Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au Aire de Morainvilliers autoroute, A13, 78630 Morainvilliers (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Cafés
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Parking sur place
Restaurant sale, pas aimable un délai d’attente de dingue alors qu’il n’y a personne … une équipe dans la cuisine à mon avis pas très motivé … où sont les managers? Compliqué … à fuir !
Très bon McDo j’y vomis parfois en retour de boîte de nuit, par contre le manager avec ses geko j’en peux plus
Nous sommes arrivés 20 minutes avant et avons été très bien accueilli.
Parfait et très bien accueilli même 10min avant la fermeture
On à failli rater le train trop long pas un sourire nul 🤬 plus jamais
Une catastrophe service désespèrent On nous sert la moitié du menu, on réclame, il vérifie car il nous prend pour des menteurs et finalement c'est nous même qui nous apercevons que le menu manquant été servi à une autre table!!! Aucune excuse du manager désagréable et du personnel !! Poubelle pleine, entassement des verres et autre ustensiles. Client régulier de la chaîne, je suis très très déçu
Service rapide Propre Serveur aimable et souriant
Repas à hauteur du restaurant, service très pro. Le personnel est à disposition avant même que nous les appelions. Un plaisir !
45 min d'attente pour 2 bigMac. Employés énervés, en train de agresser un client énervé pour avoir attendu 1h pour sa commande. Fast food ? Pas vraiment !!!
Aucune hygiène ! Commande froide Personnelle très désagréable
Nous avons été très bien reçus avec toujours quelqu’un de disponible pour nous aider. Merci !
Lieu sympa pas trop d'attente
Le début de l’expérience était assez laborieuse du à une erreur de commande. Mais j’ai tout de même eu la chance de tomber sur un manager (Pierre si mes souvenirs sont bon) qui a été très professionnel et a su délivrer ma commande en un temps record !
5 étoiles pour ce Mcdo et leur rapidité de service, commande reçues rapidement et chaude, merci !
Repas chaud, servi rapidement, personnel agréable. Je recommande
Génial ! Équipe sympa qui propose des dessins aux enfants le temps d’attendre notre commande. Plats servis chaud, je recommande fortement !
Mc donald très agréable et un super manager !
Une honte pour Mc Do, et pour la restauration en général. McDo n'est pas l'Everest de la gastronomie, mais ça dépanne bon nombre d'entre nous. Si McDo avait un service qualité ils devraient le fermer. Entre l'accueil type club med, le manque de sérieux, l'erreur dans la commande, le manque de qualité, les plats servi froids... Les réflexions on est débordés alors que 4 pauvres clients attendent depuis 20 min... Passez plutôt prendre un sandwich à la station à 50 m, çà n'est pas bon plus le Nirvana de la gastronomie, mais au moins on ne se moquera pas de vous ...
A 19h30 calme servis rapidement et bien manger. Serveurs très gentils
Nouvelle équipe en place avec une belle envie d’apprendre et de faire plaisir au gens
Service rapide. Personnel agréable. J’ai eu le droit a un échantillon gratuit du nouveau MC flurry pistache, c’est bien la première fois que je vois ça au McDo !
Très bien servi, les gens sont aimables
Lieu très froid, la viande est sèche, nous avons attendu longtemps avant d'être servi.
Servi rapidement, chaud et personnel agréable.
Plat chaud et rapide, service aimable
SUPER MOMENT PASSÉ AU MCDONALD, service très rapide et personel souriant la nourriture est excellente et les prix très abordable je vous recommande à 100%
J’y suis allé avec mon amoureuse que j’aime. la nuggets était aussi craquante qu’elle. Je recommande vivement et affectueusement. bisous
Très bonne accueil servit très rapidement je recommande le personnel est très correct
Très bon très propre mention spécial pour Janette
Le jeu video Overcooked à trouvé son maitre ! Un chao indescriptible, des employés qui se crient dessus et 30mn d'attente pour un big mac à emporter. Fuyez pauvres fous.
Arrivés à 21h, nous n'étions que 2. Service rapide, évidemment tout était froid ou presque, le fromage pas fondu dans un hamburger tout démoli ! Le comble à été de voir que le jeune montait les hamburgers sans gants et un masque sur le menton ! A fuir vraiment ! On se demande comment il est encore ouvert au vu des commentaires !
Personnel très agréable et service rapide. Bon restaurant pour une petite pause sur le trajet. Je recommande
Super experience, plat servis chaud et personnel aimable. Je recommande 👌
Restaurant très réactif et professionnel. Je recommande
Très bon McDo, avec un bon accueil comme il se doit si vous passer pas loin allez y n’hésitez pas
Ont s’est arrêter en famille au McDo car ont avait une petite faim ça était une très belle expérience.
Equipe très agréable et qui ont su être à l'écoute! Échange de livre (en doublon) dans le happy meal, coloriage et crayon offert pour faire patienter les enfants. Merci à eux pour leur gentillesse. Menu best of deluxe très correct en goût. Locaux propre à part les WC à l'étage qui laisse à désirer niveau hygiène.
Suite à un arrêt un soir, service au top avec une très grande attention et gentillesse pour nos enfants. Très belle surprise car j'y allais avec un peu d'à priori j'avoue.
Mc do autoroute très cher, propreté des lieux à revoir.
Manque micro-ondes pour enfants mais personnel a su réagir et nous proposer un récipient avec de l'eau chaude pour réchauffer le biberon. Nous on donné des coloriages en attendant la commande.
Super expérience au McDonald’s de Morainvilliers ! Je suis venu avec des amis et nous avons été très bien accueillis. Le personnel était chaleureux et attentionné, ce qui a rendu notre visite encore plus agréable. Cela faisait longtemps que nous n’étions pas venus au McDo, et nous sommes ravis d’avoir choisi celui-ci. On reviendra avec plaisir ! Merci pour ce bon moment !
