McDonald's

"Quand j’ai commandé chez McDonald's Outreau en livraison Uber, je pensais recevoir un repas, pas un puzzle gastronomique! Sandwich froid, boisson renversée, et cerise sur le sundae : il manquait carrément un sandwich. Heureusement, les frites étaient présentes pour me tenir compagnie dans ma solitude culinaire. Conseil : si vous aimez les surprises et les plats à assembler vous-même, foncez! Pour les autres... préparez-vous un sandwich maison, ça ira plus vite."

"De pire en pire nous avons commandé à 15h42 il 16h08 nous toujours pas servi,je peux comprendre quand il a du monde mais la il n y a presque personne"

"Commande incomplète Frite on les comptes rapidement Menu avec chaussette sans chaussette L'équipier qui soupir en donnant la chaussette et qui dit c'est pas grave... Restaurant sale Il y a quelques mois on me tenait tête que je n'avais pas commander le menu du ticket... Les frites grande taille aussi grande que celle d'un happy meal Attente de 20 minutes pour être servi … je suis vraiment déçu … dommage"

"Je n'y étais pas allée depuis des années... et bien çà a bien changé... restaurant très sale.. toilettes je n'en parle même pas..j'ai du me retenir le temps que j'étais là bas Frites froides et molles , remplacées certes, mais après que j'ai du attendre que l'employé finisse de boire sa boisson devant moi et que les autres finissent leur discussion sur la météo actuelle...bref c'était réellement la dernière fois que j'y mettais les pieds. Très très déçue."

"Dans l'ensemble correct Les sandwichs sont vite bâcler donc parfois sa déborde de salade le steak es oublié... Tjs obligé de vérifier sa commande car il manque tjs quelques choses 😕"

"Bonjour, je suis passé hier soir chercher 5 menu maxi ,jusque la tout va bien,service rapide et personnelle polies, une rentré chez moi ,nous commençons à mangé et petit problème sur les 5 grands coca qui contiennent de l'eau colorée à la place du coca, et pas de très bon goût, vérifiez donc boissons avant de les donner aux clients ,merci cordialement"

"Honteux dégueulasse les WC sont insalubres menus servis tièdes la salle restauration trop chauffée la salle jeux pour enfants glacial poubelles débordantes et je vous épargne l'odeur qui ne se transmet pas malheureusement par photos zéro pointé je ne le conseil pas et ni retournai pas j'espère juste ne pas être malade en plus cette nuit"

"Après commande entre 2 minutes service.Burger servir froid retourner pour chauffer attendez 15min l’ Plat déjà froid serveuse aucun excuse pour tarder service service et goût nul trop petit menu burger. Honnêtement nous sommes payé 28 euros pour rien je conseille pour avant venir rafraîchir bien Visité en 22 a 14h15 juillet c'est ne pas americain fastfood honteuse"

"Je suis majeur, et depuis mon enfance je suis venu au moins 2 fois par mois dans cette enseigne de MacDo. Ils n'ont JAMAIS été bons, régulièrement les commandes n'étaient pas complètes voire complètement remplacées, lorsque Macdonald France fait des promos ou des offres la majeure partie du temps soit disant désolé on fait pas l'offre. La nourriture est toujours servie froide, les boissons n'ont jamais été bonnes, les frites ont toujours eu une texture de carton et peu de goût et les temps de préparation des commandes a toujours été ridiculement long (10-20min) alors que l'on attend que 3-5 min peu importe la commande chez la concurrence. Si vous avez faim allez ailleurs"

"Problèmes récurents depuis le changement de leur cuisine :erreur sur les commandes, burgers et frites tièdes etc...Je n'y suis plus allé pendant un moment pour ses problèmes, j'ai voulu réessayer mais la c'est terminé, c'est toujours pareil malgré le nombre de personnes qui leur remonte les infos"

"Les sandwichs sont totalement bâclés, pas de sauces, ni de cornichons à l'intérieur ! Les frites sont froides.. À chaque fois que nous allons à celui d'outreau, il y a toujours un point négatif.."

"4 étoiles seulement parce que mon repas était une fois de plus froid même dans le milieu du sandwich le fromage autour n'était vraiment pas fondu. Je sais que ça peut paraître exagéré mais je peux rarement me faire ce genre de petit plaisir d'autant qu'avec le covid on doit faire attention à tout, sur tout, mais manger froid ce n'est absolument pas agréable. De plus je regrette que vous ne m'ayez pas demander mon pass sanitaire sinon l'accueil a été correct c'est ce qui sauve un peu le tout. Faites un effort pour que vos clients mangent chaud surtout en sur place 👍 Bon appétit 🙂 🍔 🍟 🥤"

"Macdo Outreau: quand ton jus d’orange devient eau pendant le trajet (même pas pétillante, bref de l’eau du robinet mais filtrée quand même🤣 et sans glaçon) Quant au sunday il était à moitié vide (ou à moitié plein, à voir ?!). En plus il faut aller chercher le caramel figé au fond du pot: n’est-il pas prévu SUR la glace? C’est peut-être un détail pour vous… C’est mon premier avis, mais pas ma première déception… S’il était possible de faire mieux pour ne pas être obligé de traverser la ville, ce serait bien!!!"

"Commande faite sur internet. 1 seule caisse d ouverte, 3 personnes en attente. Sandwich froid, Jus d orange à moitié vide. Toilettes sales Jeux pour enfants avec des jeunes qui s amusaient a sauter partout."

"2 Happy Meal où on demande des livres : 0 livre donné Aucune sauce Les boissons demandées sans glaçon : ça déborde de glaçons Les glaces remplies à peine à la moitié avec un McFlurry Spéculoos caramel : SANS spéculoos... (Voir photo) La semaine dernière un burger commandé sans salade : rempli de salade C'est quoi la prochaine étape ? Heureusement qu'on était que deux voitures au drive et qu'il était tôt ..."

"4.15€ un mc flurry pour avoir la moitié de la glace dans le pot, je trouve ça honteux ! Avec les frites froides et pas cuites !!! Repas froid."

"Je me suis arrêté dans ce McDo pour prendre en café allongé ainsi qu'une pâtisserie. Extrêmement surpris de voir une décoration en dehors des standards des autres McDo. La déco et le mobilier semblent neufs. Très surpris de voir également que les verres, cornets de frites et tasses à café sont non jetables. Une bonne façon de réduire ses déchets !"

"Nous avons commander par internet, nous avons attendu 30min pour être servis la commande était déjà prête mais on nous avait pas appeller, donc commande froide. La fille blonde a lunettes qui appeller les personnes pour les commandes prête hautaine, ingrate! Pour finir le menu enfant renverser intégralement dans sa boîte, nos triple cheese aucune forme la sauce et le fromage coller au papier tellement ils ont était fait n'importe comment! Un menu maximum Best of une frite à moitié remplie! Un carnage! Les prix augmente pour au final avoir l'équivalent du petite frite au lieux d'une maxi et des triple cheese sans fromage ni sauce! Un plaisir que nous allons totalement arrêter! Surtout à ce macdo!"

"Commande et encaissement très rapide car 1 seule voiture devant nous. Mais attendre plus de 20 pour simplement deux mcflurrys alors si ils étaient prêt sur le comptoir entrain de fondre. Il doit y avoir un problème d’organisation, ou un manque de personnel à 16h je pense."

"Depuis travaux, le Mc donalds est beaucoup plus confortable. Plus chaleureux aussi. Cependant quand vous arrivé en heure de pointe avec le monde c'est assez bruyant. Ça reste un fast food. C'est pour cela que je mets 4 étoile au lieu de 5 . Sinon lors de mon passage rien à signaler sur les menus ou sur le service."

