Horaires d'Ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- DimancheOuvert 24h/24
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au Rond Point de, L'Océane, 72650 Saint-Saturnin (72). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Chaises hautes
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Offre
- Cafés
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
Paiements
- Pluxee
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Adapté au travail sur un ordinateur portable
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
Services disponibles
- Repas sur place
- Vente à emporter
- Service de drive
- Livraison
- Livraison sans contact
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"40 min pour un menu mc first un dimanche, oublie d'une partie de la commande. Photo de l'attente (avec le service en salle)"
Posté le 02/07/2017 à 18:05"Pas assez chaud ,il faut se hâter de manger vite"
Posté le 19/12/2017 à 22:42"Propre et grand, personnel limite aimable, toilettes correctes, plateaux propres aussi"
Posté le 03/07/2018 à 09:37"Personnel débordé, ambiance entre eux exécrable et le fait ressentir aux clients: dame jetant un plateau et cri fort en préparant une commande, beaucoup d'oubli dans les commande, beaucoup de clients sont revenus faire des réclamations. Les préparatrices de commandes ralaient fort et se parlaient mal entre elles. Je ne sais pas si c'était un soir spécialement bondé de monde,mais ça donne pas une bonne image. Malgré la longue attente le repas était bon"
Posté le 06/11/2018 à 17:59"Bien pour y manger un tupperware sur la route vers Pairs, en m'evitant un cancer 👍👍"
Posté le 06/12/2018 à 21:39"Arrivé avec un groupe scolaire, alors qu'on avait réservé on a du manger dehors, un 21 décembre à 20h30, sans lumière, sur des chaises mouillées. On a interrompu le dîner de mon collègue pour qu'il paye de suite. Les toilettes sont beaucoup trop petites, d'où une queue de 10 minutes. Manageur pas aimable. Je déconseille."
Posté le 21/12/2018 à 20:42"Vendredi soir, 20h: au drive, seulement 3 voitures devant moi. J'y suis restée 25 minutes après la prise de commande et avoir payé.... Les employés rigolaient beaucoup, ils utilisaient un vocabulaire peu adapté lorsqu'on est face aux clients. Le manager riaient avec eux et semblaient dépassé. Quand ma commande à été enfin prête, une employée me l'a tendue sans un bonjour, sans un mot d'excuse et est répartie rigoler avec ses collègues en leur disant de l'appeler Robert... Pitoyable et inacceptable."
Posté le 10/08/2019 à 20:35"J'aimerais manger plus chaud, les hamburger sont faits n'importe comment alors qu'il y avait peu de monde dans le restau... déçue"
Posté le 03/12/2019 à 12:34"Toujours en rupture de stock malgré les pubs pour les verres coca offert... Si vous aimez le goût du bois demandé un dessert"
Posté le 04/09/2020 à 10:38"Édit visite le 31 août 2022: tout s'est très bien passé, une expérience bien meilleure que les précédentes. Je remets les 5 étoiles. Édit visite 23/2/2022: très bien accueilli par le jeune homme à 19:30 qui a demandé si je prenais à emporter ou non pour le pass. Mon sac a été très vite préparé sans erreur de commande. Je rajoute donc 2 étoiles à mon précédent avis car cette dernière expérience était très satisfaisante."
Posté le 17/01/2021 à 19:32"Sur 4 boissons ice tea 3 sont que de l'eau . Pas efficace vos équipes. Ils est où le contrôle !!! Sachant que le verre de gauche est qu' a la moitié !!!"
Posté le 01/05/2021 à 17:32"Mon commentaire concerne le drive qui est à éviter aux heures d'affluence, grande frites seulement à moitié remplie et presque froides, coca avec glaçons fondus et sans bulles, sandwich faits à la va vite et quasi froids eux aussi. En revanche, bonne réactivité des responsables qui m'ont offert 2 menus maxi lors de mon prochain passage."
Posté le 27/06/2021 à 21:32"Service nul: 3 articles oubliés lors d une commande drive ... c est un peu facile ! J appelle pour faire part de mon mécontentement: aucun sens de la relation client... Bref des voleurs .... fuyez !"
Posté le 08/07/2021 à 19:54"Service lamentable, manque les sauces, serviettes, dessert happy meal... Menu froid et la moitié des frites dans le cornet. Quant-on paye une prestation il y a un minimum de service. Endroit pas très propre. Je ne le recommande pas. Pas très Covid tout ça !"
Posté le 24/07/2021 à 13:47"Petite expérience dans ce mac do lundi matin pour prendre un petit déjeuner. Horaires affichés 7h je suis devant la porte à 7h25... un des monsieur présent (chauve) me fait signe (croix avec les bras) qu'ils sont fermé contrairement à ce qui est indiqué sur la porte. Une personne vient après quelques minutes a ma rencontre me dire qu'ils ouvrent à 7h30. Je lui ai fait la remarque... bref elle a ouvert d'un air dégoûté car ils étaient en grande rigolade à l'intérieur donc je gênait. Sans parler que les menu petit déjeuner n'était pas affichés sur les bornes.... seulement un des vendeur en maillot de foot a fait le job. Donc voilà une étoile continuez ainsi!"
Posté le 19/08/2021 à 16:30"Bon accueil, peu d'attente ce samedi midi, mais comme souvent, manquait une partie de la commande dans le sac à emporter. Certes des innatentions mais au final des pleurs pour les clients. Je ne recommande plus cet établissement ou alors soit sur place, soit en vérifiant systématiquement votre sac avant de quitter l'établissement."
Posté le 09/10/2021 à 19:57"Commande non complète arrivé en froide. Après avoir discuté avec une serveuse, retour d'une commande complète chaude avec sundae chocolat offert alors qu'on avait demande au caramel. Bref un poil débordé alors qu'il ne semblait pas y avoir trop de monde."
Posté le 30/11/2021 à 19:16"Personnelle pas simpas pourtant il est que 9h pour juste une question la personne râle comme quoi elle est pas manager . A faire vue l accueil"
Posté le 31/12/2021 à 08:08"Aucune réactivité du service, j'ai commandé à emporter a l'intérieur du restaurant directement au environs, de 21h41 5 menus , avec boissons Green ice tea, celles-ci ci étaient sans aucun goût et transparentes, j'ai appeler le restaurant en laissant un message vocale a 22h, aucun rappel pour s'excuser rien du tout, je remonte donc l'information au siège directement ainsi que la preuve de l'appel.tres mécontente je n'y retournerais pas aucun professionnalisme."
Posté le 02/01/2022 à 19:45"Si l'on pouvait mettre ZÉRO étoiles... Service au Drive déplorable. La personne nous a tendu notre commande et le sac s'est déchiré avant que mon épouse l'attrape. Le serveur, insinuant que c'était de la faute de mon épouse l'a laissé ramasser sans l'aider ni s'excuser, n'a même pas proposer de refaire la commande... Bref, menus mouillés, froids, boissons vides et en plus il manquait les frites dans les happy meals. Restaurant a fuir vu la qualité de certains recrutement..."
Posté le 02/05/2022 à 15:15"Commander en drive ce vendredi soir, 2 commande dans 1 voiture. Je vérifie qu’il ne manque rien dans les commandes Première commande: un croc pas cuit du tout et froid on demande Gentiment de nous le faire cuire. 2 eme commande: manque 2 croc on le dit directement à la dame qui nous a servie elle nous demande le sac et le ticket elle ouvre le sac et dit que les deux croc se situer à cette endroit à l’intérieur du sac alors que rien du tout on nous fait passez pour des menteurs en nous disons 1 fois mais pas 2. C’est inadmissible on paie et nous n’avons pas la totalité de la commande et on nous prend pour des menteur revoyer votre personnel."