Une attente de 25mn pour 18 nuggets!!! Du personnel qui patiente tranquillement… le monde à l’envers pour un fast food!!!!
Délai d’encaissement et attente pour 9 buffets inadmissible. Personnel démotivé.
Service de qualité avec une hôtesse tres acceuillante
Hôtesse très agréable et un bon fast food . Satisfait
Équipe très accueillante et rapide moi et ma famille nous avons très bien mangé
Super restaurant et surtout l’hôtesse très accueillante et souriante
Macdo propre et service sympa, pratique sur l’air d’autoroute !
Très bien servi et très bien accueilli en plus très souriante
Scandale, 1H30 sur place pour au final recevoir la moitié de la commande et froide en plus. Une vingtaine de personne dans notre cas. Équipe en cuisine rigole, aucune hygiène digne de ce nom. Je n’ai jamais vu ça de ma vie, à fuir. Nous avons finis par partir sans avoir manger. Comme tout les autres.
Inadmissible Mettre une équipe entière de jeunes pas former avec une soi-disant responsable. Obliger de fermer le restaurant de rembourser les clients .de plus une responsable qui n assume pas et qui quitte son poste en laissant des novices rembourser les gens comme il pouvait.
Catastrophique à fuire perte de temps sur le retour des vacances pour repartir le ventre vide . Une équipe non formée, qui ne comprend rien ne se bouge pas et une manageure qui se permet de dire qu elle va prendre tout son temps pour effectuer les remboursements des clients mécontents face à elle , pour finalement partir pleurer sans qu aucun de ses collègues ne sache se servir de la caisse pour rembourser les clients ... nous avons tenté de trouver la caméra cachée tellement c était surréaliste ! Mais ce n était pas un sketch....
Attente de 40 min sans même être servi .. responsable mal aimable lorsque que l’on demande le remboursement . « Je vais vous faire encore plus attendre « m’a tel dis … Restaurant a fuir …. Je souhaite avoir un retour d’une personne responsable du groupe Mac do. Plus de 30 clients mécontents sur place ….
Inadmissible de voir sa, plus d 1 heures pour avoir ma commande,je n ai jamais vu ça encore en plus la responsable pas aimable.
Aberrant ! Un restaurant rapide qui met 45min à servir les gens, d’une lenteur extrême, la nourriture qui traine par terre dans la cuisine, le plateau qui fini par arriver quand on le réclame et il arrive froid parce qu’il était finalement prêt mais personne ne l’avait vu. Et ils osent se plaindre que les gens ne sont pas contents. Honteux, sale, irrespectueux. À fuir
Ce mc do est une catastrophe! 3 bornes sur les 8 fonctionnent, il y a donc la queue pour y accéder. Une fois la commande passée 40 min à l'attendre, l'équipe est désorganisée, ils sont 4 sur la même commande qui met une éternité à sortir! Une fois la commande récupérée, les cheesburgers sont sans oignons sans cornichon. Du grand n'importe quoi du debut à la fin! Vraiment à fuir!
Mort de rire 😂 déplorable, 45mn d'attente, nourriture froide, couloir de travail dégoûtant, personnel non chaland voir désagréable, temps fou pour se faire rembourser. Cordialement bonne journée.
McDo de qualité : malgré l’affluence nous avons été servis plutôt rapidement, personnel aimable et restaurant propre.
Très bien service rapide Manque juste des serviettes sur les plateaux
1 heure d attente pour 1 big mac des frites un coca serveuse désagréable répond mal au client
Service très (très) lent en heure de pointe ce qui donne lieu a un hall bombé, pas de gants de la part des personnes qui manipulent les aliments ... Espérons qu'ils se lavent les mains !!
45 minutes d'attente Plus de sauce, plus de jouet vraiment le pire mac do que j'ai pu voir
Tres bien accueilli et le service top
Tres bonne accueil service rapide et soigné, a refaire
Pas trop d’attente, service sympa, même en plein rush, bon burger, 10/10. Merci
Faudrait revoir le personnels embauchés. Catastrophique ! Désagréables ! Plus jamais j’irai là-bas.
Personnel tellement aimable et serviable on en avait perdu l’habitude
Très bien accueillis, avec le sourire, lors d'une pause sur la route. Ils ont donné coloriages et ballon à ma fille pour patienter. La nourriture était préparée à la commande donc tout était bien chaud. Très bon niveau de service pour un McDo, qui plus est sur l'autoroute
Personnel au top , à l’écoute Malgré le jour férié tt le monde travaille avc le sourire
Restaurant propre, service rapide 👍
Une honte !!! Plus de 50 minutes à attendre une commande que j’attends encore !!! Après avoir demandé un remboursement le manager m’a proposé de prendre sa chemise et de prendre sa place ! Une équipe désorganisée et non managée des équipes qui tournent avec des plateaux pour un service à table au lieu de préparer les commandes ! Du jamais vu ! J’ai perdu une heure de ma vie ! Et comme dirait cette équipe du Mc do il y en a plein d’autres autour !
Devoir ce battre corps et âmes pour avoir un ice tea oublié ne devrait pas être tolérable.
Je vais à ce McDo dès que je peux ! Les serveurs sont chaleureux et donne envie de discuter avec eux ! A refaire. (Merci jephthe<3)
Plusieurs fois que je viens depuis récemment ,aucun soucis concernant ce restaurant d'autoroute. Très bien, très bon. Un grand merci à toute l'équipe. Rien d'autre à déclarer 👍
Petit passage un dimanche soir, super rapide, très gentil, très poli et surtout on a mangé chaud 🥰Merci pour le petit Nuggets en plus 😋
Service déplorable, boissons renversées sur nous, plat froid on ne nous rembourse pas !! Incroyable d’entendre ça. La manager incompétente, incapable de gérer 2 clients qui ont un litiges alors qu’il n’y a aucun client dans le resto
Une étoile à défaut de pouvoir mettre 0 allant à deauville pour le week end nous décidons de nous arrêté pour le déjeuner , début de service à 11h peu de clients a l’intérieur . Notre repas arrive et le serveur renverse l’intégralité de la boisson sur mon manteau et mon pantalon . Nous avons du réclamer un semblant de geste commercial à une manager qui est loin de l’être et qui nous rembourse seulement les boissons et les frites froides . Inadmissible du début à la fin tant par la qualité du service que par la nonchalance du personnel .
