McDonald's

"Mauvaise expérience, 2 en cuisine, 4 en pause !!! Donc 15 minutes pour 2 happy meal. 😥 Frites à peines cuites, erreur sur la commande. Le tout servis froid. 6 ans après aucune amélioration. Ils m ont oublié sur le parking, repas froid. Toilettes dans un état déplorable. Nous ne viendrons plus."

"Rarement vu un MacDo aussi sale, je ne parle même pas des délais pour avoir sa commande, les commandes sortent a moitiée froides, et les glaces commencent à fondre, a mon avis il y a pas mal de choses à revoir. Très déçu !"

"Tu attends 25 mn pour être servi, et quand il vienne ramener ton plateau tous étais froid, demande a tout recommencer, sa ne leur a pas plus et d'autre client était dans la même situation Dommage qu'on est obligé de mettre 1 étoiles, il mérite 0"

"Toujours la même équipe de bons a rien... Commande de trois menu aujourd'hui : 1 menu est arrivé à moitié 😡🖕🏻 quand tu appelles (comme a chaque fois) c'est la stupeur... C'est la première fois qu'il reçoivent un appel pour un problème... Même si deux semaines avant j'avais déjà moi même appeler pour des manques dans la commande. Nuls au service, nuls a la livraison... La solution proposé : une ristourne sur la prochaine commande 🤔 ça ressemblerait presque a un plan marketing 🖕🏻 pas grave on commandera ailleurs 🖕🏻🖕🏻🖕🏻"

"Il manque toujours quelque chose dans la commande ainsi que dans leur menu proposé, soit plus de glace ,plus de croque,plus de nouveauté...sans parler du temps d'attente pour un fast food et du prix"

"Restaurant bien situe, double drive et grand espace a l'interieur. Service a table. Petit bemol sur le temps pour etre servi qui est parfois un peu trop long pour un fast food et les bornes rarement toutes fonctionnelles."

"McDo vraiment moyen, au drive, trop d'attente, les frites sont toujours froides, le choix est toujours restreint, soit manque de produits, soit il n'y en a plus, soit on de machine à glace... Bref, c'est décevant, vraiment, comparé aux McDo d'avant. L'attente est vraiment trop longue pour de la restauration rapide !!"

"Restaurant avec terrasse et air de jeux, service à table et borne suffisamment nombreuse pour passer les commandes même en cas d'affluence, hygiène est correct, le service agréable, Le parking est relativement grand et sécurisé, la place pour personne à mobilité réduite jouxte l'entrée accessible au personne handicapé et valide. Le restaurant est entouré de plusieurs commerces, il est non loin du cinéma, de l'hôtel et du centre commercial Auchan"

"Personne dans le fast food et 30 minutes pour etre servi. Plus de verre coca et filet au fish fait de facon LAMENTABLE"

"Pas envie de manger à ma cantine Proche service rapide je recommande : ) Après le cinéma à 19h30 il n'y a pas beaucoup de gens en salle ni en cuisine"

"Premier guichet en drive personne très aimable en revanche au moment de la réception de la commande j'ai eu affaire la personne qui n'avait aucune considération ( je ne parle pas de la personne qui portait un masque et une charlotte ) mais la personne qui l'a rejoins, je disais donc aucune considération de la personne pas de sourire pas d'amabilité rien j'étais vraiment a deux doigts d'appeler la direction pour revoir le programme de formation a la réception clientèle pour cette personne"

"Entre ce qui est en photo et ce que l on a réellement il y a une énorme différence. C est économies sur la garniture. 12 euros le menu signature pour avoir ça. Et un sunday rempli a moitié 👎👎👎👎"

"Merci bien vérifie votre commande avant de partir du mcdo et on est rentré chez nous et il nous manquer les frites et on été bliger de retourner au mcdo pour aller rechercher les frites et on rien de plus que le menu commande même pas remerciement ."

"Sympa mes en cette période d'hiver pouvez vous mettre du chauffage et non la clim sa caille dedans ."

"Attente beaucoup trop longue .29 minutes.... Et j aurais aimé avoir ma commande au complet en arrivant chez moi. Ils ont servi 9 personnes avant , arrivées après."

"Service très désagréable , personnel mal poli , burger signature arrivé tout juste tiède.On me le réchauffe rapidement en l'aplatissant comme une crêpe et on me le jeter presque à la tête . J'invite l'enseigne à un suivi plus régulier de la qualité du service et de l'accueil du client."

"Dommage. Une personne pour gérer le drive, les commandes à emporter, et la salle 🤔🧐 Plus de 20minutes dans un restaurant vide. Geste co. Des choses en plus sur le plateau. Merci 👍 Point positif les toilettes sont très propres 😂"

"Du jamais vu chez McDonald's, sol, tables,wc, tout est sale, burger froid, attente beaucoup trop longue, et en plus il manque des choses dans la commande....."

"Commande n DT81 samedi 2 avril 2022 drive deplorable, nuggets manquante a la reception gentillement demandés à la préparatrice de commande du drive, celle-ci répond montrez moi vos sacs ! s'apercevant effectivement qu'il manque les nuggets, puis les ajoutent finalement et redonne le sac complètement retourner les potatoes et les frites renversées photo ci-joint, sans oublier la salariée qui s'exprime en disant bon appétit d'un air très hautain ! Revoyer les CV de vos salariés et surtout leurs manquent de formation. Peut-être même que le problème vient de plus haut et des managers peu competents après appelle de notre part qui ne savent pas comment gérer la situation."

"A vérifier toujours les commandes car manques toujours la moitié et les boissons coca et remplacer part 3/4 d'eau. Employé pas aimable. Voici les croques commandés au drive"

"Et bien je n'en revient pas que ce soit descendu si bas ça faisait longtemps que nous n'étions pas venus et ce sera terminé pour nous ! À près de 23h pas grand monde nous avons attendus près de 30 minutes pour être servis en plus avec des manquants . Après avoir commandé nous nous sommes aperçus que le restaurant était crade nous ne savions même pas où nous asseoir ! Restes de nourriture, miettes , eau sur les tables , sièges et par terre ... je peux comprendre qu'à 23h on soit fatigué où qu'on soit peut nombreux mais une table sur 2 même 3 de nettoyée à 23h nous aurait permis de nous asseoir sur une table propre ! Bref ...."

"Mais arrêtez le MC Do avec service à table!!! rendez nous le MC Do qu'on aime!!! 20 minutes pour un Big Mac!!!! et personne devant moi!! sérieux c'est nul!!!! Du coup c'est froid... le fromage est même pas fondu, j'ai les boules... dépenser de la tune et être aussi déçu ☹️😡😡😡😤"

"Super la sauce du 280 poivre sans sauce, servi à 15hr30 le 12 juin 2022. Génial je vais manger un sandwich sec et pas bon !"

"L'attente était longue et l'impression de se faire juger par les préparatrice de commandes qui passaient leur à rigoler devant nous était moyennement appréciable. C'est la 2e fois que j'ai cette impression en prenant à emporter dans ce restaurant et ça donne pas tellement envie d'y revenir. On s'en rend moins compte au drive ou en service en salle."

"Attente longue,1h30 pour 6menu à éviter en période de forte influence,personnelle en cuisine très lent et pas motivée malgré les réclamation clients zéro amélioration...!"

