McDonald's

"Il manque toujours quelque chose , souvent bondé en période estivale. Aujourd'hui pas trop de monde (voir photos), il manque une boisson, les serviettes, les pailles, les sauces et un jouet dans un happy meal"

"De plus en plus triste mais il y a toujours quelque chose qui ne va pas et là on touche le fond. La cuisine de plus en plus sale pendant le service, les managers qui s'engueulent devant tout le monde et bien sûr aucun contrôle des pass sanitaire, ce qui est une véritable honte pour une franchise de cette envergure qui de plus a très bien vécu les confinement vu le nombre de vente à emporter et les contrôles permanent que subissent les restaurants traditionnels. Nous avons été servie avec le plateau d'une commande précédente photo à l'appuie, plus aucun chevalet à la borne de commande sans parler de la table qui n'a jamais été nettoyée Bref pas très COVID Mieux vaut prendre sa commande et la manger dans sa voiture"

"Je ne m attendais à rien mais je suis déçu quand même. Hier le 10 juillet, nous commandons 3 menus poissons. Pendant l attente je vois tout le monde contrôler (pas vérifier) sa commande. On me préviens que c est une marque de fabrique locale. Je contrôle donc aussi. Ça a l air correct. A table, un des burger est à la viande. Malgré l emballage FISH. J aurais du faire une expertise complète. Restaurant à éviter."

"Établissement bien situé, idéal pour faire une étape sur la route des vacances, même si nous ne sommes pas forcément adeptes de ce genre de nourriture rapide, il faut bien avouer que ça dépanne bien de temps en temps...tout en faisant plaisir aux enfants ! Nous avons donc utilisé l'application dédiée pour nous faire gagner du temps (la fameuse Click and Collect qui, pour une fois, n'a pas beugué) mais c'était sans compter sur la file interminable de voitures, en train d'attendre désespérément son tour au Drive, en ce dimanche soir... Malgré tout ce monde aglutiné au même endroit (où l'on aurait pû penser que tout Millau s'était donné rendez-vous !?) l'attente fut bien gérée : un employé, masqué et muni d'une tablette tactile, est venu prendre les commandes de chaque véhicule, afin de les envoyer en cuisine, et ainsi faire avancer le schmilblick . Notre temps d'attente fut donc considérablement raccourci. L'employée qui a préparé nos menus nous a confirmé que le dimanche était une journée particulièrement chargée... Surtout au soir, où ce genre de files d'attente étaient très fréquentes. Bref, il n'y a eut aucun oubli, le service a été agréable et poli... On voyait les employés courir partout et essayer de faire le maximum pour servir au mieux tous les clients du Drive dont nous faisions partie. Pour tout cela nous n'avons rien à redire, ensemble correct et satisfaisant."

"Petite pause sur notre retour de vce, je suis surpris de voir les avis sur cette enseigne. Commande servis en table plutôt rapidement (16h- dimanche 1er août ) complète, chaude avec une petite erreur (potatoes place de frites ) je me présente au comptoir pr le changement, 2 équipiers se présentent le temps de me satisfaire. Les portions étaient respectés, les toilette dans un état correct... Bref rien à redire ! G connu bien pire"

"J'ai commandé un Big Mac Triple cheeseburger bacon et je l'ai eu sans bacon... Ainsi, le pain était dégoûtant comme si il a été trempé dans de l'eau... Mauvaise expérience..."

"Pour les curieux qui liront ce commentaire, passer votre chemin si vous comptiez manger dans ce restaurant (oui les guillemets, c'est important) Un service déplorable, une hygiène générale indescriptible (armée de Mouche à l'extérieur et à l'intérieur, tables sales, déchets au sol derrière les caisses, la totale) Une attente interminable pour aucune réelle raison, des équipes dépassées par les évènements, et la qualité des produits totalement médiocre. Sur la photo, le fameux crispy chicken à 6.50 euro pièce. Pas de salade, pas de sauce, un pain dur et froid, bref, immangeable. Le Big Mac derrière n'en menais pas large non plus. Des oublis dans les commandes systématiquement, oubli volontaire des sauces. (oui quand c'est à toute les commandes, ce n'est plus juste du hasard) Il y a tout un florilège de restaurant qui propose des burgers bien meilleur que cette grosse blague qu'est devenu le McDo de Millau, ne vous faites pas prier."

"McDonald's franchement à éviter si vous êtes de passage. Ils laissent les gens passer commande sur olace alors que l'on ne peut s'y restaurer à table ! Leur jus d'orange c'est de l'eau vraiment écœurant. À peine du chauffage à croire qu'il fait vite manger pour laisser place. Deux toilettes handicapés pour tout le monde puisque dans un pas de Lumière. Enfin bref passez votre chemin.!!!"

"À éviter portion revu à la baisse par le manager egg Mac muffin qui ressemble à rien avec la coquille de l’oeuf et pas du tout commerciaux car malgré le fait de les informer de mon étonnement rien est fait on me remballe clairement. Ils profitent de l’enseigne et de la manne touristique une honte !!!"

"Degueulasse! Très sale partout en salle en cuisine et personnel plutôt désorganisé ou débordé. Il y a certainement un abus du côté de la clientèle également car les tables ne sont pas débarrassées. Mais les poubelles sont archi pleines.."

"Lieu très agréable j’y vais souvent et je n’ai aucun problème Ce qui me dérange le plus c’est les commentaires négatifs que mettent les clients avant de critiquer ils devraient d’abord nettoyer devant chez eux Quand vous voyez que les gens jette les feuilles de salade parterre l!!! Qu’ils viennent travailler au Mac do on en reparlera après En plus ils faut m’expliquer comment ces pauvres petits jeunes peuvent faire pour nettoyer quand le resto est plein à craquer"

"1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zero!! Ce macdo est une honte. Une arnaque! A fuir!! Sans parlé de l'attente de 20min au drive et bien sur le personnel prépare les glaces en 1er de manière à ce qu'elles soient fondues au moment où enfin on récupére la commande. Les Burger sont vides et ne ressemblent pas du tout à ceux des autres macdo, salade périmée, cheesburger sans steak, rien ne vas ! Où est la direction !!??"

"30 minutes pour avoir 4 glaces et 2 boissons, alors que le restaurant est quasiment vide. nous avons aussi dû nettoyer la table avant de venir car le restaurant est sale. une seule personne en cuisine nous devons appeler le serveur pour qu’il prenne notre commande. d’ailleurs serveuse très désagréable, pas d’excuses et aigri. après avoir reçu notre glace nous avons reçu du lait avec des mnm’s, des cafés vides avec 2 gorgées. avec 5 personnes dans le restaurant, ce n’est plus un fast food. il n’y rien de bon dans ce restaurant. on imagine même pas l’état de la cuisine. a évite et si vous n’avez pas trop de temps, n’allez vraiment pas ici. les serveurs sont aussi lent, je ne cesse de le répéter et aucune excuse au moment de recevoir la commande 30 min plus tard (ce n’est pas une expression)"

"Nous avons fait notre commande nous avons été servi une demi heure après L'état de la salle degueulasse je ne mis arrêterais plus jamais. Il n'y avait pas grand monde ce soir la genres 10 personnes max ."

"Une honte , du jamais vu , repas froid dégueulasse et ne correspondant pas à notre commande( dessert, boissons). Lorsque nous alertons la serveuse elle ne veut rien entendre. Et pour couronner le tout des cuisines à la limite de la decheterie, je pensais même pas que c'était possible une telle chose dans la restauration. Les services d hygiène devraient passer par la , voir photo"

"Je pense que c'est l'un des pire McDonald's de France !!! Fuyez si vous êtes de passage. Le restaurant est insalubre, une centaine de mouche a l'intérieur ce qui est logique vu comment la salle est sale. Je n'ose imaginez l'état des cuisine mais j'ai bien vu celui de leur toilettes ! En ce qui concerne les burger une catastrophe, il faut vraiment revoir vos normes et méthodes (voir la photo). Ne faut-il par porter de filet ou de charlotte en cuisine ? si vous aimez les nuggets et frites avec supplément cheveux c'est dans ce Mcdo qui faut vous rendre . près de 50€ de commande pour rien manger au final de peur d'être malade. Enfin bref passez votre chemin.!!!"

"Une seule étoile puisque nous ne pouvons pas rédiger d’avis négatif sous le seuil du zéro… Hygiène déplorable, il suffit de regarder l’état de la table pour comprendre. Visiblement ce n’est pas la priorité de cet établissement ! Dessert censé être chaud mais froid (cf photo), c’est le seul mc do de France où nous avons constaté cela. Mais d’après le serveur c’est normal. Je ne parle même pas de l’organisation qui est LAMENTABLE ! Équipe totalement désorganisée et dépassée par un restaurant rempli au 2/3. Nous avons du attendre plus de 30 minutes avant d’être servis. Remarque faite à un serveur au comptoir puisque commande incomplète. Pas de réaction. Même si c’est un mc do et que nous ne nous attendions pas à un service de grand standing, il y a un minimum. Bref à éviter…"

"Je n’aime pas mettre de mauvais avis… mais là… Sanitaires : sales - absences de savon à tous les éviers Personnel : à l’ouest …. Service : très très lent …. Absence de beaucoup de produits … Commande à refaire car manque produit ou échange …. Produit : 1 pauvre cornichon et 1 morceau d’oignon … mais c’est une blague …."

"Restaurant SALE!!!!! Aucune table de nettoyée, la vaisselle est sale, INVASION DE MOUCHES dans le restaurant, sur les aliments, dans lez WC !!!! Envahit de mouche, franchement ça dégoûte! LE PIRE, une mouche dans les potatoes !! Des oublies sur plateau. BREF rien ne va, on ne reviendra plus. J’ai jamais vu ça"

"Encore au Macdo au moment ou j’écris cet avis. C’est scandaleux, arrivé a table une crotte de nez est posé sur la table, je peux comprendre que le personnel n’est sans doute pas la cause de ceci mais cela reste très désagréable à voir, une fois notre commande passer qui contenais 2 burgers et 20 nuggets nous avons eu 18nuggets, oui se n’est que 2 nuggets manquant mais si il est affiché « 20 » je dois en avoir 20 surtout au prix payé. Et pour finir, une fois apres avoir mangé tout les nuggets mon amie déballe son hamburger qui a était fait tellement avec amour que les émotions du cuisinier sont montées tellement vite qu’il a du mettre un front kick dans le burger… breff habituelle jusqu’à la.. mais au moment de prendre le burger en main un énorme filet de bave dégouline, oui oui, de la bave et pas autre chose ! J’avais déjà entendu parlé de ça ici mais je n’y ai jamais cru.. maintenant que j’en suis témoin je peux vous assurer que le recrutement intensif d’alternante et saisonnier est une très très mauvaise chose se qui par conséquence fait que le Macdo de Millau est réellement une des pire enseigne de Millau."

"Bonjour, Suite à mon passage au macdo de millau je suis rester choquer de l’hygiène des toilettes dans un premier temps mais également du service nous avons commander un menus ou il y avait des potetos et des frites alors que je n’avais commander des potetos de plus le système écologique n’est pas mit en place comme on peut le constater j’ ai commander sur place mais j’ai quand même eu mon menus comme si je le prenais à emporter, pour finir ils ont également oublier les couverts pour la salade. Je pense que il faudrait vraiment que la direction de ce macdo puisse s’améliorer avant une fermeture. Merci de faire le nécessaire."

