McDonald's

"Très content de me dire que la maison McDo s'installe près de chez moi, mais très déçu finalement du service, lent et en plus les sandwichs sont sans dessus dessous dans leurs boîtes. Un gros laissé aller... Toujours pas d'améliorations, même pire, les temps d'attente sont toujours aussi long voir interminable, le record a été qu'en même de plus de 45 minutes d'attente pour une commande à emporter. Et plus récemment 3 bornes fonctionnelles seulement sur les 8 ou 10 présentes."

"Honteux, service qui se dégrade ! Quand on passe par le drive il manque toujours quelque chose et on doit attendre de plus en plus longtemps : 30 minutes la dernière fois, pourtant il n'y avait pratiquement personne. J'ai été obligé d'aller à l'intérieur me plaindre car le manager et son équipe préféraient nettoyer la salle et rigoler plutôt que de servir les clients. Equipe bien trop jeune qui à l'air de s'en foutre complètement et ne maîtrise aucun code commercial. Il faudrait les réveiller un peu et comme je l'ai fait la dernière fois, leur rappeler qu'ils sont rémunérés pour travailler. L'image est vraiment catastrophique. Il était très tard, 21h, nous revenions de Paris et n'avions pas mangé, donc attendre 30 minutes au drive sans être servi et sans queue est juste inadmissible ! Le click and collect même problème."

"Attends de la commande 20 minutes nos amis qui était avec nous avez déjà fini de manger la commande arrive enfin il manque une boîte de 9 nuggets et un egg& bacon demande d'un triple cheese bacon sans cornichon et sans oignon résultats oignon cornichon sans bacon 😡😡je ne relève au signal le problème et là on le redonne à la fille qui fait les hamburgers elle rejette deux trois bouts de bacon dedans et on me le redonne résultat toujours des cornichons et des oignons😡😡😡 je lui demande si c'est normal et demande à voir un responsable un monsieur se présente et me dit ce soir c'est moi qui sert de responsable je lui fais part des problèmes me refais mon triple cheese bacon sans oignons et sans cornichon et là le fromage dedans et froid réponse je ne peux pas faire autrement les filles qui font les hamburgers pas de Charlotte sur la tête Aucun geste commercial de fait😡😡😡😡😡"

"La palme du McDo le plus sale et le plus long. 15 minutes pour obtenir un café viennois et un chocolat alors qu'il n'y a presque personne. Équipe avec 2 de tension qui semble débordée alors qu'ils prennent leur temps et discutent derrière leurs comptoirs. Pas un sourire, aucune amabilité. Pas une seule table de nettoyée et de propre que ce soit à l'intérieur comme à l'extérieur alors qu'il est 15h45.Toilettes d'une crasse incommensurable et sans papier ! Sol très sale qui reste collé aux semelles... à éviter absolument ! Une horreur !"

"J'adore manger là-bas mais c'est vrai que nous avons une chance de ne pas porter de masque mais au final c'est pareil avec et sans masque"

"Commande internet à emporté validé à 21h20 je suis sortie du mcdo à 21h50 (30mn) Le temps d'attente pas bien grave on prend son mal en patience mais dans ce cas là préparé le reste quand tout est OK. Je pense que c'est les frites au cheddar qu'il manquait car c'est le seul truc qui était chaud. Pour le reste 9 nuggets, grande potatoes froid (meme pas tiède mais vraiment froid) qui ont fini à la poubelle(photo) le café froid (après 25mn sur le comptoir logique) j'ai même demandé qu'on me le réchauffe mais à ce niveau l'ail aurait fallu m'en refaire un frais et chaud🤷 MC fleury m&m's on voyait plus la glace tekllement il y avait de m&m's et pas de caramel (enfin il était tout au fond le du prj qu'il y avait et la glace ressemblait à un milshake fondu. En gros pour 20€ j'ai mangé 4 nuggets les frites au presque cheddar et 1 café réchauffé au micro onde. J'ai encore la dalle mais même pas j'y retourne. J'aime pas donné ce genre d'avis mais arrivé un moment c'est bon🤷 Restaurant quasiment vide en + et ils étaient au moin 8 derrière le comptoir, il y avait + de personnel que de client, alors pourquoi autant d'attente et surtout autant de trucs deg servi🤔"

"Royal deluxe sans salade sans sauce sans tomates conclusion la moitié des ingrédients manquants . Cela fait cher le royal deluxe ( qui n a plus rien de royal). Cela n en gagne pas ."

"L accueil au top, un restaurant propre. Parfait!"

"Honteux. Nous avons commandé trois potatoes nous n'en avons une qu'une seule sur les trois. Oubli de salade dans les hamburger .. Et hamburger bacon sans bacon, on aura tout vu. Aucun excuse car il n'y avait personne ni au drive ni au guichet ... Je ne recommande pas du tout"

"Commande rapide ,personnel agréable et réactif, sans se déplacer on leur demande quelque chose ,ils ont là ! Je conseille cette endroits"

"Vraiment déçu . Venue aujourd'hui avec ma femme et mes 2 filles on a attendu plus de 30 minutes et encore je suis parti les voir sinon ma commande serai jamais venu et en plus de sa 10 15 minutes après on vient nous voir pour nous virer car dans le restaurant il doit plus avoir de clients a partir de 23h . On n'a même pas eu le temps de finir notre repas . (Les personnes travaillant là-bas était plus pressé à faire le ménage que à nous servir pour pouvoir parti au plutôt ) vraiment pas sérieux !"

"Commande un menu grand wrap et on m'a servi un petit wrap en affirmant que cetait un grand, McDonald à éviter et quand je ne veux pas ma commande on ne peux pas me rembourser mes point sur ma carte macdo, passer votre chemin"

"Long très long, et une fois la commande arrivée elle est déjà froide. Équipière au drive très mal aimable dommage pour la clientèle. Et niveau hygiène une des employée sûrement une manager habillé en civil derrière le comptoir et sert les clients et part en cusine sans problème apparemment le statut professionnel permets des passe droit sur l'hygiène je ne pense pas. Première et derrière fois dans ce restaurant."

"je pense que quelqu'un c'est régaler avec mon Burger et surtout avec le pain qui dure et vraiment immangeable !!! inadmissible"

"Pas aimable. Oubli de sauce commandé. Pas de sauce dans les hamburgers. Des hamburgers bon dans d'autre Macdo; pas bon ici. Et suppléments coquille d'œuf dans le eeg mac muffins"

"20 min d'attente pour 9 nuggets et un egg bacon fait à l'arrache ça s'arrange vraiment pas dans ce Mac do très déçu 😞"

"Incroyable je suis arrivée avant 12h comme je fais les samedis ou je travaille mais la pas d'organisation, c'était du grand n importe quoi. Je suis reparti à 12h25 sans ma commande obligé d insister pour me faire rembourser vu que je commencais mon travail à 12h30. Ils servaient tous le monde mais plusieurs personnes sont revenus parce que ça n'était pas leurs commandes et moi juste un menu avec un dessert ils n'ont pas été capables de me le faire. A éviter"

"Voici le big tasty! Faut changer de nom car la seule chose qui est big c’est le prix Plus cher et burger plus petit. Maintenant c’est la taille du Big Mac donc Burger normal 1ere photo Big tasty de France small tasty"

"Bof bof . Manque jouet dans les menus enfants , burgers froids . Gobelets sales. Point positif : le jeune homme en déguisement de singe était très serviable et gentil. C’est un peu décevant au vu du monde qu’il y a dans le restaurant . Machine à glace et café HS."

