McDonald's

"Très déçu. Les frites non salées. Pas de serviettes. Commandes incorrectes, on a eu le droit à un Mc First au poisson au lieu de bœuf. Après avoir signalé cela au comptoir, nous avons obtenu nos bons sandwichs mais ! Le Mc First au bœuf était mal réalisé, au lieu d’avoir deux steaks hachés il n’y en avait qu’un seul. De l’arnaque ce macdo ..."

"MAJ 31122019 / Je vous confirme que Mc Do Caluire surclasse cet établissement, et de loin ! Bon courage à tout ceux qui sont contraints de venir ici... Bonne année ! MAJ 26012019 / de mal en pis ici : 99 fois sur 100 les plateaux préparés sont incomplets, et le service est tellement long que les sandwichs arrivent systématiquement froids : Avec un signature a plus de 12€, et un 280 qui n'a plus aucune saveur, plus 10min pour obtenir nos 2 cafés 'remis plus tard', je crois qu'on est arrivé au bout du bout là... a ce prix là, je préfère rajouter 2€ par pers et aller me faire servir dans un vrai restaurant... MAJ 26092018 / Expérience catastrophique aujourd'hui : un Système informatique défaillant qui nous oblige à tenter par 3 fois de passer commande avant un message erreur de commande pour finir au comptoir pour la prise de commande par un employé. Le sandwich triple bacon est devenu minuscule (marketing orienté pour vendre du signature...) tout comme la tranche de bacon quasi inexistante, comme d'habitude il manque des choses sur le plateau délivré... Nous attendrons 15 à 20min avant que d'aller réclamer la grande salade grecque manquante avant que tout le monde n'ait fini de manger, pour nous entendre dire qu'il y a rupture de stock !... Je crois que là, c'est de trop : Nous étions des clients réguliers, mais désormais nous allons faire un peu plus de route pour adopter un autre restaurant Mc Do ! Juillet 2018 / Je vais assez régulièrement dans ce lieu et j'ai comme le sentiment que la qualité se dégrade, c'est dommage... Beaucoup d'attente parfois et des sandwichs sans grand intérêt assez éloignés des photos de teasing... va falloir songer à trouver un autre lieu de restauration pour les mercredi et vendredi midi..."

"Nullllll mais alors nullll Personnel à la rue,au drive il manque toujours un truc !!!!le personnel reste vraiment à désiré entre celles qui se prenne pour des autres alors qu'elles font peines à voir ou celles et ceux qui ricanes comme si ils avaient pourrit ta commande !!! J'ai commender sans ketchup, bin ils on en mis 3tonnes j'ai les photos !!! J'pense qu'il serait temps d'avertir le service d'hygiène pour se mc do voir le fermé et faire un burger king ou une cafétéria !!!! Mc do a éviter au plus vite et à dénoncer !!!!"

"Bien voila! Je rejoins les presque 600 avis négatifs de ce Mc D .Suis etonne que la direction ne repond pas et ne reagit a aucun comment. Voici mon experience, il ya 6 mois environs j'achete 2 MC de luxe et un cheese au drive, 20 minutes..d'attente, pas grave... bel aspect au visuel et assez bon gout je tout mange. malade comme un chien vomissements et j'en passe pendant 3 jours durant les quels rien pouvait etre absorbe. limite hopital !Je ne pas donnes suite a ce triste episode. Et comme pas vouloir rester sur un echec car un accident dans une cuisine ou laboratoire peu arriver partout , ce Vendredi 23 Novembre 18 H Mc Drive commande 2 Mc de Luxe 20 minutes d'attente et.. j'était seul .Une seule bouchee pour comprendre que ce steack pris en sandwich avec deux mini galettes de pains froids était rechauffe de mauvais sec gout et odeur douteuse .Poubelle direct pour le premier, le deuxieme petites photos avant de le suivre, car meme mon chien merite mieux .Pour ma part c'est fini ! Car meme une seule etoile c'est trop ! Evitez cet endroit!!! ou alors bonne chance."

"Sur les photos on peut voir une grande frites (faut pas avoir trop faim), et un sunday caramel (c'est pas du caramel). Mon burger était froid et le coca tiéde. Bienvenue dans un monde ou les règles de mac do ne sont pas respectées. Je vais rarement au mac do, et je sais pourquoi. Quelle honte."

"Drive hyper long, manque toujours un article et erreur sur les sandwichs a plusieurs reprises. Encore aujourd'hui je commande un mcFirst bœuf et je me suis retrouvée avec un sandwich au poisson !"

"Quand il pleut et quil y a du monde vous manger sous la pluie, donc pas agréable pour manger, faudrait vraiment protéger toutes les tables, ou agrandir l'intérieur car pas tres pratique quand il y du monde, et ça arrive souvent"

"J''ai insisté plusieurs fois avec ce restaurant pour faire plaisir à des amis, mais c'est terminé je n'y remettrais pas les pieds ! Attente interminable... Avec du personnel limite agréable voire trop familier, le masque descendu sur le menton même à l'accueil, pour certains, et plus occupés à gérer les commandes de leurs connaissances (en groupe et sans masques) que des autres clients. Et tout ça pour quoi? Des oublis dans la commande qui est froide en plus! Avec un nombre insuffisant de sauces, pourtant préciser à la commande, et quand il y en a car souvent oubliées! Idem pour les sauces salade et les couverts pour ces dernières qui sont la majorité du temps aux abonnés absents ! D'une manière générale il semblerait de toute façon que la chaîne toute entière commence à sombrer de cette manière... Une raison de plus de fuir ce type d'alimentation..."

"Mauvaise commande ce n' est pas la première fois ont appelle une fois ba après bam sa répond plus pfff degouter"

"12/08/2022 - Enfin les tables et bancs exterieurs ont été changé (cf photos), et tant mieux, on ne collera plus dessus comme avec les rubans tue-mouches ! :D Concernant les commandes clic & collect, ça serait bien de prévenir le client que la commande est prête (je ne sais pas si c'est possible via l'application), parce qu'en magasin ce nest pas le cas :/ De plus, sur l'applicaton, en payant avec paypal il y a un bug, on nous dit en fin de paiement que ca a été annulé, mais en fait non, il faut quitter l'application et revenir pour pourvoir lancer la préparation. 04/02/2022 - Commande uber passé, les burgers ont l'air d'avoir été baclé, la portion de frite menu maxi best of même pas rempli molle.. Décevant, très décevant à chaque passage chez vous Réveillez vous bordel ! 08/2021 - Menu servi plutot froid. Étrangement le fromage du 280 n'est pas donné fondu il parait que c'est comme ça... pas de tickets donné service long alors qu'il n'y a personne Les tables même extérieures manque de propreté. Personnel un peu débordé alors que peu de clients."

"Novembre 2023, Catastrophe ! Du jamais vu. C'est un miracle que ce restaurant tourne encore 18 janvier 2024, voir la photo elle explique tout. Quelqu'un a vu mon steak ?? Un mot pour la dame qui nettoie les tables ce jour : seule personne agréable du restaurant, accueil chaleureux, intérêt pour la clientèle et désir de satisfaire important. Pourquoi, elle n'évolue pas ? Depuis le temps, elle le mérite largement."

"Vous voulez de la rapidité, n’y allez pas. Vous voulez une commande correcte n’y allez pas. Même après deux ans aucune amélioration voir même l’inverse. Le drive prend environ 25 minutes. Les commandes sont 2 fois sur 3 fausse ou incomplète."

"Toujours autant de problèmes en ce qui concerne les commandes à emporter La qualité de service de cet établissement et malheureusement inversement proportionnelle au nombre de personnes derrière le comptoir qui sont censés faire le maximum pour votre bien être !! Quand vous commandez un menu maxi Best of, votre barquette de frite est à peine plus copieuse qu'un Best of !! La pomme de terre à Rillieux-la-Pape doit être très chères !!! Un des pires MC DO des environs Il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas correctement quelque soit le service choisit !!!!"

"Je laisse une etoile car c'est la seule chose que je puisse faire. Apres l'attente interminable et des produits froid en rentrant a la maison alors qu'on habite a 3 minutes en voiture. Je découvre une guepe morte dans mes frites froides. Impossible de les avoir au téléphone. C'est décidé je n'y retournerais plus."

"Je suis venu ce jour, je suis passé au drive où nous avons attendu au moins 20min. Deux voitures devant nous. On oublie de nous donner les verres, je rentre donc a l’intérieur les réclamer. Un groupe d’au moins 4/5 personnes était là en train de parler. Je comprends déjà mieux l’attente. Ensuite, je tombe sur une dame très gentille (qui boite?) et me dit qu’elle va voir avec sa responsable. La responsable lui parle clairement comme un chien en lui disant tu demandes à la manageuse qui elle aussi lui parle très mal en luisant de me le donner. En tant que client, déjà nous n’avons pas à voir ça. Et je souhaite bon courage à cette dame qui travaille la bas car si on lui parle comme ça à chaque fois, je ne sais pas comment elle fait pour continuer à venir travailler."

"Je me suis rendu vendredi au sein de cet établissement. Après avoir passé ma commande le service a été parfait. Par contre au moment de manger, surprise. J'avais pris 2 hamburger pour accompagner mon repas nuggets. Les 2 hamburgers étaient froid. Etant pressé ce soir là je n'ai pas fait retour des hamburgers. Je sais qu'ils doivent rester un certain temps sur le présentoir mais même en prenant le sachet ce dernier était froid. Voilà"

"Matériel défectueux, propreté désirable La jeune fille de la caisse était très sympathique mais avait l'air très gênée de devoir rattraper les oublis/les bêtises de ses collègues Sinon le mec qui a fait le sandwich c'était Pythagore ou bien ?"

