McDonald's

"Service médiocre nous avons du attendre 1h notre repas en plus de cela mon ami et moi nous avons attrapé une intoxication alimentaire des vomis et la chiasse tout la soirée !!!! Je ne recommande vraiment pas cette établissement !!"

"Rapide, personnel très sympa(juin 2019 j'avais mis 5 étoile ). Octobre 2024 1 étoile. Service très lent 25mn d'attente a table alors que le mac do est vide, les tables ne sont pas nettoyé,pas de ticket et seulement 2 machines automatique en fonctionnement, bloquage volontaire de la porte d'entrée avec une chaise (et l'issue de secours comme sortir en cas d'urgence ???) mais que c'est il passé en 5 ans c'est devenue lamentable."

"Le MacDo le plus sale que j'ai jamais vu. La nourriture jonche le sol et le personnel est à bout de nerf. Fuyez!!! Mention spéciale à Maëlys qui s'est démenée toute seule alors que les autres ont quitté le navire 👍"

"Plus de 45 mins pour 4 menus arriver froid et manquent les frites et des boissons. à 14h45 il n arriver pas a servir 10 personnes etablissement tres sale poubelles pas vider voir photos le personnels limite une petite visite des services sanitaires. enfin plus jamais a faire fermer d urgent"

"Je suis passée ce soir (29/10/2022) au drive. Je commande un Royal cheese nature. Arriver chez moi royal tt sauf nature mais bon c’est pas grave on met les doigts dedans comme dab. Mais le pire c’est d’avoir un hamburger qu’on paye plus de 5 euros avec un steak a cheeseburger (en gros une semelle). C’est inadmissible surtout que c’est pas la première fois. C’est vraiment abuser. Si vous pouvez éviter ce restaurant sa vous évitera une crise de nerf à quasi chaque msg commandes"

"Service long : plus de 30 min d´attente et endroit sale. Le pire Mc Do où j´ai eu l´occasion d´aller."

"Une véritable catastrophe 50 min d’attente , commande toujours pas faites alors qu’il n’y a personne dans le restaurant , le personnel brasse de l’air. Ça fait plusieurs fois que je viens et que le service et l’attente est une vrai catastrophe . Le personnel fait semblant de ne pas nous voir : vraiment je n’ai jamais vu un fast-food aussi catastrophique"

"Je suis client depuis plus de 20 ans et je n ai jamais vu ça. Ce macdo sert des roue de vélo avec pédoncule en guise de tomates, le tt froid sans saveur ! Je reviens 15 jours après , la même dans le même ordre avec la grimace du responsable en plus. ( 1 au top, l autre une horreur comme si c tais moi le fautif de leurs manque de professionnalisme, je suis déçu et boycotte mac do à vie. Surtout celui de la trinite."

"J'ai déjà commandé je ne sais combien de fois. Préparez vous à manger des burgers froids et à attendre une PLOMBE. En cuisine fort pour parler, rigoler etc.. Par contre pour préparer vite les commandes, c'est plus la même."

"McFlurry m&m’s caramel commandé via Uber eats, arrivé tout fondu mais bon on va dire que c’est la faute du livreur par contre où sont les m&m’s ? Où est le caramel ? Où est le reste de mon McFlurry ? 6€ pour ça c’est une arnaque encore plus que ça ne l’est en temps normal"

"Service très très long. Servi froid et erreur sur le Burger comme d'habitude. Tant pis on perd du temps pour aller encore échanger et résultat la photo jointe. Désolé mais à chaque fois c'est le même résultats il est temps de changer ça !"

"L'un des pires McDo de France et d'ailleurs : Le parking complètement bloqué par le sens de circulation du drive. Des cuisines pas capable de respecter une commande, servie froide après 35min. d'attente. Et l'hygiène est déplorable : le fond de ma boisson (sprite) était constellée de petits pois noirs que je n'ai pas pu (ni voulu) identifier avant de la jeter...."

"Après 45 minutes d'attente au drive, je récupère ma commande. Un menu à 9.90€ et un big mac immangeable !! Il manque des ingrédients (viande), le burger est en vrac, le pain a une tâche et semble plein de poussières comme si il était tombé par terre !! Juste bon à être jeté. Même un chien ne mangerait pas ce sandwich !! Impossible de faire réclamation autrement que par voie postale et avec accusé de réception. Tout ce qu'il faut pour décourager un client... Une honte !"

"Après une longue attente (dimanche 4/02/2024) alors que le restaurant mc Donald's est quasi vide et que nous étions les seuls à attendre notre commande à emporter, lorsque nous sommes arrivés à la maison voilà comment étaient nos burgers. Un vrai scandale !!!!!!"

"Je ne suis pas allé au mcdo depuis presque une année, aujourd'hui, je n'ai pas été déçu.J'ai pris à emporté en attendant dans la salle ce qui m'a permit de détailler l'état catastrophique des éléments du plafond. J'ai commandé des sauces chinoises en sus qui ne m'ont pas été données, pourtant je les ai payé (vol), la sauce deluxe vendue avec les potatoses manquent également à l'appel. Le big tasty est aussi petit qu'un cheese burger classique, à se demander pourquoi il s'appelle big (tromperie sur la marchandise). Aujourd'hui il y a une promo sous forme de cadeau musical dans les menus, moi et ma femme nous avons commandés deux maxi best-of, pourtant vu que ma femme a eu le malheur de prendre un minute maid, elle a eu le petit verre et donc n'a pas pu avoir ce fameux code. Pourtant il y a noté sur mon verre en 0.5 un cadeau musique débarque DANS CHAQUE MENU, (favoritisme, discrimination). Et pour couronner le tout ma femme vient de vomir son repas et au vu du mal que j'ai, je sais que ça ne va pas bien se passer. Je ne parlerai pas des assemblages des burgers totalement aléatoire, à croire que les ingrédients sont lancés de l'autre bout de la pièce, En résumé, menteur sur la marchandise, voleurs car ils ne donnent pas ce que l'on achète, discrimination car tout le monde n'est pas logé à la même enseigne au niveau des promos et une vente de produits avec des problèmes sanitaires sérieux, on n'est pas déçu du voyage. Tout ça pour un repas à 2 à 34Euros en sachant qu'un couvert dans un resto standard fait vraisemblablement le même prix, je me souviens maintenant pourquoi j'ai arrêté de venir chez vous l'année dernière, merci mcdo. Je garde précieusement ce ticket et compte l'encadrer quelque part pour bien me souvenir de ne plus jamais venir chez vous. A bon entendeur. EDIT: en réponse à celle du bot de MC do, sachez que j'ai également appelé plus d'une dizaine de fois ce restaurant sans aucune réponse de leur part. C'est ce qui m'a d'ailleurs décidé à faire cet avis. Alors pour le rentrer en contact, on repassera aussi."

"Fast food = nourriture rapide. Ça fait 20 minutes que nous attendons notre commande . Il y a que 7 clients dans la salles. Le serveur qui nous ramène notre commande ne nous regarde même pas, et n'a même pas la décence de dire bonjour..... MacDo.... A bien changé . Et en plus, tout est froid..... Retour en cuisine. Honteux Et pour le point final au texte, c'est aux clients de laver les tables. Incroyable"

"Beaucoup plus propre que quelques années en arriere."

"Service agréable, salle propre, et rien à redire sur la nourriture (chaude et bien présentée)"

"Quatre voitures devant moi au drive ce soir, à 22h. Près de 45 minutes d'attente. L'employé ne sait pas lire son ordinateur et redemande ce qui est dans la commande. Elle vous fait patienter et prépare les commandes suivantes, en démarrant par les glaces, vu que la machine est à côté. Jamais vu autant d'incompétences et d'absurdités réunies."

"Cet établissement est une catastrophe. J’y retourne simplement parce que c’est le mac Donald le plus proche de chez moi mais sérieusement… qu’il change de responsable sans déconner … Aujourd’hui je prends une salade César à emporter résultat j’arrive chez moi, j’ouvre la salade, il y a littéralement que de la salade…"

"Jamais vu un MacDo aussi mou, personne en cuisine et les 3 personnes qui bossent sont au ralenti, abusé 30 minutes un flurry et un croque"

"Que fait le franchisé de ce McDonald’s ? Que vous preniez en drive, à table ou à emporter, l’attente est interminable. Le « manager » ne manage absolument rien. Tous les principes même de McDonald’s sont inexistants. 15min d’attente pour avoir une « grande potatoes » (photo) un big Mac noyé de sauce et un ice tea insipide ! Les préparateurs préfère discuter en buvant un coca plutôt que de servir les 15 clients qui attendent désespérément. On doit même deviner quelle est notre commande à leur place. Je n’ai jamais vu ça, changé de métier sérieux. Que McDonald’s ferme cet établissement, un autre fera le job mieux que vous !"

