McDonald's

"Un Mc Do comme bien d'autre, avec une salle, une terrasse, des jeux pour enfants. Aux heures des repas, le drive est super rapide malgré qu'il y ait beaucoup de monde (sortie d'autoroute) ! C'est appréciable ! Par contre les frites sont souvent un peu molles et froides"

"La qualité du service n'est plus ce qu'elle était avant, depuis le changement de patron on peut remarquer des employés au propos déplacés devant les clients ou au comportement impoli, on attend a la borne alors qu'il n'y a pas de grosse fréquentation a ce moment là... malgré son emplacement près des sorties d'autoroute sur le parking il reste difficile d'accès entre le parking fermé Intermarché et la station essence, les produits sont de bonne qualité malgré tout lorsque lon est servi par les anciens ( je souligne bien le mot ) signé une ancienne équipiere qui est restée longtemps avec un bon management . Mis à jour le 23/05: je tiens a préciser que quand on paye un cappuccino daim presque tous les jours à 2 Voir 3 euros et qua chaque fois on se tape ça, c'est gavant. À force de négliger votre clientèle nous aussi on va négliger votre restaurant. La prochaine fois qu'on me sert ça je vous le ramène en personne. C'est inadmissible."

"Service rapide, restaurant correct. J'ai pris le menu Signature avec un sandwich au poulet et vraiment je me suis régalé, c'est la première fois que je mange un hamburger aussi bon."

"Aucune hygiène ! Salle intérieure dans un état déplorable et cela à 17h.... On demande si l'on peut avoir une table propre et nettoyée... Réponse... On a pas le temps.... Inadmissible ! Nous sommes en période COVID-19 et l'on ne respecte même pas les règles d'hygiène élémentaires.... Je ne comprends pas pourquoi qu'il puisse rester ouvert avec une hygiène aussi déplorable ? Que font les services concernés ? À éviter..."

"Dimanche 7 avril 2019, nous faisons un arrêt dans ce Macdo à 16h pour faire gouter notre fils. Jamais vu un MacDonald aussi DEGUEULASSE, il n’y a aucune autre façon de le dire. Impossible de s’arrêter dans une porcherie pareille."

"Je trouve ça déplorable aucune table frottées des plateau sur les tables le sol qui collent et le service est assez rapide"

"Arrivé à 9h15, hygiène déplorable. Tables, chaises et toilettes sont dégueulasses à l'intérieur comme à l'extérieur de bon matin c'est inacceptable de plus personnel pas avenant. Certes c'est un MC do mais quand même un minimum .. Mérite même pas 1 étoile"

"Nous arrivons et le responsable interrompe son service à table pour nous renseigner sur le clic and collect. La commande est lente à arriver, il revient pour proposer des desserts aux enfants et s'excuser du retard 😱😱. La salade commandée est fraîche. Du jamais vu chez Mac do !!!! Bravo !!"

"Je suis très déçu de ce McDonald, Je suis une cliente chez eux,le 8 août vers 21h 15 je suis venu commander un menu salade et bien on me sers que la glace et la boisson mais pas de salade ni autre pour 14 € je trouve sa bien chère ! Les clients sont sensé faire confiance aux employés pour leur fournir leur commande. Bien sur ils vont dire que je mens, via se message mais sachez que j'ai jamais été malhonnêtes de ma vie. Bien sur je serais pas remboursé car je suis pas une cliente qui habite à côté pour se permettre de faire des aller-retours."

"4 nuggets au lieu de 6 RÉGLÉS ! DE NOMBREUSES ERREURS PAR LE PASSÉ. Il va falloir se reprendre, surtout en dehors des rushs. Et je demande un remboursement de la différence."

"Mauvais, très sale, un énorme chien qui se grattait et éternuer proche de notre table à l'intérieur du resto, wc immonde, cheveux dans les frites, parking très serré, franchement déçu !"

"Comment dire . Un grand manque d'expérience du personnel pourrait être dangereux. Le temps d'attente est excessif. Les glaces commandées avec remise à plus tard n'a pas été respecté. Donc je les ai rendu . Et surprise elles m'ont été rapportés après une mise en sécurité....d.aprés le personnel dans un frigo ....même pas en congélateur..... Ça n'est pas acceptable. J'espère qu'on leur fait lire les protocoles mis en place par l'hygiène et mac Donald."

"Plus de 30min d'attente au drive sans prendre la commande à 15h30 alors qu'il y a seulement 5 voitures avant. Aucune borne extérieur ne fonctionnent. Inutile d'utiliser l'application car obligé de passer faire la queue qui n'avance pas ! De pire en pire"

"Ce soir nous mangeons au mcdo avec l'envie de goûter les nouveaux sandwichs. Pour le service ni plus ni moins, servi assez rapidement et poliment. En revanche L'HYGIÈNE c est tout simplement HONTEUX! Dans un premier temps je remarque un petit truc collé à l extérieur de mon verre. Je ne tilte pas en me disant que ça s'est collé en chemin bref. À la fin de mes frites quelle mauvaise surprise: je trouve l'opercule d'une sauce ( que je n'ai pas commandée, donc d'un précédent client) collée dans le fond. Nous pouvons également parler des WC sales et pas de dernière minute. L'hygiène étant la santé donc la base de tout établissement, même en restauration rapide, je ne recommande absolument pas ce Macdonald. En voyant l'état général ainsi que les wc ajouté à cela le fait de retrouver des emballages, j'ai peur d'imaginer les cuisines! PS: J'ai oubliée de parler des 2 bancs plein de coca renversé déjà sec (donc présent depuis un petit moment) sur lesquels j'ai taché mon pantalon."

"Toujours aussi long, quelque soit l'heure à laquelle on y passe, on attend....et on attend. L'excuse est toujours la même : à cette heure ci c'est normal. Ah...? Et surtout pensez de bien vérifier votre commande, ils oublient régulièrement des trucs. Et là, ils n'avaient plus de couteau pour la salade , on m'a gentiment proposé une seconde fourchette ??? Un peu stupide non ?"

"Service toujours très long, quelle que soit l'heure et l'affluence. Beaucoup d'erreurs et d'oublis sur les commandes du drive. Dans ce cas les produits manquants sont bien évidemment facturés... Malgré tout, le personnel est en général très aimable. Sauf aujourd'hui, à 15h au drive, peu de clients, un accueil des plus médiocres par une personne qui, visiblement, ignore tout des rudiments de la relation client : silence radio devant la borne, la personne qui se manifeste ne répond pas au bonjour que nous lui adressons, il ne cache pas son agacement lorsque nous commandons un produit qui n'est plus en vente et devons revoir notre commande. Il est possible que les bornes soient défectueuses et ne permettent pas au personnel d'accueillir les clients dans de bonnes conditions. Dans ce cas, il est temps d'investir, car c'est juste ce qui manquait à mac do pour être définitivement rayé de notre liste de fast-food. Avec un rapport qualité prix des plus navrants, ce type de restauration rapide ne peut pas se permettre de faire l'économie d'un accueil professionnel. En résumé ce restaurant est très décevant à tout point de vue. Un repas et un service qui vous laissent sur votre faim. On a tout à y perdre : notre santé, notre temps et notre 'argent...."

"Gros problème de stationnement, de mémoire il y a seulement quinze places de voiture donc si le personnel est garé sur le parking c'est très vite plein. Pour mon cas, ma commande était bien en cuisine mais avait disparue en caisse donc un bon moment passé à tout rétablir pendant que mes plateaux se baladaient en salle. Le seul toilette disponible ne pouvait pas être verrouillé... Pour finir sur du positif, la commande était bien préparée et la salle était propre."

"Honnêtement c'est déplorable de plus en plus. J'ai travaillé dans cette enseigne, dans un autre restaurant. Et pourtant je suis déçu de voir un restaurant comme celui ci Frites pas cuites froides Sandwich déjà froid au moment de la réception Oublie constant (sauce, produits, dessert, etc) Un service pas souvent agréable du personnel. Et pour rien arranger, l'employe qui m'a servi ne respecte même pas les gestes barrières. Ni la désinfection des chevalets. Honnêtement même si vos sandwich sont pas mauvais par leur goûts. Prenez exemple sûr le burger king vos concurrents qui eux au moins mettes des gants et respecte la désinfection de leur poste. Pas étonnant qu'ils y aient des cas de covid. Je suis extrêmement déçu et mécontent alors croyait moi vous n'êtes pas prêt de me revoir. Et je ne parle pas même pas de l'hygiène en salle."

"Erreurs sur les commandes, frites passées, oubli de serviettes au drive, pains mal toastés, sol de la cuisine jonché de nourriture, toilettes dames très sales... nos 3 dernières visites ont été très décevantes."

"Ce serait sympa de mettre à jour les horaires afin de ne pas faire déplacer les clients pour rien. Horaire de fermeture indiqué 3h . Pourtant nous sommes arrivés à 2h du matin et le drive était déjà fermé."