"Un vrai fiasco ! Il manquait un produit dans notre commande et l'avons gentiment signalé en nous excusant. La dame à qui nous l'avons signalé est partie se renseigner en cuisine sans prononcer un seul mot (pas même de bonjour ou de pardon). Madame est ensuite revenue en nous disant avec nonchalance c'est normal, nous n'avons plus de milkshakes. Depuis quand est-il normal que vous retiriez un produit DÉJÀ PAYÉ de notre commande, sans même nous le signaler ou vous en excuser ? Heureusement, cette même personne nous a finalement proposé une autre glace à la place. Mais sans réclamer quoique ce soit, ils nous avaient donné une commande incomplète en toute connaissance de cause. Par ailleurs, les frites étaient froides et molles. Nous n'y retournerons pas."

"Le service était très bien à midi (souriant et pas trop d'attente) Merci au personnel"

"Ce serait peut bien de vérifier les commandes avant de les apporter. Ratio de 3/10 sandwich de bons dans la commande. Sommes-nous toujours obligés de vérifier, que la commande soit correcte avant de manger ? Comme dans tout travail, ce n’est pas la responsabilité du client de vérifier que le travail qui a était apporté, a était bien fait mais celle de l’employé. C’est inamissible de dire que c’est de notre faute, qu’il fallait tout vérifié !! Je déconseille, à fuir !!!!! 👎"

"Nous avons patienté 20 minutes pour avoir notre commande . Apparemment c'était la faute de la cuisine ... Ceci explique cela ! 🙄 Les petites commandes passaient avant les grandes donc certaines personnes arrivant après nous , ressortaient avant nous ... De plus notre commande était froide ... Aberrant ."

"il manque toujours un truc, on attend une éternité et personne ne sait où se trouve votre commande .... nouvelle visite en août 2024 !! de pire en pire... 45 min d'attente pour 2 menu et un happy meal, plus de dessert, plus de boîte, plus de glaçons..."

"Une catastrophe ! Et de pire en pire. Erreurs de commandes, produits manquants la totale"

"Des erreurs à chaque fois et c'est pas peu dire ! Un service téléphonique inutile. Il vous demande de revenir alors que vous avez payé une livraison. Pas pro du tout. Les équipes sont livrés à elles même et pas vraiment formés on dirait."

"Inadmissible ! Ce macDonald’s est de pire en pire ! A chaque commande il y a des erreurs, (un signature avec le pain brûlé, bigmac avec un demi fromage et une pauvre feuille de salade …) personnels odieux , à fuir !!!"

"J’ai commandé ce midi avec l’application McDo, je lance la préparation vue que j’étais à proximité, j’attends plus de 20min ma commande. Elle était en « préparation » d’après le tableau des commandes hors quand je demande ou en n’ai ma commande elle était prête et mise en attente depuis 10min ! Personne n’a annoncé que ma commande était prête, résultat j’ai mangé froid ce qui me vaut cette après-midi un mal de ventre ! De vrais incompétents !"

"Un des pires McDonald's que j’ai fait… Sol gras, tu fais du ski de fond pour ne pas tomber. L’odeur des sanitaires nauséabonde. Le Burger, il est aplati. Mais le coup de grâce, c’est le sundae à 4€20, j’ai demandé à la serveuse s'il n’y avait pas une erreur vu la taille rikiki. Un moment avec l’inflation faut arrêter surtout pour une glace chimique…"

"Hum hum que dire? Le sol était gras et glissant. A tel point que des enfants faisaient du moonwalk sans aucune difficulté. Le personnel avait bien passé la machine mais il ne devait pas y avoir de produits dedans car cela ne faisait aucune différence entre avant ou après. Les toilettes des hommes sont dégeu. L'urinoir est scotché pour qu'on n'y aille pas. Ce n'est pas plus mal car il y a un seau en-dessous car il semble fuir. Le lavabo est également scotché. Utilisable mais en partie car délimité par des plateaux de chaises hautes d'enfant elles-mêmes scotchés. Pourquoi? On ne sait pas. Devant les poubelles de débarrassage des plateaux, il y avait des déchets au sol Au terme de ces constats, je pense plus à un problème de l'enseigne que le personnel en lui-même. Après avoir testé: Les nouvelles poubelles ne sont pas fonctionnelles. Le plateau ne rentre pas dans la poubelle pour déverser les déchets. Du coup impossible de ne pas en mettre à côté. Les toilettes dégeu et cassées ne relèvent pas non plus du personnel. D'ailleurs, le personnel rencontré est sympa et serviable. Ils ne peuvent que faire avec les moyens qu'on met à leur disposition. Ce n'est pas un Mc Donald's dans lequel j'y retournerai délibérément."

"Lieux très très sale… même à 16h30 alors que le restaurant est calme! personnel pas souriant … mauvaise expérience"

"nous sommes arrivés au mcdo, et nous avons eu une première déception au moment de commander : plus de nuggets !! ça nous a mis un coup au moral car les nuggets étaient l’une des grandes raisons de notre venue (avec les mcflurry) néanmoins, nous avons commandé et nous nous sommes installés. à ce moment là, une seconde déception : le lieu était sale, et nous avons mis un bon moment avant de trouver une table assez clean (il y avait quand même une chaise mouillée) nous avons quand même profité du moment et nous étions assez satisfait de recevoir notre nourriture assez rapidement (au moins un truc bien!) puis une troisième déception !! le hamburger est arrivé défoncé je ne sais pas ce que vous en faites derrière le comptoir, peut être de la pétanque ou du foot mais il m’a fallu le recomposer entièrement (et bien me salir les mains par la même occasion) mais encore une fois, nous n’avons pas baissé les bras et nous avons essayé de positiver (+=+) heureusement, les frites salées au sel étaient succulentes, ce qui nous a remonté le moral nous avons terminé notre repas, puis nous nous apprêtions à commander nos desserts (glaces) et puis ENCORE une déception ! PLUS DE GLACES!!! qu’avons-nous fait de mal pour subir ça ? nous sommes partis déçus et nous ne reviendrons probablement plus"

"Mac Donald perd de plus en plus en qualité de service et de produits mais ce restaurant est au top du médiocre. Les tables ne sont pas nettoyées ….et toutes les tables étaient sales, les poubelles débordent, à tel point que les détritus sont à terre. 25 minutes d’attente pour avoir notre repas après une commande où nous n’avions plus de chevalet disponible. Une serveuse qui n’est pas en capacité de dire quel est le gobelet « en carton » (puisque la vaisselle plastique est sale et restée dans les bacs débordant comme les poubelles) qui contient le coca zéro, des frites froides et des wraps sans salade et un wrap ranch, sans salade, sans sauce et avec une galette réduite de moitié et déchirée. Certes, nous sommes arrivés après minuit mais je trouve inadmissible d’être accueillie dans de telles conditions et que ce restaurant soit cautionné par l’enseigne Mac Donald."

"Le délai de préparation des commandes est long . Aire de jeux pour enfants n'est pas adapter au enfant de moins de 5 ans ,ce qui est fort désavantage rien que pour cela je ne viendrai plus manger sur place dans ce macdo avec mes enfants . Sinon les équipiers sont très poli"

"Je me suis arrêté à mc do Rillieux la pape Menu à 10,85 Quelle horreur quand on m’emmène mon plateau il y avait je ne sais quoi sur ma canette de bière . Je ne peux pas dire ce que c’était mais ça ressemblait énormément à des excréments Je demande le responsable et je lui montre en lui disant que ce n’était pas normal de servir ça dans l’état actuel. Même pas une excuse de sa part j’avais l’impression de l’ennuyer . De toutes façon j’ai les photos mon ticket de caisse"

"Très déçue par la propreté de l établissement. Les sols sont collants, de la nourriture traîne parterre. J ai du nettoyer ma table, lorsque j ai demandé le produit on m a du coup proposer de la faire. La personne était déjà débordée, j ai préféré le faire moi même. Ensuite j ai demandé un thé, le verre d eau chaude est sale, écoeurant !"

"Le pire Mcdo où nous sommes allés!! Presque pas de clients, un temps fou pour avoir notre repas, les sandwichs sont arrivés froid, on nous propose de les réchauffer, on a du les réclamer au bout de plus de 10 minutes car on nous avait oublié! Il a fallu aussi réclamer le verre coca , les sundaes à moitié fondu, pas de cacahuètes, les toilettes tellement dégeu que je n'ai pas pu y aller! Une honte À fuire!!!"

"Horrible jamais vue ça!!!!!😱😱😱😱 Attendre 15min pour des glaces dont il ya personnes dans le McDonald's. De plus 5.70e pour des mcflerry dégueulasse c'était de l'eau. Je suis allé voir le responsable il me dit que c'est toute les galces comme ça. J'ai fait des McDonald's m'est glaces on jamais étai de cette aspai pas de goût c'était de l'eau granulés je ne les pas terminé. Le responsable a part me dire je vous la refait m'est sa serra la même et me contredire que leurs glace on pas changé sa ce voit qu'ils vont pas a d'autre McDonald's De plus pas du tous commerciales j'aurais préféré me faire rembourser leur glaces que j'avais pas commencé à manger les enfants pareil. Mon fils n'a même pas voulu il à recracher part terre la glace tellement sa ne resemble pas du tous a une glaces. Honteux faut fuir ce McDonald's. Je n'est pas réussi a mettre la photo des glaces."

"Bonsoir, repas médiocre ! Je commande en ce jours un McDo je reçois : -Des frites non salé et de plus froides -Hamburger juteux et mal composé ( il était à l’envers le pain du milieux était dessous ) -Mcflury sans saveur vanille point présente d’ailleurs beaucoup trop cher Seul point positif Fouzi le livreur fort sympathique dédicace à personne fallait être là."