La meilleur équipe. Jephthe est super ! Il était très attentif :)
Super équipe!!! Jephthe est super!!!! Je vous le recommande!!’
Nous sommes revenus après avoir été déçus et en colère suite à notre dernière visite. Eh bien rien à voir un personnel charmant à notre écoute. Tout est bien chaud et servi rapidement. N'hésitez pas à vous y arrêter. Nous reviendrons avec plaisir
Très bien préparé et présenté, service à table rapide
Service rapide et personnelle gentil super l’équipier jephthe qui est très agréable
Jeune équipe dynamique et sympathique très motivée pour faire progresser le lieu
Bonne équipe avec Jephthe très polie . Bien servi ! Je recommande
Tout parfait. Très bon, appliqués et bien servis : frites bacon fromage, wrap, et nuggets. Servis à table Lipton ice tea sans sucre au sucralose et non à l'aspartame. Bonne ambiance, confortable et très peu bruyant
Personnel très attentif et agréable Commande rapide ☺️
Très bonne accueil et très bon service. Le personnel était notre écoute.
Très bon service sont très patients et professionnels. Moi j'aime bien cette équipe
Super expérience, un McDonald’s qui se reprend en main petit à petit, ça fait plaisir à voir Service au top 👌🏼
Ce McDo semble avoir changé depuis la dernière fois où j’y suis allé. Propre et service rapide.
McDo incroyable vraiment allez y le service est vraiment parfait , les employer sont sociable accueillant Vraiment au top
Servica a table par 2 employés ce soir vers 21h, au top. Accueillant, Sourire, prévenant avec les enfants.... Parfait. Merci a eux !
Il y a 2 ans je mettait promis de plus remettre les pieds dans se restaurant c'était affreux... En vue des avis précédents expliquant un changement d'équipe, je m'y arrête , et la très grande surprise tout était top . Les sandwich et frites très bien fait et bien assaisonner. Nouvelle équipe vraiment top . Merci à tous 👍
2 bornes ouverte sur 8. Attente interminable pour 2 menus, commande à 20H58 et SERVI à 21H18. ET heureusement que j'ai interpellé l'équipe de cuisine à voix haute devant tout le monde car il n'était pas pressé ... Le préparateur même dit il est con lui, le manager qui était au fond à faire pas grand chose à rejoint les gars pour la préparation des burgers sans rien dire. Par magie les commandes sont arrivé beaucoup plus vite. Ce n'est plus du fast food de l'époque de plus en plus déçu. On gagne notre temps à manger dans un grill ou autre pour 30€.
Plus de 40 min pour être servi de 2 boissons. Commande C809, qui était a servir à table. J’ai termine par la rechercher moi-meme. Evitez à tout prix :(
Un personnel hyper désagréable qui m’a manqué de respect car je lui dit de balayer le sol car c’était vraiment pas propre du tout. Il a commencé à m’insulter et à me dire que c’était pas mon problème, à fermer immédiatement ce McDonald .
Un arrêt obligatoire sur la route de Normandie! Nouvelle équipe qui récupère un restau qui a connu ses difficultés mais qui reprend de main de maître! Les McDo comme on les aime!
Restaurant très sale avec de grosses odeurs sous les tables attente interminable peut aimable .. Mac do d autoroute …
Bonne expérience ce jour, le menu était conforme et chaud.
Bien manger lieu pas bruyant. Personnels de macdo à l’écoute du client
Franchement moi j'y ai bien mangé avec mes amis pour l'anniversaire d'une amie mais on a confondu un muffin avec un brownie sur sa commande
Bon, il neige c'est fermé. Fermé pour cause d'intempéries c'est une honte. Trop chaud travail pas Trop froid travail pas Trop de neige travail pas Trop trop trop. merci mac do
Tres bien accueilli. Le personnel est très accueillant et serviable. L’endroit est très propre. Je conseille.
Accueil très chaleureux de Aliou serviable . Repas chaud servis à temps !!!
Service rapide et agréable. Bonne qualité du mcdo, table propre, sandwich bien fait.
Menu MacExtreme super !! A 12h, attente correct, mais sortie des plateau de cuisine semble long
Très bonne accueil de la part d’Adou, aimable et serviable !!
Très bon mcdo, les sandwichs sont excellent et le service est très rapide et avec le sourire ! Merci à Jeff T. Je recommande les yeux fermés !
Prestations classiques pour un restaurant McDo. Service rapide malgré l'affluence et personnel sympathique.
Commande passée facilement dans le temps de midi, jeune équipe sympathique et chien accepté sans problème
Personnel très accueillant et serviable. Pas d'attente.
Bon expérience, des mets raffinés, une équipe au petit oignon comme dans mon hamburger 😋
Très bien plats bien fournis et restaurant agréable ou nous avons pu nous installer avec nos toutous
J'aurais jamais pensé mettre une note a un macdo mais le service était hyper aimable, petite gamelle d' eau amenée pour mon chien. On vient nous voir pour nous demander si tout va bien,... Très agréable :) merci !
Ce restaurant sensé être ouvert à 10.30h est fermé à midi, ouverture 12.30h un samedi, pont du 11 novembre, c'est une honte!
