McDonald's

"un mac do comme les autres ! à part que l'attente est parfois un peu longue... surtout au drive !"

"Énième et dernière fois dans votre mac do. Commande égarée, 45 minute pour avoir ca commande, aucune explication. C est la fois de trop. Je ne dépenserais plus aucun euros chez vous. C est tout simplement inadmissible. Aurevoir et a jamais."

"Produits commandé au borne ne sont pas les articles qui sont servi (ne correspond pas aux niveaux des quantités). En entrant je signale que les toilettes sont très sale et dégradé par des indélicats et 30 minutes après, personnes n'a rien fait. Pour un lieu familiale, je le déconseille d'autant plus que l'accueil et l'écoute et très moyen même pour le manager. Si vous voulez un sourire allez ailleurs."

"Si vous aimez le Mcdo froid venez à crest. Le pire Mcdo de france manque toujours quelque chose dans la commande autant au drive que la commande au borne et délais très long même quand pas trop de monde au restaurant. Le restaurant est pas propre bon plus. Avis à la direction envoyé votre personnel à valence en formation . Mise à jour le 15.09.18 ( 3 table prise dans le restaurant) Commande arrive après 20 minutes . Frite froide car depuis 18 min sur le plateau et commande incomplète franchement que fait le gérant"

"Une attente interminable alors que c’est censé être de la restauration rapide dû au manque de personnel. Ils n’ont pas tous les produits décrit sur la carte (salade). De plus, j’ai eu un brownie où la date de limite de péremption était dépassée."

"Vous avez perdu 4 clientes potentielles ce samedi... dommage... Personnel du drive désagréable et aucun sens de l'humour... vous n'étiez pas débordé pourtant. Je sais que vous êtes souvent dans le jus mais un petit mot gentil, un petit ton souriant, ça ne vous fait pas perdre de temps et ça vous fait gagner des clients 😉 Nous sommes réparti sans commander"

"Bof. Pas terrible au niveau préparation des commandes. Nous étions 4 et seulement 2 pailles. Les sauces commandées n'étaient pas sur le plateau par contre 5 boissons au lieu de 4......Et tout ça commandé à la borne pour un service à table. Au bout de 6 ans toujours autant de cafouillages !!!!"

"À éviter à tout prix: service désagréable, jamais la bonne commande, beaucoup d'erreurs et repas froid. Surveillez chaque commande parce qu'il y aura toujours quelque chose en moins ou une erreur. Bref le parfait combo pour ne jamais revenir... Seuls points positifs: prise à certaines tables et poubelles séparées pour recyclage !"

"C est pratique d’avoir un Mac do à crest . Mais bon service drive à revoir , les commandes ne sont jamais complètes , ils oublient constamment des choses c est assez désagréable !!! Et puis c’est pas comme ci ils étaient rapide , on patiente souvent pour avoir une commande incomplète . Donc merci de bien vouloir prendre le temps de vérifier les commandes !!!"

"Oublie d'aliment nugget, hamburger et les cacahouète sur le sundea. Pendant ce temps personne ne sait rien je demande mes nuggets comme si en fait je les avais déjà eu... bref service déplorable j'ai mangé chez moi car très sale"

"Musique toujours trop forte, les toilettes hommes sont rarement propres si vous allez manger vers 13h30 après le rush du midi. Pareil pour les tables. Par deux fois de suite j'ai été servi avec des bagels secs !!! Service à table plutôt sympa. Et resto OK hors 12h et 19h. Je préfère soit l'après midi, soit vers 11h."

"Pas vraiment un modèle, le parking goudronné est minuscule, l'extension de parking en terre battue est très mal entretenue (nid de poule). L'intérieur n'est pas vraiment mieux, les tables sont souvent sales, le sol est gras et les spots d'éclairage ne fonctionnent pas tous, environ 70 %, le pire c'est que les premières remarques allant en ce sens ne datent pas d'hier et que rien n'est fait..."

"Le restaurant est sale, tables pas nettoyées, coulures de liquides sur le dossier des banquettes... nous sommes arrivés à 18h30 et le personnel n'avait pas l'air débordé. En ce qui concerne le repas, pas mieux que d'habitude! Des patatoes à la place des frites, pas les sauces demandés, pas de serviettes et erreur sur la glace... peut vraiment mieux faire! Après le repas, nous sommes allés dehors : une 'porcherie' les tables degeulasses, des détritus en pagaille sur le sol. Si le restaurant avait été blindé, cela aurait pu être compréhensible mais ce n'était pas le cas"

"Pitoyable, toilettes infectes, je vous épargne des détails, sol la salle de restaurant recouvert de restes de repas et et boisson vidée devant la porte d'entrée."

"Restaurant mieux entretenu. Mc Do france devrais modifier ses gobelets car les boissons sont vide arrivé à la maison, les couvercles bio ne sont pas adapté aux anciens verres.A réfléchir."

"Insalubre !!!!!!!!! Apres 9h de routes, 22h on décide de se rabattre sur le seul commerce ouvert ; le mc do de Crest ... une dizaine de personnes faisant la queue , 4-5 table attendant leurs commande, venant dans un fastfood on s'attend à manger FAST ! On commande aux bornes et on s'installe en salle ! 10min ... 20 min ... 30min .... je décide d'aller voir comme bien des gens dont une femme enceinte attendant depuis 1h (j'avais le ticket 76 et elle 58 !!!). Un manager sorti de nulpart nous dit qu'il faille mieux se faire rembourser que d'attendre nos commandes avec un air totalement jemenfoutiste.... la salle du restaurant etait pas si propre mais pas si sale ... aux caisses .. on se rend compte de l''état des cuisines totalement degueulasse, des sachets par terre, des cartons, des gobelets, tout ça mélangé à de l'huile et des frites .... que tout ne soit pas niquel chrome je peux comprendre .. à Paris ils sont dans le rush en PERMANENCE et je n'ai jamais vu ça !!!! Le soit disant manager qui vous dit qu'il etait confortablement installé dans son canapé chez lui et qu'il s'est déplacé,... non mais on reve ? Quand vous lui dite que sa cuisine et sa salle sont degueulasse et que les services d'hygiène ferait un carnage là dedans, il vous repond bah oui bah oui en se foutant totalement du client. C'est totalement inadmissible d'avoir un tel manque de professionnalisme. Alors je ne m'attends pas à un maitre hotelier mais n'est pas humain et commerçant de bien repondre à ses clients ? Je déconseille fortement !!!!!!!!!!!!"

"Nous avons commandé a la borne. Ne voyant personne s’occuper en cuisine nous avons demandé et ils n’avaient pas vu notre commande. On aurait pu l’attendre longtemps si on avait pas demandé. Ils étaient 2 et ils parlaient entre eux. Résultat 25min d’attente pour 3 burgers. La manager nous a offert 2 muffins pour s’excuser."

"Venus ce vendredi 20 septembre vers 20h. Beaucoup de monde et seulement 3 bornes en état de marche. Nous avons attendu 20 minutes pour enfin avoir notre commande... À réception de celle ci les boites etaient couvertes de sauce et de fromage, un burger qui semblait avoir été jeté à l'interieur et comble de tout des cheveux depassaient de la boite !!!! Dans la commande il manquait une salade chèvre. Je demande au comptoir et je signale la mauvaise qualité du service. On me ramène à la place une salade manhatan, livrée sans couvert ! Les toilettes etaient bouchés... les bornes en panne ne s'arretaient pas de biper ce qui a terminé de nous faire passer un très mauvais moment ! Déjà que nous ne sommes pas du tout adeptes de Mac do ( nous avons souhaité faire plaisir aux enfants) mais il est certain que nous ne remettrons pas les pieds dans celui ci. Bon courage aux managers ! ( si il y en a un )"

"Une vrai honte 20 min pour préparer une commande à emporter au drive pour au final se retrouver à la maison et se rendre compte qu il manque 3 menus complet. Tu les appels pour leur dire limite on te traite de menteur. Tu demande un geste commercial ben non c'est pas possible d autant plus que c'est pas la première fois que ça nous arrive. Une vrai honte nous n y retourneront pas."

"Alors, franchement je suis déçu, j'ai mangé dans beaucoup de Mac do, j'y ai même travaillé. Je vous avoue que c'est le seul ou j'ai mangé des burger aussi mauvais, je ne sais pas comment vous faites mais là vous avez atteint un point, que je n'aurais jamais imaginé. Sinon le temps d'attente était raisonnable, si on ne mentionne pas le manque d'un burger. Bref, je suis vraiment déçu."

