McDonald's

"C est la première fois que je viens dans ce restaurant et j ai remarqué il y avait vraiment une organisation et une attention accordée aux clients . Malgré le monde , le service est très rapide. Vraiment surpris , ca change des mc do sur rennes !"

"Ce restaurant Mc- Donald’s est particulièrement bien tenu. Nouvelle visite je monte ma note à 5 étoiles, j'ai assisté, alors que l'équipe avait l'air débordée, à un travail remarquable du manager. Il a su ramener le calme dans l'équipe, réorganiser les commandes, sans hausser le ton, avec calme et précision. . Bravo 👏 (vendredi 27 janvier 22h45) Mise à jour de janvier 2022 : ce McDonald’s est toujours aussi bien tenu et agréable, un mention spéciale pour l’agent de sécurité qui vérifie les Pass Sanitaire, il fait ce travail avec délicatesse et une grande efficacité. Merci"

"Personne au drive pas aimable. ProduitS en rupture et non signalé sur les affiches. Impossible de faire plus de 2 paiements par véhicule."

"Tjs pratique la commande sur internet et le mac drive. Dommage pour ce dernier que le panneau des nouveautés soit placé qu'à un seul endroit et seulement au moment de la borne commande."

"Scandaleux le temps d attente est allucinant dix derrière le comptoir et pas moyen d être servis en moins de 10 minutes. Au lieu de ça on attend 30 minutes avec un manager qui gueule sur son équipe."

"Plainte en général des McDonald's pour la procédure des chocolat avec crème fouetter Le bon sens veux que le lait soit verser sur le chocolat en poudre tourner et ensuite la crème fouetter. Pas mettre le lait et la crème fouetter dessus ."

"J'hallucine, je passe une commande au drive, attente de 20min alors qu'il n'y avait personne devant moi. Verdict du coup frite froide et molle car il les ont mise des le début. Et en plus ils ne m'ont pas donné le verre coca qui est offert en ce moment pour tout menu maxi bestof acheté."

"Temps d'attente trop long. Et au final pour avoir des produits froids"

"Correct mais gros cafouillages dans les préparations de commandes ( rotation importante du personnel ). Faire penser à certains équipiers de se laver les mains après les actions contaminantes comme les changements de poubelles ). Tables pas très clean, mais repas correct et servi chaud. Le personnel est accueillant et à l'écoute, les managers attentifs. Attention aux temps de préparation!"

"Lamentable! A eviter a tout prix! Je ne suis pas prête de remettre les pieds dans ce Mac Donalds ! La première fois que je suis venue j'étais pressée, j'ai commandé et 20 minutes plus tard je n'avais toujours rien, je suis donc allé en caisse et je me suis presque faites insultée comme quoi ma commande avais bien portée à table, après plus de 5 minutes la nana a enfin compris qu'elle avait du se tromper de table, j'ai donc ENFIN eu ma commande, enfin elle n'était même pas complète puisqu'il manquait des choses! Hier soir j'y suis retournée et encore une fois il manquait des choses et ils se sont trompés sur d'autres! Entre les serveurs pas aimable, et les erreurs non merci !"

"Les sole ne change jamais.... toujours tres grasse, collante, les hamburgers préchauffé.. rien qu'un foce image du rêve angl-americon!"

"Attente interminable au drive, personnel qui discute et mange en cuisine, tout juste accueillant, pas d'excuse pour l'attente... très déçu"

"Personnel enthousiaste et accueilliant. Restauration rapide et propre. Managers crachant à la gueule des employés sans raison car ceci ne sont pas content et les rabaisse."

"Tout justement situé dans une zone commerciale, à proximité de plusieurs grandes enseignes et très facile d'accès. Si vous cherchez un repas simple et surtout rapide, à peine le temps de valider la commande à la borne que la commande est déjà prête, parfait si vous êtes pressé. Également un bon endroit où manger tranquillement, au chaud à l'intérieur ou sur la terrasse (peut-être pas en hiver 😁). Un personnel accueillant, se tenant à votre disposition, des tables propres et des toilettes bien entretenues. Je recommande."

"Bien plus fréquentable que d'autres restaurants le dimanche soir. Attente limite mais raisonnable. Trois cheveux retrouvés dans mes frites mais bonne réaction du personnel."

"Bien situé mais les tables un vendredi vers 16h30 sont presque toutes sales. Nettoyage à revoir . Niveau commande impeccable et sans trop d'attente ."

"C'est un McDo rien de nouveau sous le soleil, il faut tout de même souligner la rapidité du service. Pour le service à table, je regrette qu'il n'y ait pas de prise de commande et de règlement à table. En effet, le seul bénéfice et celui de ne pas porter son plateau!!! Car il faut toujours passer sa commande sur les bornes et se rendre au guichet pour régler...."

"Quand je suis passé par ce McDo il n'y avait rien a commandé ou presque temps d'attente normal vu sue j'ai commandé après 15h"

"Nous y sommes allés vers 17H pour manger une glace nous avons attendu 15 minutes avant d'être servi à table alors qu'il n'y avait quasiment personne et nos glaces sont arrivées à moitié fondues à table ! Honteux !"

"Correct, mais long temps, ce qui est quand même paradoxal pour une enseigne de fast food. Et bien sûr, les serveurs et cuisiniers, étant surmenés ne fournissent pas les qualités de travail nécessaires pour les clients. Les nuggets ne sont pas cuites, les burgers assemblés n'importe comment, il manque toujours quelque chose dans les commandes (principalement les sauces). Dommage !"

"La vendeuse du drive n'était pas aimable du tout. Dommage car l'attente est relativement courte et les burgers sont bien faits."