"Le McDonald's présente une organisation médiocre, des retards considérables et des problèmes d'hygiène majeurs, ce qui en fait une expérience très déplaisante et peu recommandable. Je commande simple Mcflury et coca 30 min attente, c’est pas normal plus complètement oublie commande."

"Au vu des commentaires précédents, que j'aurais dû lire avant de m'y arrêter sur la route des vacances, le mien ne sera malheureusement pas surprenant. Je pense avoir fait des dizaines de McDo dans ma vie mais je pense que celui ci détient la palme du plus LAMENTABLE ! Table sale, nous avons été servis 45 min après la commande, mais seulement des frites et des boissons ! Mon conjoint se lève pour aller chercher le reste, et là il doit attendre que tout soit refait car ils ne trouvent pas la commande ! Mon petit garçon de 4 ans reçoit donc son hamburger plus d'une heure après notre commande. Le reste des hamburgers apporté ne correspondait même pas à notre commande, et l'ensemble était dégoulinant, froid, bref à l'image du reste. Par ailleurs, impossible de s'installer dehors près des jeux pour enfants, les tables n'étant pas nettoyées et les poubelles jamais vidées, la terrasse est envahie de guêpes ! Nous avons demandé à parler au manager qui ne s'est pas excusé et n'a proposé aucun geste commercial. Nous sommes partis sans même aller demander la glace du happy meal de notre fils tant nous étions dégoûtés... Bref, passez votre chemin, on mange mieux et plus vite sur une aire d'autoroute, c'est pour dire !"

"Je ne publie jamais d’avis mais alors là je n’ai jamais vu ça. A 15 h30, une heure d’attente avec une file qui déborde jusque dehors. Personne peu agréable au drive et mauvaise commande. Frites non salées. Tout en rupture quasiment en boisson/ dessert. Pour la touche fiable, photo des toilettes et du lavabo qui déborde"

"Catastrophe! Degueulasse! On se croirait dans une porcherie tellement l’hygiène n’y existe pas! Service tout autant déplorable! Ils sont 1million dans l’équipe mais ils ne sont pas foutus de servir un best of en 45min! A fuir totalement! Sauf si vous voulez être en compagnie de mouches et marcher avec les chaussures qui collent sans compter renifler les égouts!!!!!! Intoxication alimentaire en vue!!!!!!!!!!!! Infecte!"

"Ayant déjà travaillé, je connais son fonctionnement, cependant vraiment très déçu car attendre 30min une commande dans FASTFOOD (restaurations rapide), je trouve pas ça normal. De plus mettre 10min à partir du moment où sortent les sandwichs pour envoyer un plateau. Un restaurant très sale: un employé renverse des boissons personne pour venir les nettoyer. Voir si le franchisé fait bien son travail sinon voir pour le changer"

"Restaurant très sale. On m'a servi avec un plateau qui était dégueulasse. Des papiers un peu partout par terre et ne parlons pas des toilettes qui sont laissées a l'abandon. Et puis je ne vais pas à MacDo pour écouter du jules."

"Nous avons attendu 20 min notre commande tout sa pour recevoir 3 bic mac bacon sans bacon, un cappuccino daim sans daim et un McFlurry avec plus de caramels sur le pot que dedans et des toilettes dans un état lamentable a éviter."

"Si je pouvais mettre 0 étoiles, je n'hésiterai pas !! Par quoi commencer ? Vaisselle sale, service complètement lamentable... oublies et erreurs dans la commande. Plus de 15min d'attente pour une pauvre salade qui a + de croûtons que de salade 😵‍💫 une pauvre sauce car ils n'en ont plus. Bref... à fuire"

"Pire Mcdo fait, 2 HP arrivés en 40min, 2 sandwich demandés sans viande, avec viande, pas de boîte HP, pas les livres, tables sales, à fuir ! Pas de moutarde, oignons, cornichons dans les cheese 2 fois de suite, j’ai laissé tombé"

"Pire McDonald’s de France c’est sur !!! Personnelle mâle aimable, aucune table du restaurant n’a été nettoyer, reste alimentaire sur les tables, les banquettes et au sol , une seule borne pour commander avec une queue de 30 minute, sandwich froid il n’y avais plus de nuggets alors que sur la borne oui mais c’est normal il faut refaire la queue pour ce faire remboursé, gros manque de professionnalisme à ce prix là il ne faut pas abuser, pensez à vendre à Burger King"

"C’est une honte! Plus aucun produits en stock, aucune sauce. Ils sont pas contre disponible à la borne. Une seule borne d’allumer. Les tables sont degueulasses. Les frites ne sont même pas des frites issus du McDo, mais plutôt des frites achetés en super marché. Photo à l’appui. On nous précise que cela dure depuis plusieurs jour, pourquoi laisser le restaurant ouvert si il n’y a plus de produits? Le comble, pas de chauffage mais une clim"

"Le pire McDo que j’ai vu de ma vie!!! J’y suis allée une première fois, j’ai commandé une salade composée à 10.90€ le menu. Je reçois la commande sans ma salade au bout d’une demi heure. Je réclame ma salade et on me sert une salade verte toute simple!! Je finis par obtenir la salade prévue à l’origine et une fois terminée je me rend compte qu’elle est périmée!!!! Aucune excuse de la part de l’équipe. Sans parler du manque d’hygiène du restaurant et des frites cuites dans la même huile depuis des semaines!! C’est une honte. Le personnel est très désagréable, on entend les managers crier sur les employés à longueur de temps! J’ai joint une photo du ticket qui prouve par la date qu’on m’a servi une salade périmée."

"Superbe ma commande !! Un big tasti Deux viande ,j’ai du le perdre sur la route le deuxième .. un double cheese ,surprise c’est son petit frère le cheese et la cerise sur la gâteau c’est la sauce deluxe .. j’ai tout sauf celle là c’est une blague ?! La pire enseigne de macdo de France !!"

"Je ne comprends pas comment fonctionne ce Mc Do ! Pour chaque commande depuis 2 ans que nous sommes sur Millau, il y a un soucis …. Je vous mets en exemple la photo de mon Wrap chèvre de ce soir… j’ai pas les mots 😅 Une fois, nous sommes carrément arrivés à la maison et avons découvert un burger signature dans lequel il n’y avait que le pain et le steak… on a évidement fait demi tour ! Bref, c’est une vrai catastrophe ! En espérant qu’une enseigne concurrente s’installe un jour sur Millau pour les faire bouger un peu."

"Le Mac Farmer une arnaque !!! Payé 11,5 euros pouru' maigre burger alors que pour 5 euros Mmes enfants avaient plus à manger. Photo avec double steak"

"Le pire MAC de la planète. La nourriture n'est pas savoureuse et froide, elle n'est pas préparée comme dans les coquelicots normaux. Une autre recette. Ce n'est pas savoureux ! Le personnel est dégoûtant ! TOUT LE MONDE est là, en train de parler et de ne pas travailler. Tout est à la poubelle ! Les tables sont collantes et n'ont pas été essuyées depuis cent ans ! J'ai attendu du thé en sachet + cheeseburger + cheesecake pendant 25 minutes !!!! Le café au menu est uniquement décaféiné. Le cheesecake qu'ils ont apporté avait la taille d'un sachet de thé (bien que dans d'autres établissements, il soit de taille normale). Ils l'ont mis sur une serviette, ça coulait, ça collait, et ils ne l'ont pas poussé dans le récipient à nuggets…. et n'a pas apporté l'appareil pour manger. Il n'y a nulle part à perdre. Mieux vaut fermer !"

"On a commandé à 14h15, la commande a mis 30 minutes à arriver, ensuite j’avais commandé une grande boisson mais apparemment il n’y avait plus de grands gobelets donc j’ai payé le même prix qu’un grand menu… De plus mon ami a demandé un hamburger sans salade et sans oignon, la demande n’a pas été comprise apparemment… Le manager qui crie sur les employés devant tout le monde et les clients qui ont des commandes en retard et pas comprises, le personnel est aigri mais compréhensible avec ce qu’ils subissent. Restaurant à éviter."

"Désastreux, du jamais vue dans un macdo, le restaurant est crade, que ce soit dans la salle, sur la terrasse ou les toilettes, la commande à mis 38 minutes à arriver, froide et incomplète, le personnel est complètement perdu et incompétant, et un des employés à peter un plombs contre un client qui se plaignait."

"Plus de 40 minutes pour être servi, s’en suit de 30 minutes pour récupérer des sauces qui ont été oubliées. Pas de serviettes, pas de papier toilette, pas de cuillères pour les glaces (très pratique de mettre des fourchettes 🤦‍♀️)… les poubelles qui débordent et ne sont pas changées… Sans compter le service sans un bonjour ni rien en retour.. la politesse reste un minimum. Tracez votre chemin pour un meilleur service et un personnel plus aimable 👍"

"Horrible, nous sommes venues manger avec mes amies à 16h (le rush est donc déjà passé) résultat 1h d’attente avec des frites froides mais cela n’est pas le plus drôle puisque en allant réclamer une autre commande n’étant toujours pas arrivé, un des employés a prit le ticket, fait le tour de la cuisine est à osé nous dire « personne ne veux faire votre commande » !!!!! ce n’est pas du tout professionnel et irrespectueux. Manque d’organisation et de management"

"Faut arrêter le xanax avant le boulot ! Vous ruiner le concept de restauration rapide. Y’a 7 commande pas un qui s’affole ! On paye des sauces et des supplément qu’on as même pas ! Le pire Macdonald’s de France et de loin ! Tellement honteux"

"Cet établissement, faisant partie d'une chaîne renommée, constitue un choix parfait pour un repas rapide lors de vos déplacements professionnels. Outre un service rapide et efficace, il se démarque par une vue spectaculaire sur le majestueux viaduc de Millau. Vous aurez l'occasion de savourer un moment de détente tout en admirant cette merveille architecturale. C'est l'endroit idéal pour une pause repas alliant rapidité et plaisir visuel."

