McDonald's

"J'y vais de temps en temps, l'attente est correcte malgré le fait qu'il y a toujours beaucoup de monde, le personnel est plutôt rapide et compétent mais oublie souvent de mettre mayonnaise et ketchup lors du drive. Pensez à vider les poubelles dehors quand c'est la canicule car c'est rempli de guêpes et c'est très agréable de manger à coté des guêpes... Aussi la clim intérieur elle est vraiment froide... Faut presque un pull...."

"C'est vraiment des amateurs ! 20 ' pour 2 sandwiches...des queues à ne plus en finir ...il va falloir un peu d'organisation professionnelle !il n'était que 11:50.... c'est vraiment cauchemardesque!!! Dommage qu'il n'y ait pas d'étoile négative!!!"

"C'est catastrophique, je ne retournerais plus dans cet endroit. Les bornes ne fonctionnent pas correctement. Les produits affichés aux bornes ne sont plus disponibles, mais restent affichés. Du coup nous passons commande, 25 minutes plus tard la serveuse vient nous signaler qu’il n’y a plus de poulet mariné. Dégoûter de cette attente et de cette expérience, je demande à être remboursé. Hier nouvelle tentative, attente normale. La serveuse vient nous déposer le plateau et s’en va. Il manque la petite salade. Nous demandons au comptoir notre petite salade, réponse de la caissière, nous n’avons plus de petite salade. Je n’ai jamais vu ça. A éviter."

"Après une commande encore incomplète (manquait tout de même: sauce, un wrap, une frite, une potatoes, une potatoes avec cheddar et bacon, sans cheddar et bacon ) ma conjointe est retournée au restaurant, on nous propose de nous faire des frites en dédommagement, après mangé? Vraiment ? Aucun remboursement, le personnel nous prend de haut et s'énervent ne suportant pas les remarques. tout le monde sarrete de travailler pour se mêler a la conversation et se mettre en rang derrière la responsable. Sachez qu'agresser les clients mécontent n'est pas la bonne méthode. Il serait temps de se remettre en question. Vous êtes tenu de respecter votre clientèle que cela vous plaise ou non. Messieurs les responsables. Si vous n'êtes pas en capacité de faire tourner convenablement votre restaurant fermez le. La prochaine fois, (si il y en a une parce qu'à force....) sera moi qui me déplacerai."

"Incroyable de ne jamais pouvoir avoir une commande complète... pour une fois que je ne vérifie pas ma commande avant de partir... on s'est fait avoir et on se retrouve sans aucun dessert... casiment 10euro d'empocher pour mcdo sans vendre la marchandise ! Inadmissible !"

"Bienvenue au Mc Do, si vous aimez manger dans la saleté vous êtes au bon endroit, menu à peine chaud, boisson avec cheveux dedans, la salle très négligé avec mouche en prime ex: Sol degeulasse pas souvent nettoyer , toilette très crade chasse d'eau pas tirer morceau de papier toilette à même le sol chez les dames, wc homme assez propre, terrasse très négligé, bon appétit."

"Passage Fin Août 2018 Service rapide et grand parking, ce sont les seuls points positifs, hamburger dur, salle très sale, le sol, les tables, les murs, tout est sale ! Dommage parce-que il est bien placé en sortie de l'autoroute et a proximité du musée de l'aventure Peugeot."

"Acceuil inexistant, pas professionnel du tout. 20 minute pour un menu c'est beaucoup trop long. En bref, passer votre chemin. Mi septembre 2024 : aucune améliorations, service inexistant. 30 minutes pour une commande, si on vous dit d'aller sur les places jaunes refusé, vous serrez servi en dernier. Le personnel et déplorable, aucune considération pour le client. Il y a même des serveurs qui ce permettent d'insulter les clients !! Une belle bande de bras cassés !"

"Le mot restauration rapide perd tous son sens. 55 minutes pour avoir sa commande, le tout arrive froid à notre table. les employées font leur possible et essuient l’énervement des clients. Celle ci elle mêmes désolé par l'attente, s'excuse en nous offrant des desserts. Gros problème à mon sens, lié au management."

"Sale. Mal entretenu J'adore le personnel qui monte sur les tables pour accrocher les décorations et ne lave même pas les tables après. Si ca ne les choque pas de faire ca devant tout le monde, j'ose pas imaginer comment c'est à l'abris des regard 16 min pour un avoir un menu à 14h. Servit de tiède à froid 1 erreur de cde Un demi sunday, à la texture/couleur/goût bizarre et qui a fini à la poubelle Bref un très mauvais macdo"

"Bonjour, suite à vos interrogations sur ma notation : alors que nous attendions notre commande (2 glaces), l'attente commençait a être longue, alors que le restaurant était quasi vide. Nous avons constaté que notre plateau était prêt et que l'employée était en plein bavardage. Nous sommes alors allés chercher notre commande, nous avons bien compris que nous la dérangions. Finalement la préparation n'était pas conforme à notre commande, nous l'avons rapportée. Mollement et sans excuse l'employée a refait la commande, nous avons de nouveau sentis tout le dérangement que nous lui occasionnions ! Je suis impatiente de recevoir votre message type en réponse !...😂"

"Service à table est terrible lent. Le management est incapable La commande est incomplète et il faut donner de la voie pour récupérer des bigmac FROIDS.... Demander 8 Mayo et reçu 8 ketchup Manque le jouet du petit Manque un big mac sur les 3 ... recu froid après mon 4 eme déplacements Incroyable et affligeant"

"1ere fois que cela m'arrive, une de vos personnelles très très désagréable !!! Nous avions l'impression de la faire chier en lui demandant les sauces manquantes je cite ses mots ce n'est pas bien de mentir d'après elle nous mentons sur le fait qu'il en manque alors que sur la note il y a bien écrit le nombre de sauces qu'on lui demandais. Ensuite j'avais commander un ice tea et j'ai eu un fanta je lui en ai parler aussi mais elle n'en avais rien a faire !! étant client habituel c'est la première fois que l'on me parle comme un chien dans votre macdo."

"Bien recu au drive, commande respecté, service assez rapide pour notre part. Seul hic c est l'absence de frite dans leur emballages... Au prix où ils nous vendent les menus ça devrait être impeccable."

"Commande au drive aujourd'hui nul attente a la borne. Je demande une salade crudité on me donne une boîte de salade verte le prix honteux pas de sauce pour la salade. Personne pas a l'écoute. A chaque fois un truc."

"J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas faire moins : propreté absente, quand nous sommes arrivés le sol était hyper glissant et personne n'est venu nettoyer de tout le temps où nous . Nous avons eu également un doute sur la fraîcheur des produits et il n'y avait guère d'affluence pour un samedi soir. Très très déçus de cet établissement"

"J'ai voulu redonner une chance au macdo depuis l'ouverture du burger King en pensant que les chose avait changées... Arrivé restaurant vide , commande donné rapidement. Mais steak cramé, probablement cuit et recuit et réchauffé , sec..."

