McDonald's

"Service trop long, plus de 30 mn d'attente pour enfin recevoir notre commande incomplète, pas de serviettes... Je demande des sauces, réponse hautaine, limite je les fais chier. Je n'y retournerai plus. Franchement dégoûtée de ce comportement."

"Resto bien situé et correctement fréquenté. Espace de jeux pour les enfants. Anniversaires organisés sympas et dynamique."

"McDo propre dans l'ensemble agréable et bien situé"

"J'ai modifié mon commentaire dans lequel je disais que les sandwichs étaient préparés à la demande. Cela fait 2 fois en moins d'un an que je passe la nuit à vomir et avoir des sueurs froides après avoir mangé dans ce McDo. Je pense que cela vient du steak, des amis ont mangé du poulet et aucun problème. Edit : je n'ai jamais été recontacté !"

"De nouveau l'équipe en cuisine a sûrement changé, il y a quelques mois tout était très bien et maintenant c'est décevant. 2 fois de suite le Big Mac était trop cuit, le pain limite noir, le steak dur comme de la pierre et les frites sont mal cuite. C'est dingue comme ça change d'un mois à l'autre ..."

"Les sandwichs sont différents et sont vraiment plus petits qu'avant. Les sauces ont changé et sont moins bonnes qu'avant. Les nouvelles frites avec cheddar et lard ne sont vraiment pas bonnes. Le fromage qui est mis dedans n'est pas du cheddar, on sent que c'est vraiment de l'industriel. Le dernier le ranch est petit par rapport à la publicité. C'est donc une publicité mensongère. Lorsque l'on choisit au drive ou en livraison, les burgers sont souvent tièdes voir froid. Je ne recommande vraiment pas cette enseigne qui auparavant était vraiment bien mais à présent c'est la catastrophe. Je préfère largement aller à five guys ou à burger king. Où c'est certes plus cher mais la qualité est là"

"Très déçue par le service et l’hygiène de cet établissement Je suis très mécontente de la façon dont ma sœur a été traitée lors de notre dernière visite à ce McDonald’s (samedi 12 octobre a 20h30) Elle s’est trompée en commandant son burger et a demandé gentiment qu’il soit refait sans ketchup, comme elle le souhaitait initialement. Le manager a refusé de refaire le sandwich, sous prétexte que c’était son erreur et que des questions d’hygiène l’empêchaient d’en préparer un nouveau. Bien que je comprenne l’importance des normes sanitaires, un bon service client aurait permis de résoudre ce problème à l’amiable. En tant que manager, sa priorité devrait être la satisfaction des clients, surtout dans ce type de situation. Ironiquement, en parlant d’hygiène, j’ai pu constater que plusieurs équipiers derrière le comptoir ne portaient pas de filet à cheveux pas de casquette McDonald’s et avaient leurs cheveux non attachés, ce qui est contraire aux règles strictes de McDonald’s. Il est impératif que l’hygiène soit respectée par tous les employés, comme l’exige la réglementation McDonald’s. J’ai moi-même travaillé dans un McDonald’s, et je sais que le port de la casquette est crucial pour maintenir une bonne hygiène. Par ailleurs le port de casquette McDonald’s est obligatoire pour éviter toute contamination des aliments, mais cela n’était pas respecté. Pire encore, le manager se touchait les cheveux en zone de préparation, ce qui est totalement inadmissible. Je suggère vivement que le manager revoie sa politique de service client et d’hygiène, car ce genre d’attitude et de non-respect des règles de base ne donne pas envie de revenir Pour finir le manager s’est montré désagréable et avait un air hautain tout au long de l’échange, ce qui a rendu l’expérience encore plus frustrante."

"Rien de rapide comme son nom l'indique..tables non débarrassées. 30 min d'attente alors que tout est fait pour gagner du temps, faut vraiment le dire ce qui cloche. Bref trouvez autre chose."

"C’est quoi au juste cette radinerie ? Le stagiaire triple redoublant qui met le minimum d’oreos après nous avoir donné une mauvaise commande c’est insultant, y’a que dans ce macdo qu’on peut trouver des incompétents pareils !"

"Pas propre du tout !!! On attend pour s'asseoir car beaucoup de table avec des plateau et recouvert de liquide. On nous tend notre plateau sans nous proposer de solution. A fuir !"

"Voilà une salade dans un menu à 9,50€ ! Il ne manque que le coca sur la photo ! Un bout de pain enfoncé dans la salade qui ne permet pas de fermer correctement la boîte, qui s ouvre dans le sac..."

"Quand tu demandes poliment et INSISTE sur le sans tomates c'est pas par plaisir, c'est juste pour éviter de me retrouver aux urgences ( Et oui l'allergie aux tomates existe)!!! Merci de jouer avec ma santé !"

"J'ai pour habitude de fréquenter ce restaurant, mais aujourd'hui, j'ai été davantage déçu, à 21h30, il n'était plus possible de manger sur place, les commandes nous ont été apportées au bout de 15 minutes alors que nous étions deux à attendre. Je vous laisse voir comment a été préparé mon Filet-o-fish, avec amour j'ai envie de dire, essayez de vous appliquer quand vous déposer la couronne (pain du dessus) sur la partie inférieure. Excellente soirée à vous"

"Sur place ça va car le personnel est vraiment sympa et disponible. De temps en temps une frite est un peu froide et une commande spéciale porte bien la mention sans cornichons alors que le burger en contient un mais bon dans l'ensemble ça va. En revanche au drive même si leur organisation permet de ne pas attendre trop longtemps il y a souvent des oublis ou des erreurs. Je recommande donc de bien vérifier les commandes avant de partir."

"Tu demandes deux menus, un BBO maxi best off et l'autre BBO en normal non seulement il faut faire attention au ticket pour remarquer qu'il n'y a pas de maxi best off (et on te fait paye 70cts de plus pour leur erreur) mais en plus quand tu rentres tu te rends compte qu'ils ton mis 2 CBO et non des BBO. Franchement, des champions."

"Équipe : lente mais accueillante. 2 personnes à l'accueil et 3 à l'extérieur pour papoter et fumer c'est pas sérieux. Commande sur place : hamburgers et filet très froid mais réchauffés par la suite au micron onde, frites froide, salée et la salade pas fraîche. Propreté : tables et sol moyen, toilette sale, plateaux sur les tables après mon départ j'ai rien laissé sur ma table."

"Au drive, temps d'attente un peu trop long et il faut vérifier sa commande car souvent pas de serviettes, par contre échantillons de sauces à profusion même lorsqu'on spécifie ne pas en vouloir. Peut mieux faire aussi au niveau de la chaleur des hamburgers."

"De passage dans ce macdo à 2h00 du matin, les frites et les potatoes étaient immondes. Sûrement réchauffé ou replongés dans l'huile. On commande un big tasty BACON, arrivée à la maison c'était un classique. Comment vous dire que... :-@ Si à 2h00, rien n'est opérationnel, vaut mieux fermer avant comme les autres, mais au moins assurer une qualité des produits..."

"J'ai adoré manger chez McDonald's cela fait très longtemps que j'ai n'avais plus manger chez McDonald's. En ce moment moi j'adore son code ciné. McDonald's reste l'un des meilleurs restaurants. Le service aussi est impeccable j'aime bien. ."