"Après un long confinement, avons décidé de manger un hamburger. Grosse, très grosse déception... Ou pas de chance ! Nous habitons à 400m et les hamburgers étaient quasi froid en arrivant, manque de sauce et très mal présentés. Que s est il passé ? Très déçus"

"Nous sommes passé dans cet établissement au cours de notre voyage. Il ne se démarque pas plus d’un autre mc do mais ce qui est déplorable est le niveau d’hygiène des sanitaires…. Nombreux employés présent, peu de clients et un état pitoyable. De plus les chaises hautes pour enfants étaient pleins de gras et pas nettoyer. La propreté semble à revoir dans cet établissement."

"Un des pire McDonald's de France 😡 ! Il n'y avait plus que le drive ouvert quand je suis venu, et vu que j'avais un camion de location de 2,80 m de hauteur, et que je pouvais pas passer au drive où la hauteur limite est de 2,75 m, j'ai demandé en rentrant à l'intérieur, si je pouvais passer au drive à pied pour commander... Une des équipières m'a répondu que oui. J'ai donc fait la queue entre 2 voitures, et après avoir attendu assez longtemps en respirant les gaz d'échappement, un jeune a pris ma commande, mais a eu beaucoup de mal à comprendre ce que je lui disais alors que c'était simple ! Ensuite, j'ai encore attendu longtemps pour la préparation de ma commande. J'ai donc demandé à parler au manager pour lui demander si je n'aurai pas pu commander directement au comptoir, exceptionnellement, parce que mon camion était trop haut pour le drive, et il s'est énervé et est devenu très désagréable, faisant semblant de ne pas comprendre ma situation particulière ! Je trouve vraiment le comportement de tout le personnel scandaleux, parce qu'ils m'autorisent à passer au drive à pied, me laissant prendre le risque de me percuter par un pare-choc de voiture, et ensuite me reprochent de demander à être servi comme un piéton, et pas comme une voiture ! Ils ont vraiment manqué de tact et de professionnalisme, au lieu d'être arrangeant, et de s'adapter à ma demande, sachant que j'étais très sympa dès le début ! Bref, allez voir ailleurs, vous serez beaucoup mieux reçus !"

"Il avait une bonne réputation aux niveaux préparations des commandes au drive et c'était chaud. Depuis quelques temps ça laisse à désiré les commandes sont froides. Les sandwichs sont en vrac, les frites sont rances. Et perso les couvercles des gobelets ce n'est pas génial car ils sont mal fixés et ça se renverse dans le sac. C'est plutôt énervant."

"Restauration rapide comme partout en France. Je ne suis pas amateur de ce type de repas. Juste pour faire plaisir aux enfants une fois de temps en temps (tout les 3/4 mois). Cette fois, il ne manquait rien dans la commande. Je revérifie au cas où ! Je déteste le personnel qui prend nos commandes sur le bord du drive, ça va trop vite et ils n'écoutent jamais rien. J'ai l'impression d'entendre que: Et avec ça, Et avec ça... Bref super désagréable."

"Malheureusement ce mcdo est victime de son bon emplacement. Bien trop de monde dans cette petite structure et pas assez d'employé au moment du rush de 12h. Donc forcément, une erreur sur ma commande et je ne dois sûrement pas être la seule. Les employés font vraiment de leur mieux, mais on les sent vraiment stressés. J'espère pour eux une petite amélioration de l'organisation. À part ça, restaurant plutôt propre et qui a son petit parking."

"Trop déçue du drive car oublis dans la commande à plusieurs reprises. Vérifiez bien avant de partir sinon il peut vous manquer des produits. J'ai râlé à chaque fois mais aucun geste de leur part, juste désolé ! Je regrette vraiment l'ancien directeur qui lui était commerçant."

"Commande de 60 euros , oubli de TOUTES les frites, coca sans aucune bulle. Déplorable C'est usant d'avoir toujours à vérifier les commandes, pour une fois nous ne l'avions pas fait et on se retrouve avec une moitié de commande. Surement que ce doit être compliqué de compter jusqu'à 3."

"Passage au drive impeccable, service rapide, pas d'erreur de commande, tout était complet et chaud. Tout ce qu'on attend d'un McDo. Petite pensée a un de vos collègues en violet, Tristan je crois. Un amour, très serviable, faut le garder celui-ci 💪"

"Restaurant propre livrer rapide tri des déchets jeu dehors pour les enfants terrasse dehors cadeau Happy Meal"

"2 oublis dans la commande, nous n'en avions vu qu'un. Drive peu pratique, quand je suis allée signaler l'oubli ils ont envoyé un employé pour vérifier les sacs (dans la voiture) oO Il a tellement bien vérifié qu'arrivés à la maison, il manquait encore un autre sandwich.."

"Encore une fois je demande des sauces mayonnaise pour nos menus on me dit oui avec un grand sourire et une fois arrivée chez moi pas de sauces ! Ah si une malheureuse sauce deluxe pour 3 menus. C’est toujours la même chose fait vérifier sur place. Aujourd’hui c’est les sauces mais des fois c’est carrément les sandwichs qu’ils oublient. Rapide ne veut pas dire bâclé ! C fatiguant à longue."

"Je n’avais pas le passe sur moi et c’était juste pour passer une commande pour ma fille de 4 ans qui était avec moi d’ailleurs, on m’a demandé d’aller au drive bien que j’étais à pied et avec un enfant on a fait la chaîne avec les voitures, c’était très humiliant sans parler qu’ils ont oublié un dessert et les sauces , vraiment je ne recommande pas ! Il faut avoir le passe pour consommer sur place moi j’étais venu pour acheter et partir c’est pas intelligent de leurs part , je vous conseil d’allez chez Marie blachere en face !"

"A chaques fois pareille ! Mal reçu, oubli, frites froides!! 16h30 personne je mange sur place, frite froide je demande à se qu'on me les change... on me dit 2min d'attente.. pas de soucis.. j'attends j'attends, je fini mon hamburger, 2 clients rentrés après sont servi avant moi... les 2 filles en caisse parlent de leurs vie tout fort comme si il n'y avait personne! Je retourne en caisse: Ha bin on m'avait oublié 🤷🏽‍♀️ j'étais juste en face et nous étions 2 en salle pas de rush! Bref incompétence !! Et la propreté !!!! Le sol est tellement gras dans toute la salle que mon fil à glissé et est tombé!! Je ne sais pas qd est ce que les gérants vont réagir face au manque de professionnalisme de leurs jeunes employés!! Au vue des des dernières notes c'est pas encore pr demain! Inadmissible !"

"Lorsque vous passez à ce Drive, vérifiez bien votre commande car il manque trop régulièrement des produits... Ça fait deja mal de se faire entuber mais quand on voit leurs prix, prenez le temps de contrôler votre dû..."

"La pire expérience MacDo. Parking nul avec 10 places de voitures et une très mauvaise circulation. A 12h30 il n'y a plus la salade que j'ai commandée. J'en accepte une autre. Pas de pain servi avec. Et je m'aperçois que quelques minutes après celle que j'avais choisi est de nouveau là. 2 mayo et 2 ketchup pour 5 menus. Les tables à l'extérieur ne sont pas nettoyées. Les chaises de bébés sont encrassées. Les toilettes sentent mauvais. Les énormes sacs poubelles de la cuisine nous passent sous le nez quand nous sommes en train de manger à 12h30. Bref, heureusement que nous étions juste de passage..."

"Comme dans beaucoup d'autres McDos sur le rond point, il y a une sorte de tristesse ici. L'endroit est ok, uhm...la décor est un peu douteux, parce que c'est un style industriel mais sale... genre pas très propre dessiné même si c'est fait exprès. Les nuggets sont ok... normal. Le personnel travaille. En un mot, un McDo sur le rond point dans le sud de la France."

"Je n’ai pas pour habitude de laisser un avis lorsque je suis insatisfaite, c’est même plutôt l’inverse. Repas au McDo pour notre pause dej. Lieux très sale, toilettes, tables, sols… je demande à un serveur s’il est possible de passer un coup sur la table, sympa, il s’en charge, il revient avec une éponge sale, la table en ressort encore plus sales, avec des morceaux… beurk. Au menu, pas de potatoes, pas de McFlurry… pas dramatique, mais dommage ce sont quand même des basiques. Le personnel, pas méchant mais pas très professionnel. Une personne à côté de nous, arrive pour dire qu’il attend depuis 45 min sa commande, pas agressif, juste exaspéré. Première réponse de la serveuse « vous vous êtes pas manifesté avant ?» c’est pas faux, mais bon… Pendant que ce monsieur attend, les serveurs se font des câlins. Bon pas très sympa comme commentaire, j’en suis navrée, en espérant qu’il soit au moins constructif. Bonne journée,"

"Quelle déception ! Je n'étais pas retournée dans ce mac do depuis longtemps, plus d'un an, et très déçue par le laisser aller général. Tables sales nous avons dû demander plusieurs fois qu'on la nettoie, la commande ne correspondait pas, serveurs pas très agréables et pour clôturer le tout, toilettes répugnantes. Bref je n'y mettrai plus les pieds"

"Je suis obligé de supprimer mon précédent avis pour en rédiger un nouveau. Depuis 1 an ce restaurant c'est une catastrophe. Les 3 derniers drives que j'ai fait j'ai eu un oubli à chaques fois! Et une fois chez moi, et bien je me rend compte que j'ai payé pour rien! Ce soir j'y suis retourné, je demande deux menus maxi et je me retrouve avec un best of simple et un maxi. Pas possible de commander de glace, 0 disponibilité et vous n'êtes pas fichu de l'afficher à l'entrée du drive, après avoir patienté toute la file d'attente pour rien ... Les boissons ne sont même pas fraîches, quasi pas de bulles. Les frites sont dégueulasses et pourtant j'habite à 2 minutes. Bref c'était la fois de trop, la prochaine fois j'irai à Burger King, car la c'est du vol."