"Mac fleuri à moitié manger franchement je trouve ça irrespectueux de votre part l’attendre une heure pour faire un Mac fleuri c’est une heure grand n’importe quoi franchement quatre euros pour une glace à moitié manger ça n’en vaut pas la peine. Merci de prendre ce commentaire au sérieux pour ne plus que ça se reproduise"

"Horrible a fuir 30 min d’attente pourtant click ans collect tout était froid . Demande d’un croque sans jambon resultat ma fille a manger du jambon alors que nous mangeons halal et que nous avons préciser sans jambon au comptoir on nous a dis oui vous inquiétez pas !!Je pense ne plus remettre les pieds laba et aller chez la concurrence"

"Grand grand grand désastre 30 minute pour ouvrir une simple porte ensuite une attente interminable pour pouvoir enfin manger et résultat des courses je ne le conseil pas avec un ice tea couleur sale"

"Restaurant pourtant très agréable face à ce rond point magnifiquement décoré en ces périodes de fêtes. Mais... Apporter glace d'un happy meal et la boîte 3 minutes après ! Réclamé serviettes manquantes et sauce. Demander boisson sans glace ça débordait de glaçons ! Toilettes sans papier et personnel à l'ouest... Et pour couronner le tout manger pas très chaud"

"J'ai effectué ma commande à emporter à l'intérieur. Expérience comme un autre Mcdonald's juste un petit bémol. Des qu'ont à commander les serveurs nous dise d'attendre dans la pièce du fond. Jusqu'à la tout va bien mais quand ceux qui emmène la commande voit des personnes devant dis le numéro et eux prenne notre commande et dise à c'est pas à nous après avoir touché dedans. Et la j'arrive et j'ai dis c'est à moi. Je voit pas après l'intérêt d'avoir cette pièce si même les serveurs ne vienne pas jusqu'à la. Franchement maintenant j'irai plus à Montbéliard."

"Très médiocre. Un des plus médiocres que nous ayons fait. La commande a mis 25min a arriver. Bien sûr, on ne s’arrête pas à là surtout que quand c’est en retard, on se dit que c’est sûrement bien chaud mais.. tout était froid ! Tout était mou. Tout était mauvais. Je ne recommande pas"

"Le Mac Do dans lequel on va depuis toujours. Comme dans tous les Mac Do je pense on peu tomber sur une erreur de commande ou sur un burger froid. C'est toujours embêtant évidemment mais bon... Sinon c'est un bon endroit que les enfants adore. Peut-être qu'ils devraient remettre un peu à neuf certains bancs, sièges et les jeux sont pas hyper attrayant mais ça convient à ma puce de 5 ans"

"Horrible LE PIRE McDo de France tout et arriver froid je demande aux personnel de me le faire chauffer il m’en refont un vrap froid arrivé à 16h le ménage n’est même pas fait tout traîne par terre les tables degeulasse le personnel qui s’embrouille devant les clients vraiment je n’y retournerai jamais !"

"Pour la 2ème fois en 10 jours pas de 280 ni de potatoes, 30 minutes d'attente pour qu'on nous apporte la commande, aucun sourire du jeune homme, et on se retrouve avec une commande qui n'a rien à voir avec ce qu'on a commandé. Ce n'est pas la première fois que nous sommes déçus et pour une enseigne comme la vôtre ça peut arriver une fois mais quand ça devient répétitif on se demande ce qui est important pour vous"

"Et la palme du plus mauvais McDo de France est décerné à celui de Montbéliard du pied des gouttes 🥳 Je sais pas ce que fait le manager mais son équipe est aussi vive qu'un mollusque et aussi aimable qu'une porte de prison dans un goulag russe. Même pas capable de lire un ticket de commande pour faire un plateau correct. J'ai même eu une personne qui a patienter 10 min pour UN café (j'aurais eu le temps de le cueillir et de le torréfié en attendant). Et la palme de l'équipière la moins aimable est décernée à la jeune brune à lunette. (Si le métier lui plaît pas, je lui conseillerais d'en changer) En ayant emménagé dans le coin récemment, ça sera la seule et unique fois que je viendrais 👋"

"Attente longue, manque les glaces a la livraison que l'on paye 5,50 euros quand même, on le signale soit disant ils les renvoient, on attend et jamais rien derrière, résultat 3 glaces dans le baba, la première personne que l'on a eu 3 fois au téléphone d'une amabilité déplorable, la dernière personne un peu plus compréhensible et aimable, mais quand même c'est aberrant c'est quand même de l'argent et du temps de perdu Nous avons attendus plus de deux heures et avons appelé plusieurs fois pour qu'au final on nous dise que les glaces n'arriveront jamais. C'est inadmissible !"

"Repas sur place froid.... Niveau hygiène laisse à désirer... Les toilettes des femmes,une horreur ! De l'eau partout grâce au lavabo qui coule n'importe comment ,vous vous lavés les mains, vous pouvez prendre votre douche en même temps ,et attention de ne pas glisser en sortant ! Je pense que ce n'est pas très compliqué de réparer celui-ci...."

"Une cata...plus d 1 demi heure d attente pour 1 seul menu...des personnes arrivés après moi ont commandé,ont mangé et sont partis avant que je sois servi Aucune commande dans l ordre tout est décousu....et pour ce qui est du repas... hamburger etouffant trop sec pas de sauce steak trop cuit et tout est arrivé froid Pas de chevalet disponible à la commande du coup un membre du personnel arpente toute la salle pour attribuer les commandes en hurlant les numéros...un peu près toute les 2 min...j ai vécu un grand moment !!! On ne me reverra pas là bas"

"2 erreurs sur une commande. Je suis allée au comptoir pour leur signaler, ils ont rectifié et donner le big mac qui manquait, et il a fallut y retourner car au bout d'un quart d'heure, nous n'avions toujours pas eu nos doubles filet! Il n'y avait pas beaucoup de monde et ces jeunes semblaient dépassés. Point positif c'était propre à 11h30."

"Commande effectué depuis l'application en click and collect, 1h d'attente pour voir passer les gens qui on commandé aux bornes après moi servi avant moi ! Mon sac était oublié dans un coin, nourriture froide bien évidemment.. Organisation à revoir, le but d'un click and collect c'est d'être servi à son arrivé ! Je déconseille le mcdonald's de montbéliard à cause de leur organisation!"

"Commande au drive comme d'habitude. En rentrant j'ouvre mon cheese et la pas de steak ! Je comprends que ce soit la pénurie de gasoil mais je pense pas que ce soit des steaks ! Déjà plusieurs ou cet établissement fait beaucoup d'erreur... Vraiment très déçu. Je ne conseille pas du tout de vous à celui ci, arrêtez vous à un autre McDo (Audincourt)."

"2 employés plus que désagréable. S'amusent à gonfler des ballons en plein milieu de la salle avec un appareil qui dysfonctionne qui fait un bruit relativement fort toutes les 2 minutes. Notre bébé pleure à chaque fois. Nous attendons patiemment qu'ils finissent. Après avoir fini ils trouvent ça amusant de continuer en les regonflants encore une fois alors qu'ils voient bien que notre bébé a très peur, cela les fait même rire. Je leur ai demandé d'arrêter gentiment. Ils ont continuer. Nous sommes partis. Franchement fuyez. Ces deux employés étaient beaucoup trop immatures."

"Nous y sommes allé en famille car plus de s de restaurants ouvert à cette heure et ce fut une horreur. Des frites en carton, des hamburger sans goût (après sa reste du macdo !) mais ce que je reproche c'est la cuisson et le service. De plus pour les glaces mon nous n'avions même pas la moitié de notre récipient de rempli et c'est vraiment pas normal. Enfin pour finir les sanitaires étaient immondes et sans papier. Je déconseillé fortement ce site."

"Un fast-food qui en perd sa signification. A chaque fois que je viens j'attends au moins 40 min pour ma commande, des clients qui se plaignent et demandent des remboursements, des commandes qui se perdent. Il y a 2 ans j'ai patienté plus d'une heure pour un mcflurry, les gens s'en allaient en ayant payé, tellement que l'attente était longue... un gros manque d'organisation dans ce restaurant. Je ne viendrai plus..."

"Bonjour, cela fait 2 fois qu'on commande, dans le menu enfant il n'y a jamais ce que l'on a demander de plus ils fond payer à fond et il n'y a même pas le livre ou un jouet, les sandwich sont écraser et le temps d'attente et vraiment trop long. De plus l'amabilité n'a pas l'air d'exister."