"L accueil est agréable (suivant l affluence ou le personne présente mais bon dans l ensemble). Négatif : les sandwichs sont dans l ensemble trop cuit et peu fournis. Glace pas généreuse contrairement à d autre mc do. Beaucoup d erreurs au drive et temps d attente assez long et ça même en cas d affluence légère. Ils ont la chance de ne pas avoir de concurrence sur la commune."

"J'avais déjà noté au plus bas ce macdo mais aujourd'hui je modifie pour dire que c'est pire ! Voilà comment je retrouve le hamburger une fois rentré à la maison c'est vraiment pénible et vraiment pas commercial et aussi une honte pour l'image de Macdonald !"

"J'ai pris ma commande au drive. Ils ont oublié un hamburger et quand je l'ai signalé. Une supérieure a oser me dire qu'elle avait vérifié et m'a bien montré qu'elle ne ferait rien . Qu'ils oublient un menu ça peut arriver mais être traité de menteur ,ça ça ne passe pas . Cette dame n'est vraiment pas commercial ni aimable ."

"Quelle honte 1 heure d attente pas de jouet dans le menu enfant pas de dessert pas nos glaces en dessert pour nous !!! De plus les gens mécontents et portés fermées pour pouvoir sortir . Le personnel partait au fur et à mesure . Vraiment pas cool pour une enseigne comme mac do . Je pense que je n y retournerai plus . A bon entendeur déçue"

"Nous avons passer commande au drive après une attente de 5min que l'on nous réponde, la personne ne savait pas comment entrer un menu EmilyInParis... la conversation a été perdu. 2 voitures sont passé devant nous... Nous reprenons la commande, la personne ne sait toujours pas indiquer un menu... tant bien que mal elle y arrive nous demandons 3 menus nous en aurons 2 et un sandwich... Je demande à scanner ma carte de fidélité pour utiliser mes points cela n'a pas été fait... Nous allons payer nous demandons de rajouter l'article que je voulais avec la fidélité. La personne me dit qu'il faut refaire la queue... Nous demandons un geste commercial et une responsable arrive et à été très désagréable ! Elle ne nous a pas écouté puis quand on haussé le ton madame nous ignore! Je suis descendue pour parler à un responsable qui lui aussi n'a pas été commerçant du préjudice subit et de l'impolitesse de sa responsable ! Le client n'est pas roi dans son restaurant c'est mon opinion ! En arrivant chez moi il manquait 1 sandwich... Expérience très désagréable dans cet établissement à fuir."

"Trop généreux pour les serviettes et sauces ! Responsable très poli ne prend pas les clients de haut toujours au Top Le client est ROI ! dernière chose il accepte très bien les critiques........... Avant d'écrire une réponse, merci d'indiquer la personne à contacter l'adresse mail ou autre"

"Les tables sont toujours sales et les frites toujours froides. Je viens de temps en temps pour mon fils et je n’ai jamais eu des frites chaudes, faut toujours leur demander pour les changer. Les serviettes sont données une fois sur 2. Bref, par rapport à d’autres mc do, je trouve celui-là particulièrement médiocre."

"Les sauces sont devenues payantes ? Je me demande parce que c'est l'excuse que l'on m'a donnée pour le fait que ça manque sur le plateau. Maintenant, même si c'est noté sur le ticket et qu'on le choisit à la borne ce n'est plus sur le plateau... Quand on le demande c'est qu'on le souhaite. Sinon on dirait Non merci puisqu'on a cette chance de pouvoir choisir. Maintenant, il faut demander en caisse au risque de se prendre la remarque plus haut et repartir sans ! Un conseil, allez réclamer avec votre ticket de caisse. Là c'est noté... Sinon, resto propre et personnel aimable."

"Nouveau terrain de jeu. Boisson servis rapidement avant le menu. C'est une bonne chose, moins de déchet."

"Passage au drive, drive vide, on nous fait attendre 3x de suite pour la commande, L’accueil est juste déplorable, Réponse agressive lorsque l’on demande si un sandwich a bien été ajouté, Arrivée en caisse aucune amabilité à nouveau et la première phrase «  par contre j’ai un problème j’ai pas de monnaie » Quand nous rétorquons que l’on en a pas non plus on nous répond «  bah j’prefere vous prévenir » de façon très hautaine et pas du tout commerciale. En récupérant la commande, nous contrôlons, les frites sont remplis à moitié, nous réclamons donc directement le changement, Ce qui a été fait en nous montrant très fortement son agacement. Déçue d’un service aussi déplorable, cela ne représente pas du tout mcdo et ses valeurs."

"Sur 1 commande il manque les 2 jouets des enfants, le coca est remplacé par de l'eau et les sauces ne sont pas les bonnes. Évidemment comme on commande au drive on ne se rend compte de cela qu'une fois à la maison. Bref juste le sentiment de s'être fait arnaquer je n'y retournerai plus!"

"Hamburgers pas très chauds , boissons bonne, service rapide pour 11 personnes 3 adultes et 8 enfants. Nous avons demandé si on pouvait des livres pour enfants différents que la dune du pilat on nous a répondu non avant même qu'il regarde. PAS de table à langer pour changer les bébés et pour avoir 1 sauce barbecue il fallait payer .Dommage pour 1 seule sauce quand on vient à 11 personnes"

"Bonjour, Il est 23h30 la personne qui donne les commandes au Drive ( jeune fille blonde yeux bleu qui porte des lunettes) très très désagréable. Limite insolente, nous fais patienter plus de 20min sans excuse, merci de changer vos employés mal aimable. Cependant une fille du nom de bintou (il me semble) était très agréable l’autre soir. Bien a vous"

"j'ai mangé jeudi 01/06 à 21h50 et cela fait 2 jours que je suis malade intoxication alimentaire nous étions 4 et je suis la seule malade et la seule à avoir manger du poulet. Je trouves ça dommage car le Mcdo est grand et semble de plutôt bonne qualité. Certaines règles d'hygiène doivent manquer."

"Passage au drive 23h20 Du monde, mais rien de nouveau Prise de commande 23h30... ok Réception du drive 00h15 oui 45minutes pour récupérer ma commande Commande froide, évidemment ! Et ça fait la tête quand on demande à changer Burger er frites pour en avoir des chauds... On frise le risible là Franchement déplorable !!! Pas même un sourire d'excuses, rien !!!! A FUIR !!!"

"Service parfait hormis que nous avons eut les glaces avant d'avoir eut les hamburgers, donc au moment se la manger c'était un peu liquide. Et sans les Bigs Mac il y à de moins en moins de sauce Bic Mac là aussi bien dommage car moi j'ai du mal à manger de la viande. Les jeunes serveuses sont souriantes et avenantes"

"Surement un des pires McDo qu'il m'ait été donné de fréquenter. Ne commandez jamais à emporter. Les commandes sont rarement correctement préparées. Et même quand il y'a tout, impossible de vérifier la qualité des produits donnés ! Hier des boissons chaudes (coca et Ice Tea) sans glace alors que je n'avais pas demandé sans glace, une commande max devenu une commande normale... et à chaque fois c'est comme ça. Il faudra bientôt vérifier et goûter pour être sure que les handicapés de la tête qui tiennent ce bourbier font correctement leur travail. Même sur place ils sont infoutu de préparer correctement une commande. Une frite devient une boisson !!! Comment c'est possible !? Comment peut-on être à ce point incompétent ? Il faudrait commencer par être un peu plus rigoureux dans la gestion des équipes à mon avis ! Ou alors il faut changer de gérant, après tout c'est lui le responsable. Réponse au commentaire de l'employeur : Il ne s'agit pas d'un désagrément lors de mon passage. Il s'agit d'un désagrément systématique sur au moins une dizaine de passages. vous êtes juste des incompétents."