Scandaleux, la cuisine est immonde, les équipes en ont rien à faire. Les burger ressemblent à rien, les ice tea ressemblent à une flaque de boue… risque sanitaire et non respect des règles d’hygiène. Les clients attendent parceque les salariés étaient entrain de manger une petite glace tranquillement. À fuir
La restauration rapide ici perd de son sens, on est sur de la restauration lente. 30 min d'attente et encore 30 numéros devant nous. Une seule personne pour réaliser les commandes, avec près de 50 pers qui attendent devant. À fuir.
voilà le big mac en réalité ne cherchez pas la viande
McDo médiocre, aucun choix disponible. Pas de happy meal ni de dessert. 2 bornes d’ouverte au moment du rush inadmissible pour un fast-food. Amabilité n’en parlons pas.. il y a tout à refaire ici.
Le service m’a un peu déçu. En plein rush de midi, il n’y avait que deux bornes de commande ouvertes sur huit, ce qui a créé une file d’attente assez longue. Le restaurant n’était pas encore prêt à 12h alors qu’il devait ouvrir à 10h, bien que je comprenne qu’il y avait un problème technique. Heureusement, le personnel a été très aimable. Mention spéciale à l’équipe qui a été réactive : j’ai fait tomber un article par accident, et ils m’ont proposé de m’en donner un nouveau.
Salle dégueulasse, équipe lente, queue interminable, tout est dans les photos, elle sont même loin de la réalité. A fuir !
Très mal tenu, rien que regarder les déchets au sol dans la cuisine ne donne pas envie
À chaque fois que je m’arrête ici c’est impossible d’y manger, infernal. Aujourd’hui, 40 minutes d’attente alors qu’il y a relativement peu de monde. Bornes fermées, pas d’informations, on est à l’aveugle. On s’interroge vraiment sur la gestion.
Catastrophe ! À 12h00 : 1 seule borne qui fonctionne, seulement 3 personnes en cuisine donc énormément d’attente debout (pas de chevalets non plus), une honte pour de la restauration rapide. Décommande fortement, allez plus loin !
1ere fois que nous sommes très déçus par les produits servis dans un Macdonald : Frites pas cuites, viandes desséchée, sandwichs froids, aucun service à table possible, coca sans sirop : Lamentable! A fuir!
Dommage que l'on ne puisse pas publier de photo. Ça serait plus parlant. Mon plateau présentait des taches de peintures où de feutre. Je l'ai fait constater à une jeune femme de couleur noir à lunettes qui semblait en avoir que faire! En matière d'hygiène je juge ça inacceptable. Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez consulter la photo que j'ai prise.
Que dire, hormis que nous avons attendu plus de 40 minutes notre commande. La manageuse était aussi absente que mes potatoes dans mon menu. Une organisation tellement efficace qu'ils ont réclamés les tickets de tous les clients car ils étaient perdu les commandes. Point positif ils peuvent vous donnez deux commande pour le prix d une. Je reviendrais évidement pas à fuir.
Plus d’1heure d’attente pour un happy meal et un mac smart ?! On en parle ?! Toujours la même chose , vraiment des incappable a croire que toute les personnes qui ne veulent pas travailler arrive ici , pour un fast food d’autoroute cest moyen ...
Le service est extrêmement long et je parle pas du suivi sur le nettoyage des sanitaires qui pue je déconseille
Une catastrophe, service super lent, plateaux salles, machines à glace etteinte à 19h, pas de chevalets, sols hypers salles et glissants... On ne reviendra pas...
Vraiment pas sérieux pour une enseigne McDonald De Morainvilliers, ouverture annoncée 10h30. Il est 10h55 et le McDonald est fermé, on nous dit qu’ils ont pris du retard et que ça va être long.
Très sale ! Plateau très très sales servi sans « papier » ! Je paie une sauce delux et moutarde elle me donne que moutarde , quand je demande qu’il m’en manque la délux la manager me dit quel en a plus …?! J’ai payer une sauce donc soit on me rembourse soit on me propose une autre
Expérience que dans le négatif. Préparation de commande très lente, équipe qui préfère rigoler en cuisine plutôt que de préparer les commandes. Un fuze tea reçu qui ressemble pas du tout à un fuze tea, il est de couleur gris. Hygiène compromettante, pas de charlotte en cuisine, pas de gant et on ne les voit pas se les laver après avoir touché quoi que ce soit. Bref à fuir !
D’une lenteur sans nom à chaque fois que j’y viens. La moitié des bornes ne fonctionne jamais. Pas de chevalets pour patienter à table. Il faut attendre une demi-heure debout pour avoir sa commande (systématiquement froide).
Franchement honteux. J’ai longtemps travaillé dans un établissement de la même enseigne et ce que j’ai vu sur l’aire de morainvilliers est sidérant … 3 équipiers en cuisine, l’équipier en salle qui écoute sa musique au lieux de nettoyer les tables, cheveux dans les frites, bornes fermées délibérément sans gestion des flux et motivation compliquée à trouver (manifestement) pour les équipes du restaurant. Le manager se cache dans son bureau et n’a pas observé le terrain pendant les 30 minutes de ma visite. Il faut que le franchisé se bouge, et rapidement.
Longue attente alors que nous sommes deux clients. Pas aimable. Frites sortie depuis un moment Carr ça se voit qu'ils ne sont pas motivés. Donc j'ai demandé à ce qu'ils changent les frites.bref
Pour une expérience, ce fut vraiment l'expérience de trop . Quand vous arrivez dans se lieu ce n'est pas l'odeur des burgers et des frites qui vous arrives dans les narines mais une odeur d' urine... oui oui à vomir . Et cerise sur le gâteau, pas de toilette.
Une honte tables, plateau et sol immonde ! Les poubelles débordantes Je ne m'arrêterai plus jamais à cette endroit
Arrêt sur autoroute en rentrant de vacances... Seulement 2 bornes de commande sur 4 sont actives,choix des sandwichs restreints (pas de wrap,pas de cheeseburger proposé dans le happy meal),pas de chevalets a disposition. Le sol est sale,les dossiers de chaise sont gras,les tables pas nettoyées alors qu il n y a pas du tout foule ! L hygiène la plus élémentaire n est pas du tout respectée ! Et l état des toilettes nous a passé l envie de nous en servir. Voilà...