"J'ai mangé dans beaucoup de Mc do mais celui de Crest et le pire de tout ceux que j'ai pu connaître et de loin ! Pas de chance c'est celui qui est près de chez nous. Après un nombre incalculable de commandes incomplètes au drive , hier soir nous avons mangés en famille sur place.... 30mn d'attente sur place pour manger des burgers froids ! Un file d'attente à l'intérieur du comptoir des caisses jusqu'à la porte d'entrée alors que le restaurant n'était rempli que de moitié... de nombreux clients sur les nerfs dont quelques uns qui seront partis sans manger. Et le pire, les employés ont verrouillés les portes de l'établissement (vers 20h) au nez des clients pour sans doutes essayer de se mettre à jour, mais cela sans aucune explication, ni excuses ni pancarte explixative, rien. Je comprends qu'il peut y avoir des problèmes techniques, peut être, mais dans ce cas on explique les choses aux clients, on communique par un moyen ou un autre. HONTEUX...."

"Un fastfood comme un autre dans lequel on sait pourquoi on vient et ce qu'on va trouver. Ce n'est que très rarement par plaisir qu'on vient là Alors pour vous répondre, je pense que votre restaurant n'est pas le pire loin de là en terme de propreté contrairement à d'autres de la chaine. Mais il est vrai que plus de qualité dans les produits (ce qui ne tient pas à vous) serait plus agréable"

"Dommage il faut toujours vérifier sa commande il y a toujours quelque chose qui manque 😱 Pas assez de nouveauté à mon goût L attente est longue parfois pour de la restauration rapide !!!!!! Personnel aimable dans l ensemble et bien situé"

"Aujourd'hui vers 16h 10. Pour une commande de deux chocolats un cookie,une glace et un jus de fruit 20 mn d'attente. Toutes les tables étaient sales et on parle pas du sol. Les toilettes une honte. Plus jamais je n'irais au Mac Do de Crest et je le ferai savoir a mon entourage."

"On connaît tous Mc do... mais celui de crest à la particularité d'avoir un service lent. La vérification des commandes s'effectuent à chaque fois car les oublies ne se font pas rare... Il est vrai que certaines fois , un coup de balai et un coup de chiffon sur la table en plus serait pas mal, ceci dit, se reproche est plus aux autres clients... Si ils arrêtaient de manger comme des porcs ça serait appréciable, c'est pas parce qu'ils sont au restaurant que le personnel sont des boniches. ... Dommage aussi que l'interdiction de fumer ne soit pas respecté à la terrasse... Une zone où il y a majoritairement des familles avec de jeunes enfants (aires de jeux ) ça devient insupportable de subir la fumée des autres... Une loi est déposé. ..."

"Attente de 20 min avant d'avoir notre commande. Dès l'arrivée de celle ci, nos hamburgers étaient froids. Nous demandons l'échange de ces derniers. Nous avons l'impression de déranger la serveuse. Au moment de la récupération de nos hamburgers, pas d'excuses, un plateau qui arrive sur notre table en étant déposé de façon désinvolte . Bref, à éviter ou revoir sérieusement l'encadrement managerial et la formation."

"Temps d'attente interminable au drive 45 min d'attente pour être servi"

"Service pour le coup très lent, on dirait que le personnel n'arrive pas à s'adapter au mesures en vigueur durant cette période alarmante. Bref plutôt déçu d'avoir eu à attendre 25min pour seulement deux menus et en ayant déjà payé au préalable par carte bancaire."

"Service assez rapide et serveur aimable. Par contre table dans un état exécrable dès notre arrivé. Il a fallu demander a en nettoyer une avant de nous installer et aucune autre table n'a été nettoyé durant tout le temps resté. Idem pour le sol."

"Service très long, hamburger froid, frites froides, commande incomplète, paiement carte restaurant ne fonctionne pas, la moitié du personnel semble incapable, nous avons passé une très mauvaise soirée, avec en prime des maux de ventre toute la nuit. Première et dernière fois dans ce fastfood. Nous n'y retournerons pas et nous vous le déconseillons."

"Horrible ! Bornes qui marche pas je vais donc a la caisse comme m'indique la bornes. Là on me dit que c'est impossible de le faire ici et qu'on va voir avec moi je recommence trois fois devant lui pour lui montrer il me dit que c'est bizarre et qu'il peut rien faire. Je me suis retrouvé a me débrouiller comme j'ai pu pour enfin réussir à passer ma commande qui était un simple café viennois et un muffin. Et bah non c'est loin d'être fini. J'ai un café normal et sans chantilly, pas de sucre et un muffin encore congelé. Un conseil, fuyez et aller dans un autre McDo."

"On vient d'arriver, on vient de loin et tout est sale, toujours en attente, table pas laver, pas de désinfectant à l'entrée malgré la crise sanitaire, un seul serveur ne suffit pas à faire tourner ce macdo. Trop peu de personnel. Le manque d'hygiène est alarmant pour une telle franchise. Décevant. À déconseiller."

"J'étais pressée et je n'ai pas vérifié ma commande. Et ben voilà je suis partie sans les frites des mes 3 menus Best of. Super !!!!!! Et comme je n'étais pas à côté je n'y suis pas retournée. Bravo à celui qui prépare, il fait bien son travail et il vérifie bien aussi."

"Nous avons toujours prit à emporter et à chaque fois, chaque commande lorsque nous rentrons à la maison, c'est la même histoire, nous nous rendons compte qu'il y a des oublis dans notre commande, et comme à chaque fois jamais de sauces. Ras le bol nous avons décidé de faire plus de km et se rendre à celui de Valence chez qui nous n'avons jamais eu de tels soucis."

"Correct dans l ensemble en général. Mais aujourd'hui très déçu de mon sandwich signature... 14€ et quelques pour un burger sans le moindre goût un abondance incipide et je parle pas du goût des tomates car elle ne en avait pas . Désolé mais pour le coup j'estime avoir perdu mon argent"

"Manger en terrasse qui est exposé au soleil ☀️ donc assez agréable. Payer à la borne et servi à table cependant table très très sale... Notre commande est arrivé mais malheureusement froide que ce soit les frites ou le burger. Happy meal pas de livre a l'intérieur... Cependant personnel très agréable..."

"Soit c'est un coup de malchance soit il y a un vrai problème d'organisation : sur les 3 dernières commandes il manquait systématiquement quelque chose (une frite supplémentaire, un dessert, ...)alors que ça avait été payé. On essaye de vérifier avant de repartir avec la commande mais pas toujours évident de tout vérifier sans tout déballer ! Bref on paye pour quelque chose qu'on n'a pas entièrement, décevant!"

"Passage au Drive, commandé 2 menus différents, après vérification on nous a donné 2 menus identiques...,un ice tea à la place du coca... bon, passe encore. Mais qu'est il arrivé au Mac chicken? Un nouveau concept? minuscule avec 2 feuilles de salade et c'est tout, tout sec, j'ai dû rajouté une sauce pour pouvoir le manger. Never again."

"Un des Mac Do les pires que j'ai vu, il manquetoujoursquelquechose!!! Le pire, une commande à emporter en février avec un sandwich SANS VIANDE!!! Mais oui mais oui!!! Et aujourd'hui j'emmène mon petit dernier à contre cœur et j'en profite pour expliquer ma mauvaise expérience et là, le responsable me répond que c'est normal parce qu'en février la viande est plus chère ! C'est une blague ??? Le respect n'est pas la priorité pour ce monsieur. Je retourne chercher les menus enfants au Kebab, ils sont bien plus agréables et rien n'est oublié!!"

"Un des pires McDonald's que j'ai pu fréquenter. Des toilettes bouchées, l'eau qui déborde, avec un mélange de papier et serviettes hygiéniques (poubelles non vidées et renversées au sol) La nourriture : Frites réchauffées plusieurs fois, impropres à la consommation... Cette visite devant être un moment de détente après plusieurs heures de route... Merci Mcdo. Fermez cet établissement d'urgence !"

"Que dire mon avis be changera pas grand-chose. C'est sur il étaient débordés je le conçois mais quand on demande où on est notre commande on nous répond ça arrive. Nous avons attendu plus de 35 minutes et avons d autres passés avant nous. Et après j entends la responsable dire à ses collègues elle me gonfle avec sa commande et elle rigole merci le respect. Et en plus en arrivant chez nous il manquait les frites. Certes j aurais dû vérifier. Enfin bref, mon avis ne compte pas."

"peut-être etait ce le jour à ne pas venir. ma compagne et moi avons fait une belle collection de mac do avec nos enfants respectifs. habituellement sanitaire clean et service nickel. là je place un bémol. ."

