McDonald's
📌 Acti. Tertiaires Et Commerciales, Parc activités tertiaires et commerciales, 1 Rue Alfred Nobel, 11200 Lézignan-Corbières
Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–00:00
- Mardi 08:00–00:00
- Mercredi 08:00–00:00
- Jeudi 08:00–00:00
- Vendredi 08:00–00:00
- Samedi 08:00–00:00
- Dimanche10:00–00:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au Acti. Tertiaires Et Commerciales, Parc activités tertiaires et commerciales, 1 Rue Alfred Nobel, 11200 Lézignan-Corbières (11). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
- Chaises hautes
Offre
- Restauration sur le pouce
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Cafés
Paiements
- Pluxee
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Adapté au travail sur un ordinateur portable
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Desserts
- Service au comptoir
- Traiteur
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services disponibles
- Livraison sans contact
- Livraison
- Service de drive
- Vente à emporter
- Repas sur place
- Terrasse
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"La salle pourrai être plus propre 👌"
Posté le 19/08/2017 à 06:48"Pas rapide du tout et de plus machine pour commander constamment en panne ou pas de ticke et aucun écriteau pour le signaler et avec la nouvelle mise en place sans les menus affichés a acceuil c'est d'un pratique pour commander catastrophe 2 07 21 4 machine sans tickets cest en cour de reparation biensure"
Posté le 14/10/2017 à 14:10"Moyennement propre. Certains produits ne sont pas disponibles. Personnel sympathique La bouffe est comme dans tous les macdo, chère et mauvaise"
Posté le 13/09/2018 à 10:54"Presque comme les établissements de l'enseigne. Belles toilettes propres. Dommage que les tables soient laissées sales. Service à table un peu long malgré qu'il n'y ai que peu d'affluence et les poubelles sont pleines....."
Posté le 26/04/2019 à 15:17"Personnelle souriant. Par contre commander un mc first poisson, j'ai eu un Mc first poulet, résultat sandwich à la poubelle.."
Posté le 22/07/2019 à 21:03"Une étape sur le retour d'une longue route caniculaire, avec grand besoin de se rafraîchir. Nous avons alors testé le Drive, bien pratique, même à une heure + que tardive, pour commander glaces et boissons. Seule ombre au tableau, l'application Mc Do avec son service Click & Drive, qui a buggé lors de notre prise de commande... Résultat, nous avons été facturé deux fois ! Mais cela ne remet pas en cause le McDonald's de Lézignan-Corbières, qui n'est pas responsable des bugs de l'appli ! Ceci dit, nous avons été servis assez rapidement, le personnel au Drive était masqué et sympathique. Notre commande était complète. Parfait pour dépanner quand on ne fait que passer. On gagne beaucoup de temps grâce à ce système quand on a encore de la route à faire, et pour les prix, cela reste assez équivalent à ceux rencontrés sur les aires d'autoroute. Donc, rien à redire sur notre expérience."
Posté le 01/08/2020 à 16:55"De passage lors d'un trajet. Peu de monde en salle mais service très long. Un manque d'organisation semble etre la source principale du problème. En crise sanitaire, pas de gel Hydro alcoolique ce qui n'est absolument pas normal. Pas de ticket de caisse. Poubelles pleines. Présence de mouches mortes le long des fenêtres, c'est moyen. Et pour couronner le tout, du crêpage de chignon entre le personnel en direct."
Posté le 24/08/2020 à 18:26"Super! Il ne manquait rien, la commande a été prise rapidement et j'ai été servie tout aussi rapidement. Rien a dire. Les mesures d'hygiène et de sécurité sont respectées. Peut-être un petit bémol toujours pour les gobelets dont le couvercle ne tient pas et sans pailles (les pailles en papier c'est mieux que rien...)"
Posté le 10/02/2021 à 14:04"Accueil et Rapidité de service rien à redire, par contre le montage du Big Mac est à revoir ainsi que la cuisson de steak et surtout trop de salade ds le sandwich."
Posté le 18/07/2021 à 20:38"C'était quasi vide et au final 20 minutes d'attente pour un burger froid (d'après l'étiquette il avait était préparé peu de temps après la commande) mais personne ne l'a amené... Ensuite pareil pour les glaces, nous allons les récupérer mais personne ne prend le ticket, les salariés semblaient dépassés et le manager n'avait pas l'air de trop vouloir les aider à gérer. Je n'ose même pas imaginer quand le restaurant est plein."
Posté le 26/07/2021 à 14:23"A fuir... Borne de commande qui dysfonctionne. Une attente interminable alors que peu de monde. Repas froid, commande pas du tout respectée et le pire des managers incompétents au possible. Une honte. Ils font des remontrances +++ aux salariés devant les clients médusés car totalement inappropriées. on verra à la vidéo, tu vas prendre un rapport, tu es en CDI ou pas?... Du grand n'importe quoi. Mangez ailleurs mais surtout pas là."
Posté le 31/08/2021 à 15:57"Mes 2 enfants ont subis des manques de respect de certains membres de votre équipe (personne blonde a queue de cheval et lunette entre autre). Ils n'ont pourtant manqué de respect à personne. Ce comportement est inadmissible et indigne de l'enseigne !!! C'est pas parce qu'ils sont jeunes que vous avez le droit de leur manquer de respect car en attendant les clients (donc eux) font vivre le restaurant et paye votre salaire ! 😡. Je ne peux pas tolérer cela. Responsable qui dit faire une enquête. Aucune nouvelle, ça en dis long ..."
Posté le 09/10/2021 à 20:49"Outre le fait que les commandes soient toujours incomplètes et froides, ce soir nous avons eu droit à une nouveauté ‘le pain cramé façon semelle ‘ ! Cela fait également Plusieurs fois que nous commandons le livre dans les happy meal, je pense que celui ci dois s’appeler Casper car on ne le vois jamais car on se retrouve avec un vieux jeu en carton. D’autre part votre proximité avec le collège /lycée fait de vôtre terrasse une cour de récrée avec même des jeunes qui font du vélo/trotinette entre les tables gênant les autres clients sans que le personnel intervienne. Vous dites en réponses aux avis précédents tenter de vous améliorer etc mais les semaines passent et les remarques restent les mêmes. Que fais la direction ?"
Posté le 08/11/2021 à 22:46"Il ne me semble pas avoir connu une expérience aussi désastreuse dans un fast food. Plus de 30 minutes pour être servi, une commande qui n'était même pas la bonne. Patienter près de 30 minutes debout à la caisse que la commande soit finalement servie. Manager méprisante et suffisante devant une foule de clients condamnés à attendre longuement. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne et invite tout ceux qui pourraient être tentés à faire de même."
Posté le 04/01/2022 à 20:08"Venue aujourd'hui en fin de journée, il y a le fameux système des deux bornes pour prendre nos commandes, arrivée avant une voiture j'ai pris la file qui avançait moins vite mais j'étais devant la borne la première pourtant on as pris la commande de l'autre voiture et une fois finit on a pris ma commande... Je veux bien croire qu'on est dimanche peu de monde mais a quoi sert vraiment les deux bornes si c'est pour se faire passer devant 🤷 bref revoir ce fameux système c'est pas au point. Ensuite encaissement rapide par une femme qui s'en va et c'est un autre collègue au final qui me tend le ticket sans bonjour, bonne fin de journée... Dommage a ce jour tout c'était bien passé mais ce soir déçue de l'accueil."
Posté le 13/02/2022 à 19:36"Je suis venue ce soir pour manger sur place 4 clients au comptoir pour commander . 5 clients en trin de manger une dizaine de voiture au drive .Il y avait plus d'employés que de personne dans le restaurant On nous informe qu'ils ne prennent plus de commande car ils sont débordés et surtout fatigués🤣 Mais qu'on peut passer au drive ou faire une commande internet. INCROYABLE. Cela ne s'arrange vraiment pas ! Tous le monde étaient tellement surpris! Heureusement que le personnel du mc do de Montredon est bien plus professionnel !"
Posté le 01/05/2022 à 19:21"Toujours décevant plus jamais de very parfait et apparemment ce soir on avait pas droit aux serviettes..."
Posté le 02/05/2022 à 13:30"Lavabo sanitaire crasseux Pas de savon pour se laver les mains Pas de papier Le serveur n'arrive pas à situer où il doit servir sa commande. Avec une démarche entraînant ses chaussures de façon nonchalante bien évidemment. Boisson chaude brûlante voir dangereuse. Évidemment la commande n'a pas été servi complète. Avec plusieurs relances"
Posté le 23/05/2022 à 16:25"L'attente est beaucoup trop longue et ne parlons pas de l'hygiène un petit contrôle ne serai pas de trop et il n'ont pas ce qu'on commande nous sommmes obligé de raler pour avoir un remplacement sinon il ne vous mettes rien à éviter !!!!!!!!!"
Posté le 29/05/2022 à 13:01"Après notre passage, nous avons constatés que l’établissement est laissé complètement à l’abandon… les tables sont toutes crasseuses et sûrement pas nettoyer après plusieurs clients ! Les bornes marchent à moitié, le personnel aussi…. Quand on trouve un steak haché ainsi qu’un poulet pané dans un mcfirst on se demande dans quelle condition ils travaillent…. Ils sont complètement à l’Ouest et je reste gentil dans mes propos… Un vrai manque de professionnalisme pour l’enseigne et leur réputation"
Posté le 05/07/2022 à 18:12"Il y a vraiment un souci avec ce Mc Do, quelque soit le moment de la journée, il manque toujours un burger ou une frite ou un jouet dans les commandes. Parfois les burgers sont trop cuits et donc immangeables"
Posté le 14/07/2022 à 19:15"Nul, tu commande des boissons sans glace ,on te sert avec glace, les grandes frites font peur on croirait des frites pour un happy meal.. la salle es très sale ainsi que les tables.."