"Livraison incomplète et totalement froide.... manque 2 plats sur la commande. Livreur passé par Sathonay Camp avant de livrer à Rillieux à côté du Mac do ! ..... 2 minutes d'attente annoncées.... 15 minutes après la livraison arrive apres etre passee par Sathonay, elle est en mauvais état et froide !"

"Le meilleur McDo où j'ai mangé. La serveuse d'aujourd'hui était top ! Un grand merci à elle (Anne-Catherine ?) Toujours avec le sourire et au taquet tout le temps. Elle est très disponible à servir la clientèle (quand il manque les sauces ou autres). Et elle demande de temps en temps si on a tout ce qu'il faut !"

"Sûrement le pire McDo de France ! Crade, très crade, très très crade même, vaut mieux pas imaginer comment est nettoyé la cuisine si on ne veut pas aller vomir aux toilettes qui sont .... Très très très crade eux aussi ! Une attente interminable, pour avoir des burgers froid, alors que ça fourmille d'employés (ou plutôt de gamins ?) qui passent leur temps à rigoler au comptoir, 3 personnes qui s'activent pour 5 personnes qui ricanent et qui attendent au comptoir alors même que le McDo est rempli et que l'attente est interminable ! Réveillez vous les gars, et n'allez jamais travailler dans un restaurant traditionnel, le rythme risquerait de vous faire tout drôle ! Bref vous l'aurez compris avec mon commentaire et les dizaines et dizaines d'autres comme le mien, ce mc do est à fuire ! Préférez aller un peu plus loin à celui de Caluire, vous aurez sans aucun doute une meilleure expérience !"

"Ce soir c'est la goutte d'eau qui a fait déborder le vase. On ne mettra plus un pied dans ce mac do Le manager devrait vraiment changer de métier .... Des files d'attente interminables , les petits jeunes en cuisine sont en sous effectif mais le manager préfère maintenir le service pour se faire de l'argent que de satisfaire les clients Le mac do est sale Et pour couronner le tout .. des oublis de burger et nuggets dans notre commande drive comme d'hab ( bien sûr on s'en aperçoit une fois arrivé a la maison ) C'est terminé pour ce mac do . A fuir"

"Photos à l’appui… juste une honte, les poubelles et déchets par terre à la vue des clients.. sans parler de l’odeur. Les responsables sont-ils en vacances ? A fuir, très sérieusement… je vous laisse imaginer la propreté en cuisine…"

"Bonjour, étant de Rillieux je suis énormément déçu de ce macdo ! Oublié un steak dans un double cheese c'est honteux !!!! Vraiment la qualité ce perd ! ."

"Plusieurs fois que je vais dans ce mcdo et toujours les mêmes problèmes. La salle n'est pas propre. Lors de notre arrivé on sélectionne Sur Place sur la borne et une fois la commande prises on nous informe que toutes les commandes sont servies à emporter. Une fois les commandes servies on vérifie et bien sûr les commandes ne sont pas complètes (3 nuggets dans un sachet de 6 et j'en passe). Sur la borne on peut sélectionner une bière mais après on nous informe que les bières ne sont plus servies à partir d'une certaine heure (dans ce cas, enlevez la du menu...) Bref, je ne recommande pas du tout ce mcdo."

"Commande à payer au comptoir . Reçue par la manager aucun sourire pas de bonjour pas de merci pas de aurevoir ça donne le ton . Commande d'un wrap chèvre fait par un jeune qui était dégoûté d'être la le wrap était tout simplement VIDE. 3 sundays où est la sauce ?? Les tables sont sales et l'extérieur n'en parlons pas. Bref on sait que c'est macdo on s'attend pas à grand chose mais quand même le minimum. Mc do rillieux c'est fini"

"Les conditions sanitaires ainsi que la gestion des commandes laissent à désirer mais heureusement que Anne-Catherine est là pour relever le niveau, merci à elle pour son professionnalisme, son sourire et sa bonne humeur permanente !! (L’absence de Climatisation vu l’es forte chaleur et de boisson n’est pas plus pour nous plaire)"

"30 min pour un coca... En gros ils peuvent retirer le fast du mots fast food. Pas de glace... Allo un Mc Do sans glace !!! C'est incroyable mais pas dans le bon sens ! Est-ce le pire des Mc Do de France ? Je ne sais pas mais il peut rentrer dans liste des finalistes ."

"Je suis venue par dépit car j'avais vraiment trop faim et c'était le seul endroit où me réconforter après une dure journée... en vain... la figure du Burger reflète celle du personnel. Pris de peur j'ai mangé le nez bouché en plus avec un mal de dents je peux même pas mâcher. Go dormir sur mes deux oreilles en oubliant l'horreur de l'hygiène, des frites rances, du Burger froid."

"5euros30 pour ça c'est vraiment de l'abus 2 tranches de pain un poisson pané un carré cheddar et une sauce i trouve le moyen d'oublier le cheddar le poisson est sec poubelle après c'est sur on peut perdre notre temps pour les appeler mais bon un aller retour pour un fish faut pas abuser en tout cas ça spasse ka Rillieux-la-Pape ça jvai a Saint Priest 24/24 jamais déçu Chaponnay idem 👎👎👎👎👎👎👎"

"Souvent des produits manquants ou machine à glace en panne. Hier soir, nous avons pris un menu signature avec le beef barbecue. Une fois arrivés à la maison, un beef barbecue sans Sauce barbecue, sans tomates et sans oignons rouges. C'est la 2ème fois que ça arrive dans ce macdo. S'il manque des ingrédients, la moindre des choses c'est de prévenir d'autant plus que le menu signature n'est pas donné. Sans parler du mcfleury à 5,70€ mais ça c'est encore autre chose."

"Ça a changé MacDo... Potato medium ridicule en quantité Glace servie déjà en train de fondre Pain du big mac pas de première fraîcheur... J'étais addict, c'est en train de me sevrer"

"Pire Mac Donald de toute ma vie. Depuis bientôt trois ans où j'habite à Rillieux, j'y suis aller plusieurs fois. Et très régulièrement des soucis de commande. Oublie de Bacon dans mes burger, pas de cacahuètes avec mes sunday. Une fois ils étaient dans le jus la fille qui fait les boissons dit au manager qu'il n'y a plus de coca, il lui a répondu de mettre du zéro. Je pensais qu'elle avait préparé ma boisson avant, mais non une fois chez moi, c'était bien du zéro. Et les toilettes sont généralement dans un état déplorable. Tout comme la cuisine... Il y a bien eu une manager qui avait l'air de tenir la route l'année dernière, mais elle n'est plus là. Maintenant je vais beaucoup moins souvent au mac do et si vraiment on en a envie, je vais chercher à Beynost."

"Absolument dégoûtant 🤢 j’ai retrouver de l’ice tea dans ma glace en plus j’ai attendu 45min pour deux glaces !!!!! Et ice tea couleur jaunâtre"

"Bien que le mois de septembre renvoie à un taux de recrutement difficile, cela n’empêche de faire l’impasse sur l’hygiène et la sécurité de votre personnel : pas de sur-chaussures ; pas de charlotte ; des équipiers se touchant le visage et les cheveux (se gratte le nez plus précisément) autant sur les lignes de production qu’au comptoir. Troublée de ne plus savoir s’il s’agissait d’un salon de coiffure ou d’un restaurant rapide. Autant nous pouvons faire l’impasse sur les temps de service ou sur les produits qui peuvent manqués mais, sur l’hygiène reste déplorable.."

"Fermeture des portes 1h avant l'heure indiqué, du coup faut passer par le drive obligatoirement. Frites servi froides. J'ai commandé 1e glaces avec ma commande, qui arrive avant mes menu/sandwich, il n'y avais le sandwich que je voulais et peuvent le remplacer que par un mc first sans geste commercial. Au final ma glaces complètement fondu le temps d'attendre un mc first (10min) qui n'ont pas été remplacé ni remboursé. Le 3 octobre au soir l'équipe présente n'avait aucun professionnalisme... Je ne recommande ce Mc do à personne sous peine de mauvaise surprise! Pas de sauce, ni de crudités dans les sandwichs."

"Je suis arrivé au restaurant à 00h20, toutes les portes étaient déjà fermé alors que celle-ci étaient sensé fermer à 01h00. Les équipiers sur place faisaient comme si je n’existais pas, après avoir insisté l’une d’entre elles c’est finalement décidé à me servir. Ma commande est loin d’être conforme j’ai commandé un Big Mac bacon et il m’a été donné qu’un simple Big Mac, aucune sauce avec mes nuggets j’ai également commandé un 280 via le ticket de caisse n°A839 clé n•89 et c’est finalement au moment de récupérer ma commande que l’équipière m’annonce qu’ils ont n’ont plus et me le remplace par un Mcfirst un sandwich avec plus de 3€ de différence… sans oublier bien évidemment les frites froides ! Je RÉCLAME un remboursement de ma commande ceci n’est pas du tout normal de dépenser autant et de recevoir un service aussi médiocre !"

"Le pire mcdo que j’ai pu voir ! Rien ne va, le service est vraiment plus que déplorable, il y a des ruptures de nourriture tout le temps. Le personnel est très grossier et n’a aucun sens du service et de l’accueil du client. Plus jamais !"

"Pire Mc'do du monde. Pour la troisième fois j'ai perdu mon argent. Happy meal servis gelé, frites non mangeables (pas même par ma fille de 2 ans). Menu non complet mais servis quand même. Bref à fuir, personnel désagréable."