"État du restaurant catastrophique. Sachet de 9 nuggets avec seulement 6 nuggets. Oublie du dessert dans le happy meal. Presentation du burger horrible. Toilettes inondées. Attente de plus de 20min pour avoir la commande ! Inadmissible"

"Venus en pleine après-midi avec mes enfants juste pour des boissons. Personne au drive, on passe commande assez rapidement. Pour régler par contre, il aura fallu plus de 20 min car l'employée nous avait tout simplement oubliés !!!"

"Catastrophique, mauvaise commande ensuite commande servi froide et au bout de 40 minutes d'attente avec 2 enfants en bas âge la commande arrive mais pas entière. Nous étions pas les seules clients dans ce cas. A évité, en tout cas pour nous c'est sur on y remettra pas les pieds"

"Personnels à l'écoute et accueillants. Une petite attention pour les enfants à l'arrivée ( sac avec des dessins, ballons et bonbons). Un service très rapide. Les locaux et les toilettes sont très propres. Rien à redire."

"Le service super mal organisé pour le si peut de monde à l'intérieur, serveusse mal-aimable 1 qui travaille 4 qui regarde ,boisson chaude avec un goût de dissolvant , bouffe froide,sauce périmé, cheuveux dans un sandwich rien qui ne va demande de remboursement à tout prix très déconseillé. Obligé de garder son manteau à l'intérieur tellement il fait froid."

"Personne au drive ultra désagréable qui prend de haut les clients. Aujourd’hui ils ont un soucis pour nous mettre nos points de fidélités sur une commande à plus de 60 euros on leur dit pas de soucis mais je perds 60 points donc pouvez vous faire un geste ou nous offrir un dessert et là la femme nous répond que non car elle n’avait pas envie de s’embêter à aller chercher son mangager. De plus quand la commande arrive au drive après 15 minutes d’attente tout était froid j’ai voulu renvoyer la commande mais là la même femme rigole et dit qu’elle ne fera rien obliger de rentrer dans le restaurant pour voir le manager pour que la commande soit refait"

"Les tables et bancs n'étaient pas nettoyés, trace de gras sur le bord des tables. Une employée, qui venait prendre son service, à dit à son amie avant de s'assoir ''Attention c'est sale'' - vraiment dommage, cela ne prend pas beaucoup de temps pour nettoyer surtout à 18h15 en début de service !!!"

"Après de nombreux passages au drive chacun les plus déplorables que les autres, je me devais de laisser cet avis négatif quand à ce MacDonald ! Je ne compte désormais plus le nombre de fois qu'un produit manque à ma commande, cela devient lamentable à ce niveau ! Je suis clairement mécontent, nous passons au drive afin de gagner du temps, nous en perdons tout autant en vérifiant et s'apercevant qu'il manque toujours quelque chose ! J'ai contacté par téléphone le manager hier qui paraissait totalement démuni par la situation (sachant que c'est cette même personne qui avait de nouveau oublié les frites de chaque menu), malheureusement ce n'est pas aux clients de subir ce manque d'organisation et/ou de management… (Dommage que l'on ne puisse pas mettre aucune étoile !)"

"La propreté laisse à désirer. Il est difficile de trouver une table nettoyée, c’est vraiment désagréable. Des frites traînent au sol et les toilettes sentent vraiment mauvais. Concernant l’attente c’est assez long !! Donc j’ai observé les employés, certains ont l’air à l’ouest et pas du tout formés pour la restauration rapide."

"A fuir absolument Que des désagréments Commande jamais conforme. Demande du poisson on me met du porc....plusieurs fois plusieurs cette même erreur. Dernières commande de glace livrée totalement fondue du l eau au lieu du chocolat on me met du caramel ....à fuir"

"C’est horriblement sale Les tables sont collantes et des restes de nourritures sont présents. Les sanitaires sont sale et l’odeur est affreuse, je vous épargne de photos. Le service a été long malgré une commande simple pour 2 personnes. Au final c’est quand meme froid. Le personnel était gentil mais je pense débordé… il faut réagir !"

"Les tables étaient sales, des papiers au sol. Une équipe indifférente à notre présence et à la saleté du lieu. Pire que cela un des membres de l’équipe manifestement en pause était avachi sur une table et regardait des vidéos avec du son suffisamment fort pour que tout le monde en profite !! A éviter absolument"

"Se situe dans un lieu peu agréable. Le panneau de menus est en panne, pas moyen de choisir. On demande donc à la vendeuse ce qu’elle a à proposer et on accepte une de ses proposition. Arrivé au guichet de retrait de drive après une longue attente !! On nous demande un numéro de commande alors qu’aucun ticket ne nous a été délivré. De plus, la commande ne correspondait pas à notre choix. Apparement on nous a proposé quelque chose qui n’existe pas (LE COMBLE). On ne nous a pas proposé autre chose et après une longue attente nous avons mangé cette commande par dépit… La déception ne s’arrête pas là quand on trouve des cheveux dans le burger. Potatoes pas très croustillantes. Pas de place sur le parking Bref a fuir, allez ailleurs !!!"

"Je rejoins les nombreux commentaires concernant la propreté. Je n'ai pas les mots pour décrire l'état des toilettes, le distributeur de savon vide, les tables et sièges non essuyés étaient juste des détails comparés à l apocalypse des sanitaires..."

"Commande prise sur borne à 19h56 dans le restaurant. 14 équipiers en cuisine, 5 clients attendent leur commande. L’état de la cuisine est déplorable: frites sur Le sols, emballage des sachets de frites sous le post à frites. Papiers cuissons qui volent entre la ligne grill et la ligne frie. La poubelle a carton est face à nous devant le comptoirs ainsi qu’une colonne de 15 verres vide sales au poste à boisson. Encore plus énervant, deux équipières discutent, elle ne prennent pas les encaissements, n’aide pas leur collègues, de range rien et ne vont pas voir l’état du lobby. Le manque d’hygiène est affiché au yeux des clients tout comme le manque de relation client puisque nous attendons que les équipières nous encaissent. Seule l’équipière du poste a frite court dans toutes les directions pour aider le drive, les commande à emporter, les boissons, les remplissages des stocks et les encaisseront en plus de son poste. Une honte !!!!!!!"