Posté le 24/07/2022 à 17:59"Un endroit très sympathique, mais des choses à revoir. Premièrement nous avons été victimes d’erreurs dans les commandes ce qui est fort désagréable quand on paye une glace 4€. De plus j’ai personnellement été affecté par de très fortes crampes d’estomac dues peut être à des frites très moyennes pour les standards d’une chaîne comme Mc Donald ou bien de la qualité des sandwichs qui sont arrivés froid."
Posté le 29/07/2022 à 23:40"Accueil déplorable, j'ai demandé au monsieur qui était en train de nettoyer les tables s'il pouvait nettoyer la mienne avant que je m'y installe car elle était sale, il m'a bien fait comprendre en claquant ses plateaux que je l'embêtais !!!! De plus au moment de fermer les jeux il annonce d'une façon assez choquante aller les mioches je ferme le jeu''. J'ai quand même était rassurée quand il s'est assuré qu'il n'y avait plus d'enfants dedans avant de le fermer 😅 Nous avons été plusieurs à avoir été choqué de son comportement"
Posté le 07/08/2022 à 20:25"De pire en pire…. Commande en ligne, attente toujours aussi longue au comptoir, pour une fois je ne vérifie pas la commande!! Quelle erreur 😏 Manque les 2 verres du moment avec les 2 maxi best of, le dessert du happy meal et une frite!!! Au vu des augmentations de prix exponentielles faut compter quand même 3,40€ pour un croc mcdo c’est vraiment du n’importe quoi….. Le service de cette enseigne n’est plus celle qu’on pouvait trouver il y a 10 ans"
Posté le 20/08/2022 à 05:28"On a attendu 15 min sans avoir reçu de commande alors qu'ils étaient plusieurs à travailler, au bout de 20 min on est parti... encore aujourd'hui je ne comprends pas ce manque de sérieux je suis sûre d'une chose c'est que je ne m'arrêterai plus jamais... Du coup on a acheté au Netto à côté pour ne pas mourir de faim. Vaut mieux passer son chemin"
Posté le 22/08/2022 à 17:25"Oubli fréquent à chaque commande, nourriture froide et frite à peine cuite on a l’habitude.. mais si il n’y avais que ça ! Hygiène franchement douteuse , quand on donne ta commande à la voiture de devant , que la personne tripote bien dedans le sac pour vérifier et se rends compte que ce n’est pas sa commande , alors l’équipière nous donne le sac tel quel .. pour peut que la personne d’avant qui a tripoter les frites soit malade.. super l’hygiène ! Nous avons demander a ce que ça soit refait car mon conjoint a des problèmes de santé sérieux et ils n’ont vraiment pas eu l’air de comprendre le problème Une autre équipière va a une voiture amener une commande , pose ses mains au rebord de la fenêtre et retourne toucher la nourriture 👍 Il va falloir sérieusement penser à revoir les mesures d’hygiène"
Posté le 31/08/2022 à 15:36"Plusieurs fois que je viens et que je suis déçue. Deuxième fois que je retrouve une étiquette dans mon sandwich (niveau hygiène on a vu mieux). Pourtant à notre passage ce soir, le resto est quasiment vide! La dernière fois (fin juillet) commande d'un sandwich 2 viandes, au final il n'y a a qu'une. J'ai fait une réclamation sur le site, j'attends toujours un appel... Et pour couronner le tout, cela fait 2 fois de suite que les points ne sont pas cumulés sur mon compte fidélité! Je laisse une étoile car le personnel est toujours agréable."
Posté le 31/08/2022 à 18:02"Déçue cela fait deux fois en moins de 3 semaines qu'il y a une erreur sur ma commande. Une fois sur place j'ai pu donc le changer. Une fois au drive j'ai vérifié mais pas ouvert le papier des burgers, encore une fois j'ai eu un tasty bœuf à la place de chicken. J'estime que si on passe au drive c'est pour gagner du temps et n'ont pas devoir vérifier la commande. La prochaine fois je demanderai carrément au serveur ou serveuse de vérifier l'intérieur des burgers puisque c'est une erreur en cuisine."
Posté le 03/09/2022 à 20:43"Bien mais oublie souvent un ou plusieurs produits dans la commande.....dommage il faut tous vérifier avant de partir Merci pour votre réponse. Cependant cela passé 3 fois consécutifs ......donc je crains fortement que rien ne change au sein de votre équipe..... Bien cordialement Il n est pas normal de devoir vérifier si votre employé a bien effectué son travail.....il me semble que cela est le vôtre en tant que responsable..... Sinon pourquoi êtes vous responsable......c est peut-être là ou le bas blaise....."
Posté le 04/09/2022 à 07:09"Pitoyable. J'ai supprimé un avis 3 etoiles pour en mettre une seule. 2 menus m bacon commandés. Ou est le bacon???? On paie un supplement et il n'y a rien. Aberrant pitoyable . Reprenez vous en main bande d'incapables !!! Pour conclure suite à votre réponse : sur les 5 dernières visites : 3 erronées ... je veux bien que le service soit fast mais qu'il y ait au moins les produits demandés quitte a ce que la commande soit destructurée, qu'elle soit complète..."
Posté le 07/09/2022 à 11:03"Bonjour , Comme chaque samedi en finissant mon travail je passe chercher mon menu mC DO. Cela fait plusieurs mois que je constate des soucis niveau propreté de l’établissement , attente plus longue que la normal (moyenne 10MN )pour le drive et des oublies de commande , des menus froid forcément du a l’attente . « D’où les deux dernière fois ou j’ai fait la remarque que je n’avait pas eu mon burger et l’autre fois aucune frite .. »mais la réponse était dsl on peut pas rembourser ou donner car pas de preuve ….( c’est vrai je réclame car je suis une mendiante ..enfin bref )je me dit OK , ils sont comme tout le monde en manque de personnel et on doit subir . Mais aujourd’hui c’était la cerise sur le gateau arrive a 14H06 et reparti a 14H37 soit 31MN d’attente au drive j’ai cru rêver . La seule chose que l’on me dit c’est dsl votre menu est parti pour un autre clients en magasin…. Et meme pas un geste commercial pour l’attente … il faut vraiment que la direction revoit les priorités..a quand un concurrent ?"
Posté le 10/09/2022 à 16:16"Ce soir 11/09/22, on se présente à l'accueil en intérieur, personne ne vient nous voir!!! Juste une employée aussi froide qu'un glaçon qui nous dit sèchement que la salle est fermée et qu'il faut passer par le drive !!! On prends par le drive et la revoilà, sans sourire, totalement inbuvable, qui nous donne notre commande !!! Genre de personne qui ne donnera surement pas envie de revenir et donne une image terrible de ce mac do !!!!"
Posté le 11/09/2022 à 20:10"Responsable extrêmement désagréable qui se permet de faire des réflexions à haute voix, aucun produit au mcdo pas de stock plus de sauce ni de vanille aucun produit ne correspond à ma commande ( j’ai commander une glace à la vanille on m’a donner de la fraise !!! ) la réponse de la responsable « Il fallait bien regardez votre commande et garder le pour vous ! sur un ton désagréable » Je suis pas du genre à râler à prendre les choses mal mais il a. des limites en attendant je suis pas remboursé."
Posté le 20/09/2022 à 09:41"Comme d'habitude du grand n'importe quoi les sandwichs sont préparé à l'avance dc arrivé, froid. Pas le temps d attendre. Mais le plus drôle voir photo les chevalets quand je pose la question pourquoi ils sont en carton .? Réponse on a pas les moyens on est un petit village. Lol dans un village de 5700 habitants ils ont les chevalets en plastique enfin ça pars en sucette et pas de sauce potatos 2 étoiles je suis gentil"
Posté le 21/09/2022 à 07:59"Oublié la moitié de ma commande dans mon drive... Obligé d'y retourner... J'ai une heure pour déjeuner, je n'ai pas que ça à faire des allée retour.... Et on ne s'excuse même pas... Merci..."
Posté le 26/09/2022 à 10:56"Franchement je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins! De la commande sur les bornes qui ne fonctionnent jamais, à la commande qui arrive incomplète évidemment...et tout ça en un temps qui dépasse les bornes. Je me demande comment vous arrivez à rester ouvert?? Personne de haut placé ne s'inquiète des avis pitoyable que vous avez?? Je préfère de loin faire de la route est aller à celui de Montredon! Rassurez-vous vous ne me verrez plus ici..."