"Je suis passé aujourd’hui après le rush du midi.. encore une fois l’équipe de vente catastrophique.ce n’est pas la première fois j’ai eu en l’espace de deux mois déjà 3 mauvaise expérience dont deux avec la même personne. Ca devient lourd. Accueil service sourire rien n’y est. Je tiens quand même a souligner que la vendeuse petite de taille blonde & qui portait une chemise bordeau EST la seule personne qui sait faire son métier correctement. D’une gentillesse et tellement bienveillante et peut importe le moment où vous passez que ce soit calme ou en période de rush.. le reste vraiment …….. à fuir !"

"McDonald's de Rillieux, + de 40 min d'attente au drive à 20h30. Commande remise, en partant on s'aperçoit que ce n'est pas les bons wraps et sans les sauces que nous avons réglées. On nous les échanges et les sauces on nous dit qu'il y en a plus. Je demande le remboursement des sauces payées et comme par enchantement ils vont chercher un carton de sauces. Le personnel n'est pas pro du tout. Job pour être payé! mais il faut bosser et mériter son salaire. Allez courage et surtout n'arrêter pas l'école ou change de boulot."

"Alors je crois que c'est de loin le pire Mcdo de tous les temps. Plus de 30min d'attente alors que le resto est vide. Il manquait 3 sandwich, le sucre pour le café et les cookies. Ils nous ont mis un wrap poulet au lieu de chèvre. Quand tu explique ça à la serveur tu as l'impression de l ennuyer. Et tout ça sans compter la propreté. On est resté en tout a peu près 1h. Heure pendant laquelle aucune table n'a été lavée. Y des frites au sol !!!! Bref c'est crade. Un seul bon conseil, allez au McDo caluire c'est pas très loin"

"De la commande à la dégustation tout fut médiocre: Pour commencer, j'ai répété je ne sais combien de fois non ma commande n'est pas fini lors de ma commande au drive. Le sourire est sûrement en option et la justesse de la commande aussi (3 produits manquants). Et pour finir, les frites sont froides malgré un appartement à 3 min et les sandwichs écrasés. Heureusement d'autres Mc Donald's sont à la hauteur, comme quoi c'est possible!!"

"Hamburger froid et mal fait Manque 2 nuggets dans la boite La photo c est un double royal chess"

"Très déçues (nous étions 2 et unanimes) : Tables et sols sales, attente interminable !!! Nous y sommes allées vers 16h après une seance ciné donc très peu de clients et il a fallu réclamer 2 fois notre commande (1 café et 1 allongé au daim). Après plus de 30 mns d attente, on nous apporte : 2 expressos donc pas notre commande. Mon allongé au Daim est enfin arrivé apres encore 5 mns. Je n irai plus"

"Un mcdo d'endormi ! C'est pas possible d'être aussi lent vous trafiquez quoi derrière le comptoir ? A fuir plus jamais j'y retournerai une attente interminable au drive alors qu'il y avait personne devant moi et même pas d'excuse pour l'attente comme ci c'était normale bref n'y allez pas ça va vous couper l'appétit d'attendre tout ce temsp"

"Alors… par où commencer, Premièrement, dans la commande que j’ai prise à emporter, les frites étaient froides (en 5min de voiture), il manquait un bout de steak dans le hamburger de mon happy meal, sans parler des oublis de certains produits (absence de potatoes avec mon mcfirst, ainsi qu’une grande frite) donc dans l’ensemble c’était un repas bien immonde et le mot est faible. Deuxièmement, en ce moment il est proposé dans le happy meal des boosters Pokémon, j’ai donc commandé plusieurs happy meal en espérant ducoup avoir plusieurs boosters. Quelle fut ma surprise quand la responsable du soir m’annonce qu’elle doit d’abord passer ces stocks, alors que sur les bornes, c’est marqué en gros «ENFIN DISPONIBLE». Je ne mérite pas d’avoir ce pour quoi j’ai payé ? Apparemment pas.. Ps: merci à l’équipier qui a su rester souriant et courtois malgré l’incompétence de sa responsable Ma commande date du 09/12 à 00h"

"Malgré les piteux avis nous nous sommes quand même présenté dans ce McDonald’s… contre toute attente les avis ceux sont révélés fidèles… nous repartons donc tous très triste. Les employés sont tout de même aimable cela est agréable. Nous sommes triste mais pas fâché avec la marque pour autant."

"Commandé en click and colect après avoir validé ma commande je me gare à l'emplacement prévu. Après une attente de 25 minutes ne voyant personne arriver pour m'apporter ma commande j'ai du rentre et allé au comptoir pour la récupérer. N'offrer pas de services que vous semblé pas capable d'assurer....résultat nous avons manger froid .."

"Désolé mais trop c'est trop. A chaque fois c'est la même histoire. Sous effectif, plus effectif qui se noit dans un verre d'eau = 30 min d'attente alors qu'il y avait 1 voiture devant nous. Le Prochain coup ça sera chez burger king ou quick Adieu!!!"

"Je me dirige vers le drive avec ma voiture et je m'arrête au niveau de la borne pour qu'on prenne ma commande. Personne prend ma commande donc je vais jusqu'à la fenêtre pour le paiement et des employés passent devant mais personne ne vient non plus. Obligé d'aller me garer et de faire ma commande à l'intérieur. Manager pas agréable. Et pour finir, j'arrive chez moi avec ma commande et ma boisson s'était renverser dans le sac parce qu'ils ont mal refermé le gobelet. Et une grande frite servie à moitié. Je n'y retournerai plus, il vaut mieux aller à celui de Caluire."

"Commande à emporter 17, jeudi soir 18h50 (autant dire pas le rush ein). Oubli croc McDo dans ma commande j'appelle ils m'en font un sans rechigner (heureusement). Je re rentre chez moi, mes enfants ayant commencés par les frites, nous remarquons à mon retour après coup pas de viande dans les cheeseburgers (à la base nous avions aussi commandés des hamburgers et non des cheese... Bref). Je ne sais pas ce qui me met le plus en colère et mal a l'aise pour eux. Vraiment. Je n'ai pas le courage de reprendre ma voiture et reperdre de l'essence (et accessoirement du temps) pour 2 HappyMeal non complets et NON respect du menu. Devoir vérifier l'intégralité de mes menus et maintenant il faut impérativement s'assurer qu'il y a de la viande (l'élément principal) dans nos burgers. C'est vraiment très gênant de manquer d'autant de professionnalisme. Vu la note attribuée à ce restaurant, vraiment posez vous les bonne question même si vous n'êtes que de passage."

"A chaque fois que j'y passe, il n'y a jamais une commande sans erreur, oubli de sandwichs, sauce, jouets, ... cela devient lassant et sans oubli qu'une fois sur deux, il faut jouer aux légos pour reconstituer le burger emballé à la va vite et qui ne ressemble à rien."

"Chaque année c'est de pire en pire chez Macdonald, les quantités baissent et les prix augmentent alors que leur concourant non. Les potetos sont dorénavant dans des boîtes petit format alors que les frites en moyen format pour un même menu. Ils vendent toujours de l'eau hors de prix. Après leur service est toujours correct même si de temps en temps il y a quelques oublis mais les erreurs humaines ça arrive et c'est pas grave. Grosso modo la cuisine baisse en quantité alors que le prix augmente et leur service est correct ."

"Je pense que ce Mcdonald's est clairement anti porc.....a chaque fois que je commande un burger édition Bacon, je n'ai pas de Bacon dans le burger. Un Big Tasty Bacon, sans Bacon, un Big Mac Bacon, sans Bacon, un Royal Bacon sans Bacon (photos en pièces jointes)......... S'ils ne veulent pas servir du porc, qu'ils assument et qu'ils enlèvent les burgers proposés sur les bornes. Ras le bol de payer à chaque fois plus cher pour une chose que je n'ai jamais...... Personnellement, j'aimerais bien savoir si ce Mcdonald's est vraiment autorisé à refuser de servir du porc......"

"J’utilise régulièrement ton le click&collect parking. Des fois c’est livré direct et à d’autre moment ils en ont rien à faire et ils ne viennent pas. Alors il faut aller dans le restaurant récupérer la nourriture refroidit. Dommage."

"Nul, à chaque fois il manque des produits, les salades sont inadmissibles Fuyez vous allez perdre de l’argent et du temps"

"2 frites pour 4 euros ça vaut le coup"

"Temps d'attente extrêmement long = 40min Il manque a chaque fois la moitié de la commande obligé de tout contrôler avant de partir. Il manque même des ingrédients a l'intérieur des burgers et n'ont plus le même goût qu'avant. Ce mc do Rillieux est a éviter, nous avons préféré faire 3 min de plus en voiture pour nous rendre a celui de Caluire qui n'a absolument rien à voir personnel agréable malgré beaucoup de monde pour un samedi soir le service a été d'une rapidité incroyable et surtout il n'y avait aucun manquant tout était parfait. Même en allant plus loin on a fait plus vite. Vous l'avez compris je ne suis pas prête à retourner a celui de Rillieux."

"Commandé 4 menus à emporter. Sandwichs froids et dans un état pitoyable. Les frites avec supplément cheddar pour 1,5 euro en plus, c’est franchement du vol…vu la quantité de cheddar. Une des boissons sensée être de L’Ice Tea était de l’eau…bref n’importe quoi et ce n’est pas la première fois."

"Vérifiez vos commandes ! Commande passée au drive, je me rends compte qu’ils ont oublié les nuggets à hauteur de 5 € tout de même. Je décide d’y aller, on me dit qu’il n’y en a plus. Aucune excuse, pas de produits. Sans oublier la sauce facturée à mon insu en supplément. Sur 500 clients à 5 € les fins de mois doivent être bien arrondis. Une partie du personnel est à revoir sérieusement."