"Arrivé sur place après la commande à la borne, j'ai nettoyé la table car elle était souillé beaucoup de tables sales aujourd'hui Le personnel est courtois. Les sandwichs sont chauds au service. Par contre le milk-shake fraise 🍓 a diminué au file des années et aujourd'hui plus de paille, une cuillère en bois qui donne un vieux goût dans mes papilles gustatives. La machine à café en panne, bref ce n'était pas mon jour 😂😂😂. Mais j'ai bien goûter. Attention au client mystère pour la propreté des tables et des WC hommes 😉 ."

"repas froid, café servi 15 min après préparation (heure sur le ticket et sur l'étiquette), si on ne réclame pas rien n'arrive.... Pas de sauce ni de serviette.. service très lent comparés aux autres restaurants de la firme ... le pire du coin, je comprends pourquoi je n'y passais plus... Parking pas pratique du tout ..."

"J'ai reçu mon menu 25 minute après que l'on a commandé et mon menus était froid j'ai voulu le changer et la dame de la caisse m'a dit non c'est pas grave si cela se mange froid si je suis venu commander c'est que j'aurai voulu un repas chaud et non froid du coup je n'y reviendrai plus"

"Commande sur place. Très déçu, nous avons l’habitude de manger dans cette enseigne et là nous avons été déçu. Notre commande est arrivé de façon très bizarre. 10 minutes après la commande les boissons arrivent en compagnie des glaces. Une des boissons est servie dans un verre sale. Les plat arrivent au bout de 20 minutes et froid. Du coup les glace sont de l’eau quand arrive le moment du dessert."

"A éviter!!! Le pire mac do que j’ai pu faire de ma vie !!! Premièrement pas de bonjour ( une brune avec une frange )n’écoute pas les clients lorsqu’il passe commande et en plus de tout ça à nous de trouver une solution! Mais je rêve !!! Aucun professionnalisme et d’un manque de compétence !! J’espère que ce mac do fermera car au vu du peu de clientèle arrive à être incompétent!! Ce mec do est a fuir !!"

"Ma grande frite à du être entamée en cuisine. De plus, aucune sauce ne m’a été donné."

"Si j'aurai pu ne pas mettre d'étoile je l'aurais fait. Contexte: moi et ma femme a midi dans se mcdo, on prend 2 menu qui sont relativement chère sur place avec mon compte mcdo+ (très important le détail). Donc on avais pris sur place en espèce et avec un chevalet. Je paie sans souci on s'assoit et on reçoit nos deux boissons, après 10 min je vois qu'il avait peut de monde donc je décide d'attendre 10min de plus. Après quoi je vais les voir en disant qu'il y a un soucis, le manager me dit que le plat a été pris à emporter et qu'il est impossible donc pour nous de recevoir le service à table. Je m'empresse donc d'aller chercher le chevalet le premier ticket et les deux boisson pour lui prouver qu'à la base j'ai pris sur place. Se a quoi il n'y tout en bloc alors qu'il y avait les preuve devant lui que c'était sur place. Se a quoi il n'est impossible de se faire rembourser. Puis au moment de partir j'entends la fille qui m'a encaissé dire à son manager qu'elle avait changer ma commande de, sur place à, a emporter. Se a quoi il rigola sans vergogne devant les client qui était outré et la moitié son parti. Inadmissible. J'espère qu'il ferme très bientôt."

"La salle est très spacieuse et il y a une super aire de jeux pour les enfants. Il y a souvent des animations proposées en week-end, c'est top. Après, niveau nourriture, cela reste du McDonald's, il ne faut pas s'attendre à autre chose 😁"

"Nos étions uniquement une quinzaine de clients dans le restaurant , un menu à mis plus de 30 minutes à arriver. Après avoir été a la caisse pour savoir pourquoi cela m'était autant de temps, un manager nous a apporté le repas en nous parlant avec un ton agressif et ne s'excusant pas de l'attente. Et en plus il manquait de la nourriture sur notre plateau."

"De bon jeux pour enfants dans une salle dédiée. Le service est rapide et le restaurant dispose d'une terrasse extérieure. De plus les tables sont espacées pour ne pas se retrouver les uns sur les autres."

"McDonald's a perdu de sa superbe. Banquette déchirée, WC femmes une horreur, cuvette sale et cassée, serviteur de savon cassé, poignée de porte qui ne tient pas. Tables non nettoyées. Remettez de la vaisselle jetable, comme cela le ménage et l'entretien sera fait. Je ne recommande pas."

"20 minutes d'attente au drive avec une salarié equi nous parle très mal en nous indiquant qu'ils ne sont que 4... Au bout de 10 minutes au haut parleur sans personne, je me permets un tout petit coup de klaxon. Pour se verger de cette offense, elle fera passer VOLONTAIREMENT les personnes à la borne d'à côté. Elle me confirmera l'avoir fait exprès.... Agressivité et malhonnêteté... Très déçue. Petite frite remplie au 1/3 et boîte à partager avec des nuggets complètement arrachés et humides.."

"Pas de salade, snif. Sanitaires peu accessibles avec un enfant et température de l'eau au robinet un peu élevée. Jeux pour enfants trop bien pensés et ballons partout, ambiance très agréable"

"Attente excessive, pour finalement nous dire qu'il n'y a plus de salade par une responsable, le doute soulève des questions?erreur de la caissière? Les salades sont de quand? Il y en a ou pas, pourquoi la responsable a mis autant de temps à nous le dire?"

"Commande à emporter ce soir. En arrivant chez moi tout était mouillé (mes les boissons étaient ni ouvertes ni renversées). Après appel, la seule solution que le restaurant m’a proposé c’est de revenir de changer les sandwichs et de repartir (soit perdre autant d’essence que de nourriture). Je pense que vous feriez mieux d’être plus concentré quand vous faites les boissons. Merci"

"Une catastrophe😱😱. Les menus tièdes à la limite du froid,la moitié des potatoes cuites( revoir votre cuisson). Les boissons sont soit hyper sucrés au point de vous déclenchez un diabète ou carrément n'ont pas de goût."

"La propreté n’est pas au rendez vous! Le sol colle, les poubelles débordent, les tables et chaises ne sont pas nettoyées, …. C’est bien dommage …"

"Expérience déplorable une nouvelle fois ce jour... odeur, table sale, pied qui colle au sol, des déchets sur la moitié des tables...je m'arrête là, la liste est longue. Je trouve cela honteux quand on voit les prix actuel ! et qu'il n'y avait personne dans le restaurant (fastfood) donc personnel disponible pour faire le nécessaire... dans l'espoir d'une amélioration ou pas... 😮‍💨"

"Des années que je n'étais pas venu. 20 min d'attente, sandwich et frites froids.. Commande prise à emporter, je suis à cinq minutes à pieds. Cette fois promis c'était la dernière."

"Toujours tickets en panne sur les bornes , on ne connaît pas notre numéro de commande , jeunes serveurs disent d’attendre mais sans numéro , attendre quoi ? patrons ( chemise bleue) certes en cuisine mais ne réagissent pas ,qui cause de l’attente et des incivilités entre les clients et les Uber agressifs vers nous clients. Visite le 01 mars 2024 à 22h20"

"Comment peut on faire de la pub d'une ouverture en salle jusqu'à 3h quand à 23h on te dit que c'est fermé et qu'il faut aller au drive et que la salle pleine de monde. La blague. Des salariés (en tenue) assis sur les banquettes. On est où, là. C'est honteux, lamentable. En plus, 10 voitures en attente, Mettre une étoile c'est toujours trop. Que fait la répression des fraudes ?"