"Beaucoup d’attente pendant que les salariés jouent en cuisine. Étant moi même dans la restauration c’est inadmissible. Aucun dessert à proposer à même pas 20h et sans compter qu’il n’y a aucune glaces depuis presque 2 semaines !! Repas trop souvent froid et toujours une attente interminable même quand la première commande c’est la mienne. Personnel très peu aimable. Je continue de chercher les qualités et les points positifs de l’ouverture de ce restaurant ici"

"très déçu du drive. A la préparation de la commande drive, l'agent nous demande d'avance et de nous garer plus loin en attendant notre commande. Nous avons attendu 20 minutes, pour ne voir arrivé personne. Nous sommes allés demandé après notre commande qui tardait trop. La réponse a été qu'il y a eu un souci en cuisine. J'ai demandé lequel pour que ça dure 20 minutes. Gros sourire géné. Je lui dit en fait vous nous avez oublié ! Elle réponds oui désolé. C'est pas sérieux. 0/10"

"De mon côté ça a été. Un peu d'attente pour les potatoes, qui n'avaient pas été lancée. En revanche la dame a côté de moi avait une commande à emporter et il lui manquait toutes les frites de ses menu et certains produits qu'elle avait commandé en plus heureusement qu'elle a vérifié avant de rentrer chez elle !"

"Malheureusement même 1 étoile c'est de trop!! Pour 10 personnes dans le fast-food, et 2 menus classiques nous avons attendu une demi heure avant d'être servis, nous avons en plus mangé des hamburgers froids, nous avons été confronté à du personnel mal-aimable, pas compréhensif, nonchalant et inefficace. Aucun geste commercial n'a été fait. Les clients devants, et derrière nous se sont également plaints pour les mêmes raisons. Sans parler du fait, qu'en plein été, ils n'ont pas de glaces à servir et que le choix des boissons comme le reste était plus que restreint ! Plus que décevant !!"

"Les toilettes sont immondes, pas de serrures au porte, les sèches mains ne fonctionnent pas... L'hygiène laisse à désirer !! Les poubelles et plateaux ne sont pas nettoyé au fur et à mesure... A part ça le personnel semble bien se divertir... Ils sont sympa. Une chance"

"Toujours un manque de nettoyage des tables entre chaque client. Qui plus est avec un service à table sans même un bonjour en réponse du notre ni un sourire. Heureusement que la dame au comptoir pour récupérer les Glaces était plus aimable."

"Bornes pour la moitié non fonctionnelles, pour celles qui fonctionnent une seule salade du jour proposée alors qu'en vitrine il y en a 3 ! Donc les 2 autres ne sont pas vendues puisque pas proposées dans les menus ! Le personnel sennuit derrière le comptoir, on les voit qui attendent ! Manque de motivation et de vitesse dans les tâches plus que évidents ! Surtout que dans les toilettes, le savon n'est pas rechargé ni les essuies mains papiers et ne comptez pas sur le sèche main , il est hors service chez les dames ! Franchement à fuir ! Pour une zone commerciale, c'est pas rendre service aux clients ! Je n'y retournerai plus, je préfère aller chez le concurrent ! Management à revoir !"

"C'est la première fois que je vois un macdo aussi lent aussi sale. Aucune organisation. Les serveurs parlent entre eux devant les clients qui attendent leur commande et il y avait beaucoup de monde . Pas de service à table. Oublie de produit. Et les toilettes sont très sale. Sous les tables c'est l horreur . Aucun nettoyage Les poubelle débordent et y en a au sol donc on peut glisser et se faire mal. La salle est trop climatisé. Faut revoir complètement l'organisation, ça manque de gérant ou de responsable."

"Comment dire...burger écrabouillés, frites froides... et le plus fabuleux manger à côté des toiles d'araignées et poussiéres!!! Jamais vu ça!! Dégueux!"

"Dommage que je n'ai pas plus de photos avec le monde interminable... car les bornes ne fonctionnaient pas il y a des toiles d'araignées et de la poussière et plus de service a table, beaucoup trop de monde attendaient leurs commandes et mauvaise commandes reçues sur nos 3 plateaux, le personnel n'est pas aimable et impolie, nous n'y retourneront pas! Hygiène et amabilité a revoir!!!"

"Problème lors de notre visite Par contre sur 8 bornes pour commander 4 sont hors service. Contrôle des toilettes pour les dames.. sèche mains ne fonctionne pas .. un seul toilette de disponible... de plus hygiène moyen... ce restaurant est globalement sale .."

"Les tables étaient sales, je sais bien qu’on était pas au ritz mais un minimum syndical aurait été mieux! Les sacs poubelles a l’entrée, c’est pas terrible, non plus!on a eut du mal à faire notre commande, vu que c’était la 1ere fois qu’on allait a un Mac do, et une fois celle si faite, il y a eut des choses de remplacées parce que il manquait les originaux! Bon ne nous plaignons pas la nourriture était bonne! Franchement, j’avais pleins de préjugés avant de venir et bien, je suis repartie avec! Dommage...."

"Commande arrivée après 25 min d'attente sans excuses, pourtant pas énormément de monde.. Frites et potatos arrivée froide et sans bacon, et après avoir eu enfin quelqu'un au comptoir ( ignorance des employés, car pas le temps comme un d'entre eux a dit à son collègue) le bacon était congelé ! Et là après réclamation on nous demande si on veut qu'on nous les rechauffés ! Ce qui est sur c'est que nous reviendrons plus. À fuir !"

"Hamburgers froids, propreté déplorable. Tables non nettoyée, les clients devant pousser les restes de salades des clients précédant. Sur une heure de temps, aucuns employés n'est passé pour nettoyer."

"Commande passée via l’appli McDo+ pour gagner du temps. Arrivés sur place les bornes de drive en panne. Soit. Suite à ça on a attendu 40 minutes avant d’avoir notre commande. Et finalement on se rend compte en mangeant, qu’il manque la moitié des choses dans la boîte à partager. Vraiment pas une bonne expérience."

"Arriver 30min avant la fermeture pour nous dire qu’ils ne servent plus les glaces ? Entre celui ci et l’autre qui ferme 1h avant faudrai peut être qu’un responsable vienne y faire un tour. Heureusement KFC sont efficaces"

"Serveuse très désagréable, temps d’attente très long ( 25 minute) pour un Royal deluxe et une moyenne frite qui ressemble à une petite frite. A fuir, même pas capable de s’excuser ou de faire en sorte qu’ont soit un minimum satisfait."

"Étant client régulier de l enseigne sur différents secteurs je déconseille cet établissement Environ une dizaine de clients a table je suis le seul a passer ma commande a la borne au bout de 25 minutes d attente je ne suis toujours pas servi je me permets de demander au personnel ( 3 ) au comptoir en pleine discussion et rigolade !!! et enfin servi 10 minutes après et bien sûr des sandwichs a température très tiède En plus plusieurs tables avec des plateaux non vidés un sol avec des frites et des serviettes qui le jonche et pour couronner le côté hygiène le secteur toilettes qui donne pas envie d y rentrer je pense que cet établissement donne une mauvaise image de l enseigne c est bien dommage"

"Quel dommage ! Après un ciné, pour faire plaisir aux enfants, un petit Mc Do, rien d'anormal jusque là ! Pas de dessert, un samedi soir à 21h? Aucune glace ! Difficile de trouver une table propre! Poubelles changées devant nous et pourtant tout est par terre , aucun nettoyage ! Le personnel est assis à une table, 22h ça sentait la fin de service !"

