bien placé service rapide, plats convenable. Les point faibles sont le manque de bornes pour les commandes = file d'attente assez longe. Niveau propreté moyen porte d'entrée sale sol glissant. Mobilier pas toujours très propre."

"Endroit agréable avec un service à table nickel. Les employés sont très serviables et aimable.... Repas chaud et servi rapidement... Merci beaucoup"

"Rien à dire sur l'aceuil, par contre ne connais aucune formule de politesse, ne respect pas les clients en les bousculant sans s'excuser , de plus le lendemain j'ai aitait malade sans doute du au manque d'hygiène du fast food et leur manque de nettoyage et leur nourriture qui laisse toujours à désiré...."

"Restaurant propre, j'y suis allé ce week-end et le personnel est vraiment agréable. Beaucoup de jeunes et cela donne un coup de peps au Macdo. Il y a du monde mais l'équipe sait gérer ce monde et cela se sent car le temps d'attente a diminuer aux bornes depuis décembre. Je suis satisfait ! Félicitations"

"C'est Macdo donc on sait à quoi s'attendre, cependant après 2 visites à un mois d'intervalle, je constate que le standard ici doit être les menus maxi ?! d'habitude on demande si on le souhaite en grand, là c'est d'office 🤔 Et malgré un peu d'attente au drive, fausznt espérer une cuisson à la demande les frites étaient molles et tièdes (sandwich aussi)... A leur défense il était 22h30... Anecdote finale, le parking du centre est un vrai labyrinthe pour non initié 🤣"

"Une honte mon amie demande une partie de sa commande à emporter, résultat on lui met l’ensemble de sa commande à emporter de ce fait elle ne peux pas manger sur place avec moi qui est pris ma commande entièrement sur place… il faudra revoir le relationnel client ! Surtout les deux femmes qui ont des lunettes… Ce qui est bien c’est que Gueret tout ferme mais il ne faudra pas s’étonner quand ce sera votre tour ! Après plusieurs années de fidélité c’est terminé !"

"Malheureusement ce Mac Donald devait être ouvert jusque 23h. Arrivé à 22h20 on nous a simplement rejeté. Comme excuse il n'y avait pas assez de personnel pour terminer le service."

"J'ai pris leur eau gazeuse elle est dégueulasse, on dirait du soda stream. On dirait de l'eau artificielle goût plastique avec un léger goût de sucré. L'eau est sensé être nature. Résumé, l'eau est dégueulasse. Cordialement."

"Service rapide et agréable mais burger froid. Pas tiède, le steak était gelé. La dame aux mèches blondes avec des lunettes m'a renvoyé paître car elle suit la procédure. J'ai travaillé a mc do durant mes études, JAMAIS je me serai permise de parler a un client de cette façon. Bon autant dire que je peux aller me faire cuire des pâtes dans 2h quand je serai enfin arrivée chez moi!"

"personnel, très désagréable La dame du ( drive ) on avait commandé de la sauce De luxe 5 on a pas eu se que on voulais jais commender un petit wrap rangé et j’ai eu un wrap chèvre alors que j’aime pas le chèvre et la dame a pas voulu me le changer bref à fuir"

"Personnel désagréable en particulier le responsable ( le grand monsieur). Responsable prenant de haut son personnel et les clients. Et en plus pas du tout conciliant et commercial. C'est vraiment plus ce que c'était !!! Ce fameux responsable refuse de donner un malheureux Sunday alors qu'il est bien marqué sur le ticket de caisse. Il faut maintenant absolument donner le ticket propre au dessert. Cela peut arriver de le perdre !!! On vient pas pour voler des glaces Monsieur le responsable !!!"

"Il faut venir en doudoune Clim à fond On est congelé 🥶🥶🥶🥶🥶"

"Nous avons l'habitude de prendre Mc Do pour les enfants, pour leur faire plaisir, ou bien lorsque nous passons par Guéret après une sortie et qu'il se fait trop tard pour cuisiner, on est d'accord, on est sur de la restauration rapide. Le tout est de bien vérifier le contenu de votre commande avant de quitter le drive. Les erreurs de préparation sont assez fréquentes. Du moment que l'on nous redonne ce qu'il manque, pour moi tout est ok ;)"

"Personne pour prendre ma commande au drive le monsieur qui m'a servi n'était pas aimable l'hamburger pas frais et frites fade. Bref la prochaine fois j'irais au burger king."