Posté le 06/10/2022 à 17:43"Je met une étoile car on peut pas moins, hier vers 22h 30 en sortant par la porte du côté ma femme a glissé sur une flaque d'eau devant un grand nombre du personnel qui était entrain de fumer la clope. Elle aurait pu se fraccassé la tête contre le banc ou la table personne n'a bougé et n'ai venu proposer d'aide ou autre, j'ai juste entendu quelqu'un pouffer mais personne n'a bouger le petit doigts, resultat hématome a la hanche et la jambe. Cet établissement est doté d'incapables et de feignants. Quand on voit la propreté de l'établissement il y a des questions à se poser. Pour la commande, caissière nulle incapable de prendre la commade mais capable de fumer des clopes, après arriver chez nous frites immonde, big mac a taille riquiqui ou sont passé les vrais? j'avais aussi commandé un M bacon je cherche encore le bacon, ils ont pas prévue de le fermer dommage car je trouve cet établissement déplorable pour un Mc do et sa sert a rien de dire que vous aller faire un débrifing avec vos équipes, fermez directement !!!dorénavent j'irai chez BurgerKing qui vous fait pas d'ombre mais vous dépasse largement si il vous fait de l'ombre en étant plus aimable et surtout bien mieux niveau hamburger"
Posté le 09/10/2022 à 14:55"[mise a jour] Pour faire très très rapide car j'aurais tellement a raconté.. je tiens a remercier la team a Marie une team de ouf car j'ai eu un gros soucis de livraison et on a vraiment galéré (+1h au McDo) a trouvé comment réglé ce soucis (et McDo n'avais rien a voir avec se problème) .. j'ai pu avoir le remboursement de la commande que je n'avais pas et repartir avec ce que j'avais commander . Merci encore de votre aide et surtout de votre patience, a Marie et sa team merci ."
Posté le 15/10/2022 à 06:23"Personnel agréable. Commande vite arrivée (à peine 5/10min d'attente ). Juste une petite erreur sur la glace de ma fille et oubli du ketchup. Sinon la salle était propre ainsi que les WC. Rien à dire"
Posté le 20/10/2022 à 17:01"Les dernieres commandes se sont bien passées , attention au Click and collect ready parking / Easy Drive : quand la localisation fail et qu'on doit lancer la commande on n'a pas les points fidélités crédités. Bug ? La photo est celle de Grandes Patatoes , à voir actuellement si c'est mieux."
Posté le 09/11/2022 à 12:26"Belle équipe de trompettes! Pas de bonjour pas de plateaux, sol sale, mais en revanche à 22h le karaoke commence ! Musique à fond et super ambiance des employés qui se donnent à fond sur celine Dion! Je recommande pour les karaoke et les soirées à thème mais pas pour manger."
Posté le 10/11/2022 à 21:16"J'ai eu plusieurs soucis avec ce restaurant, oublie de commande , oublie dans les sandwichs. Contacté plusieurs fois par messenger à ce jour j'attends toujours l'appel de la direction pour un soucis sur une commande je m'explique : un egg bacon, oublie du fromage lors de la commande au drive , je reviens suite à une discussion via messenger avec un responsable, de nouveau oublie du fromage, je vais donc au comptoir leur demander si c'est normal du coup on refait le sandwich de retour chez moi surprise, pas de bacon . Cela fait vraiment beaucoup j'attends toujours votre coup de téléphone ."
Posté le 16/11/2022 à 14:37"Je n'ai jamais vu un Macdo si sale (cf. photo d'hier soir). On est restés bêtes avec mon mari. Sûrement la responsable, qui, boit son café ou que sais-je devant les clients au comptoir sans gêne, alors que son restaurant est immonde (j'ai dû nettoyer la table!). Limite, l'impression de déranger. De passage dans la région, la prochaine fois, c'est sûr, on contournera ce restaurant. J'ai été manager dans la restauration rapide pendant nombreuses années et JAMAIS je ne recevais mes clients dans de telles conditions... et ce, malgré manque d'effectif. Il y a toujours une solution !"
Posté le 04/02/2023 à 16:32"C est la première fois que je mets une étoile …. À chaque fois que je prend au drive je suis obligée systématiquement de sortir du véhicule pour réclamer un ou plusieurs produits oubliés. Quand on vous donne ce que vous réclamez et qu il n y a aucune excuse et qu on vous regarde avec un sourire « narquois ou cause toujours » c est pénible ! Il y a systématiquement un problème à chaque commande. Et la ce soir une commande et pas de cadeau dans le happy meal et biensur on se trompe sur ce que je commande. Je ne sais pas pourquoi je continue à venir chez vous je crois que je jette l’éponge. C est pas parceque c est un fast food qu on ne doit pas avoir un service digne de ce nom ! Une fois ou 2 ça passe mais quand je vois que je ne suis pas la seule …. Soit vos managers sont nuls soit manque de personnel ou carrément une formation à Ch..er / ah et j oubliais c est du vol aussi que vous faites quand vous servez la même quantité de frites dans une moyenne et une grosse portion….."
Posté le 05/02/2023 à 21:01"Pitoyable, déjà ca commence bien la petite jeune qui m'encaisse je lui dit bonjour elle me répond en carte?, ensuite attente interminable alors que le macdo est DÉSERT ! On attend 30min, quand on nous donne la commande mon mari demande pourquoi cette attente et on lui répond cheppa on es un peu perdu, bref pour finir j'arrive chez moi et mon filet o fish est même pas emballé il est tomber dans le sac au lieu d'être envelopper, en plus d'être mou, ils jettent dans les sacs. Vraiment revoyer vos équipes !"
Posté le 13/03/2023 à 20:37"Entre le burger froid et les frites demi portion pour un menu maxi best of, ça la fiche mal. Et c'est arrivé plusieurs fois! Et je vois que je ne suis pas la seule à me plaindre. Soit il faut revoir les méthodes de management, soit il faut changer de personnel. Il y a de sérieux problèmes. Cordialement"
Posté le 30/03/2023 à 17:24"Vraiment le macdo le plus amateur jamais vu je fais une commande en salle j’attend 30mn je vais voir 2 fois au comptoir pour ce rendre compte que ma commande a disparu et limite ça râle contre moi parce que je n’ai pas le numéro de commande et que celui du chevalet ( les bornes n’impriment pas de ticket) on reprend ma commande bilan ça arrive enfin à table et y’a encore des erreurs vraiment incroyable alors que le macdo est à moitié vide et que c’est 20h. Y’a pas une fois ou tout va bien ici…. Faites sérieusement un truc c’est plus possible une équipe d’amateur comme ça!!!!"
Posté le 14/04/2023 à 18:31"Je déconseille . Les commandes ne sont pas respecter il manque la moitié des choses. ce n'est pas la première fois, Malgré, que je signale le problème. Nous avons trouver des cheveux dans le sandwich, la c'est très grave. L'histoire se répète c'est désolant. A éviter😡🤬"
Posté le 18/04/2023 à 18:41"Super mal reçu.... Les Poubelles dedans qui débordaient il y en avait de partout avec du liquide au sol Les employés super désagréables. Les bornes en arrivant fonctionnaient et au moment de passer commande on nous dit non c est fermé la salle il etait à peine 22h20 horrible l ambiance. En plus on arrivait de faire 2h de route ben franchement ils ne nous reverrons plus. Juste tracez votre chemin ne vous y arrêtez pas.... vraiment. Ou changez l équipe de ce MacDo.... en plus ils ont oublié 1 wraps chèvre le Macfish il était réchauffé tout le contour était dur immangeable le coca un goût d eau ....du coup on a pris au drive....arrivait a la maison à 10min de là manque la moitié de la commande sur 68euros paye dégoûtée"
Posté le 28/04/2023 à 22:04"Ce jour, 30min pour avoir 3 Glaces liquide, la personne à limite jeté le plateau sur la table. Plus jamais quand ont vois une personne faire semblant de nettoyer les tables, une autre qui attend a la caisse alors qui ya personne. 30/04/23 a 16h30"
Posté le 30/04/2023 à 14:34"Bon que dire c est McDo tout le monde connaît la cuisine, Beaucoup de monde le midi principalement , Quand on demande une information on ne vous oublie pas. Et on vous tiens au courant . C est le principal. Après ça arrive qu il y ai quelques hic au drive par contre donc la commande et a vérifier. A table ça arrive aussi mais moins fréquemment."
Posté le 03/05/2023 à 17:26"Nous sommes venu à 4 en fin de journée c'est à dire vers 18h30/19h. Nous avons attendu je ne sais pas combien de temps, ils étaient tous paniqué et débordé. La personne qui m'a encaissé était aussi aimable qu'une porte. Mon mari a combien uniquement une boîte de 20 nuggets. Plateau arrivé on a compté car à l'œil nu on voyait bien qu'il y en avait pas 20. Il y en avait 15. On informe le personnel. Ils lui en mettent 18. On y retourne pour leur gueuler et dire que c'est pas normal. Conclusion ils ne savent pas vraiment compter, on en a eu 21.. Le pire c'est que cela embêter (pour être gentille) le personnel à nous revoir revenir.."
Posté le 13/05/2023 à 20:27"On a eu des frites froides et élastique, je pense surtout vu qu'il était 23h30 les friteuse était éteinte, je pense que les équipiers son a revoir, car quand on ferme a 00h a 23h30 on a pas a faire le nettoyage sachant qui a des clients qui sont encore là pour commander. Je ne recommande pas"
Posté le 17/05/2023 à 22:12"Au delà de l approche Mal Bouffe, on a été content de trouver un endroit où on a pu arriver à 8 personnes pour déjeuner vers 13:30. Dommage que, sur les 4 commandes, l équipe a zappé la nôtre. Ona du attendre.....SNIF! Mais le café gratos offert à été apprécié . Il n y a pas que du négatif ...."