"A fuir vraiment. J'adore manger cette nourriture, mais ce Mac do est lamentable. Tables très sales. Restes de nourriture des clients d'avant. Les assises également. Obligé d'essuyer tout nous même. Le sol collant et noir de crasse. La bouffe froide. La commande incomplète. Aucune excuse. Que se passe t-il ? Inadmissible d'avoir embauché ce personnel incompétent. Ce géant de la restauration rapide perd beaucoup."

"Déplorable, en 3 points 1 : hygiène déplorable, la même personne qui a nettoyé la salle à la fermeture, donc qui a rangée toute les chaises, toucher par des centaines de personnes dans la journée. Et la même personne qui sans ce lavée les mains m’a servit nos frites. 2 : la commande était totalement incomplètes. 3 : boisson mal fermée tout c’est renversé dans le sac. Bref fuyez MACDO. Et vue leur prix un restaurant sera beaucoup mieux. Pour rappel un bic mac à la fabrication coûte ~ 1e"

"Inadmissible !! Comment on peut me faire payer un menu golden bigmac avec un cheese à 13.75e, et on me sert du pain avec un steak sens rien dedans, et me faire attendre 20 mn.!! C'est du vol !!! Je peux la même chose chez moi, à aucun moment j'avais l'impression d'avoir pris un macdo. Fermer votre restaurant et changer les équipes. Déplorable. Remboursement !! Si il sontvau moins capable geste commercial. A éviter il y a un autre Macdo à 10mn, ciao!!"

"Refuse de servir le client. On demande pourquoi sur la borne les glaces ne sont pas disponibles. On nous dit qu’ils ne les servent pas aujourd’hui. En sortant du « restaurant » on voit un monsieur assis à table qui commence à déguster sa glace. Fainéantise ou délit de faciès je ne saurais quoi dire…"

"De pire en pire! Personnel au drive pas motivé et il ne faut surtout pas leur dire quand ils oublient qlqs choses! Nourriture froide ,on dirait qu'on a fait un foot avec les sandwichs ! Vu le prix ,on va surtout arrêter d y aller ! J mets une étoile parce que pas l'choix pour mettre un avis! Zéro plus plus plus pour ce mac Do!"

"Pas de clim avec 30°c dehors, il faisait plus chaud dedans que dehors, pas de glacons dans les boissons non plus et du coup bah... Boissons pas fraîches. Pas les sauces demandées, il a fallu réclamer le dessert du Happy Meal, il a fallu réclamer le jouet du Happy meal (merci d'ailleurs au serveur qui nous l'a gentiment ramené). À éviter quand même."

"Visité le 11/07 à 13h - Scan du compte fidélité sur borne ne fonctionne pas - Service a table OK sauf un sandwich manquant, après avoir demandé on me signale que le sandwich n'est pas dispo, en choisir un autre (sans proposer le remboursement de la différence). - Hygiène : poubelles OK / tables, banquettes et WC homme déplorables. - Clim OK"

"A plusieurs reprises commande faites sur internet et retrait sur la borne avec attente dans la voiture. Deux fois que ça ne marche pas .il faut rentrer dans le macc do et être très très patient. En général le restaurant n est pas très propre et le personnel pas très agréable. Déçue je vais retourner au Mac do du pont neuf."

"Vers 10h30 les bornes de commandes n'étaient pas en fonction. 4 personnes devant moi, du monde en cuisine mais personne ne semblait être servi j'y étais rentré juste pour prendre un café sur la route des vacances. J'ai vite fais demi-tour malheureusement"

"Petite pause 16h00 avec les enfants.... A l'entrée, je pense que le ménage n'est pas la priorité, après les produits dispo ne sont pas tous sur les bornes et les cookie's ont un goût de produit qui sont restés dans un frigo un bon ptit tps. Après réclamation auprès de la vendeuse, il semblerait que se n'est pas sont problème..."

"J'aurais préféré pouvoir attribuer moins d'une étoile.... Jamais vu un bordel pareil, organisation catastrophique, attente interminable pr être servi (au comptoir), les réclamations s'enchainent devant et on comprend pourquoi ! Après plus de 30 min d'attente on finit enfin par nous servir, les burgers sont froids ! On nous les refaits, et cette fois erreur sur un des sandwichs ! Et qd je finis par hausser un peu le ton, on me dit que c'est parce qu'il y a du monde... alors certes oui, mais comme svt chez McDo, sauf que là ça manque cruellement d'organisation avec un vrai manager formé à manager une équipe pour que ça tourne correctement même quand il y a du monde... Plus jamais nous n'y remettrons les pieds, je conseille vivement à tout le monde de faire de même, ainsi il y aura moins de monde et ils devraient pvr gérer !"

"Quand on payes 3,70€ pour un « grand » coca et qu’on vous rempli même pas la moitié du gobelet… c’est très très limite. Coca commandé avec glaçons heureusement pour le coup qu’ils n’ont pas étaient mis parceque j’imagine même pas la quantité qu’on aurait eu."

"Service qui laisse à désirer ! On m’apporte ma commande, je demande la glace remise de suite comme demander sur la borne et je me fait agresser car « maintenant on fait tout en remis plus tard », dans ce cas pourquoi laisser le choix sur la borne ? Chaque fois que je viens on est obligé de retourner demander la moitié de notre commande car c’est oublier. Les sandwichs arrivent froids, et non modifiés malgré le fait que je retire des ingrédients sur la borne."

"Nous avons consommé sur place. Un mcdo reste un mcdo, mais premièrement, on a du se relever pour demander des sauces qu'on avait bien commandé, ainsi que des serviettes. Pendant que nous mangions, j'observais des clients qui ont commandé à emporter. Ils ont attendus un temps phénoménal, et une fois servi, ils ont du réclamer 2 ou 3 fois des manques. J'ai connu des meilleurs mcdo que celui ci en terme de service. Pour les menus en eux même, rien à dire."

"Franchement je suis déçu par ce Mcdo, Cela fait maintenant 3-4 fois que j'y mets les pieds. L'état de ce restaurant est médiocre, nous retrouvons des poubelles pleine de déchets et le sol crade. Des poubelles changés au comptoir près de la nourriture. Le service est très lent, j'ai du attendre 20 min pour seulement 2 menus alors que nous étions arrivé à 14h bien après le rush Rentrée à la maison je vérifie mon croque mcdo, il était tout froid et pas du tout toasté Cordialement"

"Service horrible, ils ont pris notre commande pendant 20 minutes, nous ont donné un petit pain sec et il nous manquait un sandwich aux œufs et au bacon. Après avoir informé le responsable de cette erreur, elle a dit qu'elle nous le ferait tout de suite, mais elle a fait une pause et nous avons attendu encore 20 minutes pour un sandwich, que nous n'avons finalement pas eu. Il est à noter qu'il n'y avait que quelques personnes chez McDonald's lorsque nous avons commandé. Lorsque nous avons essayé de demander du nutella à tartiner sur un pain sec, quelques personnes à côté de nous ont également eu un problème avec quelque chose et aucun employé ne nous a approché pendant 10 minutes. Nous avons entendu dire que la dame à côté de nous n'avait pas reçu les frites qu'elle avait commandées il y a 25 minutes. Dans l'ensemble, ils ont pris plus de 20 minutes pour préparer chaque commande et ont époustouflé les clients. Je n'ai pas eu mon toast Eggandbacon."