"Je ne sais pas quoi en penser 🤔 On arrive a 21h et on passe notre commande qui se lance a 21h10 a 21h45 nous ne recevons pas notre commande qui n'est pas si longue a préparer. On décide d'aller voir au comptoir pour apprendre qu'ils ont perdu notre commande, qui va être recommencée. A 22h10 notre commande arrive et ils se trompe sur la plupart des éléments commandés. On en a eu marre et on ne sait pas plein agacé par l'heure d'attente. Le personnel nous a offert une glace chacun en dédommagement mais ça n'excuse rien du tout . 2 bornes ne fonctionnent pas il n'y a que 4 boissons en plus des eaux McDo. Il n'y a pas de chevalets et le fast food est dans un état déplorable a l'extérieur puisque les tables ne sont pas lavé. A fuir probablement un des pires McDo dans lequel j'ai mis les pieds. Je vous conseil de passer votre route puisque d'autre commerce de bien meilleure qualité sont disponibles. Je souhaite une bonne continuation a ce McDo qui n'est pas encore laisser a l'abandon et qui mérite d'être repris en main. Personnellement je n'y remettrai plus les pieds bonne continuation"

"Le pire Mac do visité! Pas de réponse à la borne drive..malgré une longue attente..et très très peu de clients à l'heure de notre passage..standard de quantité de glace non respecté..après réclamation..glace fondue et dégoulinante du cornet..une seule cuillère pour 2 glaces..l'impression d'avoir été servis par des collégiens en récréation ! Il n'y a que le passage de ma CB dans le terminal qui s'est déroulé sans problème ! A éviter..je n'ose même pas imaginer le bazar en période d'affluence 😁😁"

"Je ne sais pas par où commençais je vous laisse sur la photo d’un wrap chèvre de grande taille et de HAUTE QUALITÉ 10€ le menu … Franchement je n’es jamais vu ça … Soit disant plus de tomates chez macdo mais le prix de mon wrap reste le même ….? Ça passe sont temps à parler on attend bien 30 min que quelqu’un se rende compte qu’on attend à la borne Pour servir ce genre de truc et nous faire attendre autant alors que le macdo est vide autant fermer le magasin Et aucuns geste commerçant a la suite de tout ça biensur"

"CATASTROPHIQUE !!! À FUIR !!! Nous sommes venus avec ma famille à 18h pour faire une pause café sur le trajet. Nous avons trouvé un McDo dans un état plus que déplorable, toutes les tables étaient extrêmement sales, les poubelles débordaient et la banquette était recouverte d’une boisson ou autre liquide non identifié !!! Nous avons attendus 30 min (et encore c’est parce que je suis allée au comptoir pour demander où en était la commande…). La demoiselle qui m’a servi était totalement perdue, nous avions demandé 4 cappuccinos au daim mais on nous a servi 4 cappuccinos classiques. nous sommes passés à une heure non affluente, il y avait très peu de client, je ne comprend donc pas ce désarrois. Ce restaurant donne une très mauvaise image de McDo.Le rush du midi étant passé depuis plusieurs heures, le ménage aurait du être fait depuis un moment ! Bon courage pour la haute saison qui a tout juste commencé ! 😅"

"Nous avons attendu un petit moment ( environ 15 minutes ) malgré ça nous avons eu des frites et potatoes chaudes. Les boissons étaient bonnes, un burger un peu déçu et un autre vraiment bon. C’est seulement dommage d’avoir dû redemander des sauces… Une équipe très jeune qui manque de réactivité mais cela évoque peut-être un manque de formation/ d’ancienneté. Il y a des points positif et d’autres à travailler mais certains commentaires sont injuste."

"Service du soir , du grand n'importe quoi . Sur le plateau il nous manquait les boissons, un repas et dans ma glace au lieu d'une cuillère il y avait un couteau. Je sais pas si c'est tous les jours comme ça🤔 mais l'équipe a l'air vraiment perdue et mal organisée."

"Catastrophique. Une des bornes ne fonctionnait pas, et j'ai dû attendre 5 minutes pour m'en rendre compte. Une fois la commande passée, elle a été mal notée par le réceptionniste au drive, ce qui m'a donné des articles que je ne voulais pas. Ma fille a finalement accepté l'erreur. Le plus grave, c'est que j'ai attendu 30 minutes, bien que j'étais le seul au drive, sans aucune queue. Une fois la commande reçue, je suis parti en vacances. Cependant, après vérification pour donner à manger aux enfants, l'état du sandwich était lamentable, indigne de la qualité attendue d'un McDonald's. Voir photos."

"Fuyez pauvres fou !!! Le pire mac do où je suis allé les poubelles débordaient dès l’entrée des plateaux empilés remplis de déchets. Les sols derrières les comptoirs trempés avec des gants et serviettes en papier usagés sur le sol. Un gros manque de propreté !!! Une borne seulement qui fonctionne. J’aurai du regarder les commentaires avant de m’y arrêter."

"Je déconseille fortement ce macdo. Arrivé vers 21h, encaisser au comptoir à 21h29 et servis à 21h45.. temps de service assez long. Les poubelles débordais, du liquide sec par terre sur la terrasse fermer.. les tables n’étais pas du tout nettoyer c’est ABERRANT ! 🤢 Ma commande arrive ( on étais 5 sur une commande) les Burger étais froid, les manquais des sauce Deluxe donc je suis aller au comptoir pour les réclamer j’ai attendu 10mn devant le comptoir en ayant demander 3 fois à 3 employés différents qui me regarde, donc m’ont très bien entendu, et ne me réponde pas, je finis par repartir à ma table dans mes sauces. Les toilettes !! Une catastrophe.. l’assise du toilette étais casser, la poubelle pleine qui déborde, du papier toilette partout par terre et de l’urine sur la cuvette.. Et je termine par les mur de la terrasse qui sont vraiment horrible avec des toiles d’araignée sur tout le mur juste à coter de la table.. À vomir !! Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce « restaurant ». Et je conseillerais d’aller manger au restaurant qui sont autour qui seront bien meilleur que ce McDo."

"Une catastrophe... Nous étions 7 personnes (6 adultes et un enfant), nous avons mangé tous en décalé... Nous avons passé commande aux bornes, nous avons tous dû chercher des chevalets car le personnel ne les reprend pas au moment de déposer les plateaux. Il y avait des erreurs et des oublis dans chacune de nos commandes. Un personnel extrêmement lent !!! Et pourtant il y avait à peine 30 personnes en salle (dont la moitié déjà servies) et personne au drive... D'autres tables sont même allées chercher leurs plateaux par eux-mêmes. Le sol était sale, le sol de la cuisine sale aussi,... Jamais vu un McDo pareil !!"

"Borne qui ne fonctionne pas, un message d'erreur s'affiche à la fin de la commande, perte de temps, message qui nous dit de commander à la caisse sauf que on a jamais pu passer commande tellement c'est compliqué pour le personnel de géré les commande. Donc après avoir perdu 30 min on repart sans avoir mangé."

"Bon service mais croissant fait la veuille (notre sensation), obligé de commandé en caisse car plein de produit manqué sur l'écran tactile et extremement salle (sol pourri, plein de toile d'araigné dans les coins). Et le pire ce sont les toilettes qui était plein de pisse, une odeur horrible et plus de papier. Nous etions seul avec un autre couple donc pas de client et nous 10h du matin. Je deconseille fortement."

"Pause à Millau McDonald's mauvais choix Une seule borne qui fonctionne On fait la queue dehors Quelques soucis d'hygiène Et café viennois vraiment vraiment allongé A oublier très vite"

"Je n'ai jamais vu un tel service et une telle attitude envers les clients, le pire restaurant qui soit. Milkshake qui n'est même pas remué et il n'y a pas de bâton, ils disent buvez-le comme ça, nous ne pouvons pas vous aider."

"L'horreur 😨 repas servi froid..... Emballage des burgers à l'envers, la salade en dehors du big mac, un cheese Burger au pain sec et on cherche la sauce. ..... Aucune étiquette sur les burgers personnalisé. Le service d'un homme meme pas un bonjour on a vraiment l'impression de le faire chier. Menu servi sans sauce....... Ce qui m'étonne c'est d'avoir autant d'avis negatifs sans que la direction intervienne.....la direction repond toujours avec étonnement...REVEILLEZ -VOUS .la personne qui fait le nettoyage en claquant toute les portes....une repas dans du bruit servie 22h30... Une honte...... Qui ne reflète en rien l'esprit Mac do."

"J'ai trouvé le lieu très sale, l'attente très longue ( lieu à la sortie d'autoroute donc assez normal ) mais quand la commande arrive enfin il manque toutes les boissons, on patiente à nouveau pour vous servir avec 1 boisson en moins 😔 Beaucoup de choses à revoir, et visiblement depuis longtemps vu les commentaires 😔"

"On ne va pas s étouffer àvec la petite salade !! Coca et coca zéro non différenciés... ( pratique pour un diabétique) On commande un burger on en a un autre à la place ... Les croques MC do sont trop cuits ou réchauffés ( le papier reste collé quand on veut les déballer) Frites servies dans les gobelets à boisson C sst très bien continuez comme ça"

"Expérience toujours décevante, a chaque fois on se dit qu'on ira plus et la c'est vraiment la dernière, c'est nul et lamentable. Là on ira vraiment plus, on peut se tromper être nul quelque fois mais là c'est tout le temps et votre les commentaires ça ne change pas, et les réponses du proprio qui s e dit a chaque fois surpris, alorsbque sur plus de 3 mois de commentaires c'est toujours affligeant !"

"Sur la route, et pressé je fais le choix d'aller dans un fast food. 50 min d'attente !!!! Il était 22h15 à mon arrivé et 15 pégus déjà servi. Sandwich arrivés froid, et immangeable. Les frites bcp trop salé !!!!! Coca avec glaçon sans glaçon. Chiotte plus que dégueu.tout ceci alors que 3 des équipiers sont resté discuter 17 min juste devanr le comptoir avant de retourner à la friteuse et au burger. J'ai crus halluciner je pensais à une pause.. non ils n'avaient juste pas vue le ticket en discutant. Bref un an et demi sans mac do.. je sais que finalement je n'y retournerai jamais ! Je préfère crever de faim un soir et attendre que le reste ouvre plutôt qu'être dégouté et d'y laissé un bras. C'est quand vous que disparaissez du payssage !? Chepa regarder moi le terroirs que vous avez dans le coin pourquoi continuer se genre de bouse à tous les niveaux... Je vais me mettre fort au boycott, et ne crachais plus que sur vos anciennes aupres de mes proches."

"Gros soucis. Trois écrans sur six qui fonctionnent. Pas d'écran suivi numéro de commande. Bref avant même de manger, on a les boules. Ha, pas de climatisation en plein été 🤬"

"Jusqu’aujourd’hui je me suis toujours abstenue de laisser un commentaire négatif mais j’avoue que ce soir c’est trop. Une demi heure que j’attend au drive pour seulement un Happy Meal, en constatant que la moitié des voitures derrière moi partent avant moi avec leur commande complète. Une demi heure que j’attend avec ma boisson fraîche et ma glace qui deviennent toutes les deux des soupes. Il manque toujours quelque chose dans la commande, ou il y a une erreur. Le seul point positif pour ce soir est l’accueil fort agréable de la jeune femme qui m’a remit ma boisson et ma glace au deuxième guichet. Il faudrait réellement revoir les formations aux employés, et peut être l’organisation. En tout cas, faites quelque chose parce que c’est trop et aujourd’hui c’est un ras le bol."

"Restaurant honteux des personnel très désagréable en nous disant va te faire enc……. Je pèse mais mots 40€ de commande un smootie avec les vers pas netoyer les frite pas cuite mais frite au cheddar dans un verre à coca je savais pas si je devais i boire ou i manger franchement heureusement que on ne pas mettre -0 étoile voir moins le manager nous fais un remboursement seulement de 4 € sur 40€ a fuirrrrrrrr!!!!!!(ps: café froid hamburger froid mais le coca chaud ) et j’en n’oublie bonne soireee et si vous avez envie de manger dans ce McDonald’s demain la chiasse !!!!"

"Le McDonald's de millau est une véritable honte. La cuisine y est tout simplement horrible, avec des repas souvent froids, mal préparés, et qui n'ont rien de savoureux. Le temps d'attente est interminable, même pour les commandes les plus simples, ce qui est inadmissible pour un fast-food. Quant au personnel, c'est un autre cauchemar. Les employés sont désagréables, peu accueillants, et donnent l'impression que chaque client est une gêne plutôt qu'une personne à servir. En somme, McDonald's est aujourd'hui l'exemple parfait de ce qu'un restaurant ne devrait jamais être : une expérience déplorable du début à la fin."

"Beaucoup d'attente, équipe mal organisée, pas de climatisation en pleine chaleur... J' ai attendu un café 20 minutes . Ils avaient zappé la commande."