"Concernant le site, ce n'est pas la qualité que j'ai connue à Paris il y a 20 ans, mais le personnel accueillant et sympathique, mais la qualité n'est pas là"

"Attendre plus de 40 minutes pour une commande avec 2 enfants puis retourner chercher une paille, puis une cuillère pour le dessert..... Ça c'est de la restauration rapide!!!! Très déçu !!!"

"très satisfaisant dans l'ensemble. personnel agréable. bon service et bonne hygiène. je recommande vivement les deux mcdo de Laval(53) comparé au mcdo de vitré(35) qui lui est très très décevant a tous niveaux !"

"Depuis sa reconstruction, c'est vraiment plus pratique au Drive, car ils ont mis 2 bornes. Il y a donc moins d'attente."

"Faire attention et vérifier votre commande à emporter ca fait 2 fois q il nous manque un menu merci pour les kilomètres et pas facile de prouver votre manque quand vous êtes arrivé chez vous .....très déçu."

"Repas souvent froid, gros problème sur les commandes DRIVE. Les potatoes sont souvent mélanger de frites et quantités des nuggets parfois non respectés. On sent une différence de service selon le responsable de l’établissement présent ! Exemple pendant les vacances le la responsable costaud ambiance plus saine services réussis et menu chaud !"

"Si la nourriture reste ce que nous venons chercher !!!!! La propreté du sol en général laisse à désiré ( très glissant) attention aux risques de chutes"

"Macdo qui ne propose pas le triple cheese toute l'année et qui n'a pas de menu double cheese.De plus la machine à glace est très souvent en rade"

"Des managers qui prennent de haut les serveurs, plein de tables sales, les serveurs lâchant à peine un bonjour, aucun sourire... Au moins c'est un minimum bon, mais c'est écoeurant au bout d'un moment"

"Pas top beaucoup d erreur pour le service manque souvent une commande vérifie avant de quitter le mcdo scandaleux"

"Quel super manager, celui du Mac Do à Laval. Avant de connaître la commande d'une cliente, il oblige une cliente à à passer par la borne. Ensuite, pour un simple café, la cliente passe par le comptoir pour pouvoir payer 1,50€ ce café ( un café le plus cher de tout l'ouest qd même). Très logique pour un simple café, il n'y a aucun autre client à 10h10 dans ce Mac Do de Laval. Au comptoir, le paiement est refusé. La caisse ne fonctionnant pas. Et le super manager a bien entendu laisse la pauvre caissière gere le mécontentement des clients. Super manager. Les clients saluent ton professionnalisme, Je ne suis pas certain que tu aies réussi à obtenir le respect professionnel de cette caissière en l'abandonnant face à la difficulté rencontrée.que tu aurais pu éviter par ailleurs par un simple. '''madame notre caisse étant momentanément en panne, pouvez vous commander votre café à la borne et payez par carte bancaire, s'il vous plaît. '. Au lieu de cela , c'est un enchaînement de soucis rencontres. Je pensais que les managers de chez Mac Do était des pros. Celui du Mac Do de Laval serait il l'exception..."

"Sandwich et frite correct et servi chaud c'est quand même meilleur. Passer la commande sur la borne c'est pratique et rapide. Par contre il faut arrêter avec les cadeaux pourris pour les menus enfants à part pour les livres, ça c'est une bonne idée. Sinon le personnel est agréable et nous fait profiter des promotions."

"Maintenant qu'il existe de nombreuses enseignes concurrentes, Mc Do ne soutient pas la comparaison. Nourriture industrielle, alors que pour le même prix, on a un vrai burger, avec des vrais frites et une terrasse sympa en centre ville. Adieu mc Do, sauf en cas de force majeure avec un fusil dans le dos ..."

"Je suis généralement satisfaite par contre aujourd'hui on a eu une surprise en ouvrant notre paquet drive... J'espère que ça ne se reproduira pas..."

"Long pour être servi ce soir et encore des erreurs dans les sacs avec des manques sur la commande...travailler dans la bonne ambiance c'est bien, mais en même temps bien servir ses clients c'est mieux"

"Frites froides sol glissant bruyant service pas rapide heureusement il y avait que 20 personnes environ bref je n'irai plus trop decu"

"Un MacDonald comme les autres, même décoration, c’est propre et bon accueil, par contre ne commandez pas un café viennois la chantilly n’est pas pour vous mais pour le couvercle ! !"

"Je vais toujours au drive toujours servit correctement mais il faudrait changer les desserts pour les happy Nil malgré la glace à la vanille qui est bien venu"

"plus de 15 minutes pour avoir une commande, pas de boissons dispo (juste eau, badoit et jus d orange. frites et sandwich juste chaud..Rien à voir avec les autres. à éviter"

"Temps d’attente énorme pour une période hors rush. Équipière au drive ferme la fenêtre avant qu’on ai fini de lui parler, et ni au revoir ni merci. Le savoir être se perd."

"Et bien c'est un Mac Donald caractéristique de la chaine. Mais le cadre est moyennement sympathique, avec un design pseudo moderne . La nourriture y est plus insipide que dans d'autres Mac Do. Bref, j'ai connu des lieux de restauration rapide plus conviviaux."

"Nouveau verre en carton pas possible en transport car ce vide souvent dans le sac. Manque souvent des choses dans la commande. Vendeur peu souriant. Table et chaise souvent Grasse et salle ..."

"Bon accueil . Personnel sympa. Petit bémol au drive il y a parfois des oublis dans la commande. Restaurant très propre"

"Nous sommes passées au drive Très bon moment festif puisqu'il y avait la mascotte Ronald du coup on n'a moins ressenti l'attente Seul bémol commande de 2 menus identiques et à l'arrivée 1 frite 1 potatoes"

"Très décevant Les commandes doivent toujours être contrôlées. Une grosse cde ce soir et franchement pas la possibilité de contrôler. Et bien deux pièces manquantes. C'est navrant"

"Restaurant propre, mais plusieurs soucis avec le service drive:oublis dans les commandes, gobelets mal fermés qui ce vident dans le sac et personnel pas toujours aimable"

"Les gobelets sans paille s'est nul,avoir le goût du papier au bout des lèvres dans la bouche... S'est vraiment dû n'importe quoi, plus sa évolue plus sa ce dégrade."

