McDonald's

"Le pire mcDo du coin. Le personnel est malpoli et pas du tout professionnel. La machine à glace ne marchait pas bien et ils nous ont quand même servi dans recipients du jus de chaussette ! Une commande de 33€ de glace parti à l'eau !"

"Service rapide, personnel agréable !"

"La rénovation a apporté une note de modernité avec ces tables rondes. Le personnel plus nombreux permet une disponibilité appréciable pour le service et les besoins des consommateurs. Il dispose d'un espace extérieur bien agréable lors des beaux jours. Bien sûr le parking attenant gratuit et sa géolocalisation puisque près du lac, cinéma et bowling et notamment de la ville (15min à pied), font de ce lieu un incontournable. Aucun commentaire sur les menus puisque les goûts ne se discutent pas ici."

"Les sandwichs manquent de soin et l’attente est souvent longue... l’endroit est sympa mais ça demande un peu d’organisation pour faire face à la charge et satisfaire le client."

"Bonjour je viens de prendre un signature double beef sans la boite et franchement pour 14.10 e c'est abusé manque de soins de sandwich et vos frites .... changer de fournisseur aller voir chez les concurrents burger King leurs frites .."

"Le service est toujours très lent , beaucoup d'erreurs, et les frites toutes molles. Je n'y vais pas souvent mais a chaque fois c'est une catastrophe. Il est dans mon top 3 des pires McDo de Rhône Alpes !"

"55 min d'attente au drive à 22h un samedi soir ! Juste horrible. 2 personnes à la caisse (alors que les voitures sont bloquées donc elles font rien) et personne qui sert au drive car le gars sert aussi en salle do c personne ne sert donc normal que ça prend du temps ! Ça fait des années que ce mc do est long franchement prenez exemple sur Chambéry ! Un manque d'organisation c abusé ! Et tout ça bien sûr pour être servi froid c dégueulasse !"

"Depuis la rénovation complète du restaurant l’ambiance est beaucoup plus chaleureuse. Le bar à salade donne un côté esthétique sympathique qui permet surtout d’avoir plus de choix. Les bornes de commande rapide fonctionne bien et le service à table est impeccable. Il n’y a rien à redire au niveau de la propreté de la salle de restauration De plus le fast-food étant situé sur une zone commerciale il y a beaucoup de place pour se garer"

"Vraiment un très bon accueil, servi assez rapide. MC do très propre"

"Un Mac Do propre service agréable et frites chaude comme le Burger. Environnement de la salle très agréable et bien agencé."

"4€80 une mini glace ! De pire en pire...."

"Arriver à la fermeture en me promenant avec ma famille pour s'offrir 4 petits desserts à emporter, j'avais pas de masque. La personne a accepté que je passe commande après m'avoir apporté un masque. Très grand professionnalisme commercial. Un grand bravo"

"Très bon ambiance, service rapide."

"Horrible ! Ambiance négative, accueil agressif d'un employé qui s'est permis de me tutoyer et de me tourner en dérision avec l'autre collègue qui donnait les commandes. Ils m'ont dit de patienter sur le côté. Que ma commande n'était pas prête. J'ai attendu 30 minutes sans rien voir venir. En levant mes yeux, je les ai surpris pouffant de rires en me regardant. Ma fille est venue me rejoindre avec une amie. Elle a demandé à parler à la manager. Lui a tout expliqué et il s'est avéré, que ces 2 personnes avaient mis de côté ma commande. La manager la jeté car froide et refait le tout. C'est inadmissible d'avoir une telle attitude. D'autant, que je n'ai eu à aucun moment de comportement qui justifie cette agression verbale de ce Monsieur : bouge bouge bouge ! En voulant que j'avance, alors que devant il y avait 2 voitures. Et devant mon : soyez poli ! Il m'a dit allez ! Circule dégage !! Je suis encore sous le choc d'un tel comportement. Les autres employés pour certains ont vu mais n'on rien dit, ni ne sont intervenus. Je ne leur en veux pas. Devant la masse imposante de cette personne. J'ai aussi eu peur. Finalement, ma 1ère soirée ou je finissais pour une fois plus tôt et me réjouissais de partager ce petit MC Do en famille, m'a coupé l'appétit. Ou est passé le respect ?"

"Du jamais vu... C'est un triple cheeseburger max. Non, vous ne revez pas. Jamais encore! Il a ete froid, frites froides et dur. Ca ne merite meme pas d'exister ou de changer de proprietaire si c'est une franchise."

"Faire la queue pour des repas froids autant sur place qu'à emporter !... Les frites / patatoes mal cuites et mélangées avec du frais et du réchauffé. Fruits périmés ! J'arrête là d'autant que ce n'est pas la première fois. Allez voir ce que font les concurrents pour être bien moins déçu."

"Le personnel est sympathique, et l'établissement est très bien situé puisque très proche du lac. En revanche, lors de mon passage, seuls 3 bornes fonctionnaient, soit minimum moitié moins que le nombre de bornes disponibles. Dommage ... sinon le service est rapide et il n'y a pas eu d'erreur dans ma commande. Une employée a même débarrassé nos plateaux au lieu de nous laisser les jeter nous même, ce que j'ai trouvé très professionnel. Je recommande ce lieu."

"Le système d'entrée un peu bizarre si y a du monde c'est gênant. Après pour le plat ça reste un mc do"

"Une vraie catastrophe !! Seulement 3 bornes marchaient alors qu'on était un samedi soir, un monde pas possible, le manageur qui criait sur les clients et nous-même, mais pas compris pourquoi !! Doit aller payer au comptoir car la borne ne prenait pas la carte. On doit faire la queue au comptoir pour régler notre commande, mais une fois notre tout, un équiper macdo nous passe devant pour qu'il se commande à manger... Une attente interminable pour recevoir notre commande !! Nos amis ont attendus 25min, et nous 40MIN !!!!! Du coup nous avons même pas profité de manger tous ensemble. Quand les plats sont arrivés, tout était froid, les glacés étaient fondus, et il manquait beaucoup de chose... Pour 40min d'attente c'est quand même abusé... Les serveurs sont extrêmement lent et complètement à l'ouest... Vraiment à éviter, on ne reviendra jamais !!!"

"Apprenez à travailler ! Ce n'est pas parceque c'est le rush qu'il faut bâcler les burger, à fuir ...photo à l appuie Je met 1 étoile mais si j avais pu en mettre 0, je l'aurais fait"

"J'ai passé une commande internet ce soir à 19h20 ma fille a récupéré la commande a 20h00, arrivé a la maison a 20h10 une catastrophe les frites froide les burger gelés, les nuggets mous, les frites molles et le very parfait complètement liquide, un verre de lait . Mais le pire c'est un responsable qui ose dire à ma fille qu'il faut venir au comptoir chercher la commande alors qu'une dizaine de personne se sont fait apporter les commandes en lieu et place où on doit patienté sagement. Vous lui avez clairement dit que c'était de sa faute si les produits étaient froids, mous et fondus, honte à vous de l'avoir laissé repartir sans même avoir au mois changé sa glace . Ce n'est que mon avis mais étant donné que maintenant vous êtes largement plus chers que Burger King et que le service laisse réellement à désirer ( sans compter toutes les fois qu'il a manqué un produit ou plus dans mes commandes et je n'ai même pas appelé pour me plaindre ) je limiterai mes repas au mc do. Même s'il y a beaucoup de monde que le service prend du temps et ce que je comprend ayant travaillé dans la restauration il ne faut pas oublier d'avoir un minimum de RESPECT ENVERS VOS CLIENTS car c'est eux qui vous font vivre, c'est sur que c'est beaucoup plus facile de rembaler une jeune filles de 18 ans qu'un adulte de 40 ."