"J’ai commandé sur l’application mcdo 2 menus best of big mac au mcdo d’Éragny La commande est arrivée avec un sac scellée mais il m’manquais un sandwich big Mac En passant par l’assistance il me rembourse la moitié du prix du burger sans explications J’appelle le mcdo d’Éragny sur Oise et tombe sur une demoiselle qui me propose de venir récupérer un petit sandwich vu qu’on m’a remboursé la moitié de mon big mac que je n’ai pas eu. En faisant par de mon mécontentement elle m’a dit que des clients il y en avait plein Donc pour résumer payer et se taire c’est la devise et si tu n’est pas content tu peux aller dans un autre restaurant ça ne les dérangent pas"

"A 21h30, une seule personne pour prendre les commandes de 2 bornes. Commande remise très tiède après près de 30 minutes pour 2 croques, 1 cheese, 1 wrap...."

"Nous sommes arrivés en famille avec 3 enfants en bas âge 20 minutes devant le drive personne répond. Arriver premier guichet les personnes vous regarde personne intervient. 2 ème guichet les personnels vous regarde personne vous calcul, donc je me suis garé je suis parti voir le personnel de la caisse me dit nous sommes en pause 🤦🤦🤦🤦."

"Commande en livraison et comme les boissons ont été mal positionnées tout s’est renversé et tout est immangeable. Ce n’est pas la première fois ni le premier avis de la sorte. Je déconseille allez ailleurs"

"Un McDo dont le responsable répond, ici, à chaque commentaire négatif, que la satisfaction de ses clients est une priorité. Pourtant, les plaintes sont légion, répétées, fondées et sur le long terme. J'en ris. On ne va pas au McDo avec des attentes élevés (alors qu'au vu des tarifs toujours croissants appliqués, on le devrait sûrement). Mais là, la propreté est tout bonnement honteuse. Je suis resté 1h dans le McDo. Avant mon arrivé, les toilettes, les sols et les tables étaient TRÈS sales (chaussures qui collent au sol, tables non nettoyées), j'en suis même venu à craondre de boire dans mon gobelet en plastique de peur que la crasse ne l'ait imprégné. Les poubelles débordantes en intérieur comme en extérieur. A mon départ : rien n'a changé. Personne n'a entretenu les toilettes, ni chez les hommes ni chez les femmes. Pas de savon (l'appareil était démonté...) et du papier partout. Ah si. Un membre du personnel a mis une nojvelle poubelle... mais mal, donc inutilisable. Lors de la commande, on oublie mes boissons. Ça ne choque personne d'amener 2 menus sans boissons. Il faut réclamer et on ose nous dire elles arrivent après c'est normal. Les burgers étaient toutefois servis chauds et sans erreur. Les frites dig es de ce qu'un McDo classique peut fournir. Bref, la prochaine fois que j'aurai faim, je mangerai ailleurs."

"Je suis passé ce matin et c’était très agréable la jeune femme au comptoir avec un masque était très souriante et malgré une erreur dans un des burger le responsable a été très agréable et s’est occupé de moi Super rapide en plus on venait de s’asseoir que l’on avait déjà nos boissons et le temps d’aller se laver les mains le reste Je recommande bien plus que le McDo de Conflans ou alors le Burger King (ils sont beaucoup trop lent) 👍👍👍👍👍 Visité le 21/04/24"

"Passage au drive ce soir. Plus de 40 minutes d'attente. Pour au final des burgers et des wraps froids. Pourtant mangés tout de suite dans la voiture. Nul, nul, nul"

"Comme d’habitude ça ne change pas . Repas froid !!! Comme souvent !! Franchement ce n’est pas la première fois . Ce restaurant est à fuir !! Quand ce n’est pas un oublis , c’est servi froid ! Je recommande pas . De plus ils ne se remette jamais en question !"

"Le repas était froid, frites, sandwich. . Personnel très mal aimable quand j ai rapporté le repas, pour m en donner un chaud !!"

"Venus passer une commande pas compliqué (1 happy meal, un mc smart et trois sandwich sans menu) en sortant des urgences avec mon compagnon à 01h50 du matin (besoin d'un comfort food)... Commande payé à 02h05 et commande retiré seulement à 02h25... Je n'ai jamais vu un service en drive aussi mal géré ! Deux voiture attendaient devant nous, et ce n'est même pas la commande de la 1ere voiture qui est préparer, idem pour nous! La voiture derrière nous a été servie avant nous... Une lenteur extrême, une organisation médiocre, alors qu'on était 3 pèlerins au drive... Bref mcdo, déjà qu'en temps normal vous êtes lent (mais encore on excuse car ya la salle à gérer) mais là vous vous surpassé. Si vous n'êtes pas capable d'assurer le drive jusqu'à 3h du matin sans soucis, ne le faites pas! Retournez à vos anciens horaires au lieu de faire attendre les gens une éternité."

"30min d'attente alors que la salle est fermée depuis un moment et qu'il n'y a que 3 voitures devant... Si vous ne pouvez pas assurer un service correct jusqu'à 3h du matin ne le faites pas pour le bien de tous."

"Décidément ! Quelle condescendance de la part de la jeune femme aux commandes du drive ce lundi 13h50. Elle imagine que tous le monde doit connaître l'offre quand on se permet de lui demander un renseignement. Ce n'est pas génial mademoiselle comme vous dites. Et vous pourriez au moins répondre quand un client vous adresse la parole de vive voix à votre guichet. Tellement mal reçu que j'ai préféré aller au Burger King à côté !"

"J'ai trouvé le restaurant très sale forte odeur dans les toilettes de l'urine et du papiers toilettes au sol .en salle les tables et le sol non nettoyés .très longue attente pour être servi . Vous pourriez faire un effort"

"J ai commandé 3 menus Maxi et les 3 grandes frites remplis à moitié,c est inadmissible. Dommage qu'on ne peut mettre la photo"

"Je vous déconseille ce mc do de pire en pire à fuir je demande un mc smart avec un fish je demande sans mayonnaise, on me mets avec mayonnaise et en plus on me fait passer pour une débile comme quoi j’ai dit avec mayonnaise alors que j aime pas la mayonnaise en plus même pas de fromage dans le sandwich,si vos employés n’ont pas envie de bosser qu’ils aillent ailleurs, en plus les emplois tire une gueule pas commercial"

"Je commande sur Deliveroo un menu double cheese plus des nuggets. Je commande 4 articles, QUATRE ARTICLES. Je pense que il faut pas faire science po' pour vérifier une commande avec 4 articles ? Ils ont quand même réussi à oublier une frite. Dans une heure si tardive 00h15 ils ne vérifie même pas une commande. Je trouve ça très peu professionnel. Mais si ce n'était que ça, je fais une réclamation sur la plateforme Deliveroo pour me faire rembourser, SERVICE CLIENT INDISPONIBLE. Et quand on appelle 3 FOIS DE SUITE le restaurant aucune réponse. Réveillez vous franchement. A fuire absolument."

"Mac do très propre, super espace pour les enfants neuf et bien nettoye.... Superbe accueil l'équipe de ce mac do est au top honnêtement merci a eux ."