"Accueil sympathique, souriant et professionnel. Service rapide en salle. Un grand merci à toute l'équipe ! Bravo !"

"L'organisation pour le traitement des commandes Internet au drive est vraiment à revoir vous proposez ce service depuis un moment et à heure de pointe c'est toujours autant problématique puisque notre commande n'est prise en compte que à partir du guichet de paiement"

"Le personnel est agréable et le lieu pratique pour se garer, manger sur place est plutôt sympa."

"Frites froides et pas cuites, pas beaucoup de choix au niveau des menus, 280 original pas de goût, le petit fondu pas bon du tout... plus de glaçon que de boisson, tables sales À ne pas recommander"

"Impossible pour cette chaîne de restauration de de mettre les bon produit dans le sac Il sont toujours deux ou trous à lire leur tablette pour préparer et resultat il manque toujours des produit servi de ......"

"Attente de 25 min pour avoir une moyenne frites qui étaient froides , 1 wrap et 1 boîte de 6 nuggets. Responsable très vite débordée, faut penser à revoir son poste,"

"J'ai payé pour un menu maxi best of nuggets, J'ai eu 4 nuggets mon vert de coca renversé dans le sac et la moitié de frite sans sauce et en plus tous étaient froid lisez les commandes !!!"

"Passage en caisse drive 14h10 20 min attente dommage 2 véhicules devant Besoin de réactivité pour un drive Bon été merci"

"L'organisation du drive et du click and collect pourrait être optimisé. Le temps de préparation des commandes n'est trop long pour une restauration rapide"

"Encore une erreur de commande j'ai commandé un wrap et je ne l'ai pas eu. ET C'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS ! Nous ne sommes pas revenu cette fois ci"

"Je ne suis pas fan des fasts foods et ne m' y arrête que très occasionnellement, mais là j avoue que ce Mc Do là est au top...pas d'attente, super propre, personnel aimable...portions respectées...j ai du me pincer pour être sur de ne pas rêver !"

"Le temps d'attente au drive est long malgré le double guichet pour commander"

"tres decu repas commander au drive repas froid sauf les frites les steack haché n était pas bien gros on aurait dit une galette il y a un an je mettais une bonne note"

"Fatiguée de l'incompétence des équipes McDo ! Il y a deux semaines, nous allons à Mayenne au Drive, nous nous faisons gentiment arnaquer par des équipiers qui nous mettent dans la boîte un sandwich McFirst Chicken tout petit a la place du McChicken commandé, pensant peut être que nous ne verrions pas la différence. Nous commandons en supplément 5 sauces que nous PAYONS et qui n'ont jamais été mises dans la sac. Bref, pas très contents. Ce soir, nous décidons donc d'aller à celui de Laval pour ne plus connaître la même déconvenue : bingo !!! Aucune sauce dans le sac, boisson renversée. C'est quand même pas difficile de rendre une commande complète, si ??? Il faudrait peut être penser à recruter un peu moins de blaireaux en contrats aidés sans QI au profit de personnes compétentes. En résumé, une seule chose à dire : vivement l'arrivée de Burger King en Mayenne!"

"Accueil désagréable, 1 commande sur 2 à été prise en compte. Attente excessive. Merci à la caissière sympathique qui répare les bêtises de ces collègues mais malheureusement menu incomplet et jeu du moment dépassé."

"Bien situé, inconvénient que je trouve c'est en passant au drive...si on ne sait pas ce dont on veut il n'y a pas d'affichage avec ce que l'on peut commander. Il n'y a que 3 ou 4 affichés au lieu de mettre tout ce qu'il propose. Je trouve ça dommage du coup je préfère rentrer à l'intérieur pour passer commande sur une borne et en ce moment avec le COVID c'est une vraie galère."

"Un Mcdonald comme beaucoup d'autres, mais très bien entretenue. Passé au Drive ce soir, commande reçu rapidement produit chaud, bref, très bien."

"Comme d habitude le macdo est pas capable de faire des commandes complètes même en ayant très peu de personne quand nous avons commander si il etais possible de mettre 0 étoiles je le ferai mais ces impossible dommage faut pas faire des commandes de plus de 10 euros et encore même la je suis sur qu il serait capable d oublier des choses perdu 15 euros sur une commande à 50 euros sa fait mal"

"ce samedi 12 18h30 passage au drive OK.. euh on en parle du côté directive de la madame dehors qui prends les commandes. limite fait peur 🤣à un tel point qu'on lui dit OK pour notre commande.. OK caisse et la récupération des commandes. pour la,prise de, commande Quick sera mon prochain repas"

"La manager doit changer de metier, devrait être chef à l'armée Très désagréable avec le client Strict sur le sanitaire pour le Covid et pourtant pas de désinfection des écrans tactiles pour les commandes."

"Tout de même impressionnant qu'à quasi chaque commande il manque un élément à la commande... que ce soit sur place, au drive ou alors via Uber Eat."

"Il manque toujours quelque chose dans les commandes, mais aujourd'hui fut la fois de trop ! Commande fausse, recettes non respectées, et le comble : avoir commandé un humburger et recevoir un bout de pain avec un pauvre steak avec l'intérieur..."

"Très respectueux des règles sanitaires, réactifs, pas trop d'attente à l'intérieur. Personnel aimable."

"Comment en 2021 il n’est pas possible de faire retirer une simple tranche de fromage d’un sandwich en passant commande au drive alors que l’on peut retirer cette même tranche en commandant au click and collect dans ce même restaurant !!!!"