"Ce McDonald's ne respecte pas plus la satisfaction client que le soucis du travail bien fait! Les commandes sont souvent incomplètes, il y a aussi des problèmes avec la carte fidélité qui selon le manager ne passe pas toujours à la borne sans que le client ne soit avertit et sans aucun geste commercial. Bref un McDonald's à fuir...tant à la propreté des lieux qu'à l'absence de solutions apportées par le responsable, préférez le restaurant de Loriol-Sur-Drôme..."

"1 seule borne d'ouverte avec comme excuse trop de monde au drive.... Il n'y a personne. 15 minutes de queue. Aucune lumière en extérieur donc manger dehors = manger dans le noir. Il manque régulièrement du stock : serviettes, sauces.... Bref, mauvaise gestion, depuis le temps il serait peut être opportun de réagir McDo France."

"Dimanche a 15h… salle fermée ! Le site annonce « service sur place » et « ouvert » 🧐 On est fast-food ou pas ? Je vois 2 personnes attablées par la fenêtre, apparemment des salariés, un simple geste négatif, pas un sourire. Accueil inhabituel pour cette enseigne."

"Nul!!!! Ils oublient toujours quelque chose, désagréables au possible. Boissons renversées dans les sacs! Sandwichs mal emballés ... oublie le fromage dans le cheese Burger, bref, il vaudrait mieux qu'ils ferment! D'ailleurs, ils ferment quelque fois ou toujours à 21h!! Honte, il faut que la franchise fasse quelque chose et vite, franchise pas à la hauteur et il s'en moque!! A éviter, faites quelques kilomètres supplémentaire et aller sur Valence."

"Accueil froid et système de click and collect totalement inefficace, on a attendu les commandes dans le froid, il faudrait optimiser les bornes de commandes, 2 actives sur 6 c'est trop peu. Les commandes étaient sans oublies, un bon point qui fait passer la note à 2 étoiles."

"Aucun endroit pour indiquer la réception du click and collect, je me présente donc au caisse et on m’indique les bornes, jusqu’à la tout va bien. Et puis j’ai eu le droit à un petit commentaire du genre « et oui », je pense que c’était le responsable, je plains son équipe si il leurs parle comme ça aussi. Et en prime une attente dans le froid, heureusement il ne manquait rien à la commande"

"Je trouves que se macdo est franchement désolant. Les vigiles ne pas respectés et les managers ne sont pas là pour leurs porter main forte contres des clients qui manque d’éducation. Merci de mettre des solutions à leur égard."

"Non mais sérieux !! Votre Macdonald est tout le temps dégueulasse ! Depuis le COVID c'est fini on ne mange plus à l'intérieur ! Le sol est glissant tellement il y a du gras sur le sol! J'imagine même pas en cuisine... De plus, les employés ne font pas propre sur eux ! Une honte !"

"A 10 balles le menu, je trouve regrettable de trouver de l'eau avec une pointe d'icetea au lieu de l'icetea. L'attente fut pourtant longue malgré un drive vide. C'est pas le première déception dans le Mac do, ce sera la dernière !"

"Très remonté suite à une intoxication alimentaire !! Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires (c'est une première et au moment où j'écris il est samedi matin 7h30 je suis sensée être en week-end après une semaine de boulot) mais là il en va de la santé des personnes. J'ai commandé pour 4 personnes : 2 Menus Macfirst et 2 happy meal et 1 boite de 9 à partager. Arrivée chez mon amie à 15 minutes du Macdonald de Crest, nous avons mangé le menu assez rapidement. Au bout d'un heure ventre gonffé, maux de ventre : début de symptômes d'une intoxication alimentaire. Et mes doutes se sont confirmées au bout de 4h : symptômes diarrhée, douleur au ventre, nausée et vomissements la totale. Heureusement que les enfants n'ont rien eu car là ça aurait été plus grave. Plus jamais j'irai mangé Macdonald ça faisait bien longtemps que je n'y étais pas retourné préférant la concurrence. Désormais terminé Macdonald car payer pour manger quelquechose d' impropre à la consommation et en tomber malade avec souffrance c'est CRIMINEL !!!"

"Reçu comme des chiens en disant qu'ils étaient en manque de personnels. Aucune indication pour dire que ces fermé. La jeune fille au drive cheveux noir très agressif. Je pense que la politesse est la moindre des choses . Nous sommes pas responsables du manque d'effectifs. Décidément déçu du McDonald's de crest.."

"J'ai commandé aujourd'hui un menu bestof avec un bigtasty poulet. En vérifiant ma commande sur place, elle était bien étiquetée big tasty poulet. Seulement une fois déballée travail, j'ai eu la surprise de découvrir un steak haché à la place du poulet ! C'est la deuxième fois que ça m'arrive dans un macdo, vous le faite exprès non ?! J'attends une action de votre part, je vous remercie."

"Bonsoir, Nous sommes arrivés vers 15h... une vingtaine majoritairement des enfants. 1 seule borne pouvait prendre les commandes. La responsable n'a pas voulu mettre les autres bornes en fonctionnement. D'ailleurs d'autres clients sont arrivés et sont repartis vu le temps d'attente. Il faisait très froid dans le restaurant et tout était sale : le sol, les tables, les chaises ainsi que les poubelles de tri à l'interieur qui débordaient. Nous avons tous vraiment eu le sentiment de déranger le personnel. Il est bien certain que nous ne mettrons plus les pieds dans cet établissement et je le déconseille !"

"Si je vais au mcdo c'est pas pour la qualité mais pour la vitesse, dans celui ci en revanche c'est pas le cas. Même lorsqu'il n'y a que très peu de clients le service est d'une lenteur incroyable. Le mois dernier on était 2 clients, ça a pris 15-20 min. Et tout ça pour ne pas arriver à assembler un burger correctement"

"Le deluxe est le meilleur de Mc do, vous le remettez une fois tout les 6 mois et en plus vous le laissez 1 ou 2 semaines alle soyons fou. Il devrait etre a la carte en permanence ! Je ne connais pas une personne qui n aime pas ce burger, je comprends pas comment vous faites vos cartes."

"Super quand il manque pas des produits maintenant ce sont les ingrédients ! 3 menus signature sans bacon."

"Arrivé à 13h ce samedi , commande faite . Notre commande arrive 5 minutes après . Le restaurant, les tables et sol sont propres pour une influence de samedi. Le personnel courtois ."

"Passée le soir du 3 mai, je rentre à l'intérieur pour prendre commande à 20h45, une serveuse m'informe que la salle est fermée car ils sont en effectifs réduits aujourd'hui, elle me demande si j'ai un véhicule pour que je puisse passer au drive. Je suis donc passée au drive avec mon véhicule. Une voiture devant moi a passé commande et vient mon tour sauf qu'il n'y avait personne a l'haut parleur, j'ai donc attendu pendant 15min. Un serveuse m'a répondu que le restaurant fermait à 21h aujourd'hui. Je suis retournée à la salle du restaurant et voyant deux employés en train de manger j'ai toquée en insistant car la porte était fermée donc un employé est venu me voir, je lui ai expliqué la situation car j'étais un peu énervé. Il m'a répondu qu'il était désolé et qu'ils ont un manque de personnel malgré les annonces d'offres d'emploi (j'en ai clairement rien à fou***) et qu'il n'y avait plus rien à manger. (Alors que le véhicule devant moi a été servi). Il m'a proposé de venir le lendemain pour me faire une promotion sur ma commande. Conclusion: incompétence du personnel et des gérants car il est indiqué de partout que le restaurant ferme à 22h et non à 21h. Il serait préférable de ne plus balader ni faire attendre ses clients si le restaurant ferme plus tôt et/ou ne peut pas honorer les commandes. Recommandation: pour ne pas faire attendre vos clients pour rien, mettre des affiches sur les portes pour dire que le restaurant ferme plus tôt mais aussi mettre des barrières ou chaînes pour le drive. Et faire passer le mot aux employés afin qu'ils aient les bonnes informations. Pire restaurant de France vous faites honte à l'enseigne."

"Je mets les 5 étoiles car j’ai jamais vue un macdo aussi rater Je sais pas comment vous bossez à l’intérieur mais un bon insepecteur ferrais pas de mal pour fermer votre macdo Plusieurs fois je suis rentrer pour me pleins de mais bon quand l’argent monte à la tête on sens fou de l’avis des autre ;) j’étais tomber sur un manager qui en faisant cas sa gueule ! Un certains Kevin ! Lui je le retiens"

"Chaises hautes pour bébé pas très propre. Attente après la commande assez longue, oubli des sauces et serviettes... Et le principe d'enlever les bouteilles d'eau pour mettre de l'eau dans des gobelets... pas fan pour des enfants en bas âge."