"Encore une fois decevant. Les glaces sont mises dans le même sac que les hamburgers chauds ! Question d economie apparemment (pour une commande a 70€ quand même). Les frites en maxi best of sont a moitié remplis. Et un cheveux dans la glace."

"Super , suite à un oublie dans ma commande à emporter,contact téléphonique avec le dirigeant qui après vérification a fait un geste commercial et m à offert un menu pour le désagrément. Professionnel c est top !"

"Le service est super long, nous avons commandé sur le net, des personnes sont arrivées après nous et mangeant sur place comme nous été servie avant nous."

"personne au drive pas aimable du tout à nous gueuler dessus pour pas scanner le compte macdo une fois la commande reçu on trouve les sauces creamy deluxe trempé dans le mcflurry vachement écœurant"

"Une équipe très conviviale bonne expérience. Je me suis trompé pour mon wrap, et ils me l’ont changé sans aucun soucis 🤙🏽"

"Image trompeuse sur la salade chicken caesar, on vous met une tranche de dinde eco+ a la place du pané de poulet qui est montré sur l'image mais d'apres le descriptif c'est normal aller sa part directement en signalement DGCCRF."

"Très surprise car je n'y vais jamais, je déteste le système des bornes le temps de prendre ma cb dans mon sac plus de commande il a fallu recommencer, grrr, sinon en effet le service a table c'est sympa par contre je trouve ça très bruillant probablement parce que je ne suis pas habitué, c'était bon contrairement à la dernière fois ou nous étions venus il y a un an et ou nous avions fait un drive et ou 3 sur 5 a la maison avions été malade, brefs cette fois-ci nous étions 2 et c'était positif, a si point sympa la vaisselle agréable ont ne renverse plus les boissons comme dans le temps ou je suis une vieille 🤣🤣🤣🤣, et il ont remi à la carte le deluxe une des raisons pour lesquelles j'y suis allée sinon ont été pas près de m'y revoir 😉, voilà pour notre passage cette fois-ci 😊😁"

"MC Do c'est MC Do, il ne faut pas s'attendre à de la bonne nourriture comme dans tous les autres mais ça dépanne. Personnel qui nous a servi très sympathique."

"La note est entièrement dédiée à la manageuse ; refuser un verre d’eau à un pauvre homme qui vous le demande (ce qui est d’ailleurs illégal) devrait vous interroger sur votre valeur morale d’autant que j’imagine que ce n’est pas ce qui aurait ruiné votre établissement"

"Ce mac do est à éviter!!! J'ai travaillé pendant 3 ans à temps plein en tant qu'équipière, je sais ce que sont les grosses périodes d'été. On a mangé sur place, les hamburgers étaient entre froid et tiède. Nous avons prit des mac flury comme glace, nous nous sommes retrouvés avec une quantité de petit sundae. Lorsque nous sommes allés faire une réclamation la manager qui nous a servi avec un regard dédaigneux nous a répondu que c'était la taille normale des mac flury (le gérant est venu nous voir avec une petite photo à l'arrière du comptoir). Je trouves cela très moyen étant donné le prix. C'est dommage car les jeunes équipies étaient aimable, c'est seulement pour cela que j'ajoute la deuxième étoile. Pour ce qui est de la propreté, celle ci reste très moyenne les tables de la terrasse sont sales puisque tout doit être laissé sur les tables, les oiseaux viennent manger et en mettent partout. Les toilettes ne sont pas propres non plus puisque du papier toilette jonche le sol. Les formations sont à revoir pour l'accueil des clients pour le gérant ainsi que pour les managers (nous sommes des clients et non des équipiers une manière de parler s'impose.) Ainsi que des bons formateurs pour apprendre les bonnes quantités que Mac Donnald France demande et non pas les quantités d'un directeur qui cherche à faire du profit plus que de vendre un bon service à la clientèle."

"Le service reste rapide. Classique comme dans tout McDonald’s. La personne qui surveille la commande au bornes est très oppressante."

"J'ai été déçu par l'état de propreté des toilettes(limite à vomir en entrant) et de la salle de réception au McDonald's. Les toilettes étaient mal entretenues ausqi le sol que les murs et la salle semblait négligées(panneau de commande ). Bien que la nourriture soit bonne q, le prix élevé ne justifie pas l'expérience décevante en termes d'hygiène et propreté."