Posté le 27/05/2022 à 23:28"En transit, nous faisons halte pr notre pause déjeuner. Il est 14h30, c'est bondé !! Nous passons commande et nous nous dirigeons vers les toilettes. 1ère mauvaise surprise, pas de savon et une poubelle papier qui déborde... Nous attendrons ensuite 20 bonnes minutes avant d'être servi à table : Erreur ds les sauces de notre commande, des jouets en place des livres dans le happy meal, du Ice Tea renversé sur le plateau et sur les serviettes (inutilisables) et il manque mon menu signature (15€ qd même). Après l'avoir fait remarqué à la serveuse qui soupir de désespoir on me ramène mon burger mais malheureusement ce n'est toujours pas le bon 😅. Il aura fallu un déplacement supplémentaire et environ 40min après ma commande pour manger. 2* pq je suis en vce et donc de bonne humeur 😂"
Posté le 17/07/2022 à 14:21"Je suis mitigé, après 20 minutes d’attente on nous a offert une glace de notre choix. Ma commande n’était pas correct j’avais une Potatoes en plus. Quand j’ai ouvert mon sandwich pour regarder le steak, une marque de dent été formé sur la viande en plus de ça ils se sont trompé de sandwich au lieu que ce soit un Big Mac au poulet c’était un Big Mac au steak. Ça se voyait que l’équipe n’en pouvait plus était surmené mais je n’avais pas l’impression qu’il se dépêcher plus qu’autre chose alors qu’on était plusieurs à attendre."
Posté le 05/08/2022 à 06:55"Déçu manque d'entretien mais certain employes sont agréables met d'autre très dessagreable"
Posté le 05/08/2022 à 20:39"Macdonald très bien situé et propre. Service rapide. Grand jeu pour les enfants en intérieur"
Posté le 13/08/2022 à 08:11"Hygiène à revoir sérieusement. Le pire étant du côté des toilettes : sol collant, manque de luminosité, eau bouillante au robinet, mouches en nombre...et pas de plan à langer côté homme (on est en 2022 quand même). L'espace jeu pour les enfants est bien (ce qui ajoute 1 étoile à la note). Au niveau de la commande, les spécificités demandées (enlever 1 ingrédient) ne sont pas respectée. Petite initiative de réduire les dechets avec des frites dans un récipient en plastique dur lavable et des gobelets réutilisables."
Posté le 14/08/2022 à 17:03"On a du rappeler le serveur plusieurs fois, on nous a servit le mauvais plateau de quelqu'un d'autre ? La moitié de notre plateau a été oublié ?? Les plats sont bons(comme ce qu'on attend de macdo, les burger sont bien fait et les quantités suffisantes) mais les serveurs sont perdus... Deux étoiles parce que c'est les vacances donc on avait le temps de courir après le serveur"
Posté le 15/08/2022 à 20:23"Je viens de prendre un menu sur place. Devant partir plus vite que prévu je suis aller au comptoir demander un sac pour emporter que l'on m'a gentiment donner. J'ai demandé si e pouvais laisser ma boisson sur place car j'étais présser et le même jeune homme poli du comptoir m'a dit pas de soucis on s'en occupera. Puis le jeune qui faisait le lobby est venu me chercher jusqu'à la voiture me parlant comme un chien en me disant d'aller vider ma boisson et s'est en plus insolemment permis de prétendre m'apprendre le respect. Jeune, si tu veux pas faire lobby reste chez toi c'est ton rôle, et tu n'a rien à m'apprendre sur le respect étant donner que j'avais demander pour le verre. Très négatif. Sinon excellente nourriture."
Posté le 22/08/2022 à 14:00"Quand la direction trouvera pertinent de remettre du gel hydroalcoolique à l'entrée ? C'est déjà un gage d'hygiène. Sinon frites froides. OK il était 14h mais ce n'est pas une raison. Tous les clients méritent d'être chouchoutés"
Posté le 23/08/2022 à 19:04"Temps d'attente 4 minutes bravo ! Plateau servi avec jus d orange renversé sur le plateau pas cool Climatisation glaciale très désagréable, Merci quand même"
Posté le 04/09/2022 à 11:43"Bof bof ... mais bon c est du fast-food... quoique j ai connu bcp mieux niveau hygiène et accueil. Les toilettes étaient dans un état déplorables alors que l heure n était pas de grande affluence et j ai attendu plus de 10 minutes au comptoir pour un problème de borne alors que tous les employés me passaient devant sans même me regarder de peur de devoir me repondre. Il a fallu que je m exprimé fortement pour qu enfin l un d eux se décide à quitter sa petite conversation entre collègue et daigne tenir son rôle. Déçu 😞"
Posté le 14/09/2022 à 06:05"Je suis passé à 2h30 du matin dans la nuit du mardi 4 au mercredi 5 octobre. Le drive était bloqué par 2 véhicules intentionnellement mis là par le personnel qui était tranquillement en train de mangé dans la salle du McDo. C'est la première fois que je vois... Le drive est censé être 24/24 et il est bien marqué ouvert."
Posté le 05/10/2022 à 00:42"J’ai commandé avec ma famille un 4h. Attendue 20mn pour 2 cafés, 2 verres d’eau et une glace. Arrivé du plateau incomplet. Double expresso manquant, la serveuse qui ne me croit pas. Elle me rapporte un café filtre alors que j’ai payé un double expresso. Pas très pro."
Posté le 26/10/2022 à 21:41"Commande incomplète , manque un sandwich , plus un autre sandwich demandé sans tomates , finalement il y en a dedans. Pour discuter et s’amuser entre collègues le personnel semble compétent sinon. Aucun respect , pas de politesse pour certains. Une enseigne qui joue sur le fait d’être les seuls ouverts en 24/24. La satisfaction client n’est pas la priorité."
Posté le 03/11/2022 à 23:46"Je viens tout juste de commander sur Uber Eats, service absolument déplorable. Boisson renversée dans le sac (donc pas mise soigneusement), il me manque un donuts, et toutes les sauces que j’avais commandé. Je peux comprendre que certains n’aiment pas leur travail, mais dans ce cas là changez de voie. L’incompétence est reine depuis plusieurs années chez tous les fast-foods."
Posté le 06/11/2022 à 23:33"Commande drive Commande complète Frites de légumes trop cuites et élastiques, déçu Le reste correct"
Posté le 09/11/2022 à 13:25"Un désastre ce mac Do ! La moitié des produits indisponibles, une employé à la borne de commande drive qui ne connaît pas la politesse et un service déplorable. Ça a commencé par les sauces (celles commandées n'étaient pas celles indiquées sur le ticket) Nous le signalons à la personne qui donne les commandes, elle soupire. Nous sommes ensuite servi et là,après vérification, pas de sauces ! Je retourne au guichet drive avec mon ticket pour récupérer mes sauces, je me fais envoyer ballader et je suis prié d'utiliser une formule de politesse ridicule pour pouvoir prétendre à mon dû. Mais où se croient ils ???!!! Une 2ème personne du drive intervient et me dit carrément que si je ne suis pas contente il y a d'autres mac do ! De plus, les frites étaient froides, la moitié des potatoes pourries, le sandwich signature avec une sauce qui n'a rien à voir avec celle prévue. On croit rêver ! Merci Mac Donald de corriger tout cela. Arrêtez de recruter votre équipe par dépit, recrutez plutôt sur la base des compétences et du savoir vivre. Je précise avoir mis une étoile parce que je n'ai pas le choix mais ça en mérite 0."
Posté le 13/11/2022 à 12:05"Une demi heure pour avoir une commande totalement erronée, préparée par le manager ... Passez votre chemin"
Posté le 13/11/2022 à 20:50"Ils ne savent pas compter... Après avoir beaucoup attendu au drive on s'aperçoit que compter 6 nuggets et 9 nuggets n'est pas au menu. Résultats trois nuggets en moins sur la commande et vu le monde pas le temps de vérifier devant le guichet. L'erreur peut arriver mais c'est pas la première fois d'où mon avis..."
Posté le 30/12/2022 à 12:50"Vraiment très déçu par ce restaurant , venant de finir le travail moi et mon conjoint nous voulions aller chercher notre commande qui a été débité mais celle ci arrivé en drive aurait pas été affiché car supprimer et même pas un geste commercial nous avions eu le droit de repartir sans manger mais en ayant payer pour rien même pas une proposition de remboursement vraiment ça commence à bien faire ce n'est pas la première fois apprenez a embaucher du personnel compétant et a régler vos problèmes d'application vraiment a fuir 😡😡"
Posté le 16/01/2023 à 22:22"personnel très désagréable, servent des menus froids alors que un seul client était dans le drive devant moi. Me refusent une pauvre sauce deluxe (pas de soucis) alors qu’au final produits manquants dans ma commande. Super travail !"