"Quand je demande un Big tasty 2 viandes et que je paye pour avoir ce sandwich s'il vous plaît vérifier vos burgers bordel de chibre. Déjà que le prix est assez colossal pour ce burger et si en plus je paye pour avoir un simple Big tasty voilà quoi. En plus de sa j'appelle et personne ne réponds . Bravo."

"Dimanche 14h40. Drive . Attente 30 mn pour un drive ! Car trop de monde en salle ..et en sous effectif selon le driver ... on passe 2 personnes en caisse !! Et pas grand monde en salle ... de qui on se moque !!! Faut le dire si vous ne voulez pas travailler fermer le dimanche !"

"Je passe commande, plus de 30 mn après toujours pas servi. Alors que le restaurant était pratiquement vide. Je vais demander gentillement, on m'envoie boulé. On me critique en cuisine. Ma commande arrive enfin, sans excuse de retard. Mon menu très froid, je me demande même si c'était pas les frite du midi invendu. Une employé offre des cadeaux à la table d'à côté, nous rien. Sachant qu'il y avait que nous et l'autre table. Restaurant sale. Très bonne cliente au paravent. Je suis pas prête de revenir."

"Étant en voyage en famille, nous nous sommes arrêtés au MC Do Rouen vers 22h15. Ambiance très froide serveur pas agréable, 20 min pour être servi pour une partie de la famille et les autres ont attendus encore 10min, donc nous n'avons pas manger en même temps. Hamburger froid et frites très salées. A fuir, plus jamais je retournerai là"

"Juste aberrant.... Déjà que je ne suis pas fan de l'enseigne, mais alors là.... Ça dépasse mes attentes... 35 minutes pour deux cheeseburger, un personnel mal aimable et super pas motivé, un manager qui ne cherche aucune solution.. des erreurs de faite sans remise en question... J'ai voulu gagner dix minutes à la place d'un kebab pour manger très rapidement... J'en aurai perdu 35 ! Félicitations !"

"Le pire macdo du coin. Fuyez si vous ne voulez pas attendre 45min. Toujours des erreurs sur la commande à emporter: manques des choses, pas le bon burger... Habitant pas très loin je préfère allez dorénavant au zénith"

"Bonsoir, Je passe commande en Click & Collect après plus de 25 min d’attente sur la place numéro 2 toujours personne, je me permets donc de sortir et de la retirer directement en restaurant et là ma commande est sur le comptoir et on me la donne en disant « c’est celle la » je pense que je n’ai pas compris le service Click & Collect, mais ça encore… Quand je suis arrivé à mon domicile je me rends compte que ma commande n’est pas complète (comme d’habitude)et froide mais ça encore.. Donc je me permets d’appeler et là, j’ai eu la chance d’avoir la collaboratrice la plus sympathique et performante qui m’explique qu’ils sont venus à plusieurs reprise et qui m’assure que je n’étais pas présent sur le numéro stipulé( vraiment très très drôle et d’une assurance très arrogante), vu l’intelligence du débat je préfère couper court et récupérer mon dû ultérieurement et là je lui demande si elle a mon identité et comme par hasard on a été coupé (encore très drôle) donc bien sûr je rappelle et je l’entend répondre en ricanant « tiens passe le à … » Ce 2ème interlocuteur a été agréable et pro et surpris du coup de téléphone précédent. Donc si je résume c’est froid a cause de moi, on me dit que je suis un menteur, ma commande n’est pas complète et on se moque au téléphone.Je ne savais pas quoi mettre à part 1 étoile. Ma soirée a été égaillée, merci encore."

"Service excellent, pris en charge par Emilie.L repas bien chaud, personne souriante, aimable, serviable et surtout a l'écoute des clients, grosse commande et absolument aucun oublie! Ce qui est rare dans les autres restaurants !je conseil a tout le monde d'etre servie par cette personne ! Merci encore pour le ballon, vous avez fait un heureux !"

"Nous avons été servi au bout 45 mn L'ensemble etait froid pour 4 personnes. Nous avons demandé à avoir nos sandwichs chauds mais ils ont préféré nous rembourser. La raison est un probleme d'effectif.... il manquait 4 personnes mais c'est la faute du client impatient!!"

"Accueilli par Stecy plusieurs fois je viens au drive ou a l'intérieur ce midi je suis venu a l’intérieur toujours souriante et agréable et surtout poli. A la prochaine Stecy"

"Il y a un parking en place avec un accès facile en fauteuil roulant. Vous pouvez passer votre commande soit à la caisse soit via des machines automatiques. Cependant, cela semble être la fin de la succursale McDonald's pour moi, car ils ne semblent plus se soucier de ce qu'ils offrent et comment ils le font. J'ai commandé des frites qui étaient froides et semblaient dater de plusieurs jours, ce qui était décevant. Le café était bon, cependant. Les sols, comme on peut le voir dans les films, ne sont pas propres, tout comme les tables. L'éclairage des toilettes était insuffisant, et la chasse d'eau ne fonctionnait pas. Je suis désolé d'écrire tout cela, mais j'espère que cela les aidera à s'améliorer de quelque manière que ce soit"

"Mesdames messieurs bienvenue dans un monde parallèle. Ne payez plus Netflix pour vous divertir, venez plutôt à Macdonald de Saint Etienne du Rouvray. 3 commandes simples comme bonjour, ma fille de 3 ans est capable de la mémoriser mais pas les employés. Heureusement que les ordinateurs sont là pour ça. Et pourtant même avec, ils arrivent à a oublier une partie de la commande, ne pas mettre le livre dans le happy meal, ne pas mettre la boisson non plus et oublier une autre boisson. La lecture d'un ticket de caisse pour comprendre leurs erreurs est un exercice fastidieux. Macdonald, restauration de service rapide quand vous embauchez des personnes s'il vous plaît prenez le temp de regarder s' il savent lire et écrire et demandez leur combien font 2+2 . Bien sûr frites et hamburgers froids pourtant on habite à 500 mètres. De plus, faire la différence entre un jus de pomme et un yaourt à boire n'est pas possible mettez leur des gommettes de couleurs . Là où passer une commande devient limite plus intéressant qu'un escape game. Un seul mot vous êtes des génies 👏🏻"

"Je suis très satisfait de mon repas dans cet enseigne , ca faisait longtemps que je n'avais pas etait aussi bien servit , je tien a felicité tout particulierement l'employée laure qui ma servit . Accueil tres chaleureux , extremement souriant et service rapide ... Que demander de plus , service au top continuez"

"Aujourd’hui c’est le pompon! Je me suis rendu au drive vers 11h30 pour passer commande nous étions seulement deux voitures après la première voiture, nous avons attendu plus de 10 minutes à la borne du drive sans aucune réponse et quand une voiture est arrivée, la dame a pris le monsieur directement. Incompréhensible! le problème c’est que ce n’est pas la première fois que vous faites cette erreur là j’ai déjà attendu et souvent mes commandes ne sont pas celles que je commande mais ce qui me fascine, c’est qu’il n’y a personne c’est le désert dans votre McDo et vous mettez une plombe à nous servir. Revoyez vraiment votre personnel, car il n’est vraiment pas efficace et aimable. Le McDo de Tourville qui est blindé est bien plus performant que le vôtre qui est vide. Je ne sais pas ce que vous faites pour moi, vous vous tournez les pouces. Les commandes qui sont froides ou sont pas les bonnes + l’attente Non, merci terminé."