"Seul et unique client du drive , nous sommes parti après 10 min d’attente sans que personne ne s’occupe de nous. Que se soit au drive ou à l’emporter ce Mac do à un grand manque d’organisation. C'est a ce demander si il y a un manager et un directeur qui gère cette équipe !!!"

"Un grand McDo pour pas grand-chose. Le service est plus que mou et, à l’ouest, ça préfère papoter dans les cuisines que rajouter deux boissons sur un plateau. Il y a également un manque d’hygiène : le sol est dégueu, les tables mal nettoyées, de même pour la vaisselle. L’ambiance est étrange, aucune convivialité, un manque d’organisation se fait ressentir. L’entretien du matériel laisse à désirer, les banquettes sont pour certaines déchirées, à l’étage des prises sortent du mur laissant apparaître les fils électriques. Bref nous ne conseillons pas à moins de ne pas avoir le choix !"

"Attend 30min pour une commande 2 menus et 2 glace à emporter. Au final glace fondu je demande à les refaire avec les boissons. La personne a râlé en plus j'arrive chez moi il manque le coulis qui coût 20centimes . Sait une honte"

"Si seulement c'était possible de mettre 0 mais malheureusement non. De passage à Nice en vacances, j'ai commander avant de regarder les avis, erreur fatale. 1 étoile sur 1 étoile sur 1 étoile, bien véridique. 35 minute d'attente pour seulement 1 menu, arriver froid bien sûr. Aucune faute de la part du livreur qui a mit moins de 2 minute pour venir. A fuir absolument pour touriste et résident de Nice mais eux le savent déjà je pense."

"C’est vraiment incroyable 30 minutes d’attente et le repas froid… et pourtant il n’y avait presque personnes… donc je ne comprends pas et de plus dans mon verre il y avais un truc, l’hygiène n’est pas conforme il fume leur cigarette sans ce nettoyer leurs mains donc j’imagine même pas le pire… je ne reviens plus ici !!! Et de plus c’est impossible de ce garer en voiture car le parking est complet et pourtant il n’y a quasiment pas de clients. C’est un truc de fou… à éviter absolument !!!"

"Pour mi juillet à l'heure du déjeuner, j'ai été servi rapidement et l'ambiance est très conviviale Lors de mes déplacements sur Nice, j'y reviens à chaque fois et c'est toujours un plaisir (même en affluence touristique)"

"Propre, accueillant, musique de fond agréable. On ne savait pas trop où mettre les gobelets en plastique après (il n'y avait pas la bassine notre indiquée)"

"Une honte tout simplement. 40min pour avoir une commande. Pourtant restaurant loin d'être remplie. L'état des toilettes est lamentable. Personnel incroyablement motivé......"

"Ce soir le 22/07/24 Grosse blague vraiment je n'ai jamais vu ça a mc do des gens attendent depuis plus d'une heure et demandant un remboursement quand tout à coup la serveuse leurs répond c fini nous ne remboursons plus chose tout à fais illégal au passage je le signale le responsable de ce jour complètement amorphe et incapable se caché derrière ses équipier allant jusqu'à se cacher dans une pièce fermée pour ne pas avoir a rendre des comptes. Bref pitoyable et pathétique . Cette personne ne mérite vraiment pas de faire partie du personnel et encore moins d'en être le manager. Lorsque je me suis permis de l'interpeller alors qu'il étais en train de fermer les porte de l'établissement à 22h15 alors que le service va jusqu'à minuit( au passage tout au plus une trentaine de personnes dans le restaurant donc incroyable ) celui si m'as répondu qu'il avais besoin d'une pause et donc que ce n'était plus son problème malgré les gens qui demandaient leurs remboursement. Bref svp séparez vous de ce personnage même si visiblement il ne vous coûte pas de charges professionnels car visiblement très atteint. Ps une mention toute spécial à la dame qui a pris le service à bras le corp"

"Après une erreur à ma commande impossible de les avoir pendant 1 semaine. Finalement un coup de chance ils répondent et là on ne rembourse plus et on ne refait plus le menu en erreur mais propose 2 sandwichs. Au moment de récupérer les sandwichs et d’avoir passé la commande 30 minutes se sont écoulés. Tous les clients s’énervaient et le personnel incapable de répondre à nos questions et même nous prendre de haut croyant que l’on vient pour gratter des sandwichs et qui repond « vous avez vu la réputation du quartier alors je me méfie » mais 1h avant on avait eu quelqu’un au téléphone il faut juste demander. Au final j’ai eu 2 sandwichs « offerts » 30 minutes avant ma commande qui étaient froids. Ce mc do c’est de pire en pire."

"L équipe est sympathique, john et tata sont super au service ! 😌😉😉 Bon courage à eux !"

"Nous sommes passés par le drive, j’ai trouvé l’attente inhabituelle et particulièrement longue. Un personnel pas très sympa. Bon, c’était un dimanche vers 14:30 et ma 1ère visite à ce McDo"

"Pfiou… je crois que c’est vraiment le McDo le plus long de la terre… on passe plus de 30 à 40 min dans le drive avec 3 voitures devant nous. Incompréhensible le restaurant est vide aussi. Il n’y a pas de manque de personnel par contre qui eux sont plus qu’occupés à s’amuser et rire ensemble. Pour les clients c’est minable par contre l’ambiance de travail est plus de cool, personne ne doit être trop fatigué. Un seul mot Fuyez!"

"manager catastrophique qui parle très mal aux clients même quand ces derniers sont polis, 45min d’attente pour deux menus, le bigmac sans fromage a du être refait 3x car les deux précédentes le fromage y était encore donc INADMISSIBLE"

"Le service est nul ils manquaient pleins de trucs à notre commande et ils avaient déjà pris un temps monstrueux pour nous servir. Dans mon burger au bacon il y avait une seule minuscule tranche de bacon et le burger était SEC c'était dégueulasse. En plus les employés ne sont pas aimables donc bon"

"Un enfer.. le temps d’attente est abominable, les temps d’attente varient entre 30 et 45 minutes en période creuse hein, j’imagine pas pendant le rush… le personnel est dépassé, le pseudo manager n’a pas l’air de manager grand chose… et pour clouer le spectacle, il en manque généralement la moitié… et quand vous pensez que par miracle votre commande est complète, surprise vous avez un Mc Chicken avec un steak haché ! ( voir photo ) bref si vous cherchez un macdo et que vous n’êtes pas à quelques kilomètres prêt, préférez celui de Lingostière ou poussez jusqu’à Menton si c’est sur votre route. Vous économiserez vos nerfs, du temps et de l’argent."

"McDo A FUIR temps d’attente au moins 35 minutes pour une simple commande. Nous pourrions croire que le personnel est shooté à la meth, ils traînent des pieds sont à deux de tension. Bref à fuir."

"Inacceptable ! Fuyez ! Ce restaurant est une risée nationale. Rien ne va du début à la fin. Tout d’abord, la moitié de ce que l’on reçoit n’est pas ce que l’on a commandé, double cheese bacon sans bacon, original tiens ! Un yaourt à boire à la fraise mais cette fois-ci à la pêche, original encore une fois ! Ils te font le plateau les yeux bandés ou quoi !! Non mais sérieux ! Et puis pour finir nous avons eu le malheur de commander des glaces, mais la machine était malheureusement cassé. Pressé par le temps, nous avons dû insister lourdement pour obtenir un remboursement, absolument honteux ! Fuyez au plus vite ce McDo ! Et puis je vous parle pas du mal de ventre qui est en train de me guetter …"

"35 minutes pour servir deux glaces qu’on nous pose toutes sale, honteux et le Manager en tenue rose/rouge qui ne faisait strictement rien à part discuter sur la terrasse et traîner des pieds derrière le comptoir sans aider ses équipiers qui apparemment n’auraient pas eu leurs pauses. Un contrôle ne ferait pas de mal"

"Élu pire McDo de France. J’aime pas mettre d’avis sur des lieux etc mais alors là j’étais obligé. Ça fait 5 fois que je viens et toujours la même chose. 1h d’attente pour recevoir mon menu. Une honte à fuir"

"N'aller pas la ba c à faire déjà il ce trompe il m'ont fait payer 2 fois j'ai demander un remboursement il on pas voulu alors qu'il m'avais fait croire que le payement et pas passer du coup je me retrouve avec 2 commande les frites affecte le coca a le goût de l'eau je précise que les frites il les mélange avec les ancienne du coup c du carton la glace il rempli même pas alors que ça devient cher bon courage mais moi plu jamais"

"J’ai attendu 2h pour une commande c’est pas la faute du livreur mais de la restauration je recommande rien du tout n’y aller pas sérieux ce pris là en plus nan mais franchement."