"Pas assez rapide ! Ies employés m’on pas cervis la bonne commende! Le service du soir, trop lent ! Côté cuisine, c’était pas assez cuit! Il faut faire des testes avant d’embaucher ! Je connais des McDonald mieux que ça ! Il y tout de même de l’embiance"

"Première fois dans ce Mcdonald's et très satisfait. La manageuse Jessie a su bien nous expliez tout sur la borne de commandes, de sa part un service d'excellence aussi. Équipe tres gentille. Je reviendrai."

"Chaque expérience à ce MacDo est vraiment unique : le mois dernier tout avait été super, que ce soit aussi bien au niveau de la nourriture, du service, de l'accueil et de la propreté qu'aujourd'hui ça n'avait rien à voir... Coca avec un goût d'un coca de 2 semaines, accueil laissant à désirer et service rapide mais pas souriant. Les WC sont sales et tellement glissants qu'on se croirait sur une patinoire... Dommage que ce ne soit pas régulier 🫤"

"Erreur de menu après la commande, best of au lieu de maxi best of, il y a des erreurs à chaque passage pour une commande, 1 frite moins remplie que l'autre, je demande d'en rajouter, refus du serveur, pas de glace comme la dernière fois, la machine est en panne, quand allez vous la faire réparer ?"

"Une catastrophe. Demander un double cheese bacon et un muffin. Je me retrouve avec un double cheese classique froid avec un brownies tout sec qui doit daté de la semaine dernière. J'ai demander une facture car a la borne le ticket n'est pas sorti et on me demande de repasser plus tard. Tout le monde fait la gueule car les personnes attendent leur commande qui n'est servie que 30 minutes plus tard. Le pire des Mc Do."

"Je viens de réceptionner ma commande mc donald avec mon big mac n’étant pas complet. En effet il manque une partie de mon steak…je trouve cela un peu dommage."

"Commande passée sur l'appli en click and collect livré à la voiture. La commande est en préparation depuis 25min j'attends. Je sors pour voir au comptoir ils me l'ont pas validé. Pas de désolé, accueil horrible. 2 fois qu'ils font le coup en 1 mois. Les frites renversé dans le sachet. Dernière fois que je mets les pieds à ce McDo. A éviter !"

"Propreté vraiment médiocre! Écrans pour commander et payer dégueulas. Toilettes, le même scénario. Sols déjà sales à 12h. Vitres des portes, poignées, on ne parle pas! Frites servis a moitié! Je ne retournerai pas. Un endroit où on mange ne peut pas être comme ça! Nous sommes en Europe?!?"

"Il manquait plusieurs burgers (2) et les burgers était mal fait. Les frites était repris sur une autre commande et elles étaient froide. Les couvercles des boissons étaient mal accroché. Je préfère largement le McDo de Genay il y a un mailleur service."

"Attente trop longue, 25 min d’attente pour avoir la commande! De plus la nourriture arrive froide. Et la meilleure 12min après avoir eu votre plateau on vous dis qu’il faut partir car la salle ferme!"

"Cela fait 2 commandes passées à Mac Donald Rilleux-La-Pape, les produits sont manquants et/ou froids, le service client Uber Eat me répond qu’il ne feront rien, aucun remboursement même, c’est inadmissible que de telles actions existent sans que l’utilisateur puisse se défendre"

"Le pire Mcdonald's dans lequel je suis allée ! Semble géré par des adolescents irresponsables et irrespectueux (on se demande qui les a embauchés ?!) Le service est déplorable, la très grande majorité des employés sont irrespectueux et passent leur temps à rire ensemble plutôt qu’à travailler (sans aucune gêne pour les clients qui entendent toutes leurs vies)...ce qui explique des commandes avec des produits manquants voire erronés, des frites froides (parfois même pas salées), des sandwichs ne ressemblant à rien et bien sûr des frites et des boissons renversées dans les sacs. Au moment d’une de nos énièmes visites (qui était clairement la dernière) une de leur employée (une jeune fille avec la peau mate, des boutons sur le visage et des tresses au moment où nous nous y sommes rendus) se permet de manger dans le bac à frites pendant qu’elle fait les commandes !! Une fois au comptoir, elle discute avec un de ses collègue (lui-même accoudé sur le comptoir comme s’il était au bar et non en train de travailler !!), alors que nous sommes plusieurs clients à attendre qu’elle s’occupe de nous car nos commandes ont toutes des manques (recomptez bien vos nuggets et vérifiez vos sandwichs et vos boissons car nous avions tous des erreurs et c’était loin d’être la première fois !). Obligés de l’interpeller afin qu’elle résolve les soucis de notre commande, elle semble hésiter à s’occuper de nous : lorsque nous lui demandons si elle peut nous aider, elle cherche du regard si quelqu’un d’autre peut s’en charger, puis, voyant que tous ses collègues sont occupés, elle soupire et nous demande quel est le soucis. On croit rêver !"

"Le personnel vraiment adorable, j'ai fait tomber mon coca sur le burger de mon chéri, je suis donc allée demander de quoi nettoyer, la serveuse est venue nettoyer a notre table puis nous a dit de demander un autre burger au comptoir, ils ont directement accepté, proposé une autre boisson aussi puisque je n'en avait plus du coup, pourtant c'était ma faute et en aucun cas la leur, ils ont même pensé à prendre en compte le fait qu'il n'y avait pas de tomates dans la première commande Vraiment adorable, merci beaucoup"

"Hors rush, 40 minutes pour servir une glace que j'ai du aller cherché malgré le signalement de mon attente. Serveuses embêté par le fait que j'insiste pour avoir ma commande... manager absent donc incompétent vu qu'ils ne savent pas former leurs employés"

"Personnels actifs et agréable.jusye déçue qu'on ne puisse pas mettre plus de cornichons dans les scheese, alors que l'on peut rajouter d'autres produits. C'est propre. Je recommande"

"Parlons écologie : 1h du matin. Resto fermé. Enseigne allumée. Restaurant éclairé comme en. Plein jour. ÉCRANS DE COMMANDE DU DRIVE ALLUMÉS. McDo se moque de nous, comme d'habitude. Commande drive ce jour. 1 maxi menu, 2 burgers, une bte de nuggets et un happy meal avec livre frites nuggets ananas. Quand même un burger qui correspond pas (un deluxe à la place d'un 280), jouet au lieu de livre, pomme à la place d'ananas, manque une sauce pour les nuggets. Je sais qu'il faut pas être diplômé pour bosser chez vous, mais vous voulez pas essayer de trouver des gens qui savent faire un truc aussi simple que lire une commande et mettre les trucs dans un sac ? C'est systématique, et en plus le staff est pas aimable. Edit : oh, et compter aussi. 19 ça fait pas 20, faut compter deux fois sur tous les doigts, c'est ça le nombre de nuggets dans une boîte de 20. Déplorable. Edit. Irréel. Voir photo jointe. En fait les gars, vous ne savez pas lire un ticket, ou c'est les produits que vous ne savez pas lire ? C'est vraiment navrant de voir que la jeunesse est aussi nulle en fait - toute votre éducation est ratée visiblement."

"Ne savent même pas suivre la recette pour faire un sandwich. Un 280 avec du poulet au lieu du bœuf et du fromage complètement froid. C’est original !"

"Le pire mcdo que j’ai pu voir ! Rien ne va, le service est vraiment plus que déplorable. Le personnel est très grossier et n’a aucun sens du service et de l’accueil du client. Les commandes sont toutes erronées et ils ne s’en excuse même pas. Le service est le plus long que je n’ai jamais vu, il n’y a plus rien de fast. Ce McDo est une honte !"

"Attente trop longue alors que la salle est vide. Sandwiches ont étaient refait car ne correspondaient pas à la commande. Un des Sandwich a de la moisissure. Je n'y remettrai plus les pieds. A fuir"

"Rituel macdo chaque dimanche. Es-ce normal que chaque dimanche il y a un soucie ? soit un paquet de frites sans les frites, le burger au bacon sans bacon (c’est à chaque fois) un paquet de 9 nuggets avec seulement 6 dedans, commander un coca avoir du fanta ?? et puis le coque est beaucoup trop cher, et en plus le formage est lea que pas fondu breffff se tromper une fois ok, 2 fois sa gave plus, c’est un ras le bole je suis soûlée j’appelle chaque dimanche ! il y a celui de caluire-et-cuire a 5/10 minutes ben je vous le conseille j’ai jamais eu de soucis, je pense retrouver vers eu même si il est plus loins . quel déception"

"Probablement le pire McDo de l'agglomération lyonnaise ! Il manque toujours quelques chose. Aujourd'hui, commande d'un menu enfant. Pas de boîte, pas de livre et pire encore, pas de frites ! Personnel irrespectueux et incompetent !! A fuir de toute urgences !!! C'était la derniere fois que je commandais chez eux."

"Super établissement, de très belles valeurs telles que l'embauche de personnes aveugles ou malvoyantes, ce que j'ai compris quand j'ai reçu mon Double Big Mac, les deux steaks à 15 centimètres d'écart et le pain du dessous plié en deux. Egalement un sens de l'écologie exceptionnel, des économies importantes d'eau sont faites, notamment sur le lavage des buckets de frites et de plateaux, qui sont sûrement transmis d'un client à un autre directement sans passer par le lavabo. Enfin, une magnifique surprise de la part d'un généreux donateur anonyme dans les toilettes, en témoigne la merveilleuse photo ci-contre ! A faire si vous souhaitez vivre une expérience unique et hors du commun (ou pas) !"