"Je pense que le propriétaire du macdo arrête de prendre des gens pour des cons quand il repond que c'est stupéfiant ou étonnant de constater un état déplorable de son établissement !! Il faut arrêter d'être dans le déni et ouvrir un peux les yeux surtout pour une chaîne connu mondialement. Heureusement que les équipiers sont sympas et essaye de faire de leur mieux"

"Horrible à fuir !!!!! Après plusieurs minutes d’attentes (40 minutes alors que nous sommes vers 17h), je m’avance au comptoir car nous n’avons pas notre commande. Et là une vision d’horreur à travers ce Mac do. C’est limite insalubre, des trucs qui traîne de partout, les wc n’en parlons pas…. Toile d’araignée, repas par terre, les cuisines beurk !!! C’est crade ! Je demande un remboursement direct ! Quelle honte ! Fuyez"

"Une attente interminable, pas de chevalet pour tout le monde donc le personnel doit chercher à qui appartient la commande passée, les clients qui s'embrouillent entre eux car le service est long, une employée qui répond à un client mécontent, son intervention a envenimé la situation. Et après une longue attente, des oublies comme une boisson, une frite, les jouets pour les enfants dans leur happy meal, à l'avenir on évitera ce mac do !!"

"A fuir ! Pour commencer, pas de chevalets lors de la commande a la borne, je l’ai signalé et on m’a indiqué de mettre en évidence le ticket de caisse sur la table. Je ne sais pas s’il y a un lien de cause à effets mais nous avons dû attendre plus de 45 minutes avant que notre commande nous soit servie, bien sûr incomplète et pour couronner le tout : froide. J’ai indiqué cela à la serveuse qui nous a dit revenir avec les éléments manquants. Au bout de 15 minutes, encore, je suis allée au comptoir signaler l’oubli. Je me rends compte que les glaces ont été préparées puis oubliées. J’ai donc demandé à ce qu’on me les fasse, sans cacher mon mécontentement, et j’ai déjà encore attendre 10 minutes pour le smoothie qui était IMBUVABLE. Je n’incrimine pas les salariés qui sont, pour la majorité saisonniers, mais plutôt au manquant flagrant d’organisation et de communication au sein des équipes! Très déçue."

"A fuir!! 25 min d'attente pour une recette incomplète et froide. Toilettes inondées avec du papier par terre. Le lobby est dans un état désastreux avec des ordures qui s'amoncellent au dessus des poubelles.. en heure creuse!!!! Des produits qui restent bien trop longtemps dans le bin. En tant qu'ancien équipier polyvalent et formateur, je n'ai jamais vu ça. Il serait temps de réagir car au vu des avis (que j'aurai du lire avant) cela date depuis un moment!"

"Bonjour, L'endroit est très très sale. Le sol colle et de nombreuses traces sont présentes. Je ne vous parle pas des toilettes qui paraissent ne pas avoir été faites depuis plusieurs jours. Honteux !!"

"À fuir. Poubelles pleines, sol jonché de détritus. Pas de papier dans les toilettes, mais du papier ou plastique dans mon hamburger. Attente longue.... La dgccrf devrait passer. J'aurais voulu mettre 0 étoiles mais pas possible."

"Ci-joints les photos des toilettes. Cela faisait bien longtemps que je n’avais pas vu une telle crasse et croyez moi j’ai voyagé!! Du coup ça m’a coupé l’appétit et je suis reparti. Y’a t’il un responsable dans ce restaurant??"

"A fuir!! 18 min pour avoir ma commande. Tout était là (maintenant je vérifie à la réception quand c’est à emporter) mais j’avais pas fait attention tout était froid! Les frites molles et froides, la frite moyenne remplie de moitié, le cheeseburger presque froid. Et c’était à peine après être partie du parking. Bref c’est à revoir! J’ai travaillé comme étudiante au McDo et je ne me serais jamais permise de servir un client avec ces produits. Ça n’était même pas la période de rush! Pas de cuillère pour ma glace. Je pense que c’est le pire mcdo de France voire bien plus!"

"Attendre plus de 45 minutes pour une commande. C'est la première fois que je vois un mac do aussi sale et aucun employé ne se soucie du fait de jeter une poubelle qui coule et on prend la serpillère 15 min plus tard pour essuyer au cas où quelqu'un tombe! Happy meal pas fermé enfin une impression de déranger tout ce petit monde je n'y reviendrai plus je déconseille fortement..."

"Je viens de temps en temps pour faire plaisir a mes enfants...je n'y reviendrais pas. Aujourd'hui, 14h.Pour une fois, nous avions une serveuse serviable, aimable,sérieuse et rapide dans son travail. Je l'avais deja remarquée lors de mes venues début aout 2024. Aujourd'hui, elle préparait les boissons. C'est appréciable d'avoir des jeunes investis et soucieux pour que tout se passe pour le mieux pour les clients. D'ailleurs, j'ai entendu bon nombre de clients lui faire des compliments pour son efficacité et son amabilité. Ce jour, j'assiste alors a un échange hors du commun avec un manager et cette jeune fille qui lui disait qu'elle devait partir car elle avait déjà fait des heures supplémentaires la veille et que cette fois ci, elle ne pouvait pas rester pour les dépanner. La manager, plus âgé, lui répond: Ben alors dégage !!!! Stupeur, effrois, incompréhension et injustice pour moi pour cette jeune fille qui corrige les commandes erronées, souvent au service d'ailleurs, toujours avec le sourire. M.le manager, lorsque vous avez des jeunes qui s'investissent et qui tiennent la route, vous devriez adopter un autre comportement. Cela ne se fait pas de parler ainsi a une collègue, même si vous êtes son supérieur. Je comprends pourquoi les jeunes ne restent pas dans cet établissement. L'organisation est a revoir et cela, c'est votre travail chers Monsieur le manager..et non d'aboyer et d'adopter une posture insultante sur une des seule personne qui porte considération aux clients. Je mets 5 étoiles pour cette jeune fille, aucune au manager. Apprenez que le respect fidélise les employés ainsi que les clients."

"Je me suis arrêté dans mon trajet. La cuisine est celle d'un fast food classique, toutefois. Le sol est très sale, les toilettes sont mixtes et empestent, les tables ne sont pas propres mais si on demande à un employé de nettoyer, cela est fait rapidement."

"Un restaurant sale, des poubelles qui déborde et personne qui s'affole, des toilettes dignes d'une aire de repos abandonnée, en 7 ans que je fréquente ce macdo, j'ai du me relever a chaque fois pour un oubli, un sandwich froid et j'en passe. On m'a même déjà demandé de ramener mon plateau complet pour voir si effectivement ma commande était incomplète. Il y a 2 jours j'y ai pris le risque d'y manger et j'ai jamais vu autant de monde se relever pour aller se plaindre, de la nourriture des manques sur les commandes de la propreté des toilettes ou des poubelles. A chaque fois c'est pareil c'est limite insultant. C'est dévalorisant pour une enseigne colle celle ci. En voyant les réponses de la ''team Macdonald '' aux avis défavorable des clients, on retrouve souvent '' l'étonnement '', mais un conseil la team mac do venez constater par vous même pendant un service en mode client mystère et vous serez effectivement étonnés."

"Que dire, ayant travaillé chez macdo je suis un peu étonné de celui ci, niveau organisation c’est catastrophique va falloir vraiment déjà qu’un manager soit présent pour aider les employés… 50 minutes d’attente, pour nous dire qu’on nous a oublié… Sinon j’ai quand même mis 3 étoiles faut aussi noter le bon, les Burgers tant bien que mal emballés étaient bons, on nous a offert un menu en dédommagement, c’est bien. Par contre et par pitié faites quelque chose pour l’organisation, faut que des formateurs forment ces jeunes et que des managers soient là en soutien, on a l’impression qu’on laisse les jeunes dans la sauce et qu’on laisse Mariné. Bon courage aux employés polyvalents !"

"C'est vraiment sale et TOUTE LES TABLE COLLE ça dégoûte en plus c'est grave mal organisé et ils sont obligés de laisser les frites débordé dans tout le plato alors que le plato est sale et vidé vos poubelle stp,en plus j'ai attendu 14min pour juste payé,les frites pourquoi elle sont poudreuse comme ça ? C'est fait avec des la farine ? Et la serveuse qui fait 3 tour du macdo pour nous servir en nous disant sers toi dans l'assiette sans politesse,et emballé les burgers a l'endroit dans les sachets c'est trop dur? Et les wrap normalement quand la galette est sèche et dur on force pas jusqu'à ce que ça craquelle,on prend une meilleure galette genre pas sèche quoi,et c'est trop dur d'avoir assez de chevalet pour tout le monde? Et d'expliquer a ses serveurs comment lire les commandes,bref vrm nul"

"FUYERR !! Le le pire mcdo que jai pu voir, absolument rien ne vas !! Que ce soit pour le temps d'attente, le temps patienté en caisse juste pour payer mais surtout l'odeur présente... tout cela accompagné de poubelle débordantes et d'un nettoyage du sol plus que désirable devant nous, ça a juste été déplorable !!! En temps normal je ne publie jamais d'avis mais la je m'en sentais obligé. En espérant ne pas être malade..."

"Restaurant très très sale Quant on jette un coup d'œil dans les cuisines c'est immonde, les tables ne sont jamais nettoyée les poubelles debordent Le plateau sur lequel notre commande est arrivée était sale des traces de ketchup sèche. Nous n'avons même pas manger de peur d'être malade... Nous avons averti la manager qui voulait nous offrir un produit que nous avons bien entendu refusé Quelques personnes étaient dans la cuisine sans charlotte Plusieurs clients faisait des aller-retour pour des produits manquants La clim est en panne A fuir"

"Je viens tous les ans en vacances dans le coin c’est la première fois que je m’arrête chez ce macdo et sincèrement je confirme qu’il est à fuir. Service très lent. Attente de + de 40 minutes pour être servi. Pas de chevalet et rupture de sauce. Macdo pas propre et pas nettoyé. C’est bien la première et dernière fois que je viens ici"

"MC do trop sale attente de nos menu trop long les vrai photo je vais vous les montrer"

"Je mets 2 étoiles car le repas était bon, le personnels sympas mais des erreurs dans ma commande et un temps d'attente pour avoir mon plateu trop long... Environnement très sale sur une majorité des tables, poubelles qui débordent, wc déplorables... Pas de plaquette avec un numéro pour avoir le service à table donc obligation d'attendre mon plateau devant le comptoir , je précise qu'il était 16h. Menu maxi en normal, burger sans sauce avec sauce, mon dessert différent de ma commande... ça fait bcp. Je ne rajouterai pas de photos mais s'il vous plaît, améliorez vous. Merci !"

"j'étais en train d'écrire un commentaire négatif sur ce fast food, j'ai croquer a l'instant dans mon CBO, le pain était moisie ! Il sentait le fromage bleu. Je l'ai ramené a ma première boucher et je me suis fais engueuler disant que c'était que de l'eau, alors que je l'ai rapporter dans son emballage sec !"

"À fermer !!! Ou changer complètement l'équipe. Tout le monde avait l'air perdu, laisse a l'abondant !!! Endroit sale, une dame est tombée en glissant. Aucune personnes ne portait les protégés cheveux. Il a fallu aller chercher nous même notre plateau au comptoir et tout était froid car le plateau était prêt depuis longtemps. Je n'ai pas pensé à regarder les avis précédents. J'aurai dû car tout le monde pense pareil. Catastrophe !!!!"