"Mc do c'est de pire en pire... Encore aujourd'hui beaucoup d'attente , des oublis , aucune sauce mise dans les sachets a emporter et oubli de la boîte du happy meal et oubli du cadeau dans le menu. Je me suis aperçu des oublis une fois a la maison , je n'ai pas réclamé car pas envie de revenir jusqu'à Montbéliard pour ça. Si les franchisés Mc Do ne se soucient pas un peu plus de la qualité et du service , c'est vraiment dommage car les clients fidèles vont fuir l'enseigne pour aller voir ailleurs."

"Mcdonald's d'une incompétance managériale exemplaire..... Nouvelle définition du fast food 28 minutes d'attente et toujours pas servi !!! Une après midi sans affluance, ni sur place ni au drive. Commande à 18:06 --> toujours rien à 18:15 je vais relancé le manager (une personne avec chemise violette) qui me dit attendre des frites.... À 18h20 toutes les frites sont pourtant alignées --> j'attends, toujours rien à 18h32... --> Je vais demander un remboursement fait à 18h34, on m'explique que c'est dû au changement d'équipier.... Merci du mensonge mes 3 enfants vont faire leur sortie avec l'estomac vide.... Bande de charlots."

"A 15h, sans une affluence exceptionnelle, un personnel sympa, un peu perdu(débutant, peut-être...) Un manager désagréable avec ses collaborateurs Et un restaurant à l hygiène toujours aussi douteuse. Mais la commande correcte."

"A éviter ! Ce sera la dernière fois pour nous. Drive jeudi soir, pas grand monde donc service rapide. Jusque là tout va bien. A la maison, la commande est complète (pour une fois...) mais les frites et les nuggets ont un goût de réchauffer. Mais le pire de tout, c'est que mon conjoint ait été malade toute la nuit après avoir mangé son menu. Du coup, je doute de la fraîcheur de vos produits et de l'hygiène. Très déçue..."

"Lieu sale, manque des tables et chaises. 20 min pour deux menu qui arrive froid, payer pour un jouet enfant mais qu'on ne nous donne pas car il n'en non plus. On avait faim, ont as pas eu le choix, mais c'est déplorable."

"Personnel accueillant, malheureusement quelques côtés négatifs, pas de papiers dans les toilettes, les jouets non désactivés alors que sois disant rupture malgré une vitrine remplie de jouets, idem pour les dessert, pas les bons activés sur les bornes. On aura tout de même mangé chaud sauf pour les frites aux légumes et une nuggets à moitié cuite."

"J ai commander un wrap chèvre : très mal fait, déchiré, ce qui ne facilitait pas la dégustation. Eau fraise qui était à mon goût plus un sirop qu une eau généralement moins sucré..... j ai payé un menu maxi... alors que j ai eu un normal. Serveur poli."

"Si vous souhaitez manger vite, ce que vous avez commandé et dans une bonne ambiance, je vous conseille ce macdo. Nous avons commandé (2 menus, 2 glaces) à 19h05 2 signatures on nous apporte nos patatos en nous disant que la suite arrive... 30 min plus tard toujours rien nous questonnons un serveur. Il prends notre ticket et reviens 15 bonnes minutes plus tard pour nous dire qu'il n'y a plus les signatures que nous avons déjà payé.. soit mais nous n'aurions pas questionner personne ne nous aurait prévenu... bref plus d'1h10 pour pouvoir manger autre chose que nous avions choisi finalement dans une salle pleine, musique à fond et tables non nettoyées. Au vue de l'augmentation des tarifs c'est inadmissible"

"Je parle pour le drive: sur 3 menus commandés, il manquait les patatoes sur deux menus, aucune sauce n’a été mise. Très mal accueilli pas un bonjour et pas un au revoir ! Bref j’irais chez la concurrence dorénavant"

"Burger froid politesse des serveurs a désirer je ne conseil pas ensuite un big mac avec quasiment aucune garniture et même avec un fromage manquant c est lamentable de payer pour une qualité pareil j'espère bien recevoir un remboursement et surtout je déconseille"

"J’ai commandé un grand Chicago bacon Il n’y a pas de bacon Je le signale à un employé Il revient avec 2 tranches de bacon dans sa main (pas de gants ou même dans un récipient ou serviette) Alors bravo ! Plus dégoûtant que cela ! C’ est aussi se moquer des gens ! Commande du 29 mai 2023 CDE 105 Restaurant 25000270"

"Service ultra long alors que c'est loin d'être le rush. Repas servi froid, fromage pas fondu, 25 minutes d'attente pour 2menus basiques. Sols et tables qui collent. Quelle déception une fois de plus, je ne renouvellerai plus l'expérience"

"Certe il était 16h mais sandwich servi à table froid et après demande de réchauffer retour tiède et au centre froid pour ce qui est de la clim elle était plutôt chaude ??? Mystère plus le temps passe plus nos expériences macdo sont négatives."

"30min pour être servi d'une commande glacé, incomplète et avec des erreurs par des employés blasés. Je ne reviendrais pas. Je rapporte mes sandwiches froids, on me les rapporte légèrement réchauffé. Et oui réchauffé parce que le pain était bien du réchauffé tout dur.. bref service déplorable"

"Repas froid, restaurant très peu chauffé et surtout sale. A revoir."

"Beaucoup d'attente. Écrans à l'arrivée du drive ne fonctionnent pas et pas possible de scanner la carte de fidélité. Opération happy hour obligé de le signaler sinon ils ne font pas les tarifs préférentiels. Pareil pour calendrier de l'avent les employés n'étaient même pas au courant de l'opération obligé de prouver à chaque fois en leur montrant leur propre page Facebook c'est dommage."

"Commande un menu maxi best of 280 original. Tellement de sel et de poivre, que celui ci est immangeable."

"Nous sommes venus dîner avec nos petits enfants. Les hamburgers étaient froids, le fromage n'était pas fondu, c'était sec et vraiment pas appétissant. Les sundaes n'étaient pas fait correctement, bref une catastrophe. Nous nous faisions un plaisir d'emmener nos petits c'est aussi un budget [55,50€] pour 4, et tellement déçu 😞. Nous ne reviendrons plus"

"Ce McDo est nul, toujours des problèmes avec eux. J’ai commandé j’ai reçu ma commande froide et trempé de boisson. Je ne fais pas ça normal du tout. J’ai payé 20 €. Et je n’ai rien pu manger incroyable.!!!! Il ne veut ni rembourser ni refaire la commande."

"20 minutes d’attente pour 2 glaces alors que personne en salle. Tables sales et personnel nonchalant voire désagréable. Et que dire de la glace ? Mauvaise noyée dans de l’eau. A éviter."

"Manageuse pas du tout aimable on vient d’un IME on avais que un chéquier pour régler avec 10 enfants, elle n’a pas voulu prendre notre moyen de payment car le responsable était pas là, une manageuse ne prenant pas de décision faudrais peut être revoir son poste alors. On a trouver un autre moyen de payment on a du refaire notre commande car elle l’avait supprimé pendant qu’on trouver une solution. Très décevant !!!"

"Si on est pas content de venir bosser . Autant rester chez soit ! Le Monsieur qui a pris la commande était très agréable et courtois par contre la personne qui a fait la commande et qui nous a donné celle-ci était aigris et pas du tout pro . Je peux comprendre que ce métier n’est pas facile mais si on as du mal à mettre ces émotions de côté quand on vient au travail , autant rester chez soit ! La qualité des frites vraiment exécrable on a l’impression de manger des chips et encore les chips sont beaucoup plus faciles à mâchés ! Heureusement que dans ce McDo il y a des personnes agréables !"

"C'est un bon Mc Do que je fréquente très régulièrement, surtout au drive. Hormis quelques fois où ils nous font attendre à la borne de commande pendant quelques minutes avant de traiter notre demande, tout est nikel. Nous vérifions systématiquement notre commande, mais il y a rarement des oublis."