"Plus de 25m d'attente..... La moitié est arrivé froid, et des manquants... 1 personne pour servir un samedi, c'est inadmissible. Toilettes à éviter fortement Je ne recommande pas"

"Avoir des piercings et les cheveux teints, ça a dû avoir un impact sur la lecture. Ou la compréhension. Énième commande incorrecte, cette fois c'est la dernière. Mcdo, vous voulez pas recruter autrement ? Genre des gens qui savent lire ?"

"45 minutes d'attente au drive alors qu'il n'y a personne...Pas de nappage caramel sur le McFlurry...Des frites et des boissons à moitié remplie...Des nuggets en moins...bref il doit faire de sacrées économies sur le dos des clients...Clairement un McDo à éviter"

"Dommage que l’on ne puisse pas mettre des étoiles en négatif !! Passage au comptoir ce jour pour une commande à emporter. J’arrive à ma voiture, je vérifie je me rends compte qu’ils m’ont donné une sauce barbecue, au lieu de 2 autres (dont une payée bien sûr), puis j’ouvre ma boisson et au lieu d’un coca je me retrouve avec un liquide couleur pisse. Je retourne donc pour la 2e fois au comptoir légèrement agacee. J’avais déjà par le passé eu des erreurs de commande ou des oublis je me suis dit peu importe mais là force est de constater le manque d’attention. Arrive chez moi je déballe enfin mes sandwiches et BINGO jamais deux sans trois… le Croq mc do n’a pas été mis dans le sac !!!! Une commande 3 erreurs. Peut être que le directeur s’en contre fiche vu les chiffres que font les « restaurants » il ne risque pas de mettre la clé sous la porte mais par respect pour les clients ses employés pourraient être attentifs à ce qu’ils font au lieu de papillonner !"

"Personnel toujours très souriant mais commande au Drive toujours incomplète"

"J'ai Attendu 15 min à la borne de commande, la femme qui prend la commande refuse de s'excuser pour l'attente c'est pas de ma faute dit-elle sereinement, une commande qui forcément n'est pas celle que j'ai dit à été noté avec en plus une supèr odeur de piss sur le parking pour accompagner la bouffe"

"On a rarement eu notre commande complète, bizarrement il n'y a jamais d'erreur en notre faveur. Hier il manquait le poulet dans la salade césar, à 10€ la salade c'est énervant. Aujourd'hui je prends un sunday (4€) le gobelet est rempli à la moitié et ils oublient les noisettes (comme d'hab !). Bien que le personnel soit sympa, je conseille le McDo de Caluire si vous voulez manger ce que vous commandez."

"Par quoi commencer, peux être le manque d'hygiène des toilettes autant hommes que femmes avec la cuvette et le sol rempli d'urine, mes miroirs dégoûtant, le sol en salle manque cruellement d'hygiène également ne parlons pas des tables pas nettoyer ... La cuisine infecte les frites pas cuites, des gobelet dégueulasse à souhait le pain froid et dur comme du caillou Ce Macdonald est déplorable il serait souhaitable que l'inspection se déplace et fermé les portes de ce Macdonald une vrai honte... Je suis pas sûre de ne pas avoir une intoxication alimentaire par dessus pour le peux que j ai réussi à manger"

"Première fois de ma vie que je poses un avis pour un mac do ! Mais la c’est pépite ! Les toilettes deuguelasses à souhait ! Le restaurant est à leur image, sol sale et gras, tables non nettoyées ! T’as peur de manger des les boîtes plastiques prévues à cet effet ! Un des deux plateau avec des vieilles traces de sauce curry séchées … ma femme a pas voulu boire dans le verre tellement c’était sale ! Les nuggets ça va rien à dire par contre le CBO, le pain du haut du comme du cailloux … à croire que c’était celui de la veille … les sandwich arrivent froid … j’ai mangé que l’intérieur et j’aurai de la chance si je chope pas une intoxication alimentaire ! Fuyez braves gens ! Fuyez !"

"Salade commandée : la moitié de la boite remplie et salade cuite( une honte pour le prix) et en plus pas de sauce! De plus ils ont oublié de mettre 1 mac chicken"

"Par où commencer euuu 3 Frites pas cuite, coca pas bon Macdo deguelasse personnelle incompétent aucun sourire aucune politesse je veux bien qu’on prenne des handicaper pour servir mais tout le personnelle je pense que c compliquer je recommande pas dutout même a éviter a tout prix Tellement dans la panique car le macdo était plein a 11h 4 clients😂ils ont quand même réussis à mélanger les commandes la preuves j’ai commander à Mac vrap chèvre je l’ai retrouver dans la commande de mon collègue qui lui avait un double cheese a non la aussi il se sont tromper ils ont mis un simple cheese alors que nous avons commander un double bref si c’était que sa lol il faut faire carrément un pétition pour fermer se désastre"

"EDIT : Commande click & collect au parking désastreuse il y a 8 mois, aucune amélioration. Personne n’apporte la commande au véhicule après 3 min où la notification de l’application indique qu’elle est prête, une erreur dans la commande, toujours aucune excuse de qui que ce soit. D’autres établissements McDonald's sont super, j’ai par exemple mis 5 étoiles à celui de Villars-les-Dombes. Le problème n’est donc pas lié à l’enseigne, c’est une question d’embauche et d’encadrement des équipes."

"La commande réceptionnée le soir au drive n'avait rien à voir avec les produits demandés Impossible de se faire rembourser le lendemain. Personnel peu aimable."

"Très sale, les plateaux ne sont pas lavés les couverts portent des traces, j’espère quand même qu’ils les lavent au moins une fois par jour😛, je me dis que si c’était un kebab les services d’hygiène l’auraient fermé depuis longtemps. Je ne parle même pas des toilettes. Je vois que rien n'a changé en 2 mois, la même salete6xes tables, les couverts à la propreté louche, comment un propriétaire d'établissement peut il fermer les yeux sur cet état de degradatiin de l'hygiène et de la qualité. Reprenez vous, sinon un jour votre établissement sera fermé par les autorités, ça sera dommage pour les salariés."

"Commande click & collect au parking On attend au bout de 15 min on décide d’aller voir où étais notre commande elle etais au comptoir a nous attendre alors que le principe du click& collect c’est qu’on vous apporte votre commande au parking si non on vient commander au comptoir !!! Aucune excuse du responsable et notre commande bien sur étais froide et il manquais des chose . Dernière fois pour nous dans ce mac do"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile ... Il est actuellement 15h50 quand je commande, il y a 3 personnes dans le resto mais les frites et les hamburgers arrivent quand même froids ... Ce qu'il y a de positif ce sont les boissons fraîches, c'est tout !"

"Depuis 1 an que je viens dans ce mc do à chaque fois qu’il fait un peu chaud il n’y a pas possibilité de commander de glaces .. le service est à d’éploré et le lieu est très mal fréquenté. A fuir !"

"À visiter absolument pour contempler le niveau de saleté des tables et la taille lilliputienne des burgers ne (utilisation des pains du Mac First pour un Mac Farmer ?!?). Wrap en demi portion, erreur dans la commande… Néanmoins, service correct."

"Félicitations vous avez le record du macdo le plus lent de France avec en supplément celui qui a le plus de moustiques à l'intérieur. Boîte de 9 nuggets 20 min d'attentes ? Allez. Pas de charlotte et pas de gant en plus de ça inadmissible."

"Catastrophique attente très longue produit froid managers désagréable malgres tout les effort des jeunes employer le service est déplorable manque de personnels cuisine sale comme le dise certain commentaire dommage que l’on ne puisse pas mettre les étoile dans le négatif nettoyage de la cuisine en plein service l’hygiène et à revoir"

"Commande pas conforme. Il manque toujours quelque chose. Pensez à vérifié vos employés qui prépare les commandes en livraison."

"Scandaleux, un personnel pas aimable lorsque l'on demande un renseignement, sol salle et les bornes beaucoup en panne. Et le pompom 1h30 pour un menu. Ils prennent plus leur rapidité au drive. Bonjour l'image de l'enseigne Mac Do. Reparti au bout de 10mn lorsque la borne nous signale de passer au comptoir"

"Sortie de concert ... Seul établissement ouvert à proximité... 1 seule borne fonctionnelle à l'intérieur nous faisons la queue et plusieurs clients entrent et nous passent devant ... Ça commence bien... 20 min enfin commande passée nous nous installons sur des tables pas lavées ... Petit tour aux toilettes pour se laver les mains finalement je prendrai mon gel hydroalcoolique ... 30 min plus tard nous voilà servis c'est froid et les frites ne sont pas cuites ... Retour à l'envoyeur nous restons à côté pour surveiller qu'on nous crache pas dedans vu la situation... Enfin bref une honte pour une chaîne de restauration aussi importante... Vous feriez mieux de fermer"

"J'évite cette enseigne mais il n'y avait rien d'autre d'ouvert. L'un des moins bon où j'ai du manger, repas à peine tiède etc... Je crois que je vais m'abstenir dorénavant, quitte à rester le ventre vide. On devrait interdire ce genre de restaurant, question de santé publique."

"Alors ce macdo était nul ces dans les années 2010, mais il y avait du mieux depuis quelques temps. Sauf que là, non, ça s'est dégradé à nouveau. Le personnel est blasé. J'ai fait 15km pour aller voir mes parents et faire un moment et petit repas sympa en famille. Alors pour le moment on a été servi : notre plateau a poireauté sans qu'une personne ne nous l'amène. Du coup, je comprends que l'innovation c'est : si ton plateau vient pas, tu vas le chercher. D'ailleurs on était pas les seul à le faire. Du coup : glace qui fond, sandwich froids, frites froides (mais comme d'hab pour ça) etc Ah oui, pour manger un sundae on aurait préféré des cuillères et pas des fourchettes. Et pardon, mais quand tu dois aller deux fois au comptoir pour chercher ce que t'as commandé, ben après tu préfères te débrouiller avec une fourchette que de te farcir encore une fois la mauvaise humeur du personnel. C'est possible de recruter des gens sérieux vous savez ou pas ? Pour ça, recrutez d'abord un manager sérieux. Et si possible un patron qui en a quelque chose à faire du service client."