Posté le 19/05/2023 à 12:51"Nous avons attendu 1 heure 30 et sommes repartis sans avoir déjeuné. À croire que notre commande s est perdue. Remboursement. Personnel pas aimable et dépassé. Une étoile c'est même trop. Je n y reviendrai pas quand je redescendrai vers Narbonne"
Posté le 21/05/2023 à 13:21"MC Donald mal organisé ! Plus de 40 min pour être servi. Ils auraient pu prévenir les personnes que l'attente sera longue. Puis les burgers et wraps sont fait à la va vite ... donc si l'on prend en compte l'organisation et la qualité, je ne recommande absolument pas."
Posté le 21/05/2023 à 13:24"Toujours le même problème, la commande que l'on te donne ne correspond jamais à ce que tu as commandé. Soit il manque les sauces, le jouet du HM, Un burger ou même les boissons. Et ce soir même en prenant le soin de vérifier tu t'aperçois en arrivant chez toi que visiblement Chiken n'a pas la même définition au Mcdo de lezignan..."
Posté le 26/05/2023 à 17:53"Restaurant pas bien propre. Je viens avec un enfant de 20 mois, on me passe à côté pour la commande sans regarder une seule fois le numéro de mon ticket. Au final, il faut que j'aille réclamer ma commande qui a été mise de côté car on ne me trouvait pas. Très pratique avec un enfant en bas âge qui s'impatiente pour manger ! Je demande une glace, je ne coche PAS remis plus tard pour justement ne pas avoir à me déplacer avec toutes les affaires et le petit pour une glace. Au final, je n'ai pas le choix car on ne l'a pas sur le plateau. Et le petit final sont les toilettes qui sont d'une saleté (j'ai la photo d'ailleurs, mais dommage, je n'arrive pas à la publier) !! Pas de papier, c'est génial... Merci le mcdo de Lezignan..."
Posté le 07/06/2023 à 11:55"Encore une fois des loupés . Catastrophique . Pourtant pas grand monde comme clients donc pas de personnel stressé normalement . Juste 2 de tension. Quel dommage ce managementttttt. Un p’tit coup de booster au personnel ferait du bien . Y a qu a Lezignan . Montredon Narbonne ras"
Posté le 18/06/2023 à 20:16"Bonsoir, pour un Mac do je suis un peu déçu pourtant j y vais régulièrement quand je suis en escapade mais celui là, il y'a un peu de laisser aller : la viande froide la propreté des tables laisse à désirer et ne parlons pas du sol, aucune personne était au nettoyage dans la salle et j ai pas voulu aller au toilette pour peur de voir la même chose. Est ce que c est la première fois que ça arrive mais j en doute. Une responsable devrait aller le contrôler vers 22h. Si j y retourne un jour je mangerai pas sur place et je ferai attention à mon steak soit pas froid. C est rare que je donne une opinion aussi néfaste."
Posté le 22/06/2023 à 00:55"A fuire ! Qualité déplorable, un hamburger sans steak carrément ! Du jamais vu , et quand on voit qu'en cuisine il n'y a que des mineurs pas assez formé sans aucun supérieur pour les guider forcément le résultat est nul. Passer votre chemin."
Posté le 04/07/2023 à 14:54"Inadmissible plus de 40 minutes pour un menu commande cb36 manager désagréable et en plus de l'oubli, la commande est pas complète en sachant que nous nous sommes rendus à l'intérieur. Personnel à revoir surtout la manager. Plus que limite et pour finir pas les sauces des nuggets trop tard déjà arrivés à la maison"
Posté le 05/07/2023 à 17:26"LISEZ BIEN ! Pire expérience pour ma compagne et moi le 17/07/2023!! Nous commençons par l'arrivée, une des bornes tactile fonctionnait mal nous avons du patienter pour qu'une autre se libère. Ma compagne souhaitait une salade, il n'y en a pas si nous commandons sur la borne alors qu'il y a un salad bar. Étant de passage, (Une CLIENTE nous a souhaité bon courage pour vouloir manger dans ce fast food). De plus, lorsque nous avons ENFIN reussi a prendre notre commande et nous mettre à table, celle-ci est DEGUEULASSE. Commande passé a 11h55 nous avons été servi presque 20 minutes apres. Je précise que tellement peu d'employés etaient au serviceà table, que nous voyons des employés dédiés à la conception des hamburgers servir des plateaux avec des tabliers blancs GRAS. Passons au repas, le pain de mon big tasty etait dur et le steack à peine chaud. Ma compagne avait plus de potatoes que de frites dans sa boite et son mc crispy était sec. Au moment ou je souhaite récupérer ma glace au comptoir, je vois UNE manager qui avait l'air debordée devant son lave plateaux (ironie) et qui, AU LIEU D'AIDER LES 2 JEUNES AU SERVICE À TABLE, critiquait une par derriere alors que cette jeune faisait de son mieux, je lui ai meme souhaité bon courage pour continuer à travailler ici lorsqu'elle m'a servi ma glace. Au final je ne reviendrai pas dans ce mcdo pourtant je suis du coin. J'irai chez la concurence, peut etre que l'ambiance et la qualite sera au rendez vous. FUYEZ."
Posté le 18/07/2023 à 14:10"C'est pas la grande cuisine, mais c'est Macdonald. Faut pas en demander trop. Par contre, les frites au revoir, faut appeler, raler, pour obtenir ce qu'on a payer. Encore heureux qu'il y a trois glaces en cadeaux, faut se retaper 15km car ils oublient les frites.!!!"
Posté le 19/07/2023 à 17:58"Bel espace, facile d'accès et beaucoup de place. 25 min d'attente pour 1 café latté glacé gourmand, et servie suite à ma demande, un peu long tout de même... La propreté laisse à désiré. Dommage pour l'espace attribué. Accueil très banal."
Posté le 22/07/2023 à 15:07"Arriver sur place, hôtesse très désagréable, obligé de laver seul notre table pour manger, ils leur est impossible de trouver ma commande, attente interminable ! Très décevant je conseil d'aller manger à la boulangerie juste à côté meilleur ambiance ..."
Posté le 29/07/2023 à 12:24"Sale, oublie de menu dans la commande.. Frites froide, pas de glaçons.."
Posté le 01/08/2023 à 16:00"Commande faite par Uber Eats Tout est froid alors que le livreur est arrivé rapidement Frites à la place des potatoes et pour la énième fois oubli du jouet dans le Happy meal .. la commande n’est jamais complète c’est abusé ! Pour 45€ c’est honteux"
Posté le 01/08/2023 à 17:40"Salle dégueulasse tables dégueulasse sandwichs froid , pas de sauce sur le plateau pas de serviettes manques 1 sandwich dans l' happy meal de la gosse demande deux fois avant de devoir aller réclamer au comptoir fin du repas on s'aperçoit également que nous n'avons pas les jouets retoure au comptoir pour réclamer , jamais vu un.macdo pareils 🙈🙈🙈"
Posté le 06/08/2023 à 19:26"Étant de passage dans la région j ai voulu passer pour le restaurer mais je regrettes tout de même … Niveau propreté c est vraiment à revoir… Niveau personnel ( a part une ou deux personnes) le reste est vraiment désagréable j ai juste envie de dire si vous n’aimez pas votre travail changez !!! Niveau commande pas très sérieux plusieurs erreurs on été commise Je ne recommande pas , ce qui est dommage"
Posté le 11/08/2023 à 18:57"Restaurant très propre, nourriture fraîche et de bonne qualité contrairement à d'autres restaurants de la même enseigne. Seul petit bémol, proximité immédiate d'un parking et de l'entrée du drive donc beaucoup de bruit de moteur quand on mange dehors. Je recommande !"
Posté le 18/08/2023 à 19:45"Nous nous sommes arrêtés à ce McDonald's pour manger un soir vers 22h30/23h retour des vacances pas trop le choix et les fast food sont assez rapide et plaisent autant aux petits qu'aux grands de temps en temps Commande pour 5 donc 2 adultes 1 menu best off big mac et 2 hamburgers mc chicken et 3 happy meal les 3 mêmes. On se retrouve avec 1 happy meal oublié, 1 hamburgers qui n'était pas celui commandé dans le menu, 1 oubli d'un hamburger, il a fallu demander 3 fois pour avoir la commande complète et pourtant à l'intérieur et à l'extérieur il n'y avait vraiment pas grand monde le tout servi sans serviettes ! Côté hygiène ça laisse à désiré... c'est bien la 1ere fois que je vais dans un McDonald's est que j'ai crainte l'intérieur est sale et les wc 1 seul avec du papier toilette ils sont sales et l'odeur..."
Posté le 20/08/2023 à 21:12"Bonjour, Très déçu de notre repas ce soir ! Plusieurs erreurs dans notre commandes. Des moyennes frites au lieux des grandes et on nous répond qu’il n’y a pas grande différence. Puis une petites frites alors qu’on a commandé des potatoes. Pas de jeu dans le happy meal. Enfin un 280 avec oignons alors que la commande est sans oignons. Personnel pas très aimable mais je pense qu’on paie pour un minimum de satisfaction. Les tables ne sont pas très propres et WC très sales."