"Commande à emporter aujourd'hui. J'ai demandé mes deux sandwichs sans tomate, les 2 en ont. J'ai demandé et payé les variantes 2 viandes, les deux sont en 1 viande. Pas de sauces servies avec les menus. Les sandwichs en vrac dans les sachets. A fuir a toutes jambes. Une équipe de mauvais. Lorsqu'on appelle pour prévenir de l'erreur on nous répond qu'est-ce que vous voulez que j'y fasse..."

"Je pense que c'est le McDonald's le plus sale que j'ai vu"

"Mon dieu que ce MC Do a changé, un sacré laissé aller depuis l'époque où j'y bossais 😅 toilettes pas propre plus rien pour se laver les mains! Service moyen papiers partout poubelles pleines tables pas propre... une déception ça fait mal au cœur 🥲"

"Cela fais plusieurs que je vais a ce fameux Mcdo Eragny en 1 an… oui je laisse plusieurs chances mais malheureusement l’experience est déplorable a chaque fois!! Nous demandons un sandwich chaud on nous réponds qu’ils sont fait a la commande mais le sandwich est froid c’est qu’il y a un souci! Ils ont osé changé l’emballage et nous le redonner le même comme ci nous n’allions rien y voir… au bout de 3 fois nous avons finalement reussi a obtenir le sandwich chaud que nous payons!! A un moment il faudrai respecter ses clients et faire les choses biens! Le service est deplorable et ne s’améliore pas!"

"De nouveaux oublis aujourd' hui ( pas sauce ds les wraps qui sont ainsi tres secs voire immangeables pour un enfant, pas de cacahuètes ds sunday) font suite à de multiples erreurs ou oublis dans mes commandes précédentes. Je venais au moins une fois par semaine à Mc Do Eragny , mais je vais clairement espacer mes commandes."

"On embauche des analphabètes au mcdo maintenant ? Je demande un Mc Chicago sans tomate, c'est bien ecrit sur le papier et je me retrouve avec des tomates à l'intérieur. Les frites étaient à moitié remplies, j'ai dû repasser pour demander à ce qu'on me les remplisse comme il se doit. J'ai moi-même travaillé au McDo, je connais les doses et elles ne sont jamais respectées, alors que c'est la première chose que l'on apprend à faire 👏🏼👏🏼 Merci d'embaucher dans le futur des personnes professionnelles et compétentes."

"Personne au drive on attend 30 minute 10 voitures de partie aucun managers on nous dit de patienter et a l’intérieure encore pire"

"Service client à fuir !!! Pas accueillant se trompe de commande à plusieurs reprises !!! La « manageuse » petite de taille avec des lunettes est désagréable et irrespectueuse. Je déconseille très fortement !!"

"Les burgers classiques sont de moins en moins bons et ont rétrécit ! Les prix augmentent et les frites sont immangeables...et ça vaut pour toute la chaîne. bref, je n'y mangerais plus."

"Passer (seule) au Mac Drive à 14h quand on ne peut pas dire que le service en salle bat son plein … commander un simple Mc Smart et se rendre compte qu’il n’y a pas les frites une fois partie 😢 Pour une commande on ne peut plus basique et en basse affluence c’est un service vraiment nul !!!"

"Nul, service Lent alors qu'il n'y avait personne même au drive. Toilettes dans un état lamentable"

"Le personnel a oublié de mettre des serviettes...Pour l'assemblage des burgers, ce n'est pas assez soigné...À force de faire vite, ils font mal le boulot...Mais bon, c'est un fast food...Ah oh faite Google, McDonald's, c'est pas une pizzeria...mdr!! Corriger l'erreur!!"

"Un fast food qui fait du fast food. Rien à redire. Servit rapidement à table. Portions exactes. La salle de jeu pour enfants semble plaire aux enfants, ce qui est parfait. Attention à la chaleur l’été dans la salle à côté de la salle de jeu, ca chauffe !!"

"Jamais de salade avec les menus sandwichs. Toujours obligé de prendre des frites ou des patatoes..ça fait des années que le gérant ne veut pas changer ça apparemment."

"C'est vraiment honteux de ce tromper à chaque fois qu'on passe commande en livraison 😡. C'est de plus en plus navrant d'autant plus que tout arrive FROID !!"

"Très bien situé, avec un grand parking. Service rapide. Aire de jeux assez grande, permettant de surveiller les enfants qui jouent."

"Mon précédent avis de 2020 était à 5/5, petite modification. Mériterait 0, la glace qui attend au chaud pendant 10 minutes en plein après-midi, presque personne dans le mcdo. Resultat, nous avons pris une glace et une boisson, et avons eu une glace fondue et une boisson qui visiblement prend 10 minutes à faire, supplément papotage inclu."

"30 min d’attente au drive. Preneur de commande coupé par ses collègues toutes les 5-10 secondes. « On en a plus » sur chaque produit du menu. 1* car pas possibilité d’en mettre zéro"

"Déplorable, jetée de la borne à l’intérieur sous prétexte qu’il allait fermée tandis que nous finalisions notre commande. Monsieur très désagréable. Je ne recommande pas du tout."

"Ils ne veulent pas changer mon menu mcsmart avec un vrap au lieu du burger, toilette sale, une employer et rentrer au moment où je déféquer. A plus jamais . A fuir !!!!!"

"Bonjour McDonald's a éviter 50 minutes au drive pour 1 menu et 2 sandwichs j arrive chez moi il manque les 2 sandwichs à 00h10 commande 36 vraiment pas envie d y retourner et c est la deuxième fois ce mois ci je ne reviendrai plus"

"Service nul, produits en ruptures ma8s pourtant on nous envoie vers les bornes... Du jamais vu..."

"Chef désagréable à notre égard, il nous a carrément crié dessus que c'était fermé, d'aller au drive alors qu'on voulait juste commander et emporter....Franchement je n'ai pas aimé sa façon de nous parler. Et quand on arrive à la maison, on découvre des frites raplapla pas mangeables, on dirait des restes de la journée,on a jeté bref"

"Le manager est méprisant, après m’avoir servi, ça a été compliqué pour obtenir de sa part une fourchette pour les frites au cheddar. Un moment donné, quand ont ne veut pas bosser, il faut rester chez soi"

"Honteux… un lobby dans cet état !! C’est dégueulasse.. quelle image cela donne à cette enseigne… y a t-il des managers dans ce restaurant ? Où sont les valeurs prônées par Macdonald’s France ? https://www.mcdonalds.fr/nos-engagements/notre-exigence-qualite/la-securite-et-l-hygiene-avant-tout"

"Saluons la performance. Être capable de faire 7 erreurs dans une commande contenant 7 produits, c'est remarquable. Sur 5 McFlurrys : 2 ne correspondaient pas à la commande et 2 autres n'avaient pas de cuillères. L'un d'entre eux n'était rempli qu'à la moitié et un autre a été renversé. Ensuite il manquait le jouet du happy meal... Je précise également que les poubelles débordaient lamentablement, que plein de plateaux étaient entassés aux alentours et qu'une immonde boule de cheveux était posé sur la table (la première en sortant sur la terrasse). Il était pourtant 17h et le restaurant était quasiment vide. Vous avez mis la barre de la nullité vraiment très haute, respect à vous. Et ne changez surtout pas de métier."