Franchement pire expérience, repas froid, temps d'attente hyper longue..
Cela fait déjà quelques jours qu'il n'y a que de l'eau de disponible...énormément de produits manquant (CrocMcdo par exemple, pourtant pas dur à faire); temps d'attente très long; pas top pour une pause déj' rapide sur l'autoroute🫤 Dommage...et organisation à revoir 🙃
Nous sommes arrivées tard pour manger et l'équipe a tout fait pour nous trouver des sauces qui n'étaient plus disponibles à la vente. Je recommande vivement.
Comment dire … attendre minimum 30 min pour un menus et encore 30 min c’est quand ils sont rapide ! Généralement il propose la moitié des Burger et en boisson que de l’eau … allez au macdo boit de l’eau … Bref parlons pas de l’amabilité du personnel
A fuir, attente interminable, les employés traînent des pieds pour servir, le resto est sale, le mc Fleury a le goût de flotte, le pain du burger était dur
NE VOUS ARRÊTEZ PAS ICI SI VOUS TENEZ À VOTRE SANTÉ ! Je ne plaisante pas ! Visiblement beaucoup de commentaires très négatifs depuis longtemps mais aucun changement à ce jour, une honte. Ce McDo devrait juste fermer pour la sécurité du public. Arrêt rapide pour un repas vers 21h00, servis vers 21h45. Attention, vous allez halluciner, je n’ai jamais vu ça. Pas de chevalets, visiblement la flemme de les remettre, donc servi sur numéro CB (rien de grave mais ça commence à annoncer la couleur). Sol du McDo DEGUEULASSE, équipe lente alors que des clients attendent (ils préfèrent visiblement discuter). Une charlotte… mais pas de gants pour les gens en cuisines !!!! Le tout avec le froc baissé façon baggy 🤪🤪🤪 Peut-être quelques poils d’arrière-train en bonus dans les burgers ? Et le ponpon, les burgers ne ressemblent à rien (remit en ordre par nous pour qu’ils se s’écroulent pas dans nos doigts) et servi froid ! Le fromage était à l’état de gouda dans un supermarché. Nous aurions dû lire les commentaires avant de s’arrêter, nous faisions confiance à McDonald. C’est fini. AJOUT : J’ai posté le commentaire sur place, nous pensions être au bout de nos surprises mais nous avons eu ensuite une dernière surprise : Le Ice Tea commandé (sans bouchon) semblait normal dans le coin d’ombre où nous étions, mais à la lumière nous nous sommes rendu compte qu’il était gris/noir. Résultat du total de l’opération ? J’ai vomi dans la voiture. Maintenant que je suis rentré, je vais donc prévenir les autorité sanitaires et j’espère que ce « restaurant » fermera ses portes, mais surtout que ses salariés se verront poursuivis (même si je n’y crois pas un instant). 24€. Ah et pour finir, tant que j’y suis, le choix des burgers était très restreint (pas de poulet, pas de croque McDo…), finalement ce n’est pas plus mal, nous aurions perdu 10€ supplémentaire.
En vacances, on et passé part ce McDo ! À fuir ! Toute les bornes ont un problème de tickets, tables salles. Quand je demande ma promotion parce que je travail chez McDo. On ne comprend rien à ce que je demande. L’employer appel le « manager » qui lui met du temps à comprendre mais me l’a fait. Quand ma commande arrive à la vérification, un employé commence à poser des questions et à savoir qui c’était et commencer à prendre sa pour une blague. Il me donne la commande sans boisson. Certe, il c’est rattraper dessus. Quand on reçois les plateaux, pas de sets, pas de serviettes, frites froides, pas de glaçon. Je ne mange pas les sauces dans certain hamburger et donc quand je leur viens les prévenir que j’ai les sauces dans les sandwich que j’ai commandé. Ils commencent à me dire que c’est de ma faute et que j’avais cas les prévenirs avant ! Alors que c’est leur bornes qui n’afficher pas les sauces, donc logique pour moi. Ils y en as pas !! Le fameux « managers » hausse le ton et ne me crois pas et me soutiens que c’est de ma faute. Je lui montre les bornes et là il me dit « mais vous avez qu’à prévenir la cuisine ! » Mais à quel moment je suis sensé savoir que vous êtes pas en rupture ?!! Bref après 5 minutes on me l’es refait ! Et encore on ne fait pas ma commande correctement. Malgré mon intervention au près du manager. Bref à fuir complètement !!
Au delà de l’amabilité presque inexistante de ce restaurant, la commande reçue et la commande passée sont relativement différentes. Bien le merci pour les frites chaudes mais nous avons été obligé de réclamer le livre du happy meal, la sauce chinoise des nuggets ainsi que le yaourt à boire ont été omis dans le service. De plus, mon conjoint commande un moyen ice tea et reçoit une eau pétillante. Nous ne sommes pourtant pas trop exigeant aillant travaillés pour la chaîne mais la, je retire mon chapeau 🤦🏽♀️
Service extrêmement lent...pour être venu a 3 reprise sur place hors heure de pointe.... le service complet est a revoir le temps d'attente est beaucoup trop long on parle de pret de 21min pour un mac smart en ayant 3personnes avant moi
Dommage que je puisse partager la photo du sunday caramel qui vaut son pesant d'or. Glace couleur lait caillé sans gout, à moitié fondue. Par peur d'une intoxication j'ai préféré ne pas la manger. A fuir
Les hamburgers étaient froids, alors j'ai demandé au manager de les réchauffer. Au lieu de comprendre ma demande, elle m'a interrogé sur la raison pour laquelle je les avais goûtés, sans saisir que c'était pour vérifier leur température. Je lui ai répondu, un peu ironiquement, que la prochaine fois, je mettrais un autre doigt dedans pour m'assurer qu'ils sont chauds. Elle n'a pas du tout apprécié et a commencé à crier devant tout le monde. De plus, le lieu est sale : les tables ne sont pas nettoyées, et l'hygiène laisse vraiment à désirer. À éviter absolument.