"Bonjour, cela fait au moins 6 mois que l'on me dit que la machine a glace est en panne, mais visiblement ça ne dérange personne, ça plus le temps d attente au drive bref il vaut mieux aller cher burger King on est mieux servi."

"Merci à Stecy super accueil et très souriante charmante jeune fille elle sait nous occuper en attendant notre commande. Merci à toi de nous avoir fait passer un bon moment :)"

"Un ouvrier d'entretien de bornes commande rentre dans les cuisines en bleu de travail. Ou est l'hygiène !? Sinon un minutemaid ( jus d'orange ) ressemblant plus à de l'eau colorée qu'à un jus d'orange...Imbuvable . Pas de ticket disponible sur les bornes. Je ne recommande pas cet établissement."

"Excellent ! On était de passage en voyage scolaire le service est rapide et efficace. Le personnel est accueillant et chaleureux. Je recommande vivement 🫶🏽"

"Excellent accueil pour nos 46 ados de retour de voyage scolaire merci à Stacy, Mariam, Laure, Gwenn et Leo (et tous les autres membres de l'équipe !) Un accueil au top et une communication facile et agréable dès la prise de contact pour les commandes !"

"Commande en livraison, commande non conforme, ont ma dit qu'une demande de remboursement à été effectué mais depuis 2 MOIS TOUJOURS RIEN. C'est abusé ! Le MacDo en question me dis de me débrouiller c'est pas leurs problème. Mais c'est bien eux qui servent des hamburgers sec (pain+viande) sans sauce sans rien. Je ne recommande en aucun cas ce MacDo et encore moins pour la livraison. Vérifier surtout votre commande même en drive ou comptoir."

"Venant juste di manger avec des amies et enfants je ne recommande pas du tout le cuisiner est arriver parce qu’il laisse sa fille dans les jeux pendant qu’il travaille pour insulter nos enfants un fou furieux s’en ai en suite pris à moi m’a arracher le telephone des mains la jeter à terre et nous a r insulter filmer nos enfants une honte je n’ai jamais vu sa vidéo à l’appuie que j’enverrais pour la plainte si un responsable peut me contacter puisqu’il dis qu’il est lui même responsable mais cela m’étonnerais"

"Super bien accueilli et servi par Léo, Maxime Jeanette et Émilie ! Je recommande"

"Bip, bip, bip... En résumé. Voilà ce qui vous attend pendant tout le repas. Comment peuvent-ils ne pas se rendre de cette nuisance? De l'ordre d'au moins 1000 bips a la demi-heure. On ne reviendra pas les compter 😑"

"Les burgers sont toujours aussi sec,la sauce ils connaissent pas... deux bout de pain un steak une feuille de salade et parfois du bacon à condition qu'ils n'oublient pas de vous le mettre dedans. Bref si tu veux pas être déçu va plutôt chez Quick lol."

"Plus de 20 minutes d'attente pour une commande à emporter, des gens en salle avec des enfants qui ont eu leurs boissons sans leur commande passée depuis 30 minutes, un gars qui s'est fait rembourser parce qu'il allait au taf et est parti sans manger !!! Et pour finir, arrivé à mon camion, je n'avais pas ce que j'avais commandé !!!!!!! Est-ce que le personnel de Mac Do sait lire ??? Est-il formé ??? J'y retourne demain matin pour voir un responsable et avoir une explication déjà toute faite !!!... mais bon il ne faut pas se laisser faire par cette multinationale et se faire rembourser !!!!!!"

"Repas servi au bout d'une vingtaines de minutes alors que très peu de clients. Les sandwichs sont emballés à la hâte, et je ne parle pas des boissons coupées à l'eau, enfin, plutôt l'eau coupée à la boisson. Le personnel est peu accueillant. Quitte à choisir de manger chez McDonald's, n'allez pas dans celui-là."

"Jamais déçu de ce Mcdo, j’y vais car le personnel est très agréable et à l’écoute ! Il ne manque jamais rien dans ma commande. Je me fais régulièrement servir par Wendy, toujours souriante et serviable ! je recommande"

"Je suis passé ce soir, service vraiment agréable et à l’écoute. Petit plus pour la manageuse avec qui j’ai pu échanger qui était très pro et très gentille"

"0 ! Ma commande n’a pas été servi entièrement. Il me manquait tout le menu. À été servi que la boisson et la glace. Une honte ! Et quand tu essayes d’appeler personne répond. A fuir"

"Merci, service rapide et efficace. Merci à Jeannette pour tout."

"Etoile juste pour les frites chaude Service très très long Boisson limite de l eau tellement sa a ete coupé . C'est clairement se foutre des clients ."

"Nous sommes venus à 42 personnes (équipes de patinage synchronisé) vers 20h30 Donc je vous laisse imaginer le nombre de menus !!! Nous avions commandé via l’application avant et quand nous sommes arrivés tout était prêt ! Et rien ne manquait L’équipe a été au top et à l’écoute Je recommande Aurélie (une cliente plus que satisfaite)"

"30 min d'attente alors qu'il y avait presque personne, le personnel qui ce chamaille en cuisine, pas d'amabilité ni de sourire, toute ma commande ( 5 sandwich 1 potatoes ) entassée dans un seul petit sac donc tout écrasé et presque pas de sauce dans les sandwichs sans oublier le Deluxe commandé remplacé par un cheeseburger. Très déçu de ce restaurant !!!!"

"Y-a-t-il un manager pour sauver ce Mac Do? Complètement désorganisé ma commande de nuggets a patienté 20 min sous mes yeux suppliants parce que personne n’a voulu faire la MacFlurry qui l’accompagnait. N’y allez que si vous êtes au bord de l’inanition mais il faudra quand même patienter 😂."

"Je ne mets que deux étoiles à cause de la propreté plutôt douteuse. Un verre d'eau avec des traces de cola sur la paroi. Et une table où une belle tâche de cola est aussi présente. En arrivant à 19 h, on aurait pu espérer plus de propreté, même pour un fast-food. Rien à dire pour le service ou la cuisine, c'est correct."