"Sale! Du soda et des frites par terre un peu partout et personne pour nettoyer… les tables sales et pas de plateaux propres pour manger! les toilettes ne ferment pas, pas de papier toilette, un lavabo qui marche pas, le deuxième qui est bouché… la totale quoi… y a qu’à imaginer l’état des cuisines. Je n’ai pas mangé l’esprit tranquille…"

"Revoir la propreté du mc do en général, toilette horrible ! il est petit, peu de places assises , à 13h pendant que tu manges les employés vide les poubelles des déchets jetés et rentre les bennes devant toi , tranquillou ! super quand tu es entrain de manger ! Et très bruyant donc vaut mieux un Drive ! Franchement la direction fait quoi ?! regarder vos commentaires rien ne bouge ! Aller au Crès c'est mieux !! Déçue"

"Une honte !!! Je ne suis pas du genre à mettre des avis négatifs mais là c'est trop ! Nous sommes clients réguliers de ce mcdo depuis plusieurs années et force est de constater que c'est de pire en pire. Pas de glaçons dans les boissons pendant des mois, jamais de glaces disponibles etc... Les machines sont soit disant toujours en panne. De plus, les produits commandés au drive sont souvent froids. Il me semble que le rôle d'une direction est de faire le nécessaire pour que ce genre de problème n'arrive pas et surtout ne perdure pas. Ce n'est pas parce que c'est un fast food que l'on doit se ficher de la satisfaction client. Une grosse remise en question est nécessaire concernant la gestion de ce mcdo. Plus que décevant."

"20min d attente alors que le restaurant est vide pour deux egg&cheese 3 ice tea et un Donuts... Le donuts était périmé mais apparemment selon la manager ça va mon fils pouvait le manger ça va s est toujours bon à la consommation, c est pas la question en fait... ... Sans déconner remettez vous en question c est grave !!!! Hygiène déplorable, la climatisation fuit sur les tables ne venez pas clients, fuyez fuyez !!!!!!!!"

"Quelle tristesse ce Mcdo! Une saleté sans pareille, sol dégueulasse, tables non nettoyées, on nous dit que le service de nettoyage a raté le coche pour le service de 18h. Une honte de servir la clientèle dans des conditions d'hygiène aussi déplorables! Les toilettes n'en parlons pas, un lavabo fonctionnant sur 2, sol graisseux au possible, poubelles qui dégueulent de papier, le tout avec une odeur à vomir. Bref, pas prés d'y retourner de si tôt!! Ou alors remuer vos équipes urgemment!"

"Très déçu. 1. Je n’ai pas eu mon verre Coca lors de mon précédent passage. 2. 23h30 : 45 minutes d’attente pour 20 nuggets et en plus il en manquait une + moyenne potatoes dans la commande alors que j’ai demandé une grande. 3. 20h55 : Je passe au drive, aucune glace de disponible… d’accord. Mais pas de petit geste histoire de faire passer le temps."

"Du jamais vu! Il n'y avait personne, nous étions 2 voitures. Aucune borne drive ne fonctionnait et nous avons chacun attendu 30 minutes pour avoir une commande de 2 malheureux produits. Catastrophique comme organisation. Et personne ne se bougait pour autant dans l'equipe"

"Ce restaurant ne mérite clairement pas une étoile au vu de la mauvaise expérience que j’y ai vécu ! Premièrement, impossible d’accéder au parking à cause de la très mauvaise organisation du lieu. Nous avons donc dû nous garer sur le parking d’Intermarché qui avait l’air mal famé. Ensuite, après la prise de nos commandes nous attendons devant le comptoir. Photo à l’appui, c’était infecte avec des papiers par terre et des gobelets qui étaient renversés par terre. L’équipière qui les passée devant n’avait de base pas la tenue réglementaire et n’a pas daignée se baisser pour les ramasser. Lorsque mon amie a récupérée sa commande on se rend compte qu’elle n’a pas ses sauces et puis surtout avec 3 menu maxi best of nous n’avons eu aucun verre Coca Cola. Et pour couronner le tout, des potatoes immangeables qui n’était clairement dernièrement cuites."

"Toilettes sales, sol glissant, nourriture à peine tiède (avant rush), salade du wrap ayant connue des jours bien meilleurs... Évitez si vous pouvez. Autre information hors note - pas de borne de recharge pour les clients en véhicule électrique."

"Nous nous sommes arrêtés à ce McDo le 05 septembre vers 13:00, mais nous aurions mieux fait de consulter les avis avant de nous y arrêter !!! C'est le pire des McDonalds que je connaisse. Tout est crasseux, nous avions faim mais avons mangé sans appétit des frites presque froides et McChicken à la sauce douteuse et cela fait 3 jours que nous avons tous les deux des troubles intestinaux. Qu'attend ce propriétaire pour prendre de vraies mesures ? Il y a vraiment de sérieux problèmes d'hygiène..."

"Un désastre . Je suis au mac drive depuis presque 45 min on a toujours pas pris ma commande. La file avance de 1 voiture toutes les 10 minutes. Bloqué dans la file On ne peut pas sortir obligé d’attendre ! Personne qui vient nous voir pour nous expliquer le problème. C’est inadmissible. Irrespect total de sa clientèle"

"Je suis allée manger aujourd'hui (26/09/2022)dans ce Mac Donald avec 2 enfants et une employée a renversé un coca sur moi. Ma robe,mes collants et mes chaussures étaient plein de coca. La jeune fille s'est excusée et m'a donné des serviettes. Je n'ai eu aucun geste commercial même pas un café !!! Je suis allée travailler pleine de coca .. Ça n'est pas très commerçant."

"Je suis venue manger hier jeudi 29 septembre avec mes enfants et j’ai été choquée de voir l’attitude de certains jeunes clients… j’ai cru comprendre qu’ils venaient d’une école à côté. Désagréable, bruyant, grossier, mal poli avec la serveuse et essayant de ne pas payer le repas, elle est restée zen et polie malgré leur façon de parler, ça aurait été moi je leur reprenais leur plateau et je leur aurais demander de partir. Les clients comme ça il faut tout simplement leur refuser l’accès."

"Je suis aller au mcdonald's à 17h pour prendre une glace avec un pote, il n'y avait aucun autre client à par nous deux, les commandes ont étaient servi réellement 20 minutes après avoir commander. Il faut pas 10 minutes pour faire une glace sérieusement... Surtout que cela n'a rien avoir avec la machine puisque les serveurs était tout simplement occuper à discuter et être dans le fond de la cuisine. Et le comble, une cliente qui devait être une amie à une serveuse, a demander a son amie de lui offrir un café, chose qu'elle a fait gratuitement et très rapidement. Donc les clients qui prennent des aliments gratuitement sont servi bien plus rapidement que ceux qui payent."

"Voilà pourquoi je ne vais plus chez Mac Do ! Aujourd'hui j'ai attendu plus de 20 minutes pour passer une commande au drive (3 voitures devant moi seulement !)puis de longues minutes pour attendre ma commande Et à l'arrivée ma glace et mes glaçons étaient fondus et mes frites froides ! Définitivement fini"

"Par temps de pluie sol très glissant, je suis tombé mais personne n’est venu me voir, tous les équipiers ont rigolé. Lamentable, où est le service client ? Vous allez pas me dire que vous n’avez pas les moyens d’installer des tapis au sol ?! Le QI est bien bas !!!"

"La propreté de l'extérieur laisse à désirer. Le personnels sort régulièrement pour remettre les plateaux mais pas un coups de lingette sur les tables qui sont sales. Des serviettes et des parquets de frites au sol mais personnes ramasse, technique de l'autruche 🤷‍♂️. Un samedi après midi plein soleil et les jeux pour enfants fermés malgré nos demandes de pourquoi, pas de réponse. Je vous explique pas le nombre de déçu 😞."