"Cuisine et temps d'attente OK. Restaurant plutôt propre. Attention aux oublis de commande: pas de serviettes, manque de sauces etc. Le service à table perd son sens si on doit se lever plusieurs fois pour aller chercher ce qui manque. Bon courage aux équipes !"

"Table sale, clim à fond limite il faut une veste en plein mois d'août. L'amabilité des serveurs est plus que limite. Pas de glace on remplace pour un donut. Mais en arrivant pour payer au comptoir il y en a plus. Heureusement j'ai pu le faire enlever de la note. Burger froid. Menu enfant pris mais pas de cadeau. Tout va bien"

"Cuisines du restaurant avec emballages usagés et nourriture au sol. L'hygiene laisse a desirer. Toilettes très sales sans papier et sèche mains qui ne fonctionne pas. Personnel très lent et qui prend sa pause parmi les clients qui doivent subir leurs discussions ordurières sans respect pour ceux qui mangent."

"j'ai du réclamer plusieurs choses manquante à ma commande heureusement j'étais sur place et en prime on me passe devant en me regardant en sachant je suis enceinte. Je trouve sa vraiment irrespectueux après côté propreté c'était pas propre, table comme par terre. Enfin vraiment déçu.."

"Inacceptable ! 20 min d’attente pour 2 cafés et une petite pomme et manque de respect total envers la clientèle (on était 5 a attendre) je demande à voir la responsable qui clairement se moque de ce qu’on lui dit et pourtant je suis rester très polie ! Ça donne une super image du service client de chez macdo ! Plus jamais Macdo champbertrand"

"Une fois encore une erreur de commande. On paye un big tasty 2 viandes , et une fois chez soi on voit qu'on vous a servi le sandwich de base, deux euros moins cher bien entendu... Et maintenant vérifier sa commande avant de partir alors que les sandwiches sont emballés dans du papier avec une vignette autocollante relève du challenge. Je ne commenterai pas le fait que la fonction localisation de l'appli, censée permettre de préparer la commande quand on est en approche du restaurant, ne fonctionne pas..."

"Mc donald’s qui n’a pas compris le concept de FAST food. Les équipiers sont tous au fond des cuisines, à discuter tandis que les clients attendent leurs commandes. De plus, quand on voit l’état des cuisines (huile et papiers par terre), cf photo, on émet un gros doute sur l’hygiène."

"Temps d'attente beaucoup trop long, nous sommes loin de la notion du fast food... plus de 25mn pour être servit, la dernière fois 45mn. Une équipe peu réactive et fantomatique pour au final manger des nuggets trop cuit (une première !). Le sol est glissant de gars et de déchets et les toilettes sont peu hygiéniques."

"Service Mc drive beaucoup trop lent et honteux de se retrouver avec des cheveux (long) dans les frites degeulasse!!!! A fuir!!!"

"Les poubelle pleine à craquer, restaurant très sale, plus de papier toilette, l'hygiène dans les toilettes déplorable ! Si les cuisine sont dans le même état !!! Je ne reviendrai pas de si tôt !"

"Je vais au drive a 22h50 je fais ma commande un golden menu déjà a 15 euros alors que j'ai payé la même commande vendredi dans un autre mc Donald 12,80 pour que mon coca soit chaud on dirai qu'il est resté là pendant 40 min et en plus on me sert une grande frite rempli a moitié j'ai demandé 2 sauces barbecue et curry j'en ai pas vu la couleur et pas de serviette bien sûr je trouve ça inadmissible a boycotter..."

"20 mn pour avoir sa commande et personnel pas aimable. De plus , les 2 employés qui parlent en me regardant de travers et l’une qui dit : si ils sont pas contents ils vont chez KFC juste en face . Quel sens du commerce !! . Le manager a été prévenu. Je n’irais plus chez eux . Ne pas oublier qu’il y a d’autre Mc do à Sens ."

"Il aura fallu 17 minutes et 40 secondes pour avoir notre commande, service a table. Je précise qu'il y'avait pas foule et maintenant je cromprend pourquoi. Personnel pas aimable, jette le plateau sur la table comme si on etait des chiens."

"29/12/23 à 21h20. Carte de fidélité qui ne passe pas aux bornes. Des produits manquants, pas de croque mc do pour ma fille qui aime que ça, pas de glaces, très peu de choix en boissons ... Pas de papiers toilettes dans les WC ni de savon. Pour couronner le tout 40 minutes à être servi à table. Est-ce que c'est tous les soirs pareil ici ou on n' a pas eu de chance hier ?"

"Menu toujours froid boisson imbuvable vous passer au drive vous pouvez getter vos boisson coca sans bulle 🤢 faux attendre 15 min au drive a chaque foi il fais froid dans la salle les employer son pas dutout aimable"

"Aller au Mac Do pour attendre 30 minutes sa commande est un problème récurent chez vous. Il faudrait peut être penser à revoir votre gestion des plannings. Un grand merci à la jeune femme aux cheveux courts et lunettes qui était sur tout les postes."

"14h30 un employé fume sa cigarette dehors avec sa Charlotte et son tablier, celui ci retourne à son poste sans même changer ces protections. Le meme employé vide les poubelles qui degueule et passe dans les cuisines pour vider son sceaux ou il a vider le reste des boissons ou et l'hygiène ???"

"Écran des bornes de drive noir attente de plusieurs minutes sans rien. Lorsque l'on s'avance au guichet suivant on me signal que c'est normal seul la 2e fonctionne. Qu'il ne peuvent prendre ma commande ou alors uniquement en tout dernier....a fuir donc."

"30 minutes d'attente pour une commande à emporter ! Tout était froid! J'avais demandé un ice tee je me suis retrouvée avec de la flotte! Je suis furieuse! Beaucoup de personnel, zéro organisation, ça brasse de l'air et à deux à l'heure ! Aucune excuse pour l'attente, juste scandaleux! 15euro potatoes non mangées car froides et horribles et de l'eau, c'est cher payé !"

"Je trouve que ce McDo est moyen les tables sont toujours très sales il manque toujours quelque chose il faut constamment se lever pour aller chercher ce qui manque c'est pas très agréable les frites sont souvent froides bref"

"Ce samedi ils ont oublier la commande. Sinon la commande arrive froide. La dernière fois un cuisinier a tousser devant les commandes. Ça donne envie de manger nos burgers. Bon appétit 😋"

"A chaque fois il ce trompe dans la commande au lieu de deux viande sur une signature une seul dans le burguer signature vue le prix je trouve ca inanmisible, 2 mcfirst boeuf demander = 2 mcfirst pouler.. desolant de fair des faute aussi grosse a chaque commande avc de lintervale ca peut arriver une fois je ne dis pas la mais toute les commande c trop..😡"

"Le restau est correct et propre (je ne peux pas dire pour les toilettes, je ne les ai pas utilisés) et aucun problème avec ma commande. Je ne vais pas très souvent au McDo mais la qualité ma semblée correcte pour du fast food. Quand je vois les autres commentaires j'ai l'impression qu'on est pas allés dans le même restaurant !"

"Je viens d'aller au MC Donald's ce soir et je viens déballer mon BIG TASTY et à vous de voir comment il son fait et voir la photo et c'est fait comme des chiens ????????"