"Pour un établissement McDonald's se fut l'un des mieux que j'ai pu visiter. A savoir : - Etablissement propre - Rapidité de préparation des commandes - Les produits sont bien chaud (oui cela peut paraître normal, mais cela n'est pas la cas partout) - Une personne nettoie les tables et debarasse pour nous. Première fois que je vois ça !!! - Personnel jeune et dynamique Je recommande sans hésiter !!!"

"Ça fait la deuxième que je rencontre ce problème avec l’hôtesse de la salle. La semaine dernière elle nous a mal parlé car j ne savais pas qu’il fallait respecter la zone pour retirer ma commande. Aujourd’hui je faisais la queue aux bornes l’hôtesse de la salle nous a virée de la borne pour laisser d’autres personnes ??!!! Elle nous a dit qu’on n’a fait la queue !? Sauf qu’on a attendu 20mn pour arriver au borne. Elle nous a parlé sur un ton irrespectueux !!!!! De notre part on ira plus dans ce MCDO !!! On vous laisse juger la situation. Il ne faut pas oublier que nous sommes DES CLIENTS !"

"Je suis venu pour dîner avec ma famille Une portion de frites a été oublier,un hamburger et toutes les sauces manque à l’appel Je suis donc aller me plaindre et demandez mon du Mais on ne m’a rien donner… Je ne recommande pas du tout cet établissement C’est une honte !!!"

"Service en salle jusqu’à 23h arriver 22h35 on vous dit que ce n’est pas possible se sera à emporter, avec amabilité bien sur pourquoi noter service en salle jusqu’à 23h .."

"Que ce soit le personnel chaleureux la propreté des lieux où la vitesse de service même le midi les commande arrive en moins de 5 min franchement le meilleurs Macdonald au quelle j'ai pu manger je recommande vivement c'est toute l'idée que l'on peux ce faire d'un bon fast good familiale ! 😁"

"Bien dommage pour moi d’avoir oublié de prendre un produit chaud au drive et de demander à ce qu’on le rajoute à ma commande lors du paiement et que cela soit refusé sans même trouver de solutions… On voit bien que ce McDonald’s a le monopole dans cette ville, je pense qu’une concurrence ne serais pas de refus et leur permettrait d’être plus à l’écoute de leurs clients !"

"Le PDG est hautain, si vous avez une allergie alimentaire ne manger pas là bas vous serez reçu par une personne très désagréable, le Big mac reste une valeur sur mais le Big boss est une raclure."

"Le directeur est hautain et refuse de servir une personne allergique qui demande gentiment alors que tout les autres mc do fréquenter le font sans gêne bref à fuir ! Au vu des avis cette personne n'a rien à faire dans le commerce !"

"Ne prend pas les tickets restaurant même si l'hologramme est visible. Vraiment un service de m... Et ne demande même pas si on veut finaliser la commande avec un autre moyen de paiement."

"Depuis plusieurs semaines le drive de ce macdo est fermé mais aucune explication aucune information sur internet et des filles d'attente folle . franchement ce restaurant laisse a désirer la clientèle on s'en fou un peu sinon on ferait le nécessaire pour informer les clients en amonts. Je déconseille fortement"

"facile d'accès mais parfois un peu long pour avoir la commande, si commande au drive toujours bien vérifier que celle-ci est entière"

"Un Mac do comme les autres... le fromage encore congelé dans le burger et un temps d'attente interminable. Avec 2 bornes de disponibles pour commander ça fait juste !! La commande arrive et il manque un burger, si on ne fait pas gaffe... c'est de l'argent par les fenêtres."

"Encore une fois déçue par le restaurant de gueret ce soir le menu maxi best of big mac décevant à moitié de frites le sandwich avec du pain grillé et sec pratiquement pas de sauce"

"Restaurant familial, par malchance nous étions sous la soufflerie et de l'air froid au lieu du chaud... service au top, sourire et surprise les plateaux nous ont été débarrassés."

"Un membre du personnel Irrespectueux, limite de l'insulte, bien sous entendu . Alors ils peuvent dire « venez comme vous êtes ». Bien triste d’être traiter comme ça . Au bout de temps de loyauté 😑"

"Lieux très très sale. Aussi bien parterre que sur les tables. Les poubelles débordent le sol colle."