"Pourquoi il n'y a aucun système de livraison ni Uber , ni delivreoo ... Pour un MacDo c'est assez bizarre je trouve. Sinon l'endroit est facile d'accès un parking et après quoi dire c'est un Macdonald on sait pourquoi on y vient. Si des gens souhaitent un service plus prestigieux aller dans un restaurant 4 étoiles lol ..."

"De plus en plus déçue. A chaque visite une machine en panne : café aujourd’hui, glace la dernière fois. Impossible de se garer au parking dont la taille est ridicule. La salle et les toilettes ne sont pas très propres."

"Ils serait vraiment important de former correctement vos étudiants. Tables salles , comme elles étaient toutes salle j’ai du m’installer sur une salle. Un jeune homme passe un coup de balayette et pelle sans même nettoyer une seule table . Un dame ose lui demander de nettoyer une table , il part chercher le produit en traînant des pieds … puis nettoie 1 table et retourne traîner des pieds dans un autre coins puis parle avec ses collègues qui préparent les sacs ………. C’était bon, chaud . Instructions respectées. Dommage. Je recommande a emporter , en drive mais a voir pour du surplace. …….."

"Arrivés au drive à 18h15 avec 5 voitures qui attendent. À 18h45 commande toujours pas prise et le manager vous répond que c est normal car il n y a pas assez de personnel. Tout est donc normal. Inadmissible"

"Honteux de refuser l’accès au restaurant et surtout au parking quand on est agriculteur et qu’on arrive en tracteur. Pour certains c’est notre seul moyen de locomotion et leur fameuse phrase venez comme vous êtes ne s’applique apparement pas à tous. Merci de laisser ceux qui permettent de créer vos repas venir tranquillement. A boycotter ou à venir en costards et voiture de luxe"

"Accueil désagréable, nous avions vraiment l’air de déranger, un employé qui était en cuisine a même dit à voix haute « oh non ça me saoule » quand sa collègue lui a demandé de réaliser 4 egg muffins. Les pancakes était extrêmement très fins (on voit à travers) et bien trop cuits. Vraiment déçus de la qualité du service."

"Bonsoir, je viens actuellement de finir de manger dans votre restaurant et je suis obliger de mettre un commentaire. L’hygiène est un problème chez vous. Moi même qui travail dans un grand fast-food je sais ce que c’est de travailler la dedans. 4000 plateaux sales, quasiment toutes la vaisselle était sales, toutes les tables étaient sales, le sol de même… il était même pas 19h. En cette période (hiver) ne venez pas dire qu’il y a des rush à toute les heures. Prendre le temps de laver les plateaux ect tout au long de la journée ce n’est pas compliqué. Nous étions presque les seules à être entrée dans le macdo et même notre commande, les hamburgers étaient très mal fait, pas de sauce, et le pain était dur et sec sur le dessus, les boissons pas gazeuses. L’ambiance dans laquelle nous avons manger était très froide, entre la saleté de la salle et la « clime » ou je ne sais quoi allumer franchement pas cool pour nous. Généralement je ne met jamais d’avis à qui que ce soit sur Google mais pour le coup je me suis senti obliger."

"Service rapide malgré le monde pour un dimanche soir. Cependant payer 8,60€ pour deux mcflurry servi dans les pots de petit milk-shake, résultat de très petites doses surtout qu’ils ne sont pas remplies en entier je trouve ça indécent."

"Restaurant dans état de crasse inacceptable. Nous avons choisi la table la moins sale pour nous installer en famille. Au moment du service je demande gentiment si notre table peut être nettoyée…. Réponse : «  je verrais si j ai le temps » et évidemment personne n est venu Mention spécialité pour les toilettes. Ma fille de 6 ans a dit «  c est plus sale au mac do que dans les aires d autoroute » Oú est le manager ?"

"16h15 restaurant vide de clients On arrive avec 2 enfants et on se met dehors. Les tables sont toutes salles dehors. Nous demandons à l'accueil si on peut nettoyer la notre. On nous répond oui. 10 min après tjs rien et lorsque le jeune serveur nous amène notre commande nous réitérons notre demande il nous parle de sous effectif, n'execute pas la tâche et repart. Heureusement qu'il existe les lingettes bébés pr dépanner Nous ne reviendrons plus et iront au Burger King"

"Nous avons attendu 15min dans la file du Drive sans qu’aucun employé s’aperçoit que plusieurs voitures attendent aux drives. Lorsqu’une employée nous ouvre la fenêtre on lui dit qu’il y a personnes pour prendre les commandes au drive que ça fait 15min qu’on attend, elle nous répond « on est en manque d’effectif c’est comme ca ». Pardon mais le « c’est comme ca » est de trop et pas du tout professionnel. Surtout que ma remarque n’était pas dites méchamment mais à titre informatif. On ne réponds pas d’une tel manière a un client, gros manque de professionnalisme.."

"La salle est propre. Le personnel est aimable. Le service est correct. Le steack haché était trop cuit et sec pour le Mac deluxe. Dommage qu'il n'y est plus de potatoes."

"👎Très déçu, j'ai commandé deux menu a emporter tout était froid menu ainsi que les frites le poisson réchauffé dur comme de un caoutchouc et se n'est pas la première fois. Il faut fermé c'est mieux ."

"Un enfer! Parking catastrophique, accès et sortie mal conçus. Personnel négligeant, des erreurs sur presque toutes les commandes, livre du HMeal manquant, sandwich fait a l'arrache, mauvais nombre de nuggets, oubli des sauces, aucune réaction des managers. Je n'y vais presque plus, je privilégié BK à 1km."

"Arrivés a 2h du matin au drive et malgrés la longue file d’attente le personnel était très gentil et ça faisait longtemps qu’on avait pas mangé un mcdo aussi bon. Merci pr l’accueil !"

"Très déçu , j arrive à la maison après avoir commander au drive . Il me manque une partie de ma commande pas frite pas de cacahuète pour les glaces et une quasi absence de caramel 😰 , et il manquait des nuggets également . Vraiment dégoûté 🤬"

"Alors j’ai un gros problème avec vous Mc’do Baillargues !!! Vous nous prenez vraiment pour des cons une simple salade avec 40 g de feuilles uniquement que vous nous facturez 3,45 €, alors qu’il n’y a même pas 0,05 € centimes de feuilles de salade dans une petite boîte en carton, (et je précise aucun autre légumes), ensuite j’ai commander une boîte de Potatoes grande portion à 3,65 €, avec 12 petites portions dedans ! tout simplement une honte. C’était une toute petite boîte, ça m’étonnerait que ce soit une grande portion !!! Un sachet avec 40 g de concombre à 1,80 € ! Soit un total de 8,90 € qui m’a laissé une faim de loup. C’est tout simplement une véritable arnaque. Quelle honte McDonald’s vous devriez avoir honte plus jamais vous me verrais venir chez vous !! Voleur, arnaqueur, foutage de gueule et j’en passe !!!!!!!! Snack, ambulant à éviter !! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬"

"Sacré passage…. Je passe au drive et au moment de prendre ma commande on me dit d’attendre sur le coter (ma commande n’était pas complète.) après 20 min d’attente je vais demander si c’est normal d’attendre aussi longtemps. On m’avait oublier (ça arrive) mais c’est la 2 eme fois. On veut m’offrir un produit pour dédommager, et là on me dit qu’il y a des glaces hors 2fois ou je vais à ce mac do les personnes qui prennent les commandes disent qu’il n’y a pas de glace mais la surprise il y en a. Je commande donc 2 mac Flurry spéculos caramel et la encore une surprise c’est mnm’s caramel. Chaque visite est compliquée. 1fois c’est une erreur à chaque fois c’est un choix de travail."

"Je suis un peu déçue... Je vais à la borne, j'achète un petit bracelet à 1€. Mais malheureusement je n'ai jamais vu la couleur de celui-ci... Lorsque je me suis aperçue de son absence, c'était trop tard pour aller le signaler au personnel."

"Une amie m'a appelé, bouleversée... Un évènement de la plus grande gravité s'était produit. Mais avant de vous le raconter je place le contexte. C'était un mardi soir lorsqu'elle a voulu commander McDo avec sa famille. Elle a voulu rajouter une touche de peps à sa journée en achetant un bracelet à 1€. Mais malheureusement, le choc qu'elle a éprouvée au moment de récupérer sa commande... LE BRACELET N'Y ÉTAIT PAS !!! Mais il était déjà trop tard pour le récupérer. Elle a voulu enchanter sa journée avec un bracelet à 1€. Ce qui est un budget énorme, il permet d'acheter un stylo par exemple. Mais non. Vous en avez décidé autrement. Elle n'aura pas son bracelet. Et voilà maintenant qu'elle pleure et qu'elle en état de choque. Je vais me payer un avocat pour porter plainte. (Sinon j'aime beaucoup le CBO)"

"Personnel du drive extérieur extrêmement sympathique et souriant ! En revanche pour le repas je suis tomber bien malade dans la nuit et le lendemain ... je ne pense pas revenir de sitôt si c'est pour être mal une fois consommer ces quelques victuailles ..."