"Habituellement nous ne rendons pas dans ce Mac do, nous ne referons plus l’erreur… Personnels impoli, insolent et incompétent. En arrivant des personnes nous disent que les bornes sont sûrement cassés car cela fait 15 minutes qu’ils attendent, mais enfaite personne n’a fait attention à leur présence et ils attendaient donc qu’on daigne s’occuper d’eux. Personne ne veut dire bonsoir alors que nous leurs adressons un large sourire et le bonsoir en question. Au final le supplément cheddar n’était plus disponible (ça arrive de se tromper), mais envoyé une autre employé nous donne une pièce de 1 euro avec le sac pour nous rembourser était limite, pour au final qu’on se rende compte que le supplément qui nous avait été encaissé s’élevait à 1,70€… 0,70c ce n’est pas grand chose le dirait vous mais c’est le principe. Nous restons poli et allons réclamé la différence, pratiquement sans un mot et sans excuses elle nous tend l’argent. Au final les sandwich et les frites étaient dans le même sac que les boisons (habituellement il y a divers sac qui les séparent), nous avons mangé froid. Nous continuerons à aller à Conflans où la bas L’équipe est compétente. Bonne soirée en espérant que votre panneau « on recrute » à l’entrée vous apporte des employés respectueux."

"Mac do propre et bien tenu. La cuisine…bon…c’est du Mac do, pas de surprise Par contre une borne sur deux est HS…"

"Je n'ai jamais vu un macdo aussi sale de toute ma vie. Un sol jonché de détritus. Du coca partout sur le sol. Je trouve ça inadmissible. Je ne recommande pas du tout nous avons été très déçus. Mieux vaut prendre à emporter. Service à table avec des serveuses épuisées et pas agréable et on les comprend !"

"Attention gros soucis avec les petits déjeuner !!! La plupart du temps, les commandes de petits déjeuner ne sont pas possible sur les bornes....et le personnel n à tout simplement pas envie d allumer les machines afin de faire cuivre des pan cakes à 10h00 du matin...un conseil ne pas y a aller pour avoir un ptit déj macdo, ils trouvent toujours une excuse pour vous faire commander un café et un donuts !!! Si vous insistez vraiment avec un peu de chance ils vous feront cuire des pan cakes pour un ptit déjeuner facturé 8,90 euros soit 2 euros de plus qu au macdo de pierrelaye lequel est toujours partant et avec le sourire pour vous proposer les ptits déjeuner normaux. Dimanche, à eragny, on nous a même fait patienter 30 mn car les machines n étaient pas allumer à 10h, pour ensuite nous dire Qu il n y avait pas de ptits déjeuner à 10h40 !!! Le Macdonald d Éragny n est plus ce qu'il était, avec un personnel aimable, le respect des clients, c est bien dommage"

"Un des rares Mc do où les commandes sur le drive est respecté (je demande habituellement un fanta sans sucre et sans glaçon, c'est la seule fois où j'ai vu cette demande simple satisfaite). Bravo"

"Je suis scandalisée du comportement du manager du macdo d'Eragny, je me suis plainte, car il n'y avait pas de papier dans les 2 toilettes ! Je tiens à signaler que je suis handicapé et que j'ai besoin d accès aux toilettes ! Le manager (jeune homme chemise blanche) m' a hurlé dessus en me disant qu'il n'avait pas le temps, que je n'avais qu'à je le cite regarder par moi même , j'ai connu ce macdo avec beaucoup de monde ce qui n'est plus le cas à ce jour ! Je suis scandalisé... sans parler du manque d'hygiène a tout niveau ! Je n'y reviendrais plus ..."

"Je commande de potatos il me on livré de frites les enfants pas manger"

"Pire McDonald's du sang sur le burger et il veulent pas le changer jamais y aller vous aller attraper le sida!!"

"Ayant travaillé au McDo je sais une chose, quand une personne prenant des grands potatoes demande une creamy deluxe en plus, on lui donne, sinon faut payer, eh bien la première fois qu’on nous a refuser c’est ici, le McDo d’eragny sont des radins à fuir, j’ai que des mauvaises expériences ici."

"Nous avons attendus plus de 20 min au drive pour avoir votre commande dans la quelle il manquait la moitié des choses ... Honteux"

"On me sert un cafe qui ressemble atout sauf un cafe, la glace des enfants en même temps que le repas et le responsable na pas voulu prendre ses responsabilités et le garder jusqu'à fin du repas.... C'est la dernière fois dans se resto..."

"Salle degueulasse, serviettes au sol, plus de 40 min pour un service minable sans gestes commercial. Servit 50min après, frites froides et une excuse timide en guise de compensation. A fuir."

"Sympa mais pas de quoi passer la meilleure soirée de sa vie. Table plutôt propres, service assez sympathique, sandwichs moyens. Ça dépanne"

"Ce Mac Donald devient de moins en moins bon ! À plusieurs reprises nous prenons au drive et les frites sont systématiquement froides les sandwichs comme réchauffés Quant à la boisson c'est du sirop gazeux ! Baisse inexorablement en qualité Déçue ! Je veux bien faire vivre les commerces ou restauration de ma ville mais là c'est infecte 0. !"

"Quand on commande des potatoes ils nous donnent la moitiés en frites, et en petite quantité."

"Même si notre passage était en sortie de cinéma, il n’était que 22h30… Nous avons eu du mal à trouver une table acceptable, sans détritus ou autre aux alentours La poubelle du comptoir déborde de tickets Les allées sont sales, les poubelles sont pleines aussi…. Nous attendons notre commande à table très longtemps Nous demandons de passer un coup sur la table Les burgers sont quasi froids Nous sommes déçus de ce Mac Do"

"J’ai littéralement été traité de menteuse et voleuse par un des managers lorsque j’ai signalé qu’il me manquait un produit. Sa réponse fut : « on voit dans les caméras que le produit a été ajouté par l’équipier dans le sac ». Il a maintenu son discours, a proposé de me faire visionner les caméras en grand seigneur. Finalité : j’ai abandonné et je suis repartis sans mon produit et avec une facturation."

"Personnel peut sympa qui jete limite le plateau sur la table ... Il y avait deux erreur sur une commande de huit articles Mcdo sale et lent au service, et finalement beaucoup d'attente pour des frites pas fraiche et froide et cela se ressent ... Personnel sans charlotte ni rien sur les cheveux On a déja vu bcp mieux comme Mcdo je ne vous recommande pas celui ci"

"Bien, Mais toujours quelque de manquant. Et entre nous les Mcflury a moitié rempli alors que c'est plus de 5 euros c'est vraiment frustrant."

"1h d'attente au drive, à l'heure du déjeuner !!!!!!! Impossible de s'échapper une fois que l'on est engagé dans la file. Pour repartir avec une commande completement froide!!!! Jamais vu une telle désorganisation, sans un mot d'excuse hormis nous ne sommes pas beaucoup aujourd'hui ! Mais dans ce cas fermez le drive !!!! Inadmissible. Jamais plus je ne remettrais les pieds chez vous. Les très mauvais commentaires des autres clients sont mérités. Restaurant à fuir !!!!!"

"Bonjour, Aujourd'hui, nous avons commandé des burgers à emporter. En vérifiant la commande avant de partir, nous avons constaté que les sandwichs étaient écrasés. En demandant de les changer, la serveuse a fait mine d'en avoir strictement rien à foutre. Et en arrivant chez nous, il y avait des erreurs dans la commande (petite frite au lieu de grande, mauvais sandwich, etc...). Quand on commande pour 30 euros, on ne se trompe pas... Ce n'est pas la première fois que vous avons une commande de ce type. En tout cas, cette fois-ci, c'est la dernière. Ce MacDo s'est dégradé depuis 2 - 3 ans. Quand on tient un service de restauration, deux critères importants : l'amabilité du personnel et la qualité de la nourriture. Revoyez votre copie et profitez-en pour virer les 3-4 cassos irrespectueux que vous avez recrutés."