"Restaurant propre et commande rapide. L'hôtesse qui a préparé ma commande à été très courtoise. Mention spéciale au brownie chocolat noisette !"

"Le 2/03/24 a 14h Menu a emporter pris a la borne dans le fast-food Beaucoup d'attente Erreur dans la préparation de la commande J'y retourne demandé la salade manquante On me la donne dans couverts ni sauce Je réclame à nouveau Et deviner avec une salade Caesar on me donne une sauce type sauce a pizza Fuyer ce Mcdo accueil inexistant Service déplorable Nourriture pas top Soit l'enseigne a vraiment baissé de qualité de produit soit ce point de vente doit être fermé 😡😳😡😡😡"

"au borne pas de chevalet. Pas de glace MC flori. Tout était froid. jouet des enfants oublié. table pas nettoyé. erreur dans les sauces. beaucoup d'attente. Je ne recommande pas ce MC Donald."

"Expérience médiocre... Ne respecte pas les promos impossible de bénéficier des offres en payant à la borne de l'arnaque ... Et bien sûr les frites sont servies froide... Histoire de finir en beauté aux niveaux du respect c'est 0"

"La moitié de la commande à été préparé il manquait 3 wrap les 2 happy meal complet, une movaise boisson, pas de serviette ni sauce. le temps de service à été super long . Les toilettes son sale pas de table à langer."

"Plutôt bon et propre mais personnel moyennement rapide visiblement, 25 minutes d'attente un jeudi soir avec peu de clientèle. Cela dit le repas était bon"

"Un temps infini pour être servi, pas de donuts donc j'ai demandé un remboursement qui a fait appel à 3 personnes différentes, et pour terminer ma commande était incomplète car sauces oubliées. Et cuisine dans un état lamentable avec frites par terre Expérience à ne pas renouveler"

"Service plutôt rapide mais petite potatos dans mon menu moyen le jeune homme me dit que c’est comme ça (donc tout vas bien en terme de quantité c’est sa ?) Pas top la propreté"

"Commande passée ce jour il manquait deux sachets de potateos .alors déjà on paye une prestation et il faut vérifier sa commande .Ensuite le signaler /la dame qui vient vérifier dans la voiture/ la dame qui revient avec les 2 sachets de potateos une pleines et l'autre à moitié donc je lui fais remarquer. Je demande 2 glaces en dédommagement ce qui normal entre vérifier son travaille et erreur de remplissage des sachets de potateos. Et bien non on me dit c'est au client de vérifier la commande ."

"Menu McFirst froid, wrap chèvre de même avec supplément radin. Mise à part les frites qui pour une fois était chaude tout le reste était froid. Le service n’en ai pas moindre. Une brune vachement accueillante, bien sûr je rigole c’était plus détestable qu’autre chose. Même pas de bonjour elle nous donne les commandes à table comme si nous étions de vulgaires animaux. Un point positif c’est que tellement que le McDo est mal noté il n’y a pas trop de monde donc bonne ambiance. A noté que malgré le peu de monde nous pouvons aller regarder un film au cinéma confluence le temps de recevoir la commande."

"Servi au bout de presque 1/2 heure , soit disant que la suite n'était pas prête, du coup une partie des sandwichs on était servi froid . Quand on leur dit , ils ne cachent pas qu'on les saoule, et le pire dans tout ça , c'est qu'il n'était pas débordé par le monde vu qu'on devait être à peine une trentaine dans le resto ."

"Pesonel pas aimable du tout, jette les chevalets .ne mettent pas d affiche pour avertir les clients du manques des produits etc.... a voir pour renouveler le personnel car cela n'est pas une bonne réputation pour ce restaurant."

"Arriver au drive, entendre merci de patienter un instant et pas de nouvelles pendant plus de 10min.... pas une personedidponinle aux bornes paiement et retrait du drive. Obligé d'aller à l'intérieur pour commander aux bornes et voir tout le monde s'amuser comme des petits fous. Accueil déplorable !"

"Commande à la borne qui beug après le paiement (pas de numéro de commande pas de ticket...) arrivée à l accueil on nous dit d annuler celle ci et de la refaire chose impossible via l application il me soutient que si , je demande un responsable qui après notre insistance nous refait notre commande livrée à table .la il manque un hamburger les sauces je retourne au comptoir le réclamer il me soutient qu'il n'y était pas dans la commande obligée de ressortir le listing et merci à l application d exister sinon je serai passer pour une menteuse je lui réclame les sauces (mayo) et 1 deluxe il ose me dire non il fait la payer whaouuuu même pas un geste commercial!!!! Ha oui déjà les 2 managers prese ts ce jour s engueuler au comptoir devant les clients La prochaine fois j'irai chez le concurrent en face KFC"

"26 degrés ce jour mais : - pas de salade en menu contrairement au mois de février - pas de glaçons dans la boisson contrairement au mois de février. Et que dire de la petite salade dispo ... 3e pour un tas de feuilles jetées dans une boîte, pas de petite tomate ou crouton pour agrémenter. Rapidité drive plus que déplorable, frites froides.... C'est vraiment se foutre de la tronche des clients !!!"

"Arrivé a 16h40 , pour 2 Coca , a 17h15 toujours pas servi, je me suis fait rembourser. En plus des gens arrivés après moi ont été servi avant."

"2 menus commandés à emporter, 2 frites manquantes... la dernière fois c'était le jouet du happy meal... service déplorable ..."

"À fuir les menus sont froids il manque régulièrement des produits dans le sac Les menus happy meal sans jouets et sans frites Avec des menus au dessus de la moyenne des mac do france"

"Musique trop forte, frites froides, pas de papier sur mon plateau pour le protéger (tout était à même le plateau), et cuillère sale pour la glace... Cependant, personnel aimable."

"Belle décoration Restaurant pas super propre pourtant une personne nettoie en permanence 15 minutes d’attente dommage Repas froid"

"C est quoi ce Mc do ???? Alors j arrive au drive autour des 13h30 là pour commencer après l attente ......... Tout ce que je demande ils on plus pas de happy meal??? Pas de nuggets pas de cheeseburger je ne sais combien de burger manquant que je lui dis ben dites moi ce que vous avez c est plus simple.... Ah oui et aucune glace dispo... Elle m explique qui on des soucis de livraison..... Bon ok cela peut arriver je reste compréhensif c est juste pas de chance..... La suite !!!! Alors juste 2 voiture devant moi temps d attente 45 min alors que la salle est presque vide aussi.... Je dis a la caissière 45 min c est un peu limite je suis coincé dans la file et je suis assez pressée je pensais pas que ça serai si long... Elle me répond... Vous plaignez pas hier c était 1h30 d attente ... Euhhh mais il y a personne pourquoi aussi long ... Ben c est comme ça faut bien faire cuire les frites.... Euhhh comme ailleurs dans tout les mc do .... Du coup elle a fermé sa fenêtre.... 🙄 Super non ... Et pour finir celle qui me donne mon sac de commande 0 sourire pas bonjour et pas de serviette ni sauce coca sans bulles.... Merci au top 👌👌👌👌"

"A chaque fois que je viens il manque toujours quelque chose ! Soit il n’y a pas jus d’orange, soit il n’y a pas de salade pour le Burger, soit il n’y a pas le Burger que l’on veut soit pour la deuxième fois en deux semaines … il n’y a pas de glace ! Il y a pourtant 3 Mac Donalds à Sens (du même propriétaire il me semble sans en être certain) et ils pourraient se dépanner ! Je suis itinérant et il n’y a qu’aux Mac Do de Sens (et celui-ci est le pire) qu’il y autant soit de produits manquants ou autant d’attente au Drive !!!"