Posté le 25/08/2023 à 19:44"Il faut aimer : manger froid, des frites sans goût, la mauvaise sauce, le personnel peu souriant bref a fuire car cher pour ce que c'est en plus"
Posté le 10/09/2023 à 00:41"Très surprise de voir l'état du restau et des services.C'est sale absolument tout est sale.Les tables le sol les contenants les toilettes c'est une horreur.Le contenant des nuggets était sale, traces de doigt et autre gouttes d'huile ou je ne sais trop quoi vu comme c'était sec.On m'a changé le contenant en me remettant les mm nuggets super hygiénique et logique tout ça! Faudrait peut être que les services d'hygiène s'inquiètent avant une catastrophe. Je recommande pas du tout!"
Posté le 11/10/2023 à 11:42"Prise version petit déjeuner mais le verre jus orange a moitié servi le thé glace remplie de glaçon et le pain grille mais bon un bon servixe avec le sourire et le lieu est propre"
Posté le 27/10/2023 à 16:26"J’adore macdo mais là vous m’obliger à commenter. Toujours des problèmes dans la commande. On demande un big tasty 2 viandes. Évidement on nous sert big tasty 1 viande. Quand je vérifie ma commande au drive je suis obliger maintenant d’ouvrir les Burger car je sais d’avance qui à une erreur c’est pas normal ça. L’excuse du monde ça va 2 minutes car là y avait vraiment pas un chat! Si c’est pas une erreur c’est carrément des oublies ou c’est les frites froide ou bien les cocas pas bien remplie et j’en passe! De l’Abus!"
Posté le 10/11/2023 à 20:14"Un madco comme les autres, service rapide mais propreté à revoir."
Posté le 18/11/2023 à 21:10"Surtout je conseil à tout le monde de vérifier votre commande avant de partir. Une fois sur deux , Il manque un truc .de plus, toujours prendre le ticket car ils nous disent que fallait le demander avant .l'erreur vient de nous. Franchement je prends toujours pareil pour tous mes enfants."
Posté le 27/11/2023 à 18:24"J'avais déjà eu un problème dans la quantité de frites donner dans un happy meal, mais il y a eu un autre problème aujourd'hui. Un sandwich oublié dans ma commande obligé d'aller le récupérer et un échange d'emballage de wraps et un wrap ou il y avait peu de chèvre. C'est devenu pire mcdo quand on prend en drive ou à emporter."
Posté le 02/12/2023 à 18:37"C'est un Mac Do alors je ne m'attends jamais au grand luxe mais là quelle déception... On vient avant le rush pour manger rapidement et bien raté lol longue attente tout ça pour avoir des frites froides, des burgers tellement froids que le fromage n'est même pas fondu, et un café viennois avec quasiment pas de chantilly Et les toilettes... hummm la cerise sur le gâteau : carrément sales, un vrai nid à bactérie Au vue de l'augmentation des tarifs et de la diminution des proportions, le minimum est de respecter les clients et de servir quelque chose de correct dans un endroit propre !"
Posté le 03/12/2023 à 12:37"On a commandé un menu smart a la borne ..mon fils de 10ans ne bois pas ni de boisson gazeuse ni d'ice tea ni de sirop a l'eau et j'en suis fière J ai du coup demande a échangé contre un jus de pomme a la vendeuse car pas d'option a la borne cela m as été refusé ..je trouve ça dommage pour le côté sain d'un repas déjà bien calorique ..de plus les burger et frites sont souvent froide quand nous y allons . Malgres ça on apprécie aller au mac Do de temps en temps"
Posté le 14/12/2023 à 20:11"Même pas capable de lire un bon de commande.. sans sauce c’est sympathique"
Posté le 18/12/2023 à 18:40"Une des responsables au cheveux noir avec le casque très désagréable avec les enfants quand il ne sont pas accompagné ! J'ai dû lui faire rappeler qu'elle était la pour travailler et que nous payons pour manger et qu'on a le droit d'être servi correctement même si c'est un enfant qui commande avec son air hautin elle ne c'est même pas excuser et dire que c'est elle la responsable ?! A par elle , les autres employés très agréables et toujours tres respectueux . Le McDo est très propre malgré qu'il y est du monde"
Posté le 20/12/2023 à 12:44"Bonsoir Déçue une nouvelle fois par le Mac Do de Lézignan. Un vendredi soir il est 22h impossible de commander aux bornes car ils sont fermés uniquement au drive. Une seule voiture devant nous et une attente incompréhensible. La même personne pour prendre la commande et la préparer. Cela fait plusieurs fois que je suis déçue pour plein de raisons oublis, hygiène, attentes qu'il y ait du monde où pas... La prochaine fois j'irai à montredon."
Posté le 29/12/2023 à 21:30"Les prix augmentent et les produits rétrécissent... On nous dira que c'est du a l'inflation des matières premières mais c'est une grosse douille ! Burger king vaut largement plus le coup!"
Posté le 01/01/2024 à 18:25"Suite à mon passage le 5/01/24. Je suis reparti sans ma commande. la responsable ce jour n'acceptait pas mon ticket restaurant car elle ne l'avais jamais vu. Cela m'as étonné car 8 jours avant, j'ai payer avec le même ticket. Dommage mais je n'y retournerai pas."
Posté le 07/01/2024 à 20:17"Ne commandez pas une glace avec votre menu à emporter ! Elle sera mise dans le sac avec les aliments chauds... Plutôt qu'avec les boissons froides."
Posté le 10/01/2024 à 13:00"Nous nous sommes rendu ce jour.. amabilité à revoir..nous avons-nous pris 2 menus plus dessert.nous avons été mal servis.quantité limité sur les frites et les glaces également, par contre le prix n'est pas limité. Très déçu.nous ne viendrons plus."
Posté le 15/01/2024 à 13:37"En drive, la dame qui prend la commande n'est vraiment pas courtoise. Il était 15:30 donc pas une heure de rush, nous étions 3 voitures mais l'attente franchement au moins 20 min pour la petite commande que j'ai eu !! Décevant"
Posté le 23/01/2024 à 15:10"Repas 15 minutes d’attente alors qu’il n’y a personnes Repas servi FROID Demandé pour refaire commande 13 min supplémentaire dattente et bof pas fou certain truc encore froid Faut vraiment pas être pressé et même pas un geste commercial Quelle honte à éviter"
Posté le 23/01/2024 à 15:47"Incroyable, elle se trompe sur votre commande chose qui peut arrivé c’est compréhensible mais en revanche on vous donne une commande qui n’est pas la vôtre puis ensuite on vous donne votre commande avec des oublis, sans oublier la cerise sur le gâteau on vous prend de haut pas une seule fois j’ai entendu un on s’excuse. C’est vraiment dommage d’avoir une équipe aussi hautaine avec un si beau macdo..aucun professionnalisme."
Posté le 24/01/2024 à 11:52"Spécialement contente de mon expérience avec Aimée et Nicolas qui sont super ! Agréable et rapide."
Posté le 26/01/2024 à 16:34"Plus ça va moins ça va soi-disant qu'on ne fait plus de croque McDo à partir de 21h pareil pour le muffin œuf du coup on prend un wrap chèvre et on nous sert un mini wrap en disant que ça a toujours été cette taille là vraiment une honte ce McDo personnel à revoir revoir et encore revoir"
Posté le 09/02/2024 à 20:16"Frite tjours froide, avec aucun sourire ni mm un bonsoir ....tjous des glaçons ds la boisson gazeuse (mm en leur disant pas de glaçons ) Franchement, il son vraiment pas à l écoute des clients. Maintenant, ns allons chez le concurrent à narbonne ."
Posté le 11/02/2024 à 19:17"Une première fois où je me suis prise une réflexion de la part d'une serveuse où elle se foutait de ma gueule car je voulais le cadeau happy meal ce qui est légitime quand on paye (je pense hein) je n'ai rien dit et aujourd'hui où je cite Elle n'avais cas pas faire autant de gosse qu'est ce que cela peu t'il bien vous faire ? Qui vous dit que c'est pour des enfants ?"
Posté le 15/02/2024 à 21:53"Un fast food toujours tres cher. Au vu de l'augmentation des prix je n'arrondi plus mon prix pour faire un don. Dommage c'est l'association qui en fait les frais"
Posté le 28/02/2024 à 20:39"Les frites froides ,une fois,on peut pardonner, mais à chaque fois , non...il font plusieurs commandes à la fois,je comprends, mais pour ceux qui mange sur place , ce n' est pas possible,de plus ,avec le ticket ,il y a l'heure de la commande 25 mn d'attente à notre table, avec une enfant , on est pas au théâtre..."
Posté le 02/03/2024 à 06:54"Frittes a moitier vide...remarque du responsable quand on demande a changer la fritte.service a table sans bonjour sans une parole...tres belle salle. Employer a revoire franchement....la politesse en restauration c est la basse franchement.decue"
Posté le 09/03/2024 à 12:15"Les glaces sont petites je parle des McFlurry autant prendre un Sunday c’est pareil sauf que tu gagne 1€50 ils ne sont pas aimable je parle en tant que client fidèle je recommande pas"
Posté le 19/03/2024 à 18:34"Commande arrivée rapidement, et sans oubli. Le seul potentiel problème, est que le sol était mouillé voir sale, mais sinon repas au top!"