"En ce jour le 12/03/2023, je commande à la borne déjà premièrement : les prix ont explosé mais pas la qualité, deuxièmement : nouvelle décoration aux premiers abords c'est jolies mais évidemment il y a un mais, les nouvelles table turn & push sont un nid à saleté ( voir les photos ) dailleurs je viens de voir passer la serveuse mettre un coup rapide et donc inutile uninquement sur une partie de la table. En 2023 ou l'hygiène est de rigueur je trouve ça lamentable. De plus le sol colle et des déchets y sont présents depuis je ne sais combien de temps. Restaurant vide mais le nettoyage est une option. Pour le prix, j'aimerais au moins ne pas manger sur les déchets et la saleté des clients précédents."

"Nous avons commander à la borne à emporter nous avons déjà attendu très longtemps pour récupéré la commande alors qu'il n'y avait quasi personne m'a foie on a l'habitude c'est pas grave mais par contre rentrer à la maison avec des Chicago bacon sans bacon sans fromage sans salade sans tomate sans oignon sans cornichon vous pouvez m'expliquer !?? C'EST HONTEUX ET JE PRÉCISE QUE C'EST COMME ÇA SUR NOS 3 MENUS !!!!!! A fuir !!! De plus cuisine bien sale... Je suis vraiment choqué ! Bien sur on ne peut pas y retourner et se plaindre mais vraiment je suis remonté ! 11 EUROS POUR ÇA !! J'en reviens pas ! 🤬😡"

"Je met une étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! Plus de 30 minutes pour être servis au drive à 22h. Je rentre chez moi avec 25 minutes de route donc forcément je ne vais pas y retourner pour la moitié de la commande qu'il manque. Sur les 4 boissons de la commande nous n'en avons eu que 3 et aucune ne correspondait à ce que nous avons commander. Aucune des 3 glaces demandées n'étaient dans le sac. Aucune sauce non plus et les frites bourrées dans le sac comme des déchets. J'ai appeler le mcdo responsable pour me plaindre, ils feront la même commande en promo ou gratuit je n'ai pas compris. Mais comme je n'y retournerai plus c'est régler !"

"Restaurant agréable, convivial. Décoration et ambiance au top. Service irréprochable. On se sent comme à la maison, venez comme vous êtes :)"

"Un manager a l'écoute, souriant et agréable (Jean Charles si je ne me trompe). Il nous a encaissé, son collègue nous a servi les plats été chaud (ce qui est surprenant pour macdo). Nous avons été interrogé et une glace nous a été offerte. Un bon geste commercial qui nous fera revenir volontiers ! +++"

"Un hold-up pur et simple... Je me remémore mes doux souvenirs qui datent de quelques années au moment où on payait un mcflurry à 2,90€ (et ça avait déjà augmenté !) Juin 2023 : 4.25€ le mcflurry... Non mais on est où là ? Ce n'est pas de l'inflation c'est de l'opportunisme. Couplez à cela un milk shake même pas rempli au tiers à 2.50€ et le mcflurry qui se camoufle en sunday. C'est douloureux de se faire scam comme ça purée ! N'ALLEZ PAS DANS CET ÉTABLISSEMENT CET ÉTÉ ! Tous les ans ils vont plus loin dans l'abus."

"Travaillant avec des enfants, nous avons décidé de faire un plaisir aux enfants présents avec nous. Moment très agréable. En effet, la manager a pu nous donner des bonbons, ballons afin de faire plaisir aux enfants. Très agréable de sa part. Accueillants et équipe super gentille. Je recommande !"

"Non mais c’est une blague ? Où est le chocolat ? En plus mon amie a eu supplément salade alors qu’elle n’a commandé qu’une glace ? En plus le service laisse à désirer…"

"Mc flury kit kat chocolat sans coulis chocolat ! Demander au personnel de remettre sur coulis et on nous répond « il y a en a déjà assez » En plus de ça le plateau est servi avec des restants de salade !! La propreté reste a désirée !!"

"La qualité des produits et du traitement de celui-ci. Ci joint photo qui parle d'elle même."

"J aime les classiques au Mac do : big mac et nuggets..le menu golden est sympa (bon rapport qualité prix). Parce que maintenant il faut être honnête les fast food sont chers !"

"Il doit y avoir un sacré problème dans la gestion des commandes clients, comme nous venons régulièrement, je peux déplorer que, régulièrement, il manque quelque chose dans la commande à emporter. Une fois, je peux admettre l'erreur, mais là, çà commence à s'accumuler, c'est devenu quasi systématique à chaque commande, oublie d'un sandwich, erreur dans la commande, radin sur les sauces qui sont souvent inexistante dans le sachet, çà fait toujours plaisir de le découvrir une fois arrivé à la maison. Je commence à croire que c'est fait exprès. Je pense que pour le prix que vaut un menu il pourrais y avoir un minimum de considération pour les clients, mais bon il y en a tellement qu'un de plus ou un de moins ce n'est pas grave. Fini le Mac donald's outreau."

"Nous venons de sortir de votre restaurant après avoir passé commande chez vous ! A ma grande surprise les vignettes Monopoly ne fonctionne que via le click and collecte ! Faut-il encore que l’application fonctionne pour pouvoir s’en servir !!! Une honte, devoir passer via l’informatique pour pouvoir en bénéficier auparavant il n’y avait pas tout ce cinéma ! Aucun geste n’a été proposé alors que l’application ne fonctionnait pas ! De plus je n’étais pas au courant de la pénurie de salade ?!?!?!"

"Petite question concernant le restaurant... Avez vous des primes quand vous ne donnez pas de sauces et de serviettes au Drive ? Sur 10 Macdonald différents que je fait dans l'année vous êtes les seul à qui il faut réclamer ... De plus une fois sur deux il y a des erreurs dans les commandes et l'amabilité n'est pas toujours au rendez vous, ça devient pénible, outreau c'est finis pour moi, quitte à faire 5mn de route supplémentaire, c'est direction Saint Martin maintenant. Ne prenez surtout pas le temps de mettre votre message automatique pour soi-disant améliorer votre service, j'en ai rien à carré, je n'y mettrai plus les pieds, de plus je vais encourager mes proches mécontent de votre service pour vous laisser le même genre d'avis."

"Déçu, ce mac do est sale (sol, table, chaise...). Commande à la borne, le personnel avait donné notre commande à une autre table malgré la visibilité de notre chevalet, nous avons dû attendre car ils ont du refaire notre commande. Hamburger fait n'importe comment comme souvent dans d'autres mac do. Certains employés sont pas aimable mais je pense que ce ne doit pas être facile de travailler là bas."

"Commande AA78 en click and collect voiture ce 19/12 de 12h01 à 12h45 ! Au bout de 45min d’attente sur le parking parmi 6 autres voitures qui avaient commandé comme moi et qui bloquaient également tout le parking en feu de détresse : j’ai dû aller directement au comptoir à l’intérieur pour réclamer ma commande ! Posée parmi beaucoup d’autres sacs, sûrement ceux des autres voitures, sur le comptoir et bien sûr totalement froide. Je fais la remarque à trois reprises pour dire que beaucoup de voitures bloquent le parking comme elles attendent depuis longtemps également et n’ont pas de places parking pour se permettre de descendre du véhicule et venir récupérer directement comme moi, je n’ai jamais eu de réponse. Juste à ma dernière remarque un haussement d’épaules. Du j’en foutisme complet. Pour une restauration rapide, attendre près d’une heure, devoir aller sois même chercher sa commande de retrait voiture, si je n’y étais pas allée j’aurais fini par l’avoir un jour vous croyez ? Je voulais faire plaisir à mon fils avant de retourner à l’école. Au final il a dû manger froid dans la voiture pour ne pas être en retard. Vraiment une honte ! Revoyez et re-formez vos employés ! Des commandes qui attendent d’être données, posées sur un comptoir, sachant que les gens doivent restés dans leur voiture, où est le professionnalisme là dedans ? De plus la moitié de la commande n’y était pas : non respect de la personnalisation du sandwich, pas de livre dans le happy meal, je rappelle qu’il est payant, pas de sauce pour les nuggets et mauvaise boisson. Récupérer sa commande 45min après et même pas complète et correcte. Je suis vraiment écœurée."