"J'ai voulu profité d'un mcdo pour aller au lac beh c'était déjà froid frites et filet o fish. Parlons aussi de la sauce de ce filet qui m'a fait mal à la gorge tellement c'était sec. Heureusement qu'il reste certains mcdo généreux."

"Très mécontent après avoir payé au comptoir, attendu plus de 20 minutes notre commande, la serveuse n'a pas cherché à l'intérieur elle est allé dehors puis retourné vers les cuisines reposer notre plateau. Finalement on est allé réclamer notre plateau qui bien sur était très froid. Nous avons demandé de nouveau burgers, mais vue la rapidité j'ai un doute je pense plutôt que ça était réchauffé au micro-ondes. Écœurant 😠"

"Restaurant ultra sale ! Les plateaux sur lesquels la commande nous a été apporté colle de la glace a la fraise dessus nous ! La table pas essuyer et alors je vous parle pas du reste preuve en photo . Les burgers sont arrivés froid et les frites molles ... C'était mieux avant !"

"Alors l’hiver vous ne quittez pas le manteau, limite il faut des mitaines tellement il y fait froid . D’ailleurs il faut toujours réclamer car 80%du temps les frites sont froides. Côté hygiène très limite aussi. Je demande un plateau supplémentaire car les tables sont sales. Les sièges aussi. Bref je comprends pas, lorsque je vais au restaurant nous avons chacun une assiette ! En Italie autant de plateau que de menus, ce qui est logique ! Lorsque je vais au Buffalo ( moins cher) on se prête pas l’assiette !!!"

"Fidèle client de cette chaîne j'ai rarement vu un niveau aussi déplorable avec des responsables et salariés complétements dépassés. Commande d'un repas sur place, 35 mn d'attente, plusieurs relances ... pour finir par vous amener à table un menu à emporter à moitié froid, sans coca, car en rupture, et sans même un mot d'excuse. Et cela sans parler du prix qui approche celui d'une pizzeria avec son réel service qui va avec ... Réveillez vous ..."

"J'ai pris un menu à emporter. L'attente a été longue malgré l'absence de clients, le sandwich était froid, les frites étaient tièdes, et pas de serviette dans le sac à emporter. Enfin, pas de variété de parfum pour les desserts glacés : fraise où rien !N'y reviendra pas..."

"Arrivé dans un Mac Donald propre, calme avec une clientèle joyeuse et familiale, être servi à table avec Sourire,le chaleureux employé nous a même ramene des sauces de son plein gré. La nourriture était chaude,servi dans les couvert réutilisable qui par magie n ont pas tous été volé. Une expérience eunuque pour un lyonnais de mon espèce,habitué au chaos,aux emballages carton,aux rixes entre bandes et à de la nourriture froide. Un vrai chef d œuvre de bonheur simple.❤️"

"Repas prit sur place sur place en fin de service du soir, c'etait pas le rush. On etait 5, attente de plus de 10mn, tous les burgers et frites étaient à peine tiède, comment est-ce possible pour de la restauration rapide qui est censé prépare à la minute? Il nous manquait une portion de frite. On demande à avoir une glace vanille après le repas, on nous confirme que c'est bon, mais la glace a moitié fondu arrive en même temp que les burgers froids. C'est pas au top"

"Mac do sympas. Bien situé. Propre. Nourriture correcte. Potatoes et viande bien chaudes aujourd'hui. Pas toujours été le cas. Pas pris de glace car la dernière fois, elle était liquide dans son tube. Un hic de ce mac do: le faux tri demandé aux clients: les déchets (restes alimentaires et emballages recyclables) sont réunis dans le même sac poubelle derrière la belle devanture de tri. Très bien pour la vaisselle par contre. Il y a un progrès de fait."

"Que dire d'un Macdonald, la nourriture est conforme à la description, le service est rapide si dommage pour les jeunes qui vous amènent vos commandes, ils n'ont pas de numéro à associer à la commande donc les pauvres, ils galère a trouver le client, 💭 vous pouvez investir comme les autres Macdonald l'on c'est numéro que vous placez sur les bornes ou l'on passe les commandes et ainsi les jeunes seront moins speed et plus cool avec les clients. Merci pour eux et pour nous les clients."

"Depuis la nouvelle direction, rien ne va mis à part les gentils équipiers qui font de leur mieux ….. boissons sans glaçons , sandwichs froids, frites au lieu de potatos et c’est pas la première fois alors je décide d’appeler pour leur faire part de leur erreur…. Ils me promettent de m’envoyer une réduction par courrier et à la grande surprise je reçois une lettre dans laquelle il est écrit qu’ils seront plus prendre soin de moi la prochaine fois !! La blague !! ….. aujourd’hui j’y retourne j’attends 25 minutes avant d’être servie d’un coca bien chaud 🤮 je déconseille cet établissement dont tout le monde à remarqué le changement depuis cette nouvelle direction ….."

"Je ne comprends pas comment les gens peuvent se ruer dans ce restaurant, la qualité des burgers est inversement proportionnelle au tarifs prohibitifs pratiquées, c'est sale bruyant et ça pu le graillon. Et aucunes réductions n'est applicable (étudiants par exemple)."

"Personnel désagréable, aucun bonjour, de l'eau payante alors que de l'eau gratuite avait été demandé. Ils vous les faut les verres d'eau?, La phrase que nous a dites une équipière car elle avait sûrement la flemme de nous servir. À fuir Cette mauvaise expérience c'est répété à deux reprises"

"Client occasionnel de ce fast food, je me suis rendu hier soir (Mardi 6 Juin 2023) au drive vers 20h00. Réveil violent à minuit avec la nausée ... Vomi toutes les heures de 00H00 à 7h00 du matin. Suis-je le seul ?? Je suppose une intoxication alimentaire."

"Mauvaise expérience, 45 min pour le drive, plein soleil, arrivé à la borne une dame d'un certain âge me met en attente ..l'autre borne passe les voitures derrière moi..ensuite après paiement et bien on attend encore plein soleil je précise avec 3 enfants dans la voiture dont 15mois heureusement que la climatisation existe !! Repas mauvais jeté steack immonde, frites froides bref à fuir absolument. Seule point positif tres jolie parc plein de couleur et d'arbres."

"Beaucoup d'attente en plein soleil au drive à 11h30... Finalement tout était froid et les frites sans goûts et môles. Le coca pas gazeux, l'ICE tea chaud...et les glaces avaient un arrière goût vraiment pas appréciable. Le mac do reste sur le ventre toute la journée vraiment médiocre..."

"Vous devriez faire un effort d'emballage pour les livraisons. Les verres sont pas adaptés à la livraison résultat il y en a toujours qui se verse dans le sac... les potatoes goût boisson et les serviettes inutilisables. Le livreur aura beau faire au mieux c'est à vous d'adapter l'emballage ou ne faite pas de livraison car c'est récurrent."

"Déçus car il y avait très longtemps que nous n etions pas alles au MCDonalds. Cela s est dégradé notamment au niveau de l hamburger qui était insipide. De + les sauces demandées avec les frites n étaient pas celles commandées."

"3,60 euros le coca ! C’est devenu vraiment très cher. Refus de nous donner une paille. Servi avec les mains sur le haut du gobelet. Question hygiène, on ne met pas la main la ou on est sensé nous clients poser nos lèvres !!!!"

"En cherchant une place de parking pour déjeuner sur place, nous nous sommes trouvés bloqués plus d'une heure dans la file du drive sans pouvoir trouver une issue de sortie!!!! Nous ne voulions pas faire la queue, et nous étions si dégoûtés d'avoir été littéralement piégés, car impossible de sortir, nous n'avons rien commandé, et avons amèrement regretté de nous être arrêtés dans votre établissement, où nous ne comptons pas revenir."