"Quasiment le seul fast-food du coin. Bien si on aime les burgers frites. Mais perso je n'aime pas leurs café"

"Première et dernière fois ici. Accueil complètement à revoir, on se demande ou est leur sympathie... Nous n'étions même pas installés pour attendre notre commande à emporter que nous nous sommes faits jeter de là où nous étions alors que la salle n'était même pas à moitié pleine...."

"Nous fréquentons deux à trois fois ce Macdo par mois pour 5 personnes. Je publie car à chaque fois: -il manque le livre dans le happy meal. - il manque un hamburger - il y a toujours un oublie Les barquettes à moitié vide c’est à chaque fois aussi ( voir photo) Nous allons dans d’autre Macdo pdt les vacances et nous se voyons pas cela ailleurs… Il semble qu’il y ait bcp d’employé mais ça n’avance pas… Lorsque l’on vient réclamer, il y a vérification . Une catastrophe depuis lgtps…."

"Arnaque j ai commandé 2 fois leurs frites au fromage et déçu rien n as manger mc do a voulu faire comme BK mes rien n as voir chez BK quand tu prends les frites aux fromages y as a manger chez mc do tu creve la dalle et un conseil ce ne sert a rien de m appeler pour que j enlève mon avis j en n es fait par au service client"

"Revenant à la maison : produits manquants, ma fille n’a qu’un sachet de nuggets à « grignoter », 1 seule serviette pour 3, les sandwichs ne sont pas ceux de la commande !!! Cela fait déjà beaucoup… de « rien dans le sac »!!! Dommage, si on m’avait dit que je ne devais pas avoir confiance…"

"Plusieurs fois qu’à ce McDo on cherche désespérément les frites… au mieux nous sommes à une demi portion… de plus quand on commande un happy meal il serai intéressant que le jouet soit présent dans le sac… c’est toujours ça de gagner pour le restaurant. Cependant la gentillesse des personnes qui servent est au rendez vous donc merci à eux."

"Deception+++ Commande et paiement de 9 nuggets et nous en réceptionnons 6… il manque régulièrement des choses… et forcément il est difficile de porter réclamation lorsque c’ est du “à emporter”. Les burgers sont préparés à l’arrache… tout est mis de travers …pas de sauce… Svp revoyez votre façon de travailler et de considérer le client."

"Venu ce soir à 21h30 au drive, rapide, service chaud et commande complète. Nous sommes ravis !"

"Personnel agréable. La cuisine est la même qu'ailleurs. Seul Mc Donald's du coin. Beaucoup de monde. Les tables sont nettoyées à notre demande sans problème. Petit problème, il faut faire la queue."

"Entre autre , je penses que la photo parle d’elle même… si vous n’avez pas faim allez y ;)"

"Respirent pas la joie de vivre, les gaziers! Quoique...bosser à McDo, cest pas non plus délirant."

"Pour ma part le service peut être très agréable comme très désagréable selon l’opérateur qui prend la commande. Parfois des oublis de commande, en maxi best of la boisson pas remplie à fond, les frites maxi best of pareil pas rempli ça déborde pas du tout de l’emballage on voit que le but de faire des économies est la."

"Ça fait cher les frites au cheddar pour cette portion…"

"Radin Mcdo, + 1.9€ pour quelques frites"

"On y mange bien, sauf que une fois mange on n'a plus faim et quand on rentre chez nous on a direct faim"

"Un dimanche midi ensoleillé en famille, donc pas mal de monde. J'ai été suprise du peu de temps que l'on a attendu pour être servis en terrasse. On ne voit pas ceci partout !"

"Incompétence totale, manque de sauce note à 150€. Wrap au chèvre sans chèvre, pas de Cacahuètes pour nos sundaes! Revoyez je pense vos recrutements ou formation."