"Pas une seule fois je n’ai été servie correctement, que ce soit au drive ou sur place. Environ 45 minutes d’attente et plein d’erreurs ! Je m’étais dit « c’est peut être parce qu’il y avait beaucoup de monde », j’y suis donc retourné une dernière fois sur place, un soir où il y avait très très peu de clients : eh bien devinez quoi , l’attente a certes était moins longue mais il y avait ENCORE une erreur sur ma commande. Je ne remettrai plus les pieds dans ce Mac Donald’s TRÈS MAL ORGANISÉ !"

"Horrible !!! Plus de 10 minutes avant encaissement et puis 30 minutes d’attente, j’ai du aller réclamer ma commande. C’était froid !!! C’est pas la première fois.... À éviter En sortant petite réflexion d’une serveuse qui pensait sûrement qu’on ne l’entendrait pas : allez y, cassez vous ......"

"Une honte ! Une monde surréaliste...Dans ces cas il faut fermer le parking ou les bornes de commandes !!! On avait commandé pour 4 à emporter, car sur la route nous faisions une pause repas express en fin de soirée où tout était fermé ! Plus de 1h15 d'attente. Après 45min nous sommes partis. L'état des toilettes atroce et dans tout le fast food (plutot slow d'ailleurs) de manière générale ! On est reparti le ventre vide et en ayant perdu notre temps."

"Bonjour nous rentrons de vacances, 3 bornes qui ne fonctionnent pas, des toilettes ds un état pitoyable, le restaurant dans un état lamentable puis un jeune homme employé du Mac do passe et dit s’ils sont pas contents ils ont qu’à mangez-en ailleurs, le pompon au bout de 45 mn d’attente nous avons fuit cette endroit devant autant d’irrespect, fuyez vite!!!!!! Finalement mieux vaut manger un sandwich autoroute que de participer à un tel fiasco!!"

"le service est pitoyable, 40 min pour quelques commandes, un hamburger oublié dans une commande puis un wrap oublié dans une autre. Frites presque pas cuite, tout est froid. Je ne recommande pas du tout (sauf si vous avez beaucoup de temps). C’est tout sauf un fast food."

"Nous sommes passer au drive le samedi 24/08, nous avons attendu 10 minutes pour que quelqu’un prenne la commande à la borne !!! On nous a demandé de nous garer pour attendre notre commande au bout de 30 minutes je décide d’aller voir où en était notre commande. A l’intérieur du restaurant des gens attendait d’être servis depuis 1h. Le personnel du Mac do rigolait de la situation ubuesque. Nous sommes repartis au bout de 1h d’attente. Tout était froid, immangeable. Fuyait vraiment ce mcdo c’est une honte."

"Le drive est prioritaire sur les commandes à l'intérieur et on fait les commandes une par une on attend pas qu'elles soient toutes prête pour servir plus de 30min d'attente c'est un scandale surtout à Millau... dans les grandes villes on attend pas autant!!! Il faut former votre personnel correctement!!!"

"Mcdo avec hygiène douteuse, les hamburgers bien sec! Chien errant sur la terrasse (sympa à côté d’une aire de jeu pour enfants…) Tables pas nettoyées et le pompon on nous propose des glaces gratuites en échange d’un commentaire positif! Donc considérez que toutes les 5 étoiles de ce jour sont liés à cette gratuité donc totalement mensongères"

"C'est vraiment décevant de voir un tel manque de propreté dans un établissement de cette envergure. On s'attend à un minimum d'hygiène, surtout dans une chaîne de restauration aussi réputée. J'espère sincèrement que des mesures seront prises rapidement pour rectifier la situation, car cela nuit sérieusement à l'image de la marque et à l'expérience des clients."

"Le plus nullissime des Mc Do ou j ai mis les pieds. Et j'en ai vu... Tout est à revoir. Habitué des Mc Donald's depuis de très nombreuses années, je m'arrête au retour de vacances sur ce fast-food (ne mérite pas le mot de restaurant.). Arrêt vers 15 h 30 donc pas une heure de rush habituellement. Parking plein. Passons. À l'ouverture de la porte, une très longue file d'attente. Six bornes, dont trois en pannes ! Après 15 minutes, on passe commande sur la borne... Pour lire à la fin de la commande (sur l'écran de la borne) qu'il faut aller en caisse pour commander. C'est reparti pour la file d'attente de 15 minutes. Serveuse pas très aimable, mais une fois de + comme je suis de très bonne composition, je me fais une raison. On attend gentiment notre commande à table. Au bout de 20 minutes, je retourne à la caisse et celui qui semble être le manager (qui ne mérite pas ce nom) me dit qu'il va s'occuper de ma commande et venir à table. Ma fille me signale également que les toilettes sont très très douteuses au niveau hygiène. Je retourne gentiment et au bout de 10 minutes à voir les autres être passé à l'accueil ensuite être servi, je retourne en caisse et je fais remarquer cela. Le pseudo manager devient verbalement agressif et commence à me tutoyer ! Ha, bon, ai-je de la famille sur Millau ? Merci de me l'apprendre. Sénior, dirigeant d'entreprise, et ayant une certaine éducation, je suis choqué. Je lui signale que nous n'avons pas élevé les cochons ensemble. Bien évidemment, le gérant était absent. Une autre personne prépare ma commande et me la donne, car j'ai dit que je n'attendrais pas à table et que je l'attendrais à la caisse. De plus, on ne peut pas mettre zéro étoile, dommage. Quand on regarde la note moyenne de ce fast-food, on comprend. Alors, Monsieur, Madame Fuyez et allez manger un jambon beurre sur Millau. Ronald si tu voyais cela. Plus jamais ce fast-food de la honte. Quand on regarde la note moyenne, on la comprend. Bien assurément, on donne la réponse habituelle à mon avis : bla bla bla on fera mieux... On est désolé. Mais, la moyenne de ce fast-food est encore trop élevée. Jamais plus je ne retournerai là-bas Fuyez pauvre fou… Fuyez loin de cet endroit ! Je n'excuse pas, mais José Bové nous avait prévenus."

"Commande a emporter Jamais complet, il manque toujours quelque chose. Toute est renversé dans le sac.. même pour dépanner sa donne pas envie..."

"Le Macdo est vraiment vraiment très sale. De la nourriture partout par terre, les poubelles débordent dans tout les sens, les toilettes sont degeulasses… les commandes sont approximatives (manque bacon dans royal cheese bacon, sauce cesar à la place de la sauce vinaigrette demandée, plus de fromage…) bref il y aurait besoin d’une bonne prise en mains là.. c’est catastrophique.."

"À fuir ! le pire mc do que j’ai fais . C’est une honte ! commande de 2 menu enfants + 2 menu spécial (greek et maple bbq) + 1 mc first . pour faire simple les sandwich étaient tous identiques steak sauce et fromage !!!! attente de + de 30 mn ! après avoir fais la réclamation on m’annonce oui nous avons plus de cheddars plus de bacon plus de tomate …. remboursement fait mais après un bon scandal ! côté hygiène : il faut absolument faire passer les services de l’hygiène ! sol deguelasse poubelle débordante table collante . la vision des cuisines étaient similaires . je ne comprends pas pourquoi ce mc do soit encore ouvert !!!! une honte pour la france . quant au responsable qui me demande d’aller faire mon scandale ailleurs ! lui devrait être reçu pour une convocation à licenciement ! en bref passer votre chemin et allez acheter un club sandwich ."

"Plus de 30 minutes d'attentes en plein après-midi avec peu de clients. Lorsque la commande est arrivée, les frites étaient froides. Je déconseille"

"Bientôt 1h d’attente. Lundi après midi que 3 personnelles qui sont au service. Heureusement qu’il y a pas d’autres grands chaînes de restauration rapide dans le coin. Toujours la même rengaine ce McDo."

"Un restaurant dans un état déplorable, très sale. Les toilettes n'en parlont même pas je n'ai jamais vue ça d'une saleté que ce soit le sol ou l'environnement.... Pas de table à langer pour les bébés.... Personnel pas aimable du tout. On sent que nous derangeons... Peut-être changer de métier"

"Un vrai épisode de Cauchemar en cuisine ! Philippe AU-SECOURS 🔥 Après avoir attendu au comptoir notre commande CB28 à emporter pendant 1h et 10 minutes (PS : la CB 55 était déja parti) , on a demandé à quelqu'un du staff de prendre notre tiquet pour nous préparer la commande... Erreur ! 20 minutes après ils ne savaint plus où été notre tiquet ! Total , on aura attendu 1 heure et 35 minutes pour manger froid et encore ils ont oubliés les frites ! A cela on peut également rajouter deux filles qui (travaillaient) en étant tranquillement en train de parler et de regarder un portable le temps que leurs collègues essayaient de subvenir aux commandes de tout le monde ! J'aurai bien mis 0* partout mais c'est 1* minimum 😑 Sauf quand même pour l'ambiance parcequ'à attendre au comtoir , on a pu voir une infinité de réclamations des clients qui avaient des commandes non conformes (et non une sauce chinoise , ce n'est pas une deluxe ; un burger sans steak il ne faut pas l'envoyer ; une glace si elle est fondue ce n'est plus une glace ; et le coca n'a pas la même couleur et le même goût que l'orangina;... ). Merci pour le spectacle mais non merci quand même !"

"Mac do France ??? Vous faites quoi ??? Une réclamation sera posée auprès des services sanitaires. Non seulement le resto est plus que sale, mais quand vous prenez des photos..le manager courageux qui n’a pas de nom, refuse de vous servir et annule votre commande. Les employés sont sales, viennent à la caisse et recommence à faire les sandwichs sans lavage de main…normal ???"

"Arrivé à 11h15 donc pas le rush au niveau service. Les toilettes étaient dégoûtantes. Le sol n’en parlons pas, pas nettoyer de la veille, les tables non plus. Même les plateau de services n’étaient pas propre. A fuir absolument"

"Je mets une étoile parce que obligé...les toilettes sont très sales et ne fonctionnent pas dans le WC handicapé de plus il n'y a pas d'eau pour se laver j'ai photographié des toiles d'araignées dans le resto en plus j'ai fais des allergies c'est vraiment honteux Burk 🤢🤮🤮🤮"

"35 mn pour 1 burger et 1 boisson, inadmissible pour un mac do. Le jeune qui apporte le plateau comportement mollasson et désinvolte.Quand on lui fait remarqué le temps d'attente alors qu'il ne s'agit pas d'une heure d'affluence il tourne les talons et repond en partant que c'est parce qu'il y a du monde (incroyable, aucun sens du commerce). Burger avec supplement commandé et payé mais pas le supplément dans le burger. Ce mac do est une honte. A fuir abasolument."