"Pas grand chose à dire sur la globalité mais remplir à moitié le sachet de potatoes dans une commande à emporter je trouve que c'est du vol. Je précise également que comme dans 90% des cas lors des commandes à emporter: il n'y avait pas de serviettes. Je vous soupçonne de vouloir faire des économies là-dessus."

"Comme d'habitude McDonald's prennent des incompétent, il manque des cornichons dans le Beef BBQ pour un Burger très cher ! Et ce n'est pas la première fois ça doit faire plusieurs fois quand je commande ce burger il manque toujours un ingrédient ! A croire que vous êtes en rupture de cornichons ou que vos équipes sont allergique aux cornichons ! Si un jour il ne manque pas d'ingrédient ça sera un miracle ! Vos équipes doivent respecter obligatoire les ingrédients du burger ! Rappel Le Beef BBQ est composé de Un steak, des morceaux de CORNICHONS, salades, quelques rondelles de tomates, sauce bbq, fromage, oignons et pain burger. Dans ma commande j'ai retiré seulement fromage et oignons ! Je n'ai pas retiré les cornichons ! Donc il doit avoir des cornichons dans le beef bbq ! Dans mes prochains visite j'inpecterai le burger commander s'il manque un ingrédient je renvoyai un rapport au siège social et demander s'il dans tous les McDonald's de France oubli un ingrédient dans le Burger."

"Quelle grande surprise de trouver une touffe de cheveux dans les frites ! Repas stoppé aux frites au vu de l’hygiène on a pas fini le reste ! C’est inadmissible, travaillant chez Macdo pendant un temps nous avions des charlottes obligatoirement ! Je vous déconseille apparemment il s’agit du seul Macdo de France où ils en sont dispensés ! Du jamais vu 🫣😱"

"Nul de chez nul . Passé au drive à 21h30 pas de potatoes pour le motif de on ne fait plus de potatoes à cette heure ci Pas de sauce dans les commandes et surtout toutes les frites sont froides, les sandwichs sont exposés bref ,une catastrophe. De tous les mc do, je n'en ai jamais connu d'aussi médiocre.. ce qui est étonnant c'est que les autres mc do, tenus par le même patron, sont bien mieux... sur tous les points..à fuir!"

"Il y a ce jour beaucoup d’erreurs sur les commandes, le restaurant n’est pas toujours très propre, les prix ont augmenté notamment ceux des menus enfants. Le coca n’est plus gazeux, et les frites parfois insuffisamment cuites… nous étions des habitués, nous allons maintenant chez la concurrence."

"Nous sommes venus manger à 4, chacun ayant pris un menu et un dessert (mcflurry). Prix du mc flurry a 4,45€ pour une telle quantité (2cm dans le récipient) ! Vraiment de pire en pire … Je me suis permise d’interpeller la serveuse pour lui signaler, serveuse qui répond « c’est la dose ». Voici photos et preuves à l’appui. Service client à revoir ! Dose à revoir !"

"Bonjour. Hier commande de 2 menu de enfant. Jusqu'ici tout va bien. Frite froide, nuggets pas très chaud, et le meilleur pour la fin. Pas de steak dans le burger.. une sacré déception. Sans compter le manque d'aimabilité de la personne qui était entrain de nous servir. Fort déçu, et de + en + à chaque passage. Il serait appréciable d'avoir un minimum de qualité de service et de produit au vu du prix des produits. Une dernière chance sera donné, mais avec énormément de doute.."

"J'ai passé commande avec mon fils et mon mari et malheureusement on m'a indiqué que les produits que j'ai choisi n'étaient disponibles, cela peut arriver, ceci dit ça aurait été mieux de me prévenir avant de servir le repas chaud de mon conjoint ainsi que la glace (à moitié fondue) de mon fils afin que l'on puisse manger en même temps... Lorsque j'arrive pour recommander la responsable n'hésite pas à montrer devant moi que ce que j'avais commandé de base était dispo mais personne me propose que je le prenne... Je choisi autre chose et la commande était désastreuse... Bref le service et l'amabilité n'en parlons pas... À voir les avis je ne suis pas étonnée de votre note globale... malgré les réponses apportées indiquant que le nécessaire sera fait je vous assure qu'à la date du 23 mars rien n'a été fait. Vos excuses ne me seront pas nécessaires nous ne reviendrons pas. Et ce n'est pas pour vous aider à vous améliorer que je poste cet avis juste pour avertir les futurs malheureux clients ;-)"

"2 étoiles car ouvert à 22h30 et que les restaurants étaient fermés autour.. Le repas était froid, les frites molles.. Les lieux étaient sales. 2 erreurs sur la commande. Le rapport qualité prix n'étaient pas fameux Bien dommage que plus aucun restaurant en dehors des fast food ne soient ouverts à cette heure tardive En bref mauvaise expérience pour nous"

"Je comptais prendre à manger avant d’aller travailler à 23h. Arrivé au drive à environ 22h20, servi à 22h49… résultat tout juste arrivé à l’heure au travail sans pouvoir manger ce que j’ai commander. Le management de ce McDo est à revoir car ça devient trop récurent, je n’y vais plus."

"Voilà 2 semaines que j'ai eu une erreur dans ma commande. Je n'ai à ce jour toujours aucun retour. Comment peut on se moquer des clients à ce point ? Vous donnez une bien triste image de votre société ! Je ne serai plus client chez vous, c'est honteux !!!!"

"Nous avons commandé 2 happy meal pour nos petits enfants. En rentrant chez nous une des boîtes était presque vide il n'y avait que le jeu. Très nul de votre part. Pourtant il n'y avait pas grand monde Il était 18 H30. A éviter....."

"J'en n'est visiter des McDonald's dans toutes la France mais celui-ci, c'est juste pas possible... Entre la commande et le service à table il c'est passer 40mm ( Fast food = restauration rapide non ? ) La quantité des frites c'est quoi le problème c'est la 1er fois que je vois cela c'est compter à la frite prêt ? L'état général de la propreté de l'établissement c'est pas possible, j'ai vue de mes yeux une employé arranger les poubelles extérieures qui déborder de partout à main nue sans gants et cette même employé ramener un plateau à table directement sans passer par la case lavage de main ."

"Je suis passée hier soir vers 22h au drive , le monsieur qui a pris ma commande était très serviable et souriant comparé à celle de la remise drive . Arrivée chez moi je me retrouve avec des sandwichs sans fromages, très peu de sauces et froid."