"JE N'IRAI PLUS JAMAIS A CE MCDO Nous n'avons pas l'habitude d'aller a ce mcdo d'habitude nous allons à celui de Tourville-La-Rivière mais étant donné que celui-ci était sur notre route nous nous sommes dit que nous gagnerons du temps, si j'avais su j'aurai fait la route jusqu'à Tourville-La-Rivière. 2 voitures au drive et presque 1h d'attente, vous trouvez cela normal ???? J'avais un enfant dans la voiture qui pleurait parce qu'il avait faim… Nous avons payé a 18h12 mais avons récupéré notre commande seulement a 18H55, en plus de cela aucune excuse, aucun geste commercial. Tout ça pour rentrer et découvrir les frites à moitié rempli et des boissons soit disant froide sans aucun gout (coca non gazeux). Je ne recommande pas du tout et la prochaine fois j'irai a Tourville-La-Rivière je suis sur que même s'il est plus loin je gagnerai du temps."

"Je suis venu avec ma fille de 1 ans et demi, j’étais servi par Quentin, super gentil , service rapide et souriant , je reviendrais !"

"Restaurant parfait Très bien entretenu Le personnel est très agréable et à l’écoute de ses clients. Quentin a été professionnel et efficace"

"Super restau je recommande, tres bien servie par le manager Leo et son collegue Quentin, les produits sont chauds et de qualité"

"Je connais le restaurant depuis son ouverture et je n'ai jamais été déçue. Dernière visite pour notre enterrement de vie de jeunes avec mon conjoint et les amis et le service y était impeccable. Bonus en plus le manager très agréable ! J'y retournerai sans hésitation."

"Personnel très agréable et chaleureux, service bien chaud et attente raisonnable . Bonne ambiance et bonne cohésion d'équipe je recommande vivement"

"Merci pour la rapidité et la qualité des produits ! Léo est super accueillant ainsi que toute son équipe Je recommande"

"merci pour l'accueil, la qualité des produits !! La rapidité du resto est super ainsi que la propreté! Merci a Léo et son équipe"

"Merci beaucoup pour l’acceuil, la rapidité et la qualité des produits ! la propreté du resto s’est améliore ça fait du bien ! merci a Léo"

"Super service grâce à une équipe au top. Je recommande! 👍🏼"

"Un grand bravo pour le service, rapide et efficace de Quentin, repas servis chaud et de qualité !"

"De transit sur St Etienne, les burgers et frites au top comme l’ambiance. Merci à Quentin pour son service et la gentillesse de nous avoir aiguillé pour trouver notre bonheur. Je recommande !"

"Gros bémol sur la propreté de la salle poubelles pas vider les tables sales je parle pas des toilettes à se demander si en cuisine c'est la même..."

"Venu manger ce mercredi soir, un restaurant propre, une équipe souriante et efficace un merci tout particulier à Quentin qui nous a servi !😃"

"Un service rapide en ce mardi midi, merci à l’équipe et à Quentin pour son accueil au drive !"

"Petit McDo sympa. Très propre service rapide gérer par un jeune responsable quentin toujours la pour vous"

"Merci a Quentin pour se agréable moment passer , un jeune homme très a l'écoute de la clientèle et toujours près a servir 😘"

"Equipe très professionnelle et compétente, l'homme quentin est très sympathique, il nous a servi avec respect"

"Venu ce vendredi midi, un service rapide , une équipe dynamique, merci à Quentin pour son service."

"J'étais de passage et je me suis arrêtée sur ce site j'ai été servi par un employé qui s'appelait Quentin super sympa tout c'est bien passé pour nous"

"Merci à Quentin pour son service de qualité et sa bonne humeur. Je reviendrais avec plaisir"

"Foutage de gueule de l’hamburger commandé aujourd’hui le 28 juillet 2024 en drive ! Et quand on essaie d’appeler pour avoir des explications , on nous envoie sur la messagerie ."

"De passage dans ce restaurant sur la route des vacances, le restaurant est propre et l’équipe efficace. Merci à Quentin pour son accueil."

"Déplorable ! Le 31 juillet 2024 midi, le serveur renverse quatre grands Fantan sur moi. Mon pantalon était trempé. Je ne m’énerve pas car cela peut arriver à tout le monde. Toutefois, j’interpelle le responsable et lui demande un geste commercial à savoir d’offrir une glace à mes deux filles. Refus catégorique ! Déplorable ! Je n’arrive pas à oublier son aire hautin. McDonald's (propriétaire) : « Frustration » n’est pas le mot !"

"Passer ce lundi soir, Quentin nous a accueillis avec professionnalisme. Le service étais rapide et chaud."

"Superbe service grâce à Quentin qui m’a aider à prendre la commande sur la borne"

"Merci à Quentin pour son service ce jeudi midi ! Ainsi que toute l’équipe du restaurant. Une équipe dynamique et serviable !"

"Habitué des mac do celui-ci est en bas du classement service long bruyant climatisation trop forte et radins sur la quantité en frites et froides les photos parlent d'elles-mêmes"

"Etat déplorable. Tables non nettoyées (restes de nourriture), montagne de gobelets sur les plateaux sales (poubelles non vidées). Attente de 30min pour obtenir sa commande... Je mets qu'une étoile car impossible de ne pas en mettre."

"Nous avons été accueillis par une jeune femme très désagréable limite un bonjour et nous a rendu la monnaie en nous la jetant sur le comptoir pas de merci au revoir rien de tous ça je ne trouve pas ça correct !"

"De passage à ce restaurant, à 21h56 on me dit que le restaurant ferme et qu'ils peuvent me servir au Drive. Or, le restaurant est censé fermer à 22h... Donc étant bien élevé je n'ai pas cherché à me prendre la tête et suis passé au Drive. Le gars qui prend la commande est très sympa, mais la fille qui m'a donné la commande ne connait absolument pas la politesse, pas de bonjour, ni de au revoir, elle a juste tendu les 2 sac en faisant la tête, point barre. En arrivant au domicile d'un ami pour y manger la commande, je me suis demandé si ce n'était pas une plaisanterie, les frites (avec fromage fondu et bacon) était servit en quantité complètement ridicule. Une chose est sûre, Mc Donald's en a vraiment perdu !"

"Venu hier soir dans ce McDonald’s, restaurant propre, un service rapide et chaud ! Une équipe souriante et serviable ! Merci à Léo le manager pour son accueil. Je recommande fortement ce McDo !"

"C Les toilettes étaient vraiment très sale ce qui est dommage , ça sentait pas bon , l état des toilettes veulent tous dire sur l état général"

"C’est avec grand plaisir que je met un avis 5 étoiles ! Un restaurant entretenu, un service chaud et rapide. Merci à Quentin et toute son équipe !"