"Commande passée à la borne pour manger sur place, servie à table par une salariée au bout de sa vie, désagréable. Frites servies froides, erreure sur les boissons, dessert de ma fille oubliée Et quand on fait la réclamation limite on nous traite de menteur !!!! A fuir"

"Que dire! A notre arrivé, le restaurant était déjà très salé. Après notre commande nos sandwich était très froid ( donc le temps a la consommation dépasser), il maqué le verre en cadeau. Madame la manager quand vous passez a côté des gens qui ceux sont plaints ( facile les 3 tables en plus de la nôtre dehors) et les regardants svp pour les prochains soyez commerçante et présentée vos excuses ( je pense que c'est le minimum). Et pour finir ont dirait que le personnel est a la limite de pleurait. Je ne reviendrai pas dans ce taudis ."

"A FUIR !! 19 euros la boites de 20 nuggets ! Alors que dans tout les autres macdo de France celle ci est à un prix compris ça entre 10 et 13 euros. J'aimerai bien savoir ce qui justifie un prix si élevé ??!! Sans parler des commandes incomplètes , des frites pas cuites et de l'hygiène ! Même pas de savon pour se laver les mains ."

"Catastrophique. Zéro. Déplorable. Une voiture devant nous au drive, 25 minutes d'attente, aucune excuse de la part de la serveuse. Manque les sauce, boisson sans glaçon et sans bulle, burger froid, wrap froid, pas de glace car la machine est en panne, PETIT coca facturer à 3€35... À fuir !"

"Dimanche après-midi 14h20, une SEULE ET UNIQUE voiture devant moi au drive ! Machine à glace qui ne fonctionne pas (un détail), 25 minutes d'attente !!!!!! Pour 2 wrap, 2 cheese et 6 nuggets, la sauce a même été oubliée ! Les glaçons dans le coca avaient forcément fondus vu que c'est la première chose qui a été préparée ! Si vous ne pouvez pas assurer le service de la salle ET du drive fermez un des 2... Je ne suis pas responsable du manque d'effectif... Ps : je n'ai pas Facebook donc pas la peine de me demander de vous écrire sur ce réseau"

"La photo parle d'elle même dessert à moitié rempli la prochaine fois servez les vidées comme ça vous ferez perdre moins de temps à vos clients."

"Je viens modifier mon avis , là 5e étoiles est méritée car aujourd’hui c était rapide malgré le monde J ai bien manger , l’endroit est propre , le personnel est courtois, juste l attente un peu long (20 minutes le temps de midi ça peut arriver )"

"20 minutes pour une commande avec un seul menu et deux glaces, si on peut appeler ça une glace, pas de topping, à moitié fondue et pas de nappage ensuite depuis quand nous toastons le pain du filet o fish ??? Je n’ai jamais vu cela vous allez à l’encontre des recettes McDonald’s, pas de serviettes pour une commande à emporter je ne recommande pas du tout"

"Établissement en cas de dernier recours!!! Le big mac a la taille d'un amuse bouche, était sec et froid, fait 1h avant la commande, pour la glace de l'eau en ressortait pas bien appétissant. Pour continuer, le service est d'une lenteur, plus de 30 minutes d'attente pour 2 menus, 15 minutes pour 2 glaces. Pour couronner le tout, l'état déplorable des wc, y avait du papier partout sur le sol et dans le lavabo, les sacs poubelles qui traînaient dans la salle de restaurant... Bref une vraie porcherie, aucune hygiène!!! Et pour terminer ça serait bien de prévoir plus de personnel surtout en après match!!!"

"Je viens d’attendre plus de 30min pour une commande en click and collect pour au final avoir une commande incomplète en oubliant 20 nuggets et 2 burgers soit plus de 30euros de produits. L’équipe d’une vingtaine de personnes est déjà perdue alors qu’il est seulement 11:45 et personne ne bouge en cuisine. Enfin, les produits sont froids après toute cette attente. Tracez votre chemin et allez au Burger King ou au McDo d’Audincourt."

"Une honte je suis venue aujourd’hui à 15h13 on m’a servit mes glaces à 15h36 personne dans restaurant où sont les managers ? Quand macdo va t’il réagir sur ses chrono ses responsables qui dort dans le bureau etre manager ses donner un rythme a sont équipe sinon faut travailler dans un coffee shop"

"Soir de match à Sochaux donc bcp de monde, nous avons attendu 45minutes avant d'être servis, ils avaient oublié notre commande 😒. J'imagine qu'en temps normal, tout va bien 😉"

"Service catastrophique, même si le restaurant était relativement fréquenté, j’estime qu’il est inadmissible de proposer un tel service. Plus de 45 minutes d’attentes et un manager qui nous regarde en souriant et écoute nos réclamations d’une seule oreille. Pour couronner le tout, une fois la commande reçu, la confection des sandwiches est scandaleuse. Je déconseille surtout si vous êtes pressé."

"Nous sommes passés au drive , le délai est super long ! Ils avaient pas envoyés notre commande ! Le coca c’était de l’eau …. On prend un happymeal la moitié est oublié ! Rien de compliqué de lire un écran de commandes ! A fuir !!"

"Si vous aimez les erreurs de commandes, le coca chaud et non pétillant, les sandwichs mal fait et froids, vous etes au bonne endroit. Aucun respect du client. A chaques fois c est la déception.Leur manque de professionnalisme est regulier et dur dépuis des mois. Un conseil change de metier C est une honte ce Mc do. A Fuir"

"Comment dire que si il était possible de ne pas mettre d’étoile ce serait le cas. Ce mcdo est totalement honteux! Pour commencer à l’entrée du restaurant le sol colle La moitié des bornes sont en maintenance La boîte de 20 nuggets a 18,95€!!! Alors que dans les autres mcdo la boîte est entre 11€ et 13€ Et quand on demande si le prix de la boîte est normal au personnels on nous rigole au nez et nous demande si c’est trop cher ?? La commande reçus certaine des potatoes ne sont pas cuite les wraps ne corresponde pas! Donc comment dire que je vous déconseille fortement d’y allez ."

"20 min d’attente pour une commande en ligne. connivence entre certains habitués et les serveurs perturbant l’efficacité du service. Bref, McDo très particulier… Un peu la « zone » et certainement champion de France du service le plus lent"

"Aller pour clôturer la journée des Mc do, Celui-ci, malgré le monde et les bornes qui ne fonctionnaient pas vue l heure un peu normal, 23h46, peu d attente Frite , nuggets et hamburgers chaud ce qui est rare et en plus amabilité et sourire au rdv. Le vidage des bac était en cour Donc rien à redire"

"40 min d’attente au drive pour une commande qui n’était même pas lancé en cuisine … résultat obligé de sortir du véhicule pour réclamer sa commande! Nous sommes loin du principe du drive, il me semble !"

"Il serai temps de refaire un peu la bas aussi, quand je voit le mc do d'audin qui à été refait intérieur comme extérieur ( bon intérieur il aurai mieux valu s'abstenir je pense d'ailleurs) la bas rien, j'y allai déjà petite avec ma mère rien n'a changé, ni le drive ni l'intérieur, pas de scanne de carte à l'extérieur, pas de bornes pour le clic and collect bref c'est bien dommage, Montbé est la base en plus le personnel est hyper sympa, tout était bien chaud et bien mis pas comme à Audin ou c'est souvent mis comme de la m..de!! Et alors là quand tu prend un menu maxi, c'est rempli autant niveau frites que patatoes!! La dernière fois à audin, sur 3 menu maxi de pris, avec les patatoes des 3 ont en faisaient 1 plein!! Abuser ont manges pas le carton, ont payes un maxi c'est pour avoir un maxi pas un moitié de maxi sinon faite payer moitié prix!! Bref Montbé reste la base mais relou niveau drive, qu'une file et dommage que le restaurant soit laissé à l'abandon...."