"Bonjour je déplore le service à emporter, entre les Burgers écrasés jetés en vrac il y avait même un Burger qui était à peine emballer de plus une erreur sur la commande à été commise , et le personnel qui fait mine que tout va bien, tout est normal, quand je dit le personnel l'adjoint du manager pareil, je tiens aussi à dire que j'ai travailler dans une chaîne de restaurant MC Donald et nous avions à cœur de faire les choses correctement afin que le client puisse trouver de bon produit en ouvrant son sac de commande c'est vraiment inadmissible ! C'est dommage que je ne puisse poster une photo du contenue de ma commande, on dirait une poubelle ! C'est honteux ! Et je dirais même que c'est un manque de professionnalisme et de respect ! 30 euros de commande et ce n'est pas la première fois, mais la dernière ça c'est sûr !"

"Bonjour , nous avons commandé deux menus un menu Big Mac un menu Royal bacon et un double cheeseburger le temps de manger nos frites nos burgers était froid je suis allé à l'accueil pour demander à ce qu'on me les réchauffe la personne à l'accueil a demandé à son manager de venir,le manager m'a dit que c'était normal que le pain soit froid et quil faisait chauffer que la viande que c'était la nouvelle politique de McDonald's de servir des hamburgers froid le cheddar même pas fondu je n'ai vraiment pas compris ce qu'il a voulu me dire et cela a vraiment été très compliqué de nous faire réchauffer nos hamburgers de là à me dire que c'était la nouvelle politique de McDonald's j'ai trouvé ça vraiment abusé, Honnêtement je n'allais même pas mettre de commentaire mets vu ce qui s'est passé aujourd'hui avec le manager je vais me lâcher en vous disant aussi que toutes les tables étaient sales qu'il a fallu que nous changions 3 fois de table et même sur la table nous étions la table était vraiment sale la serveuse qui est venu nous apporter nos burgers la vue mais n'a rien fait je trouve ça vraiment honteux Pour finir ce n'est pas la première fois que je mange chez McDonald's et je n'ai jamais jamais entendu parler que les burgers devaient être servi froid que la viande chaude au milieu."

"Un Mac do comme tout ceux qui existent. Parti avec les enfants pour jouer dans L'espace de jeu qui se trouve au fond et il est très intéressant vu qu'il est à l'intérieur, spacieux et à une température ambiante, sinon un clin d'œil au serveuses serviable 👍"

"Sandwichs et portions de frites de plus en plus minuscules, pas de salade, avec un système de fidélité en panne, résultats addition multipliée par deux ! Ça sera un dernier passage"

"Très mauvaise expérience Salle Très salle table non nettoyée sauces ketchup majo collante Depuis hier à 22 ma fille vomi sans arrêt et c était son dernier repas Nous allons faire les examens hamburger pas frais Vraiment c était notre première fois C est une honte"

"Bonsoir, J’ai attendu 20min à 22h au drive pour 2 Mcflurry. Un mcflurry mms chocolat et un daim caramel, le tout pour 9,20€ et aucun nappage. J’essaye de les appeler pour résoudre le problème mais personne pour répondre. Il n’y a pas une seule fois ou il n’y avait pas un problème dans ma commande dans ce mcdo."

"La porte des toilettes qui claque à chaque passage des clients, c'est pas terrible pour ceux qui mange à proximité. Un stop porte ne coûte pas si cher..."

"Encore une.fois, on repart avec des produits manquants. Là le dessert dans les 2 happy meals. L'autre fois, un sandwich... A nous de vérifier avant de partir mais c'est vraiment énervant!!!"

"Catastrophique! Régulièrement en rupture de stock le soir. Hygiène des tables et du sol déplorable. Erreur et oubli dans les commandes, le pire macdo du coin"

"Aujourd'hui est un jour férié, (11 novembre) d'accord. Mais le restaurant est censé fermer à 1h00. J'ai passé une commande en ligne à 00h10 et je suis allé la retirer à 00h40. Le monsieur m'a dit qu'il fermait normalement à 1h00, mais qu'il ne pouvait pas se permettre de fermer à 1h00... mais pour quelle raison ? Repartie bredouille avec le ventre criant famine. Décevant"

"Très utile, quand tout est fermé tu peux manger ici jusqu'à 3 heure"

"Caissière qui met du temps à me prendre en encaissement alors que j'étais la seule et évidemment une glace servie plus que degeulasse elle aurait au moins pu essuyer sa bêtise . Pour avoir travailler au macdo c'est vraiment du n'importe quoi. Consigne d'hygiène même pas respecter (filet dans les cheveux)"

"Personne très aimable au drive et service au top !"

"Mon Mcdo préfèré. Hygiène et propreté rien à redire personnel agréable tout comme le gérant. Satisfait du service"

"J'ai bien manger Le service était rapide"

"Bonne expérience bien que les hamburgers soient préparés à la vas vite !"

"Très bonne ambiance dans ce mcdo👍🏻👍🏻"

"Bon burgers. Commande reçue rapidement. Personnel agréable. Manque de promotion."

"Manque de places pour se garer. Une trentaine vide mais bloquées..."

"Commande à 13h40 frites qui arrivent froides, les toilettes il y a rarement du savon un comble pour un fastfood, souvent la guerre pour vider nos plateaux, les tables sont rarement nettoyées. Servis dans les délais, pas d'attente."

"Très rapide et repas arrivé chaud"

"Pas de monde pour un midi c super"

"C’est bon"

"Directeur très désagréable !!! Je ne recommande pas du tout!"

"A fuir potatoes pas cuite!!!! De plus on vous encaisse un maxi best off et on vous donne en petit inadmissible !!!!"

"Suite à un arrêt des panneaux de commandes ,le responsable m'a soutenu que mon paiement n'était pas passé or aujourd'hui je constate que les 10,40 € sont passés 2 fois"

"Bien pensé. Parking suffisamment franc, aire de jeux intérieure"

"Très bon service. Ils assurent même en plein rush. Les sandwiches sont tendres, moelleux et très bien fait. (pas la viande à côté du pain comme trop souvent, peu importe l'enseigne)"

"Superbe PlayLand pour les enfants, juste dommage qu'il n'y ait pas quelques tables directement à l' intérieur."

"Pourquoi les horaires son pas respecté 00h20 déjà fermé au lieu de 1h on se déplace pour rien merci Fainéant"

"J’aime bien venir comme je suis"

"Service rapide, très bonne ambiance"

"Mauvaise expérience en drive comme très souvent nous abandonnons et allons à la concurrence les prochaines fois trottoir d'en face chez Burger King 30 minutes pour avoir les socks macdo car personne ne se comprend. Repas du coup complètement froid. Pas de geste commercial pour l'erreur et la perte de temps. Des frites cheddar bacon payée en SUPPLÉMENT quasiment vide.... c'est du vol."