"On est venu pour manger une glace ce jour donc 11/08 à 17hs22, une demi-heure pour être servi deux glaces et encore il a fallu que je les réclame Est la propriétaire des tables restées à désirer il ne faut pas dire qu’ils étaient débordés ce n'est pas le cas"

"Mcdo le plus sale que j'ai pu voir : des poubelles qui débordent, peut de places non sales... Mon mcflurry commander SANS caramel est venu AVEC caramel ??? Trop c'est trop faut pas abuser."

"Quantité de frites radine, portions pour enfants à moitié remplies, glace vide au milieu. Nous avons payé pour les sauces mais avons dû aller les chercher nous-mêmes. Pas de serviettes, pas de sauce pour la salade, obligé de se déplacer à nouveau. Le manager du soir était désagréable … puis je parle même pas du prix qui augmente de plus en plus"

"Manque un peu de nettoyage mais bon la fautes au clients aussi si non très bien reçu et rapidement servi. Manager de la fin d’après au top 👍"

"Service rapide et efficace, une équipe souriante et au service du client. Merci à Quentin pour l’aide à la prise de commande."

"Venu ce mardi midi sur la route des vacances, le restaurant est propre l’équipe efficace. Merci à Quentin pour son accueil."

"Restaurant propre, servis rapidement par une équipe souriante. Merci à Quentin."

"Mcdo très rapide propreté. Excellente je recommande fortement un agréable moment passé dens cette établissement Service rapide et efficace, merci au manager Léo et à son collègue Quentin pour leurs services."

"Que dire ! Ce McDo ne devrait pas exister ! Entre une équipe incompétente, un manager hautain, qui n'avait pas de badge et a refuser de donner son nom Je me suis plains pour la quantité de frites, il y avait moins moins de la moitié de rempli pour un maxi best of. Je vais voir gentiment une personne qui se trouve être le manager pour le lui dire. D'un air hautain, il prend le cornet, regarde de plus prêt et me dit qu'il y a de l'huile tout autour .... Ça veut dire qu'il était rempli .... Je l'invite à la table pour voir la commande que nous venons de recevoir, il ne veut pas se déplacer, bref. Un manager, ça donne l'exemple, c'est courtois, polis, surtout envers les clients. Une honte, j'ai jamais vu ca ! En plus a côté de ça, c'est sincèrement très sale, les toilettes n'en parlons pas. J'ai peur de voir l'état de la cuisine. Nous y sommes allés le 15 août vers 19h30. Quand je vois tous les commentaires, nous n'aurions pas du nous arrêter dans ce McDonald Je trouve ça aberrant qu'aucune action ne soit mise en place a la suite de tous ces commentaires"

"Très mauvais service. Quentin a été lent et nous a complètement oubliés. Désagréable quand on lui en fait la remarque."

"Chauffeur routier pratique pour nous il y a un parking pl devant je m'arrête pour y faire la coupure le temps de me restaurer 22h05 celui-ci ferme à 22h30 on est large je me présente au comptoir on me refuse de prendre ma commande et m'indique le drive j'explique que je suis chauffeur routier et pas véhiculer en voiture mais en camion Ben ouais un pl passe pas au drive Celle-ci me répond que le drive est interdit au piéton , elle aurais pu comprend et être compatissante Alors que habituer au mc do dans toutes la France, c'est bien la première fois que l'on me refuse le service. Sans aucune piéter on vous balaye vers la porte j'étais habituer de ce resto c'est la dernière fois qu'ils me verrons J'irais chez burger king qui eu ne rejete jamais leur clients qui respecte leur horaires de fermeture. Par ailleurs, j'ai continué ma route de nuit avec le ventre vide je ne vous dit pas merci"

"Venu prendre mon petit déjeuner ce jeudi matin, l’équipe était accueillante et rapide. Le restaurant était propre."

"Accueillis par Quentin, servis rapidement par son équipe souriante et à l’écoute du client. N’hésitent pas à demander si nous avons besoin de quelque chose. Nous reviendrons !"

"Ravi de venir et de voir un restaurant propre, un service rapide avec une équipe au top qui est à l’écoute des clients. Merci à Quentin pour l’aide à la prise de notre commande!"

"Service rapide et efficace merci à Quentin pour son accueil."

"Venu ce jeudi après midi sur le retour des vacances, nous avons été servis rapidement, les salariés étaient sympathiques et le restaurant était propre."

"Excellent service, je recommande à 100%. Grand merci à Léo qui nous a servi !"

"Service impeccable par Quentin, et l’équipe est très agréable par ailleurs. Je recommande"

"Super bon et rapid , manager au top"

"Expérience très désagréable avec tout à revoir Restaurant vide mais temps d’attente très long 20 minutes à table . Puis wrap avec grave de moisi : je l’ai renvoyé en cuisine ou le mec de la cuisine me prend de haut en me disant que c’est sa plaque qui donne des traces : mon œil oui !!’ Si la plaque est propre pas de trace et surtout mon wrap était froid donc fait depuis longtemps donc il est pas passé sur la plaque bref foutage de gueule. Problème dans la commande ce n’était pas mes frites et c’est surtout moi qui est du demander nos boissons car le plateau attendait en cuisine. Aimabilite à revoir avec une employée qui vous retire les poubelles une demi heure avant la fin du service . Dans la restauration on attend que le restaurant soit vide pour nettoyer. Bref à fuir !!!!"

"Équipe serviable, service rapide et chaud. Rien de plus à demander. Merci à Quentin pour son accueil."

"Venu ce vendredi midi, le restaurant est propre l’équipe est souriante et accueillante. Le repas a été servis rapidement et été chaud."

"Service nul réclamation renvoyé a cause d une machine sois disant repas froid préparer a l avance un mc do sale pour une nourriture douteuse très déçu de plus ils ont eu mal au ventre après. Je ne le conseille pas a fuire ci vous ne voulez pas être malade surtout en fin de soirée"

"On m’a insulté de gosse parce que j’ai pris un happy meal De la part d’un employé"

"Rien à redire. Commande à la borne et service rapide. Manque juste le ticket de CB qui n'est pas sorti alors que je l'ai demandé."

"Comme toujours le fromage n'est pas fondant mais froid comme les burgers qui ne sont pas terribles.le coca mélanger a de l'eau et comme ça ne suffit pas ils ajoutent des glaçons les voleurs et ns on est des pigeons et idiot d'y aller 👎"

"Très bien servie par le manager Mathieu 👍🏻"

"A fuir, les burger sont froid et certainement préparé longtemps d'avance. Les steaks ont une couleur bizarre.... les tables étaient sale alors qu'il y avait 10 clients en salle. bref n'arrêtez pas manger ici, ou peut être qu'il est grand temps de changer l'équipe"

"Degueulasse propreté plus qu à revoir!!!! Jamais vu ça Toute les tables sont sales le sol n en parlons pas. Les amateurs de systites les toilettes sont pour vous!!!! Pendant ce temps là le personnel discute en buvant un verre d eau. Tout va bien"

"Venu ce mardi midi au drive , nous avons été servis rapidement ! Merci à Quentin"

"Très bon accueil surtout par stecy tres souriante et polie"

"MC do propre bon accueil don une serveuse je crois stecy son prénom très gentille et souriante"

"Mec do clean et big up a notre Stecy une super employée"

"Excellent service ce mardi midi, c’était chaud et rapide. Merci à Quentin pour son accueil au drive."