Posté le 26/01/2023 à 23:12"La catastrophe ce restaurant. 2ème fois que je passe au drive, 2ème fois que je n'ai pas le bon burger. J'ai bien articulé et dit un royal DELUXE et non j'ai eu un royal CHEESE. C'est compliqué aujourd'hui de bien faire son travail pourtant ce n'est que de la précuisson selon des fiches techniques d'assemblage. Bon chance à vous dans la vie."
Posté le 01/02/2023 à 19:58"L'équipe est très aimable et agréable, malgré le monde. Les enfants étaient ravis qu'on leur apporte des ballons à notre table. Bonne continuation."
Posté le 20/02/2023 à 20:29"Burgers encore froids et pourtant nous avions commandé et pris sur place !! Le petit + : Les frites légumes sont un délice mais attention car certaines ont goût de l'huile Le petit - : L'absence des potatoes et les tarifs qui ne cessent d'augmenter pour une qualité médiocre"
Posté le 11/03/2023 à 19:53"Le pire mac do de la Sarthe. Le fait d'être mal géré y fait pour beaucoup. Coca sans bulle, sans glacon. Voir comment les frites sont servies. Par contre les prix eux augmentent... Pour servir cela, cela n'en vaut plis la peine. Le gérant qui n'assume pas d'être un vrai incompétent. Je ne parles pas des oubliés réguliers. Je n'y retournerais plus. Ps en copie d'écran, Je signale ce restaurant à la maison mère et la compagnie coca cola à qui en servant leurs produits de cette manière crée du tord à la qualité des produits coca cola compagnie."
Posté le 14/03/2023 à 20:59"Sandwichs froids, fromage pas fondu, et un des hamburgers avec des vieilles tranches de pain douteuses (vieux pain pas frais), très déçu! La moindre des choses, c est de servir chaud, je précise qu on a mangé de suite et sur place ! Il est temps d'améliorer et de former correctement le personnel..."
Posté le 22/04/2023 à 19:41"Juste passé un café de vers 17h ce jour. Tables,sol et toilettes très sale. De gros doutes sur l'hygiène dans les cuisines alors. Pendant que le personnel discute. A fuir."
Posté le 23/04/2023 à 19:18"Plus de 25 minutes entre le moment où on entre dans un Macdo et le moment où on est servi me semble un délai incompatible avec ce que l'on recherche lorsque l'on choisit un restaurant de ce type. Plus de 10 minutes pour pouvoir passer une commande (la moitié des bornes n'était pas fonctionnelle) et 15 minutes pour être servi avec des hamburgers tièdes. La prochaine fois, je testerai l'ancienne concurrente qui est juste à côté."
Posté le 27/04/2023 à 07:05"Afin de faire sortir les derniers clients et malgré être en plein repas, l'employé laisse allumé son aspirateur sans l utiliser. Il fait fuir ainsi les clients avec ce bruit assourdissant. Mon fils est sorti 2 min et ce même employé s est empressé de refermer la porte malgré que mon enfant lui ai précisé avoir toute sa famille a l interieur, il était 23h ! 1 fois et plus jamais la bas!"
Posté le 28/04/2023 à 21:57"au bord de route, pas agréable. cuisine bof, les burger sont toujours mal fait et souvent froid. Le service est pourri. a chaque passage en drive, il y a un oubli dans la ou les commandes."
Posté le 06/05/2023 à 05:49"On a fait un click and collect. Nous avons attendu 40 minutes. Les voitures arrivées après nous on été servie avant ... on a été compréhensives parce qu'il y avait beaucoup de monde...j'ai du me déplacer dans le restaurant et ma commande attendait gentiment sur le comptoir à salade...même pas en maintien au chaud. Résultat un Mac do froid et un coca dont les glaçons n'existaient même plus... Ça sera la dernière fois pour moi..."
Posté le 21/05/2023 à 20:02"Que dire c'est du McDo nous avons fait la queue ils étaient complètement deborde donc ils avaient pratiquement 20 minutes de retard donc nous avons attendu 20 minutes au drive avec une voiture qui était polluante juste devant nous ce qui fait qu'on ne pouvait pas ouvrir le carreau voilà. Ça nous apprendra à aller là lol😀"
Posté le 22/05/2023 à 15:47"Je ne fréquente pas les Mc Donald's sauf leurs toilettes en cas d'urgence. Et la grand weekend de retour, bouchons etc.. donc arrêt en urgence pour mes enfants et surprise, toilettes propres et restaurant propre 👍🆗 Donc 3 étoiles car je n'aie consommé que les WC si on peut dire ."
Posté le 29/05/2023 à 15:09"Je n'ai pas noté l'ambiance ayant commandé au drive. Le service à 2 étoiles car il me manquait encore une partie de la commande lorsque mon petit fils a ouvert sa boîte 😞😞😞"
Posté le 29/05/2023 à 18:37"Servi rapidement, chaud ;) super zone de jeu pour les enfants, très belle terrasse, on a eu de la chance de trouver une place de stationnement rapidement. Les toilettes étaient propre , et mon fils a adorer le robinet à sa taille pour se laver les mains ;)"
Posté le 09/06/2023 à 19:10"4 menus, servis en 20 minutes. Personnel qui traîne les pieds, non concerné par son travail et pas aimable avec les clients. Hamburgers mal réalisés et froids. Tables sales. Poubelles en dehors du container. Première et dernière visite dans cet établissement pour nous."
Posté le 13/06/2023 à 16:42"jai recu un burgueur avec croc ?!!! prix cher , beaucoup de monde , mec en bleu fait n’importe quoi , liquide blanc tres très bizarre sur la table je ne reviendrai jamais"
Posté le 25/06/2023 à 12:24"Rupture de stock de gâteaux, glaces, desserts. L'hôtesse se trompe dans la prise de la commande. Le manager mal aimable nous fait ramener tous nos sacs pour s'apercevoir qu'il y avait bien eu une erreur. Il nous refont le complément de commande et mangeons froid le reste. Où est le service et l'amabilité Mac Do qui existe toujours dans d'autres restaurants mac do... nul!"
Posté le 02/07/2023 à 20:35"Ça reste un McDonald's comme un autre, mais alors c'est tellement sale... Ça ne vaut qu'une étoile La palme revient au toilette homme, il n'y a pas d'urinoir, un seul toilette qui ne doit être nettoyé qu'une fois toutes les années bissextiles un jour de pleine lune. Et l'excuse de c'est la faute des clients si c'est sale ça n'excuse pas tout."
Posté le 03/07/2023 à 03:42"Commandé en clic&collect. Coca était transparent... donc de l'eau. Coca zéro pareil... manque 1 sandwich, Commandé une boxe chèvre, à l'ouverture, rien à voir avec les chèvres mais uniquement des nuggets... très désagréable quand tu fais 50kms... Très décevant..."
Posté le 05/07/2023 à 20:10"Servi froid, les burgers ont été changés sans discuter mais sans excuses. Les sauces curry, moutarde en rupture de stock. Comme nous ne sommes pas débiles, au regard de la durée de péremption de ces sauces, cela ne peut être que volontaire pour écouler le stock de chinoise et de barbecue. Le petit profit passe devant la satisfaction client : des méthodes de petits commerçants amateurs n'ayant pas le sens des priorités. On s'attendrait à mieux chez Mc Do. Un peu de formation continue et tout devrait rentrer dans l'ordre 😉🤣"
Posté le 08/07/2023 à 17:59"Repas à l'instant. Service à table bien..mais le reste on repassera. Glace fondue à l'arrivée, je le fais remarqué et aucun réaction de l'équipier. Hamburgers complètement froid et frites tièdes..remarques faites et aucune réaction. 1 boissons sur trois oubliée ainsi que la surprise du happy meal ...nous avons là un service rapide' ou pas et déjà que mc do est devenu hyper cher, si en plus on mange froid et aucune réaction de personne ça ne donne pas du tout envie de revenir ici et pourtant je suis une habitué de la chaîne mais certainement plus ici"
Posté le 15/07/2023 à 12:53"Bonsoir, nous sommes passés au drive tout à l'heure. je n'ai pas l'habitude de me plaindre, mais là ça devient récurent . Pour information on a bien demandé au dernier guichet si il y avait de la sauce pour les frites, la personne nous a fait comprendre que si on prenait des frites c'était automatiquement dedans, et elle est très vite passé à autre chose. bien évidemment elles ne sont pas dedans et pas de serviette non plus. c'est pas la première fois que les commandes sont incomplète comme ça c'est un peu agaçant ... on est quand même sur une commande à 28 € je sais que la personne qui me lira n'est pas du tout responsable de ça, mais c'était pour remonter l'information..."