45 min pour une commande froide et incomplète. L’employé fait le ménage et vient s’occuper directement du menu enfant et quand on lui dit gentiment que ça manque un peu d’hygiène ça fini en menace de mort… la manageuse n’en avait rien a faire haussement d’épaule quand on demande si la réaction de son employé est normal… ... a fuir !
Personnel inexistant Personnel pas motivé Personnel qui parlent au lieu de travailler 25 minutes d'attente pour un.menu enfant en oubliant le jouet Frite sans sel Boissons chaude au lieu d'être froide Pas de serviette dans le sac
C'est quoi ce délire : 1/2h pour être servis alors qu'on sait très bien que les gens sont un peu pressés de rentrer (sur une aire d'autoroute) !
McDo ça va encore (bien que presque pas de service au mois d’août et il y a des mouches partout) mais les toilettes de station service sont degeulasses!!! C’est très sale, il y a une odeur insupportable, tout est cassé, il n’y a pas de savons, c’est horrible, écœurant.
Le personnel se moque éperdument des clients ils font leur sauce ensemble et s'occupe plus des copains qui ont soif que des clients de passage. Quand on leur pose une question égalalement réponse évasive pour être franc on a plus l'impression de les déranger qu'autre chose COCA ABSENT PAS DE GAZ CREME FOUETTEE MACHINE EN PANNE SANDWICH FROID JE L'AI REDONNÉ C'EST UNE HONTE Quand aux frites n'en parlons pas froide On se demande que font les managers
14h....plus de coca.....service à emporter très très lent et deux portions de frites oublies dans notre commande.... La prochaine fois nous vérifierons notre commande A fuire
Ils ouvrent toujours en retard, l’heure d’ouverture est indiqué à 10h30 mais ils ouvrent généralement à 11h! Ils se trompent toujours sur 1 ou 2 sandwichs et le personnel est très désagréable sauf les manager qui sont très correct!
1h30 en semaine pour manger 1 mcfist ( plus cher ), ça fait beaucoup ! Le personnel est gentil, mais clairement beaucoup trop peu nombreux ! Si votre but est de manger rapidement avant de reprendre la route, fuyez !
J'ai adoré payer des burgers que je n'ai pas commandés et qui n'étaient pas dans le récap, surtout quand j'ai l'impression de manger du carton !
Franchement, je suis très déçu je viens manger le soir trop de sauce dans le Big Mac les frites froide, sec, comme si c’était fait la journée et vous les avez servi le soir les potatoes, la même chose
45 minutes pour une commande de fast food c’est inadmissible !!! Supplément quand on demande de savoir ou est ma commande, elle me réponds sans dire bonjour ou autre et me dit « ba je suis pas en cuisine » revoyez vos recrutements !! Cela salie bien l’image de votre fast food.
1 étoile c'est généreux... Personnel ne répond ni au bonjour ni à l'au revoir, regarde à peine quand ils déposent le plateau. Et l'hygiène est inexistante, tout est très sale, les toilettes sont à vomir, même ma fille de 3 ans dit ça pue maman c'est sale Il y a des moutons de poussière et des toiles d'araignée à hauteur de tete quand on mange. Allez chez total qui est sur le même parking !!
Les espaces extérieurs sont dégueulasses avec plein de détritus au sol. La salade césar ne contient que 3 morceaux de poulet mais déborde de croûtons ! À fuir
Seulement 3 bornes sur 8 qui marchent. Une fois encore le concept de fast food n'existe pas dans cette chaîne. Aucun chevalet disponible dans les bornes et lorsqu'on demande comment faire, un salarié nous dit et bien, tapez 123 !, comme si c'était évident parmi 1000 numéros entre 000 et 999. Si vous commandez un cheeseburger dans ce restaurant, il arrive sans cornichons et quasiment sans sauce.
Je met une étoile parce que pas le choix pour pouvoir mettre un avis .catastrophique nous sommes passé le 3 Août au alentours de 21h30 ,personnelle qui ne s occupe pas des clients et qui ce marre ,comportement inadaptés, obligé de nettoyer nos tables pour manger sur une surface propre des mouches partout qui ce pose sur la nourriture l'état du restaurant est deplorable des déchets partout personne s occupe du nettoyage et quand mon mari va leurs dire qu il ya un problème un des équipier lui dit viens je finis a 23h mais c est quoi sa !!!! Demain lundi je contact l hygiène ainsi que mc do france inadmissible .l hygiène est primordiale vous avez notre santé entre vos mains🤢🤢🤮😱🤬🤬
Je viens de voir les précédents messages, je vous donne absolument raison. Très sale, des mouches dans un mcdo horreur ! L'équipe pourtant au complet, les poubelles et reste d 'aliments par terre, sur les tables. Du jamais vu. Les équipiers en survêtements sans gants . A éviter. A ne pas mettre les pieds.
Mc Do on connaît et on sait à quoi s’attendre… et bien Non: 20 mn d’attente pour avoir son plateau, (quand enfin je récupère au comptoir les produits sont froids.)alors qu’à 15h il n’y a pas d’affluence particulière. Toutes les tables sont sales. Les poubelles débordent , au sol des papiers gras, des frites . Des mouches partout… un des pires mc Do que je connaisse
Monsieur Mignault, Je vous écris pour signaler l'état lamentable de ce restaurant McDonald's que j’ai visité ce jour pour déjeuner. Le sol était extrêmement sale, avec des frites éparpillées partout. De plus, les poubelles étaient pleines et débordaient, attirant une multitude de mouches. Je suis préoccupé par cette situation car elle enfreint les réglementations françaises en matière d'hygiène alimentaire. Selon la réglementation en vigueur, les établissements de restauration doivent maintenir des conditions de propreté rigoureuses pour assurer la sécurité alimentaire et la santé des clients. Je vous serais reconnaissant si vous pouviez prendre des mesures pour remédier à cette situation. Merci pour votre attention. Cordialement, Maxime LG
Service inexistant, sandwich en kit. Le personnel n'en n'a rien à faire les sauces sont à l'extérieur. La moitié à la poubelle vive les arrêts avec les enfants Mc Donald's a fuir.