"J’ai été dérivé par Wendy ! Une excellente équipière très agréable, ça donne envie de revenir au McDo !!"

"Restaurant propre nous sommes reçu par wendy très sympathique super gentille je recommande"

"Je suis aller au drive cette semaine, tout s'est bien passé . L'agent Wendy au drive était très accueillante. Bonne expérience"

"McDo très bien, Wendy nous a très bien accueilli, une bonne équipe."

"Désolant ....les sols et tables vraiment sales , pourtant les employés avaient le temps vu qu'ils rigolaient bien en attendant le temps qui passe , ils ont même pas vu que la machine à glace avait degueulé pendant 2 min , lorsqu'ils ont vu ça, ils ont trouvé ça marrant..... Et le service... faut pas être pressé pourtant comme je le répète il n'y avait pas foule."

"Venu ce dimanche midi dans les alentours de 13h. Nous avons été servis rapidement et chaudement. Merci à Quentin pour son service."

"Venu ce mercredi midi, le service a été rapide et chaud. Le restaurant était propre. L’équipe était très sympathique. Merci à Quentin de nous avoir servis avec gentillesse."

"Bonne accueil ! J’aberre et Wendy étaient super merci !"

"Pas la première fois , sur une erreur de commande… impossible de les joindre ! Je demande Un royal cheese sans oignons sans moutarde , je me retrouve avec moutarde oignon. Ensuite un hamburger sans oignons sans cornichons et je me retrouve avec oignons cornichons. Et dans le happy meal pas de fromages dans le Burger ! 1 erreur j’accepte mais ça fait trop … surtout quand on est allergique !!!! Merci encore à vous de faire attention aux commandes, bref très déçus Étiquette avec les restrictions sur le sac donc c’était bien demandé !"

"Très agréable et merci à jeannette pour son accueil"

"Typhanie est très sympathique ! Service rapide et bonne qualité"

"Nous avons beaucoup apprécié le service à table. La personne qui nous a pris la commande était charmante et professionnel"

"Waouh… quelle expérience ! Restaurant au top ! Produits de qualité, service exceptionnel merci !!!🙏"

"Cela peu aller tout dépend de l'heure où vous vous y rendez"

"Il y a eu une personne hier le 8 octobre 2024 qui a insulté ma fille de 14 ans cette personne travaille au McDo elle était assez âgé Ça devait être peut-être la patronne ou la gérante. Ma fille est venu chez moi me raconter que cette personne la traité de peste juste parce qu’elle voulait rester assise pour manger sa glace. De base elle l’avait pris à emporter mais vu qu’il y avait beaucoup d’eau qui tomber dehors et qu’elle n’a pas voulu sortir. Elle a vraiment insisté à la jeter dehors. En plus à l’heure que ma fille était au McDo et devait être aux alentours de 22 heures. Il y avait vraiment pas beaucoup de monde à l’arrêt pu être aimable, il a laissé assise avec ses copines pour manger sa glace. Et elle a eu des remarques très Raciale contre ma fille, je suis pas sans retourner pour le dire à cette personne car c’est odieux de faire ça à une enfant"

"Venu ce dimanche midi le service était rapide avec une équipe chaleureuse. Merci à Quentin pour son aide."

"Personnel souriant et efficace, je recommande."

"Très accueillant, personnel enthousiaste. Génial pour les anniversaires !!!"

"Un mac do comme les autres très cher pour un menu a 12,70 serieux avant c t 10 euros Franchement il y a pas de quoi se bousculer a l'entrée"

"Une honte ! J’ai croquer un nuggets sans regarder je me suis retrouvée avec un truc noir dégueulasse qui croustillais sans les dents. Hygiène plus que déplorable ! À fuir."

"De passage de bon matin, direction mc do pour le petit dej. Rien à dire"

"Commande passée à 13:40 servie à 14h18 et le tout à température. Restauration rapide?????"

"1h d'attente sous prétexte d'un manque d'effectif, erreur dans la commande et en plus c'était froid c'est du grand n'importe quoi ! L'établissement devrais fermer si il n'es pas capable d'assumer et d'être à la hauteur pour sa clientèle ! Honteux"

"Les plats sont partout les même. Par contre dans ce mac do le personnel est pas très réactif et les contenants réutilisables ne sont pas des mieux nettoyé. Ce qui n est vraiment pas agréable."

"Trop d’attente plein de monde qui attends devant la caisse. Service zéro"

"Burger tiède. Mes enfants voulaient une glace, ils ont refusé de nous donner les glaces car ils la garde pour le rush du soir. Inadmissible il était 14h"

"je demande au serveur si la machine à glace (mc flurry) ne fonctionne plus car je ne vois pas les glaces sur la borne. Il ose me répondre qu’ils ont mis de la glace ce midi et qu’ils en gardent pour le rush de ce soir. Donc nous faisons le déplacement nous payons le menu et nous n’avons pas le droit de nous prendre une glace je trouve ça inadmissible et je ne reviendrai plus !"

"Trop bon moment les équipiers sont disponibles"

"Malheureusement obliger de mettre 1 etoile pour pouvoir commenter . J'y suis aller Hier jai attendu 2h pour 1 menu 2h ! Une jeune femme y travailler elle etait seule elle courrais partout la pauvre ! Jai rien contre les gens qui y bossent par ce que c'est pas de leur faute ils y peuvent rien et sont payer une misere sachant que Macdo les fondateur de cette pitoyable chaine de fastfood settoufe avec largent tellement ils en ont ! Macdo est devenu un buisness imobilier rien de plus le fastfood nest plus ce que cetais . Vraiment les employer courage vous etes exploités Macdo st etienne du rouvray a vomir vraiment"

"Fuiyez ce macdo de pire en pire lattente est longue les sandwich froid hygiene douteuse nan vraiment les employer son adorable surtout une jeune femme au cheveux long noir qui heureusement que vous lavez elle connais son boulot vraiment ! Les patrons vous devriez avoir honte ! Il faut le fermer ce macdo manque deffectif nest pas le probleme du client sachez le"

"Macdonald lamentable il devrais fermer cest le pire macdo que jai etais de toute ma vie et encore je suis gentille ! Les salariés aller vous faire embaucher ailleur vous serez plus heureux cest pas a vous de vous faire agresser ni de payer les pots casser de vos cher manager !"