Posté le 23/07/2023 à 18:20"3 salades commandées sur les bornesndans des menus best of, aucune salade au moment du retrait de la commande et surtout, aucune mention du problème : plus de salade, m'sieur, que voulez-vous à la place ... ?!? ... Quel dommage que le Mc Do perte peu à peu me sens du mot service aux clients"
Posté le 29/07/2023 à 19:22"Je suis passer au drive, frites et nuggets froides et sèches en dirait qu’elle était réchauffée, pomme à croquer qui avait un goût chelou!!! Je recommande pas du tout ! Sa devient horrible !"
Posté le 01/08/2023 à 23:25"Personnel sympathique, restaurant propre. Vaisselle réutilisable j'ai eu un gobelet jetable sans difficulté car je n'avais pas fini ma boisson. Un peu comme souvent il manquait un café qui a été fourni après vérification."
Posté le 05/08/2023 à 08:35"Beaucoup de monde en ce samedi mais un service assez rapide vu le monde. Une table nettoyée juste à notre installation et un repas servis bien chaud."
Posté le 05/08/2023 à 12:00"De passage dans ce restaurant, je dois dire qu'il y a un ensemble de problème d'hygiène. Pas seulement au niveau des toilettes qui n'ont pas été nettoyées pendant le service mais également au niveau des tables, des plateaux repas et je crains que ça soit le cas des ustensiles réutilisables mis en place par le restaurant. Je n'imagines pas la cuisine non plus. J'ai signalé le restaurant sur le site du gouvernement signal conso pour vérification et dans l'espoir que tout cela s'améliore. Le personnel est souriant accueillant cependant. Bon courage pour la suite et en espérant que personne ne tombe malade d'ici là."
Posté le 10/08/2023 à 06:09"Service rapide. Maintenant, ce que vous commandez ne ressemble en rien aux photos publicitaires. 🤔 Frites bien grasses et pas assez cultes. Il faut vraiment y aller en dépannage si il n'y a pas de burger king pas loin."
Posté le 12/08/2023 à 14:31"Un bon coup de nettoyage de la terrasse ne serait pas du luxe ! et les toilettes sont dans un état....et comme dans chaque McDo, problème de propreté au niveau des poubelles !!!! sinon service rapide !"
Posté le 17/08/2023 à 06:07"Nul franchement je déconseille très fortement, ma commande a été oubliée, alors que je l'avais commandé et payé, ils n'ont pas été fichus de me servir correctement, de plus le service était complètement incompétent et non professionnel, c'était froid et pas terrible de plus j'ai dû recommander et n'ai pas eu se que j'avais commandé, vraiment minable"
Posté le 18/08/2023 à 17:58"Après 30 min de file d'attente pour commander aux bornes dont seulement la moitié sont ouvertes... ces dernières tombent en panne et le personnel incapable de nous diriger pour passer notre commande ... 1h de perdu sur notre départ en vacances pour finalement ne pas manger et devoir aller à la conccurence"
Posté le 21/08/2023 à 19:55"Commande passez à 19h35 , 20 h 15 toujours rien, service non organisé . Je n'ai commandé qu'un menu best of avec 4 Nuggets en plus. On m'a dit qu'elle allais arriver , puis j'entend que la commande 76 est prête mais qu'il n'on pas le temps de l'envoyer, franchement je ne recommande pas du tout."
Posté le 25/08/2023 à 18:15"Dans l ensemble resto propre, service rapide en salle. Bémol bruit incessant indiquant le manque de papier sur une borne de commande. Malheureusement nous avons mangé à côté de ce bip continu et personne n est venu remplacer le rouleau"
Posté le 26/08/2023 à 13:20"Restaurants bondé. Sandwich petit et avec peu de goût. Il n'y a que les glaces qui restent correctes. Le service et le personnel sont sympas."
Posté le 28/08/2023 à 05:44"Il y a un certain que nous n'étions pas venu dans celui ci . Cela fait plaisir d'avoir sa commande bien chaude et où rien ne manque 👍👏 😁"
Posté le 31/08/2023 à 13:58"Accès au drive pas forcément super simple avec une voiture large ou un porte vélo. Sinon RAS, emplacement idéal pour une pause en sortie d'autoroute"
Posté le 04/09/2023 à 07:05"Le 07/09 a 4h10 , les employés refuse de servir des macflury ! Et cerise sur le gâteau les coéquipiers qui se permettent de fumer tranquillement leur cigarette dans la salle de restaurant. J'ai donc demandé à la serveuse si c'était normal qu'il fume a l'intérieur et elle m'a ''gentiment'' répondu que oui c'était normal 🤣🤣 vive l'hygiène 😬🤣👌"
Posté le 07/09/2023 à 02:13"Passage au McDo de nuit, vers 2 heures du matin, queue jusqu’à la borne de commande, payement et réception interminable. Nuisances sonore, cris et coup de klaxonnes à répétition et personne qui essaye de grater la file. Ne parlons pas de la personne qui s’occupe de la réception de la commande jusqu’au payement, aucune amabilité, réponses sèches voir arrogantes. Nourritures passable, boissons écœurantes. Je déconseille se mcdo en passage de nuit."
Posté le 10/09/2023 à 11:08"Ayant commandé des produits à emporter, dont une salade classique, celle-ci ne contenait uniquement que de la salade sans accompagnement (tomate, poulet .....). C'est la 2ème fois que cela m'arrive. Aussi je pense que les Mc Do ne sont plus ce qu'ils étaient avec des manquements au niveau gestion des produits. Étant avec mes petits-enfants je n'ai pas voulu rapporter cette salade car je pense que j'aurais fait un scandale. Cela fait chère la salade, je ne suis pas encore un lapin !!!"
Posté le 12/09/2023 à 19:11"Commande a emporter non complete a l arrivee au domicile(5frites et glace enfant) Sandwichs montés a l arrache. Bref malgre un geste commercial,le mal est fait."
Posté le 15/09/2023 à 08:24"Très sale comme depuis un long moments.. beaucoup de mouches dans la partie enfants. Les toilettes aussi sales . Les sandwichs tièdes... très déçu"
Posté le 29/09/2023 à 12:37"Trop de monde, trop bruyant et un monsieur énervé contre sa conjointe qui tapait sur la table ...mais comme il n y a pas d agent de sécurité personne ne lui a rien dit... ça pourrait être une solution pour les soirs d affluence...."
Posté le 02/10/2023 à 12:25"Une plombe d'attente pour être servi et finalement la moitié était froid. La sirène a incendie se déclenche et sa fait rire le personnel ducou 5 bonne minute de sirène hurlante. Je ne recommande pas du tout cet établissement..."
Posté le 05/10/2023 à 10:34"Très décevant, personnel incompétent , incapable de prendre une commande entièrement après avoir répéter au moins 5fois la commande. Résultats des potatoes a la place des frites, un croque macdo manquant + un hamburger. Les 3/4 de la commande n'était pas bon."
Posté le 07/10/2023 à 22:33"Les frites avaient le goût du poisson et j'ai fahi partir sans les sauces car n'avaient pas été mises dedans. (A leur décharge c'était une heure de grande affluence)"
Posté le 25/10/2023 à 16:52"En général je donne de deux à trois étoiles en évaluant un McDo Mais là c'était chaud (coup de bol?) et un McDo que c'est bon! (Et rare) Le personnel était vraiment très sympa, alors qu'ils ne nous avaient jamais vu. Donc soyons honnête, 5 étoiles et Merci!!! 🙂 pour votre gentillesse, votre temps passé à resoudre notre souci de tiquet et pour le très bon service. Bonne continuation."