"Attente interminable Personnel qui se moque complètement de la clientèle et désagréable pour la troisième fois La dernière fois je n’ai pas plus bénéficier de la réduction ticket cinéma on m’a répondu qu’il ne fallait pas payer sur la borne et qu’il y avait des affiche Aujourd’hui on vient à deux je suis servie ma fille a attendu 20 minutes !!!! A bannir"

"Ben, quant à moi, je suis bien content de trouver un endroit agréable et très calme, où consommer un petit café et une viennoiserie, pour pas trop cher, après avoir fait quelques courses dans cette belle zone commerciale où il est implanté."

"A fuir ! Après 10min d’attente pour régler notre commande, 20min d’attente pour être servi… mais tout était froid ! Il a fallu composer avec l’amabilité inexistante du personnel pour que la commande soit refaite dans un délais acceptable"

"Un temps d'attente à chaque fois bien trop importante par rapport au monde qu'il y a. Manque presque à chaque fois un article dans la commande. Et bien souvent on ce retrouve avec des frite ou des potatos mal cuite ou froide. Je leurs est laissé plusieurs chance mais très rarement satisfaite dans ce mc do en particulier"

"Il a fallu attendre 45 minutes pour que notre commande soit prête !! J'ai travaillé à Mcdo quand j'étais plus jeune et je sais qu'il peut y avoir des rush compliqués mais 45 minutes c'est un record !! Sans oublier que j'ai dû revenir car les jouets n'avaient pas été mis dans les Happy Meal !! Et bien sûr des excuses je suis désolée mais aucun geste commercial.."

"J'ai jamais fait un mc do aussi sale et lent! 50 minutes, oui je dis bien 50 minutes pour avoir ma commande à table! Et après avoir réclamé 2 fois! Moi qui voulait manger vite... Une honte! Je n'étais pas la seule à pêter un câble! Le sol de la cuisine était couvert de frites et de sachets à emporter... le personnel marchait dessus sans nettoyer.. Bref une adresse à black lister!"

"dommage on ne peut pas mettre 0 étoile... attente de + d' 1h pour 5 menus, tout le monde qui attend, personne ne vient quand on attend au comptoir 3 frites sur 5 froides, 1 boisson manquante"

"A fuire. On l'avait dit mais cette fois c est fini une heure cinq d attente. Lorsque je vais me plaindre en caisse on me dit Si vous voulez je vous rembourse toutes les commandes du drive et toutes les commandes à emporter passent avant les gens qui mangent dans le restaurant Très très mal géré.aucune excuse et lorsqu'on nous sert en nous sert des frites gelées nous avons dû ramener notre plateau. Toute Les personnes présentes ce jour ont le même problème plusieurs personnes se font rembourser et partent sans manger Nous sommes arrivés à 19h20 sommes sortis à 21h30 pour un restaurant rapide Fuyez svp. Vous serez mieux servi mieux accueillis avec des tables propres en allant a macdo du pont neuf. L'organisation est déplorable dans cet éta Établissement même en plein après-midi pour goûter c est catastrophique. débordé avec dix personnes."

"Payer une fortune pour attendre plus de 40 minutes pour avoir une commande ou rien ne va, pas les bonnes boissons, manque les sauces (payante comme barbecue), et la glace avec nappage alors que c’était sans, mais ça on s’en rend compte arrivé chez nous!!!!"

"10-15min d'attente pour une commande passer en fin de matinée ou y'avais clairement pas beaucoup de monde, de plus le bigmac était froid, les frites aussi... L'état de la cuisine laisse a désirer quand on voit les récipients pour frite qui sont par terre et non ramasser par le personnel qui passe littéralement a coter tout le temps.... Franchement c'est inadmissible de service ce genre de qualité la."

"Un peu gras mais reste très bon quand on a la flemme de faire a manger etc. Un peu cher mais ça va encore.par contre bcp trop de monde et trop bruyant"

"Service rapide ! Nous avons été agréablement surprise par la gentillesse du personnel Je recommande ++"

"Attendre presque 20 min pour un café c’est pas top , on a parler avec 2 3 personne et presque 30 min et toujours pas de commande pour eux… ce n’est plus de la restauration rapide"

"Ça faisait longtemps que nous n'étions pas tombés sur un mcdo comme ça! Le repas a été servi rapidement, bien chaud, les frites salées comme il faut, et une hôtesse extrêmement agréable et pro!"

"Burgers tout secs, coca et fanta beaucoup trop dilués, et même pas de mayonnaise pour accompagner les frites ! La sauce pommes frites est infecte. Service rapide et toilettes propres."

"Ce n’est pas la première fois que nous venons et à chaque fois nous déplorons un manque D’hygiène nous avons commandé deux glaces qui sont arrivés sur un plateau avec des taches de ketchup partout. J’ose imaginer comment la vaisselle est faite. Il est 16 heures, et je ne pense pas que ça soit le moment de Laver par terre, avec peu Matériel adéquate, c’est une honte pour Une chaîne comme McDo. Je ne recommande pas!!!!"

"Ayant pris un menu enfant, j'ai constaté qu'ils y avaient 3 nuggets et très peu de frites. La glace a été donné dans la foulée sans qu'on puisse refuser. Les prix ont bien changé, restaurant pas très propre."

"Restaurant propre, personnel professionnel, juste un peu lent pour un café 10 minutes d'attente pourtant pas vraiment de monde."

"Je ne suis déjà pas fan de mac do de base. Mais alors maintenant leur hamburger sont petit . Même le plus grand menu correspond à un menu enfant pour ma part."

"On était un petit groupe on a eu les burgers très rapidement mais, il été sec mais , les boissons sont arrives très tard très tard et pour les glaces il en manque, en plus le sol est très sale ."

"C’est le seul Macdo à Sens où vous avez des temps d’attente très longs pour récupérer une commande… Le service est une catastrophe !!"

"Dommage que les offres en place ne soient pas honorées… si vous allez au cinéma ne vous attendez pas à bénéficier de l’avantage proposé chez Mc Donald malgré la présentation des tickets…."

"Ce jour, service pas terrible. Une employée qui parle un peu sèchement aux clients en leur imposant certaines choses et qui crie car elle ne trouve pas les chevalets. Une autre employée qui lave le sol directement sous nos pieds pendant le repas. Et des gobelets de glaces moins de la moitié rempli et les gobelets ne sont pas tous emplis au même niveau. Le prix ne vaut clairement pas la quantité servie."

"30 min d'attente un lundi midi pour un plateau où il manque la moitié des choses.... les poubelles débordent par terre... les équipiers sont perdus..."

"Excellent mais en période estivale beaucoup d'attente pour le service"

"La femme au comptoir était désagréable. La nourriture froide. On a attendu 30 minutes pour ça, la honte."

"Une honte ce McDo ! Ça donne des frites froide et réchauffer ! Tu en demande un autre on te dis oui ok je vous le ramène 20 min après j’ai toujours pas eu ma frite et les jeunes ce sont barrer !!"