"Arrivée avant l'heure de fermeture. Refus de prendre 4 repas à l'intérieur obligé de prendre le drive de plus il n'y avait pratiquement plus rien de ce que nous voulions en repas. Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi mauvais sur tous les points. PS : ou il faut fermer votre McDonald's ou changer de manager. Je ne recommande pas du tout"

"Commande à emporter faite à l'intérieur, mais en sortant, nous sommes restés bloqué plus de 30 min dans la file du drive et impossible d'en sortir. Le parking est très mal fait et mal indiqué."

"Ce lundi soir, je mange une glace à la terrasse du macdo avec des amis, quand un monsieur viens la table derrière nous et allume un joint, nous changeons de table mais l’odeur étais vraiment forte. Je vais donc me plaindre à un employé qui préviens le vigile, vigile qui s’empresse d’aller faire un tour sur la terrasse en passant devant lui mais ne fait rien et rentre se cacher à l’intérieur. Cela ne sert à rien de payer un vigile si c’est nous qui devons faire la sécurité ! D’autant plus que le monsieur étais avec ses enfants…"

"Je pense qu'il serait bon de revoir la méthode de recrutement ou de faire un sérieux point équipe, je suis choquée de la manière avec laquelle un de vos employés nous a parlé... je m'explique, notre commande arrive et je constate qu'il manque boissons et menu enfant… réaction logique il me semble, je me manifeste auprès de la personne qui était en train de me servir, je précise que je suis courtoise et juste interrogative aucunement désagréable… et la surgit de nulle part un jeune homme qui avec ses grands airs nous dit la patience ça s'apprend!!! … Froid, hautain, maniéré, pas de bonjour, rien… juste ça et il nous a posé le plateau et hop il est reparti...honteux !! L'ensemble du personnel tire clairement la tronche… Une autre a l'air tout aussi aimable à fait tomber un verre qui a éclaboussé des clients, pas un regard, pas une excuse ni même un nettoyage, les pauvres sont restés avec le liquide à leurs pieds et sur leur banquette! C'est inacceptable.... Rien ne va dans cet endroit!"

"Un scandale ce McDonald's, nous y sommes allés cet après midi pour manger une glace, mais un squetch 😮‍💨 Poubelles qui débordent grouillant de mouches et guêpe, le sol à l'intérieur était dégueulasse, quelqu'un avait du renverser une boisson et ça n'avait pas été nettoyé. Nos glaces sont arrivées sur un plateau encore taché de Ketchup et graines de sésame. Personnel débordé alors que c'était en pleine après midi, donc c'est pas le coup de feu. Bref à fuir, je n'ai jamais un McDonald's dans un tel état, je pense d'ailleurs faire un mail à la direction avec les photos car c'est hallucinant, il y a franchement un gros problème."

"Service à table rapide et efficace par d3eux jeunes. En commandant à la borne à l'entrée, l'état des sols était vraiment sale et une odeur nauséabonde empestait. Il y avait globalement un problème de propreté ."

"D'accord avec le reste des commentaires : le lieu est sale. Tables pas assez régulièrement nettoyées, et sol collant, particulièrement dans l'entrée. Ce n'est pas accueillant. Ceci dit, les équipiers (majoritairement jeunes) étaient serviables, et j'ai reçu mes 2 commandes très rapidement, complètes et chaudes (vers 15h, fréquentation moyenne)."

"Beaucoup beaucoup de monde. Malgré tout nos commandes ont été préparées rapidement et il ne manquait rien. En revanche niveau sauces, il serait préférable de proposer ketchup et sauce pomme frite. Perso j'aime avoir les deux alors c'est un peu embêtant quand il faut choisir entre les deux"

"Restaurant propre et personne agréable lors du service. Merci"

"Nous sommes aller manger dans ce Macdonald. C'est la première fois que je vois un sol aussi gras et glissant. C'est vraiment très désagréable pour se déplacer. Même si le personnel est bien je trouve sa inacceptable dans un fast-food ou il y a beaucoup de déplacement."

"Incroyable ! J'appelle le Mc Do d'Aix les Bains pour passer une commande de plus de 500 euros pour mon équipe de travail et le DIRECTEUR la refuse sans aucun argument ! J'avais déjà procédé ainsi il y a quelques mois en arrière et je n'avais eu aucun souci. Un Directeur qui refuse d'encaisser 500 euros pour un client c'est bien qu'il n'a rien compris et surtout on voit que ce n'est pas son restaurant ! Bravo à lui !"

"J'ai pris commande un jours plutôt calme. (jeudi soir, 19h) Un big Mac et 9 nuggets... Seulement. Ça devrait être une commande rapide, peu chère, ect ect ? 14 euros pour ces pauvres plats minables qui doivent leur revenir à 5 euros et encore de matière première (ne me faites pas croire que vos frais de gestion justifient ces prix) Attente pour ces 2 plats qui sont censé être dispo en 2 minutes car classique ? 19 minutes d'attente (il n'y avais que 4 commandes à l'intérieur, seulement des voitures en plus au drive) À chaques fois c'est pire, d'année en année ça se détériore sur tous les points. Mis à part la salle de restauration où des efforts ont été fait et qui est d'une très bonne qualité, c'est une honte, j'espère qu'au fil du temps les gens boycotteront MC Do"

"Sol qui colle, impossible de trouver une table propre pour s'y installer. Nous sommes venus après 16h pour manger une glace, qui était immangeable pleine d'eau."

"Mc do assez sale personne ne nettoie burger a moitié froid"

"Alors .... 2 adultes 3 enfants, il manque : - les sauces - mes livres enfants - une boisson, on a finalement eu une compote 😅 ben non toujours pas. J'ai demandé du sel, ils sont allé le chercher aux salins je pense 🤣. Avec tous les aller/retours j'ai mangé froid mais salé 😂. Les WC sales, table sale. Pour la vaisselle plus de d'évier pour vider les boissons. Bref mauvaise expérience."

"Aucun respect de l'ordre d'arrivée, et je ne parle pas du ton irrespectueux sur lequel on s'adresse au client. Le seul atout c'est qu'il est plus proche que Bk bien meilleur et bien mieux accueilli!!!"

"En déplacement avec le prince Nessim Bin Kar BAABA, nous avons fait une halte afin de nous remplir l’estomac. La garde du prince s’est régalée et nous reviendrons lors de nos prochains voyages diplomatiques français. Pour des raisons de sécurité, le prince ne peut apparaître sur les photos, mais sachez qu’il a également adoré, et souhaite racheter l’établissement"

"Bravo pour la perf ! C comme ça a mac do Aix les bains 👍.une fois arrivé à la maison tu ouvres l emballage et tu as la surprise ✨vous êtes pitoyable 😘 commande de ce soir, by mc do Aix Les bains 🤦 ( c un Big Mac revisité par les spécialistes du resto 😂)"

"Service à table proposé et bien fait. Borne opérationnelle, utile pour prendre le temps de commander sans pression. Malheureusement, je me demande si les plats dans lesquels sont servis les repas sont bien nettoyés car lors de mon passage le plateau était sale lors de la livraison du menu. Je l'ai vu juste au moment d'ouvrir mes sandwichs et sauce. Dommage. C'est inacceptable et inadmissible"

"Agréablement surpris. Depuis plusieurs semaines, je passe environ 5 minutes au drive au lieu des 45 minutes habituelles. De plus, le personnel est bien plus aimable qu'avant."

"C'est un McDonald's calme, propre et bien fréquenté. On sait ce qu'on trouve chez McDonald's et ce McDonald's correspond bien à ce que propose la chaîne. Il nous a permis de faire une halte en rentrant de la Haute-Savoie. Après nous sommes allés faire un tour sur les bords du lac. Une jolie halte sans prétention entre deux jours pluvieux"

"Une commande à 75 euros qui n’est pas complète est froide une fois arrivée à la maison. Je retourne réclamer ce qu’il manque, un manager me dit que je suis un menteur est m’affirme que ma commande est complète ! Il a fallu qu’un autre client à qui il manquait des articles aussi arrive 10 minutes après moi pour qu’il voie à quelle point le service était déplorable."