Posté le 26/10/2023 à 01:53"Sa fait 3 Foix de suite qu’on demande un hamburger dans le menu happe meal et il nous mette un chesburger Yen a marre Faite attention et prenez le temps de le faire Nous viendrons plus à se McDo"
Posté le 29/11/2023 à 18:22"Bonsoir, Hier le 29Decembre,personnel très désagréable,nous a parlé très mal au moment du paiement,on avait même pas le temps de choisir,on nous a dit dépêche vous il y a du monde derrière,j ai pas le temps,pas de chaussettes,qu on paye les 4 menus pour en avoir ,aucun geste commercial, vraiment lamentable 😡😡😡"
Posté le 30/12/2023 à 20:19"Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 etoile ! Arrêt express sur la route des vacances qu'elle déception !! Commande drive : hamburgers cbo complètement démontés frites froides A fuire"
Posté le 01/01/2024 à 11:52"McDo à fuir, personne a l’accueil désagréable, menu pas complet et sauce payant on est où ? Prenez exemple McDonald’s 19100 Brive la gaillarde ou elles ne sont pas payante. Bonne journée"
Posté le 07/01/2024 à 14:31"Je suis généralement satisfait de McDonald’s, la salle de celui-ci a récemment été refait, c’est très beau,design et propre, mais cela fait plusieurs fois que je constate des oublis dans mes commandes, ce midi il me manquais ma vinaigrette, souvent les sauce que je paye en plus, ce soir j’ai commandé deux menu best of avec une salade la commande a été payé (a la réception de ma commande au drive, l’employé regarde le ticket avant de me la donner) ce n’est que lorsque j’ouvre mon sac chez moi que je constate l’absence de ma salade, je retourne voir le restaurant et j’apprends que qu’il n’y avait plus de salade, je ne trouve pas ça normal de payer quelque un article qu’il ne peuvent pas fournir, la moindre des choses était de prévenir. Je ne veux plus jamais avoir ce genre d’expérience. Merci de revoir vos gestion du stock et disponibilité de produits"
Posté le 12/01/2024 à 19:28"Commande drive : Barquettes de frites a moitié remplis Boite de nuggets commandée mais absente Pas de sauces Big Mac complètement effondré ( du coup difficile à manger en voiture). Comment réclamer quand on n'a plus de ticket de caisse ?( L'immatriculation du véhicule ? horaire de passage?)"
Posté le 18/01/2024 à 20:21"Je suis passer à ce jour. Le personnel est d’une politesse sans nom, la prochaine fois je leurs demanderai de couper les lumière pour faire boire de nuit avec eux. 23:32 le personnel parlerais à voix extrêmement haute ( je vais faire sauter les lumière je vais couper le disjoncteur) alors que nous finissions notre glace à notre table. Le service serai plus rapide nous sortirions à l’heure. À bon entendeur !"
Posté le 27/01/2024 à 22:45"Contente de la gentillesse du personnel , mais le petit bémol est que quand je prends à emporter il nous manque toujours quelque chose. Et je regrette les nouvelles tables trop serrées. Je trouve que c était beaucoup plus agréable avant . Et dommage qu en faisant partie du mans habitante d 'aigné 5,2 km aucune livraison . C est bien triste"
Posté le 30/01/2024 à 19:38"De retour dans un McDo après des années d'abstinence😅 et j'ai compris pourquoi j'en étais arrivée là ! Un ticket extrêmement cher pour le peu qu'on avait à manger dans l'assiette, des erreurs à gogo sur ma commande, il a fallu que je fasse des allers et retours au guichet, et en plus gustativement c'était pas folichon...Les points positifs, attendez je cherche...des wc propres et un espace de jeu immense pour les enfants...ce fut une halte mitigée le temps que les grands parents récupère les petits enfants pour des vacances bien méritées!"
Posté le 14/02/2024 à 12:26"Bonjour, c'est dingue sa, vous vous passer le mot entre restaurants macdo ou quoi ?!!! A chaque fois que je prend un menu vraiment tout simple au drive, il y a toujours un oubli, que ce soit celui d'Alençon, le Mans, Caen, Argentan, etc etc.... 👎👎👎👎👎"
Posté le 21/02/2024 à 12:56"C'est trop trop bon malgré quelques petits défauts de service. Mais c'est un restaurant simple et rapide"
Posté le 01/03/2024 à 21:38"Déplorable, Pour la cuisine rien d'autre qu'un macdo, aucune ambiance un salarié qui lance une ananas en plastique a une cliente qui n'a même pas payer, ne parlons pas de l'attende il ne trouve pas non commande sans même chercher. 20 minute et plus pour un simple hamburger. Le serveur était sympa mais obliger de rentrer pour montrer où nous trouver ( Nous étions en terrasse ). Un salarié qui insulte dans la cuisine pour aucune raison, aucune place sur le parking, Frite froide et potatoes de même un wrap qui ne tient pas debout a peine pris il c'est défait pareille pour les petits wrap, heureusement que le temps était agréable !"
Posté le 06/03/2024 à 17:39"Cuisine correcte et repas livrés à table bien chaud. Malgré beaucoup de monde le service fut rapide. A conseiller surtout en famille. A recommander."
Posté le 06/03/2024 à 17:54"On doit attendre 30min pour une commande, et au final il nous manque des menus et ce n'est pas la première fois."
Posté le 07/03/2024 à 18:43"Alors cherchons les point positifs 😐 alors eux le service à était rapide à part ça bah euh RIEN... Point négatif par ou commencé car la ya du choix alors alors le stock et vide clairement pas de bacon rien et tout et froid l'établissement et une porcherie ya des plateau qui traîner de partout et il ne font aucun geste commercial suite à des nombreuses choses manquante et les employés n'ont pas l'air très motivé traîne des pied et souffle à longueur de temps les jeux pour enfant sont un peu grand c à dire que si votre enfant et petit oublié il ne pourra pas en profité car faut escaladé et puis macdo devient comme même pas mal chères j'ai peur de toucher au borne de commande vue dans l'état qu'elle sont c affligeant bref si vous voulez attrapé des maladie qui n'existe pas encore et vous faire pigeonner allez-y pour les autre passer votre chemin vue tout les autres restaurants au alentours vous avez largement le choix pour moins chère"
Posté le 10/03/2024 à 11:48"Expérience de qualité ! Tout semble classique, le repas est bon et l’attente pas trop longue, mais la où l’expérience prend tout son sens est dans les relations entre clients. J’ai pris mes meilleures popcorn est nous avons assisté à des embrouilles entre clients, des morsures d’enfants qui ont sus comblé notre repas. Expérience pour le moins amusante je recommande."
Posté le 10/03/2024 à 18:09"Venu hier soir à 6 dont 4 enfants, 3 enfants sur 4 sont intoxiqués à cause des nuggets... Service nul, les employés nous servent, nous regardent à peine, pas un bonjour, ils étaient en pleine discussion, limite on dérange...Salle enfant très sale. C'était sur notre route, on y retournera jamais !!!"
Posté le 11/03/2024 à 10:47"A fuir le plus possible ! Nous sommes venus a 4 chacuns une commande différente mais nous avions tous prit des patatoes, et nous sommes tous tombés malade avec des symptômes d'une intoxication alimentaire. De plus il y a eu pas mal d'erreurs dans les commandes surtout lorsqu'une personne végétarienne commande un wrap variation donc sans viande et résultats, on a le bon emballage mais avec du poulet. Depuis nous n'y allons plus !"
Posté le 13/03/2024 à 20:12"Un grand merci pour la qualité du service et surtout de nous avoir accueilli. Un grand merci à toute l'équipe du manager."
Posté le 15/03/2024 à 21:05"Un personnel souriant et une responsable qui a su accomplir un miracle ! Vous avez fait 80 heureux ! Merci"
Posté le 15/03/2024 à 21:25"45 minutes d'attente sur un drive, qualité de service catastrophique, mais ambiance de qualité avec concours de rupteur dans la file d attente. Oubliez le concept de fast-food. Le 24/24 indiqué sur Google ne correspond pas à la plage horaire de service mais bien au délai de celui-ci."