"J’ai commander un menu, quand le livreur est arrivée, je n’ai pas eu la bonne commande alors j’ai essayer d’appeler une trentaine fois le macdo mais je n’ai aucune réponse de leurs part. Pour ma pars il ne me verrons plus. En revoir"

"À chaque fois il me manque un truc dans ma commande exemple Mercredi 8 janvier 2025, commande DT 00 Je commande un Mac first au poisson et sans ketchup que je reçois au poulet et avec du ketchup ensuite je prends un menu golden avec un 280 sans tomates que je reçois avec tomates, puis, je commande des frites cheddar bacon, je rentre chez moi, ils ont oublié mes frites j’appelle pour leur dire pour les frites on me dit non madame vous avez bien vos deux frites avec vos frites bacon et je soutiens que non et enfin j’ai commandé un Big Mac poulet sans salade et sans cornichons que je reçois bien évidemment avec salade et cornichons. Donc encore une fois déçu de McDo outreau comme d’habitude, j’ai envie de dire."

"Temps d’attente hyper long, le staff prend son temps et déambule d’un pas de sénateur entre les tables. Les frites sont molles, trop peu cuites et tiédiasses. On voit que c’est mal managé. À éviter"

"Super le tri!!! Hier soir, les 3 dépôts n était dans un état lamentable (photos à l appui. Je ne suis pas la seule à avoir pris des photos) du coup on ne pouvez pas débarrasser son plateau, sol sale, frites froides"

"Très bien décoré, personnellement aimable."

"Restauration très sale Nourriture mal servis, plus de sauce à côté que sur le burger , très peu de frite !"

"Test du click and collect Verdict 45 minutes d’attente, commande donnée à une autre voiture, aucune excuse, nonchalance , difficultés pour se faire rembourser. Lamentable! Revoyez votre qualité de service, vos process et formez votre personnel un minimum"

"Hamburger avec Steak haché d'épaisseur d'une feuille à cigarette ! Et hyper grillé voir calciné ! Temps de cuisson d'un menu 80 secondes maxi chez Mc Do le mien devait revenir de loin à croire qu'il a était reconditionné...😂🤣 Moralité Mac Do Outreau plus jamais un outrage...😂"

"Service très long! Repas froid ! Sur 3 menus golden commandés: manque 1 croque et les 3 frites Des entretiens d'embauche qui se déroulent au milieu de restaurant. Je n'ai même pas osé regarder l'hygiène des lieux qui devaient être aussi pathétique que le reste. Je sais bien que c'est un fast food mais un minimum est espéré."

"Je suis venu commander une commande et la commande était prête mais jamais servi. Le repas était froid et sa ne se fais pas du tout et pas eu de sauce ni de serviettes en papier. Je suis totalement déçu."

"Manque souvent quelque chose quand on est sur place ça va mais chez soi c'est moins évident on appel tout est noté mais on oublie souvent de le redire et surtout la date à laquelle on appel. Sinon personnel agréable"

"Début d'année au lancement du big tasty 2 viandes que je prends en menu, arrivé la c'est un 1 viande. J'appelle et il note sur le carnet pour la prochaine fois. J'y retourne ce jour et je demande du coup, il rectifie mais retour et rebelote encore un 1 viande, alors soit ils ne savent pas lire à la préparation des commandes ou s'ils prennent les gens pour des cons."

"Passée hier à 13h. Service très rapide. Chaud et bien emballé. Terrasse propre. Vaisselle propre, burgers et wraps bien fait. Bon, rien à redire. Juste penser à ouvrir les parasols sur la terrasse quand il fait beau"

"Le pire mcdo que j’ai mangé , 30 min pour être servi alors qu’il y avait à peine 10 clients les préparateurs et serveurs sont d’une lenteur incroyable, frites froides forcément sinon les fait avant la commande qui dure 30 minutes , glace à moitié rempli avec quasi 0 chocolat comme demander dans la commande (photo à l’appui). J’y suis retourné 3 fois pour avoir des choses qu’ils avait oublié , pas d’excuse, rien. Ça se voit qu’il n’y a pas de manager ou alors il est nul. Sérieusement n’y aller jamais. On as attendu plus qu’au restaurant sérieux vous comprenez pas quoi dans fast food. On peux ne pas avoir beaucoup de monde en cuisine mais être rapide pour compenser mais la il avait tous un arbre géant dans la main. Et rien ne sert de dire on va faire remonter ça ou alors prévenir nos équipes , c’est beaucoup trop simple une fois que le client a payer vous avez bien encaisser l’argent donc bon inutiles , juste il faut que vous recrutiez des gens qui veulent vraiment bosser et pas des gens qui font tout leurs mouvement à deux à l’heure parce que prendre 2 min pour un seule sandwich c’est de l’incompétence total."

"commander un best of 2 viandes et payer pour , on se retrouve avec 1 menu normal 1 viande, c'est normal à m.donald c'est habituel chez eux de ne pas avoir la bonne commande 😡😡. Le mieux c'est d'aller à burger king au moins jamais déçu chez eux 🥰"

"Servie froid, la salle est très sale pas terrible pour 40 euros"

"C'est une honte de commander un menu avec un verre d'eau et que celui ci n'a pas étais donné. Obliger d'aller d'acheter un verre d'eau plate et me le refaire payer 2,30."

"Je mets une étoile car pas le choix Nous venons de commander en livraison. J’ai payé 1€ pour un bracelet que je n’ai même pas eu. Concombre remplacés par des frites froides pour mon fils. Les filets au fish n’en parlons pas il n’y a rien à manger. Le double filet au fish avec un seul poisson. Vraiment c’est une honte pour le prix. Nous n’y retournerons plus."

"Commande enregistrée à 16h01 Comment déposée à table à 16h16 Frites froides : demande échange Dans la foulée hamburger froid Demande à nouveau échange Et là comble de tout hamburger chaud mais différent de la commande initiale La clientèle la clientèle n'a pas à subir l'absence de personnel Ça ne devrait pas impacté en salle Déplorable"

"Bonjour, après une commande en click&collect j’attend 15mn ma commande !!! Je pars donc à l’intérieur pour savoir où en est ma commande. À l’intérieur on me dit qu’elle est prête depuis 10mn mais ils ne l’ont pas ramenée ! Pas de désolé ni rien et en prime une commande froide ! J’espère un geste commerciale minime de votre part."

"Je suis arrivée au drive du Macdonald on tombe sur une dame qui prend les commandes, pas motivé du tout, je demande un maxi best of elle me mets un best of, un double cheese sans légumes bien fait et un deuxième juste dans les cornichons mais les oignons ont également étaient retiré… je demande le ticket de caisse et au final je ne l’ai pas eu. Très déçu du service pour le prix que ça nous coûte."

"Ma plus grosse erreur, et de ne pas apprendre de mes erreurs. En effet, je vais régulièrement au McDonald de Boulogne pour le plaisir de mes filles (pas pour leur bien-être je sais..). Systématiquement, il faut faire la queue très longtemps pour pouvoir commander, et la queue encore plus longtemps pour être servi à table. Que ce soit sur place ou emporter, on mange toujours froid et il y a toujours des erreurs de commande. TOUJOURS ! Quand on va au McDo, ce n’est pas pour aller dans un 5 étoiles, on le sait. Pour le bonheur de vos clients, (pas le miens car je n’y retournerai plus) un tout petit peu de rapidité, genre comme un fast-food, par exemple, changerait quand même beaucoup de choses. Adieu !"

"ils ne savent pas gérer quand il y a du monde , un vrai bordel !!! en plus d'attendre longtemps pour être servi , on mange froid , mettez des micro-ondes à disposition !!"

"Un grand merci à Mélanie pour sa gentillesse, patience et bienveillance pour l'anniversaire de ma fille de 6 ans ! Lyse et ses copines étaient ravies!"