"Pas mon fort. Frite pas très chaude en plus mais bon, une fois par an, c est bien"

"Rien contre ce restaurant en tant que tel mais ne pas pouvoir enlever des aliments dont on est allergique est inacceptable ! Surtout quand on paye le même prix et quand ça ne rajoute pas de temps de préparation ! Déçue !"

"Contexte sanitaire difficile Certes mais la qualité est médiocre... 2 happy meals commandé, pain reg du cheese trop cuit donc noir à l'intérieur, les frites pas changées donc dépassées (molles et dures à la fois), egg et muffin pain dur sans parlé du fromage cuit mais dépassé... et le croque pris en supplément a dû rester trop longtemps dans l'UHC... Oui oui je sais de quoi je parle donc je connais le pourquoi de la mauvaise qualité des produits et c'est inadmissible de ne pas être plus appliqué, ne vous étonnez pas du caractère des clients si vous n'êtes pas capable de les satisfaire."

"Aujourd’hui, je me suis rendu au drive du macdonald, et je suis tomber sur une équipière très désagréable et surtout avec un manque de professionnalisme. J ai acheter 2 menu et j ai gentiment demandé de séparer les commandes car c était pour 2 personnes différentes . Et je me suis fait agresser et grimacer par celle ci , en me disant que ce n était pas possible , j ai demander la raison et elle m’a répondu que c était ainsi et pas autrement !! J ai comme même insister en lui expliquant la raison , en vain !!! Je trouve qu une personne d une telle agressivité sali l image d une telle enseigne telle que macdonald , et j espère qu en racontant ma mésaventure, des dispositifs seront pris pour sanctionner de tels actes."

"Ce midi j'ai mangé à ce restaurant rien de particulier c'est un McDo la seule chose que je peux dire j'ai pris un salade melon jambon je l'ai trouvé pas terrible Rien avoir avec la photo j'ai également pris un big tasty bacon il a certainement été fait à la rache steak froid de la sauce partout voilà mon expérience de ce midi"

"J'ai été quelquefois dans ce McDo, j'ai été en général satisfait! mais la.. ce n'était vraiment pas terrible !! Un peu de monde donc préparation à l'avance!! résultats, frites froides et cartonneuse et glaçons intégralement fondu !! Préparer à l'avance c'est bien préparer trop à l'avance c'est vraiment pas bon à manger!!."

"Service super nul tu commande sur internet pour aller plus vite tu passe en dernière ensuite ils oublient la moitié de ta commande. Tu t'en rend compte tu es sur la route ils ne veulent rien savoir. Jamais je n'y retournerai 😤"

"Personnelle accueillant mais malheureusement cela s'arrête, car effectivement les bugers ainsi que les accompagnements sont froids voir des restes de la journée... De plus, les bornes ne sont pas cohérent avec ceux qu'ils servent, en effet sur la borne ça nous indique des patates plates mais une fois servis, on a des crousties. De plus, il se trompe dans nos commande, j'ai commandé un Royal deluxe et je me retrouve avec un Charolais aux 2 sauces moutardes À éviter"

"Très bien peux d attente mais niveau ménage ça reste à désirer des flaques de coca non nettoyer au poubelle pendant tous notre repas sinon le personnel est très aimable"

"10mn pour 2 gobelets d'eau du robinet a 2€80 franchement la c'est plus de l'abus... Rapport qualité-prix il y a mieux... Et l'attente pour 2 gobelets alors qu'il n'y avait personne... A croire qu'ils sont partis couper la glace dans les Alpes pour les mettrent dans les boissons..."

"fast food ? Je ne crois au vu de l’attente pour les deux menus que nous avons commandé sur place. Pourtant le restaurant était presque vide, seulement 3 tables. Un peu trop froid à l’intérieur, la climatisation le soir alors qu’il ne fait pas bien chaud dehors, c’est désagréable. Les frites elles aussi étaient un peu froide, dommage. N’étant pas un habitué des McDonald’s j’ai découvert la boisson eau goût menthe, sans plus. En ce qui concerne le dessert, il n’y avait pas le parfum snickers pour le Mc Flurry, tant pis."

"Service au drive rapide, personnel aimable, frites et sandwichs chauds. Il manquait juste des sauces et des serviettes, sinon RAS."

"Passage vers 16h au drive, pas grand monde, après 30min d'attente, burgers froid, croque macdo tiède et frites chaudes... couvercle des boissons mis à l'arrache... Je me souviens pourquoi je n'y allais plus ! De plus en plus lamentable..."

"Commande passer a 20h00 a emporter frite pas cuite hamburger sans sauce sans steack un cbo sans poulet paner sans bacon affreux la moitié de la commande de foutu alors que peu de clientèle"

"Demander un grand chocolat chaud vous aurez d'abord un petit chocolat chaud dans un grand gobelet et une fois signaler vous aurez un grand verre de lait chaud mais pas de chocolat. Une fois signaler que vous avez eu un grand verre de lait mais sans chocolat et vous donneront un petit sachet pour faire le mélange vous-même. Si j'aurais voulu le faire moi-même je serai certainement pas venu dans un resto."

"30 minutes d’attente pour une commande à emporté, 1 burger manquant réclamé qui était froid. L’autre mcdo de Laval est plus sérieux"

"Bonjour, je suis venue dans votre établissement aujourd'hui. L' acceuil du pas sanitaire tres correct! Le service bcp bcp moins!!!!! Mais le problème n'est pas la , j'ai du me faire vomir!!! Je n'ai pas digéré le repas :/ Affaire a suivre !!!"

"J'y suis allé le dimanche 10 octobre. Nous avons été très mal accueilli. Nous avons eu droit à des remarques déplacées de la part du responsable."