"Il y a toujours des problèmes dans ce McDo aucun sens commercial même quand c'est de leur faute et qu'ils oublient des choses dans la commande la carte de fidélité ne sert à rien puisque la borne ne marche jamais à éviter"

"Top j’aime me rendre à ce lac do"

"C bien"

"Rigolade entre équipier. Burger trop petit et j'ai pas assez manger"

"Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro, passer le 23/12 a 16h pour une commande au drive, j’ai poireauter une demi heure sans que personne ne me répondent une fois que j’ai pris l’initiative de déplacer mon véhicule à la 1er borne j’ai eu le droit à une femme brune au lunette plutôt ronde, aigris limite insultante, aucune excuse pour le temps d’attente bêtement à la borne, petit ricanement quand je lui ai dit que la moindre des choses et de demandé au client de patienter via leur micro. 16H !!!!! Plus de cheddar pour un restaurant qui es censée servir jusqu’à 3h du matin ça fait un peu juste sur la sauce non? Personnel mal poli et pas du tout organiser un lundi après midi être déjà à court d’un produit es pas normal ! JE NE REVIENDRAIS PAS"

"Merci aux employés qui m'ont laissé rentrer pour aller aux toilettes le soir du réveillon de Noël alors qu'ils étaient fermés, vous êtes supers♥️."

"Je suis allée au Macdonald dEragny et suis très déçue premièrement , à 13 h plus de salade César seulement une petite salade était proposée. Dans le menu happy meal, pas de petite glace en dessert. Dans les toilettes , le papier toilette était absent partout ......Le personnel ne passe qu'une fois le matin et idem pour l'après-midi.."

"Bonne expérience. Salle de jeux intérieure appréciée des enfants et des parents !"

"Très bien pour les enfants des jeux"

"Jeu d'intérieur sympa pour les enfants"

"La commande est respecté et faite en peu de temps"

"Fanta : eau vaguement gazeuse vaguement citronnée Nuggets dégueulasses !!!! Tellement décongelés qu il ne reste qu un vague truc assimile poulet et de la chapelure qui ne tient que par miracle"

"Personnelle sympas , des oublié de produits a en porter."

"La cuisine c'est trompé d'hamburger commander un mc'extreme j'ai eu un tosty"

"Si vous avez l’intention de tomber malade allez à ce McDonald’s, personnel immonde, j’ai rarement vu un fast-food aussi mauvais, et surtout l’hygiène, je ne suis pas le seul dans mon entourage a l’avoir remarqué ce McDonald’s c’est catastrophique niveau hygiène, comme j’ai dit au début si vous avez l’intention de tomber malade allez-y les yeux fermés si vous tenez à votre santé surtout éviter cette endroit"

"Efficace + bon service + bonne ambiance"

"Commande servie très vite cette fois. Le prix des sandwichs a beaucoup augmenté"

"Mac do très bien propre et rapide"

"Dommage que je ne puisse pas mettre moi aussi 0 À FUIR De passage hier à 21h36 quelle fut ma surprise de tomber face à un manager incompétent qui ne sait pas communiquer avec ses clients et qui ne sait rien vous dire d’autre que « si ça continue je vais annuler votre commande » Ce manager ce prend pour un comboy? Depuis quand un manager menace sa clientèle? Alors que le problème vient de lui. Il était incapable de me conseiller sur l’utilisation des mes points. Je suis cliente et je réclame l’utilisation de mes points de fidélités Mc Donalds, n’est ce pas prévu chez McDonald’s ERAGNY?? N’est ce pas un gage de fidélité que vos managers devraient encourager?? Ses réponses sont : -je ne sais pas depuis quand!!! Avec un air blasé de travailler !!! -Bah vous me l’avez pas demandé avec un air condescendant !!! Je ne reviendrais pas sur le reste des détails beaucoup trop long. Formez vos mangers ça devient URGENT Il serait peut être temps pour la direction de se restaurent te lire les commentaires et d’agir sérieusement pour y faire face. CESSEZ DE RÉPONDRE aux nombreux commentaires négatifs de ces derniers mois sans agir !! Entre l’accueil horrible, le temps d’attente et les erreurs de commandes. Sans avoir payé de menu happy meal je suis tout de même partie avec 2 jus de pomme et 2 ananas!! Bravo les stocks et les écarts de CA. Je vais aller me plaindre à McDonald’s France pour remonter ce problème !"

"La qualité est rapide et bonne"

"C’est pratique pour moi et les enfants , pour passe le bon moment"

"A emporter au McDo d'Eragny sur Oise, rien a dire."

"J’ai fais ma deuxième séance de laser et je suis vraiment choqué des résultats! Je m’attendais pas à des résultats aussi rapide… En plus de cela l’équipe est top surtout Stéphanie elle professionnelle"

"Nickel chrome je recommande !!"

"C'est très propre et bien accueilli"

"Service rapide et avec le sourire. Portion de frites maxi à désirer.. Remplissez les portions et c est un mcdo 5 étoiles !"

"J'ai récemment visité ce McDonald's et j'aiété déçu par la qualité de mon sandwich, qui était froid. Lorsque j'ai demandé un échange, on m'a demandé de repayer, ce que je trouve inacceptable. De plus, le manager a été peu aimable dans ses réponses. J'espère que cela pourra être amélioré à l'avenir"

"J’ai récemment visité ce restaurant et j’ai été très déçu. Par mon expérience. Malheureusement la propreté laissé à désirer ce qui a vraiment affecté mon appétit. De plus le service n’était pas à la hauteur de mes attentes. Le personnel semblait débordé et le manager désagréable . Je ne pense pas que je reviendrai de sitôt ."

"J'adore ce lieux qui m'accueille tous les weekends"

"Les portions sont de plus en plus petites, en revanche les prix eux ont flambé!!!"

"très bien"

"Repas chaud servis rapidement et une ambiance agréable"

"Je n'ai rien a dire c'est vraiment super personnel sympathique et gentil généreux"

"Ambiance très bien impeccable rien à dire"

"Je mets un avis parce que c'est obligatoire pour faire le jeu"

"Très bien il des petits jeux les enfant très agréable peut-être"

"Un service accueillant et chaleureux. Espace propre."

"Très grand restaurant et très agréable"

"Plus jamais vraiment c'est devenu n'importe quoi voilà mon filet au fish est ce une blague ?"

"Visite le 02/02 frite pas cuite presque cru je déconseille"

"Ne rembourse pas les vices dans les frites."

"Comment c'est possible que ce Macdonald reste ouvert c'est incroyable le plus mauvais que j'ai vu 🙈 hygiène déplorable les frites 🍟 les Burger à fuir très très loin mais comment c'est possible que ils reste ouvert"

"La nouvelle spécialité du restaurant le hamburger au clou. Et en plus c'est servi avec le sourire (par contre ne comptez pas sur le gérant pour qu'il fasse un geste commercial si ce plat ne vous convient pas)"

"🚨🚨🚨 Attention sécurité et hygiène non garantie. Présence de clous dans les aliments. Un véritable danger pour les consommateurs. Fuyez ce McDo. Blablabla. Faites le nécessaire au lieu d'être dans le déni. Impossible ? Tout vos employés sont honnêtes ? Tout vos employés sont des enfants ou des ados exemplaires ? Pas si sûre..."

"Probablement le meilleur Mc Do de la région"

"Je suis passé au Mc Donald au drive ce soir à 20h45. Je me suis fait agressé par l’employé qui prenez les commandes et qui a été très impolie, tout cela pour que quand j’arrive à mon domicile, je découvre qu’elle s’est trompé de commande. Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé et j’en suis très déçu et mécontent."