"Bonjour, Alors très très gros retard sur une commande passée sur une borne dans le restaurant, plus de 50 minutes d'attente ! Heureusement qu'on était en vacances car souvent si on va au fast food c'est pour un repas rapide enfin en général.. Bien évidemment les sandwichs étaient très bon et le personnel désolé de ce retard ! Bien que nous pouvions sentir une certaine tension.. mais nous ne sommes pas derrière le comptoir donc pas facile de comprendre ce qu'il s'y passe.. néanmoins une fois prête c'était bon, pas très chaud pour une partie de la commande..mais je pense que cela doit être assez rare. Merci de votre accueil à l'équipe bien sympathique et souriante malgré tout ! A bientôt"

"Nous sommes passés ici le 7 septembre, vers 13h30, beaucoup de monde et un service plutôt rapide (7mn), des locaux propres et des sandwichs chaud"

"À fuir ! 45 min pour avoir une commande incomplète ! Sur les 2 happy meal, il manquait les jus de pommes, les desserts et les jouets ! Il manquait aussi un donuts… 30 min de plus d’attente pour m’entendre dire que les desserts ils avaient plus ce que j’avais commandé, ils m’ont donné autre choses pour remplacer. Pour vous dire pendant les 30min d’attente il y avait la majorité des gens qui demandaient la même chose que moi. Apparement le rush du samedi midi fais des oublies sur toutes les commandes des clients ! C’est la pire expérience Mc Donald’s que j’ai vécu et pourtant j’en ai fais en France ! Bon courage aux clients qui viennent se perdre ici…"

"Le macdo a effacé ma commande alors que j’avais faim, j’ai du aller me plaindre. 45 minutes après je n’avais toujours rien, je suis donc rentré En plus on m’appelle l’autre Vraiment insultant, À FUIR !!!!!!"

"Premier McDo de France à avoir inventé la slowfood, avec la qualité culinaire d’un fast-food. Commande passée au drive pour 70€, 35min d’attente et des articles oubliés dans la commande. Nous passons outre ces oublis et prenons le sac contenant notre commande. Quelle joie d’arriver chez nous et de remarquer que ce sac ne contenait que les boissons et les frites. 35min pour faire couler 4 sodas et sortir 4 frites. Une flopée d’incapables, du manager aux employés car oui, nous avons pu tout observer depuis la fenêtre du drive. Si jamais, mes études et mon expérience en commerce et management peuvent vous être utiles, je serais ravi de remettre votre McDo à flots contre un très bon salaire, puisque de toute évidence le travail à effectuer est COLOSSAL."

"Mc Do très sale : les tables sales, les fauteuils sales, les plateaux sales, toilettes sales et détériorés, pas de savon, pas de sèche main, poubelles pleines. Ensemble du mobilier en très mauvais état, dans les lustres peintures qui s'écaillent juste au dessus des plats. Bref déception totale. Mc Do et ses normes d'hygiène ne sont plus ce qu'elles étaient 🥺"

"Message pour votre personnel en cuisine !!! Fish = Poisson !!!! Je suis venu passer commande ce midi, j'ai pris un Filet-O-Fish, qu'elle ne fût pas ma surprise de retrouver un steak haché à la place du poisson...."

"Commande passée à 20h58, préparée à 21h26 et servis a 21h40 ! Je n’ai jamais vu un service aussi long. Des employés préférant s’amuser et d’une lenteur… les frites arrivent froides ainsi que les sandwich que nous renvoyons. Ils reviennent chaud, mais le fromage des sandwiches n’était pas fondu et il manquait des ingrédients. On a demandé à voir le manager qui n’est jamais sorti de son trou ! Je pense que tout est à revoir dans cet établissement avec un bémol sur l’hygiène … les sauces à terre qui sont donnés au client … bravo ! un mail sera transmis à Mcdonald france car au vu des commentaires que j’ai lu, rien n’a changé !"

"Une heure d'attente entre la fin de la commande à la borne et le service. Ils avaient oublié la sauce dans mon big tasty et le supplément bacon (que j'avais pourtant bien payé). J'ai eu un Coca classique alors que j'avais commandé un Coca zéro. Bref un désastre ! Équipe à virer au plus vite, manager inclus !"

"Vendredi soir, beaucoup de monde, très peu de personnel, le travail est lent, le lieux est insalubre. Nous avons dû nettoyer nous même la table où nous avons mangé, la commande n’était pas complète et froide. Rien n’allait, il faut faire quelques ajustements"

"Expérience étrange dans ce mcdo historique qui a vu de beaux noms passés comme José Bové. Je ne sais que dire entre 1h10 minutes d'attentes (pour une commande incomplète), un mec deguisé en Deadpool, les frites qui n'arrivent jamais. J'ai reçu ma commande 30 minutes avant mes potes, nous avons donc mangé en différé. Ils ont donné notre commande à quelqu'un d'autre. L'équipe est perdue, pas de manager pour rattraper ça. On a l'impression de revoir le Titanic couler. J'en ai vu des fast food eclatés au sol mais là on peut parler d'un low food eclaté au sol. Encore merci a Deadpool pour mettre un peu joie dans ce désastre. Quel dommage pour cet arrêt mythique de Millau. Pour vous aider : --> engager une équipe --> ne pas proposer le service a table c'est un désastre --> un brin de courtoisie ne ferait pas de mal. Aucune excuse pour les clients DESASTREUX!!! Et je parle pas du gaspillage lié aux mauvaises preparations. Honteux."

"Le mcdo le plus long et le plus sale de France plus de 30min d’attente arriver de la nourriture froide obligé de refaire la commande on entendu 20min de plus pour que sa soit tjr froid vraiment incompétents ce mcdo merci de lire les avis avant de manger au mcdo de milau"

"Le 14/9/2024 13h30 :table très sale que nous nettoyons nous même, après la commande le serveur tourne en rond avec le plateau ne nous trouvant pas,un problème de numéro ??(service a table ) les frites sont froides le jus d orange qui nous sera échangé ressemble a un liquide épais ?????.quand au WC comme les tables 😡très sale.conclusion mac Donald's devrait embaucher un peu plus ou mieux former sont personnels,on frôle le désastre et ces soucis de propreté se retrouve dans d autre établissement de la chaîne 😡"

"Vraiment incroyable ! Aucune amélioration en plusieurs années ! Peu de monde dans le restaurant et attente 3 quart d’heure pour être servi au Drive. La commande arrivée à domicile ne correspondait pas avec ce qui avait été demandé !! Conclusion toute la famille a mangé froid et n’a pas réellement mangé ce qu’elle souhaitait !! À éviter !!"

"Je m'y suis arrêté sur le chemin de mes vacances avec ma copine, on est arrivé un peu après l'ouverture, le restaurant était propre, la nourriture bonne même si un peu chère. Les équipières présentes étaient très gentilles."

"Abominable 280 avec 2 mini bout d oignons frais le chesse n en a simplement pas je fait la remarque il es refait sans oignons a nouveau donc j y retourne et là il en a mais alors juste pour dire y a un morceau ici ...le manager a fait une photo même ... On verra ce que McDo France pense de cet assemblage Les équipiers cuisine se balade en salle et depark avec les tabliers .Une grosse blague pour avoir travaillé chez McDo et avoir était manager ca ne reflète absolument les exigences de McDo France . Voir tout ces gens donner une si mauvaise image d une enseigne tellement porté sur le respect des normes d hygiène et des procédures me fait peine à voir"

"Expérience horrible! Mcdonald’s sale. Employés désagréables et nonchalants. La moitié de la commande oubliée. Toilettes dans un état immonde…. Jamais vu un mcdo comme ça !!!!!"

"Arrivée Ven 20/09 à 22h 35mn pour être servi (1 menu Best off + 1 double cheese + 1 Café) alors que le McDo était quasiment vide. Ça c'est de la restauration rapide ! De plus, commande non respectée (pas le bon Burger et 1 espresso au lieu d'un double) Salle de restauration sale, tables non nettoyées. WC sales et réappro consommable non faite. Il est temps de retrousser les manches. Un petit serrage de boulon serait nécessaire me semble t-il afin de mieux représenter la marque McDonald's Bon courage à tous !"

"Arrivé tard sur Millau pas eu le choix d allez chez eux car mauvaise image de macdo et là ça a bien confirmé je crois que c est le pire de tous l' attente pas possible dans la cuisine c'est guinguette ça joue avec les commandes des clients des erreurs sur les commandes de plus la nourriture pas bonne je pense qu il devrait revoir leurs équipes et faire un grand nettoyage dedans 😡😡😡🥵🥵🥵🤬🤬🤬"

"Vraiment déçue suite à une commande en drive il manque dans le menu Happy meal : la boisson, le dessert et le cadeau pour les deux enfants et il manque en plus un Mac Fleury à 4,65 euros !! Vraiment a éviter car on a payé pour rien"

"20 min d'attente pour un menu enfant..... (a18hr) et livré sans le jouet. Incompétence est de rigueur Car en 4 visites pas une seule sans beug donc cette fois j'ai compris, c'est terminé"

"Déplorable.... Un jeune serveur renverse un grand coca sur ma belle fille, s excuse, report, ne nettoie rien (ni sol, ni table). La gamine est trempée : sweat, bas de survêtement. Quand il revient avec la commande je demande si elle peut avoir une petite glace en dédommagement et il répond avec un aplomb : et quoi plus encore. Alors, outre le fait que ça peut arriver à tout le monde de renverser un plateau, je pense que porter 3 serviettes en papier, venir nettoyer avec une lavette et offrir une glace n'était pas trop demandé."

"Venu ce jour à 15 personnes .un de vos employés après avoir renversé 1 verre de coca sur 1 jeune fille à été odieux nous lui avons dit que sa mériterais d offrir 1 glace à la jeune fille il as répondu quand même pas ! Nous lui avons demandé de venir nettoyé à 3 reprises personnes n est venu .les commandes étaient incomplete le restaurant sale les poubelles débordés papier toilette posé à même le sol .Alors certes c était jour d événement sur Millau mais en faite au vu des précédents commentaires c est tt le temps pareil .pour le pressing on vous envoie la facture ?"

"Nous sommes allés à ce McDo pour la première fois au retour de la course Eiffage et, malgré une très forte affluence, nous avons été servis très rapidement. Les plats étaient chauds et bons. Rien à dire, très bonne expérience de notre part, nous reviendrons 😉."

"Je n’ai jamais vu ça ! Service catastrophique : long, manque les potatoes, le dessert et le double cheese froid. Le serveur répond malaiblament pour au final découvrir qu’ils ne faisaient même pas ce dessert proposé et commande sur la borne. Sans oublier, les tables dégoûtantes et pas nettoyées"

"Nous passons commande sur la borne plus de tickets donc je demande a 3personnes differente si il ont bien ma commande il verifie pas il me font attendre 1h a attendre j'interpelle le responsable qui a trouver ma commander qui attender depuis 1h sur le comptoir. Même pas geste commerciale."

"Repas macdo normal frites chaudes et bon big mac. Arrivée vers 14h00 peu de monde, je signale à un serveur (on le voit sur une des photos) qu'il n’y a plus de savon, ni de papier dans les toilettes. Réponse : On s'en occupe ''. Sommes restés 40 minutes dans ce maccdo et il n'a pas bougé. pourtant peu de monde. Un groupe de randonneuses âgées arrivent vers 14h30, réflexion entendue : '' on va avoir du boulot, voilà un groupe de vieilles '' ....Une des dames signale aussi le manque de savon dans les toilettes : '' on s'en occupe ''"

"Je ne trouve pas ça normale d’attendre 20min pour après nous servir un repas froid en plus de ça les sandwiches son toujours mal fait et il manque toujours qu’elle que chose et par déçu sa le mc do est très souvent sale. C’est bien ça réussi bien l’embauche sans cv !!!!!!!"