Posté le 17/03/2024 à 23:12"Une petite salade avec quelques feuilles seulement qui ce battaient en duel Des potatoes sans la sauce !! Pas de serviettes mais quatorze flyers dans le sac !!!!"
Posté le 11/04/2024 à 10:46"Il me semble que Mac Do est un fast food.... 45mn pour un happy meal et un Mac chiken... Rien à dire sur la nourriture, c'est du Mac Do donc ras. Mais le service.... Seigneur, le service... Rien à voir avec les équipiers, soyons clair. C'est vraiment un manque de ressources humaine. Je recommande quand même MAIS... Soyez patient"
Posté le 14/04/2024 à 14:05"C’est pas la première fois que nous allons dans ce macdo et qu’au drive il nous manque toujours des choses. Merci de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus"
Posté le 19/04/2024 à 21:46"Une honte une attente lamentable en plus y avait personnes pour un repas servis froid retour en cuisine la seule chose qui a changé c'est le serveur le nouveau serveur nous a servit le même toujours aussi froid de qui se moque ton vue le prix"
Posté le 28/04/2024 à 14:26"Hey Macdonald il manque pas un truc dans mon MC rancher ? Les autres dites rien Et par pitié remplissez les boites de frites ! rempli à moitié mon fils en avait plus dans son happy meal..."
Posté le 05/05/2024 à 18:13"Anniversaire pour les enfants au top ! Équipe très accueillante et l’animatrice est juste géniale ! Merci encore pour ces belles journées et toutes ces surprises ! À bientôt 🌸"
Posté le 10/05/2024 à 09:12"J’en ai eu des bel au macdo, sauces deluxe oubliées, mauvaise boisson, pas le bon Burger, des classiques quoi. Mais là c’est fort, vous avez eu le culot de me filer un croque macdo sans fromage et sans jambon, vous vous foutez vraiment de la gueule de vos client, à se demander si vous le faites exprès !"
Posté le 11/05/2024 à 23:34"Nous avons nous même nettoyer notre table, service long, bref dommage"
Posté le 13/05/2024 à 11:43"Première fois qu'un Macdonald's ne se trompe pas dans ma commande ! Demandant toujours sans oignon j'y avais toujours droit quand même. Le lieu était propre, le service agréable."
Posté le 22/05/2024 à 11:28"Fille au drive vraiment désagréable que sa soit la prise de commande, au paiement ou à la remise du sac ! On voit que sa la fait clairement chier notre commande a 3:45 du matin ! Pas aimable, arrache limite le billet des mains ! On demande une sauce moutarde, on me demande un supplément de 30 centimes alors qu’on a demandé de la moutarde parce que ils n’avait plus de frites aux cheddars ! Habituellement jamais aucun soucis, mais travaillant également chez McDo et pour la même franchise en plus je trouve cela inadmissible !!!"
Posté le 03/06/2024 à 01:56"Une erreur de service concernant la boisson... Et assisté à une réclamation d'une cliente concernant sa commande à emporter, les portions de sauce étaient dans la crème glacée..... Dommage... J'espère que ce genre de désagrément n'est que ponctuel..."
Posté le 10/06/2024 à 23:46"Pourquoi vous demandez de faire le tri aux clients au niveau des poubelles ALORS que les déchets nourriture/serviettes vont dans la même poubelle que les emballages ???? 2 trous ok mais qui vont dans la même poubelle !!! Il y a pas un soucis !? En fait, vous ne triez correctement que la vaisselle 🧐🤨😤😠😡🤬"
Posté le 12/06/2024 à 16:56"Table ext nettoyee avec une serviette sans produit .. crottes d oiseaix séchées. .. pas de produit main dans les wc. Sièges table mouillés à l exterieur alors qu il fait beau .."
Posté le 21/06/2024 à 11:30"Franchement j'écris en étant énervé ! Au drive : Nous avions commandé 2 maxi Best of qui n'en n'étaient pas ! J'avais pris un mc Chicken je me retrouve avec un big mac et sans frites et sans mes 2 croques macdo 😡 ! Ma compagne avait pris un mc Crispy elle se retrouve avec un cbo chicken bacon oignons !!! Et à la place des frites elle a des potatos 😡Bravo les gars c'est du beau boulot ça... Franchement c'est pas possible de faire un travail aussi médiocre! Je vous appelle demain pour réclamation car c'est inacceptable que un fast food pareil soit encore ouvert..."
Posté le 30/06/2024 à 22:39"Décevant avare sur les sauves deluxe on paie pour un double filet o fish et on se retrouve avec un simple plusieurs probleme récurrent avec ce mac do c'est simple un passage un probleme"
Posté le 03/07/2024 à 15:49"Conforme au standard mac donalds . Un peu bruyant côté salle . Tables extérieur pratique et confortable."
Posté le 05/07/2024 à 18:04"Toilette très sale non nettoyer pendant plus de 40 minutes est toujours rien de fait"
Posté le 06/07/2024 à 13:31"Personnel agréable et souriant 😀"
Posté le 06/07/2024 à 17:00"En cette mi-novembre, salle de jeu froide, pas de chauffage.. Vaut mieux garder le manteau les parents.."
Posté le 13/07/2024 à 18:38"Mc do très bien tenu , service rapide et personnel agréable"
Posté le 15/07/2024 à 07:12"Heureusement le 24/24 est là ! Très bon mcdonald's, le serveur avec les tresses collé est très aimable et bien polis...."
Posté le 16/07/2024 à 14:38"Sûrement le meilleur McDo que j'ai mangé de ma vie !! La commande était très rapide et le menu était juste succulent. J'ai aussi trouvé dans ce McDo un jeune et gentil employé avec des tresses."
Posté le 18/07/2024 à 15:54"Les animaux sont les bienvenus. Un employé a eu la délicatesse de nous proposer de l'eau pour nos chiens pendant le repas. Super mac do ! Service rapide, tous les produits étaient chauds et les employés sont adorables."
Posté le 21/07/2024 à 12:34"Commande prise à emporté à 16h20. Au retour de Paris pour pouvoir manger chez nous le soir. Pas grand monde dans le macdo et service un peu long. De plus le hamburger assemblé et emballé à la rache ! Et manque 2 croques à la commande, pas de pas serviette ni de sauce nous avons vu au moment de manger le soir. Comment fait on pour nos 2 croques ? Qu'on a payé et pas eu ? Nous habitons à 25 min donc pas que ça à faire de revenir le soir même ! Je n'ai pas Facebook ni de réseaux sociaux donc je ne peux pas faire ma réclamation"
Posté le 21/07/2024 à 16:48"Repas pris sur place ce soir, SAT pas aimable et limite jette le plateau sur la table car je suppose n’ai pas contente de travailler. De plus j’ai reçu un wrap quasiment en boule et lorsque je m’en plaint a la caisse vu le prix qu’on paie 2 employés se foutent ouvertement de ma gueule."
Posté le 27/07/2024 à 21:48"Service efficace qui porte bien le nom de fast food. Nous avons été servi en moins de temps qu'il n'en faut pour le dire, pourtant sur une période d'affluence (13h). La commande était chaude et sans erreur avec même un bonus boîte de 9 pour une boîte de 6 nuggets commandé. La réception des glaces remises plus tard également rapide avec pourtant plus de 3 personnes en attente devant nous. Serveurs polis et respectueux. Cela change de beaucoup de macdo. Bravo a l'équipe et au management."
Posté le 29/07/2024 à 11:39"Pour un macdo , celui là est très bien, grand et agréable"
Posté le 03/08/2024 à 14:10"Plus de 1h d'attentea un drive suite à une commande internet , pas une excuse, pas un bonne soirée. Vraiment rien n'allait. Je peux concevoir que votre travail n'est pas facile mais un client reste un client.... Dans le commerce le sourire et la politesse sont le minimum..."
Posté le 04/08/2024 à 22:01"Incroyable 1 chance sur 3 d avoir une commande complète 😫 Les sundays sont complètement fondus avec une texture de glace granuleuse."