"5,6 euros pour ça 😕 Cela devient de pire en pire"

"À fuir pas d’ Hygiène les sandwiches son froid j’ai du le refaire faire viande noir et le nouveau sandwich étais pareil je crains d'avoir une intoxication"

"Temps d'attente de 25min, tables très sales, nourriture froide et brûlée, toilettes dégoûtantes. A fuir!!!"

"Voici le pire McDo de Lyon si je pouvais mettre -8 je l’aurais mis, fuyez les gars, la responsable avec sa vieille voix de dessin animé qui crie sur ses employer pendant 1h, énergie négative à l’œil nue."

"Je me suis fais livrer en uber Eats et une catastrophe. Tout était bien froid ( la Nourriture devait attendre preneur sur la plaque de cuisson et au dessus de la friteuse et non fait à la minute) et non tiède. Livrer a 2km et sous 26 degrés je venais de rentrer de vacances pas le courage de venir chercher ma commande donc je me suis fait livrer, en plus du repas froid il manquait le cadeau d el’happy meal et des frites. Uber eats a rembourser une misère pour les articles manquants mais rien pour le repas qui était froid et qu’il est impossible de réchauffer . Je déconseille vraiment 20 euros pour manger sa c’est du vol"

"Aucune étoile 3/4 d’heure d’attente pour un wrap non roulé, des Burgers tordus sans salade, plateaux sales, servi froid boissons chaudes, un cauchemar sans nom"

"Une honte ce mac do 1h d attente sandwichs servis froid frites froides eau gazeuse sans gaz tout ça servi dans un plateau dégueulasse Quand on voit le sol de la cuisine ça fait peur J ai jamais vu ça Le manager se planque derrière et laisse ses serveuse en prendre plein la figure au comptoir A fuir"

"29 minutes d’attente pour 2 menus et même pas en plein rush. Une honte !!! Et aucun geste proposé si on demande pas, des excuses à peine bredouillées…"

"C’est 22h tu veux manger une glace en terrasse avec tes enfants et on te dit que la machine à glace est casser…c’est tout les été comme ça à macdo Rillieux pas envie de ce taper le nettoyage de la machine du coup on raconte n’importe quoi aux clients 👍🏼 je ne parle même pas de la propreté des toilettes et du reste!!! 0/20"

"C'est du mac do on sait pourquoi on y vas mais celui là bien vérifier a chaque fois ce qu'ils nous servent il manque toujours quelques choses"

"Catastrophique ce macdo, gros problème d'organisation et de gestion des équipes. Les délais sont très très long"

"3,60€ la salade en PLS dans une boîte en carton qui ne se ferme même pas... A la maison tu te rend compte qu il te manque 2 sandwichs, tu les appelle, ils ne répondent pas, les enfants sont dégoûtés...je peux pas mettre 0⭐️ alors je n en mets qu'1 seule"

"Commande passé à 23h04 apporté au drive à 23h23 il manquait toute la commande sauf les boissons et la glace Je tombe sur une pseudo responsable qui me dis qu’il fallait appeler alors que je suis au drive j’ai juste fait le tour pour retomber sur le personnel. Un ramassis de connerie des voleurs littéralement De plus la responsable me dit de repasser le lendemain pour voir les caméras en bref une histoire de fou"

"Bonjour, Suite à un oubli de ma commande CB64, j'ai attendu 20 mn avant d'être servi. En plus de ça, il y a une erreur sur ma commande. Le Royal Bacon commandé n'en est pas un. Il n'y a pas de bacon... Je peux comprendre que ce soit la canicule, que la climatisation soit coupée et que ce ne soit pas les meilleures conditions de travail. Mais sachez que je suis déçu de ne pas avoir eu mon Royal Bacon. Bonne journée et bonne continuation à toute l'équipe. Bien cordialement"

"Nous avons commandé à sur l’application et nous nous sommes pointé à 00h00 et on s’est fait remballer par la serveuse qui nous a dit que c’était fermé alors que c’était censé fermé à 2h et elle n’a rien voulu savoir. Du coup on a une commande de paye mais sans avoir eu notre commande. Le service est VRAIMENT à revoir chez vous et la politesse aussi !"

"Nous avons commandé plusieurs McFlurry en Click&Collect et lorsque nous nous sommes présentés au restaurant on refuse de nous servir malgré le fait que la commande est été validée et payée sur l'application en prétextant que le restaurant a fermé plus tôt pour raison de manque de personnel On nous invite à passer le lendemain pour récupérer notre commande ou nous faire rembourser... Le tout en nous prenant de haut et en nous parlant de manière dédaigneuse."

"Nul service a table mon plateau était sur le comptoir pendant 10 min et 3 personne en salle bref"

"Bonjour arrive à 12h20 au max drive servis à 13h20 bravo la rapidité de plus les agents sont désagréables et autains les excuses nous sommes en sous effectifs mais pour encaisser la il y a du monde une honte"

"Pas de glace, pas de poulet + bcp d'attente car le personnel est en sous effectif vers 15h (1 seule personne qui encaisse et prépare les commandes)."

"C'est trop!! Restauration rapide vous dites? On doit pas avoir la même conception de la rapidité car attendre 30min sa commande, c'est inacceptable... La direction fait la sourde oreille, c'est pas possible autrement..."

"On vient d'y manger et on a été bien servi comparé à celui de caluire. Mon homme à même dit au responsable qu'on avait bien mangé et qu'on avait été bien servi."

"Commande à la borne, service à table (attente de 20min), repas servi chaud. Pour la propreté rien à dire, une personne passe régulièrement pour surveiller les poubelles et passe avec le balai"

"Plusieurs fois qu’on passe par ce drive. Entre tout les oublis de produits (heureusement qu’on vérifie à chaque fois) , des produits froids, et la quantité servi pour un menu maxi (photo ci joint) , honnêtement toujours déçu , on y viens uniquement de temps en temps car c’est le plus près."

"Ce McDo est juste catastrophique, une commande de glace reçu par Uber avec sac ouvert (merci l'hygiène)....et évidemment des erreurs comme d'habitude, pas de caramel sur un mcflurry, des sundae sans les cacahuètes.... j'abandonne je vais voir la concurrence"

"10mn d attente au drive pour la commande , pas de jus d'orange pas de muffin pas de glace... aucun serieux a fuir ce n'est plus ce que c'était vivement que burger king reprenne ce lieu...."

"Mauvaise gestion. Les produits que je souhaitais non présent. Pas de jus d'orange. Font la publicité de la sauce jujustsu kaisen alors qu'il n'en n'ont pas reçu, je me rabat sur des sauce pour potatoes et j'ai droit à du ketchup et de la sauce pour frites.."

"Ce macdo a une équipe formidable dévouée à sa clientèle dans un lieu propice à la détente. Toute l équipe a le sourire non commercial et prête à se plier en cinq pour satisfaire les petits comme les grands. Je n y ai bu qu un café ( offert) c est comme si j y avait mangé ! Si vous êtes en manque de relations humaines je vous le recommande. Bravo à toute l équipe et particulièrement au Monsieur sourd muet pour sa gentillesse."

"Plus de 45 minutes d'attente au drive, c'est du jamais vu pour un fast food... Personne préviens au moment de la commande qu'il y aura de l'attente, c'est une prise d'otage !!! Inadmissible ! Et à la réception de la commande, les sandwichs sont froid..."

"Burgers presque froid ainsi que les patates. Personne au service peut accueillante."

"Ils ferment 10min avant l’heure indiquée sur Google et les horaires affichés dans le macdo sont mauvaises"

"Pas foufou ce MacDo. Il est étriqué pas très bien entretenu. Côté cuisine, ça n'a pas de goût. Je regrette de m'être arrêté en réalité."

"Heureusement que la faim est le meilleur des cuisiniers... Macdo c'est bien pour dépanner mais la prochaine fois que nous passerons par Rillieux, je me contenterai de manger de l'air. Au moins ce dernier est bien moins incipide que vos hamburgers. Sur 7 plats, 5 étaient raté (et je me base sur les standards de la marque). Je m'explique : -mon CBO était correct. -je n'ai jamais mangé un 280 avait un pain aussi sec. Les onions étaient entre le pain... Et le papier d'emballage. -il manquait un steak dans un Big tasty -un Big tasty bacon était... Froid. Pas tiède mais froid... A 12h45 (donc en plein rush... Théoriquement) -nous avions pris 2 potatoes... Enfin 1.5... vu les 6 patates qui se battaient en duel dans ce grand bol blanc, on aurait dit 6 gladiateur dans un colisée. -enfin il manquait un coulis chocolat dans un sunday Bref je comprends mieux la note générale de 2.6 en ce mardi 24 septembre 2024"

"2 eme fois que je commande au click and collect parking et 2eme fois que j’ai du rentrer dans le restaurant car au bout de 10min que la commande « est prête et va être remise par un équipier » elle n’arrive jamais. De plus, il manque toujours quelques chose, la dernière commande commandé directement au restaurant on m’a fait changer 4 fois ma commande déjà payée « nous n’avons plus de cheddar pour les frites » nous n’avons plus de sauce moutarde » « nous n’avons plus tel Burger » « nous n’avons plus de glace » j’ai crue littéralement qu’a la fin c’était une blague … mais non."