"Pire macdonalds sur lequel vous pourriez tomber. Aucun savoir faire pourtant on leur demande pas la lune.. faut pas avoir fait Lena pour travailler là-bas mais ça ma l’air d’être tout comme pour certain. Je recommande absolument pas aller dans tous les macdo de Nice sauf lui à fuir !!!!"

"Nulle, constamment obligé de revérifier derrière, il manque toujours quelques choses. Vous pensez à l'essentiel les menus, vous ne vérifiez donc pas le reste... Vous facture des sauces que vous demandez mais ne les mettent pas. Les frites jetés en vrac dans le sac papier. Et l'attente j'en parle pas. Bref nul"

"Je modifie ce jour mon avis sur ce restaurant, qui jusqu'à aujourd'hui était pour moi le pire de la région. Aujourd'hui nous sommes tombés sur une serveuse Lia exceptionnelle. Son sourire sa gentillesse et sa patience nous a fait renouer avec ce restaurant. Sa fleur dans les cheveux apporte un peu d'exotisme."

"11/08/2024 entre. 12h30 et 13h00 La seule est unique fois où il n'y a pas d'erreur sur notre commande : un miracle ! Nous avons attendu 20 minutes devant le guichet de paiement, pour que nous puissions repartir car le manager John qui au lieu de crier sur les employées très gentilles, et, qui ont, elles, le sens du service, aurait pu résoudre une situation stupide et faire garer la voiture devant nous qui nous empêcher de partir et créer un blocus au drive. Les clients des autres voitures descendaient pour comprendre ce qu'il se passé pendant que notre commande refroidissait sur nos genoux... Au lieu de cela, malgré notre demande de lui parler, il nous a fait dire qu'il était en cuisine et qu'il ne pouvait pas venir nous parler !!! J'hallucine, 36€ pour manger froid et sans aucune considération, ni même excuse !!! Sauf des jeunes filles qu'il laisse , avec galanterie, au front!!! Bon courage mesdemoiselles 💪🏼 L'une d'entre elle s'en ai pris plein la figure par ce fameux John, et cela, bien sûr devant nous, parcequ'elle lui a demandé de résoudre un problème !!! Il faut impérativement que vous alliez faire des audits dans ce McDo Je dis ça, mais nous, là, c'était la dernière fois, et bien sûr je ne manquerais pas de propager mon expérience qui n'est pas isolée dans ce MC do malheureusement. Embauchez de vrais managers les gars, sérieux vous salissez l'image de cette école, qui autrefois était une référence en terme de management. Rien à dire sur les jeunes filles qui nous ont servis qui ont été très agréables 🥰"

"La pire expérience de ma vie. Le directeur est imbuvable, les équipes sont mal gérées, on revient 2 fois d’affilée car il manque la moitié de l commande, les boissons ne sont pas calées et se renversent partout sur les sandwichs… à fuire."

"Le service de ce midi n'était pas vraiment efficace. Service long, commande incomplète. L'erreur est humaine, je sais. Le plus gênant c'est la façon dont le manager s'adresse aux équipiers! Les pauvres, j'avais de la peine pour eux! La lobby est particulièrement sale, idem pour les WC. Le jeu/playland à l'étage est abîmé, sale.... C'est difficile de recommander ce lieu."

"Inadmissible le service. Vous passez commande à la borne, les opérateurs sont tous sur les commandes uber et vous qui êtes sur place devez attendre 45 min. Les employés sont désolés et semblent subir la situation autant que les clients. Les priorités sont clairement à revoir, il ne semble y avoir aucun manager sur place pour dispatcher correctement entre les commandes en salle, le drive et les uber"

"Service rapide, toilette propre 🍔 (accès avec code que l’on vous donne si vous commandez seulement)"

"Attendu au moins 30 35 minutes pour qu'au final je ne vérifie pas ma commande parce que j'ai fait un drive il y avait quelqu'un sur le bas-côté et encore une fois 4 fois sur 5 il manque quelque chose mon fils n'aura pas sa glace et n'aura pas de dessert. Ce n'est plus un fast-food et il manque à chaque fois quelque chos McDonald's c'est de pire en pire à fuir. et en plus quand on essaie de les appeler ça ne marche pas"

"Le pire Mc Donald's de France, personnel désagréable de mauvaise fois. D'une lenteur impressionnante. Plus d'une heure d'attente pour avoir sa commande, les rats cours sur la terrasse en même temps c'est sûr que la favelas qui se trouve à côté aide à la propagation. Petit conseil passé votre chemin ne vous arrêtez surtout pas..."

"J’ai bossé au McDo et j’y suis allée dans plusieurs villes de France et à l’étranger mais je n’ai JAMAIS vu un service aussi catastrophique. 36 minutes pour service un happy meal et une glace. Je demande au formateur blond aux lunettes où en est ma commande. Il me répond d’un air hautain et non chalant : elle est lancée, mais il manque les frites. J’aurai compris si après ça, il n’avait pas servi avant moi, des frites à d’autres client arrivés après moi et à ses potes. Le pire c’est qu’il bavardait et riait avec eux et d’autres employés. Je le relance et il me répond « c’est bon Madame! ». Excédée je demande qu’on me rembourse car j’ai bien senti qu’il ne voulait pas me servir car j’avais osé lui demander de faire son travail. Je redemande qu’on me rembourse pour que je parte au plus vite de ce McDo de la honte, et que j’aille à la concurrence mais celle qui encaisse n’a pas voulu et s’est empressée de me service. La commande n’avait pas du tout été lancée du coup. Et là par miracle, elle a été préparée en 1 minute chrono. Je vous déconseille ce restaurant. Sachant que le blond est « formateur » mdr…je ne donne pas cher des prochaines recrues censées être formées par lui. J’ai mis 1 étoile parce qu’il n’y avait pas de 0… A FUIR! Et au vu des autres commentaires. Je ne suis pas la seule à le penser. ZÉRO POINTÉ."

"Personnel incompétent et agressif. Le manager on en parle pas. Le restaurant est salle avec tout type de déchet au sol , frite , papier , chewing-gum"

"Ce McDonald’s est sale, très sale, des traces de doigts sur toutes les vitrines, des pâtisseries, les toilettes n’en parlons pas. La nourriture froide les Nuggets comme du béton. Je n’ai jamais mangé un McDonald’s aussi dégueulasse la direction devrait faire quelque chose. Une honte."

"Lamentable, 20 minutes d’attentes, frittes froides et il manque des choses sur le plateau… Organisation à revoir, je pense que c’est avant tout un problème de management. (Edit): en plus ils nous enferment à l’étage en, bloquant les escaliers avec un porte ballon."

"Plutôt décevant, +20 mins pour recevoir la commande qui est incomplète. La nourriture était froide et le service mal organisé…"

"Endroit très sale la propreté laisse à désirer, quelqu'un a fait c'est besoins dans l'urinoir du pipi partout aussi dans les wc hommes , à l'intérieur pas du tout propre par terre , manquait du personnel fallait pas être pressé je voulais faire les photos pour les publier dommage et aussi petit parking"

"McDo de la trinité on a l’impression de rentrer dans une cité , l’hygiène est dégoûtante, le service 0 , la nourriture 0 , à déconseiller vraiment. L’attente est trop longue. Les personnes qui travaillent dedans préfère s’amuser que travailler. Inadmissible pire McDo de la Côte d’Azur."

"Le McDo de La Trinité donne l'impression d'être dans une cité. Le service laisse à désirer et la qualité de la nourriture est décevante. Je ne le recommande pas du tout, car c'est frustrant de dépenser de l'argent pour une telle expérience."