"Erreur de commande, longue attente et quantités non respectées. Honnêtement ce macdo devrait fermer. Ne gaspiller pas votre temps ni votre argent."

"Sandwich macdo comme d'habitude, ça sa bouge pas,j'apprécie. Par contre, la terrasse c'est une catastrophe. Table qui collent non lavé, odeur d'égout permanente, invasion de mouche à me*** ( à cause des égouts) et détritus au sol. Ha oui, disparition du parking 2 roues. C'est dommage"

"Furieux et déçus !!! Voila se que je pense après m’être arrêté se vendredi midi avec ma fille en coups de vent pour y prendre le repas de midi !!! Je n’ai pas pris le temps de vérifier ma commande (CB 26) et résultat il m’a manqué certains articles !!! Je ne pense pas revenir voir même je vous déconseille d’y aller. Conformément a votre demande, j’ai posté en privé un message sur votre page FB de McDonald's Baillargues La Biste le 7 juillet……"

"Macdonald propre et semi rapide Mais pas d'écran qui dit si ta commande est prête, un parking beaucoup trop petit pour le monde qu'il y a. Si vous souhaitez manger sur place aller ailleurs pour du emporter aller au drive"

"Oublier le steak dans un Burger c’est quand même fort"

"Je vais dans ce mac donalds depuis un moment déjà mais j'ai l'impression que plus le temps passe plus la qualité se dégrade. Probleme au niveau des commandes récurrents, rarement de glaçons dans les boissons (boisson tiède le plus souvent) et frite généralement molle et non salée. Je pense que je ne reviendrais plus dans ce mac donalds."

"Service correct, même si parfois maladroit, dommage que les tables à l'extérieur ne soient pas nettoyées régulièrement, mais les employés sont réactifs. Pour la nourriture, bah... C'est McDo quoi 😅"

"Au drive 1h d'attente une fois servi il manque 3 choses sans parler des serviettes et des sauces ... on le signale nous sommes très mal reçu on nous demande de ramener les sacs comme si après 1h d'attente nous avons envie d'inventer des choses manquantes pour attendre 15 min de + et manger froid... a éviter c'est le pire mac do que je connaisse"

"Restaurant salé, odeur de toilette épouvantable, s'il glissant par le gras.personnel atone, éclairage glauque, mobilier négligé...bref le pire....du pire.... Je suis infirmière et un restau dans cet état là, ça craint. J'ai 50 ans et le mac do, je connais depuis longtemps...mais là, je n'en peux plus!!!!réclamer les sauces, les serviettes, les erreurs de commande, et le peu d'amabilité du personnel mais définitivement tourner la page, pour ma famille et moi, du mac do,,,bonne chance"

"Salle ouverte en théorie jisqu'a 23h mais à 22h28 on vs dit non la salle est fermée il faut passer au drive...à pied. L'explication manque de personnel parce qu'on est en été bah oui logique même à 10h le matin pour un cappuccino attente de 10min avec 0clients ds la salle.... on commande menu il manque 1 frites. Franchement allez à Montpellier"

"Cela fait 3 mois que je viens régulièrement. La nourriture est très bonne, le service aussi. Par contre odeur nauséabonde à l'intérieur du restaurant, et autour au niveau des caisses du Drive. Une odeur d'égoûts mélangée à de la friture. Heureusement la terrasse est épargnée mais il faut trouver la source de ce problème et le régler."

"Je suis passée aujourd'hui Vraiment choquée, je n'ai jamais vu un McDo aussi sale, odeur d'égout, temps d'attente énorme alors qu'il était presque vide. Pourquoi je prends la peine d'écrire ce commentaire, j'ai eu une intoxication et je savais que j'allais l'avoir et je regrette d'avoir manger ce burger 🥴🥴🥴"

"WC horrible autant l'odeur que la propreté vrai problème de parcours client dans ce mc do plus de savon dans les WC je leur et dit et pourtant personne n'est allez le changer . 45 minutes d'attente alors que le drive était vide et 4 client dans le restaurant... a fuir"

"J'attends au comptoir pour régler ma commande, les 3 employés présents (qui font de belles tronches d'enterrement) m'ignorent royalement dont le manager qui était inactif contrairement aux autres. Pas un bonjour. Après 5 min d'attente je suis partie chez BK."

"Une odeur nauséabonde à l’intérieur vraiment horrible, autour des cuisine et au alentour du McDo. J’ai même pas finie de manger trop dégoûtant. Ne parlons pas de l’odeur dans les toilettes et les moucherons au niveau des poubelles. Vraiment un McDo à l’abandon"

"Les glaces qui restent 10min à l'air libre sur le comptoir, heureusement que je suis allé moi même les réclamer sinon j'attendais encore. 8 euros. Deux glaces liquides"

"Bonjour, les personnes aux drive sont très sympathiques par contre nous sommes tombés bien malade avec mon compagnon… dans le nuit et également le lendemain… c’est décevant alors que nous venons régulièrement chez Macdo. En 3ans j’ai été 2 fois malade…"

"Bon service par contre pas de sauce pour les frites déjà qu'elles sont pas hyper bonnes, mais j'ai pris un coca qui avait à aucun moment goût au coca c'est vraiment bizarre. Après+ de 4€ la glace faut en parler aussi mais ça c'est pas votre faute."

"Un des moins chères dans mon secteur. Jamais eu de soucis de manquant dans les commandes. Relativement propre. Bémol le point extérieur n'est pas adapté à la vaisselle réutilisable tout traîne au dessus et atire les guêpes en nombres. Gros bémol le parking depuis qu'il a été coupé avec inter et fait passer le drive autour ce parking n'est pas pratique peu de places mais surtout il faut beaucoup manœuvrer pour s'y garer. Domage"

"1 drive avec juste 1 happy meal et 2 boissons, en plein après midi vers 15h30. Pas grand monde, 20mn d attente, et bien sûr nous avons vu une fois partis que la commande était incomplète..."

"Mouche morte sur le rebord des fenêtres en salle de restaurant 😞 Et odeur de WC en continu. Je n'en dirai pas plus sur l'hygiène, cela nous laisse perplexe 🤔"

"Arrivée à 22h30 sur les lieux sachant que le restaurant ferme à 23h on nous met dehors car je cite « ce sont les directives du manager ». Inadmissible et piètre relation client."

"Dans le top 3 des mac do les plus sales que j’ai vu, une personne demande a nettoyer la table sale. L’equipier vient avec juste un chiffon humide et met tous par terre… les wc avec moustiques et moucherons pour tenir compagnie. Une mise a niveau mobilier et entretien est necessaire. C’est a peine si ont vous dit bonjour …"

"Il manque toujours quelque chose. Quand c'est pas une sauce c'est le bacon dans le Burger. Les WC sont crades - y a pas d autre mot ! Les tables pas toujours propres non plus."

"Après un bon repas à la maison, nous avions envie de 5 glaces en dessert, nous arrivons au drive, plus de 45 minutes d’attente !!! Une honte pour un drive et un « Fast-Food », en anglais Fast veux dire « rapide ». Pour couronner le tout, arriver en caisse la personne nous explique qu’il n’y a pas de glace, machine en panne… Personne pour prévenir, ou un mot au début du drive, une fois engagé, on peut plus sortir. Très mauvaise expérience dans ce McDonald. Nous sommes allés au Cres, rapide, et super agréable."

"Des plateaux pas nettoyés pour de la cuisine servie a même le plateau niveau hygiène c’est 0 ! Quand on fait une remarque au personnel on nous répond qu’ils avaient pas le temps et c’est tout. Aucun geste commercial même pas de changement de plateau ! Les tables sont sales, on a meme pas de serviette sur nos plateaux pour nettoyer. C’est honteux !"

"Un arrêt imprévu au Drive et un conseil : vérifier mais vraiment le sac pas juste en surface. Aucunes sauces ni les deux barbecue ni ketchup ni sauce pour les potatoes.....et on nous a facturé une sauce barbecue par erreur. Ce n'est pas pour le prix mais quand tu arrives chez toi c'est quand même frustrant."

"J'ai été obligé d'aller réclamer ma commande qui n'arrivait jamais, au final nos deux glaces étaient abandonné sur un plan de travail et personne qui s'en occupé ! 1 Milk shaker très mou, 1 McFlurry écoeurant ! Et pour finir une serveuse absolument pas souriante ! Et un restaurant pas très propre !!!!!"

"Salle de restaurant sale et tables/fauteuils sales. Les canapés sont même déchirés par l’usure. Pas mieux pour la terrasse toutes les tables étaient sales car non nettoyées. Une odeur épouvantable d’égout dans les toilettes. Les potatoes pas bien cuits donc secs et brownie très sec. Ce n’est pas la première fois que nous constatons que ce macdo est très limite en terme d’hygiène et de qualité du repas. Cela n’inspire pas confiance du tout et ne donne pas envie d’y retourner !"