"Personnels nul ! Ils manque toujours un truc sur chaque commande ou même des mélanges de commande ! Je parle même pas de l’attente 🤣 faut vraiment avoir le temps !! Ils faut vraiment changer la direction il y a un gros problème !"

"Service inadmissible. Tables immondes non nettoyées au fur et à mesure du service. Des mouches partout dans la salle. Il n'y en a que pour le drive ! On reussi à mettre plus de 30 minutes à sortir seulement deux plateaux en salle. À éviter impérativement."

"A chaque fois que nous y allons il y a des oublis dans les commandes ce qui est chian quand nous n’habitons pas à côté et qu’il y a des enfants à qui il manque la moitié de leur menus. Sans parler de l’état de mon wrap avec bien écrit sans tomates car je suis allergique et au final il y en avait .. les employés devraient un peut plus se concentrés ce n’est pas normal tout ça ."

"J'aurai préféré ne mettre aucune étoile ! Ce food se fout complètement de ses clients ! A chaque commande il manque qqchose tu appelles car tu habites pas à côté on vous fera une promo la prochaine fois... Un sketch vraiment... Au vu des commentaires je ne suis pas toute seule donc il faudra soit employer des gens qui savent travailler soit revoir le management... Jai encore deux menus offerts qui m'attendent 😂"

"Lundi 27 juin, pas 1 chat 15 heure... frite froide qui devais être la depuis 12 h 00 toilette d'une odeur ... pas propre de l'eau au sol de partout, je ne parle pas de l'état de la salle, table, chaise , mouche morte sur les plaintes, toile araignées, les poubelles qui coule niveau du sol.... un sol pas fait visiblement depuis plusieurs jours vue les angles ou à la va-vite bref immonde je déconseille fortement dommage je peut pas poster de photo"

"3 happy meal et deux menu de commander résultat rien de bon dans les happy meal pourtant je pense qu’il y a une différence entre un croque et un hamburger au poisson sans compter qu’il manquer les hamburgers dans le menu adulte . Là c’est le pompon !!! Le personnel est à revoir ou alors des problèmes d’audition à la commande mais à vous trouver le problème qui est malheureusement très récurrent …"

"Comme d’habitude il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Soit commande pas complète sois erreur dans la commande. A ça vient se rajouter que la plupart des employés sont aigris. C’est dommage."

"La quantité de frites des menus Maxi Best Of est moindre que pour un Menu Best Of, et cela est récurrent ! Dommage.... Une belle équipe d'incapable ! Il manque à chaque fois quelque chose dans la commande ! Quand ce n'est paw le Muffin, c'est le sandwich... Encore aujourd'hui lundi 26 juin 2023, on est venu chercher un drive, et encore une fois, arrivé à la maison, il manquait un sandwich de notre menu.... Nous avons été obligé de retourner le chercher, sans une compensation alors que nous avons du manger froid ! À fuir !"

"Bonjour! Bien organisé, de grands espaces, de la gentillesse, un bon service. La commande électronique, sur de grands tableaux, clairs et faciles d'usage fonctionne très bien. A noter cette nouvelle formule, avec de la vaisselle lavable et récupérable fonctionne très bien!"

"Je déconseille fortement ce restaurant, sol, table, chaise haute sale et collant première fois que je vois des clients nettoyer leur table avant de s'installer et que dire des toilettes une expérience olfactive innatendu.... L'attende de son plateau pour au final arrivé froid super mauvaise expérience"

"Je vais chaque année au McDo de Crest, cependant je remarque que leurs vieux démons leur colle à la peau, et c'est dommage. - Premier constat, la propreté des lieux est loin d'être exemplaire pour un endroit où l'hygiène doit être sans reproche, le sol est jonché de salissures et visiblement depuis un moment alors qu'il n'était que 14h00 ! - Deuxième constat, nous commandons à la borne une série de glaces et de boissons chaudes, jusque là ok, pas de soucis, la personne qui nous a servi était courtoise et assez réactive (il y avait peu d'affluence), la déception est venue au sujet des boissons chaudes, le café et le chocolat chaud sont rien d'autre que de l'eau chaude aromatisée (c'est une image malheureusement révélatrice) - Troisième constat, les toilettes... sans entrer dans les détails 🤢 manque de savon, sol indescriptible 🤮 (et je ne suis pas particulièrement nunucaca) lumière qui s'éteint toute les 10 secondes, faut bien viser sinon on frise la catastrophe... Il y a un manque cruel de propreté ce qui laisse douter sur ce que la clientèle ne vois pas, GROS POINT à revoir, l'hygiène ! Aller McDo, jetez moi des étoiles plein les yeux pour que l'année prochaine mon avis soit plus scintillant ! 😉"

"Mauvais comme tout les mac do. Publicité télé et sur place mensongère avec des visuels que l'on ne retrouvent jamais au déballage. Cher pour ce que c'est Le cheddar n'est pas fondu. Juste bon pour dépanner."

"Repas pendant l OP verre. Obligé de le rappeler a la personne qui nous servait. Les toilettes n avait plus de savon et j ai du demander du papier toilette a un employé qui m a ramené du sopalin........ Et en sortant j avais le rouleau de papier toilette pour me sécher les mains......."

"J'ai été très déçu par ma visite dans ce McDo (lundi 15aout vers 18h). En arrivant il n'y avait pas de gel hydroalcoolique dans le distributeur. Ensuite nous avons du nettoyer notre table nous même. Les toilettes n'étaient pas propre. D'une manière générale, j'ai trouvé le restaurant sale. Concernant la commande, il y avait une erreur. Le sandwich, demandé sans oignons était avec des oignons. Un jeune homme est venu nous faire un questionnaire de satisfaction, il était très gentil, mais il avait les ongles longs et sales (peut-être a-t-il jardiné avant de prendre son poste 🥕🍅). Après lui avoir fait part de nos réflexions le jeune nous a dit merci et il est parti. Pas d'excuses, ni même de geste commercial. C'est dommage !!! Bref pour ma part je ne reviendrai pas dans ce McDo"

"C’est inadmissible, j’ai payé 2,50 € pour un cookie qui est aussi dur que de la pierre. Il est immangeable. Embauchez du vrai personnel au lieu de ces petits jeunes qui ne savent rien faire. Je ne suis pas prête d’y remettre un pied. De plus, l’attente est souvent très longue et souvent des oublis."

"Attente très très très longue au drive un jeudi soir ! Pas d affichage de menu pour choisir. On m affiche des sandwich ! 20 minutes dans la file et pas encore au niveau du paiement! Une catastrophe et des prix équivalent à un plat du jour....je reviendrai pas même pour un dépannage ! Pendant l attente on peut au moins vous mettre des commentaires !"

"Difficile de laisser un commentaire court sur le passage dans ce restaurant. Personnel désagréable qui ne sait pas quel coca cola est le zéro sur la table. Et, je ne parle pas des oublies de commandes: une salade, une grande frite et un jus d'orange happy meal. Les toilettes sont dégueulasses. Bref,on passera notre tour la prochaine fois."

"Mon compagnon et moi-même avons commandé via l'appli et avons choisi l'option Click & Collect. Rien n'est pensé pour séparer les clients du Drive de ceux qui ont déjà commandé, c'est la même file. Nous avons tous les deux été malades après le repas, pour ma part, toute la soirée. Je ne recommande donc pas du tout cet établissemnt."

"Alors par quoi commencer 🤔 Les frites sont servi froide et quand on demande gentiment à les changer ça dérange fortement, quand ont commande à emporter les glaces sont préparées avant les sandwichs.. donc elles sont fondu parce qu’elles attendent 10 minutes sur le comptoir le temps que la commande soit préparée 🙄🙄 ou si vous venez l’été à 16h pour prendre une petite glace hisse vous rafraîchir, il n’y a pas de glaces la machine a été laver en pleine après-midi parce que le soir ça prend trop de temp a laver. Le pire macdo que j’ai vue malheureusement il pourrait être tellement mieux si le personnel serait plus aimable avec la clientèle et si le travail était fait correctement, mais malheureusement à chaque fois que j’y retourne c’est la même histoire qui ce répète."

"Ils ont pas bien compris le concept de fast food.... 10 min pour un p'tit wrap et un cheese, a un moment faut se questionner. Ok y'a pas bcp de gens et du coup ils font a la commande peu être mais ça prend genre 1 min, voir moins si t'es efficace, pour faire un burger."

"Pire mcdo de France !! Inadmissible d’attendre 30mins pour seulement un Happy meal nuggets. Les équipiers complètement dépassés et le manager inexistant ! Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait !! A fuir !"