"C'était catastrophique, les toilettes étaient immondes, du CACA jonché le sol étalé a la manière d'une œuvre d'art de très mauvais goût, de plus l'attente m'a semblé une éternité le service était vraiment lent, ma commande et arrivée en trois fois dans l'ordre suivant: burger, frites, glace or je n'ai pas coché remi plus tard ce qui est intolérable, j'ai quand même du me lever à maintes et maintes reprises pour savoir ou en étais m'a commende, se qui ma mis hors de moi mais j'ai réintégré mon corps pour fuir cette endroit vreeuuument horrifique en prenant mes jambes a mon coup, mais pas sans ma glace supplémentaire qu'un serveur et venue me proposer en échange du bonne avis (que je me suis empressée de modifier en sortant) en se vantant d'un geste commercial alors que les produits proposés par ce fast food sont or de prix, se serveur a d'ailleurs pris mon téléphone pour mettre lui même l'avis, j'ai ensuite attendu cette glace plus de 30 minutes pour au final aler la réclamer, mais le pir c'est qu'il ont OSÉ me donner une FOURCHETTE pour manger ma glace pour manger cette dernière !!!!"

"Moi et mes compère avons à contre cœur vendu nos âmes en rédigeant de fallacieux avis sous les demandes d'un serveur, ma foi, en manque de caféine. En effet la carotte au bout de bâton était la promesse de quelques glaces qui ont cependant mis plusieurs dizaines de minutes à venir et qui de plus étaient d'un volume, si vous me le permettez, riquiqui. Après de telles déception je me dois de revenir,dès ma sortie de l'établissement, sur mon ancien faux avis frauduleux dans le but de rétablir la vérité Merci"

"Désastreux!! Par quoi commencer ?! Commande incomplète...obligé de réclamer. Serveuse nonchalante et antipathique. Dans le terme fast food, je pense qu'ils non pas trouvé la traduction de fast😅. Et pour conclure, wc horribles!!!des excréments étalés par terre🤮🤮🤮"

"Venir à Nice pour voir des jolies Nicoises et de jolis Nicois et tomber là dedans, voyage à Ouagadougou en fait. Un cauchemard visuel, comme tout le reste autour. Bein bravo. C'est super, continuez. Pourquoi ne pas proposer du manioc au menu du coup ?"

"On a commandé via une plate-forme qui nous a livré n’importe quoi. Nous nous sommes rendu sur place, achraf a été adorable. Ils nous a écoutés et a compris le problème, nous a proposé une solution qui nous a convenu. Un grand bravo pour la gestion du problème. Heureusement que le personnel est compétent, ça rattrape les livreurs très malhonnête."

"Grâce à ce restaurant Mac Donald ne réinvente pas mais crée le long food. Ici c'est l'antithèse du Mac Donald, c'est un lieu rassemblant un personnel peu éduqué, suffisant, dépourvu de bon sens, dépassé. le personnel mange devant vous au lieu de servir, les employés appels les clients « ouais freros! » du jamais vu! Dans les commandes il manque toujours quelque chose, ou bien ils n'ont pas les articles proposés en affiche (essayez donc de vous faire servir un milk shake !) J'ai rarement vu un lieu si peu professionnel, c'est curieux que l'entreprise ne fasse rien. Soyez patient avec des enfants en bas âges. 1h20 pour être servi, (2 menu maxi best of Big Mac et 2 happy meal) pour cette durée je fais plus vite d'aller à KFC lingostiere et revenir à la Trinité. C'est si long que les sandwiches arrivent à être froid ! Je suis heureux ce soir et j'ai attribué une étoile car il m'ont mis des glaçons dans la boissons et il ne manquait « que » les compotes des enfants. C'est un désastre, faites quelque chose au moins pour Ray Kroc!!!!!!!"

"Bonjour, il y a beaucoup d’attente plus d’une heure et demie la la dernière fois je me permets avec tous mes respects que quand on attend 1h30 on a plus envie de manger moi et mon Loncle,, et diabétique nous sommes partis, Bonne journée et merci pour l’exemplaire. Bonne continuation un peu.🙏🥰✊"

"25 minutes d’attente alors que le restaurant est vide !!!! Ok 2 voitures au drive …. Le restaurant est sale les tables sont sales équipe éclaté."

"A fuir ! Les toilettes sont dégoûtants : odeurs nauséabondes, pas de lumière ! C’est inadmissible pour un restaurant! Attente interminable, quand on veut de la restauration rapide c’est décevant."

"Ne save pas gérée le rush, impolie , tu peux attendre 30 minute un plateau à table alors qu’il et près depuis 10minute sur le comptoir.. un sandwich non personnalisé . À éviter"

"35 minutes d’attente alors que quand je suis arrivé il y’avait personne le personnel fait passer ses amis avant les autres les frites sont froides pas les bon hamburger 1 sauce deluxe au lieu de 3 bbq bref vivement que Quick fasse son retour à Nice"

"J'ai trouvé une mouche m*rte dans mes frites ! Catastrophique ! Comment on peut en arriver là ?"

"Le low food !!! Jamais vu un drive aussi long, 2 voitures devant moi en arrivant mais comme toujours dans ce McDo 45 minutes pour être servi c’est une horreur"

"Je tiens à exprimer ma satisfaction lors de mon passage au McDonald de Nice Trinité. J'ai été servi par Lina, une employée chaleureuse venue de Tahiti, avec un magnifique sourire qui a rendu mon brunch du matin encore plus agréable. Le service était impeccable, la cuisine propre et bien organisée. je recommande vivement !"

"FUYEZ !!!! Nous sommes venues un dimanche à 15h, il a fallut 30 minute pour servir une glace et une boisson alors que le restaurant est vide. Le staff préfère parler entre eux et ne pas faire les commandes. Le drive est vide aussi. Ma collègue a du retourner 3 fois au comptoir car la commande était mal préparée. La glace servie était transparente il manquait le caramel, on aurait dit une glace décongelée et recongelée. Je suis déjà venue un soir et j’ai attendu 1h30 au drive, aucune organisation, il manquait des produits etc."

"service rapide , le drive rapide et super efficace . Tout est donner chaud et bon !!! Je recommande"

"service rapide, personnel très aimable et serviable , et la nourriture arrive bien chaude ! excellent macdo sur nice"

"Ils sont trop longs et pas à l’écoute venez pas ici si vous avez faim car vous allez manger un repas froid 👋🏼"

"Je vous déconseille d’y aller, 40 minutes d’attente, erreur dans la commande, la serveuse fait passer ses amis avant les clients arriver avant, Et je me demande si mes hamburgers ont pas été donné à ses amis, en échange de leur Cheeseburger, Une autre fois, le personnel a échangé des avis positifs contre des glaces, Des jeunes fument du H au premier étage, c’est une honte comment un établissement pour être tenu comme ça, idem pour le gérant qui a un comportement inacceptable avec ses amis de la cité d’à côté"

"Service rapide repas tjrs chaud et bien préparé, Achraf est sympa et l ambiance et agréable jamais deçu!"

"Je mets 1 étoile uniquement parce qu'il est impossible d'en mettre 0, mais c'est déjà bien trop généreux. Le restaurant est d'une saleté déplorable : tables non nettoyées, déchets au sol, rien n'est fait pour maintenir un minimum d'hygiène. L'attente est interminable, avec au moins 30 minutes avant de recevoir une commande… qui était en plus fausse. Et pour couronner le tout, le personnel est désagréable et non professionnel. Le manager crie sur ses employés en plein service, et la personne chargée de préparer les commandes se permet de crier sur les clients. Du jamais vu. Mon conseil : fuyez !"

"J’ai commander un 280 je le retrouve comme sur la photo avec rien dedans et le menu happy meal sans rien dedans aussi !"

"A fuir, sale, service inexistant et attente hors norme...plus de 20 pour 3 cookies 2 café et des boissons bien qu il n y est très peu de clients...et on comprend pourquoi !!!!"

"CATASTROPHIQUE Service honteux il faut attendre 40 minutes sachant que dans la salle nous sommes 4 maximum. derrière leur cuisine on voit clairement que ça bosse pas du tout personnel sur le téléphone prend tout son temp pas du tout motivé souvent ils attendent parlent entre eux ils font tous sauf leur travail c’est catastrophique j’ai jamais vu un endroit aussi peu professionnel et l’ambiance tout simplement aucune dans la salle 99% du temp tout le monde rale aux vu de la vitesse et du sérieux de ces employés HONTE"

"45 min d' attente pour 3 menus, c'est sale, musique trop forte, salle vide, drive plein Si vous êtes pressés, oublié la rapidité ici! Bidon!"