"Pas foutus de faire un croque Macdo à l'endroit. Sans parler des commandes rarement complètes et dun gérant hors du commun voir complètement à la masse. Il doit pas tenir à sa place celui la a envoyer ch... les clients mécontents."

"Toutes les tables sont grasses ainsi que le sol. On mange sur place et les burgers arrivent presque froid ! Dommage que je ne puisse publier les photos sur l’état de propreté."

"Payer presque 2euros pour des frites au cheddar presque vide"

"Superbe McDonald's ! J'ai bien pris le temps de lire les anciens commentaires et je constate un vrai effort de la part de l'enseigne pour améliorer la qualité de son restaurant ! Je suis arrivé à deux un samedi à 12h40, et j'ai juste eu le temps d'aller aux toilettes (très propres également) et les menus sont venus chaud, avec des proportions et une cuisine respectées (burger, frites, boissons). Au moment du dessert j'ai effectué une seconde commande et au moment de la réception de celle-ci (4 minutes après commande) un café nous a été proposé (gratuitement) avec une part de brownie ! Je tiens à remercier le personnel qui est réactif et qui porte une réel attention au service et à la qualité générale de la prestation ! Je reviendrai sans hésiter :)"

"Service en salle très long 30min ,bcp trop d'attente à table ce qui entraîne une surcharge de la salle donc plus de place assise. Attention une chaise blanche à droite de l'entrée s'enfonce car il manque une visse. Le supplément de Bacon oublié mis 2 tranches au lieu de 4 😰"

"Catastrophique Commande à 19h42 Servie à 20h18. Aucun geste de la part du personnel, au contraire quand on leur fait remarquer l’attente c’est « oui bah c’est comme ça il fallait partir » Enfin bref, pour un fast food pas très rapide. Heureusement la commande était complète. Il faut revoir votre organisation"

"Macdo vraiment nul, les employés ne savent même pas faire des hamburger en plus il m ont arnaquer 1€15 et quand ont leur dise qui nous ont oublié il nous envoie bouler donc je ne viendrai plus jamais dans se macdo, sa fait 2 fois ont se fait arnaquer, et dans les wraps ils y a plus de salade que autre chose donc au mieux de faire d autre commande faite mes les premières commandes ,un avis salé pas comme vos frites"

"Une commande au DRIVE où j'ai attendu 42minutes ma commande !! Y a T il un amanrr dans ce macdo??? Si oui que fait il ? Comment gère t'il ces équipes ?? Je travaille dans le recrutement, si besoin appelez-moi pour avoir du personnel ?! :("

"Intolérable, je passe au drive, je paie ma commande et on me demande d’aller attendre sur les place drive sur le parking on va m’apporter ma commande. Sauf que 45 min après toujours rien, juste des clients de plus en plus nombreux qui attendent leurs commande. N’importe quoi."

"Attendre 30min pour 3 cheese alors qu’il y a personne dans le mac do et 2 voitures au drive !!! En plus la commande est arrivé froide. Et la personne me dis c’est à cause de la commande précédente qui a pris du temps pourquoi pas alors me donner ma commande avant et garer la voiture sur le côté ?"

"Médiocre. Mes nuggets n’étaient pas cuit, les poubelles débordent impossible de jeter nos déchets. Le manager ne sait pas gérer une équipe, manque d’organisation. Employés débordés en manque d’effectif."

"Est-ce normal de servir ceci ? C’est honteux !"

"Publicité non précise. Offre 3 euros mais limité à 2 par personne. Arrêter de prendre les gens pour des lapins de 2 semaines. C'est pas précisé dans votre annonce c'est ennuyant vos methodes"

"Après une erreur dans ma commande (à emporter) l'équipe me l'a refaite entierement, merci à vous. Sinon je n'ai jamais eu d'autre problèmes dans ce Mc Donalds"

"Un naufrage.. Attendre plus d'une heure pour 3 menus de restauration RAPIDE ! Car commande totalement perdue par le personnel... L'erreur est humaine mais lorsque l'on sent un total désintérêt de ce personnel faisant comme s'il n'entendait pas les réclamations et n'allant même pas vérifier s'il y a un problème quelconque.. Désagréable.. hautain.. snob.. ignorant les clients mécontents qui défilaient par 10 dizaines.. Surtout de la part des 3 jeunes femmes à la caisse et servant en salle à midi le 16/12/2023... Ressorti de ce taudis à 14h... Franchement, jamais vu de Macdonald aussi déplorable.. Sale.. erreur de commandes.. attente...une horreur.. Une étoile déjà trop.. (Merci à la seule jeune femme qui a enfin prit les choses en main voyant notre attente depuis la cuisine..qui c'est enfin occupé de notre commande au bout d'heure)."

"C est laborieux!! C est d une lenteur intolérable, 30 minutes pour passer commande au drive! Les voitures n avancent pas!! Restauration rapide????? Terminé Montbéliard!"

"Un des pires McDonald's où je suis aller ! Sur 4 produits commander, seulement 2 sont correct ! Cbo sans poulet et pas de frite et froid Inadmissible je n'y reviendrais plus jamais !"

"35min pour avoir quoi ... la moitié de la commande !! Et heureusement y a pas foule !! Et surtout on vient te voir pour que tu justifie pourquoi il te manque des choses. Le pire Mac Do de la région !! Et ça fait un moment que ça dure !! Que fait le directeur d'établissement... certainement en train de compter les dollars"

"J’ai eu affaire à une petite jeune , horrible. Dommage car tout les autres étaient tellement sympa . Parfois il suffit d’une personne pour pourrir le lieux . Ça sera la première et la dernière."

"Plus de 15 avis positifs postet en moin de 3 minutes. Je doute que les avis sois véridique. J'ai jamais aussi mal manger"

"Je suis venu au Macdo, mais impossible d’attendant ma commande dans le calme à cause des employés qui devait sûrement être en pause elle brayait et rigolait ultra fort. Inadmissible"

"Service efficace. Pour le reste, gros problème de propreté ( sol collant, nourriture qui traine partout avant le rush de 18h30), mais également d'entretien ( WC homme : écoulement d'eau du sèche-mains bouché, de l'eau crade jailli pendant le séchage des mains). C'est dommage car il y a du potentiel (situation, salles, drive, parking). Il faudrait installer d'urgence un sas d'entrée, car les tables de l'entrée sont très affectées par l'air froid de dehors."

"Restaurant sale, toilettes dans un état déplorable et pourtant ce n était pas le plein boom! Mon wrap était douteux, on me l a échangé sans problème mais je ne retournerai pas dans ce fast good."

"Bonsoir, Nous sommes venus hier soir avec mon papa et mon mari vers 19h30 nous avons été servi par un petit jeune incapable de dire un mot ni bonjour ni rien limite ça l'embêter de travailler je peux comprendre que le métier peut être lourd parfois mais de la même pas nous répondre c'est pas très sympa. Très belle fin de journée à vous bien cordialement"

"Je suis déçu du rapport qualité prix, pour 75 point nous avons un pauvre menu mc smart alors que avant on avait un menu best of le rapport qualité est partie. Et les nouvelles frites sont trop cher par rapport à leur goût. Je trouve ça décevant par rapport à se que l’on avait avant. Et les poubelles on ne peux plus rien mettre."

"Déçu, 20 min d'attente pour 2 glaces, elles sont arrivées fondue, pas de serviettes ... 😔"

"Nous avons attendu presque 15min en salle avant d'avoir notre commande qui es arrivé froide ! De plus obligé de garder notre blouson pour manger, tellement il fesais froid."