"C’est tellement salle que je n’est pas réussi à manger🤮 j’ai bu juste un café et ressorti viteee et en plus les siège des bébés tellement sale que l’es bébé vont attraper des virus déçu de se macdo!!"

"Première fois que je viens et la dernière fois ! Il manque tous ce que nous voulions, donc pas pris ce que nous voulions.... Prise de la commande en plusieurs fois car à chaque demande ''attendez'' et ne parlons pas des sourires...."

"Par pitié rendez leur leur chevalet et leur box a frite c est la dèche chez Mac do ici même si c est bon, manque le croc Mac do qui a du partir avec les chevalet ou les box à frite dommage. Les voleurs ramené le butin c est pas cool les pauvres Ps: j avais oublié les vignettes monopoly elle on du faire 3 double d affilié et elles ont fini en prison avec les voleurs de chevalets"

"Un jeune homme ce 12/11/22 au midi absolument adorable à la borne drive, très joyeux, très serviable ! Pareil pour le jeune homme nous ayant remis la commande ! Très appréciable."

"En drive, donc pas d'avis sur la salle. Par contre les photos sont toujours très fournies pour les Burger, mais dans le sac ça perd en volume de 50%, de plus la présentation n'est pas à la hauteur des affiches. Trop cher pour ce qu'on mange. Suite a la réponse de la chaine, envoi du mail dans la foulée (11/2022) et ce jour fin 01/2023, toujours pas de réponse.... Donc on peut en conclure que ce n'est pas sérieux et confirmé"

"Nous avons pris au drive... Celui où celle qui a préparer nos burgers devait être énervé parce que plus plat que ça jcrois qu'on peut pas... Le Big Mac tellement écrasé c'était pas loin d'un cheese... Les signatures pareil et pourtant pour des menus a presques 20€ je trouve ça honteux. Sans parler des augmentations de prix.."

"Menu mangé sur place tiède, eau gazeuse : on ne sait pas ce que c’est… En fait petite quantité pour un prix pas négligeable. Non, vraiment aucun intérêt ( ils font des très bons kebabs au centre ville)"

"Nous ne sommes pas clients mcdo à l'origine mais les nugets ont été servi croustillant et les burger sont conforment .seul bémol nous avons eu les glaces en même temps que les menus c'est dommage .glace préparer trop rapidement. Sinon au top .les jeunes étaient organisés. Commande rapide"

"Nous sommes très déçus de ce Mc Do car depuis plus de trente ans, je n’ai jamais vécu ce qui vient Sorti du nouveau sandwich Signature Bacon au mois de décembre 2022 et bien pas de possibilité d’en acheter un car rupture de stock d’après le personnel alors qu’il est disponible ailleurs. De retour ce jour au même Mc Do et là encore absence de ce sandwich 🤔🤔🤔 Ok on prends deux autres menus et là surprise Pas de possibilité de commander des frites 🍟 juste des patatos Je demande pourquoi et là on me dit plus de 🍟 😡😡😡😡 On faite il restait un peu frites réservé pour le drive mais pas pour les gens sur place. J’ai réussi à avoir un cornet de frites sur deux menus. Et pour finir, le plateau posé, on commence à manger et voilà l’ensemble de la commande est froide. Ne voulant pas me prendre la tête avec le personnel car pour certains ils n’y peuvent rien mais là franchement comment on peut être en rupture de stock alors que les autres resto ne le sont pas……… Il faut peut-être changé de manager car c’est pas la première fois……… Pour ma part, je vais réfléchir avant d’y retourner car mare de ne pas pouvoir manger ce que je souhaite et froid 🥶 en plus."

"Une honte... Très mauvais rapport qualité/prix. Le big mac a rétréci... Je ne l'ai jamais vu si petit. Dans le menu, je prends de l'eau... Je me retrouve avec un gobelet d'eau du robinet contre des bouteilles a l'époque. Fuyez Mac Do !"

"Si vous avez du temps à perdre et bien vous êtes au bon endroit ! Quant au service ... à midi plus de potatoes, les menus servis incomplets et les salades givrées ! Une remise en question est à envisager 🤔"

"J'ai attendu pendant 25 min ma commande en relais parking avant de devoir rentrer dans le restaurant pour demander où est passer ma commande et bien elle été au comptoir poser et personne n'a bouger le petit doigt pour faire son travail. Aucune excuse de la part des employés"

"Un McDo noté 3 étoiles, que des oublis de commandes et un manager qui est super désagréable et la machine à McFlurrys qui marche jamais étonnant ? Non c’est la 4 fois que ça m’arrive quand je vais là-bas !"

"Bonjour, Macdonald salle car table pas lavée, le sol c'est la même chose et la boîte de nuggets le couvercle était salle. Nous sommes arrivés à 14h00 le samedi 11 mars."

"25 minutes pour un pancake chocolat et 2 café et même pas de serviette pour s'essuyer."

"Pour un goûter. Pas de glaces à la borne,Service très long,pourtant il n'y avait pas grand monde. Hôtesse très désagréable. Pas de paille, pas de cuillère pour manger les smoothies....cher et sans goût .."

"Fuyez!!! McDonald’s degueulasse ça donne même pas envie de s'asseoir et de marcher par terre Le manque d’hygiène et de propreté est à revoir"

"Toujours un oubli, toujours des ruptures de quelque choses, bien souvent froid. Encore ce soir pour la énième fois un happy meal pas complet, et c'était le seul menu de la commande, au prix du macdo, merci mais c'est fini ! Bref c'est un désastre encore une fois. Ras le pompon."

"Nous étions complètement décaler entre changement d’heure d’été, rendre le gîte et une dernière promenade à Aouste que nous somme arrivé à Mac do vers 15h, pas une seule table propres, attendu nos plateaux presque une demi-heure et pour des frittes froide et sèche et sandwich décaler, qu’il a fallu refaire notre sandwich pour pouvoir le manger et des glaces qui ressemblait plus à des milkshakes qu’à des sundays 😡😡😡 La prochaine fois nous passerons notre chemins"

"Horrible la salade ne contient aucune sauce mais le manageur ose nous dire que si alors que la salade es encore mouiller, les frites sont froide et pleines d'huiles ne parlons pas du burger royal qui contient un pauvre steak trop cuit ainsi que deux-trois crudité autant le faire a la maison se serais plus rentable et bien moins chere autant aller a la concurence de style BURGER KING ou bien KFC, venez comme vous etes qu'ils disent mais si sa connu se sera venez pour etre déçu. C'etais beaucoup mieux avant, personne tres insociable pas un bonjour ou un aurevoir vraiment décevant..."

"Mon mari qui a déjà laissé un avis Google négatif, vient de confirmer que votre personnel ne sait pas vérifier des commandes…il est rentré en ayant payé 28 euros et il manque 2 petites frites et une grande frites, nous sommes à 15 minutes en voitures. A 19h et il n’y avait personne dans le macdo donc qu’est ce que ça doit être quand c’est plein…C’est quand même malheureux de devoir vérifier à chaque fois si tout est complet…vous lui aviez répondu en laissant une adresse mail qui ne fonctionne même pas! C’est n’importe quoi!"

"Le pire restaurant Mc Do testé à ce jour...: nous étions 4, mon mari et mes enfants ont commandé un royal bacon. Les 3 sandwichs étaient ridicules: aucune garniture à l'intérieur... bref, au moment du dessert, ma fille de 12 ans décide d'aller retirer les glaces au comptoir: la personne à la caisse l'a regardé plusieurs fois, sans jamais la servir. Je décide d'y aller, pareil, le personnel m'ignore. Je finis par interpeller poliment quelqu'un, qui lève les yeux au ciel avant de me servir. Pas très professionnel ! Bref, une cata, restaurant à éviter !"

"Déjà été très déçue par ce McDo, j'ai voulu tester une autre fois.. Quelle déception encore ! Les potatoes n'étaient pas bonnes, le burger manquait de garniture et le fromage n'était même pas fondu... Dernière fois pour nous ce McDo"

"Commande de 13 euros, 2 boissons et 2 dessert ... Quand même pas très long à préparer, et pas si compliquer ... 20 MINUTES D'ATTENTE hors service, il n'y avait personne (17h) !!!! Inadmissible ! ..."

"Payer de l’eau plate 2,30€ dans un verre mais vous n’avez pas honte de faire payer l’eau ?!!!! Inadmissible! Du jamais vu ! Première endroit où l’on paye de l’eau !! Écœurant ! Dans aucun restaurant l’eau est payante. Et l’eau du robinet Mcdo est chaude donc imbuvable."