"Perdu pour commander car je ne sais pas me servir d un ordinateur un jeune homme est venu m expliquer et passer ma commande J ai trouvé cela très sympa"

"Le click and collect sur le parking ne fonctionne jamais, à chaque fois nous sommes obligés d'aller au comptoir réclamer notre commande qui refroidit dans un coin.."

"À fuir ! 40 minutes pour se faire servir 2 menus alors que nous sommes à peine 3 couples dans le restaurant… fast food apparemment ?? Et puis bien sûr quand ça fait 40 minutes que les frites sont prêtes, elles arrivent froides, tout comme le vrap. Supplément 0 serviettes et 0 sauces Vraiment catastrophique"

"Clim à fond = frites qui sont froides en 2 minutes. Depuis quand le Big mac à une sauce qui arrache ?? Ils se sont plantés de sauce j'ai eu la sauce piquante dans un Big Mac..... Big mac complètement éclaté qui déborde de partout..... La bière servie m'a quasiment pété à la figure : à été secouée avant service. J'ai bien vu le regard du serveur...... Visiblement un blanc qui commande une bière ça plaît pas trop ...... Décidément BURGER KING 👑 EST 1000 FOIS MIEUX"

"Une cata presque une heure d'attente, une seule personne qui sert en salle, beaucoup de retour et d'erreur"

"Dommage on ne peut pas mettre moins ! On paye un menu 10 euro et jamais de sauce avec les frite !"

"Un vrai McDonald’s de merde 25min pour une commande surprise une fois arrivée à la maison, il manquait le sandwich Franchement, aller dans un autre, McDonald’s, c’est mieux pour vous"

"2 personnes dans le mcdo, et il ce trompe sur les hamburger commandé et tout arrive froid,c'est de pire en pire ce fast food 😑"

"Désastreux !! Je commande 2 menus on en oubli un On dois toujours passer derrière vous pour vérifier parce que vous êtes pas foutu de faire votre boulot ! Vous vous foutez de la gueule du monde ! Je vais m’arrêter là parce que je pourrais en dire long, donc je sais pas embauchez des gens compétents qui ouvre les yeux, c’est dans un lit qu’on dors, pas au travail"

"Par défaut on sait que quand nous allons chez mc do c’est mauvais mais là j’ai envoyé un mail à l’hygiène… a nous rendre malade…"

"Nous sortons de l'établissement... Beaucoup d'attente alors que le restaurant est quasi vide... La commande n'était pas complète, un serveur en prend compte et ne revient jamais... Au bout 15min, on est allé réclamé les manquants.. Faut il parler de l'état des toilettes ??? Une odeur abominable, une matière marron étalée sur le sèche main... Dégoûtant !!! Établissement a fuir. Inutile de vous excuser pour le service. Nous ne remettons jamais les pieds chez vous"

"boutique bien agencé , nouvelle collection bien mise en avant et très belle acceuil merci à Célia et Stéphanie"

"Temps d’attente encaissement trop long + nuggets servis dans un sachet papier sale avec du ketchups (or je n’ai pas pris de ketchup) + cheveu dans le big mac + plateau sale rempli de coca (pas de coca dans ma commande)"

"Service au drive très long le soir où je suis passé Sinon nickel"

"Nous sommes arrivés à 22h45 le McDo ne nous a pas accueilli pour commander sur place, c’est inadmissible alors que le McDo ferme à 00h00 sur place habituellement ."

"Visite express pour un café cookie tranquille. Normalement, je ne note pas les mac do mais là, le service était impeccable. Des personnes très serviables et souriants. Petite musique d'ambiance en plus. Top."

"Froid pour les frites et pas cuit pour les nuggets tout simplement honteux et pourtant il y avait à peine une dizaine de clients ! A éviter !"

"Sympa mais musique d ambiance un peu forte a mon gout"

"Je savais que l’ont pouvais faire tomber des cheveux dans la nourriture mais au point d’en avoir dans la boisson,cela est inadmissible.De plus que la boisson a un goût de javel.Je ne recommande point."

"Je comprend les avis. Attente interminable. En gros il faudrais doubler l’effectif et ils ne le font pas pour économiser sur le dos des clients."

"Très.mauvaise expérience Salade César incomplete qui n'est pour moi pas une césar pas de fromage ,pas de croûtons de pain et pas de tomates Je ne recommande pas cette établissement"

"Erreur de commande à répétition, on se trompe de burger ?? Plus jamais j’y reviens la concurrence fait beaucoup mieux et moins cher. Je parle meme pas du temps d’attente de 15 min alors qu’il était 16h."

"Si quelqu'un pouvait répondre à cette question. Pourquoi ce Macdonald ne sert ni boissons chaudes ni glaces et ce depuis quelques mois?"

"Commande en drive === surprise à la maison J'ai commandé un big Mac au bœuf et un double cheese avec des frites J'ai eu un big Mac au poulet et un croque macdo en plus de potatoes. Il doit y avoir beaucoup de stagiaire dans l'arrière boutique faite attention à vous."

"Pris deux menu enfant froid en plus WC salé et un de boucher"

"Déplorable et scandaleux!!!! Je mets 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0! Ça fait plusieurs mois que le service est de pire en pire! Des produits manquants dans les commandes ou pas les bons, une éternité pour être servis et en plus ça fait la gueule et ça grogne dès que l’on demande un produit manquant ou qu’il y a un problème avec le traitement de la commande. Des voleurs en plus de ça car ils déduisent les points fidélité sans donner le produit commandé. Équipe agréable comme une porte de prison… Et la nourriture n’en parlons pas, un coup c’est froid (pour les frites et sandwichs) ou réchauffé donc degueulasse, un coup ce sont les glaces qui sont tellement fondues que c’est de la soupe… ça devient un exploit quand les frites sont mangeables! Ne parlons pas du principe de restauration « rapide » qui leur ait complètement inconnu. Une honte pour les américains! Pas étonnant que Burger King vous écrase de plus en plus."

"Il y a souvent un problème de commande (produit absent ou erroné)"

"Un des pires Macdonalds de la région, je ne comprends même pas comment ils arrivent à porter le nom Macdonalds..."

"Avis moyen... nous avons voulu manger sur place , il a fallu faire le tour complet de toute les tables pour essayer d'en trouver une propre et sans dégradation"

"Pas très fan de ce genre de fast-food en général, mais il m’arrive d’y aller et je suis tomber sur deux pépites !!! Deux jeunes filles d’une extrême gentillesse très souriante et accueillante au drive . Samedi soir dans les alentours de 19h15 . Encore merci pour cet échange merci pour le ballon gonflable pour mon fils MERCI . La commande pour ma part a été faite avec succès il ne manquait rien et elle étais chaude le plus important , contrairement au commentaire précédent. Après à vous de prendre qlqs minutes Check votre commande avant de partir pour éviter tout mal entendu ou autres car l’équipe est au max pendant les rush essayer d’être compréhensible se sont des équipes humaines pas des robots !!! Enfin bref je suis satisfaite du service RAPIDE qu’on nous propose."

"C’est hallucinant tout est nul pour commander deux hamburgers, j’ai attendu plus de 30 minutes. Quelle honte rapport qualité prix autant le restaurant on gagnerait du temps et ça coûte le même prix."

"Déçue ! Les informations sur les horaires Google indique ouverture jusqu’à 1h du matin. Nous somme arrivés à minuit dix et une dame nous indique que le restaurant est fermé. En reprenant la route vers la sortie , le panneau stipule «  fermeture à 2h du matin le samedi ». Attention à la publication mensongère !"

"Je suis venu le soir du 1er janvier 2025, à ma plus grande surprise, j’ai été accueilli avec bienveillance, à l’écoute & chaleureusement par une bonne partie de l’équipe présente ce soir là. Servi rapidement, sans oublis et au chaud. Cela faisait bien longtemps que cela m’était pas arrivé au Macdo de Rillieux. Merci à cette équipe ça fait plaisir ✌🏽"

"Service un peu long pour au final une nouvelle erreur de commande. Restaurant vide pour une attente de 15min car visiblement pas prioritaire sur les commande en livraison... Toilettes dans un etet déplorable. Meme si je sais qu'on ne vient pas au Mc Do avec des attentes de restau étoile il y a un minimum..."

"Du foutage de gueule venu ce jour à 17h , 30 minutes d’attente pour des portions de frites à moitier remplie, on commande le double big Mac on récupère un big Mac normal pour un menu à 13 e !"

"Actuellement au MacDonald’s de Rillieux, tout est très bon. Nous avons été servis par Anne, quelle gentillesse et quel service ! Très rare, encore merci à elle !"

"Nous avons été reçu par la responsable du restaurant. Elle s’est rendue disponible et souriante afin de répondre à notre demande."

"JE DIRAIS TOUT SIMPLEMENT BRAVO POUR CE RESTAURANT, J'AI PAS TROP CETTE HABITUDE DE MANGÉ ET ENSUITE COMMENTAIRES MAIS J'AI BEAUCOUP AIMÉ CE RESTAURANT DANS CETTE RÉGION, TOUT EST BIEN RANGÉ ET BIEN ORGANISÉ. JE VOUS LAISSE VISITER CE WEEKEND"

"No comment !! Plus de 20 min pour une commande dans un restaurant vide !!!"

"Mcflurry m&m's au lieu de kitkat, coca cola coupé à l'eaueu pétillante : il est salé et n'a pas le goût de coca, juste la couleur, le dernier coca que j'avais pris là bas contenait de l'alcool, ce mcdo ne mérite même pas ses 2,5 étoiles, seul le personnel est sympa"