Posté le 20/03/2024 à 18:45"De loin le pire mcdonald de France et je pèse mes mots… Servi au bout de 25min les frites sont sèches froides pas salées le burger dans un état catastrophique les nuggets complètement décomposé franchement déçu"
Posté le 22/03/2024 à 23:18"Commandé 2 menus et boissons identiques sauf les sauces une delux et une barbecue , reçu une seule sauce qui arrive presque a chaque fois et la en plus des 2 coca, reçu 1 coca et un ice tea."
Posté le 24/03/2024 à 17:25"attention ⚠️ prennent les commandes en livraison sur leurs portails mac donald puis au bout d une heure rien ,après avoir attendu encore une fois pour rien ont appellent et en fait on nous dit que ça fait des mois ( au moins ce coup si on sais ) qu'il n y as plus de livraison et que l on doit voir avec ubereats , pourquoi garder le mode macdelivery sur le site alors que les livraison ne fonctionne pas , du coup on demande un ptit geste malgré l attente , on viendrais le chercher nous même, qu un ptit geste serais bienvenue, mais la il nous ai répondus que ce n ai pas eux mais uber eats , je n ai pas de compte uber eats et j ai commander sur le site macdonalds . Du coup ben on vas ce rabattre sur les pizzas , vers 21h30 , car aucune envie de retourner la bas ( une glace) , juste un ptit truc nous aurais calmer , mais la directrice a refuser disant que ce n est pas ça faute c est (uber eats ) , et que elle ne peu pas demander à enlever mcdelivery car peu être un jours il y auras un livreur , donc je vous informe a leurs place , ne faite pas ça vous allez être déçus attendre pour rien et ne rien avoir en retour , à part un désolé bonne soirée et ne pas manger en tout cas pas de macdonald"
Posté le 01/04/2024 à 09:22"Nous avons commandé deux fois via l appli McDo qui propose la livraison sur Lézignan Corbières, et deux fois nous avons attendu pour rien! Personne ne prévient qu il n y a pas de livreur, on finit par appeler au bout d une heure, on nous demande alors d annuler la commande parce que ...pas de livreur depuis 3 mois! Alors pourquoi proposer la livraison et accepter la commande? La directrice Marina refuse le moindre geste commercial alors qu il est plus de 21h15 et que bien sûr, les enfants ont faim, qu il faut trouver une alternative au dernier moment...ce n est pas de sa faute ni celle de McDo ms celle d Ubereat. Ils faut voir avec eux! Sauf que nous, on a commandé sur l appli McDo, pas sur celle d Ubereat! Ce n est pas notre sous-traitant. Un bon gros ménage devrait être fait tant quant au choix de leur partenaire (pour l'instant, ils continuent a le proposer car je cite: un jour il y aura peut être un livreur dispo, qu au choix de l équipe de direction ( la directrice elle même n a pas la possibilité d offrir une simple glace à titre commercial!). Pour nous, c est fini McDo! N attendez pas votre commande, vous ne l aurez pas et ne serez même pas prévenus..."
Posté le 01/04/2024 à 09:40"Je souhaiterais partager mon avis, car à mon arrivée il y avait une file d'attente qui allait jusque dehors, étant enceinte de 8mois je ne pouvais me permettre d'attendre autant de temps debout, et je ne voulais pas décevoir mes enfants qui m'accompagnais, alors je me suis dirigé en caisse ou j'ai demander s'il était possible de prendre ma commande car je ne pouvais patienter autant, je souhaite remercier Julien et Marina qui ont pris ma commande et ont été très réactif et aimable. Ça fait plaisir de voir qu'il y a des gens bien comme ça, et tout ça avec le sourire👍👍 merci à eux Venez comme vous êtes et nombreux 😁😉"
Posté le 03/04/2024 à 11:26"J ai rarement vu un mac do aussi sale bruillant et que des erreurs que la commandes les serveurs donne des coup de pied au verre par terre sans le ramasser"
Posté le 06/04/2024 à 18:50"Alors j'y reviens à peine ,marqué les sauces ,ont demandent ballons pour le petit bientôt ils nous envoie chié ,on peu plus avoir de ballon non gonflé ! Désagréable et cet pas là 1 ère fois !!! Pas de serviettes rien hamburger abîmé, glace écrasé entre les boissons ont à quand même prix pour presque 90 e de menu ben vraiment decu j'y vais plus terminé je ne recommande vraiment pas !!"
Posté le 11/04/2024 à 19:34"Aucune table nettoyé, on rentre dans le restaurant, des déchets de nourriture qui traine par tous par terre, mais aucun employés ne s'en inquiète alors qu'ils font des passages devant, et pourtant ce n'est pas l'heure du rush"
Posté le 20/04/2024 à 13:09"J’ai acheté aujourd’hui 2 salades César à emporter,arrivée à la maison la salade était à moitié cuites même pas de tomates à 10€ la salade c’est vraiment abusé,quand il manque des produits commandés une honte vivement que la concurrence arrive"
Posté le 01/05/2024 à 10:57"Allé.. je vais pas trop vous laminer.. soyons objectif.. suis pas obligé de venir non plus..!!.. du coup.. 2 burgers et une frite.. 17 Euro..pas de souci..!!.. mais j'aurais rien eu contre une petite sauce frite ou ketchup.. mais non !!!.. bon tampis.. trop demandé..??..🤔.."
Posté le 01/05/2024 à 18:15"un accueil formidable avec des burgur parfaitement exécuté une saveur inoubliable des frites cuites à la perfection un monnent magique et d exception gravé à jamais dans nos vie"
Posté le 20/05/2024 à 10:35"Il est annoncé une horaire de fermeture à minuit Or à 22h50 il n'est plus possible de consommer en salle Parking peu fréquentable Personnel pas très agréable"
Posté le 29/05/2024 à 20:55"J'aime pas du tout le système de la commande à la borne le risque d erreur est trop grand la preuve aujourd'hui..commande pas désiré un super big Mac j'ai eu un simple manque patatoes et le coca de l'eau coloré pas de cadeau pour mes petites filles deux ans 4 ans cordialement Mr loupios"
Posté le 02/06/2024 à 14:10"Bah c'est un macdo quoi. La bouffe est bof, c'est cher pour ce que c'est, le service est nul (trop peu de personnel pour le monde qu'il y a) et c'est bruyant. T'y vas vite fait pour manger quand tu n'as que peu de temps et qu'il n'y a rien d'autre. Je n'y étais pas allé depuis 1 an, c'est pas mieux aujourd'hui."
Posté le 02/06/2024 à 18:26"Le service est rapide malgré le fait que les commandes ne sont pas complète, j’y mange souvent puisque je travail dans le coin mais souvent, pour ne pas dire à chaque fois, il manque une ou deux choses dans ma commande que je vais donc réclamer à la caisse par la suite"
Posté le 04/06/2024 à 10:28"Inadmissible ! Je prend ma commande et constate sans étonnement le manque d'un vrap a savoir que c'est casi impossible d'obtenir une commande complète il y a systématiquement des oublies ! Bref il m'a été demander de rapporter mes deux sacs de commande pour vérifier , la personne confirme bien puis se permet de dire tu regardera les caméras une honte ! Pas étonnant que Macdonald connait son plus mauvais chiffre d'affaire en ce moment avec des employés insupportable comme ça ! Comme beaucoups avant nous, vous êtes pas prêt de nous revoirs. Dorénavant ce sera seulement Burger king avec eux jamais de problème ! Vous demandez d'appeler le restaurant en question et la responsable au téléphone ne veut pas me passer la direction 🤣 Donc... comment on fait ?"
Posté le 05/06/2024 à 18:23"Un McDo à éviter, un incapacité à servir correctement les gens. Qui plus est on vous snobe au comptoir alors que vous êtes en attente de glaces (payées)"
Posté le 09/06/2024 à 18:44"D'une lenteur... C'est du jamais vu. Le McDo est vide et 30 minutes d'attente pour une pauvre commande."
Posté le 12/06/2024 à 12:39"État exécrable, d'une saleté innommable. C'est indigne d'un lieu de restauration. Si seulement je serais inspecteur de l'hygiène..."
Posté le 22/06/2024 à 12:56"Des menus plus cher que dans les autres Macdo du secteur et le comble : des sauces payantes!! Pour 40€… Vivement la concurrence! En attendant j’irai à Montredon ou Narbonne"
Posté le 28/06/2024 à 18:02"Tout est très sale, les tables, la vaisselle... et les managers ne sont vraiment pas consciencieux, on sent vraiment un jemenfoutisme du travail accompli. Très mauvaise expérience de restauration."
Posté le 03/07/2024 à 17:37"Une honte ce McDo!! Personnel pas aimable du tout que ce soit chef ou simple équipier ! Toilette très sale comme d'habitude ! Et ne parlons pas du drive où il manque toujours quelque chose et qu'en plus on vous fait passer pour des voleurs!! Sur ces belles paroles surtout fuyez ce McDo!"
Posté le 03/07/2024 à 18:13"Très content de ce restaurant, habitué depuis son ouverture jamais déçu. Personnel toujours aimable et très professionnel."