"Commander des menu maxi et d'avoir des frites en portion normal . Marre de commander une salade arriver a la maison et ne pas avoir de sauce . Pareil pour les nuggets de ma fille on doit demander à chaque fois la sauce, pas même d'essuie tout. Franchement c'est devenue une catastrophe ! Pas aimable pour un sous . Le temps d'avant manque. Je ne suis pas prête de revenir ! Je met 1 étoile car 0 ce n'est pas possible"

"Drive in catastrophique. Attente de 15 minutes à la borne pour passer commande. Personne à l'autre bout. Ensuite 20 minutes dans la file avant d'avoir notre nourriture. Il y avait soit disant 1 personne pour 3 postes le vendredi soir à 21h30"

"Dans le cadre d’une urgence météorologique, nous avons eu l’occasion de commander, 200 sandwiches avec frites. Une équipe réactive mobilisée en gardant le sourire assurant tout cela possible. Un grand merci à tous. Nous avons pu dormir le ventre plein ☺️"

"Trop lent. Service déplorable. Sandwich fait à l'arrache. Jamais vu un McDo aussi désorganisé que celui-ci. 30 minutes pour 4 pauvres sandwichs fait à l'arrache en plus, et 20 min pour 4 petits chocolats chauds soit disant à cause d'une panne avec le lait..... A fuir."

"Si je pouvais mettre des bonus étoiles, je le ferai Incroyable rapidité Coût défiant toute concurrence francilienne devenue ahurissante et irraisonnable Qualité des produits extraordinaire Petit bémol, malheureusement sur l'accueil d'une serveuse qui serait mieux entourée, serait plus chaleureuse et souriante. Cependant, le service était très efficace. Courage l'équipe ! Vous êtes incroyables 💕🌟"

"Très déçu de l'expérience chez McDonald's. La machine de commande n'a pas délivré le reçu de paiement, et le personnel a complètement ignoré mes questions. De plus, ma commande a ne été pas livré avec un certain manque d'attention. Il y avait une grande quantité de boissons renversées autour sur le sol."

"Rendu visite le 27.02. Je suis rempli de gaz et mon tonton qui étais avec moi l’a aussi été.. Le service étais assez rapide mais les sauces étais oublier ainsi que la fourchette pour manger les frites au fromage et au bacon. Salade caesar payer 12€ à moitié rempli.. C’est dommage de gâcher un macdo au milieu d’une si jolie ville.."

"Je suis allé au McDo hier et après avoir mangé un menu maxi best of j’ai eu la colique tout le lendemain… je me suis alors demandé ce que j’avais mangé de différents de d’habitude et comme par hasard c’était mon McDo… (je précise que le midi j’ai mangé à la cantine de mon travail et aucun de mes collègues n’a eu de problèmes…) Sinon le service a été très agréable le personnel très sérviable. Concernant l’ambiance il y avait des mecs de cité qui faisaient que crier et imiter des animaux… mais sinon à part ça le restaurant est assez calme"

"Resto bondé le soir, du coup le service est très long pour un fast food. J'ai commandé un big tasty 2 viandes et j'en ai reçu un avec 1 seul viande. A part ça,le personnel est fort sympathique."

"25 minutes d’attentes pour une parking collect, quand on arrive en salle on nous dis que la commande est perdu… Je veux bien que le travaille en restauration est dur mais là il abuse. La salle n’est pas pleine, le drive non plus. J’aimerais comprendre."

"Le pire mc do de France !! Hygiène déplorable et commander absolument jamais justes et après un appel pour se plaindre on nous promet de recevoir un menu maxi best of offert pour au final recevoir un simple burger mc first a fuir !!!"

"Je suis allé récupérer 2 Macflury avec les bon de cinéma. La dame de l'accueil était très agréable elle c'est occupé de moi du début jusqu'à la fin. Très souriante cela fait plaisir."

"La propreté laisse à désirer,aussi bien les sols que les tables . Les hamburgers arrivent complètement écrasés, service à table. Pourtant pas grand monde."

"PETS PUANTS (jour 3) Étant addict au Mc Donald’s, j’y suis retournée malgré les problèmes de PETS PUANTS que j’ai rencontré 2 FOIS. Comme on dit, jamais 2 sans 3, j’y suis retournée avec un ami. COMME PAR HASARD, nous avons de nouveaux la chi…. Il faudrait un contrôle pour être sur que vos produits ne sont pas périmés !!! Sinon très bon. On reviendras, à nos risques et périls."

"Ce Mc Donald’s est super, le staff en particulier est très efficace et souriant. La vaisselle (quand on prend sur place) est bien lavée."

"Petite nouveauté... les Big Macs sans garnitures... Du vrai professionnalisme !"

"Le 21 avril 2024 je suis allé avec mes deux enfants au mac Donald d Aix les bains. C est une honte les portions de frites sont minuscule il manquait les sauce et le jouet dans le happy meal. Les burgers etaient froid. Fervent défenseur du mac do je suis déçu. Dommage très bon emplacement."

"Commande drive catastrophique : première erreur de commande on repasse alors qu'on était rentrés... Et arrivés à la maison il manque encore quelque chose... Et impossible de les joindre Tin tin tin tin tin 🎶"

"Personnel très agréable et souriant ça fait plaisir ! Commande rapide malgré le monde rien à dire."

"Bonsoir je suis dessus car cela fait 2fois que je commande un Royal bacon et lorsque je le déballe à la maison je m aperçois qu il n y a pas de bacon!!!!!! Sinon le personnel est agréable et serviable."

"Pris au drive, servi très rapidement. Ok ce n'est pas de la cuisine gastronomique, mais quand vous êtes pressés, très pratique 👍👍👍"

"19 mai, nous sommes venus manger une glace et premièrement un des mcflury n’avait presque pas de chocolat et secondement je me suis déplacée au comptoir pour demander des verres d’eau et le pseudo manager m’a dit « oh non c’est bon on les fait pas les verres d’eau on est debordé » ah bah sympa 😂 sachant que j’ai travaillé pendant plus d’un an dans un McDo d’autoroute proche de Lyon avec un flux client colossal ça m’a bien fait rire ! Si vous êtes déborder pour 5 personnes en Lobby et 7 voitures au drive va falloir revoir les plannings et peut être même changer de manager. Et troisièmement le plateau où les verres nous on été « servis » après insisté au moins 3 fois était clairement deguelasse. Première et dernière fois dans ce restaurant, À FUIRE !!!"

"Les commandes sont prises très vite et le service est top Juste le temps de commande a la borne est assez long malheureusement... C'est bien a par ça"

"On demande le ticket à la borne pour le sunday remis plus tard, pas d'impression et ils n'arrivent pas à l'imprimer au comptoir. Service à table, aucune serviette dans le plateau et lorsqu' on demande des serviettes à la serveuse qui dépose les plateaux, il y en a au comptoir On va chercher le sunday et là l'employé demande le ticket. Je crois que c'est un sketch 😡"

"Dernière commande chez vous pour ma part. C’est l’oublie de trop. A chaque fois arrivé à la maison il manque quelque chose."

"La sortie du drive est véritablement dangereuse. Le manque d'entretien de la végétation masque toute visibilité des véhicules entrant dans le parking et le panneau stop est noyé dans les buissons. Ce soir un accident a eu lieu, un jeune s'est fait renverser en deux roues. McDonald's doit faire quelque chose sur ce point."