"Jeudi 03 octobre au restaurant de millau, 4 pauvres clients le soir, des jeunes en cuisine qui s'amusent comme des petits fous , temps d'attente 20 mn , les plats arrivent tous froid le fromage des Burgers avait même pas fondu, vaisselle sale , WC pitoyable, vraiment à éviter"

"Horrible fuyez! Aucune discipline aucune organisation. Une attente interminable où les serveurs blaguent entre eux et se chamaillent, servent leurs collègues en pause avant les clients. Au final les frites et les burgers étaient froids, l'un des burgers n'avait pas de steak, la salade n'était pas celle commandée et était périmé. Message personnel à la Team MacDo Millau: ne prenez pas la peine de feindre l'étonnement ou souligner le caractère exceptionnel de la situation, sachez que j'ai également signalé les fait à MacDo France et aux services d'hygiène"

"Je n'habite pas Millau mais j'y passe très souvent et TOUTES les fois où je me suis arrêté sur ce mac do il y a eu un problème, autant au drive que dans le resto ! A CHAQUES fois il manque quelques chose ! C'est vraiment pénible ! On a laissés tomber le drive car dans tous les cas on finissaient à l'intérieur à réclamer un produit minimum ! Donc très mécontente de ce mac do on particulier !"

"Catastrophique ! Sûrement l’un des pires Mc do.. Pourtant il est particulièrement bien situé mais niveau service c’est un désastre, niveau stock pareil et niveau propreté n’en parlons même pas."

"STOP CATASTROPHIQUE Le service est très très très long . Le personnel peu efficace . Les toilettes sont digne des toilettes publiques sale, odeur dégueulasse Le sol et les tables sont Sale. I'hygienne devrait passer"

"Une honte!!! Les tables sont sales, les toilettes infectes et les gâteaux ne donnent vraiment pas envie, pas frais et tout cassés. On commande 2 cafés 2 gâteaux à la borne et aucun service 15mn plus tard, il faut aller chercher à la caisse. Et la commande est incomplète!"

"Parking en hauteur peu pratique,sortie sur un rond point peu sécurisant. Des toilettes mixtes, pourquoi pas,mais autant éviter l'urinoir, peu intime voire gênant. Pas d'essuie-mains dans les toilettes. Le robinet côté PMR ne fonctionnait pas.Si vous utilisez un chevalet,pensez à mettre un zéro devant ou après le nombre inscrit sinon vous resterez scotché à la borne. Niveau repas, c'est convenable. La table était sale en arrivant mais on nous l'a nettoyée sans rechigner."

"C'est affligeant c'est sale les serveurs sont insolents, le manager regarde le foot avec eux sur leur téléphone alors que le restaurant et les toilettes sont immondes. Les commandes sont incomplètes, les burgers sont emballés à l'envers (faut vraiment être un demeuré au passage), les cornichons sont pourris, tous les clients se plaignent. On ne reviendra plus jamais parce que c'est devenu cher, dégueulasse et que les portions sont de plus en plus petites. Pas la peine de me répondre que vous allez faire des efforts c'est faux que n'avez aucun respect pour les clients et vous êtes des feignasses."

"Commande passé par drive avec un happy meal à l’intérieur seul bémol pas de jeu à l’intérieur. Déception pour mon fils qui a peine à vu les sacs arrivé ma demandé son jouet. Toujours des choses manquante ou un temps d’attente interminable. J’avais l’habitude avec ce mac do d’être déçu. Mais là mon fils l’ai aussi d’où mon commentaire"

"Bonjour, pour ma part j'ai toujours était très bien servi au macdo de Millau ! Commande arrivé très rapidement et un personnel très agréable. De plus la RH du macdo de Millau et fort sympathique et m'a super bien servi ! Personnelemznt je recommande !!"

"Un service déplorable comme à chaque expérience dans le McDo Millau ! Nous devrions nous y habituer mais c’est toujours plus ! Un temps d’attente interminable. 3 happy meal servis sans les boites, les boissons et desserts oubliés… les frites écrasées dans le fond du sac … bref, apprenez la zenitude en venant au McDo Millau !"

"Que dire à par que c’est clairement dégueulasse ? L’hygiène est le gros point noir de ce macdo. Pas un chat, mais une longue attente pour être servis. On rentre, les poubelles coulent dans la salle… et l’odeur désagréable à l’entrée je n’en parle même pas. Ou est le personnel ? Il y a un monsieur qui court partout… les toilettes sont dans un état lamentable. Le sol colle. Les tables ne sont pas nettoyés, les jeux pour enfants sont sales également. Scandaleux pour une franchise comme elle. Faites quelque chose bon sang ! Ce macdo devrait fermer ses portes. Les prix sont excessifs. 3,95€ le croc macdo seul contre 3,60 à Montpellier. Vous trouvez ça normal ? Pour une semelle froide… je n’y mettrais plus les pieds."

"Certainement le pire macdo de France , tout arrive froid rien d'étonnant vu la longueur du service , il y a au moins deux erreurs par commande, aux bornes les sauces sont marquées indisponible puis soudain on croque dans notre burger du ketchup dégouline ce qui et affreux pour une personne allergique ( cas de mon père) . Niveau sanitaire, un désastre les toilettes sont dégueulasse mais ne regarder même pas les cuisines des sauces exploser de partout partere des frites écrasé fin bon la liste et encore longe donc je ne recommande pas du tout je préfère faire plus de borne pour allé manger a burger king."

"Le pire mc do jamais vu. Toilettes malodorantes. Pas de chevalets aux kiosques, pas de papier pour les tickets. Le serveur est en pls pour trouver à qui appartiennent les commandes et vous demande trois fois si c'est à vous quand ça l'est pas et veut une preuve quand ça l'est. Les offres commerciales bien moindres que dans d'autres mc do. Les sandwichs sont à peine emballés et de travers. Bref. Assez honteux même pour un mc do."

"Vraiment déplorable ce mc Do Tu passes au drive à 13h30, miracle pas d'attente.... Pour 1 fois j'ai été servi rapidement , j'ai passé le drive en 5 min ... Mais j'ai vite compris pourquoi en arrivant chez moi, à 3min en voiture... Frites froides, Fanta éventé, mais le pire c'est un CBO sans le poulet.... Le jour où BK ouvre, ils peuvent plier"

"Après 27mn d attente et réclamation, Burger reçu tout applati et froid idem pour patatos. Les boissons degueu...d ailleurs sur les plateaux des clients d avant les verres tous pleins.Le mac do très sale ainsi que les WC. Resto SALE TABLE SOL et banquette arraché, le personnel dont surtout le jeune homme samedi à 15h00 ne doit pas faire ce travail...pas bonne image pour le franchise MAC DO..."

"2eme passage dans ce restaurant, 2eme déception! Sale, le service totalement dépassé. Des attentes interminables au comptoir. Le personnel manque d'énergie ou de la présence d'un bon manager..."

"Quand vous allez au McDo de Millau il faut il y aller pour l'ambiance ( la grande rigolade) et sûrement pas pour le reste; vous faites votre commande sur la borne, et....vous avez tout autre chose: vous choisissez du boeuf ,vous avez du poisson🤣, vous voulez des wraps, vous avez un burger...🤣et le must, se sont les desserts. Je vous conseille de les commander et de demander à les avoir plus tard....vous les aurez 2 fois: pendant et après votre burger de résistance 🤣et quand vous essayez d'expliquer l'erreur...ben personne ne comprend🤣bref, du GRAND N'IMPORTE QUOI 🤣Mais ça vaut le spectacle 🤣 bonne chance🤣"

"Ils sont à la rue complet votre équipe du dimanche. Faut repenser vos formations sur le service ou alors faire un atelier coup de pied au cul... 25 min pour la commande qu'il faut aller réclamer parce qu'ils jugent pas utile de de l'apporter. et le pire c'est que c'est froid du coup. Alors tu remballes ton plateau, tu retourne dans ta cuisine et tu recommences STP."

"Il manque toujours une partie de la commande ! Aujourd'hui : oubli des potatoes dans nos menus (ça me paraît pourtant évident) et oubli du milkshake, parce qu'apparemment la machine est en panne. Ça me paraît également évident de le remplacer par autre chose, mais pour eux non. Je ne met jamais d'avis négatif mais là c'est a chaque fois la même chose."

"Certainement le pire McDonald de France au niveau service. 4 clients dans le restaurant en plus de nous et toujours pas servi au bout de 30mn alors qu'il n'y a aucune voiture au drive. Vraiment lamentable. Continuez dans votre médiocrité..."

"Commande au drive à 14h !! Produit servi froid et sec erreur sur les 2 boissons... A chaque fois il y a un problème !!!"

"incompétent, beaucoup d’attente, service déplorable c’est vraiment catastrophique, mais bon apparemment tout le monde ce plein mais personne fait quoique ce soit pour changer quelques choses"

"Plusieurs fois que nous venons et que c'est une catastrophe, olusieurs fois aussi que nous commandons via uber eats et qu'il manque à CHAQUE FOIS un article !! Franchement on se demande ce que fou le manager, il faut clairement former le personnel! Une honte!"

"Quel bonheur de rentrer chez soi et de constater que les Ice Tea ont décidé de se réincarner en eau du robinet ! Même servir des boissons, c’est visiblement au-dessus de leurs compétences. Ajoutez à ça un sandwich mystère qui n’était pas le bon et des sauces fantômes qui se sont envolées malgré les avoir payées ... si vous voulez passer une mauvaise soirée je recommande :)"

"Honteux !!!!! A chaque fois que nous y allons, il manque toujours plusieurs choses. Ce sont des voleurs, incapable de vérifier si la commande est complète, une attente plus que longue ainsi qu'un personnel désorganisé."

"Le seul McDo où il manque toujours quelque chose et ce, depuis des années et toujours obligé de réclamer les cadeaux du moment (jouets enfants, ...) qui sont souvent en rupture de stock... Ne pas venir en heure de pointe, notamment le soir vers 20h, équipe débordée, en sous effectif et moitié des bornes déconnectées..."

"deguelace. Happy meal servi sur plato pour les enfants sans jouet , il fallait demander rappeler. Les enfants trop dessus. Burger frites trop froid....."

"Au secours, catastrophique pour une première visite,30minutes d'attente et au final frites froides et pas la bonne boisson,en salle grosse pagaille et vraiment pas propre, franchement quand on attend aussi longtemps sa commande vaudrais mieux éviter de voir le personnel en pause et mangé ☹️ il faut raser ce Mac Donald de la carte de France ."

"Médiocre, lamentable .WC très sale, pas la bonne commande, même pas chaud. Honteux MC Do J'ai mis une étoile par obligation ça n'en vaut même 1. Fuyezzzzz"

"L’hygiène n’est pas leur domaine visiblement, entre les nuggets sur la banquette ou le sol en frites difficile de trouver sa place. Cependant nous sommes chanceux car nous avons eu un menu en plus, étant donné qu’ils se sont trompé, donc soirée rentable 😂 En bref à fuir !"