"Si je pouvais j'aurais mis zéro hier le 25 juillet j'ai attendu 25 min au comptoir jusqu'à un moment ou j'ai commencé a raler la manager m'a regardé de travers un employé et venu me voir en disant votre commande a été oubliée pas d'excuse et au final j'ai eu un repas froid ma collègue a eu la même expérience 1h pour être enfin servie"

"J'ai énormément de choses à dire mais pour vous résumer , service à revoir , erreurs dans la commande, hygiène honteuse : les bacs de déchets étaient pleins mais personne ne les vider ce qui engendrait des débordements de jus directement sur le sol donc glissant et collant. De plus une odeur très désagréable était présente tout au long de notre visite donc autant vous dire que ça couper l'appétit . Les tables étaient toutes grasses ainsi que les chaises, je suis sorti du McDo en ayant l'impression d'être collant moi même tellement c'était sale . Je déconseille sérieusement ce McDo."

"C’est pas un fast food et c’est un slow food, 30 min que je suis dans le drive et que j’attends ma commande pour avoir des produits froids, incapable"

"J’ai été déçue de voir qu’il n’y avait aucune organisation dans les cuisines. La lenteur des employés est affolante. J’ai pris un menu Mcfirst, arrivé froid et au bout de 20 minutes, le goût était douteux. Honnêtement je ne vais pas réitérer l’expérience dans ce McDo. TRÈS DÉÇUE"

"Mes amis et moi avons eu la diarrhée toute la nuit ainsi qu'une envie de vomir au réveil. La viande avait un goût douteux il faudrait appeler Julien Courbet et Philippe Etchebest pour qu'ils se rendent compte de la cata ça ferait un combo parfait avec un peu de chance pascal le grand frère voudrait bien venir pour éduquer les employés du comptoirs peu aimables et perdus."

"Inacceptable 1h40 d’attente avant d’avoir ma commande, j’ai commandé deux menus Mc smart et une glace et ils ont mis 1h avant de me dire que ma commande était perdu. J’ai donc dû repasser la commande auprès du monsieur du guichet. Une fois la commande reprise, j’ai dû attendre 40 minutes de plus avant d’avoir enfin ma commande. C’est inadmissible pour un fast food"

"Pratiquement 3 quarts d’heure d’attente pour un seul menu best of BiG Tasty, et un oublie de 3 McFlurry pour des amis, les tables pas du tout nettoyer, les poubelles qui débordent franchement niveau hygiène j’ai connu mieux…"

"Inadmissible... on n'a vu ni Goulpoudjoune ni Danny Go Boy... Je ne vous remercie pas... L'aire de jeu était bien trop petite pour bébé Najal et bébé Moteup... Une honte !"

"Déçu j ai l habitude de venir à ce macdo et la ce soir une horreur 45 minutes d attente chese burger pas oignon pas moutarde mon mari lui carrément ont lui a mis que le Steak et la sauce du sandwich Map bbq caca sans bulle je veux dire ont paye quoi et vu le prix c inadmissible !!!"

"A chaque fois que je passe chez vous qu'il y a du monde ou pas les frites sont froides les sandwichs limite tiède vu le prix des menus les servir chaud et la moindre des choses"

"Franchement c'est relou de payer pour la moitié des articles commende ce jours pas de jouer dans le happy meal et aucune boissons que ce sois en drive ou en Uber une honte"

"Pour les enfants, aucun toilette adapté à eux ni de lavabo et pour avoir de l’eau chaude pour se laver les mains, c’est compliqué Quand au Service c’est extrêmement long, néanmoins c’est chaud du coup."

"Frite froide en plus de sa il manquait des aliment et en plus il fait attendre au moins 20 à 30 min pour avoir ta commande wrap petit a comparer a d habitude. je déconseille fortement se mcdo"

"Bonjour je viens me plaindre du site mcdonald’s Boulogne-sur-Mer on n’a attendu 20 minute pour recevoir notre commende Il manquer des article a la commende et en plus les frite n’était pas cuite Le big tasty était mal refermé et débordé dans tout les sens Le wrap était ouvert même pas fermer et pour l’emballage était froisser et tacher Et pour les sauce on n’avais pris des sauce mais on les a pas vue on n’a réclamé mais il nous sont demander de l’argent en plus de la commende Je suis ancien employé qualifié de mcdonald’s et pour moi c’est un manque de respect comment il respect pas les client et l’heure magasin Je déconseille fortement le McDonald’s de Boulogne-sur-mer"

"commander 4 wrap sans légume , il y a donc eu des légume , il font sa a la va vite sans penser si les gens sont allergique . 45 min d’attente pour 1 commande faut le faire . Payer pour ne pas avoir de quond veut ses déballant."

"Nous sommes passés au drive aux alentours de 13h et l'attente au moment de l'encaissement a été interminable. Finalement, une jeune femme est arrivée avec un sourire, néanmoins la pauvre faisait à la fois, l'encaissement, la prise de commandement et livrait cette dernière. Je ne comprends pas comment, un 15 août en pleine heure de pointe cette jeune femme ce soit retrouvée seule."

"Pas très propre certains jeune ne savent pas nettoyer une une table Table collante"

"Restaurant vraiment pas propre du tout , terrasse dégoûtante plein de glace par terre ,eau les poubelles remplies archi remplies et qd tu arrives au comptoir c'est la même plein d'eau par terre les serveurs marchent ds l'eau.... Les WC alors là n'en parlons pas , on ne s'est meme pas régalé vu l'état du resto franchement dégoûtant je n'irai plus !!!!😡😡😡honteux"

"Absence de personnel en salle pour vider les poubelles... Toilettes pas assez nombreuses et très sales (poubelles qui débordent de couches sales)"

"Vraiment déçu..les sandwichs sont froid et ne ressemblent a rien y en a partout dans l emballage et en plus sont tres mal emballé..les boissons sont mal fermé et ont coulé sur mes fauteuils 😡..qui va me payer le nettoyage ??? Pas de serviettes pas de sauces..le pire mc do que j ai vu.."

"Alors après 2 passages à des heures différentes toujours le même constat: les poubelles de tri débordent, certaines tables ne sont pas ramassées, les tables sont sales et l'attente est interminable malgré le peu de clients. La clim' à fond pour finir le tableau. Bref je déconseille ce mac do en particulier"

"Commande CB 77 à emporter à 20h58 …. La catastrophe ! Arrivés au domicile, on ouvre la commande… Il manque le big Mac, les noisettes pour le sunday, le jouet pour le happy meal. Le big tasty est complètement écrasé avec des ingrédients qui se perdent dans l’emballage, les cocas sont plats et à température ambiante, les sundays fondus avec 3 gouttes de caramel… Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive. Cela peut paraître dérisoire, mais franchement ça saoule !! Il faudrait peut penser à mettre en place un système de vérification avec case à cocher sur l’écran ou une double vérification !!! Ou mieux former le personnel. Impossible d’être indemnisé pour tous les produits manquants à moins d’y retourner après être rentré chez soi. En commandant Mac do, on ne s’attend pas à un repas gastronomique, mais le minimum est de respecter la commande et le client ! À bon entendeur…"

"Tres bon macdo manque un peu d'ambiance mais pas déçu de ma commande"

"J'y suis allée avec des enfants que je gardais pour les vacances, il y a un espace jeux au top. Bien pour les petits comme pour les un peu plus grand. Les enfants se sont bien amusés."