"Je me suis fais voler 20€!!!! J'ai gentiment demander au employer en donnant la description mais c'est ingrats mon dit qui fallait plus faire attention en levant les yeux au ciel je me suis plein en disant que il fallait faire attention de pas mettre des cheveux dans les plats et d'oublier des choses au drive en reprenant son altitudes désagréable. Elle m'a menacé d'appeler son manager je lui est dis que j'allais le contacter moi même toujours en reprenant son altitude ingrat. A la blonde qui m'a dit tous ça a qui j'ai laissé sans voix je préfére rajouter que c'est pas une perssone sans avenir qui devrait me fait la moral !! Désolé si j'ai pas mis de ponctuation dans se que j'ai dit et si vous trouvez des fautes d'orthographe mais je suis très contrarié !! A fuir !! (jusqu'à quelle démissionne pour faire caissière chez carrefour)"

"Honteux !!!!!!!! Ils nous ont pris clairement pour des cons ! On nous a posé notre plateau sur une table qui n’était pas la nôtre et lorsque je suis allée voir la personne en caisse pour le lui dire elle m’a regardé de travers mais vous avez pas idée à quel point son regard était infecte dailleurs tout comme elle 🤮 ensuite elles me font croire que mon plateau avait été changé sauf que seul les boissons ont été remplacées, mais au vue de leurs comportements à mon égard j’ai eu peur d’y retourner de peur d’être agressé et non j’extrapole pas il faut le voir pour le croire bref, Mac do d’Aix les bains à éviter !!!!!!! elles sont à gerber et je pèse mes mots tellement elles sont pitoyables"

"Nous avons récupéré notre commande en clic&colect sur le parking. L'option est bien mais malgré le bon numéro de commande sur le sachet ce n'est pas celle-ci qui était à l'intérieur ! Je ne mange pas de viande, je n'ai donc rien pu manger puisque ce n'était pas ma commande à l'intérieur du sachet et que tout était au poulet. J'ai payé bien trop cher pour le contenus que j'ai retrouvé dans mon sachet. UNE HONTE! Je ne remettrai plus les pieds chez vous! La concurence peut vous remercier!"

"Restaurant très propre. Je remercie particulièrement l'employé prénommé Nicolas pour son professionnalisme !"

"Payer 2,40 eur pour un verre d’eau du robinet dans un gobelet…. Est-ce légal de vendre l’eau du robinet?"

"McDonald's très agréable et très propre Terrasse dans la verdure Drive Jeux pour les enfants Parking Accès handicapé car rez de chaussée"

"La serveuse étai souriante et aimable, par contre du côté drive service nulle!!!"

"Salade fanée, CBO dégoûtant, on sait pqs ce qu'on mange, je déconseille fortement."

"J'ai commandé ce soir au drive un Big tasty deux viandes j'ai eu trois tonnes de salades et qu'une seule viande dans le burger malheureusement, je déconseille fortement pour cet été."

"J'ai pris une commande à emporter vers19h30 payer en chèques-vacances à la caisse ils me disent qu'il ne rentre pas la monnaie je demande donc d'avoir une glace pour compléter la serveuse me dis pas de souci et demande à sa manageuse ( une dame en tennu gris) qui n'a rien voulu comprendre en disant que ça allait faire des erreurs de caisse. 7 € dans le l'os à l'heure d'aujourd'hui ça fait beaucoup pour couronner le tout le commende n'est pas conforme.pour une entreprise comme McDo c'est inadmissible"

"Beaucoup de monde, une climatisation qui ne devait pas fonctionner, une chaleur étouffante, aussitôt arrivé, aussitôt parti !"

"A fuir, surtout ne pas aller au drive en fin de semaine et week end, pour 6 malheureux mc flurry j'ai attendu 30 minutes, bien sur etant pris dans le flot de voiture pas d'echapatoire. Si vous n'etes pas capable d'honorer votre service ayez l'intelligence de reguler ou fermer votre drive momentanement ca nous eviteras des desagrements mais sans doute que l'argent prend le dessus. A ce rythme la j'avais le temps d'aller a chambery, la commander, la manger et revenir. Une honte jamais plus je reviendrais chez vous"

"Je me doute bien que pas grand monde lit les avis Mcdo, mais c'est plus pour les personnes qui bosse et gère ce Mcdo, c'est cata ! Comme d'habitude vous allez être étonné de mon commentaire donc action réaction maintenant. Je pense pas qu'une enseigne comme Mcdo doit faire des économies déjà et ensuite ces derniers mois chaque commande y a un problème, c'est très chiant, les frites a moitié vides, erreur boisson, oubli de produits, boissons coupés à l'eau et à moitié vides, et j'en passe. Bref c'est pas comme ça que vous ferez augmenter votre CA et votre place. Surtout que vous avez augmenté vos prix et les points fidélité. Respectez nous please"

"Lorsque vous n'avez pas faim , et que l'on vous sert ce que vous n'avez pas commander.....alors allez chez mc do 1/ 10 frites peut être 15 dans le menu maxi Best off 2/ un wrap poulet à la place d'un chèvre 3/ fini le temps ou l'on vous mettait des serviettes Vivement l'ouverture de celui du viviers du lac même si ça nous feras plus loin en espérant une équipe beaucoup plus consencieuse"

"Décevant, le prix bien sûr a augmenté, pas de problème, je comprends. Prix des matières premières, électricité, masse salariale… Mais le service est de moins en moins qualitatif, des oublis ou erreurs à chaque fois. Des portions de plus en plus petites, les barquettes de patatoes remplient au deux tiers. C’est pas normal . On s’en tire pour une petite somme avec le sentiment de s’être fait avoir encore une fois . Si déjà les rations étaient cohérentes avec le prix, mais là ce n’est pas le cas. Il a du pain sur la planche . Une personne doit contrôler avant que ça finisse dans les mains du client … Plus jamais je pose un pied dans l’enseigne qui me faisait tant rêver quand j’étais enfant."

"Drive rapide mais sandwichs fait à l'arrache.....tout est dans l'emballage et c'est à nous de reconstituer notre burger une fois à la maison. Ça dépanne."

"Service trop lent j'ai attendu plus de 2 heures dans ma voiture alors que d'autres voitures passé avec leurs commandes"

"Service efficace. J'ai mangé chaud et service très agréable."

"Macdo on connaît aucunes surprise, employés sympathique et le reste rien ne change"

"Les petites frites étaient très peu remplies. Par contre félicitations aux équipiers qui ont assuré un service rapide malgré la grosse affluence."

"50 minutes d’attente pour récupérer une commande (incomplète) en Click&Collect ! Franchement, c’est scandaleux : nous avons passé commande sur l’appli McDo+ et coché l’option Click & Ready Parking. Une fois arrivées, l’appli indique sur l’option cochée n’est finalement pas dispo et qu’il faut se rendre au comptoir. Soit, ça arrive, nous y allons. Et là, 50 minutes à poireauter devant le comptoir, à contempler un désastre monumental. Alors oui c’était un samedi soir à 21h15 probablement pendant un très gros rush, mais le service client est absolument déplorable, et ça mériterait largement une meilleure organisation. Je crois n’avoir jamais eu d’aussi mauvaise expérience chez McDo. Au bout de ces 50mn, quelle ne fut pas notre surprise en constatant que, selon l’appli, la commande était terminée et nous avait été remise. Après avoir encore bataillé pour parvenir jusqu’au comptoir et échanger avec quelqu’un, c’est un manager (ou plutôt un petit chef tyrannique, vu son attitude) qui répond sur un ton hautain que la commande a été annulée. Il prépare la commande lui-même et la ramène en déclarant, sur un ton toujours dépourvu de la moindre amabilité, « que la commande a été préparée par ses soins et qu’elle est parfaite, mais que vous pouvez vérifier si vous voulez ». Un coup d’œil rapide dans le sac semble confirmer ses dires. Il repart, un sourire arrogant aux lèvres, sans un mot d’excuse ni une once de sympathie. Il avait en réalité oublié un bon tiers de la commande, que nous avons dû revenir chercher. Heureusement que les équipières, vraiment adorables au demeurant, ont contrebalancé son attitude désastreuse en réagissant rapidement et en nous remettant la partie manquante de notre commande. Si vous voulez manger rapidement en fin de semaine, ce « fast food » ne sera pas le bon endroit. Et si l’attente ne vous gêne pas mais que vous aimez l’amabilité et la politesse, veuillez à n’y mettre les pieds que si ce triste sire est absent."