"Au drive on est considéré comme un chien La dame m’a parlé comme si elle me connaissait depuis des années très impoli manque de respect respect et ne c’est pas prendre une commande convenablement Je pense qu’on les dérange plus jamais de ma vie"

"Lia nous a servie avec une gentillesse et un professionnalisme remarquable et rarement vu dans d autre mac Donald. Merci à elle"

"Rien a dire, tout est parfait, Mc do propre, personnel agréable et efficace surtout Sandy au top !!! 👍 👍👍"

"On vient régulièrement et c'est toujours la même chose.C'est incroyablement long..... 45 min pour se faire servir. On vient après 14h, il n'y a quasiment plus personne. L'ambiance est morose et n'ont pas l'air d'avoir envie de travailler. C'est froid et pas vraiment mangeable. Je suis déçue et en colère de voir un service aussi limite"

"A fuir, service très long personne à l’accueil pour nous parler, aucun contact humain. Les livreur de plateforme de livraison nous passent devant une attente de 30/40 minutes pour 2 happy meal et un menu. Tout a repenser."

"Ça fais plusieurs fois ou je commande ici, et chaque fois c'est de pire en pire. Toujours un problème avec la commande. Cette fois on m'a donné un burger poulet au lieu du beouf et c'est la 3ème fois ils ont oublié la sauce pour les nuggets EDIT: concernant votre réponse, non, on a toujours commandé au drive donc malheureusement nous nous sommes rendus compte en arrivant à la maison donc trop tard pour rectifier. Cependant on vient de commander par livraison et toujours pas la sauce pour les nuggets! Je commence à soupçonner que vous êtres contre les sauces pour les nuggets ):"

"Le pire McDonald's que j'aie jamais vu ! Le service est lamentablement lent : j'ai attendu 40 minutes pour être servi et ma commande était incomplète. Les employés en cuisine sont extrêmement lents et n'hésitent pas à parler mal aux clients, se moquant d'eux alors que plusieurs familles avec des enfants attendaient depuis plus d'une heure. La responsable semble totalement dépassée et laisse la situation dégénérer. Franchement, je pense qu'il faudrait fermer ce restaurant ou, au minimum, remplacer toute l'équipe. Je déconseille fortement ce McDonald's. Ayant moi-même travaillé dans un restaurant de cette chaîne, je suis scandalisé de voir un établissement aussi mal géré. Rien ne fonctionne correctement : ce n'est ni de la restauration rapide, ni un endroit familial, ni un endroit ou on se sent accueilli."

"Mac do à fermer ou à reprendre en main !! 45 min d attente pour 3 menus et 3 Glaces. Commande incomplète et 1 article payé mais plus disponible. Un soit disant manager refuse de me rembourser, se met alors à mal me parler !! Quand je durcis le ton il s'enfuit dans les cuisines!!! Les employées étaient gênées de la situation et ont tout fait pour régler ma situation . Manager c est un travail et cet énergumène n a rien d un manager c est un incapable, incompétent, impoli et agressif de surcroît"

"20 minutes d’attente alors qu’il n’y a personne et il manquait la salade César à 11€, j’y retourne et ils m’ont mis une salade sans rien ! Ça pu la pisse à l’intérieur. La majorité du personnel est agréable mais ça ne fonctionne pas. Plus jamais !"

"Vérifier vos commandes il manque toujours quelques chose!!! 2 menus 1 mc first et 1 happy meal ils ont étaient capable de se tromper de sauce et d'oublier le dessert et la boisson . C'est la même chose depuis des années aucune amélioration"

"Meilleur service fait par John très souriant et gentil sa change de d’habitude. Il mérite d’être directeur"

"Jeremy le manager qui manque de respect à ses employer devant les clients à 11h du matin une commande qui n’est pas honoré. Il a voulu me la faire à l’envers mais je l’ai bien remis en place . Personne le matin et il n’arrive pas à géré une équipe ainsi qu’une commande toute simple qu’il n’arrivent pas à honorer . PS jeremy fait attention à comment tu parle au client tu risque de tomber sur une grosse tuile"

"Le pire des macdo ! 25min pour 1 paquet de nuggets et 1 wrap. La responsable impoli avec les clients. Tables salles"

"Le pire McDo jamais vu ! Presque personne manger sur place froid et manger tout séparément car il se trompe sur toute la commande !! Je suis venu plein de fois ici avant de mettre un avis et rien ne change pas une seul fois ça c est passer normalement !! Et je parle pas des fois où le personnel s insulte devant les clients !! Changer de direction et vite !!!"

"Catastrophique vous pouvez en mettre 10 des pseudos managers ça sert a rien ... Honteux venez voir de vos propres yeux une honte pour l image de mc Donald's Suite : sincèrement pas nécessaire de vous contacter ou d en discuter si vous êtes une personne travaillant dans ce mc Donald's vous savez exactement ce qu il s y passe et si vous êtes un intervenant extérieur je vous invite à vous rendre surplace afin de contrôler le service et la qualité du travail, même en sachant qu un contrôle est en cours je ne pense pas qu ils soient capables de faire quelque chose de bien. Sachez que la direction nationale est déjà au courant, c est inacceptable de voir des choses pareil et une incompétence a un tel niveau. On ne sait pas a qui s y prendre le pauvre employé polyvalent formé par des managers incompétents ... Le manager en question ? Le directeur qui recrute des managers qu il ne forme pas ? ..."

"Temps d'attente interminable ! Plus de 40 min pour enregistrer notre commande et 15 min pour la servir ! Il manque des produits dans notre commande... Inadmissible"

"Inadmissible !! Beaucoup trop long à chaque fois et alors que c'est aux heures creuses, je passe souvent après 22h30 mais peu de personnel, peu motivés et réactifs, repas froid, et sans parler des énormes rats, presque de la taille d'un chat, qui se baladent tranquillement le long du Drive... Que fait le franchisé ?? Il faut absolument faire qqchose sur ce MC Do !!"

"Mercredi 25 octobre 2024 à 23h : 1h15 d attente , une fois dans le drive impossible de partir ! Le pire c’est qu’il y’avait pas beaucoup de monde . Le peu de voiture était excéder aussi , c’est une honte ! En plus, aucunes excuses aucun geste ! Plus jamais , manque complet de professionnalisme à FUIR 🤮 😡"

"Pas de place sur le parking car stationnement des immeubles de proximité. Obligation de faire un drive où on ne vous dit pas bonjour où on vous dit ouaih après chaque mot. Vous attendez 20 mn votre commande où en plus où on vous engueule. Pour finir la commande n'avait même pas prise correctement il manquais des produits. A éviter de toute urgence"

"Il est 14h Attente de plus de 30 mins après avoir payé au drive , arrivé à la maison , dans un paquet de nuggets par 9 il y en avait que 3 , mcflurry a la fraise sans FRAISE et j’ai payé une grande boisson ice Tea Green j’ai eu une petite eau pétillante bien sur j’ai essayé de les appeler plus de 20 fois aucune réponse !!!!! Une commande a 40€ et aucun geste de la par de mcdo un désastre ce restaurant"

"Toujours un probleme dans ce macdo... Soit on attend 1h au drive soit il y'a un autre souci. Aujourd'hui il y a eu un bug informatique... Pourquoi pas... Mais on refuse de prendre notre commande au comptoire alors que la borne ne fonctionne pas... On s obstine à nous dire que celle ci fonctionne, après 3 essaie pour prendre notre commande sans résultat nous avons décidé de partir, cependant nous avons perdu nos points de fidélités du à tous ses bugs... Super. De plus le manager est très désagréable et pas du tous arrangeant il nous a dit mot pour mot si votre commande est trop longue je ne l'a prendrais pas, les équipiers préférent egalement rigoler plutot que travailler ce qui fait une attente interminable . Ce macdo devrait fermer ou bien changer de direction"

"Après un repas hier soir dans ce McDo, intoxication alimentaire et 2 jours d'arrêt. Plus jamais ce McDo ! À fuir quand je vois les commentaires précédents : l'hygiène est vraiment à revoir si vous ne voulez pas tuer vos clients !!!"

"Service à table fait avec la bonne humeur, petite erreur sue un sandwich mais très rapidement réglé en cuisine."