Posté le 06/08/2024 à 18:30"Jamais je n'ai manger dans un telle endroit pas de bonjour quand le plateau arrive Il manque la moitié des sauces Le burger était même pas celui commander inadmissible A fuire !!!"
Posté le 07/08/2024 à 11:32"Blindé encore à 14h30 car les bornes tombent en panne l'une après l'autre de plus après avoir validé la commande et en attente de validation de paiement super à éviter"
Posté le 10/08/2024 à 12:04"Un McDo lent qui nous a pris literrallement 55 minutes pour récupérer la commande, au drive les équipiers sont non chalent, désagréable et hautain. Pour la commande nos glaces sont fondue aucune sauces n'est présente. Bref le mcdo est à revoir les oublies et les employers sont là raison de cette note"
Posté le 10/08/2024 à 12:52"Deuxième expérience au Drive et encore un échec... Les deux fois un burger fut oublié. Certains MacDo peuvent afficher la liste des burgers ici, non ? Passons sur la non amabilité de l'hôtesse mais quand je reviens avec mon sac et mon ticket mentionnant l'oubli du Burger on me dit Il a été mis votre Mappel d'une façon sèche et en me montrant l'écran... Pour finalement se retourner et me donner un Mappel qui attendait derrière elle... Ah et aussi votre Eau pétillante MacDo là... Bah c'est pas la san pellegrino que j'avais commandée. Franchement rien ne va dans se Macdonald, certains commentaires parlent de changer l'équipe mais la direction aussi devrait être remodelée..."
Posté le 10/08/2024 à 22:37"Bonjour Ce matin à 8 h 30. 15 mn d'attente au drive avant que quelqu'un ne réponde !!! Honteux !!!"
Posté le 13/08/2024 à 06:53"RAS dommage pour le service même un bonjour aurait été sympa .."
Posté le 21/08/2024 à 13:13"Nous avons demandé à l’équipe Après une commande à quasiment 100€ de rajouter un peu de sauce dans deux 280 sachant que nous avions retirés des ingrédients de ces derniers. Nous voulions que ces burgers que nous apprécions soient moins sec. Une jeune fille agréable a compris notre demande et s’est rendue auprès du manager. D’un air aigris et sec, celui ci lui répond juste sèchement « NON ». Résultat : burger sec. Cela fait déjà deux fois que cette personne visiblement non motivée et non compétente est présente lors d’une simple demande qui se termine en refus. Je ne pense pas commettre une crime en demandant un peu plus de sauce pour une commande par semaine à 100€. Je pense sincèrement changer de crémerie!!!!!!!!en espérant que le GROUPE soit plus vigilant sur le recrutement de ces managers!!!!!!"
Posté le 23/08/2024 à 17:09"Service très très long au drive alors qu’il semblait n’y avoir que très peu de monde"
Posté le 25/08/2024 à 10:55"C’est ce que l’on attend d’un fast food rapide efficace bon (pour un fast food) tout était chaud et bien servi j’ai pris à emporter commende prêt en un peux plus de 5 mn 7mn environ nikel je recommande"
Posté le 30/08/2024 à 12:34"Nul, jamais servi nous sommes obligé d’aller vérifier si la commande n’a pas été oubliée. Et lorsque nous avons les commandes il manque des choses…"
Posté le 31/08/2024 à 11:54"A Fuir!!!!!!!!!!! Manque des chosse dans la commande on y retourne une employé désagréable à souhait avec un air supérieur il ne manque que ..... C'est déjà trop en plus même pas capable de vérifier correctement la commande car arriver chez moi il manque encore des choses. Enfin comme à chaque fois. Il faudrait sûrement revoir le personnel ou refaire une mise au point avec celui-ci. Et pour information, sur les conseils de votre employée j'irais voir ailleurs."
Posté le 08/09/2024 à 17:05"Le gros problème de chez Mcdonald se sont les sanitaires. Nous irons certainement de moins en moins dans cette enseigne à cause de cela"
Posté le 16/09/2024 à 14:11"Vraiment le pire macdo de la ville et sûrement des environs 3 fois en une semaine que je commande sur Uber Eats .Première commande c’est simple pas la bonne je commande 4 munu j’en reçois un et demi. Deuxième commande il manque des articles et troisième commande je vous fais pas de dessin il manque des articles. Il serait peut être temps d’embaucher une équipe compétente honnêtement ça fais peur"
Posté le 18/09/2024 à 00:46"à fuir pas aimable. Nous précisons que la commande a mal été prise au drive mais la personne nous écoute pas, s’énerve en partant. Ils m’ont fait payer plus cher que prévu. Supplément manque des produits dans la commande."
Posté le 20/09/2024 à 22:16"Nous sommes passés faire une commande en Drive, nous avons été très mal reçu par Agathe. Nous nous permettons de lui stipuler, une erreur dans notre commande. Mais ne souhaite pas nous écouter et s’énerve. Intolérable, ce type de comportement vis-à-vis des clients."
Posté le 20/09/2024 à 22:24"Commande au drive, arrivé à la maison il y avait que le happy meal de ma fille et nous que des potatoes pas de sandwich !! Très déçu Reclamation faite par courrier au siège mcdo mais aucune réponse.."
Posté le 21/09/2024 à 07:47"Service bien, calme, repas correct"
Posté le 21/09/2024 à 22:35"Commande à 5h30 le 2/10 Il manque 1 sandwich royal becon Sur une commande à 27 euro Je m'en suis aperçu une fois à la maison. + Sauce que j'ai du re demander pars la suite . Me voilà arrivé chez moi comme un idiot .... J'attends une offre commerciale de votre pars et celà non négociable. C'est inacceptable !"
Posté le 02/10/2024 à 05:17"Personnel de mauvaise fois payer une glace 4,60€ pour avoir un gros trou au milieu, la vendeuse nous dit que c’est normal honteux !!!!"
Posté le 06/10/2024 à 17:02"Nous avons commander pour 40€ a deux, après avoir reçu la commande nous avons remarquer qu'il manquer un vrap deux croc macdo et un burger malheureusement nous habitons a 40 minutes du mans et nous avons pas pu faire demi tour"
Posté le 06/10/2024 à 21:19"Service click and collect récupéré en drive… Commande de deux happy meals : absence de jouet, absence de sauces pourtant comprises dans le menu (2 sauces creamy deluxe et sauce curry), et glace à moitié complète. En somme déplorable. Passez votre chemin et allez au Burger King qui ont au moins le mérite de vous servir votre commande complète. Bon happy meal… ha non c’est vrai il manquait la moitié de la commande."
Posté le 13/10/2024 à 00:29"De plus en plus chère 😤, manque toujours un sandwich ou autres.faut tout le temps vérifier ces commandes."
Posté le 18/10/2024 à 12:30"Comme souvent , Frite froide et molle Menu trop chère pour la qualité servie. La prochaine fois, j'irai a côté chez Burger King, bien mieux."
Posté le 24/10/2024 à 10:48"McDonald bondé (certainement lié au week-end de la Toussaint) et le personnel ne gère pas du tout l’affluence ou la salle. Nous avons mangé à 6 sur une micro table, avec un de nos enfants utilisant même la table des voisins et les autres mangeant sur leurs genoux faute de place. Cela ne semble en aucun cas être le problème du personnel, qui est efficace dans son service mais fait comme si le pb n’existait pas « ce n’est pas de notre faute « . Mais cela aurait été utile qu’on nous dise que notre micro table était extensible, et pourquoi pas faire un geste commercial quand nous avons commandé des cafés, que nous avons d’ailleurs bu debout pour libérer notre table car d’autres familles attendaient. Aussi, quand l’affluence dépasse la capacité, McDonald devrait envisager une prime à emporter (-10% par exemple) pour libérer un peu d’espace dans la salle…"
Posté le 02/11/2024 à 12:32"Sortie d'autoroute, accès facile y aller au début de service, midi, apres il y a trop de monde."
Posté le 04/11/2024 à 13:20"pas les bon sandwich, très mal reçu !"