"deux fois en deux semaines pas de glaçons et pas de gaz dans les boissons pas fraîche du tout au drive du coup à la poubelle"

"Il y a quelque temps (2 ou 3 ans ) le restaurant Mc Donald avait fermé pour qu’ils puissent faire des travaux… j’ai demandé à la réouverture en quoi consisté les travaux, on m’explique alors (en gros) qu’ils ont effectué des travaux pour que les hamburgers sont préparés que lorsque les commandes sont effectuées justement pour ne pas qu’ils soient préparés pour rien et pour qu’ils soient chauds pour le client, le concept paraît super !! Mais à chaque fois que j’y vais ( de moins en moins vu les prix qui augmentent à vue d’œil ) je ne mange pas chaud loin de la que je prenne à emporter ou sur place . Il y moins de garnitures du moins les oignons dans les doubles cheese les cheese et encore les hamburgers…. C de pire en pire on se régale de moins en moins !! Aujourd’hui le 5 septembre ( ok c’est le grand rush le 5) mais j’ai halluciné déjà les uber eats sont censé passé avant …. Il y en avait 4 lorsque je suis arrivé j’ai attendu très longtemps (35 minutes) et je suis reparti ils étaient encore là !! J’ai une habitude c’est de vérifier mes commandes et heureusement !! J’ai commandé 4 menus j’ai bien mes 4 frites mais les hamburgers ne correspondent pas …. Je ne suis pas la seule à me plaindre à ce moment là … beaucoup d’erreur et lorsque vous leur faite la réflexion : excusez moi mais il y a des erreurs dans ma commande … on nous répond avec un ton qui ne m’a pas plu du tout : on fait ce qu’on peut madame !! Heu…. Je veux bien mais il y a des limites entre un erreur et plusieurs erreurs De plus chaque début de mois il y à toujours du monde donc vaut mieux prévoir du personnel parce que c’est censé être un fast food traduit par normalement «  rapide » et c’est loin d’être le cas même en fin de mois …honnêtement je ne suis pas du genre à me plaindre encore moins avec mon identité mais là ça commence à faire beaucoup trop de désagréments de pire en pire, entre les poubelles qui débordent aussi, à plusieurs reprises j’ai du demandé à chaque fois qu’on me nettoie une table enfin…. Vive le Mac Donald d’Outreau 😡😡😡 bien triste"

"Service trop long lié a un manque de personnel . Les repas sont servis froids . La politique de traitement des déchets est inadaptée : le restaurant est sale, les plateaux ne sont plus triés après les repas , fatalement les restes du repas sont mélangés avec la vaisselle et les éléments à recycler, les poubelles débordent, c est un échec TOTAL..! J invite les dirigeants de Mac Donald's a faire le tour de leur chaîne de restaurants pour qu ils se rendent compte de l ampleur du désastre ...."

"Un drive que je deconseil complètement Commande passée le 6 septembre 2024 servis à 20h50 la fille à l'encaissement refuse de prendre les coupon à la caisse car je n'est pas précisé à la commande mal aimable envoie boulé les client mcdo froid manque des boissons heureusement que je m'en suis aperçu tout de suite je préfère largement aller à Saint Martin outreau ne me verrons plus un mcdo complément à chié"

"Je n’ai jamais été aussi mal considéré par un équipier polyvalent? Le monsieur bon portant et dégarni capillairement vient de perdre un client à vie, je ne reviendrais jamais, uniquement à cause de cette personne, Cependant merci à NAOMY, qui fait un excellent travail, et capable de bien mieux faire que son responsable qui ne donne même pas son nom pour assumer ses actes, en espérant qu’elle le remplacera très vite, car mérite :)! Encore merci Naomy de sauver l’estime de cet etablissement"

"Nous sommes venus au macdo ce 8 septembre. Malgré le monde, la serveuse dame avec des cheveux roses à été très pro. Elle nettoyer les tables au fur et à mesure, nous a parlé avec gentillesse. Je lui dis bravo, un belle exemple à suivre"

"Tout le temps Minimum un quart d'heure d'attente, Minimum... Parfois même plus! Aujourd'hui, plus de 20 minutes d'attente pour deux menus qui sont finalement arrivés froid. C'est abusé pour un fast food qui n'a de fast que le nom. De temps en temps je veux bien, mais maintenant c'est à Chaque Fois que je viens 🤔 Je vais finir par aller voir ailleurs."

"Pire expérience chez McDo ce soir. Après 30 minutes d'attente, notre commande arrive sur un plateau sale, déjà utilisé, avec de la sauce pommes frites. Les frites sont froides, nous demandons donc gentiment un échange. Résultat : les burgers restent froids et ne sont pas remplacés. J'ouvre mon 280, mais il est servi avec un pain de CBO. Quand je demande un changement, on me répond d'abord qu'il n'y a plus de pain à 280, pour finalement m'annoncer qu'il en reste. Au final, nous sommes partis avec des burgers froids que nous avons dû réchauffer à la maison. Aucun geste commercial, aucune excuse, et l'état de la salle était déplorable. Nous n’étions pas les seuls : une personne à côté de nous a reçu un burger sans pain."

"Que c'est sale !!! Détritus au sol. Les coins sont dans un était pitoyable 😱. Les chaussures collent au sol. L'hygiène dans les coins laisse franchement à désirer. Et cela en plein après midi ou il faut attendre des plombes pour un café. Management à revoir pour redresser tout cela avant la catastrophe"

"J’ai commandé McDo hier, j’ai pris 4 big mac, 2 hamburger 1 wrap, déjà il manquait le wrap, j’ai appelé plusieurs fois et 0 réponses. Quant au hamburger… la garniture c’est pas votre point fort."

"Malheureusement cela fait quelque mois que je rencontres rencontre des problèmes à chaque commande.... Ce jour c'est les glaces absentes, les autres fois c est soit une des frites manquantes, erreur sur nos burgers. Habillement on vérifie sur places et une fois sur deux on doit aller chercher ce qu'il manque. Le personnel reste très aimable."

"C'est quand même scandaleux de devoir refaire la queue pour un sandwich oublié lors de la commande!"

"Comment dire, je trouve que le Mc d'outreau est en plein déclin. En effet que ce soit en commande livrée,au drive ou même sur place on doit toujours vérifier et réclamer les manquants ou erreur dans la commande. Toujours le même discours et on nous refait le sandwich manquant ou en erreur, si on est sur place. Mais si on doit appeler suite à un drive ou une commande livrée pariel on prend notre nom et on nous dit désolé j'ai noté du coup la prochaine fois donnez votre nom et on vous remettra le menu erroné en fait personne ne comprend que c'est frustrant qu'on ne reçoit pas ce que l'on veut manger ni ce que l'on a payé. Mais où sont les managers et les responsables des personnes qui prennent en charge nos commande. Pour moi nous somme devant des personne incapable de lire une commande. Pour résumer sur notre commande du jour qui est Un big teasty sans légume ( pour allergie) Et 2 cheesburger sur 6 sans légume On reçoit 1 big teasty avec légume Et 4 cheesburger sur 5 sans légume ( oui en plus de la boisson manquante un sandwich était manquant aussi) Tout était différent de notre commande. Le pire c'est quand on vient au restaurant et que le temps d'attendre notre commande on vient nous solliciter disant aujourd'hui nous avons une animation si vous mettez un bon avis sur Google on vous offre une glace lol. Cela s'est produit l'année dernière mais en fait je comprends pas la stratégie je préfère offrir une glace pour un bon avis que de régler mes problèmes de service de commande pour un fast food c'est hallucinant 😡"

"J'ai commandé 2 macfirst poisson sans ketchup arrive chez moi j'ai 2 boeufs je retourne là-bas j'ai enfin mes first mais avec du ketchup a chaque fois il manque des produits ou la commande n'est pas respectée ,trés déçue"

"J'ai attendu 35 minutes mon click & collect, une employée avait donné ma commande à une autre personne. En arrivant chez moi, il me manquait une frite d'un menu, les sauces et la commande était froide. Et que dire du service client, si on peut appeler cela comme ça... A la suite de cet avis, j'ai reçu un message me disant de les contacter via messenger, chose que j'ai faite. J'ai laissé mes coordonnées en leur disant que je n'étais pas disponible en semaine car je suis étudiante. Le service m'appelle en pleine semaine et en pleine journée. Je rappelle donc 2h plus tard : plus de service disponible. Il me demande de rappeler samedi entre 14h et 17h, donc c'est à moi de rappeler. Chose faite. Pas de nouvelle depuis 1 mois. Même le service client est catastrophique."