"Je rejoins l avis en dessous...toujours plus cher pour en avoir de moins en moins dans son assiette ! Mon mari prend un burger du moment (plus cher)il aurait pris un double cheese que ça aurait été pareil!rien dans le burger,un truc tout ratatiné,10 potatoes qui se battent en duel...inadmissible pour le prix! Mon mari est allé les voir et s est fait remballer!! Je ne comprends pas que Mc do fonctionne encore(partout en France)et qu ils ne se soient pas fait bouffer par Burger King!vous devriez apprendre de vos concurrents !"

"1h d'attente, click and connect ne fonctionne pas. On attend alors qu'ils ne reçoivent pas la commande."

"Service long ... du coup sandwich pas très chaud... l'extérieur au sol, un peu sale, les gens sont sales! et ramassent pas leur poubelle!!"

"Décevant, par rapport à quelques années en arrière!!!! Proportions légères pour menu Maxi Best of... Coca normal et zéro non différenciés... Je connais de meilleurs MC Do..."

"Rien n’a été de la prise de commande à la remise de la commande. Déjà à la prise de commande l’interlocuteur n’a visiblement pas tout compris ni la taille du menu, ni le menu. À la réception pas les bons sandwichs, produits manquant, coca pas fermé donc il s’est renversé... bref vu le monde pas envie de refaire la queue ni rien. j’ai donc payé plus cher que ce que j’ai eu, pas ce que j’ai demandé rien ne va. Édit : Mon fils étant en vacances avec moi, soirée ciné il a voulu un mc do. rebelote commande 6 nuggets, payés 6 reçus 4. Je pense qu’il a compris qu’il n’y retournerait pas avec moi… La motivation des employés s’entend dans leur voix. J’entend bien que ce ne soit pas le job de rêve mais si il ne vous plaît pas quittez le au lieu de faire les choses qu’à moitié !"

"A ce jour, en train de manger a l'intérieur car canicule pas de clim ou très peu!! on s'étouffe honteux"

"Quelle honte, faire payer 3€ un verre d’eau alors que la loi en France oblige de servir de l’eau lorsque l’on consomme, honte aux managers et au patron"

"Pas forcément propre, oubli dans les commandes."

"Établissement très sale : tables non essuyées, sol souillé. Plus cher qu'un petit restaurant"

"Honteux, j'ai osez essayer le McFloat, qu'elle fut ma deception en ayant, pour3 euros 50, 4 gorgés de coca, une mini boule glace mcflurry vanille et 300 cube de glaçons, superbe l'escroquerie"

"Je souhaite partager mon expérience très décevante au McDonald's d'Aix-les-Bains. Lors de mes deux dernières visites, j'ai dû attendre 30 minutes à chaque fois pour récupérer ma commande, ce qui est inacceptable pour un service de restauration rapide. Lorsque j'ai demandé à parler au manager pour obtenir un remboursement, celui-ci a refusé de me parler, et le personnel a également refusé de me fournir le nom pour que je puisse pas faire une réclamation. De plus, j'ai constaté un manque évident d'hygiène dans ce restaurant. Les lieux étaient sales, et les employés se sont montrés très malpolis. Ces problèmes se sont répétés pendant plus d'une semaine, ce qui montre une absence totale d'amélioration. Je demande donc un contrôle d'hygiène sanitaire urgent pour ce McDonald's, je ferai de même un signalement au service public, ainsi qu'un remboursement pour les désagréments subis. Une telle négligence ne devrait pas être tolérée dans un établissement de cette envergure."

"Restaurant et toilettes sales. Les frites sont de plus en plus fines et les prix de plus en plus chers. La prochaine fois j'irais chez BK"

"Déjà que tout les 2 commandes il manque un truc mais en plus bientôt on reçoit des boîtes vides..."

"Lorsque je me rends au Mcdo je n'ai aucune attente en terme de qualité d'accueil parce-que pour être tout à fait honnête j'aurais moi-même du mal à rester souriante en travaillant dans ces conditions. Mais ce soir au Drive, nous avons eu affaire à deux jeunes femmes particulièrement joyeuses et aimables. Bravo pour votre enthousiasme, je vous souhaite le meilleur pour la suite!"

"C'est bien de mettre des bornes de recharge pas chère, encore faut il qu'elle ne soient pas occupées par des véhicules thermiques, certain es personnes n'ont pas de savoir vivre il faut faire respecter le code de la route de cet espace de stationnement voir faire verbaliser ."

"Le Macdo le plus catastrophique de France, mais heureusement c’est sûrement le plus drôle ! Pour commencer, pas de chevalet pour la commande sur place alors l’établissement a choisi que tous les clients devrait taper le numéro 130, de cette façon les employés tournent en rond continuellement sans savoir à qui donner les plateaux. Table correcte ✅ Nous avons reçu un Sunday, complètement fondu, Il manquait dans notre petite commande : - 1 ice tea - 1 coca - 1 Macflurry - 1 cheeseburger (C’est une commande pour 2) Après réclamation pour la glace fondu, on nous a expliqué que la glace fondait vite (comme si je n’avais jamais vu un Sunday de ma vie) Puis concernant les oublis, il a fallu en parler à 2 employés différents, puis nous avons eu une évaluation de ce qu’il manquait avant de recevoir la fin de notre commande. Ça a pris 20minutes ! Et finalement pas de cuillère pour la glace et pas de serviette pour manger … chiant 🛑Poubelles degueulasses, qui débordent et qui puent🛑 Peut-être que les employés manquent de formation ?"

"Service très long pour un fait fond j ai attendu 40 minutes ma commande"

"Des hamburgers sans rien dedans, un restaurants et des toilettes sales. L etat des dales grises à l exterieur annoncent la couleur ...."

"Produits fidèles à nos attentes. Mais pour le drive il nous a déjà manqué des produits donc toujours bien vérifier le sac"

"Des guêpes de partout à l'intérieur, des glaces totalement insipides sans goût ni parfums, de plus en plus d'eau pour économiser du lait ou autres ingrédients. Rien à voir avec les Mac flurry que l'on nous servait il y a quelques années. De la vaisselle en plastique que l'on vous transfère dans du carton si vous avez pas fini votre boisson.... Ou est le progrès ? Affligeant..... Ma dernière fois je pense dans un Mac do."

"A part une légère erreure d'une serveuse (frite renversée mais refaite, cela arrivé !) service rapide et tout ce qu'on attend d'un mc do. Beaucoup mieux que celui du Belley !!!"

"Meilleur McDo de France. Ça fait 2 étés que j’y vais pendant mes vacances. A chaque fois le restaurant était blindé et pourtant on a été servi en moins de 10 min. Un monstre d’efficacité."

"Nous n'avons pas pu y manger une mauvaise odeur dans le restaurant."

"Bonjour l'agent de sécurité très gentil et agréable. Donne le renseignement et ramener de l'eau à mon chien pendant t que nous prenions notre collation sur la terrasse. Cela fait plaisir de croiser des personne agréable."

"Il manquait beaucoup de choses dans notre commande, mais les produits manquants ont été remis assez vite."