"Personnel accueillant et très sympathique à l'écoute du client, ambiance musicale parfois. Lieu familial et spacieux en intérieur et extérieur je conseil vivement 😌"

"Comme d’habitude, il manque soit les sauces, les boissons sont pas les bonnes, il manque les pommes dans le happy meal … bref ce mac do est une catastrophe… ne parlons même pas du temps d’attente qui est infini …. Fuyez !"

"Une horreur!!!!!! Au milieu d’un quartier malfamé… le restaurant est mal fréquenté, il est sale!!! Le personnel à l’image de cette ambiance…. Il manque systématiquement quelque chose dans la commande. Vraiment une horreur"

"L'hygiène et la qualité du service sont négligées, l'ambiance est électrique, l'attente exagérément longue..."

"Arrivé à 20h30 parce qu'il faisait faim, je me met au drive, seulement 6 voitures devant moi, impeccable me dis-je. J'ai assez vite déchanté lorsque j'ai pu avoir ma commande a 21h30, 1h pour servir 7 voitures, 1h !!! C'est un délire, les macdo sont devenus un vrai désastre."

"45min d’attente, à 22:30 avec seulement 5 clients. Les employés étaient perdus, le manager les a abandonné pour partir en pause. Et la communication était déplorable, un employé qui nettoyait la salle a décider de fermer l’étage alors que nous y étions pour manger, on lui explique et nous répond «  la vérité c’est pas mon problème » À fuir"

"Ce McDo a un gros problème ! Je suis allée chercher un menu CBO en précisant sans sauce mais malheureusement il y en avait alors que sur leur petit papier il est bien écrit sans sauce c'est vraiment le pire des mcdo sur tout que j'ai commandé a 10h58 comment c'est possible a cette heure là... je suis allergique a cette sauce merci beaucoup..."

"23h fermé, juste le drive Pas d autres sauces que chinoise Glace , mais pas de cuillère Pas de serviette.. Nuggets 5 ok , 6 ème réchauffé Frites froides"

"1h d'attente à 22h en click and collect. Une équipe débordée, surtout totalement dépassée ! Presque désagréable ! Une commande bâclée avec pleins d'erreurs repérées seulement au retour à la maison : Des nuggets veggan à la place de nuggets classiques (heureusement que c'est dans ce sens là!) 2 boissons remplies d'eau ! (2 cocas demandés) 1 mc flurry dont il manque le nappage Et 3x la même sauce dans le challenge hot ones Sans compter le sandwich dressé à l'arrache avec presque le steak en dehors du pain .. 60 balles pour une énorme déception.. Ce McDo est vraiment un scandal, je n'y allais plus parce qu'à chaque fois c'est la même histoire, je me suis dit que ca avait du changer avec le temps (et puis géographiquement c'est quand même le plus simple) mais ce coup ci c'est certain je n'y mettrais plus les pieds !"

"Plus de 40mn pour récupérer une commande en click and collect non complète en plus, 2 boîtes de 20 nuggets l’une avec 18 seulement et l’autre avec le nombre mais un nuggets paraissant croqué dedans 🤢🤮… la moitié des bornes ne fonctionnent pas et ne reconnaît pas le numéro de commande. l une des serveuses qui sert tranquillement les commandes de ses amis qui l interpellent alors que c est la queue en caisse, ça rigole, ça papote, ça traîne les pieds, ça brasse du vent mais rien n avance en tout cas. Une autre cliente est également venue se plaindre d oubli dans sa commande. Le restaurant est dégoûtant et ça colle sous les pieds. Les poubelles pour débarrasser débordent littéralement avec des plateaux entassés sur le meuble, vaisselles et déchets inclus car on ne sait plus où les mettre. A la récupération de notre commande et avoir constaté l’oubli des sauces et signaler qu on a dit attendre plus de 40mn, la serveuse marmonne dans sa barbe et répond ouais 2 secondes en continuant de remplir à la vitesse d un escargot un paquet de frites. Forcément tout est froid et nous avons du réchauffer le repas. Rien ne semble choqué l un des managers qui passent devant le meuble poubelle sans broncher et par fumer et jouer sur son téléphone dehors. Franchement ce McDo est de mal en pis"

"Si j’avais pu mettre moins qu’une étoile je l’aurais fait, on commande le menu Hot One que l’on voit partout et devinez quoi, et bien il manquait les sauces, plus de 5€ les sauces et je n’en ai jamais vu la couleur. L’assistance ne pourrait apparemment pas nous aider ni nous rembourser."

"Comment ce mieux peut il encore porter l’enseigne d’une des plus grande chaîne de restaurants au monde !!! Un temps d’attente excessif! Des commandes jamais complète !!! Des sandwiches avec la moitié des ingrédients en moins (un Big Mac sans sauce ni salade) 3 commandes (drive sur place et livraison) 3 déceptions !!!! Un lieux à fuite"

"Vraiment mon McDo préféré. Je viens tout le temps. Très bon service. Accueillant. Le premier McDo avec un repas chaud !!!"

"Une catastrophe . 50 mns au drive ....personne ne sort pour venir nous dire ce qui se passe.....coincé entre les voitures. Je vais à la vitre . On m envoie presque chier en me disant ça arrive... presque 10 mns plus tard....je passe commande ... personne froide......horrible.... commande incomplète. 20 mns d attente supplémentaire.....sur le côté... ce drive ----> finito / pipo .....fuyez les gars....vous avez le temps de vous faire à manger chez vous que votre commande sera pas prête.....personnel malpoli qui parle wesh wesh .....à fuir ...vraiment....pourtant je suis pas du genre râleur. Et ah oui....commande froide ....."

"27min pour un Sunday (à la borne) à 18h. Les salariés sont débordés, la taille de la cuisine n’est pas du tout adaptée au nombre du personnel et à la cadence. Les salariés se marchent dessus, pas de place pour préparer les commandes. Ça me fait de la peine. L’hygiène est douteuse (très mauvaises odeurs)"

"Même une étoile c’est trop déjà . aujourd’hui commande 2 mac smart commande o mac drive je passe à la 2 eme borne pour récupérer la commande il mon oublier je ne c’est pas comment il font alors qu’il y avait personne …. Je précise il était 14h00 Je récupère ma commande Je bois directement le coca vue le prix du coca plus chère que la marque en magasin pas de gaz dans le coca ne vérifie jamais leur installation niveau boisson vous donne des boisson sans rien vérifier j’imagine l’hygiène si rien n’est vérifié . Le plus grave , alors celui qui m’a fait ma commande un vrai champion il a pas la lumière allumée à tout les étages celui là même des cheeseburgers il ne savent même pas faire .par ce que pour oublier le steak dans le cheeseburgers il faut vraiment le faire quand même la recette la plus simple de macdo il ne son pas capable de le faire bien . Ceux macdonalds de bon voyage Nice , et en déclin depuis des années c’est la dernier fois que je vient"

"Personnel très sympathique, repas qui arrive rapidement 👍🏻"

"Sale, long, un des managers homme souvent présent le soir est terriblement désagréable et incompétent. Temps d’attente interminable et qualité attendu pour un Macdonald non respecté. (Et cela à chaque fois que nous y allons le soir) Accessoirement le parking squatté par les résidents à proximité. Il faut que le franchisé en charge de ce restaurant reprenne en main son établissement."

"J’aurais aimer pouvoir mettre aucune étoile …. Long, nul, froid… personne dans le Mc do et le drive prends plus des 40min 😨"

"Ce midi on a mangé c'était très très bon une pépite tout le monde est gentil. je vous le conseille."

"Je mange en paix je ne suis pas persécuté pas grand monde et service assez rapide, une dame très gentille mais les glaces ne sont plus aussi bonne qu'avant ! Les croc McDo toujours un régale."

"Une honte ! Un sandwich une frite 1h d’attente. Moi j’ai pris des potatoes au cheddar pas de cheddar et ont m’a dis bah oui ont a plus de fromage… bien sûr aucun remboursement aucun geste. Pour finir la manageuse ! Elle crie sur les employés devant tout les clients imbuvable et incapable d’assumer son métier des qu’il y a une plainte elle s’enfuit en cuisine et laisse ces collègues assumer à ça place. Une honte. Venez comme vous êtes…"

"Nul a chier, 35 min d'attente pour même pas avoir une excuse du personnel. Le personnel traine des pieds. Je pense que le personnel devrait aller traire des vaches plutôt 🐄🐄👎🏻👎🏻"

"CATASTROPHIQUE ! 40 min d'attente au drive alors qu'il y a vraiment peu de monde.... Erreur de commande au moment du paiement, erreur de commande au moment de la réception pour 1 menu seulement. En prime, boisson mal fermé qui se renverse dans le sac et erreur dans le menu... De loin, le pire macdo que nous avons vu. Faudrait réellement se remettre en question..."