"Je suis passé hier, au mc drive pour acheter une bouteille d'eau. Donc plus de bouteille d'eau, vous m'avez donc donné un verre d'eau du robinet à la place, et vous me l'avez fait payé 2.70 euros Vous avez commercialisé de l'eau de vos toilettes à un de vos clients, comme nous étions le 1er mai tout était fermé et j'avais besoin d'eau. Je vous remercie et je ne remettrai jamais un pied chez vous."

"Nous sommes arrivés à 6 à 21h30 ,nous avons été refusé car sois disant il y avait trop de personnes et qu’il fermait.Pas plus d’explications données. Plusieurs tables étaient disponibles à l’intérieur."

"Frites pas bonne elles m’ont était servit après plusieurs cuisson, tables sales, pas de serviettes, des glaces remplis à moitié… Poulet dans le CBO très sec… Un manque de professionnalisme malgré un restaurant vide. Date de venue 03/05/23"

"Très mauvaise expérience les photos parlent d'elles mêmes. Jamais vu des burgers aussi catastrophiques la qualité Macdo n'est pas du tout au rendez-vous..."

"Tout ce qu’on déteste chez macdo : Temps d’attente long, Erreur de produit dans les sac, Rupture de produit qui sont encore sur la borne, lorsque l’on se plaint apres tout sa, l'équipière ne nous adresse pas un mot, Quantités de frites, de boissons ridicule (alors que j’ai payé les suppléments maxi. J’ai les photos que je ne peux malheureusement pas publier, mais c’etait scandaleux. Il y a du travail dans ce restaurant ! (A noter quand meme quelque chose de positif, tous les equipiers avaient un filet de tete, la tenue comme il faut, les protections pour les bijoux, certains meme des masques, c’est appréciable car pas visible de partout)"

"Bon je n' ai pas l habitude de commentaires pour un Macdonald car je sais que c est un fast-food et que je ne vais pas y manger de la grande bouffe. Cependant fast-food ne veux pas dire sale. Et oui j ai eu la bonne surprise d avons un étiquette de sauce collé au fond de mon pot de frites. C est très bien de faire de la vaisselle réutilisable mais la laver cela serait mieux. Ça m'a vraiment donner la nausée car bien dur cette sauce n était pas la mienne. S il vous plaît faites un effort sur l hygiène."

"Accueil minables Bornes plusieurs fermé pour commodité queue extérieure du mac Donald Lors de ma demanďe d!un plus de sauce la responsable m!a répondu lui faisait un surplus de frais Mercredi 31 mai"

"Un service long comme je n'ai jamais vu dans aucun McDonald's tout le monde est mou et regarde les bras balant les écrans sans agir. Voulant éviter la file d'attente du drive qui n'avançait absolument pas je suis rentrée mais ce n'était clairement pas mieux"

"Je n'ai jamais vu un Mc do si sale , honteux franchement. Inadmissible et c'est pas un manque de personnel car ils étaient en nombre en cuisine... Poubelle qui déborde jusqu'à par terre, table non débarrassé (car plus de place dans les poubelles )et très sale, le sol, les toilettes, la terrasse c'est simple rien n'était propre.... On a hésité à rester tellement l'état était déplorable...."

"Je tiens à exprimer ma profonde déception à l'égard du MacDonald de Crest. Je suis vraiment navré de dire que cet établissement est tout simplement minable. Les problèmes persistent, malgré la présence de managers qui semblent être là depuis des années... Les repas sont régulièrement froids et il faut attendre une éternité pour qu'ils soient prêts. C'est inacceptable. Lors de ma dernière visite, ils ont réussi à oublier un steak dans un Petit Bœuf Deluxe. C'est inadmissible ! J'espère sincèrement que des améliorations seront apportées à cet établissement, car il a besoin d'un sérieux coup de fouet."

"Amateurs, à fuir sauf si vous voulez attendre 1/2h pour des frites un mardi soir à 22h. Raison : on a pas pensé à faire des frites. Ridicule. Bref, à éviter."

"Un Mc Donald's avec un personnel gentil et disponible, dommage qu'il faille leur demandé de nettoyer les tables pour pouvoir s'installer. Les commandes sont arrivées froides et les boissons avec des glaçons (pourtant commandées sans glaçons), pas de serviettes non plus. C'est dommage, car le personnel est plutôt bienveillant, un peu plus de professionnalisme et pour sûr j'augmenterai volontiers la note."

"Le restaurant est bien entretenu et propre. Les commandes sont respectées et bien préparées. Service réactif et rapide. Parking gratuit mis à disposition de la clientèle. Les bornes fonctionnent et offrent la possibilité de commander tranquillement et rapidement."

"Le meilleur drive que j’ai pus essayer ! La personne qui as pris la commande était super ! Et le manager super également on as passer un bon moment avant de reprendre la route et la commande était complète ! Drive du 8/8/23 vers 13h15 avec le livre !!!!! Du menu enfant"

"Un Macdonald comme les autres néanmoins le personnel et très bien,formé,courtois et accueillant,ça a beau n'être qu'un fast-food,avec du personnels compétent et courtois ça passe toujours mieux."

"La glace super bonne,service avec le sourire et un petit mot gentil. Je ne crains pas le froid,mais,la clim,vraiment trop basse avec la chaleur de dehors, trop grand contraste. Prenez un gilet si vous y allez."

"Hier, les frites furent bonnes. Le burger pareillement, si ce n'est que je trouve toujours bien difficile de le manipuler dans ses mains ! Peut-être qu'un petit tutoriel vidéo serait le bienvenu pour les grands parents ! 😉😁"

"Toujours froid, les burgers partent dans tous les sens et il y a trop souvent des ruptures sauce deluxe, glace, … Je n’ai jamais connu de macdo en rupture de glace"

"Il manque souvent de produits et se trompent souvent dans les commandes. Quand ce n'est pas un sandwich phare qui est en rupture, c'est la sauce Deluxe, les potatoes ou la glace vanille... Cela fait une semaine que la machine à glace est en panne. Les sandwichs sont montés en vrac. Lamentable en comparaison de certains Mac Do. Le Big tasti n'a plus de Big que son nom et ce à l'échelle nationale apparemment, en revanche son prix n'a pas baissé, c'est purement du vol!"

"Pire mc do de toute ma vie , jai attendu 15 min pour 2 cafés et 4 nugget froide , les employe peut codiale bref je deconseille fortement"

"La politesse, et le sourire n'etait pas au rendez-vous. Les sandwichs étaient fait n'importe comment et le sachet de frites posait sur ma glace en vrac. Bref déception totale aujourd'hui"

"Commander au drive , politesse pas au rendez-vous et la quantité de frite dans mon menu maxi best of etait a peine a moitier rempli et ce n'est pas la premiere fois ..."

"Toujours déçus, mêmes problèmes récurrents : cornets de frites à moitié pleins, le personnel ne met jamais de sauce même si on les demande, les salariés ont oublié la politesse, le restaurant est sale… il manque toujours quelques chose : cet été c’était le Happy Meal de mon fils et dernièrement un sandwich. Le pire : Les processus Mc Do (que je connais bien en tant qu’ancienne salariée) ne sont pas respectés, type de salade dans les sandwichs mac ou batavia intervertis, les oignons royaux ou reg, nombre de cornichons, nombre de fromages… Les frites ne sont pas salées, les processus de nettoyage des cuves ne sont pas respectés (les cuves sonnent constamment et on constate des petits points noires sur les frites due à l’huile non filtrée). J’ai d’ailleurs déjà vu des salariés « re timer » les produits au lieu de les jeter comme le prévoient les normes d’hygiènes.. Un petit mot sur la gestion des stocks, il a toujours des ruptures, sandwichs, dessert.. Petit exemple cet été, rupture totale de salade, tous les sandwichs étaient servis sans salade et sans geste commercial ce soir la.. c’est inadmissible ! A croire qu’ils profitent du fait qu’il n’y a pas de concurrence ! J’envisage même de me rendre pour les prochaines fois au Mac do de Loriol quitte à faire 20 min de route pour avoir la qualité du service Mac Do. Ressaisissez vous !"