"Mac Doom débordé de partout, un monde fou, les pauvres employés galère, je pense qu'ils faut réorganiser tout ça surtout les soirs de week-end car là c'est pas possible..."

"Decevant j y suis allée alors les employés 'e sont pas aimable pas poli renversé tout devant vois et ne ramasse même pas c est très sale"

"Vraiment du foutaient de gxxxx, service pitoyable, l'employé renversé son plateau avec la nourriture (ce n'est pas sa faute, ça arrrive) mais ce jeune homme est mort de rire avec son collègue, ils ont mis 10minutes montre en main pour nettoyer le plateau renversé au sol. Finalement, au moment de notre commande, sandwichs froids, on avait commandé sans porc, le porc y était malgré tout, on a du refaire faire les sandwichs, sans un sourire, ni rien. Bref, à éviter ! D'autant plus que la salle était sale, des guêpes et mouches de partout. Vraiment une mauvaise expérience. C'est indigne de mc do."

"Un restaurant très sale... Et en terrasse une horreur 😱 des poubelles débordantes, au sol des emballages... Et à ça s'ajoutent forcément les guêpes qui rodent et se régalent.. de nombreux clients dont ma compagne et moi même ont dû fuire pour manger sur le parking proche de notre véhicule.."

"A peine commandé déjà servi ! Au top"

"Personnel extrêmement gentil. Et le petit plus du jamais vu, un cadeau avec des bonbons."

"Presque plus de boissons différentes sauf du sans sucre presque plus de glaces a eviter"

"La catastrophe j ai commandé un menu maxi best of le sandwich est petit et en plus ils ont oublié de mettre le steak haché à l interieur vraiment déçu c est plus ce que c etait!!!"

"Je commande deux Happy Meal avec 1 croque-monsieur et 1 cheese, 2 frites avec sauce. Je repars avec un cheese et un hamburger sans sauce pour les frites. de toute façon même chez moi il y a toujours des erreurs quel que soit le site."

"Bon petit resto rapide services correct et personnel accueillant merci"

"Déplorable ! Je suis extrêmement déçu par le service au Drive. Malgré la présence de seulement 5 voitures devant nous dont 4 avaient déjà commandées, nous avons dû attendre 30 longues minutes avant d’être servis ! Et pour couronner le tout : une fois rentrés à la maison, nous avons constaté qu’il manquait les deux portions de frites dans les Happy Meals. Détails de l’expérience : Les voitures devant nous n’avançaient presque pas pendant 10 minutes. Arrivés au micro pour passer commande, personne ne nous a parlé pendant les 10 minutes suivantes. Après avoir vu trois voitures passer dans l’autre file, je suis sorti de ma voiture pour signaler le problème à l’intérieur. Après avoir expliqué la situation, il a fallu encore quelques minutes avant que quelqu’un prenne notre commande. En tout, 30 minutes d’attente !. Et comble d'un service pitoyable mais habituel... il manquait les deux portions de frites dans les Happy Meals. En lisant les autres commentaires, je constate que nous ne sommes pas les seuls à avoir vécu ce genre de situation. C’est vraiment déplorable d’avoir un service de cette qualité."

"Ce mcdo est vraiment désagréable: l’hygiène y est déplorable. Toutes les tables sont toujou très sales, les toilettes sont abîmées, sales et l’évier et cassé, le sol du restaurant est collant, l’écran des borne est plein de gras alors que passer un coup de lavette/alcool prend 2 secondes. J’y suis allée uniquement parce que j’avais besoin d’aller aux toilettes mais à éviter ! De plus il st assez mal fréquenté."

"Hier aprem 07 09 à 15h30 moi et mon fils de 10ans somme allé manger j'ai commandé 2 menus un big Mac et un menu double cheese quand mon fils a fini les frite nous avons découvert des déchets d'étiquette mon fils écœuré j'ai fait appeler le responsable qui propose de lui en faire un autre mon fils aujourd'hui est malade gastro je ne meut demande pas d'où sa vien à évité je déconseille fortement cette endroit"

"Le Mcdo est situé proche du casino/bowling et cinéma. Service rapide, la nourriture est service chaude (contrairement à d’autres Mcdo…). Par contre, pensez à vérifier qu’il ne manque rien à votre commande."

"Mais il se passe quoi au mac do d’Aix les bains ?! Prit à emporter royal cheese. Frite et sunday …tout est froid. Goût fade, pain en carton… Et le pire là glace qui ne fait pas rêver, ne ressemble à rien et mauvais mélange de la machine (sérieusement contrôler ce que vous donnez aux clients!) 40€ pour ça. Vous êtes inconscients ? Vous voulez vraiment couler ? Continuez."

"Pas d'alternative pour les végétariens sauf salades..BK fait mieux."

"Madame ,oui la responsable que je viens d avoir au téléphone. Ce message est pour vous Voilà il me manque dans ma commande (commande pour 3 personnes ) 2 sandwichs , j appel gentillement pour leur dire , personne désagréable qui me répond que si je ne suis pas content d aller ailleurs. Super mado bravo 👏👏 De pire en pire macdo"

"Pas très propre le sol, collant... Souvent des oublis dans mes commandes Énormément de monde donc attendre pendant 30min pour que ma commande arrive..."

"Les nouveaux burgers ne valent pas leurs prix"

"Ce Mac do reste pour moi une énigme. Le seul fast food ou tu passes au drive plus longtemps qu’au restaurant Une catastrophe 23h 3 voitures 30 mn pour être servi C’est fou"

"Que de passage pour un café en attendant quelqu'un... Lieu agréable, personnel sympa"

"Salle pas très propre , le personnel semblait un peu dépassé malgré une fréquentation moyenne , les frites étaient plutôt tièdes que chaudes."

"Si vous voulez un conseil, FUYEZ ! Nuggets immonde, je les ai jeter, j’ai été malade toute la nuit, les frites étaient assez bonnes"

"Piste drive propre, prise de commande rapide et personnel agréable. Repas chaud et bon. Juste les frites n’étaient pas salées, dommage. Bravo"

"Bonjour, nous avons mangé hier soir sur place... on était dans la 5eme dimension! En arrivant on a cru qu'il y avait une colonie de vacance. En faite, c'était des jeunes collégiens qui squattaient. On s'est installés dehors car plus de place à l'intérieur. J'ai été bousculée 2x alors que j'étais assise à ma table, et un scooter est passé derrière moi, me laissant manger dans l'odeur de son pot d'échappement. Honteux. La gendarmerie est venue, mais n'a servi à rien. Les personnes qui nous servent font vraiment de leur mieux, mais quel environnement de travail? ... honteux. Engagez des vigiles svp. Heureusement mes enfants n'étaient Pas là, je ne me sentais pas en sécurité. Faites qqch, pour les clients et pour vos équipes !"

"Commande passée pour la livraison à domicile (sans uber eats). Livreur qui m'oblige à récupérer la commande qui n'était pas là mienne Malheureusement je ne peux pas en vouloir à Mcdo, je pense qu'il s'agit de livreur indépendant de mcdo. Pour faire un retour sur ce point, le service à l'accueil téléphonique et en point de vente est très agréable. La jeune fille qui nous a aidé pour ce problème a été très aimable et très serviable. Un grand merci pour ce geste commerciale, pour son attitude et son amabilité. Et un énorme courage pour ces livreurs qui vous apporte que des problème journaliers."

"Rapide et sympa & propre Cela reste un McDonard's"

"Service impeccable 👌, rapide, efficace. Rien à redire! Le restaurant est propre et il y est agréable d'y manger. L'adolescent avec des lunettes à été particulièrement agréable et était très sérieux dans son travail, notamment dans le nettoyage des tables et du sol. Il à su m'aider sans problème lorsque la machine n'a pas imprimé mon ticket et m'a même débarrassé mon plateau. Du jamais vu dans un mcdo! J'y reviendrai!"