"30min rien que pour prendre la commande à 22h. 2 soirs de suite que je me dis avoir le temps de prendre à manger avant d'aller au travail, mais non !"

"Prévoyez 1h (ou plus)d'attente pour espérer avoir un menu au drive. On appelle ça un FAST food, je crois rêver.. Plus jamais un pied dans ce MC Do, c'est trop d'être incompétent comme ça.."

"Nous avons était servie par LIA une très gentille femme très souriante et serviable merci à elle"

"Nul nul nul nul ! Que sa a dire ! Attendre 40min pour un click and collect qui a était lancer 10m avant notre arrivée. 40m d'attente sur place. Vraiment pas normal. A fuir !"

"Menu pris ce jour à 11h15 Nous avons commandé au drive un menu xtreme avec 6 nuggets et 1 petit wrap . Nous avons eu 1 big mac sans nuggets et un croque mcdo, bien évidemment je m'en suis rendu compte une fois au travail donc trop tard. Ce restaurant est tt simplement scandaleux j'ai payé pour ce que j'avais commandé et j'ai eu que des xhoses bien moins chère ou rien. Première et dernière fois dans ce McDonald's."

"Service hyper rapide, endroit très propre et personnel agréable."

"Au secours la lenteur … il est pourtant 15h30 ce n’est pas le rush mais je les vois faire je n’ai jamais vu de mcdo aussi lent… en restauration rapide il y a un problème la. J’ai déjà été au McDonald’s des champs Élysée et de disney qui sont bien plus réactif avec une affluence bcp plus élevée ! Plus jamais ici."

"Fuyez pauvre fou !!! 1h d’attente pour 5 personnes dans tous le McDo les employés ne font rien les commandes même pas respecter"

"Je ne mets que 3 étoiles car cela fait plusieurs fois d'affilée que je commande sur uber eats et qu'il manque des articles lorsque je reçois la commande. Les préparateurs ne prennent clairement pas le temps de vérifier s'ils ont tout mis dans le sac, du coup il manque les glaces ou autre, c'est récurent et pénible, je ne commanderai plus là-bas."

"prenez votre temps au drive… portez un livre ou des jeux de societé: c’est très long simplement pour prendre la commande malheureusement mais ça y est c’est fait. L’explication: 1 personne pour faire le drive et la caisse, plus 1 personne en cuisine. Espérons que nous récupérerons notre commande avec moins d’attente maintenant."

"Mdr par ou commencer, Nous arrivons à 00h26 au drive, nous avons la commande à 1h19😃 Ce n’est pas flash en cuisine, ah non. Déjà très désagréable, la personne souffle au micro du drive, si travailler à des heures tardives vous ne vous convient pas changez de métier. Ensuite je commande 5 menus pour en avoir que 4 De plus la dame me dit qu’il y en a bien 5 pour me dire que finalement, il y en a 4. Je confirme bien 5 ou 6 fois qu’il y avait 5 menus, ce qu’elle niera évidemment. Pour finir dans leurs têtes 5x5 font 20. Bon retour au CP 🤓 Et oui ces gens sont payés, assez étonnant 🤡"

"50min d’attentes au drive (en sachant que la salle est fermée…). Oublie d’un menu alors qu’on a répété à la dame 4 fois qu’il en manquait un, elle voulait entendre que ce qu’elle voulait ! Cette dame était aussi à la borne est été très désagréable ! Elle soufflait, soupirer, main dans les poches et parler extrêmement mal à la clientèle ! Ça m’étonne que ces gens soient payé en sachant qu’ils sont très très lent et sont désagréable du début à la fin ! (Je sais de quoi je parle j’ai moi même travaillé dans un McDonald’s) et dernière chose, pour la dame qui a pris notre commande.. 5x5 font 20 🤓…"

"Pire mcdo de France il est pour nous une belle bande d’incapables deux heures d’attente au drive une honte et rien ne s’améliore catastrophique qu’ils changent tout"

"Pire McDo de tous les temps Toujours 20 à 30 minutes pour être servi Et là ce soir attendre 30 minutes au drive avec une queue gigantesque à attendre que quelqu’un nous prenne la commande Pour qu’au final une cliente aille voir ce qui se passe et nous disent que le McDo est fermé à 22h un samedi soir Vraiment n’importe quoi ce McDo"

"Bonjour ce McDonald's doit avoir des problèmes de personnels car ils doivent avoir de sacrés prix Nobel j'estime qu'avec une facture de 80 € de McDonald's on essaie de pas me la mettre à l'envers et bien entendu ça ne répond jamais"

"Encore ouvert mais nous sommes refusés de façon très désagréable…. Le personnel n’avait juste pas envie de prendre de nouvelles commandes. Il y a des façons de faire et celles-ci ne sont pas les bonnes. Encore une fois McDonalds n’est pas au niveau de ce qu’il prétend être"

"pire macdo, déjà ils ne prennent pas la carte mc booster pour commencer ensuite on demande un wrap chèvre sans salade ni tomates, évidemment il y’a les tomates on demande un coca et un fanta, on se retrouve avec deux cocas on demande une boîte de 4 nuggets et on a seulement 2 nuggets à fuir"

"15 min pour un sunday McDo à l’intérieur degeulasse pourtant il y avait personne pas de papier dans les toilettes ça pu l’urine dans le restaurant j’ai jamais vu un McDo dans un sale état bref si vous voulez manger dans une odeur infernale et dans une salle avec des plateaux partout et des détritus ba vous êtes au bonne endroit"

"McDo très dégueulasse des rats qui passer j’avais pris des nuggets veggi ils étaient engorgés d’huile écoeurant intoxication alimentaire vomissements et la tête qui tourne je n’y retournerai plus qu’un inspecteur inspecté l’état des lieux 25/12/2024 !!"

"A fuir ! 20-30min d’attente au drive et c’est la deuxième fois que ça m’arrive en l’espace de 2 mois dans ce MC Donald’s. Le service est très long et aucune excuse pour l’attente. Je vous conseille de passer votre chemin pour aller dans un autre MC Donald’s. Je ne remettrai plus les pieds dans celui là."

"Le restaurant bénéficie d’un bel emplacement et offre une ambiance agréable. L’ensemble est bien pensé pour passer un bon moment. Cependant, il serait appréciable d’améliorer la rapidité du service, même lorsque l’affluence est modérée, afin d’optimiser l’expérience client. Avec ce petit ajustement, l’endroit serait parfait !"

"Mauvais démarrage pour ce Mcdonald, forte heureusement Lia a su rattraper la situation en rehaussant ce restaurant qui a tant de potentiel."

"Service rapide et efficace, accueil très chaleureux, je recommande !"

"Ambiance super sympa et mention spéciale à la bonne humeur de Lia je reviendrai"

"Arriver au drive. La fille au drive nous as parler d’une manière exécrable quand on lui demander il restait quoi et elle as répondu « bah le reste » Elodie c’est pas sympas !"

"très bon service, très bonne nourriture"

"Très bon accueil de l'hôtesse Lia très gentil et serviable et surtout avec le sourire ce qui est peu fréquent malheureusement dans ce lieu."

"Bon là il faut faire quelque chose !! Embaucher du personnel !! Site qui pourrait être très sympa...mais alors niveau propreté c'est CATASTROPHIQUE !!"

"40 minutes dans le drive toujours pas servi triste il y avait que 5 voitures devant"

"Temps d’attente énorme ! Servie par des jeunes qui n’en ont rien à faire, pas aimable. Aucuns sourires. Le restaurant est sale (un pigeon est rentré dans la salle intérieur et personne n’a rien dit)"

"Une honte !! L'attente pour un fast food est juste abusé 15min pour prendre une commande, 20 minutes pour la traiter et surtout y retourner car il manque des sandwichs !!"

"Personnel sympathique , en revanche les sandwichs légèrement froid . Merci quand même pour l'accueil."