"Des erreurs dans la commande, le service n'est pas très rapide mais est fait poliment et correctement heureusement, par contre la bouffe était vraiment pas bonne n'y allez pas"

"Les frite sont toujours pas cuite c'est de pire en pire franchement que se soir au drive ou commander à l'intérieur il faudrai vous rependre en main niveau cuisson"

"Entre frite froide et glace liquide, je pense qu’il y à quelques problème de notion entre le froid et le chaud chez mcdo…"

"Nous sommes passés ce soir au drive . Sommes rentrés chez nous et il manquait un burger des 5 menus . Obligés de repartir (nous n’habitons pas à côté ) . Arrivés sur place , on nous a rendu le burger sans un mot d’excuse même pas une proposition de dédommagement . C’était normal quoi . À éviter absolument !"

"Meilleur mdco de ma vie service plus que excellent je vous aime bisous"

"À plusieurs reprises nous nous y sommes rendus. Absolument tout le temps … les commandes sont incomplètes… heureusement nous prenons notre repas sur place.. samedi 19/10/2024. Oublie: croque McDo, cheddar sur frites et nuggets. Désolé on vous l’apporte en table dans quelques instants… 15 minutes plus tard.. je me rends au comptoir.. ils m’avaient oublié… finalement on récupère les frites froides avec le cheddar chaud dessus.. et tout le monde avait fini son repas …"

"Le service est correct dans l'ensemble et le repas est reçu moins de 4 ~ 5 minutes après commande. La qualité des repas sont compréhensible et acceptable si l'on se met à la place des employés étant en cuisine. Pour ce qui est de l'ambiance, il vaut mieux ne pas venir seul, venez accompagné et surtout venez comme vous êtes!"

"Commande reçue non conforme demande de frites double Cheddar, j’ai reçu une frite Cheddar bacon et la quantité laisse à désirer, en sachant que je viens de prendre un menu maxi Best Of du vol, pure est dur j’ai appelé aucune réponse"

"Je souhaite vous faire part de mon expérience lors de mes visites dans votre restaurant. À plusieurs reprises (depuis au moins 6 mois) , j’ai constaté que le milkshake n’était pas disponible parmi les desserts proposés. Je trouve cela regrettable, d'autant plus que dans d’autres restaurants McDonald’s, ce type de rupture est inexistante. (Saint martin Boulogne ,il est toujours présent!!)"

"Bonjour nous somme venu ce 3 novembre 2024 a 12h15 au macdo d’outreau. Nous avons commander , une salade mozza , des nuggets , deux ice tea , un royal bacon , des potatoes , un glace nature choco , et un donus au sucre , la personne qui nous a servis étais une fille taille moyenne cheveux marrons , elle nous a amener la moitié de la commande !!! Il manquais , les couvert pour la salades , les boissons , les sauces et la glace !!! Vraiment honteux , veuillez prendre des personnes avec un niveau + compétent et qui savent travailler car là c’est catastrophique. À bon entendeur et merci de votre compréhension 😠"

"Visite ce 03/11, servi à table par une jeune femme. Il manquait un dessert et nos sauces, en lui disant cette dame nous demande d’aller au comptoir chercher ce qu’il nous manque, je trouve ça inadmissible d’être servi comme ça! Même sous prétexte qu’il y a du monde cette jeune fille ne doit pas parler comme ça aux clients ! Je suis vraiment déçu de ce service."

"Le principe du fast-food n’est plus respecté. Ce n’est plus fast-food, mais c’est désormais Slowfood… (drive)"

"Catastrophique… 45 minutes d’attendre au drive, une commande à 72,50€ on repart avec la moitié de la commande… franchement on a vu mieux dans la gestion ! C’est pas du FAST Food"

"À chaque fois sur je viens à ce mac do j ai toujours une erreur dur la commande. Je me plains rarement, je ne suis pas difficile, mais c est fatigant. En plus les frites étaient froides. Et une autre fois, ils avaient carrément oublié ma commande ! Ils sont souriants mais ce n est pas normal autant d erreur. J y allais déjà moins souvent, je n irai plus."

"Service déplorable, commande oubliée, gros rush vu l état de la cuisine avec beaucoup de détritus au sol. La commande oubliee qui arrive au compte goutte froide, obligé de réclamer les manquants. La prochaine fois on ira manger au McDo de la cite Europe. Quand on regarde ce qui se passe derrière, on voit un gars enlever sa charlotte son cache barbe il se gratte le nez et va préparer des commande en fond de cuisine sans même se laver les mains comme si de rien n était."

"Je trouve cela déroutant , ma sœur a pris un mac first au poulet . Arriver à la maison la petite n’a pas de viande dans son burger et mon père n’a rien eu de sa commande. Je déconseille ce fast food où il manque toujours quelque choses."

"Un macdo avec une bonne ambiance, les gens se disent bonjour, je n'ai pas l'habitude !"

"Venue mange ce samedi 16 novembre Entre 22h15 - 22h30 on a etait servi sur des plateaux des clients sale qui on étais récupérer directement au niveau des poubelles et aussitôt, renvoyé au client (plateau sale plein d’aliments un manque de respect surtout d’hygiène ) et nous dit désolé c’est la cuisine alors qu’on a vue la personne qui s’occupe des envoie des plats aller les chercher et les resservir directement"

"Nous sommes allées vers 22h30 les frites toutes chaudes"

"Nul. Chaque commande des erreurs. J'ai commandé 1 mc smart fish et wrap sans salade ICE tea sans glace J'ai eu un cheese et wrap avec salade et ICE avec glace. J'ai commandé 1 mc smart 2 wraps sans salade ICE tea green sans salade. J'ai eu 2 wraps avec salade ICE tea classique avec glace.. Déplorable.. je me demande s'ils savent lire."

"attente de 15 minutes pour une malheureuse fourchette, mes frites ont été servis presque froide alors imaginez la déception quand j’ai enfin pu les manger 20 minutes après… décevant!"

"Plus de café ! Plus ballon ! Etc.....Le soir il fait très froid dans la salle ! Manger avec le froid très désagréable. ! ! ! Trois fois de suite !"

"J'ai commander 2 menus , boissons trop de glaçons, frite froide , hamburger la garniture à revoir , nos desserts on demande un Mc flurry au daim nappage chocolat, arrivé là le daim c'est très limite, le nappage au fond mais caramel , ya 5 commandes ils sont déborder, revoyez tout avec vos responsable et encore je me demande si ça sert à quelque chose ... changer de boulot ou passé des formations ,"

"A fuir . Cela fait plusieurs fois que je commande sur Uber Eats, les prix ne sont pas les mêmes que sur place, puisque les prix sont plus élevés, je commande deux menu happy meal, Nuggets frites Ice Tea avec un menu adulte, coca et de glace. Le Livreur me livre sans glace et en plus de ça les boissons du n’importe quoi pour l’adulte, j’ai de l’eau et pour les deux enfants j’avais commandé deux Ice T je me retrouve avec Ice T et un coca. . Cela fait 20 minutes que j’essaye de les joindre au téléphone, personne ne répond. Je commence en avoir vraiment ras-le-bol. Franchement vous êtes à fuir, je préfère mieux celui de Saint-Martin Boulogne . Revoyez votre équipe !"