Posté le 19/07/2024 à 11:20"Superbe idée de proposer des maquillages pour enfants pendant que l’on attend notre commande. Les maquillages sont super jolis et la maquilleuse très professionnelle. Merci beaucoup"
Posté le 20/07/2024 à 11:30"Merci à la personne qui propose des maquillage pour les enfants, vous êtes très sympathique et très compétente"
Posté le 20/07/2024 à 12:03"Chaque jour , de pire en pire. On commande une chose, manque toujours le bacon 🥓 . À partir d’aujourd’hui on ira confirmer avec le livreur si toute est dedans avant de toucher le sac. C’est impossible. Click and nothing on the sandwich . Ptn de bacon 🥓 c’est une maladie le macdo oublier le bacon dans les sandwichs"
Posté le 24/07/2024 à 19:40"Personnel désagréable. Me faire passer pour une voleuse pour 3 sauces que je n’ai pas eu et entendre « AH BAH SI MOI JE LES AI MISES LES SAUCES HEIN ». Bah non, je n’avais pas les sauces, et je ne me serais sûrement pas déplacée si je les avais eu. Heureusement nous étions seulement de passage et nous n’y passerons plus jamais."
Posté le 28/07/2024 à 10:44"La personne en prise de commande au alentour de 21h45 était très désagréable"
Posté le 01/08/2024 à 19:54"Nous sommes venus manger à 13h, et avons été servis par un dénommé Adrien, qui fût plus qu'agréable. Très respectueux et professionnel, ce qui est malheureusement très rare dans ce McDonald's Lézignan Corbières."
Posté le 02/08/2024 à 11:30"Contrairement aux autres commentaires je n'ai pas eu de produit manquants sauf les jouets des enfants dans leur happy meal. La nourriture était conforme aux autres mcdonald's, pas vu de différence. La salle intérieure est ultra climatisée c'est impossible de rester à l'intérieur sans tomber malade franchement il y'a facile 20° de différence avec l'extérieur !"
Posté le 02/08/2024 à 15:02"Personnel désagréable ( surtout une dame perite de corpulence forte ). Établissement très sale. A éviter !"
Posté le 02/08/2024 à 16:13"Nous sommes ravis de notre moment passé au McDo. L’accueil était super et en prime les enfants ont pu être maquillés ! Alors merci à toute l’équipe du McDo"
Posté le 03/08/2024 à 11:04"Je suis venu en famille faire plaisir à mes enfants se fut une expérience mac do très sale abusé vraiment un lieu sale les poubelles qui dégueule le sol de la nourriture partout une honte les toilettes si vous avez envie de chopée le pire à vos risque Je suis pas content Déjà 30 minutes à attendre Une fois.la commande service c'était pas la bonne et produit pas bon bref à éviter Le bord de mer ou autre restaurants pas bien loin dans les villages à côté son meilleur et moins cher Les photos parle de elle même"
Posté le 10/08/2024 à 14:25"Mc do pas propre Tables pas lavées Toilettes sales Et comme très habituellement chez mc do oubli de certains plats. Aujourd'hui c'était 2 glaces et un café"
Posté le 16/08/2024 à 21:01"Personnels au top mais les prix on bien flambés et les sandwichs plus petits trop cher pour un fast food dommage"
Posté le 19/08/2024 à 10:37"Très sale, erreur de commande, pas de sauce et pourtant c'était pas l'heure de pointe"
Posté le 21/08/2024 à 20:06"Un plus pour ce Mc Do, l'amabilité du personnel qui est au top."
Posté le 22/08/2024 à 11:42"Bonsoir une première pour moi j'ai du nettoyer la table moi même. Car la dame n'avais pas envie de travailler correctement. De plus les toilettes ne sont pas propre ( la salle n'en parlons pas ). J'espère que les cuisines ne sont pas comme les toilettes . Seul point positif le repas etais bon ."
Posté le 23/08/2024 à 19:00"Le drive est déplorable, les employés du drive sont malpolis peu accueillant , manque des articles 1 fois sur deux . La nourriture arrive souvent tiède ou froide réchauffer. Impossible de négocier sur les produits pour en modifier le contenu a notre convenance. Montredon a un bien meilleur service remettez vous en question .. cordialement."
Posté le 26/08/2024 à 13:40"Plateau vraiment dégeullasse sans papier et repas service comme ça"
Posté le 27/08/2024 à 09:54"Plus qu à récompenser le McDonald's de Lezignan, je tiens à féliciter et à faire savoir que la personne, qui est en charge tous les matins du nettoyage des extérieurs, travaille avec beaucoup de professionnalisme;il ne s arrête jamais,c est une machine de guerre.J espère qu il recevra beaucoup de reconnaissance car je peux vous dire qu il transpire de labeur autant que tous les autres réunis. Bravo à cet homme,une perle rare de nos jours."
Posté le 30/08/2024 à 07:51"Commande passée avec livraison pour 12h30. Appel à 12h45 car livraison toujours pas là. On me dit qu il n'y aura pas de livraison aujourd'hui. Super nous attendions notre repas. Aucune excuse, aucun geste. Je ne recommande pas."
Posté le 31/08/2024 à 11:01"Bonjour, j’ai mangé au McDonald’s vendredi 30 août avec ma copine et honnêtement rien à dire sur le service et sur la bouffe. Je voudrais juste m’excuser car un des employés m’a fait une blague en disant « t’es pas cool tu attends même pas t’a copine pour manger » sauf que un énorme silence s’en est suivi, non pas que je suis mal polie, je n’avais tout simplement pas compris. Donc voilà je te le dit aujourd’hui, y’a blague était drôle"
Posté le 02/09/2024 à 08:46"Drive très très long pour ma commande, attention ⚠️ ⚠️ au menu que vous choisissez il vous mets le menu en dessous et vous payez le menu le maxi .....menu big grande frite , grande boissons.....ici non menu normal €€€€€€€€ attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️"
Posté le 03/09/2024 à 06:03"Bon Mcdo de province. Espace bien propre et burgers bien préparés. Cependant la note est aussi salée que la nourriture. ^^"
Posté le 13/09/2024 à 21:57"Ce restaurant est correct quand il y a personne ce qui est très rare 😅 Je pense qu’il ont un gros problème d’effectif et d’organisation. Les fois où j’y suis allées, c’était d’une attente interminable et la dernière fois il ont fermé à 20h30, le Vigil m’a dit qu’ils sont dépassés donc il ferme !"
Posté le 15/09/2024 à 04:29"Toutes les tables sont sales, les plateaux et la vaisselle pas propres. Hyper déçue du Mac Do"
Posté le 22/09/2024 à 11:52"Merci a Remy et Marie qui ont été super sympathique et arrangeant quand on est arrivé a 2 minutes de la fermeture."
Posté le 22/09/2024 à 20:33"Décidément il y a du travail à faire, sur ce Macdonald, car depuis le temps qu'on y vas on a toujours à faire des reproche, entre la propreté WC....... les tables sale, le coin des jouets devrait être bien plus propre, les poubelles sont pas vider régulièrement, l'extérieur n'est pas mieux, de plus on ne vous sert pas ce que vous commandez, sur les écrans, ne viennent même pas vous voir quand vous passez vôtre commande (pourtant ils trouvent le temps de rigoler ensemble) et pour couronnée le tout, tous les Fumeurs sont juste devant les portes. 🤮🤮🤮 Un bon coup de balayage 🫣 temps au sans propre que figuré. Dans votre enseigne. 2 motards du 66. ✌️"
Posté le 23/09/2024 à 13:09"Florian superbe manager a l’écoute de ses clients je recommande ce macdo !"
Posté le 25/09/2024 à 11:03"Nul a chié !!! Un macdo sans croc macdo depuis plus de 3 mois!!! L'excuse: désolé on a un problème de machine.. C'est vrai que pour 15€ on peut pas acheter une putain de machine a paninis. Faut se réveiller là ils branle quoi le responsable il se tape la honte!!!!!!!!!!!!! J'appelle sa du vol car une fois dans la file pour emporter impossible de partir !!!"
Posté le 25/09/2024 à 19:06"Personnel très agréable, efficace et dame courageuse d'aborder les clients pour demander des avis !! Très douce et souriante, merci beaucoup !"
Posté le 27/09/2024 à 10:44"Rien à dire, continuez comme ça ! Le service est top et les employés sont aimables et très sympathiques !"
Posté le 27/09/2024 à 10:44"Nul à chier frites froide.... WC dégueulasse poubelle qui déborde... Quand au personnel on as l'impression qui veulent être ailleurs...."
Posté le 01/10/2024 à 18:00"Ma fille est passé à laisse cv et lettre de motivation là où le responsable présent ne s est même pas déplacé et aucune réponse manque de politesse et de délicatesse fuyez"
Posté le 06/10/2024 à 10:49"Lorsqu’on demande un sandwich sans viande ça serait bien de faire attention à ce que l’on fait ! J’ai vérifié l’étiquette mais pas l’intérieur du sandwich( commande par internet), j’habite à 15 min du McDonald’s donc je ne vais pas y retourner mais punaise ce que ça peut m’énerver !"
Posté le 06/10/2024 à 11:57"Bien pour dépanner. Pas pour moi régulièrement. Mais c'était pas mal"
Posté le 19/10/2024 à 08:36"Nous nous sommes arrêté au détour d'une petite balade en moto. Lieu très agréable et service des plus chaleureux. Merci pour cette petite pause agréable"
Posté le 21/10/2024 à 14:48"Bon restaurant sympathique . Parking assez grand ."
Posté le 27/10/2024 à 19:33"Excellente accueil bien servi très bon"
Posté le 27/10/2024 à 19:35"Merci à la personne qui a préparé notre commande avec enfin pas mal de sauce ! Service en click and collect, coéquipier très agréable aujourd’hui ! Courage à tout le monde !"