"Très bien reçu passe sanitaire obliger sinon on rentre pas commande complète je recommande"

"Alors bonsoir, je suis très déçu de ma commande Uber eat que je viens d’effectuer, j’ai pris un mcflurry et il n’était même pas rempli il étais à peine à la moitié alors que de base il doit être rempli jusqu’en haut et ce n’est pas le cas c’est très inadmissible !! Très très déçu, si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurais fait."

"Venu ce jour pour déjeuner, Attente au Drive plus d'une heure ! est ce correct pour un etablissement de FAST-food ?! Résultat des courses retour au travail avec du retard en en ayant mangé que la moitié du repas commandé faute de temps. je suis terriblement déçus par la prestation reçue ce midi."

"Aujourd'hui vers 12h : rapide ( moins de 10mns), table propre. Demande le pass sanitaire, tout le monde a le masque. Nourritude chaude comme il se doit."

"On ne peut pas appeller ce mac do un fast food quand il y a autant d attente.En plus de l attente il manquait 2 boissons les sandwich n étaient pas les bons et étaient presque froids. Le goût du coca on en parle même pas c'est de l'eau mais les jeux sont stylé"

"Chaque passage du drive il manque toujours des produits ou voir ça arrive de fois froid mais bon il font de leur meuix je pense"

"Personne dans le restaurant a 11h30 mais 40 minutes pour préparer 3 menus! C est pas abusé et aucunes excuses!! De pire en pire mc do! Vive la concurrence"

"Bonjour je poste cette avis après deux ans que j'ai pas manger macdo je voulez manger à se jour pour voir si y a eu des améliorations . Malheureusement macdo ses de pire en pire en les potatoes pas cuites et très dur le burger qui manque la sauce . Je trouve ça lamentable de payer des choses pour la qualité con a malheureusement a se jour je suis bien convaincu de ne plus manger macdo"

"Service extrêmement long, près de 30 minutes entre la commande et le service a table.... Pour avoir des frites et un burger pas très chaud....."

"Macdo médiocre. On a dû attendre que quelqu’un vienne pour scanner le pass sanitaire. La salle était sale alors qu’il y avait peu de clients et suffisamment de personnel. On a dû demander à un serveur de nettoyer une table. A éviter."

"Encore une fois n'est pas coutume. Les goodies que l'on achète lors des offres spéciales sont absentes. (Verres coca , chaussettes de Noël pour cette commande.) Ça deviens pénible. De plus les boissons sont mal fermée et les sandwich sont mis à la va vite et tout se déverse avec leurs nouveaux enballages papier. Vraiment descevant d'autant que les prix montent et la qualité du service baisse."

"10 voiture devant moi 1h15 pour être servi c'est trop!! et on plus Le repas froid"

"Assez grand restaurant qui malgré le fait qu'il soit assez vide hier soir, a fait que j'ai attendu plus de 10 minutes pour un simple wrap ranch et un happy meal."

"Venu deux fois et systématiquement un burger froid cheddar rigide pas fondu limite sorti du frigo ect alors que c'était calme très peu de monde le minimum aurai été de servir chaud surtout hors coup de feu, salle pas très propre. Je ne reviendrai pas."

"Ceci est un macdo payer par LAREM, vous devez avoir un pass même si vous prenez à emporter. Les gens payés pour contrôler le pass sont fiers de l'être comme si ils trouvaient ça normal et vous prennent de haut. Allez donc à celui de St Berthevin plutôt."

"Bien mais sa serait cool que quand nous prenons un menu MAXI best of de remplir correctement la barquette de frites qui est rempli à moitier et par conséquent qui équivaut a un menu best of et non maxi . C’est à chaque fois pareil pas la première fois"

"Rien à redire, c'était une première pour nous, commande par internet, arrivé àMacDo, la personne qui a scanner le pass, a accepté de nous faire voir la procédure pour scanner le QR et après, attente de la préparation de la commande et vu le monde qu'il y avait dans le restaurant et la file au drive, 10 mn d'attente, j'ai trouvé ça très rapide et de plus, rien ne manquait et c'était bien chaud. le personnel est très sympa !!"

"C'est un bon McDo, la carte y est plus fourni que dans d'autres. Il y a de nombreuses bornes et le service est rapide."

"Les tables sont toutes dégueulasse à 15h Personne n'est là pour prendre ton pass sanitaire Moi je suis cliente je paye j'estime que ce n'est pas au client de nettoyer les tables pour manger"

"Pour la première fois que je met un avis défavorable , sa manque toujours des choses , sois c'est froid , sois on attend 10minutes pour avoir la commande et l'hamberger est froid . Aujourd'hui je reviens au macdo il manque un happpy meal , pas de potetos , nous crois pas énormément comme si on mentais , personnel pas accueillant ."

"Impossible d'utiliser mes points de fidélité car leur système est non fonctionnel. Ayant 200 points, je n'ai pas non plus pu en cumuler avec mes 2 commandes. Aucun geste en compensation."

"Mac do c'est de pire en pire.attendre 3 plombe alors qu'il y a presque personne. Résultat un cornet de frite presque vide avec des patatoes, et sur 2 menus et 2 mac flurry il manquait un macflurry chocolat metm payé et du coup non consommer puisque on avait repris la route. Une honte. Mac do c'est terminé."

"Wrap au chèvre : wrap froid et très peu d'assainissement juste un wrap et du chèvre. Dommage c'était bon avant"

"19h, Personne, restaurant pas nickel, une plombe pour être servi, radin sur les sauces, bof bof...."

"Presque pas d'attente, un jeu en extérieur pour les gosses."

"Personnel incompétent, ils oublient toujours des choses dans la commande. Ne perdez pas votre temps et surtout votre argent avec ce Mcdo."