"Très déçu!!! Commande incomplete(manque 1 dessert,1 wrap,sauce) et nous réclame 20 centimes pour une sauce supplémentaire avec une note de plus de 150 euros!!! Honteux"

"Très bon accueil service rapide repas bon atelier pr les enfants en plus"

"Salle sale, les plateaux ne sont pas débarrassés, les tables pas lavées. Dès le début du repas, je vais voir un salarié pour lui indiquer que je n'ai pas le ticket pour les glaces (je pensais qu'ils laissaient le ticket collé sur le plateau) on me répond que sans ticket on ne peut pas donner de glaces, j'avais commandé 2 glaces dont une était incluse dans le happy métal. La communication est très désagréable, pas de compréhension. Je retourne à Burger King ! Ils sont un minimum soucieux des clients"

"Très bon établissement comparé à certains McDo qu'on a pu connaître pendant nos vacances... Lieu très propre et l'accueille y est très bien"

"Arnaque arnaque arnaque, vérifier tjrs vos commande, on vous passe la commande par la fenêtre comme c'est on donne au chien., on en parle même pas de l'attente"

"Attente aux urgences je passe au macdo à midi histoire d'avoir du réconfort. 4 repas de commandés , aucune sauce, aucune serviette, 15 billes de kitkat avec presque pas de coulis caramel et j'en passe."

"Catastrophe regardez la tête de mo royal cheese de mieux en mieux...."

"Un monde fou pour un samedi soir et pourtant un service super efficace et rapide. Frites et hamburgers bien chauds. Franchement félicitations. J'ai fait plusieurs McDonald's en France et il mérite la médaille d'or. Bravo encore à toute l'équipe."

"Propreté non au rendez-vous ce qui est le minimum dans un restau de type : fast food"

"N'importe quoi !!!!! Je prends une commande à emporter : il me manquait 2 sauces creamy deluxe, je voulais un wrap chèvre, j'ai un wrap poulet, je voulais un Fanta sans glaçons et il y a des glaçons.... Heureusement que je n'ai pas d'allergies alimentaires !"

"Mc Do de l'URSS...j'ai pris un wrap chèvre...enfin...une galette, avec de la salade et UNE croquette de chèvre...et le milkshake est au 2/3 plein...."

"Les employés sont désagréable et non accueillant je recommande pas ce restaurant.."

"Meilleur McDonnald auquel je suis jamais allé, service INCROYABLE, les serveurs sont extrêmement gentil et s'occupe de vous comme dans un vrai restaurant."

"Habituellement pas déçue , mais aujourd'hui payer 4,5€ pour un McFlurry à moitié plein c est abusé. De plus dans les autres McDo de France il y a du chocolat dessous et dessus mais pas à Guéret 🤷‍♀️"

"Passé par le drive nous avions demandé un double cheese sans oignon sans cornichon tout était dans le sandwich. Nous avons voulu qu'il nous échange le sandwich mais c'était de notre faute nous avions qu'à regarder que le travail de la personne au drive soit bien fait. Obligé de repayé un double cheese au final vu que je n'ai pas vérifier qu'il faisait leur travail correctement alors qu'il nous a assuré qu'il allait changer le menu. La seule chance qu'ils ont c'est de ne pas avoir de concurrent autour d'eux car sinon beaucoup plus de monde irait ailleurs car ce n'est pas la première que cela nous arrive. Et pour couronner le tout il manque des nuggets dans le sachet. Ils ne savent pas prendre une commande et encore moins les préparer."

"Très déçue j'ai récupéré une grosse commande entassé dans un seul sac, chaud et froid mélangé, résultat des sandwichs complètement compressé et écrasé, et certain avait clairement été bâclé en cuisine le cheddar à moitié sorti du sandwich. Bref pas à l'image de Mac Donald's"

"La qualité , la prestation et les tarifs sont devenus catastrophique. Servir une salopperie pareille une honte . Terminer"

"Parfait , prise de commande rapide et bonne ambiance"

"J'espère que la cuisine est mieux entretenue que les toilettes. A 18h00 trouver des toilettes dans cet état c'est une honte (odeur, état du sol, hygiène et propreté de la cuvette +lavabo). Nous sommes servis rapidement. Il manque le jouet de ma fille et quand on va le réclamer c'est limite comme si on l'avait volé."

"Franchement super, je suis passé au drive avec mes enfants, service rapide, chaud, pas d'oubli et surtout ça fessait longtemps que j'avais pas apprécié un MacDo (habitué à la mauvaise qualité du MacDo de La Souterraine) mais là, il était vraiment super bon 👍 Je vous remercie et je n'hésiterai pas à faire 20 minutes de route plutôt que 5 pour faire plaisir à mes enfants la prochaine fois En plus tout les équipiers que j'ai croisé avait le sourire."

"Personnels souriant et agréable. Commande reçu complète et rapidement. WC relativement propre."