"Je précise qu'il s'agit du MC donalds de Crest car tous les Macdonald ne se valent pas. J'étais particulièrement réfractaire à Macdonald à cause de très mauvaises expériences à Privas et à Loriol. A Crest, et surtout en soirée, le personnel est super sympathique, convivial, souriant, professionnel, les sandwichs sont bien fournis. Le Macdonald de Crest m'a fait de nouveau aimer ce restaurant"

"Encore une fois on peut commander une salade César et comme par hasard il y en a plus de disponible une fois que nous avons payée pas de sérieux on voit la cuisine il prefere rigoler que de servir les commandes enregistré déçu Cela est pas le cas a chaque fois cela dépend du manager qui travail vraiment il faut revoir les equipes"

"Nous y sommes aller pour le goûter (16h) la salle et les toilettes était dégueulasse et encore je trouve le mots pas adapté. Je trouve ça honteux !!! Sandwich trop trop salé."

"Repas servi froid, pas savoureux, le coca infâme,les frites inmangeable , des morceaux noirs de cuisson sur les frites. Le lieux et sale , que se soit le sol ou les tables, les toilettes dégueulasse, sa pu l'urine"

"J'y vais régulièrement et je n'ai jamais eu de problèmes avec la commande. C'est un McDonald's classique, le service est rapide est sympatique. Les wrap sont parfois un peu froid, c'est dommage."

"Je pense que c'est l'établissement de restauration rapide le plus sale que j'ai vu ... Ne venez pas si vous n'êtes pas en bleu de travail, table collante et parsemée de nourriture, le sol idem, et pourtant nous ne sommes pas arrivés en plein rush, il était 14h ... Mac Cra'do ...."

"Assez déçu du prix, j' ai payé 33€ pour 2, il y a 2 ans on mangeait à 4. Pour le même prix à 2€ prêt de"

"Mon expérience récente dans ce restaurant a été extrêmement décevante. En fin d'année 2023, une partie de ma commande a été oubliée. Après avoir contacté le restaurant, le manageur s'est excusée car une partie de la commande est resté sur la banque et a promis de faire un geste commercial lors de ma prochaine visite. Lorsque je suis retourné le 21/02/2024 à 19h58 pour bénéficier de cette offre, j'ai été informé que celle-ci avait été annulée en raison du changement de carnet en janvier. Malgré avoir expliqué mon histoire, la manageuse m'a accueilli de façon glaciale et a manqué de considération. J'ai décidé de prendre mon repas pour mes enfants, mais il était clair que l'expérience avait un goût amer. Cette expérience m'a profondément déçu et je doute fortement de revenir dans cet établissement à l'avenir"

"Macdo très cher par rapport aux autres macdo. 1,9 € en plus pour le menu maxi alors que dans les autres macdo c'est 0,9..et le menu royal Deluxe bacon est a 14,9. Soit 4€ de plus qu ailleurs.."

"25mn d'attente, 1 sandwich manquant, aucunes excuses pour le retard.... Bref Pour les sandwichs manquants cela semble être une règle établi dans ce restaurant"

"De pire en pire ce « restaurant » … Toujours beaucoup d’attente, même si c’est loin d’être bondé, personne pas aimable du tout, toujours des manques dans les commandes, à éviter !! Sans compter le sandwich très compliqué à manger tant il déborde de sauce !"

"Visite avant hier soir, très bien reçue, pas d’attente et très chaud. je recommande"

"Nous y sommes actuellement, nous avons fait le tour du restaurant pour trouver une table propre... Impossible et le sol est super dégoûtant.... Franchement il n'y a pas se monde je vois deux personnes qui ne font rien et qui sont même aller prendre l'air plutôt que de nettoyer tout ça honteux !"

"Personnels très jeunes et arrogants ! Je demande une sauce deluxe et du ketchup car manquant, on me répond pour le ketchup oui mais pour la deluxe c'est 30 centimes ! Je lui dit que d'habitude je ne l'ai paye pas et la un autre jeune me répond : moi d'habitude je l'ai donné mais là c'est payant ! Et en plus un chien dans le restaurant ! Est ce normal ?"

"Bien, mais il n'y avait pas de petite salade verte au menu."

"Doit être plus reactif pour faire fonctionner les bornes avant le roch de midi."

"Je donne mon avis sur le drive qui pour moi est catastrophique. On nous a demandé ce que l'on voulait commander et en articulant le mieux possible nous nous sommes retrouvés avec des burgers que nous n'avions pas commandé. Le point positif est que nous avons eu un burger en plus"

"Vraiment déçu et énervé. Toute les quantités ont beaucoup baissé alors que les prix ont monté. Un restaurant classique devient moins chère et meilleur pour la santé."

"Dommage que ce soit sale. Les WC avec du papier au sol et les urinoirs HS, les tables extérieurs avec des fiantes, les poubelles non vidées, l'espace jeu pour enfants qui sent l'urine ... C'était bon et le service très agréable mais franchement, la propreté n'était pas au RDV lors de ma visite"

"le pire café et le pire récipient à café. Tout le café s'est répandu pendant la conduite car le couvercle était déjà mouillé dès le départ."

"Relativement sale à l'extérieur. Table intérieur pas lavée avec des restes alimentaires, des beugs incroyable aux bornes de commande. Espérant une amélioration, point positif un stagiaire collégien très agréable et serviable, merci à lui."

"Encore une fois ce soir commande a emporter pas de coulis dans les dessert, plus de burger, frites froide, oubli sauce une cata"

"Une expérience plus que CATASTROPHIQUE ! Suite aux orages les commandes n'ont pas été prises, les menus ont été servis FROID suite à de maintes réclamations. Les boissons ont été servies dans des verres en carton malgré le fait que nous consommions sur place, les frites au chedard étaient FROIDES et le fromage CONGELÉ. Une équipe qui se fait déborder très rapidement et pour pas grand chose (le drive a dû être fermé, les bornes mises hors services..) Nous avons été MALADES ! (4 personnes). En somme ce Mc Donald's est à fuireee !"

"Cela fait plusieurs fois que nous venons dans ce restaurant fast food ... et souvent il y a des manques dans notre commande. Ce dimanche par malchance nous décidons d'y retourner pour faire plaisir à nos enfants ... Nous prenons au drive et là manque de bol pour nous ... panne d'électricité !!! Bien évidemment nous prenons ça à la rigolade car ce n'est pas la faute au personnel ... on en plaisante même avec eux ! Cependant, une fois revenu à la normale ... notre commande à été perdue. Le jeune homme nous l'a re enregistrée mais nous avons dû attendre un bon quart d'heure avant d'aller les voir pour réclamer... La jeune fille à la préparation était étonné de ne pas nous l'avoir fourni ! Du coup nous avons encore attendu 20 min pour être enfin servi !!! Il manquait un burger et tout était froid !!!! Encore un expérience décevante car nous avons perdu au total 1h ... et 50 euros !"

"hygiène déplorable, petite portions. Une équipe qui se tourne les pouce alors que le restaurant est sale (miettes et sauces sur les tables, des sauces et papier qui traine de partout par terre) Aucun respect pour les clients.... Une honte pour la franchise !!!"

"🍔 McDonald's est trop cher pour ce que c'est. Les burgers ne ressemblent pas du tout à ceux des pubs 📸. Les prix montent 🚀 mais la qualité reste la même. D'autres fast-foods sont mieux et moins chers. 💸"

"service assez rapide, burger servi juste chaud"

"Super mc do, la qualité est toujours au rendez vous. Le service est impeccable et le personnel très sympa. Nous nous arrêtons tres souvent ici en retour de vacances dans la drome (que je conseille) et c’est toujours un plaisir !"

"Bjr, je crois que c'est le pire mc do de France que j'ai connu ... pour y être allée plusieurs fois en me disant ils ont du changer de personnel depuis bin oui le personnel change comme dans tous les mc do mais je crois que la formation n'est pas bonne pour pas bien comprise ou assimilée.. je me permets ce commentaire car j'ai pu travailler dans plusieurs mc do et les formations que j'ai eu étaient parfaites . Par exemple on ne fait pas les glaces alors que les sandwich ne sont même pas sorti je crois que c'est LA BASE ... pour avoir demandé 3 mc fleury à emporter en + la personne les a fait à peine payé la commande on a largement dépassé les 10min en plus pour le reste de la commande ça fait 3 mc fleury à la poubelle car évidemment j'ai demandé à les refaire et pareil 2eme personne qui les fait les sandwich n étaient même pas encore sorti (sachant que ce n'était pas du tout le rush) ... Ensuite hier soir mauvaise surprise encore les frites noires et dégueulasse sachant qu'on habite à 5min du mc do les frites devaient être encore fraîche en 5min la friteuse ça se change l huile et quand on voit que c'est noire sur les frites on ne donne pas ça aux clients surtout au prix des menus de nos jours... Je vais écrire de toute façon à mc do france et à leur franchise s'il y a une franchise car c'est du n'importe quoi vraiment et ma sœur qui vit ici qui veut un mc do de temps en temps elle est dégoutée et sans oublier le temps de service non respecté par les codes de mc do France... si je voulais être chiante j'aurai demandé à refaire la commande d hier ... mais j'estime qu'à 60€ la commande on se doit de livrer quelque chose de correct et pareil apprendre aux employés niveau 1 2 3 pour les frites ce serait bien histoire qu elles restent pas des heures sorties... quelles soient mangeable .."