Posté le 10/11/2024 à 23:49"Payez des mc Fleury presque 5 euros pour avoir juste la moitiée du pot et le pire c'est x4 très déçus du service et surtout de l'enseigne. je ferais plus attention la prochaine fois"
Posté le 11/11/2024 à 19:55"À Fuir ! À croire que l’on recrute des incapables dans ses restos … incapable de te fournir ta commande et ça ne réponds jamais au téléphone J’espère qu’un jour cette chaîne de restaurant fermera ! Honte à ceux qui font des partenariat avec cette firme …"
Posté le 13/11/2024 à 22:55"Super rien a dit sur le servi mai pour les commandes trop lont on attend de trop"
Posté le 14/11/2024 à 13:22"Ouvert 24h/24 mais hyper mal accueillis par quelqu’un du personnel à notre arrivée à 22h59 qui nous dit que le restaurant ferme dans 1 minute et qu’il faut faire la queue au drive."
Posté le 16/11/2024 à 22:12"Je vais au McDo, CGR après être passé au McDo du Leclerc au Fontenelle, parce qu'il n'avait pas de café sur la porte pour prévenir mais moi il me faut du café j'avais 300 km à faire. J'arrive à celui de Saint Saturnin. Parfait pas d'affiche je commande et je ne peux pas commander de café je vais au comptoir pour exprimer mon mécontentement et mon étonnement. On m'a dit que c'était normal puisque c'était un problème mondial. J'espère que McDonald's ne va pas avoir un problème mondial sur les salaires parce que là ça va être un énorme problème. L'explication ne me suffit pas, et on me dit que c'est pas la peine de gueuler , je pense qu'il y a des meilleurs manières de répondre, je suis très mécontent. Je ne reviendrai pas dans ce McDo ni dans les autres. D'ailleurs tant que le problème mondial ne sera pas résolu et si on s'arrêtait de se foutre de notre gueule."
Posté le 24/11/2024 à 21:01"Restaurant propre, service clients excellent,"
Posté le 29/11/2024 à 14:18"Commande click and collect récupéré au drive. Personne à la borne désagréable au possible. le scan ne fonctionne pas pour le QR code c’est de notre faute (évidemment) et pour continuer elle ne trouve pas le numéro de commande malgré que l’on répète 5x elle se permet de souffler et ne cherche aucune solution. Quand enfin elle trouve aucune excuse pour son comportement. Nous sommes des clients pas des chiens."
Posté le 01/12/2024 à 12:13"Lieu utile pour ses sanitaires, pas franchement nickels au demeurant."
Posté le 04/12/2024 à 16:48"Au drive comme a l’intérieur du restaurant service correct sac à revérifier avant de partir il avait oublier un wrap dans ma commande. Mais dans l’ensemble le service est rapide et le personnel très agréable."
Posté le 04/12/2024 à 23:14"Pas de service ce matin à 7h40 alors que le restaurant est affiché ouvert 24h sur 24. Pas d'affichage spécifique en place. Le personnel en nettoyage à l'extérieur me conseille de me rendre aux fenêtres du drive à pied... Je m'exécute mais aucun personnel n'est en place pour servir... Je reviens vers le personnel à l'extérieur pour savoir quoi faire, la personne hausse les épaules et continue son chemin... Merci à Burger King, à 500m, ouvert 24h sur 24h pour de vrai de m'avoir servi mon café !"
Posté le 10/12/2024 à 06:43"Personnels très gentils, bonne ambiance, la vaisselle est propre, rien à dire"
Posté le 10/12/2024 à 14:59"Restaurant super propre et hyper bien décoré concernant les différentes fêtes annuelle. Il y a une une superbe ambiance et le personnel est agréable."
Posté le 10/12/2024 à 14:59"vraiment une expérience hors du commun, ce mcdonald a su me plonger en enfance. on peut dire qu’ils vendent des sourires"
Posté le 10/12/2024 à 16:38"Je suis passer ce matin j'ai été très bien servi"
Posté le 12/12/2024 à 10:00"Super McDo, personnelle aimable et serviable et à l’écoute Aucune erreurs de commande Je recommande 😊"
Posté le 12/12/2024 à 20:24"On a pris un drive mais pas de serviettes, ils avaient oublié le livre du menu enfant, pas de couvert pour la salade , le coca zéro était sand bulles et les frites étaient froides. Étant en drive, l'on était déjà partis avant de se rendre compte de tout ça et donc impossible de demander les choses qui manquaient. Assez déçus."
Posté le 15/12/2024 à 12:28"J ai bien aimé"
Posté le 25/12/2024 à 14:37"Les toilettes sont toujours très sales et le personnel oublie la moitié de votre commande. Les tables ne sont pas nettoyées."
Posté le 26/12/2024 à 15:00"Commande passée en ligne, à prendre au comptoir , à mon arrivé je scan , j attends un bout de temps. Au bout d un moment une dame qui enchaînait les allées retours dedans / dehors vient me trouver car elle capte enfin que c est ma commande … ( qui était comptoir pas parking depuis le départ ..!!) .. J arrive chez moi un menu ok les 2 autres pas les bons… je suis colère."
Posté le 29/12/2024 à 18:32"Il faut payer l eau maintenant beurs"
Posté le 30/12/2024 à 11:21"J’ai eu un problème de commande via le qrcode de la table qui a pas localisé le bon lieu. Le personnel m’a trouvé directement une solution à mon problème. Très bonne équipe Bravo"
Posté le 01/01/2025 à 11:44"Erreur sur ma commande. Je commande un double cheese bacon on me sert un simple double cheese et quand je fais la demande de changement on me dit qu ils vont juste rajouter une tranche de bacon ?!"
Posté le 01/01/2025 à 11:51"La quantité et les tailles sont minable par rapport au prix. Ce n’est plus ce que c’étais autrefois."
Posté le 09/01/2025 à 20:16"Dommage pour le retard sinon Ras"
Posté le 12/01/2025 à 12:26"Restaurant propre, service rapide et équipe agréable. Je recommande !"
Posté le 14/01/2025 à 07:58"Meilleur macdo du mans ! Pro et rapide, rien à redire !"
Posté le 20/01/2025 à 17:55"Bon Macdo que je recommande nous avons été servi rapidement, frites encore chaudes et c’est assez important à souligner pour un macdo. Salle propre. Macdo accessible. Personnel accueillant"
Posté le 22/01/2025 à 21:20"Nuggets/frites commandé avec un prix élevé mais 0 sauces, il est 2h30, il n’y a personne.Je trouve ça décevant, les sauces c’est quand même la base. PS : la prochaine fois je pendrai un menu normal au vu de la taille de la frite.."
Posté le 25/01/2025 à 01:56"Personnel sympathique, commande correcte et service rapide !"
Posté le 29/01/2025 à 12:08"Ça reste un fast food En ce moment il y a le big tasty que j'aime bien 👍"
Posté le 04/02/2025 à 06:59"Les personnes etaient très gentilles et le service a été si rapide que je n'ai meme pas eu le temps d'aller au toilette avant d'avoir mon plateau ! Tout etait chaud et très présentable !"
Posté le 04/02/2025 à 10:42"Service très rapide ! Personnel accueillant et souriant ! J'ai rarement vu un McDo aussi propre...."
Posté le 04/02/2025 à 10:43"Un mac donald ou je n'ai pas attendu et une équipe aimable...tres bien"
Posté le 07/02/2025 à 14:20"Sur une commande à emporter pour 6 personnes il nous manque tous les desserts ainsi que les boissons enfants. Merci pour eux! On fait comment pour les réclamations ? Au prix des menus et vu les quantités servie la moindre des choses c'est que la commande soit complète C'est dommage parce que le personnel n'est pas désagréable mais il n'y a plus un mc do ou on peut aller en toute confiance"
Posté le 07/02/2025 à 19:17"Cbo trop sec avec un cheveux dedans ! Et mc flury qui a gour d'eau! Décevant"
Posté le 09/02/2025 à 12:22"Très bien"
Posté le 09/02/2025 à 19:36"Accueil sympathique et professionnel. Dispo pour les clients Manager à l’écoute"
Posté le 10/02/2025 à 10:31Entreprises à proximité