"Attendue 30min pour un wrap froid plus frite froide et glace à moitié fondu et le service pas aimable"

"Très très mécontente pas de café pendant des semaine maintenant pas de glace! Plus d une demi heure pour 2 frites et un café dans l après midi"

"Sa arrive toujours froid et le McDo et tout sale et hyper long a être servi"

"A fuir!!!!! Je ne sais pourquoi on continue de venir dans ce McDo car cela ne va JAMAIS! Toujours une lenteur exceptionnelle même quand le restaurant est vide, des produits manquants, des produits servis froids et j’en passe. Aujourd’hui commande de 4 MC Flurry au drive. 2 au sucre pétillant et 2 pop corn On paye et arrivés au moment de récupérer notre commande on nous annonce qu’il n’y a pas de sucre pétillant super! Payer 4,10€ pour une simple glace à la vanille"

"Mc do avec un personnels accueillant disponible et serviable service rapide, pour ma part je recommande, possible aussi que je suis tomber sur une bonne journée, à voir plusieurs commentaires"

"Très bruyant, service long du coup frite froide et il en manquait dans notre commande"

"Restaurant désastreux tant le service que l accueil et ce qui est servi quand on arrive a être servi...au bout de 20 min pour deux coca et un sunday toujours pas prêt 40 degrés dans le restaurant le manager qui fait semblant de faire quelque-chose mais qui ne s'occupe de rien .des bon a riens 😤une étoile parce qu on a pas le choix pour publier .a fuir absolument"

"Merci à Nadia pour sa gentillesse et son sourire communicatif!!!"

"Arrivé a 22h 30.nous avons été servi très rapidement avec des menus bien chaud 👍avec un personnel de salle très aimable et très serviable."

"Équipe pas très compréhensif et sèche on a l impression de les faire chier clairement table toujours sale obliger d aller leur demander de nettoyer, repas servi froid surtout les frites immangeable, la dernière fois je prend une glace que l on m'a pas donner , puis je leur demande gentiment une cuillère plastique car je ne supporte pas le bois on me répond non sèchement du coup remboursement de la glace obligatoire et une autre fois on donne à mon fils un couteau en bois en guise de cuillère pour manger son sunday, je trouve que ce mc do se dégrade la seule fois où j ai bien manger la bas c était lors d une visite où y avais leur responsable bien plus haut placer que le directeur de ce mc do ou de leurs managers."

"40 minutes d’attente, pas un membre du personnel qui sait nous répondre de quand notre commande sera prête. Le manque de personnel se ressent !"

"Plus de 45 min d’attente… et quand on demande si c’est prêt on nous regarde de travers … supplément bacon payer mais non présent ! Casi pas de toping sur les glaces …. On va oublier le mac do je crois bien cette fois"

"Que dire de cette soirée … à l’arriver des menu sur la table le serveur fait tomber les 3 grande boisson sur moi … bon jusque là sa arrive a tous le monde mais se qui ma laisser s’en vois c’est que la seul chose que le serveur a su répondre ( mince mais chaussure son mouiller ) et il et partie me laissant comme sa c’est ma femme au bout de 5 minute qui a était me chercher des essuie tous pour que je puisse bouger, après cela on a du demander 5 fois pour ravoir la totalité de la commande, bien sur toujours s’en excuse ou quoi que se sois n’y de la part du serveur n’y du manager qui n’a mêmes pas dénié se déplacer, tous sa pour dire inadmissible que se soit le serveur ou le managers de traiter les clients avec autant de mépris un conseil cette endroit et a fuirent"

"Service drive pas TOP aujourd'hui, pas de serviette sans le sac, pas de sauce ketchup , pris les 4 pdts à 5 euros mais on m a mis wrap bacon dommage je ne mange pas de porc ... attente de 15mntrs entre le paiement et le retrait"

"Un service catastrophique, 1h00 pour avoir la commande a moitié froide avec des oublis. Une équipe a la ramasse totale et qui ne respire pas la motivation. Très mécontent, nous ne reviendrons pas"

"Passer au drive demander un rajout sur une commande et manger un refus avant le paiement… le client n’est visiblement plus roi"

"30 min d’attente pour une commande à 16€, il n’y avait que très peu de monde installé aux tables, je me demande ce que ça doit être quand le restaurant est plein. Nous avons été déçu, pour de la restauration qui est censée être rapide. De plus, question hygiène je vous laisse faire le bilan vous-même : 2 employés en cuisine ne portaient pas de charlotte. Donc résultat : mauvaise expérience."

"Je trouvais que la glace n’était pas assez remplie le directeur m’a gentiment remis de la glace et c’est excusé"

"Merci à Nadia qui a fait plus que le nécessaire pour que je puisse retrouver mes cartes de paiement que j avais égaré et dans des délais très courts en me contactant hors de ses horaires de travail. Elle a fait preuve d'une relation client exceptionnelle , très agréable et accueillante merci encore ."

"L'ensemble ne respire pas vraiment la propreté !! (tableS, sol, toilettes (pas de feuille de suivi ?)) ..."

"Bien qu'il n'y ai pratiquement personne à notre heure d'arrivée (11h30) le service fut assez long(plus de 15mn). Il manquait les jouets et on a eu un cheesburger à la place d'un croque macdo. Une étoile pour l'ambiance car la musique était axée répertoire 16/18 ans et trop forte !"

"Horrible une attente de 27 minutes à 16h38 de l après midi.. Pour un happy meal et un café... Du jamais vue......"

"L’attente est vraiment très longue alors qu’il n’y a personne dans le mcdo !!! Je recommande pas du tout sauf si vous avez prévu 1 semaine"

"Le service a été très long est arrivé chez moi tout était gelée il manquait les sauce"

"Les commandes spéciales n'ont pas été respectées et le service était lent et froid, malgré le fait qu'il n'y ait pas beaucoup de monde."

"Même pas capable de lire un écran et mettre les bon produit dans le sac. Déplorable"

"Attente de + de 20 minutes au drive, alors que la salle est vide, tout ça pour avoir deux glaces. Personnel qui ne s’excuse pas de l’attente, et franchement pas aimable. Pas étonnant que le restaurant est une note de seulement 2,9/5. Pitoyable."

"Commande faite en ligne, Commander Big Mac sans cornichon et reçu avec On ne parle même pas de la radinerie sur les barquette de grande frites à l’équivalent d’une petite. Même pas de sauce Mayo ou Ketchup dans les sacs. Franchement déçu pour le prix"

"On peut même pas mettre zero étoile dommage plus de 45 minutes d'attente"

"30 minute d’attente alors que je suis au drive !"

"J'ai eu que 1/4 de fromage au lieu de 1/2 fromage. presque pas de salade dans mon wrap on m'a dis que c'était la bonne dose. Que j'ai travaillé au Mcdo se son pas les bonnes dose."