"M'a permis d'uriner après une grosse vessie. Le soulagement était intense et je me suis sentis en meilleure forme que d'habitude. J'ai aussi profité pour manger un petit menu sympa, la viande était sèche mais c'était plutôt bon ma foi. Seul problème : les urinoirs n'ont pas de chasse manuelle ce qui un peu sal niveau hygiène mais sinon c'est nickel 🙏👍🈲️😔"

"Vous avez sûrement déjà lu les avis rocambolesques de cet établissement qui est selon moi dans le meilleur des pires McDo de France, j'habite la région et à chaque passage c'est la même histoire, rien n'a jamais changé.. premièrement la disposition et l'arrangement du mcdo est mal conçu, c'est très vite surchargé et on doit pousser les gens pour passer, pas de chevalets pour manger à table, les pauvres serveurs doivent criés dans toute la salle le nom de chaque commande, des commandes qui arrivent au bout de 20min d'attente, pas de serviettes, pas de sauces, on paye notre menu de plus en plus cher et la qualité diminue à chaque fois. Pour couronner le tout, le Mcdo est sale, pile de plateaux et de déchets sur les étagères, le sol qui colle, etc. C'était la dernière fois que j'avais à faire à McDonald's France, aucun respect du client et des gens qui travaillent pour vous, les concurrents sont désormais à des années lumières en termes de restauration rapide."

"Ce Mc Do ne s'arrange vraiment pas !!! pour une fois qu'on prend en click & collect, on savait qu'on allait attendre car à Millau la rapidité n'existe pas mais là !!! au bout de 30 min on rentre pour demander où en était notre commande. Et là la commande était sur le comptoir alors que pour le service click & collect, on est censé attendre dans la voiture sur 1 place bien précise d'être livré. Comme à chaque fois, on vérifie, car à Millau je vous conseille de vérifier votre commande. Bingo, manque les sauces, les 3 paires de chaussettes !!! Colère à son comble car je m'aperçois autour de moi que ce n'était que ça! des personnes qui revenaient pour des erreurs, des oublis dans leur commande. Arrivée à la maison : eau pétillante à la fraise sans fraise, frite au cheddar, on cherche encore le cheddar...."

"Je vois tous les mauvais commentaires et les réponses de la direction et je me dis combien de temps va t'il vous falloir pour réagir ??????? C'est une honte à tous les niveaux....l'attente qui est inacceptable (30 min en drive...), le personnel incompétent et pas aimable..... Réveillez vous vite ou changez de boulot"

"Nous sommes trois à être allé dans ce fast food et mon compagnon a du attendre 1 HEURE pour quelques nuggets et un burger ?? Il a dû le redemander 2 fois avant que quelqu'un daigne lui donner son repas, sans aucune compensation ?? Oublier un menu pendant 1h et avoir besoin d'autant de temps pour réagir 👎 Être le seul fast-food de la ville ne signifie pas gérer aussi mal la clientèle"

"Honteux malhonnêtes des incapables une responsable de restaurant en dessous de tout. Repas servi froid. Commandes non respectées. Une seule personne pour servir les commandes lors d'affluence. Le lendemain toute notre famille a été malade. Je déconseille fortement ce McDo de Millau"

"Premiere experience dans un Mac do. Une honte, je met une étoile car on ne peux pas mettre un zéro. Enfin, commande passée dans un bordel sans nom, puis 45 mn plus tard enfin des frites froide arriveront et le hamburger arrivera 20 mn plus tard. Trop long à raconter cette histoire. Nous étions 6. Personne n à déjeuner normalement et ensemble. L hygiène y est déplorable... Ne jamais vous arrêter dans ce Mac do autent manger un sandwich ou un kbab. Enfin... je ne risque plus de rentrer dans ce genre d endroit"

"L’organisation n’était pas au rendez-vous. Quand on rentre dans le « restaurant » et qu’on voit plus de 20personnes qui attendent, qu’après avoir commandé on entend une dame gronder qu’elle attend depuis plus d’1heure ! On a vite demandé un remboursement, qui même ça à pris 20min.. C'était la première fois qu’on venait et sera bien la seule. Pour la propreté je ne préfère même pas en parler… Pourtant c’est censé être un « fast «  food !"

"Bein ça fait LONGTEMPS que je n'ai pas vu un restaurant MacDo dans cet état. Un service pitoyable plus d'1h d'attente pour au moment de la remise du menu s'entendre dire désolé nous n'avons plus de sprite vous voulez quoi à la place, Une hygiène a revoir, la personne nettoie les contener de salle sans gants et on le voit ensuite remettre une commande à des clients. A revoir"

"Un service vraiment mal se fait manqué des aliments plus quand on réclame pas aimable.. Le menu enfant servit dans un sac en vrac plus froid personnel à revoir merci"

"Arrivé a 18h10 sol juste devant la porte d entrée extrêmement glissant pourtant 4degres. Drive vide et environs 7 personnes a table et 5debouts..au vue de leurs visage dépité cela faisait apparemment un certain que passé commande Impossible de trouver une table propre, j ai du la nettoyer et désinfecter moi... Pour menu des plus basique attente de 25min. Boissons pas juste mais préfère pas reclamer vu la lenteur. Pas les sauces commandées et j en passe.. Je passe sur l hygiène plus que douteuse du restaurant comme des serveurs... Je n ai jamais vu un mac do dans cette état et aussi rapide🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️... Je ne comprends pas qu il soit encore ouvert et pas de visite de l inspection sanitaire...il serait temps d agir..comme j avais le temps je suis allé lire les avis ...bin je comprends mieux... inacceptable que cela dur depuis si longtemps. Meme mon fils de 10ans constate de nombreuses anomalies d hygiène ( pas de charlotte alors que cheveux longs etccc).. plateau degueulasse . Brefff j'arrête pour ne pas devenir exécrable... Juste honteux à fuiiirrrrr"

"Habitué lors des voyages à m’arrêter à plusieurs McDo en France, là c’est une grande première : Pour deux cafés j’ai attendu 15 minutes alors qu’il n’y avait pas de clients qui attendaient devant nous Et lorsque je suis allé au toilettes : un salarié fumait dans le WC et est vite sorti lorsqu’il m’y a vu rentrer. Photo à l’appui. Je ne suis pas fumeur donc je ne m’amuse pas mettre des photos et commentaires diffamatoires pour le plaisir. Ça doit être compliqué de sortir devant le fast food j’imagine. Et quand je vois tous les autres commentaires, honnêtement le siège devrait faire quelque chose! Il ne devrait même pas exister ce restaurant. Ou être repris par des gens justes professionnels et propres on ne demande pas la lune."

"Une honte avec une arnaque de 15 euros. Un 280 original et 1 royal bacon non fournis. Je fais prévenir le service consommateur et déposer plainte. Le 29 décembre 2024"

"Personnel totalement dépassé par l'afflux de la clientèle, hamburger sec loin de ressembler au visuel . J'y suis allé deux fois et je n'y retournerai plus jamais, a éviter."

"Un macdo super cher avec des menus à 13/15 euros , pour des sandwichs secs et sans goûts. Les frites ??? Sèches et infâme .. une glace avec trois pauvres m&ms et un nappage inexistant .. 25 euros pour deux personnes , avec un dessert partagé et un mini sandwich infâme . Déplorable .."

"Plus de papiers dans les wc Tables salles Plus d’une demi heure d’attente pour un café et un Happy Meal Frites trop cuites immangeables Ça reste qu’un McDo mais là quand même c’est limite"

"Honteux, personne dans le McDo et 35 minutes d’attente! Sandwichs et frites froide !!! Manque le bacon dans les sandwichs !!! Pas de potatoes, pas de kectchup!! 2 fois que je passe dans ce McDo, je n’y remettrais plus jamais les pieds !!!"

"Vraiment déçue de ce McDo… plus de 25 minutes pour être servis avec des butter et des frites froides… les tables sont sales ne parlons pas des toilettes dans le même état et le personnel a l’air hautin quand on leur ramène notre burger bacon sans bacon!"

"Voilà une commande pour 3 personnes... que dire.... beaucoup de défauts comme par exemple le personnel très désagréable ou bien un oublie sur la commande, mais la jamais vue une commande aussi peu complète. Passer votre chemin"

"Il manque toujours quelque chose. Livraison interminable, commande incomplète, et un livreur aussi fantomatique que vos efforts pour satisfaire vos clients. Sérieusement, à ce niveau-là, c’est presque un sketch comique. Un conseil pour 2025 : engagez quelqu’un juste pour compter les articles dans les sacs. Ça pourrait déjà être un bon début. Allez, courage. Vous avez toute l’année pour apprendre à bien faire votre boulot !"

"Alors ce restaurant laisse désirer, malgré peut être que il était débordé on a attendu 30 min pour notre commande et en plus même pas la nôtre deux fois de suite… Franchement vérifie vos commande avant de les envoyer au clients !!! Il y a avait que les boissons qui était bonnes ! On c’est quand même retrouvé avec 8 menus au lieu de 4.. Bref il va falloir que vous changiez votre équipe, que se soit au directeur à l’équipier. J’espère que ça changera d’ici là et ça vous fera bouger… ça vous fera bouger (peut être) pas comme vos équipiers qui savent nul part où aller"

"Service, propreté et bonne humeur ! Impeccable pour une la petite pause rapide avec les enfants. Une equipe jeune très accueillante et bienveillante. Petit bémol vrai pour beaucoup de fast-food les produits ne sont pas assez chaud lorsqu'ils arrivent."

"Frites directement pêcher dans la mer au vu de la quantité de sel inséré dedans. Mais burger bon. Et service pitoyable, le mauvais plateau nous as été servi. On a pu manger quelque frites et mon amis a du faire le service à leur place."

"Ambiance morbide 20 min pour avoir un menu froid… Aucun savoir être de la part de certains employés J’ai commandé un wrap poulet ça s’entais le renfermé Le CM stp prends pas la peine de répondre vraiment j’insiste parce que l’hypocrisie ça va 2min"

"1 étoile en note globale, car après plusieurs commandes, il manque toujours quelque chose et l'attente est toujours longue, même quand le restaurant est vide. Dernière commande passée ce soir en Click&collect, plus d'1h30 d'attente sur le parking, mon mari interpelle un employé sur le parking et se fait limite envoyer balader car d'après ses dires ce sont les clients qui foutent la merde, leurs services n'ont rien à voir avec l'attente. Mon mari fini par rentrer dans le restaurant (qui est pratiquement vide soit dit en passant), demande à parler au manager, celle ci lui dit que la commande n'a pas été traité pendant tout ce temps d'attente, mais qu'elle va être faites maintenant. Encore 20 minutes d'attentes, il rentre à la maison et là bonne surprise, il manque les frites au cheddar bacon, à pratiquement 5€ on aimerait que ça soit présent dans le sac, il manque également le jouet dans le happy meal.. bref il manque régulièrement un ou des produits dans nos commandes, mais là l'accumulation de l'oubli et du temps éternellement long c'est vraiment abusé. Il faut vraiment réagir au sein du restaurant et penser aux clients, travaillant dans la restauration on sait comment ça se passe, là c'est trop !!"

"Salle pas entretenue. Les tables sont sales, vous devez nettoyer vous-même votre espace. Le service est très lent. Les menus et les frites sont froides. Vraiment déçu. J'ai mis une étoile car pas possible d'en mettre zéro."

"Temps d’attente excessivement long hors heure de pointe + pas la commande demandée, l’eau à la fraise qui est juste de l’eau. + Manque d’hygiène"

"Attentes de 20 minutes pour au final manger froid .commande loupé pas les non sandwich !!! Pas le seul ce jour à pas être content A fuir"

"Le Mac do le plus long de castres les employés rigole et discute entre eux pendant que moi j’attend … Super prenez votre temps j’aimerai pas vous déranger 🤬😡"

"Plusieurs fois que je viens, à CHAQUE FOIS ! il manque quelque chose ou alors ce n’est pas le bon produit. Enormément de temp d’attente alors que pas grand monde. Parfois même la commande est froide. Passez votre chemin !"