"A plusieurs reprises des erreurs a répétition,des Oublis des menu maxi best of aussi grand que des menus enfants en quantité,des oublis de serviette, sauce ou même de supplément alors que c'est payé en supp bien sûr étant client très habitué je vais redemander à la manageuse,de faire elle même la préparation de la commande comme l'année dernière car trop de problème sur les commandes....... Sinon service du personnel a l'écoute et accueillant."

"Pas chevalets repas très froid frites au chedar aussi et 7€ pour un simple burger !! +11€ de menu pour 18€ je mange en brasserie ! Sinon resto propre les serveurs cherchent partout après la bonne table . ( système invalide) désolé de ce commentaire négatif pendant mes congés."

"Restaurant super accueillant propre je recommande"

"Restaurant propre et employé à l’écoute , je conseille ce macdo !"

"C’est bien mais le service est trop long"

"Très bon service, serveurs très agréable."

"Les serveurs ont était très agréable, il y a une bonne ambiance dans le restaurant et il n'y a as trop eu d'attente."

"Bonjour . Nous avons bien mangé mais un peu étonnée de voir qu ils nettoient les poubelles et les tables avec les mêmes lavettes. Surtout que j étais en train de poser les frites de mon bébé de 1 an a même la table."

"Super repas, super accueillant, bien chaud un régale !"

"On veut être rassasiés, on lèche les pots, on racle le caramel, les Burgers sont tout petits,"

"Il est bien , c'est servi vite"

"Service a table excellent, très bien servis."

"Dommage que certaines personnes mange comme des cochons sinon bonne expérience"

"Super bonne qualité. Dommage qu'il non pas était livré avec leurs marchandises. Mais malgré cela l'équipe à réussir à ravir ce présent"

"Très agréable menu bien chaud"

"Un temps infini entre la commande et le service. Tout était froid sur le plateau. Oubli de serviettes, de sauces"

"Pas de jeu enfant , parking compliquer à ce garer"

"Service un peu long et toilettes et tables sales…"

"Une fois par semaine notre rituel"

"Très bon moment passé dans ce restaurant"

"Super des travaux ont été réalisés c'est magnifique 😍"

"Beaucoup de chose sont proposé Équipe sympathique J'aime beaucoup"

"Commande à 23h16, bloqués jusqu’à 23h48 sans explication . Plus jamais"

"Les commandes sont rarement les bonnes, de plus j’ai eu le temps d’écouter un album entier au drive le temps d’être servi (30min) avant d’être encaissé… c’est honteux"

"Mac do très sales ainsi que les toilettes pourtant il était 15h30 et peu de monde. Toutes les tables sont sales également. Pas accueillant du tout"

"Très bon fast food je recommande (a)"

"Cool chill et relax"

"Restauration rapide !!! Tout était chaud et correcte Aimabilité du personnel +++"

"Très bon restaurant, service rapide et équipiers très aimables ! #A"

"Très bon repas et très bonne ambiance"

"Juste pour dire qu une odeur d égouts très très forte dans les toilettes, franchement pas agréable du tout!! Le reste je préfère me taire."

"TOP mais il manque à chaque fois les serviettes et les sauces"

"À chaque passage dans ce restaurant c’est sale! de la boisson à terre des tables pas débarrasser pas de sauce pas de serviette et c’est dans les jeux que nous mangeons . Les toilettes son sale la qualité des produits n’est pas au rendez vous pour le prix que cela coûte on ne reviendras plus ici …"

"Les produits non pas été servis dans l’intégralité mon conjoint va donc réclamer les produits on lui donne 2 produits sur 3 qu’il manquait et quand il va rechercher pour la 2 eme fois le wrap qu’il manquait il nous donne un wrap congelé je fini donc pas y aller et on me dit la crêpe est froide et la salade il y a que le poulet qui doit être chaud ok mais le poulet était congelé et le fromage même pas fondu photo à l’appuie et les frites cheddar bacon à manger apparament avec les doigts car pas de couverts et une serviette à se partager pour 3 nous en reviendrons pas !"

"Très beau McDo, très propre et moderne"

"Super expérience, très beau restaurant Mcdo"

"Il n'y a plus de carte pokémon je suis attristé"

"Bonjour. On a commandé cela fait 2h qu'on attend la commandé à été finalement annulé"

"Une HONTE ! Je n'ai jamais eu ce problème là dans AUCUN des McDo ou je suis allée dans ma vie : sauce barbecue au lieu de chinoise et curry mais en plus PAS DE FRITES ! Ils ont oubliés TOUTES les frites. Flemme de faire 20mns de route pour réclamer , plus jamais !"

"C'est un très bon fast food"

"Le lieu est bien mais parfois nos burger arrive froid c’est un peu décevant"

"Pas grand chose a dire mise a part un café d'un 1/2L pas fameux."

"Commande au drive, paquet de frites a moitié rempli...."

"Local très propre service impeccable"

"Restaurant pas très propre, frites écrasées, servietteau sol, tables sales"

"Super expérience en famille pour bien démarrer l’année"

"Je viens depuis longtemps mais j’ai l’impression que c’est de pire en pire 😅 4x que je viens que je prends un big mac chicken , 4x que je repars au drive avec soit une mauvaise commande soit un big mac classique , entre les sauces manquantes, les mauvaises commandes et le coca non gazeux bon…"

"Je trouve Que le tarif devient excessif pour un simple mc do"

"Endroit agréable et service à table impeccable."

"personnel agréable, service à table rapide!"

"Le plat et pas chaud quand on arrive"

"Très bon mais pas assez réactif et les repas son froid"

"McDo super propre !! Ça change Merci du service"

"Je me régale toujours"

"Un manager avec une grande barbe très désagréable envers ses équipiers qui sont débordés, des noms d’oiseaux qui volent à travers la cuisine et une façon de parler très limite et désagréable, d’une grande tristesse d’entendre ce genre de choses pour quelqu’un qui est censé gérer une équipe."

"Arrivée a 19h05 au drive.... 35 minutes pour être servi..... Et dans ce malheur vous avez des fenêtres... Ou vos employés rigole bien.... Et après il viennent dire c'est l'heure de pointe si on vient en drive c'est automatiquement car c'est sensé être un service qui est rapide....."

"Très agréable. J'ai emmener un groupe avec mon car. J'avais 20 clients. Il nous on réservé un coin pour être ensemble. Serviable et sympathique"

"C’est le pire à éviter tout est froid tout est bâclé les menus sont dégueulasse et ça date pas d’aujourd’hui"

"salle remplie, repas chaud , frites salées, locaux propres rien à dire c’est parfait"

"Bravo à la réactivité et au professionnalisme du personnel mc do.(ironie) Service extrêmement long pour de la restauration rapide.Au vu de l'attente je comprends mieux pourquoi une partie de ma commande et froide... Embauché et Formé des personnes qui on envie de travailler pas des personnes qui discute et qui souffle quand on réclame ce qui ont oublié dans notre commande. En résumé je trouve l'ensemble catastrophique. Service long et repas froid. Wc pas très propre Et faites attention aux oublie et a l'exactitude de votre commande."

"25 min d’attente au drive alors qu’il y avait que deux voiture devant… de pire en pire. Mais c’est toujours comme ça…"

"Manquait des choses a la commande,j'attend leurs appel"

"Repas froid 30min d'attente et plateaux sal"