"Nous avons commandé des MC Flury au drive qui étaient à des niveaux différents. Un fait 180g le second 220g. Pour 4,5€ le pot ça fait entre 22 et 25€ du kilo"

"Cadre agréable pas trop de monde Mais un service ralenti malheureusement"

"10mn d'attente pour un restaurant presque vide à 20h30 un dimanche soir et en plus servit froid et fromage mee8 pas fondu 😬il faut revoir l'organisation. temps de cuisson et rapidité surtout quand le resto est vide, pourtant du monde en cuisine mais drive plein😭"

"Oublis de burger dans la commande c est rendu à la maison qu on s en aperçois Visite aujourd'hui et un équipier a renversé un coca sur ma fille. On est parti sans avoir fini le repas car personne ne fait rien ou viens nous voir je trouve ça inadmissible. J es du demander à se que le sol et le siège soit nettoyer correctement. Pas de manager venu nous voir pas de geste en vers nous rien. Franchement dessus.je sais de quoi je parle ayant moi même travaillé en restauration."

"Une bonne qualité de service et un repas très bon. Il y a peu d'attente et les serveurs sont polis et énergiques"

"Le service n’est pas du tout respecté! Des frites immangeable, des boissons qui n’ont même pas de goût. Les commandes sont données à l’aveugle sans vérification en amont que la commande soit correcte (et c’est la fois de trop). On donne notre confiance à ce fast-food et il en abuse et ne fait même pas de geste commercial. Manager désagréable qui n’a même pas d’empathie envers le client qui réclame ses droits. Ce mcdo plus jamais ! 👎👎👎"

"Au jour hui je me suis présenter au mag do de St Nicolas au drive des us de l attente et pour finir ma commande que des manquants trop dessus je ne reviendrez plus chez vous"

"Macdonald sale plein de mouche table pas lavé je l'ai fait moi m'aime chaise bébé sale voir colè"

"Ce trompe souvent dans leurs commande. Il n'y a pas une commande où il y a soit un oubli ou on a le contraire de ce qu'on a demander Cela ne donne plus envie de venir à force ..."

"Être obligé de retourner 3 fois au guichet car il y a des oublis sur la commande et en plus attendre longtemps alors qu'il n'y a pas foule. Je ne recommande pas."

"Jai commander un maximacfirst bœuf sans crudités j’ai eu la totalité des ingrédients. Et j’ai eu un ice tea sans glaçon"

"Mac do , reste un incontournable de la restauration rapide, malgré tous les détracteurs si vous cherchez à manger presque à n importe quelle heure. Il sont là. Ce n est un gastronomique . Toujours propre et l on est servi avec le sourire !"

"Hier soir, ayant mangé à l’intérieur du restaurant, j’ai été surprise par un rat faisant sa petite vie sortant des cuisines et se promenant dans la moitié de la salle pour finir aux toilettes des hommes."

"Plus ça va et moins c'est bon les salades aucun goût et donne pas du tout envie et les sandwichs présentation zéro"

"Wrap même pas frit , tout étais froid Si vous servais des produits froid et pas cuit c’est normal que vous êtes mal noté , à faire attention également au salage des frites même pas salé bref rien n’a été au rendez-vous"

"Service au top rapide tout était bien chaud rien à redire"

"Service assez rapide mais attention au commande qui sont parfois manquante de produits"

"Les prix! 6.50€pour un menu macfirst. Même le happy meal à augmenté chez vous! La prochaine fois on iras manger dans un vrais restaurant. Le seule truc interessant chez vous c'etait le prix, là il n'y a plus aucune raison de s'arreter chez vous."

"4 bornes sur 10 fonctionnel, temps d'attente inadmissible pour de la restauration rapide, je ne recommande pas du tout se Macdonald."

"Ça fais longtemps que je n'ai pas été au mcdo, maintenant il n'y a plus de panneaux avec les menus/burger au drive, il faut passer par le site internet, les prix ne sont pas affichés. Temps d'attente énorme alors qu'il n'a avait personne devant moi. Je ne compte vraiment pas revenir"

"Bonsoir je suis passer au drive ce soir même ma commande potatoes congelé a l'intérieur et au centre de mes steak du Big Mac et même pas de sauce pour les potatoes"

"Tout est froid les sandwich les frites et en plus vous commandez du coca vous avez un liquide bizarre vous le ramener on vous ressert un autre sensé être du coca mais goût bizarre.......vous y retourner même pas d'excuse et on vous ressert la même chose..... En un mot dégueulasse....."

"Personnel très agréable et souriant ! Et 1er fois que je voit un Macdonald aussi propre !!"

"Je déconseille fortement ce McDonald's les plats sont très froid l'intérêt de la cuisine n'est pas vraiment propre et les serveurs ne portent pas de gants ni de Charlotte fast food à ne pas essayer vraiment vraiment pas terrible"

"Service rapide, et efficace. C'est un fast food classique et répondant au critère de la chaîne. Son point fort c'est qu'il est calme, il ya toujours de la place en salle"

"Commande prise au Drive : froid et hors de prix, ça a beau être un fast-food, le rapport qualité prix est un zéro pointé!! Ça fait longtemps que nous n'étions pas venus, on ne risque pas de revenir bientôt."

"Propreté 0 La salle , les tables , les toilettes le tout était dans un état de saleté hallucinant"

"Personnel très gentil. 40 € pour 3 personnes. Je suis Remunéré au smic , j ai donc travaillé une 1/2 journée pour offrir à ma famille des burgers froids et des frites en carton ."