"Un service client exceptionnel. Je n’ai pas l’habitude de commenter, mais je souhaite mettre en avant un service client d’exception dans ce mac Donald. Une commande qui a été échangée, j’ai donc contacté le restaurant. Action, réaction, le manager nous a proposé de revenir si cela nous était possible afin qu’on nous refasse notre commande. Il s’est déplacé aider son équipe et nous a offert un dessert. Merci pour ce geste commerciale et votre réactivité."

"Décidément je vais arrêter avec ce mc do , il manque toujours la moitié de la commande quand tu arrives chez toi . La dernière fois un menu complet et ce soir 3 glaces mc flurry. Impossible de les avoirs au téléphone bien sur .les frites sont déjà froide en voiture quand tu pioche dedans . C’est abusé ce soir j’ai donné 36 balles à mc do"

"La macdo le plus pourrie que je suis aller..., le sol collant, pas de lumière ou très faible selon les endroit de la salle, les plateau, verre... Presque jusqu'au plafond tellement que c'est bien nettoyer, les gens sont sal il nettoie pas ce qu'ils on tombé au sol ou même prévenir quelqu'un pour nettoyer Et le comble de tout sa c'est servi froid, aucune réglé de politesse pas de lumière au niveau de jeux des petits bout... Pour nous c'est fini très déçu du macdo"

"Commande drive du big tasty, le burger est 2 fois plus petit qu'avant! De la même taille que le cheeseburger de ma fille ! Abusé ! Faudrait l'appeler le small tasty !"

"Cela fait très longtemps que je n'était pas venu chez McDonald's. Verdict nourriture qui arrive froide et qui ne ressemble pas du tout aux images de cette magnifique borne. Aucun relationnel . Finalement un janbon beurre bien français c'est mieux."

"Burger vraiment mauvais, jus de fruit amer, frites molles et tables pleines de déchets et personne ne nettoie, j'ai dû prendre un mouchoir en papier pour essuyer et enfin poser mon plateau. Conclusion: beurk!"

"J'ai été déçu une petite fille à demander très poliment des serviettes, on lui a dit oui sans jamais lui donner, de plus les vestes posées sur le devant et qui touchent les boîtes blanches et rouges à remplir, je n'ai pas compris non plus pourquoi certaines personnes dans le service portent un filet sur les cheveux et pas les autres, c'est bien la première fois que je suis déçue, choquée dans cette enseigne."

"Hier nous sommes allés chez McDonald's, après cela ma belle-mère a eu mal au ventre et s'est sentie mal, mon mari a eu la diarrhée toute la journée, et mon fils vomissait et avait de la fièvre.. empoisonnement. la viande de hamburger n'est pas une bonne hygiène et est impure."

"Sandwich avec le poulet, pas cuit, intoxication alimentaire assurée. Éviter à tout prix cet établissement. Ceci est un vieux conseil d’ami."

"Le service était très lent, des burgers ont été échangés ...😞 Ce qui compte de la salle c'était très bien décoré ! Je pense que MacDo pourrait améliorer son service et devenir mieux. Bonne chance ! 🤞🏼"

"A 16h30 ce jour, je patiente au drive malgré seulement 2 clients à l’intérieur, on me fait attendre 5 bonnes minutes. Personne ne répond, à croire que le macdo avait fermé entre temps… résultat je suis partie sans pouvoir commander ! Bravo au personnel incompétent qui y travaille."

"Actuellement je suis sur le drive. Ça fait 25 minutes que j’attends. Sans rire, j’ai eu le temps de regarder un épisode de série entier, pour un et 15 minutes derrière seulement une personne qui attend aussi d’être servie. Voilà, je suis saoulée"

"Bonjour, J'ai commandé un menu signature 2 steaks payé 15,50. Arrivé à la maison un pauvre burger avec peu de salade tout plat avec 1 seul steak. J'ai l'impression de mettre fais volé mon argent car je n'ai eu qun seul steak. Quel recours avons nous dans ce cas de figure?"

"Honteux, Avoir des problèmes informatiques à emporter. OK pas de problème attendre à la queue. OK pas de problème partir au comptoir commandé. OK pas de problème mais retrouvez ta commande avec des burgers qui sont de la repasse. je peux vous dire que c’est scandaleux le burgers avait dû prendre un coup de chaud ou trop le soleil peut-être un cheese transformer en double cheese bien sûr il manque le steak on rajoute juste un fromage et la taille du burger. On n’en parle même pas pour presque 40 € autant aller au restaurant ou faire des burgers soi-même ça sera la dernière fois."

"Obligée de laisser 1 étoile pour commenter. Commande un 25/12/23 : 9 menus et 2 happy meals. Nous avons eu seulement 3 frites au total. Aucune serviette. Pas de sauce malgré qu'elles aient été demandées. Erreur sur le wrap et 2 burger. Commande à 90 euros ! inadmissible"

"Pas foutu de faire une commande à emporter correctement . On vient réclamer le manque dans sa commande, rien n’a été fait! Une honte !"

"Pensant que je ne l'avais vu, une employée a sauvagement écrasé ma commande en cuisine, CB 94 du 02/01/24 à 19h43, et bien qu'au moment au elle a relevée les yeux, j'ai établi un eyes contact très clairement menaçant, elle est alors soudainement aller disparaître en cuisine. J'espère pour elle que ce n'est un comportement habituel que de frapper la frite des clients."

"Arrivé à 23h40 un jeudi soir , le drive barré par des poubelles, je descend pour me servir on me dit que c’est fermé qu’il sera minuit le temps de faire passer toute les voiture (2 dans l’immédiat sacrée fast-food )"

"J’avais laissé un avis qui était très très négatif. Je tiens à le modifier légèrement suite à un oubli d’un menu. Je suis retourné au McDo de Baillargues pour exprimer mon mécontentement. J’ai pu être écouté par un jeune responsable qui a tout de suite compris la véracité et l’honnêteté dans mes dires, je remercie ce jeune responsable qui ce soir était en avant il se reconnaîtra, il a un tatouage sur l’avant-bras droit. Merci encore à lui parce que sincèrement j’étais à bout. je mets deux étoiles, c’est pour lui."

"Ne vous étonnez pas que burgur King passe devant ! Jamais rien ne va chez mcdo Il suffit simplement voir mon sois disant ice tea c’est de l’eau inconsommable, et la dernière fois pas de jouet ni le yaourt à boire dans le menu enfant de ma fille. Pour le prix je vous le dis allez chez BK"

"16h30 au drive, il n’y a que moi (comme voiture) j’ai pris 2 menus et cela fais exactement 17 minutes que j’attend … restauration rapide ou restauration rapidement longue :)"

"Je commande 2 menus nuggets avec 9 nuggets chacun, à l'arrivée il manque 3 nuggets. 1 nuggets en moins dans l'un des menus et dans l'autre 2 nuggets en moins. C'est de l'arnaque pure ."

"Affiche qui annonce ne plus accepter les tickets resto 2023 à partir du 1er février, mais qui m’en refuse le 30 janvier ???? Inadmissible"

"Commandé sur internet. Récupéré au mac do. Quand je suis rentré j’ai vu qu’ils s’étaient trompés. (Bacon mis dans des fries pour quelqu’un qui ne mange pas de porc…) . D’autant plus que la boîte faisait peine tellement elle était vide Signalé la fois suivante : pas une excuse, pas un geste, juste un « ah ». Bref venez comme vous êtes mais pas trop…"

"Encore et encore pareil, ils veulent aller trop vite et font des erreurs, la dernière fois je commande 2 menu maxi best of nuggets par 9 j'ai 2 menu nuggets par 6, la pareil 2 menu nuggets par 9 j'ai un paquet avec 8 nuggets, ils enchainent les erreurs, vivement que le KFC a st aunes ouvre que j'arrête d'aller au mcdo"

"Je n'ai pas l'habitude de faire des commentaires négatifs mais ce mc do me rend dingue à chaque fois que nous y allons car c'est celui de notre commune il y a des oublis dans ma commande au drive, la queue même si il y a deux voitures quelque soit l'heure est interminable. Mon conjoint vient de rentrer il y est allé plus tôt mais toujours le même traitement oublis et burger froid qui semble avoir été fait en début d'après midi et remis au client à 19h dans le big Mac sans salade il n'y avait même pas de sauce tellement le pain l'avait absorbé avec le temps. C'est inadmissible je n'en peux plus cela me fait déjà mal d'aller dans cette enseigne et le peu que je vais ailleurs je ne rencontre pas autant de galère celui là c'est le pire des mc do, si vous pouvez aller ailleurs faites autant aller à celui du Crès c'est lamentable..."

"Que sont devenus les Mac chicken... Le poulet était extra mince... Le big tasty... Ils devaient être en rupture de pain puisqu'ils, étaient fait avec du pain burger classique... Et pour finir le big mac... Le chapeau avait clairement pris un coup de chaud.... Très très déçu on n y retournera plus"

"L'équipe de nuit est super et d'une rapidité incroyable, surtout la jeune fille au guichet Merci Tanja !"