"À fuir .....! Ce magasin compte des choses et ne les donne pas..... Même après 1h de discussion"

"35min d'attente au drive a 22h alors qu'il n'y à que deux voitures devant... Jai abandonné. C'est scandaleux pour un restaurant Fast food que font les employés ?!"

"Nul ni frite , ni ice tee et encore mieux pas de menu chiken…."

"Drive de qualité, rapide et d’une excellente professions. Fille au drive gentil et aimable"

"Super expérience dans ce McDonald’s ! Le service était rapide et efficace, et l’équipe était souriante et professionnelle. Les burgers étaient chauds, bien préparés, et exactement comme sur les photos. Le restaurant était propre, y compris les toilettes, ce qui est toujours un bon point. Mention spéciale pour les bornes de commande faciles à utiliser et la rapidité du drive. Je reviendrai avec plaisir !"

"J'ai attendu 50mn au drive mauvaise organisation bien pour dépanner..."

"Ils oublient régulièrement de créditer les points de fidélité gagné après un achat. Hier 64€ de commande au drive ou j'ai pourtant passé ma carte de fidélité et 0 point crédité."

"Un grand parking et un restaurant propre. Service très rapide et équipe souriante"

"La nourriture était servie très rapidement et le service très sympathique. De plus, tout était très propre"

"J'ai été très satisfaite du service. Le personnel a été très attentionné et tout s'est très bien passé. Merci pour cette excellente expérience !"

"C'est un très très bob McDonald's délicieux à ne pas rater franchement"

"Probablement le pire de France. Attente interminable, drive favorisé et clients oubliés à l'intérieur, livreurs qui sont à la limite de se servir en cuisine."

"Ce fast food doit être l'un des pires de la chaîne. A chaque commande à emporter il manque quelque chose... sur les 5 dernières fois où nous y avons été, nous n'avons malheureusement jamais eu la chance d'avoir le contenu correct de notre commande. S'ils ne se trompent pas sur un produit, il manque carrément un burger ou parfois toutes les frites.... Bref, si vous y aller malgré tout, prenez le soin de vérifier à 2 fois votre sac (même quand ce n'est pas le rush)."

"Une équipe très sympathique rapide et agréable pour un déjeuner au soleil"

"Service et personnel super! Responsable très agréable et gentil."

"Je n’ai jamais vue un macdo aussi salle de ma vie, c’est une honte! Le manque de respect des clients à manger par terre c’est une chose mais le personnel qui fais rien pour laisser son établissement propre ça c’est autre chose!"

"Une heure d'attente au drive du McDo de la Trinité alors qu'il n'y a que 4 voitures, c'était interminable, tout le monde s'est plein. Le service client est pitoyable. Je pleins les personnes qui attendent encore."

"Plus de personnes derrière le comptoir que devant… ce qui n’empêche pas d’attendre 30 min pour deux bigmac Assez incroyable !"

"Commande faite sur uber à 16h04, 18h02 toujours aucune nouvelle restaurant injoignable livreur qui change toutes les 10 minutes, commande annulée. Bref, employés incompétents."

"Franchement incroyable je recommande nora et chainess son très gentille tout et bon c’est parfait 🥳🥳"

"Nous avons commandé deux menus McSmart, pour un total de 10€. Cependant, la caissière nous a fait payer 20,80€. Lorsque nous avons demandé un remboursement des 10,80€ payés en trop, on nous a répondu que ce n’était pas possible. Nous avons donc été contraints de payer 20,80€ et de rajouter des burgers que nous n’avions pas souhaités. Pour couronner le tout, ils ont également oublié les deux sauces BBQ que nous avions ajoutées. Cette expérience est vraiment déplorable, nous ne reviendrons plus."

"On vient de prendre au drive une commande de 45€ une fois arrivée chez nous il manque trois cheese un croque McDo L’équipe est endormie si vous voulez pas travailler aller dormir c’est mieux franchement c’est de pire en pire avant c’était très bien maintenant des endormi vous oubliez des choses donc on va faire une demande de remboursement sinon les choses seront plus compliqué car c’est bon c’est pas la première fois il va falloir commencer à se réveiller !"

"Ma commande est arrivée complètement noyée dans la boisson. J'ai été obligé de faire une réclammation et de repasser commande (sans boisson histoire d'éviter le drame), chaque ingrédient pris à part, le tout pour 2 euros de plus. C'est scandaleux de ne pas savoir emballer proprement vos sacs de livraison, et c'est absolument TOUJOURS chez McDonald's que ça m'arrive, autant vous dire que j'en ai sacrément marre."

"HORRIBLE. Drive CONSTAMMENT bondé de monde causé par la lenteur du service... Les employés préfèrent discuter et rire entre eux au service du drive. J'ai attendu 1h dans la file du drive. Finalement, qu'est ce qu'il y a de Fast dans Fast food ? Sans parler de l'amabilité des employés bien sur (Ni bonjour, ni merci, ni aurevoir). Je ne manquerai pas non plus de préciser les oublis dans les commandes, sans cesse... Ou voir même encore pire, il est possible de ne pas recevoir la bonne commande, les employés étant débordés."

"Il n'y avait pas grand monde, mais nous avons attendu 45 minutes la commande, et en plus de ça la commande était inexacte. Ce restaurant a un souci de gestion, le personnel tourne rond et se marche sur les pieds, et les employés de cuisine que l'on pouvait voir étaient tellement moi, je pensais regarder un film au ralenti, mais non c'était bien la cuisine d'un McDonald's. Décevant."

"Cela fait 23 ans que j’habite à Nice je n’ai jamais vue un McDo aussi nul de toute ma vie !!! Il manque toujours des choses, il sont lent à un point jamais vue, il est sale … Je me demande comment il peut encore être ouvert !!! Bref a fuir"

"Je ne comprends pas que ce mc do n’est pas encore fermé !! A chaque fois c’est pareil ! Longue attente, mauvais accueil, froid et alors si on se fait livrer c’est gelé !! On ne peut pas faire de réclamation sur l’application mc do concernant la commande qui arrive gelé ! Et j’ai lu les réponses de l’équipe de mc do sur les avis tous négatif sur ce mc do et elle est toujours la même !! Rien ne change depuis l’ouverture !! Et même les avis (+ de 5000) n’y font rien! C’est vraiment minable 👎"

"De pire en pire….. Le pire mcdo du monde !!!!! À fuire"

"Nul... 40 min d'attente et ma commande n'était toujours pas en préparation. Je demande a parler a un responsable qui ne daigne même pas venir jusqu'à moi. Il me parle de loin et m'oblige donc à crier pour me faire entendre. Je demande un remboursement qu'il ne veut pas me faire car ma commande est entrain de sortir! Je suis servi 15 mn plus tard! Près d'1heure d'attente pour un fast food. C'est le pire mc do de Nice"

"McDonald's a la sortie de l'autoroute 👍, drive, parking de rêve et gratuit 🤗,oui je recommande encore 🤷"

"Bel endroit avec un parking mais celui ci était pleins alors qu il n y avait quasiment personnes à l intérieur C est dommage car ou on est obligé de partir ou aller au drive même si on en a pas envie ou se garer à l arrach et c est pas top Sinon bon la propreté de la salle était acceptable mais sans plus"

"Catastrophique cet endroit. Il n’y a pas un organisme qui peut vérifier ce mcdo ? Dizaines de minutes d’attente. C’est un fast-food. Fast en anglais c’est « rapide ». Votre rapidité laisse à désirer. Hygiène à vomir. Les toilettes homme sont super sales."

"Une catastrophe ce McDo. J’habite pas loin donc obliger d’aller ici mais vraiment à fuir. 45min d’attente pour une commande alors que le McDo est vide !! C’est minimum 30min d’attente par commande à chaque fois même le soir tard lorsqu’il n’y a que moi. Le personnel papote dans les cuisines, et en plus les frites arrivent froides. Le drive je n’en parle même pas. Vraiment si le personnel était plus efficace ce serait correct."

"Je suis effaré du comportement de la responsable quand on lui a expliqué que la borne pour les commandes avait affiché un message erreur erreur transmission merci de passer votre commande directement au comptoir. La personne en charge de la commande remonte le problème a sa responsable car je n'étais pas le premier, réponse de la responsable changez de bornes je lui explique que ça refuse de scanner la carte de fidélité une seconde fois, réponse ce n'est pas mon problème. Super façon de réagir 👏🏻👏🏻👏🏻"