"Attente extrêmement juste pour commande 4 borne en service sur 10. Attente longue également pour avoir la commande. Pas terrible"

"Dimanche soir : livré en 10 min chrono. Rien a redire envers Uber Eats. Par contre Mac do : Commande arrivée et mangée de suite : Burgers froids, frites et potatoes froids, gout cartons Pour 50€ on se serait attendu a mieux ! C'est quoi ce bazar???? Bah ca vaut un avis (1 étoile parce qu'on peut pas mettre 0) Decue decue decue 🤮🤮🤮"

"Bien, un peu frais courant d'air de ventilation et la porte pas loin. Bien les nouveaux verres 👍. Personnel sympathique"

"J'ai payé au comptoir je voulais faire en plusieurs moyens de paiement comme je le fais habituellement l'employé à refuser j'ai pas trop compris.. Ça m'a pas arranger mais bon on va rien dire"

"Mauvais service.. le menu avait le temps refroidir, et apparemment le Drive n'est pas prioritaire.. Vaux mieux celui du carrefour si vous voulez pas mangé froid"

"Restaurant tout neuf servi en quelques minutes commande entière"

"Le service pas terrible à emporter ! Les boissons sont mal fermées et fuient en arrivant ! Résultats le sachet se déchire et plus de boissons...."

"Vraiment de moins en moins bon. Steack trop cuit, frites en carton...... Dernière fois je pense. Mais ça vaut pour tous les Mc DO"

"Pourquoi mettre la clim aussi forte alors qu'il fait froid dehors, pour nous obliger à manger vite ? Le restaurant et les tables sont propres, les prix raisonnables, le service rapide"

"Tout beau, tout neuf. Lieu de restauration rapide très bien entretenu, service rapide et les commandes sont complètes. Le personnel est souriant et aimable."

"Soyez vigilants, il manque toujours quelque chose dans notre commande .Ce soir ,nous avons reglés 9 nuggets et nous en avons eu 6.C est très désagréable d arriver chez soi et de constater qu il manque quelque chose c est pratiquement une fois Sur 2 .Cordialement"

"Je suis mécontente, car j'ai commandé un Mac egg, mais il était cramé très décevant."

"Je viens de commander à emporter un wrap poulet, arrivé chez moi (5 minutes après) j’ouvre le wrap qui est tout dur! La galette était toute sèche. Revoyez vos Time pour les chutes. Et mettez en perte quand ce n’est plus bon ! Celui ci y était sûrement depuis un petit bout de temps … j’ai dû recommander Burger King"

"Assez bon mais il faut faire attention à bien avoir tout reçu sur sa commande car manque souvent quelque chose"

"Je met une étoile car je ne peux pas mettre moin. Je commande 1 croque macdo et surprise au déballage à la maison le papier reste coller dessus. Super pour manger. Humm c'est bon le papier. J'attends un geste de votre pars macdo. Je suis très déçu."

"Potatoes pas cuites et ice tea presque transparent. Aucun goût de pêche à croire qu'on a mis 25% ice tea et 75% d'eau dans le gobelet... Et bien sûr on s'en rend compte arrivé à la maison. Déjà que je n'y allais pratiquement plus depuis qu'ils font payer l'eau du robinet bah là c'est bon vous me verrez plus"

"Passé par le drive, le service à été long, très long (11:45 pour l'arrivée)."

"Toujours aussi sale, et burger toujours aussi mal fait. Ça serait bien d'avoir un responsable qui gère correctement tout ça avec de l'expérience."

"Ahaha c'est dommage il manque l'avis sur le prix. Prix innaceptable pour de la malbouffe. C'est du dépannage le mc do pour moi maintenant mais a ce prix bah faut pas pousser"

"L’ambiance au McDo est super. Le service est rapide. Une fille en polo rose avec une tresse très souriante, m’a gentiment conseillé le wrap au poulet, vu que je ne savais quoi prendre.C’était super bon bien cuit."

"Bof bof j'ai connu mieux ... Les frites étaient cramer, le steak carbonisé, le pain immangeable ^^ Dommage, il y avait plus de Coca-Cola du coup obligé de boire de l'eau !!! La qualité du service est plutôt pas mal, mais le lieu est noir et sombre. Il faudrait penser à revoir la décoration ... Blague à part, je suis attristé par ce triste désastre. C'était un super McDonald's avec un personnel accueillant et un lieu propre. J'ai passé de bon moments avec mes amis, ma famille. Ça fesait 20 ans (j'ai 24 ans), que j'y venais régulièrement. Un lieu réunissant beaucoup de personnes. Rip 🕊 Le bâtiment renaîtra de ses cendres un jour et nous reviendrons. Bon courage à toute l'équipe du McDonald's de Laval-Sud."

"Nous sommes venu un mercredi soir, un messieurs avec une barbe nous a demander de ne pas commandé de façon peu professionnel… direction un autre fast food :)"

"Dans l’ensemble c’est un bon McDonald’s mais nous avons attendu pas mal de temps alors que notre commande était prête sur le comptoir quasiment dès notre commande faites… résultat des sandwichs tiède limite froid c’est dommage."

"Alors, Le McDo n'est pas fermée temporairement sauf si ils ont pour projet de refaire le bâtiment 😅 Je vous déconseille d'y aller sauf si vous êtes adepte des pique nique mais pas de prise de commande possible sur place. McDo ciel ouvert xD J'aurai dû prendre une photo! C'est un terrain vague 😂"

"Nous avons commandé au drive, et pris des frites chedar bacon . Alors j'espère que vous avez pas faim car la barquette est remplis qu'à 1/4 . Au prix du menu je trouve cela inadmissible !!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photo vous sérieux choqué!!!"

"Service rapide, personnel très aimable et on voulait vous féliciter pour la propreté de votre MacDo merci beaucoup"

"Mc Donald's classique, point positif drive rapide."

"Service rapide certes mais avec des erreurs. Frites et poteteos infâme, l'huile devait être passé. Les nuggets avaient un fort goût d'huile. Les toilettes avaient au moins le mérite d'être propre."