"En ce jour, petit wrap chèvre ( sans chèvre donc juste wrap sauce et crudité) potato's froide et à peine cuite, Fanta avec glaçon alors que l'on a demandé sans. Sandwich froid avec cheddar pas fondu. Pas de coca et une éternité à être servis. Bref très limite et heureusement nous étions de passage. À éviter !"

"Catastrophique! 30min au drive pour commander un happy meal. Le serveur me répond « y a du monde » alors qu il est 18h! J imagine même pas ce que ça doit être vers 20h…"

"Trop trop long à 30 minutes Deux mois plus tard et toujours une attente excessive malgré une commande par l’application pour gagner du temps Arrêter de répondre merci et mettez en place des plans d’actions pour rendre le service d e meilleur qualité"

"Soir de match à Bonal , temps d attente très longs, quantité minime par rapport à d autres mcdo, équipiers perdus et clients qui s'impatientent. Quand on a enfin pu avoir notre commande on s'est fait viré comme des malpropres du parking car c'était jour de match et il fallait circuler .. On n y remettra plus les pieds .."

"Ça fait longtemps que je n avais pas été au McDo de Montbéliard. Le service était rapide et le menu smart est très bien . En espérant qu il reste au même tarif"

"Éclaté de chez éclaté, propreté et hygiène ne font pas partis de leurs standards. La prochaine fois je prendrai une bâche pour m'asseoir à leur table, avec mes propres couverts."

"Nous venons de prendre une commande en click and collect au Mcdonald de Montbeliard, nous avons prit des mcflavor fries cependant il n’y avait presque rien en cheddar voir pas dutout. Et nous n’avons pas eu de fourchette pour les manger.. Pas très pratique avec les doigts. Déçus car à celui de Delle nous avions été gâter."

"Passé fin février pour une commande à emporter, arrivé à la maison il manquait la boîte de nuggets à partager et 3 grandes frites. J'appelle et tombe sur une dame qui s'excuse et me confirme qu'elle note sur un cahier les produits manquants avec mon nom. On passe récupérer les produits aujourd'hui et là, impossible de récupérer nos produits car rien avait été noté. Bref, déjà que l'attente avait été interminable pour payer des produits non consommés, c'est du vol."

"Fuyez, faites 9min de plus pour allez au McDo D’AUDINCOURT. Ayant travailler et manger dans plusieurs macdonald’s celui de montbéliard fait sans aucun doutes partie des pire. Entre oublie dans les commandes et attente interminable vous êtes servie (parfois 40 min sans excuse de la part des employer). Sans compter le fais que si vous arrivez avant la fermeture mais que entre temps le restaurant ferme, les managers n’hésite pas à vous faire attendre en vous regardant mais refuse de vous servir car l’heure est passer. Bref préférez un petit détour pour un mcdo bien plus accueillant."

"A chaque fois que je viens, il y a toujours ce monsieur (surement un clochard) avec son sac qui rode autour du restaurant et qui demande aux passants avec des feuilles qu’il distribue de lui payer un menu,ou de lui donner de l’argent meme si tu lui dis non, il force quand meme et te lache pas la semelle, et le restaurant ne fait pas grand chose pour se débarrasser de lui, pour éviter d’être confronté a ce problème, j’irais ailleurs"

"Esque c'est dans la politique de l'entreprise d'embaucher des incompétents ? Même lire une commande ils ne savent pas? Faudrais retourner à l'école ! Je commande un double burger on me met un simple je demande sans salade c'est blinder de salade je demande de patatoes ils mettent de frites Respect ! Franchement ils sont fort Je travaillerais comme ça ça ferais longtemps que je me serais fait virer !! Bravo macdo de pire en pire !"

"Plateau reçu très rapidement, personnel très à l'écoute, disposant d'un grand humour.Gardez votre rapidité et votre politesse qui est très rare de nos jours."

"Commandé au drive le samedi 13 avril a 18 h 30. Pas un chat au drive mais comme de plus en plus souvent très déçu du Mac Do. On a commandé deux mac first POULET on rentre à la maison. .. mac first poisson 😡. Pas cool de payer pour une chose que l on déteste !!!"

"Commande effectuée après une dure journée de travail,,,accueil médiocre.. frites très froides , boissons coca alors que j’ai demandé de l’eau gazeuse… plus jamais 👎"

"Je suis venu avec ma femme on a pris 2 menu maxi Best of, Mac Ranger j ai cru que c étais des cheeses tellement c étais petit, mais pas le prix. Concernant le wrap il étais très très mal fait. On ne reviendra plus"

"Nous somme venu hier à plusieurs commandes complètes aucune erreurs merci mille fois car ses très rare est chauds rapide efficace vus le monde sa a itee rapide."

"Le meilleur macdo de tout les temps avec un équipage de folie. Une vraie ambiance et beaucoup de sympathie chez la jeune équipe. Efficacité et professionnalisme en prime Félicitations. L'équipe présente était celle du 17 et 18 février au soir !"

"Assez rapide, assez chaud, bon"

"Frite cheddar froide et franchement un effort pour les sandwichs s'il vous plaît on paie pour un prestation quand même pas de salade dans le sandwich toute la garniture jetée à l'arrache dans le sachet"

"Inadmissible!!!😡😡 Nous avons commandé un McFlury M&Ms avec nappage caramel; nous avons eu de l’huile pimentée!! 😡 Heureusement que les enfants n’ont pas d’allergie!!"

"Ça se dégrade et la c’est beaucoup trop cher pour ce qu’on mange. McDo surfe sur son image de marque mais attention à la suite. Burger pas très bien empilé, frites pas remplie, steak de plus en plus fin."

"Bonne repas chauds sa dégouline pas de sauce abondante, ou même de salade dans les sandwichs. Par contre trop de glace dans les boissons."

"Je tenais à vous faire part de ma déception quant à ma récente expérience dans votre restaurant. Je suis un client régulier et je fréquente votre établissement depuis un certain temps, mais lors de mes dernières visites, j'ai été profondément dégoûté par l'état des tables. Malgré le fait que votre McDonald's soit peu sollicité, car il y a peu de monde, j'ai constaté que les tables étaient très sales et dégradées. La saleté et les déchets laissés par les précédents clients étaient évidents et cela a grandement affecté mon expérience en tant que client. En tant que client fidèle, je m'attendais à un niveau de propreté et d'hygiène plus élevé. Les tables sales donnent une impression de négligence et ne sont pas du tout agréables pour les clients qui souhaitent profiter de leur repas dans un environnement propre. Je souhaite que vous preniez des mesures pour remédier à ce problème et pour vous assurer que la propreté de vos tables soit maintenue à un niveau optimal, peu importe l'affluence de votre restaurant. Il est important de créer un environnement accueillant et propre pour tous les clients, peu importe le nombre de personnes présentes. J'espère sincèrement que vous prendrez cette critique constructivement et que vous agirez en conséquence pour améliorer la qualité de votre service."

"de l'amélioration depuis 2 mois , bon service ."

"Délai au drive long mais long. Pourtant il est 17h15. + 15 min à attendre 2 menu mc first. C est juste abusé ! J'ose même pas imaginer en heure de pointe !"

"A fuir au prix des menus jamais de gaz dans le coca malgré plusieurs réflexions faites a ce sujet rien ne change vaut mieux prendre 10mn de plus et allé a audincourt"

"Bonsoir une commande avec 2 glaces seulement c'était pas de la glace mais du milkshake alors que c'était des MC Florry un Kikat caramel et l'auteur MC Florry seulement caramel et on a ue M&M'S caramel. Félicitations."