"Service drive le plus rapide que j’ai pu avoir jusqu’à présent bravo au top !!! Pare contre oublie souvent les désert mais je peut comprendre que avec le monde cela n’est pas évident raison pour la quelle je donne 4 étoiles et non 5. Merci bon courage à l’équipe de Aix 💕"

"Service long, drive pas ouf Un mec voulait pas nous prendre notre commande alors qu’il était avant 00:00 Service à revoir Trop de bruit dans la salle et pas assez de poubelle"

"La dame avc les chicots écarter nous a virer du McDo"

"Accueil des équipes au top, service très rapide, je recommande le restaurant !"

"Service très rapide , une salle agréable , des salariés efficaces et très aimables ! Je recommande !"

"Super rapide, super propre, superbe équipe !"

"Super restaurant ! service rapide et accueil sympas !"

"Ça fait un moment que j'y vais c'est la dernière fois que j'y mets les pieds. Marre d'être servis par des branleurs et se taper du service défectueux , même les toilettes sont HS depuis un bon moment et ça ne fait que se dégrader de plus en plus. J'espère que le nouveau mcdo de Drumettaz sauvera le truc."

"Bien mais les frites froids et pas assez de nourriture dans les hamburgers. Il faudrait remaitre à jour le menu"

"Super service. rapide, on mange chaud, et le personnel est agréable. Je recommande"

"L’équipière au drive le 27/11 à 21h30 était génial et beaucoup trop gentille et drôle."

"Je passe régulièrement dans ce restaurant faire ma pause repas de midi. Je parcours le trajet entre Chambéry et Aix toute les semaines. C'est mon moment de repos et de bien être de la journée. On s'y sent bien, c'est propre, bon, ils sont sympas. Parfait pour ma pause repas. Merci à l'équipe."

"2x en un mois que nous venons. Un jeune homme très aimable nous a débarrassé notre table a chaque fois. Très agréable et avec un grand sourire."

"J’apprécie particulièrement cette chaîne pour la rapidité et la constance de son service. Que ce soit pour une pause déjeuner rapide ou un repas sur le pouce, je sais que je peux compter sur des produits frais et bien préparés. Les menus sont variés, avec des options pour tous les goûts, y compris des alternatives végétariennes et des encas plus légers. Le personnel est toujours aimable, même lors des heures de pointe, et les espaces de restauration sont propres et accueillants. Mention spéciale pour leurs initiatives écologiques, comme l’utilisation d’emballages recyclables, qui montrent un engagement pour un avenir plus durable."

"Je suis passé au drive ce week-end, la salle et le drive étaient pleins et pourtant le service est très rapide, je suis servi en moins de 5 minutes, l'équipe est très dynamique. Sûrement le meilleur restaurant McDonald's que j'ai visité cette année."

"Restaurant propre et équipe très agréable"

"De part mon métier, cela peut m'arriver de m'arrêter occasionnellement dans ce McDonald's. Satisfait à chacun de mes passages. Accueil souriant, services rapides et nourriture chaude 👍. Si vous êtes sûr le secteur Aixois, je vous recommande ce McDo."

"Salle propre et équipe super aimable"

"Equipe sympa, resto propre service rapide."

"L’hôte a été très accueillant"

"J’ai effectué un commande de plus de 85€ au drive, il manquait absolument rien. Les produits étaient chauds et de bonne qualités. Ils peuvent être fiers du chemin parcouru. Là où, certaines années auparavant, ils tâtonnaient encore ou connaissaient des moments plus difficiles, cette saison marque un véritable tournant. Avec une vision claire, une cohésion renforcée et un travail acharné, ils ont su se dépasser et faire la différence. Une efficacité relevé qui témoigne de leur engagement et de leur progression. Félicitations à eux pour ce succès pleinement mérité : il est le fruit de leur persévérance et de leur esprit d’équipe exemplaire !"

"Nous mettons 5 ⭐ pour vos Nugget veggie🙂"

"Super expérience dans ce McDonald's ! Service rapide et efficace, tout était bien organisé. Mention spéciale à Pauline, la manager, qui était non seulement très professionnelle, mais également d'une élégance remarquable. Sa gentillesse et son sourire ont rendu cette visite encore plus agréable. Merci à toute l'équipe ! Je reviendrai avec plaisir."

"Restaurant propre et service rapide. Produits chauds! Je recommande!"

"McDonald's le plus long et incompétent de France ! En plus, pas agréable du tout ! Vivement Five Guys !"

"Je n'ai jamais vu une femme a l'acceuil aussi lente et nonchalante. Voyant a quel point cela prenait du temps ( 2 cheeseburger 20 minutes personnes en vu ni dans le restaurant) j'ai préféré demander avec un sourire compatissant si cela était peut être du a un manque de personnel histoire de donner du courage à la personne en face de moi , mais non non c'est normal . Que dire"

"Malgré du monde et un peu d’attente le personnel est resté à notre écoute. Commande sans oublie et des produits chaud. Je reviendrais"

"Extrêmement déçue de ce McDo et de son service client. On désire se faire livrer 3 menus enfants via Uber Eat, et quelle ne fût pas notre surprise quand nous avons découvert qu’il n’y avait AUCUN burger ni frite (toute la partie chaud). Nous appelons gentiment pour avoir des explications, mais évidemment ce n’est la faute de personne. En attendant, nos enfants ne mangeront pas leur McDo tant attendu ce soir. Merci pour eux…"

"Nul . Salade césar dégueulasse, le parmesan est juste du gruyère, une tonne de salade et de croûtons. Les nanas sont molles et n'écoutent pas ce qu'on leur demande. Elles ont 12 ans on dirait"

"Venu pour un drive, au moment de passer en caisse pas un bonjour une nonchalance inadmissible. Dernière fois que je viens prendre un drive à ce mac do.... J'irai tester celui du viviers qui j'espère sera mieux que chez vous."

"Repas et recharge électrique . Pour le reste c'est du McDo, pas de surprise, il ne faut pas y aller trop souvent . Bizzarement, j' y vais plus souvent depuis qu'il y a des bornes de recharge."

"Hier soir, on récupére notre commande au drive. Arrivé à la maison, on constate que nous n'avons pas les frites de tous les menus. Habitant à l'opposé, impossible d'y retourner pour réclamer. Ces oublis sont récurrents, il serait très important de remédier à ce problème."

"Un des rares Mc Do propre, avec un service impeccable et surtout les sandwichs sont très bien réalisés !"

"Un des seuls McDo de France aussi qualitatif et rapide! On oublie souvent de le dire quand ça se passe bien. Service rapide, efficace malgré les grosses affluences. L’hygiène est toujours irréprochable. N’êtes vous pas heureux quand vous avez une Potatoe dans votre paquet de frites?? Bien sûr que si. Ce McDo est clairement la super Potatoe de Aix. Les équipiers sont au top aussi!! De plus, ce restaurant est très bien placé. Aucun doute, il faut passer par le McDo d’Aix les Bains…"

"Super accueil, rapidité et efficacité ! Au top !"

"Beaucoup d'attente, manque d'organisation, le personnel en cuisine ne mette pas tous une Charlotte (tête)"

"Je suis passé ce midi, 23/01/25, au drive et j'ai été clairement déçue. Ma commande n'était pas complète, si je n'ai pas le réflexe de m'arrêter sur le parking pour la vérifier je repars sans le cookie que j'ai commandé. En plus de cela, je mange dans ma voiture pour des raisons personnelles, et vous trouvez ça facile de manger quand le wrap n'est absolument pas bien plié ? Voir la photo. il faudrait clairement revoir la formation en cuisine. Par contre, petite mention spéciale pour la dame du drive qui a une politesse hors pair dans le casque et grand sourire quand elle nous accueille."