"Agréable moment équipe disponible Je reviendrai"

"Commande via uber eats ICE tea en photo. Pas de sauce avec les menus."

"Super expérience, j'ai reçu des autocollants Mario kart !!!"

"Commande : 2 hamburgers au drive Heure : 13h30 Attente : 19 minutes Rien à ajouter"

"Toujours des erreurs et des oublis dans ce mac do bien vérifier vos commandes et pas fast du tout très long !!!"

"Bel accueil bon repas 👍"

"Franchement, moi, à chaque fois que j’y vais Soit ça met 40 minutes pour que j’ai ma commande ou c’est froid. Nous sommes souvent déçus"

"Après avoir patienter en dehors ddu gros service pour prendre la commande , puis pour payer … nous apercevons un collègue pour la remise de la commande et avons l’honnêteté de lui indiquer que la commande n’a pas été payé comme personne n’était là pour encaisser … il nous fait faire une marche arrière en plein drive ! Il y a sûrement des chose à revoir !"

"Certainement le pire mcdo du coin, ce n'est plus un Fast food quand on doit attendre 30 minutes pour deux Burger alors que le McDo est complètement vide, une honte"

"La folie !! On connaissait ce Mc Donald's, et habituellement c était bien. Ce soir sur la route, on décide d y aller ... 50min pour un drive alors qu il n y avait pas grand monde ... Incompréhensible ! Quand on demande ce qui se passe on nous ferme la fenêtre !! Heureusement le jeune a la livraison des commandes était très gentil et s est excusé pour le retard ! Franchement déçu..."

"Arrivée aujourd’hui à 22h35 pour prendre quelque chose à manger, le monsieur me dit on est fermé y a que le drive , je lui dis je suis en camion avec semi remorque à 16,50M comment je peux rentrer au drive , me dit désolé alors on est fermé !! On dirait qu’il va me donner quelques chose de sa poche !! J ai fais le tour du france et europe et c est la première fois que je m arrête à un mcdo qui ne me sert pas à cette heure ci! Sachant que y a du monde encore à l intérieur !! Alors de ma part malheureusement y a pas zéro étoile sinon ça sera zéro étoile!"

"super accueil, les hôtesses sont super agréable merci à Janette pour nous avoir pris en photo et merci à wendy pour les frites"

"Super accueil ! Attente rapide et efficace merci à jeannette pour nous avoir pris en photo ! Et merci à Wendy pour les frites 🍟 ! A bientôt"

"Super, je vous le recommande et merci à janette de cette expérience inoubliable"

"Je suis venue a macdo se jour et j'en suis déçu j'ai prix 3 menu maxi best of et les frite a moitié rempli ,un Humberger tout écrasé un autre ou il avait 3 tone de salade il manquait un muffin et pas de sauce Je n'est pas voulu faire Demi tour"

"Notifier ouvert sur Google, hors l'enseigne est fermée, déplacement pour rien."

"Indiqué ouvert alors que c'est fermé. Merci pour le déplacement"

"Très déçu par la qualité de la cuisine. Du mcflurry qui ressemble plus à un granite sans saveur qu’à un yaourt glacé. McDo n’est pas connu pour la saveur de ses produits mais cela ne semble pas s’améliorer … Malgré cela le service à table était très bien."

"Je préfère ne pas partager de photo, mais méfiance suite à mon repas hier, soit le vendredi 27/12. J'ai fait une intoxication alimentaire, ce fût horrible. J'avais pris des nuggets et deux burgers classique. Je peux vous assurer que rien ne fût digéré et c'est bien la première fois... En mangeant dans un macdo. Plus jamais... Si le goût vous semble différemment de d'habitude surtout arrêter vous de manger..."

"25 min pour une commande toute simple très compliqué Passer votre chemin"

"Attente de 1h30 le 1er janvier au soir au click and collect. Toutes les personnes derrières moi se font servir, je fini par demander si cela est normal. Le personnel se « renseigne », 10 min après toujours pas de retour. Je fini par me rendre à l’intérieur du mcdo pour porter ma réclamation. Le manager était présent n’a même pas pris le temps de s’excuser auprès de moi, à laissé son équipe gérer. Geste commercial : une glace en plus. En rentrant chez moi apres ce long periple, nous n’avons pas de sauces à notre commande. Honteux"

"Restaurant sale il n'y presque pas de clients et nous sommes à 45 minutes attente et toujours pas servis nous servis il a des manques dans la commande Restaurant à fuire"

"3 menus dont un happy meal. Nous avons décidé de manger sur place pour que les burger soient chauds. Avons attendu 3 quart d heure et après réclamation avons enfin eu la commande. Viande cramée, burger froid et en plus manquer les nuggets et le yaourt du happy meal. A fuir..."

"Quand on attend plus de 15 min alors qu'il n'y a que 2 voitures devant vous au drive ( deux grosses commandes apparemment alors que la mienne était petite) la moindre des choses que l'on aimerait du personnel, c'est de s'excuser pour l'attente. Mais là, non, ni au règlement, ni à la livraison. Mieux encore, alors que j'observe de loin que ma commande était sur le comptoir depuis un moment, l'employée à la livraison continue à faire la commande du client suivant et moi j'attend toujours... Enfin, alors que je demande juste depuis quand est préparée ma commande, sur un ton certe un peu énervé mais poli, pour m'assurer qu'elle ne soit pas froide comme c'était déjà arrivé, je me fais claquer la vitre au nez! Parfait! À leur décharge, le personnel semblait en sous effectif mais c'est régulier! Question donc de management! Si j'ajoute en plus l'hygiène quand on est sur place... Enfin non, vaut mieux pas en parler... Pour être juste quand même: la commande était finalement chaude et complète! Malheureusement, le client derrière moi avait l'air moins patient au vu de ses klaxons..."

"Ça fait plusieurs fois que je suis obligé de faire des aller retour car les commandes ne sont pas respectées !!! Un personnel qui semble s'en moquer! Même pas un geste commercial ..."

"Service beaucoup trop long pour peu de clients."

"Ah eviter car tu vien juste de commandé et la une serveuse te dit on est fermer pas de panneau et d'horaire d'ouverture ou de fermeture et sur internet s'est marquer 22h30 je ne recommande absolument pas"

"Personnel mal aimable Toilettes plus que douteuses à 11h Eau croupie dans le sèche mains incompatible avec un nettoyage quotidien Une visite sanitaire s’impose"

"Très bon accueil en clic ans collect parking, servie par Jeannette"

"Super service rapide et efficace Big up à jeannette"

"On paye des aliment qu'on a pas c cool vérifier toujour vo commande"

"Venue hier soir samedi 8 février avec mon club à plus de 30 personnes. On nous as demandé si d'autres personnes devaient arriver car au nombre de personnes qu'on était ILS SUBISSAIENT Heureusement que le clients sont là pour leur faire leur salaire... Très désagréable"