"Encore une fois un oubli dans notre commande au drive . En plus de l'attente pour récupérer la commande celle ci est non complète. Vue le temps d'attente nous n'avons pas vérifié les sacs et donc surprise arrivé à la maison. Je déconseille ce Macdonald"

"À fuir de toutes urgences ! Le service est long et déplorable. Repas froid (plus de 25 minutes d'attente) alors que le restaurant est vide, difficile de se faire faire un nouveau repas chaud. Sans excuses. Personnel désagréable, se fiche du client. Ça dégoûte du Mac Donald's"

"C'est bien 30 min d'attente alors qu'il n'y avait pratiquement personne dans la salle... Pour un soit disant Fast-food bravo Continuez comme ça"

"Attendre 20 minutes pour au final avoir un repas froid ! Vous rigolez? Le personnel mal aimable le manager une catastrophe pas d’excuse pour l’attente ou encore les plats froid !! Il a passer les sandwich au micro onde en disant qu’il avais refait la commande qu’il est drôle ce monsieur. Vous tournez juste pour l’emplacement…. Vous êtes débordé avec deux commandes car a 15h00 ce n’ai pas l’heure de pointe ! HONTEUX"

"Une demi heure d attente, Mac Do sale, pas organisé, pas de petit wrap...on ne reviendra pas"

"Commande click an collect impossible de joindre le numéro.passer par le drive plus 30 d'attente avec seulement 2 voitures inadmissible"

"Manque une boisson,et sandwich Big Mac manquant j'ai été voir la manager pour lui signaler mais madame a rien voulu savoir j'ai payé et pas pu manger mon sandwich,manager pas aimable.restaurant a évité"

"30minute d’attendre c’est sensée être de la restauration rapide"

"Sur une commande où il y a 3 sandwiches, 1 erreur. Bon ça arrive, de plus ça a été réglé. Mon avis se porte sur la manager, le stéréotype des managers à bannir. Hautaine, méprisante qui ne s'adresse même pas au client directement mais en passant par un salarié tout en me regardant et en étant à même pas 2 mètres de moi. N'est même pas capable de me donner le sandwich elle même, elle le donne à un salarié en lui disant donne à la dame là. À savoir que le restaurant est vide."

"Accueil agréable, commande reçu complète rien n'a signalé. Grande salle propre et entretenu. Je recommande"

"Restaurant très propre . Personnel accueillant et nourriture conforme à mes attentes . Je recommande"

"14h et c'est assez chargé donc je me prépare à attendre mais ça fait vraiment trop mal. Cependant, je commande un royal avec du fromage, on me prend un morceau de cuir entre du carton. Incroyable qu'ils vous fassent payer presque 7€. Probablement la pire nourriture de McDonald's que j'ai jamais mangée."

"Milshake affreux se trompe plusieurs fois dans les commande, mon filet o fish ressemble à un coup de poing, ne venez plus manger ici je vous conseille frite très dur"

"Nous arrivons , 3 employés dehors en sur chaussures ( niveau hygiène la question se pose quant à l utilité des sur chaussures en cuisine si les employés vont dehors avec) ensuite 16h peu de clients donc comment expliquer le fade toilettes si dégoûtante qui sentent l urine alors que 3 employés manifestement occupés à fumer n ont rien à faire et pourraient largement organiser leur pose de façon à s occuper de cela , l intérieur du restaurant pas mieux sale et pas entretenu ,il y aurait affluence on pourrait comprendre et encore avec une bonne organisation le ménage serait fait bref décevant quand on sait combien coûte un menu !!! Le service est étonnement plus rapide en periode de forte affluence"

"Une attente interminable même hors période de rush et surtout avec personne au restaurant...Une équipe inefficace, lente, peu aimable. Des oublis dans la commande, des burgers froids, enfin bref le pire McDo que j'ai jamais vu. Je ne recommande absolument pas."

"Commande passée au drive, arrivé au moment de payer la personne me donne une paire de chaussette de Noël MC Do je me dis Ha sympa le cadeau. Je récupère mon ticket et le relis en attendant la préparation et là je m'aperçois qu'en faite les chaussettes m'ont été facturé 1€ sans même m'avoir demandé si je souhaitais les acheter. Après en avoir parlé a la personne qui m'a servis les plat on m'a dit oui on en parlera à la collègue en question mais j'ai eu l'impression que ce n'était pas la 1ere fois... En plus de la vente forcée il manquait à la commande le livre dans 1 des 2 happy meal et aucune sauce..."

"35 min d attente… le principe du fast food ils connaissent pas !!"

"15 mn d’attente à la borne du drive, personne. Je m’avance devant la fenêtre personne n’ouvre, pas un mot. Résultat bloqué derrière les voitures et aucune commande. Répartis sans rien. Très limite, je ne recommande pas du tout ce mc do"

"De pire en pire, les sandwichs sont fait essentiellement pour des nains, et encore je ne critique pas les nains mais les pauvres s'ils vont chez Mac do, ils auront encore la dalle, donc je poste ce message pour les informer.."

"Si vous voulez avoir bien froid quand il fait 2 degrés dehors, n’hésitez pas à venir chez McDonald’s Sens, un bon vent froid circule dans la salle,par contre n’oubliez pas l’écharpe et le bonnet !"

"Le Mac mercato est tout simplement délicieux ,de plus un service très rapide .merci à vous"

"Service rapide et le double big mac est juste incroyable, comme d habitude."

"C'est dégueulasse nourriture dégueulasse restaurant dégueulasse ça coûte cher hygiène douteuse Il ne respecte pas la consigne de lave-vaisselle réutilisable"

"Très bien accueilli, service impeccable et rapide. Repas chaud. Lieu propre."

"C'est Mac Do, pas grand chose à dire..."

"Service aimable et rapide pour un dimanche midi. Par contre la ventilation est hyper désagréable, on se caille !"

"Venu ce soir pour un drive, erreur dans la commande alors que nous avons bien demander si c'était en l'occurrence le double big Mac, en rentrant 11 appels tenter pour les joindre aucune réponse pour signaler l'erreur ! Je ne vois pas l'intérêt d'avoir un numéro dans ce cas... Il y a tout de même une différence de prix entre notre demande et ce que nous avons eu. Boisson plus que transparente la c'est diluer plus plus Je ne recommande pas ce macdo du tout autant aller à l'autre macdo"

"Voulant faire plaisir à madame je viens prendre un macdo. Qu’elle ne fut pas ma surprise en voyant qu’en tant que seul client j’attends plus de 15 min un simple menu best of… mais si encore ce n’était que ça ça irait… une manageuse malade à lunette ne portant ni masque ni filet pour cheveux se mets à tousser sans mains devant la bouche au niveau des frittes et viens manipuler ma commande. J’ai réussi à ne pas avoir la grippe À depuis décembre , si je l’ai je saurait d’où ça vient…"

"Très bon mc do !"

"Merci à Nadia pour son service, tout est parfait 😘"

"Merci Nadia , très agréable personne . Je recommande 😊"

"mon ami roger commande 10min après moi car en retard à cause du boulot il reçois quand même sa commande avant moi j’ai du attendre 5min de plus que lui je ne comprends po pourquoi, pfo."

"Super! Les crêpes offertes à l occasion de la chandeleur sont extras! Merci pour cette bonne idée 👍"

"On a attendu 25minutes pour se faire servir alors qu'il y avait que trois commandes la dame ose répondre qu'elles ne sont pas beaucoup alors qu'elles prennent le temps de manger derrière et ose me répondre aussi que McDo n'est plus de la restauration rapide Toute ma commande était froide .. Alors si elles n'ont pas envie de travailler qu'elle ne vienne pas travailler"

"Toilettes vraiment sale ! ! Et il fesai froid"

"Nous avons été servis rapidement, merci pour le cadeau pour notre nièce."