"Commandé sur place pour 4 personnes soit 40,20€ tout de même. Demandé un verre d'eau, on m'a regardé de travers et servie sans aucune considération. Je dois retourner au comptoir car on a oublié mes couverts à salade ... Avec flemme on me tend une fourchette et bien sûr toujours comme si j'étais transparente... Je ferai avec! Ou plutôt SANS le Mc de Montbéliard !"

"Problème avec les jus d'orange 20 cl et 30 cl . 30 cl je pense que c'est le moyen à 3,75 euros ?"

"Pire macdo de toute ma vie. Le coca était chaud, le service très long (25 minute au drive) et enfin des oublies de commandes."

"Je tenais à remercier chaleureusement toute l'équipe en place samedi 20 juillet après-midi, tout particulièrement les dames en pause à 15h30-16h. En effet nous avons dû nous arrêter en plein trajet car l'autoroute a subitement été fermée à cause d'un poids lourd en feu. Nous avons été très bien accueillis, conseillés et servis pour pouvoir repartir sereinement et rejoindre notre point d'arrivé. Encore merci pour tout et bonne continuation à vous."

"Ce soir je sors du boulot, je me dis tiens je vais chercher un Macdo (malgré le nombres de problèmes déjà rencontrés là-bas). La caissière me rend 1 euros de trop, on me les redemande à la prochaine cabine. J'ai gentiment fais comprendre que vu le nombre de problèmes déjà rencontré au par avant on pouvait me faire cadeau d'1 euros, entre les sandwich tout sec, ceux oublié, et j'en passe ! Et bien nan. Pas de cadeau. J'arrive à la maison, pas de glaçons dans le coca, sandwich tout sec comme dhab, frittes réchauffer. C'était ma dernière fois au Macdo. Burger King est bien plus commerçant. Cordialement."

"Ete hier manger a 5 personne est sur les 5 .3 malade toute la nuit et encore pas bien aujourdhui paspres de nous revoir"

"Venu à 17h15 j’ai pris le nouveau Mac greek hyper froid, les steaks semblable à deux éponges desséchés . La personne qui devait me servir a prit sa pause avec sa fille et laisse mon plateau en attente 10 bonnes minutes .. nous sommes servit par des femmes d’un certaines âges incompétentes revoyez vos employés !! Le macdo n’est plus ce qu’il était très clairement."

"Bonjour Super la Clim est présente très agréable et bonne ambiance"

"client régulier depuis un moment déjà mais la dernièrement 2 repas à 15 jours d'intervalle au mac do de montbéliard au mois de juillet j'en profite pour faire plusieurs remarque : le vrai filet de poulet du petit wrap ranch a été changé par une espèce de haché peu ragoûtant pour le même prix bien sûr .les burgers ont rétréci au lavage mais bizarrement pas le prix le format de la sauce frite aussi .pour ce qui est du coca lors de mes deux passages j'ai eut droit à un verre de coca chaud sans glaçon et sans gaz alors une fois ça peut arriver mais deux fois c'est inadmissible"

"Service un peu long mais bon"

"Pas mal, fidèle au standard de la chaîne, quasiment pas d'oubli dans les commandes, un des meilleurs de l'aire urbaine"

"Très bien pas trop de monde donc servi rapidement"

"Une commande qui est préparé sur un plateau alors que c'est à emporter ... et le plateau attendait, quoi, je ne sais pas mais ça avait le temps de refroidir et que les boissons soient posés sur ce plateau... Comme d'habitude par contre attention au détail de tout mettre dans la commande y compris les SAUCES ! Merci"

"Clients réguliers de ce restaurant, nous sommes allés manger plusieurs fois ce mois ci et avons été agréablement surpris de retrouver une certaine qualité que l'enseigne avait perdue ces dernières années. Nous voudrions féliciter la plupart des équipes et particulièrement le manager :la seule fois où nous y sommes allés et qu'il n'était pas là, il y a eu beaucoup d'erreurs dans la commande et la nourriture était moins bonne. Mais le pire, c'est le comportement d'un employé qui, au volant de sa 106 blanche estampillée d'un A, a failli nous percuter sur le parking alors que nous nous garions. Ce dernier a déboulé à une vitesse beaucoup trop élevée et nous a doublé par la droite, puis est parti SANS LA MOINDRE EXCUSE prendre son poste. Nous l'avons interpellé mais il n'en avait strictement rien à faire en disant qu'il n'y avait rien de grave. Nous avions nos trois enfants dans la voiture et le choc a été évité de justesse. Ce comportement est inadmissible, quel dommage que le manager n'ait pas été là cette fois."

"Super cool les responsables sont respectueux et gentils . Service à table très rapide"

"Très bon restaurant cela fait un bon moment que je mange là-bas et je suis toujours agréablement surpris par la propreté, l'ambiance et la nourriture de l'établissement très bon restaurant 👌🏼"

"Bonsoir, Première fois que je vais dans ce restaurant mais très déçu. Je commande 20 nuggets pour au final n’en avoir que 16 et a la place d’une moyenne frite je reçoit une moyenne potatoes et une grande frite à moitié remplie."

"Chère pour ce que c'est les sandwich on bien réduit en quelques années et les prix heu on bien augmenté"

"Si vous voulez une glace et un café, ne demandez pas le service à table. Malgré une période de faible affluence, nous avons longuement attendu le plateau oublié dernier le comptoir.... Nous avons pu déguster un café tiède et une glace partiellement fondue."

"Je mets un avis tout particulièrement pour la serviabilité du personnel, le reste est standard."

"Plus de 25 minutes d’attentes pour un ice tea honteux"

"9,50€ une salade , pour de la salade flétrie et 3 bouts de poulet qui se battent en duel. Un ice tea inconsommable sa couleur en dit long !! Payer pour un prestation médiocre . Impossible de les joindre . Certaines bases sont à revoir."

"Bonjour, très bon McDo, je vous conseille vraiment accueille très bien. Venez nombreux surtout en famille Très accueil"

"Niquel chrome que du bonheur, venez comme vous êtes"

"Service incroybale personnel très gentil très rapide et locaux très propre"

"Tables sales et trop d'attente environ 30minutes"

"La 1ere fois que le gérant s'intéresse de notre bien être dans un Mac do, c'est donc à noter de 5 étoiles."

"Fuyez ce Mc Donald’s a tout prix ! La lenteur des employés et sans pareil, je n’ai jamais vu des personnes aussi mol de toute ma vie. Elles parlent entre elles pour résoudre un problème de burger pendant 10min au lieu de faire les commande !!! C’est honteux !!! Un restaurant gastronomique serais bien plus rapide et plus rentable que se taudis remplis d’incompétents !!"

"Plutôt sympa .. après cela ne reste que des tartes flambées, mais elles étaient bonnes"

"Super resto bien servi"

"Probablement le pire Mcdonald de France, 1h d’attente pour avoir sa commande avec une commande partiellement complète. Les employés se disputaient ouvertement devant tout le monde."

"35 minutes pour attendre ma commande au drive … en plus que j’avais une pause de 1h au travail ca ma bien embêter !"

"Macdo a fuire +++++ Ma commande était incomplète et bien-sûr il ne manquait pas un p'tit truc ( il manquait Big mag double cheese bacon un cheeseburger et une frite), heureusement que je vérifie toujours sur place pour du a emporter... Je vais voir la demoiselle pour lui signaler les manquants j'ai pas eu droit a une excuse de sa part, rien du tout c'était limite normal enfin bref elle m'a juste filer ce qui me manquait et tchao.... Arrivée a la maison j'ai eu droit aussi a un ananas périmé.... Et le pire c'est que j'ai attendu plus d'une demi heure pour être servie et apparament j'étais pas là seule.... On etait plusieurs au comptoir pour leurs demander quand est ce qu'on aurait notre commande vu que sa faisait plus d'une demi qu'on attendait la seule réponse a été vous voyez bien qu'on a beaucoup de monde, on essaye d'avancer c'est compliqué... Macdo de Montbéliard a fuire franchement perso je peux plus du tout... Je peux comprendre que l'erreur est humaine mais s'excuser est la moindre des choses enfin bref faudrait revoir les bases pour essayer de ne plus refaire un samedi midi aussi catastrophique !!!!"