Posté le 31/10/2024 à 19:26"Pas toujours nikel niveau propreté, mais Gwen est super et tout sourire 😉"
Posté le 05/11/2024 à 12:17"Commande prise en click and collect sur le parking. Nous l'avons prit vers 19h30 le 8 novembre , le jeune très désagréable, montre bien qu'il n'a pas envie d'être là. A crié sur le parking le numéro de commande au lieu d'aller aux fenêtres comme s'est fait d'habitude. Il n'est pas adapté pour être en contact avec la clientèle tout simplement"
Posté le 08/11/2024 à 18:55"Très bon accueil. Service impeccable. Le travail est bien coordonné. Le personnel est souriant et agréable. J'ai été très impressionné par la propreté de ce mac Do. 😊"
Posté le 10/11/2024 à 15:33"Parfait ! (merci Cyrielle pour son accueil extraordinaire)"
Posté le 10/11/2024 à 18:56"Personnels désagréables. Manque de savoir vivre pour certaine."
Posté le 12/11/2024 à 07:29"Personnel fortement désagréable chocolat qui déborde de partout. A revoir"
Posté le 12/11/2024 à 07:34"Hier je suis tombé devant le resto car la personne n’avait sans mettre de panneaux d’avertissement comme quoi le sol glisser à l’extérieur. J’ai dû aller à l’intérieur du resto pour signaler que j’ai glissé et que je m’étais fait mal au genou et au poignet je suis reparti car je pensais que ça allait aller un quart d’heure plus tard, mon poignet à enfler, j’ai rappelé le McDonald’s pour leur signaler, on me dit que la directrice du McDonald va me retéléphoner. Cela s’est passé le 12 novembre entre neuf heures et 10 heures. Nous sommes le 13 novembre à 11h. Toujours pas eu d’appel de cette personne. Je me suis retrouvé chez mon médecin traitant avec un traitement pour mon poignet car une petite entorse et toujours aucune nouvelle De ce McDonald’s, inadmissible et on voit à quel point le personnel s’occupe de sa clientèle Je ne recommanderais à personne d’y aller surtout le matin quand ils viennent te laver que le sol glissant, et que tout le monde s’en fou"
Posté le 13/11/2024 à 10:07"Expérience décevante dans ce McDonald's : il manque systématiquement quelque chose dans les commandes. La dernière fois, un menu complet à 15 € a été oublié. Cela devient vraiment frustrant. Un meilleur suivi des commandes est nécessaire."
Posté le 25/11/2024 à 18:53"Ce que l'on veut d'un macdo rapide. Une équipe sympa. Mais comme d'habitude Gwen qui est formidable"
Posté le 27/11/2024 à 20:08"Volume des sundays équivalent à la moitié du pot, photo à l'appui et le personnel trouve ça normal, on est la bonne vache a lait de mc do"
Posté le 28/11/2024 à 19:13"Bien déçu de certain manager surtout un certain Nicolas manager,incompréhensible avec les clients,une erreur de frappe sur le tableau de commande je voulais des nuggets normal et j ai cliqué sur veggie,il n à rien voulu savoir aucun échange,mauvaise organisation des menus affiché sur la borne de commande,pourquoi ne pas mettre les nuggets veggie à part et non pas à côté des nuggets normal Une honte ce manager"
Posté le 05/12/2024 à 14:21"Vraiment dégueulasse froid ils manquent des sandwichs car pas livré en pain il ya pas les cartes pokemon ils le signal pas donc les enfants déçu ils se retrouve avec des gomettes à fuire restaurant de merde"
Posté le 07/12/2024 à 11:03"Super accueil, mon endroit favoris par Aimé et Cyrielle +. Tout les jours j'y vais c'est niquel, propre et rapide. Je recommande 100%"
Posté le 11/12/2024 à 13:07"Restaurant très très sale !!!!! Sol comme les tables....quel manque d'hygiène. Merci de faire un effort. Une honte !!!!!!!!"
Posté le 20/12/2024 à 12:41"Personnel pas agréable lors de la commande , suite à une erreur je demande à changer les nuggets par un hamburger dans un happy meal et on m’informe que c’est vraiment impossible . Aucun effort et gentillesse"
Posté le 20/12/2024 à 12:43"Hygiène déplorable nous arrivés a 11h30 table collante papiers a l'extérieur wc sales plateaux de service salesconcernant la restauration il a nous manquait frites yaourt erreur dans lhamburger très mauvaise expérience"
Posté le 21/12/2024 à 11:35"Catastrophique ! Commande passée un samedi à 11h45 pour une livraison prévue à 12h10. J’avais 3 ados à la maison. J’ose appeler à 13h15 pour demander où en est ma commande et là, on m’annonce Qu’ils sont en partenariat avec Uber Eats, et que si ma commande n’est pas validée, c’est que le livreur ne travaillait pas aujourd’hui ! Une aberration ! En sachant que le site McDo propose lui-même un service de livraison, c’est une honte!"
Posté le 21/12/2024 à 12:23"30 mn pour être servis, c'est inadmissible pour de la restauration rapide."
Posté le 22/12/2024 à 18:12"Je viens de faire une commande en click and collect avec menu enfant et j’ai payé pour un livre, mais il n’y avait pas de livre. Le service est vraiment à désirer, surtout que le livre m’a été facturé et ma petite fille est déçu. Merci mc donalds."
Posté le 23/12/2024 à 12:12"Sa reste un mac do"
Posté le 26/12/2024 à 19:47"Commande passe par ubereat jamais reçu Toujours repoussé avec message mc Donald's n'a pas préparé votre commande"
Posté le 03/01/2025 à 13:17"Malbouffe états-unienne. À quand la riposte française ?"
Posté le 03/01/2025 à 16:19"Super accueil clothilde super gentille très bon équipement"
Posté le 05/01/2025 à 19:46"Salle trop petite (beaucoup de monde), mais personnel très sympathique"
Posté le 09/01/2025 à 12:30"Nous sommes venu manger un samedi vers 12h30, c'était assez calme. Mais encore une fois, des frites froides, molles et pas dutout salés. La vaisselle salle, un verre avec des traces de sauces à l'intérieur et des plateaux vraiment sales."
Posté le 11/01/2025 à 11:45"Super commande un royale deluxe commande et au final il a pas la garniture a l intérieur plusieurs fois déçu tout des manques dans les commandes"
Posté le 13/01/2025 à 10:44"Macdo À FUIR! Tous les gens là-bas sont désagréables. Tous les burgers sont immangeables, fromage, même pas cuit pitoyable. Je ne recommande pas du tout"
Posté le 19/01/2025 à 13:38"Super service, la femme du drive à la chemise rose (elle se reconnaîtra) merci pour service service très soignée Ps: les trois jeune loup"
Posté le 19/01/2025 à 20:33"Service très soigné merci pour le professionnalisme de la dame en chemise rose ! 👌🏼"
Posté le 19/01/2025 à 20:33"Mais grosse déception !!! Mon mari et moi prenons un big menu et un menu normal avec tous deux suppléments cheddar et bacon dans nos frites + des boissons, jusqu'ici tout va bien et là nous surprise lorsque nous ouvrons nos barquettes de frites ! Presque pas de cheddar ni de bacon simpa pour les suppléments, de plus en prime, les frites sont molles et à moitié crues ! Donc grosse déception !!! C'est clair pour nous !!! Nous sommes pas prêts d'y retourner ! Je confirme qu'aujourd'hui ça craint ! Nous sommes foutus ! La jeunesse n'est ni motivée ni consciencieuse, elle a vraiment pas envie de bosser sérieusement ! Pfff"
Posté le 21/01/2025 à 21:45"Utilise la plupart du temps le drive Obligée de contrôler .. 9 fois sur 10 ma commande est incomplète Mais dans tous les drive Mac Do en général"
Posté le 22/01/2025 à 00:46"J’aime bien les tortues mais j’en suis pas une."
Posté le 26/01/2025 à 18:49"Dommage les nuggets était immangeable tellement cuite et sec Les frites aussi vraiment dur"
Posté le 27/01/2025 à 16:26"Plusieurs fois que l’on commande et plusieurs fois déçus. Un coup il manque le jouet du happy meal, un coup 3 feuilles de salades dans la boîte , un coup pas de bacon dans un sanduich bacon, JAMAIS de serviettes (économies?!). Franchement vu les prix qui ont augmentés, on s’attend à mieux!"
Posté le 02/02/2025 à 12:48"Passé au drive ce jour , malgré du monde peu t'attente, dames a l'encaissement et à la distribution du sac polie et gentille"
Posté le 04/02/2025 à 14:07"Lieu très sale poubelle qui déborde, table sale après avoir demandé qu'on la nettoie une dame m'a donné un chiffon avec du produit pour que je le fasse moi même alors merci mcdo certe mais celui ci est à fuir"
Posté le 05/02/2025 à 11:39"Encore une fois bravo, passé au drive ce vendredi 7 février à 21h et ma fille n’a pas eu sont menu que du coup j’ai payé pour rien, je suis dégoûté pourtant j’ai regardé dans le sac mais pensant que sous le 1er mc first le 2ème y était mais non pffff une honte"
Posté le 07/02/2025 à 20:34Entreprises à proximité