Venu manger ce midi, il y avait plein de monde donc je comprends un peu l’attente mais sinon j’ai très bien mangé. Produits chauds, bien faits, équipe souriante, manager au top, équipe dynamique. Merci pour cette belle expérience.
Temps d'attente correct et suffisamment propre. Bonne expérience pour un McDo sur aire d'autoroute, rien a dire de plus.
Toujours une sketch cette enseigne. Ont comprend mieux pourquoi les ventes sont en chute libre. Aucune évolution voir pire une détérioration, normalement il doit ouvrir à 10h30 à presque 11h toujours pas ouvert et quand ont demande au personne soit ils nous ignorent ou ils ne savent pas quand. Tant pis je vais aller a Burger King plus loin sur Rouen.
Incroyable y a t’il un manager dans ce mcdo pitoyable 2 fois que je traverses le pont pour rien toujours une excuse exceptionnelle pas un capable d’afficher les horaires de l’autre côté de l’autoroute on devrais vous retirez votre franchise c’est incroyable d’être aussi incompétent
Passés à 20h00 en direction de Rouen un dimanche. Une horreur absolue, les poubelles qui débordent de tous côtés, des mouches sur les tables (non nettoyées), des burgers qui ne ressemblent à rien, des frites à peine chaude. Appétit coupé et une bonne partie de la commande à la poubelle, à noter que d'autres personnes autour de nous étaient également sidérées par l'état lamentable de l'établissement.... Je n'avais jamais vu un endroit aussi sale.
Très satisfait de mon repas malgré le service un peu lent les équipiers ont fait de leurs mieux afin que je soit servie à temps
Certainement l'un des pires macdo, il manque toujours des trucs et aujourd'hui c'était le pompon: carrément des bouts de plastiques dans le gobelet🤦
Très bon Mcdo avec une cohésion d'équipe au top ! Merci à Léandro qui à été très agréable et d'une compréhension admirable face aux allergies de ma fille donc la modification du cheeseburgers. Je recommande
Très bon McDo ! Je recommande ! Rapide efficace et surtout très bon. Je remercie un certain Leandro qui a refait la glace de ma fille qui était tombé par terre.
Une attente extrêmement longue pour un sois disant fast food L’amabilité n’est pas au rendez-vous , surtout quand on demande l’heure d’ouverture qui et marquer 10h30 alors que à 11h se n’est pas ouvert et que la personne au vous envoyer balader Je pense qu’il y a beaucoup de chose à revoir et peut être le personnel !!!
Je ne laisse jamais d’avis ! En etant moi meme manager dans un mcdo j’ai trouvée celui ci extremement propre pour une petite pause sur l’air ! Personel tres souriant et agreable ! Tres bonne organisation ! La salle est tres jolie !!! Foncez !!!
À éviter !!! Attente, nourriture froide (on ne le fait jamais mais là on a au moins demandé à ravoir des frites), commande arrivée incomplète, plateau inversé avec une autre table et comme il n'y a plus ce qu'on demande, ils mettent autre chose à la place sans demander si ça convient. Et on constate qu'aux tables voisines ce n'est pas bien mieux. Il y a tout à revoir là-dedans !
J’ai eu une excellente expérience dans ce McDonald ! Je suis agréablement surpris du service proposé, la nourriture était chaude, le service était impeccable ! Des facteurs rares de nos jours pour un McDonald ! De plus le jeune homme Leandro vous accompagne comme il faut avec un sourire et une attention particulière aux enfants !! Bravo à l’équipe !
Après un bout de chemin sur l’autoroute, nous nous sommes arrêtés en famille au McDo sur l’aire d’autoroute. Un accueil admirable, une prise de commande rapide avec de grands sourire. Je remercie notamment un monsieur Léandro à qui j’ai demandé son prénom, car très gentil sympathique et très rapide dans le service. Satisfait, ma commande a été respecté. Je conseille ce Mac do inévitablement. Merci beaucoup !!
Pas du tout satisfait de service globalement. Je note bien que je parle pour McDonald's chez La Total à Morainvillier nord sur A13 Pas trop fréquenté vers 18h. J'attends ma commande emporté d'un sandwich avec potatos (pas des frites sur menu) et un coka presque 7min. Une seule commande avant la mienne. Et dedant 7 personnes qui papotant.
Borne sans chevalet, pas de service à table, file d’attente à faire pour récupérer la commande !… hamburgers juste tièdes comme les frites et les potatoes…. Rien à voir avec les photos affichées…et la pub faite dans les médias !