"En voulant partager mon avis, je me rends compte que je suis loin d'être la seule cliente mécontente. Par principe, je vais tout de même décrire mon expérience. Non pas que j'attendais beaucoup d'un MacDo, moi qui n'y vais jamais, mais alors là je suis calmée pour les 10 prochaines années ! On commande 2 smart menus. D'une part tout était simplement DEGUEULASSE. Frites froides et molles, sans goût. Filet au fish sec et bien trop cuit, dégueu aussi. Mais en plus de cela, j'y ai trouvé une arrête ENORME qui, si je n'avais pas mâché correctement, m'aurait envoyée directement aux urgences. Choquée, je décide de le signaler à la manager et espère un vrai geste commercial de sa part, sachant que j'aurais vraiment mal fini si je l'avais avalée. Elle choquée également, ne pense même pas à s'excuser, et pas à un geste non plus. Elle me dit simplement : ah bah on ne peut rien faire, c'est pas de notre faute... Hein ? Pardon ? Mais c'est la faute à qui dans ce cas ? La mienne ? Bref, outrée de cette réponse, je lui demande un remboursement. Elle me prend de haut et se fout presque de moi, tant ma demande lui semble inconcevable. Elle propose néanmoins des cafés et desserts. Sauf que j'avais 0 envie de manger autre chose, donc rien pris. Pas eu de remboursement pour autant. Bref, la cata à tous les niveaux. Je sais pourquoi j'avais arrêté Macdo, je vais continuer dans ce sens."

"Coucou Y faut un bac + combien pour mettre des putain de sauce dans vos commandes ?"

"Je n'aime pas les fast foud"

"Service rapide et souriant 😃"

"Ambiance agréable, lieu propre... nettoyage fait derrière les clients précédents. Serveur aimable et rapide"

"Honteux!!!! Le nouveau menu best of Mcextreme 2 viandes proposé à 17€05!!!! Et après on parle de Lure?! Là-bas au moins il est à 15€05!!! Déjà bien cher certes main le patron de Montbéliard est un bel escroc!!! À fuir!!!"

"Pas de livre, pas de serviette, pas de pique pour les frites au cheddar… sans parler de l attente…"

"Franchement immonde Pour 25 euros pour des sandwich sec qui avaient été fait il y a bien longtemps La boisson de l'eau à peine gazeuse en guise de soda Vous me verrez plus Je voulais faire plaisir Meme la gosse a dit que c'était pas bon"

"Un McDonald's classique avec un service rapide et un accueil toujours agréable. Parfait pour une pause rapide"

"bonjour du grand , n’importe quoi . J’ai attendu 30 min pour un menue mc smart les employer ne comprenne rien à se que l’on demande ."

"Le service a table n'est apparemment pas une priorité. Les personnes au drive et qui prennent a emporter sont servis vitesse grand V. Déjà plus de 30 min que l'on attend et toujours rien en vue."

"Personnel non professionnel avec un langage qui laisse à désirer. De plus ne savent pas suivre une commande, les sauces ne sont jamais mises, cela fais déjà trois fois que je n’ai pas les sauces De plus en plus déçu de mcdo montbéliard"

"La gonzesse avec la Audi blanche, avec qui on a fait les 5 tours de rond point, manifestez vous"

"Je prends une commande à emporter depuis l'interieur après 22h. Arrivé à la maison, il manque le wrap bacon de mon menu Maxi best of 🤦🏻‍♂️. C'est une blague? Faut il verifier sa commande avant de partir? Si oui, ne me fermez pas pe sac ... On fait comment maintenant? J'avais pas l'intention de faire un don à Mc Donald."

"Un peu d' attente pour la commande a emporté. Sandwich pas très chaud. Personnel sympathique Ce qui est bien c'est que l'on retrouve d' autres sandwichs au poulet car ça manque chez macdo."

"Service rapide commande chaude Manager sympathique sortie de sa pause pour servir le client (les équipiers surchargés) J'ai regarder les avis Google qui était négatif mais j'avais une petite faim j'ai était quand même et je suis satisfait"

"C'est juste hyper sale, le sol est dégoûtant, les tables il faut chercher loin pour en trouver une propre une personne a vomie et mise à part en rire et ne pas faire en sorte à ce que très vite les clients présents oublis et bien pas beaucoup d'action.. c'est déplorable.. fuire ce mac do."

"Je suis très déçu j’ai demander de l’ice tea j’ai reçu de l’eau."

"40 min d'attente un soir à 20h pour les commandes à emporter, on a perdu le fast de fast food. Un vrai restaurant avec un service digne de ce nom nous aurait servi en moins de temps. Pas un regard, ni un mot d'excuse du personnel"

"Très déçu comparé à d’autres McDonald’s. Pour commencer, les ice-tea étaient plus proches de l’eau sans goût, les nuggets étaient mous, sans parler du calibrage des burgers."

"1h d’attente au drive… une fois notre tour pour un wrap 30min d’attente… à fuir !"

"Expérience très désagréable ce soir ! Arrivés à 18h40 toujours pas servi à 19h20😥 J’ai demandé remboursement et nous sommes partis sans manger"

"Froid , ne respect pas la commande (pas de salade ) bien noté sur ticket et salade pfffff merci à la sympathique serveuse qui a été agréable en s excusant mais aucun retour du responsable"

"Très bien servi , peu d'attente, produit chaud ! Équipe bien géré par K."

"Super expérience au McDonald’s de Montbéliard ! Le service est rapide et efficace, l’équipe est toujours accueillante et souriante. Les commandes sont bien préparées, chaudes et conformes aux attentes. Le restaurant est propre et bien entretenu, ce qui est très appréciable pour un fast-food. Mention spéciale pour le drive, très pratique et rapide même aux heures de pointe. Je recommande sans hésiter pour une pause gourmande réussie !( pour la manager du mercredi midi qui est très compréhensible et très sympathique)"

"Tout va bien pour l'instant ont attends notre commande, juste le software des bornes est un peu compliqué pour des personnes lambda mais si non ça passe et tout va bien pour l'instant"

"Accueil très désagréable gobelet traîne parterre et je ne parle pas du reste très salle je ne conseille pas du tous se McDonald…."

"Super gentil ! Y avait pas grand monde vous avez accepter que je rentre avec mon toutou juste pour commander à emporter et puis tout à été bien fait aussi donc niquel !"

"Merci encore à Ceyda, meilleurs employés super serviable et trop à l’écoute ❤️"

"Commande au drive. On nous annonce qu'il n'y a pas de glace ce soir mais en fait en avançant dans la file , on voit les serveurs en donner aux gens qui sont à l intérieur 🤔 Frites pas cuite, blanche immangeable dans le menu smart.... certes il est à 5 euros mais on s attend à manger des frites cuites quand même. Et comme dab il manque toujours quelques choses.... une boîte de 4 nuggets... 2.95 dans le c*** . La prochaine fois on ira commander des pizzas surtout les soirs de match du FCSM"

"Service très très lent, je ne conseille pas du tout."

"Un conseil, faites toujours imprimer votre ticket de caisse. Un menu où l'on me sert que les frites et la boisson sans le sandwich, un cheeseburger à la place d'un egg cheese et quand je vais le signaler l'équipière au ralenti m'accueille pleine de doutes comme si j'avais braqué la banque de France... Heureusement que son collègue rattrape le coup, un peu de vitamine C et bon sens ne feraient pas de mal à mademoiselle."