"Très bon accueil"

"Dommage !! Poisson pas cuit , quantité dans les commandes non respectées ! J’ai commandé grande potatoes je me retrouve avec une petite et quand on leurs demande ils osent répondre on as pas plus grand ! Déçut ! Les frites trop cuites on as l’impression de manger des chips ! Dommage que l’ont soit obligé de mettre 1 étoiles !"

"Épluchures d’oignon dans mon wrap + manque le dessert dans le happy meal. 20 minutes pour être servi au drive alors qu’il y avait qu’une voiture devant moi."

"Nouveau McDonald's très accueillants rapidité de service très contente pour ma première fois au nouveau McDonald's de laval"

"Il laisse les chiens entrer dans le mc do, ce n’est pas tres hygiénique"

"Service déplorable, même pas capable de faire une commande correctement, mérite 0 étoile !!! Rien à voir avec celui de grenoux !"

"Personnel qui ne comprends pas les commandes de ses clients, dommage qu’il ce soit reconstruit pour fournir ce travail de cette qualité"

"À fuire absolument!!!, manager autaine et non professionnel, commande non conforme deux fois de suite ! N’allez pas dans ce McDo c’est le pire de Laval, si je pouvais mettre zéro étoiles je l’aurais fait. Lamentable !!!"

"Il est tout neuf donc tout beau, la nouvelle structure pour enfant est top"

"J’ai commandé un burger 2 steaks, j’arrive chez moi, je vois qu’il a qu’un steak. Super Mcdo !"

"La réouverture tant attendue à laisser place à un service/qualité plus que discutable. Les hamburgers ont l'impression de passer sur le mur avant d'être servi, qualité des produits largement en baisse. Je déconseille fortement ce restaurant si vous voulez éviter les maux de ventre."

"Pitoyable!! La structure à changé mais le service reste le même c’est à dire NUL! Pourtant ce jour là c’était pas la foule qui poussait la porte. Ils sont incapables de faire les sandwiches correctement, incapables de remplir la quantité de boisson prévu et pourtant c’est de PLUS EN PLUS CHER !!!!!! Y a t’il un responsable pour surveiller tout ça ?????? Mac first maxi commandé pour au final avoir un normal mais à un prix MAXI!!! A quand un service sérieux!!!!!!!!!"

"De passage, très bon service cordial et rapide !"

"Le Big tasty une tuerie mieux que sable sur Sarthe et la flèche franchement je recommande une belle surprise"

"Rapide et souriant très bien Ce que l on attend d un mac Donald's"

"Excellent Parking facile Trs lumineux"

"Commande passée au drive ce soir et ça sera bien la dernière. Arrivé à la maison je me rend compte qu’il manque les 9 nuggets à 7€ comme si ce n’était déjà pas assez chère et en plus de ça les Burger qu’ils ont bien voulu nous donner sont dans un état pitoyable ils se servent du pain pour nettoyer les plans de travails ou quoi ?!! Il n’y avait personne et il ne sont même pas foutu de faire une commande correctement. Je n’allais déjà plus beaucoup chez Mc do et bien je n’irais plus du tout il vaut mieux se tourner vers Quick ou Burger King qui sont bien plus soucieux des commandes qu’il envoie. C’est scandaleux, il ont de la chance que j’ai 20km à faire pour y retourner."

"Visite ce jour, malheureusement pas de serviette, 3 sauces pour 3 menus et la serveuse a renversé le plateau juste à côté de nous, mon manteau rempli de coca, mes chaussures aussi. 14€ de pressing pas d’excuse de la serveuse."

"Filet of fish trop cuit surtout brûle sur les deux sandwich"

"Dommage qu’ils ne pensent jamais à mettre le jouet / livre dans le happy meal… alors qu’ils le demandent bien au moment de la prise de commande… à quoi cela sert-il si ce n’est pour rien avoir ?"

"Horrible je pense que personne doit s’y rendre dans cette Mac-Donald le service et pourri J’ai commandé un menu de 37€ et finalement je devrais payer encore pour avoir 4 ketchups on a fini par ce faire rembourser les menus et on es partie les responsable et très désagréable franchement a vomir"

"Vraiment trop d attente au drive alors qu il n y avait que 2 voitures à 15h30 !! Attendu 15 min ds la voiture !"

"Commande de 60€65 passée à emporter. Une fois arrivée à la maison il manquait un sandwich. J’ai donc appelé le mac do afin de convenir d’un geste commercial pour la gêne occasionnée car une personne n’avait pas à manger. J’ai donc expliqué mon problème et j’ai été prise pour une menteuse, incapable de mettre les points sur mon compte à ma demande car je suis de Gironde et ne reviendrai pas dans ce mac do ci. Très déçu !"

"Honnêtement nous sommes venu en période de noel le 24/12 midi. Nous pensions que ça aller être catastrophique vu le monde. Mais tout c'est extrêmement bien passé. Nous avons mangé sur place, le service est top, 0 erreurs de commandes. Un jeune homme en salle a été très agréable à proposé de lui même de laver notre table sale (personne qui ont mangé avant). Le seul petit bémol ça serait au niveau de l'espace jeu pour enfant. L'espace est génial car il est en intérieur. Le seul problème c'est que il manque de place au niveau des tables de restauration devant le jeu. L'espace est un peu petit si nous voulons être proche des enfants. Mais malgré ça il reste quand même agréable, les portes sont sécurisées car assez lourdes à ouvrir. Donc pour un enfant bas âge top. Très bien décoré et intérieur neuf. Nous reviendrons :)"

"Établissement neuf et accueillant"

"J’ai été chercher 2 McFlurry™ Pistacchio, je n’ai même pas eu le crumble et à peine de nappage pistache au dessus ! la dose est ridicule pour un mcflurry, il y avait presque rien comparé à la glace! Trop déçu"

"Parfait rapide au top"

"Il a été refait. Il est très bien"