Nous sommes arrivés pile à l’heure de fermeture (22h01), et on nous a hurlé dessus comme quoi l’établissement était fermé. Ce que nous comprenons mais on aurait aimé un peu d’humanité, de courtoisie, de hachouma. Quel dommage
Le pire macdo !! 1 h00 d’attente pour 2 menus arrivés à 21h45 reparti à 22h30 Remboursement impossible La gérante manque d’organisation Il ne prenne pas les commandes par leurs numéros Et surtout un macdo avec une hygiène déplorable J’ai même retrouvé un bout de papier dans mon 280 Et une erreur dans notre commande on voulait 2 frites il nous ont mis frites et Potatoes et pour le changement on nous dit qu’il y aura de l’attente sans compter que devant nous il a offert deux menus gratuit à une personne enfin brefff !! Je ne recommande pas se macdo Je précise que la gérante a fait de son mieux mais que c’est employés son vraiment médiocre
Je n'ai pas l'habitude de laisser un avis pour un restaurant type fast-food mais là je suis obligé de le faire. Je suis chauffeur de car et de retour de Normandie avec 48 adolescents et 13 adultes nous décidons de nous arrêter pour manger au Mac Donald sur l'autoroute A13 ... Nous y avons été très bien reçu, un service rapide, un personnel à l'écoute et compétent. Voici le message laissé au manager du restaurant. Monsieur, c'est avec un très grand plaisir lors d'un prochain passage avec un groupe que je ferais appel à votre restaurant. En effet nous avons été très bien accueilli, le service à été irréprochable et votre personnel à été aux petits soins pour notre groupe. Le service à été rapide et efficace. Encore un grand merci pour le professionnalisme de votre équipe. Cordialement Pascal Lefrançois (le chauffeur du car) J'y retournerais sans aucun problèmes Encore bravo à toute l'équipe.
UNE HONTE !!! Gros manque d’hygiène dans ce restaurant, personnel en jogging et chaussures de ville chewing-gum à la bouche … Mais que fais la DDPP ?!?!?!?! Se permettent des contacts physique sans se laver les mains et se baladant téléphone à la main…. Sans parler des toilettes qui sont dans un état exécrable. Manager qui a quand même prit le temps de s’occuper de ma commande. Le 30/04/2024
Degueulasse ! C’est la street, les équipiers sont en jogging TN, le lavage des mains est optionnel. Ca se check et se montre leurs muscles alors qu’il y a encore des commandes à servir. Le manager doit être habitué car elle ne réagit plus… la sécurité alimentaire, ils ne connaissent pas. Les chewing-gums sont autorisés. Écœurant… une honte pour Mac Do !
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. On arrive à 11 personnes à 21h30 et une fois la commande passée, on nous informe que nous ne pouvons plus manger sur place car le restaurant ferme à 22h, il nous précise d'aller manger ailleurs, chose qu'on a faite. A fuir...
À fuir, aucun professionnalisme ! Le service mode pas trop vite , pas trop aimable non plus ce serait trop fatiguant. Zéro effort niveau communication ! Oui c'est pour dépanner mais c'est pas une raison pour avoir zéro respect en plus de mal manger. Nul vous faites honte à tous les autres mac do qui tiennent la route
A fuir ! Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins ! Une honte. Personne et pourtant 30minutes d'attente, des serveurs non chalands, qui en ont clairement rien à faire du client, très lent. Nous avons du nous lever à 4 reprises ! Manque un steak dans le Burger, manque une paille sur la compote, pas de serviette, petite frite au lieu de moyenne. Beaucoup de mauvais commentaires et pourtant pas de changement visiblement. Qu'attendez vous ?
Venez comme vous êtes... enfin si c'est ouvert. Du n'importe quoi... et ben on va sucer des cailloux ce soir. Merci
Si je pouvais ne pas mettre d'étoiles, je le ferais. Sachant que sur l'autoroute le prix de chaque ingrédient est beaucoup plus élevé qu'ailleurs, arrivé à 11h30 il y avait personne mais des produits manquants, borne qui ne fonctionne pas, repas froid et fais à l'arrache, j'ai du retourner au comptoir à deux reprises. Inacceptable vu les prix.
Surprise de trouver le lieu quasiment sans tables dispo puisque les chaises sont retournées, rendant la table inaccessible à peine 19h. Pas de cornichon dans le double cheese, et des éléments suspects flottants dans mon verre d’eau. En somme, je m’attends à mieux pour un mc do, même sur une aire d’autoroute….
McDo non accueillant pour un service finissant à 21h pour cause du 1er novembre très très déçu les poubelle ne sont pas trier c’est dans un état insalubre le personnel n’a pas de Charlotte ce qui est honteux pour un restaurant et couper les tableaux de commande avant 21h , 21H CEST 21H CEST PAS 20H40 ce n’est pas digne d’un restaurant et surtout d’un manager qui n’applique pas les règles QUAND ON NE CEST PAS GÉRER ON NE DEVIENT PAS MANAGER je ne mettrai même pas une étoile mais on nous oblige à mettre une étoile je ne recommande pas ce restaurant c’est la 1ère fois que je venais et ça sera la dernière fuyez ce restaurant les Burgers sont froid pas de micro onde pour faire chauffer les biberons HONTEUX……!!!!!
Si y'a bien un Mac do à fuir sais celui si... Employées pas professionnel du tout avec un vocabulaire non adapter pressez vous la nana attend ça bouffe pareil trop de travail on met en pauses les bornes histoire de liquider les commandes en cours car il sont d'une lenteur pas possible donc vite déborder. On remet 4 bornes en service le manager vous dit sais un beug. Passer une certaine heure pour nous 22h15 on ferme la porte sur le coté histoire d'avoir moins de monde on met seulement une borne en service, et tous le personnels dehors à la pause à rire au éclat et les gens attendent au comptoir mais plus personnes à bosser . L'hygiène on en parle pas ça va avec le reste et la cerise sur le gâteau faut passer par les sanitaire pour se dire que faut mieux faire quelques kilomètres de plus et manger mieux...
Pour y manger régulièrement, je peux vous affirmer que le service est bien plus rapide que dans beaucoup de mcdo. Je n’ai jamais eu une erreur ou un oubli. Certes l’équipe est parfois agitée mais cela apporte une bonne ambiance. Puis après tout c’est un travail d’étudiant.
Sans aucun doute l’un des pires McDonald’s de France. Équipe d’une lenteur sidérale, repas froid et insipide (en même temps c’est McDo…. donc rien d’exceptionnel). Un conseil passez votre chemin et ne perdez pas votre temps ici.