"Attente au drive super long ! On était passé que pour un sundae en plus 😔 heureusement personnel très poli et aimable malgré ma mauvaise humeur et mon impatience bravo"

"Ce fut à une époque un fast food, le côté fast à disparu .De temps en temps c'est tellement long que l'envie de tout annuler le traverse l'esprit. Mais malgré tout on revient"

"Pire Mac do, sale, et ya jamais les tout les burger qu'il y a sur le site internet, combien de fois je suis venu pour rien. Cette fois c'est la dernière fois je ne revendrai plus. PS : Votre réponse pitoyable est à la hauteur de l'équipe qui gère ce mac do, sale, à qui il manque toujours quelques choses...Aucune conscience professionnelle vous dégoutez)"

"Personnel au petit soin très aimable propreté des lieux pas trop d'attente au service je recommande."

"Franchement, j ai trouvé ce mc do pas tes propres. Nombreuses tables pas nettoyé, le personnel qui sert en salle devrait mettre des tabliers, plus de la moitié des bornes de commande HS et l'ont me dit que c est normal. Franchement vivement l'ouverture de celui de St aunes"

"Julia, employée très désagréable et hautaine… « sans vouloir vous manquer de respect, vous ne savez pas compter » (ce sont ses propos), employée à éviter de mettre en prise de commande au drive."

"Très beau restaurant pour manger sur le pouce, on peut acheter des cafés, des smoothies etc .. Vers 22h il y a du monde, dans l'après-midi il y a moins de monde et on peut se reposer en buvant un café et vue sur le supermarché INTERMARCHÉ et sur la boulangerie Victoire datant de 1952."

"Commandé au drive rapide mais alors malade !! Je n'y retournerai plus .. pas la première fois ( intoxication alimentaire)"

"Une merveille quand c'est pas le restaurant qui est dégueulasse c'est ton sandwich une certaine régularité il faut le reconnaître. Malgré cela ils laissent poireauter leurs clients 45 min à 18h à une heure où rappelons le c'est très peu fréquenté. Quand au manager (autant réveillé qu'un paresseux sur sa branche) je précise que j'adore les animaux qui te regarde même pas quand tu lui parles il y a de quoi avoir envie de fast food. Bilan 45 min d'attente et détour par Lunel où j'en ai eu pour 5min sur place. N'hésitez pas à recruter du personnel compétent pour essayer sur un malentendu. Cordialement"

"Le MacDo le plus lent du sud !! Incroyable et je vous conseille vivement de vérifier vos commandes ! Ils oublient forcément quelques choses !! C'est un désastre sérieux les sauces vous les payé elles sont manquantes les serviettes c'est en options ils les mette une fois sur 10 !! Je déconseille fortement ce macdo"

"Passage le 24 avril pour une CB à emporter (CB87), je suis lésé avec une autre commande moindre découverte à la maison. Je repasse ce jour pour une CB à emporter (17), il manque la boisson..! A finir par se demander si un si faible niveau organisationnel ne serait pas le fruit d’une stratégie pécuniaire"

"Commande au drive, il manque la moitié..... Trop loin pour y retourner, car un rdv dans la foulée, je ne recommande pas ce drive"

"Ne partez surtout pas sans vérifier votre commande! 1 menu smart à 5 euros dans le sac alors qu on a payé 25 euros pour 3 menus! et on etait 3 voitures au drive! J imagine quand il y a du monde!!! même pas la différence du montant du menu de proposé et en plus fallait que j y retourne même pas de livraison proposée...!!"

"Je suis passée au drive la semaine dernière, commande chaude sans attente, petit plus pour la dame qui m'a donné ma commande ( elle est tatouée sur tout le bras) super agréable souriante et toujours un petit mot sympa bref je reviendrai"

"Passé au drive aux alentours de 16h donc pas foule et pourtant ils ont réussi a se tromper dans ma commande et oublier des choses 😡"

"Mauvaise expérience ce soir, sandwichs froid(les 3) et le responsable me dit que c'est normal que le pain est tiède, que le fromage n'est jamais fondu, qu'ils viennent de le faire euhhh la commande 92 et 93 qui passent vant la mienne,Mais où on va, mauvaise fois je paye pour avoir un truc chaud pas tiède pas froid... et me proposer de le réchauffer c'est n'importe quoi. Je laisse pas de mauvais avis mais la...on sent que ce qu'il intéresse le jeune homme c'est de vite faire partir les gens ... je ne conseille pas du tout"

"On connaît tous mcdo, mais le drive annoncé jusqu'à 1h la semaine et 3h le vendredi et samedi, ferme en moyenne 30 minute plus tot et les employés sont tranquillement assis à l'intérieur et papotent..."

"40 minutes d'attentes au drives et toujours rien de commander, Normal pour de la restauration rapide?! Une honte pensez à recruter ou recruter des gens efficaces !! C'est bien beau de s'occuper des gens en salles mais faut pas oublier le drive ! Ou retirer le ça sera plus simple pour vous !!"

"Le macdo le plus degeulasse de ma vie ! Frite froide, hamburger non présentable et surtout le coca au sirop sans bulle et sans glaçon une honte ! Il y a toujours un problème d’oublie. Un conseil à fuir il est préférable d’aller à celui de Saint Aunès dorénavant. Bien sûr quand on appelle personne ne répond, honte à vous."

"Je demande gentiment une sauce pour mes frites, on me répond bah c'est automatique enfait .. pour qu'une fois chez moi je me rende compte qu'il n'y ai pas de sauce. Et c'est sans parler de la tête du Mcwrap .. touts les aliments hors du wrap.. le but c'est de la faire nous même ou.. ? Bref employé hautain et cuisine déplorable pour le prix qu'on lâche .. Allez a St aunes c'est mieux"

"Passé 3 quart d'heure pour le drive-in à éviter en plus un des responsable, ça le fait rigoler de voir les gens attendre 😡👎"

"On ne peut pas traiter des clients comme cela ... On est passé deux fois au drive et on a perdu aujourd'hui 45 min grâce à mc do ... Incroyable !!!!!!"

"Je ne comprends pas ils disent qu'il ferme à 1h du matin tu arrives à minuit 40 ils ne prennent plus personne ça fait plusieurs fois qu'il nous faut le coup quand nous y allons à l'heure exacte soit il manque un sandwich soit les frites sont dégueulasses soit soit il y a pas de fromage dans les hamburgers ils nous prennent vraiment pour des cons donc je ne viens plus à Baillargues j'irai à Saint-Aunès"

"Que demander à un mac do..... . J'ai pris à emporter et tout était là. Les burger pas en vrac."

"Les WC sont à revoir , propreté, robinet cassé... On voit généralement la propreté de restaurant à la tenue de ces WC... On peut donc toujours s améliorer."

"Paye encore un sandwich pas mis dans mon sac en drive.. on fait comment maintenant que je suis chez moi?"

"Ignoble… hygiene deplorable on retrouve des emballages d’ancien client dans nos bacs a frites..restaurant sale, wc a fuir.. une odeur nauséabonde émane du seche main…c’est dommage ca a bien changé ce mc do qui autrefois etait bien…. Les services d’hygiene devraient venir voir les normes haccp…. a fuir !"

"Bonjour, j’ai trouvé le McDo super bien climatisé, avec des bornes qui fonctionnent, malheureusement le ticket ne s’imprime pas parfaitement mais ce n’est qu’un petit détail, le personnel est très accueillant et compréhensif des problèmes qui peuvent arriver, cependant la saleté sur les tables est toujours présente. Merci d’avoir lu mon avis"

"Venue manger le 4 août, le personnel est souriant mais l état des tables est déplorable, jamais nettoyées ! On est loin des règles sanitaires et du covid. Quand aux toilettes, il est préférable de ne pas y aller, de l urine partout, un robinet hs, un sèche main qui pue les égouts...il vaut mieux aller dans la nature ! Quelle honte pour cette enseigne !!!"

"47 minutes d’attente au drive avec seulement 4 voitures devant moi Aucune offre commerciale et tout le macdo est froid, ils ont oublié les sauces que j’ai payées C’est une honte"

"Pour une fois qu'un big mac ressemble à la photo publicitaire 👌🏽 Aussi bon que beau. Jeune homme très sympathique et courtois au service."