"Même plus de sauce pour les frites et moins de sauce dans les sandwich"

"Drive. Tout ce qu'on peut attendre d'un Mc Do. Ni plus ni moins.. toujours vérifier le contenu de vos sacs avant de partir.. là, manquait les vinaigrettes..."

"Pas trop d'attente de la commande au service à table..... même pour débarrasser....ils se chargent de tout. Le bon accueil et les sourires sont totalement présents"

"Service rapide. Pas de carton sur notre plateau c'était très bien. Les tables extérieures étaient très propres. Aire de jeux extérieure pas adapté à un enfant de deux ans ... dommage."

"Bof, débordés dès qu il y a un peu de monde...Heureusement qu'ils ne sont pas sur les Champs Elysées!"

"Servi très rapidement et personnel agréable"

"Personnel très compétent, nettoyage des tables immédiatement à chaque départ et nous aidait au tri . C est la première fois que tout est aussi propre en salle . Bravo à l equipe"

"Nos burgers et nos frites étaient froids (en mangeant sur place) la propreté des toilettes est à revoir"

"Mon fils a trouvé une mouche morte dans son menu. Les toilettes sont très mal entretenu, nous avons connu plus propre chez mc do"

"En un an, ça s'est dégradé, les tarifs éclatés, les quantités sont minimes. La propreté des WC reste à désirer."

"Rapide dans la fabrication jamais de longue attente"

"Service long Presque froid"

"C'était bon,rapide (commande en clik n collect) pas besoin de débarrasser. Bravo à toute l'équipe !"

"Service très long, ambiance étrange dans cet établissement, et puis on vous fait des réflexions si on débarrasse notre plateau.. mais bon ça reste macdo donc ça reste bon"

"Quelle déception à chaque visite au McDonald's de Guéret ! Les erreurs sont fréquentes, ce qui gâche complètement l'expérience client. Il y a un problème : un oubli dans la commande, des frites froides, des burgers mal assemblés... On a l'impression que les commandes ne sont pas prises au sérieux. Il faudrait revoir l'organisation et la formation du personnel."

"De pire en pire, aujourd’hui 18h50 2 bornes disponibles, une queue jusqu’à l’entree. Je me renseigne si les bornes sont en pannes, et bien non on me réponds quelles sont éteintes volontairement car il n’y a pas assez de personnel! Étonné je demande si ça ne les gêne pas 7ne queue pareil? Réponse non! Déjà qu'en temps normal il faut attendre 15/30 minutes pour être servis et de plus les burgers arrivent froid 1 fois sur deux! Vive l’extra slow food ! Quand j’ai d’Issa la personne qu’il venait de perdre 2 clients réponse : bonne soirée. lol"

"Pas trop d'attente malgré le nombre important de voiture au drive, et servi avec le sourire."

"Très satisfait de mon passage ici, n’étant pas du coin je cherchais un McDo sur la route. J’ai été surpris de la propreté du resto et de la qualité du service. Je note également l’amabilité du personnel ! Bravo à vous ! Restez tel quel !"

"Pour 4,50€ de Mcflury ça fait mal au c*l d’avoir seulement 1/3 du pot. De pire en pire. Faites un peu gaffe sans deconner. Vous serez pas moins payé en mettant une quantité normal."

"Vraiment pas top, puis merci de mettre le bon nombre de nuggets dans les sachets ."

"Passez aujourd'hui 17h au drive belle surprise aucune erreur repas chaud steak du big tasty Un peu trop cuit mais ça allez bravo commande DT12 ( quand c'est mal faut le souligner mais quand c'est parfait ou presque faut le souligner aussi) bonne soirée 😁"

"2 fois en moins d'une semaine que j'y vais et 2 fois qu'il manque quelque chose ! Encore une fois je vérifie vite fait, je pense que c'est bon et ben non. Mercredi dernier il manquait la glace du menu enfant aujourd'hui c'est les nuggets du menu enfant. Sérieux c'est pas possible."

"1 sauce pour les potatoes, après tu payes où tu t'etouffes, limiter les abus je veux bien mais au bout d'un moment... faites payer le sel et le sourire tant qu'à faire. Dommage"

"Pour attendre ma commande on m'a demandé d'aller dans le fond! Pourquoi? C'est inadmissible de traiter ses clients comme celà ! Fast good à fuir."

"Aucun souci, il y avait tout, personnel efficace!"