"Resto simple et efficace. Personnel très serviable et souriant"

"COmmande a emporter retirée à l'intérieur Attente assez longue, mais ça peut se comprendre Glaces prêtes et mises dans la sac mais les frites pas prêtes, du coup glaces a moitié fondu Oubli de la sauce salade ainsi que des couverts J avais déjà eu des soucis mais je voulais laisser une chance mais c'est systématique donc usant à la fin"

"Service rapide et conforme au norme de McDo. Peut être un petit bémol sur le nettoyage des tables et des chaises."

"Des frites servies complètement froides, c'est honteux. Le timer était LARGEMENT dépassé. L'un des sandwichs était froid."

"Service déplorable. Manque beaucoup de chose sur le plateau. Dont la boisson enfant alors qui fait 35 dehors. Malgré une longue attente debout d'une femme enceinte pour pouvoir réclamer ce qu'il manque (30min devant le comptoir sans avoir eu un regard des employés), nous n'avons eu droit qu'à un j'arrive. Au bout de 10 minutes de plus à attendre qu'il arrive nous avons baisser les bras et sommes partis en ayant payé ce qu'il manqué et n'avons pas eu ce que nous reclamions. A fuir ce mac do. Dommage vous avez perdu des clients du coin..."

"Sur 6 bornes il y avait que 2 qui fonctionnait. Attente a était longue et personnelle pas aimable. On a commandé des sunday vraiment très chère pour pas avoir de cacahuètes et même pas la moitié du pot très déchu."

"Manque évident de personnel pour la saison ,sur 6 tablettes seulement 2 fonctionnaient ,finalement une attente interminable pour 3 glaces ..."

"Restaurant sale poubelles qui degeules table rarement nettoyée c pas top"

"Bon, malgré que l'attente soit longue , soutien au employés 👍🏻.merci"

"Les frites sont immondes, l’huile doit avoir plusieurs jours…et le reste idem. Les employés désagréables et les sanitaires sont sales et sentent mauvais"

"Je reste sans voix. Après 1h30 d’attente entre la commande au drive et le fait de récupérer ma commande. Ce jour le 17 août 2024. Je demande à voir le responsable.. et contre toutes attentes le responsable n’est jamais venu… malgré 4 demandes de ma part. Honteux de sa part"

"Pitié !!! Il est 12h donc cela fait une heure que le restaurant est ouvert et les toilettes sont très très très sales, poubelles non vidées, porte savon détruit, entre autres... Çela serait judicieux de former vos équipes au nettoyage correct des sanitaires, cela me semble crucial quand on tient un restaurant. Car on peut se poser la question de l'hygiène en cuisine en voyant l'hygiène des toilettes."

"Un énorme mal de ventre depuis hier, une enorme envie de vomir depuis que nous avons Goûter un CBO avec ma cousine, nous étions 5, seul les deux personnes qui on manger le même cbo on un très très gros mal de ventre (vomissement) déçu"

"Lieu sympa, serveurs agréables, seul bémol, une petite femme pas très agréable qui engueule les employés devant les clients, pas très commerçant tout ça, ni très respectueux envers ces jeunes ça donne envie de repartir et ce soir là certains l'ont fait, demi tour !!!"

"Sympa le royal deluxe !"

"45 min d attente , arrivé à la maison , les frites ridicules , les boissons à 1/2 remplies et les desserts oublié , incompétents !!"

"LAMENTABLE !!!!! 1 honte...... déjà fait y 15 jours et pas le bon hamburger entre autre et ce soir 1 commande non complète et lorsque l on va réclamer on ns dit qu on ns a cherché ms pas trouvé alors que l' on a pas bougé la voiture d emplacement (click and collect) et lorsque l on a enfin récupéré le manque .... arrive à la maison le hamburger est sans la viande....1 honte....et sans compter que les clients se retrouvaient à la porte car juste le click et le drive qui fonctionnaient à 21 h.......1 honte je vs dis. ... là VRAIMENT DÉÇUE........c est trop facile de fonctionner comme ça qd il n existe pas autre fast food autour de Crest 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬"

"Tout, mais vraiment tout était très sale toilettes, Salle du restaurant extérieur et même vaisselle. J’ai dû faire repartir la nourriture qui était dans un récipient tout noir."

"Bonjour j'ai fait une commande McDonald's hier soir j'ai commandé wharp à la chèvre à la place il ont donné au poulet"

"Je vous le déconseille on na commender avec ma cherie il nous manquer des chose une borne sur 2 qui marche pas denbience pas un bonjour ni un aurevoir"

"Il manque toujours quelque chose quand ont prend à emporter ce soir pas de dessert dans le happy meal, Une moitié de steak dans le big mac, sans parler de la machine à glace qui est en panne au moins 2 fois par mois, pas de chance ça tombe sur nous 😡😡"

"Toujours aussi sale, avec en plus un service deplorable"

"Je trouve les toilettes très sale. Le côté bébé serait bien d être désinfecter. Quand on demande un service quelqu on que on respecte les demandes d un client vu qu il a régler. On se préoccupe juste de savoir si la moustache et le bouc fait plus jeune ou plus vieux. Sur ce bonne continuation"

"Salade pourrie Et il m’ont oublié mon Burger j’ai payer un menu pour avoir un coca et des frites"

"Les toilettes étaient très sales et l accueil et le service peu chaleureux"

"12h les frites sont froides ce qui n'est pas agréable .... Surtout en cette saison d hiver Déçue"

"30 min au drive alors que nous étions seulement 2 voitures.!!!! Chercher l'erreur. Tous les commentaires sont minables depuis des années et le boss ne réagit pas !"

"A éviter... Steak limite brûlé et froid, potatoes 🤔 autant de frites que de potatoes et beaucoup trop de cheddar. Heureusement la jeune fille plus aimable et demande qu'on m'en remette. Ça a eu l'air de le contrarier... Pas très motivé par l'emploi ...."

"En deux semaines deux intoxication alimentaire à cause de McDo moi et une amis il faudrait commencer à se poser des questions sur l’hygiène du fast food"

"Si vous vous manger rapidement, fuiez, 40min pour avoir nos 2 burgers, aucune excuses le responsable du jour s'en fout complètement"

"À fuir ! Le personnel n'est pas aimable, ils sont très lents nous sommes très mal reçu. Ça les ennuis de servir les gens. Il faut qu'il change de métier"

"Lieux très sale tige dépassant du sol très dangereux"

"Quelle honte !!!! Saleté incroyable : de nombreuses tables non nettoyées, des restes de nourriture qui traînent de partout, des sièges et un sol immonde et collant (avec des traînées sombres et collantes de partout) !!! Et à côté de ça, un personnel qui s’en fiche royalement et qui discute sans gêne, au fond des cuisines : réveillez-vous ! Personne ds le restaurant pour un samedi soir 20h je comprends pourquoi les clients fuient ! En plus, erreur de commande : le serveur jette mon sandwich, sans même un « désolé » et me ramène le bon, 5 minutes après, en traînant des pieds !!"

"L’equipe làplus longue de l’histoire des macdo serieux 20min pour un cheese"

"Horrible rarement manger dans un endroit qui pue autant et avec une inefficacité total des équipe erreur de commande à chaque fois et pour finir le temps d’attente de minimum 25 a 30 min pour une commande de rien du tout a fuire a tout prix"

"Franchement aprés un deuxieme essais,toujour pareil..la fait 15 °c mais pas grave le responsable peu pas couper la ventilation.sinon encore plus froid...autant manger dans sa voiture....la franchement déplorable..apres reception de ma commande ayant pris verifié bien votre commande..encore une erreur je cherche mon bacon....sans commantaire...."

"Mac do très propre, par contre j’avais demandé le nouveau big Mac celui qui passe à la télé bref c’était un double. Car je vais rarement au Mac do au monsieur je lui ai dit tout est bon , la réponse était oui. Quand je suis rentré à la maison il m’avait mis un menu big Mac simple alors que j’ai payé pour l’autre. Déçu"

"Ils se sont trompés de commande, je me retrouve avec une commande qui ne n’est pas la mienne ! Je suis très déçu de ce McDonald’s."

"L'attente est tellement longue au drive que vous allez péter votre joint de culasse 😂"