"Le gros point noir... Le parking, sinon des toilettes où il n'y a pas de serrure, mais le reste ça ca"

"C’est abusée l’attente dans ce macdo sérieusement vu le temps que sa prend vaut mieux aller au resto !! Je suis au drive c’est 17h on est 3 voitures cela fais 20min qu’on attend Sa fais 2 fois que sa arrive franchement les prochaines fois je vais au KFC"

"J’ai commandé en livraison une boîte de 20 neggets et ils m’ont oublié 4 neggets. C’EST IDNADBISSIBLE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Service poli au drive mais en arrivant à la maison on a des frites au lieu des potatoes et dans le sac on ne trouve pas un cheeseburger mais un pâté qui ne ressemble à rien (voir photo)! C’est toujours la même chose, l’impression d’être du bétail, au prix que ça coûte faut pas exagérer !! …"

"Me suis arrêter au Drive, lamentable 35 minutes d'attente une honte. Je ne recommande absolument pas cet établissement. De plus personnel antipathique au possible à peine si o. Bous dit bonjour. J'habite b"

"MARCHÉ À LA SALADE ! UNE ÉTERNITÉ À ATTENDRE SUR LEURS PLACES ROUGE, ou il y'a aucune place... Trop de monde... drive interminable. Je ne recommande pas. Ma glace à eu le temps de fondre... C'est de l'abus, Burger froids... Personnel pas tous aimable, qui frise l'impolitesse. Je n'y retournerai plus."

"McDo extrêmement sale est lent aucune amélioration de faite 3 clients on attends 45min. Les tables pas nettoyer toilette donne envie de vomir, la vaisselle qui n’a pas était ramassé depuis 2015. À ÉVITER !!!!"

"Vraiment décevant, plusieurs fois je suis venu et plusieurs fois j’ai été déçu, entre le fait que les commandes soit incomplètes, ou encore quand on prend une salade et qu’il y a ni sauce ni couverts ou encore quand ils faut quémander des sauces et qu’ils nous en donnent 1 de chaque, c’est limite. Je ne reviendrais plus."

"Ces malotrus m’ont oublié 2 nuggets je leur conseille une calculatrice"

"Macdo appréciable par sa situation géographique et son service. Toilettes propre. Parking un peu petit."

"Choqué ! Le café à 2,10 €… Le gérant a augmenté le café dans ses deux restaurants, Baillargues et Lattes. On nous prendrait pas pour des pigeons ? 😱 #inflation #coffeelovers #toocrazy"

"Je souhaite porter à votre attention des problèmes que j’ai rencontrés lors de ma récente visite au restaurant McDonald’s . Non seulement l’état de propreté laissait à désirer, avec plusieurs tables non nettoyées, des poubelles pleines et des sols sales, mais j’ai également été très déçu par l’attitude du personnel. Celui-ci s’est montré désagréable et peu accueillant, ce qui a considérablement nui à mon expérience. Je vous demande de bien vouloir intervenir afin d’améliorer non seulement la propreté des lieux, mais aussi la qualité de l’accueil et du service. Cela permettrait d’assurer une meilleure expérience pour les clients et de maintenir les standards que l’on attend d’une enseigne comme la vôtre."

"Plusieurs fois que je passe ma commande au drive et chaque commande j ai un problème, ils mettent pas les sauces que j ai payé, big toasty 2 viandes , j'ai eu qu une seule viande ,pareil un royale de luxe on m'a donné un royale cheesse,boisson pas la bonne et jamais de serviette en papier ,bref les employés font mal travail"

"On va chez Mac Do en sachant ce que l'on va y manger... Donc pas de mauvaise surprise, ... Propre, ouvert tôt en matinée..."

"venu un dimanche certe mais avec un peu de monde mais sans plus , 35 mns d attente pour recevoir la commande potatoes melangees avec frites , burger au poisson pas present remplace par une sorte de cheese , potatoes froide pas de serviette heureusement petite serveuse brune très gentille en salle. que s est passé ce jour la ? le manager a l'air de planer complet . franchement un mac do sur l autre pas les memes mais celui la est a fuir"

"Attente 40 mn au drive… pourquoi pas.. ça peut arriver de rater des plannings ou un absent… Des travaux mal balisés au milieu.. une file d’attente donc interminable… logique . Re attente de 5 mn devant la cabine paiement avec le souci du salarié qui vous dit tout le temps avancez svp… Donc, tu avances. Problème de taille, personne n’est présent dans la cabine et la fenêtre fermée… tu finis par avancer puisque plus personne n’est au retrait marchandise alors que 50 pinspins attendent… 🤣. À peine arrivée , « à peine » façon de parler … On te reproche d’avoir avancé., le terminal de paiement portable ne fonctionne pas donc tu sors de ta voiture en plan enfin en vrac à pieds pour te glisser payer à la bonne cabine ou ça ne fonctionne toujours pas.. d ailleurs.. 3 terminaux plus tard tu pars.. enfin avec en plus des manquants et des gobelets pas fermés… Quand on est mauvais à ce point dans une enseigne qui fait force de son organisation apprenez aux salariés à éviter les réflexions inutiles… liées à leur propres incapacités à gérer… visiblement une journée compliquée."

"Catastrophique le parking et le drive sont encore plus défoncés qu’avant avec les travaux Et impossible de commander des nuggets la moitié du temps car une fois le caissier ne trouve pas puis la fois d’après ce serait commandable sur l’app mais pas en restaurant… il n’y a que dans ce restaurant que j’ai ces problèmes Vous ferez mieux de fermer, tout remettre à plat et former le personnel (par ailleurs malpoli) avant de prendre quelconque commande"

"Venue ce soir au drive pour un mac flurry, on me donne mon mac flurry en m'expliquant qu'il y a une nouvelle procédure : le mac flurry est touillé en amont et mélangé. Je me retrouve avec une glace déjà fondue, la garniture en petite quantité repartie dans le pot. Je le signale de suite et on me répond du tac au tac quil s'agit de la nouvelle procédure et que c'est désormais partout ainsi dans le monde. Je dit que la glace est déjà bien trop fondue, ce a quoi on me répond que ce n'est qu'en surface a cause du coulis mais que c'est rien. Arrivé chez moi à 1mn en voiture, je jette la moitié du jus de glace. D'une part, on ne peux pas vérifier la quantité de nappage et de dain, d'autre part, ce n'est plus une glace mais de la soupe de glace, et troisièmement, il s'agirait de ne pas répéter bêtement les consignes idiotes ou les scripts qui n'ont ni queue ni tête. Je pense que le client peut encore être libre de ne pas mélanger sa glace si il le souhaite.quelle honte. Plus jamais."

"Bon emplacement, bonne qualité, un macdonald’s toujours propre. Simplement déçue d’avoir demandé un sac du macdo avec mes points et qu’au moment de récupérer la commande je me retrouve avec une trousse car rupture nationale... si j'avais su j’aurais conservé mes points..."

"Les table ne sont pas nettoyer"

"Personnel super sympa mais qu’est ce qui y’a des erreurs commande des tonnes de gâchis. On m’a mis du porc dans mes sandwich alors qu’on avait demandé sans porc . Il faut s’accrocher"

"Bonjour, Pas possible de me servir un mc morning car pas de café ce jour-là, malgré que les tous les autres produits sont disponibles et que j’accepte de renoncer au café :-("

"Nous avons pris 2 sundae, leur machine à glace sundae étant en panne ils ôt mi a la place de la glace à milshake ce qui était dégueulasse au prix du sundae 3e75 c est une honte ils devraient ne pas en vendre di c en panne !!! La propreté laisse à désirer Personnel aimable seul point positif Nous ne reviendrons pas dans ce mcdo ils y en a d autre pas loin"

"Super MC Do fait une beauté."

"Des toiles d’araignées, 1h pour être servi, tout est sale, le sol, les tables, la chasse des toilettes est cassé, le robinet cassé… Bon courage au personnel très serviable, pour le reste j’ai rarement vu un mcdo aussi éclaté."

"Tables sale pas nettoyer, l’intérieur de la cuisine des nuggets, frites plein d’aliments par terre, glace toute fondu il y a que la moitié du pot aspect dégouttant alors que je venez de prendre la glace."

"Le restau est propre. Le reste y’a rien qui va. Personne de disponible, commande donnée à la mauvaise table, frites froides… pas de glaces. En arrivant j’entends quelqu’un demander: « c’est bon vous avez bien mis les sauces? » il avait une commande à emporter. Il est revenu 30 secondes plus tard de sa voiture pour réclamer ses sauces oubliées. La commande donnée à une autre table est donc arrivée (nous sommes allés la chercher au comptoir) au bout de 25 min. Le restau est quasi vide."

"Commander à 11h. J’ai attendu 5min"

"Un restaurant McDo se doit de servir des glaces à toute heure d' ouverture plusieurs fois je suis venu et à chaque fois la machine ne marche pas"

"Trop d'oublie et trop d'attente"

"Client régulier de l enseigne , et plus précisément celui de baillargues , encore une fois déçu, manque un produit dans la commande , erreur sur le produit sandwich , qui est une classe inférieur, je pense que la marge doit être bonne pour le propriétaire du restaurant. Mon avis ne servira à rien , à part dégrader la note Google ! Mais ça me fais plaisir"

"Personnel accueillant, service rapide et bien effectué."

"En plus d’avoir attendu 30 minute au drive si c’est pas plus ( alors qu’on était 3 voitures à avoir déjà commandée), il manque la moitié du happy meal de mon fils , si vous êtes déjà débordez à 18:20/30 , faut songer à recruté ou fermé carrément"