"Alimentation rapide pour ceux qui sont pressés. Système borne pas évident. Propre. Sympa"

"En plein rush et pourtant très propre, service rapide et chaud. Par contre, très bon courage aux salariés en salle qui ont double boulot vu qu ils doivent débarrasser la m***de des clients..."

"C'était sympa il y avait plein de personnes déguisées pour halloween"

"La bulle mal bouffe"

"Je déconseille on a trouver des bouts d ongles dans la glaces des cheveux dans le wrap et j ai une intoxication alimentaire"

"Rapide et efficace Lors de la commande sur place il manquait une grande frite, en leur signalant ce manque ils ont réagi rapidement en s'exécutant dans les secondes qui suivirent Toilettes propres et spacieuses Grand parking situé juste devant le Macdonald"

"Drive. Je n'avais pas toute ma commande. Pensez à vérifier. Sinon, c'est 1 Mc Do"

"Un resto remplis d’arnaque, ils augmentent les prix et réduisent les ingrédients, leurs écrans de commande fonctionnent quand il en a envie"

"C est un Mac do tristounet sans doute du à l heure un peu tardive de notre arrivée. Un peu mal situé à l écart des routes d accès.... Petite portion de frite un peu chiche Sinon ensemble correct"

"Personnel pas très accueillant Pris un wrap au chèvre très très peu de sauce de salade et en prime le cul de la tomate alors que c'est interdit et la galette presque sec très déçu Le 05 décembre 2024"

"Personnel dans la globalité souriant. Néanmoins quelques erreurs de commandes. Peu d'attention pour la préparation des sandwichs, wraps, il y en a souvent plus à côté que dedans... personnel peut-être pas assez former ?..."

"Top dans ce macdo on ne doit pas débarrasser son plateau. C’est le personnel qui s’en charge donc plus de poubelles qui déborde plus de tri mal fait plus de vaisselle mise à la poubelle. Bravo au gérant pour cette initiative"

"Le meilleur macdo dans lequel j’ai pu manger 👍"

"Lieu globalement assez bien Temps d'attente d'une trentaine de minutes alors que le restaurant est vide. Restaurant non chauffé ou il ferais presque aussi froid dedans que dehors"

"Il fait extrêmement froid à l'intérieur impossible d'y manger tellement le froid rendait l'expérience insupportable sans compter le tempd d'attente avant d'être servi alors que la salle est vide ainsi que les bornes défectueuses etc."

"Longue attente avec peu de client, sandwich arrivé froid, les frites tièdes et le comble obligé de manger avec les blousons car pas de chauffage. Inadmissible!"

"Moi j’aime bien."

"Très déçu !! Ça faisait longtemps que nous n'avions pas pris un McDo, et on est pas près d'y retourner !! C'est quoi cette taille de portion de frites ? De burger ? De glace ? C'est pour un happy meal 🤬🤬🤬?? Faut arrêter de ce foutre de la gueule des consommateurs 🤬🤬je suis pas prêt de retourner chez macdo , mais par contre je vais pas me gêner de retourner chez burgerking, là bas il y a à manger au moins . Bonne soirée 🤬🤬"

"Je vais souvent au Mac do et le Mac do de Guéret est vraiment formidable C’est très propre ce qui change de beaucoup de Mac do, le service est très rapide et efficace, très bon accueil , Tout ça c’est très appréciable Félicitations"

"Restaurant très propre salle toilette Personnel agréable et disponible et à l écoute du client . Bravo !"

"13h50 l'hotesse du drive est très stressante et incorrecte lorsqu'on lui explique qu'elle est trop pressante à notre égard. Nous oublions donc un produit et elle nous fait remarquer avec arrogance que c'est la 1ère et dernière fois qu'elle rajoutera un produit oublié! Très mauvais accueuil! Magasin à banir."

"Pfff... putain mais même la bas il y a un mc Do ! Pauvre France ..."

"Restaurant propre service a table avec une personne très polie 👍"

"Leur glace mélangé avant pas ouf super sa fond plus vite et donne pas d'aspect par rapports a chez nous ou on n'a une vrai glace . Veuillez revoir vos méthodes au niveau des glaces merci"

"Commande passée au drive vendredi soir manque des produits Appel passé au mcdo qui prennent les coordonnées pour me recontacter.... On est mardi soir aucune nouvelle aucun remboursement ou dédommagement"